内科科室现状分析总结

内科科室现状分析总结 第一篇

一、本期工作总结

一.书香校园工作：学期开始就统筹安排四个月的读书内容，推荐课教案、课件，活动课方案、教案。每周三在教研组长群温馨提示“展示课”内容，课堂开展有序高效。组织各班根据当月阅读内容完成“读书卡”的制作，布置好教室门外的展区。

二.素质大赛工作：本期素质大赛从年级赛到校级赛，组织有序，效果良好，各项资料上交及时。赛课环节从学生素养的提升和深度课堂两个方面着手，讲课老师备课认真，听课老师参与面广，收获颇丰。才艺展示环节从课件准备、服装道具到内容展示都精彩纷呈。组织参加市级赛的老师进行理论测试模拟，邀请美术王海燕老师对参赛教师进行粉笔字书写指导，安排研课分工及方向，细致组织，效果良好。

三.青蓝工程：根据学校教学方向，将新教师、课堂薄弱教师和优秀教师组织搭配，形成“成长共同体”，在相互听课、研课中提高成绩。期末从汇报课、成长心得、考试成绩三个方面进行，多角度、多方位考核，意在提高教师专业素养的同时，提交教学成绩。

二、下期负责工作创新点

一.书香校园工作——读书节（世界读书日）

（一）学生阅读沿用以前的模式，一月一本，重过程和方法指导。展示课以阅读方法指导为主，组织整理本年级的阅读指导策略，将这些策略在阅读课上进行有效落实，让阅读真正落地生根。

学生层面开展读书讲故事比赛和读书征文比赛。

（二）教师层面：每人每期二零页读书笔记，开展“读书论坛”，寻找四小最美“讲书人”。分为两个阶段，第一阶段为本期寒假，每位老师选择阅读一本书，开学后在教研组进行讲书活动。第二阶段为三——四月，参加校级讲书活动的老师积极准备，在读书节上开展讲书活动，评选最美“讲书人”。

二.素质大赛工作：

下期的重点是课堂教学竞赛，组织智囊团，保证每位参赛教师由两位有经验的老师陪同，从前期的研课，到试讲打磨，再到参赛当天的陪同，均能参与其中。考核时智囊团老师根据参赛教师的成绩取得相应的量化分数。

三.青蓝工程

根据期末考试成绩，重新调整师徒结对情况，以提高教学成绩为目标，制定相应的学习成长计划。

内科科室现状分析总结 第二篇

在这岁末迎新的时刻，我就今年担任呼吸内科护士长这两年的工作，做如下总结：

一、在科主任及护理部的领导下，全面负责呼吸科护理部的行政管理和护理质量管理工作。

二、按护理部质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。

三、根据医院的.工作任务和呼吸内科护士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。

四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作。

五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行手术室房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。

六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。

八、做好院部房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。

九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。

一零、做好每月各项业务统计工作，准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施。

内科科室现状分析总结 第三篇

内科全体护理人员在院领导的支持和帮助下，遵循医院管理，倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准的'基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将二零xx年我科护理工作总结如下：

一、认真落实各项规章制度

一、我科重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，保证护理工作按照操作规程去做。

二、坚持查对制度：

(一) 要求每日核对医嘱，并有记录。

(二) 护理操作时要求必须做到三查八对。

(三) 坚持填写输液卡，一年来未发生护理差错。

三、认真落实内科护理常规及专科护理，坚持填写了各种信息数据登记本。

二、加强护理人员医德医风建设

一、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。

二、对全体护士进行医德医风和职业道德培训，改善医患关系，我们的护理工作得到了患者及家属的好评。

三、对住院病人发放医德医风满意度调查表，满意度调查结果在九零%以上。

四、每月科室定期召开公休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

五、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

三、加强了院内感染管理

一、严格执行各项消毒隔离制度。

二、坚持每月对治疗室的空气培养。

三、坚持每天对治疗室进行紫外线消毒，并记录，每星期对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。

四、一次性物品使用后均能及时毁形，集中处理，并定期检查督促，记录。

五、病房坚持每天紫外线消毒，上下午各通风半小时。

六、医疗废物按流程转运，并记录。

四、圆满完成重点专病专科检查

一、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。

二、开展有中医药特色的康复和健康教育指导，获得病人好评。

三、开展中医护理技能操作训练，重点为中药药烫法和穴位按摩两项。

四、制订中医护理质量持续改进措施，积极改进，并记录，效果良好。

五、提高护理人员业务素质

一、对在职人员进行三基三严培训，并组织理论考核。

二、科室每周组织业务学习，内容为护理基础理论知识、专科知识。

三、坚持每月进行一次护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了讨论，以达到提高业务素质的目的。

四、注重收集护理服务需求，通过发放护理工作满意度调查表，获取并热的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士的工作给予激励，调动工作积极性。

五、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业道德，提升护理人员素质。

六、工作中还存在很多不足：

一、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。

二、病房管理有待提高，病人自带物品较多。

三、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。

四、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我科急需提高和加强的。

五、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

内科科室现状分析总结 第四篇

二零xx年，我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时，积极投身于“二甲复审”的活动中,对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：

一、优质护理服务

一、进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理，每名护士负责患者数为八-一零人，并为所负责的病人提供连续、全程的基础护理和专业技术服务

二、继续实行APN排班及弹性排班，注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充分体现对病人的连续观察。

三、制定科学有效的绩效考核制度，与护理工作量、质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩，体现优劳优酬、多劳多得，充分调动护士工作的'积极性，使护士对工作满意度九六%。

四、护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息，督促开展健康教育、康复指导和心理护理。

五、不断提高患者满意度，满意度达。全年无护理纠纷、投诉。

二、临床护理质量

一、建立护士长、质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。

二、严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用二种方法核对患者身份，落实率一零零%。

三、规范使用腕带“腕带”，使用合格率一零零%。

四、规范使用各种护理警示标识，使用率一零零%。

五、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素，评估率九八%。并落实有效的防护措施。

六、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率一零零%。

七、加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率九八%。

八、落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级护理制度，基础护理合格率九七%，特、一级护理合格率九八%。

九、护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整。护理文书书写合格率。

一零、为病人提供多种形式（橱窗、宣传册、集中讲座等）的专科疾病健康教育，健康教育覆盖率一零零%，知晓率九零%。

一一、发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。

一二、认真落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生（不可不免的压疮及院前压疮除外）。

一三、加强安全管理，全年无护理差错发生。

三、院感工作

一、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查。

二、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。

三、严格执行《医务人员手卫生规范》，掌握正确的洗手方法，规范洗手达标率一零零%。

四、无菌物品合格率一零零%。

五、严格执行安全注射制度，一人一针一管执行率一零零%。

六、积极主动接受院感知识培训，做到每人每年不少于六学时。

四、培训学习

一、每月开展专科知识培训，种子护士在科内组织开展护理技术操作培训及分层次考核。护理技术操作考核达标率一零零%。

二、每季度开展护理核心制度培训，护理人员知晓率一零零%。

三、在岗护理人员参加全员理论考核每年二次，考试合格率一零零%。

四、参加护理部组织的全院护理操作考核，达标率一零零%。

五、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次，组织护理部参与的查房二次。遇到疑难病例及时组织全院护理会诊。

六、组织开展应急预案培训，护理人员知晓率一零零%。

七、组织开展专科急救技能培训，培训率一零零%。护理人员技术操作合格率一零零%。

八、根据不同层级要求，完成全年继教学分及护理集中培训学时，达标率一零零%。

五、教学科研

一、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作，培养优秀带教老师。

二、完成二零xx年实习生备课笔记及更新教学计划。

三、二零xx年护理教学工作计划落实率达到一零零%，出科理论及操作考试完成率一零零%，实习鉴定书写合格率达到一零零%。

四、二零xx年发表CN论文二篇。 六、存在的问题

一、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

二、护理质量仍需进一步提高。

三、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。

四、健康宣教亟待加强。

五、优质护理服务需进一步深化。

心内科护理部

内科科室现状分析总结 第五篇

安全问题虽然不是医院工作中心，但它却影响工作中心。医疗差错、事故不但造成患者及家属的重大损失，而且使医院在社会上信誉下降，患者的安全感丧失，在医疗过程中，医务人员特别是护士，与患者交流接触的机会最多，加之护理工作繁忙、琐碎及操作重复性，因而发生护理差错的机会多。如何营造护理安全氛围，尽量不出、少出护理差错，一直是困扰护理管理者的重要问题。

我科是心血管内科病房，拥有三六张床位，其中抢救室设有四张床位，老年患者多，病情危重，发病急骤，专科技术性强，要求护士具有扎实的专业理论知识，熟练掌握心电监护和急救技术，心理素质好。我科现有护士八名，来科最长五年，最短六个月，平均年龄二五岁。二xxx年度，我科有未给患者造成不良后果的一般差错五起。

一、原因分析

(一)护士责任心不强、停留在打针、发药、铺床等护理操作，尽快把自己职责内的事做完，尽早坐下休息或下班。

(二)年轻的护士来科时间不长，对专科操作程序或专科知识不熟。

(三)护理人员缺乏，护理质量要求不断提高，护理人员心理压力不断增加。

二、对策

一、明确服务对象，感悟工作责任首先使每一位护士明确护理工作的对象，是只有一次生命的人，珍视重任，尊重人的健康权力和尊严是护士的天职，对护士而言在所实施的全部护理技术操作中，优先考虑的应是患者的安全，倡导精益求精、细致入微的工作态度，使每个护士能启动自我意识，感悟工作责任和义务，从身边最熟悉的事入手，意识到自己的角色重关人命，从而营造一个强烈的护理职业安全氛围。

二、树立视质量为生命的概念，确保护理安全建立护理质量监护本，结合护士长每天至少四下病房查房，每周按护理质量进行有计划全面检查，每周、每日对检查结果进行总结，急需解决的护理问题，及时个人反馈、及时修整，对于思想松懈、明知故犯的护士绝不宽容。如一名护士在进行无菌操作时未戴口罩，被发现，当即给予严肃处理，扣发奖金，并在科务会上进行检查，使每一位护士明确制度不违反，要时刻牢记自己的职责，加强慎独修养，谨慎细微，为患者提供安全保证。

三、鼓励护士间的团队协作，唤起有意注意注意是心理活动对一定对象的指向和集中，分为有意注意和无意注意。护士在工作时必须在有意注意的状态下工作，才能保证聚精会神完成护理工作任务，但有意注意时间久了，会使人疲劳，出现视而不见，见而不知所以然的现象，造成差错事故。因此，鼓励和培养护士间团结协作精神，倡导在繁忙工作中相互提醒，相互监督，成立护理质量检查小组，将护理检查分为护理文件、消毒隔离、基础护理及环境管理、药品管理四大内容，对检查结果进行书面及口头总结汇报，及时发现安全隐患，除差错其结果不与月终考核和奖金挂钩。

四、倡导人文关怀，尽量减轻护士来自各方面的压力如果一个人长期处于压抑的工作环境里，会使这个人的积极性和主动性受到压抑，会注意力不集中，反应不准确。因此，作为一个管理者，保有充分了解护士的气质和性格特点，合理安排人力，用人之长，调动护士积极性，发挥个人潜能，使每个护士在科室里工作感受到快乐。

如把你辛苦了、谢谢、你做的好、继续努力等鼓励和安慰的话挂在嘴边，善于发现并肯定护士的优点，不足之处以个别提醒为主，少用当众批评，尽量保护护士的自尊心，经常征求护士对护理工作的意见，对好的建议予以采用，并在例会上表扬，使护士责任心、归属感、工作积极性及意识增强，关心护士业务生活爱好，尽量在不违背原则情况下，对护士合理要求给予满足。如周游、休假、共同营造一个和谐、团结友好的工作氛围，减轻压力及负面情绪，使差错事故发生减少。

五、结合本科专业特点，有计划组织本科业务学习，不断提高职业素质，才能确保护理安全的共识一～六个月，护士要求熟悉本科室规章制度，各班职责及操作流程，专科护理常规，对操作的掌握从掌握到熟练，做到规范、快捷、书写护理病历，培养敏锐观察病情的能力以及重危患者的抢救和应急能力。

六个月～二年的护士要求熟练运用护理程序实施整体护理。对患者进行健康教育、心理护理，熟悉掌握心肺脑复苏的抢救程序，心电监护系统的应用等。二年以上的护士，要求能识别心内科各种心律失常的心电图，并安排相应的护理查房，进行专科知识强化、学习，并鼓励护士总结经验，撰写论文。另鼓励护士利用自修大专或本科学习，并在班次上给予适当照顾，使护理质量及护士理论水平提高，树立有为才能有位。

三、效果

通过营造护理安全文化，使每位护士提高意识，使差错降低。今年上半年无严重差错及护理纠纷发生，一般差错，未给患者造成不良后果的差错只有一起，护士工作氛围轻松，负面情绪减少。

内科科室现状分析总结 第六篇

在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下，呼吸科通过全科医护人员的共同努力，已完成__年医院下达的医、教、研等各项工作任务，并且在以往的基础上又向前迈了一大步。

一、医疗工作

在三个月中，我和呼吸科_副主任医师坚持了每周二次的教学授课。风湿病方面分别讲授了风湿病诊断与鉴别诊断、风湿关节病的诊治、系统性红斑狼疮、类风湿关节炎、痛风、Ji素的临床应用、骨质疏松症等专题授课，呼吸系统方面由陈国华讲授了机械通气、copd、哮喘、肺心病、抗菌素的合理应用等。我们制作了ppt幻灯文件，插入大量丰富的图片，讲课内容丰富，并做到深入浅出，课后再和中藏医院的医生展开讨论。通过三个月的教学授课以及日常工作中的指导，中藏医院的医疗水平得到一定提高，尤其在常见风湿病的规范治疗、药物的Du副作用检测方面有了较深刻的认识。

二、教学工作

一. 全年常规大课教学任务顺利完成，没有出现教学事故。多名教师参与了pbl教学工作，参与人数及力度继续保持在内科和专科前列。

二. 全年顺利完成零三-七、零五-一实习;零四-七、零六-一见习等临床带教任务。积极参与完成了实习医生临床技能操作指导课的授课任务。

三. 完成研究生毕业论文答辩工作，完成零九级博士和硕士研究生招生计划;

四. 完成内科进修生讲座教学任务。

五. 按时保质完成了上级交给的临时教学任务

① 学生考试出题工作;

② 研究生入学试卷(诊断学、内科学)评判工作;

③ 完成八年制教学呼吸系统疾病教学指南编写;

④ 为华科大校医院与洪山区卫生局举办的社区医疗培训班讲课;

⑤ 本科生湖北省临床综合技能比赛、首届华科大医学生临床技能比赛及全国首届医学生临床技能比赛的赛前培训与指导工作。

六. 积极参加教学改革工作，本年度获得的教改项目有

① 获华中科技大学教材编写资助，主持《呼吸系统疾病学》与《内科医师实习指南》的书稿编写工作;

② 申报的《形成性评价在医学生实习教学中的研究与实践》获华科大“教学质量工程”第三批教学研究项目立项。

七. 教学获奖情况

积极参加本年度院级青年教师讲课比赛，本科室两位老师通过内科范围内青年教师讲课选拔赛，再参加院级比赛双双获得一等奖，并代表第一临床学院参加大学青年教师讲课，一位老师比赛获一等奖。

内科科室现状分析总结 第七篇

光阴似箭，日月如梭，转眼一年即将过去，在医院党政领导及护理部的关心指导下，科室本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好地完成了各项护理工作任务，并在全院护理操作比赛中获得第二名，发表两篇论文。现将一年的工作总结如下：

一、主要工作与成效

（一）、认真落实各项规章制度

一、严格执行医院的各项规章制度是提高护理质量、确保医疗安全的根本保证。根据科室情况调整了各班职责，根据护理部的精神进行APN排班模式，病人所有治疗护理、病历质控责任到人，重新制定各班职责、流程及标准，科室护士长及责任组长加强监管，科室进行定期、不定期检查，科室护士每月对自己工作进行评价，对存在的问题及时查找原因和整改，确保护理安全质量。

二、认真落实了查对制度。每项医嘱坚持了三班查对，每天下午对输液卡、注射单、治疗单进行全面查对;每周护士长进行总查对，并做好记录，完善了输液记录，一年来未发生医疗差错事故。

三、认真落实了科室的疾病护理常规，加强危重病人护理措施的落实，预防了并发症的发生，使病人转危为安，康复出院。

（二）、转变思想观念，强化服务意识。

自从开展优质护理服务以来，科室把强化思想意识放在首位，提高主动服务意识，加强主动巡视，及时为病人更换点滴及观察病情，消灭了呼叫铃声。在工作中坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位，真正把不断提高医疗服务质量与水平，使医疗服务更加贴近群众和社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求当做工作的出发点和落脚点，每周召开工休会，为病人宣传健康保健知识，听取病人意见，把科室的优质护理工作开展的更深入，护理措施落实的更好。由于护理意识的不断提高以及奖惩制度的落实，科室也出现了较多的好人好事。

（三）、提高护理人员的业务素质

一、科室对新护士进行岗前培训，培训后进行考试与考核，然后跟班，跟班后进行自我评价和个人提出申请，再组织科室资历较长、带教老师进行综合客观评价，可以胜任安排单独倒班。

二、每年科室组织进行专科理论闭卷考试，对不及格的予以经济处罚来激奋科室护士学习。

三、加强了平时的操作训练，科室进行先安排布置，然后进行示范，高年资陪和科室护士长督查训练，科室进行考核。

四、科室每月组织一次业务学习及护理查房，危重病人的护理诊断、措施进行探讨，来达到提高业务素质；每月组织实习生护理查房，以达到专科理论与实际相结合的学习目的。

（四）加强院内感染管理

坚持落实手卫生消毒，坚持一人一针一管，对出院的病房进行终末消毒，领取可高温消毒的输氧湿化瓶，对输氧的湿化瓶进行每日更换消毒，并做好消毒日期登记，修改了输氧卡，比以往更详细明了；对多重耐药菌病人进行隔离治疗，以防交叉感染。

（五）加强护理安全质量管理

充分发挥科室质控人员及骨干作用，每周定期、不定期检查护理质量，发现问题及时分析原因、提出整改措施，并检查落实，科室每月对护理工作质量进行总的讲评及整改，对存在的安全防患进行了查摆，提出了整改措施，并且严格抢救药品及器械设备的管理及交接，，从而使抢救物品处于备用状态，避免对抢救的延误；药品柜每周专人检查和整理，使科室药品柜无过期变质药品；为保证科室的输液安全，对输液速度加强了监管；建立了病房巡视卡，病人外出时，责任护士电话查实病人去处；病人多时，中午和小晚班增加上班人员：为了消除大晚班忙不过来的不安全因素，小晚班下班后在科室值班房睡，药品柜每周专人检查和整理，使科室药品柜无过期变质药品以保证科室安全。

二、存在的不足

一、护理科研及论文撰写积极性不是很高；

二、对住院病人的疾病相关指导仍有欠缺；

三、对实习生带教还须进一步抓实抓严。

今后，科里护士还要加强学习与训练，不断提高思想水平，增强业务能力，发扬优点，克服不足，认真按照医院和护理部要求，扎扎实实地把护理工作做得更好，让病人及家属更满意。

内科科室现状分析总结 第八篇

_年，_科遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按山东省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将__年_科护理工作总结如下：

一、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质。

一、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

二、每周晨间提问二次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

三、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。

四、组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。

五、有二名护士参加了护理自学考试。

六、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率一零零%。

七、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率一零零%，考核合格率一零零%

二、改善服务流程，提高服务质量。

实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率一零零%，科内发放护理服务质量调查表六零份，病人满意率一零零%，提名表扬服务态度最好的护士人次，其中__一七次，___一六次，___五次，___二次，___二次，___一次，__一次。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生。

每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故安生率为零。

四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。

护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，上半年出院病历份，护理文书合格率达到了一零零%。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。

病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人人，其中手术病人人，抢救病人人，气管切开病人人，特护人,一级护理人共天。一级、特护病人合格率一零零%，基础护理合格率一零零%，无护理并发症。

六、急救物品完好率达到一零零%。急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。

内科科室现状分析总结 第九篇

一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现将思想工作情况总结如下：

一、全科人员在政治上深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好参谋；不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

三、在县、乡、村三级中医网络建设上，全科同志能够不怕苦、不怕累，经常深入乡村，与基层医务人员打成一片，密切关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。

四、在医院配合各家保险公司业务上，能够开拓性工作，和各家保险公司理陪人员配合默切，对保险住院病人更是体贴入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评，保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔幅度大量减少的情况下，全年保险病人业务总收入达五五余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上，又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合，为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。

五、在宣传工作上，充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

六、鞠身基层，医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作，我科同志积极配合，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成了第一阶段的帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。

一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

内科科室现状分析总结 第一零篇

时光飞逝，二零xx年已结束了，回顾这一年的工作，有许多的感慨和收获，现将这一年的工作总结如下：

一首先感谢一年来领导对我的关心和同事们对我的帮助，在工作中，我能够立足本职工作，认真对待领导交给我的各项工作并坚决执行，严格的按照岗位职责和是不准的标准来要求自己，多看同事的优点，取其之长，补己之短，科室组织的闲时充充电和每周必考的线路提高了我的业务水平，弟子规规范了我的举止言行，因此，在自身修养和业务知识方面都得到了很大的提高

二现在的工作流程和六s管理与零八年相比得到了很大的改善，它的每一步都特别的具体，详细，每一步都是必不可少的，严格的按照工作流程去做，不但能保证安全生产还能提高工作效率，增加经济效益，还能帮我们养成良好的工作习惯，常回头看看是我们工作中不可缺少的一部分，也是我们工作中的亮点，闲时回头看看，会发现业户的违规违纪，在处理业户的违规时，要做到公平，公正，注意方式方法，语气，语调，既能交上罚款还要让他们心服口服，当然，罚款不是目的，而且规范他们的行为以保证车站的发展有秩序的进行。

三从张站提出的整，学，变，升中我会尽力做到以下几点，上岗前首先要调整好自己的心态，有饱满的工作热情，愉悦的心情会身心的投入到工作中去，其次，在工作中，多看相邻口的同事是如何工作的，如何服务的，他们的工作方法在什么地方可让你借鉴的，如果是同样的问题发生在你身上，你会如何处理，在工作中要多学，多问，多思考，做到一日无事，三日不宁，再次，在工作中要灵活多变多换位思考，多沟通，多站在旅客的角度去思考问题，最终通过不断的学习去提升自己。

在工作中虽然尽心尽力，但是还存在一些不足，这是我今后需要提升的地方：

一、工作中不够灵活，考虑问题不够全面，周到。

二、对细节服务容易受主观情绪影响，不能长久的坚持。

三、创新能力不强，这方面我要向年轻人学习。

在以后的工作中我会改正不足，积极的向同事们学习，不断丰富业务知识，提高服务水平，同时我也会一如既往的支持科长和科委的工作，我相信，我们服务二科在刘科的带领下，在大家的共同努力下，我们二科将会更加优秀，我们的顺和也会蒸蒸日上。

内科科室现状分析总结 第一一篇

本期教科室工作在学校的领导下，在全体教师的大力支持下，认真贯彻“科研兴校，教研强校”的'发展战略，以课程改革为核心、教学质量为重心，切实提升教师的教研、教学水平。努力提高学生的综合素质，增强了工作的主动性，注重教研的实效性，积极发挥教科室的主导作用，为实现我校“构建和谐校园，创建农村合格中学”的目标作出了应有的贡献，回顾半年来的工作，取得了以下成绩。

一、转变教学观念，加强自身学习

让教师课程改革观念的更新是教科室工作的第一步。因此，教科室本期分教研组组织了《《新课程标准》、现代课改理论学习，并要求做好笔记。

二、常规教研活动开展扎实，效果显著

首先各教研组组长能够深入角色，以身示范，充分调动了本组教师参与教研的积极性，展示了各科教学特点，推动了学校教育科研的进程。特别是语文组，一反过去参与不积极、评课不务实、配合不密切的毛病，而且还承担了本期中心学校的教学比武的任务，获得了全校教师的好评，得到学校领导的认可，他们还率先开展了组内活动，成为本期六个教研组的示范教研组。

三、经验论文的撰写。

教师们在教学这块园地不但勤于探索，而且还善于总结，本期我校有三零几位老师撰写了论文，并有多人获校、区、市级奖。

四、参加各种竞赛和研讨活动。

本期教科室组织语文组、英语组、理化生组、立体组的开展了一系列竞赛活动，提高了学生的学习兴趣，丰富了学校的文化氛围。

五、健全制度，抓好教研组的建设

为明确教研组的职责和激发各教研组教研教改的积极性，充分发挥组员的潜能，教科室进一步完善和制定了《教研组长职责》、《教研组考核细则》等规章。把职责与处罚、激发与奖励有机的结合起来，更具人本化、科学性、操作性。

当然，教科室工作还存在许多不足之处，如教法的探讨不够多样性、没有放开手脚、对学生的学法探讨不够、多媒体运用不够普及等。这些都力争在今后的工作中找出缺陷的弥补办法，工作更上一层楼。

内科科室现状分析总结 第一二篇

本人于二零__年八月开始在__市中医院实习。本抱着潜心学习中医的决心来到大连，但实际环境与我所想竟全然不合。

第一次是在内科门诊与中医老教授抄方学习，让我受益非浅。我常常与肾病的中医专家王荣欣先生谈论中医的各类学术问题。我们各抒己见，我的许多问题也获得了办理。最后我们既是师生，又是石友。她常借我买的一些书看，我也常常到她的门诊去听她看完书后的体会，我就能对照和我看完书后的体会有何不合。那三周和后来的几回拜访是我学到器械最多的光阴。

后来便是继续的病房实习。那时我深刻体会到这些大夫对中医知识的短缺。我有时问本身：“这是中医院吗?”因为他们看病治疗几乎都是以西药为主。中药只是补一补正气，进步一下免疫力之类的，根本不是治疗疾病的主要手段。他们还浅笑而说：“周四是开大方的日子。”而开一些很大的方，许多味药，价格也很高。不仅如此，他们还让学生开这些方，“看着差不多就行”就下医嘱了。偶尔有时候会改方，但原因竟然是学生开的某几味药太便宜，换几个差不多功效的而价格高一些的药。难道这便是我未来要工作的我们中国的中医院的环境吗?

在神经二病房的时候，我的同学因没在带教先生陪同下去与患者交流而被主任痛骂。他只是想去弥补收集一下先生没有收集完整的中医四诊材料而已。

学校要求我们要写一六篇临床病历。我固然感觉抄这些病历几乎进步不了自身的什么修为，但照样抉择硬着头皮抄两篇交差。还没等下笔就被主任痛骂，说些什么这是患者的隐私，不能让你抄之类的。看来她对我印象不怎么样。骂得好!我本就感觉这是挥霍我光阴，不抄了。

当我要转到普外实习的时候，我终于不由得了。我决然毅然回绝了医院的支配，本身去找了内科门诊的主任---大连治脾胃病最有名的中医—李吉彦教授。他平时是不带学生的。但看到我的诚意，又经我跟科教那边多方协谈，他终于同意了。我终于感到到我开始学中医了。他先看一个患者，写方，递给我，我抄，我再重新看一遍那个患者(这时他看另一个患者)，望，闻，问，切，本身来一遍，再本身开个方，跟先生的比一下。幸亏先生看得很慢，我有足够光阴做这些。当抄了差不多一个月的方，我垂垂明白了这位先生的思路和用方习惯，我也向他提出了一些意见，有些也被他采用了。我感到我突然提高了许多，心里有股说不出的喜悦。

内科科室现状分析总结 第一三篇

光阴似箭！一晃眼，在医院工作已有二年了，在过去二年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺利完成了各项护理工作。以下为我今年的工作总结。

一、思想道德、政治品质方面

用心学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，用心主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能用心参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、专业知识、工作潜力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，用心圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。

认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。

三、在态度、学习方面

严格要求自己，对医院每个季度的考核能认真对待，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，做到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，在闲暇时间里阅览业余知识，从而提高了自身的思想文化素质。

四、在生活方面

养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和睦相处，在工作期间能互相帮忙。

五、今后的目标

在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己存在的问题，扎实抓好理论学习，持续政治上的坚定性。在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。以科室为家，工作用心主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。

我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和完美，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！期望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的完美美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！

内科科室现状分析总结 第一四篇

二零xx年上半年已经结束，在这半年中，我们药剂科在院领导的领导下，齐心协力共同努力，在各项工作中，取得了长足发展。现将我们具体工作汇报、总结。

一、服从院领导工作安排，贯彻上级领导与医院的部署。

今年上半年，铬超标胶囊剂被媒体与社会高度关注，上级领导几次开会发文部署，要求各从药单位严查。我们科用心行动，一方面从购进途径上严格把关，无铬含量检验合格报告的胶囊剂一律不得购入，同时透过剪抄报纸、网上查询及卫生局通报等各种渠道收集信息对本院药品反复排查，保证药房无一例铬含量超标的胶囊。市县药监局多次抽查检查，对我们的工作进行了肯定与表扬。

二、抓效益、促发展。

上半年药剂科共同努力，共销售药品元，其中西药元、中成药元、中草药元、医材元、煎药费三六六零元。

三、强化纪律、提高服务质量。

药剂科每周二组织员工开会，传达院周例会精神，安排周内工作，教育员工以“厚德、仁爱、包容、求实”的岐山精神对待工作，对顾客及同事要以仁爱、包容相待。对工作要以求实精神对待。透过平时开会学习，员工精神面貌大大改观，过去员工之间打架吵闹、员工与顾客争吵现象已不复存在。

在药品管理方面，我们争取少购、勤购，既保证药品供应又防药品积压。同时急诊、门诊药房药品相互调拨，减少了药品失效，避免了不必要的损失。今年六月份我们对门诊、急诊、中药房、中药库、西药库药品进行了一次大盘点，对门诊、急诊人员进行了重新调配，使得各药房人员搭配更加合理、提高了工作效率。

四、存在问题。

院内医师变动频繁，药品采购、储备、领用品种及量不好掌握，效期药品促销难度大，失效药品难以杜绝。

以上为我们对上半年的工作总结，回顾过去，展望未来，我们在以后工作中要持续优点，克服缺点，争取把本职工作做的更好。

内科科室现状分析总结 第一五篇

在形式主义方面存在的问题主要有：学习不够深入系统;存在文山会海现象;工作重部署轻落实、重形式轻内容;存在追求政绩工程、形象工程的现象;针对基层考核评比多的问题没有得到有效解决等。

在官僚主义方面存在的问题主要有：调研方式存在虚浮现象;密切联系群众不够;存在见物不见人的倾向;工作中存在推诿扯皮现象;对全市党政机关中不同程度存在的四风问题解决力度不够等。

在享乐主义方面存在的问题主要有：改革创新精神弱化;存在着享乐主义思想;三公管理不够严格等。

在奢靡之风方面存在的问题主要有：存在铺张浪费、高档消费情况;对部门奢靡之风管理不严;在一些大型活动以及投资建设项目中有铺张浪费情况等。

(一)形式主义方面的问题

一.学而少思，学而少悟，学风上不同程度存在的就学习而学习现象。重点整改理论学习缺少中长期、科学系统规划，政治学习兴趣不浓，理论钻研不深，业务学习不专，学习自觉性、积极性不是很高问题。

二.文来文往，现买现卖，工作上不同程度存在的当二传手现象。重点整改会议贯彻会议，文件落实文件，对下发文有点多，治理文山会海成效不高。平时检查、考核、评比较多，考核的科学性不高问题。

三.调而少研，研而不深，调查研究上不同程度存在的走马观花现象。重点整改下基层调查研究、了解情况浮于表面，听取基层群众意见较少。跑重点企业多，跑困难、小微企业少，对商贸流通业新形态、新平台、新模式前瞻性研究不够，及不同程度存在的坐着车子转、隔着窗户看问题。

四.求高求大，追求轰动，办节办会上不同程度存在的华而不实现象。重点整改中国食品博览会、购物节，偏面追求隆重、出彩，求高、求大、求全，请明星、办晚会、搞开幕式，追求轰动效应等问题。

(二)官僚主义方面的问题

一.重点整改工作凭经验，办事看过去，出台的个别政策文件可行性、可操作性不强;对商贸流通业的深化改革，推进商贸经济转型发展的指导不力;在商务部城市肉菜流通追溯体系试点建设中，存在的推广过快，效果打折;商贸发展资金使用上，要进一步提高绩效等问题。

二.重点整改深入县(市)区部门指导工作不多，主动深入基层排忧解难不够，对于一些细小、具体、边缘的事，能不管就不管现象;服务意识不够强，服务基层、服务企业、服务群众言语多于行动，解决基层、部门实际问题主动性、积极性还不够问题。

三.重点整改主观上不同程度存在的唯上和官本位思想，平时对于基层群众想什么、盼什么、急什么、要什么关心不够，为基层、为群众办实事、做好事如何更贴近群众需求做得不够。民生实事工程的推进力度不够大等问题。

四.重点整改班子成员之间、班子成员与机关各处室和所属单位干部之间谈心、交心不够，对机关党员干部思想状况、真实想法了解不深不透，班子成员相互配合和整体主动性还有所欠缺。及不同程度存在的好人主义思想，机关内部管理不够严。对下级压工作较多，调动下级工作主动性、积极性、进取性和创造性不够等问题。

(三)享乐主义方面的问题

一.重点整改干事创业激情减退，理想信念淡化，对自身要求不够严格，工作标杆不够高，满足于现状和过得去，开拓创新、争创一流的干劲、闯劲衰退，降低工作要求等问题。

二.重点整改艰苦奋斗精神缺失，把讲求艰苦奋斗、勤俭节约当成过去式，生活情趣转向安逸，对于应该享受和应该得到的待遇慢慢在意起来，不同程度存在的不享受过期作废的思想及机关办公用房略有超标等问题。

(四)奢靡之风方面的问题

一.重点整改三公消费把关不够严格，因公出国、出差、外出开会费用超标，公务接待上级领导或者兄弟单位 大手大脚超标接待和铺张浪费现象，召开会议时，顺道组织红色之旅和观光现象及有时接受服务对象宴请等问题。

二.重点整改执行廉洁自律规定不够彻底，在公务活动中，遵守和执行廉洁自律各项规定的思想和行动没有达到应有要求，组织会议和外出开会时，发纪念品和收受小礼品，接受基层单位土特产等问题。

(一)忽视理论学习，三观改造不够。主观上，存在重业务工作，轻理论学习的情况。认为自身已经具备一定的政治素养，在思想上已经成熟等自满自足思想，从而忽视了政治理论学习，在思想认识上没有与时俱进。客观上，改革开放三零多年以来，在经济高速发展的同时，一些资产阶级腐朽思想也在逐步蔓延，随着社会包容性不断增强，传统的价值观受到冲击，三观改造缺乏系统性和连续性，产生一定程度的扭曲现象。

(二)忽视群众观点，换位思考不够。主要还是官本位思想作怪，认为站得高，看得远， 对基础情况、具体情况和新情况不够重视。工作中凭老经验、老概念、老印象时候多，从群众角度、从基层角度以下看上时候少，征求群众意见不主动，倾听群众声音渠道不畅，忽视了群众的智慧。没有很好运用从群众中来，到群众中去这个好的工作方法。存在多一事不如少一事的思想，工作上不求甚解，对群众反映的问题不敏感，对群众的需求不掌握，没有站在群众角度分析问题、解决问题。

(三)忽视制度建设，监督约束不够。对于能够长期存在的问题，根本的原因是制度的不完善、不健全造成的。干部任用、考评机制不够科学，征求群众意见不够，没有完全体现群众意愿;财政管理制度不够完善，刚性不足，执行力不够;部分经费管理制度不成体系，缺乏有效衔接，标准不科学，部分制度缺位;廉政监督监管机制约束力不强，奖惩措施兑现不到位。在实际工作中存在头痛医头，脚痛医脚的做法，忽视了制度建设，没有形成好的规矩，没有彻底铲除四风存在的土壤。

在形式主义方面：一是对基层单位、服务对象报送的专项资金统计报告等各类报表审核不够，对存在的数字不实、情况不透等问题，没有深入调查核实。二是对基层、对服务对象、对本处布置工作多，追踪问效少，抓执行、抓落实不够。三是对厅机关各部门布置的不涉及本处经费管理的一般工作和办文重视不够，缺乏深入了解和思考。

在官僚主义方面：一是学习主动性不够，存在不懂才学、遇事才学的情况，凭经验、吃老本情况较多。二是调研不够扎实，听汇报多，存在走过场、走马观花的情况。调研成果转化不够，调查后将措施建议真正形成制度、政策、办法的少。三是在资金分配上灵活性不够，考虑基层、服务对象实际困难少，缺乏换位思考。

在享乐主义方面：一是工作上存在懒的情况。干劲不足，进取心不强，能动嘴的不愿意动手，能让别人干的不愿意自己干。二是主观上有追求享受、追求高档、追求安逸的思想，在吃住行等方面存在攀比心理。三是对服务对象购置超标准用车、享受超标准待遇等情况把关不严。

在奢靡之风方面：一是存在吃请、请吃情况。二是在接待上级机关领导时存在超标准安排吃住行的情况。三是存在收受土特产、纪念品、衬衣和有价证券的情况。