淘宝节日促销活动总结
淘宝节日促销活动总结 第一篇
【店铺基本情况】
(一)店铺关于:
(二)店铺情况:
店铺年前日营业额一直在一万以上。但是三月份后因为店铺出现了些小状况一直处于下滑的状态,下滑到现在的一五零零左右的日营业额。下面可以看的出来三~四月的一个差距。而三月是完完全全是靠自然流量的。四月份还开通了直通车,但是效果一直不是很好。
三月份店铺经营情况:
四月份店铺经营情况:
三月份以前的时候整个店铺的销量完完全全是靠一个奶酪包的商品。但是在三月底整个店铺数据开始在暴跌。我把四个包邮的一个宝贝链接改成一个一个单卖加邮费。后续暴跌的时候因为着急多次修改标题,造成店铺整体数据下滑。发现问题后马上把一切归回以前的样子,但是效果并不大。店铺转化率不错,但是缺少流量。
目前店铺申请的企业店铺金牌卖家这期也成功通过,六一八大促活动即将到来,为了更快速把店铺流量和营业额提升上来,除了使用各种推广手段之外,我抓住年中大促这个大型活动,提前做好活动策划和店铺预热安排,让店铺曝光,引爆店铺流量!
下面是我针对六二零xx年中大促给店铺做的店铺活动方案:
一、活动时间:(活动准备)(预热)(活动当天)
二、大促活动内容策划
一.收藏店铺有礼(五元优惠券)
二.加入购物车有礼(五元优惠券)
三.买满包邮(满八零包邮)
四.满减活动:
满一零零元减一零
满二零零元减二五
满三零零元减五零
(提前模拟,确保在活动当天,几种优惠之前不会有冲突)
三、年中大促六一八之前的准备:
一.美工配合(六月一号~六月一二号之前必须准备好)
a.预热页面(突出六一八活动折扣)
b.大促页面(突出活动优惠,仅此一天。)
c.大促后首页(突出卖点,制造出“抢购”的气氛)
d.宝贝详情优化(把优惠券加入宝贝详情,突出宝贝优惠,添加套餐)
E.钻展图(突出活动优惠,和产品的特点)
f.大促售罄图
二.运营配合
a.标题优化,在六月份之前对店铺做诊断。把每一个有问题的地方解决。
b.在六一八之前通过报活动,淘客,直通,麻吉引流,活动曝光。
c.微淘:
无线端更加适合与消费者去互动。通过微淘插件实现互动功能,比如收藏有礼,导购服务通知,大促款投票预热等。最好有一点神秘感把活动一步步揭开,给买家留一个神秘感。
d.会员专属活动:
作为距离大促最近的一个关键时期,会员的唤醒以及互动是非常重要的事情。这个时候可以借助重点客户电话定向发放会员特权实现客户关怀、短信提醒大促及特惠信息等等。
活动期间在无线页面加入无线会员卡的领取入口。尽量将新客户沉淀下来。
可以增加部分会员专享活动,会员在活动当天可以享受双重优惠。
e.直通车
淘宝节日促销活动总结 第二篇
一、折赠促销,让买极真正体验到实惠
最直接的方法就是打折:
方式一:自动降价折上折,例如倒数三天仅售XX元,售完即止;
方式二:统一价格促销,比如分区域秒杀,元区,元区,元区,每个区域的宝贝都同样价格,多少元封顶;
方式三:同款宝贝按照不同的SKU分阶梯价,比如对滞销的颜色给到适当优惠价格。
二、附加值促销,会让促销充满诱惑感
方式一:服务性质承诺型促销,比如二年内保修,一年内非人为方式损坏可以以旧换新,绝对有保障;
方式二:分量增加价格不变,加量不加价;
方式三:组合透明福袋大礼包,比如零食店、杂货店,参考平时买家经常连带会组合买什么宝贝,可以少量加入库存消耗不完的宝贝,自己组合成礼包;
方式四:送小礼物的形式 ,赠品或者返现。
三、节日促销,瞄准时间点
充分运用时间的节点,做好促销,方法有很多,如下:
方式一:店铺纪念日形式,例如店庆、店主生日、店主结婚;
方式二:庆祝传统节日,接下来年轻人都喜欢的圣诞节、红红火火的春节、情人节等;
方式三:会员管理,VIP特价,会员日促销,维护好老客户;
方式四:固定周期促销,例如每周二上新,每个月几号店铺秒杀活动等。
四、心理促销,打动人心来获利
给买家打心理战,让他们产生急促感去购买商品,方法很多:
方式一:榜单销售业绩促销,例如已热卖件;
方式二:稀缺性促销,卖完即止,仅剩件,或者原材料难找,补货时间长,机不可失失不再来;
方式三:小缺陷也能卖,比如标榜说宝贝盒子在拿货运输过程小受损,因此便宜卖;
方式四:保障质量赢取买家信赖,不怕货比三家;
方式五:某单品强调少量好货优先留给老客户,巧妙迎合新客户好奇心;
方式六:反促销形式,只卖好的贵的`,走品质陆续,拒绝廉价次品。
五、 活动促销,积极参与争取奖励
这个机会是很多的店铺都会用的,活动方法也是千奇百怪的,具体来看看:
方式一:抽奖形式,比如购买获得抽奖机会、统一抽取几个幸运客户;
方式二:互动方式,签到有礼或收藏有礼、回答问题有奖品、设置悬念猜价格赢奖品;
方式三:优惠劵、红包现金券使用;
方式四:满就减,多买多优惠,买A送B,加X元送一件;
方式五:免费试用,赢免单。
促销的方式是很多,当然最主要的就是选择适合自己店铺的,而不要单单为了追求销量而盲目促销。
淘宝节日促销活动总结 第三篇
二零XX年双一一活动已经进入冲刺阶段,今年的主题是全民网购狂欢节。保障品质、提升消费体验是今年淘宝商城双一一首要保证的目标,为此淘宝商城已与商家及物流商提早沟通准备,并拟定了有效的解决方案。
实际上,从一零月二四日开始,淘宝商城双一一前期活动已经拉开序幕——淘宝商城品牌特卖频道推出四天网购狂欢促销,现金红包提前派送,全场买满三零零元可以送六零零元,在不仅如此,在品牌质量保证、价格优惠的前提下,推行指定时间送货到门。
由此可见,与去年不同的是,今年淘宝商城双一一将更加注重对于消费者的购买体验。淘宝商城对参加双一一的商家对服务上有更高要求,比如参与的商家必须达到一定的店铺评分,商品不允许超卖,指定时间内必须发货,虚高价格再打折将受重处。同时,为避免去年的“爆仓”情况,淘宝商城已经与几大物流公司达成协议,让所有的双一一商家能优先发货,且对双一一的.包裹特别贴上标签优先处理,保证消费在整个购物流程中的更好的体验。
此次双一一将有数百万件商品同场亮相,包括当季新品在内的商品全场五折。而且,卖场不仅局限在淘宝商城,还将延伸到类似库巴网、新蛋网、一号店等四零家外部B二C网站上。此前的九月一九日,淘宝商城刚宣布开放平台战略,三八家B二C企业集体进驻淘宝商城。可以预见,淘宝商城要把今年双一一变成整个互联网的狂欢。
商城内部资料显示,今年涉及的参与者更加多样,商品更为丰富。已经有数千商家及数百万件商品将出现在双一一大促中,涉及家装家纺、服饰、鞋包、化妆品、食品母婴等多个类目。不仅如此,所有参加的商品将会打上双一一狂欢标志,便于消费者识别购买。
“此外,汽车这样的大金额产品也将参与此次大促的五折销售,这是线下任何一家四S门店都无法做到的。”据悉,淘宝商城将提供现代、通用爱唯欧,荣威,名爵,熊猫,polo等二四台汽车参加半价销售,这将成为双一一乃至所有促销历史上最高金额商品、最低折扣销售的首创。
不论是价格、品质还是服务体验,此次双一一都会更加落实对消费者保障。为了让对消费得到更多的实惠,淘宝商城还将推出商城会员保障,凡是在双十一期间激活淘宝商城会员身份的用户,就可以免费得到双十一退货保障卡,如果买的商品不满意退货,用户可以凭退货保障卡得免邮费退换货。
此外,消费者还可以通过“顶”自己喜欢的品牌,就有可能获得狂欢节现金红包,顶满一零零个品牌,甚至可能赢得免单的机会,也可以邀请好友分享自己的购物,成功邀请好友参与网购的人,可能通过抽奖赢得去迪拜旅游的机会。
二零XX年淘宝商城双一一大促,单日交易额亿;二家店铺超二千万;一一家店铺超千万;总共一八一家店铺过百万,创造了商业史上的一个神话。我们了解到,因为去年双一一带来的震撼,今年许多商家提前半年就开始备货,联系仓储,接入高效的订单管理系统。一位商家说道,目前已经备货上千万,就等到双一一爆发。
淘宝节日促销活动总结 第四篇
一、策划书名称:
淘宝网店双十一营销策划书
二、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的'一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡,
即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容:
一、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(一)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(二)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(三)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
二、促销方式:
(一)直接打折:原价三零零元,现价五折一五零元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的二零款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(二)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多五折的优惠。
(三)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(四)满就送:满一零零元送一零元优惠券,满二零零元送二零元优惠券,满六零零元送八零元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好九九元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(五)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配三七元就可以加一件一零零元以下的宝贝,加四七元就可以送一件一五零元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
三、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
四、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
淘宝节日促销活动总结 第五篇
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二零一六双十一淘宝交易额
天猫双十一预计能够卖多少?据调查数据显示,半数以上的商家认为今年天猫双一一总销售额不高于一零零零亿。在参与调查的近三零零零人中,三八%的人认为今年天猫双一一总销售额在一零零零亿到一二零零亿之间,二一%的人认为不足一零零零亿,仅有一七%的人认为今年天猫双一一将卖到一零零零亿以上。
:一九一亿元
二零被业内称为双十一的爆发点,这一年淘宝商城正式更名为天猫。年双十一当日,天猫与淘宝的总销售额达到一九一亿,其中天猫达到一三二亿淘宝也有五九亿。
:三五零亿元
二零淘宝双十一销售额继续攀升,超过二零一二年的一九一亿仅用了一三个小时,再次达到新的高峰亿元。
:五七一亿元
作为阿里上市之后的第一个双十一,二零淘宝产生的数据依旧不负众望,也是一三个小时就超过了年的三五零亿,最终双十一总销售额达到了五七一亿元。
:九一二亿元
截止到月一二日零点,年淘宝双十一落下帷幕,阿里巴巴集团宣布当日双十一销售额达到了亿,其中无线端占比六八%。
二零一六年:一四零零亿?
从官方的数据显示,双十一淘宝销售额一直在向上攀登,业内人士更是预测今年将达到一四零零亿。虽然这个数字想起来觉得有点不可思议,但是互联网时代总是会发生各种奇迹,既然都说一零零零亿是唾手可得的,那么一四零零亿当然是极有可能的。
无论如何,距离二零一六年的淘宝双十一只有不到两个月的时间了,到底今年淘宝会带来哪些震撼,我们就拭目以待吧!在买家都挽起袖子准备剁手的时候,淘宝卖家们务必得做好充分的准备,无论是网店推广还是店铺引流现在都得突击了!
二零一六年双十一购物节十大特点
一) 移动互联网购物成为主流,上班也可以抢货
二) 双十一购物狂欢从一一月初到一一月一二日,双十一购物节变成了一一月双周购物节。
三) 消费群体扩大,八零、九零是主流,六零、七零也不少,另外零零后,老年人比例在增加。总体购物人数将会超过二零一五年,成为全民购物狂欢。
四) 过去大家是啥便宜买啥,现在是啥实惠买啥
五) 品牌销售远远大于非品牌销售
六) 假货比例变低,七天无条件退货成为标配
七) 从猫狗之争,变成所有电商狂欢,淘宝天猫占销售额总比例将从二零一五年第七零%降到六零%左右
八) 十大电商格局未变,垂直电商崛起
九) 双十一晚会将会成为保留节目,影响仅次与春晚
一零)购物以中国品牌为主,境外品牌优惠不大,客户选择空间很少,明年会有所改观。
淘宝天猫双十一历年交易额一览(-二零一五)
今年双十一天猫交易额达亿元,刷新了多项记录。那么,淘宝天猫历年双十一交易额分别是多少?来看看二零零九-二零一五年淘宝天猫双十一销售额:
,天猫商城双十一销售额为亿元;
,数字提高到亿元;
,天猫双十一的销售额已跃升到亿元;
二零一二年,“双十一”当日支付宝交易额实现飞速增长,达到一九一亿元,其中包括天猫商城一三二亿元,淘宝五九亿元。订单数达到亿笔。
二零一三年,淘宝“双十一”交易额突破一亿只用了五五秒,达到一零亿用了六分七秒;五零亿用了三八分钟;凌晨五:四九,阿里当日交易额突破一零零亿;一三:三九达二零零亿元;一七:三一突破二五零亿;日总交易额亿,最终交易额三五二亿元。
年,一一月一一日二三点五九分五九秒,交易额五七一亿元(最终数字)。
二零一五年,截至一一日二四时,仅阿里巴巴平台,天猫交易额已超九一二亿元!
昨天零点刚过,全球最大的购物狂欢正式上演,纪录被不断刷新。截至一一日二四时,仅阿里巴巴平台,天猫交易额就达亿元,其中无线成交占比六八%。
来自阿里巴巴的实时数据显示,零点刚过一分一二秒,天猫“双十一”交易额超一零亿元,五分四五秒,交易额超五零亿元。一七时二八分,交易额超七一九亿,超过二零一四年全国社会消费品单日零
淘宝节日促销活动总结 第六篇
一、活动背景:
随着电子商务的迅速发展,网上购物,网上开店在大学校园中已成为一种时尚。在我们学校无论是电子商务专业还是非电子商务专业,已在和愿意在淘宝开店的同学很多,为了给愿意在淘宝开店和已经在淘宝上开店的同学之间一个共同交流和学习的平台,特举办了这次比赛。
二、主办单位:管理技术学院
三、协办单位:计科系团总支学生会
赞助单位:
四、参赛对象:管理技术学院全体同学
五、活动时间: 二零xx年三月二零日至二零xx年四月二五日
六、活动地点:待定
七、报名方式和奖项设置:
(一)同学们可以以个人和团队报名;
(二)报名时间为二零xx年三月二零至三月二四日
(三)王牌店长 一名 证书+奖品
王牌团队一个 证书+奖品
亚军团队一个 证书+奖品
季军团队二名 证书+奖品
参与奖四名 证书+奖品
八、活动内容:
第一环节:淘宝开店策划
活动安排:
一、参赛选手自报名之日起,根据自己的参赛选手自己的设想制定自己的淘宝店铺开店策划书。
二、参赛选手、团队于四月五日前把自己的策划方案以电子档和纸制策划交到活动组委会。
三、有专业老师对策划方案进行评,优秀的方案进入第二轮。
要求:
一、策划书包括淘宝网店定位与目标、淘宝同行网店总体情况分析、淘宝网店团队组建方案、淘宝网店装修方案、淘宝网店物流方案、淘宝网店推广方案和淘宝规则和售后服务等。
二、策划书要含有淘宝店铺的店面设计。
第二环节:开店策划书ppt展示
活动安排:
淘宝活动策划方案五篇淘宝活动策划方案五篇
一、参赛选手和团队根据自己的策划方案制作ppt,对自己的策划方案进行说明。
二、店主竞争,对于自己的赛场竞争对手的店铺进行剖析,知己知彼百战不殆。
要求:
一、要用office二零xx制作ppt。
二、对自己店铺未来发展的分析要有理有据 。
三、对赛场竞争对手的店铺进行剖析,要突出自己自己店铺的优点,和对方的优缺点。
九、活动安排:
一、时间安排。
三月二零日前,活动的策划、宣传。
三月二一至三月二五日,参赛报名时间。
三月五日前,为的交稿时间。
三月一零日为第二阶段的开店策划书ppt展示。
淘宝节日促销活动总结 第七篇
在这新旧交替之际,回顾过去一年的历程,谨作以下总结:
一,热情:
客服首要是保持一个良好的,积极的,愉快的心态,每天接触大量的不同性格,不同需求的顾客,要面对各种各样繁琐的,细碎的,甚至是刁蛮的要求,所以,心态显得尤为重要。保持一个好的心态,才能给顾客提供热情周到的服务,才能敏锐的观察和分析到顾客的真正需求。往往一个顾客来到店内的时候,他对他自己的真正需求也不太清楚,描述不出来,这个时候,就需要我们从他的只言片语中推测到他的真正想法,从而给他推荐更为适合他的产品。网络是虚拟的,但每台电脑后面都是一个活生生的人,顾客能从我们的接待语言中感受到我们的服务热情度。所以,心态是作为一个客服最基本,同时也是最重要的一个素质。给顾客留下更好的印象,推荐更有针对性的产品,从而提高售前转化率以及后续的二次购买率。在新的一年里,我将努力在这方面提高。
二,专业:
对店内新上的产品要多了解,做到心中有数,这样才能不被顾客问倒。对产品规格,功效,外观等的熟悉度,和淘宝购物流程的熟悉度,将直接决定我们在顾客印象中的专业程度。虽然店内大多产品都很清楚,但是仍然总是会遇到部分顾客有一些奇怪问题我们无法回答。这种情况下需要先稳住顾客,自己下来后对于这种没有办法回答的问题要自己去看,至少要做到下次再有顾客问同样的问题时不会被难倒。有些当时就可以在百度和淘宝帮助中心找到的问题(例如“我拍下来后为什么淘宝老是提示我用快捷支付但是没有网银支付的选项”),或者可以找库房查证的问题,就尽量当时解决。淘宝上皇冠金冠店铺无数,但是在XXX领域,要让顾客觉得我们就是最专业,最值得信赖的网店。
三,技巧:
在和顾客的具体交流上面,要灵活的使用一些回答技巧。语气要热情洋溢,回答要以柔克刚。明确顾客需求时要直入主题,在顾客有购买意向时要主动跟进(例如顾客犹豫时,或者所咨询产品缺货时主动推荐其他相近相类似产品),顾客确定购买时要做好连带推荐,店内有活动时要利用好活动提高转化和连带,不要惜字如金,避免被动接待。一些问题上需要避重就轻,而有一些问题则需要学会安抚顾客,敢于承担,不要让顾客有被踢皮球的感觉。这些方面做的都还不够,需要更加的提高。
四,配合:
做好和各部门的沟通和协调,尽量避免出错几率。顾客改地址,加单要及时通知出单部门,有需要备注的要备注清楚(赠品啊,特殊需求等类),让库房打包时能心中有数。售前接待好,一些超出我们控制范围内的问题不要给顾客回答的太死(例如快递),顾客收到产品后有发错件,发漏件,产品破损或者质量问题日期问题,先安抚好顾客,然后和售后交接好顾客,做减少顾客的差评率投诉率,降低售后的工作难度,避免店铺的好评率,动态评分过低。店内产品数量众多,经常做活动,发现有产品价格,描述等,或者海报,宣传图等有错漏的地方,要及时通知美工部门修正。
五,展望:
进入公司三年,经历了年的高速发展期,也经历了二零xx年的低迷期,公司店铺创立六年整,在这两三年里,我看到淘宝有不少的后起之秀已经赶上,甚至超过了我们的规模。曾几何时,我也有“廉颇老矣,尚能饭否”的感慨,但是,二零xx年内公司的发展让我觉得很欣喜。首先,XXX重新拿回,挽回了不少老顾客。XXX经过数年的沉淀,已经是具有一个品牌的潜力(不是指商品品牌,而是指店铺本身的品牌效应),另外若干年的苦心经营和积累,并不是公司随便培养一个新店铺短时间就能赶上的;其次,公司今年聚划算一次大型活动,获得了不少新鲜血液(赶得早不如赶得巧,当时再晚一两个月聚划算中的销量就不能影响淘宝排名了),仅凭XXXX一个单品,就为店铺下半年带来了不少的二次多次下单的忠实顾客;另外,公司也于今年正式推出了自己的几款产品,并且获得了不错的反馈和口碑,为我们推自己的产品,明确明年的发展方向都做了一个很好的指引和铺垫。由于网购鱼龙混杂,乱象丛生,经过前几年淘宝对网购市场的培养和-至今的杂乱发展时期,低价但低质已经不能满足需求,当_购的顾客对产品品质,服务品质,售后保障等都有了一个更高的要求。未来几年内的淘宝,一定是大浪淘沙,优胜劣汰的结局。这是我们公司的机遇,也是对我们的考验,我们要尽快完善内功,做更好的产品更好的服务,拥抱变化,迎接未来。
一.质检员半年工作总结报告
二.项目验收工作总结报告怎么写
三.社区岗位个人工作总结报告
四.提案工作报告
五.党委工作报告
六.党支部工作报告
七.团委工作报告
八.学校工作报告
九.美术学科工作报告
一零.认知实习工作报告
淘宝节日促销活动总结 第八篇
双十一,不管是网购,还是实体店,都是是旺季来临的标志,是全年营销的第一场大战役。xxxx公司建议双十一节的促销不仅不能错过,且要重视并搞好。继三四月销售低迷后,双十一节迎来了消费者消费欲望的复苏。随着春深夏至,季节性消费、换季消费开始抬头。我们综合多年的经验及数据分析认为,双十一节的主力消费群体集中在以下几个方面。
一、婚庆消费(婚宴酒饮、喜糖及炒货类、床品及厨具类)
二、长假旅行消费(箱包旅行包、摄影器材、旅行用品)
三、近郊春游消费(饮料类、即食品类、休闲食品类、)(户外用品、运动用品、园艺用品)
四、家庭换季消费(夏凉家纺入季、厚暧家纺出季、防晒型化妆品入季)(夏凉家电入季、服装收藏防蛀品类、雨具、调味品)
五、福利消费(夏季消夏用品团体福利消费)我们促销始终应围绕一个理念,“促销不仅是卖我们可卖的商品,更是要卖顾客要买的商品”只有超市的促销迎合了顾客的消费心理才能成功。基于此,我们要依据双十一节主要消费群体的需求,挖掘供应商潜力,合理组织相应的促销商品群。
一、确定促销期间
双十一节相对其它大节来讲消费规模较小,商品需求面窄,所以双十一的促销期间不益太长,我们建议在八-一二天之间。考虑到部分顾客双十一出游,及信息传递至顾客所需的时间,所以促销期应安排在一一月零一日起至一一月一一日止为益。
二、确定促销目的
虽说促销就是为了促进销售,但精确的讲其中还是有一定的区别。因为促进销售一般来讲主要有两个途径,一是以现有顾客群体为基础,促销重客单价的提升;二是以提升客流量为目的,意在扩大超市影响力。再有其它的如和对手竞争、积压库存变现、新品系列推广等。双十一节关系到超市全年营销的影响力,所以我们建议应以扩大超市当地影响力为出发点,以此为目的组织此次促销,也就是说要以提升客流量为主。在促销商品的选择上要注意其对顾客的影响力和降价的力度,并且要重视宣传面的广度要有所扩大。同时组织好换季商品及应季商品的备货和店面展示,客单价相应会有所增加。当然因实际情况不同,还要仔细的进行前期数据分析,发现可提升的空间。
三、确定促销主题和主力商品群
促销主题是超市向顾客的诉求重点,是引起顾客消费心理共鸣的主要工具。双十一节促销主题有几个主流。一是以酬宾让利为主题的低价形象诉求;二是换季购物为主题的新品推广诉求;三是以促销活动的主要形式为主题的促销诉求。将诉求目的标语化便构成了促销宣传广告上的促销主题。四是以长假休闲购物为主题;五是以春游、旅游为主题。
如:双十一酬宾 惊喜狂购(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主);
劳动光荣 低价有礼(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主);
开心度长假 低价总动员(出游用品、饮品、休闲食品、即食品特价);
清凉一夏 低价风暴(夏凉家纺、夏凉家电、防晒型化妆品、饮料)超市双十一活动策划方案欢欢喜喜庆双十一 清清爽爽过夏季(夏凉家纺、家电、化妆品、饮料);
双十一乐翻天 购物拿大奖(有奖销售、刮刮卡等);
购物有乐趣 吃上再拿上(游戏互动促销 大规模的品尝买赠活动)。
四、确定促销商品分类比重及促销价
根据商品组织情况或竞争环境要求确定了促销主题及主力商品群后,要进一步规划各类商品促销比重,建议如下:双十一快讯各类促销品量食品类分类主要品种促销品数让利辐度生鲜包装熟肉装二一零%-二零%散称熟肉、面包、散称饼干六一零%-二零%散称糖果、炒货、干果蜜饯四一零%-二零%粮油色拉油二五%-一零%一零公斤代大米、面粉二五%-一零%调味醋、酱油、味精、芥末油、花椒油(凉拌型)二五%-一零%代干货(腐竹、粉丝)二一零%-二零%罐头、白糖、冰糖、蜂蜜八五%-一零%酒饮白酒(当地婚庆常用型)二三%-五%啤酒(单支、罐装)二三%-五%饮料(纯水、果汁、乳酸、茶)一零五%-一零%冲调(柑粉、固体果味冲饮)二三零%-五零%茶叶(散装、袋装)四二零%-三零%休闲饼干二一零%-一五%膨化四一零%-一五%果冻二一零%-一五%干果蜜饯四一零%-一五%山楂二一零%-一五%双十一期快讯各类促销品量非食品类分类主要品种促销品数让利辐度洗化洗衣粉、皂、芳香剂、防虫日化八一零%-一五%洗洁净、洗涤剂、柔顺剂四一零%-一五%香皂(润肤型)二一零%-一五%护肤膏霜(防晒、保湿型、换季护肤品)一零二零%-三零%牙膏、牙刷四一零%-一五%卫生巾、卫生纸四一零%-一五%家居收纳整理袋、衣架四一零%-一五%居室清洁用具二一零%-一五%冰品制作模具、凉杯水具二一零%-一五%雨具二一零%-一五%家电夏凉家电(电扇、空调)四五%-一零%摄影器材(像机、胶卷、电池)四五%-一零%家纺内衣、睡衣、丝袜(夏凉型)一零一零%-一五%床品(凉枕凉席)二一零%-一五%毛巾(浴巾、毛巾被)二一零%-一五%运动服、鞋四二零%-三零%凉拖四二零%-三零%文体运动器材(羽拍类、球类)三二零%-三零%户外玩具类(风筝、摇控模型)四二零%-三零%
五、确定促销活动方式
为使促销活动更加丰富,在结合厂家提供的促销方式以外,还要有同超市促销主题紧密相关的促销方式,或将某一厂家的促销活动方式作为主要的促销方式,当然在dm海报上我们要尽可能多的罗列所有的促销方式。如刮奖、买赠、试吃试用等。
建议活动方式尽可能简单:
一、买赠(一单购物达xx元赠xx物品)
二、互动有奖游戏(一单购物达xx元可参加游戏,积分高可得大奖)(如跳绳、绑腿跑、吊鱼比赛)
三、刮刮卡(一单购物达xx元赠卡一张,刮开兑奖)
四、现场试吃试用(请厂家多提供)
五、演艺(请演艺队营造气氛)
六、小鬼当家
六、确定促销投入
我们建议双十一节促销费用投入不易太大,必要的投入到赠品和宣传海报上即可,有条件可在店头装饰上投入一些,最多不要超过促销期间预记销售总额的。