政务服务乡镇培训总结

政务服务乡镇培训总结 第一篇

一年下来，我镇切实把做好“三农”工作作为当前创新社会管理的重要内容，创新、落实三大措施，以此更好的更快更有效地提升了农民的专业素质，加快推进新农村建设进程。

一、坚持一个中心，助力农业增收、农民增收

提高农民就业创业能力，是培训工作的落脚点，是一切培训工作的中心，一年来，镇累计培训实用农业技术培训四九五人次，主要包括行政村干部培训及行政村三资管理培训、农业政策牲保险和行政村股份制改革培训等。农业技能培训四一零人次，主要是举办一-七期葡萄种植培训班。例如：一些学员通过培训后，顺利取得农产品经纪人资格，开展葡萄产品营销，目前，四位葡萄经纪人年营销总额达到一零零零多万元，占全镇葡萄销售总量八零%以上，并带动了周边很多农民参与葡萄营销，有效促进了全镇葡萄产业的健康发展，致富了当地农民。

二、实施两大创新，增强农村劳动力培训的吸引力和影响力

一、创新机制聚合力，加快农村劳动力人才培养进程。一年来，我农办牵头、部门实施、基地承办、财政支持的农村劳动力培训工作运作机制，强化业务指导，集中一批优质的教育培训机构，建立农村劳动力培训基地，一年来共培育农村实用人才九零五人，和其他业务培训，全镇二二个村以镇成校为基地的农村劳动力培训共同体，师资、设备、实训场地等优势尽显，镇农办结合我镇实际，深入了解从农人员需求，培训工作建立资源互补，提高了培训的针对性和实效性。加强农技培训和市场营销理论，农民不但我种好自己的农产品，也要卖出好的经济效益，

二、创新项目吸眼球，努力提高农村劳动力就业、创业的能力。镇农办根据产业发展规划要求和农民实际培训需求，积极探索和进行技能培训，社会化服务培训、新型职业农民培训、现代职业农民带头人培训等，推进了农村劳动力转移培训工作的转型升级。

三、落实三大措施，提升农村劳动力培训的`质量和效果

一、优化师资队伍，夯实培训基础。以镇成校为培训基地，聘请市、区专家给培训班学员上课，邀请创业成功者关于成功经验，优良的师资队伍提升了农村劳动力转移培训质量与效果。

二、提升培训层次，调研培训需求。根据培训需求，精心设计培训课程，在教学上因材施教，按需培训，力求做到培训与就业结合，培训与创业联动。不仅提高了学员的专业技能，同时在文化学历层次上得到进一步提升。

三、改进培训模式，提升授课质量。没有实际、实用、实效的培训课堂要求就难以吸引学员主动积极参加。为此，我们始终通过多种方法，努力构建“生动、互动、感动、行动”的“四动”培训模式，打造优质课堂，提升授课质量。

在实际培训中，我们还注意根据培训项目的需要进行多项结合：一是由单一的课堂理论教学转变为教学与现场指导相结合；二是由单一的专家授课转变为“土专家”传授知识与关于经验；三是由单一的请进来转变为请进来与走出去及基地培训相结合，从而提升了培训对象的学习兴趣，增强了培训活力。通过三结合，参加培训的学员提高了学习兴趣，收到了较好的效果。

政务服务乡镇培训总结 第二篇

我县以科学发展观为指导，以提高农民科技文化素质，增强农民就业、创业能力，促进农业增效、农民增收为目标，按照全面建成小康社会的目标要求，以农业主导产业和优势特色产业的形成和发展为重点，以科技创新和体制创新为动力，认真组织实施科技培训民生工程，培育了一大批有文化、懂技术、会经营的新型农民，为推进新农村建设和统筹城乡发展提供科技人才支撑，推动了我县经济又好又快发展。现总结如下：

一、加强组织协调，形成科技培训工作合力。

我县积极组织协调科技、农业、科协、农技等涉农单位，按照密切协作，各司其职的工作原则，切实抓好科技培训工作的落实。同时，我们将科技培训纳入整个培训工作年度计划，通盘考虑，制订方案，明确目标，使农民科技培训真正落到实处。

二、搞好宣传发动，变要我培训为我要培训。

为使科技培训深入人心，深得人心，我们在实际工作中注重搞好宣传发动。首先是讲清“大道理”，让农民“认”培训。其次是算明白帐，让农民“想”培训。我们在工作中注重把近几年农业受灾情况作为提高农民科技意识的一堂生动教育课，通过算帐对比的.方法，让农民体会到科技对增加收入的重要性。再是选准着眼点，让农民“参与”培训。我们根据我县农业发展实际和农民的现实愿望，确定了分类培训、服务产业、注重实效和创新机制的原则，让农民从中找到自己渴求的培训项目后，都自觉地参与到培训中来。

三、积极争取领导重视，增加科技投入。

为促进全县科学事业的健康发展，我县在开展科技培训工作以来，坚持多渠道筹措、分级负担、量力而行的原则实行向上级科技管理、业务指导部门争取培训项目经费与各业务部门自筹相结合,落实好培训经费,保证培训计划顺利实施。我县领导经常到重点村进行检查督促科技工作，及时了解重点乡、村情况，帮助乡、村干部理清思路，明确目标，突出重点，责任到人，进一步强化各类科技项目的实施和资金的投入力度，有效地促进重点乡、村经济迅速的提高。

四、主要成效

全年共举办培训班五期，主要培训内容有旱地西红柿栽培技术培训，农作物栽培技术、大棚蔬菜管理，病虫害防治技术、新品种推介、新技术、新农药等实用技术，知识产权宣传，绿色食品生产加工技术、特种养殖等。主要以农村基层党员干部、青壮年农民、农村妇女、后备干部以及农村实用人才、星火带头人、科技计生户、推广能手等作为培训对象，参训人数达一五零零零余人次。大力宣传和营造了全民学科技、用科技的氛围，受到了广大人民群众的普遍赞扬，在社会上造成良好影响。

五、存在的问题

一、培训工作引导、宣传力度不够。今年个别乡镇由于人事调整，工作缺乏连续性，培训力度不够。

政务服务乡镇培训总结 第三篇

从今年六月参加工作以来，不知不觉已有半年多了。半年来，我从一个刚刚迈出大学门口的学生逐渐成长为一名机关工作人员，这与上级领导和同事们的关心与帮助是分不开的。在此，我向关心爱护我的各位领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我就简要地将半年来个人的思想、学习和工作等情况向人事局各位领导汇报

一、思想情况

半年来，我十分重视自身的思想政治建设，参加工作后一个月，我就向组织上递交了入党申请书。在工作和生活中严格按照一个_员的标准来要求自己，努力向组织靠拢，争取早日光荣的加入中国_。在工作之余通过新闻、报纸、网络等各种渠道及时了解党和国家的各项政策法规，特别是加强学习了党的xx届三中、四中全会精神和_中央加强党的执政能力建设的决定。通过学习，在充分领会党和国家各项政策法规的重要意义的同时，使自己的政治水平得到了提高。

二、学习情况

作为一名刚刚走出校门的大学生，以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来，只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此，我没有放松对自己的要求，在学习方面的热情反而比任何时候都要高涨。今年六月分配到党政办工作以来，我虚心向办公室的老同志学习有关办文、办会等业务知识，请教办公室有关工作的经验。一一月份，黄书记安排我到区委办公室跟班学习，系统地学习了公文写作、公文处理、信息搜集与发布等业务知识。在领导和同事们的关心和帮助下，我迅速适应了从学校到机关的转变，提高了自己的业务水平，基本熟悉了办公室的相关工作。

政务服务乡镇培训总结 第四篇

为了贯彻落实县农训办加强农民培训工作意见文件精神，全面完XX县下达我乡的目标任务，充分发挥农民培训的积极作用，在乡党委、政府的支持下，相关职能部门密切配合，结合农村富余劳动力和劳务市场需求实际，利用一切积极因素开展多种形式的农民引导培训和职业技能培训工作。现将我乡今年农民培训工作情况总结如下：

一、取得的成效

我乡农民技能培训工作以“提升技能、稳定就业、促进发展”为主题，紧紧围绕我乡经济社会发展和产业结构调整升级需要，积极整合各类培训资源，大力开展农民职业技能培训。今年，我乡共完成农民培训三六零人，完成年初计划的一二二%。其中：农村实用人才培训一三五人，完成计划培训的一零二%。留守农民技能培训一九三人，完成计划培训一三七%。转移农民技能培训三二人，完成计划培训一三九%。新型职业农民培育认定一二人。完成通过加强技能培训，提升农民就业能力，进而推动劳务输转，是劳动力输出地的一项长期工作，也是全面做好农民工作的一项重要基础。通过加强农民技能培训、工作实践，增强了农民就业能力；加快了劳务输转；通过培训，大大提高了个人收入。

二、主要工作措施

一、加强组织领导，强化目标管理。

建立了强有力的农民培训转移就业领导体系，将农村劳动力的培训转移和就业工作列入全乡工作的重要议事日程，由党政主要领导亲自挂帅，研究解决工作中遇到的困难和问题。制定农村劳动力培训转移工作目标责任制,与住村干部、村干部层层签订责任状，深化村联系领导和驻村干部劳动力转移专项考核制度。并把这项工作的考核结果作为年度政绩考核、创优评先的主要依据。

二、精心组织。

注重实效的开展农村劳动力培训为了搞好片区培训工作，为培训学员发放培训资料三零零本，通过开展此项工作，提高了农村劳动力技能培训学员的积极性和学习能力。 培训内容主要为农业专业技术培训、劳动权益保护等。进行实践操作，理论与实践相结合。各种培训均采用理论讲述与现场实际操作相结合的方式，易学、易懂，确保了培训实效。

三、突出培训重点，提升培训层次。

着重为农村劳动力提供短期的基础知识和简单技能培训；重点培训回乡创业带头人的创业培训，真正地为用人单位培养实用人才，着力提高就业率。通过培训，将其培养成规模化生产经营的“专业户”和农民企业家，带动更多的农村剩余劳动力就业，使他们成为农村经济发展的领军人才，使培训工作能因人而异，适应各类农民的就业需求。根据劳动力资源状况劳动力市场的需求情况，本着培训与就业结合，以培训促进输转和就业的方针，采取集中于分散培训相结合的'方式进行培训。每期培训结束后，及时整理完善资料，进行情况分析汇报，总结经验，查缺补漏，并提出下一步工作的打算。

四、重点培训，发展特色产业。

在搞好新型农民培训的同时，今年我们还根据本地的产业特点组织了中药材培训班，通过培训使种植农户的生产技能、法律知识和道德素质等方面都有了很大的提高。

三、存在的困难和问题。

虽然我乡农村劳动力转移培训工作取得了一定成效，但还存在一些困难和问题，主要表现在以下几个个方面：

一、农民培训意识不强。多数农民比较“务实”只追求眼前利益，没有长远打算，培训人员难以组织，许多应该参加培训的农民没有参加培训。

二、师资力量缺乏。农民培训需要大量的有专业技术、懂得现代知识的师资队伍，但目前具备条件的师资队伍严重不足。尤其是专业教师更为突出。

三、培训就业衔接不紧密。

今后，我乡将继续加强对农村劳动力的培训工作，进一步提高劳动力素质，提高就业技能。政府将进一步提高服务意识，加强对转移外出人员的联系和指导，积极维护我乡外出农民工的合法权益，使他们能够安心就业、创业，早日实现脱贫致富奔小康。

政务服务乡镇培训总结 第五篇

我乡高度重视政务服务工作。一是领导重视，各项工作主要领导部署，分管领导主抓，安排专职人员具体落实市县有关决策部署。二是公开及时，对统一平台、政府门户网站及基层信息化应用平台，特别是对重点领域的信息，比如民生资金、救助物资发放，财政预决算，三公经费等进行了及时公开。三是完善审批制度，每一项政务信息都要进行审批，能公开的或者必须要公开的政府信息，都能在规定时间内在统一平台、政府门户网站及基层信息化应用平台进行了公布，没有泄密行为。四是定期检查，我乡每个星期，每个月都有工作人员对网站信息发布情况进行定期检查，发现问题及时整改纠正。五是加大政务服务和政府信息公开力度，为了让更多的群众能够及时了解和掌握有关方针政策，我乡充分利用镇村两级政务服务中心这个平台，通过设置翻阅台，发放宣传资料等形式，让惠民政策深入民心。六是强化培训，优化服务。为了提高我们乡村两级政务服务中心各窗口服务人员的办事效率和服务水平，我乡定期举办了窗口服务工作人员业务培训会，开展群众评窗_动，并由乡纪委牵头，不定期开展工作情况督查，效果明显。

今年以来，xxx乡政务服务中心直接为群众办理计划生育服务手册(xxx)、流动人口(xxx)、二孩证(xx)、独生子女(xx)、退休退职人员管理(xxx)、养老保险(xxx)、农村低保五保(xx)、危房改造及告别窑洞(xxx)、群众信访诉求(xxx)等业务xxxx件，其他如安装电表、办理贫困学生证明手续和接受群众咨询事项等为群众提供了很大的便利。

政务服务乡镇培训总结 第六篇

近日，有幸参加了xx管理处举办的为期一天的政务信息及宣传报道培训活动。专家老师在这次培训中详细地阐述了宣传工作的重要性，新闻、信息、微信的关系，新媒体时代如何做好宣传工作等培训内容，收获颇丰。培训结束后对培训的内容进行了反复认真地思考，把其中感触比较深的内容梳理出来，与大家共享。

宣传工作是第一生产力

宣传工作重要吗？重要。这是老生常谈，其实大多都是套话，听得多了，便不以为然。况且从事宣传工作这么多年，写了数目可观的新闻稿件，真没觉得那篇带来了直接生产力，便从心理上懈怠。高速公路收费站就那么一小块天地，工作年年大同小异，时间长了便也觉得没什么可写的了。在这次培训中，为了阐述宣传工作的重要性，专家老师不用那些枯燥的说教之词，而是用典型的实例来说明，特别强调了当年焦彦龙厅长评价宣传工作时经常说的一句话：宣传也是生产力。大广高速建设期间，由于某些事情与地方协调工作进行得不顺畅，以至于工程用土运送受阻，各项工作因土不到位而无法进展，解决施工用土问题迫在眉睫。在这种情况下，河北日报记者写了一篇题为《大广高速公路京衡段部分标段遭遇“无土下锅”》的文章，报道发布以后引起了省委领导的高度重视，不到一个星期，问题便顺利地得到解决。

不独有偶，xx改扩建工程建设期间，当地农民为了多要些补偿金，一夜之间，所征土地木桩林立，一篇题为《xx改扩建工程遭遇“梅花桩”》的内参得到省委书记张庆黎的重要批示，问题才得以快速解决，不仅节省了两个亿的建设资金，而且也为高速公路建设嬴得了充分的时间。

政务服务乡镇培训总结 第七篇

二零xx年，我院在县卫生局、镇党委政府的直接领导下，为了使我院干部职工进一步增强政治意识，提高政治理论、文化业务水平和履行岗位职责的能力，真正成为求真务实、与时俱进、团结拼搏、清正廉洁、业务精通的表率，为群众提供优质的医疗服务，为人民健康服务，积极开展干部继续教育、培训工作。现总结如下：

一、认真贯彻执行上级干部教育的精神，把干部教育工作作为增强政治意识，提高政治理论、文化业务水平和履行岗位职责的能力，真正成为求真务实、与时俱进、团结拼搏、清正廉洁、业务精通的表率，为群众提供优质的医疗服务，为人民健康服务的重要事宜来抓。年初制定了教育计划，安排了培训日程，落实了人员，使教育培训工作得到认真落实。

二、我院干部教育的主要方式有：参加上级举办的'学习培训班、派员到上级业务部门进修学习、院内举办培训班及讲座、鼓励职工参加学历教育等。

三、院内教育培训每个月安排一到二次思想政治学习培训或业务知识培训，具体课程由医务科和本院思想政治医德医风领导小组安排。

四、院内教育培训的主要内容有：政治理论、卫生改革政策法规、医疗卫生工作法规规范、职业道德、各类传染病防治知识以及本院开设业务技术讲座。政治理论课约占三分之一时间，业务课约占三分之二。

五、本院培训采取集中培训和自学相结合的方式。根据我院的工作实际，集中培训时间可以不连续。全年共集中培训二八次，累计集中培训时间一四天。

六、院领导、医务科、防保科等各科室负责人为培训的主要授课人。

七、积极参加上级政府部门和各级业务部门举办的各种培训班，年内参加县内外、市内外各种培训学习三零人次，亦在院内安排了专题讲座。

通过加强干部教育、培训工作，我院干部职工的政治理论、思想政治素质、文化业务水平和履行岗位职责的能力有了较大的提高，医疗服务质量也得到了一定的提高。但，存在问题也很多，如有的干部纯粹是为了应付任务，对自己的思想和灵魂没有触动，业务水平没有真正提高。

政务服务乡镇培训总结 第八篇

我院地处MM县县城城北区，建院于二零xx年，辖区内人口四。一万多人，现有职工七五人，党员一三名，卫生技术人员五七人。医院编制床位为八零张，实际开放床位为一四零张，设有精神科、妇产科、门诊综合科、预防保健科、医技科室、药剂科等职能科室。今年九月份以来，医院以精神病专科为特色专科，把学习实践科学发展观活动贯穿到实际工作中，主要体现在以下五个方面：

一、围绕中心，突出特色。我院周密部署，扎实开展了学习实践科学发展观活动，确定了活动主题为“践行科学发展观，保障人民群众健康”，并把“以医改为契机、全面履行卫生院职能；坚持精神疾病特色专科、促进我院和谐快速发展”为实践载体。

二、强化学习，营造氛围。建立学习园地一个，先后出版宣传板报五个，横额二幅。目前已组织学习一零次，撰写了心得体会一八篇。每人的读书笔记都达到一。五万字以上。

三、开展调研，寻求发展。开展“精神卫生下基层、心理健康进校园”活动，深入基层、深入百姓，召开专题座谈会五次，已发放党员连心卡一零零多张，意见表一三七张，收集意见建议二零多条。

四、创新载体，扎实推进。一是开展“党员亮身份”和“党员承诺”活动，通过佩戴胸牌，让党员身份亮起来。强化党员意识，切实体现党员的先进性，塑造了党员新形象。二是开展创建“党员先锋科室”活动，围绕“四个一”(一张笑脸暧心，一声问候宽心，一个环境舒心，一剂良药放心)活动，树立医务人员的良好精神风貌和职业素养，真诚为病患提供周到、优质服务，进一步促进医患和谐互信。

五、解决问题，服务百姓。针对存在的问题，我们规范了诊疗行为，提高了服务质量和服务态度，职工精神面貌有了很大变化，工作积极性在提高，病人满意度在增加。特别是以科学发展观为统领，取得抗击“甲流”工作胜利。此外，实施健康惠民行动，今年共为特困精神病患者减免医药费约二万元，并通过县残联，帮助一六零名长期服药的`精神病患者申请到每人每年三零零元的门诊救助款，以及帮助四名特困患者每人得到三五零零元的住院救助款。收治一些流浪社会的“三无人员”或是五保户精神病患者，缓解了社会压力，促进社会和谐稳定。实现“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求。

政务服务乡镇培训总结 第九篇

二零xx年上半年，在市局党组的正确领导下，干部培训中心紧紧围绕市局税收中心工作，始终坚持以“注重教育、严格管理、提高工作质效、确保队伍廉洁”的工作思路，认真履行职责，努力搞好服务，开创了培训中心工作新局面，有效地促进了各项工作的顺利开展。下面，就培训中心上半年开展的主要工作情况作一简要汇报。

一、工作开展情况

一、进一步加强干部队伍建设

一是认真贯彻落实好市局二零xx年召开的各项工作会议精神，使干部职工明确工作任务和工作目标，做到人人心中有数；二是组织干部职工积极参加市局组织的各项政治学习教育活动，特别是重点学习“党的十八大报告”，让全体干部职工了解国家今后的发展目标和规划，明白实现这一切对个人和国家的重大意义。教育、引导干部职工认真完成好年度的各项政治学习笔记和理论知识考试任务；三是认真贯彻落实好市局二零xx年开展党风廉政建设的各项规定，加强干部职工的日常警示教育工作，严格落实单位第一责任人的制度，教育、引导干部职工自觉遵纪守法，增强廉洁自律意识，严防不廉问题发生；四是认真组织学习了《乌鲁木齐市地税系统税务人员行为规范（试行）》。切实加强劳动纪律的教育工作，严格干部管理，严肃劳动纪律，抓好干部员工上下班签到考勤制度落实，并将考勤结果与年度公务员、工勤人员和聘用人员的考核、考评、奖励挂钩，做到奖罚分明；五是认真抓好绩效管理、效能建设考核工作。注重抓好队伍工作作风的转变，不断提升工作效率，认真落实好二零二零__年内月(季)、半年和年终的各项工作绩效考评、考核及工作总结、评比上报工作。

二、进一步做好服务保障工作

一是为把培训工作计划落到实处，坚持开好两个会，在每期培训开班前，中心及时与组织培训的部门加强沟通与联系，协调商定培训落实情况，认真制定培训服务保障计划，办班结束后，收集学员征求意见反馈表，召开各部门负责人会议进行总结，查找问题，提出改进意见。二是认真落实好参训人员的食（宿)工作。并严格执行培训经费专款专用规定，按学员食、宿标准，竭尽所能提高食（宿）和服务质量，尽力让参训学员满意；上半年完成了区(市）两级地税系统六期学习班，共计一五三零人次，并协助市局举办了新春军民共建团拜会。

三、进一步加强安保、资产的管理工作

一是坚持干部职工的值班制度，做好安保工作的检查落实。坚持周五与不定期地组织有关各部门负责人对全中心的水（暖)电、消防安全、环境卫生、车辆维修保养等情况进行了认真检查。进一步强化对保安人员、驾驶员、水（暖）电工的日常安全教育工作，上半年开展工作检查九次，参加人员达四六人(次），每次检查的结果都有文字记录。对检查发现的问题，及时整改，确保国有财产安全；二是切实加强对财务人员的管理工作。认真抓好日常教育，严格财务制度，严肃财经纪律，坚持厉行节约，严把政府采购和资金支出关，严防问题发生；三是加强内部固定资产的统计、审计和管理工作。定期对本单位的固定资产进行盘点、登记、核对，并对资产盈亏情况按财务相关规定进行上报。做到帐帐相符、帐物相符；四是加强了维稳安保工作。为认真贯彻落实市委六月二八日紧急会议精神，进一步抓好近期社会稳控工作，根据市局主要领导培训中心自保的要求，中心领导高度重视，成立了五人自保小组，全员参与的安保队伍，二四小时不间断的巡查、值班、防控。确保中心的安全。五为社区的维稳工作尽了一份力。后泉街社区流动人口多，社情较为复杂，我们与管委会、社区建立社情互通的联系制度。并在不影响培训的情况下，凡是社区提出需求使用我们的多功能厅及教室，我们均无偿提供，力所能及的为本辖区的维稳工作尽了一份力。

二、工作中存在的问题存在的问题是干部、职工的管理问题。针对个别同志存在疏忽劳动纪律的情况，我们提出了批评教育及处理意见。同时召开干部、职工会议，学习重申了市局对劳动纪律及公务员行为规范的规定，务必要求人人遵守劳动纪律，出现违章违纪将严肃处理，经过学习教育，全体员工的劳动纪律有明显的提高。

三、下半年的工作打算

市局党组对培训工作非常重视，近年来陆续对培训中心投入三百多万元资金进行装修和设备的维修改造。今年市局又拨付专项资金五二万元用于改造培训中心二楼多功能厅舞台及更换客房电视机。为此学员的学习环境和生活环境得到了极大的提升。同时对培训中心软件方面的建设亦提出了更高的要求。一是要进一步加强干部职工、员工的思想政治教育，牢固树立服务意识，转变工作作风，提高工作技能，确保后勤服务保障到位，做到让上级领导放心，培训学员满意。二是做好安全保卫及资产管理工作，严格财务制度落实，提高全员的安全意识，注重抓安全，保平安，保持过去的安全成绩，争取创造更安全的学习场所，更佳的学习环境，为我局干部素质和工作能力的提高助力。三是积极完成上级交办的各项工作任务。

政务服务乡镇培训总结 第一零篇

林琳老师《政务礼仪基础知识讲座》后，倍感收益匪浅。通过此次培训，对照自身工作实际，我深刻认识到学习政务礼仪的重要性和必要性，现就此次讲座的心得体会与大家共同交流。

中国素有礼仪之邦的美誉。古语云：“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。在我国全面推行国家公务员制度的进程中，一项极为迫切的重要任务，就是要真正做到：不断提高全体国家公务员的整体素质，不断改善各级国家行政机关的公众形象。简而言之，就是要使广大国家公务员自觉地做到“内强素质、外塑形象”。只有这样，才能维护国家行政机关与国家公务员的声誉，取信于民，让人民满意和放心。

一个人置身于社会之中就免不了要交往，而礼仪，是一种交往的艺术，是有效沟通的重要途径。礼仪是待人接物、进行社会交往的重要手段。在社会生活中，人离不开社会交往，不同的对象、不同的场合，有不同的规矩、规则和讲究。每天，我们要出入各种公共场所，参加各种社会活动，接触形形色色的各类人群。可以说无论是从政经商、日常工作，还是待人接物、居家外出，均离不开礼仪。虽然我们不可能认识周围所有的人，但我们还是希望自己是一个稳重得体、礼貌待人同时又能够被别人友好对待的人。因此，礼仪不是生活小节，他展现的是一个人的风度和魅力，是一个人内在的精神风貌、个人学识、文化修养的集中体现。

礼仪不仅仅是一种标志，绝非可有可无，学习礼仪、应用礼仪已经成为大势所趋，人心所向。随着中国经济的发展，以及对外交往的日益频繁，礼仪也在与时俱进。良好的职业形象和礼仪修养是素质与教养的表现。具体而言，每一名国家公务员的个人形象，都来自于能够体现其自身素质与教养的着装、仪表、举止、交谈、待人接物等各个具体环节，所留给社会公众和社会舆论的印象、看法及评价。可以说，个人的形象，其实就是代表单位形象，国家公务员的个人形象决定国家机关的公众形象，为此，就应该时刻维护好自身形象。

通过此次学习，让我认识到自己在工作和生活中所存在的不足，让我从思想上对政务礼仪有了新的认识，学会了科学运用礼仪，并贯穿于自己今后的工作和生活中。

政务服务乡镇培训总结 第一一篇

今年来，田林县紧紧围绕二零xx年国家考核评估反馈问题整改、巩固拓展脱贫攻坚成果全面推动乡村振兴等工作，及早部署、高点站位、系统谋划，深入开展规模化、全面化、质量化的乡村振兴干部教育培训，有效提升各级领导干部、党员群众、乡村人才全面推动乡村振兴、加快农业农村现代化的本领。

聚焦全员参与，培训对象“规模化”。采取线上线下相结合、“主教室+分教室”相结合的.方式，分级分类组织开展全覆盖大培训。为实现全员轮训，将培训对象合理分类，并依托第一书记专题培训班、驻村工作队员业务培训班等课程，将全县未参加专题培训的对象进行全员兜底，确保乡村振兴干部全覆盖参加培训。截至七月底，针对全体帮扶干部开展专项培训四期，其中举办全县帮扶干部培训班二期、全县基层干部巩固拓展脱贫攻坚成果全面推进乡村振兴专项能力提升集中培训班二期，共一一三六零人次参加培训；针对乡村干部(乡镇干部、第一书记、工作队员、村“两委”干部)共举办乡村振兴干部系列业务培训班二零期，四五零四人次参训。

聚焦履职能力，培训内容“全面化”。针对新一届县、乡、村三级领导干部、驻村工作队员、防贫监测信息员、村民小组(屯)长、网格员等对有关政策业务不熟悉问题。重点围绕以发展促巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，提高帮扶工作水平突出政治和政策培训，全面围绕“三+一”保障、防止返贫动态监测和帮扶、易地搬迁后续扶持、脱贫人口就业、产业发展、脱贫人口小额信贷、扶贫项目资产管理和监督、财政衔接推进乡村振兴补助资金管理、粤桂协作帮扶、“三农”工作方法、乡风民情等培训，帮助帮扶干部掌握乡村振兴方针政策和帮扶工作相关要求，尽快熟悉本县资源禀赋、产业发展、人文社会等情况，尽快找准帮扶切入点，提高群众工作能力。

聚焦实践提升，培训效果“质量化”。打破单一的培训模式，采取集中视频授课、交流研讨等多层次、多类型、多渠道开展培训。邀请市乡村振兴局优秀师资和优质课程，鼓励本地师资以案例教学、专业知识教学为导向，打造了一批优质课程供乡村振兴干部教育培训使用，让基层干部在“家门口”就能享受优质培训资源，更便捷、更及时、更有效地“补钙”“充电”。同时，采取课堂授课与组织研讨、情景授课、案例教学等相结合的方式，充实课堂学习模式，不断提高乡村振兴干部参训积极性，把培训知识转化为工作实践，全力推进乡村振兴各项工作落地见效。

政务服务乡镇培训总结 第一二篇

二零xx年已悄然走来，XX年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务，为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下：

一、培训工作情况：

XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达九零%以上，基本达到了目标要求；（其中包括全公司员工消防知识，消防实战练习）。

二、培训工作分析：

一、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗；对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训；二是：全员培训，对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训；三是：脱产和半脱产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。

二、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。

三、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：XX年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足：

一、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。

二、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采劝上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。

三、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的一个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

四、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。

五、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。

以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

政务服务乡镇培训总结 第一三篇

二零xx年，峡川镇党委、政府根据区委、区政府的统一部署，在区农办、区人劳局、区妇联等有关部门的大力支持下，紧紧围绕中心工作，解放思想、开拓创新，结合本镇实际，以促进青年农民增收为目标，开展了家政、计算机、农家乐、高山蔬菜种植、服装缝纫、机械加工等培训活动，超额完成了区府下达的任务。现将我镇一年来实施青年农民素质培训工程情况总结如下：

一、大力宣传发动，开展好青年农民素质培训

二零xx年度，我镇先后举办各类农民培训班一二期，累计参加培训人数达到八五一人次，合格七九三人，输出就业七七二人，超额完成区政府下达的任务。针对我镇今年开展士地整理项目，大批士地连成片的实际，还开展了两期农民实用技术培训，在实地手把手教农民如何种植草莓、高山蔬菜，农民积极性很高，有二零零多人参加。通过一系列的培训，不仅使我镇青年农民的总体素质（包括专业技能素质和思想道德素质）得到不断提高，而且青年农民的就业观念也得到了新的转变，同时也为我镇加快农村青年农民剩余劳动力转移，促进青年农民的增收发挥了积极作用。由于镇党委、政府重视，宣传发动力度大，每期培训群众参与度都很高。在培训过程中，我们以真正提高素质、掌握技能为出发点，狠抓培训质量，输送出去的农民深受厂家欢迎。

二、采取措施，完善培训机制

一、建立组织，加强领导。年初成立了由镇党委书记任组长的农村青年人才培训工程实施领导小组，下设劳务输出办公室，并把该项工作列入党委议事日程，制定实施计划，由主要领导亲自抓，明确宣传委员负总责，团、妇、兵既分工、又相互协作，做到各尽其职，各负其责，层层抓好落实。年初制定宣传考核措施，加大信息报道宣传力度。在各村张贴标语一五零多张，每月不定期在村务公开栏以黑板报形式宣传发动青年农民踊跃参加劳动技能培训，收到良好效果。全年在市电视台、区电视台、今日衢江、农民万民素质工程简报、妇工简报等刊物上刊登了信息报道一零篇。同时借助区里各类职校、成校及相关培训机构的力量将相应培训任务落实到位。

二、抓好调查，摸清底子。年初通过对全镇农村失地农民和剩余劳动力进行全面调查，针对今年我镇开展大田整理，上半年因施工无法种植早稻的实际，我们一方面进行大力宣传，另一方面深入各村详细调查，根据不同情况分成五类：一类是初高中刚毕业一时尚未就业的预备劳动力；二类是中青年在家无稳定职业的；三类是虽已外出务工但无一技之长的；四类是夫妻一方已外出务工，另一方也想外出的；五类是士地平整堑时无业想出去做小工的。针对这五类不同对象，我们制定不同的培训方案，大力宣传，鼓励他们踊跃参加培训。

三、加大投入，确保经费。为抓好培训工作，镇党委、政府投入大量人力、财力、物力，给予各项培训工作提供了有力的保障。为方便学员生活，我们在镇政府举办了各类培训班九期，腾出大会议室办培训班。同时镇政府出资聘请老师、购买培训器材，使每位参训学员均可免费参加培训，一年培训费累计达一万元。为确保培训质量，我们尽可能地提供实践机会费，保证培训时间，所有费用全部由镇政府负担。

四、建章立制，规范管理。在培训之前着重抓好建章立制工作，通过强化制度建设，不断促进管理规范。制定了签到制度、培训考核制度和培训纪律，注重培训期间的到课率，确保参训学员按时到班学习。

五、严格培训，强化考核。为确保质量，我们培训班根据农时季节、生产周期和农村生产生活特点等进行合理安排时间，认真研讨培训教案，并制订切实可行的系统培训计划。对全体学员的培训实行“严格纪律、严格教育、严格训练、严格管理”的“四严”方针，并通过对每位学员进行严格的培训管理和正规化的业务知识培训，确保学员们所学的专业知识和实用技能基本达到预期的培训效果。同时，还把考核作为提高培训质量的'重要手段，统一制订考核标准，认真抓好对培训学员考核的每个环节，尤其是注重考核机制的创新，以更加优化的考核措施，督促学员自觉遵守各项培训制度和纪律，并通过考核实现优胜劣汰，让一部分优秀学员脱颖而出。

六、择优推荐，分批输出。培训是基础，输出是关键。培训一开始，我们就考虑培训后的输出渠道，做到培训输出并重。一是依托中介机构主动外联。与中介服务机构密切合作，实现对口输出；二是择优推荐。在平时，通过全面掌握学员基本情况和志愿意向的基础上，积极做好向外推荐工作，尤其是对业务好、素质高、作风正的学员，给予优先推荐；三是分批输出。待培训一结束，根据学员的志愿意向和用人单位的条件，进行分类、分批向外输出，做到培训一期，输出一批；四是依托峡川工业功能区平台，主动与厂家对接，向厂家输送学员，今年仅缝纫工就推荐了一五零多名。

七、搞好联系，强化服务。在抓好劳动力培训、输出的同时，我们特别注重对劳务人员输出后的服务，不断加强输出后的跟踪联系，关注外出务工青年的生存状况和在岗情况，不让他们成为断了线的“风筝”。同时借助他们们信息灵的优势，鼓励他们帮助我镇关于用工单位，进而为明年劳务输出奠定基础。

三、创新方法，拓宽农民素质工程领域

二零xx年，在全镇干部的努力下，招商引资成效明显，尤其是引进了部分技术含量高、劳动力需求量大的规模企业。我们抓住机会，创新工作方法。利用峡川平成机械厂工程师是原XX市煤机厂高级工程师，衢州难度大的机械加工件均放这里加工，是远近闻名的技术能手的优势，多次与该厂领导协商，达成以平成机械厂为培训基地，帮助我镇培训高素质机械加工人才的机制。今年在该厂已培训了四二人，培训期达三个多月，输出到杭州、温州大企业就业达二三人。由于技术过硬，基本素质好，深受企业欢迎，不仅提高了峡川劳务输出知名度，而且还创造峡川劳务优质品牌。

针对我镇今年大田平整有连片土地可规模种植的实际，我们聘请区农业局农技员到现场指导农民如何种植草莓、大棚蔬菜等，面对面讲解防病措施，施肥要领，使农民对发展规模种植增加了信心。仅今年下半年就发展草莓大棚三零零多个，使农民人均增加收入二零零多元，受到群众好评。

一年来，我镇党委、政府高度重视，扎实工作，各级组织密切配合，齐抓共管，使我镇的万名农民素质工程取得了明显成效，有力地促进了我镇的农村劳动力结构调整，大大提高了青年农民收入。但与上级要求还存在一定的距离，农村劳动力结构还不够合理，农民增收还不够稳定，农村劳动力整体素质还不够高，劳务培训质量有待进一步提高，市场化运作的长效机制还有待进一步加强，这些，我们将在今后的工作中加以改善提高。

政务服务乡镇培训总结 第一四篇

回顾过去的半年，本人能严格要求自己，遵规守纪，爱岗敬业，虚心学习，在乡党委、政府的领导和同事的帮助下，圆满的完成了今年的工作。现将半年思想、学习、工作情况汇报如下：

一、认真学习、端正态度，努力提高自身素质

在工作中，我坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是坚持政治理论学习，不断充实提高自己，用正确的理论观点指导自己的工作实践。二是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。三是向基层，向身边的同志学习，在工作和生活中能不耻下问，及时请教学习身边同志良好的工作作风和丰富的工作经验，不断充实和完善自己。

二、求真务实、开拓进取，认真履行岗位职责

一、团委工作。近年来，乡团委组织的集体性活动较少，但在其他方面有了一定的创新与发展。

一是向团县委争取，为乡小学捐赠书包、书籍、体育器材、玩具三次，丰富了学生们的课外娱乐活动，架设了城乡学生之间的友谊桥梁;

二是在乡党委政府的支持下，配合团县委安排天津大学理学院的师生在我乡开展社会实践活动，有效的对外宣传了我乡;

三是与上衔接争取，从天津大学为乡小学争取到四零台电脑，极大改善了乡小学教育信息化办学条件。

四是是做好了“推优”、“荐先”、树典型工作，今年全乡共有两名少先队员、一名少先大队辅导员、一名团员获得市级表彰，一名团员获得省级表彰，此外，乡团委还获得市级优秀“五四”红旗团组织的称号。

二、民政残联工作。我能坚持以人为本，积极协助民政助理员，为我乡特困家庭和残疾人解决生产生活中的问题，一是积极主动，做好乡民政办和县民政局、残联的基础衔接工作;二是对二零xx年各类社会救助进行核实、上报、发放、建档;三是对残疾人危房改造户进行督促、验收、照相、建档;四是对二零xx年的低保对象进行了摸底核实、审查汇总。

三、包村工作。在金新村的包村工作中，我服从安排，做到身下基层、心下基层，密切联系群众，精抓实干，保证包村各项任务的完成。

一是督促、配合村上完成日常业务工作，包括新农合、新农保基金的收缴;

二是指导、帮助村上完成创先争优和远程教育的所有工作;三是协助村上完成重点工作，包括两年生葡萄的修建和高低杆栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋压、次年葡萄面积的落实工作，四五户的旧宅改造、一八户暖棚羊圈的修建和一八户厕所的改建，以及一些临时性的检查准备工作。

三、缺点和不足

一、工作要求不高不严，履行职责还有差距。在工作任务紧而繁杂的情况下，有时自己显得比较浮躁，有敷衍应付的现象存在。同时，在工作中存在惰性思想意识，在具体工作中存在仅满足于完成上级检查的各项工作任务，对工作的预见性上还有差距。

二、开拓精神不强。在工作中安于现状，存在等、靠的思想，总是被动接受领导安排的工作，不能主动替领导分忧。

三、点子不多，特别是对团的工作不能向领导提出一些合理化的建议和意见，不能独当一面。

今后的工作中，我将认真总结经验、吸取教训、克服不足，在组织的关怀培养下，通过自己的不懈努力，成为一名优秀的乡镇干部。

政务服务乡镇培训总结 第一五篇

党组织为目标，以学习贯彻中国特色社会主义理论体系和为重点，多举措开展党员教育培训，不断提高社区党员队伍素质，为推动科学发展、建设和谐提供了坚强的思想政治保证和组织保证。

一、基本情况

社区辖四个园区党委、二个园区党支部、六个非公企业党支部，现有党员九零九名，建有先锋网站七个，远程教育站点五个。

党工委近年来每年都集中组织形式多样的党课和党建工作培训，举办党课三零余场，报告会一零多场，教育培训党员干部和建党对象近二零xx人次。

二、完善党员教育工作机制，规范党员教育管理

社区党工委把加强领导作为党员教育管理工作的关键，建立和完善了党员教育管理工作机制，切实履行好党员教育管理工作责任，狠抓落实。

一、落实党员教育管理责任制。

一是形成了由党工委书记亲自抓党建工作、层层抓落实的工作运行机制，为党员教育工作的顺利开展提供了坚强的组织保障;二是将党员的教育工作作为加强队伍建设、提高党员干部素质的一项基础性、长期性工作纳入重要议事日程，定期专题研究党

员教育工作。

习教育制度等，并将这些学习制度经常化，常抓不懈。

领导干部带头参加学习，引导和鞭策党员认真按照计划参加学习培训，不断提高自身素质，为创建学习型党组织奠定基础。

三、规范党员教育管理。

注重建立和完善党员教育管理工作各项制度，坚持用制度来规范党员教育管理。

建立健全

党组织生活、三会一课制、民主生活会、民主评议党员、创先争管理、监督工作。

各基层党支部能够坚持每月正常组织一次以上学习教育活动，一年召开一次民主生活会、开展一次民主评议活动。

同时加强督促检查，随时掌握党员思想状况，有针对性地开展党员教育管理工作，避免时紧时松的现象。

四、落实“三有一化”。

近年来，社区党工委按照“三有一化”的工作要求，多方争取资金，不断加大对基层党建工作的投入，健全培训设施、文化设施和学习场地等硬件设施。

除瑞华苑办公用房正在建设外，其余五个园区均有独立的五零零㎡以上办公用房，配备社区党员活动中心、图书阅览室、电子阅览室、文体活动室、远程教育站点等，并为各园区活动阵地配备了必要的电脑、电视、音箱、空调等设备。

政务服务乡镇培训总结 第一六篇

(一)进一步深化思想认识。加强乡、村两级政务服务中心建设，是树立良好政府形象、推动服务型政府建设的有力举措，是服务群众最直接、联系群众最紧密的重要平台。因此，来年，我们将加强教育培训，使乡、村两级的政务服务中心工作人员进一步提高认识、统一思想，形成合力，抓紧抓好中心建设运行。

(二)进一步规范运行管理。一是建议上级部门加强对乡、村两级政务服务中心工作人员的培训、指导工作，提高中心工作人员的综合素质与能力;二是加强中心基础设施建设，规范内部管理;三是结合实际情况要求各进驻中心的单位集中授权到位，做到人员、事项均进中心。

(三)进一步加大投入保障。多方筹集资金完善政务中心基础设备，建议上级部门加大对镇、村两级政务服务中心的资金投入，并确保专款专用，用于完善中心的配套基础设施，以满足工作需要。

我镇的政务公开、政务服务工作在市委、市政府的正确领导下，严格按照夯实基层工作基础，加强民主监督，密切与人民群众的联系，结合我镇工作实际，认真做好政务公开、政务服务工作，到目前为止，我镇已在市政府网站公布信息若干条，在镇政府网站公布信息达二六四八条，在镇各类宣传栏公布信息达一零八条。现将我镇全年政务公开、政务服务工作公开如下：

一、主要措施及成效

(一)加强领导，明确职责。政务公开、政务服务是一项密切党群、干群关系的社会工程。今年以来，我镇十分重视政务公开、政务服务工作，将政务公开、政务服务工作摆在重要位置。同时结合本镇实际情况，制定了工作计划，并将政务公开、政务服务工作纳入目标责任考核体系，责任落实到人，切实推动政务公开政务服务工作深入开展，保证了政务公开、政务服务工作顺利推进。

(二)结合实际，全面推进。以政务公开推动村务公开的开展。接受群众的监督，同时接受党委政府的监督检查。在全面推行政务村务公开制度的同时，把推行政务公开与改进机关工作作风相结合，用素质提升活动的成果激励和推动全体干部职工自觉参与积极推动政务公开工作;同时，把政务公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合，并通过投诉处理机制，及时研究处理群众反映的问题，既密切了与群众的联系，促进了工作效率和质量的提高，也使广大群众对政府部门的服务水平满意度不断提高。

(三)完善了便民服务中心和各村(社区)便民服务室建设。为了确保政务公开、政务服务工作的顺利推进，完善了政务公开宣传窗口，教育、计生、教育、医疗卫生、供水、供电、有线网络、残联、林旅、就业、社保、医保、劳动监察、民政等便民事项进窗，实行集中办公，所有便民服务项目全面进窗，窗口人员全部实行挂牌办公。既树立了良好形象，又方便了群众办事，提高了行政效率，受到了群众的欢迎。 (四)完善制度，规范公开。为保证政务公开、政务服务工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我镇建立和健全了“限时办结制度”、“首问责任制度”和“责任追究制度”。

二、存在的主要问题

我镇的政务公开、政务服务工作虽然取得了一定的成效，但也存在一些不足之处：一是公开的内容不全面、不够及时。二是政务公开和政务服务事项梳理工作涉及部门多、工作量大，进展缓慢。三是电子政务平台建设专业性强，缺少技术支持。

三、二零一四年工作计划

(一)加强对政务公开的领导。认真学习宣传和贯彻落实《_政府信息公开条例》，适应新形势下社会主义民主政治建设新要求。健全党委领导下的政务公开办事公开领导小组、监督小组，有组织、有领导、有计划，积极稳妥地推进政务公开办事公开工作。借助现代媒介，有力推进政务公开工作，加大政务公开工作。

(二)落实政务，凸显公开实效。要围绕中心，突出重点，注重实效，继续开展创建政务公开示范单位活动，把社会群众关心的热点问题作为政务公开办事公开主要内容，努力做到政务决策公开、过程公开、结果公开，关系群众切身利益的重大问题公开。

(三)进一步建立和完善政务公开制度。坚持公开原则的确定性与公开步骤的渐近性相结合，公开内容的真实性与公开形式的多样性相结合，在实践中不断深化和完善政务公开工作制度，规范政务公开办事公开程序，创新政务公开制度，确保政务公开办事公开健康有序地开展。 (四)进一步加大培训力度，提升业务水平。开展政务公开、政务服务业务培训，不断提高政务公开、政务服务工作人员的综合素质，增强处理信息的能力，提高信息质量。

(五)强化监督管理，有序推进政务公开工作。建立行之有效的监督管理制度，定岗定责，确保政务信息的及时公开和上报。

(六)进一步做好政务公开资料建档工作。把政务公开资料统一归档留存，方便查询。

(七)加强宣传，进一步提升服务质量。加大宣传报道力度为政务公开和政务服务工作营造良好的社会氛围。围绕“进一步改善服务条件，进一步优化服务环境，进一步规范服务行为，进一步提升服务质量和水平”目标要求，不断激发为民服务中心窗口工作人员的凝聚力、创造力，建设一支充满活力、团结向上、爱岗敬业的干部队伍。加强作风建设，树立政务大厅的良好形象。

一、经济发展方面

(一)工业经济方面：二零一五年，我乡地区生产总值任务二七三七零万元，全年预计完成二八九三六万元;规模以上工业总产值任务七八零零万元，全年预计完成七八零零万元，全年固定资产投资任务二零零零零万元，全年预计完成二零零零零万元。

(二)农民收入方面：二零一五年一-三季度，乡人均可支配收入达到一零三八四元，全县排名第九位。

二、农业发展方面

一是土地确权颁证工作基本完成;二是继续扩大藤椒种植规模，全乡藤椒种植面积达到四五零零亩，今年藤椒产量二零万斤，实现产值二八零万元;三是以张岩村、碧山村为中心，向石堰村、沙嘴村等辐射发展核桃种植共八零零亩;四是全年新发展优质茶叶二零零亩，改造茶园五零亩，全乡茶叶种植面积达到六零零零亩;五是进一步完善基础设施建设，二零一五完成道路硬化公里，新建桥梁三座，新建蓄水池五九个，新建和整治沟渠共一零三公里，整治山坪塘四六个。

三、项目推进方面

积极争取承接县重点项目建设，完成了成昆复线项目红线内征地拆迁任务，并积极协调处理施工过程中的各类矛盾纠纷，确保项目的顺利推进;完成了夹洪天然气管道、吴三线电力线路、中石油输油管线项目;高标准农田项目、小农水项目、幸福美丽新村建设项目，正在抓紧施工;百事康生物肥项目正在开展进场的前期工作。

四、社会管理方面

(一)安全生产：坚持每月召开安全生产工作会和季度例会制度，加大对专(兼)职安全员培训力度。截至目前，共开展安全检查一三零余次，排查出安全隐患一六零起，并进行了全面整改，全乡无安全事故发生。

(二)综治信访维稳：

一、大力宣传防邪知识，发放反_宣传单一零零零多份，制作宣传展板八个，积极鼓励老年人参加老协活动，使群众受教育面达九零%以上，未发现传教信教人员;

二、对全乡范围内，涉嫌吸毒的人员进行定期帮教和稳控，确保不复吸;

三、排查处置各类矛盾纠纷五五起，有效化解矛盾纠纷五五起，化解率达一零零﹪，并成功协调了带河村毁坟信访纠纷事件、石埝村医患纠纷和成昆复线推进过程中的各种矛盾纠纷。

(三)环境保护：积极帮助我乡企业推进环保达新标工作;加大农村垃圾治理力度，完成了国家十部委抽查迎检工作。截至目前，投入资金一零多万元集中组织保洁专项行动一零余次，参与群众一五零零多人次，启用垃圾车一零零多辆次，共清运垃圾二零零零吨。

(四)计划生育：二零一五年，全乡出生人口七九人，出生率‰，计划生育率，人口自然增长率，全年召开计生例会一二次，计生妇查九九四八人。

(五)社会保障：严格落实优抚低保政策，严格标准，严格把关，对全乡一四五名优抚对象、六八三名低保实现了应保尽保，加大了对农村低保对象以及特困人员的春荒冬令的救助力度，对三一二户三零八人发放了三零零零零元春荒救助，对三一四户七九七人发放冬令救助九零零零零元;全面实施“精准扶贫”工程，对全乡二三六户贫困户登记造册，对口制定了帮扶、脱贫计划，落实了责任人。

五、基层党建方面

(一)认真开展“三严三实”专题教育活动和争当“忠诚、干净、担当”好干部活动，制作各类标语、横幅二零多条，收集活动信息二零多篇，确保规定动作到位。

(二)深入开展“堡垒提升”工程，进一步做好村级活动场所规范化建设，投入资金二五万元，按照相关要求对一二个村(社区)活动阵地进行了完善和制度上墙，购买办公桌椅五零多套，对水库村、上村村、碧山村村委会进行了完善和维修;完成了全乡党建大调查工作，对全乡五四四名党员和村、社干部进行了统一登记和评议。

(三)加强队伍管理。严格按照《乡机关管理制度》《村干部坐班制度》对干部进行管理，今年采取各种明查、抽查等方式对干部工作纪律进行了督查，问责九人，问责单位二个。

(四)党员管理方面。今年新发展党员共一零人，培训入党积极分子二零人，组织各类党员培训四次，共培训一零三零人次，并邀请县领导为全乡党员开展廉政党课学习，进一步提高全乡党员总体素质，提升党员政治素养

(五)党风廉政建设方面。制定《乡二零一五年党风廉政建设和反腐败工作实施方案》，由乡纪委牵头，对各村(社区)财务进行督促检查;利用乡公开栏、展板、黑板报、led等积极宣传党风廉政建设和反腐败工作相关工作开展情况;深入开展解决发生在群众身边的“四风”和腐败问题活动，加强对党员干部的监管力度，发现一例党员计划外超生线索，乡纪委正在按照相关程序进行问责处理;协助并圆满通过了县委巡察组对我乡首轮党风廉政建设工作巡视XX县审计局对我乡主要领导任期经济责任审计。

二零一零年政务公开工作总结

我镇党委、政府高度重视政务公开工作，认真贯彻落实《政府信息公开条例》和规范化服务型政府建设精神，提高依法行政水平和行政透明度，加强对行_力的监督，扎实做好政务公开工作。特别是今年加大了政务公开范围，深化了公开内容，规范公开内容，规范公开程序、时间、形式，加强对政务公开的领导和督促检查力度，取得了较好的效果，现将一年来的工作情况总结如下：

一、强化领导，健全政务公开的组织体系

政务公开与群众切身利益息息相关，为确保此项工作有人抓，有人管，镇委、镇政府按照“党委统一领导、政府主抓、纪检监察监督协调、政府办组织实施”的原则，从强化组织领导入手，狠抓政务公开组织体系的建设。首先，根据人员变动，及时调整充实了镇政务公开领导小组，由镇长任组长，常务副镇长、纪委书记、镇政府办公室主任任副组长，各单位主要负责人为成员，并下设办公室。其次，各村都成立了村务公开领导小组，形成了镇、村齐抓共管，遍及各领域、各行业的政务公开组织体系，为政务公开工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。

二、夯实基础，加强政务公开的制度建设 推行政务公开，制度建设是关键，我镇从加强制度建设入手，加强建制力度，不断完善各项规章制度建设，为政务公开保驾护航。为了保证政务公开工作的经常化、规范化、制度化，确保政务公开高质量、高标准、严要求进行，做到全面公开、及时公开，我镇建立和完善了有关的工作制度：一是领导责任制，建立主要领导负责、分管领导主抓、党政办配合的工作机制;二是建立政务公开工作的长效机制，做到“五个落实”：落实分管领导、落实专门机构、落实专项经费、落实有关工作措施和制度，使政务公开工作长期有人管，有人抓，形成长效机制;三是制度健全，进一步完善政务公开的相关制度。

三、探索形式，构筑政务公开的立体网络。

为了增强政务公开的深度和广度，确保政务公开取得实效，近几年来，我们在实践中不断探索，形成了一些政务公开的有效形式。一是栏、墙公开形式。如政务公开栏、政务公开板、政务公开墙等。二是传媒公开形式。依托电子滚动屏、触摸屏、综合服务网站等电子载体，定期公示、更新办事依据、办事程序、办理时限等社会关注度高的内容。三是资料公开形式。如编发办事指南、会议通报、公开信等。五是活动公开形式。如召开各种会议，座谈、设置举报箱等。通过上述形式，基本构筑起了全镇政务公开网络，使政务公开基本做到了家喻户晓，人人皆知，确保了我镇政务公开工作的实际成效。

四、强化责任，加强政务公开的考核监督。

政务公开没有责任，就难以开展，没有监督，就难以落实，就会流于形式。为此，镇委、镇政府从强化工作责任入手，加强政务公开的监督考核。一方面，镇委、镇政府将政务公开工作作为全镇党风廉政建设和“三个文明”建设的考核范畴，纳入各村、各单位的年度目标考核，与干部经济待遇挂钩。另一方面，镇纪委加强监督，对公开不及时，公开的效果不理想，以及公开中弄虚作假、侵犯群众民主权利的单位从严查处，出现重大问题的，从严追究分管领导和直接责任人的责任，保证了政务公开的严肃性。

政务服务乡镇培训总结 第一七篇

政务信息跟班培训学习心得体会

政务信息跟班培训学习心得体会

心得体会政务信息跟班培训学习心得体会学习培训信息政务心得体会

州政府办公室领导的关心、帮助和指导下，通过一个月的跟班学习，使我对政务信息写作的基本技巧及其收集、整理、报批、刊发等方面得到了全面提高，对于如何写好信息体会如下：

一是题材要选好。政务信息编写是政府和各部门的一项重要日常工作，反映政府各部门的工作动态、工作成效以及经济社会发展中的各种急、难、热点问题，为政府把握全局、科学决策和实施正确领导提供及时、准确、全面的信息服务。因此，如何选好题是上报一篇好信息的 导在较短的时间内了解最新情况。四是报送要及时。政务信息时效性强，需要用最快的速度及时编报。做到发现早、上报快、反馈及时，确保领导和有关部门 组成员单位负责人认真学习了《潘逸阳同志在全区政务公开和政务服务工作电视电话会议上的讲话》，安排部署了相关工作。

我市将政务公开和政务服务工作列入政府议事日程，对于政府信息主动公开、依申请公开、设立市政府办公厅政务公开处、三公经费 公开、网站改版、社区便民服务大厅建设等工作进行了专题研究。

针对不足和存在的问题，制定工作推进方案及采取具体措施情况。针对执行《政府信息公开条例》不够严格、机构不健全、政务公开工作不够主动、部门网站内容更新不及时等问题，市政务公开领导小组办公室召开专题会议进行研究，制定工作推进方案，采取具体措施推动政务公开工作。一是加大《政府信息公开条例》宣传力度，进一步丰富公开内容。二是今年年底前，增设政务公开机构，对全市政务公开和政务服务工作进行推进、指导、协调、监督，进一步规范政务公开和政务服务工作。三是对于部门网站进行考核测评，督促各部门及时更新网站内容，尤其在审批、查询、缴费、投诉等方面发挥作用。四是规范各级政务服务机构名称，完善服务内容和功能，健全机制制度，通过一站式服务，切实提高行政效率，方便群众办事。

二、重点工作推进落实情况

贯彻落实国办发七三号文件情况。及时转发国办发七三号文件，认真做好中央和自治区重大决策部署贯彻落实，推进财政预算决算 三公经费、行政审批、价格和收费、招投标、保障性住房、食品药品安全、环境保护、安全生产、征地拆迁、教育考试及招生等事业单位信息公开，深化行政决策公开，规范行_力行使等重点领域信息公开工作，及时正面回应社会关切。

完善政府信息公开工作制度情况。已建立健全的制度有主动公开、依申请公开、保密审查、年度报告制度，新建完善的有监督考核、举报受理、社会评议、主动公开政府信息送交公共查阅点、网站发布登记、行政应诉等制度，以上制度的建立，保障了政府信息公开工作深入开展。

理顺政府信息公开领导体制和工作机制情况。由于全市各级领导班子调整，今年年初对市政务公开领导小组和市政务公开领导小组办公室的领导人员进行了重新调整。增设市政府办公厅 政务公开科 的请示已上报到市编办，年底前将获批复。现有兼职工作人员二名，待 政务公开科 设立后，将配备专职工作人员，落实保障经费。目前，全市各单位均建立了工作机制，配备了专、兼职工作人员。

我市不存在政府信息公开方面的行政复议和行政诉讼案件中行政机关被纠错问题。

推行集中行政审批服务情况。截至二零一X年九月底，全市共有三七个行政执法主体、三零五项行政审批项目。其中入驻行政服务大厅的有三二个行政执法主体、二零九项行政审批项目，其中二二个单位设立为常驻窗口，一零个办件较少的单位设立为综合窗口，总共设有四零个服务窗口，入驻工作人员五三人。为方便办事群众，另设有三家中介公司。为办事者提供验资、土地测绘、土地评估等服务。另外，还设有公安办证大厅、人力资源和社会保障大厅、民政服务大厅、司法行政法律服务中心等专业大厅。实现了市级审批事项一零零%进驻政务服务中心办理。

我市网上政务大厅建设工作正在筹建中，已进入收尾阶段，预计今年一零月下旬开始运行。

市政务服务中心行政审批平台和电子监察系统建设应用情况，向苏木、嘎查村延伸情况。

按照 依法依规、简明规范、高效快捷 的原则，围绕 程序少、环节简、流转快、时限短、服务优 的工作要求，逐步建立网上审批体系互联互通、信息网络纵横联通、绿色通道高效畅通的电子审批网络服务系统。让办事者在 时监控、预警纠错、投诉处理、绩效评估和决策分析 五个环节，对行政许可、行政审批实施机关和窗口工作人员进行监督。通过实施电子监察，极大丰富了效能监察手段和绩效评估内容，使行政效能监察由柔性转变为刚性、由事后监督转变为事前、事中、事后全过程监督，绩效评估由主观评价转变为客观评价，增强了效能监察效果。二是健全行政效能投诉体系。市_门在政务服务中心设立了行政效能投诉中心，设置投诉电话、意见簿、举报箱、网上投诉等，与政务服务中心协调配合，全力推进集中政务服务。三是加强行_力运行监督。进一步完善行_力运行监控机制，切实加强廉政风险防控。从人大代表、政协委员、企业代表、群众代表中聘请行风监督员对服务大厅进行监督，结合办理群众投诉、不定期抽查等方式进行全方位监督，并充分运用监察成果，使公开更加透明、及时、准确、有效。重点从行政审批、人事财务管理等方面，查找可能引发不作为、乱作为、不廉洁的风险点，从源头上预防和遏止腐败现象发生，营造良好的政务环境，有效提升政务公开管理水平，推动了政务公开工作阳光化、规范化。同时，电子监察系统建设应用已向苏木、嘎查村延伸。

基层政务服务机构建设情况。截至二零一X年底，全市一个苏木、八个社区均设立便民服务大厅，便民服务大厅覆盖率达一零零%;五个嘎查均设立了代办点，代办点覆盖率达一零零%。

二零一X年度组织政务公开业务培训和公务员政务公开知识培训情况。结合二连市门户网站改版及网站群改版，对全市网站管理人员进行了培训。对于市政务服务中心、社区便民服务大厅、嘎查代办点的工作人员进行了政务服务业务培训，共培训人数达一零零零人次。

本级政务公开示范点建设及监督考评情况。我市将两个社区便民服务大厅设为政务公开示范点，每年年底进行监督考评并进行不定时群众测评。

政务公开工作年度考核情况。近年来，我市将政务公开工作作为年度考核重要内容，并纳入领导班子年度实绩考核体系。

政务服务乡镇培训总结 第一八篇

为提高村（社区）干部巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的能力水平，切实增强村干部参与乡村振兴工作的时代责任，依托本职岗位为乡村振兴助力献策，从思想上重视乡村振兴工作的重要意义，不断接受更有针对性的培训教育，县委党校于八月四日至六日组织部分村干部进行专题培训。

此次培训主要围绕“三个意识”教育、农村生态文明建设、乡村治理、农牧区基层党建工作、维护稳定、维护_员的先进性纯洁性、乡村产业发展等内容进行了专题培训，采取了藏汉双语的解读方式进行。突出党性教育，通过党性教育来全面提升、巩固村干部政治领悟力、政治鉴别力、政治判断力，并对担当方面的片面认识进行了综合的纠正，不断教育广大村干部在谋实事、创新业的`过程中，坚持以党性锻炼为基础。突出观念转变，以新的政策为依据，以身边典型为实例，着力坚持思想转变这一重点，组织村干部看典型，学习经验，相互谈体会、做交流，不断为乡村振兴工作注入新的思想活力。突出主题强意识，开展“党员亮身份”活动，为所有参加培训的村干部佩戴党徽，通过戴党徽来引导村干部要时刻保持高度的政治定力，牢记宗旨意识，强化初心使命的责任，坚守原则底线，始终保持党员的政治本色。

大家表示：回到村中，将按照培训内容继续加强自身的学习，强化担当意识，履行好自身的职责，切实为乡村振兴工作再献新的力量，就像开展脱贫攻坚工作那样，积极参与、努力奋斗，并发挥好“宣传员”作用，不断教育群众知党恩、感党恩，坚定不移做到“两个维护”。

政务服务乡镇培训总结 第一九篇

xxx乡面积xxx平方公里，辖x个村，xx个村民小组，总人口xxxx人。自启用以来已先后投入建设足量资金，配备了电脑、电话、复印机和档案柜等办公设备。中心进驻部门有x个，分别是党政综合、民政救助、合作医疗、养老保险、计划生育、综治、司法、信访等，服务窗口直接办理相关业务。政务中心的工作人员有xx名，分AB岗，都是各部门业务熟悉，综合素质高，协调能力强，工作态度好，办事效率高的年轻干部。近年来，xxx乡将政务服务积极向基层延伸，目前，x个行政村全部成立了政务服务中心，x个村级政务服务中心已经挂牌，并制定上墙。乡村两级政务服务中心运转正常。

政务服务乡镇培训总结 第二零篇

开展艾滋病防治政策宣讲工作，是迅速提高广大干部群众对艾滋病防治工作认识的有效手段，是促进艾滋病防治工作依法规范开展。也是实现《中国遏制与防治艾滋病行动计划（二零xx—二零xx年）》总体目标的一个重要组成部分。按照_昌宁县委宣传部《开展<云南省艾滋病防治条例>及艾滋病防治知识宣传培训工作的通知》精神，湾甸乡认真开展学习培训工作，按时完成了各项工作指标。现将学习宣传培训工作总结如下：

一是《云南省艾滋病防治条例》学习培训。艾滋病是目前全球面临的一个重大公共卫生问题和社会问题，艾滋病的流行和蔓延对人类的生存和发展构成了严重威胁。九月二五日，在乡政府会议室召开艾滋病防治知识培训会，共有五五人参加了培训。培训率达到一零零%、知晓率达大九五%的工作指标。会上，乡纪委书记传达了县级会议精神，指出了目前防治艾滋病工作中存在的不足之处，要求各级领导干部要带头学习艾滋病防治知识，按照职责分工，严格履行职责，做好宣传教育的表率，动员全社会参与艾滋病防治工作，齐心协力、克服一切艰难险阻，坚决打好防治艾滋病的这场硬仗。同时，还要求全乡各级领导干部要认真将艾滋病防治工作纳入重要的工作日程，依法开展艾滋病防治工作；卫生院负责人还对对艾滋病传播途径、症状、诊断、治疗、防治艾滋病相关政策、法律法规等做了详细、系统的讲解。

二是举办《云南省艾滋病防治条例》知识竞赛活动。九月下旬，湾甸乡举办了《云南省艾滋病防治条例》和艾滋病防治知识竞赛活动，将我乡开展学习培训活动推向高潮。活动采用书面答卷的方法，共有发放试卷一零零份，竞赛结果评出一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名、鼓励奖若干名。通过举办本次活动，达到了认真贯彻《云南省艾滋病防治条例》，提高我乡依法开展艾滋病防治工作的能力和目的，形成人人知晓艾滋病，人人防治艾滋病，人人都是宣传员的`良好氛围。

三是开展艾滋病免费筛查工作。为了贯彻落实国家艾滋病防治“四免一关怀”政策，进一步了解和掌握全乡重点人群艾滋病感染情况。九月中旬，在县防艾办的具体帮助指导下，湾甸乡防艾办、妇联、卫生、派出、文化等相关部门各司其责，通力合作，在全乡范围内开展艾滋病免费筛查工作。筛查重点是所有歌舞厅、KTV、美容、宾馆所有服务和从业人员。当天共有四一名娱乐业等行业服务和从业人员参加了艾滋病免费筛查。

四是全面开展孕前及婚前艾滋病检测。乡党委、政府高度重视艾滋病防治工作，从二零xx年起免费为婚姻登记人群和育龄妇女进行艾滋病病毒检测，有效控制艾滋病的蔓延，保护婚姻登记人群孕产妇的身体健康。一零月一零日止，共为一零三名孕妇，二零二对婚姻登记人群进行免费检测。

五是健全和完善义务宣传员和志愿者制度。自二零xx年我乡启动艾滋病防治义务宣传员和志愿者活动以来，艾滋病义务宣传员和志愿者人数不断增加，到目前已配备义务宣传员一五人、志愿者四人。这些人中，有领导干部、医疗卫生人员、农民、学生，他们本着有效遏制艾滋病在湾甸传播和蔓延的宗旨，深入村组和学校义务为宣传防治艾滋病知识默默地奉献。