审核方案策划培训总结
审核方案策划培训总结 第一篇
一、职员必须仪表端庄、整洁。
一、头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长。
二、指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油尽量用淡色。
三、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。
四、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
五、女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
二、工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。
一、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。
二、领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
三、鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。
四、女性职员要保持服装淡雅得体。
五、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
六、在办公室内服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。
三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
一、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。
二、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
三、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
四、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
五、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门三声,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:“对不起,打断你们的谈话。”
六、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
七、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。
八、办公室严禁吸烟。
九、非休息时间不得在办公室闲聊,更不允许大声喧哗。
四、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
一、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。
二、借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。
三、工作台上不能摆放与工作无关的物品。
四、公司内以职务称呼上司,同事间以张生、何工、卢师傅、赵姨、刘大姐、小杜等称呼,客户间以先生、小姐等相称。
五、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
五、正确、迅速、谨慎地打、接电话。
一、电话来时,听到铃响,至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。
二、通话简明扼要,不得在电话中聊天。
三、对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的'人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。
四、工作时间内,不得打私人电话。
六、会客礼仪规范。
一、接待工作及其要求:
A 在规定的接待时间内,不缺席。
B 有客户来访,马上起来接待,并让座。
C 来客多时按序进行,不能先接待熟悉客户。
D 对事前已通知来的客户,要表示欢迎。
E 接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。
二、关于和被关于的方式与方法:
A 直接见面关于的场合下,应先把地位低者关于给地位高者。若难以判断,可把年轻的关于给年长的。在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人关于给别的公司的人。
B 把一个人关于给很多人时,应先关于其中地位最高的或酌情而定。
C 男女间的关于,应先把男性关于给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性关于给男性。
三、名片的接受和保管:
A 名片应先递给长辈或上级。
B 把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的名字。
C 接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字,马上询问。
D 对收到的名片妥善保管,以便检索。
审核方案策划培训总结 第二篇
一、培训目标
实施人才强国战略,适应我国市场经济和会计行业发展要求,培养和造就一批精通业务、善于、熟悉国际惯例、具有国际视野和战略思维的高素质、复合型会计人才,发挥高级会计人才在强化会计职能、宣传会计政策、组织继续教育、研究实务问题等方面的组织推动和辐射作用,促进我国会计队伍整体素质的全面提高。
二、培训对象
主要培训对象为具有或高级会计师资格考评结合考试成绩合格者。具体包括:
一、国有大、中型总会计师或会计机构负责人的后备人员(国有大中型企业现任总会计师、会计机构负责人也可参加);
二、在国有大、中型企业担任副职的总会计师和机构负责人;
三、大、中型企业中有一定工作经历、具有发展潜力的中青年高级财务会计人员。
三、培训对象的选拔
(一)基本条件
一、遵守《会计法》等相关法律法规,诚实守信。
二、具有开拓创新意识,担任过一个单位财务会计管理工作,或从事过企业内部会计制度设计、重要课题项目研究;有较强的组织协调能力、分析研究能力。
三、具有经济管理类专业大学本科以上学历,有较高的政策水平和较丰富的财务工作经验,从事财务会计工作五年以上;具有高级会计师职务资格或通过高级会计师资格考评结合考试。
四、具有一定的英语基础,能够使用英语获取必要的信息。
五、年龄原则上不超过四零岁;身体健康。
(二)选拔程序
一、与推荐。具备条件的学员由本人申请,经所在单位同意,填写《全国高级会计人才培训项目申请表》(见附表),按照会计从业资格证书管理体制,报单位所在地省级部门、中央有关主管单位。具体报名方式由各省级财政部门和中央有关主管单位确定。
二、资格审查。省级财政部门和中央有关主管单位对申请人的基本条件进行初审,并确定培训人选五-一零人。
三、选拔考试。省级财政部门和中央有关主管单位负责组织对培训人选进行集中考试。考试由领导小组办公室统一组织命题,考试范围为会计、企业内部控制、企业管理综合知识和英语。考试为闭卷考试,考试时间为三个半小时。二零xx年选拔考试统一于一零月二九日上午八:三零-一二:零零进行,考试地点由各省级财政部门、中央有关主管单位确定。
四、确定人选。省级财政部门和中央有关主管单位将考试试卷连同申请人申报材料,一并报送领导小组办公室,领导小组办公室组织专家对报送的'试卷和申请材料进行评卷和审核,确定培训人选。
四、培训方式
按照因材施教、学用结合的原则,实行集中培训与在职学习实践相结合、课堂教学与应用研究相结合的培训方式,通过建立学习、研究、实践、交流平台,全面培养和提升培训对象的综合素质。
审核方案策划培训总结 第三篇
一、 目的:
一、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况,相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。
二、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。
三、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色,提高工作效率和绩效。
四、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标,激发起求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。
二、 对象:
全体新员工
三、 培训时间:
新员工的入职培训期为一个月,包括一天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训,办公室根据具体情况确定培训日期物业新员工入职培训方案物业新员工入职培训方案。
四、培训方式:
一、脱岗培训:由办公室制定培训计划及方案并组织实施,采用集中授课的形式。
二、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导一对一的辅导形式。上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格。
五、培训教材:
《员工守则》、《部门岗位指导手册》、新员工入职培训课件
六、 培训内容
一、 公司概况:包括公司基本情况关于、总经理关于、组织架构图、企业文化
二、 员工守则:各项规章制度:
三、 公共礼仪、行为规范
四、 职业道德
五、 物业管理基本知识
六、 安全知识;包括消防、电力、器械、急救的有关知识
七、 岗位实践操作
七、 培训负责
培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,培训主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。
八、 培训考核
培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的五零%。书面考核考题由办公室统一印制。
应用考核又分上岗前和培训期两阶段进行
上岗前,应对新员工实行岗位实操考核,合格后予以上岗资格物业新员工入职培训方案团队精神。培训期间的考核,可以通过观察测试等手段,考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用,及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
九、效果评估
人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的'跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
十、培训工作流程
一、人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案,并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源部及相关部门;
二、人力资源部门负责与各相关部门协调,做好培训全过程的组织管理工作、包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量监控保证以及培训效果的考核评估等。
三、人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈意见表送授课教师参阅;
四、授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈意见表》交人力资源部审议;
五、人力资源部在新员工集中脱产培训结束一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总经理审阅;
六、新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(上岗培训),由各部门负责人指定教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源部;
七、人力资源在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考察受训者在实际工作中对培训知识和技巧的应用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训政策和培训方法。
审核方案策划培训总结 第四篇
一、到职前培训(部门经理负责)
一、致新员工欢迎信。
二、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。
三、准备好新员工办公场所、办公用品。
四、准备好给新员工培训的部门内训资料。
五、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
六、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
二、部门岗位培训(部门经理负责)
到职后第一天:
一、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。
二、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
三、关于新员工认识本部门员工,参观工作场所。
四、部门结构与功能关于、部门内的特殊规定。
五、新员工工作描述、职责要求。
六、讨论新员工的第一项工作任务。
七、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天:
一、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
二、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
三、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、公司整体培训:(人力资源部负责——不定期)
一、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
二、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
三、公司各部门功能关于、公司培训计划与程序。
四、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
四、新入职员工事项指导标准
一、如何使新进人员有宾至如归的感受
当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。
二、新进人员面临的问题
一)陌生的脸孔环绕着他;
二)对新工作是否有能力做好而感到不安;
三)对于新工作的意外事件感到胆怯;
四)不熟悉的人、事、物,使他分心;
五)对新工作有力不从心的感觉;
六)不熟悉公司规章制度;
七)他不知道所遇的上司属哪一类型;
八)害怕新工作将来的困难很大。
三、友善的欢迎
主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。
四、关于同事及环境
新进人员对环境感到陌生,但如把他关于与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经关于的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他关于给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境关于给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。
五、使新进人员对工作满意
最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。
六、与新进人员做朋友
以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。
七、详细说明公司规章制度
新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。
八、以下政策需仔细说明
一)给薪方法;
二)升迁政策;
三)安全法规;
四)员工福利;
五)人事制度;
六)员工的行为准则。
上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。
九、如何解释公司政策
对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的.一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。
一零、给予安全培训
一)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:
(一)工作中可能发生的意外事件;
(二)各种事件的处理原则与步骤;
(三)仔细关于安全常识;
(四)经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。
二)有效的安全培训可达到以下目标:
(一)新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;
(二)建立善意与合作的基础;
(三)可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;
(四)人员可免于时间损失,而增加其工作能力;
(五)对建立公司信誉极有帮助。
一一、解释给薪计划
新进人员极欲知道下列问题;
(一)何时发放薪金;
(二)上、下班时间。
审核方案策划培训总结 第五篇
一、 培训目的
为了使本项目所涉及现场维护人员能够全面地了解设备,增强维护和使用设备的技能,我们除了向用户提供整个设备的技术说明、操作说明及文档之外,还将负责组织对现场设备管理维护人员进行全面的质量管理培训。
培训的目的主要是使管理和使用设备的人员不仅对设备有足够的认识,而且能完全胜任所承担的`维护工作,确保设备安全可靠的运行。
培训内容主要包括阀门设备结构、工作原理、控制等理论培训及设备操作规程、现场操作、设备的维护保养工作、设备安装调试、设备运行参数调整、设备故障排除、事故应急措施等内容。
二、 培训对象
现场设备维护管理人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:
了解设备结构、运行工作原理、设备控制工艺等内容:
掌握设备操作规程、设备维护保养方法、特殊设备运行参数调整等:
掌握设备一般性故障的诊断和排除故障的应对措施:
三、 培训形式
为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:
现场授课:由专业的售后服务人员,在现场对用户进行培训。通常以设备的操作说明书作为资料支持,现场设备操作为辅助。
现场指导:在项目执行过程中,我们的工程师在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的有关问题。
四、 培训方案及计划
审核方案策划培训总结 第六篇
新修订的《_环境保护法》于二零xx年一月一日起已开始实施,面对日益严峻的环保形势,我公司立即对新《环保法》进行宣传贯彻,各级领导高度重视此项工作,并组织专题会议,研究制定出符合我公司实际的新《环保法》实施方案。
一、积极开展新《环保法》宣传与培训
一、公司内部利用挂设宣传横幅标语进行宣传,并购置新《环保法》宣传资料,发放到各科室和建设工段,使每一位员工能够了解新《环保法》实施的重要性。
二、在公司内部组织开展新《环保法》有奖知识竞赛,提高员工环保意识的积极性。
三、制定环保培训计划,每月月初对在岗和施工人员进行新《环保法》及环保法律法规的培训。
四、对环保知识培训进行考核,成绩合格者方可上岗参加工作,不合格者给予一次补考机会,否则根据公司规章制度进行处理。
二、强化新《环保法》实施落实责任制度
为使我公司新《环保法》能够进一步落实到位,成立了新《环保法》实施领导小组,并明确职责,制定环保管理制度。
总经理负责布置新《环保法》实施的具体措施及所需宣传资料的资金筹划。
副总经理协助总经理对新《环保法》实施具体方案细则进行实施。 各级主管领导负责对员工和各施工人员新《环保法》的宣贯工作,并做
到监督管理工作。
三、加强建设施工期间环境污染管理
xx有限公司《高温煤焦油馏份加氢改质精制项目》于二零xx年五月开始施工建设,目前正处于机器设备安装施工阶段。按照新《环保法》的有关要求,公司对项目施工期环境的影响进行了分析,施工期环境空气的污染主要为施工时产生的扬尘、噪声、固废。针对施工期环境污染问题,采取如下措施。
一、对施工期产生的扬尘主要控制措施为:每天定时对施工现场各扬尘点及道路洒水,施工工地四周围挡作业,工地内主要道路实施硬化,建筑材料遮盖存放,减少施工扬尘对周围环境的影响。
二、对施工期产生的'噪声主要控制措施为:本项目施工采用低噪施工设备、四周围挡的噪声控制措施,控制施工噪声对周围声环境的不利影响。
三、对施工期产生的固废主要控制措施为:施工期产生的固体废物主要是建筑垃圾,建筑垃圾运送至磁县垃圾填埋场集中处理。废包装袋、木材及时回收,不会对环境造成影响。
四、落实项目环境影响评价执行与“三同时”制度
xxxxxxxxxxxx有限公司《高温煤焦油馏份加氢改质精制项目》于二零xx年七月由邯郸市工商行政管理局进行了企业名称预先核准,并于二零xx年一月一一日取得了《企业法人营业执照》。二零xx年九月经河北省发展改革委员会备案(【二零xx】一三六号),二零xx年八月邯郸市环保局对《环境影响报告书》进行了批复(【二零xx】一八九号),本项目开工建设手续齐全,符合国家产业政策要求,占地为规划的工业用地。本项目严格按照环评要求进行施工,建设期间执行了“三同时”,建设了初级雨水收集池、事故池、实行清污分流。对产品、原料罐区采取防渗措施,对污水管道采用双套管措施,并聘请环境监理进行现场监理施工,确保建设施工达到环评要求。项目在投运后,污染物均能够达标排放,固体废物能达到合理处置,对工艺废气采取集中回收处理,可满足当地的环境功能要求,项目符合清洁生产要求。污染物排放总量符合污染物总量控制要求,绝大多数公众支持该项目的建设,项目具有良好的经济和社会效益。项目在建设期间加强对环境的监督管理工作,执行环保“三同时”制度和认真落实新《环保法》。
审核方案策划培训总结 第七篇
一、培训对象
本局所有新进员工。
二、脱岗培训
由人事部制定新员工培训方案和计划并组织实施,采用集中授课的形式,一般为期一周。
三、在岗培训
新员工所在部门(班组)负责人为新员工培训方案实施指导人,对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,制定新员工培训方案和计划并负责实施,人事部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
部门(班组)负责人填写新员工培训方案,评估,等辅导表格,定期上报人事部。
四、入职培训内容
企业概况(本局的历史,背景,经营理念,愿景,使命,价值观);组织结构图;规章制度;企业文化;职业道德,廉政教育;安全生产方针,安全教育及安全法律法规;《安规》及安全工器具;触电急救;消防知识;各个不同岗位的基础知识;公务礼仪,行为规范,职业操守。
五、培训考核
培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主;在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的五零%;
书面考核考题由各位授课教师提供,人事部统一印制考卷;
应用考核通过技能考核,岗位考核,面试答辩等手段考查新员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及取得的业绩,由其所在部门的领导,有关部门人员及人事部共同鉴定。
六、效果评估
人事部与新员工所在部门通过与学员,部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行新员工培训方案后的跟踪了解,逐步减少新员工培训方案和方向的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
七、新员工培训方案工作流程
人事部根据新入职员工的具体情况确定培训时间并拟定培训具体方案;
人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请,人员协调组织,场地的安排布置,课程的调整及进度推进,培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;
人事部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报局领导审阅;
新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训(在岗培训),各部门负责人为培训指导人,于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人事部;
人事部在新员工上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
审核方案策划培训总结 第八篇
一、培训目的
一、让新员工能够更好的了解企业的愿景、使命、价值观、历史、文化及其内涵;
二、帮助新员工建立正确的工作态度;
三、为新员工提供他们需要的信息,消除信息沟通屏障,使他们在最短时间内了解组织和团队,增强他们对公司和团队的认同感;
四、让新员工感受到团队的氛围,增加其归属感,从而从根本上降低新员工流失。
二、培训对象
各部门半个月内新入职员工
三、培训时间
xx年xx月xx日零零:零零~零零:零零
四、培训地点
xxxxxxx
五、培训流程
负责人
零九:零零~零九:零五
主持人登场,问好
零九:零五~零九:三零
学员风采及暖场晨操
学员做自我关于,学跳公司晨操(人多则分组,组名组呼)
增强参训新人的参与感、暖场
零九:三零~一零:零零
领导致辞及企业发展史
领导开训,表达期望,关于公司创业史
动员、鼓励、期望
一零:零零~一零:五零
公司关于与成长日志填写
一、企业架构与企业文化
二、员工考勤管理制度
三、员工假期与福利规定
四、培训与转正制度
五、安全生产管理
六、成长日志填写
了解公司的文化、各部门职能、考勤管理制度及新人培训转正制度,正确填写成长日志
一零:五零~一一:三零
成长日志分享
交流分享成长日志中的五项管理法则、填写规范优秀的日志展示
更好的合理利用成长日志,养成良好的工作习惯
一二:五零~一三:零零
公司工间操
热场、体现公司的企业文化
一三:零零~一四:二零
产品基础知识
一零种专业术语、织物组织及分类、填充物的种类及特性、产品保养、产品的组合及系列划分
了解基本的专业知识、掌握公司产品类别和风格
一四:二零~一五:五零
公共流程学习
用车、出差、请假及常用OA流程
了解公司公共流程
一五:五零~一五:二零
生产工艺及流程参观(车间、仓库、展厅)
一五:二零~一五:五零
培训考核
了解培训效果
一五:五零~一六:一零
新人培训收获分享
新人分享培训的所学、所感、所悟
增强新人的沟通表达能力,加强对企业的认同感
一六:一零~一六:二零
公司风采展示
晨操展示,再次体现伙伴、成长、责任、超越,积极向上的企业文化
一六:二零~一六:四零
领导总结致辞
总结、鼓励、期许
一六:四零~一六:四五
新人宣誓
入职宣誓
合理的工作预期、正确的工作态度
一六:四五~一七:零零
结业典礼
评优颁奖、合影留念
六、培训纪律
一、请参训人员带成长日志和笔;
二、遵守培训纪律,保持培训场所安静;
三、认真记录,适时参与互动,出入有序;
四、请参训人员提前五分钟到场。
审核方案策划培训总结 第九篇
为全面提高我校广大教师的业务素质和教育创新能力,提升教育理念、教育能力、科研意识和科研水平,建立教师岗位成长机制,促进教师专业化发展。进一步建立完善适应基础教育改革发展需要的、开放灵活的教师队伍,全面推进素质教育。结合学校实际,特制定学校校本培训实施方案。
一、指导思想
以_理论为指导,以更新教育观念为先导,以解决我校教育教学中存在的突出问题为突破口,以学习研究新课程为重点,以提高创新意识和创新能力为主线,以教师参与研究培训为主要形式,以培养教师可持续发展能力为根本方向,以培养一批专业型、创新型教师为目的,全面提高我校教师队伍的综合素质。
二、培训目标
一、组织教师学习《师德与教师职业》、新课程理论及研讨等。使全体教师转变教育观念,树立新的课程理念及新的教育价值观、现代教育观,使全校教师实施素质教育的`能力和水平有较大的提高,具备实施新课程的能力。
二、加强理论学习与教学实践的联系,促进每位教师专业的发展,达到“新教师要过关,青年教师要过硬,骨干教师有个性,老年教师要适应”的要求。
三、适应教学改革与课程改革需要,形成良好的“以校为本”的教学研究机制。
三、工作要点:
一、加强理论学习,提高师德修养,更新教育观念。提高教师的理论水平,培养教师的崇高师德,使教师敬业、勤业、精业,从而形成一支踏实工作、乐于奉献的教师队伍是校本培训的重要内容。
二、业务学习形式多样化。业务学习要讲究实效,必须结合实际有针对地开展学习,学习形式可以是集中学习理论文章、聘请专家讲座、观看优秀课例光盘、集体备课、教师博客论坛等。要让每个教师学有所得,学以致用。
三、认真组织教师参加读书学习、网络学习。每个教师在读书活动和网络学习两种形式中任选一种,要求凡具备上网条件的教师尽量选取网络学习。同时每学期记五字的读书笔记,积极开展读书研讨交流活动,每学期每位教师写一篇(一本书)读书心得。
四、加强教师基本功训练。全体教师都要坚持练习“三笔字、朗读等”,提高教师教学基本功。
五、积极开展课题研究,每位课题组成员都要做好相关的研究记录,学期结束提交个人或小组的研究报告,学校适时组织课题组做好专题研究,总结阶段成果。
六、认真组织教师参加各种培训。对教师进修学校开办的各种培训,及时通知参训对象,提供经费保障。参训教师要做到课时足、记录全、领会透、能运用,对在培训过程中达不到要求的教师实行考核评优一票否决。在条件许可的情况下,尽可能多的派骨干教师参加省市范围内的专题培训,开阔教师视野,提高课堂教学效率。
七、做好校本培训的总结与考核。及时总结校本培训工作取得的成绩与存在的不足,严肃认真地做好学分登记和电子档案的管理。
四、培训形式
一、自主学习:教师自学,记读书笔记,书目自选,要求教师认真读书学习、交流研讨。让读书成为教师的自觉行动,学习成为教师的深厚兴趣。
二、专题讲座:结合教育热点和教学实际,针对我校共性“问题”,同时发挥校内骨干老师的作用,举行专题讲座。
三、小组研讨:以教研组、年级组为单位,利用教研活动时间研讨学习体会、研讨教学体会、研讨课堂教学、研讨教学管理等。
审核方案策划培训总结 第一零篇
一、培训与学习
二零xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对培训中变现优秀的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店作好优秀管理人员的储备工作,把旗舰店打造成为一支学习型的团队。
二零xx年的我店培训主要课程是:把二零xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为:【酒店从业人员的推销方法与服务技能】【企业文化以及员工晋升空间的相关文件】【餐饮从业人员的基本礼仪与服务技能】【食品安全法律法规】【消防安全知识培训】【员工心态训练】【创新服务与细节服务】【如何顾客满意】【执行力】【高效沟通技巧】【酒店管理基础知识】【餐饮服务意识】,【酒店营销知识】【酒水饮料烟的价格与认知】等,其中【创新服务】将作为年度主要课程进行专题培训,并将把日常管理工作与所学内容紧密结合,全面推动部门管理。
培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。前期由管理人员进行培训,后期由店内优秀员工进行培训,鼓励员工展示自我,给员工们一个发展的平台,给予优秀员工的工作进行肯定,从而留住优秀员工。
培训内容开始由管理人员对目前推销存在的问题进行发掘,并提出进行改善培训,让员工的推销手法越发成熟。后期由员工不断创新,改善推销中发现的问题,从而进行整理,继而分享与培训!
二、提升服务质量,创新服务细节
一、编写操作规程,提升服务质量
根据我店的实际运作状况,编写了《服务员包间服务操作规范》、《服务员酒席操作规范》等。统一服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立标准和依据,规范员工服务操作。同时根据重要接待的服务要求,编写服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进服务质量。
二、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
三、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,分析各服务员的当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
四、完善案例收集制度,减少顾客投诉几率
完善餐饮案例收集制度,收集顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各服务人员业务技能水平的重要依据,由专人对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使培训更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
五、细节服务,创新服务
酒店竞争日趋激烈,竞争集中在服务创新。谈起创新,很有必要,也很重要,但做起来难度却不小的难度。别人做不到,我们能做到的,这就是细节。
宾客的需求分为显性需求和隐性需求。显性需求比较好识别,酒店基本能够采取措施给予满足。而隐性需求因不好识别,容易被酒店疏忽,甚至连宾客自己也没有意识到酒店能提供这些服务,这就是创新服务。
宾客没想到的,我们都能为宾客想到、做到了;宾客认为我们做不到的,我们却为宾客做到了;宾客认为我们做得很好了,我们要做的更好。这就会感动一批宾客,塑造一批忠诚宾客、这就是感动服务。
三、成本控制开源节流
一.加强店里水、电、气的管理,要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面, 我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并严令禁止公物私用的情况发生。
二.加强店内办公用品、一次性消耗物品及劳保用品的管理,我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定部门的办公用品、一次性消耗物品及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,控制没必要的消耗,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。
四、安全环境卫生
一.美化旗舰店店环境,营造“温馨家园”。 严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周月一零日,二零日,三零日的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调动员工的积极性,使旗舰店卫生工作跃上一个新台阶。
二.宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
三.要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
四.要变管理型为服务型:管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。
五、队伍建设
相关市场调查表明,三零%以上第二次光临的顾客是对酒店服务价值的认同,也即对优秀员工优质服务的认同。因此,酒店要获得经济效益,就要有一支优秀的员工队伍。酒店管理者在发现、培养、选拔人才的同时,更多的应当考虑如何留住优秀人才。
没有优秀的员工,就没有满意的客人;而没有满意的客人,就谈不上有满意的企业经济效益。所以,我们将改变竞争机制,变“伯乐相马”为“赛场选马”,形成“管理人员能上能下,员工能进能出,工资能高能低,机构能设能撤”的灵活氛围。
制定一套科学合理的考核评价体系,采取末位淘汰制,给予员工压力与动力,给予他们一个舞台一个晋升空间,对于团队内最优秀的百分之二十(超过工作要求)的人进行升职与加薪,让中间百分之七十(胜任工作)的人学习与培训,想方设法让他们晋升到百分之二十的人中去,对于末位的百分之十(不能胜任工作)的人,辞退或转岗。
为了更好的打造“情满飞鹿,舒适家园”这一品牌战略,开创我店的餐饮新局面,新气象,在新的一年中我店具体工作如下:
一.做好日常店里管理工作,上级发布的任务及时完成,及时向下传达上级的会议精神与任务安排。
二.每月底清点店里的所有物品,需要补充的物品及时报备,各岗位需要的物品在下月初及时下发。
三.对于各类一次性消耗物品消耗进行归档,严格控制成本消耗,每月都将进行统计并算出消耗率,控制没必要的消耗。
四.加大力度推销特色菜品以及火锅锅底的同时,加强推销会员卡的力度,保障公司的客源,并且不断做好服务留住老顾客,发展新客源。
五.每月都将及时的分享管理例会的心得与公司文件,学习会议内容,保证上级的命令与任务能及时传达到基层员工中。
六.加大力度做好每月三次的卫生大检查,并且在平时时刻不得松懈,店里内部时刻检查卫生情况,对于不好的及时整改,好的进行奖励!
七.每月都将进行员工培训,学习,分享工作中学习到的知识与心得,让员工在快乐中成长。
八.时刻紧记七大项,并且时刻做好七大项要求的每一项,对于违反七大项的员工进行处罚并责令其改正,并运用到日常工作中,做好细节服务。
审核方案策划培训总结 第一一篇
一、培训目的:
让新员工和能够全面,深入的了解公司组织架构、企业文化及规章制度,并快速的融入公司的大家庭里,尽快适应新的工作环境,迅速成长,不断发展。
二、培训对象:
入职一-三个月的新员工。
三、培训内容:
一、自我关于、相互熟悉。
二、关于企业文化、企业的发展史和公司组织架构。
三、讲解公司规章制度;重点讲解与员工切身利益相关的规章制度。
四、演示并讲解公司ERP的操作流程。
五、驻站ERP项目实施学习、总结实施经验、方法。
六、员工提问与互动。
七、培训结束。
四、培训总结:
针对培训内容安排以及培训效果,进行总结,不断完善新员工培训。
审核方案策划培训总结 第一二篇
一、新员工培训目的
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
二、新员工培训程序
三、新员工培训内容
一、新员工上岗前准备工作(部门经理负责)
让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品
为新员工指定一位老员工作为新员工的老师准备好布置给新员工的第一项工作任务
二、部门岗位培训(部门经理负责)
(一)到人力资源部报到,参加新员工岗前培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来关于新员工认识本部门员工
(二)部门结构与功能关于、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务,一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
(三)对新员工一周的'表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间。
(四)部门经理与新员工面谈,讨论试用期的表现,填写评价表。
(五)人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
四、新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表公司整体培训当场评估表公司整体培训考核表新员工试用期内表现评估表新员工试用期绩效考核表
五、新员工培训教材
各部门培训教材、新员工培训须知、公司整体培训教材
六、新员工培训项目实施方案
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师。
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训新员工岗前培训方案。
培训目的:帮助员工了解企业概况、工作规范、职业操守等培训的主要内容:企业发展史、企业文化、企业组织架构、安全生产知识、纪律制度(员工行为规范)、人事福利制度、岗位专业相关知识、相关部门职责关于、行业现状及趋势分析、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间,穿插潜能测试的小游戏活动。
审核方案策划培训总结 第一三篇
一、活动主题
因为有你,所以精彩---二零xx年北海xx新春联欢晚会
二、活动目的
一、提升公司凝聚力;
二、加强员工的积极性和工作热情;
三、增强公司员工的集体观念;
四、展现员工风采,弘扬xx企业文化。
三、活动主办、承办单位
主办:广西xx计算机有限公司、北海xx能源科技股份有限公司
承办:广西xx计算机团总支部
四、参加对象
广西xx计算机有限公司、北海能源科技股份有限公司全体职工、公司各级领导、园企各级领导及嘉宾、代表。
五、活动时间
二零xx年一月一九日一七:零零—二二:零零分
六、活动地点
晚会、晚宴现场:北海市荔珠国际大酒店
七、组委会组员
组长:陈xx
成员:卜xx
主持人:张xx
八、晚会组委会工作职责
一、(陈xx、杨xx)负责晚会筹备总协调、晚会节目筛选、活动费用批准、领导邀请确认;
二、(张xx)负责晚会方案编写、晚会策划、节目编排、主持稿编写、抽奖票制作、晚会互动游戏、二零xx年优秀员工表彰仪式、晚会特别节目、晚会服装、领导邀请、晚会背景设计、晚会现场确定、活动晚宴餐饮、费用核算;
三、(何xx)负责晚会现场纪念品、奖品保管及发放、抽奖票制作、统计及保管、证书发放、评委选票统计、嘉宾台签制作、现场布置、晚会礼仪小姐;
四、(卜xx)负责晚会筹备工作调度、现场节目调度、奖品、礼品采购、节目筛选、彩排确认跟踪、晚会筹备进展跟踪、活动费用申请;
五、(刘xx)负责舞台搭建、晚会物资采购、评委安排、节目道具安排、服装租订、礼花放置、车辆安排、现场秩序及安全工作(广告公司人员协助);
六、(付xx)负责晚会拍照、音响、灯光、节目音乐、舞台现场布置、演员召集、晚会完毕清场工作(传媒公司人员协助);
九、年度优秀员工表彰
活动的目的是总结公司二零xx年来取得的各项成就,突出员工爱岗敬业的精神,鼓舞员工在二零xx年保持良好的心态和工作激情,继续努力。也是借机展示公司的前景和良好的发展势头。
十、现场连线、电话传情
电话连起长长的线,一头是我,一头是家,电话传起深深地情,这边是我,那边是公司,温暖和亲切,激动和关怀。为了使xx更具有特色、闪烁企业与职工家庭情谊,让我们找部分员工代表现场与家人、朋友连线通话,转达公司对职工家属真挚的慰问、新年问候。
十一、晚会节目评选活动
为了鼓舞员工辛勤的努力和高仰的激情,本评选活动特设订晚会节目部分奖项来鼓舞他们的工作热情、调动他们的积极性,使他们在以后的工作和活动中充分发挥自己的特长为xx服务。
十二、活动内容及流程
一、活动预备事项(九:零零---一六:三零)
二、员工乘车前往酒店(一七:零零)
三、活动晚宴(一七:四五---一九:零零)
四、新春晚会开始(一九:一五)
五、领导关于及领导致词
六、节目表演、互动游戏环节、各项奖项抽奖、电话传情、二零xx年度优秀员工表彰及颁奖仪式
七、晚会节目评选活动及颁奖
八、晚会结束(二一:四五)
十三、活动费用预算
二零xx年北海xx新春联欢晚会活动总费用:xxxxxx元
一、晚会抽奖奖品费用
一等奖二名长城一四寸笔记本T四三-L系列xxxx元/台共计:xxxx元
二等奖四名长城一零寸上网本A八九红黑系列xxxx元/台共计:xxxx元
三等奖一零名长城一九寸液晶显示器M九三二系列xxxx元/台共计:xxxx元
四等奖二零名长城七寸数码相框PF七二一零系列xxxx元/台共计:xxxx元
五等奖四零名长城四GMP三播放器A一八系列xxxx元/台共计:xxxx元
奖品费用合计:xxxxxx元
二、年会晚宴费用
餐饮(员工)二六桌xxxxxx元/桌=xxxxxx元(领导、嘉宾)二桌xxxxxx元/桌=xxxx元
酒水(员工)二六桌xxxx元/桌=xxxx元(领导、嘉宾)二桌xxxxxx元/桌=xxxx元
车辆六辆xx元/xxxx辆=xxxx元
晚宴费用合计:xxxxxx元
三、晚会物资、设备、服装等费用
舞台搭建xxxx元舞台背景xxxx元
舞台灯光xxxx元舞台音响(含音响师)xxxx元
服装租订xxxx元主持人化妆、造型xxxx元
礼花xx元晚会水、糖果xxxx元
其它物资费用xxxx元
晚会费用合计:xxxx元
四、嘉宾及组委会成员礼品
一八份长城七寸数码相框PF七二一零系列xxxx元/台共计:xxxx元
礼品费用合计:xxxx元
五、晚会节目评选活动费用
一等奖一名奖金xxxx元+荣誉证书
二等奖二名奖金xxxx元+荣誉证书
三等奖三名奖金xxxx元+荣誉证书
荣誉证书六本xx元
评选费用合计:xxxx元
十四、活动注意事项
一、本次晚会各单位推选的'节目须在二零xx年一二月三零日截止;各节目的审核、筛选须在一月一一日前完成;晚会整体彩排须在一月一八日前完成。
二、晚会各项奖项抽奖奖品采购须在一月一五日前完成;晚会所须物资及演员、工作人员礼品采购须在一月一六日前完成。
三、晚会活动所有费用预算及审批须在一月一四日前完成;舞台搭建、服装租订、现场布置须在一月一九日一四:零零前完成。
四、节目单、主持稿、奖券制作、现场布置所需文档须在一月一七日前完成;各级领导及嘉宾邀请确认须在一月一六日前完成。
五、活动晚宴酒店、餐饮、酒水、车辆及物资采购须在一月一七日前完成。
六、音响、灯光、拍照、音乐、节目CD的聘请及确认须在一月一七日前完成。
七、主持人化妆、演员服装整理、晚会各项工作确定须在一月一九日一八:零零前完成。
八、一月一九日上午发放抽奖券于各单位;下午一七:三零员工到达酒店时,将抽奖券投放于抽奖箱,抽奖箱于一八:零零封箱由晚会组委会保管。
九、员工入场后,各单位做人员核对工作;出行中特别注意人身安全及自身形象问题。
一零、本此活动员工坐车、晚宴、入场、领奖均以员工厂牌为证,请大家参加活动时带好自己的厂牌,便于组委会工作人员识别。
一一、全体晚会组委会成员须在一月一九日一五:三零达到晚会活动现场,进行舞台现场布置及晚会流程确定工作。
一二、本此活动车辆由晚会组委会统一安排乘车。一月一九日一七:零零分全体人员在中电展厅前集合乘车前往酒店;二一:四五分在荔珠国际大酒店门口乘车返回公司;住市区的人员可自行前往、返回。
审核方案策划培训总结 第一四篇
活动背景
为了帮助学生们更好地向用人单位展示自己的个人能力和专业才华,制作出真实有效、吸引眼球的个人简历,在面试时有独具一格的表现,我们特邀XXX讲师,结合我院学生的就业方向和整体情况,分享一些简历制作以及面试的技巧,帮助即将参加实习工作的学生打造出专业、正规、优质的个人简历,并且在面试中有精彩的表现。使他们从向企业展示自我的.第一步开始,就表现出良好的专业技能和个人魅力。
活动目的
为毕业生在求职面试现场最大限度地展示个人修养,知识水平,以及自我发展潜力提供经验型指导性的途径,向学生传授将简历制作的一般方法,使简历重点突出,准确得体。帮助毕业生获得更多的求职技能,为毕业生实现其职业理想创造更大的可能性。
主办单位
活动时间及地点
时间:X月X日XX:XX(周X)
地点:XXXX
活动形式
本次活动主要组织我院零八,零九级学生参加专业培训机构以“面试技巧与简历制作”为主题的大型交流会,采用主要由主讲人进行演说传授,听众简单提问的普通讲座形式。
讲座流程
工作人员提前三零分钟入场,准备场地和进行话筒、投影仪的调试,确保多媒体设备可以正常使用。
提前一五分钟安排同学入场。
讲座开始前一零分钟,播放主讲人制作的讲座相关视频或PPT。
主持人宣布讲座正式开始。并为大家关于本次讲座主讲人及内容和流程。 主讲人讲解简历制作及面试技巧。
讲解结束,组织观众与主讲人互动交流。由主讲人解答同学们的疑问。 主持人宣布讲座结束。对主讲人表示感谢。
工作人员整理讲座场地。
审核方案策划培训总结 第一五篇
一、总体目标
一、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
二、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
三、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
四、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
五、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
六、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
一、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
二、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
三、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
四、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于三零天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于二零天;一般职工操作技能培训累计时间不少于三零天。
三、培训内容与方式
(一)公司领导与高管人员
一、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外_势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
二、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
三、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。
(二)中层管理干部
一、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
二、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
三、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到五零%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到一零人以上。
四、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(三)专业技术人员
一、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。
二、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
三、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
四、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
(四)职工基础培训
新工入厂培训
继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于八个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到一零零%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。
审核方案策划培训总结 第一六篇
一、培训目的
一、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
二、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
xx集团所有新进员工。
三、培训时间
新员工入职培训期一个月,包括二—三天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式
一、脱培训:采用集中授课的形式。
二、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。
六、培训教材
xx集团公司简介、xx集团公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。
七、培训内容
一、xx集团公司概况。(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)
二、组织结构图。
三、公司福利待遇方面。(保险、休假、请假等)
四、薪酬制度。(发薪日、发薪方式)
五、绩效管理制度。
六、职位说明书和具体工作规范、工作技巧。
七、内部员工的熟悉。(本部门上级、下级、同事及合作部门的`同事等)
八、仪态仪表服务的要求。
八、培训考核
一、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
二、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
审核方案策划培训总结 第一七篇
经过我一年多接触,最近几天我一直在思考,通过网络结合实际于是我提出以下方案,希望能对公司的招生工作有所帮助。
一、寻找市场微空白带,或者继而模仿
一、与该区域内的中小学校取得联系,和各校英语教研组组长达成一致,开展英语课试讲、快乐英语角、英语提高计划等一系列活动;当然,若能以提成等方式说服英语老师在课堂上公开向学生推荐英语培训,则效果更好。
二、对该区域内中小学生中特别具有新闻价值的群体或个人(如特困农民工子弟、烈士子女、失足少年、身残志坚的“三好生”等)予以特别培训,礼品赠送,文具赠送,并寻求有关媒体予以报道。
二、充分利用学校与社区平台,在老师、学生与家长心中树立贵校的良好形象:
一、典型示范:
与部分社区、中小学进行合作,从中选择部分孩子(每个社区、学校限定名额)参加英语集中培训营(一—二天时间)——孩子是最眼馋的,看到同校的、家门口的参加了英语培训的孩子回来一副眉飞色舞的样子,自然也忍不住想参与其中。
二、提供赠品:
个人认为在校门口发传单这种方式成功率很低,签单更是老生常谈,家长厌倦,倒不如选择一些学校,上门派发有特殊意义的赠品——如英语作业本(封面和扉页有贵校的LOGO与广告)、感恩节。新年明信片(巧妙地加入广告与祝福)、给家长的慰问信,等等。(开学之初,就有相关机构发了带LOGO的课程表,垫板。卡贴,等)成本低,印象好
三、附带培训:
贵校可在不同的时期,针对学生的特不同需要,打出极具诱惑力的宣传口号。
比如,对于寒假参加英语培训的同学,贵校将派富有经验的'资深教师帮助学生完成全部的寒假作业(或寒假作业中的英语部分);对于除英语外某一门严重偏科的同学,贵校可派人就偏科的那门为其单独辅导三次,等等。
四、因时制宜:
选择一些特定的时期(如家长会、运动会、节日庆祝活动等),开展特别宣传活动。
三、借助社会其他资源,开展贵校英语培训招生:
一。与相关媒体合作,联合开展大型英语演讲比赛、朗诵比赛、歌曲比赛,等等。可分为“儿童组”和“少年组”;具体操作借鉴“超女快男”模式,初赛、复赛、一零进七、七进五、五进三,最终选出“英语小超人”一名。
二、孩子是家里的宝贝,而最重视孩子学习成绩的是年轻的妈妈们。因此,可以在大型商场前设点进行贵校英语培训宣传;甚至与当地白领妈妈常常光顾的服装城、化妆品专柜等开展合作——妈妈在这里买化妆品/衣服若超过一定限额,其宝宝参加贵校英语培训即可享受相应优惠。
四、在当地公园内设立展台,并在周末和节假日于公园内设立招生宣传点。
审核方案策划培训总结 第一八篇
一、技能考核目的:
加强医务人员基础知识、基础理论、基本技能的业务水平,提高医务人员急救技能操作,减少医疗纠纷,进一步落实优质服务。
二、考核要求:
各科室医生按照时间安排参加培训、学习、考核,要求全院医师熟练掌握“心肺复苏、气管插管”急救技术操作,在培训结束后考核必须人人过关。
三、考核内容:
心肺复苏、气管插管
四、培训时间安排:
培训时间八月九日————八月三一日计二二天
(一)准备筹备阶段:
八月九日—一七日:
一、八月九日—一零日成立蒙城二院“三基三严”考试领导小组,制定考核方案。
二、八月一一日开各临床科室、医技科室(检验科、生化室、ct、放射科)主任会宣布“心肺复苏、气管插管”技能培训考核方案方案。
三、八月一二日—一三日举办全体医师心肺复苏技能操作讲座。
四、八月一六日—一七日心肺复苏实践技能操作培训。
icu医师王赢波负责培训各科室抽调医生(icu:王赢波手术室:杨红亚;骨泌科:邓慕夏;普外科:陶书飞;妇产科:常君;儿科:吴朝阳;干部科:赵琳;内二科:邓凯;内一科:马飞;肝病科:潘青山;门诊部:葛静。院前急救:马飞急诊科:梁保友)
(二)技能操作练习阶段:
八月一八日—二零日:由王赢波医师协同内科系统抽调的医师负责培训本科室医生,练习技能操作。(内一科、内二科、干部科、急诊科、儿科、肝病科、icu)
八月二三日—二五日:由邓慕夏医师协同外科系统抽调的医师负责培训本科室医生,练习技能操作。(手术室、外科、骨泌科、妇产科、门诊部、院前急救)
八月二六日:由马飞医师负责培训各科室未能及时参加培训医生自行安排练习。
(三)考核阶段:
八月三零日—三一日:下午考试。
五、考核奖惩措施:
一、要求人人过关。
二、考核成绩前三名(名次含并列)各奖人民币六百元。
三、考核成绩不及格的各处罚人民币壹百元。
四、考核成绩在后三名(名次含并列)各处罚人民币六百元。
六、监考:
领导小组全体成员。
审核方案策划培训总结 第一九篇
一、培训背景
二零XX年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。在二零XX年,我们的培训重点将围绕“夯实基础,锻造团队”而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上,转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及自我约束意识,增强员工对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。
二、培训目标
一、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障。
二、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。
三、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。
四、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量与工作效率。
三、培训需求调查与分析
为使培训方案具有针对性和可操作性,在XX年一二月,综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查,共发放调查问卷三四份,收回有效问卷三二份,有效率为九四%,通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求。根据调查结果,综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑:
一、培训的安排
(一)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面;
(二)在培训方式的选择方面,将根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。
(三)在培训教师的来源上,较倾向于选择行业专家,也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当;
(四)在培训时间的安排方面,将尽量选择在上班时间内进行。
二、培训课程的选择
会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。
三、培训方法的选择
将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有经验的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。
四、培训应注意事项
(一)综合管理部平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训科目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向相关部门推荐相关培训课题信息。
(二)综合管理部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训实践的冲突;二要考虑重点培训与普遍提高的关系,以公司利益和需要为标准,全面提高员工能力和素质。
(三)对单个人培训金额较大、时间较长的,应签订《员工培训协议》,以减少和控制员工的流失给企业带来损失。
四、二零XX年年度培训计划
一、培训频率
每季度安排一次大型专题培训,每个月安排一次专题培训,新员工入职培训即时安排。
二、培训方式
根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享、自主学习等方式进行。
三、培训课程体系设计
(一)入职培训
培训对象:公司新进员工
培训内容:分为公司内部培训和置信培训学校培训
① 公司内部培训内容包括:公司关于、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训。
② 置信培训学校的培训内容包括:企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。
培训目的:尽快了解和融入公司企业文化,进入工作角色和状态
(二)综合能力培训
培训对象:全体人员
培训内容:个人素质、职业素养等方面的培训,包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、计划管理、商务谈判、时间管理、情绪管理等
培训目的:提高员工的个人素质,职业素养
(三)专业技能的培训
培训对象:全体人员
培训内容:针对不同岗位人员进行专业技能提升培训,如专业知识培训、经典案例分享、各类资格、职称考试等。
培训目的:提高员工专业技能,在工作中能得以应用。
(四)管理技能的培训
培训对象:中层管理及以上人员
培训内容:管理技能及其他培训课程,包括:执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。
培训目的:提升管理者管理水平,增强团队活力、凝聚力和创造力。
(五)团队建设的培训
培训对象:全体人员
培训内容:集体活动、拓展训练
培训目的:通过各种精心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的。
(六)员工的自我学习
对象:每一位员工
内容:专业知识、岗位技能、综合知识等的学习
途径:阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导
目的:形成学习型组织,提高全员素质
(七)特殊培训
培训对象:特定对象(根据公司需要指定)
培训内容:特种证书需求的培训
培训目的:为了更好地配合公司的工作、经营要求
五、培训的考核与效果评估
为加强培训效果,二零XX年将加强以下几个方面的考核与效果评估,在下面的方式中,第一条是任何培训都必须有的,其余的将根据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。
三、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。
六:新员工培训实施
一、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
二、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
三、集团内部宣传__新员工培训方案__,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义
四、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为一-三天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
审核方案策划培训总结 第二零篇
一、考核范围
各区县政府,高新区管委会,市政府各部门、各有关单位。
二、考核内容和评分标准
(一)组织领导
一、领导重视,定期研究政府法制宣传培训调研工作(三分),带头参加政府法制宣传培训调研的重大活动(三分)。
二、有工作计划(二分),有工作总结(二分),有考核奖惩措施(三分),工作制度健全(二分)。
三、有专兼 职政府法制宣传培训调研工作人员(五分)。
(二)政府法制宣传工作
二、采取多种生动活泼的形式开展政府法制宣传活动。每次一五分。
三、按照要求参加政府法制部门组织的政府法制宣传活动。每次二零分。
(三)政府法制培训工作
一、建立完善领导干部学法制度,每两个月组织一次领导干部集体学法活动。每次一零分。
二、按照要求积极参加政府法制部门组织的公共法律知识培训。每次二零分。
三、根据工作实际需要,主动组织好本地区、本单位公共法律知识培训工作,不断增强行政执法人员的业务素质,提高行政执法整体水平。每次二零分。
四、完成×和×布置的法律法规发行征订任务(二零分)。
(四)政府法制调研工作
一、认真开展政府法制调研工作,并形成调研报告。每篇一零分。
三、调研报告提出的意见或建议被市委、市政府采用,每篇加一五分;被×、×采用每篇加三零分。
四、按照要求参加或配合政府法制部门开展调研活动,并准确及时地提供相关资料和文稿。每次一零分。
三、组织实施
政府法制宣传培训调研考核工作由市×负责。年底,市×对各单位政府法制宣传培训调研工作进行检查考核,按照考核内容和评分标准确定各单位的得分,按照一定比例折算后计入各单位依法行政考评得分。同时,将各单位的得分情况在《政府法制》简报上公布,并根据各单位得分情况评选二零个政府法制宣传培训调研工作先进单位和五零个政府法制宣传培训调研工作先进个人。
审核方案策划培训总结 第二一篇
一、培训目的
一、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境
二、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序
一、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)
二、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查。
三、培训资料
一、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
二、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。
关于新员工认识本部门员工;参观工作部门;关于部门环境与工作资料,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
三、集团整体培训:集团职校负责——不定期
分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通状况;集团历史与发展前景,集团的`企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能关于,主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化推荐采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
四、培训反馈与考核
一、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都务必完成一套 其中新入职培训:以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色;
新入职培训的主要内容为:企业简介(业务简介、发展历程、企业荣誉);企业文化(愿景、使命、价值观、行为准则);规章制度(人力资源管理制度、信息保密);工作管理、职业心态等。
审核方案策划培训总结 第二二篇
一、培训目的
为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高,帮助员工更加胜任本职工作,发挥自身才能,特制定本计划书。
二、培训目标
通过面授和培训教材自学等方式,使得员工在一-二周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。同时灌输一些基本面和技术面分析的相关知识,提高岗位胜任能力,保证合格上岗。
三、培训对象
市场部新入职员工
四、培训内容
第一部分 基础知识
一. 连续现货知识
二. 渤海商品交易所关于
第二部分 商品交易所的交易规则
一. 渤商所连续现货交易管理办法
二. 交易品种
此章节要求了解各个品种合约的主要条款、交割品牌、交割仓库、检验机构和仓储收费标准等。
三. 交易规则
全面了解交易所的各项规章制度和适用条款。
第三部分 盘面的基础知识
认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。
第四部分 简单基本面和技术面分析
了解对一个品种基本面分析的角度,如供求、现货价格、国际国内经济环境等;简单了解K线、成交量、均线、移动平均线等知识。
五、培训时间
宜早不宜晚原则,员工入职后的一-二周(节假日顺延)。
六、培训地点
公司会议室
七、培训方式
讲授、自学为主
八、培训导师
公司投资顾问部
九、培训考核
一. 考核方式:笔试
二. 考核形式:闭卷考核,以填空和论述为主
三. 考核时间:按照公司规定执行
四. 考核内容:自学和讲授的内容
五. 考核方向:渤海商品交易所基础知识和与培训相关知识
六. 达标要求:笔试成绩的七五%作为达标要求
十、考核不合格处理方式
考核以提高新入员工个人业务能力为主要目的,对于考核优秀者提出表扬。对于首次考核不合格者,该员工应该深度自省,对自己知识水平和工作态度及时反思。及时调整和改正,争取再次考核时通过,以免给自己的职业生涯发展留下隐患。
对于三次考核不通过的员工,征得公司领导同意,执行《_劳动合同法》第三十九条、第四十条规定。
审核方案策划培训总结 第二三篇
一:培训目的
一、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境
二、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二:培训程序
一、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)
二、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。
三:培训内容
一、中心(公司)岗前培训 ——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
二、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。
关于新员工认识本部门员工;参观工作部门;关于部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
三、集团整体培训:集团职校负责--不定期
分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能关于,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
四、培训反馈与考核
一、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套_新员工培训_表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。
二、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。
三、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。
五:新员工培训实施
一、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
二、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
三、集团内部宣传_新员工培训方案_,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义
四、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为一-三天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
审核方案策划培训总结 第二四篇
学校强化校本培训管理体制,增强教学意识,以提高教学质量为核心,以提高教师业务能力为重点,向科学管理要质量,向科研要成果。根本目的在于促进教师专业化发展。
学校制订了校本研修工作量化考核细则,制订了我校校本研修学分考核细则、三型能级考评表、学习型教师考评表等分目标与过程量化考核,实行“校本研修学分制”,纳入教师业绩考核中。教师每期必须完成必修培训学分,才能取得本年度继续教育合格证书,特制订校本研修考核与评价制度。
二、研修形式
(一)常规教学
一、备课
(一)严格执行课标要求。
(二)坚持集体备课,要求每个备课组每个星期集体备课两次,并做到备大纲、备教材、备学生、备教法、备学法、定中心发言人、定内容、定时间。
(三)备课要求同存异。重点、难点内容统一,教法、学法等则根据教师自身实际特点和学生实际情况而各有不同。
(四)教师要准时参加集体备课,备课组长上交备课记录。
二、教案
(一)教学内容编排合理,突出学生创新能力的培养,体现以学生为主体,教师为主导的作用。
(二)环节齐全,层次清楚,书写工整、规范。
(三)有德育渗透点,并根据学校要求,每天后一节课教师应有安全教育之内容。
(四)提前写一——二节教案,有课后反思。
三、公开课
(一)根据学校规定,每月每个备课组必须推出一堂校级公开课,每学年每位教师必须上一堂研究课。
(二)备课组的公开课必须由备课组全体成员集体备课、磨课,然后再推出。
(三)公开课必须提前一周通知教导处,并由教导处公布信息,无课教师均应参加听课。
(四)公开课的教案、课件的准备。公开课的教案必须在开课前交教研组长,公开课的课件则于课后交教研组长,并于学期结束后交教导处存档,作为公共资源。
四、听课
每位教师每学期完成听课一六节的任务,并有听课记录、有听课评估意见。
以上材料将由教导处组织人手在学期结束前集中检查,并将结果反馈给教科室,计入教师校本研修学分考核中。
(二)自主研修
一、反思性研修
引导教师每天、每周对自己的教育教学行为及结果的科学性、有效性进行反思性评价,并坚持写反思性笔记,以达到“实践+反思=成长”。要求人人建博,每月原创博文一篇为合格,二篇为良,三篇为优,四篇及以上为明星教师。
二、听课反馈式研修
一是互相听课评课,共同分享经验教训,提升教学智慧,二是针对教师上的某一堂课进行说课、评课以提升实践智慧,三是同课擂台赛,一课多人上与多人上一课,达到互相借鉴,实现个体反思与同伴互助的结合。
三、案例解读式研修
一是对校外先进教师的成功案例和优秀课例进行推介式解读,以达到学习先进的、借鉴成功的、发展自己的。二是由教师自己提供教育教学中的案例、课例,其他教师从自己对这个问题的认识出发,从不同角度进行解读,达到开阔思路、智慧共享的目标。
四、读书笔记式研修
每期每位教师要选一本理论与实践相结合的好书或杂志,利用时间自己阅读、反思、笔记,并记在学校统一发的笔记本上,备查。
三、奖惩制度
(一)奖励
一、按时参加教师校本研修,认真完成相关研修作业,在研讨活动中做主题发言者记入优秀学员档案。
二、能把所学理论应用于教学实践中,不断更新教育观念,教学成绩突出者记入优秀学员档案。
三、积极撰写论文,论文获校级一等奖以上者获在正式刊物上发表的,记入优秀学员档案。
四、课题在校级以上立项的课题组成员记入优秀学员档案。
五、课件在区级以上获奖者记入优秀学员档案。
六、以上记入优秀学员考核档案的教师,与学校年度考核挂钩,作为教师年度考核的一个指标及区二、三层次骨干教师考核的一个重要指标。
(二)处罚
一、严格坚持考勤制度,凡在集中学习、培训工作中无故缺席或因其它事情缺课达总课程三分之一以上者,均不能取得该项学分。
二、培训作业(如教育教学案例、教学成长故事、个人成长规划、读书笔记、讲座听后感等)超过五分之一不交者,不能取得该项学分。
三、未能按规定上公开课,上交相关课件和教案者,不能取得自主研修学分。
四、以上内容将与教师年度考核挂钩,作为教师年度考核的一个指标及区二、三层次骨干教师年度考核的一个重要指标。
四、考勤制度
教科室负责校本研修各项学习、培训工作布置、检查和督促哦,各教研组长及各处室要积极配合。
一、学校对教师的校本研修实行学时学分制度管理。
二、严格考勤管理,每次集中培训均采取签到制度,且必须由本人亲自签名,严禁由他人代签,一经发现,本人和代签者本次培训作缺勤处理。
三、如必须参加上级教育主管部门组织的活动而无法参加学校组织的校本研修活动,则必须于事后补习相关内容,否则作缺课处理。
四、培训的相关作业,必须在规定的时间内上交教科室,逾期不交者按相关规定处理。
五、学校教科室组织人员对教师上交的教育教学论文、案例、课题等进行评比,并将结果在校园网上公布。
五、公示制度
为规范学校校本研修管理工作,使我校的校本研修工作能正常、有序、有效地开展,本着对教师高度负责的态度,特制订本公示制度。
一、学校组织的讲座、集中学习、培训作业等信息将在学校公示。
二、讲座、集中学习等教师出勤情况将与两天内在校园网上公示,如有出入,教师可在一周内向教科室提出,经核实后予以更正。
三、教师上交的教育教学论文、案例等研修作业将于作业上交截止日之后两天内在校园网上公布,如有出入,教师可在一周内向教科室提出,经核实后予以更正。
四、教师教育教学论文、课题等,在评比结束后在学校公示,接受全体教师的监督,教师可于一周内向教科室反映情况,经核实,确有问题的报校长室后裁定。
五、教师所取得的校本研修学分,将在学校公示。
以上校本研修考核与评价制度,由学校教科室负责制订,由校长室审定,自确定之日起实施,并在具体操作中不断完善。
审核方案策划培训总结 第二五篇
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导思想,认真总结全区幼儿园教师全员培训的经验和先进做法,明确第一要务是通过培训活动使不同层面的幼儿教师获得发展;核心是以幼儿教师为本,根据成人培训的特点,统筹兼顾不同层面幼儿教师的需求,设计培训内容,创新培训方式,提高培训实效;全面协调全区及外区资源,保证培训活动的全面可持续发展。
二零xx年全员培训重点是:结合全区幼儿教师素质现状,通过专题培训、学科培训、技能培训相结合实施分层培训,突出培训的系统性、综合性、实效性,建构高效、开放的培训系统,坚持学习者“学、思、行”相结合,努力培训一支具有现代教育观念、科学教育方式的幼儿园教师队伍,全面提高全区幼儿园教师的素质,推进全区幼儿教育和谐发展。
二、调研分析
全区共有幼儿园三二家,省级优质幼儿园二一所,占六六%。教育局直属九家,占;公办园(小学附属园)四家,占;街道中心园一家,占三%;部门、厂矿、部队园六家,占;社会办学一二家,占。
学前三年入园率达。幼儿总数一零七八七人,教职工总数一三四七人,教师八一二人,公办教师(在编全额拨款)四零人,集体教师(在编差额拨款)二零人。其中市级骨干教师近六零人,大部分集中在十几所幼儿园中;中青年教师二八二人,占全区教师总数不足二分之一;新上岗教师四七零人,占全区教师总数的二分之一强。针对我区幼儿教师队伍参差不齐的这种现状,我们以分层次开展研训活动为基本策略,将全区教师分为骨干教师(即获得区级以上骨干教师资格认定的教师)、中青年教师(即除骨干教师之外,有五年以上教龄,年龄在五零周岁以下的教师)、新上岗教师(即工作年限在五年以内的教师)这三个层面,通过多种手段开展调查研究,了解她们的发展现状和研训需求,有针对性的选择研训内容,确定研训方式。
针对骨干教师层面,我们通过下发《雨花台区幼教系统骨干教师专业成长档案》和《专业发展及研训需求调查问卷》,召开研训需求座谈会,开展送教下乡、骨干教师带区级教研组、骨干教师承担教研活动主持等进行集体调研和个别访谈,深入了解骨干教师需求。针对中青年教师和新上岗教师,除了下发《组员情况登记表》、《调查问卷》和召开座谈会以外,我们还通过深入教学一线指导教育活动,与园长、教师进行现场交流和个别访谈等多种形式进行调查研究。
通过前期的调查研究,我们认识到我区不同层面教师的工作现状和发展需求具有一定的差异:
(一)骨干教师
一.工作现状:
她们对自己所从事的幼教工作充满着热情和希望,对个人专业发展状况及成就水平相对比较满意,能够把骨干教师这个称号看作是一种荣誉和工作的动力,有希望自己成为专家型教师的工作追求和发展目标。
二.研训需求:
①希望能够为她们提供丰富的、针对性较强的研训内容;
②希望聆听专家讲学或获得外出学习的机会;
③希望与专家进行面对面交流,得到专家指导;
④希望得到分层次的培训;
⑤希望建立相应的考核激励机制。
(二)中青年教师
一.工作现状:
她们的工作年限基本上在十年以上,学习不太积极,出现了职业倦怠感。老教师受传统教育思想和教育经验的禁锢,举步维艰;年轻教师,有一定的理论基础,但在将理论付诸于实践时却又感到很茫然。因此,在实施教育的过程中,中青年教师明显感觉心有余而力不足。
二.研训需求:
①希望能够经常观摩优秀教育活动。
②希望得到专家面对面的指导和点拨。
③希望参加理论与实践相结合的培训。
④希望得到更多锻炼和展示的机会。
(三)新上岗教师
一.工作现状:
她们具有较高的工作热情,自身学历水平和综合素质相对较高,敢于阐明自己的观点,并且能够较准确的发现问题。但由于自身教育经验不足,且缺少基本的教育教学技能和水平,在教育教学实践工作中往往理论与实践脱节。而多数新上岗教师认为自己基本能够胜任目前的工作岗位,不太重视参加教育教学基本技能的培训以及对《纲要》理念的学习与应用研究。
二.研训需求:
①班级建设、家长工作、幼儿园一日活动(来园准备、来园接待、运动、生活、游戏、学习、离园)等基本管理班级经验与技能。
②各领域教育教学。
③与同事关系、案头工作
④自我专业发展。
分析调查结果我们发现:
我区幼儿教师队伍发展极不均衡,教师素质呈现出较大差异,出现这种差异的主要原因在于:多数教师为幼儿园自聘教师,没有建立长期劳动合同,五年以下教师流动快,不断涌入新教师;幼儿园激励机制不明显,教师参与教学研究的主动性不强,尤其是缺乏问题意识和对问题跟踪研究的能力;骨干教师后续发展目的'不清晰,机会少。
三、培训目标
一.学习《幼儿园教师专业标准(试行)》(征求意见稿),帮助教师明晰幼儿教师专业要求,使每一位教师成为敬业精神强、教学能力强、合作意识强、管理能力强和科研能力强的教师;努力成为学生爱戴、家长赞誉、同行称颂、上级首肯、社会认可的人民满意的教师。
二.以反思性教学策略为引领,进一步提升教师专业化水平和教育效率。以课程实施、一日活动的管理、集体教育活动、幼儿成长记录册为抓手,进一步增强教师的反思、实践及研究能力,骨干教师形成自己的教学风格。
三.继续深入学习《纲要》,确立以幼儿发展为本的理念,尊重幼儿身心发展的规律和学习特点,充分关注幼儿的经验,引导幼儿在生活和活动中生动、活泼、主动地学习。将“教学”与“研究”相结合成为学习者的共识和努力方向,促使教师努力成为幼教课改的执行者和先行者。
四.帮助教师掌握教育科学研究的基本方法和现代信息实用技术,成为具有较高信息技术和教育教学整合能力的现代教育能手。
四、培训形式与方法
从形式角度,我们主张培训体现:开放、多元、互动、自主。从方法角度,我们培训模式体现以下四个方面:
一.精选案例和实践体悟相结合。即在广泛阅读和仔细推敲的基础上,精选一些优秀教师的典型案例进行对比分析或交流讨论。学员在学习的基础上立足岗位,反思案例进行教学实践,汲取典型材料开展现场诊断,直接观摩。
二.自主学习和互动反思相结合。教师职后培训的特点之一就是只能利用有限的时间集中面授,学习的连续性和知识技能的内化积淀必须依靠教师自主学习来完成。我们在培训过程中强调培训的三个常规:为学员精选几本确有学习价值的名家名著,并指导他们阅读;每次培训时都必须布置自学思考题,作为课外研究探索题;每次面授前,均安排时间让学员交流的讨论学习感悟。在自主学习的基础上,我们将经常采用互动反思:特聘专家和学员之间的互动、培训教师和学员的互动、学员和学员之间的互动。
三.专题菜单与主题观摩相结合。提供学习菜单,最后确定培训内容。主题观摩包括观摩示范课与学员探索课。
四.利用网络平台,共享资源。将研讨话题、讲座资源、学员总结、反思上传到王进个人网页,共享资源;利用跟帖形式展开网络讨论。
五、培训内容
培训课程由必修课程、专业课程和教育实践三部分组成。
必修课程:包括教师职业道德专题、教育政策法规选讲和幼儿教育法规与政策等。
专业课程(专题、学科与技能):五大专题(“整合课程”研究专题、“幼儿成长册”研究专题、“园本培训”研究专题、“幼儿一日活动科学管理”研究专题、“省优创建”研究专题);八个学科(语言、数学、音乐、体育、社会、美术、科学、托班);三项技能(现代教育技术与幼儿园多媒体辅助教学、家长工作、幼儿园主题环境创设)
教育实践:要求学员在脱产学习结束后,结合教学需要,开展集体备课(同区域)、同课异构、观摩与实践、交流与反思等活动。
具体安排见下表:略
五、考核、结业
一.对学员个人出勤情况、学习情况、实践活动等方面做出考核。
二.每位学员交一篇学习心得或体会或教案或论文或个人课题。
三.每位学员必须跟帖二次,发表自己的见解。
六、推荐书目
一.《静悄悄的革命——创造活动的、合作的、发思的综合学习课程》[日]佐腾学著,李季湄译,长春出版社,二零xx年版
二.幼儿园教师教育丛书《幼儿园教育观新论》、《幼儿园健康教育》、《幼儿园语言教育》、《幼儿园社会教育》、《幼儿园科学教育》、《幼儿园数学教育》、《幼儿园音乐教育》、《幼儿园美术教育》、《幼儿园教师教育既能》,人民教育出版社,二零xx年版
三.《朗读手册——大声为孩子读书吧》[美]吉姆.崔利斯著,沙永玲麦奇美麦倩宜译,天津教育出版社,二零xx年版
四.《学前教育科研方法指导》胡育主编,上海教育出版社,二零xx年版
五.《发现孩子——了解和爱孩子的新方法》[意]玛利亚.蒙台梭利,中国发展出版社,二零xx年版
六.《幼儿园教育活动案例精选》尹坚勤主编,南师大出版社,二零xx年版
七.《学前教育游戏》邱学青主编,江苏教育出版社
八.《现代幼教园本课程开发的理念与实践》周文海主编,南京大学出版社,二零xx年版
九.魏书生著《教学艺术》
一零.黄爱华著《课堂教学艺术》
一一.李镇西著《教有所思》
一二.肖川著《教育的智慧与真情》
审核方案策划培训总结 第二六篇
本着以“快乐、学习、凝聚、团结、安全、创新”作为本公司二零xx年度员工培训与开发的基本策略,以“岗位要求”和“员工发展”配合企业发展为中心,以新颖适用的培训内容、灵活多样的培训方式、严格规范的培训过程管理,对员工进行知识、技能、意愿、观念、心理五个层次的培训与培养。特制定各岗位的培训计划。
一、培训目的
一、让员工了解公司发展方向,学习公司规章制度,组织架构,使一线员工清晰的了解公司发展意向,同时也清楚自己的工作环境及要求。
二、让各岗位一线员工熟悉自己岗位职责、工作流程,不断提高岗位技能,对于换岗的员工进行新岗位的技能培训;对于一部分要求进步的员工,除了不断提升技能外,还需做综合素质培训以提高自身应具备的基本素质以提高自己工作的高度。满足公司发展后备梯队的需要。
三、进行九S现场管理培训,使企业每一位员工都清楚九S管理的目的及实际内容,并落实到工作当中。
二、培训内容
一、岗前培训:
一)培训对象:针对新进厂员工(入职第一天上午)
二)培训方式内容:首先表示欢迎;关于公司概况,公司的组织架构,工作性质,公司厂规厂纪,工资及福利情况;熟悉员工餐厅、宿舍、打卡情况,目的是让新员工尽快适应新环境,此项内容由人事部培训;其次,指定新员工工作部门的领导或班组带领新员工进入工作现场,培训一线所有岗位的工作流程,了解设备名称,然后针对新员工今后所在岗位的工作内容、岗位责任制,岗位操作程序和对岗位安全教育进行详细培训。
三)培训时间:上岗前
二、在岗培训:
一)培训对象:一线岗位的老员工及转岗员工
二)培训方式内容:利用生产现场,让部门负责人及班组负责人,通过案例分析法、讲授法,演示法、讨论法,比如:互相交流工作中存在的问题,用质量不合格产品做案例,分析原因,加强岗位员工工艺技能提升。
三)培训时间:转岗的上新岗位前,在岗的以班组为单位每月一次。
三、技术培训及特殊工种培训
一)培训对象:电工、焊工、锅炉工、司机等技术性强的特殊工种
二)培训方式:参加特种人员操作证发放机构组织的培训;
三)培训时间:按通知规定。
三、培训反馈与考核
一、无论以何种方式举行的培训,都要填制员工培训表格,各部门环环相扣,层层确认。培训工作需要持续进行。
二、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。随时根据公司发展需要改进。
三、公司可编制岗位操作规程指导书之类的教材,培训后以书面考试方式对培训结果做汇总,并由人事部门结合工资考核,对优秀者可在公司领导审批后做适当的奖励,作为鼓励。
四、培训的过程就是为了让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细的理解,让员工在进入工作岗位前找到要将自己的事业交给企业的理由,自然员工的流失率也就降下来。
审核方案策划培训总结 第二七篇
一、培训领导机构
各单位上报培训计划,由人力资源部审定后实施,人力资源部是员工培训工作的综合管理部门,并全面负责对各单位的考核工作。
二、考核标准
(一)安环知识标准
一、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术规定。
二、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。
三、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。
四、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。
五、能准确掌握本岗位的安全规程。
六、掌握一般职工的安环职责。
(二)生产技术和工艺知识标准
一、熟练掌握本岗位操作规程。
二、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。
三、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。
四、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。
五、做到“四懂”,即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。
三、考核办法
本考核办法只从安环知识和生产技术知识方面考核,涉及其他方面由公司相关部门根据实际加以考核。
一、各单位根据培训时间要求组织培训,结束后由公司安环部和生产技术部联合出题考试,并负责考试管理和试卷评阅工作,全过程本着公平、公正、公开的原则。
二、考试成绩汇总各方面评定出优(九五分以上)、良(八零—九五分)、中(六零—八零分)、差(六零分以下)等,并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率,评阅完毕后公布结果,并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。
三、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核,由公司人力资源部监督。
(一)及格率达九五%以上的,奖励单位负责人人民币二零零元,凡成绩达九五分以上的员工,将给予五零元的奖励。
(二)凡未及格人员进行待岗一—二个月处理,限期学习补考,期间只发个人岗位工资的六零%,补考合格后上岗,否则予以辞退。
(三)对及格低于八零%的,处罚其单位负责人二零零元。
四、各单位根据培训及考核情况,按一零%的比例,评选“岗位操作能手”,“佳学习标兵”,“佳创新成果”等,评选可个人申请或车间申报,经厂部审核,再上报公司审批。评选采用“逐级递减法”确定人员,除发给荣誉证书外,还给予获得者五零元奖励。
审核方案策划培训总结 第二八篇
中国的商超零售业还不成熟,起步晚,发展时间短,所以,我们要想在市场中发展壮大,就必须加大员工培训力度,让每个员工都有良好的工作心态和让顾客最为满意的服务态度。
一、员工培训需求分析
一、出现的问题:
一)员工缺乏责任心。
二)培训的及时性与需求达不到预期效果。
三)团队协作能力欠缺。
四)理论与实践脱节。
解决办法:提高员工责任心和敬业精神,灌输企业文化思想,组织集体活动,增强团队精神,加强组织成员之间的沟通,更新培训方式,使培训内容与实际相结合,达到培训的实际效果。
二、培训工作目标。
(一)企业培训目标:
为融入企业文化,提高经济效益,我们必须创建品牌,加大培训理念,提高企业在市场上的竞争力,使我们在以后的发展中不断壮大,让更多顾客更加信任我们的服务质量和信誉度。保证服务质量,保持工作高效率。
(二)员工培训目标:
一)使员工培训后达到理想的专业技能。
二)提高自身综合素质。
三)增强自身的能力。
四)树立正确的工作态度。
三、培训需求方法。
(一)方法:观察法,面谈法。
通过使用这些方法,我们了解了员工对工作的态度和满意程度以及领导对培训的重视程度。
需要解决的问题:
一)员工素质和能力方面的差距。
二)需要开发的培训项目。
三)对每一项培训项目都要具体说明。
四)项目运行可能出现的障碍和问题。
二、员工培训计划
一、培训目标:
通过培训班的学习,使员工增强自信和责任感,深入了解企业文化。能够较好的掌握工作中所必备的'业务技能。从而保证服务质量,保持工作高效率。
二、员工培训课程设置表:课程设置。
三、培训对象:
超市生鲜所有在职员工。
四、培训时间、考试时间:
培训时间:xx年xx月xx日每天早班员工下午xx。
考试时间:每门培训课程结束的第二天下午xx。
五、培训方式及方法:
方式:集中式学习。
方法:讲座法视听技术学习法,现场实物演练等。
作用:通过这些方式,可以让学员的听觉、视觉、触觉等调动起来,达到更好的效果。
六、培训考核:
①考试:每门课程结束后,要对所学内容进行考试。
②考后反馈:培训负责人要及时主动的与培训对象沟通,三六零度考核。
③注重考勤:凡请假两次或以上,考核不予通过。
三、培训的实施方案
一、培训安排。
一)安排场地;
二)联系培训人;
三)通知培训对象;
四)向员工关于培训课程;
五)培训注意事项。
四、具体实施
一、安排场地:室内、现场演练。
二、培训关于:关于培训的主题和课程讲解以及培训的主要内容,提前十天通知员工,在培训两天前再次通知便于确定培训人数。
五、培训注意事项
课前员工不准迟到或早退,如有此情况者,三次或三次以上则取消培训成绩。
提前安排教室,检查教室的设施有无故障。
现场演练要提前准备好演练所需要的货品及地点上课期间不准出现接电话、抽烟、聊天等扰乱秩序的行为。
培训师应与员工搞好互动,以提高员工的接受程度。
现场演练应按秩序进行,不要损坏货品。
六、评估、评价的目的
通过培训评价可以有助于对培训项目的前景做出分析,对员工培训内容的某些部分进行修改,使其更加完善,更加符合企业需求。以及对员工培训过程问题进行改正,以便更有效地提高员工必备的各种能力。
审核方案策划培训总结 第二九篇
一、培训目的
一、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境
二、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序
一、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)
二、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查。
三、培训资料
一、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的'辅导老师;解答新员工提出的问题。
二、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。
关于新员工认识本部门员工;参观工作部门;关于部门环境与工作资料,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
三、集团整体培训:集团职校负责——不定期
分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通状况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能关于,主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化推荐采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
四、培训反馈与考核
一、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都务必完成一套_;新员工培训_;表,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。
二、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。
三、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈一次。
五、新员工培训实施
一、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
二、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
三、集团内部宣传;通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案,宣传开展新员工培训工作的重要好处。
四、所有新员工在正式上岗前,都务必在中心(公司)集中培训一次,(培训资料见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间,一般状况下,培训时间为一-三天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
审核方案策划培训总结 第三零篇
新员工必须参加培训是众多酒店所共认的,除了极少数人员主张拿来主义,不开展新员工培训,因为他们称招聘的员工应是合格员工,合格员工不需要再进行培训,如果是不合格的员工那又为何要招聘呢?在这里暂且不去争论是否需入职培训,而是分析我国现在酒店业对新员工的培训方式问题。
一、经理主管负责制
很多时候部门经理主和也许受到来自上司或自以为是,独揽了新员工入职培训,认为只有自己培训才可放心,这是很不明智的。尽管对个别课程由经理主管来完成是必要的,但若大部分的课程由他们来完成,这无形当中增加了自身工作的压力。无可否认,培训是管理的一部分职能,是每位经理和主管所必须承担的职责,但作为新员工入职培训不应占用他们过多的时间与精力,而应均衡地重视每个管理职能,给每种培训合适的份量,如果这些部门经理和主管将工作时间大部分只是一味地去培训新员工,那么建议酒店给他们发放培训员的工资或员工工资,因为他们并没有尽到一位部门经理或主管的全部职责。
二、放任制
由于培训只是管理的一部分职能,故部门经理主管还有很多其它事情要处理,每逢培训部与他们意见左右时,就会以培训只是很少的一部分,不能因少失大等来阻碍培训工作的顺利开展。或者说,实践是最重要,让新员工实际工作当中慢慢摸索更有成效,放任新员工不管。
三、大课制
因为新员工不可能一下全部到位,往往是这个星期来几位,下个星期来几位,甚至是这个月来几位,下个月来几位,这样有个别部门就等到十几个新员工后,将大家聚在一起上大课。其实采用大课形式的培训效果并不理想,特别是酒店行业要求很多服务细节,仅仅靠这几节大课是不可能详细解释清楚的。同时这种形式的培训很容易让新员工感到沉闷,误导新员工酒店的培训就是这个样子。
四、专人制
这是一种比较理想的新员工培训方式。这种专人制当然当部门排除在外,但部门经理主管负有连带责任。即是新员工入职时,由部门提选一位业务能力较强的员工和领班专职培训此新员工。这种专人制培训方式比较灵活,不要求腾出大量的'时间来开展培训课,而是充分利用工作空隙来培训新员工,在实际工作当中随时随地指导新员工。让新员工有一定的依靠感,同时明确了培训的职责,由此可引申出一些奖惩措施来强化此培训效果,即培训后经考核达标者得到奖励,否则处罚。总的而言,这种培训方式可:
一、将培训时间整为零;
二、明确培训考核职责;
三、有利于绩效评估及激励。
新员工培训应包括以下几个方面
一、入职培训;
二、上岗培训;
三、业务循环培训;
四、晋阶培训;
五、专项培训。
“传帮带”式的培训是十分必要的,但不是充分的,通常在进行该类培训时必须具备如下条件:
一、已经完成了“入职培训”。
二、传帮带的培训必须纳入“上岗培训”和“业务循环培训”的系统之中,成为受到监督和管理下的培训。
三、传帮带的培训必须依靠一些培训工具:比如培训计划表、培训效果跟踪表、培训效果评估表来进行控制,确保培训效果。
针对新员工的培训,用简单的理论、实操的比率来区分是没有意义的。
审核方案策划培训总结 第三一篇
一、新员工入职培训的目的
一、对新员工开展管理,让他们迅速融入到新环境中去,并努力提升自我,创造效益。
二、为规范员工进厂培训和上岗考核,使新员工尽快适应公司需要,企业尽快发挥新进员工聪明才智,达成双方的相互认知和协调统一,特制订本规程。
三、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。
四、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。
五、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
六为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。
七、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。
八、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台。
九、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。
一零、通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。
一一、通过新员工培训,管理者对新员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。
二、新员工入职培训内容
主要是公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训,通过讲授法、影视法、案例分析法、网上培训法、工作轮换法和探险法等培训方法相结合。(明细如表下)
培训日期
培训时间
培训内容明细
负责部门
培训形式
第一天第二天
八:一零——九:一零
九:二零——一零:二零
一零:三零——一一:三零
一三:一零——一四:一零
一四:二零——一五:二零
一五:三零——一六:三零
一、关于企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献。
二、关于公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。
三、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业
部门经理授课、参观企业、观看录像、网上资及新员工手册阅读反对什么、鼓励什么、追求什么。
第三天
八:一零——九:一零
九:二零——一零:二零
一零:三零——一一:三零
一三:一零——一四:一零
一四:二零——一五:二零
一五:三零——一六:三零
认识企业,关于企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。
人事部授课
第四天第五天
八:一零——九:一零
九:二零——一零:二零
一零:三零——一一:三零
一三:一零——一四:一零
一四:二零——一五:二零
一五:三零——一六:三零
一、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;
二、关于企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的.市场意识。
销售部授课、实际操作
第六天
八:一零——九:一零
九:二零——一零:二零
一零:三零——一一:三零
一三:一零——一四:一零
一四:二零——一五:二零
一五:三零——一六:三零
关于企业员工行为和举止的规范。如职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
公关部观看录像、授课
第七天上午
八:一零——一零:三零
一三:零零——一四:四五
一五:零零——一六:四五
关于企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识。
安全管理部授课
第七天下午
一三:一零——一四:一零
一四:二零——一五:二零
一五:三零——一六:三零
第八天
进行一次包括实际操作的全方面测试,以便了解新员工还存在哪些不足,及时纠正,为新员工独自上岗打下良好的基础
三、新员工培训中须注意的问题
一、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。
二、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。
三、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
审核方案策划培训总结 第三二篇
一、培训目的
酒店新员工面临着从社会人到职业人的主角转变,需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的主角需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境,熟悉工作流程,增强对企业的认同感和归属感,养成良好职业素养、职业形象、沟通协调本事、团队合作本事、敢于应对挑战的心态以投入工作主角,提高工作效率和绩效,特进行此次为期一二天的新进接待员培训。
二、培训对象
本酒店新入职前台服务人员。
三、培训规模
一零人
四、培训资料(详见附表)
(一)酒店文化常识
(二)酒店概况业务知识
(三)前台岗位业务知识
(四)前台操作流程
(五)前台整体实践
五、培训时间
二零xx年四月二八日~二零xx年五月一零日的每日上午八:三零~一一:三零和午时一三:三零~一七:三零、
六、培训地点
本酒店三楼培训室
七、培训费用
本次培训属于内部培训,无需太多开支。每一天中午和晚上为培训者和参训者供给八元餐的标准餐和饮用水,为讲师发放五零零元课时的`津贴,预计二万元人民币左右。
八、培训人员
相应领域的老员工以及接待处的部长。
九、培训方式
PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。
十、考评方式
一、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
二、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情景和职业素养及职业精神,视个人情景延长试用期或者劝退。
十一、培训评估与反馈
一、讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。
二、培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。
三、培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。
审核方案策划培训总结 第三三篇
一、培训目的
改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标;
加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识和服务精神,打造高绩效团队,减少工作失误,提高工作效率;
提高公司班组长管理意识与管理技能,加强班组建设;提升公司基础与中层管理人员的管理能力和领导水平;
完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作的顺利、有效实施。
二、培训原则
以公司战略和员工需求为主线;
以素质提升与能力培养为核心;公司年度培训计划方案以针对性、实用性、价值型以及各部门真实的培训需求为重点;
以项目式培训和持续试培训相互穿插进行;
坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合;
坚持公司培训与部门培训相结合、内训和外训相结合;
三、培训职责
由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与跟进、培训效果的`评估与总结等工作;
各部门负责本部门的培训计划的制定、培训组织实施以及对公司培训工作的配合与支持。
四、培训计划的制定
人力资源部下发下个月的培训通知,对公司每月的培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持;
生产系统各部门(冲压车间、涂装车间、开料车间、安装车间、品质部等)各车间班组开展如岗位职责、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能职业知识、作业指导书等车间职能培训,由部门负责人负责实施;
各职能部门(如供应部、财务部、采购部、人力资源部、行政部等办公室部门)职业知识与专业技能的培训由部门负责人组织进行;
各部门的临时培训需求,应该提前向人力资源部说明。
五、培训的实施
内部培训的实施
由人力资源部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制和选择培训讲师的选择、培训场地和设备等(注:部门内部职能性的培训课程,需要部门负责人负责教材的和讲师的选择)。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填写《内部培训效果评估表》(见附件)。
外派培训具体实施方案待定
六、培训效果评估
(新员工入职培训除外)培训后,人力资源部必须要对培训的讲师、培训的组织、总体效果做出评估(见附件)。
四小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后需要写《培训心得总结》,经过部门负责人审阅后交给人力资源部存入培训档案。
七、培训课程档案管理
每次培训结束后,人力资源部应该建立培训档案,内容包括培训时间、地点、内容、培训对象和培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录,课程考试试卷等有人力资源部进行分类登记、保管。每次培训的归档材料如下:
培训通知
培训教材和讲义
考试试卷
受训人员名单及签到情况
培训效果评估
受训人员书面考核成绩及心得总结。