培训红酒的总结
培训红酒的总结 第一篇
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二零二零年旅游局个人年度工作总结
来旅游局这一年多的时间,我自己将旅游局的工作总结为:旅游规划、宣传促销、景区创A、酒店农家乐创星、旅游社创强、个人创佳、旅游统计、人才培训、旅游执法规范市场秩序、综合治理、争资立项、党建、三万活动、旅游招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在这些工作中。现将我__年的工作总结如下:
一、酒店、农家乐创星
①今年,我协助__局按照《___省星级农家乐划分评定》要求,落实了___户的农家乐扶持奖励资金,共发放扶持款___万元。
②协助__局、__股长完成__
二、旅游统计
①负责市局旅游项目库的填报,填报的___个项目较好完成按季度及时添加信息和内容,做到了项目及时更新。
②为了保证旅游六要素统计工作的准确性,__月份我专程到交通局查找长途交通(铁路、长途汽车、渡口),市内交通(出租车、公交车)的情况。收集到《红安汽车站营运班次时刻表》、《___条跨省际客车线路》、《四家出租汽运公司及出租车分布》、《全县渡口分布情况》等材料,将收集到材料交给李股长。
培训红酒的总结 第二篇
葡萄酒作为全人类的一种健康而浪漫的饮品,千百年来一直在谱写着它自己的经典与传奇。葡萄酒美在它本身所包含的文化底蕴:感受文化、品味时尚。 更何况,日新月异的今天,人们不光注重享受,对健康也更加重视。许多客人都讲到说为了健康,从白酒改喝葡萄酒。也有许多中年老年人和养生爱好者知道葡萄酒中的单宁对血管硬化疾病有着预防作用。所以,以此来看,至少葡萄酒未来的市场是很广阔的。
作为一个销售人员,也在网上查阅了一些销售心得之类的资料。以下是我对于红酒未来市场方向和销售结合了自己和网络上的一些想法总结。
首先,我认为品牌效应的影响非常巨大。在城市市场中,红酒消费者购买一只红酒首先考虑的是品牌,然后是品质、价格。四川成都地区的经济近年来呈飞跃式的发展,人们的生活水平也得到较大的提高,尤其城市人更注重享受品味生活,同时成都是四川最具发展潜力的地区之一,经济发展前景十分看好,红酒存在着广阔的市场空间与机遇。而要在众多的进口红酒中独树一帜,那么我们的品牌知名度和宣传尤显重要。
其次,是红酒的推广与销售方式。店内小册子、宣传单页与员工在销售时的宣传推广是提高品牌知名度的重要途径之一。销售与品牌推广是相辅相成的,在品牌价值充分实现的情况下,商品在客户心目中已经有了较高的定位,客户已经熟悉并认可了产品,销售工作更容易展开。在销售的同时,也对商品起到宣传推广作用,从而提高商品的知名度,提高商品的品牌价值。
再次是红酒的店面销售。售前要了解酩悦所代理系类红酒的资料和当时市场上相关红酒的信息,如酒价走势等。在顾客接待与销售过程中,让顾客感到被尊重的同时也要让顾客感到被重视。销售红酒也要有良好的售后服务。对于进店购买红酒的顾客以礼相待是必然的,而对于没有购买的顾客更要以礼相待,尤其是红酒销售,卖的不单纯是红酒,还是一种品位。售后服务要主动回访现有客户,以电话回访为主,主要了解其对本公司红酒的品质,价格意见以及其销售情况。这样也便于公司存货及以后更好的展开销售工作。
最后是潜在客户的开发与二次销售实现的潜在客户开发:维系老客户的同时,也要从老客户方面着手开发新客户。正所谓人以群分,喜爱喝红酒的客户或者红酒零售商身边或多或少都有对红酒感兴趣的朋友,这些人就是我们潜在的客户。对于潜在客户可以通过各种渠道去寻找开发,如刊发广告,派送传单等。对于刚发展起来的新客户,要将其发展成为老客户,实现其二次购买时相当关键的。二次销售的实现也是客户对于本公司红酒商品的肯定。听取客户的意见是相当重要的,根据客户的意见自我改善,尊重每一位客户,将其发展成为老客户再开发新客服,从而使市场更加广阔。一家公司企业的发展壮大不是只靠一个人的努力,是靠团队的共同配合。红酒销售也是,要靠整个销售团队的有效配合,发挥个人的特长,这样才能更好的提高销售额,使公司与个人得到更好的发展。
培训红酒的总结 第三篇
论文关键词:刘易斯拐点,人口红利,用工荒,用工机制
一、“刘易斯拐点”的显现与“人口红利”逐渐消失
“刘易斯拐点”是由英国经济学家刘易斯在讨论“二元经济”发展模式提出的,“二元经济”发展模式一般经历两个阶段,一是劳动力无限供给阶段,二是劳动力短缺阶段,由第一阶段转变到第二阶段,劳动力由剩余变为短缺,劳动力工资水平也开始不断提高,后来经济学把联接第一阶段与第二阶段的交点称为“刘易斯拐点”。在二零零九年以前,我国劳动力供应总体上一直源源不断,市场基本处于无穷供给的状态,但进入二零零九年以后,随着我国经济情况的不断回暖,形势发生急转,尤其我国四大劳动力密集产业部门如机械制造业、纺织业、电子和酒店服务业的用工开始出现紧张起来,很多企业正经历着持续的开工不足的用工难题,并且影响范围已经由地方性波及到全国,这似乎预示着我国劳动力供应过程中“刘易斯拐点”开始显现。
与“刘易斯拐点”相对应的是“人口红利”, 前者的显现,往往是“人口红利”逐渐消失的一个前兆。人口红利是是指一个国家的劳动年龄人口占总人口比重较大,抚养率比较低,为经济发展创造了有利的人口条件用工荒,整个国家的经济成高储蓄、高投资和高增长的局面。严格来说,任何完成了人口转变的国家,都会出现这样一种“人口红利”。但最早实现人口转变的西方发达国家,日本是亚洲最早实现人口转变和经济腾飞的国家,“人口红利”也出现得最早,大约开始于一九三零~一九三五年,结束于一九九零~一九九五年,持续了六零年左右的时间。
中国目前的人口年龄结构中六零岁老龄人口已超过亿,且每年以近八零零万的速度增加,按照国际上通行的标准(六零岁人口比例一零%),我国已经进入老龄化社会,而且老龄化速度越来越快,预计到二零五零年,中国六零岁以上老龄人口将达到总人口的三分之一。由此可以看出虽然我国,每年供给的劳动力总量约为一零零零万,劳动人口比例较高,但由于由于人口老龄化速度加剧,人口红利正逐渐缩减直至消失,而 “用工荒”就是劳动力市场变化的征兆。
二、“刘易斯拐点”对旅游酒店行业用工的影响表现
一.招工难和留人难并存。截止到二零零九年,全国共有星级饭店一四二三七家,拥有客房万间,而二零一零年预计星级饭店的客房数量将达到一八零万间,酒店从业人员的数量需求也将突破二七零万。但实际上,截止二零零九年我国酒店从业人员的数量一直徘徊在一七零万左右,每年我国酒店的用工缺口都在五零万-八零万左右,最近随着我国电子、纺织、制造业的对用工的强劲需求,更加剧了酒店的招工困难。另外一个突出表现是酒店行业与金融危机之前相比更难留住人才,据中调网调查,二零零九年我国半数以上星级酒店的员工的流失率已经达到四五%,而酒店正常的员工流失率应该在六%-二零%之间,这就造成很多酒店常年都在疲于招聘员工论文格式范文。
二.从发生频率上看,酒店行业的用工荒由阶段性正转变为常态化。众所周知,酒店业务淡旺季非常分明,酒店为了降低成本,正式在编的员工人数很少,因此以前我国酒店行业用工荒主要表现为季节性和阶段性,即每年重要节日前后以及节事活动期间,用工荒问题表现特别突出。但是进入二零零九年以后,酒店行业的用工局面已经发生重大的变化,用工紧张已经出现了常态化,不再分淡旺季或特定某个时期,主要原因随着电子和制造产业向中西部地区转移用工荒,一些劳动力输出大省的务工人员不用再背井离乡了,在家门口都能找工作环境和薪酬待遇比酒店行业更具优势的的工作,从而造成了可从事酒店服务业的劳动力人口绝对数量大幅减少,因而酒店用工问题会持续紧张。
三.从发生范围上来看,我国旅游酒店业用工已经由局部的用工荒转向了全国性的大范围的用工荒。过去,酒店行业用工荒主要集中于旅游业较发达大城市和东南沿海地区,如北京、上海以及广东、福建、江苏和浙江等地区,并且用工紧张程度在不同档次和类型的酒店中表现是不一样。但是二零零九年经济回暖之后,我国旅游酒店行业用工紧张已经从经济较发达的地区波及到全国,即使在中西部地区和一些三四线城市,用工紧张程度与东南沿海地区相比有过之而无不及,据笔者对二零一零年全国酒店行业用工统计,中国大陆地区三一个省、自治区和直辖市中除西藏自治区情况稍好一些外,都大范围存在着不同程度的酒店行业用工荒,尤其一些中西部的重要的旅游城市,影响程度更加严重一些。
四.从影响结果来看,酒店的可持续性经营受到严重威胁。刘易斯拐点的显现效应通过影响酒店行业的用工直至全方面影响酒店的正常经营活动。中国计划生育实施于上世纪八零年代,如今独生子女已经成为就业人口的主力军,在吃穿不愁的环境下长大的八零、九零后已经远远不满足于一零零零-二零零零元的工资,在城市生活成本居高不下,低于二零零零元的月收入在沿海城市甚至可以成为贫困人群。酒店的基层服务人员从城市人口,转向农村人群和内地欠发达地区,而且还普遍招不到人。作为酒店经营者,应该好好考虑中国的酒店业是否还是能够采取劳动力密集的形式继续生存下去了。
三、创新酒店行业用工机制积极应对用工荒
一.创新用工制度,尊重员工权利,改善薪酬待遇。酒店行业“用工荒”从侧面反映了用工的权利长期受到漠视,造成招工难和离职潮,实际是一种“权利荒”。我国《劳动合同法》从二零零八年初颁布至今到三年,而《企业职工带薪年休假实施办法》也出台了两年有余,但是这些法规条例到了企业层面还没有真正落实到位。因此,在酒店规章制度应该与劳动法规同步实施,对原有《劳动合同》进行清理,在严格考核的基础上,按法律有关规定,及时与相关人员续签《劳动合同》。在合同期限上,以一―三年为一个合同期限,形成阶梯型合同时限,避免同步到期,集中离店造成的短期劳动力紧张状况,同时也延缓无固定期限合同生成的周期。在当前劳动力供需矛盾突出的形势下,较好地稳定了员工队伍,并为下一步员工有序流动打下了一定基础。另外用工荒,合理安排员工年休假,改善员工薪酬待遇水平,饭店管理层从饭店实际出发,强化员工休假意识,建议将年休假安排放权给各部门,要求各部门根据经营情况,利用营业淡季,灵活安排员工年休假。
二.以信息技术为核心对酒店业务流程进行再造(BPR),使酒店的业务流程更加人性化和简约化。这样不但可以降低成本,还可以减轻员工工作负担和强度,从而降低酒店员工的流失率。目前我国很多星级酒店的业务流程还是因循上世纪九十年代的管理模式设计,没有充分融合现代高度发达的信息技术。最典型的是国外酒店目前普遍实行的收益管理系统和服务外包的经营模式在我国很多酒店还处于探索阶段。以收益管理为核心的运营模式是以信息技术为基础,以市场需求为主导,以收益为目标,对业务流程进行精简裁撤,实现员工一岗多能,降低运营成本,提高顾客的满意度。而服务外包则是把酒店相对繁琐、劳动强度比较大的业务如公共区域清洁、日常清扫和餐具、衣物洗涤等外包给社区专业性服务机构,酒店只做专业性比较强的核心业务。经过重新设计的业务流程更加强调信息化和人性化,员工也更有成就感论文格式范文。
三.加强员工长期职业生涯规划,注重交叉培训。员工职业生涯规划酒店应该为每一位员工设计其职业发展规划,尤其是对大中专毕业生等高素质人才的职业发展要有一套明确的规划方案,使其能够看到未来的发展方向和目标。目前我国毕业的旅游大中专毕业生数量接近三零万人,同时每年还有三零万左右旅游专业在校实习生,如果这些半数以上毕业生能够选择酒店行业,不但能提升酒店员工素质,而且极大的缓解用工紧张的问题。在招聘时,酒店选择有潜质并热爱酒店工作的旅游毕业生,按照其性格特点和兴趣爱好,制订职业生涯规划,经过一段时间的基层锻炼,达到了特定的指标并通过评审,可以获得晋升。这样,酒店行业必将受到旅游毕业生青睐。交叉培训是一种员工通过接受额外服务技巧的培训来满足不止一个工作岗位需要的培训方式,现已被越来越多的西方酒店作为保持人员素质优势、提高服务质量及竞争力的重要手段。实施交叉培训有助于酒店更加有效的控制成本,在旅游旺季业务量突增或员工生病、休假以及顾客额外需求导致酒店内部出现工作缺位时能够及时弥补,同时还可以降低员工的跳槽率。
四.在旅游人才培养和储备方面,建立校企合作培训交流机制,旅游院校可以为旅游酒店提供人才输出和管理咨询,酒店方可以为旅游院校提供实习基地和专业实践课程指导,从而达到“双赢”。我国旅游院校再也不能关起门来办教育了,应该邀请酒店方参与专业目标的定位和课程设置用工荒,使得旅游专业人才培养更加适销对路;酒店企业应该主动和旅游学院进行交流合作,通过建立实习基地的合作形式定期接纳一定数量合作院校的实习生,不但可以缓解旺季时候的用工紧张的问题,同时也为酒店未来的发展储备了一定数量的专业人才,保证酒店用工的可持续性。
五.加强企业文化建设,营造人性化的工作环境。企业文化是企业的灵魂,良好的企业文化激发企业员工积极性和创造性的精神源泉,有助于塑造人性化的工作氛围,这样既能有效降低员工流失率,还能提高酒店企业对求职者的吸引力。企业文化是以价值为核心,以知识为基础,以事业为共同追求,以职业道德、相关法令、制度和政策为导向的全体职工和企业领导的长期共识。酒店在塑造企业文化时,一要注重兼容性,能吸收和接纳不同酒店管理模式的精髓,容忍员工个性上的缺陷和不足;二是加强学习性,建立学习型组织架构,并创造新的经营管理与服务理念;三是强调战略性,注重酒店服务的长期效应,增强员工危机感。另外,酒店管理者应把员工当顾客,主动解决员工的困难和要求,使员工在物质生活和精神生活两方面都能感受到酒店的温暖。
[参考文献]
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[三]_国家旅游局.二零零九年中国星级饭店统计公报[EB/OL]. ,二零一零-一零-零七.
[四]_国家旅游局.二零零九年中国旅游业统计公报[EB/OL]. ,二零一零-一零-零七.
[五]_桥.基于信息技术的酒店业务流程再造[J].商业时代,二零零八,(一九):七八-七九.
培训红酒的总结 第四篇
中国市场,虽然红酒每年的平均增长率接近二零%,中高端红酒和进口红酒的增长率更高,不过,高端红酒的销售却不像数据显示那么乐观。原因是:中高端市场红酒的消费群分散,消费群成碎片化状态,市场是很大,成长性也不错,但商、运营商们对现有的市场份额的竞争非常惨烈(主要是团购),据说深圳做进口红酒的商、运营商就有二零零零家之多,每年还在增长之中。
其实,商多、竞争激烈不可怕,只要有自己的主要销售渠道,也没事,但中高端红酒的销售渠道在哪呢?据我的经验,高端红酒的主要渠道是团购,占到总销售量的六零-七零%,而且渠道高度重合。不要认为这没什么,反正能销售就行,大家想想,团购靠什么?靠关系、靠资源,这是红酒特别是中高端红酒的销售“主渠道”。每年新进的商、运营商很多,每个商靠团购维持,而团购的市场增量很少,特别是三公消费的限制,大家都靠关系去挣食这款蛋糕,大家的日子自然难过。
而真正高端红酒增长的份额在哪?这部分的消费群不是没有,还很大,但是也很分散。基本上商、运营商根本没有办法通过常规、普通的分销渠道来吸纳这部分的消费者和消费能力,因此,中国市场很难培育大品牌,这是文化和消费习惯问题,最终造成了中高端红酒的品牌缺失,除了少数几个品牌如拉菲外,高端红酒在中国市场无绝对的领导品牌。
问题也并不是很复杂,一是消费群分散,商没有好的办法来吸收这些消费群和消费力,这当然是问题的表象。问题的核心是中国的消费者并不是真正的把红酒作为一种自饮、品味的东西来对待的,很多情况是拿来招待、搞关系用的,如政商的招待用酒,否则团购不会占有那么大的份额。本质上,中国消费者对红酒的消费的文化氛围还没有形成,不是完全没有,而是基本没有。
中国市场上,并不是没有中高端红酒的爱好者、品鉴者、尝试者。如果我们一定要通过打造高端品牌的形象(并不是不要这个形象,现阶段很难去建立和支撑)来销售高端红酒产品,这种方式目前基本行不通,或者得不偿失。那么,怎样来聚焦这些高端的消费者将是我们现阶段最需要解决的问题。
接下来怎么解决?
通常,中高端红酒、进口红酒的做法是以下几种。一种是通过分销商、二级商开设专卖店的方式,给商一个裸价,基本是自己通过店铺、团购和关系销售来维持,如果上游商、进口商更加规范一些,会给某个省份或者区域派驻一个或者几个销售人员协助或者指导其市场的开发和维护,但目前效果很不好。第二种方式是直营市场,自己开发区域样板或重点市场,开设专卖店和进行消费者推广。但我们发现,单纯的开店很难支撑店铺的运营,而进行各种品鉴会和联合推广活动,很难收回成本,就算能够坚持下来,发现后期的跟进和维护也很难,关键是成交率很低。
我们发现,目前状态下,单纯直营店或者加盟店很难盈利,而推广活动又不直接,很难有好的销售效果,进入到某些特定场所,如餐饮、酒吧等,不是目标消费群不吻合就是消费者消费方式不吻合……综合分析的结论是:中国市场,中高端红酒没有销售的主渠道!如果把团购看作是一种渠道或者主渠道,但却无法复制;如果将推广、品鉴会看成是一种渠道,但这仅仅是非销售的辅助的推广渠道。
要解决这个问题,就必须要建立中高端红酒的销售主渠道,并配合品鉴、推广活动,最终建立中国市场红酒的高端品牌及形象,将分散的消费者和消费能力集中起来,做到可复制,可扩张。
高端红酒的销售渠道,一种是自建的、一种是社会渠道。单纯的自建难以支撑,而社会渠道则无法直接利用,两难境地。道理很简单,在中国,很少有人会去小店、超市买一瓶几百上千的红酒回家自斟自酌的,自然我们就无法利用这个渠道来实现销售,这跟普通快消品的渠道有本质的区别,所以,不能用常规的办法来达成高端红酒的销售。
我们要怎么做?
结合自身的经验和对市场的研究,我认为,目前中国高端红酒和进口高端红酒的制约因素,是没有销售渠道或者现有渠道不支持目前的销售。本质不是品牌的问题,而是渠道的问题。
第一,建立以直营为主的主渠道模式,但不限于“单纯”的直营。
为什么这么说,前面已经讲到,单纯开一家卖酒的直营店,很难吸引和聚集高端消费者,难以支撑运营。那么,有理想和报复的运营商,应该整合资源,将直营店打造成当地有影响力的旗舰店,一个资源整合的平台。不但有销售的功能,更要有体验、消费者聚集、会员资料收集、红酒知识普及、团队培养输出、团购网络组、,红酒知识推广等总综合功能,如定期培训和品鉴会等综合的平台。
可以合作(行业内和行业外均可)、利用各种资源加强平台的建设,做成当地企业培训交流基地、甚至是当地的一个景观。
这个是需要有魄力、实力、雄心壮志的企业才能去尝试的,但要真正将高端红酒做起来,需要实力,更需要智慧。
第二,建立以关系、公关为突破的辅助渠道。
起初介入高端或进口红酒这个行业的商、运营商,开始实际上都是有一定关系资源的个人或公司,否则哪敢贸然进入这行,只是现在大家都在挤这一座“独木桥”,日子就越来越难,看着每年的自然增长却不知道怎么把这些增长的消费力“弄”到手,实属无奈。
现有的资源一定要利用好,这是最省力的方式,也是效果最直接的方式,可以提升平台影响力,支撑公司盈利和平台建设。如政府关系好,可以将这个酒做成招待酒,如果某大型企业关系好,可以做团购,甚至可以发展政商代表为个人商,当然是结合物质和精神的激励,他们关系资源好,给予其精神上的尊重和身份的尊重,彰显其价值,这对销售效果也是一种很大的推动。
培训红酒的总结 第五篇
万丈豪情早已丧失殆尽,当我黯然神伤之时,看到一家即将开业的酒店贴出了招聘启事,招聘的是高级厨师。说实在的,经过一个月的磨练,我早已没有勇气到这样的酒店去碰壁了,何况我离招聘的标准相差十万八千里。但也许是“狗急跳墙”吧,我竟不知天高地厚地闯了进去。但面对考官。我的双腿不由自主地颤抖起来。主考官是一位四零多岁的慈眉善目的男子,他在发问之前对我宽厚地一笑。这一笑给我壮了胆,我立刻镇定下来,心想大不了又是不行。这样一来,我很坦然地将结业证递给他。他接过一看,又抬头打量我一番,说:“你的条件不够,你知道吗?”
我沉着应对:“知道,但我想碰碰运气,也许奇迹会出现。”
考席上已经有些人在叽叽喳喳了,我知道那一定是鄙夷的口吻,但我不在乎,静静地等着主考官表态,没想到他竟说了句:“你留下来试用一个月再说吧。”
我顿时激动得涨红了脸,紧紧握住主考官的手,连声说“谢谢了”。
我上岗的第一天,也是酒店开业的第一天,客人出奇地多,有许多是酒店请来的贵宾。厨房忙不过来,我这个新手也被推上了一线。不知是不是酒店有意考我,安排我烧的第一道菜竟然是价值不菲的甲鱼。这道菜我在培训班重点学过,也曾实践过几次,效果都还不错,连老师都夸我做的红烧甲鱼可以跟五星级宾馆里做的相媲美。但也许是过于紧张,这次烧这道菜时总觉得手忙脚乱,最后竟然将甲鱼烧焦了。闻着一股焦臭味,不仅是我,厨房里所有的人都傻眼了。而外面的客人又催得急,大师傅们都替我捏了一把汗,你一言我一语地议论开了。大家一致认为我这回“死”定了,不仅要滚蛋,也许还得赔偿损失。我更是如惊弓之鸟,缩在一角颤颤发抖。这时,那位慈眉善目的主考官走了进来,弄清情况后温和地对我说:“放在一边,重做一份。”
不知为什么,这位慈祥的男子一出现,我就像吃了一颗定心丸。他这一声令下,我更是如获大赦,信心百倍。出乎意料的是,接下来我的红烧甲鱼做得是色香味俱全,客人们赞不绝口,接着又点了几份。我因为这道菜很快被正式录用,提前结束了试用期。我的这道菜后来一直作为特色菜被店里当做招牌。当然,这是后话。
当天活儿忙完后我才知道,那位慈眉善目的主考官就是酒店的老板,姓何。客人散尽后何老板召集员工们一起吃第一顿团圆饭,席间就上了我做的那份烧焦的甲鱼。我的脸腾地红了。何老板风趣地说:“来,我们来尝尝小孙师傅犒劳我们的红烧甲鱼,虽然火候过猛,但这不正是我们酒店红红火火的好兆头吗?”一句话说得大家全笑了?我也跟着笑了。
培训红酒的总结 第六篇
红酒行业零售销售可以是七、八倍的利润,最近越来越多的朋友都投身代理红酒的事业,红酒行业代理心得体会。在大家已经建立了较稳定的销售渠道的基础上,要做好红酒代理是很简单的事情~然而做好了这些并不代表着成功! 如何才能成为一名成功的代理商呢?二线的成长史其实也是一部代理商的成长史,一个二线品牌在某区域市场操作的成功与否,很大程度上取决于该区域的代理商。操作同一个品牌,不同的代理商运作出来的业绩可能会是天壤之别。如今,随着市场的不断发展,竞争的不断加剧,对代理商也提出了越来越高的要求,如何才能成为一名成功的代理商呢?中国最大的红酒电子商务企业——广州波波球酒业蔡勇劲先生认为,要做好一名成功的红酒代理商,必须具备以下四个条件。
一、选对品牌 选择品牌好比娶老婆,直接决定了你的家庭是否幸福和睦,你的老婆起码必须和你志同道合,必须有共同语言。因为你是代理商,你所代理的产品就是你的收益来源,也是你的事业的基础,所以你必须要慎之又慎地选择合作的品牌。 选择品牌先得认清自己的实力,经营大品牌当然获益的可能性比较大,风险也比较小;但大品牌经营的门槛一般比较高,供货折扣比较高,退换货等政策也往往比较苛刻,你需要有较强的资金实力做后盾。如果你自身实力不够的话,你亦无法和大品牌取得平等对话的权利,在合作谈判中可能会处于劣势。 选择红酒品牌时候不仅要看该品牌的实力,也一定要清楚该品牌的潜力。你必须了解该品牌连锁的经营思路、其创造品牌的决心,该企业是否有专业的营销队伍等。
还有,你要注意该品牌的产品特点,是否符合你区域消费者的身体特征和喜好习惯等。很多品牌的产品在南方畅销,在北方市场就不见得有优势。 陕西一位代理商一年之内换了三个品牌,第一个品牌因为产品风格太欧化,不适合,在三个月后换了;第二个品牌做了约半年,价格太高,始终打不开多少市场,只好作罢;第三个品牌则刚做了不到三个月,该品牌的厂家就专门做外单加工去了,宣布不再做内销产品,该代理商也只好退出,心得体会《红酒行业代理心得体会》。一年下来,仓库里堆满了三个牌子的产品,资金精力投入了不少,却根本无利可图,你说这代理商累不累? 所以还是那句老话:没有最好,只有最合适。你应该选择最适合自己的、实力相当的品牌作为你的经营首选。
二、进行品牌的科学经营规划 品牌所有权是属于厂家的,你代理了,就拥有了区域的经营权,你可千万别把什么都寄托在厂家身上,所以,更多时候,你得靠自己。一些领先企业大都也只能对你提供一些经营理念上的引导,具体市场细节的执行,都得靠你自己。 如果你刚刚起步,你应该集中所有精力先做好一个品牌,切忌好大喜功;一般情况下厂家对当地的品牌推广都有支持的手段。例如波波球酒业公司一样,给予加盟商在当地市场的推广一定的支持费用。如果你已经有一定实力,你可以经营多个品牌。但你最好不要经营风格很雷同的`品牌,尽量选择有不同定位的品牌进行经营,你要根据它们的特点对品牌进行有效的组合。你还要考虑淡旺季关系,保证淡旺季都有不同的经营重点。多品牌战略可以让你转移风险,增加和厂家谈判的筹码,也可以让你经营的产品能达到有效互补。 还有,你经营的品牌一定要有重点,有的品牌能给你的经营树立形象,但不一定会有很高的利润。有的品牌没什么名气,但经营利润却可能比较可观。你可以将形象品牌和利润品牌有机结合。
三、清楚的认识厂家 认清楚你和厂家的关系,有利于你进行灵活的决策。厂家和你的合作永远都是临时的,你们之间的关系就是利益关系。千万别让一些私人的义气因素来主导你的经营。 如果你经营不善,厂家可能会考虑撤换你;如果你经营太好,厂家可能会想收回经营权,改设分公司、办事处然后把利润据为己有,很多品牌厂家的区域经理都在虎视眈眈想取代你成为该市场的办事处经理。
四、公司化运作代理商很多还停留在个体户批发商的地步,一手收钱一手发货,很多代理商不知道自己一个月利润收入具体多少、费用支出多少,不了解自己手中到底有多少货物,还是停留在夫妻店批发商的年代,这样的生意如何能做大? 你要成为成功的代理商,你就应该注册成立自己的贸易公司,设立市场、财务、仓库等各部门,进行科学的管理运作。你要学会用电脑来管理你的库存你要学会建立客户管理系统…….。你的规范运作会为你吸引更多的客户,也能让你争取到更多的来自厂家的支持。浙江某市的代理商,就成立了专门的销售公司,聘请职业经理人进行管理,营销部门有十来号人马,其一年某单一品牌的代理销售额就高达一零零零多万,相当于其他地区七、八个代理商的年营业额总和。理所当然他成为该品牌在全国的最大代理商,他也因此获得了厂家最大的支持,所以,几年来,他的业绩能一直保持着稳定的增长。