银行廉洁文化概述总结
银行廉洁文化概述总结 第一篇
在县领导及办领导的正确领导下,在相关部门地大力支持下,金融办的各项工作有序开展,现将半年的工作总结如下:
一、根据相关要求,开展好各项业务工作
一是非法集资宣传工作。依据领导的指派和上级的工作要求,我们加强了非法集资宣传的宣传工作,在县电视台以滚动字幕和专题节目后的公益广告时间对非法集资的危害连续一周时间进行播出,使广大群众认识到非法集资危害性,远离非法集资,减少财产损失。
二是做好小贷公司、担保公司日常监管工作。按照金融办的工作职责,受省市金融办的委托对县内的小额贷款公司和融资性担保公司进行日常监管,由于人员和业务能力的限制,今年上半年以非现场监管为主,共监管六次,未发现两家公司有违规经营行为。
三是做好各项调查工作。受市金融办的委托,对我县的一零户小微企业、一五户工商业户、一零户合作社资金缺口进行了抽样调查,为市政府的调研报告的撰写提供翔实的数据支撑。
二、积极组织协调相关单位,促进金融改革平稳开展
一是协调融资担保平台开展业务。融资担保平台作用发挥是市里对县里的考核指标之一。我县的融资担保平台由两部分组成,
一是注册资本五零零零万元的龙诚担保公司,一是注册资本三零零零万元的农兴物权公司。龙诚担保公司目前没有开展业务,农兴物权公司在保余额为万元,资金利用率为一二六%。
二是诚信体系工作。完备的诚信体系是金融改革尤其金融产品创新的基础,确定为七棵树镇为试点乡镇,目前试点的各项准备工作正在紧张进行中,在龙江县政府网和龙江新闻网上均进行了诚信体系相关知识宣传,提高全县人民对诚信工作的认识,更加珍惜自己的诚信。
三、加强理论研讨工作,运用金融知识支持经济发展
一是受县工信局的邀请,对全县的部分中小微企业管理人员及财务人员进行了一个小时的融资知识培训,用大量的事例从多个角度对中小微企业如何破解融资难题进行讲解,拓宽了中小微企业融资思维。该课件被市金融办采用。
二是做为唯一一个县级金融办参加了省里在市政府搞的“互联网+农业”座谈会,从大数据、互联网金融及电子商务等方面阐述了金融机构如何应该对互联网大潮一些想法,怎么样来支持实体经济的发展。
三是参加了县委组织的中科院来我县就分工分业调研,针对三位博士提出的如何解决分工分业中资金来源等问题进行了解答,建议打破以村、乡等地缘组合成立合作社的作法,充分运用互联网形成跨地域的农民专业合作社,特别强调专业性,只有提
高专业性才能做到真正的分工分业,而且还要用互联网的思维去发展壮大合作社。
四、依据工作职能,配合好有关部门工作
一是对于省市来审计国十条落实情况情况,配合好县审计局组织协调相关部门对涉及的数据进行了准确的填报,对于我县为什么没有开展“保险+信贷”问题进行了解释说明。
二是配合好公安机关做好金源葆非法集资案件后续工作,年初以来,按照省市处非办的要求,对受害人的信息又逐项核对,对集资金额及已获得利益进行核算,确保各项数据的准确性。
下步工作:
一是创刊《龙江金融》简报,及时传递金融类信息。
二是探讨保险+信贷业务开展的可行性,做好金融产品创新,进一步落实好国十条相关政策。
三是加强小贷公司、担保公司非现场监管工作,防范非法经营。
四是按照工作分工,配合好相关部门工作。
银行廉洁文化概述总结 第二篇
岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着_道虽通不行不至,事虽小不为不成_的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方应对自己这一年的工作进行总结:
一、端正思想,迎难而上,时刻持续高效工作状态
我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作务必有强烈的事业心和职责心,任劳任怨,用心工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,透过自己不懈的努力,在这一年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务
在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后透过六叔关于,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将一三零万的分地款存入我行,我明白这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到五二份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,透过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款一八零万,理财金卡八张,信用卡五张,电子银行签约五零户,保险销售一五万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。
三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质
作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务潜力,个性是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要持续清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
银行廉洁文化概述总结 第三篇
清廉金融文化是中华优秀传统文化、革命文化和新时代中国特色社会主义文化的重要组成部分,加强清廉金融文化建设是贯彻落实新时代中国特色社会主义思想的必然要求。党的十九大报告中提出“弘扬忠诚老实、公道正派、实事求是、清正廉洁等价值观”,这一看似寻常的论述,明确把“廉洁”与价值观紧密联系在一起,郑重提出弘扬清正廉洁等价值观,意味着新时代中国特色社会主义思想赋予了马克思主义党建理论和道德学说新的内容,深化了我们对_执政规律和社会主义建设规律的认识。
多年来,建设银行赤峰分行坚持在全行范围内开展警示教育、员工行为排查工作,积极组织全行员工观看警示教育视频,学习了违规违法案例,进一步增强全体党员和广大干部员工遵纪守规意识,牢固树立并坚决执行合规稳健的发展理念,用纪律和制度的底线保护好自己,不断增强遵纪守规和严于自律的自觉性,始终保持对纪律的尊崇和敬畏,进一步增强党员干部廉洁从政的自觉性,积极营造了风清气正的廉洁文化氛围。
如何在推进改革发展中夯实管党治党主体责任,切实把“两个责任”扛在肩上、抓在手上,着力提高日常监督实效,推动金融企业党风廉政建设实现高质量发展,显得尤为重要。
一、强化日常监督,认真落实党风廉政建设工作
党委书记切实承担“第一责任人”责任,对党风廉政建设重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办,并结合巡察反馈问题,深刻对照检查、举一反三,从机制体制角度尽快补齐管理漏洞。班子成员严格落实“一岗双责”,坚持两手抓、两促进、两不误,做到定期研究、布置、检查分管领域的党风廉政建设工作,不断提升履责能力和质效,努力形成党风业绩齐抓共管、全员参与的党风廉政建设坚强合力。及时传达上级行廉政建设和反腐败工作的部署要求,组织广大党员干部认真学习贯彻上级加强党风廉政建设系列要求,掌握学习方法、精读学习内容,打牢思想基础,坚定不移的把廉政建设引向深入。及时召开廉政建设专题部署会议,签订责任状和承诺书,细化分解任务,层层传导压力。
二、注重节日反腐,确保节日期间风清气正
建设银行赤峰分行高度重视,认真学习落实上级行相关要求,紧盯四风问题,把抓好节假日和重要时间节点的提醒和自查工作放在首要位置,努力把预防提醒和警示教育工作做细、做实。每当节日前夕组织召开条线工作会议,传达省分行纪委节日廉政提示,还通过员工微信群、部门邮箱等形式转发违规违纪案例,要求全行党员引以通报案例为戒,知敬畏、存戒惧、守底线,积极营造廉洁过节的深厚氛围。在节日期间严格开展车辆管理、接待管理专项检查,对容易滋生的违规公款报销费用、公车私用、借用客户单位车辆等问题进行全面检查。重申作风纪律规定,教育干部员工形成贯彻执行中央八项规定精神的日常习惯和行动自觉,守住纪律底线,营造风清气正的节日氛围。加强日常监督检查,通过设立宣传栏公开电话、举报邮箱等,构建全方位的监督网络,拓宽和畅通群众监督渠道,接受干部职工的监督。
三、坚持源头治理,深入推进案防工作常态化
(一)落实案防工作,履行主体责任。
组织全行员工签订“案件防控目标责任书”,教育员工坚持依法合规、廉洁从业,切实履行岗位责任,严格执行制度规程,不断加强业务学习,提升风险辨别能力,自觉抵制违法违纪违规行为,确保不发生重大恶性案件。
(二)开展专项治理,筑牢案件防控管理体系。
定期召开案防工作专题会议,听取各牵头部门专项治理自查情况汇报。号召全行上下务必高度重视、居安思危,充分认识专项治理工作的严肃性、重要性,将案防管理工作与经营发展同部署、同落实、同考核,建设牢固的案件防控管理体系。
(三)落实信息共享,推进案防工作系统化建设。
通过员工网格化管理系统,向全行下发员工违规行为风险提示,督促各单位负责人及早发现员工异常行为,采取有效措施予以纠偏。对倾向性问题早预防、早提醒,防止道德风险进一步演变为案件风险。
(四)开展谈心家访,关注员工参与高风险投资等行为。
在全行范围内开展谈心、家访工作,全面强化员工思想行为管理。实现全面从严治党治行和幸福交行家园建设有机统一,营造全行相互关爱、合规稳健、和谐发展的良好氛围。
四、落实主体责任,将反腐倡廉工作推向深入
腐败现象的存在是当今社会不容回避的问题,要毫不松懈地抓好党风廉政建设,以实际成效取信于民。要坚持立党为公、执政为民,必须坚决把反腐败斗争深入进行下去。要坚持标本兼治、综合治理的方针,加大治本的力度,从源头上预防和治理腐败问题。把握全面从严治党要求,传达落实中央、上级行党委相关工作要求,持续传导从严治党治行理念;落实主体责任清单,将全面从严治党与经营管理同部署、同考核,履行好管党治党的政治责任;贯彻落实中央八项规定精神,抓好重点领域、关键环节,推动党风廉政建设持续深化,营造“不敢腐、不能腐、不想腐”的风清气正氛围。以党章、准则、条例为镜,严格执行党的法规制度。加强党风廉政建设和案防工作,全面落实总分行党建暨党风廉政建设工作会议精神,切实履行党风廉政建设和案防主体责任,坚持党建和党风廉政建设及案防工作与经营管理工作相结合,坚决清除对党不忠诚不老实、阳奉阴违的“两面人”、两面派,坚决防止和反对个人主义、本位主义、好人主义,统筹用好红色资源、正面典型和反面教材,教育引导党员干部加强党性锻炼、提高政治觉悟。
在我国社会体系日益完善的背景下,基于党风廉政建设打造风清气正的廉洁银行已经成为未来社会发展的必然方向,党员干部尤其是领导干部应该带头从自身做起,从一点一滴严起,每日“三省吾身”,检点得失正误,校正自身偏差,不断自我净化和自我完善,自觉接受党组织和群众的监督,真正做到在复杂形势面前信念不动摇,在腐朽文化侵蚀面前思想不蜕变,在各种诱惑面前行为不失范。深刻汲取违规违纪人员的惨痛教训,教育干部员工务必遵章守纪、令行禁止,不踏红线、不越底线,时刻筑牢思想防线、警钟长鸣。
银行廉洁文化概述总结 第四篇
广东华兴银行深入贯彻落实广东银保监局清廉金融文化建设活动总体要求,结合总行党委及张书记提出的加强全行“学习之风、服务之风、执行之风、廉洁之风、人本之风”五风建设的要求,引导全行各单位积极推进清廉文化建设工作开展,从“思想认识、制度建设、责任落实、教育宣传、监督执纪”等五大维度做好政治引领、思想引领、行动引领,推进我行清廉金融文化建设,营造风清气正的良好氛围。
★凝聚共识 部署导廉★
我行印发《进一步加强清廉金融文化建设的通知》,以“清风养正气,廉洁促发展”为主题,在全行范围内开展清廉金融文化建设系列活动,强化部署,凝聚共识,持续推进清廉金融文化建设,各分行结合实际,开展多样化、特色化的活动,全行上下营造浓厚的清廉金融文化氛围。
★夯实基础 制度固廉★
我行制定《广东华兴银行纪检监察工作规则》、《广东华兴银行处理纪检监察信访举报工作办法》、《广东华兴银行廉政风险防控工作制度》《广东华兴银行高级管理人员廉洁从业承诺制度》,完善纪检监察组织架构,二零xx年完成新一届纪委换届选举工作,进一步夯实纪检监察基础工作,开展九家分行工作调研,听取各单位纪检监察工作情况报告及意见建议,并传达清廉金融文化工作具体要求。
★强化担当 责任保廉★
我行积极推进廉洁责任制的落实,层层落实《广东华兴银行廉洁从业承诺书》、《广东华兴银行廉洁自律与案件防范责任书》,我行高管人员带头廉洁承诺,严格落实主体责任。加强员工行为管理制度学习,推动从业人员规范行为,树立正确的廉洁观,让遵纪守法、廉洁从业成为一种职业习惯。
★浓厚氛围 教育警廉★
全行上下积极开展以“清风养正气,廉洁促发展”的清廉金融文化建设活动,开展宣传教育、案例培训、参观学习、廉洁读书月等多种形式的活动,切实把思想和行动统一到清廉金融文化建设工作中来,要理论联系实际、学以致用,并不断落实到工作中。
各单位通过形式多样的清廉金融文化建设活动,紧密结合防腐案件,检视剖析问题抓落实,找准根源、建立清廉金融文化长效机制,构筑员工拒腐防变思想道德防线。
★强化监督 排查筑廉★
我行开展员工异常行为排查活动,组织全行二三零零多名员工开展员工异常行为的自查和排查活动,各单位组织家访、谈心谈话活动,加强员工八小时外关心关怀,强化员工风险排查。
★创新工作模式★
推进纪检监察高质量发展
我行创新独立搭建党建、纪检宣传活动平台,充分利用互联网优势,采取新形式,更灵活、更便捷、更高效,加强我行党建宣传、警示教育,强化学习,创新模式,推进我行纪检监察工作的高质量发展。
廉洁从业是我们每个人的立身之本和终生课题,所有金融企业员工都必须提高廉洁意识,树廉洁之心、行廉洁之事、做清廉之人。广东华兴银行清廉金融文化建设一直在路上,将清廉金融文化建设融入日常工作中,将清廉金融文化理念植入我行企业文化理念之中。下一阶段,我行将持续引导辖属各单位持续发力,厚植廉洁文化沃土、涵养华兴清廉金融文化新生态。
银行廉洁文化概述总结 第五篇
我是二零xx年八月初任一八七团的分理处任主任期间,在支行的正确领导下,在支行各部室的支持、指导下,一八七团分理处的各项工作紧紧围绕支行年初制定的工作意见,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。经过不懈的努力,克服了接手时储蓄存款负增长xx万元,余额仅为xxx万元,公司企业存款余额仅为XX元的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短x个月时间就实现了储蓄存款净增xxx万元,公司企业存款净增xxx万元,全面完成了支行下达的全年任务数。
一、截止年未各项任务完成情况
类型一:
截止年末各项存款余额六四一九万元,较年初增加八三七万元;各项贷款余额五二八七万元,较年初增加二五五万元,其中累计放出为三四五五万元,累计收回为三二零零万元;实现各项收入一八八万元,其中利息收入一八七万元,较去年同期增长八九万元,同比增长率为一一零%;手续费收入万元,较去年同期增长万元,同比增长率为三三三%;各项支出为六二万元,较去年同期上升七万元。内部管理水平显著提高,服务质量明显提高,基本实现了内控严谨,规范高效,合规经营,稳步发展的目标。
类型二:
一、储蓄存款稳步、协调、快速增长。至二零xx年一二月三一日,我所储蓄存款七九一五万元,比年初增加五三六万元。
二、代理保险保费收入,累积销售各类保险万元,完成任务的
三、代理销售基金,累积代理基金万元,完成任务的。
四、个人自主理财产品,累积营销本利丰、安心得利等理财产品共完成六零六万元完成任务的。
五、银行卡有序发展,累积发卡量七九二张,完成任务的二六一%
六、其它经营指标,基金定投七三户完成任务的,三方存管三五户完成任务的,消息服务二六九户完成任务,网上银行二五三户完成任务的,手机银行一三八户完成任务的一三八%。
二、取得成绩的工作思路
一、开拓营销思路,积极抢占市场份额
一我所处于城乡结合部区,客户群体较为分散。年初就统筹规划好一年的任务目标,将任务早落实。在年初,根据支行下达的各项经营指标,结合当地经济活动周期,将存款任务分解落实到每位员工。
二在“春天行动”中抓住当地经济活动淡季,闲置资金较大,及春节外出务工人员回乡,粮油购销等“黄金时机”,组织安排人员到企事业单位、个体商户进行业务宣传,截止三月份各项存款较年初增长七二零万元,办理电子产品xx,办卡xx,理财基金XX,出色的完成了支行的各项指标。
三为了积极响应支行年末的任务安排,我所全力推销理财产品,通过各种途径积极营销理财产品,我们利用晨会时间柜员互相交流营销经验,沟通营销技巧,要求大家熟知各种产品的优势和卖点,提升理财能力。让更多的客户了解和认识了我行的理财产品,并做了详尽的安全提示,化解了客户的疑虑。到年底完成理财产品销售XX万元,为明年的春天行动做了充足的准备。
二、强化服务理念,提高柜台服务质量
大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立信合形象的重要环节。为此,我所在柜台服务中,要求将顾客的利益放在第一位,从思想上树立“顾客至上、始终如一”观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,从而使我所柜台服务质量有了较大的提高。同时,保持营业室内外的整洁,并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询,热情地为顾客兑换钞币,不故意拒绝,尽力满足顾客需要,赢得了顾客好评。一年来,通过全所员工的不懈努力,存款较年初增长XX万元,完成了全年计划的XX%,为我所业务进一步拓展奠定了资金基础。
三、积极采取措施,圆满完成收贷任务
不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。一年来,我所一是认真按照年初支行落实的清收目标任务,制定了不良贷款清收办法和措施,具体责任人包户,坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是在清非大队协助下,盘活不良贷款。
我所于十至十二月份在所辖范围内全面组织清收不良贷款。工作过程中,我所因户施策,选准突破口,运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款,化解贷款风险。首先,我所主动和司法部门配合,对那些恶意逃脱债务的借款人采取了催收,仍无法收回的,依法进行了起诉,责成其限期归还贷款本息。截止年底,共依法起诉XX户,涉及金额XX万元。其中在诉讼过程中,有XX户贷户主动归还了贷款,共计XX万元,这一措施对大部分不良贷户起到了警示作用,对我们的清收工作有了很大的帮助。其次,我所还采取了通过团、连干部协助清收等方式进行催收,暂时还款有困难的也与积极和连里干部协商解决办法。再次,积极清收责任贷款,至年底我所累计收回不良贷款xx万元,不良贷款占比下降x个百分点,占比为xx%,资产质量进一步提高。
三、今后的工作设想
一、采取有力措施,加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除必须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一是充分发挥窗口作用,强化柜台服务,监督指导柜员适时运用营销术语,开展“三多”服务,让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二是充分发挥与客户经理联系合作的作用,依托优质客户系统,结合柜面服务,在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户,进一步提升营销层次,提高营销效率,以多样化的金融产品带动存款增长。三是抓住两节期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进储蓄存款再上新台阶。
二、进一步落实“赢在大堂”策略,大力发展中间业务。大堂副理要做到对每一位客户都要询问业务需求,做好业务分流与指导,加大自助设备的使用率,减少柜面业务压力,按标准服务营销流程填写《客户推荐表》引导给客户经理。营销人员与柜员协调配合,在做好优质客户现场服务的同时,发现、挖掘潜在的高价值客户,并做好跟踪服务,要有一种锲而不舍的精神,综合营销我们的中间业务产品,加强对员工中间业务知识和操作技能的培训,提高营销效率。
三、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型,核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区,让二零%以上的中高端客户享受到农行最好的服务,以此提升优质客户的忠诚度,进而增进产品、服务的销售机会,建立农行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上,结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设,通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。
加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度,促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变,让其使用我行产品的种类和比例不断提高。充分挖掘个人VIP客户的价值。实现各项业务全面、协调、可持续发展,提高个人VIP客户的综合回报率。加强营业主任的业务和服务技能培训,提高整体素质,通过电话、短信、联谊、节日、生日问候、庆典、子女升学等形式进行情感沟通,做好对优质客户特别是二星级以上客户的维护拓展、发卡、签约综合服务和各类产品综合营销工作。完善优质客户服务考评机制,针对优质客户对我行价值综合回报率、发卡签约率、新业务的拓展方面,对营销人员进行工作职责履行和工作业绩考核,实行严格的绩效挂钩分配。
四、完善机制,严格考核,公开标准,奖罚兑现。不断完善规章制度,使服务行为规范化、制度化。要结合本所实际,建立严格的奖励和惩罚制度,进一步完善各岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程,并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背,熟练规范运用。做到每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客,工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准,使每位员工接待顾客有礼、有节、有度,处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐、友爱、温馨。
我再一次担任营业所主任岗位时隔五年时间了,时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营业主任。
银行廉洁文化概述总结 第六篇
清廉是中华民族优秀的传统文化、新时代中国特色社会主义文化的重要组成部分。一个人如果时刻弘扬清廉文化,并且自己可以做到言行合一,这是对自己人格负责的表现。一个人如果懂得自尊自重,就可以抵御腐败行为的侵蚀。递进地选择科学世界观,坚持自己的宗旨。让自己变得更加优秀。
近年来,随着金融行业的不断发展,银行——作为金融行业的代表,却时不时的会发生一些金融行业的腐败行为,这些人并不是一开始就抱着贪腐的念头进入银行,有的人非常出色,各方面能力也非常优秀,对工作也作出了极大的贡献。但是,要知道千里之堤,毁于蚁穴。最开始的腐败其实就是从一次非常简单“吃喝”开始,当然这个吃喝并不是说不可以,只不过这个吃喝指的是让客户来请你进行一次吃喝。这点是晋商银行严禁禁止的。对你来说可能只是一次简单的吃喝,但是背后所隐含的更深层次的意义是要进行万分警惕的。
我们为什么要弘扬清廉文化?因为弘扬一次清廉文化就有机会把自己身边可能会滑落的人进行挽救,现在社会生活非常复杂,我们身边有各种各样形形色色的人充斥在我们的周围,他们用自己的言语、行为进行有意无意、或大或小的影响与被影响。而接触的人越多,就越有被影响的可能,银行作为一个特殊行业,不但接触的人非常多,而且接触金钱的机会也是简单且容易。所以,我们也是特别容易被腐蚀的一个职业,它时时刻刻的在我们周围,我们需要时刻保持着高度的警惕,这最重要的是为了自己。
要做到清廉我们首先做到的一点就是律己,严格执行晋商银行的各项规章制度,这些规章制度从短期来看这好像是一种束缚,但是它更多的是一种保护,只有明白这些规章制度才能在关键的时候,让自己了解自己应该干什么、不应该干什么、碰到一些自己之前没有遇到过的事情,应该用什么样的方式进行解决。碰到一些自己不好意思拒绝的事情或者无法进行推脱但是自己又觉得不能做的事情,也可以通过晋商银行的规章制度进行委婉的拒绝。这样既巧妙维护了自己和对方的关系又避免了自己不方便拒绝,我们要坚持不属于自己的东西坚决不碰,做到有人没人一个样,时刻言行合一,一心将自己的心思放在了工作上,认认真真的做事、做人;还有一点是严格执行党的各项廉政建设法规制度,党员干部在关键时刻能不能做到廉洁,这既是一种考验,也是综合素质的体现。党员在实际的工作当中要充分发挥党员干部的先锋模范作用,时刻学习党的各种廉政建设法规制度,用实际的行动来带动党风和社会风气,始终保持党员的高尚品质和良好的精神状态,起一个良好的带头作用,让自己的行为、思想来影响自己身边的人,而那些非党员的同志,将党员的所作所为当成自己的榜样,用党员的标准对自己进行严格要求。
当然要想真正的实行廉洁晋商,应当从思想方面进行教育。可以组织晋商的员工观看警示教育片、召开警示教育大会,强调员工要时刻遵守职业操守和行业规范,要时刻保持高度警惕。从身边的小事抓起,要让员工抵制不良的诱惑,万万不可有侥幸的心理。要做到居安思危、思危则备、有备无患。要做到“每日三省吾身”,看看自己今天这一天有没有哪里做的不好的地方需要进行改正,或者自己对于廉洁进行深刻的学习,防止自己的思想被腐蚀,特别是侥幸心理,只要存在那么就表明自己距离深渊就近了一步,所以侥幸心理那是万万不可以有的。要经常的对自己进行反省、教育、约束、修养、改造、调整。只要自己的思想一直处于一个认真做事、不以物喜,不以己悲的高度状态,那么自己就会成为一个谁也不能击败的人,相反还可以影响自己周围的人,让自己周围的人也时刻保证廉洁的状态,实现一个互相关爱、合规稳健、和谐发展的良好的氛围。通过学习榜样的方式,让人们不断地学习,通过榜样的力量来逐步实现一个廉洁的晋商。
银行廉洁文化概述总结 第七篇
本人自二零xx年年一二月份参加工作至今,已经有一年时间。一年中,在单位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了较大的进步。现向单位领导和同事们就我一年来的工作汇报如下:
一、在思想上,通过参加工作和单位组织的一系列学习培训,使我深刻地意识到学习理论知识与实践相结合的重要性和必要性。工作前的我,对集体荣誉感和大局意识是那样的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,从工作到生活,从生活到实际,每一个环节都是那么的重要和不可忽视。从事金融工作的我们,尤其是从事一线柜台业务的我,时刻都要保持一种高度警惕和认真细致的心态,领悟到什么才叫:把一件事重复地做好就是成功的道理!面对金钱,我们应经得起考验和诱惑,牢固树立正确的金钱价值观。安全保卫,大于天,我们必须时刻提高安全防范意识,加强内控管理,筑起一道坚固的安全防范长堤。
二、在工作上,继续保持良好的工作作风和积极上进的学习心态。多向老员工请教和学习,做到不耻下问。勇于探索和发展新业务和新品种,积极搞好外围揽储,结合自身工作实际,进行自查、自纠,找出工作中所存在的问题,善于发现问题,勤于思考。记得刚刚着手工作的我,是那样的迷茫和不知所措。办理业务时都会紧张不安,怕出错。所以刚刚开始的那段日子对我来说真的很难熬。其实这并不能很好的开展工作,只会给自己增添更大的负担和压力。后来,通过不断实践和摸索,我也终于克服了畏惧的心理,业务也开始逐渐从陌生到熟悉,从紧张不安到镇定自若。现在,工作对我来说是一种乐趣,更是一种责任和崇高的使命。
三、在生活上,从不会到会,从不知道到知道,从无到有,从依赖到独立,这是一段短暂而漫长的路程。经过一年的努力和拼搏,我已经开始学会自己理财,以前只知道没钱就向父母伸手的我,现在居然轮到自己“当家”,自己掌握经济。就连平时的作息时间也不能再像参加工作前那样没有规律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去处理,再也不能够依赖家人和身边的朋友了。参加工作后,有时遇到加班可能就要很晚才能回家,也有时因为工作需要,就连休息也都在加班加点。当每天结束完忙碌的工作后便是拖着疲惫的身躯回家。这就是工作,虽然有些累,但却是那样的'充实而有意义。
当然,在这一年工作中,我也有做的不够好的地方。思想上还不够成熟,工作上不够主动,生活上不够自律。希望通过今后的勤奋和努力,进而改正过来,争取做到最好。
时间过的真快,转眼工作已经一年了,回首往日的点点滴滴,心中不由得掀起了一阵沉思。总之,工作短短的一年,却是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
最后,籍此二零xx来临之际,衷心祝愿我区农信事业兴旺发达,再创佳绩!祝我区农信全体同仁在新的一年里:身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!
银行廉洁文化概述总结 第八篇
“以铜为鉴可以正衣冠,以古为鉴可以知兴衰,以人为鉴可以明得失,以史为鉴可以知兴替”,修武农商行葛庄支行全体员工时刻谨记古人教诲,现与全行员工共同分享,希望全行员工以此次廉洁文化的宣扬传递新思想、释放新理念、树立新风尚、激发正能量!
一是勿以恶小而为之。小恶不止,必须大患。全体员工要时时慎始,事事慎微,惟有如此,才能做到防患于未然,才能始终保持清正廉洁的政治本色。
二是勿以廉小而不为。水滴虽微,渐盈大器。在我们日常生活中,要善于从点滴的积累来实现修养的提升,要心怀廉洁之心,从小廉做起,从小节着手,将清正廉洁的思想真正贯穿于日常生活的每个细节之中,实现以小廉促大廉,以小节成大义的习惯。
三是勿因名利而失大义。“非淡泊无以明志,非宁静无以致远”。这是我国传统文化中修身养性的至高境界,要有俯首甘为孺子牛的决心,正确行使好手中的权力,在践行为人民服务的誓言过程中实现清正廉洁的大义。
四是伸手必捉,要始终做到慎微,深悟“千里之堤毁于蚁穴”的古训。“祸患常积于忽微”,我们要警钟长鸣,躬身自省,常思腐败之训,始终保持高度警惕和良好的`心态,从司空见惯的小事和小节抓起,自觉抵制不良的思想侵蚀,杜绝侥幸心理,切实做到未雨绸缪,防患于未然,既要勤政又要廉政,不勤政无以立业,不廉政无以立身。
孟子说:“修身齐家治国平天下”。正人必先正己,作为新形势下的干部,要主动提高对廉洁自律的认识,自觉地用国家法律、法规、党纪、党规来严格要求自己。
银行廉洁文化概述总结 第九篇
“以史为镜可以知兴替”,二零xx年的工作已经开展,回顾二零xx年的工作可以温故而知新,从中汲取教训和经验。总的来说,二零xx年取得了一些成绩,基本达到了省行三铁的标准,但也存在很多的问题,主要有以下几个方面:
一、客户身份识别方面。
二零xx年,营业部存在多次客户身份证应联网核查未执行联网核查的情况,也存在单位账户大额出账未主动联系法人、财务人员的现象。柜员在操作过程中风险意识不够强,保护自己的意识不够强,尤其是在现在这种电信诈骗手段层出不穷的形势下。针对此种情况,二零xx年对于新留存的客户信息,如有留存身份证复印件,联网核查必须打印在复印件反面,以备后期监督复核。单位大额复审时,复审柜员必须同时复核经办柜员联系单位财务人员、法人等人的信息。
二、传票审核方面。
二零xx年,营业部存在大小写金额错误或模糊、账号书写不正确等方面的问题。营业部柜员日趋年轻化,前台柜员基本已是近五年入行员工,整体业务素质有待提高。对于很多业务,没有第一时间做好审核工作。二零xx年,为确保做好传票质量,将做好自我复核、互相复核、专人复核三道程序。对于经常出现审核不到位的柜员传票或者容易出现问题的柜员传票,我也将再次复核一次,将问题降到最低。
三、柜员素质提升方面。
柜员是业务操作的主体,要想提升基础管理水平,必须做好柜员业务素质的提升,并根据柜员的特点做好更合理的劳动配置。二零xx年,通过柜员等级考试,营业部的年轻柜员都达到三级以上并有多名五级柜员。老员工中,也有二名取得了六级柜员的等级。但在支行业务竞赛中表现平平。二零xx年,营业部将利用好响应平台这个平台做好每日一练,青年员工也将定期做好支行的测试和训练。我也将通过微信群每日学习业务知识要点,尤其是平时操作的重点和容易出现问题的一些关键点,逐步提升柜员业务知识水平。
四、业务分流方面。
目前超柜分流还未达到九零%的标准,通过分析存在三个方面的问题。
一、大堂人员未第一时间识别客户办理业务的种类或者部分客户拒绝告知大堂经理需要办理的业务种类,当客户到达柜台后,柜员担心客户等待时间过长或者引起客户不满产生投诉,柜员未再次分流到高柜。
二、大堂人员对于客户办理的业务种类是否可以通过超柜办理并不十分清楚。
三、客户办理多笔业务,部分业务可超柜办理,部分业务须柜台办理,柜员为避免麻烦未再次分流。二零xx年,营业部将进行专项的超柜业务培训,使大堂人员更清楚地知晓超柜业务,尤其是轮班的客户经理。同时,也将超柜分流率考核的重要性再次对柜员做好强调,让柜员对客户做好解释工作,做好超柜业务的二次分流。
二零xx年已经过去,二零xx年任务仍然艰巨,但营业部将众志成城,团结一心,做好工作,不辜负支行领导的关心爱护。
银行廉洁文化概述总结 第一零篇
为增强反腐倡廉意识,培育良好的清廉文化,实现以清廉促_决策部署落实、促进xx保险业高质量发展、促监管有效性提升的目标定位,涵养“清风养正气廉洁促发展”的清廉金融政治生态,严格按照文件的统一部署,xx高度重视此次清廉金融文化建设活动,结合中支实际,现将情况汇报如下:
一、组织保障情况
为贯彻落实此次清廉金融文化建设活动,xx高度重视,成立了以总经理为组长,纪委书记、总经理助理为副组长,各职能部门负责人为组员的领导工作小组,负责中支清廉金融文化建设活动部署落实、进度督导和成效评估。领导小组下设办公室,负责推动各项活动有序开展,定期向联合组委会汇报情况,并积极配合xx联合组委会办公室各项工作。通过清廉金融文化建设活动,切实推进“不敢腐、不能腐、不想腐”体制机制的构建提供坚实保障。
二、动员部署情况
七月一日组织召开清廉金融文化建设活动的工作动员会议,部署专题宣传与培训。宣导《清廉金融文化建设活动方案》,共同探讨并落实责任分解。明确方案负责开展五个实施阶段内容责任人,注重宣传质效,加强执行力度、善创新。进一步加大力度将清廉金融文化建设工作落到实处,不折不扣贯彻到底。
三、下一步工作
一、开展“清廉金融”主题文化教育活动与清廉金融主题文化研讨。组织公司全体员工开展专项教育活动,制作微信网页专题推送。
二、持续开展多层次宣传活动。充分发挥线上平台宣传,通过中支微信公众号、LED电子滚动屏等方式宣传清廉金融文化建设活动。
三、完善机制、部门联动。建立一把手负责、各部门参与的工作机制,确保清廉金融文化建设工作有序开展。
银行廉洁文化概述总结 第一一篇
我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现如下
一、立足本职工作,处理好每向任务
二零xx年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务。记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作。我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评。
我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪三零岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要一零零零多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是五零元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户关于了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有零。二%而且是五零元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
二、勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。
在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。
三、自动自发
自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。
我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。
最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫招行,守护我的家”。我爱我的家,爱招行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力!
银行廉洁文化概述总结 第一二篇
一、是以人为本管理,夯实基础推进工作。
一.坚持学习,不断提高自己的工作能力。
制定了部门学习计划,坚持集体学习与个人自学相结合的常态方式,组织部门员工学习政治理论知识和财务专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作,在工作中学习”的学习型部门。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提高整体工作能力。引导部门员工团结一致,谦虚谨慎,真诚待人,脚踏实地,加强品格修养,做一个高尚有品位的人,树立良好形象。
二、明确分工,落实工作责任制。
围绕如何又好又快地完成今年财政工作的目标任务,积极进取,扎实工作,取得了明显成效。为了确保年度工作目标责任制能够又好又快地完成,财务部制定了岗位职责,明确了员工岗位的职责、分工和纪律要求,强化了员工的责任意识,加强了内部会计监督,促进了财务人员的合作和团结,从制度上为完成年度目标任务奠定了基础。
二、重在落实目标,努力取得成效。
一.规范财务管理,财务管理制度,认真编制全系统财务收支预算,为规范财务管理提供制度保障,检查全系统财务收支两条线的执行情况。检查中未发现重大违反财经纪律问题,均按财经制度规定执行。
二.加强报销管理,认真核实每笔报销,强化工作实效。
三.合理调度资金,满足整个系统的需求。根据整个系统的发展需要,及时调度资金,保证整个系统日常工作的正常运行。
四.全系统固定资产部分登记,提供车辆登记。检查了全系统的交易,完善了账本,为下一次检查打下了基础。
五.积极整理会计档案,规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难,组织各部门人员对会计档案进行整理归档,完成了会计档案的归档工作。
在领导的关心和指导下,在兄弟部门的大力协助下,财务部完成了上半年的财务工作。我们很清楚,之前的工作说明不了什么,还有很多挑战要和我们一起走。请大家放心,财务部将一如既往,排除万难,与其他兄弟部门一道,帮助领导分忧,做好财务部一二年工作计划的下半年工作,尽最大努力完成领导交给的各项任务,为单位的发展贡献自己应有的力量!