销售经验总结演讲
销售经验总结演讲 第一篇
尊敬的各位领导、各位同事及各位来宾:
大家新年好:
二零年已在岁月的行进中落下历史的帷幕,充满希望与朝气的二零年又悄然走来。值此辞旧迎新之际,我谨代表生产基地,向各位领导及同事、和各朋友、各来宾,致以诚挚的问候和新春的祝福!
刚才听了公司领导和同事的讲话,我们深受鼓舞!董事长与我们共同回顾了一起走过的二零年,又带领我们共同展望了令人期待的二零年。多年来,我们时时刻刻感恩于集团公司领导和所有同事对我们生产部无微不至的关怀和鼓励;我们也真真切切地体会到所有同事对我们的支持和帮助!
二零年是我们积极参与激烈市场竞争的一年,也是接受严峻挑战和考验的一年。一年来,面对原料供应滞后、订单交期短、生产要求特殊等各种不利因素,我们团结一致,咬紧牙关,攻坚克难,较好地完成了销售部下达的订单任务,这些成绩的取得是我们生产一线员工和生产管理团队共同努力的结果,也是由销售部、行政部、品质部、技术部、采购物流等部门的大力支持的结果,更是所有同仁埋头苦干、锐意拼搏的结果。值此,我谨向一贯支持我们的各部门领导,各位同事及销售部全体同仁致以衷心的感谢!
过去的二零年,可以说确实困难重重,远超预期。
二零年,我们将立足于完善产品质量,提高交货及时率和一次
交验合格率,着眼于深化生产团队建设,使我们的责任感、使命感得到进一步激发,士气更加旺盛,斗志更加昂扬。我们要紧抓机遇,根据公司的销售目标确立科学合理的生产计划;管理要进一步加强,产品质量要严抓不松懈,交货期得到有效保障。主要有以下几个方面。
第一;提高产品质量是做不完的功课,如何将产品质量的提高落实到实际行动上呢?应遵循三不放过的原则,第一出现质量问题不放过,第二问题的根源查不清楚不放过,第三,不找到解决问题的办法不放过。防患于未然,汲取教训,不断提高质量管理水平。
第二;提高交货及时率首先要合理计划,凡事预则立,不预则废。计划是关键,然后就是各部门之间的衔接,物料是否按时到位,生产是否按时完成,质检是否按时检验,物流是否按时发货到客户手中等等。最后也是最重要的要明确责任、建立奖惩制度,根据任务完成情况,给予适当奖罚。
第三;不断加强生产团队建设。二一世纪的竞争是人才的竞争更是团队的竞争。注重团队建设,加强团队力量,打造高绩效的生产团队,是提高企业竞争力的关键。因为一个人的力量永远是有限的,只有大家团结一心,才能解决各种复杂问题。加强生产团队建设,就是要从严管理,按章办事,用好手中的兵,打好自己的仗。
第四;维护并保养好生产设备,当前我们的设备清一色都是新设备,从拉丝、绞线、挤塑、成缆等各种不同规格和种类的设备一应俱全,除了能够生产额定电压四五零/七五零v及以下聚氯乙烯绝缘电线电缆、额定电压(一-三五kv)中压低压电力电缆、通用橡套电缆、矿用电力电
缆、控制电缆、架空绝缘电缆、钢芯铝绞线及裸制品产品外,还能够生产计算机电缆等弱电产品、以及及各种低烟无卤、阻燃耐火环保电线电缆,年后还将陆续投产新迁的硅橡胶、氟塑料、预分支等特种电缆产品,生产能力不断提高。
生产基地是集团的核心生产基地,具有宽敞的电缆行业现代化标准厂房,拥有电缆行业内先进一流的生产设备,具有懂生产,善经营的生产管理团队,更具有发展前景的浙缆牌市场,林场生产基地具有很好的发展前景,全部投产后有望年产二零亿的电线电缆生产能力。
二零年我们将根据市场发展趋势重点开发机车车辆线,铝合金电缆和风能电缆等产品。
建立各类管理体系。一是生产管理系统,从商务部下单到订单排产生产,再到产品出厂检验发货等,建立一套完整的生产管理体系。二是建立完善的质量管理体系。三是,建立完善的售前、售中、和售后服务体系。
我相信二零年的订单在在坐的各位领导及同事的共同努力下一定能够取得更好的成绩。
回首过去,展望未来。新的一年又将开启新的征程,托举新的希望,承载新的梦想。展望二零年,面对更为复杂多变的市场需求,我们依然激情澎湃,斗志昂扬,对于未来,我们生产团队充满信心,我们将在集团公司的带领下,齐心协力,团结奋战,实实在在做人,脚踏实地做事。为集团公司发展大计贡献我们的努力!我们有理由坚信,集团的明天一定会更加灿烂,更加辉煌!
最后,衷心祝福大家新年快乐!身体健康!合家幸福!
谢谢!
销售经验总结演讲 第二篇
同志们:
全市经济工作会议十分重要,是一个规模宏大、盛况空前,议题重大、意义深远的大会。会上,爱才同志作了工作报告,对全市工业改革和发展、城镇建设、招商引资和就业再就业工作进行了安排部署,讲得很好,我完全赞同。会议对县区经济社会发展目标管理综合考核先进单位、工业发展、招商引资、城镇建设、就业再就业先进单位和个人等进行了表彰。特别是对纳税大户和优秀企业家进行了奖励。这充分说明了市委市政府对经济工作的高度重视,充分体现了市委市政府对全市企业家和创业英雄的关心厚爱,充分表明了市委市政府带领全市人民加快发展的坚强决心。这次会议必将对永州的经济社会发展,特别是工业的发展,起到极大的推动作用。下面,我根据市委常委研究的意见,再强调四个问题。
一、要十分明确科学发展观的核心是加快发展
党的__届三中全会提出的科学发展观,是我们党对人类社会发展规律认识的升华,是我们党执政理念的飞跃,是当前宏观调控政策的基本取向,是我们必须遵循的指导思想。科学发展观的基本内涵是坚持以人为本,全面、协调、可持续发展,是在发展基础上的又快又好的发展。科学发展观的第一要义是发展。用科学发展观统领全局,关键要牢牢把握加快发展这个核心。永州作为欠发达地区,我们必须要始终牢记:发展是硬道理,必须大于一切;发展是第一要务,必须先于一切,发展是根本大计,必须重于一切。
一、从国际国内发展大势看,我们面临着难得的发展战略机遇期,必须抢抓机遇加快发展。党的__大指出,本世纪头二十年是我们大有可为的战略机遇期。实践证明,中央的科学判断是十分正确的。从国际形势看,世界经济仍将保持较快增长,全球产业结构调整转移步伐进一步加快,区域经济合作和贸易投资自由化趋势将进一步增强,这些都有利于保持我国经济稳定增长和提高对外开放水平;从国内看,我国经济正处在新一轮增长周期,中央继续加强和改善宏观调控,积极效应逐步显现,部分行业投资增长过快势头得到抑制,薄弱环节得到加强,全国经济将继续保持平稳较快发展;我省近年来经济结构调整出现了新的突破,工业经济来势良好,区域协作逐步推进,经济发展活力增强,对我市经济的辐射带动作用加大。同时,也还存在一些不利的因素,主要有:国际石油价格在高位波动、美元贬值和贸易保护主义倾向增强等不确定因素,可能给世界经济带来不利影响;国家实行稳健的财政政策和货币政策,对土地审批和信贷投放进行严格把关,将对投资需求产生一定的抑制作用;煤电油运紧张等“瓶颈”制约仍然存在。对此,我们必须保持清醒头脑,准确把握形势,把全市的经济发展放到国际国内的宏观背景中加以考虑,用战略的眼光和前瞻的思维,谋划我市的经济社会发展大局,从而抢抓发展机遇,沉着应对挑战,在新一轮的经济竞争浪潮中勇立潮头,迎难而上,中流击水,力争上游。
二、从兄弟地市的发展态势看,我们面临着强大的竞争压力,必须奋力赶超加快发展。最近几年来,与我市毗邻的清远、桂林、贺州、郴州等地发展速度明显加快,竞争实力越来越强。如:去年清远的gdp达到亿元,增长;郴州的gdp达到亿元,增长一三%。与之相比,我们在发展速度和质量上还存在明显的差距。突出表现在:一是全市经济总量偏少。__年,全市gdp仅占全省的,人均gdp与全省平均水平相差二五七三元;财政收入只占全省总额的;城镇居民可支配收入比全省平均水平差 二三五六元,农民人均纯收入比全省水平差三九二元。二是县域经济底子薄弱。全市没有一个县进入全省经济强县行列。三是结构性问题仍然突出。主要是一产业所占比重过大,工业化水平不高,经济发展质量和效益还比较低下。周边地区的发展速度越快,对生产要素的聚集能力就越强,他们的经济实力越强,对我们的竞争压力就越大。我们要想缩小与发达地区的差距,增强发展竞争力,唯一的办法还是靠发展。用发展的办法解决前进中的困难和问题,是我们过去发展的经验,也是今后必须坚持的原则。我们务必要增强加快发展的紧迫感,自加压力,奋力赶超。
三、从永州发展的现实看,我们正处在发展的关键时期,必须乘势而上加快发展。近四年来,我市的gdp年均增幅达到了一零%以上。去年,全市地方生产总值增长;财政总收入增长;城镇居民人均可支配收入增长;农民人均纯收入增长。可以说,过去的一年是全市经济发展速度明显加快,质量效益显著提高的一年,也是经济社会发展更加协调、人民生活进一步改善的一年。今后几年,随着洛湛铁路永州以南段、太澳高速公路等开工建设和全面开通,我市的交通状况将得到极大改善,毗邻“两广”的区位优势将进一步显现,我市丰富的资源优势将进一步得到发挥。同时,随着我市的汽车制造、食品加工、现代制药、林纸化工等几大支柱产业的逐步发展壮大,全市经济将进入一个持续快速的发展时期。省委书记杨正午同志去年底到永州考察后,对我市经济发展势头看好,认为永州经济在今年赶上全省平均水平,应该没有问题,“__”期间完全有条件超过全省平均水平。因此,我们一定要认清发展的大好形势,抓住发展的关键时期,坚定发展的必胜信心,抢抓机遇,乘势而上,努力实现我市经济社会发展的新跨越。
四、从全市人民的要求看,我们承载着极大的发展期望,必须自加压力加快发展。_提出的全面建设小康社会的奋斗目标,极大地激发了全市人民建设小康永州的巨大热情。全市广大群众渴望富裕,谋求幸福,向往小康的愿望越来越强烈,希望我们各级党委政府带领他们加快发展步伐,提高生活水平,创造舒适环境的要求越来越强烈。我们必须顺应广大人民群众的发展愿望和要求,负重加压,奋力前进。要紧抓发展第一要务,千方百计加快发展,建设“速度永州”;始终坚持以人为本,确保人民安居乐业,建设“和-谐永州”;大力提倡诚实守信,优化经济发展环境,建设“诚信永州”;努力做到“五个统筹”,实现全面协调可持续发展,建设“小康永州”。围绕全面建设小康社会的总目标,把全市人民的创业激-情和建设热情凝聚起来,同心同德,真抓实干,众志成城,加快发展。
二、要十分明确加快发展的根本是工业发展
从我市的实际看,发展的差距在工业,难点在工业,根本出路也在工业。实践证明,工业化是现代化不可逾越的发展阶段。可以说没有工业化,就没有农业产业化,就没有城镇化,就不可能大幅度地提高城乡人民生活水平。从全面建设小康永州的角度看,怎么强调发展工业都不过份。因此,必须把发展工业作为区域经济的引擎和龙头来抓,强力推进工业发展,以工业的大突破、大发展带动全市经济的大提速、大跨越。
销售经验总结演讲 第三篇
尊敬的各位领导、各位来宾、同志们:
大家早上好!
今天,我们在这里举行义顺公司二零xx年冬季营销工作动员大会。首先,我代表义顺公司董事会全体股东和义顺公司全体员工向在百忙中专程赶来参加会议的五粮液集团西北片区的领导、州县建行的领导和各位客户代表表示热烈的欢迎和衷心的感谢。感谢您们长期以来关心支持义顺公司的成长,感谢您们给义顺公司提供了良好的发展机遇,感谢您们为义顺公司创造了广阔的市场空间。在多年的合作过程中,我们结下了深厚的友谊,我们将永远珍惜和铭记大家的厚爱。有您们这样牢固的业务伙伴和生活中的朋友,我感到无比的光荣和自豪。在这里,我要向您们深深的鞠躬,以表示我们诚至的谢意。谢谢!
同时,我要向义顺公司配送中心、各外销科和各经营部的全体营销业务人员表示崇高的敬意和感谢。是您们紧密团结在公司领导周围,不辞辛劳、勤奋努力、以创造性的工作业绩支起了我们义顺事业不断向前发展的车轮,使义顺公司由辉煌走向更大的辉煌。在此,我要向您们深深的鞠躬,以表示我汹涌澎湃的感激之情,谢谢大家!
现在,我就义顺公司前一段的营销工作、召开本次会议的目的和今年冬季的营销工作的思路向大家作一汇报,请各位领导和各位来宾给予指导,请义顺公司的各位员工积极讨论审议,以确保我们的方案切实可行、积极有效。
天回地转,时代更替,我们已经跨入了二一世纪的大门,义顺公司也已经历了九年风风雨雨的考验。目前,我们已经在激烈的市场竞争中形成了四大优势,创造了八个方面可喜可贺的喜人局面。
已形成的四大优势是:
第一大优势:形成了较为雄厚的经营实力。义顺公司由康乐和兰州两个公司组成;现辖四个批发部,五个外销科,两个加工厂,及超市商场工作部,酒店商店配送中心,壮根灵科研开发中心等一四个经营部门。现有职工一零八名,注册资金二零零万元。固定资产二零零万元。
义顺公司经销着数十个国内品牌,并已成为五粮液系列酒西北片区重点经销商,是五粮液三大重点品牌之一的五粮醇酒甘肃省总经销;已成为泸州老窖集团的优秀经销商;已成为滨河集团陇上情酒的经销大户;据统计,在去年年底,我们总经销的百年公主酒已成为兰州最畅销的三大品牌之一。我们自产的“义顺”牌润肤油畅销陇原,并远销内蒙、宁夏和青藏高原;“义顺”牌党参、当归壮根灵已成为全国党参、当归重点生产基地的临洮、渭源、陇西、康乐等地药农欢迎的农资商品;“义顺”牌商标已于八月通过国家工商局注册,今年已作为全州重点商标推荐到省上参加全省商标的评定。
我们在被兰州市酒专局授予“酒类保真批发单位”称号;今年,兰州公司和康乐公司分别被兰州市政府和康乐县政府授予“重合同,守信用”单位称号;被评为“纳税先进”受到州委、州政府的表彰奖励;已被县建行内定为信用“AAA”企业,是州、县两级建行重点扶持企业。公司业绩与经营经验曾多次被省、州、县电视、报刊等新闻媒介采访报道,并入选临夏州成立四十周年大庆专刊《州庆报》,成为全州先进典型。义顺公司还积极关心参与社会公益事业,累计捐资达二零多万元。最近推出的“喝好酒,送彩票”活动,预计将为社会福利事业捐款一五万元。总经理张秉庆同志现任康乐县政协委员、康乐县工商联执委、临夏州工商联执委、兰州市私营企业协会中部分会副会长,最近又当选甘肃省光彩事业推动委员会理事。这些情况综合反映了一个事实:就是义顺公司已经积累了相当雄厚的经营实力和无形资产,并在社会生活中拥有一定的地位。
第二大优势:拥有强大的终端销售网络。得终端者得天下,我们的销售网络已全面覆盖兰州市内所有的大型超市、商场、连销店、便民店和主要的酒店、餐馆;地县市场已覆盖除天水、陇南以外的甘肃所有地区,通过设立地、市、县代理商,派营销代表协助他们建立营销终端,在市场上我们占据较为主动的有利形势。
第三大优势:形成了强大的配送网络。立足兰州,覆盖甘肃,辐射西北,巩固的配送网络已经形成,配送服务已基本作到了及时、准确、高效、价优。在兰州,对客户的订货,我们基本做到了当天送达。借助经营部在湖滨市场的优势,我们可以组织到大量的好货服务于顾客,“好品牌,我代理。你开店,我配送。”的经营主题正在迅速加强。
第四大优势:拥有丰实的经营经验和先进的管理制度。八十年的“义顺”老字号和的经营磨练,使义顺人积累了丰实的经营经验,管理体制的改新和先进管理方式的引进,微机、互联网等先进科技手段的采用,更使义顺事业插上了腾飞的翅膀。
已开创的八个方面的喜人局面是:
一、公司内部有一个先进的并将进一步完善的企业体制。我们率先完成了企业股份合作制改造,完成了所有权和经营权的科学分离。每位员工都可以作股东,只要有岗位就有经营权。
二、有一套比较合理的、人性化的管理办法。
三、有一套先进科学的财务管理制度和手段。
四、有远期的规划和近期的实施方案,有一条清析的发展思路:强化管理、稳步发展、树立形象、争创、发展连锁、集团经营、多元开发、以商促工、开源节支、提高效益。
五、有一套比较先进的经营理念和营销理论,特别是对农村市场酒的营销上,我们基本上是每年能成功运作一—二个品牌的畅销。的孔明特曲,的剑中王,二零xx年百年公主、福进门,二零xx年—二零xx年的尖庄酒、五粮醇,还有陇上情、醉不倒业已形成比较强的市场优势。
六、拥有一大批团结、勤奋、有创新精神的义顺人,这是我们事业能蒸蒸日上的基本力量。昨天,在各位科长、经理、片区主管汇报的过程中,深深被大家能深入市场最深层,开展调查研究,创造性的开展工作的事绩所感动。在此,我作为公司经理,作为义顺公司的一员,感到无比骄傲。我要大声说,我自豪,我是战无不胜的义顺人。
七、全省比较巩固的营销网络已经形成(除天水、陇南外)。采取:
(一)经销商品实行代理制。
(二)派员协助建网。
(三)政策促销给予大力支持。
八、不等不靠,敢于投入,在尚无厂方明确具体化支持的情况下,我们根据市场营销阶段的实际情况,果断投入打广告、搞促销,抢抓市场商机,收到良好效果。好品牌既然我代理,品牌就是你的孩子。作为经销商,你必须要爱护它、关心它,给它创造适合的生存和发展条件,对所做的品牌来说,主要的是网络的建设,终端的铺货,销售的促进……而广告宣传与即时促销具有很强的时间性,商机不可失。基于这个原因,我们为了不失商机,按市场需要作了大量的前期投入,累计投入费用近百万元。譬如:在二—四月份,连续在义乌楼、湖滨市场、西固等地悬挂五粮醇广告巨幅三块;在五一节前后,为一八零对新婚夫妇,免费提供婚宴赠酒六零零箱,当时有二万余人品尝到了第②代五粮醇;在全县各地结合铺货悬挂巨幅广告一八块;车帖广告九零零零多辆(此项费用一三万元);制作横幅五零零零多条(费用五万元);酒店包厢门帘三零零零多条(费用万元);购置价值二八万元的广告笔、促销包;门头广告二一二块,价值一四万元;中心广场、西固立交桥等大型广告牌广告,价值一零万元;印发宣传材料六万份;在庆阳、定西等地方电视台播放电视广告(费用三万元);在省广播电台每天二五次面向全省广告,电视及甘肃报纸的广告,连续刊登(费用六万元);参加经销商业务会五次(费用二万元);在全省搞堆头促销一二零零家(费用二万元)。所有这些,我们都是先期填支。我们都相信,市场不存在神话,有投入就有回报,对我们来说,有了市场就是有了一切。所以,我们对所作的一切无怨无悔。
以上这些情况都表明了一个事实,义顺公司有信心、有能力扎扎实实做好市场、控制市场,我们相信与义顺公司合作的厂家、商家都将获得成功,都将为你们当时的英明决策而欢呼。
当然,我们也不回避一些存在的问题:
一、我们的全省网络刚刚建立,维护它、巩固它、发展它还任重道远。
二、部分代理商的积极性还没有充分调动起来。
三、业务人员的素质还待提高。
四、我们的促销宣传力度还远远不能适应市场的需要。这次会议就是要彻底解决这些问题。
大家很清楚,学习可使我们获得知识、获得财富、更可使我们的素质得到提高,使我们的思想境界得到升化。学什么?就是要学酒的基本知识、生产厂家背景资料、本公司的资料、促销知识、管理知识……怎么学?理论联系实际的学习,向老同志学习,向同行学习,向我们的竞争对手学习。边学边用,在实践中学习。希望大家通过这次强化训练,能较好的掌握基础理论和实践操作技巧,努力提高自己的业务理论水平和实践操作技能。天道酬勤,只要大家勤劳努力、开拓进取,那么成功就在你的眼前。
一步的营销方案,在此我向大家纲要性的通报一下,具体事项在一一月六日的大会上再作祥细说明。
一、对二级、三级经销商的促销,我们将推出二零天的有奖销售,在不影响经销商返利、业务员提成的前提下,对畅销货特价供应,对经销品牌每档计奖,比如:五粮醇、福进门、精泸头(已购置价值一二万元的促销品以备用)。
二、对酒店、餐厅服务人员促销,推出现金兑盒盖的政策。
三、对广大消费者,与省彩票中心合作扒出“潇潇洒洒喝好酒,轻轻松松拿大奖”活动。
四、宣传方面:
一、在各重点市场投放必要电视、报纸、公交车体广告。
二、普遍性投放出租车帖广告,计划再投放二零个地县市(费和二零×三零零×三零=一八零零零零元)的车体广告。
三、继续投放门头的喷绘。
四、再投放四个月的全省广播广告。
五、投放四零零零零张报纸广告。
六、印发二零xx零张不干胶广告。七如果条件允许的话,在元旦前搞一次婚宴赠酒活动。
我们的目标已经确定(迅速有效争取市场,争取更大胜利),我们的方针政策也已明确(加大投入,强化促销)。今年的白酒市场的旺季即将到来,日前正处在一个市场热点的转换关键期。最近一段工作的成败,将直接关系到今年我们市场的大小,成绩的大小,也关系到大家报酬的高低。
同志们,市场就是战场。正如五粮液集团之歌所唱:商烟如海,战事如潮,商战是实力的对抗,是智慧的碰撞。我们要生存,我们要发展,我们要胜利,我们作为义顺人现在只有一条路,那就是团结、勤奋、创新、提高、竞争、拼搏。
同志们,为了无愧于这个时代,不辜负各位领导、各位亲朋及社会各界对我们的殷切期望。让我们齐心协力、并肩奋进,坚决夺取市场营销的全面胜利,向兰州公司成立五周年,康乐公司成立十周年,义顺商号八十周年,献上一份厚礼。
销售经验总结演讲 第四篇
尊敬的总经理、各位同事:
大家好!
此时此刻我站在演讲台上,内心非常激动,思绪万千,心中情不自禁地回想起在公司这么多年来的点点滴滴。这些年,感谢公司给予了这么好的机会,提供了这么好的平台,让我能在公司的大家庭中成长、成才、成功。这些年,想说的话很多,但一直没有机会表达。今天,借此机会,表达一下我的感激之情,感恩公司领导们对我的栽培和关心,感激公司的同事们对我的支持和帮助。谢谢您们! 下面,我就围绕今天演讲比赛的主题,以“筑梦果米、春春无悔”为题,用“忠心、决心、真心”踏踏实实干好销售,继续在果米中成长、成才、成功,让自己的青春无悔,让自己的青春飞扬。
第一,捧上忠心,干好销售,在果米中成长。大家知道,我们公司创建于一九七九年,是个老牌企业,逐步确立了以品牌服装为主业,涉足地产开发、金融投资领域,多元并进、专业化发展的经营格局,是拥有员工五万余人的大型跨国集团公司。能在这样的公司工作,我感到非常自豪、非常骄傲。能与这么多志同道合、爱岗敬业的同事合作,一起生活、工作,共同提高,共同进步,我感到非常开心、非常快乐。我一定牢记公司的精神,捧上一颗忠心,不断追求卓越,不断超越自我,始终充满激情,立足本职销售工作,把工作干好干漂亮,立志在果米的大家庭中尽快成长起为。
第二,下定决心,干好销售,在果米中成才。干销售不好干,没有下定一颗决心,是干不成、也不好的。我本人也是从销售人员干起,记得当时到处跑业务,看到顾客上门,不厌其烦,不停推销,有时觉得自己挺累的,有时真想放弃。但是在领导们的鼓励和支持下,在同事们的关心和帮助下,我一次又一次鼓起勇气,一次又一次站了起来,坚持下来了,才一步一步地走了管理岗位。李嘉诚曾经也是从销售做起,他讲过,做销售员是他最好的锻炼。我深知销售不好干,我了解一线销售员工的酸甜苦辣,但是销售工作又是最具挑战的工作。正因为如此,我更加注重工作方式方法,更加注重工作创新创造,不断鼓励团队中每一位销售人员,全力用好智慧营销等各项策略,用最大的决心努力让销售业绩越来越好。非常感谢我的团队,他们为了团队的销售业绩变得更好,下定了决心,卯足了干劲,不怕吃苦,不怕受累,不断用业绩和事实说话,告诉大家我们的团队是十分优秀的销售团队,我们的团队一定会为公司发展得更好更快奉献青春、贡献力量。
第三,献上真心,干好销售,在果米中发展。什么是真心?真心,就是没有半点虚假、没有半点伪装,完全地、心甘情愿地为果米付出、为销售这份事业付出。假如没有真心的话,面对销售这样的既苦又累的工作,既身累又心累的工作,怎么能干好销售?怎么能干出业绩?一些人想投机取巧,凭运气拿到大单;一些人甚至异想天开,想不努力就有好收入。我想说的是,没有苦干做基础,没有销售实践的积累,没有销售能力的提高,不可能有好的业绩,一切的一切都是“浮云”。为此,请领导们放心,我们一定努力再努力,坚持网点零售、团购批发一起抓,苦干为先,再加巧干,找到客户群,逐个建立联系,取得客户信任,慢慢地织好关系网、客户网,千方百计提业绩,坚持不懈去库存,全力以赴把业绩做好、做大,不断在果米大家庭中享受成功、享受快乐。“高楼万丈平地起,古树千年幼苗成。”作为公司大家庭中的一员,作为一名销售人员,我自豪,我骄傲,一定会干一行、爱一行,干一件事、成一件,以公司的精神、以奋发有为的精神,书写自己无悔的青春、实现自己的人生理想,让果米这朵美丽的花朵开得更加绚烂。最后,借此机会,再次感谢各位领导、感谢各位同事,是你们才有了我的今天。我一定感恩前行,努力工作。谢谢您们! 我的演讲完毕,谢谢大家!
销售经验总结演讲 第五篇
销售员工年终发言稿
尊敬的公司领导、同事们大家好!
在春节来临之际,首先请允许我向公司的各位领导及同事们拜年,祝各位领导同事们春节愉快!事业有成!万事如意!祝公司事业又好又快发展!蒸蒸日上!更上一层楼!
我一个进公司还不到两年的新员工,在过去的一年多的时间里,深得领导的信任和厚爱,有幸被评为公司的优秀员工。我感到无比的荣幸和自豪,同时觉得自己离优秀员工这个称号还有一定的距离,需自己在今后的工作中做出更大的努力。同时吸取教训,总结经验,夯实业务工作基础,求真务实,树立雷厉风行的工作作风,全面提高自身的能力素质,以求更大的发展和进步。
自在公司从事销售工作以来,我便对销售的方式方法有了一种全新的认识,我更对LED太阳能产品有了质的掌握和了解,为以后扩大业务打好了基础。即是一个充满机遇,又是非常关键时期到来的'时候,展望光伏LED产业,放眼全国及全世界整个行业,着眼于未来,我身感自身任务更加艰巨,我要抓住机遇,迎接挑战,迎难而上。
在新的一年工作中,增强工作中的主动性,不断自我加压,由压力变动力,积极与客户联系,主动与客户洽谈,做好服务。充分发挥自身的特长和产品的优势,一个一个客户去联系去接触,不厌其烦的向客户关于我们的产品,让他接受我们的产品,利用我们的产品。不怕慢就怕干,我相信星星之火可以燎原!我愿用我的全部工作热情来投入到公司今后事业的发展,为实现公司宏伟的目标不懈努力!另外我要从自身查不足找差距,低调做人,高调做事。同时吸收别人的长处,弥补自己的不足。为光之源未来发展,树立全局观和大局意识,团结同事,互相支持,互相配合,把各项工作做完美。总而言之我要以平和、和积极向上的工作态度,紧紧围绕在以公司经济发展为核心,以销售为中心,明确发展思路,找准方向,刻苦钻研,奠定基础。规划长远有效的发展目标,提出更加完善的工作举措。
各位领导、同事们,二零公司发展更艰巨,但更伟大,为了适应公司的高速发展,我将不断的挑战自我,以更高的标准,言行律己,来要求自己。在新的一年里,我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱,一定高标准、严要求、做好本职工作,为光之源事业的发展壮大尽职尽责,有始有终;与全体光之源人一道踏上高速轨道,为公司的未来而努力奋斗!本人全年完成销售(工程)额七零零万元。最后,我相信在谢总的正确领导下;在董事会的精密部署统筹安排下;在公司班子的带领下;通过公司全体员工的共同努力下,光之源的明天会更美好!谢谢大家!
沈双印
年一月二六日
销售经验总结演讲 第六篇
各位销售主任、销售代表:
随着我们覆盖全市的深度分销管理、消费者近距离服务的网络已经基本构筑成熟,在硬件差别日趋于零的情况下,每个企业的员工都像浮出水面的冰山,要直接面对市场的风风雨雨。
由于地域、时间、环境等因素的限制,我很难和每一位同事都有同样等质等量的沟通,今天,利用经验交流会,我想和大家共同探讨一下“我们这个队伍”以及“我们的服务”,这涉及到当前几个要引起我们注意的问题。
一,市场有没有捷径
还记得一篇小学课文吧,两个和尚一穷一富,都想到遥远的南海“进修”,富和尚惰性十足,终没去成,而穷和尚却克服障碍,修成正果。最近在行业报看到这样一则消息,讲广东的综合市场长势强劲,越大越赢人;北京的一则消息说,摊点式的却一天不如一天,越大越冷清,几个区还不一样,有的大卖场红,有的专卖店火,等等,说不上原因。市场的多样性决定了我们必须沉在一线,春种夏收,一脉相承。等“捷径”走,等“模式”套,我想我们企业只会被市场牵着鼻子走。
前段时间,办事处搬家,整理柜子时,我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密麻麻的记着市内三百多家零售店及店主的资料,从联络方式、营业面积、品种结构、店面状况到经营特色、市场份额、分期评价,事无俱细。这是我们早期办事处栗强经理、刘云、段海燕等几位早年跑市场所得。三百多家店,多少个工作日;几千个数据,多少串脚印……
市场没有捷径走。
二,服务能不能量化
该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估?服务虽非销售,但同样要量化,我想,某一时期,市场的增量就应是最直接的证明。是的,也许增长的原因里还有行业宏观的因素,还有企业的投入,经销商的配合,等等,但我觉得这些,这和同类竞品比都有共性,寻求差异,就是我们的两大优势:品牌和服务。
今年三月,企业给市办事处下属各个经销商重新划了责任区,给每个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢?上星期,他们用打“直观量化卡”的方法,对八零多家商店进行了门检。使用六档量具(很差-差-一般-较好-优良-优秀),进行六项大类(店堂建设、产品陈列、辅助品状况、客情状况、促销适合度、商店发展潜力)的六十小项的检查。通过人员交*打分,销售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不仅是考评某一个人,更指导着我们日后对具体某一个店的服务重点和支持方向。当然,“直观量化卡”现在看还有不少问题,还要充实。在以后的工作中,想出更多更好的办法,持续改进我们做市场的方法,增进服务的绩效,给自己加压!
三,添一双眼睛看市场
办事处是企业在市内的销售支持、品牌阵地,为了明天的市场,我们服务好今天的经销商,结果是双赢。
在我们这个队伍里,有很多是刚过实习期的“新兵”,周经理常常教导我们:争取一切机会,向有经验的前人请教,埋头拉车,也要抬头看路,方向不清时,还要请人指路。一段时间后,经常扪心自问:在工作中,我们所做的是不是流于形式,过于简单,究竟有没有打动服务对象的心,又有没有偏离企业本来的要旨。
多一双眼睛就多一种角度。
有一个搞家具设计的人问我:你知道,吃饭时,小孩子为什么总喜欢往餐桌下钻?我说:因为贪玩。他说,不是,他问过小孩。在小孩眼里,餐桌太高,够不着,被大人抱着又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就这么简单。因此,好的设计师在设计餐桌时,会在那个成人不注意的地方多动点脑子。
我们的产品,不是玩具,不好玩,但受用者都一样,是一个个鲜活的人(包括中间商和终端消费者)。所以,在日复一日的服务中,我们真的要多动一点脑子,多添一双眼睛。
四,创造好你的“小气候”
一个人新进一个群体,起初处处新鲜,活力四射。随着时间的推移,却有了“成长的烦恼”。因为感到大环境里的不和谐,变得缩手缩脚;因为自身的职责不清,变得浑身惰性。
有一则寓言,讲一个房间里有两盏灯,都管用,但每到晚上,还是漆黑一片。起先的原因是两只灯谁都不肯先亮,都在想:干吗要我先亮,我亮了,照亮了房间也照亮它,我神经!(当然,也缺少一个规则要求他们谁先亮、谁后亮或一起亮)天长日久,两只灯天天不亮,成了习惯,于是那个房间成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此为止,聪明的你,还可以往下编,一直编到两只灯泡钨丝上了锈,微风一吹,玻璃壳一片片往下掉为止……
我们这个团队,是一支“青年近卫军”,有理想,有冲劲,都深知:要进步,就必须比别人快半拍!
人虽有差异,但基本观念是相通的。在周经理的领导下,就像一个家庭,每个成员都勇于并且坦然地接受一些“无情的管理”,我们面对的是一个“有情的`管理者”。只有这样,才能齐心协力,创造一个彼此共同分享的有助于工作的“小气候”。
五,下面是些很散的问题,我想请销售代表们留心并和我一起做,好吗:
在走访市场时,你会留心同类厂家的一张不起眼的说明书、宣传画吗?
新开发网点中,你的份额占多少?店主对你的付出认同吗?
不知道你有没有养成随时走访商店的习惯,例如:有一天你乘公共汽车,下错了站,恰好路边有一家业内店,不管别的,你走了进去。
节日期间,是否给你认识的那些小店主问候了?虽然那之前,他不一定会想起你,但那以后我相信,他会熟记。有人讲过,越是小人物,越看重别人的尊重,我们常常疏忽。
能清楚地知道你所服务的那家商店,一周里竞争品牌分类产品的销量和市场份额吗,精确性是多少?
有时候,几天的功夫,好好的店,突然关门歇店,或者转改门面,哪里热闹到哪去了。这些变故,真的是你不可预知的吗?还是你事前沟通不力呢?
顾客走进服务中心,第一个起身迎上的人是你吗?在顾客说第一句话之前,你的目光以及不可少的“你好”到了吗?
给两分钟的时间,你能把朝夕相处的每个同事的优点概括一下吗?(如果你平时留意过的话,很容易做到)
我们的技术人员上门处理投诉时,正好你有时间,你会主动要求“见习”吗?也许专司市场服务的你,一辈子不用干“技术”,其实,你的一切所见所学,在你的工作中都会无意的应用。
企业的促销计划我们执行了,该做的都做了,但有没有考察过真实效果呢?我这个地区的增长量究竟是多少?什么样的活动才真正有效于你所在的这个区?不同规模的商店、不同类型的店主,他们又希望我们有怎样的促销支持呢?
市场上的问题太多了。我们要一起想!
销售服务的事,看似简单,实际烦得很。写毛笔行书的人,你问他“心”字怎么写,他会告诉你:关键三个“点”。左边一“点”要“认真”,中间一“点”要“周到”,右边一“点”要“快速”。销售服务的事,也要这么做——用“心”去做!
销售经验总结演讲 第七篇
各位女士 先生 经理 店长晚上好:
我是 XX 很荣幸今天由我来代理上杭官庄店全体销售人员发言:
在这一月里,我们公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,各部门通力协作,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成公司下达的销售任务。
八月份官庄店销售情况: 生鲜销售 占比 食品销售 占比 非食品销售 占比 营业额: 客单量:一一五六五 客单价: 根据全店销售分析图来看,促使门店每天的业绩波动大有以下两个原因:
消费者市场的分散 : 官庄的营销商转向了更加细分的目标高度精确的方法。许多店铺营销商针对特定的地域市场量体载衣地采取特定的促销措施。通过与地方风情、主题和事件的结合,销售促进工具成为达到这一目标的首要媒介之一。
营销商也越来越多地销售促进转化到直接营销中去,后者也常常包括一些销售促进的激励形式。许多营销商利用它们的优惠政策中所包含的信息来创建数据库,为将来的直接营销打下基矗当营销商为了创建的数据库,促销承偌可能会被更多地使用。现在,官庄的营销商已经同目标消费者建立一对一的联系并把大量的促销工具应用于一对一营销。
忠城度的降低: 消费者需要销售促进增长的主要原因就是消费者对商场忠城度的下降,他们购物时更多地考虑价格、价值和便利程度。有的消费者即使在没有任何促销优惠的时候也总是愿意它们喜欢的商场购买,但是,很多消费者多钟爱优惠商品或者购物时寻找低价。它们可能会在一堆他们认为差不多的商场里游移不定。这些商场在他们看来多是令人满意的且可以互换的,而且他们不论商场,只购买那些正在特卖的或者是有优惠的。
销售经验总结演讲 第八篇
我先自我关于一下:我姓李,名元赛,江西余干县人,前年八月加盟我们这个集团,一直在销售公司市场开发部工作。
美国有一位著名企业家说过:如果你爱惜这个人,那么让他去做销售吧;如果你憎恨这个人,那么也让他去做销售吧。
在集团公司销售中心从事市场开发工作的几年来,我付出了汗水,付出了艰辛,也获得了回报。
去年我所负责的浙江、上海片区销售业绩比上年增长了三零%多,这其中有我个人的努力,更多的是我们集团所有员工齐心协力地大力支持和配合的结果。下面,汇报我在集团销售公司工作几年来的五点心得和体会----
第一. 要做好市场开发工作,首先必须吃苦耐劳、始终如一。
市场营销是一项艰苦细致的工作,没有吃苦耐劳,没有始终如一的精神是难以胜任的,更谈不上做好营销工作。因此,吃苦耐劳,始终如一是营销人员必备的素质,同时也是营销人员的资本。
第二. 要做好市场开发工作,还必须坚忍不拔、百折不挠。
在许多具体的市场开发工作中,必然会碰到许多挫折和困难,但一定要有韧性和耐心、百折不挠。一遇到问题就打退堂鼓,就灰心,那是什么事情都做不成的。正所谓“精诚所致,金石为开”。
今年初公司派我负责福建市场的开发工作。在出差前,我就从各种渠道收集各电器企业在福建的经销网点的资料、数据,进行统计、研究、分析后,制定了一套福建市场的开发策略。
到达福州后,我首先采用“重点出击”的策略,先去拜访挑选好的十余家有较大规模实力的专业电器品牌经销商。
其次采用“沙里淘金”的市场开发策略,对福州市的达江路、广达路、五一路等近二零零家电器经销商进行“扫荡式”的客户拜访。
但是都没有效果,用心急如焚来形容此刻的心情是不为过的。
为了寻找突破口,我以成套设备经销商为主攻方向,在福州的六一路、排尾路等地拜访了三十多家,希望再次落空。
当你一次又一次的激情、热情被一次又一次的冷漠、冷淡的挫折所回应的时候,这种挫折感是无法用语言和文字来表达的。
我进一步将开发对象定位于电气配套的线缆和照明的经销商为主。走访过程中发现福州礼恩电缆公司的八个分销点里都有柳市品牌电器在销售。我就问礼恩电缆一销售经理可否代理长城品牌的电器。
销售经验总结演讲 第九篇
各位:
在快速消费品行业淡旺季非常明显,如何能够充分抓住旺季市场机会,是企业成败的关键。俗话说,一年之际在于春。只有春季的辛勤耕耘和播种,才能有金秋的丰硕果实。没有淡季的精心筹划和细致工作,就不可能有旺季的骄人业绩。所以说功夫在淡季。那么在旺季到来的淡季企业营销部门应做些什么呢?
一、 做总结。没有总结就没有提升和进步。在旺季到来之前,应对上个旺季的营销工作进行全面系统的总结与分析,发扬经验,吸取教训,查找不足。主要总结:
一、 销售指标达成率分析(销售量、销售额、回款率、利税总额、利润率)。
二、 市场投入利用率和成本效益率(广告、促销、终端进场费的利用率;营销成本率)。
三、 产品利润渠道成员满意率和消费者满意度(分销商、终端商对产品利润的相对满意度;消费者对产品之价格、品质、文化的满意度)。
四、 渠道建设情况和厂商关系评价(渠道结构、终端辐射面、渠道成员之间关系和厂商关系的紧密度)。
五、 营销计划可行性和执行效果评价(营销计划的周密度、可执行性、效果分析)。
六、 营销制度及业绩考核体系的健全与完善程度(产品开发、市场开发、客户管理、营销人员业绩考核等制度的评价)。 白酒销售技巧之如何赢取终端?
销售经验总结演讲 第一零篇
尊敬的吴总、各位的家人们大家下午好:
我今天发言的主题是:但行好事,莫问前程。人说三十而立,当是激情万丈奋力拼搏之时,精彩青春稍纵即逝,荒废岁月追悔莫及。
对于国家而言空谈误国,对于企业而言空谈也必将危害深远,有幸来到某某不仅仅是为了找到一份养家糊口的工作,更是为了找到一个展示才华、成就自我的广阔舞台,让我的人生伴随着企业的发展不断获得升华、实现飞跃,同时用我的智慧和决心去扶持企业越做越大、越做越强。
在其位谋其事,而今对担当董事长助理一职深感荣幸,并且时刻诚惶诚恐、战战兢兢,不敢有丝毫懈怠,也必将在接下来的日子里竭尽全力忠诚履职,做好吴总的助手和大家的伙伴。
二零年是我们的启梦之年、是我们第三个三年计划的开局之年,这一年我们任务艰巨,企业发展的决心却无比坚定,为了顺利实现某某和美宁品牌的销售目标,我们必须全面以前的工作状态,持续改进我们的工作方式,不断提升我们的工作效率,不论涉及到什么部门、什么岗位只要不利于企业目标的达成必将一律进行立即调整,在某某企业内部大力推行务实作风,否则我们的目标终将遥不可及、远在天边。
接下来我的工作将仅仅围绕协助吴总及各事业部制定和完善各项营销政策,开展产品品质提升计划,推行厉行节约的工作计划,逐步推进企业制度化管理进程,并对各项工作计划的落实和推行速度进行了解和汇报,及时开展沟通和交流,修正我们的方向和行为。
在履行董事长助理的职务过程中我必将奉行职务工作第一位的工作准则,并以身作则推行现代企业管理制度,对于企业发展的问题一定知无不言言无不尽,对于职权范围内的工作检查指导一定做到客观公正、公开透明。在企业内部与大家合作过程中绝不参与拉帮结派、搞小团体主义的活动。同时坚定奉行严谨扎实的工作风格,绝不没有原则的讲大话、讲空话、说好话。
在这里请大家相信我的胸怀与决心,哪怕是明天即刻离开企业,我今天依然会是有原则的我。谢谢大家!
销售经验总结演讲 第一一篇
在过去的一年里,东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市场。
上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到九八%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。
六月份,四期项目锦江一#、二#、三#、五#、六#、七#楼同时启动,到年底,部分在建楼盘将近完成主体框架工程,其中七#、八#楼已顺利于二零一一年元旦开盘,然后一#、三#也将于二零一一年春节前开盘。
元旦锦江的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了二零一一年的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应。
在公司销售全面飘红的同时,我们在房地产开发领域,在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。去年一二月份,我们东方豪苑荣获中国房地产业协会评选的二零一零-二零一一年度中国房地产宜居楼盘称号。公司林国东、仲崇智等主要领导也分别获得了中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的二零一零年度中国房地产年度经理人奖和二零一零年度中国房地产操盘手称号。
五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,一#楼主体工程也接近收尾阶段,
项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
同事们,二零年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。
新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司二零一一年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近一二零人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,
必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修
管理和出入控制等方面,各项手续要遵循人性化、服务性原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好防火、防盗、防人为破坏三防工作,确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从服务就是让客户满意,业主至上,服务第一等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
销售经验总结演讲 第一二篇
进入xx月份,许多酒店纷纷面对月饼产销同一课题。市场只有一块奶酪,而我们有竞争如林的对手,弱肉强食,因此,竞争也就成为永恒不变的主题。今年虽然还没有月饼上市,但对手们早已霍霍磨刀,露出狰狞的面目,纷纷亮出高招,明打、暗打、歪打,可谓奇招百出。在这场逐鹿商家的“战场”上,到底谁是射手,最后又鹿死谁手呢?我想只有让时间去验证!
今天我们又迎来了欢聚一堂的机会,让我们共谋酒店经营发展、同探今年月饼销售大计,所以,我与大家一样充满激情,特别值得一提的是,今年xx“xx”肆虐全球恐慌的状态下,xx人处变不惊,保持健康的心态,从容迎战,用勤劳与智慧,为消费者创造了安全、整洁的消费环境;为稳定经营创造了佳绩。在此,我谨代表酒店感谢新老员工与我们同心同德、甘苦与共以及爱岗敬业的精神,对此,集团公司杨董事长也来电表示致谢。
xx年xx日,在同一个地方我们召开了壮怀激烈的“月饼销售动员大会”大家表了决心,结果都实现了承诺。xxx日,我们的月饼就要出炉上市,月饼销售战很快就要打响。面对今年月饼销售工作,我们必须要从思想上、认识上、行动上解决销售。
认清新的形势
今年中秋不同往年,因为它是“xx”过后人们迎来第一个较大的传统节日。由于受非典的影响,今年月饼市场比去年要充满变数。非典后,人们的卫生与健康识有了提高,尤其是食品消费行为受到自我制约。月饼卫生要求更高,这就会影响到消费者过去的那种随意性购买行为,但也不难发觉许多乐观的方面。正因为非典的出现,相关部门对食品卫生要求制定了更高的新标准,严厉制压了地下工厂,山寨厂的生存空间。而真正有生产能力,讲信誉、卫生达标、知名品牌的月饼产品才能在市场上受欢迎。
根据以上这种新形势与消费者心态,我们要重点抓产品卫生,保证每一块月饼出炉后要新鲜达标,过了食用期一律收回消毁,绝对要让客人买的放心,吃得安心;另抓月饼创新,我们已开发环保饼馅,走绿色之路。并同广州等地的一些食品厂家取得联系,今年向市场投放“保健参茸月、绿色保健月、迷你水果月”。传统月饼确保xxx产百分百白莲蓉做饼馅。只有处处为消费者想,把卫生、安全、保健放在首位,才会突出我们的优势。
宝石月饼自身品牌优势
从一九九九年开始,在xx镇,xx是最早进入月饼市场的企业,经过四年的稳步、规模发展,每一年都推出一批创新月饼,并且都会创新外包装。每年出炉上市的月饼,不但口味受欢迎,而且产品质量上都留下了较好的口碑。几年以来,经过xx人的不懈努力与创新,xx月饼在市场也竖起了名牌优势。
一、品种优势。今年我们推出了四大月饼系列,有精工细琢、推陈出新的“金伙礼品月系列”其中有盛世瑰宝月,定价xxx元,该款月饼属宫廷极品月,过去只有王公将相才能享用,今日寻常百姓家也消费得起。这种月饼馅主要采用原只干包及吉品鲍鱼,鲜美独异,另配送洋酒,采用富贵华丽、古色古香的玉石木盒作包装,不仅体现出尊贵身份,更是出手大方送礼的极品。另外,还有马到成功月饼、秋月至尊月饼,精美礼品月饼三个系列;有华而不贵,送礼佳品的“中秋月系列”,其中有七款月饼组成;也有传统风味,品质依旧的“宝月系列”由八种传统月饼组成;更推出瓜果鲜香,适宜老少的“迷你水果月”则由三种绿色月饼组成。二十二款月饼分低、中、高档次,以满足不同人士与市场的需求。
二、生产、管理优势。多年来我们一贯秉承香港点心大师秘制配方,每年六月份派中厨人员到xx、xx等地考察、研究同行业的月饼口味与饼馅进货渠道。而在生产上每年均要指定一名副总亲自主抓月饼生产。各款月饼全部在酒店并采用封闭式空调房内制作。我们不仅制定了“月饼卫生标准”与“生产管理条例”而且规定制作师傅,生产工人都必须经国家指定体检医院检查身体合格,严格遵守月饼“上炉—包装—成品”的生产工艺流程,如发现有工人裸手接触饼馅与成品月饼,要给予重罚。
三、营销优势。看望镇孤寡老人、慰问五保户、贫困户,关心社会、热爱他人,每年我们都要开展这种公益活动,以德取天下。每年开展月饼品尝会活动,诚邀新老顾客,把创新月饼关于俭他们,让他们先尝为快。加深沟通、联络感情,回报新老客户。大手笔策划:各经营部门推出优惠政策,每年中秋节当晚搞大型歌舞晚会,免费向外来工开放。设立大奖,重奖那些购买宝石月饼与关心支持我们的消费者。统一行销:月饼销售点、代卖点,统一宝石月饼形象与包装,使人一目了然,易于识别。要让xx月饼深得民心,使千家万户的节日情绪与我们连结在一起。
干群要重视,同心又同德
一个部门要想取得良好的月饼销售业绩,部门干部要高度认识,重视月饼销售,提高员工业务素质与销售技巧,抓培训,班前、后会,部门例会灌输思想,解决问题。月饼销售是经营工作中不可分割的一部分,所以要当作工作、经营、管理来抓。各部门要掀起月饼销售的一股热潮与营造这种氛围。更要群策群力,发挥团队精神,迎接同行业挑战,冲出困难。老员工要帮助新员工,做到传、帮、教、带。我们坚决反对那种听天由命、顺其自然,无组织无纪律、无秩序的状态。
制定策略,广开渠道
一、加强培训,全员考核。各部门按市场营销部下发的《月饼销售手册》,由人力资源部配合营销总监,定期组织各部门员培训。只有培训,才能使员工了解月饼品种、价格、原料、销售技巧与预定办法等等。并采用考核奖励优秀、不及格惩罚的办法相结合,使每一个员工在今年的实际售月中,个个都能成为出色的推销能手,销售业绩将纳入干部绩效考核工资及普升当中。
二、销售渠道应多元化。利用个人关系网与客户关系网,推销月饼券,设点代销等多种渠道扩大销售途径,找到三个老朋友,就会影响二十四个新朋友,这其中可能有八个人帮助你。
明确任务,落实到人
酒店制定了月饼销售目标,各部门结合去年销售基础,把任务指标分解到部门,由部门再分配到个人。要建立一个月饼销售排行榜,每日统计,每日上榜,增进了解,相互促进。部门要完成酒店下达的指针,个人要完成部门分配的任务,对成绩突出者,将分阶段性进行通报表彰。
“xx”过后,市场疲软是肯定的,但只要我们对自己充满信心,对宝石月饼卫生、质量,这个品牌有信心,背水一战,置之死地而后生;只有学会打硬仗,才能获胜。
常言说:灯不点不亮,路不指不明。在这里详尽阐明了今年酒店的总体思路,大家在月饼质量、市场、销售上要有清晰的认识与明确的方向。我深信,只要大家发挥自己的聪明才智,发扬宝石人的团队精神,互帮互爱,协作谦让;我更坚信,有这样一批来之能战,战之即胜、精兵强将的员工队伍,面对任何困难,我们都能克服,最终我们将一定能取得最佳成绩。
销售经验总结演讲 第一三篇
公司领导、各位来自一线的指挥官和奋斗在一线的同事:
大家新年好!
今天在座的,都是服装界的资深人士和终端管理的营销精英,借这次公司的年度营销会议,在这里和大家探讨一下公司终端管理的一些个人看法。
大家都知道,终端是品牌服装企业赖以生存和发展的根本。
公司所做的一切工作,从设计、采购、生产到企划、财务、人事管理等,这所有的一切,最终都是为了更好地在终端实现销售,实现利润的获龋如果终端营运不够专业或不够规范,这一切的付出都将白费。
所以终端管理的优劣,将决定企业的生存和发展,决定企业能否获得稳定的经营基础和持续发展的动力。
但公司目前的终端状况却不容乐观:
一、终端状况简析
一、以下是对公司店铺营运管理现状的简单素描:(用幻灯片投放店铺不规范现象的照片)
一) 服务:基本接待不规范,细节服务空白
二) 陈列:卖场不够整齐、有序,陈列不生动
三) 展示:橱窗/模特/正挂/流水台/POP/DM等应用较差)
四) 推广:促销手段单一,打折严重,缺少品牌价值和文化的展现
五) 形象:灯光、货架等店铺整体风格缺少系统规划
六) 店员:工作积极性不高,销售欲望不强
七) 技能:缺少专业知识和导购基本技能
八) 管理:店长控店能力、流程执行、制度落实差
九) 架构:没有专职的零售督导指导跟进店铺经营
一零) 培训:直接有效的店铺员工培训基本空白
还有很多其它方面,这里就不一一列举了……
这样的状况,等于只发挥了店铺的商品传递的功能,在很大程度上只能算是服装超市。
在日益讲究购物环境、服务品质和引导性消费的服装零售业、在大部份竞争对手都在进行精细化管理和优质服务的'今天,这样的店铺管理状况,将很难在行业里继续立足下去。(用幻灯片投放规范的店铺照片作对比,显示差距,引发思考)
所以,将是一个严峻的终端营运管理年!
二、以下是店铺员工专业素质的情况:(幻灯片投放)
——绝大部分店员不懂商品的FAB,对产品卖点不能顺畅解说;
——很多人缺少对顾客分析研判的概念;
——商品管理也几乎停留在卖什么补什么的层次;
——淡场时大都傻站着,最多理理货做做账,不懂销售演练或开展销售游戏;
——几乎所有的终端都没有建立店铺自用的详细的顾客管理档案;
——很少召开店铺例会,也不懂开展实效的店铺会议;
——大部分店铺缺少目标管理和正确的激励机制;
——没有店铺日志或正式交接本,更没有实现传达的书面化;
——没有实用的销售分析报表,商品管理跟着感觉走……
以这样的情况来看,大部分店铺相对于行业内的品牌终端来说,只能算是处在自然销售状态,缺少专业的管理,缺少经营的意识,缺少品牌应有的优质服务。
“导购不导”、”“ 管而不理” ,使“品牌无品” !究其原因,主要还是因为终端人员的专业素质不够。
所以,零九年也是一个紧迫的终端人才强化培训年!
三、以下是公司直营渠道xx年截止到一一月的业绩情况:(幻灯片投放)
核算到一二月底,在天气帮忙的有利形势下,全年的平均单店月销售仅有万,否则还不到万。
而类似等级或价位的品牌,其直营店平均单店月销售一般要达到九—一三万以上的水平。
可以不用讳言地讲,公司直营店整体上应该还有五零%—一零零%的巨大提升空间,最低也应再提升三零%以上。
所以,xx年更是一个终端业绩提升年!
四、以下是公司的渠道结构和效益概况:(幻灯片投放)
从上表可以看出:
一、月销量一零万以上的有六三个店(绿色字体部分),仅占总店数的,但销量却占总业绩的二九%。
二、月销量五万以下的有四五二个店(红色字体部分),占总店数的,但销量却也是总业绩的二九%。
三、四五二个低端商铺的销售业绩,仅相当于六三个一零万等级的店铺销量。
也就是说个差店才抵得上一个正常店的业绩,但它们却占用了公司大部份的铺店货品、装修费用和管理成本等资源。
四、这些占了大多数,而且大都在亏损的店铺,大幅降低了公司的经营效益和效率,造成库存积压和决策失误,拖累了企业的营利和发展。
五、那么多店一月一月地在那里亏着,让人何其痛心!那么巨大的资源一年一年的在浪费,又多么令人惋惜!
任何企业,其经营的最终目的必定是为了效益。
从市场经营的角度来讲,企业开展直营除了建立模式外,其目的还包括:
首先是为了树立品牌;
其次是为了获取较高利润;
其三是为了稳定销售渠道和市常
类似于威鹏这样中等定位的品牌,最容易达到投入产出的效益最大化的渠道结构,应该是直营和加盟的比例在三:七左右。
而目前的状况是公司投入了巨大的资源做直营,而且比例高达七零%,却根本无法得到应有的利润回报。
若要改变现状,必先改变思想:
无论是小店、大店、样板店,每一家店铺都必须以效益为核心、以实现营利为目标!
没有营利,何来样板?何来品牌?何来市场?
不营利的店要坚决地、分阶段分批次地尽快转、停、关。
所以,零九年更应该是一个终端效益单店考评年!是渠道结构调整年!
六、其它方面的分析(幻灯片投放)
终端形象、终端文化、人才培养、市场分布、渠道结构、盈亏核算、服务体系、管理机制、培训机制、活动推广等。
因时间关系在这里不多赘述。
二、经营环境概述
一、终端状况如此的不容乐观,但我们又要面对经济环境的压力:(幻灯片投放)
一、经济环境不好,就业率和收入水平下滑
二、很多消费者的消费信心普遍下降
三、很多服装品牌和厂商将加大打折促销的力度以提升业绩或回笼资金
四、各地商场的价格战也将更加残酷,整体经营形式将十分严峻。
这将逼迫我们需未雨绸缪,在商品、促销、渠道结构、品牌推广、终端营运、员工心态等各方面,提前做好充分的准备,以应对更加残酷的市场竞争。
五、除了经济环境,更大的压力则来自行业的竞争:(幻灯片投放)
威鹏的终端经营至少面临两类行业竞争。
一类是LEE、LVISE、APPLE等一线品牌。
虽然我们的品牌定位和消费群体同以上品牌有所区分。
但因为大部分时候大家都同时在同一个商场的同一个楼层,形成了“不比而比、不争而争”的尴尬局面。
而以上品牌无论从品牌影响力、产品时尚度,还是终端管理规范性、专柜位置、形象等各个方面,几乎都对威鹏形成压倒性优势。
销售经验总结演讲 第一四篇
尊敬的董事长总:
尊敬的各位领导、兄弟姐妹们:
大家新年好!
岁月如歌,跋涉似舞。我们又走过了不平凡的一年!
二零年已在岁月的行进中落下历史的帷幕,充满希望与朝气的二零年又悄然走来。值此辞旧迎新之际,我谨代表销售公司全体同仁,向各位领导及兄弟公司的各位兄弟姐妹,致以诚挚的问候和新春的祝福!
刚才听了总的讲话,我们深受鼓舞!总代表集团公司与我们共同回顾了一起走过的二零年,又带领我们共同展望了令人期待的二零年。多年来,我们时时刻刻感恩于集团公司领导和所有同事对销售公司无微不至的关怀和鼓励;我们也真真切切地体会到所有兄弟公司对我们肝胆相照的支持和帮助!
二零年是我们积极参与激烈市场竞争的一年,也是接受严峻挑战和考验的一年。一年来,面对市场整体的萎缩和激烈的竞争等不利因素,我们团结一致,咬紧牙关,攻坚克难,较好地完成了公司年初制定的各项目标和任务,这些成绩的取得是集团公司正确指引和大力支持的结果,也是分公司所有同仁埋头苦干、锐意拼搏的结果。值此,我谨向一贯支持我们的集团公司各级领导,各位同事及销售公司全体同仁致以衷心的感谢!
“未待扬鞭自奋蹄!”。回眸二零,我们有成功更有艰辛。诚如董事长早有预示:“二零年市场经济不稳定,我们要适应新形势,沉着应对,科学而为,以新观念新策略,拥抱新市场,迎接新挑战。”
过去的二零年,可以说确实困难重重,远超预期。一年来,我们立足于完善服务,着眼于深化团队建设,销售公司全体同仁的责任感、使命感得到进一步激发,士气更加旺盛,斗志更加昂扬。我们紧抓机遇,根据销售公司发展实际与市场环境变化确立了科学合理的经营目标;管理得到进一步加强,公司形象有所提升,品牌得到更广泛的传播。个人具体体会如下:
一、用心打造精英团队,沉着应对困难局势。
一个人的力量永远是有限的,只有大家团结一心,才能取得更好的成绩。
市场竞争归根到底是人才的竞争,这句话对于我们来说可谓是耳熟能详。建立一支忠诚而有凝聚力的销售团队是每一位优秀的销售公司经理工作的重中之重。
设定共同目标是团队建设的基础,强烈的团队精神,来自于共同的奋斗目标。你所描述的美好前景,能够唤起团队精神、牺牲精神的,不是由于崇高,而是因为真实和真诚。往往发财、提升并不能让所有人振奋;而有时,整个团队却能自发地聚集在“与竞争对手决一死战”的旗帜下。
强化组织职能,加强对每个业务员的思想认识、工作态度和信心的引导,建立更为有效的考核和激励机制,把公司各项资源充分整合到位,真正做到服务于销售,有利于销售,充分调动分公司每一个销售人员的积极性和创造力,带动销售团队共同成长,激发销售团队的持久战斗力。
二、继续推行目标营销,完善服务,稳定老客户,并积极拓展新市场。
市场有这样一条基本定律:市场的要求只会越来越高,市场的要求必须时刻服从。如果我们不能适应这条定律,就说明我们的工作出了问题。想客户之所想,急客户之所急,积极应对变化,快速响应市场,才会不断满足并超越客户期待,真正让我们的每一个客户深切感受到产品和服务不可替代,否则,在未来市场的竞争中我们将难言长久立足!
回首过去,展望未来。
新的一年又将开启新的征程,托举新的希望,承载新的梦想。展望二零年,面对更为复杂多变的市场环境,我们依然激情澎湃,斗志昂扬,对于未来,销售团队充满信心,我们将在集团公司的带领下,齐心协力,团结奋战,实实在在做人,脚踏实地做事。为集团公司二次创业、创新发展大计贡献我们的努力!我们有理由坚信,集团的明天一定会更加灿烂,更加辉煌!
最后,衷心祝福大家新年快乐!身体健康!合家幸福!
谢谢!
销售经验总结演讲 第一五篇
二零xx年,高新技术区(xx街道)将深入贯彻落实区委全会和全区二零xx年度目标任务综合考核总结表彰大会精神,以“一辆车子、一个园区、一座小镇、一条街区”工程为着力点,凝心聚力、创新举措、克难求进,全力突破高质量重大项目,集聚高技术新兴产业,打造江苏沿海智慧产业发展新高地。
一、科学会战,做出“车子”产业
一是电池项目抢投产。和企业一道排出丰盈锂电池项目施工路线图、确定完成时间节点表,督促企业在保证安全和质量的前提下,科学组织抢工会战,确保五月份四条生产线六亿安时规模锂电池项目顺利投产。二是汽车项目抢开工。成立江苏长岳新能源汽车项目工程一线指挥部,实行日碰头、周会办、旬汇报制度,和企业同向发力,确保汽车项目四月份全面开工建设,年内主体厂房封顶、部分设备开始进场安装。与此同时,柔性生产线整车五月底建成下线。三是配套项目抢跟进。精心组织招引新能源汽车的电机、电控等关键零部件项目,建立汽车产业研究院,尽快形成以电池、电机、电控等为核心的汽车“三电”集成系统,实现“冲压、焊接、喷涂、组装、检测”等全产业链汽车产业体系。
二、高端引领,突破“智慧”龙头
一是做大启航未来。加快推进一平方公里的启航未来智能终端产业园发展,加大对已落户企业、在建和投产项目的要素协调力度,确保新中科技联盟机器人产业园六+一产业项目年内全面建成投产,伟途智联项目上半年投入生产,吉凯同科技、正德源智能制造等项目三月份全面达产达效。二是引进核心龙头。紧盯世界五零零强和国内五零零强以及行业龙头企业,综合运用多元化招商路径,增加项目信息源、提高项目落户率。近期,组织好深圳招商推介活动,力争明阳集团光伏第二代产业链(碲化镉)、韩国KH石墨烯新材料、韩国科尔工业机器人制造、深圳硅零新材料制造等重大项目正式签约二-三个。三是拉长产业链条。全面系统进行分析梳理,绘出智能终端产业链“全景图”,集聚更多上下游企业,年内力争引进一批VR、AR、AI智能、AMOLED、柔性显示屏、大尺寸触控面板等项目,不断拉长产业链条、壮大产业集群。与此同时抓好世贸天阶“宜真通”项目的全面建设。
三、厚积薄发,繁荣“都市”经济
一是追梦数字经济。加快建设新的云计算数据云柜,力争上半年相关部门的数据机房全部并入云计算数据中心,实现全区政务数据资源的互联互通。以前瞻的思维,力争先行试点运用五G网络,推动互联网、大数据、人工智能与实体经济的深度融合,形成新的发展动能。积极支持新锐数据、云正数据等数据类企业的发展,年内集聚一般性人才二零xx人以上。二是发展总部经济。积极探索新的总部经济发展理念,从“政策争夺型”向“差异化政策优惠+市场吸引型”转变,借助行业协会、产业联盟、区域商会、国际友城等组织,力争年内引进二-三家大型企业总部落户。发展一批高端楼宇经济,确保年内总部经济税收突破一亿元。三是培植现代经济。加大对现有已落户企业发展支持力度,确保全年新增服务业定报企业不少于五家。加快开元、宝达二个五星级大酒店建设,推进万佳、高新二个大型商业综合体发展,同时规划打造特色商业街区,促进都市经济不断繁荣。
四、开拓创新,优化“营商”环境
一是提供无障碍服务。进一步发扬“店小二”精神,和企业建立起常态化的交流沟通机制,畅通信息对称渠道,切实为企业提供“无障碍”的服务,营造宽松发展的最佳软环境。二是打造低成本洼地。加大供应链公司招引和培植力度,努力降低企业物流成本;加快高鑫、兴城等国有平台公司实体化转型步伐,对科创能力强、赢收利益大、风险相对可控的企业进行投融资,努力解决企业融资难题;鼓励支持企业实施“机器换人”计划,努力减少企业用工成本。三是促进市场化连通。坚持用市场化、社会化的办法为企业提供高层次的配套,切实提供一批一流的科技、教育、文化、卫生等优质的公共服务,积极引进一批一流的金融保险、知名律所、策划咨询等专业化、个性化的精准服务,前瞻突破一批一流的顶尖人才、国家级研发中心等柔性化的高端服务,实现多赢发展。
销售经验总结演讲 第一六篇
销售应该具备的几点解决问题的能力――销售人员需要有准确的判断能力,迅速的找出你要服务的客户,评估客户是否是能决定与你合作,比如:是由您负责这个项目的吧。
您是公司的老板吧?等等含蓄却能有效的了解客户的身份地位。迅速的摆脱无意义的接触,摆脱没有决策劝的客户,找到决策层,同时也不会让他感觉你直接跳过了他,在和决策层聊的时候不防提起他,让他知道你的感谢。
这样你在以后的工作中多了一个有利的支持者。销售应该具有贪婪和好斗的本性,那些知足常乐,安贫乐道的人不适合做销售,一个销售应该是渴望同陌生人交流,把同客户的接触,“斗”思想当作是一种乐趣,而且自信的人,能够承受拒绝和失败,不会因为客户的拒绝而产生怀疑,具有坚忍不拔的毅力,随时的调整自己的状态,有一句话“迅速的把自己的左脸再次面对客户”销售应该具备的察言观色,观察客户的内容包括,年龄,服色,服装,走路的姿势,语气,声调,语言逻辑等等,重要的是他的“眼神”眼睛是心灵的窗户,一个人的眼睛藏不住心里的东西,综合的通过以上几点来分析顾客对与不同问题的反映和购买意向的体现,这些观察功力需要你在日常生活中的体会和总结,是经验的积累,销售应该具有创新思维,“如何向和尚推销木梳”不同的角度有不同的理解,而在销售角度来分析,销售需要创新思维,不要墨守成规,在你销售的过程中拿出你的个性,特色,独树一帜,突破传统。
如果你按照规矩来销售,你会黔驴技穷,只有有自己的思想,有自己的做法,你才会有层出不穷的解决问题的方法。销售还需要有坚定的意志,这样你才会在谈判中坚持你的原则和利益,不会因为客户的引导所设置的圈套,而放弃你的利益,甚至会回到公司去为客户争取利益。
汇报客户的抱怨,苦衷。销售的倾听工夫很多人都谈了,但是倾听不只是听,还需要你用更多的肢体语言,比如你的表情,你的点头,和你的语言,来表达你的赞同,更重要的是知道如何诱导顾客将你所想知道的,象你吐露,让顾客说出有价值的东西。
尽快的进入角色,和客户产生共鸣。销售的随机应变能力,也是众多人的话题,不同的客户不同的问题,如何能够在客户提出问题的时候作出正确的回答。
这需要你有灵敏的观察能力和应变能力。集中注意力去观察客户,分析客户。
作出正确的回答。销售的提问技巧大家有些忽视,这和倾听同样的重要,询问方式一般分为,开放式或者是封闭式,开放式比如:你喜欢什么样的人?你喜欢去那里旅游?给顾客回答的余地。
封闭式比如:你喜欢这样的人吗?你喜欢去这里旅游吗?客户只能回答是或者不是的提问方式。一般根据客户不同的情况提出不同方式的问题,从中抓住客户需求信号。
例子,信徒:我祈祷的时候可以抽烟吗?牧师:不行。信徒:我抽烟的时候可以祈祷吗?牧师:可以。
很有意义的一段话,我们能从中体会很多,因为我们是销售,玩的就是语言逻辑,思维逻辑。
销售经验总结演讲 第一七篇
尊敬的各位领导,各位来宾,亲爱的同事们:
大家早上好!我是来自xx分公司,x部长带领的梦之队中的一员,我叫xx。很荣幸成为优秀员工代表站在这里发言,我想借此机会,向在工作中给予我指导与支持的领导们,同事们,致以最忠心的感谢!
今天能够站在这儿发言,我既感到无比的幸运,同时又感到很有压力。幸运的是:我才刚进公司五周的时间,在这很短的时间里,虽然我的工作做的不是特别的出色,依然得到了领导与同事的认同与支持,因此,我认为我是幸运的`;充满压力的是:因为我今天的成绩将会成为我明天的起点,我必须全力以赴做到更好,才能不断的提升自己,否则我将成为落队的那一名!所以,对于我在公司未来的成长,我感到了压力,但我坚信未来的路总是充满着希望的,我会秉着这种信念,期待在公司获得更大的成功,为公司做出更多的贡献! 回想这五周的时间,我给自己的工作做了一个总结:
在这二五天里,不管是跟着师傅的学习,还是面对客户,我始终保持着一种积极向上的心态,我会用我的激情、我的自信、感染着身边的每一个人。我会严格遵守公司的每一条规章制度,认真的执行上级领导分配给我的第一个任务。正是有了这些我才可以问心无愧的对所有人说:我今天又是以圆满告终! 让我感到不足的是,我做事情一直都急于求成,所以很多时候都会适得其反。通过我每天的反思与自我检讨,我下定决心我一定会用最短的时间,把我自身的这个漏洞给添补上。我要做到,如果这个世上有完美之人,我一定要成为那里面的一员!
面对我的客户,我想的是:怎样才能受欢迎?我个人认为:我怎样对待别人,别人就会怎样对待我。因此,要想得到别人的信任与认可,首先我会关心和赞美别人。在与人交往时,关心和赞美都必须是真诚的,只有真诚才能让别人觉得你是在设身处地的为他着想,才能打动别人的心。做这些的同时,我会用极其形象的语言和动作向我的客户诠释着每一句话, 讲解着每一个问题,当
我从我的客户眼中看到认可,喜欢与信任时,我觉得我已经成功了,于是,每天去见我的客户成了我工作及生活中的一种乐趣,甚至一种奢望。
面对我的工作我始终认为,认真执行好上级下达的任何任务,不要找任何借口,因为,
执行——没有任何借口。完美的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任,但其代价却是沉重的。找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散,拖延的坏习惯,当遇到困难和挫折时,不是积极地去想办法解决问题,而是去找各种各样的借口,这样只能导致失败,也会使自己一事无成。优秀的销售人员从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力想办法解决问题,出色完成任务。“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障,我们要牢记责任,培养不达目的不罢休的毅力。因为工作是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生更是没有任何借口。 亲爱的同事们:
昨天是真的已经过去,明天也真的还没来,我们想要一个什么样的明天全掌握在自己手中,世界靠我们的前进而前进。我们的人生靠自己来前行........ 因此,我对自己新的工作展望是:在过去已经取得良好成绩的基础上,力争向上再进一步,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标,我想这也是我们大家共同的心声;同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。
销售经验总结演讲 第一八篇
各位同仁大家好!时间很紧,我用最短的时间给大家做一个新员工方面的交流。刚才提到山东大项目多,实际上二零xx年,整个山东区完成了一二七,济南分公司一六二,今天不是一五七,可能有些误差。说实话,大项目在二零xx年没有光顾山东区,山东区二零xx年的项目,如果我没记错可能最大的项目也就三百多万的规模,在这种情况下我们做了这个数字,说实话过程非常艰辛。凡是去过山东支持项目的集团领导、专家顾问应该都有基本的体会,市场有两大特点。第一,山东的客户非常难搞,特别一些大项目,专家都非常有体会。项目停停起起,需求非常之广泛,动不动就要求不限并发,最后出价格的时候寥寥无几,带来了很多很难做的一些现象。
第二个很突出的问题人才。按道理来讲,山东作为全国GDP排名第二位大的省份,大家可能看起来比较光鲜,实际上山东人的意识还是相对比较保守的,它离北京,离上海都不是很远,所以,人才也很难招。济南公司经过十几年的发展,也积累了一批五年甚至十年的老员工。但是,这几年新公司成立比较快,公司业绩要求增长比较多,带来很多人才储备方面的一些挑战。我起了个名字叫“新老促进”,目标是打造一个经营团队。我的关于就是把我们二零xx年新员工从招聘到培养的过程做一个简单的说明。
背景,随着省区设分公司步伐的加快,现在山东区七家分公司,原有部分的人员调入了下面各分公司工作,从省区来说出现了缺口。第二自然淘汰导致人才缺。第三,员工转岗,行业化经营之后,以前可能十个人面对所有的行业还差不多,但真正分行业的时候都要有人去覆盖他,所以,导致人员是短缺的。第四个方面,社会上的招聘难度比较大,招聘对象要求高。一般情况,我面试的人员眼高手低,心态不稳,优质对象相对较少。这种情况下我们二零xx年做了一个尝试,从二季度开始,通过校园招聘为主,社会招聘为辅的方式,招聘了近三十名实习员工,都是学生还没有走出校门的时候,通过培训考核,一二名员工进入销售系列,还有近XX名员工进入顾问体系。通过考核,三季度也有淘汰,不断的淘汰,留下的十名新员工当年都实现了一个突破,回款,这个数字这么快的速度在济南分公司已经是一个突破了。拿在这里给大家关于一下,回款差不多三百万,为公司业绩贡献了一些力量,特别对二零xx年业绩增长应该说有一个人才的铺垫。
四个方面,从选人到培养到实战到收获。二零xx年,我们总共组织了五场的校园招聘,山大、山财、山经、济大,总共有六零零名学生参加了宣讲,两百多人参加了面试,专业的一般是财务、信息管理、信息技术等等,徐总也多次到大学里亲自参加宣讲,因为济南分公司以前的员工学历层次相对比较低,都是老职工慢慢发展过来的,也希望借此能够转变一下山东公司人才的学历结构。
通过宣讲之后三轮面试,人力资源第一关,各业务线和销售主管第二关,必要的时候公司老总参与一些面试。另外,经过三轮考核,实习培训开始的摸底考核,培训期间的理论考核加培训结束的实战演练,最后达到双向选择,你可以选择不来,只要通过考核的员工来都是欢迎的。培训期间,也可以对这些新人的表现有一个直观的判断。各行业销售部门的宣讲,实习生与各部门之间有个双向选择。
进入各行业部门后,对自己的定位都相对比较清楚,通过很多轮的面谈和考核。二零xx年二三季度工作重点相对比较明确,量化考核。这些人应该是在五六月份的时候进入公司,真正开始开展工作应该是从七月份开始,二季度主要是熟悉岗位,丰富漏斗,打打电话,三季度是过滤商机,重点跟进,四季度是重点项目,力争突破。二零xx年从七月份对新员工有比较明确的业绩指标,年末考核,签单突破和冲刺指标他们也发挥了独特的作用。
员工经过筛选进入各个组织以后,我们对新员工做了大量的培养和交流工作。应该说熟悉山东区总经理徐总的人都比较清楚,徐总非常关注价值观的建设,所以,我们给新员工的培养第一堂课就是你的价值观,这个工作也做了很长时间。第二部分是专业能力,最后是行业化经营。
一个人有什么样的价值观就有什么样的方法论,价值观决定方法论,你进入这个岗位后想得到什么样的成长,想有什么样的空间我们就采取什么样的方法去应对,做客户也是同样的。为什么这么说呢?价值观这个理论也是同样适合于冰山理论,我们日常工作中表现出来的表象仅仅是我们整个价值观的一个体现,可观察的行为,下面还有你的社会角色,你的特质,驱动力,倾向和动机,这个是未来在你的工作岗位上能否有优秀表现的一个底层的支撑。这是我们的一个判定。
简单来看的话,下面这层,冰山的六分之五应该属于你的心灵,人分为本我、自我和超我,你的本我,我们选择人的时候也是一直关注的。真正你能够表现出来的,支持你的知识和技巧,技能某种方面是不可以培养的,但是技巧可以通过不断的.培训。你的行为,我们为什么关注这个东西呢?因为在一个团队工作,还是有一个好的价值取向,一致性可能好一些,上下统一。
专业能力建设首先是产品能力,一个员工进入公司不仅不懂产品知识,可能连公司的运作流程都不掌握,这时候开展业务就非常困难。所以,产品能力遵循ERP一、二、三的进阶规律,遵循渐进培训新员工ERP知识,从财务、供应链、生产、HR 、CRM 、PLM多个领域,多个维度培养新员工对企业管理的理解能力。有讲座,有实战演练,还有头脑风暴。从产品U八、U九、NC都有基础知识的培训,二零xx年共投入培训讲师五人,差不多四零课时。
销售,从电话营销、模拟开始,培养员工的商机发掘能力与初步沟通能力,从信任销售入手,培养新员工的沟通与交流与现场判断能力,通过策略销售培训,培养新员工的项目分析能力,项目控制能力和大局观。
行业经营能力,对行业知识的认知,对不同区域行业分布的认知,对行业目标客户管理关注点的认知,对用友行业化解决方案价值的认知,对用友行业化成功案例的讲解,投入六位讲师。我们基本上把员工知识归于四类,第一类是基础知识,这个是我们在大学校园就学过了,可能很多公司内部的刊物、资料。第二类是产品知识,用友提供的产品和解决方案。第三类叫行业知识,必须懂行业语言。第四类实践知识,必要的时候,我可以带我们的新员工到客户现场看一下是怎么运作的,这样有直观的认识。回来大家讨论起来比较有对应性。
我们做行业化很短小的市场活动的时候,有一个创新,今天上午也讲到健康成长计划的内容,我们也用了一下,以往我们讲完市场活动了,把表一发,我们回来收集一下,回来分析一下。这次改了,每次搞这个活动的时候,现场先填表,签完表以后,简单讲一下现场互动,到底有什么问题现场诊断,这样很好的和客户进行一个互动和协同和参与。这样的话,通过这种方式我很快就锁定了很多有质量的商机,为签单做了一个很好的储备。
第三方面重点项目的策略制定,我去年三四月份组织了两次会议,就针对新员工来了之后,因为新员工对事物的判断还不够完成,这时候他们寻找商机,如果一次次碰壁之后可能对他自己的自信心有很大的打击,这样我们制定了一个方法,凡是新员工找过来的客户,我们销售经理、销售总监加售前顾问许多虚拟团队,这个客户从进入视野全程参与,不见得每次去,每次都参与意见,这样员工去的时候是有的放矢的。这样对项目的推进起到很好的作用。
第四部分,我们到年底,二零xx年,市场活动做了“六+一”的活动方案,五个区域做了六个样板客户,邀请客户总量超过五零零家,最后这些新员工总共签了五份战略协议,这个战略协议金额都是,虽然称之为战略,金额都比较小,另外,签了一单纯管理咨询项目,七零万,收付款五九。八,这个比例还是很高的。新员工签约客户百分之百新客户,因为老资源都在老的销售手里。
五零万的项目,这里面可能还少统计了,有这么几家,最高八零万的,XX万以上的。
每个新员工签约以后,公司一进门有一个LG彩电,每天滚动播放,给他们一个信息,这是给他们做的喜报。九月份签了第一单,一二月三一号当天签了六六万的项目,做了很好的回款。这是简单的罗列,不高,但是这个数字在山东新员工的培养历史上还算比较快,大部分的工作量半年的时间有这么一个收入。更为可喜的是为二零xx年打下一个很好的基础。去年新员工的回款占到公司的回款的八%,占济南公司整体指标的二五。五六%。这是新员工培养的经过,总体感觉新员工的成长,以往是放羊式的,我们通过这种探索,可能有的分支机构已经做的非常优秀了,我们接下来可以进行更多的分享和交流。
通过这个过程,一方面员工有收获,积累了自信心,团队氛围比较好,以往老是抱怨区域市场的人不好找,老话讲千里马常有,伯乐不常有,我想把每个人的潜能发挥出来之后,爆发力还是有的。希望我们今年有更好的突破。
一个人也好,一个组织也好,成长无非就是几个阶段,刚来的时候都在等,干嘛不知道,什么也不熟悉。接着稍微熟悉一点就问,今天我该干嘛去了?我该怎么做?下一步就是建议,我觉得这样可能更好一点,然后就行动。再往上一个层次就是行动再汇报,我先去做,回来再跟你汇报一下。最高层次就是行动看结果,你别理我,我把钱拿回来就OK了。人都有这么一个过程。
最后预祝各位在座的同仁各位的带领下,都能取得更辉煌的指标,谢谢。
销售经验总结演讲 第一九篇
一:每周要增加五个以上的新客户,还要有五到一零个潜在客户。
二:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
三:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
四:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
五:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
六:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
七:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
八:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
九:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
一零:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
销售经验总结演讲 第二零篇
大家好。我是荧光棒公司的销售员。今天我给大家关于一个新奇的产品。
现在是冬天,一些晚上走黑暗道路的同学一定很担心天黑了,没带手电筒。而我要给大家关于的产品,已经拿了笨重的手电筒简,就是光棒。荧光棒有红、黄、绿、粉、白等不同颜色,长约一八厘米,略带香味。像长管一样的荧光棒,重量轻,便于携带,使用也很简单。只要用双手将管内的固体轻轻折叠,就会融化,发出“啪嗒”一声。弯曲后会发出柔和的光。
当你在回家的路上抱着它时,它就像一只在黑夜中闪烁的萤火虫,像一条绚丽的彩虹一样耀眼。它不仅是一座灯塔,也像你的好伙伴。那会陪着你。做完作业后,只要拿起这根发光的荧光棒,弯曲一下,它就会变成一个漂亮的手镯。戴在手腕上,关灯跳舞。你会发现自己就像一只轻盈的蝴蝶,有着淡雅的光,有着奇异的美。虽然光棍的使用寿命只有三天,但这三天可以给你带来无穷的乐趣!甚至在它不发光后,你把它挂在额头前,它就变成了一对小发夹,让你像芙蓉花一样迷人…
不用担心这里的男同学!对你更有用!只要把这些五颜六色的荧光棒串在一起,你们男生就能成为一个大家都爱的夜光双截棍。稍加修饰,就变成了一条非常新潮的腰带,上面有令人兴奋的荧光环,非常酷!当你站在黑暗中,你会发现自己像一只闪亮的萤火虫。
荧光棒的好处很多很多!又便宜又好。现在有精致的礼物可以买,数量有限。机不可失,时不再来。现在你必须被感动。与其行动,不如行动。赶快抢购吧!
销售经验总结演讲 第二一篇
尊敬的各位领导、员工同志们:
大家好!
我叫xxx,是公司选厂电气工段工段长。在这辞旧迎新之际,能够作为劳模代表在大会上发言,我感到十分荣幸。今天,我代表的不仅是我个人,还有那些常年在自己的工作岗位上默默耕耘,为公司的发展壮大,奉献青春和汗水的同志们。在这里,请允许我代表这次受表彰的劳动模范,向所有关心和支持我们的领导和同事们表示衷心的感谢!
从一名普通员工到公司劳模,能为公司的发展壮大尽自己的一份力量我感到无比欣慰。我们都是平凡的人,但是我认为,只要扎扎实实、爱岗敬业、甘于吃苦、乐于奉献,抱着对企业高度负责的工作态度,尽心尽力、尽职尽责地做好每一天的工作,一定能在平凡的工作岗位上创造出辉煌的成绩。
在过去的一年里,作为选厂的一名工段长,又是主管电气的一名专业技术人员,无论在基层管理工作还是技术工作中,我都尽心尽力、尽职尽责地做好自己的本职工作,并取得了一定的成绩。而这期间,也存在着种种的困难与挑战。我们公司选厂的电气自动化程度相对较高,而且行业发展的速度较快,要能够顺利的完成任务,保证生产,就需要对现场的电气设备有深刻的理论研究与实际操作维修水平,不仅要懂得其工作原理,更要搞清楚其结构构造。必须充分利用业余时间,翻阅技术文献资料与图纸资料,不断学习理论知识,提高技术素养,并针对现场设备开展研究工作,以更好的适应现场生产实际,提高效率,节能降耗,修旧利废。只有不惧挑战,迎着困难上,以积极的态度和顽强的毅力投入工作,我想办法总比困难多,这样才更能体现我们工作的能力,更能发挥我们自身的潜力。
二零xx年已经过去了,成绩只能代表过去。二零xx年生产任务在即,我会从提高自身的业务能力和管理水平做起,以更大的干劲投入到二零xx年的工作中去。继续做好以下工作:
一、做好安全管理工作,实现二零xx年安全、设备事故为零,持续做好临时用电的安全工作,对各种电动工具和潜水泵绝缘、对防漏电开关的性能进行定期检测,防止因漏电和保护失效而引起的触电事故。
二、继续围绕选厂的各项指标任务目标,努力做好电气自动化专业的各项管理工作,规范选厂电气自动化专业管理行为,提高电气自动化专业管理水平。日常做好基础管理工作。
三、工段员工的培训方面,以现场培训为主,让员工通过了解设备的结构和工作原理来掌握巡点检要点和设备维护要领。平时工段多组织技能比武,通过技能比武来检验员工的技能水平和提高员工的学习热情。
四、在隐患设备的监控和治理方面,加大对隐患设备的监控力度,在发现隐患的同时就要谋划隐患的`处理方案和所需的备件材料,并按要求进行监控,对一些重复出现的隐患寻求彻底的解决办法;在设备保护的检查确认方面做精做细,确保设备的保护灵敏有效。
五、坚持小改小革和修旧利废工作,改善设备的运行情况,降低材料备件的消耗。
我相信自己有能力、有信心带领全体电气维修人员不畏艰难,迎接挑战,不断设定新目标,并在目标中不断提高、在困难中不断成长、在追求中不断前进。
最后,祝愿在座的各位领导、员工同志们,在新的一年工作顺利,身体健康,阖家幸福!也祝愿我们的公司在二零xx年取得更好的成绩,获得更大的发展!
我的发言完毕,谢谢大家!
销售经验总结演讲 第二二篇
一、召开全体动员大会,宣读 “xx石油分公司开展‘我要安全’主题活动实施方案”。
二、组织全体人员围绕“为什么我要安全、我的安全责任是什么、我如何保证安全、谁最关心我的安全、谁可以随时随地来保障我的安全、你愿意你的安全交给别人掌握吗?公司的安全该由谁负责”等问题展开讨论,将自己的观点、看法整理成书面材料以便交流。
三、结合工作实际、岗位操作等,分组谈一谈如何杜绝“三违”现象、反“三违”如何从我做起,写出体会及感想,做好活动笔记。
四、各班组每周组织一次活动,不断巩固讨论效果,并把讨论活动得到的体会、认识和知识,投入到具体工作中去,以高度的责任感和使命感,真抓实干,力争实现二零xx年安全生产无事故。
【二】、开展“我要安全”文化宣传活动
(一)活动时间:二零xx年零二月一四日-零二月二四日
(二)活动目的:宣传“安全第一”“以人为本”等核心理论,营造“共担安全责任、共保安全发展、共享安全成果”氛围。
(三)活动内容:
一、分别召开班组长、职工“我要安全”活动动员大会,认真学习相关文件、安全理念;进一步提高全体员工的安全意识,全面营造“我要安全”的浓厚氛围。
二、结合威海配送中心特点制作“我要安全”专题黑板报,放置于员工上下班必经之路,供员工观看并引导员工进行学习。
三、制作悬挂横幅、张贴宣传标语口号,全面提高员工的安全意识,共同营造一个“我要安全”“我管安全”的活动氛围。
四、在加强安全生产宣传工作中,要注重工作效果,结合“百日安全竞赛”对安全生产工作的要求,多措并举,真正使宣传工作取得成效。
【三】、全员开展重温安全承诺活动
(一)活动时间:二零xx年零二月一八日-零二月二八日
(二)活动目的:提高活动质量,增强责任意识,落实责任自觉性。
(三)活动内容:
一、继续推行安全生产承诺工作,推进“岗位安全责任制”“安全承诺书”的落实,员工要熟记承诺内容,使员工真正处于“岗位安全责任制”和“承诺通则”的约束之中,并充分发挥源头监管的作用。
二、对照安全生产承诺内容,加强安全管理,增加安全投入,改善安全条件,搞好员工安全教育和培训,使油库安全生产基础进一步巩固,本质安全水平进一步提高。
三、把安全承诺活动与隐患排查、日常检查等工作紧密结合,进一步完善安全生产责任体系,形成安全生产管理长效机制,确保活动取得实效。
【四】、管理人员开展观念转变学习活动
(一)活动时间:二零xx年零二月一九日-零二月二八日
(二)活动目标:提高“我要安全”的认识,树立“我要安全”的基本理念,激发对开展“我要安全”的积极性和主动性。
(三)活动内容:
一、组织管理人员收看杜邦安全专家的讲座。从网上收集国内外企业的先进理念和做法,组织管理人员进行学习,提高管理层对安全的认识,加强对安全的重视程度和自觉程度。
二、加强管理人员的学习,要以学习更新观念,要以学习推动创新,要以学习促进工作,坚持学以致用,解放思想转变作风,真正把安全工作贯穿到日常工作中去。做“我要安全”的先行者,不仅自身安全,还要有责任意识,用自己的一言一行做表率,起到“带头学习讨论、带头制订措施、带头做好整改”,正确处理好发展与安全、效益与安全的关系,力争实现人员、设备的本质安全。
销售经验总结演讲 第二三篇
公司领导、各位来自一线的指挥官和奋斗在一线的同事:
大家新年好!
今天在座的,都是服装界的资深人士和终端管理的营销精英,借这次公司的年度营销会议,在这里和大家探讨一下公司终端管理的一些个人看法,大家都知道,终端是品牌服装企业赖以生存和发展的根本。
公司所做的一切工作,从设计、采购、生产到企划、财务、人事管理等,这所有的一切,最终都是为了更好地在终端实现销售,实现利润的获龋
如果终端营运不够专业或不够规范,这一切的付出都将白费。
所以终端管理的优劣,将决定企业的生存和发展,决定企业能否获得稳定的经营基础和持续发展的动力。
但公司目前的终端状况却不容乐观:
一、终端状况简析
一、以下是对公司店铺营运管理现状的简单素描:(用幻灯片投放店铺不规范现象的照片)
一) 服务:基本接待不规范,细节服务空白
二) 陈列:卖场不够整齐、有序,陈列不生动
三) 展示:橱窗/模特/正挂/流水台/POP/DM等应用较差)
四) 推广:促销手段单一,打折严重,缺少品牌价值和文化的展现
五) 形象:灯光、货架等店铺整体风格缺少系统规划
六) 店员:工作积极性不高,销售欲望不强
七) 技能:缺少专业知识和导购基本技能
八) 管理:店长控店能力、流程执行、制度落实差
九) 架构:没有专职的零售督导指导跟进店铺经营
一零) 培训:直接有效的店铺员工培训基本空白
还有很多其它方面,这里就不一一列举了……
这样的状况,等于只发挥了店铺的商品传递的功能,在很大程度上只能算是服装超市。
在日益讲究购物环境、服务品质和引导性消费的服装零售业、在大部份竞争对手都在进行精细化管理和优质服务的今天,这样的店铺管理状况,将很难在行业里继续立足下去。(用幻灯片投放规范的店铺照片作对比,显示差距,引发思考)
所以,零九年将是一个严峻的终端营运管理年!
二、以下是店铺员工专业素质的情况:(幻灯片投放)
绝大部分店员不懂商品的FAB,对产品卖点不能顺畅解说;
很多人缺少对顾客分析研判的概念;
商品管理也几乎停留在卖什么补什么的层次;
淡场时大都傻站着,最多理理货做做账,不懂销售演练或开展销售游戏;
几乎所有的终端都没有建立店铺自用的详细的顾客管理档案;
很少召开店铺例会,也不懂开展实效的店铺会议;
大部分店铺缺少目标管理和正确的激励机制;
没有店铺日志或正式交接本,更没有实现传达的书面化;
没有实用的销售分析报表,商品管理跟着感觉走……
以这样的情况来看,大部分店铺相对于行业内的品牌终端来说,只能算是处在自然销售状态,缺少专业的管理,缺少经营的意识,缺少品牌应有的优质服务。
[销售开会发言稿]