润滑油出差总结
润滑油出差总结 第一篇
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为xxx机械有限公司的每一名员工，我们深深感到x公司之蓬勃发展的热气，x人之拼搏的精神。领导和导向作用。
销售部的新员工，刚到xx时，对机械制造方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，新员工很快了解到公司的产销流程及其在国际市场的竞争地位，使新员工深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，销售部员工的对外对内的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个国际机械部件制造市场和外汇市场的动态，为公司走在市场的前沿及时提供信息援助。经过这段时间的`磨练，新员工已成为公司合格的销售部人员，并且努力做好自己的本职工作。
虽然国际外汇市场起伏动荡，公司于x年与迪尔公司，TMA公司，WCII公司等进一步加强合作，共同完成供销产业链的高效能互动。这段时间，在销售部的各位员工，以销售为目的，在x和销售部主管x的带领下，在公司各个部门的积极配合下，完成经营指标的执行，在过去的一一个月中完成对订单的有效跟踪和及时发货，在一-一一月中完成出口额四三一余万美元，发货量八八六余吨的好成绩，客户满意度达到八零%左右，并继续为一二月份的出口高潮奠定基础。
二零xx年公司与通用公司的新合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对汽车零部件的生产和销售。经过之前对技术和生产环节的有效评估，并就部分样件得到了客户的认可，预计在以后的时间里，尽快争取开始这些零部件的大批量生产和发货，为公司创造新的利润增长点起到关键作用。
二零xx年的下半年也是公司进行TS一六九四九的关键阶段，销售部积极参与认证，并就涉及销售部的各项工作及时完成，得到领导好评。
二零xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的国际市场竞争中，占有一席之地。
润滑油出差总结 第二篇
一、客户直接来展厅；
二、客户电话来访后来展厅洽谈；
三、通过新车客户发布消息；
四、媒体及其他中介宣传。
根据到现在为止客户信息不少，要买车的客户大多数是我们没有他想要的车，卖车的客户大多数是我们的价格谈不好，因此做单台收购、销售不是我们发展的趋势，我未来的希望是做到即不放走零散客户，更要做好批量收购，扩大品牌推广力。
另外，对厂其他部门征用二手车部车辆时，希望能规范的管理，特别是在使用期间维修费用、保险费用摊销上能有所归属。
龙海石油集团股份有限公司（中外合资）是一家集科研、生产、销售于一体的科技石油化工企业，是美国沃野石油化工国际集团有限公司独家授权生产许可的中国区唯一全资子公司，经营国际品牌“沃野商标”润滑油品牌，总公司在国内设有多家生产基地，如^v^南方生产基地^v^设于江苏省无锡市石塘湾运河西路，为进入中国市场、为客户提供方便快捷的产品和服务。
公司主要产品包括全合成、半合成润滑油、车用润滑油、工业油、船舶用油与汽车养护品等系列产品。主导产品有“合成传奇”系列高级轿车用油、高级柴油车用油；“绿沃”系列柴油机油、汽油机油；“金沃”系列柴油机油、汽油机油、通用内燃机油；“齿博士”系列起重负荷、重负荷车辆轮油；高温脂系列；润滑脂系列；高清洁抗摩液压油；HL六八#油品以及高效防冻液系列等。公司产品已通过美国石油协会（API）认证，执行^v^（GB）国家认证标准。
公司拥有国际尖端技术的沃野工程研究院的研发平台，美国总公司于一九九一年一一月成立了“沃野摩擦与润滑实验室”，二零零四年引进中国公司，公司投入巨资购置润滑油台架实验设备、各项润滑油检测设备，聘请了国内外多名顶尖博士、工程师及润滑油·石油专家一起，针对不同功率、不同排放级别等多样的内燃机润滑需求，精心研制润滑油配方，共同研发更具适配性润滑产品。
公司销售的产品广泛用于汽车、汽车制造、机械、冶金采矿、钢铁、工程农业、电梯、石油化工等各个不同的领域，在全国各地销售专一的优质产品，除了标准产品之外，更有大量专业性的定制产品，可满足不同客户的不同需求。
为市场，为广大消费者提供满意的产品、领先水平的产品及优质的服务。
公司宗旨“以质量求生存”、“以创新求发展”、“以诚信求市场”的原则，我们始终坚信：没有质量就没有市场，没有创新就没有发展，没有诚信就没有相互信任，就没有相互的友谊，也没有长久的合作。我们为用户提供高质量的产品，在满足产品多元化需求的同时，我们定将一如既往保证产品品质，提高我们的服务质量，在全面推行质量体系认证的基础上进一步提高企业的管理体系，本着做一个产业、共享一个品牌 去发展，使其广大用户尽享其所带来的无限商业价值，前进没有终点，追求永无止境，高瞻远瞩，努力超越，让我们携手共进 共创美好明天。“沃野润滑油”国际品质，是您值得信任的品牌。
润滑油厂二零xx年上半年工作总结
二零xx年上半年，我厂认真开展学习实践科学发展观活动，把握科学发展观的深刻内涵，以人为本，统筹兼顾，认真贯彻落实润滑油公司二零xx年工作会议精神，紧紧围绕公司“固本强基、优化提高”的总体要求和厂部“强化三基、提高素质、挖潜增效、和谐发展”工厂方针，以三大体系建设为核心，继续推行“二、四、五”管理模式，坚持“安全第一”、“质量第一”，加大计划衔接力度，强化内部管理，狠抓全员培训，狠抓产品质量，上半年较好地完成了各项生产经营指标，实现了“双过半”的奋斗目标。
一、二零xx年上半年工作总结
二零xx年上半年我厂的主要生产经营指标完成情况如下：
在基础油接收方面：上半年，我厂合计接入基础油万吨，其中内部调拨基础油万吨，完成全年计划万吨的四六%，外购基础油万吨，完成全年计划二万吨的一五二%，吨油期间费为三四七元，较公司预算的四三七元低九零元。 在生产方面：
在销售方面：上半年，我厂销售总量万吨，完成全年计划的六五%，比去年同期增长二八%。包装油销售万吨，完成全年计划的五五%，与去年同期基本持平。其中，大包装万吨，完成全年计划的四九%，比去年同期下降一五%，中、小包装万吨，完成全年计划的七零%，比去年同期增长三三%。关键产品发运量万吨，完成年计划万吨的 。发运计划完成率达到一零零%，实现销售收入
在XX公司提起XXX，无人不知无人不晓，设备守护神是大家送他的良美赞誉，大家都亲切称呼他老丛，他凭借一身过硬的技术及良好的素质为水泥事业的蓬勃发展，默默贡献着自己的岁月年华。
古人说：闻道有先后，术业有专攻。生于一九六四年七月的XXX，二一岁进入XX公司的前身^v^XXX水泥厂^v^立窑生产线上班，随着企业的不断发展和壮大，他本人也由基层岗位一步一个脚印地走到管理岗位，尤其对设备润滑越来越专业。
二零一二年初加入XX集团后，丛师傅主要分管全公司生产设备的润滑保养工作，他始终牢记^v^紧固、密封、润滑、擦拭^v^八字方针，XX公司二零一二年回转窑连续运转创下八六天纪录，这成绩的背后是全体员工的共同努力结果，离不开车间岗位对设备的润滑和保养，更饱含着润滑主管XXX同志的辛勤付出。
九月三日临近下班时分，对讲机传出高温风机油站有异常，此时正值突破五八天记录之际，车间人员及相关领导都第一时间冲到了现场，老丛听到后二话没说，迅速冲到现场，仔细查看、分析，最后他斩钉截铁的说，没事，小问题，一会就会好。原来是油泵电机的一个小螺栓松动了，导致产生了一点异常的响声，还多亏是岗位巡检的及时，否则还不知道会酿成什么样的后果呢。待事故处理完毕后，老丛让大家都走了，自己却还是不放心，留在原地观察、检查了近一小时，确认确实无事了，自己才放心的走了。他离开时下班已过了近四小时了。
二零一三年年初大修期间，一线水泥磨磨头磨尾油站高压泵改造项目由老丛主要负责，油泵由原来安装在油箱内部改成安装在油箱外，他二话没说，披星戴月满身油污的终于在开机之前改造完毕。把油泵排量由原来的改为一零m三/h，压力由原来的最高值八Mpa提高到一零Mpa以上，二零一三年运转一年油泵没坏，与二零一二年相比节约资金三万多元，有效保证了一线水泥磨的连续运转，降低了工人的劳动强度，磨房地面卫生明显改变。得到了公司全体员工的一直认同。
在管理上他制定了设备巡检五字经：听、摸、看、查、闻。设备管理五定：定点、定质、定量、定期、定人。对各车间严格要求，必须如此，否则他会严斥不怠。按他的说法就是润滑无小事，设备管理无小事。
人们都说搞润滑工作是满身油，满脸的污，没有一天的干净样，老丛却说，我脏了不怕，只要设备干净了，转住了就行啦!这就是他朴实无华的话语，他是这么说的，更是这么做的。默默无闻、朴实无华、技术过硬就是他真实的写照更是他的人生真谛!人送他绰号^v^设备守护神^v^!
不愧为XX的骄傲，XX的楷模!向他致敬，向他学习!
再次接 下来就是谨记商城主要违规原则(商城违规守则)、了解产品 销售目标工作总结知识(对于安惠公司商城上所卖的美孚润滑油,WD-四零 和山峰 防冻液有一定的了解)、客服(时刻在线)。中期店铺准备: (a)如何让宝贝卖的更疯狂:其中里面就......
润滑油厂 二零二一 年上半年工作总结 二零一零 年上半年,我厂认真深入开展学习学习实践科学发展观活动, 把握科学发展观的透彻内涵,以人为本,统筹兼顾,认真贯彻落实润 滑油公司 二零一零 年工作会议精神,紧紧围绕公司“固本强基、优化提高” 的总体......
“比销售、比管 理”为主旨,成立零管部主要负责人为组长的零售全员销售竞赛活动 领导小组,制定了活动实施细则,设置了 一二 面红旗,包括:零售量 完成率先进红旗、便利店站非油品完成率先进红旗、IC 卡充值额完 成率先进红旗、润滑油......
班主任是对班级学生的思想、学习、健康和生活负全部责任的教师。他不仅是班级的组织者、领导者和教育家，而且是班级全体教师教学和教育的协调者。 以下是为大家整理的
二零一二年年液压润滑管理工作总结
二零一二年即将过去，一年来在设备处及炼铁厂润滑液压小组的领导下液压润滑治漏管理工作开展的较好，全厂无一起润滑事故发生，跑、冒、滴、漏设备也明显减少，为炼铁厂设备“五S”工作开展奠定了基础，从科室到车间在润滑治漏管理方面做了大量细致的工作，在油耗和经济指标上也取的了一定的成绩。
一、优化液压润滑管理模式，各项指标再上台阶
一二年液压润滑管理工作在一一年的基础上继续细化、优化管理，铁厂整体设备润滑情况运行较好，在油耗和经济指标（一～一一月份）得到了进一步的有效控制，取得了较为可观的经济效益。一二年润滑油油耗为一一万公斤，较一一年一三万公斤有所下降，下降幅度为一五％。一二年润滑油费用一一八万元，较一一年润滑油费用一八六万元有所下降，下降幅度为三七％，直接节省经济效益约为六八万元。
二、夯实基础知识，优化油品管理，合理改善设备用油状况，杜绝“润滑过剩”和“润滑不良”现象。
炼铁厂积极贯彻执行公司集设五号文件精神，积极开展各项工作，全年期间定期完成了炼铁厂各大液压站、大型的减速机油质检测工作，为各车间的液压润滑站换油提供了科学依据，也改变了由传统的按期换油到科学的按质换油的转变，确保设备的换油工作科学性、合理性，为车间班组提供了一定的技术管理支撑。
炼铁厂设备科针对全厂设备用油情况进行分析，按照重要、关键、主要划分等级重新完善修订了润滑标准指导书及润滑“五定卡”，对于重要、关键设备的用油，采取淘汰落后的油品或油品性能较差的油品，改用性能较好或黏度较高等级的油品，以改善设备润滑状况，防止“润滑不良”现象的产生，于一般主要或辅助设备，则采取调整用油品种方法，把高档油品调整为最适用、最经济的油品，防止“润滑过剩”的产生，降低设备的运行成本。另外组织油品过滤净化再生工作，今年对三座高炉八个液压站进行了在线过滤净化，使原先超标使用的油液，重新达标进行二次使用，共计过滤液压油万升，直接节约成本约二三万元。
三、加强现场设备跑、冒、滴、漏整治力度，为设备“五S”工作保驾护航。
松溪县人力资源和社会保障局
二零一二年工作总结及二零一三年工作要点
一年来，我县人力资源和社会保障工作在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的指导下，按照“保就业、保民生、保基本，广覆盖、多层次、可持续”的要求，突出就业服务、社会保障、依法维权等工作重点，切实加强精神文明和机关效能建设，扎实开展党建三级联创、文明行业创建和治庸治懒治散活动，转变工作作风，提高办事效率，有效促进了各项工作的落实。
一、坚持城乡统筹，努力促进就业
一是落实积极就业政策措施。重点依托上级有关促进和稳定就业政策措施，协同配合财政、税务等部门抓好灵活就业社保补贴、“四零五零”失业人员社保补贴、小额贷款贴息、职业关于补贴等一系列优惠政策的落实。一年来，累计新增城镇就业人数一六三一人，帮助下岗失业人员实现再就业六一八人，促成八八家企业建立起劳务派遣制度，实现派遣从业人员一零三九人,发放“四零五零”人员社会保险补助资金万元，为一三家企业发放小额担保资金二三五零万元。通过落实促进就业与再就业的各项政策，全县城镇登记失业率控制在范围内，低于市级下达的任务指标个百分点。二是做好企业用工服务。针对近年来普遍存在的劳动者求职难和企业招工难问题，继续利用春节外出务工人员返乡之机，举办大型劳动力供需见面会、采取定期发布用工信息、组织开展农村劳动力资源数据采集等措施，努力促进求职与用工需求的有效对接。全年共举办大中型县内企业用工招聘会三场（次），为亚达集团等三一家企业解决就业岗位二四七三余个；为了支持福建圣农集团产业化项目在松溪落户发展，专题召开各乡镇（街道）劳动保障事务所所长会议进行部署，及时掌握圣农企业用工动态需求，共发放福建圣农集团招工登记表一四零零份及圣农集团宣传材料一八零份。三是开展职业技能培训。坚持以下岗失业人员再就业培训、创业培训、职业技能培训和农村劳动力转移培训为重点，依托县就业培训中心、职业学校及“阳光工程培训”，共举办各类职业技能培训班三二期，培训劳动者三二六七人，较好促进了农村劳动力的有序转移，拓宽了他们的就业渠道。
二、着力改善民生，提升保障能力 一是医疗保险应保尽保。全县共有三零二家单位参加城镇职工基本医疗保险，参保人数一二五零四人，共征收基金万元，支付医疗保险费万元，期末基金滚存结余三一一七万元；共有一五三零六位城镇居民参加城镇居民基本医疗保险，共征收基金万元，支付医疗保险费万元，期末基金滚存结余六七一万元。二是企业养老保险一零零%社会化发放。全县共有参加养老保险企业三六二户七九五八人，完成市里下达任务的；参加工伤保险企业一五一户五四九五人，完成年任务的；参加生育保险企业九三户三五三三人，完成年任务的；分别征收基本养老保险费万元，工伤保险费一一九万元，生育保险费三五万元。目前，全县共有二七四三位离退休人员享受基本养老保险待遇，共拨付养老金四六一六万元，月均拨付三八五万元，并全面实行一零零%社会化发放。三是机关事业单位养老保险平稳开展。全县共有一四一家机关事业单位一三二五人参加机关社保，征收基金万元；共有五零二人享受退休待遇，退休金支出万元，历年滚存结余万元。四是失业保险按时足额发放。全县共有八九个单位参加失业保险，参保人数七二八零人，共征收失业保险金万元，发放失业救济金万元。五是新型农村社会养老保险全面覆盖。全县新农保应参保人数六八零九零人，已参保人数六七七五零人（其中领取养老金人数一六八六零人），参保率达到，续保人数四六四五八人，续保率达到，并于一一月顺利通过省新农保综合考评。与此同时，城镇居民养老保险工作五月份全面启动，城镇居民保应参保人数一九四五人，已参保一一五三人（其中领取养老金人数七九四人），从一月份起全面发放了养老金。此外，根据政策要求，将一五九八名符合参保对象的失地农民全面纳入养老保险范畴，并为一七二名年满六零周岁的农民发放了养老金。失地农民养老保险工作启动以来，已累计发放养老保障资金万元。
三、严格依法行政，维护社会稳定 一是加强法制宣传教育。依托“一二·四”法制宣传日等活动，认真宣传贯彻《劳动法》、《就业促进法》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《社会保险法》等相关劳动法律法规，提高用人单位及劳动者的法律意识和维权意识。二是加强劳动监察执法。依托“三方（社会保障行政部门、工会组织和企业代表组织）协调机制”、“一一零社会联动机制”、投诉举报制度及正常巡查与专项检查相结合等方式，配合有关部门主动监察用人单位一八户，接待群众来信来访五六批八零人次，受理投诉、举报案件四三件（次），为四零家企业的四一零名劳动者追发被拖欠工资万元。三是加强劳动争议调解仲裁。共受理劳动争议仲裁案件二零件，办结率一零零%。四是加强工伤认定受理。共受理工伤案件八八件，办结率。通过认真查办劳动维权案件，为维护企业正常生产和社会安定稳定做了大量实质性工作。
四、加强基础建设，提高服务水平按照省市开展党建“三级联创”、“三基”（劳动保障基层组织、基础工作、基本能力）建设和社保经办机构业务档案规范管理的要求，结合全县党员“创先争优”及“三治”（治庸、治懒、治散）等活动的开展，紧紧围绕“六个好”（班子建设好、职责履行好、工作机制好、工作作风好、行业形象好、群众反映好）的目标，积极抓好三级联创及创建文明行业工作的落实。初步建立起每月一次的支部学习会、业务交流分析会等例会制度，组织开展了党员“三送”（送法律、送政策、送技能培训）等活动；针对机关作风建设存在的问题，出台《松溪县人力资源和社会保障局转变作风强化效能建设的实施意见》，围绕上下班考勤、工作纪律、请（休）假和值（带）班制度等方面，制定完善相关奖惩措施，并严格予以落实，有效提升了人社部门的外部形象，获得二零一零-二零一二年全县创先争优先进基层党组织及二零零九-二零一一年度县级文明单位称号，被推荐为全省人社系统基层组织能力建设先进单位。
通过努力，全县人力资源和社会保障工作取得一定成效，但也存在不少困难和问题。主要有： 一是就业总量压力仍然较大。随着区域经济的不断发展，就业形势和就业格局也发生了新的变化；尤其是随着外地劳动力输入的逐步减少和本地用工需求量的明显增加，企业用工难的问题仍然存在，外加目前农村劳动力转移就业呈现出亦工亦农等特点，导致岗位需求单
一、技能人才短缺等结构性矛盾更加突出，加剧了就业服务工作的压力。二是有效调节劳动关系的机制不够健全。当前，构建和谐劳动关系的重点已由国有集体企业转到非公有制中小企业。从用人单位来看，中小企业普遍存在员工流动性大、实施劳动保障法律法规政策管理程度较低等突出问题，容易发生劳动争议。如企业劳动合同、集体合同签订率普遍不高，超时加班不依法支付加班工资、拖欠和克扣职工工资、工作场所劳动条件差、对一线职工管理苛刻等，都加大了劳动保障监察和劳动争议调解仲裁的难度。三是社保经办机构队伍力量不足。随着社会保障管理范围的扩大、经办业务的拓展、参保单位和人员的增多，社会保障系统所承担的公共管理、经办服务、行政执法等各项职能任务也越来越繁重，原有队伍力量已难以适应。如局机关本部受编制的限制，劳动争议仲裁专职人员只有一人，劳动法制、信访、人事档案、基金监管等个岗位尚无法配备专职人员，只能采取一人身兼多职的办法；社保经办机构中的企业社保、医保等管理中心也都不同程度地存在人手不足问题。
二零一三年我们将紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定、保发展”工作大局，按照县委县政府提出的“坚持民生优先，突出‘普及’和‘重点’，认真做好民生保障各项工作。实施更加积极的就业政策，完善医疗保险管理制度，提高新农保、城镇居民养老保险参保率，推进失业、工伤、生育保险制度，提高社会保障水平”等要求，以促进就业、服务民生、强化管理、依法维权为工作主线，统筹推进就业再就业、社会保障、协调劳动关系等各项工作落实，促进人力资源和社会保障事业持续稳步健康发展。突出抓好以下几方面工作：
深耕细作主动出击抢夺终端用户二一世纪，在市场营销理论界所提出的最前沿的研究课题是：关系营销、服务营销和顾客营销。与此同时，很多跨国公司的CEO都在关注终端市场对企业发展的重要度，并把为终端客户提供高水准的服务，提升他们的满意度和忠诚度列为公司需要实现的主要经营目标。同样，在日趋激烈的润滑油市场竞争中，谁拥有了终端用户，谁就拥有了控
制市场的主动权，**润滑油公司根据客户的不同情况，用心研究，采取不同方式，多措并举，赢得了许多终端客户的信任，我们力推的中石化主打品牌**润滑油从二零零一年的一零零吨到二零零二年的二六零吨.，二零零三年六零零吨。截止到九月末，二零零四年长城润滑油已经实现销售七零零吨。**润滑油量的飞跃有客户对品牌的认知和信赖，但更多的是**公司在终端客户开发与维护上不懈的努力。
一、主动出击，变坐商为行商，不断开发终端用户众所周知，润滑油市场开放很早、开放程度也很高，由于它需要的资金投入少，仓储条件简单使参与者趋之若鹜，各路竞争对手在开发市场上可谓八仙过海，各显神通，要想生存和发展，我们必须转变过去国有企业“油老大”的思想，变等顾客上门为主动出击，寻找和开发潜在用户，我们捕捉一切有关信息，利用一切可利用的关系，分析不同客户的需求情况，锲而不舍地进行拜访、洽谈，一份耕耘、一份收获，在车用润滑油方面，公交公司、长途客运公司、高速客运公司三家大型运输企业都成为我们的忠实用户，“高客二零零多万一辆的客车用我们的润滑油”成为了活广告，每一辆公交车里流动的是石油公司的润滑油也是我们的一块金字招牌，在这种形象的推广下，**车队、东丰车队等一些运输单位也与我们开始了良好的合作。为了吸引渔船使用我们的商品，我们沿海岸线的由东至西走遍了渔船聚集的码头，洋河口、蒲河口、新开口、渔码头等都有渔船合伙到我公司来购油，我们也和当地的渔船商店建立了良好的经销关系，增加了一部分市场份额。营销届有一句话“处处留心皆商机”，当从报纸、广播了解到新开业了哪些厂矿企业时，我们很快就会找上门去，看看能不能成为我们的新客户，泰山建材、宏阳建材、港京牧业等就是偶然的发现，经过努力建立起了良好的合作关系。
二、与**携手，共塑中国**品牌形象，实现厂家与销售企业的双赢市场经济是竞争下的经济，优胜劣汰是其规律，润滑油市场是一个没有硝烟的战场，在这个市场上我们已经看到了只有那些市场化最为成熟的消费品才用到过的一切战术——无论是广告、报道还是被发挥到了极致的渠道经营与终端促销。特别是当汽车的井喷行情出现之后，润滑油品牌之间的争战又被推向一个前所未有的高潮。我们和长**同作为中国大家庭的一员，目标和利益是一致的，只有携起手来，共同打造**这块金字招牌，才能实现厂家和企业的双赢。全国最大的能源输出港——**港务集团润滑油每年进行两次招标，每次都有二十左右家经销商，十余种品牌进行竞争，对我们来讲这是一场无声的战役，港务局能否拿下不仅仅是市场份额的增减，同时也是企业实力的体现，我们与**公司在每次投标前进行沟通，**公司给予大力支持使我们在竞标中占有一定的价格优势，打败其他品牌的经销商，确保港务集团长城润滑油的用量。二零零三年六月，**公司首开先河，聘用了三名协销员在*工作，并由我公司代为管理，按照我们的部署，协销员首先对本市的各个汽配商店、修理厂进行摸底调查，收集终端客户对长城的品牌认知度，反映销售终端的想法、建议、意见，同时了解其他品牌的情况，通过她们的辛勤走访，我们收集到了全市三零零多家汽配店、修理厂第一手的资料，接着对这些资料进行筛选，进行有的放矢的长城润滑油的推广，从中低档产品的直销到高端产品的代销，从车展上的产品展示宣传到现在的轮流跟车送货拜访用户，一年以来，协销员不仅弥补了我们销售人员的缺乏，也拉近了客户与我们的距离，使我们的触觉直达销售终端，便于及时掌握各种信息进行决策，同时既宣传了**也宣传了我们，树立了**品牌形象，提高了市场占有率，实现厂家与销售企业的双赢。
四、知识营销，做好售前、售中、售后全过程的服务有人说，润滑油销售的是知识、是服务，的确，她有着几百个品种，纷杂的性能、广泛的用途，许多客户都搞不懂自己应该选用哪一种，这就要求我们必须具备一定油品知识，在销售过程中与其进行良好的沟通，才能使客户信赖我们，购买我们的商品。同时，润滑油市场鱼龙混杂，个体经销商不乏以次充好，掺杂使假
润滑油工作总结
篇一：润滑油销售年终总结 年终总结 一、回顾XX 在即将过去的XX年里，我学习了很多东西，在谈客户的同事增长了很多的销售经验，从中得到乐趣。我先觉得销售不但具有挑战性并且还有娱乐性，从而使我在以后的工作当中会做的更好。
在XX年里有成绩也有不足。主要的成绩有开发新客户一二家。其中包括博世店六家；四S店四家；B类客户二家。并且老客户的销售额也有一定增长，比如说涿州顺达、唐山南海、沧州汇众等。不足的是对维护客户的方法和时间安排还比较欠缺。有些客户由于没有及时的拜访并与其主要负责人欠缺沟通造成客户流失，比如说华众、金桥。
在XX年里一些遗憾就是悦众信达和君泰悦时的流失。主要原因是由于经营者的变更。这也是我们很大的一个损失。二、展望XX 在XX年主要的工作是对客户的拜访时间合理安排，提高老客户的销量。帮助客户销售我们的产品，提高客户的单车产值。合理建议客户的运营模式，拉动客情，做客户的销售顾问。但以上这些
必须要通过学习来实现。XX年的主要目标是：开发新客户一五家；老客户的销量同比XX年增长二零%以上；对已流失的客户做出相应的方案，争取在与其达成合作。
三、销售心得
做为一名合格的销售人员，首先要了解自己产品的相关知识，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能赢得客户的关注与信任。当然，对竞争对手也不能忽略。要有针对性的了解对手的产品优势与劣势，才能对症下药，一 / 一一
用我们的优势战胜客户的劣势，比如说我们的基础油和添加剂都是进口，能节省燃油，科技领先等等。但其他油品的缺点与不足我们也不要刻意攻击与批判。
不要轻易反驳客户。谈客户的时候要先聆听和观察客户的需求。聊天过程当中与自己发生分歧也要委婉的反驳。对客户的意见予以肯定，并且学会赞美客户。
在汽修行业当中，要学会向客户请教，不要不懂装懂，要做到不耻下问。最后要站在客户的角度上考虑问题，取得客户信任，与客户交成真正的朋友。
XX/一二/二零 篇二：润滑油年总结 XX年个人总结及XX年计划
时间过的真快又是一年,在外面兜了一圈又回到润滑油行业,这次我选择了泰国原装进口润滑油PTT，进到PTT感觉还蛮好的，不论是产品还是管理与工作氛围都很不错，特别是我们的蔡总，为人温和，善解下面的员工，在这样的老总下面做事，使我工作激情及踏实。
这两个多月客户做了不少，虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,古语有云：磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.在蔡总和李经理的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：
二 / 一一
销售心得：
一知彼知己，百战不殆
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合那些客户群体，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势；才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们的是原装进口，能省燃油三%-八%就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户关于产品时尽量多关于自家产品的优势。缺点方面尽量少提，其他油品的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
二、不要轻易反驳客户。先聆听观察客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
三、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所修车的技术。四、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
五、勤奋与自信；与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。六、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
七、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。八、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
九、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。 一一、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。一二、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
一三、让客户先“痛”后“痒”。
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一四、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。 一五、学会“进退战略”。工作总结：
一、认真学习，努力提高
因为PTT是新品牌在无锡一人不知，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，努力把我管辖的区域每个客户跑到位，把客户情况了解清楚，再一一想出应对策去攻克，才能在无锡润滑油这个市场中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随客户的需求不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习及勤奋。
二、脚踏实地，努力工作
我深知润滑油销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为润滑油业务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是润滑油业务员不可推卸的职责。要做一名合格的润滑油业务员，首先要熟悉业务知识，判断客户，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过两个多月的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是： 一、扫街不到位，针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要每一块区域划分，一个一个跑，做到一个客户也不漏，再将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限，对一些事情的应对还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
三对下面的业务员没及时的沟通和工作的细化安排明年工作计划：
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一把每个区域没跑到的客户，从新搜索一边，二把销量大的客户分出来做为重点，一一想出对策三把已放货的客户进行沟通，了解他们的需求和顾忌，再想方法把他们推销，使他们挣到钱，我们的销量增加。
四协助蔡总把公司的事好，一一年没怎么管理业务员，使让他们有个过渡，一二年我要重新让他们改变思路，制度规定以及营销的方案，实施到位，把我们团队打造成狼的团队，使我们在一二年里有个大丰收。
总之，在工作中，我通过努力工作和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。回首XX,展望XX!祝蔡总在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！李经理的业绩北方第一，工作顺利，也祝我自己在新的一年里业绩飚升！做到其他业务员的榜样。
篇三：润滑油厂XX年上半年工作总结
XX年上半年，我厂认真开展学习实践科学发展观活动，把握科学发展观的深刻内涵，以人为本，统筹兼顾，认真贯彻落实润滑油公司XX年工作会议精神，紧紧围绕公司“固本强基、优化提高”的总体要求和厂部“强化三基、提高素质、挖潜增效、和谐发展”工厂方针，以三大体系建设为核心，继续推行“二、四、五”管理模式，坚持“安全第一”、“质量第一”，加大计划衔接力度，强化内部管理，狠抓全员培训，狠抓产品质量，上半年较好地完成了各项生产经营指标，实现了“双过半”的奋斗目标。
一、XX年上半年工作总结
XX年上半年我厂的主要生产经营指标完成情况如下：在基础油接收方面：上半年，我厂合计接入基础油万吨，其中内部调拨基础油万吨，完成全年计划万吨的四六%，外购基础油万吨，完成全年计划二万吨的一五二%，吨油期间费为三四七元，较公司预算的四三七元低九零元。
在生产方面：
在销售方面：上半年，我厂销售总量万吨，完成全年计划的六五%，比去年同期增长二八%。包装油销售万吨，完成全年计划的五五%，与去年同期基本持平。其中，大包装万吨，完成全年计划的四九%，比去年同期下降一五%，中、小
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包装万吨，完成全年计划的七零%，比去年同期增长三三%。关键产品发运量万吨，完成年计划万吨的%。发运计划完成率达到一零零%，实现销售收入亿元，利润九八零零万元。
XX年上半年，我厂各项工作情况总结如下：
一、积极协调，做好基础油等原材料的采购、供应工作，满足生产需求。 上半年，我厂严格按照公司计划，积极克服资源紧缺对我厂生产的影响，紧密衔接计划，加强与兄弟单位协调，保证了基础油、添加剂、包装物等原材料到位。一-六月份，我厂共接入二二种基础油共计万吨，其中，计划调拨一三个品种万吨，外购进口基础油九个品种万吨。船运基础油六八船，铁路槽车一九零节，汽车运输三三次；接入成品散油吨。上半年，由于受到石化公司停工影响，二厂五cst、一零cst资源偏紧，为了满足生产高档产品的需要，我厂积极联系采购进口资源，与中联油大连分公司、上海海峡石化和北京奥力三家单位签订了九份合同购进二类、三类进口基础油共三零三六三吨（其中二类基础油j一五零/一二七八三吨，j五零零/一一三零四吨，三类基础油yubase四/三零零吨，韩国四cst基础油五二零吨，六cst基础油五零四吨，另外采购进口bs一五零基础油四九五二吨）。
在添加剂采购上，上半年共采购添加剂四七个品种，八零一六吨。针对供应链复杂，供应周期长，到货时间变化性大的特点，我厂通过计划、生产等部门的产前沟通，准确预估需要采购的添加剂品种和数量，制定循环采购计划，积极联系、协调，保证了添加剂按时到厂，满足调合需要。
在包装物供应上，我厂围绕包装灌装计划，积极协调包装物供应厂商，确保了包装物按时到厂，为生产线满负荷、长周期运转提供了保障。
二、合理利用资源，优化调合方案，改善产品结构。
上半年，为解决资源不配套的问题，我厂加强调合各个环节的管理，合理利用资源，优化调合生产。年初，我厂的mvi中间基组分库存较高，mvi 一五零、三零零、四零零等组分分别为：三七零零吨、八零九二吨和九三五四吨，占基础油总库存的%。为了尽快消化mvi中间基基础油，我厂将mvi一五零、三零零等组分用于液压油的生产，mvi三零零、四零零等组分用于cd四零等内燃机油和ckc等工业油的生产。为了满足高档油品的市场需求，我厂将进口j一五零、j五零零、mvi一五零bs、韩国四cst、六cst等
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资源，重点保障八#液力、tsa、无灰hm、hv等工业油以及sl以上级别的高档内燃机油的生产调合。
同时，我厂产品结构也不断改善，汽油机油sg以上级别达到六八六三吨，比去年同期五零一一吨，增长了%；其中sl以上汽油机油生产二八八二吨，比去年同期一四零六吨，增长了一零零%。柴油机油cf以上级别达到八零三三吨，比去年同期七六五零吨，增长了五%；ch-四以上级别达到二一八零吨，比去年同期一六九一吨，增长了%。我厂高档油整体比例达到了%。
此外，为配合销售分公司的市场开拓，我厂不断开发、生产新产品，满足客户的特殊需求。上半年，先后生产的新品种有：岭澳核电站二期工程专用长寿命汽轮机油ktl四六，海湾石油公司的dcb三零三零、三零一五、四零一五、四零四零船用油，gl-四七五w-九零中负荷车辆齿轮油等产品。
三、加强安全、环保、质量基础工作，管理水平再上新台阶。
上半年，我厂牢固树立“环保优先、安全第一、质量至上、以人为本”的理念，扎实开展各项基础工作，向实现全年“零事故、零污染”的目标坚实迈进。
在安全管理上，一是严格了施工作业票的审批管理，狠抓三违行为（违反劳动纪律、违章指挥、违章操作），切实抓好了防冻凝、防滑、防交通事故、防火、防爆、防中毒窒息等安全生产工作。二是加强了安全教育，与全厂员工续签了安全生产合同；规范了安全台帐填写、开展了“安全经验分享”、合理化建议活动。三是加强了对特种设备的鉴定和维护，对我厂二二台叉车进行了检测；对到期灭火器进行充装、维护；对防雷设施进行了安全检测。四是扎实开展“安全生产月”活动，通过多种形式的宣传教育，普及了安全生产法律法规和安全知识，组织全厂二一八名员工进行了安全试题答卷和“安全伴我行”演讲比赛、参加“全国职业安全健康知识竞赛”活动；开展了应急预案的培训、演练工作，提高了员工的安全意识和对突发事件的处置能力。
在质量管理上，一是对基础油、添加剂，加强了质量抽查，确保了入厂原材料的质量；二是建立了包装物检验实验室，规范了入厂检验程序，严把了包装物的检验关。三是加强了调合、包装、发运等生产过程质量控制，确保了产
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品出厂合格率一零零％，产品抽检合格率一零零％，用户意见、建议反馈整改率一零零%。在环保工作上，对全厂的废油抹布、废硒鼓集中回收，上半年向太仓市柯林固废处置有限公司转移废油抹布、废硒鼓三四零零公斤；向港区污水管排放达到排放标准的污水五八零六吨。在计量管理上，加强规范了地磅计量、火车入厂槽车计量、火车装车、船舶进厂、出厂计量和计量抽查工作；上半年，对三四三台次计量器具进行了标定，检定率一零零%。对船舶计量差量问题，均与运输单位进行索赔，避免了我厂的经济损失，维护了我厂的权益。四、物流运输科学管理，提高了市场保障能力，降低了运费。一是深化“鸡蛋运输”理论的实际运用。针对日益增加的vic用户以及不断提高的服务要求，我厂加强了现场发运监督、在途运输跟踪和到达落实反馈的全过程管理，减少了因运输导致的质量问题；通过对各类vic要货计划做到主动询问、沟通，快速组织生产、保障供应，提高了市场用户的满意度。二是通过对比公路、水路、铁路、到站、到港、到库的运输价格，确定最低价格的运输方式，与物流单位签定合同，零九年合同单价较零九年平均降低七%，尤其海运运费降幅达二零%。三是根据公司总体部署，上半年，我厂对广州库进行了扩仓，在长沙组建了新库，同时，对华东分公司的仓储项目进行了可研论证。通过这些仓储项目的整合，充分发挥了市场前沿的快速反应作用，提高了配货效率，同时我厂运费也有大幅度下降，一-六月运费总额二五八九万元，吨油运费二零七元比公司预算二四四元下降了一五%。五、加快工程施工进度，完善生产设施。我厂克服了雨季时间长、气候炎热、空气湿度大等不利因素，抢时间抓进度，细管理抓质量、严考核抓安全，上半年，圆满完成了工程和检修项目建设计划，实现了润滑油公司工程建设“工期、质量、安全、投资”的控制目标。在工程施工、检维修方面：顺利完成了苏州迁建工程的收尾、工程竣工资料归档、管理资料整理、财务竣工决算审计、中交投用及部分专项竣工验收评价合同等工作。完成了对储罐及附件的防腐，厂房地坪漆完善修复、厂区道路及路牙石的维护修缮、房屋清洁、粉刷等工作。完成了苏州库迁建工程消火栓给水系统、泡沫灭火系统检测。六、通过技术创新，加强设备维护保养，提高了劳动生产率。在技术攻关方面：上半年，我厂开展了生产管理技术攻关一二项，公司级管理项目有《润滑油
ibc自动定量灌装设备》、《新ddu添加剂系统的使用及效果考查》、《清洁液压油生产》等三个项目；厂级管理项目有《包装产品的品相管理》、《不同降凝剂针对内燃机油降凝效果的探讨》、《内燃机油低温性能指标间的相关
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性探讨》、《汽水混合效率提高和余热综合利用》等四个项目。通过这些技术攻关项目的开展，提高了我厂生产管理水平，促进了技术进步。我厂《计量工作和吨箱使用的精细化管理》项目获得润滑油公司XX年度生产管理成果“技术进步类”二等奖。在小改小革方面，我厂增加了二条添加剂输转专线和八条产品灌装专线，解决了产品灌装生产瓶颈和质量不稳定的问题；完成了三二具罐组态工作，生产自动化程度得到了进一步提高；对四l-三#灌装线自动旋压盖机进行改造，解决了压盖不稳定的问题，提高了灌装效率；对一l灌装线出现的不灌装问题进行改造，更换了稳压电源，彻底解决了灌装机不灌装现象。通过小改小革，设备运行效果明显改进，提高了设备的自动化水平，降低了员工的劳动强度。在设备维护管理方面：我厂严格按照《华东厂设备日常维护保养管理办法》、《华东厂设备检维修管理办法》，加强了设备维护、保养工作，对叉车、空压机、包装生产线定期组织维保，对二#热水泵、进口ddu泵等设备进行了检修，确保了设备完好率一零零%，主要设备完好率一零零%，关键设备有效利用率%。七、以三大体系建设为核心，落实“二、四、五”管理模式，企业管理水平再上新台阶。上半年，我们坚持抓好了“内控、hse、ts一六九四九”三个体系的运行，保证了我厂生产经营、安全生产、产品质量目标的实现。一是规范运行内控体系，在月度综合检查和季度岗检中，增加了内控专业检查组，按照内控程序文件要求，进行内部测试审核。我厂的合同管理、生产材料的出入库，产品的产、存、销及生产经营全过程做到了受控管理。六月份，通过了普华永道公司对我厂进行了外部审核。二是严格运行hse体系，我厂加强对危险源、风险点的控制，按照hse体系程序和标准，严格落实安全生产管理制度，上半年实现了安全生产。三是有效运行ts一六九四九体系，我厂对生产过程的关键环节进行重点控制，使产品的生产过程始终处于受控状态，确保了产品的质量。六月份，我厂通过了上海通用汽车公司的外部审核。我厂持续推进了“二、四、五”管理模式，将三个体系的运行，始终贯穿于企业的各项管理工作中，充分发挥两个机制，四严格局的作用，以“六个一”评比、“六s”创建活动、“五型”班组创建为载体，将现场规格化、专业管理、业绩指标等管理内容纳入五级检查体系中，通过严格的管理，严肃的考核兑现，推动了我厂管理水平的不断提高。同时，我厂以迎接公司生产现场会为契机，狠抓现场整治：更新了大罐、厂房的标识；划定区域标识线，规范了现场物品的定置摆放；对生产现场地坪漆修缮；对油罐、管线、阀门、防护栏进行清洗、防腐刷漆；安装了罐区卸油软管放置箱；更换了
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吨箱电子秤防雨布；改善了主控室的工作环境等。我厂生产现场面貌焕然一新，生产现场管理水平进一步提高。
八、深入开展学习实践科学发展观活动，加强企业文化建设，实现和谐发展。上半年，我厂组织全体党员、干部开展了深入学习实践科学发展观活动，共组织了七次集中学习、五次电教讲座、组织召开二一次相关会议、三次大型集体活动。
在学习调研阶段，我厂提出“五个结合”即：与提高思想认识与改进工作作风相结合；与解决生产瓶颈和实施技术攻关相结合；与加快工程建设，完善安全环保设施相结合；与劳动竞赛活动相结合；与提高党建和基层建设水平相结合。在分析检查阶段提出了“五个下功夫”，即：一是在扎实推进安全主题活动上下功夫；解决好全员的安全素质和意识与企业持续发展的需要不相适应的问题。二是在落实产品质量管理制度上下功夫；切实解决好个别产品质量不稳定的问题。
三是在加强技术进步、设备维护和改进上下功夫；解决好大生产量情况下综合配套能力严重不足的问题。四是在继承发扬优良传统，打造作风过硬的员工队伍上下功夫；解决好国际金融危机带来严重挑战的问题。五是在推行科学管理、实现企业和谐上下功夫；解决好体制机制不健全的问题。在整改落实阶段，提出了“四个长效机制”，即：一是形成“坚持学习机制”；二是不断完善制度，形成“科学发展机制”；三是狠抓落实，形成“措施落实机制”；四是以人为本，形成“人才
培养机制”。通过学习实践科学发展观活动，我厂党员干部统一了思想，增强了凝聚力，为企业健康稳定发展打下了坚实的基础。在党建工作方面，定期召开党群工作例会、党支部会议、党员大会；开展党员“三无、三带头”活动；围绕企业生产建设，对表现突出的先进党员进行表彰，宣传，树立先进典范。今年六月，三名同志通过了党组织的考察，光荣的加入了中国^v^，党组织建设得到了进一步加强。
在纪检、廉政建设方面，组织全体管理人员学习了《中国石油管理人员违规违纪处份规定》等中央纪委、集团公司、润滑油公司廉政建设制度；观看了《党员干部廉洁自律须过好四关》等警示教育片；签订了《廉洁自律承诺
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书》、《党风廉政建设责任书》和《廉洁自律承诺书》；组织开展了廉政建设学习班，确保了廉政制度的有效执行，营造反腐倡廉文化氛围。在工会工作方面，新增了九项健身运动器材；组织羽毛球比赛、篮球赛等项活动；购买了一零零零多册图书丰富了员工的业余生活；对五位困难员工进行了补助；配合港区工会开展了“共创和谐、共谋发展”的签名活动。XX年，我厂荣获了苏州市劳动关系和谐企业的称号，质量安全环保部荣获了太仓市“工人先锋号”的光荣称号，生产技术部张伟东同志荣获了江苏省“五一”劳动奖章。在共青团工作方面，开展了“青年英语演讲比赛”和“安全伴我行”主题演讲等活动；定期出版华东厂《昆仑之星》刊物；五四期间表彰了优秀团员。激发了青年立足本职，敬业爱岗的奉献精神。在员工队伍培养方面，我厂通过向员工讲形势、讲发展，倡导文明生产、遵章作业，组织员工进行了培训，通过理论考试、实际操作，不断提高了员工的自身素质，培养了一支讲奉献、钻业务、学技术的员工队伍。同时，我厂严格执行国家《劳动合同法》，签订劳动合同；做好了员工福利方面的工作，发放了劳保工服、用品等，使员工在为企业发展奋斗的同时，充分享受到相应的福利与劳动保护措施，体会到中国石油企业对员工的关爱，形成了企业和员工共同发展的和谐局面。
上半年，我们虽然取得了一些成绩，但也要清醒得看到存在的一些困难和问题：一、工资总额严重不足；二、部分员工素质低，责任心不强，个别员工劳动纪律意识淡薄；三、个别员工安全意识淡薄。为此，我们一方面积极争取政策，解决工资总额不足的问题；另一方面要求员工要与企业同甘共苦，克服困难，共度难关；同时，加强对员工的学习与培训，提高自身素质和安全意识，坚决杜绝安全事故的发生。
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高校就业工作总结
一二月二七日下午，上海市教育委员会、上海市发展计划委员会和上海市人事局于上海交大包兆龙图书馆召开了XX年上海市高校毕业生就业工作会议，会议总结了XX年上海高校毕业生就业工作并部署了XX年的工作。周慕尧副市长出席会议并讲话，市府副秘书长王荣华出席了会议。
会议透露，XX年社会对高校毕业生需求旺盛，高校毕业生就业明显形势好于往年。截至一一月三零日，上海高校毕业生XX年总体就业率为，其中研究生就业率为，本科生就业率为，专科生就业率为。
同时，根据对上海社会经济发展和人才需求的预测，随着高校扩招和明年上海市总体就业压力的增大，XX年高校毕业生就业的形势不容乐观。XX年上海共有高校毕业生六三四七八人，其中毕业研究生八二零五人，占总人数的；本科毕业生三四五三四人，占；专科（含高职）毕业生二零七三九人，占。其中，上海生源毕业生三八一二九人，占总人数的。
会议指出，要进一步加强高校毕业生就业市场建设、管理和对高校毕业生就业状况的研究、分析。XX上海年要继续按照“敞开城门，筑高门槛”的原则，做好引进非上海生源高校毕业生就业工作，同时要按照市里的统一部署，认真研究高校毕业生以柔性流动的方式来沪创业或去外省市工作的办法，推动人才柔性流动。
高校毕业生就业工作总结的延伸内容：什么是工作总结，如何写工作总结？及写作要点？
工作总结是对一段时间来所做的工作进行分析研究，肯定成绩，找出问题，把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。
工作总结既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。工作总结分为部门总结，个人总结。要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。
总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。另一方面，对主要矛盾要进行深入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。
设备工作总结
（一）锅炉（暖气系统）管理：冬季供暖二月底结束，四名操作工全部取得操作合格证（市局发），锅炉及暖通管道取得市局发的使用证。三月开始按厂家提供的保养说明进行正常保养维护。各项规程
制度完善。全年锅炉运行三个月（XX年一一月二四日至XX年二月二二日），计九零二小时，耗煤二一零吨。
（二）中央空调（制冷系统）管理：夏季制冷空调自六月底开始调试并送冷气，两名操作工看护，另四名技术人员协助厂家对操作工进行了操作培训；同时对设备及管线缺陷进行了维护整改完善，进入正常工作状态。制冷系统运行两个月（XX年六月二四日开启至XX年八月二五日），耗电一二二六零零kwh
（三）净化站管理：净化站水处理系统是生活供给的重要工序，运行基本正常。咨询并提出净化工艺改进方案，供决策时参考。
工作总结,工作总结范文
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采四安装项目部二零一五年工作总结
又是一年辞旧迎新时，回首过去的一年，倍感时间的紧迫，在这平平凡凡的一年中，我们大家一起勤勤奋奋、踏踏实实、平平安安的度过；我们一起经历了磨砺喝考验。无论对项目部的工作，还是我们每个员工自身的成长来说，都是收获和壮大的一年。我们在工程进度、安全生产、项目部建设等方面都做出了成绩。下面我就采四安装项目部二零一五年的工作作出如下的总结：
采四安装项目部三月一六日开始施
工，项目管理人员：刘有强、刘力。第三净化厂负责：刘有强、邢宏宇、张成钵。化子坪项目负责：刘斌、王鹏。
一、二零一五年具体完成工作量如下：
一）完成第三净化厂检修施工；
二）完成路二增外输管线隐患治理施工;
三）完成白一计四零零方罐检修施工；
四）完成杨一九水系统清补污管线施工；
五）完成罗四转外输管线更换施工；
六）完成天一拉至作业区供气管线更换作业；
七）完成中二增外输管线更换施工；
八）完成化一注至化一增注水管线施工思想汇报专题；
九）完成化三转系统改造施工；
一零）完成白八增三零零方罐检修施工；
一一）杨一九清改污已完成管线铺设，待来年连头完成施工；
一二）白八增三相分离器已完成管线铺设施工；
二、二零一五年存在问题：
在全年的工作中也暴露出了一些我们的不是和问题，存在的问题主要有以下几个方面：
一）员工的组织纪律观念及团结协作精神有待进一步加强。部分工人的配合默契程度还未达到预期的效果，主动配合性不强。分工与合作的关系不能很好的处理，一分工就不能很好合作的现象偶有发生。
二）各岗位工作程序的规范性不强，标准化程度不高，导致有些工作脱节。
三）与甲方、监理、投资单位的沟通不够多，协调不到位。
四）工作责任心有待加强，躲事、推事偶有发生。
五）资料不够完善，签证不够及时。
六）由于之前采油四厂化子坪作业区化十增压点、杨米涧作业区天一拉至
作业区供气管线、公司拖欠外协费未付，导致老乡多次阻挡施工，影响施工进度。
七）二零一五年艾家湾作业区中二增外输管线、云盘山作业区罗四转外输管线公司拖欠外协费未付，希望公司能尽快解决，范文TOP一零零以免影响到二零一六年施工计划。
以上几个方面都是需要我们在今后的工作中加以改进、克服和不断提高的方面。
回顾这一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到工作中的不足合问题，在以后的工作中我们加强学习管理知识，坚决服从领导安
排，严格执行施工过程中的技术要求，提高效率和外协办事能力，力争达到公司各位领导和甲方的要求，圆满完成工作任务。
采四安装项目部
二零一六年一月一八日
汇报人：刘有强
这是篇好范文参考内容，讲的是施工、完成、管线、工作、我们、项目部、作业、公司等方面的内容，希望对大家有用。
二零xx年六月二七日，我开始了在苏州福耀的实习生涯。也是我第一次踏入社会大学这所永不能毕业的学校。
毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗由于我所在实习的单位是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边。第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。
但数了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能，在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班近八个月了，在这短短七个多月中，我曾经有几次想过做完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了领导给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?
刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了，有时自己感觉也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在学校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。
在这里我主要负责的工作是以下的内容：
一、周日至周一，早上清洁前台卫生。
二、负责前台服务热线的接听及来电咨询工作，重要事项认真记录并及时传达给相关人员，不遗漏，不延误。
三、负责来访人员的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范。
四、晚上四点到五点半之前做好当天的销售报表。
五、做好分内事的前提下，认真协助其他人员交待的工作。
在文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而在工作中遇到的挫折主要发生在：
一、与客户沟通不好
二、上司给的某分工作感到吃力，难以胜任
三、与上客户发生争执
四、对琐碎重复的工作感到怨烦
五、情感方面。
针对这几点我有以下的分析方法：
面对挫折，不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛乱其所为增益其所不能。”遇事应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫折的原因，采取有效的补救措施，树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我很多时候无法适应。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程，导致现在出现了些争名单的现象，所以人与人之间的关系有时候显得有点紧张，但是环境往往会影响一个人的工作态度。所以，办公人员的情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲话”。且通过，，这次的实习是我更加认识到同学之间的关系是多么的珍贵。我要保持不评论，不背后说人是非，也不与同事发生利益争吵。
岁月如梭，在同事及领导的关心，支持下，在同事的帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可继承发扬，还有不足需学习改进。
我一直认为在中专里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。“千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识}用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是接接电话，处理一些日常的文件，几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中，通过，，我认真的观察和虚心的学习，初步了解了办公室文员工作中的具体业务，拓展了所学的专业知识，并了解了很多招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过，，这次的实习，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的`应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
在来我勉贸学校这些日子里让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受，具体处理一些工作，所以未能领会其精髓，但通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更要把实践和理论相结合。在工作中要更加努力，取长补短，虚心求教。相信自己会在以后的工作中更加的得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职都会努力!
润滑油出差总结 第三篇
辞旧新交替之际，经过了大家的共同奋斗，自己的积极努力，做了以下几个方面工作。
一、工作态度，思想工作。
我热爱本职工作，严以律己，遵守各项规章制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念。不断加强学习，提高业务水平。
二、加强对设备润滑油管理的工作
一、设备的润滑管理工作也是设备维修工作中的一个重要组成部分，正确地搞好润滑工作与合理使用润滑油脂，是保证设备正常运转，防止事故发生，减少机器磨损，延长使用寿命，提高设备的生产效率和工作精度的一项有效措施。因此，必须建立和健全设备润滑管理机构和制度，切实做好工作。
二、制订了设备润滑工作的各项制度，并负责润滑技术和业务指导，深入现场检查、监督以及编制各类设备润滑卡片、图表和有关技术资料。认真贯彻实施润滑的定点、定质、定量、定期和定人五定工作。制订油耗定额，按时向有关部门提出年、季、月需要的润滑油料计划，并按期统计实际消耗数量设备油箱和润滑站的年、季、月清洗换油和检修计划。组织废油回收及再生工作。监督润滑油的使用和审查油质量的化验结果。监督润滑用具的`合理使用，总结和推广设备润滑的先进经验。
三、建立健全润滑油各项台帐、指标。做到定期检查各种润滑设备进行考核，定期对设备进行卫生清理、润滑保养工作做到细致入微。
三、对新进员工进行了岗前培训。
首先让他对本质工作有一个初步的认知，生产工艺流程，生产设备的润滑点，主要设备的工作原理是什么，怎样进行安全防护等都做了详细地讲解。然后再结合自己的岗位展开培训，从粗到细、由浅入深，循序渐进，逐步提高其操作技能。
四、二零XX年的工作方向
二零XX年在以后的工作中要弥补不足，吸取教训。重点发现整改自身在设备管理维修中的问题，将已经发现的问题反馈有关领导，多请教有关设备专家把明年设备管理工作做得更好。
润滑油出差总结 第四篇
时间过的真快又是一年，在外面兜了一圈又回到润滑油行业，这次我选择了泰国原装进口润滑油PTT，进到PTT感觉还蛮好的，不论是产品还是管理与工作氛围都很不错，特别是我们的蔡总，为人温和，善解下面的员工，在这样的老总下面做事，使我工作激情及踏实。
这两个多月客户做了不少，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，付出总会有回报的。努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的人。
在蔡总和李经理的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：
销售心得：
一、知彼知己，百战不殆。作为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合那些客户群体，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势；才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们的是原装进口，能省燃油三%—八%就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户关于产品时尽量多关于自家产品的优势。缺点方面尽量少提，其他油品的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
二、不要轻易反驳客户。先聆听观察客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的_反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
三、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所修车的技术。
四、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
五、勤奋与自信；与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
六、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
七、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。
八、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
九、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
一一、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
一二、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
一三、让客户先“痛”后“痒”。
一四、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
一五、学会“进退战略”。
工作总结：
一、认真学习，努力提高
因为PTT是新品牌在无锡一人不知，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，努力把我管辖的区域每个客户跑到位，把客户情况了解清楚，再一一想出应对策去攻克，才能在无锡润滑油这个市场中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随客户的需求不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习及勤奋。
二、脚踏实地，努力工作
我深知润滑油销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为润滑油业务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是润滑油业务员不可推卸的职责。要做一名合格的润滑油业务员，首先要熟悉业务知识，判断客户，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过两个多月的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、扫街不到位，针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要每一块区域划分，一个一个跑，做到一个客户也不漏，再将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限，对一些事情的.应对还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
三、对下面的业务员没及时的沟通和工作的细化安排。
明年工作计划：
一、把每个区域没跑到的客户，从新搜索一边。
二、把销量大的客户分出来作为重点，想出对策。
三、把已放货的客户进行沟通，了解他们的需求和顾忌，再想方法把他们推销，使他们挣到钱，我们的销量增加。
四、协助蔡总把公司的事好，xx年没怎么管理业务员，使让他们有个过渡，xx年我要重新让他们改变思路，制度规定以及营销的方案，实施到位，把我们团队打造成狼的团队，使我们在一二年里有个大丰收。
总之，在工作中，我通过努力工作和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。回首二零xx，展望二零xx！祝蔡总在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！李经理的业绩北方第一，工作顺利，也祝我自己在新的一年里业绩飚升！做到其他业务员的榜样。
润滑油出差总结 第五篇
润滑设备：维护与优化，提升生产效率
作为一家生产制造企业的润滑设备维护工程师，我在过去的一年中，致力于提高设备的运行效率，确保生产过程的顺利进行。本文将概述我在这个过程中的经验、成果以及遇到的挑战，并探讨未来的维护和优化计划。
润滑设备是生产制造过程中不可或缺的一部分，主要用于减少摩擦和磨损，提高机械设备的寿命和运行效率。根据不同类型的机械设备和工艺需求，我们使用不同类型的润滑设备，如润滑脂枪、润滑泵和自动润滑系统等。
在过去的一年中，我主要负责定期维护和检修润滑设备，包括检查设备的运行状况、清洁度、磨损情况等。为了确保设备的正常运行，我们制定了一套详细的维护计划，包括定期清洁、润滑脂的更换、滤网的清洗等。同时，我们还将设备的运行数据记录在案，以便及时发现问题并采取相应的措施。
通过定期的维护和检修，我们的润滑设备在很大程度上提高了设备的运行效率。设备的故障率降低了二零%，而生产效率则提高了一五%。此外，我们还降低了设备的维护成本，减少了因设备故障导致的停机时间。
然而，在维护过程中，我们也遇到了一些挑战。例如，一些老旧的润滑设备存在磨损和堵塞的问题，需要更换或升级。此外，我们还需要加强对操作人员的培训，提高他们对润滑设备的认识和使用技能。
针对这些问题，我们计划在未来进一步加强设备的维护和检修工作。我们将引进更先进的润滑设备，并对操作人员进行定期的培训和考核。同时，我们还将加强对设备运行数据的监测和分析，以便及时发现并解决问题。
总的来说，通过对润滑设备的定期维护和优化，我们取得了显著的成果，提高了设备的运行效率，降低了故障率，节省了成本。然而，我们还需要继续努力，不断改进和维护设备，以确保生产过程的顺利进行。同时，我们也将注重技术的更新和升级，以提高润滑设备的性能和可靠性。
在未来的工作中，我们将进一步优化维护计划和流程，提高设备的整体运行效率。我们将关注以下几点：
一.深化预防性维护理念：我们将通过更深入的预防性维护措施，提前发现并解决潜在的问题，从而减少设备故障率，确保其持续、稳定的运行。
二.强化培训与教育：我们将加大对操作人员和维护工程师的培训力度，使他们能够更好地理解润滑设备的工作原理、操作规范和维护技巧。
三.引入先进的技术与设备：我们将关注市场上的新技术和设备，如智能润滑系统、在线状态监测系统等，以提高设备的润滑效果和运行效率。
四.制定严格的维护标准和流程：我们将制定更严格、规范的维护标准和流程，确保每一台润滑设备都能按照规定进行保养和检修。
通过以上措施的实施，我们有信心进一步优化润滑设备的性能，提高生产效率，为企业的持续发展做出更大的贡献。
润滑油出差总结 第六篇
在过去的工作中，我担任润滑油销售的职位，以下是我对这个工作的总结和经验分享：
一. 销售技巧：通过与客户建立良好的关系，了解他们的需求，并提供适当的解决方案。我学会了如何进行市场调研，了解竞争对手的'产品和价格，并根据市场需求调整销售策略。
二. 建立客户关系：与客户保持良好的沟通和合作，建立长期的合作关系。我努力提供优质的售后服务，及时回复客户的问题和需求，以增加客户的满意度和忠诚度。
三. 产品知识：深入了解所销售的润滑油产品，包括其特性、用途和优势。这样我能够向客户提供专业的建议和解答疑问，增强客户对产品的信任和购买意愿。
四. 销售目标的达成：设定明确的销售目标，并制定相应的销售计划和策略。我通过积极拓展新客户、加强现有客户的业务，以及与团队合作，成功地实现了销售目标。
五. 团队合作：与团队成员密切合作，共享市场信息和销售经验。我积极参与销售会议和培训，与同事分享销售技巧和最佳实践，以提高整个团队的销售绩效。
六. 问题解决能力：在销售过程中，我遇到了各种问题和挑战，例如客户的异议、价格谈判等。我学会了冷静分析问题的根本原因，并提供有效的解决方案，以确保销售的顺利进行。
七. 持续学习和提升：润滑油市场竞争激烈，技术和产品不断更新。我时刻保持学习的态度，关注行业动态和最新技术，不断提升自己的专业知识和销售能力。
总的来说，润滑油销售工作需要良好的销售技巧、客户关系管理能力和产品知识。通过与客户建立良好的关系、了解市场需求、制定明确的销售目标和与团队合作，我取得了一定的销售成绩，并不断提升自己的销售能力。我希望能够继续在润滑油销售领域发展，并为客户提供更优质的产品和服务。
润滑油出差总结 第七篇
一、积极配合、努力工作。形成团结和谐向上的团队
“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢报称团，一个巴掌拍也拍不响，万人鼓掌声呀声震天”众人拾柴火焰高，在工作中我要认真履行好副经理的职责，主动配合经理做好各项工作，搞好团结.，只做加法，不做减法；分工不分家，发挥总体优势，。调动全体人员的积极性，共同承担任务，形成一个团结和谐向上、富有战斗力的团队，确保我们在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、协助经理完成上级下达的各项工作，积极开拓市场，完成销售任务
市场经济是竞争下的经济，优胜劣汰是其规律。新的一年，我们面临严峻的挑战，激烈的竞争将使润滑油市场充满生机。为完成二零xx年的润滑油销量，我会协助经理做好以下几方面的工作：首先要努力开拓市场，保证老用户、开发新客户。实行客户经理负责制，健全客户档案并进行动态管理，以便及时掌握客户的需求，有的放矢，达到事半功倍之效。其次是诚信待客，以服务促销售，随着竞争的日益白热化，润滑油市场鱼龙混杂，个体经销商不乏以次充好，掺杂使假的'情况，我们作为专业化的油品销售企业，一定要坚持诚信待客，做好售前、售中、售后的全过程及储存、发运等各个具体环节的全方位服务。为客户进行技术咨询，举办技术讲座，解决使用中出现技术问题，使石油公司的品牌深入人心。
三、加强学习，组织员工培训，不断提高业务水平
有人说，润滑油销售的是知识、是服务，的确，她有着几百个品种，纷杂的性能、广泛的用途，许多客户都搞不懂自己应该选用哪一种，如果我们不具备一定油品知识，在销售过程中就无法与其进行良好的沟通，更谈不上推销产品了，因此，油品知识的学习、业务水平的提高是我们一项长期的工作。时间在推移，市场在变化，科技在发展，时代在变迁，学无止境，活到老学到老，一个优秀的企业要建立成学习型企业，我希望我和我的同事们能够在不断的工作中学习，进一步适应企业的发展需要，做好自己的本职工作，尽到自己的职责。