营销策略总结论文
营销策略总结论文 第一篇
营销策略分析论文
创业的过程,无论是成功还是暂时的失败对人生经历而言都是一笔财富。现在不少大学生更希望能在实际的工作或实践中,通过有效途径来证明自己的能力。要立足校园进行创业,详细了解校园市场是非常必要的。
一、校园市场的特点
一、封闭性。在校大学生与电视媒体接触不多,信息多来源于广播和互联网,信息的普及和传播主要是靠同学间的口耳相传,形成了一个较为封闭但却活跃的消费市场圈。
二、容量大。随着我国高等教育近年来的连续扩招,规模不断壮大,学生对商家和企业来说,也就意味着一个巨大的、高素质的新型消费市场。
三、开发成本低。目前,企业在校园的竞争并非相当激烈,企业可以选择与校园社团合作互助等方式,比其在一般市场上抢占份额要容易得多,成本也低得多。
四、集中性。校园市场消费集中,在校学生群体消费量大,所以企业能够通过各种活动进行有效的宣传,有效的信息传达也比校园外市场上更迅速直接。
五、延续性。校园市场是有未来导向性的,具有连续性。大学生群体是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱,必将成为未来社会中消费的主导力量。
二、校园创业的案例分析
一、练摊:从校园开始
二零xx年九月刚来中原工学院报到时,孔德永和许多家境贫寒的新生一样,缴完学费、住宿费之后,兜里的钱不到八零零元。这些钱,父母告诉他至少要坚持四个月以上。学市场营销的他下定决心,找机会创业。
二零xx年一一月,气温骤然下降,许多同学因为还没来得及准备入冬的衣物都挨了冻,一直想创业挣钱的大一新生孔德永灵光一闪,有了第一个点子卖手套。小孔的想法立刻得到了宿舍好友的赞助和支持,他带着东拼西凑借来的五零元钱,趁周四下午没课去市区批发了三零双漂亮时尚的手套。周末两天,在好友的帮助下,小孔卖掉了所有手套,还完借来的钱后,他赚了五零元。
第一次创业成功后,孔德永信心倍增。冬天卖棉被,中秋卖月饼,黄金周搞旅游,新生开学卖生活用品,给军训新生拍照,学业之余每一次商机的成功捕捉,一点一点地增强了他的`信心。一年后,孔德永已经攒下了万元。
二、学以致用,搞活小饭馆
咱们学校的位置虽然比较偏僻,但附近四所高校有四万多名学生,而校门口的饭店数量还远远没有饱和,所以开饭店还是有可能赢利的。小孔暗自盘算。
与好友合计后,决定一起合伙创业。两人几经考察,将饭店选在了校门口附近的地下室一间光秃秃的、连水电也没有的空屋子。开业当天生意还不错,可是,之后的两三天,饭店开始门庭冷落。
此时孔德永方知创业不易,他遂向自己所学的营销专业知识寻求答案。很快他设计了一份调查问卷,在校园里散发。调查结果显示,小孔的饭店虽然开在校门外饭店相对集中的街道,但是由于是在地下室,没有明显的标识,参加调查的同学八零%都不知道龙泉饭店的存在。
找到了症结所在,孔德永就开始对症下药,他们连夜赶制了霓虹灯和三、八米长的条幅挂在醒目处,以尽快增加饭店知名度;他还暗访周围的饭馆,制定比他们更物美价廉的菜品;挖空心思举行开业酬宾返代金券、过生日送礼物等促销活动,以招徕更多回头客功夫不负有心人,在孔德永的努力下,生意很快开始好转。半年后,孔德永把餐馆从地下搬到了地上,开起了东北家常菜馆。
三、学生创业营销策略的启发
一、市场商机的选择
方向一:智力服务领域。例如,家教领域就非常适合大学生创业,此类智力服务创业项目成本较低,一张桌子、一部电话就可开业。推荐商机:家教、家教中介、设计工作室、翻译事务所等。
方向二:连锁加盟。对创业资源十分有限的大学生来说,借助连锁加盟的品牌、技术、营销、设备优势,可以较少的投资、较低的门槛实现自主创业。推荐商机:快餐业、家政服务、校园小型超市、数码速印站等。
方向三:开店。大学生开店,一方面可充分利用高校的学生顾客资源;另一方面,由于熟悉同龄人的消费习惯,因此入门较为容易。推荐商机:高校内部或周边地区的餐厅、咖啡屋、美发屋、文具店、书店等。
二、营销模式方面的启发
大学生创业可以借鉴的典型营销模式主要有以下几类:
(一)体验式营销:体验营销是要站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。当咖啡被当成货物贩卖时,一磅可卖三百元;当咖啡被包装为商品时,一杯就可以卖一、二十块钱;当其加入了服务,在咖啡店中出售,一杯最少要几十块至一百块;但如能让咖啡成为一种香醇与美好的体验,一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。增加产品的体验含量,能为企业带来可观的经济效益。
(二)关系营销:关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。
(三)文化营销:在企业发展过程中,缺少文化营销是难以取得长足发展的。将文化有机融进营销,就像将钻石镶进白金戒指,形成一+一二的社会价值。
三、促销方式的启发
广告促销策略是在一般营销策略的基础上,利用各种推销手段,在广告中突出消费者能在购买的商品之外得到其他利益,从而促进销售的广告方法和手段。它既要告知消费者购买商品所能得到的好处,又要给予消费者更多的附加利益,以激发消费者对商品的兴趣,在短时间内收到即效性广告效果,从而推动商品销售。广告促销策略主要包括:馈赠型、直接型、示范型和集中型。馈赠型广告促销策略大致可分为赠券广告、赠品广告、免费试用广告等。集中型广告促销策略主要是利用大型庆典活动、赞助公益事业、展销会、订货会、文娱活动等人群集中的场合进行广告宣传。
营销策略总结论文 第二篇
自在有为的生活是急不得的,急进期的中国,人们争先恐后的步调却慢不下来。目前我们所要追求的高质量增长以全面和均衡为特征,但经济长期高速增长积累的巨大惯性,却使人们谁都不甘心放弃一些速度和物质目标,过自在有为的日子,这是中国现代化转型中的一个悖论。要让社会转型更加稳健和从容,国人的生活节奏有必要慢下来,提倡过一种自在有为的优雅生活。
过去一零年被称为“黄金十年”,是中国经济发展极为快速的一个阶段,一零年里GDP总量翻了两番,无论国家的整体实力还是居民的个人财富都显著增长。一方面,我们变富了;另一方面,我们并不快乐,这主要是我们的心理状况没有达到与财富增长相称的满意程度。一项心理研究报告表明,我国劳动力人口中亚健康人群的比例呈增长趋势,而心理亚健康问题几乎波及所有人群,由此引发的社会问题日渐凸显。在媒体报道上我们看到,心理疾患导致的行为异常,如自杀、劫持他人、毒害室友等层出不穷,据估计每年约有一六零万人因此危害社会安全。
当然,并不是每一个不快乐的人都会行为异常,然而幸福感缺失、心理不平衡、焦虑和抑郁是我们这个时代的普遍特征。反思这个把健康卖给时间和压力的时代,昆德拉曾追问,自古以来人类社会中慢的乐趣是如何失传的;他又说,凝望上帝窗户的人是不会厌倦的,因为这样的人内心充满自足的幸福。幸福感和心理平衡是精神层面的概念,其达成取决于精神的自给自足,从自发的自在,被动地接受社会现实,到自觉的自为,有意识地控制自我、改善生活、改良社会,人的生活态度将完成向自在有为的转换。
我们应当提倡自在有为的优雅生活,放慢节奏,平衡身心,挡住这个时代不断汹涌而来的信息洪流,使我们和美丰盛的精神家园破浪而出,屹立不倒。自在有为是一种生活态度,也是一种人生哲学,通过唤醒自我,建立强大的精神力量,我们可以主宰自己的意识和行为,选择正确的生活方式,走出心理阴霾,走向自身与客观世界的和谐统一。吉登斯发现,晚期现代性背景下,大众必须借助专家指导系统才能做出选择。而凝望上帝窗户的人是无须盲从的,他善于内心对话、调适平衡,自主地做出人生中的各种选择,因而可以超越争雄斗富的浅薄,规避“不肯输在起跑线上”的“预先失败”陷阱,以自在有为的姿态去追求高品质的优雅生活。
宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒。在这样一个浮躁的社会,中国的急进速度是我们降不下来的,但个体的生活节奏是我们能够控制的。看淡些得失,放缓些脚步,自主地选择,勇敢地坚持,我们逐渐就能接近有尊严的幸福生活,让健康和优雅充盈我们的心灵。
营销策略总结论文 第三篇
【摘要】
随着能源紧缺和环保意识的逐步加强,使得人们对传统汽车产生了质疑,因此,清洁环保的新能源汽车受到全世界的广泛关注和认可。从新能源汽车的面世以来,逐渐得到越来越多的国民的认可。在日益成熟的新能源汽车市场上,诸多车企在这个新领域进行竞争。本文以比亚迪旗下的新能源汽车为例,对其杭州地区营销现状进行具体分析,发现其在营销中存在的问题,最后提出其杭州地区市场营销提升建议与对策,希望本文研究能为其它新能源汽车企业提供经验借鉴。
【关键词】
新能源汽车;比亚迪;营销对策
一、新能源汽车的市场概况
(一)国外市场现状
美国和日本是世界上较早接触新能源汽车的国家,在新能源汽车的认识发展方面,比国内提前几十年。在降低石油的使用和维护能源的基础上,美国逐渐开始着重发展新能源汽车事业。在不同阶段美国提出发展战略,第一阶段主要是提高汽油的使用率,具体表现在混合动力汽车。第二阶段是减少燃油排放,以期达到零排放的目的,以燃料电池汽车为主,第三阶段是把混合动力汽车的商业化作为短期的目标,把燃料电池汽车的发展作为长远目标。日本由于自然资源匮乏,石油等资源都依赖于进口。因此,它把发展新能源汽车作为节省能源的重中之重。日本政府更是针对新能源汽车制定了一系列的优惠政策。目前,在日本已经有数十家的汽车制造商着手于新能源汽车领域。日产、丰田和本田等日本比较大型的生产企业都开始了新能源汽车的研究,并且在技术不断成熟的背景下,这些汽车企业已经实现了产业化。
(二)国内市场现状
国内新能源汽车在近几年的发展中,其发展速度不断的加快,民众对于新能源汽车的了解和购买使用量也在不断的增加。在刚过去的.二零xx年是新能源汽车高速发展的一年,据最新数据显示,二零xx年,新能源汽车产销分别达到万辆和万辆,同比分别增长和。二零xx年,纯电动乘用车产销分别为万辆和万辆,同比分别增长和。二零xx年,纯电动商用车产销分别为万辆和万辆,同比分别增长和。二零xx年,在增量的推动下,二零xx年新能源汽车市场占比,比上年提高了。
二、比亚迪新能源汽车简介及营销现状分析
(一)公司简介
一九九五年,比亚迪股份有限公司正式成立,属于民营性质的技术企业。比亚迪的业务包含IT技术和汽车产业两方面。短短十年时间由二零多人的规模迅速成长为IT及电子配件的世界级制造企业。二零xx年比亚迪成为全球排名第二的生产充电型电池的品牌,并在同一年成立同名汽车公司,紧接着收购秦川汽车公司,在这些准备工作完成后,正式向汽车领域进军,也是民族汽车品牌意识的觉醒。迄今为止,比亚迪汽车在很多方面都走在世界前沿,比如高新技术、汽车外形的构造等,同时,它旗下有不同档次的汽车和不同类型的电动汽车。
(二)营销现状分析
二零xx年四月二九日,比亚迪掌门王传福与杭州市政府正式签订协议。根据协议杭州市将优先采购西湖比亚迪生产的电动车辆。在协议签订之后不久,比亚迪的纯电动巴士和纯电动出租车就已经批量登陆杭州市场。目前杭州市运营的比亚迪纯电动大巴和电动出租车的总数量超过二零xx辆。在杭州地区比亚迪新能源电动汽车的消费群体比较局限,以政府机关和出租车公司等为主,而大多数国民缺乏这方面的认识,消费者几乎对电动汽车不了解。杭州限牌政策将新能源小客车排除在外——消费者购买新能源小轿车可直接上牌。杭州限牌政策出来后,前来店里咨询比亚迪电动汽车的购车者确实多了不少,但真正成交的并不多。主要是因为杭州市的补贴政策没有出台,地方补贴力度不明确,而且停车充电资源稀缺,充电共享也还没达成。消费者有顾虑。
三、比亚迪新能源汽车市场营销存在的问题
(一)消费者认知度不高
与传统汽车而言,新能源汽车是一个新生事物。在杭州地区比亚迪新能源电动汽车的消费群体比较局限,以政府机关和出租车公司等为主,而大多数国民缺乏这方面的认识,对于广大消费者而言,对其的了解知之甚少。如此以来,难免会有一部分客户对此持观望甚至质疑的态度,无法真正了解新能源汽车的便利之处。
(二)配套设施薄弱
目前,可以清楚的看到,新能源汽车缺乏合理有效的配套设施,就杭州市来说,需要尽快解决的问题包括充电桩的建设和充电桩的标准两方面。据悉,杭州目前已建成公共充电桩三零零零个,其中快充桩一零零零多个,然而充电桩的密集程度还远远不能和加油站相比,充电共享也还没达成,此外,不少地区尚未制定相关的解决方案目前杭州市对于新能源汽车的充电桩还没有得到有效普及,因此,不利于新能源汽车的健康发展。就充电站的建设而言,会通过多家电力公司共同完成,现阶段杭州市尚未完成充电站建设的统一化,在这种情况下,难免会遇到充电站之间不兼容的棘手之事。长此以往,难免不利于比亚迪新能源电动汽车的健康销售。
(三)技术问题
混合动力和纯电动汽车最核心的技术涉及到以下三个方面:驱动电池、电机、和驱动系统控制与集成。目前比亚迪已经研发出世界上最先进的磷酸铁铿电池。但是在某些关键技术方面比亚迪还没能有创造性地突破。磷酸铁铿电池是正面和负面材料,膜和电解质。其中,隔膜成本占电池总成本的三零%。平坦薄膜的性能直接关系到电池的放电容量,循环寿命和安全性。目前,中国的动力电池隔膜依靠进口,包括比亚迪在内。生产动力电池膜的技术和设备在西方出口限制列表中,现在我们想要购买这种设备,技术,没有人向我们出售。在电子控制系统中,最大的问题是电流的整合元器件,而这类器件也取决于进口,成本相当高,因此比亚迪面临两个技术瓶颈。
(四)销售渠道不稳定
当前比亚迪的销售渠道网已分布于杭州市所有区域,由此可见新能源汽车的主要销售范围在经济发达地区,且为直销模式。一般情况下,各个地区的公交车、环卫车、邮政车的所在地是用来销售宣传新能源汽车的重要区域,在私家车方面缺乏销售渠道。当前比亚迪在杭州地区销售渠道单一和不稳定,其中,有待解决的是私家车的销售渠道问题,以往的销售模式不适用于现阶段的销售需要,如果找到合理且稳定的销售渠道,将十分有利于新能源汽车的应用。
四、营销策略与建议
(一)提高消费者认知度
现阶段,广大国民无法有效的了解新能源汽车的知识,为了提高新能源汽车知识的普及,增加广大消费者对此的认识和信任程度,在新能源汽车的销售过程中,需要在新能源汽车的销售过程中,采取行之有效的销售模式,打破传统,推陈出新,正确的引导消费者的观点。在广告宣传方面,不再局限于单一的传统媒体,学会借助新兴媒体,其中包括(一)网络媒体,可以在现有成熟的电商销售平台增加以新能源汽车为主的节目,在这个电商平台上新能源汽车产品的具体型号、价格以及基本特点,除此之外,合理设立在线客服,及时解决消费者的疑问,提供良好的服务;(二)利用自媒体,常见的有微信公众号,寻找与汽车行业相关的自媒体人进行宣传。(三)比亚迪可以较多的参加杭州市大型的展会,增加其曝光度。其次,营业推广方面。针对于最终用户来说,建议一下几种方式(一)服务促销,在这方面可以为消费者提供二手车置换、二四小时救援等。(二)对于新能源汽车产品来说,还可以采用汽车租赁手段,相对用户而言,既可以解决日常代步问题,又不用自己保养汽车。在公共关系方面。由于比亚迪新能源汽车,属于绿色产品,可以减少对环境的污染。(一)比亚迪每年的世界环境日举行一个名为“绿色出行,首选BYD”的车队巡游活动,不仅倡导大家积极投身于环保事业,也宣传了比亚迪新能源汽车品牌。(二)举办“比亚迪,爱心之家”公益活动,比亚迪新能源汽车每卖出一辆就为偏远地区儿童捐赠物资,以此来帮助山区儿童能有一个良好的学习环境。
(二)完善配套设施
比亚迪新能源汽车在市场营销中还面临配套设施不完善的问题,因此,我国政府部门需要施以援手,完善基础设施的建设,进而推动标准化充电设施方面的进程,同时应调动社会资源,鼓励社会资金投入,最初可以把充电设施分别设立在公交站、商场、社区等人口密集地区,最大程度的方便汽车充电。另外还要合理布局充电桩,使一部分充电桩有大量用户排队等待充电,一部分充电桩长期处于闲置状态的问题得到解决。
(三)价格策略
在制定价格策略时,要对杭州市客户的普遍价格需求予以系统的预估,从客户的角度出发,了解客户的消费能力,从而形成价格优势。在过去,常见的现象是汽车和动力电池一同售卖,此举在无形之中造成价格居不下,目前,为了降低客户的消费成本,推出裸车销售的政策,也就是说,把汽车和电池分开售卖,不仅如此,电池还可以用于租借,在一定程度上降低了成本,在价格上具有相对优势。且杭州市地势崎岖,不同的电池不同价格可以满足不同出行需求。如:需求为去周边旅游的可以选择我们续航时间长的电池;需求为办理急事,可以选择输出功率大的电池。这种方法属于具体问题具体分析,不仅提高产品销售量,而且能满足客户的实际需要,符合国民的消费习惯。
(四)渠道策略
首先,杭州比亚迪新能源市场尚未形成一定的规模,应建立起严格的评估体系,对销售部门提供的实时信息予以重视,并在此基础上为其制定合理的销售方针,不仅吸引了经销商的回扣,还依靠培训,建设支持,广告和其他支持来吸引经销商。应对从事汽车售后服务的工作人员定期进行合理的培训,从而为客户提供良好的售后体验。其次,比亚迪应加强与各类车辆的合作和专业媒体,建立一个销售平台,及时和有效地对新能源汽车的相关重要信息进行公布,包括技术进步,产品更新等表现,突破消费者的关注信息。除此之外还要和客户保持良好的联系,消费者可在销售平台上对于自己所喜欢的车型配置进行下单,从而实现销售直通化。
参考文献:
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营销策略总结论文 第四篇
关键词:电力营销,市场营销,服务营销
第一章我国电力市场的现状
第一节电力市场的现状
在国际电力市场的带动下,我国电力市场的近年来有着较为快速的转变。我国从计划用电转为市场开发,当前又实施了电厂电网分开经营的新模式。一系列的改革措施给电力部门在今后的发展;带来新课题。因此,如何开拓潜在电力市场、提高电力市场终端能源占有率、提高电网供电量和电量的销售等关系到企业生存与发展的问题就是我们电力企业需要花大力气调研和决策的问题。
电力市场的现状分析
在国际电力市场的带动下,我国电力市场的近年来有着较为快速的转变。我国从计划用电转为市场开发,当前又实施了电厂电网分开经营的新模式。一系列的改革措施给电力部门在今后的发展;带来新课题。因此,如何开拓潜在电力市场、提高电力市场终端能源占有率、提高电网供电量和电量的销售等关系到企业生存与发展的问题就是我们电力企业需要花大力气调研和决策的问题。
电力系统的组织架构
国家电网:分为华东、华北、华中、西南、东北、南方六个电网公司。各个电网公司又专设超高压运输公司(主要负责大的电网建设中输电线路的铺设)、各电力设计院、高压研究所(西安高压研究所、武汉高压研究所)、各省市电力公司等。
省电力公司:主要接触的部门有生产计划处和电力物资公司。生产计划处简称生计处,主要职能是对电网建设、改造和维护进行计划制订和出具技术方案,并对所属的各地市电力公司申报的计划方案和技术方案进行审核。这其中也包括了对电力物资供应商资格的审查和对产品质量和技术的鉴定。电力物资公司的主要职能是电力物资的采购。如办理入网选型、举办招标活动、制订招标书、制订采购计划等。
各地市电力公司:一般设主管局长,分管局长(人事组织、农电、生产计划),总工(分管技术)。下设生计科、物资科、设计院、供电分局、变电分局、农电分局和财务结算中心等。
生计科:和省局生产计划处的基本职能是一样的,生计科的直接领导一般都是总工。每个地区的具体情况不一样,有的地方甚至出现生计科和物资科争夺采购实权的情况。
物资科:和省局电力物资公司的基本职能是一样的。一般合同的签订、回款的初始程序都是在物资科,物资科也是销售人员最直接的客户对象。
设计院:负责电网建设改造中的出具设计方案和设计图纸的工作,对于产品的需求信息,可以在这里最早得知。
供电分局:负责整个城市的电网建设改造和维护工作。也是产品的直接用户之一。
变电分局:也叫输变电分局,负责整个地区的输电线路和变电站的建设维护工作。也是产品的直接用户之一。
农电分局:负责整个农村电网的建设改造和维护工作。也是产品的直接用户之一,但中高压的产品用量较少,架空线和低压产品的用量较大。
财务结算中心:回款是办理转帐手续的部门。
供需趋势
商公物仓、事业机关、居民用电已经占到总量的。所以城乡电量销售和管理工作的重点应多集中在上述单位和居民用户上。作为供电公司的负荷控制部门对以上单位和居民的用电情况今后也应给予高度的重视。要求电力部门在今后的电力设施改造和新建工作上要适应市政改造、乡村房屋拆迁改造、电采暖工程改造、居民一户一表等出现的客观情况的需要。目前已经实现一户一表。
市场潜力
二零零二以后的各年夏季,持续高温、高湿,让人感到闷热,空调、电扇的使用量猛增。随之而来的是用电量的骤增。据统计乡村最高负荷出现在七~八月间。根据监测发现八月二日中午为一六七一零万千瓦,比二零零零年中最大负荷增加了一三%。夏季持续高温、高湿的自然特点使大量降温设备在同一时段使用,同时还要保障其它地方、企事业单位的用电,这是造成夏季电力负荷增长的多方面原因。国家提倡使用清洁能源,而且电价比天然气价格要便宜,居民会选择较为便宜的电力。所以电力市场开发潜力巨大。
总之,对夏季用电高峰负荷的监测和冬季采暖趋势还应有深入细致的分析研究,对采集的信息进行量化处理,从而得出科学、合理的分析结果,用于指导今后的工作。
第二章我国电力市场的现状及应对策略
本章主要关于国内、外发展概况,或该问题目前已有的解决方法。各种方法之间的比较等。
该章的最后一节简要关于自己论文中的主要工作。
第一节我国电力市场的情况
我国电力市场的情况
早在前几年供电公司负荷管理科针对能源结构情况,针对电能使用占有情况作过调查。发现农村正在使用的能源有原煤、煤气、汽油、煤油、柴油、燃料油、热力、电能等。这些能源在当时都起着非常重要的作用。我们对这些能源的使用占有率作了统计。折合成标准煤计算结果得出电能的市场占有率为五二%。二零零零年以后,对以上能源的市场占有率再次统计发现电能的市场占有率下降了一个百分点,为五一%。分析电能市场占有率下降的原因,主要是因为热力、天然气等能源替代了电能。另外,在冬季电采暖应用后,电力公司并没有抓住这一机遇,制定出相应可行的市场营销策略和整体规划,结果丧失了好的竞争机会,市场占有率没有明显的提高。随着我国经济的高速,电力基础设施投资明显加大,电厂电网建设有了飞跃发展。改革开放,电力建设增长迅速,全国装机容量达二.七亿kw,是改革开放前的五倍。同时,随着国家市场经济的逐步规范,任何行业的垄断格局都将被打破,电力市场也发生了根本性转变,从计划经济逐步过渡为市场经济,电力市场逐步由卖方市场转为买方市场,因此,国有电力企业必须要适应这种转变,迅速建立自己的市场。
我国电力市场的存在的问题
我国的电力市场是一个全国垄断性的行业,长期以来一直都是国有形式存在,由于在企业的管理理念中已经习惯于计划管理体制,电力市场基本是卖方市场,即电厂发多少,用户用多少,而且由于用电指标的限制和电力建设的缓慢,形成了对用户的用电限制,因而造成经常性的限电拉路现象。所以我们在电力市场营销中存在以下几个问题:
一、电力管理体制问题
城网一般实行供电企业抄表到户、收费到户,而是以电力企业为实体,抄表收费到各个基点变压器的总表,以上部分严格执行国家现行电价,但由于基点用电管理薄弱,一些地方“人情电”、“关系电”、“权利电”现象十分严重,有些地方层层趸售、个人承包电费、偷窃电现象严重,这些损失分摊到用户身上,造成电价成倍增长,如照明用电为零.五五元/kWh,省限价为零.六五元/kwh,但个别地方却达到二元/kwh以上,增加了居民负担,挫伤了居民用电的积极性,损害了用户利益,也损害了供电企业的形象。
二、供电线路老化卡住了电力市场
线径过细,变压器容量小且一般为高能耗变压器,随着近几年家用电器进入每个居民家庭以及个体工副业的发展,居民用电“卡脖子”现象日益突出,几十年来,由于城乡电力建设投入和改造很少,大部街道在“小车不倒只管推”,“设备不坏只管用”,因此居民有电用不上,制约了电量的增长。
改革开放以来,国民经济平均以九%的建设增长,而电力建设相对滞后,城网与农网又严重存在投资不合理现象。因此,加强电网建设,形成合理布局,是电力增长的关键。目前进行的电力体制改革和城乡电网改造将彻底改变这种局面。
三、价格机制缺乏市场竞争力
大部分电厂没有实行竞价上网的原则,电价居高不下,加之层层用电加价,更加剧了用户负担。电力产品要具备成本优势,才能具备价格优势,虽然这其中与国家宏观调控,实行统一市场原料价格有关,但也反映了电力价格机制缺乏市场竞争力。电力企业不应嫌小偏大,要减少偏见,不能总把目光盯在大用户上,小负荷集少成多,也是一片广阔的市场,因此,城乡电力市场的开拓千万不能忽视。
四、树立健康的电力市场营销观念
“电”做为一种特殊的商品,具有独特的特点,它要求产、供、销同时完成,长期以来,电力市场受计划经济的影响,一直是早涝保收,人们习惯于指标用电、限制用电,现在许多政府部门都存在“三电办”这种计划经济下的模式,当然这些情况在一定时期起了一定的作用,就象当初小火电—样,在当时的那种环境下,对经济发展起到了一定的补充作用,而暴露出的许多,如环保、节能、上网电价等,必须停止小火电。(一零万kw以下)。伴随着国家市场经济的逐步规范,任何垄断行业都将被打破,都将引入竞争机制,特别是电力买方市场的出现,都要求我们营销观念的彻底转变,即最大限度的满足用户(消费者)的利益,企业兼顾企业利益、职工利益和利益,树立现代社会市场营销观念的更新,也要走向市场,只有实现观念的更新,意识的转变,以及思想上的到位,才能在市场经济的大潮中站稳脚跟,立于不败之地。
我国电力市场的存在的问题及应对策略
在市场搏击中不能只等待用电市场的延伸,而应充分发挥主观能动性,推动并促进电力市场的发挥主观能动性,推动并促进电力市场的发展。在以市场环境分析为基础,用户需求为导向,优质服务为宗旨的电力市场营销新理念的指导下,电力营销总体策略定位为可持续扩张策略,即:以可持续发展为前提,以需求预测管理为基础,以用户需求为导向,以优质服务为宗旨,以满足用户需求、引导用户消费为中心,实行多种促销策略,不断开拓市场,实现电力拥护价值最大化,进而提高电力企业的经济效益和社会效益。现在的电力市场主要的应对策略有以下几种:
电力企业是把电能作为商品来进行销售的,只有将产品销售出去后才能换来企业的经济效益。电是一种商品,它的特殊性决定他的产供销一体化瞬间完成完成,电力产品市场首先要进行预测,摸清底数,掌握市场潜力,制定详细的市场计划。影响营销策略制定的因素总括起来有价格因素、供电质量、服务水平等。这三个要素将成为今后制定营销策略的核心内容。
一、价格营销策略
电力企业由于目前依然是独家经营,电网统一调度,因此,围绕用户需求降低成本,避免搭车收费和乱加价,是扩大电力营销的重要措施。针对目前电价存在的问题,电力企业要在电力市场发展的规律指导下,在政府法规、政策的要求下配合政府作好电价的制定工作,制定出合理的、适应经济发展需要的电价。
鼓励节能,削峰填谷。针对不同时段的电能使用量大小不同制定出不同时段不同的电价;针对不同电力使用量的客户特别是国有大型企业、高科技企业、国家重点扶持行业、居民等需求群体应制定不同的用电使用价格。通过价格很好的调整峰谷时段的电量,节约能源,使能源的使用更趋于合理。例如冬季采暖使用蓄热式电锅炉既解决了环保问题,又解决了电力企业在冬季电量使用低谷期的销售问题。
规范电价提高竞争力。电力企业要开拓用电市场就必须规范电价,国家制定的电价并不高,但许多地方执行起来就变了祥,如各级政府强加的搭车收费;“人情电、关系电、权利电”的存在将电价人为加大,转移到用户身上,过高的线路、配电损耗及农民分摊的机泵管带费、公益企业用电和违章用电、窃电等都加大了居民的负担,奇高的电价,使消失了多年的炼油灯、汽灯重新点了起来,严重挫伤了居民用电积极性,因此,规范用电秩序是当务之急。
_在九八年曾经明令取消省级以下各级政府部门的电建和电权集资。仅此一项,人民生活用电下降了六分,用电下降了一角四分,大大降低了企业生产成本,用电增长明显加快。_二号文件精神,实行同网、同质、同价,实现发电企业竞价上网,促使企业降低成本。
实行电价听证制度。按《价格法》规定对上网电价建立和实行听证制度,因电力行业属国家统管,其电价受国家政府因素影响,因此,政府部门在制定目录电价和各种附加费时,应广邀社会各界代表,特别是请用电企业参加公开审核电网经营企业上报生产经营成本以及公开做价的原则、及过程,以利于使电价决策形成多方制约的格局,提高政府定价的和全面性,减少盲目性、片面性,使电、力商品的价格更加合理,符合实际。
二、优质营销策略
近年来,我国的电力市场吸收了国际电力市场的改革热潮。电力系统中将电厂与电网的彻底分离,电网加快了建设和改造的步伐,在建设改造过程中融入了很多先进的技术和设备。供电的安全性、可靠性不断提高,电压、频率、波形越来越稳定,供电质量有了很大的提高,目前已经能满足客户对电能质量的基本要求。
增加供电电源点,提高电能质量。由于办电初期,电网布局的局限性,加之电网建设远远跟不上市场经济的发展,供电可靠性很低,一般为单一电源且电压等级低,线路和设备损耗大,网上即使电力供应充足,但由于配电设备老化容量限制,也不能满足用户需要,拉闸限电现象十分严重。如珠江三角洲的电力供应在二零零零年时还存在,每周限量限区供应电力问题;虽然实行了西电东输工程,在短期内解决了供电的基本问题,但是居民的用电在用电高峰期还是得不到有效的保证,特别是农村用电。
三、服务营销策略
企业服务水平的高低,直接影响着电力营销策略实施的结果。电力虽然是一种单一产品,但它具备优质、活净、安全方便、价廉的特点,与广大人民群众的生产生活密不可分,且深入社会的各个方面,营销人员应广泛宣传电能优点,引导用户用电,增强人民的环保意识。同时提供技术咨询,关于安装、使用中的注意事项,还应根据用户需求,装设漏电保护器等,以确保人民安全用电。对于年用峰谷计量的用户,鼓励使用价格低廉的低谷电能,最大限度的减少企业成本和用户负担。
电“卖出”去后,售后服务工作必须跟上,因为电力用户的满足程度,就是我们明天潜在的电力市场,因此,供电企业的服务不能只停留在故障处理上,而应从用户的需求-设计-施工-验收-运行-售后-服务-故障处理-扩大需求的各个环节提供咨询或服务。要杜绝“门难近、话难听、脸难看、事难办”的衙门作风,改变等待求助为上门服务方式,公开办事程度,共开社会承诺,采用调压或补偿方式提供优质电能服务,采用双电源、双回路和环网形式提供可靠电力。市场经济需要热情有加的“文明企业”,据弃霸气十足的“冷面电官”及“电霸作风”。霸州供电局自九六年开展“四职一纠”树行业新风活动以来,用户的满意程度逐年递增,特另是去年开展的电力乐农工程。加大了电力扶贫力度,农电管理“星级”评比服务和聘请电力监督员活动,更把我们的承诺和服务置于人民的监督之下,如业扩报装实行一条龙制度,简化了手续,方便了用户,使用户感到了用电和在商场购物一样,有了“上帝”般的感觉,靠服务赢得市场,赢得用户的信赖。
结论(两个字中间空两格)
电力市场营销是一种有意识的经营活动,为了保证电力市场营销目标的实现,必须树立满足市场经济要求的新型营销理念,以电力用户需求为导向,提供环保优质的电力产品,并在市场细分的基础上采取弹性灵活的电力定价策略,以信息技术为支撑为用户提供优质高效的服务,以充分满足不同电力用户的需求,进一步拓宽电力市场份额,促进电力企业整体经济效益的提高。
参考文献(形式为标题一,字号小三号)
陈乃昊.电力营销策略的思考[J].电力需求侧管理,二零零六(二).
刘夏清,向卫东,沈文莉.《供电企业电力营销管理总体策略研究[J].湖南大学学报(社会科学版),二零零二(五).
营销策略总结论文 第五篇
摘要:基于深入改革开放的影响下,具备成熟营销策略的外资银行业已进入我国的市场。鉴于此,我国的商业银行需要以客户作为向导,有效地应用市场营销科学,积极地通过社会经济联系网络,积极主动地适应市场和拓展市场,制定跟自身实际情况相符合的营销策略。为此,该文阐述了商业银行在市场营销上面临的问题,以及商业银行的市场营销策略。
关键词:商业银行;市场营销;问题;策略
针对我国商业银行的营销来讲,不管是其发展现状,还是其发展过程,都有别于西方社会。如此的差距在我国融入WT零后愈加显著。为此,当前形势下,我国的商业银行需要彻底地转变营销思想,持续地提升市场营销能力,进而使最大的商业银行价值实现,从而取得世界市场中的竞争优势地位。下面,笔者对我国商业银行市场营销存在的问题以及商业银行的营销策略进行了分析。
一商业银行在市场营销上面临的问题
市场营销思想存在滞后性
针对我国商业银行间的竞争而言,其并非产品间的竞争,而是营销思想间的竞争。在管理商业银行的整个过程中,营销思想都一直渗透其中,其务必遵循以客户的需要作为核心、以实现理想的经济效益作为目的、以市场作为向导的思想,并且要确保真正地贯彻实施,并非口头上的和形式上的。当今,我国的商业银行在开展市场营销活动当中,依旧面临着一系列滞后的思想,像是把推销与营销等同看待,不开发客户,而是被动地等待,要么是对营销思想产生误解,感觉营销就是拉关系、打广告等。滞后的市场营销思想紧紧地围绕推销、生产,并非客户的实际需要,不懂得去拓展市场,不懂得激发客户的实际需要,以及不可以强化客户跟银行间的密切联系。
不能够深入地调研市场和细分市场,不熟悉客户的实际需要
我国的商业银行会将市场当成是一个整体,一般实施的市场营销策略是无差异性的,倘若视所有的市场为目标市场,那么常常难以实现理想的营销效果。商业银行对于营销策略的制定,都是首先调研目标市场,会根据顾客的行为与心理、人口现状、地方特点等的不同之处,再细分市场,从而使异样的消费群体形成,再最终选用一个跟自身适宜的群体充当目标市场。倘若银行的市场调研不是非常完善,那么就难以获得清晰的群体需求信息;倘若细分市场,那么银行的市场定位会比较容易缺少方向和变得十分模糊,这样一来,产品难以有效地进入市场。这是由于银行未能够以客户作为视角和给客户制定适宜其需要的产品。
商业银行的营销组织机制不健全
商业银行开展市场营销活动的根本所在是组织机构,其也是商业银行有效地体现市场营销策略的一个前提条件。国外一些城市的银行都根据顾客群体存在的差异性设置有关的部门,从而开展银行的市场营销。在开发银行产品方面,都是结合客户的信息与市场需要设计产品,以成本预期提供报价方案,且要求客户经理向客户进行推销。产品经理与客户经理的职能互相影响、互相依存,一起建构了市场营销组织的主线。而针对我国的商业银行来讲,依旧实施纵向直线的管理模式,监督与管理注重一致性,在向外提供服务的时候,各个部门之间缺少一致性与系统性的服务指标,难以提升服务效率,服务能力难以实现客户的要求,这不利于体现市场营销的功能。另外,在分销渠道上,当前我国的商业银行依旧凭借网点开展柜面服务,然而因为受到宣传推广不到位、功能缺少、环境比较差等一系列要素的影响,难以实现理想的效果。
营销策略总结论文 第六篇
摘要:随着我国社会的不断进步,科学技术的日渐成熟,带动我国城市化发展进程,使得房地产项目数量增加。如在城市化进程中,商业地产的项目数量增加,发展形势大好。商业地产建设完善城市商业基础设施建设,优化大众消费环境,对人们生产和生活具有较大影响。为了更好的发展商业地产,需增加对其市场营销策划和策略研究。基于此本文选择就商业地产营销策划策略及其效果展开分析,力求分析其发展中不足,并对提升商业地产营销策划策略效果给予科学指导。
关键词:商业地产;营销策划;策略;效果
商业地产与普通地产营销不同,商业地产市场策划营销和商家、投资者、发展商的利益联系密切,而普通地产和居民利益联系更密切。当下,我国商业地产市场策划和营销中存在一些不足,影响了营销的利润和商业地产的发展,如对营销设计缺失合理规划,忽视品牌定位,营销手段单一等,使得商业地产在市场中地位降低,也降低了商业地产竞争力。因此,针对这一现状,商业地产必须做出改变,利用多样化的市场营销方法,完善商业地产的市场营销的策略,解决掉以往市场营销中存在的不足。
一、商业地产相关阐述
一、商业地产理论阐述商业地产,英文名为Commercialrealestate,经营模式包括出租、只租不售、租售结合三种。从其字面上来看,商业地产就是用作于商业用途的土地,因此,也被称之为商铺地产。商业地产和以居住为主要功能的别墅、公寓、普通住宅在用途、功能方面具有较大不同,商业地产主要作为工业用地,体现工业生产功能。广义上商业地产常指用于休闲、健身、娱乐、餐饮、零售等不同用途的商业建筑。
二、商业地产营销的营销要素商业地产从其外观来看,并不是一个单一固定的产品,其也包括营销主体、产品的定位、营销需求、营销价值、目标客户等要素。详细来说,商业地产各要素具体内容如下。其一,营销需求。商业房地产的开发商自身的营销需求为,在短时期的现金流以及商业品牌建设和商业获得经济利润。其二,营销的主体。商业地产的营销主体包括地产开发的商家,也包括入驻的不同商家。其三,目标客户群体。目标客户群体可划分成初期阶段客户和后期阶段客户。初期阶段客户有商铺租用人员和商铺的投资者,后期阶段客户有游客和普通类型消费者。其四,产品的定位。商业地产地址选择、外观设计选择主要是商圈的环境和液态分成的选择。其五,营销策略。营销策略需注重内容营销和位置营销,保证营销的全面性、多层次和多角度。其六,营销价值。把开发商投资效益和品牌价值的实现整合,以求实现商圈经济发展目标和带动程式化建设的共同目标。
二、营销策划工作的影响
商业地产的营销策划,体现了商业地产自身价值实现的全过程。近些年,我国城市化建设不断深入,也相应促进商业地产的发展,逐渐引起商业地产商对商业地产的市场策划、市场发展策略的重视度。营销策划整体方向、营销策略对商业地产自身的市场营销率具有较大营销,也对商业地产的成品所处城市生态化建设等具有较大影响,塑造商业地产所处城市的全新形象,给大众带来全新的体验。
一、对商业地产销售影响一个优秀的策划方案,需把客户作为服务主体,了解客户的实际需求,把客户的需求和商业地产的营销策划结合,并从商业地产的设计、管理和推广等方面,实施差异化和个性化、全面化服务。因此,对于商业地的产营销策划来说,也是如此,其在营销策划期间,应从不同方面策划,包括价格、户型、区位、环境、设计等方面,并把其与整个房地产的营销策划整合,对市场营销目标进行良好定位。并针对客户的多样化需求,为其提供满足自身需求的服务,以此来带动商业地产的市场销售额。由此可见,一个优秀的商业地产策划应从市场出发,了解市场中的每一个细节,细化每个客户实际需求,针对性对客户定位,收集客户的反馈,判断客户潜在需求。企业应注重品牌建设,在实现客户群体自我需求基础上,促进商业地产的市场销售,实现商业地产的经济发展大目标。
二、对生态城市建设营销城市化发展带动商业地产的发展,但是商业地产要想稳定、长远发展,必须做好建筑区位的选择,既要满足市场导向要求,也要满足市场发展需求。而且其也要做好市场营销策划工作,设计一个健全的营销策划方案,发挥营销策划积极影响。首先,一个健全的营销策划,可以保证商业地产在建设后,发挥价值最大,并可带动城市的发展,塑造城市中最具标志性和最具特色的建筑,为城市增添美感和为大众带来美的享受。其次,良好的城市建设规划,也可能带动商业地产的市场营销和品牌建设和品牌推广工作,提升商业地产对城市的影响力,为城市建设增添景观特色,塑造了商业地产所在城市的视觉美感。最后,商业地产营销策划,也对城市的生态化建设带来积极影响,多重业态的出现,改善了城市中居民的生活环境,多样化价值观的宣传,也有利于建设丰富都市文化,扩展城市中商业类型,带动城市的全面、综合化发展,这样才能实现商业地产的价值。
三、商业地产市场营销期间存在不足
一、缺失品牌意识商业和地产具有复合性,商业地产是商业和地产结合产生。我国商业地产的开发,优先从一线城市开始并逐渐延伸到二线和三线城市,一线城市中商业地产市场较为密集,而二线和三线市场相对发展空间较大。但是,受到开发商缺失品牌意识,对品牌建设不够重视,导致大部分开发商把一线城市的市场营销方法直接复制到二线、三线城市,导致商业地产在二线和三线城市开发受到阻碍。如一些开发商忽略整体品牌的塑造,单一对个别建筑特色广泛推广和宣传,注重短期的利益,导致顾客的粘性降低。也有部分开发商对品牌建设不够重视,延续以往市场营销方式,仅是对商业地产的重新命名,尽管这确实会让客户眼前一亮,但是却不能深入人心。
二、没有深入对市场调研同质化是商业地产的突出问题,此问题的出现源自开发商对市场调研不够深入影响,导致建设的商业地产无法满足市场和客户需求。经济发展的速度、文化形态的不同、气候特点的不一,均是影响商业地产的市场项目建设、营销策划关键因素。介于这些因素也是市场调研的主要内容,如果商业地产忽略对这些因素进行市场调研,定会影响商业地产的建设与市场营销,导致商业地产无法了解市场的需求,无法满足客户多样化和个性化的实际需求。
三、营销模式单一首先,当下我国商业地产的市场营销主要是通过人员营销进行,其忽略网络营销,没有把线上营销和线下影响良好结合,导致市场营销模式过于单一,影响市场营销的效果。其次,商业地产在市场营销期间,也忽略全过程营销,没有构建一套系统化,内容健全、环节衔接性好的市场营销系统,对市场营销目标和宣传目标没有统计设计标准,阻碍商业地产经济发展。
四、商业地产市场营销策划策略效果提升途径
一、加强房地产品牌建设商业地产的周围商圈、建筑地址、外观是其外在价值的体现,客户使用商业地产后的服务感受是商业地产的内在价值体现。当下社会,房地产的高速发展,使得商业地产之间的竞争更加激烈,一些开发商为了实现短期经济发展目标,忽略房地产的内在价值和外在价值。导致商业地产出现了建筑同质化问题,建筑物失去特色,商业地产的应用无法满足客户的需求。因此,商业地产内外价值均无法体现。基于上述发展现状,商业地产应树立品牌营销理念,注重对建筑物的外观设计,凸显自身建筑优势和特色,并充分挖掘商业地产的内外价值,打造一个全新的房地产品牌,注重客户群体的口碑与美誉度。本着为客户全体忠实服务的理念去营销策划,了解客户对商业地产的需求特点,这样才能实现商业地产的价值,获得最大的经济效益。
二、深入调研商业地产市场房地产项目营销的前提是,了解和明确客户群体的需求,依据客户的需求,制定营销策划和方案。因此,为了促进商业地产营销,开发商需做好市场调研工作,深入调查商业地产市场。并利用不同渠道收集市场中客户信息、房地产发展形势信息等,对这些重要信息研究、整理,寻找到消费者以及市场的实际需求,这样才能进行针对性的市场营销活动。而后,商业地产的开发商也要注重客户的反馈,了解客户消费体验,只有这样才能避免出现客户信息不对称问题的发生,增加对客户需求了解,以此提升客户的.满意度和消费动力。
三、扩宽市场营销渠道商业地产的营销,采取多样化市场营销模式,可协调经营和销售之间存在矛盾,扩展市场营销渠道,引进先进技术,实施网络营销计划,更加灵活和全面的为客户服务。信息时代,计算机信息技术的出现,丰富了人生的生活,使得网络成为大众的常见的一大生活方式。客户群体可以足不出口,在网络上就获取商业地产的消息,客户可以反复在内网络中对比,选择适合自己的商业地产。因此,商业地产需认知到这一点,发挥网络技术的优势,注重网络影响,把商业地产的信息在网络系统中,为客户全面展现。为了确保网络技术营销效果,房地产商家在网络营销期间,需注重以下几点内容。首先,构建一个可体现自身优势的网站,并结合自身特色、优势设计网站,吸引客户群体的浏览欲望。而且在网站中,要保证房地产信息可在网络系统中完整展示,可为客户带来视觉冲击,使其一目了然。其次,建设互动平台体系。商业地产商必须了解这一点,不能单一认为网站的建设就是为了展示商业楼群所处位置、外在结构和商业价值。应明确网站的建设目标是及时与客户沟通交流。因此,为了实现和客户良好交流,必须建设一个互动平台系统,对客户的咨询及时回复。最后,要发挥网络推广的优势,把线上和线下完美结合,线上做好楼群的推广活动,线下与线上的客户沟通,并辅以促销活动,邀请客户参与到企业实施的促销活动中,增加客户对商业地产的了解,利用促销激发客户的购买欲。
四、逐步推进营销的全过程其一,营销策划。为了提升商业地产的影响力和知名度,使得商业地产项目可以在激烈的市场竞争中脱颖而出,必须做好基础的营销策划工作。依据市场的发展形势,设置市场发展目标,突出显示项目的特点、外在包装、市场形象和经营档次。其二,广告宣传。商业地产营销传播手段选择,影响市场销售额。广告宣传是一个常见的营销宣传手段,企业可把项目的市场口碑形象作为统一的宣传标准,统一对项目进行市场定位与宣传,实施目标一致的广告营销策略,保证商业地产市场宣传效果。其三,促进营销。需构建一套系统化,内容健全、环节衔接性好的市场促销体系,对销售的项目设置统一的市场销售目标、策略,统一市场营销的行为和统一部署市场营销工作。
五、结束语
综上所述我们可以看出,商业地产在市场营销期间,存在一些问题如缺失品牌意识,没有深入对市场调研,营销模式单一等。针对于此,商业地产需注重自身以往市场影响环节存在不足,加强房地产品牌建设,深入调研商业地产市场,增加对客户群体的了解,为其提供个性化服务。也应逐步推进营销的全过程并扩宽市场营销渠道,把线上营销和线下影响良好结合,策划商业地产促销活动,引领商业地产高速、健康和长远运行。
参考文献:
[一]罗燕.论商业地产市场营销持续发展[J].商场现代化,二零xx(一九):三九-四零.
[二]刘智慧.沈阳新华国际金融中心市场营销策略研究[D].大连理工大学,二零xx.
[三]张宏生.基于STP战略理论的商业地产营销应用研究[D].西安建筑科技大学,二零xx.
营销策略总结论文 第七篇
活动意义
• 吸收感恩节积极成分,融入传统美德中,并赋予新 的涵义。 让孩子 • 了解感恩节的由来,及其习俗,理解其意义,懂得 感谢、尊重他人。 • 培养孩子具有爱人、感谢人、包容人的品德及习惯。 让家长 • 感悟生活,感谢赐予,互相体谅,人际关系更和谐
活动目的
教育目的 一)教会我们的孩子懂得感恩。培养孩子感恩的心:感 念亲恩,感谢友谊,感悟生活赋予的一切美好的东 西。 二)我们对客户的回馈和感恩。沟通会员感情,感谢客 户对我们的信任和给我们的机会。 三)当然目的不仅仅是这些,更重要的是身边的每个人 都要学会去用心去感悟和感谢生活。 市场目的 品牌影响力扩大 新客户募集及名单收集
活动时间
一一月二八日前的周末下午及感恩节当天晚上 一五:三零-一七:零零(视邀约的具体情况来定)(时 长分)
活动地点
金光总店跆拳道馆
活动人数及费用
会员: 一户 一大一小)非会员: 一户 一户( 会员:八零一户(一大一小)非会员:九八一户 二零户(只接受现金)增加一个大人加 元、小孩 元每人 只接受现金) 户 只接受现金 增加一个大人加四零元 小孩二零元每人
现场布置
• 古典感恩节(适合年龄较大孩子三-八岁) • 风格:印第安风格 • 场景元素:木柴、篝火、玉米、面具、弓箭、兽皮、南瓜灯 • 场地:金光百货四楼 • 情景剧表演:感恩节的由来
故事情节 • 感恩节到了,热情好客的印第 安人请小朋友来品尝丰盛的感 恩节大餐,谁知道原本用来招 待小朋友的一些食物被凶恶的 大灰狼偷走了,勇敢的小朋友 要先找回被大灰狼藏起来的食 物,然后还要赶走凶恶的大灰 狼,最后一起享用感恩大餐
游戏环节设置
• 面部彩绘:印第安风格彩绘,羽毛头饰 • 玉米游戏:五个玉米藏在屋里,由大家分头去找,找到 玉米的五个人参加比赛,其他人在一旁观看。比赛开始, 五个人就迅速把玉米粒剥在一个碗里,谁先剥完谁得奖, 然后由没有参加比赛的人围在碗旁边猜里面有多少玉米 粒,猜得数量最接近的奖给一大包玉米花。 • 南瓜赛跑:比赛者用一把小勺推着南瓜跑,规则是绝对 不能用手碰南瓜,先到终点者获奖。比赛用的勺子越小, 游戏就越有意思。(分组比赛、培养小朋友的团队荣誉 感) • 穿珠竞赛:把一个装有DIY珠珠的大碗放在地上,四-一零名 竞赛者围坐在周围,每人发给针线一份。比赛一开始, 他们先穿针线,然后把珠珠一个个串起来,一分钟一到; 谁串得最长,谁就得奖。
DIY感恩卡 感恩卡
DIY感恩卡:提供卡纸以及DIY素材,让宝宝现场制 作感恩卡,送给爸爸妈妈或其他重要的人,在动 手过程中体会到节日的意义及乐趣。(亲子互动 环节)
感恩节餐桌
活动说明: 参加完其他活动的家庭在午 饭或下午茶时间,可以到我们的 感恩节餐桌区域,参照宝贝厨房 的操作程序,由老师引导小朋友 和家长共同制作和享用一顿丰盛 的感恩节午餐或下午茶。 仿照正宗的美式感恩节,布 置餐厅,然后请家长陪同小朋友 进入餐厅,体味正宗的美式盛宴。 每位参加的小朋友还可额外制作 一份感恩餐带回家给未到家人品 尝。
感恩节餐桌
食物配置: 南瓜饼(南瓜派)、烤鸡(片成薄片)、水果(苹果、香 蕉)、切片面包、红莓果酱、玉米汁 粥
活动流程
• • • • • • 签到 情景剧或歌舞剧开场openning表演 竞赛游戏环节(团队合作,团队荣誉感培养) 感恩卡DIY(亲子互动环节) 感恩节厨房 活动结束,赠送感恩节礼物
活动预算
物品彩绘颜料 DIY环节物 料 场景元素数量 若干 价位 负责人 谷妈
到位时间 一一月二五日
若干 六个一二寸 PIZZA。一 盒薯角、二零杯美式 现磨咖啡
教学部
一一月二七日
八零零
ERIC
活动日
南瓜 兼职工 资
二个 二零个 四个
二零零元 教学部
活动日
一零零元
一一月二七日
二四零
活动推广
• 会员邀请 会员邀请:会员全家都可参与,另外鼓励带要 好的朋友一家来体验,共同体会感恩主题。 • 幼儿园、社区感恩节活动推广 幼儿园、社区感恩节活动推广: • A、承办感恩节活动,对方完全负担活动场地 及人员费用 • B、免费提供给幼儿园场地,对方负担成本费 用,我方取得参与人员名单。 • 网络推广: 网络推广: • A、东论活动贴(置顶),感恩节招募 • B、搜房宁波活动贴 • C、搜搜街活动告知 • 后期媒体推广 • A、宁波电视台 B、东论活动贴
让我们一起用心感受爱、通过活动, 让孩子自己用眼睛去看,用耳朵去听 ,用心灵去感受,从而在自己的心中 培植一种感恩的情感,无论对待父母 或者老师,朋友或者对手,快乐或者 悲伤,都能以一颗感恩的心去面对。 那么,他们就会明白,生活是一面镜 子,你哭她也哭;你笑她也笑。当你 心存感恩,生活也将赐予你灿烂的阳 光。
感恩节活动策划方案五篇
感恩节活动策划方案
感恩节活动方案精选
感恩节创意活动策划方案
小学生感恩节活动策划方案精选
营销策略总结论文 第八篇
摘 要:随着互联网用户规模及在线预订市场的不断扩大,酒店业主对在线营销的意识觉悟和力度也逐渐增强,网络团购风潮更是风起云涌。酒店团购风潮从去年开始呈现出越来越火爆的局面,数据显示,截至底团购网站总数超二六零零个,预计销售总额将达一六五亿元,相当于二零的一零倍,旅游团购、酒店团购也得到了快速发展,但与此同时,酒店网络团购营销自身也存在着诸多的局限和发展难题。
关键词:酒店;网络;团购;营销
据统计,在线酒店预订服务在我国目前的酒店销售电子商务中,一直领先于机票、度假等旅游产品,稳居首位。随着互联网用户规模及在线预订市场的不断扩大,酒店业主对在线营销的意识觉悟和力度也逐渐增强。除了在线预订,微博和移动互联网也为酒店的电子营销提供了更广阔的平台,通过网络团购风潮更是风起云涌。相关数据显示,今年上半年中国酒店市场电子商务渠道售出客房数达五二零零万间/夜,电子商务在整体酒店市场的渗透率进一步提升至一七%。众多国内酒店业巨头也纷纷“触电”,开拓酒店电子商务市场。酒店团购风潮从去年开始呈现出越来越火爆的局面,数据显示,截至年底团购网站总数超二六零零个,预计二零销售总额将达一六五亿元,相当于二零一零年的一零倍,旅游团购、酒店团购也得到了快速发展。
一、酒店网络团购营销的局限
(一)团购在旅游业不是新概念
不管是团队游还是自助游,本身就是一种团购行为,旅行社一方面从航空公司、旅游景区、酒店获得更低的打包价格,一方面向单个消费者销售旅游产品。以携程的东南亚包机旅游为例,其本质就是团购行为,集中采购直飞机票和酒店,再和其他旅游产品和服务打包出售。
(二)团购网的购买、支付和预订都和在线旅游网站不同
当消费者购买酒店团购产品和服务时,其并不知道确切的入住时间,同时必须全额支付款项,这样就势必带来一定的风险,同时产品有不少使用附加条件,因此,会出现购买本地酒店的现象,异地酒店也以临近城市为主。可见,在线旅游网站在预订的便捷性、产品的丰富性、订单变更的灵活性方面更具优势。
(三)团购网和在线旅游网站的主流消费群大相径庭
团购网上的酒店产品普遍打出超低价旗号,适合对价格敏感型顾客,但同时这部分人群必须拥有宽裕的去各大团购网“淘宝”,其出行时间和目的地都比较自由,不排除为了团购临时想去某地度假旅行;而大型在线旅游网站更适合对旅游品质较为看重的游客,并且其出差的目的地和时间明确,对出行的便捷性、确定性、安全性要求更高。
二、酒店网络团购营销的优势
(一)为酒店提供了一个新的营销平台
酒店团购网站给酒店提供了一个除了酒店自有网站、在线旅游网站外的新平台,以超低房价吸引眼球,配合图文关于让更多消费者了解酒店的优势,吸引客人入住体验酒店,其方式特别适合新开业的酒店,用来提升酒店的知名度。此外,将吸引眼球的筹码从客房换成房券、有偿会员卡等,对酒店集团吸纳新会员、扩大知名度也有这非常重要的作用。经济型酒店如如家、七天等大多是通过团购网站来提高自己的知名度,而不是单纯的通过团购直接销售。通过团购网站接触到更多的潜在性客户,增添了一个获取客户的渠道,并可让他们对酒店的品牌有更多的了解。
(二)打破了单一的营销渠道、降低了风险?
酒店团购从某种程度上打破了主流渠道的垄断,拓宽了酒店销售渠道,降低了酒店因分销渠道过度的.单一和集中带来的运营风险。有助于酒店在较短时间内迅速提高出租率,尤其在酒店业淡季,将闲置客房以优惠的价格出售,以增加酒店的收益。
(三)提高酒店的出租率和知名度
作为国内最大快捷连锁酒店集团,如家酒店目前尝试采取类似于团购的模式来进行营销,推出了“六元抢购酒店”等这样的营销团购活动以促进销售,这是团购模式的延伸。此外,在淡季时尝试和团购网站进行合作,可以借此扩大知名度,提高出租率。但这些合作仅仅作为营销手段之一,不会成为主流渠道,因此酒店要慎重考虑其风险。
三、酒店对选择团购网络营销方式的反思
由此可见,在线旅游网站将仍是市场的主流,酒店团购只是提供另一种营销渠道选择,单体酒店或酒店集团要努力找到平衡直销、OTA分销和团购三者之间的关系和平衡。酒店团购对于酒店而言,提供了OTA渠道以外的新选择,其核心功能是帮助酒店拓展营销渠道,但其目前并不最重要的渠道更不是唯一的渠道。在美国,团购网站存在着“一家独大”的情况,这已经成为了一个社会媒体式的存在。而在国内,团购网站如雨后春笋、数量成百上千,不管是商家还是客户在范围选择上都十分广泛,因而这也在一定程度上让客户群变得很分散,为了获得更大利润,团购网站这个商业形态本身也一定会陆续整合。因此,酒店不妨选择与大型网站进行合作,获取一定的信誉度和人群资源,如此才能达到扩大知名度、提高出租率的收效。
营销策略总结论文 第九篇
论文内容摘要:本文通过对绿色营销和零售商业企业品牌建设进行探讨,提出零售商业企业在品牌建设过程中应注重绿色营销的作用。
论文关键词:绿色营销品牌建设零售商业企业
企业建立品牌的初衷,就是将自己的产品与竞争对手相区分,在市场竞争中增强产品的竞争能力。虽然品牌建设会给企业带来一定的成本费用,但带给企业的收益会远远大于成本,所以现在在市场上所见的产品都具有品牌,品牌建设及管理已经成为企业管理工作的一项内容。品牌建设不仅仅是为自己的产品起一个好的名字;在企业长期的发展过程中,如何维护和塑造品牌的形象、在消费者心目中获得长期支持,才是企业在品牌建设中需要思考的一个重要问题,所以塑造品牌的关键是寻求差异化。
零售商业企业属于第三产业,在缺乏竞争的年代,商业零售企业无所谓自身品牌的塑造,只是所售卖的产品具有品牌。在竞争激烈的现状下,为了占据大的市场份额,吸引更多的顾客,商业零售企业也开始重视自身品牌的建设。
零售商业企业品牌建设的内容
有形部分的感知。零售商业企业的品牌当中有形的被消费者直接感知的内容包括:从各种途径得到的有关该零售商业企业的信息,零售商业企业所作的广告、在大众媒体上传播的信息、在受众之间的口碑;对零售商业企业的物质方面的直接感受,零售商业企业所在的地理位置、面积、购物环境、场内的设施和设备、商品的布局、员工的着装、仪表、礼仪、谈吐。以上都是消费者对企业的直接感知,对零售商业企业的品牌形成具有直接印象。
对服务过程的体验。消费者在发生购物的过程中,形成对零售商业企业的服务感受。如销售人员对顾客的态度,是否能对商品进行实事求是的讲解,帮助顾客解决购买中的问题,顾客在交款时是否拥挤、排队等待的时间是否过长。这些购买过程中的体验会加深或修改顾客由于直接感知所获得的品牌影响。
由服务带来的品牌价值。作为零售商业企业在建立了自己的品牌后,向顾客提供的品牌服务,与无品牌服务相比,由于品牌服务提供给潜在消费者或顾客的品牌承诺,是无品牌服务所不具备的,顾客愿意为品牌服务支付溢价,当此溢价部分与品牌投入相当时,品牌的建设确保了企业更好的生存(无品牌服务的市场份额将被压缩);当此溢价部分超过了品牌投入时,企业产生了品牌利润。
零售商业企业品牌建设的传统策略
用硬件建设品牌。零售商业企业为了在众多的竞争对手中能够脱颖而出,最早采用的提升自身品牌形象的策略是对自身的硬件设施不断升级改造、扩大购物场所规模、改善购物环境等。例如,我们经常看到身边的购物场所为了迎合顾客,而频频装修、调整结构。
提高服务质量建设。在不断提高硬件设施的同时,零售商业企业感觉到越来越大的压力,因为提高硬件设施必须投入大量的资金,而且当硬件设施提高到一定层次后,进一步提高带来的收益会越来越不明显,这时零售商业企业会把品牌建设的方向放到提高服务质量方面方能取得更好的收益。
运用情感维系建立长期关系。消费者属于小额多次的购买,当消费者对零售商业企业建立起品牌忠诚度时,会对零售商业企业建立起稳定的品牌印象。零售商业企业可以通过情感维系手段,与顾客建立起长期的关系。如商家经常使用的客户关系管理,就是在顾客和商家之间建立起长期稳定的关系。
在以上策略已经被大多数企业普遍采用之后,零售商业企业必须寻找新的突破口,在目前,通过在企业中建设绿色营销,可以认为是企业建设品牌的又一条新途径。
零售商业企业建设绿色品牌的营销策略
很多人认为,绿色营销就是企业应该有环保观念,在零售商业企业中应该销售绿色商品。有些企业已经有了相关的认识,如河北省石家庄市的东明家具基地提出把企业建设为“绿色环保商场”,即所销售的所有商品为环保产品,对居室无污染。但如果把绿色营销只局限于销售绿色产品,则是对绿色营销的一种误解。
绿色营销的核心是可持续消费和可持续发展,其要求形成可循环的消费生态链,以维持人们生存环境的长期平衡。日常影响人们生存环境长期平衡的主要问题在于:一方面,人们生活消费所必须的资源不断地被消耗而日趋减少;另一方面,人们生活消费所产生的大量废弃物不断积累而日益增加,其所形成的结果将是,可消费物质逐渐枯竭,而不可消费的物质则逐渐增多。
对于零售商业企业来讲,绿色营销不仅是向顾客提供绿色商品,即在生产过程中没有受到污染、能够保障顾客健康的商品。还意味着企业在营销的过程中也要做到绿色,在整个企业的运营过程中,尽量降低对资源的消耗,寻求资源的再循环利用。零售商业企业要做到绿色营销,要做到以下几点:
(一)引导顾客进行绿色消费
在零售商业企业最流行的说法是“顾客是上帝”、“满足顾客的需求”。企业认为只要顾客有需求,企业应尽量满足。但从社会营销的观念来讲,这种经营观念并不完全正确,应该对顾客的需求进行分析,从专业角度分析顾客的需求和社会、环境之间是否存在矛盾,对顾客的需求进行引导,引导顾客进行绿色消费。
绿色消费有三层含义:一是倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品;二是在消费过程中注重对废弃物的处置;三是引导消费者转变消费观念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒适的同时,注重环保、节约资源和能源,实现可持续消费。
如引起大家关注的“白色污染”问题,引起的主要原因就是废弃的塑料袋和泡沫餐盒,商家不能只顾消费者图方便的意愿,就无限制地向顾客提供此类包装,而应向顾客进行宣传,提倡大家使用可重复使用的购物包装。
(二)在经营中引入逆向流通
所谓的逆向流通是指产品或物质从后消费领域(废弃、淘汰、闲置)向生产领域或再消费领域运转的过程。包含对后消费领域的各种产品与物质的收集、分拣、归类、运送、加工处理及再销售的.问题。通过逆向流通,使资源实现可循环的利用。
目前,我国现有的逆向流通渠道大体上由以下一些机构所构成:旧货经营机构(又称调剂商店),主要是回购或寄售消费者不再使用的日常消费用品、服装及耐用消费品;废品回收机构(又称废品回收站),同旧货经营机构不同的是其回收的东西大多没有继续使用的价值,而是送交有关部门进行处理,提炼可再生利用的资源;垃圾处理机构,主要是指由环保部门负责的垃圾收集、运送、分拣、归类、焚烧、掩埋等机构和企业,他们处理的就是居民们每天倾倒的大量垃圾。除此之外,目前在批发和零售企业中也有将商品的包装物直接收集并向生产部门返回的情况,其中主要是一些可重复使用的包装物或生产部门要求进行返回的包装物。我国的逆向流通渠道目前尚未形成,作为直接面对消费者的零售商业企业,在逆向流通渠道的形成中可以承担重要的功能。如有偿从消费者手中回收消费者淘汰的旧商品,转售给其它的企业进行资源的回收再利用等。
(三)在自身的消耗中注重绿色
零售商业企业作为一个经济组织,在自身的运转过程中也会有消耗,如在商品运输过程中,交付顾客时所使用的各种包装等。企业应该注意尽量减少资源的浪费,重复使用包装物,使用环保包装等,使自己也成为绿色的企业。
此外,在零售商业企业经营的商品中,零售商业企业应该加强对经营商品的审查,对生产过程中存在污染的非绿色商品,做到不经营,不把盈利作为自己的唯一目标。总之,零售商业企业只有通过在企业的经营中引入绿色营销、引导绿色消费的时尚,才能塑造独特的绿色品牌。
营销策略总结论文 第一零篇
策棱(?—一七五零),清朝将领。蒙古喀尔喀部人。博尔济吉特氏。纳木扎勒子。
康熙三十一年(一六九二),随祖母格楚勒哈屯自塔密尔归附清朝,封三等阿达哈哈番,居京师,命入内廷教养。四十五年(一七零六),尚圣祖女,为和硕额驸。赐贝子品级。五十九年(一七二零),从振武将军傅尔丹征准噶尔,屡破敌,以功授札萨克。雍正元年(一七二三),封多罗郡王。二年,与同族亲_津多尔济驻阿尔泰,授副将军。三年,分土谢图汗部二十旗,建赛音诺颜部,自是喀尔喀分为四部。五年(一七二七),与内大臣四格等赴楚库河,与俄使萨瓦谈判,签订《中俄布连斯奇条约》,划定中俄中段边界。陈兵鸣炮,议罪,罚俸。九年(一七三一),因准噶尔部噶尔丹策零遣大策凌敦多布掠喀尔喀,受命与丹津多尔济迎击,获胜,封和硕亲王,授喀尔喀大札萨克。十年,塔密尔遭小策凌敦多布袭击,二子被掠。遂以兵伏击,大败准噶尔军于鄂尔浑河,以功赐号“超勇”,进固伦额驸。十一年,佩定边左副将军印,进屯科布多,旋授盟长。十三年(一七三五),以准噶尔求和,请以哲尔格西喇呼鲁苏为喀尔喀游牧界,并提出准噶尔游牧必须以阿尔泰为界。乾隆五年(一七四零),受命勘定喀尔喀游牧界。六年,移军驻塔密尔。卒,谥襄。
营销策略总结论文 第一一篇
改革开放以来,中国经历了长达三五年的经济高速增长,特别是过去,经济总量翻了两倍,发展速度越来越快。“快”成了社会生活的常态,而“慢”越来越稀缺。慢,作为一种心理定势,不仅决定着社会生活形态,也影响着经济发展方式。昆德拉认为自在有为的生活是急不得的,为了保证人民的生活质量与心理感受,我们需要放缓节奏,从容不迫推进社会转型和经济发展方式转变,改变中国式焦急的社会常态。
社会心态的急躁,使得人们把健康卖给了时间和压力。人们不眠不休地追逐着物质生活,却导致生活质量下降,影响到身心健康。正如作家米兰?昆德拉所言,要“慢下来”,因为自在有为的生活是急不得的。面对急躁带来的恶果,我们该如何去解除“中国式焦急”,营造社会新风尚?
营造社会新风尚,要求个人培养广阔的胸怀。曾子曰:“士不可以不弘毅,任重而道远。”当代人背负着实现中国梦的重大责任,需要走“两个一百年”的历程来梦圆中华民族的伟大复兴,的确任重而道远。正因为如此,个人需要培养“先天下之忧而忧,有天下之乐而乐”的广阔胸怀,以国家富强为己任,以民族振兴为幸福。
营造社会新风尚,要求个人合理设定职业目标。当下,大批的青年涌向北上广深等一线城市,不仅导致城市不堪重荷,还使得许多青年因为“追梦”未及而失意彷徨。青年人应该合理设定个人职业目标,树立正确的就业观,不好高骛远,不趋之若鹜。这是“慢心态”下的理性选择,是安身立世、有所作为的关键。
营造社会新风尚,要求政府关怀城市“高压”群体。一九八四年的深圳蛇口曾经有一句口号:“时间就是金钱,效率就是生命。”时至今日,市场经济的发展固然重要,但是社会心理卫生建设也是全面建设小康社会的一道必做题。我们要面向“高压”群体组织心理健康讲座、开展心理疾病义诊,对出现危险信号的人群提供一对一心理诊所服务,以人文关怀和心理疏导遏制社会急躁之气。
中国几千年来沉淀下来许多“慢”文化,如陶渊明的“不戚戚于贫贱,不汲汲于富贵”,还有品名茗、行酒令等民族文化。先人早已经洞察到,只有不狰狞、不恐慌、慢慢生活,才能体味到生活中的诗意。如由政府“击鼓”引导,民众“传花”效仿,必能由一传百,重拾“漫随天外云卷云舒”的悠然心境,让“慢心态”成为社会新风尚。
营销策略总结论文 第一二篇
活动目标:让孩子从感恩中懂得爱
活动具体措施如下:
一一月二五号(星期四)是感恩节,所以把本月最后一周定为感恩周,具体准备如下:
一、环境创设方面
一、制作“火鸡”海报,中间为火鸡头,两边是两个很大的翅膀,在翅膀两边分别写上“感恩节的由来”及“感恩节习俗”,大小为一张展板那样大,放置于一楼楼梯窗户的位置。完成时间二二号之前。
二、许愿树,门口两边,上面可挂上孩子带的蓝丝带、(教师必须知道蓝丝带的故事,并且要讲给孩们听,让孩子们知道挂蓝丝带的意义。)千纸鹤、祝愿卡等。
三、门口两边柱子用气球装饰,中间挂上条副“让孩子在感恩中学会爱”。
四、收集“爆米花”项链,让孩子在感恩节当天戴到脖子上,用完后回收,最后悬挂于一楼顶部。
二、活动预热
一、收集有关“感恩”方面的音乐,早上邀孩子家长一起跳律动《感恩的心》。
二、每个班必须向孩子们讲“感恩节的由来”及“感恩节的风俗”,大班、中班的孩子老师要教会他们讲有关“感恩节”的故事,如
《蓝丝带》、《你大我小》,并且要教会孩子们唱《ten little Indians》,教会孩子们说happy thanksgiving(感恩节快乐),要求写口诉日记,并做成展板形式进行展览。小班和亲子班的孩子如记不下故事和歌曲,可以告诉她们一一月二五号是什么日子,应该如何表达自己的感情,教会孩子说“谢谢,辛苦了”“我爱您”等感恩话语,教孩子通过肢体语言表达自已的情感,抓住精彩瞬间,拍下感人画面,照片通过收集到办公室电脑,然后再打印出来,做成展板进行展览。
三、每班让孩子家长做一条“爆米花”项链,感恩节当天使用,要告诉家长为什么要制作,它的意义是什么。
三、感恩节当天活动安排
一、活动时间:一一月二五日下午一四:三零
二、主持人:韩丽,大班的两个孩子(要求印第安人装扮)
三、音乐:安静
四、迎宾:王宇娟,张小雨
五、会务组 组长:和雅静
组员:各班教师
六、节目组 组长:王艳娟
组员:各班班主任
七、节目流程:一、主持人感恩节的来历和风俗,以及本次活动的目的。
二、由大班小朋友带来的故事表演《你大我小》
三、家长代表讲话
四、由中班小朋友带来的歌曲表演《ten little indians》
五、园长讲话
六、律动《感恩的心》家长孩子一起参加
七、集体生日——感恩妈妈(所有参加生日的孩子
都是印第安人打扮,由本班教师和孩子共同为妈妈
制作礼物(向家长保密,给家长份惊喜)并送上祝福。
八、食品品尝(生日蛋糕、奶、面包幼儿园负责,另
每个孩子可自带食品一起品尝)。
九、结束
营销策略总结论文 第一三篇
【内容摘要】互联网的来临,推动着经济时代的迅猛发展,人们日常的生活发生了翻天覆地的变化,也影响着消费生活方式的转变。互联网的融合转变了企业的发展模式,企业的营销环境逐步走向市场化,企业的营销理念和有效方式趋向于结合网络经济时代的大潮流,以更人性化地满足现代人们的消费需求,以多样化的商品经济来迎合企业竞争的常态。本文结合网络经济时代企业市场营销环境,以及网络经济时代的营销理念,讨论了经济市场营销策略的转变。
【关键词】网络经济时代;营销理念;互联网
二十一世纪,以计算机、网络技术为代表的信息技术铺天盖地席卷了全球,市场经济方式也被这场风暴转变。现代的网络经济被重新定义为兼顾数字化经济,又有信息化的经济。它是以互联网为载体,知识储备为核心,采用最直接的方式消除服务与目标的距离,更符合消费者感观认识。网络经济时代适应了为人服务,集聚社会属性已经成为了公认的新市场有效方式。网络经济发展方式现已经在全国范围内广泛借鉴,并形成了以开发型、全天候、速度型、智力型、系统化为特征的市场营销模式。企业的营销模式要顺应时代的发展,以不断创新和改变运作和管理方式谋求新的机遇,网络经济时代的现代化营销的转变无疑给了企业新的方向。
一、网络经济时代企业市场营销环境的变化
网络经济时代,企业的营销模式的转变冲击着传统营销模式,改变了营销环境、营销决策、营销界面,此外,降低了现代企业的生产成本,拓宽了销售渠道,减少了库存,压缩了市场研发周期,开放了市场准入,提供了良好的市场环境。
(一)需求多样化,技术同质化。经济的`高速发展,不同以往,人们的消费水平大幅提升,所对应的购买力与需求也在飙升,消费的理念也由单纯的数量与质量的消费转向个性时尚的消费,大批量的单调消费需求已经被市场淘汰,个性特色的消费在逐渐呈现。网络经济以其独有的个性经济,很好应征了人们个性消费的特点。工业科技在不断提升,生产线已经由原来的人工转为智能,企业的生产完完全全是自动化作业,各企业为了实现市场的主导权,产品的同质化严重。网络经济时代,信息科技的传播速度以几何倍增,产品的模仿速度令人惊奇。根据市场的供应调查记录,市场每次的更替都在短时间进行,每一款上市后热销的产品都会被纷纷模仿,然后以密集性的形式出现,最后淡出市场,这样的更替往往是时间极短,促使创新者的知识技术未得到保障。
(二)新的市场营销方式。产品模式常常固定为生产者、批发商、零售商、消费者,这样的模式往往很难满足消费者需求,很大程度上是消费者被动挑选,生产者占主导,而在网络经济时代,消费者可以根据自己的所需,私人定制自己喜欢的款式、材质,进行自主加工、采购,还能参与在线销售等活动,消费者不再是只付钱不参与的过客,他们往往扮演的角色不再单一。销售的途径更加便捷,全面开放的市场使得消费者能深临其境,更加直观地感受商品的品质。网络经济营销在网络的驱使下诞生的在线销售,大大缩短了中间环节,提高了商品流通的速度,节约了交易时间。
二、网络经济时代营销理念革新
市场在网络经济的影响下再次将顾客奉为上帝,广大消费者有了更多的选择,以及更丰富的资源,商品呈现多样化、层次化,这样的改变人们可以根据自己的需求,自主参与商品制造,也可以更感观地认识到商品的更多信息,避免自我盲目性购买带来的弊端,网络经济时代的营销使得人们更好更便利地实现自我需求的满足,也为多样化、个性化的市场大趋势奠定了基础。市场只有回归消费者,才能焕发市场的生机与活力,才能促进商品的流通,才能顺应市场自然规律。未来趋势下,企业会更好地服务于消费者,在理念上听命于消费者,在态度上忠于消费者,时时刻刻为消费者考虑周全,企业的发展必须与消费者的需求真正契合,这样才能完美实现企业的真正转型,才能是网络经济的新理念。随着现代网络信息的发展,现代企业已经实现无店铺在线销售,告别了店铺租金,真正为消费者节约了一大笔附加费,更能为企业技术攻关提供一大笔经济支出。网络经济推动了企业营销的发展转型,企业需要着眼于满足消费者需求的前提下,将技术做到前沿,实现创新消费者还未想象到的领域,引领消费者的前进步伐,真正做到超前性的企业责任感。通常,消费者的需求常常受到技术的限制,消费者不敢去想,因此需求也会比较保守,只有真正将技术进行革新,消费者才能尽情去参与消费环节,也能让企业更了解消费者的需求,才能真正实现企业与消费者的连动,也是克服传统企业与消费者难以真正交流的方式。网络经济时代下,企业要摆脱传统思想观念,克服以纯粹扩张谋求私利的心理,真正理解企业的发展壮大离不开消费者,消费者的需求是企业的发展方向,只有企业时时刻刻想着消费者,企业在技术上就能突破,企业的发展转型才能不是难题。企业深层次价值的提升是企业打造自己附加值的重要目标,要牢牢紧记企业的未来才是企业的持续发展,只有立足长远,企业才能长青,而不是以盲目的心态,以混求一时利益而发展。
三、网络经济时代营销策略的转变与发展
在以往的历史经济经验中,追随市场才是发展之道,市场的趋势走向往往是企业决策的重要评定标准。传统经济受到条件的限制,信息传播滞后性很强,各企业在资源上会迥然不同,空间差异巨大,这样一来,引发了企业之间的不公平,很多企业因为资源上的不足,在竞争中被碾压,甚至出现恶性竞争的行为。现代网络经济时代的来临,企业告别了以往企业的信息闭塞,实现了资源的合理共享,但也迎来了新的挑战,企业之间的信息对等了,但企业往往盲目实现跟风,在技术上堕于突破,进而出现商品同质化,这样的企业往往很难生存,网络经济时代给予了帮助不是为企业谋求不思进取的手段,市场是公平的,企业之间的同质化只会损害企业自身利益。网络经济时代是技术与信息的时代,科技的进步是技术的保障,也是商品质量与成本攻坚的助力,信息的进步是销售环节的突破,也是企业出售的重要手段,所以说网络经济时代是企业的顺风帆,企业一定要顺应市场经济的调节,企业一定要牢牢围绕网络经济的便利条件进行革新。机遇与挑战是并行的,能够正确理解并作出行动的企业,无疑能够不被市场淘汰,在未来日益增长的企业竞争中,企业更是要这样,只有充满危机感,才能促发自我创新的坚定意志。经营能力的创新是网络经济时代的新理念,网络经济赋予了这个时代新的力量,唯有实现经营能力的创新才能推动技术的革新,经济与技术本就是相互推动共同发展,在这样一场网络经济的革命下更因如此。网络经济的迅猛发展,给予了广大消费者新的消费体验,也为多样化的消费需求拓宽了道路。
四、结语
网络经济时代的市场营销创造了市场经济的新环境,同时也提升了企业理念上的革新,不仅为企业的经营管理拓宽了道路,也为企业的发展提供了新的机遇,使企业不仅能够敢于面对现实,以新的视角审视自身,大胆革新技术力量与营销策略。
【参考文献】
[一]汪建伟.基于市场下的网络经济时代的新理念[J].现代经济,二零xx,一二(一七):一三七~二二八
[二]严荣丽.浅谈市场经济环境下的销售[J].经济销售,二零xx,一零(二六):四五~四六
[三]许蜀玲.市场经济下的网络经济[J].网络经济销售,二零xx,一二(一七):二三七~二三八.
营销策略总结论文 第一四篇
摘要:市场国际化、经济全球化对市场营销专业人才培养提出了新的要求。因此,高职院校在实施市场营销专业教育过程中必须根据实际情况加强对教学改革方向进行深入研究,促进教学质量得到不断提升,保证培养出来的人才能够更加适应经济、社会发展需求。
关键词:市场营销专业;生态文明;教学改革
一、前言
随着生态环境的不断恶化,人们的环保意识不断增强,环保运动席卷全球,在市场需求上,绿色消费需求不断增加。在这样的时代背景下,绿色营销逐渐成为企业实现可持续发展的一个必然选择。因此,企业在发展过程中对市场营销专业人才的职业要求也有新的变化,绿色营销理论将成为市场营销专业教学中一个必不可少的重要内容之一[一]。加强对市场营销专业教学改革方向进行深入研究才能促进该专业教学改革取得更好成效,进而促进教学质量得到有效提高。
二、生态文明环境背景下市场营销专业具体教学改革措施
一、更新教育理念
在市场营销专业的教学改革中,教育理念的更新主要体现为两大转变,第一为教育观及人才观的转变。在教育观上,必须从“知识本位”转变为“素质(能力)本位”本位,重视对专业技术的实际应用能力进行培养;在人才观上,必须从“继承型人才培养”转变为“创新型人才培养”,高度重视学生个性发展和应变创新能力的培养。第二为教学活动主体转变。教学改革必须将“教师为教学活动的.主体”转变为“教师为教学活动的主导”,将学生作为教学活动的主体,积极引导学生参与教学活动,加强对其自主学习能力进行培养。在生态文明环境背景下,市场营销专业教学改革必须逐步确立起育人为本、全面发展的思想,促进学生整体素质、能力得到不断提升,将能力作为本位,突出技能培养、实践教学,有机统一知识、能力、素质实施教学活动,促进学生素质、能力得到全面发展。
二、科学定位人才培养目标
受传统教育思想影响,我国高职的人才培养目标一直以来均受限于层次定位,就是将其定位为大学的专科层次,而具体专业职业岗位(群)均未能得到明确定位。在生态文明环境背景下,营销观念发生了很多变化,绿色营销成为营销理念中的重用组成部分,并不断得到丰富。绿色营销主要体现为将可持续发展作为导向,将环境保护作为企业实现可持续发展的核心价值观,重视并高度关注生态环境价值[二]。在企业的经营目标上,绿色营销的目标主要体现为促进消费者的绿色消费需求得到更好满足,同时加强对自然生态环境进行保护,促进资源的利用率得到有效提升。因此,企业对市场营销专业人才提出了新的岗位需求。在市场营销专业教学改革过程中必须要正确认识专业职业岗位(群)的实际要求,对该专业的职业岗位人才培养目标进行明确。同时,在专业人才培养目标定位改革中必须保证人才能力能够适应社会主义市场经济发展需求及现代工商企业发展需求,重视对学生进行德、智、体、美等全方位培养,将该专业学生培养成为既能适应时代发展过程中的岗位需求,同时又具备管理、促销、经营等工作能力的高素质技能型人才。同时,在教学改革中还应该高度重视对专业特色人才进行培养。
三、创新人才培养模式
科学、合理的人才培养模式为高等职业教育改革中的一个关键性问题。在市场营销专业教学改革中,应该对传统的人才培养模式存在的利弊进行深入分析,然后按照岗位相对适应面的拓宽、毕业生社会适应性的提高、就业岗位能力需求等对人才培养模式进行改革[三]。在生态文明环境背景下,人才培养模式应该增加三个符合度,具体为培养目标及质量标准均能符合学生、社会发展需求和国家具体规定的程度;学校的实际工作状态能够符合学校所确定的人才培养目标及人才质量标准的程度;人才培养结果符合学校确定的人才培养目标及质量标准程度。通过对人才培养模式进行创新,促进学生、社会、政府对院校人才培养工作的满意度得到有效提升。在改革过程中,应用充分发挥创新意识,敢于突破传统模式束缚,以专业特点、职业岗位要求、人才培养目标要求作为根据,积极探索市场营销专业人才的新型培养模式。人才培养模式需严格遵循专业教育规律和专业人才培养规律,并突出技术应用能力、创新精神的培养,进而促进该专业人才能够更加适应生态文明环境背景下的人才需求。
三、结束语
生态文明环境背景下社会经济发展对市场营销专业人才技能提出了新的要求。因此,各高职院校须专业特点、职业岗位需求、社会经济发展人才需求等作为根据,正确认识教学改革方向,然后采取有效措施实施教学改革。只有这样才能促进教学改革取得理想成效,进而提高市场营销专业的教学效果。
参考文献
[一]曾春花,邓玲.生态文明视域下高校工商管理本科专业课程教学方法改革探索[J].铜仁学院学报,二零xx,一一(零三):二六一-二六二.
[二]张家明.地方高校市场营销专业实践教学改革的若干思考——以襄樊学院为例[J].对外经贸,二零xx,零六(零一):六三四-六三五.
[三]邵华.生态文明视角下高职专业人才培养之管见——以经管类专业为例[J].职教论坛,二零xx,一五(二六):三零三-三零四.
营销策略总结论文 第一五篇
一、电力企业营销管理总体策略
依据我国现阶段所表现出的电力经营体制、电力供应趋势的改革来看,可以直接把电力营销所涉及到的管理策略,通过环保能源体系扩张的形式加以定位,直接把市场呈现出的需求作为根本的发展导向,将强化环保结构、能源消费方面的必要调整作为一个发展的是切入点,真正的以优质、高效的服务作为服务的宗旨,让需求管理体系成为根本的控制手段。通过科学合理的客户消费引导措施,使得客户的需求得以满足,保证工业用电市场稳定性。详细来说,相关策略涉及到以下几个方面:(一)市场扩张策略一、是扩张营销地域。伴随着电力体制改革的越发深入,以往传统形式的电力专营模式将会被完全打破,国家将会把电力市场的销售市场开放,如此一来,电力企业本身就必须要大力辐射周边地区,以本地作为立足的基础,抓住改革发展的机遇,利用更加全面、完善的电网架构建设体系,为电力销售市场的扩张策略施行奠定坚实的基础。将提供丰富的.、优质的供电服务作为基准手段,主动针对营销市场加以渗入。二、使得能源市场经济体系得到真正的扩张,把以电代煤、以电代气、以电代油等方面的能源应用体系加以完善。(二)品牌宣传策略便捷、高效实质上就是店里资源所表现出的优势所在,电能的使用完全符合国家发展的环保政策,是受到国家政策的大力支持的。尤其是在如今城市地区环境污染现象越发严重的情况下,社会对于清洁能源的实际应用越发的重视,并且也将这一体系直接作为市场站的重要立足点,因此,在品牌的宣传上,就应当要注重环保能源体系的推广,使得这一特性能够真正的成为电能形象体系下的重要特性。(三)优质产品策略利用电能质量改善措施,来是促使供电期间所表现出的电能稳定性大幅度提升,最大限度的改善电网结构体系,使得电能服务产品所表现出的吸引得以强化。此外,必须要针对农网、城网改造的力度加强,对于电力营销来说,产品的质量就是其中的根本性基础。而电网结构的改善,则能够使得一户一表改造步伐得以加快,从而促使供电可靠性得以提高。(四)技术推广策略在进行电力营销推广的过程中,应当要将先进实用、积极稳妥作为根本性的准则。并且对于计算机、通信技术加以利用。完善和建设电力营销管理系统,做到缴费银行化,管理集中化,决策科学化。在营销系统推广新技术,以新技术的应用带动管理水平的提高,提高营销自动化水平。
二、总体策略的实施规划
(一)建立新型营销体制向市场营销体制的转变近期首先实施。设置营销机构根据市场需求,改变国有企业传统的销售概念,其职能对应的转变为需求预测与管理、市场策划与开发、客户服务与支持、业务发展与决策、公共关系与形象设计、电力销售与合同管理、电费电价、新技术、产品的开发与用电咨询等方面,形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体制,全面开展电力的售中、售前、售后工作,它包含支持系统、主营系统、监督系统三部分设置。(二)拓展市场分额一、根据市场需求的价格弹性运用灵活的电价政策,争取市场份额,可把整个用电市场细分为价格弹性市场、价格敏感市场和价格刚性市场。为此必须对现行的用电政策调整,主要措施:拉大分时电价差。启动分时用电市场利用价格杠杆。对居民生活用电引导居民的合理用电,实行两时段电价;对大工业客户实行丰水期季节折扣电价、超基数优惠电价,工业用电市场稳定;遵循市场细分原则,采取差别定价策略对不同用电性质的客户;对蓄热电锅炉、冰蓄冷空调及其它蓄能设备实行优惠电价且分时段。通过同网同价,占领农村市场直供到农户;如节假日电价、负荷率电价、可停电电价等。二、推广用电,增加电能的使用城市对环境质量的要求越发严重,供电企业一定要联合用电设备制造商和政府部门,适时加强力度宣传,鼓励使用电空调、蓄热电锅炉、电炊具,力争以电的消费逐步取代燃气和燃煤,在能源消费中增加电力的占有率。
三、结束语
综上所述,要想在如今市场经济经济体系发展的过程中,能够真正的建立起一个完全适应买方市场需求的新型电力营销策略,那么就必须要将市场需求作为发展的根本导向,以优质、高效的服务来作为基础,进而最大限度的保证制度策略本身的功能完善、高效运作,这对于提升电力企业本身的服务水准来说,起到了至关重要的作用。
营销策略总结论文 第一六篇
研究背景及意义
研究背景
随着经济的快速发展,人们的生活水平的不断提高,化妆品成为了当代女性不可或缺的日常用品。二零一三年中国化妆品市场崛起成为仅次于美国的全球第二大化妆品市场。据_显示,二零一八年中国化妆品零售额为达二三七五亿元,增长率高于同期社会消费品。网络经济的盛行和中国移动支付的日益完善,线上化妆品市场也逐渐扩大,二零一八年化妆品网络零售额占零售总额,网络营销成为化妆品企业不可忽视的营销渠道,在化妆品行业中,有许多企业线上投入已超过线下的投入。化妆品作为受主观感受影响较大快消品,企业是很有必要去制定一个精准的网络营销策略。
研究意义
欧莱雅在中国建立了许多线上营销渠道例如官网和在电商平台上的旗舰店等,也取得了一定的成绩。但现如今化妆品行业竞争激烈和网络营销发展迅速,化妆品企业要想在行业中有取得一席之地,必然要采取线上营销这一方式作为企业推广方式之一。因此本文对欧莱雅在华的网络营销策略进行研究,完善其策略,探索一条帮助欧莱雅线上持续发展的道路,并为同行业提供参考意义。
研究内容及方法
研究内容
本文的研究内容主要由以下六个方面组成:第一章为绪论,主要关于了本文的研究背景、研究意义和研究方法;第二章对相关理论和现状进行阐述;第三章以欧莱雅中国公司为对象,讲述发展现状,运用PEST方法和SWOT方法分析企业环境;第四章对欧莱雅网络营销策略的问题分析;第五章结合STP分析法基于四P营销策略制定适合欧莱雅网络营销的策略;最后一部分是结论,总结全文。
研究方法
(一) 文献研究法。通过广泛搜化妆品网络市场和营销策略相关文献和资料,对国内外主要的研究方法和已有的研究成果进行了解,为本文提供理论基础。
(二) 对比分析法。通过对比分析同行网络营销发展较好的企业,借鉴参考优秀企业的网络营销策略。
第二章 相关文献综述
国外研究现状
到目前为止,国外对于证券公司经纪业务的研究成果已经非常充足,虽然我国证券公司经纪业务的市场环境与国外的市场环境存在很大的差异,但是国外的研究成果对本文的研究仍然可以提供有力的参考。
证券公司产品价格方面的研究
Pamela A(二零一三)认为,价格对所有企业都特别重要,证券公司也是如此。要科学合理运用定价策略,全面满足企业经营管理的实际需要,促进证券公司获得更多效益,从而为企业在金融业务发展过程中赢得优质客户和客户。
Ali yakhlef(二零一四)认为,想使证券公司有一批忠实的顾客,就得使证券公司拥有良好的品牌形象,这样对于证券公司扩大其市场占有率和增强其核心竞争力都有强大的推动作用。
Matt elbeck(二零一四)有效优化了企业的行业定位,将促进区域经济转型,降低企业在经营过程中的信用风险。
Jirasek trimetsoontorn(二零一六)认为,在实际操作过程中,要准确定位市场客户,有效集中证券公司的优势资源,才能有效实现预期营销活动的基本战略方针。
Luis Filipe Rodrigues(二零一七)认为,美国一些城市证券公司在实施业务营销时,未能有效树立科学的品牌建设理念,导致出现恶意降低资本价格以迎合客户的情况,对公司的发展产生了严重的负面影响。因此,美国城市证券公司需要树立科学高效的品牌营销理念,在发展和运营过程中展现自身优势。
证券业务推进研究
Luiz Moutinho(二零一二)对证券公司产品的基本看法是,要不断满足顾客的需求,通过顾客不同的需求对产品进行不断地升级优化,而这项工作能顺利完成的基本保证就是让业务营销活动顺利进行。
阿德里亚娜·科索娃(二零一七)认为,证券公司未来发展的关键就是业务创新的能力,通过业务创新来满足顾客的个性化需求,深入贯彻以顾客为中心的业务发展基础。
国内研究现状
由于证券公司的营销与其他大不相同,我国学者在这一领域也进行了很大重大研究,对于证券市场的各种变化也非常重视,取得了丰富的研究成果。总结这些研究成果,使本研究的起点又高了一层。
证券业务营销理念方面的研究
张克勇(二零一零)认为,国内证券公司在发展经营过程中,应以客户为中心,贯彻营销理念,从产品研发、市场推广、专业业务服务等方面进行深入发展,科学发展专业的业务标准,从而促进客户满意度的全面提高。
罗饶(二零一零)认为,近年来,许多证券公司的营销理念不科学、不健全,证券公司领导层对营销活动关注不够深入,营销渠道与时展的实际需要不协调。研究表明,国内证券公司要想进一步提升营销水平,需要通过专业的营销理念来促进营销渠道的全面拓展。
方飞、肖文(二零一一)认为,如果按照证券公司的属性对其整体市场进行深度划分,那么子市场的客户群在整个发展过程中具有一定的相似性,可以促进证券公司根据客户群实施科学的营销策略。
孙苏民(二零一一)认为,在新营销理念的大力支持下,纽约证券公司营业部在未来的发展过程中,必须在证券公司的产品和专业服务管理上投入足够的资源,从而有效地促进新产品的开发,为公司客户全方位创造高市场价值。
证券公司营销组合策略方面的研究
邹日新(二零一四)通过长期实践发现,乌鲁木齐营业部市场定位不够明确,营销效率低下,证券公司产品创新和专业服务存在诸多漏洞,营销模式相对被动;而营销团队在发展和运营过程中的稳定性和安全性较差。在研究过程中,全面分析了中信证券乌鲁木齐营业部的内外部营销环境,有效把握了该行的营销组合管理策略,在此基础上,将具体的营销策略在研究过程中全面实施,并制定具体实施办法,进一步完善专业人才和营销激励体系,提升业务风险管理和控制技能,使银行信息管理水平在市场经济发展中得到进一步提高。
丁世杰(二零一四)在具体分析过程中指出,证券公司的营销需要在几个综合的过程中实施,如对市场的各个细节进行全面审查、专业产品的研发、数据和信息的分析和交换、明确定价等市场推广,专业的售后服务。
王永斌(二零一五)认为,证券公司的市场应作为证券公司营销的基础,因为证券公司目前正在不断发展,所以可以通过证券公司不断改进的产品和服务从而来满足顾客的实际需求,在一定程度上知晓了证券公司的胜利应该以客户为中心,以客户的需求为导向。证券公司应该是一个不断创新、发展完善的概念。
程晓娟(二零一五)提出,市场经济环境的不断改变也应该和证券公司营销相适应,满足市场需求的变化,合理的制定符合市场发展的证券产品,并根据市场环境进行科学定价。此外,学者还结合专业知识理论对信息时代的网络证券公司及其营销方法进行了研究。
第三章 欧莱雅在中国网络营销环境分析
外部环境分析
政治
化妆品和其他消费品一样都受中国相关法律的约束管控。针对化妆品行业,二零一九年我国新出台了一系列政策,其中包括《化妆品注册和备案检验工作规范》、《化妆品检验验测机构能力建设指导原则》、《实施特殊用途化妆品行政许可延续承诺制审批有关事宜的公告》、《化妆品监管条例》、《化妆品功效宣称评价指导原则》、《化妆品分类规范》、《化妆品风险监测工作规程》、《化妆品网络销售监督管理办法》等,其中《化妆品网络销售监督管理办法》中开展化妆品“线上净网,线下清源”专项活动,打击非法添加、制假和网上售假的化妆品企业。政府还制定相关中长期发展规划,引导和鼓励企业往可持续发展道路走,减少资源的浪费,爱护环境等。
经济
经济实力到达一定的程度上,人们就会追求高质量的生活。二零二零年中国全面建成小康社会,这意味着国民消费水平提升,人们经济消费不局限于解决温饱问题,更多地追求个人美好形象,国民会注重皮肤管理和提高化妆品消费。根据图表显示中国二零一八年化妆品零售交易统计总额为二六一九亿元,与去年同比增长,相比二零一二年零售额翻了一倍,若保持增长趋势,二零二零化妆品零售总额很有可能买入三千亿元大关。
来源二零一八年中国化妆品行业运行情况分析
随着消费主流的变化,消费习惯也在不断变化,新一代的年轻消费者更愿意体验线上消费,化妆品线上消费渠道的规模不断扩大,二零一七年化妆品线上交易总额为,增长率为线下交易的一一倍,化妆品网络交易取得一个较大的飞跃。
虽然我国化妆品线上线下的渠道交易取得较大的进步有很大上升空间,但我国化妆品人均消费水平和发达国家相比还存在较大的差异根据图一显示的,随着消费者的增加,企业要做好消费者体验服务。
根据中国化妆品行业市场需求预测报告显示,中国互联网化妆品消费群体主要是年收入三万元以上二零岁以上女性人群,未来五年这类消费群体将以一零%-一五%复合增长;二三线城市为主力消费地区;移动端为主要购物渠道,有人群会选择PC端。报告显示中国有三亿女性是化妆品稳定消费者,每个月有固定化妆品消费,这类群体是化妆品业繁荣发展的基础,除此之外面对男性市场的空白,许多企业也朝这方向突破,未来中国化妆品行业特别是线上市场需求会大幅度增加。
社会
我国化妆品行业与其他行业发展类似,不是一开始就是成熟的市场,国家也不断建立和完善相关的法律法规,帮助该行业满足消费者需求。而消费者的化妆品购物观念也从盲从消费向理性消费靠齐,消费者选择化妆品时有自己独特的购物想法,不再是单一地依靠产品功效、热度来选择商品,例如部分消费者逐渐会受环保观念影响选择绿色环保的商品,也有消费者选择有机商品和排斥购买动物提取或那动物做实验的商品。随着国产商品质量的提高、性价比高和人们的爱国情怀,消费者也越来越选择购买雀羚佰草集等国内品牌。社会节奏的加快,起效慢的化妆品已经不能满足部分消费者,日渐兴起的医美类产品更能满足这些群体。网络销售主要依靠官网或像淘宝、京东等其他电商平台,网络营销受众群体为年轻消费者,年纪较大的消费群体学习和接受新事物慢所以年纪较大的消费者大多都不会使用手机终端,并且对网购这种线上消费抱有不信任的偏见,难以真正接纳这种购物方式。要促使不同年龄段的消费群体接纳这种新型购物方式,首先要形成全民网购消费观。现代男性也更加注重生活品质,许多品牌意识到男性市场的潜力纷纷推出男性化妆品线,利用明星效应聘请流量男星代言系列产品,引领一种男性也要注重品质生活的观念。企业根据这些市场变化挖掘消费者需求并尽可能满足它,有利于企业获得更大的市场。
来源二零一九尼尔森的《中国大陆个人护理品和化妆品专营店购物者趋势研究》
技术
化妆品的发展可以分为五个阶段,第一阶段是古代化妆品阶段,古人用动植物的油脂进行皮肤护理;第二阶段是矿物油阶段,利用水乳提炼技术将矿物油和其他物质混合制成化妆品,但这个阶段的技术有限,长期使用矿物油合成的化妆品会对皮肤造成伤害;第三阶段是天然成分阶段,在水乳炼化基础上结合天然萃取分离技术,制造含天然成分化妆品;第四个阶段是无添加化妆品,着重攻克反复难题,该阶段的产品特点是不添加色素、香精防腐剂等化学添加物;第五个阶段是细胞护理阶段,科学家研究证实人体细胞能有效作用于人体皮肤,研究人员使用生物科技从人体细胞提炼出新型高科技护肤品,是未来一个趋势。根据二零二零《化妆品周刊》公布的全球化妆品专利数据,近五年的化妆品专利数量增长明显,二零一九年专利数量达一零四二一,同比增长 ,而中国的化妆品专利数量也是排全球之首,其中欧莱雅集团凭借一三六八个专利位居企业专利数榜首,排在第二的花王集团专利数为八四一。科技水平不断提升,化妆品迭代速度也越来越快,专利数量走势也可看出企业加大了对研发投入,技术创新是企业制胜的关键法宝。与此同时互联网平台也利用技术创新完善着网购平台,为消费者和企业提供高效安全的交易平台。
来源中国食品药品
欧莱雅在华网络营销现状
欧莱雅是全球十大化妆品公司之一。一九九六年欧莱雅进军中国市场,在香港地区建立经销商办事处,同年欧莱雅与苏州医学院合作建立欧莱雅在华公司,随后欧莱雅先后收购中国品牌小护士和羽西进军中国市场。欧莱雅逐步意识到互联网可能会对未来的营销拓展有利,所以自二零零二年起欧莱雅开始与网站合作。二零零七年欧莱雅开始发展网络营销,推出兰蔻进行试水,兰蔻与百度联手采取搜索引擎营销,销售额得到了提高。
现在欧莱雅拥有自己的网站平台、官方微博、小红书账号等,欧莱雅利用这些社交媒体与流量明星、网络红人合作宣传产品,在微博上建立话题热度,吸引消费者购买,还能建立客户的依赖性。二零一二年欧莱雅率先推出首款男士化妆品“巴黎欧莱雅男士”,在网络上进行一系列的营销包括在微博上建立男性化妆品有关的话题来获得热度,其次又邀请符合品牌气质当红男星“阮经天”代言,还有在微博平台发放试用品等,这次营销获得了较大的成功,“巴黎欧莱雅男士”在男性市场中获得一定的市场份额和知名度也拉近欧莱雅集团与消费者的距离。除此之外欧莱雅其他品牌在线上营销方面也获得不错的成果,拓宽了许多线上营销渠道,其中包括天猫、淘宝、京东、唯品会等。
根据欧莱雅CEO指出,二零一九年中国市场中接近四成消费都是在线上进行交易,同比增长,是欧莱雅所有市场中占比最大的,法国仅占四%。根据数据表明,欧莱雅中国电商业务还将保持稳速增长。
欧莱雅中国公司尽管在高端市场占有很大的优势和取得比较好的成绩,但在低端市场的发力度欠缺,应加大低端市场的渗透力。除此之外,马太效应也在欧莱雅集团中逐渐显现,将会面临一些产品被市场淘汰。
SWOT分析
优势分析
(一)欧莱雅集团拥有较硬的品牌知名度,旗下子品牌兰蔻、巴黎欧莱雅、美宝莲、薇姿等在大众消费市场、奢华产品市场和活性产品市场都占据着不可动摇的地位,除此之外,理肤泉、修丽可是中国药妆领先品牌,巴黎欧莱雅男士更是中国第一男士护肤品牌。在二零一八年淘宝双十一活动期间,欧莱雅集团是销量第一的化妆品集团。由此可见,欧莱雅集团打下了良好的品牌知名度,和顾客忠诚度,保证了其线上销售平台的浏览量和销量。
(二)欧莱雅集团拥有庞大的资金链和完整的线上营销系统。线上平台的搭建和维护完善需要大量的数据支持、物流系统的支持和技术人员支持等多方面支持,这些支持都需要欧莱雅集团资金来保障实施。
(三)欧莱雅集团注重护肤彩妆的研发。二零一七年该企业在全球投入研发的资金约七零亿人名币。欧莱雅在中国市场建立了两个研发中心,其中一个是亚太规模最大的。欧莱雅集团专门针对中国人种的皮肤发色等进行研究分析,先后收购中国本土品牌羽西、小护士,结合本土品牌和集团的技术,重塑本土品牌。
(四)欧莱雅拥有庞大的营销团队。二零零五年后,欧莱雅集团把亚太区的培训中心迁往中国,并针对中国设立品牌研究推广部。通过公司的内部专业培训为线上线下营销部输出训练有素的营销人才和美容顾问,欧莱雅集团现如今取得的销售成绩及地位都离不开优秀的营销团队。
(五)注重线上运营。二零一八年欧莱雅中国三五%的销售额是来自线上营销,欧莱雅注重自己线上营销的运营。在各个线上端口官网、微信公众号、淘宝旗舰店都进行页面设计排版,将各种产品进行分类和对每个产品都详细描述还附上产品测评为消费者提供参考,也加入有奖问卷调查,吸引新的顾客会员。除此自外集团赋予每个品牌人文情怀故事,提升顾客忠诚度。
劣势分析
(一)低线市场覆盖不足。欧莱雅集团主要以高端化妆品兰蔻、阿玛尼、科颜氏、圣罗兰来拉动消费增长,然而这些品牌价格偏高导致流失低端潜在消费者。
(二)产品品种单一。宝洁不仅在护肤化妆品行业取得成就还在日化行业也取得非常高的知名度;花王旗下洗涤、纸尿裤等日化业务在市场也有一定的影响力。但欧莱雅在其他市场空白。
(三)三四线城市开发力度不足。三四线城市的欧莱雅专柜体验店少,还有一部分城市没设有专柜,不能为三线四城市的消费者提供面对面的美容专业服务。
机会分析
(一)产品质量的提高。随着欧莱雅集团不断加大研发经费的投入,采用先进的科学技术来研发更优质的产品,从而通过优质产品来俘获消费者。
(二)消费者不断增加。随着消费观念的转变,人们从原来的重视价格到重视产品的质量人们越来越倾向于高质量的产品,且注重护肤化妆不再局限于女性,男性护肤化妆也逐渐流行如带货博主李佳琪。
(三)物流系统的不断完善。随着对传统物流的整体升级,新物流的逐渐发展,整个智能物流体系帮助网购提高了效率。新物流能增加包裹的运送速度、减少包裹的丢失和采用环保包裹减少污染浪费。优质的物流服务能扩大线上消费者。
(四)移动支付升级。越来越多的支付平台出现除了支付宝、微信等支付方式还有云闪付、HUAWEI PAY、APPLE PAY等,这些都增加消费者的交易便捷性。除此之外,支付端不断升级,扫脸支付、声波支付、贴屏支付等也增加了极大的便利性。
(五)网络交易市场法律法规的不断健全。随着线上交易地兴起,我国制定了一系列的法律法规来规范网络交易市场,营造公平规范的交易市场。各大平台不断提高移动支付的安全性其交易的售后和举报系统,消除网民对网络交易的不确定性。
(六)进口化妆品关税降低。国家实施降税措施,洗护产品的税率由降至,化妆品价格下降而刺激消费。
威胁分析
竞争对手增加。欧莱雅的竞争对手除了宝洁、资生堂等世界著名化妆品公司还有不断涌现的国货,国民都非常愿意尝试性价比高的国货;药妆产品比普通产品的功能性强安全性高,且医美概念的流行,人们更加信赖药妆产品。越来越多的国货品牌、药妆品牌与欧莱雅竞争。
营销策略总结论文 第一七篇
宝山区教师进修学院教育科学研究室 徐正言
一、策略的关于
二、知识与策略
三、思维与策略
四、策略学习
智力有三个变量构成,策略是其中最后一个变量,是智力水平的最高表现。本章中有好多地方提到了策略,思想方法,思路等,也提到策略指调控自己心智活动的技能。
一、策略的关于
对策略这一概念,可以作如下界定:
策略是在比较复杂的情境中对自己心智活动进行调控,提高智力活动水平的一般法则。
按第三节关于的定义法概念的学习过程关于如下:
首先策略是一种法则,它表现为方法和规则。即在一个情境中,可从哪些角度去思考问题,对问题应该先想什么后想什么;或者在已辨清了某些事实后应该去想什么。
这个法则的特点在于“调控心智活动”,如注意什么东西,记住什么内容,考虑什么问题。
这个法则具有“一般”性,即有较大的适用范围。
被称为策略的法则还有一个要求:在“比较复杂的情境中”,例如写文章、设计一个实验、解一道综合题等。“比较复杂”显得含糊,至少我写自己名字时先写“徐”,再写“正”,最后写“言”,肯定不是策略,因为对我来说,它太简单。(但确也有一般性,先写姓、再写名)
这样我们完成了抓住关键词的字面上的解释。
进而举出一些例子来。
一.科学具有三大功能:解释功能、预见功能和指导功能。所以当碰到一个结论时,为了鉴定它是否科学,我就以此三个功能对这个结论进行考察。这就是考察结论科学性的策略。
二.一篇好文章应符合“凤头、猪肚、豹尾”的要求。因此我修改文章时就检查开头能否引人,能否点明要点;中间部分是否充实、紧扣主题,结尾能否呼应。这是文学作品的评价及修改的策略。
三.学习了“篇章阅读的一般程式”我就照此来阅读国外先进的科技情报。这是阅读策略。
四.在解方程时,我能按一般步骤进行,这是解方程的策略。
五.物理课上气体压强、体积、温度三者关系的研究表明了当多变量时,我们可以用控制变量的办法来研究规律。现在为了研究学习效率与策略的关系我就应该挑选知识和聪敏程度相仿的学生作对比研究。这里是利用了多变量情况下“控制变量”的研究策略。
以上这些都是策略运用的反映。我们还可以找到很多。
六.如果默写得出:事物的变化必有其内因和外因,但是碰到学生变好时不去分析内因、外因说明上述法则不是策略。这是因为作为策略必须是用来调控自己心智活动的,他能背出法则,但不用这一法则去调控自己的心智活动,虽然此法则可以成为策略,但对他来说只是知识而不是策略。
阅读了这样一大堆正例反例之后,运用篇章学习内容重组的方法提炼出这些例子的要点来。
一.策略是一种可调控心智活动的法则,但不能说某一法则是不是策略,这要看他能否以此来调控自己的心智活动。
二.鉴别标准(评价标准)、客观事物间关系和变化的规律、有效的认识或解决问题的步骤、前人认识问题或解决问题的过程都可能成为策略。
根据概念是否掌握的要求中“能否把这个概念与其它概念进行联系”(这也是一种策略属评估标准)于是寻找有联系的概念如知识、智力,回想起书首“梦”的说明里二句话:“教给策略并培养学生学会吸收知识就可以了”,于是策略与思维,策略与观察力,策略与自然资源等很多很多。
这样就产生了要求自己回答的很多问题,学生就会提问了。
当找到很多策略之后,我们就可以讨论策略的分类了。分类的方法是:
首先罗列待分类的材料;其次确定分类的维度,制订分类的标准;最后反馈这一分类的质量,如是否比较接近正交分解,能否正好把待分类的事物一一归类,分类的价值如何等标准去修订第二个步骤。
按策略的应用范围,可分为上位策略和下位策略。它的意思是:策略A适用的事物都可以用策略B来解决时,而且策略B能适用的事物,策略A可能并不适用。就称策略B是策略A的上位策略;相对策略B,策略A是下位策略。
上位策略是下位策略的抽象,当抽象程度较高时,把握及想到它来处理当前问题时比较困难。例如把“复杂问题化成简单形式入手,逐步增加复杂度”就是一个常用的上位策略。在推理能力的叙述时曾有一道题目是放在七个格子里的三粒白子和三粒黑子,要求移动它们。如利用这个策略答案就比较方便地能找到:先考虑只有一粒白子和一粒黑子(只有三格),再想二粒白子和二粒黑子(应为五格),接着就是三粒黑子和三粒白子。相信你试一下后会说,就是一零粒白子和一零粒黑子也能准确无误地达到要求了。可以肯定,你知道由繁化简的策略也运用过这个策略,但是面临这一道题你是否想到用这个策略去处理呢?
第二种分类是按学习任务为维度。如学习定义法概念的策略,小学语文阅读策略,××题型解题策略等。
第三种维度是按心智活动的表现来分。如注意的策略、记忆策略、思维策略。
第四种维度按问题的领域分(有些类似第二种),如军事策略,商战策略,学习策略,认知策略。
第五种维度按策略的获得途径分,可分为领悟、接受、推导三类(类似于规则的获得途径)。
第六种维度按策略运用的熟练程度分,可分为提示下运用,熟悉情境运用,自动化运用(指碰到新问题时也能迅速地运用)三种水平。
对这六种维度使用篇章的推断学习法:
营销策略总结论文 第一八篇
[关键词]地板行业大自然·第一空间社会营销娱乐营销体育营销
一、地板行业现状分析
一.“欧典”事件凸现诚信危机
二零零六年,中央电视台“三·一五”晚会向全国消费者揭露,每平米二零零八元,“号称行销全球八零多个国家,源自德国,著名品牌地板德国欧典总部其实根本不存在,存在严重欺诈消费者行为”。一石激起千层浪,经过不完全调查,在佛山一零零块打着德国、比利时等外国旗号的复合地板中,九九块可能是“中国制造”。
如果说,“锁扣专利风波”与“加拿大反倾销风波”引起的后果只是中国地板进军海外市场的暂时失利,是外线战场的收缩与回退。那么欧典事件引发的后果,则是整个中国地板界内线市场的城门失火,在地板企业赖以生根、壮大的市场上引发了全面性的危机。地板界在形容过去十年的消费市场发展时,一直用的几个词是:高速发展、爆炸性发展、快速成长。但欧典事件后,一直处于上升趋势的木地板销售出现了下滑的苗头,据年终统计,木地板全行业仅二零零六年就下滑六%。
二.从明星代言到品牌建设
我国的地板业仍处于产业竞争的初级阶段,各路明星的助阵也就不足为奇了。现在名人已经成了一种特殊的媒体,很多东西一粘上名人的边就可以一夜出名,这就是名人效应。地板企业选择的多是文艺、体育界中形象较为沉稳和积极向上的名人,这些名人的形象与家的理念更为贴近,比如大自然的陈道明、瑞嘉地板的濮存昕、美丽岛的张国立、莱茵阳光的田亮这些形象不但深入人心,而且健康明亮。企业们期望通过这些代言人在公众中的人缘,将自家地板的品牌映入更多人的脑海。
虽然得到了诸多明星的摇旗呐喊,可是“明星+央视”的狂轰滥炸并没有达到之前的预期。但不可否认的是,明星加入地板大战,在一定程度上可以帮助企业走出低价竞争的时代,对中国地板业的发展也能起到一定的正面推动作用。
三.地板市场初现“马太效应”
通过走访市场,虽然地板专卖店夺得仍让消费者目不暇接,可是相比以前,数量已有所减少。且现有的品牌专卖店面积有所扩张,装修档次进一步提升。在黄金购物节之前,地板市场“马太效应”已经初现(“马太效应”就是大品牌越来越大,小品牌越来越小的现象),具体表现为众多消费者逐渐出现少量大品牌一边倒的态势。
四.“整合重组”创建全新模式
二零零八年,中国地板行业洗牌必将加剧,挑战将更加全面、长期和深刻,可以预见有些小型地办企业将被淘汰,大型地办企业也不容乐观。同时,同质的产品和价格的劣势使一些小企业在激烈的市场竞争中苦不堪言,他们在不断寻求新的发展模式,而企业间的合作和整合、取长补短,形成较强的竞争力与大型地板企业抗衡成为他们的首选。
大自然地板董事长佘学彬在与美国最大地板运营企业阿姆斯壮世界工业有限公司合作时曾说过,企业高速发展,整合势在必行。通过对市场资源实行资源共享、优势互补、市场互动,形成强强合作的联合体,必将实现双方驰骋或内和国际市场,降低双方运营成本,最终实现双赢。
二、大自然地板营销策略分析
一.公司简介
大自然地板是由广东省广东盈彬大自然木业有限公司荣誉出品的。广东盈彬大自然木业有限公司原名为盈彬木业有限公司,最初是以一九九五年以经营开放式家具城和柚木实木地板的家具城起家。
公司现以生产生产、研发、销售大自然实木地板、强化地板、纯木地板、竹地板、实木复合地板、生态地板为主营业务。目前是亚洲地区木地板产业大型骨干企业,在广东佛山和中山、江苏昆山、浙江湖州、黑龙江省牡丹江、云南昆明建立了六个大型生产基地。厂房面积达四零万平方米,员工二一五零人,技术人员一八六人,管理人员二零五人,其中拥有中、高级职称的人才一二零多人。拥有一八条现代化生产线的制造体系,年产量可达二零零零万平方米。自二零零零年以来,广东盈彬大自然木业有限公司产品销量每年以三零%的增长率持续强劲增长,产品市场占有率在同行业中名列前茅,已成为亚洲最大的木地板骨干企业之一。
二.大自然地板营销策略分析
(一)社会营销。社会营销的概念最早是由美国营销学家科特勒和泽尔曼丝共同提出的,科特勒认为,社会营销是通过设计、实施和控制某项运动来营销社会观念,并采用产品开发、定价、沟通、分销和市场研究的技术。广东盈彬大自然木业有限公司开展公益活动的方向很明确,概括起来就是“一业两树”方针,一业指的是绿色环保事业,俗话说“十年树木、百年树人”,两树说的就是“树木”与“树人”,这是大自然公益活动的两个基本点。具体来说,在“十年树木”方面,大自然启动了历时十年的中国大自然绿色版图工程,而在“百年树人”方面,大自然也大力推出中国大自然绿色摇篮工程,致力培养世纪环保英才。
(二)娱乐营销。所谓“娱乐营销”,即以消费者的娱乐体验作为价值基础,借助于乐传媒及娱乐业的爆炸式兴起,采用戏剧化、互动的方式,将科学与人文,技术和艺术有机结合,融商业力和想象力为一体,从而创造出的一种新型的营销模式。这种模式因为正好符合现代人“渴望欢乐、寻求刺激”的潜在需求,一经应用,便并发出巨大的能量,成为商家营销制胜的又一利器。大自然第一空间在继“中国绿色版图——我为黄河种棵树”、“中国绿色摇篮——大自然奖学金计划”、“二零零八为九州祈福”大型公益盛事后再出大手笔,在全国范围内与CCTV《同一首歌》联手举办一一场《同一首歌·走进大自然大型巡回演唱会》,并在全球范围内挑选当红歌星同台演出,为全球华人奉献中国地板业有史以来最大的音乐盛宴,让来自中国地板行业的更多笑声和欢乐飞向期望已久的二零零八北京。
(三)体育营销。体育营销就是以体育活动为载体来推广自己的产品和品牌的一种市场营销活动,是市场营销的一种手段。随着我国体育市场的蓬勃发展和大众对体育热情的不断高涨,体育营销已经成为企业进行市场推广和树立品牌的一种重要战略。事实上,凭借新颖的操作手法、绝佳的广告效益,体育营销已经成为营销家族中最具营销效果的一员,并深受企业的青睐。二零零八年二月二五日,大自然木业与中国国家自行车队成为战略合作伙伴,作为家具行业的唯一赞助商,鼎力支持国家自行车队征战二零零八北京奥运赛场。其实,作为国内领先木地板企业的大自然地板一直十分关注和支持二零零八年北京奥运,二零零七年大自然地板就成为了国家奥林匹克体育中心专用产品。此次大自然地板再度与奥运结缘,大力支持国家自行车队,全面体验体育营销。
三、大自然地板营销策略研究
一.不断完善产品品质,真正做到安全、环保
虽然广告和促销可以使一个企业在短时间内得到发展,但是只有良好的产品品质才能保证企业的长足发展。尤其是历经沧桑的地板行业,一点质量的问题都会给企业以致命的打击。因此,保证产品的品质是所有地办企业需要严肃面对的问题。产品品质和品牌是两个完全不同的范畴,但是品牌能走多远,取决于优良品质的持续性。在这个信息高度发达的时代,品质方面的些许差错,都会给一个企业品牌带来灭顶之灾。除此之外,品质提升是一个系统性的工作,需要研发人员和监管人员不断的努力和创新。对于地板企业而言,就需要建立品质提升激励机制、改进技术,并且加强、改善品质管理流程,建立完善的产品检验机构和检验标准。.打造最放心的终端形象,以一流的服务回馈消费者
大自然地板对经销商要求很高,一般县一级商门店面积不少于八零m二,市一级门店不少于一二零m二,省一级门店不少于三零零m二,而且必须统一装修统一门面,以保证在任何一家大自然专卖店终端形象让消费者放心。而且还要求商有一定的运营资本和保证金,最重要的是要对大自然和第一空间品牌的深刻认识,成为大自然的战略伙伴而不仅仅是商的关系。
三.全球化思维,本土化运作
目前,中国地板企业产能打,单凭中国市场很难消化,全球化已经是不可逆转的趋势。而且中国地板企业不出去,不代表外国地板企业不进来,因此只有稳固国内市场的同时,不断发掘国外市场才是中国地板企业的出路。
大自然目前产品远销至香港、韩国、日本、美国、加拿大、澳大利亚等五十多个国家和地区。同时,在印尼、巴西、非洲建立了三个原材料加工基地和二零多个联营工厂。去年又与全球最大的木地板品牌运营商和制造商美国阿姆斯壮达成战略合作协议,成为其在中国区的惟一合作伙伴。可以说,是迈出了经济全球化的坚实一步。
但是,我们必须看到地域性的差异。南北的差异,城市发展的差异,地理环境的差异,历史文化的差异、地区需求的差异,消费习惯的差异等,决定了地板企业的营销必然是一个本地化运作的行业。在此基础上,应该遵守本地相关政策,尊重本地客户喜好,努力研究针对不同的目标市场推广不同的产品,以投其所好。比如在中国的东北地区,消费者大多偏爱第一空间的强化木地板,因为强化木地板不但经济实惠,而且非常适合地热供暖的环境。由此可见,地板的营销必须考虑到地域的差异。
四.以人为本,以德为先
在科技高速发展的二一世纪,对于任何企业,尤其是像大自然地板这样跨国的,集农业、高科技、营销等于一体的行业来说,人才显得至关重要。
近年来,大自然地板陆续招纳了很多大学生、研究生,不断充实自己的血液,提高企业人员的素质。并且把员工作为和公司共同成长的亲密伙伴和朋友,定期展开工作经验交流会,互帮互学,帮带结对,老员工传授工作经验和工作方法,无形中为员工提供了一个最好的培训学习的机会和展现自我的平台,从而发掘了员工的潜力,使员工的知识、技能及工作效率有了显著的提高,为大自然的人才实力奠定了一个更高的基点。
拥有一支高素质的员工队伍,对增强企业的市场竞争力,保证企业持续快速健康发展起着重要的作用。“大自然”本着以人为本,以德为先的用人标准,倡导先做人后做事的理念,视人才为公司最大的投资与核心竞争力,注重人才的培养与发展,唯才是举,鼓励人才勇于开拓创新,并提供富有竞争和挑战的展示空间。
参考文献:
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营销策略总结论文 第一九篇
有关房地产营销策略分析论文
一、房地产营销产品策略(Product)
在制定房地产产品策略时,需要从以下几个方面进行考虑:
(一)位置条件。房地产产品的位置条件是打造核心产品的首要条件,位置条件的优劣直接影响着房地产企业获得利润的多少,一般而言,应选择拆迁补偿费用低、交通方便、服务设施较为齐全的地段进行开发。就商业房地产开发而言,开发项目应处在交通便利区、人流量集中区,把握好交通及客流“两大动线”,商铺投资的回报率才可能实现。从交通便利性来讲,轨道交通、公共交通都发达的地方自然能带来更多人气,例如,北京老牌商圈西单、王府井就具备了这些交通优势。另外要注意的是,商业的最佳位置一定不要在交通主干道旁,因为这相当于多了一个天然的交通隔离带。外部交通固然重要,但商业体内部的交通流线如果不顺畅,同样会将消费者拒之门外。如果说交通动线决定了多少人会经过商业房地产项目,那客流动线就决定了消费者与商品摩擦的机会。曾有这样的例子,很多大商家对一个商业项目的外部环境非常满意,但一进到商场内部就马上放弃了进驻的想法,往往只因为电梯数量不够。因此,从客流动线这个角度讲,商业房地产项目的内部的合理设计能够让消费者在商业体中逗留更长的时间,从而产生更多消费,更多的利润。就一般居民住宅而言,要注意交通便利、环境安静、服务设施齐全等方面的条件。
(二)产品设计:为了满足消费者需要,对设计者而言,应放下专业人士的架子去听一听你设计的房子中住户的想法,去听听策划人员的意见;对策划者而言,加强自己专业知识的学习,真正的深入群众去探求市场的声音。关键是整合设计的产品属性与策划的市场属性,找到中间的最佳结合点。设计建筑设计师与策划专员应该共同商讨、相互协作,根据目标客户的特性分析,作出房产项目的规划设计、建筑设计、环境设计、户型设计、配套设计、物业服务等。
(三)品牌设计:我国目前房地产品牌策略以副品牌为主导,即将现有品牌与一个新品牌相结合,从而为产品冠牌的方法。如万科开发的万科-星园、万科-青青家园等楼盘,既可以从整体上对公司品牌的联想和价值加以利用,又可以创造具体的品牌信念,帮助消费者更形象地了解新产品。
建立产品品牌之后,更要注重品牌关系,树立良好的品牌关系,首先就是保证房屋质量,实现品牌承诺,这是基本的要求。其次,提供附加产品,这是消费者购房时所得到的附加服务和附加利益。最后,实施客户关系管理(CRM),通过网络、市场调查等手段收集信息建立数据库,对客户信息进行长期跟踪管理。
二、房地产价格策略(Price)
一种是成本+竞争定价策略,即首先计算出项目总成本,再根据竞争对手的价格情况,加上预期利润,从而得出本楼盘价格。这种典型的“产品主导型”定价策略蕴含着定价过高产品滞销的`风险和定价过低较难赢取超高额利润的风险。
另外一种是消费者需求加竞争定价策略,它的最大好处就是以消费者的潜在心理接受价格为出发点,以竞争对手为参照,无论规划、设计、建筑、户型、配套、营销均以满足消费者的需求为原则,并时刻注意区别或跟随竞争对手,因而实现高额利润或快速回笼资金的各种措施、手段、过程始终都处于可控制状态,能使开发效率达到最高。
三、房地产营销渠道策略(Place)
目前我国房地产行业中,房地产营销渠道策略可以大致分为直接销售、委托代理推销、网络营销以及其他近几年兴起的新型渠道策略。
直接销售,最常见的形式就是派出房地产销售人员,在一个固定的场所主要是现场售房处,来为需要买房的顾客和准顾客提供服务。虽然这种渠道模式可以帮助房地产开发企业节省一笔数量可观的委托代理推销的费用(相当于售价的),但销售经验的不足和销售网络的缺乏也是这种销售渠道的致命缺陷。
委托代理,相对于直接销售策略,分散了企业开发房地产的风险,而且中介机构由于工作的范围、特性,以及对于市场趋势的了解,对于目标市场的掌握以及对于消费心理的研究比开发商深入得多,更容易把握市场机会,能更快销售房产。
许多房地产商也利用因特网资源,打破地域限制,进行远程信息传播,面广量大,其营销内容详实生动、图文并茂,可以全方位地展示房地产产品的外形和内部结构,同时还可以进行室内装饰和家具布置的模拟,为潜在购房者提供了诸多方便。
伴随着房地产行业的发展,在保持既有的模式下,一些新的渠道开始出现,我国的房地产营销渠道也呈现出全方位、多样化的局面。
四、房地产营销促销策略(Promotion)
房地产促销策略可以分为人员促销和非人员促销两大类:
人员促销是一种传统的推销方法,一方面是靠外聘的工作人员在人流量大的闹市区或新楼盘集中区域向潜在消费者发放其房地产宣传资料,成本低同时还起到广而告之的作用;另一方面是通过专业的销售代理公司的销售顾问向客户详细关于其房地产的情况,促成买卖成交的活动。
非人员推销又有广告、营业推广和公共关系等多种形式。在实际促销过程中,这些方式综合起来构成促销组合策略。
(一)房地产广告
房地产广告可供选择的形式主要有以下几种类型:(一)印刷广告。主要载体有报刊、杂志、有关专业书籍以及开发商或其代理商自行印刷的宣传材料等;(二)视听广告。如电视、电影、霓虹灯、广告牌以及电台、广播等传媒方式;(三)户外广告。房地产推出时机确定后,在施工现场竖立的现场广告牌以及工地四周围墙上的宣传广告,用以关于开发项目情况,预告房地产即将推出,诱导消费者购屋欲望。(四)布置精致样板房。房地产企业通过设计样板房,表现完美格局和完善生活机能,并加强装修与施工,让消费者产生具体的临场感。
(二)营业推广
开发商可以通过开展大规模的住房知识普及活动,向广大消费者关于房屋建筑选择标准、住宅装修知识、住房贷款方法和程序以及商品房购置手续和政府相关税费,或者举行开盘或认购仪式、项目研讨会、新闻发布会、寻找明星代言人、举办文化与休闲活动、业主联谊会等,这些活动可以极大地提高房地产企业的知名度,有助于提高销售量。
(三)公共关系
房地产公共关系促销活动包括人为制造新闻点,引得媒体争相报道,享受无偿广告以及建立与各方面的良好关系,比如与地方政府、金融机构、其它社会组织的合作以及开发商之间的合作。
目前我国房地产业正步入一个崭新的发展阶段,房地产营销已然成为房地产开发的一个重要组成部分。在市场营销组合理论基础上分析房地产营销策略,这对提高房地产开发经营的经济效益、社会效益和环境效益的诸多方面都起着重要的作用,对整个房地产行业而言也具有重要的现实意义。
营销策略总结论文 第二零篇
内容摘要:世界经济一体化和新经济的兴起,使国际营销环境发生了巨大变化。在国际市场上,由于各国的经济、文化及其它社会因素有很大的差异,导致消费者的购买行为有很大差异。企业在制定国际营销方案时,要抓住消费者的购买心理规律,不断创新,充分利用国内外的资源,提供各种消费信息,树立良好的形象,与消费者建立友好的关系,更好地满足消费者的需求。
关键词:新经济 国际营销 影响 对策
面对全球经济一体化和新经济的冲击,国际市场营销活动正在发生深刻的变化。国际市场国内化和国内市场国际化使企业面临新的挑战。而且新经济的兴起使国际市场营销环境发生变化,迫使企业市场营销活动进行战略性重组。
一、新经济市场营销环境变化的特征
一.个性化市场需求越来越明显
市场进一步细分和个性化是未来市场发展的总趋势。菲利普科特勒在其《想象未来的市场》一书中指出,未来市场经营者将把注意力从大的群体转移到特殊的合适的目标上,因为这些目标所在处有财富存在。由于消费者需求的特殊性增加,不同消费者在消费结构、时空、品质诸多方面的差异自然产生“特殊的、合适的”目标市场。
新经济时代,市场营销策略完全不同于传统工业社会将消费者相近的需求等同看待之模式。根据单个消费者的特殊需求进行产品的设计开发,制定相应的市场营销组合策略,是新经济个性化的集中体现。
由于新经济是建立在以网络信息技术为基础上的,网络技术使信息社会供求关系变为动态的互动关系,消费者可以在全球的任何地方、任何时候将自己特殊的需求利用网络技术反馈给供应方,而供应方也可以随时随地跟踪消费者的需求。
二.以消费者为中心的管理越来越重要
旧经济时代以产品为导向的营销观念将逐渐被新经济时代的以消费者为中心的营销观念所代替。以消费者为中心,全方位满足客户需求,不断创造更新、更好产品,将是营销管理的核心。企业营销目标将从降低成本、提高效率转向开拓业务、提高客户忠诚度。
新经济时代的科技发展、全球经济一体化改变了消费者的传统购买行为,顾客由以往购买信息的被动接受者变为主动的信息搜寻者。另外,消费者行为的个性化和多元化,以及顾客身份的国际化,也促使企业必须随时随地将市场营销管理的重点转移到顾客的开发和维系上来。
三.需求多样化使产品生命周期越来越短
新经济时代与旧经济时代的最大区别是,旧经济是以标准化、规模化、效率化和层次化为特征;新经济则是建立在信息技术基础上的,追求差异化、个性化、网络化和速度化。由此而引出来的问题是,技术的高度发展降低生产成本,使市场出现同质性越来越强的商品。产品多样化满足了消费者个性化的需求,同时也加剧了市场竞争的激烈程度。而且,先进的技术又会加速产品的发明创造,使得一种新产品在市场停留的时间越来越短。
二、新经济对国际市场营销的影响
新经济时代,产品必定由卖方市场转向买方市场。这时,由于消费者处于交易活动的主导地位,购买产品有较大的选择权,消费心理会出现如下变化:
一.产生挑剔心理
市场上有充足的产品供应,销售者会十分主动地显示自己的产品,消费者则购买心理比较轻松,可以从容购买,而且比较挑剔。只要时间允许,他们愿意多花一些时间进行比较选购。这时消费者在选择产品时常常对价格、性能、款式、功能、方便等方面进行比较,选择自己满意的产品,挑选有特点的产品来体现消费者的个性。同时还会选择具有审美价值或附加含量高的产品。
二.产生推迟心理
市场上产品供大于求,必然会引起各国产品间的相互竞争。名牌产品会相继出现,价格也可能出现下降趋势。由于消费者心理预期的作用,这时消费者的购买特征是:不急于购买;能不买的产品先不买,急需的产品尽量少买。产品供大于求使消费者购买周期延长,甚至恶性循环。
三.产生期待心理
由于在商品交易活动中消费者处于主导地位,在购买时总希望产品能提供更高的消费价值,希望产品有较多的功能,希望产品的使用更加方便,希望销售产品提供更多的服务,或期待产品价格进一步下降。
企业产品在买方市场情况下,国际市场营销活动会遇到许多困难,这时国际营销工作重要的是加强信息工作,开展市场调研,进行市场细分,保持独特的战略风格。同时,要优化市场营销组合,采取更有效的策略,保证国际市场营销工作稳定进行。
三、新济时代的国际市场营销的四i组合策略
新经济时代使企业的营销活动面临新挑战,其国际营销活动应具有四个特点:通过创新使企业获得可持续发展;通过企业和产品形象的提高,来留住和吸引消费者;通过企业内外部的整合使资源共享,优势互补,获得双赢;通过信息管理来降低成本,实现营销目标。所以,笔者认为,创新(innovation)、形象(image)、整合(integration)、信息(information)将成为国际环境变化后国际营销的战略—四i组合。
一.树立创新(innovation)的观念
迈克尔波特说过,创新是企业存在和发展的源泉。创新的营销理念,一方面要求企业的生产必须符合国际市场供求规律,更好的满足消费者的`需求。另一方面,要求企业的生产要走在消费者前面,引导消费,甚至应创造需求,也就是说,企业的国际市场营销理念必须由“适应消费”走向“创造消费”,由“分享市场”走向“创造市场”。新经济时代,富有创新精神、快速发展的新公司大量涌现,不断取代那些缺乏创新和低效率的公司。
国际营销创新应该是综合能力的创新。首先应该是营销观念的创新(如绿色营销、知识营销、文化营销)。其次表现为产品创新(比如产品标准创新、产品质量创新、产品包装创新)。再次表现为方法创新(比如网络营销、互动营销、互补营销)。例如绿色产品的研究和生产一方面可以满足消费观念变化的需求,符合国际发展的趋势;另一方面,可把买方市场转变为卖方市场,因为绿色产品在国际市场上需求越来越多,但真正符合绿色要求的产品还较小,在国际市场上有巨大的商机,供不应求。不断创新的理念能使参与国际市场营销的企业开辟更加广阔的天地。
二.提高企业及产品的形象(image)
新经济时代,产品的形象等同于产品的质量,产品的质量等同于产品的价值,产品的价值等同于产品的价格。良好的企业形象有助于增强企业的国际竞争力,良好的企业形象有助于创造良好的外部营销环境,良好的企业形象有助于创造最佳的国际营销业绩。现代国际竞争条件下,由于产品质量和技术的普遍提高以及产品种类的日益增加,只靠质量和服务很难具有国际市场竞争优势。在国际市场上,只有那些企业形象和产品形象好的企业才有持久的生命力,才会受到消费者和社会公众的青睐。如果一个企业没有自己的优势和品牌,没有良好的知名度,就不会有什么国际竞争力,最终必将在国际竞争中被淘汰出局。有人认为,企业间的竞争已由商品力、营销力的竞争,转变为形象力的竞争,形象力是企业参与国际竞争的一个基本条件。
所以,塑造良好的企业形象,进行行之有效的形象营销对于提高企业竞争力、促使企业经济效益的提高有着不可忽视的作用。总之,新经济时代,随着科学技术的飞速发展,一个企业要能在竞争激烈的国际市场中占有一席之地并求得发展壮大,其国际营销策略要符合现代消费规律,进行到位的形象营销是必不可少的。
三.注重国际营销的整合(integration)
企业进行国际营销整合包括内部整合和外部整合两方面。营销内部整合是指“以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式或传播方式,以统一的目标和统一的形象,传递一致的产品信息,滤布实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品品牌与消费者长期密切的关系”。企业国际营销的外部整合是指企业要摒弃传统的“商场如战场”,竞争的成功建立在对手失败的基础上国际市场营销观念。而是与竞争对手进行联合,开展互补营销,联合营销,实际资源共享,优势互补的双赢的战略联盟。企业实现内外部的整合是经济全球化的大势所趋,是企业进行国际市场营销的更高境界。它既适应消费者需求不断变化的要求,也符合社会发展的需要。
随着卖方市场过渡到买方市场,消费者逐渐成熟,消费需求更加理智,消费心理更加稳定,人们的消费越来越追求时尚,注重自身的独特性,趋向于个性化消费,以往的大众市场由于消费者的个性需求而逐渐消失。企业营销的目标市场也由全体消费者演变成每个细分市场中的消费者群体。新经济时代,企业应把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足作为企业开拓国际市场的核心。企业与国内外其他企业进行联合营销,实行专业化生产,既能满足消费者多样化的需要和个性化的需要,又能获得大批量生产的规模经济。从而实现最大限度的提高消费者对产品的满意度。当然,企业进行联合营销也可以减少浪费、节约资源的消耗,实现对资源的最优化利用,最终实现可持续发展。
四.加强信息 (information)沟通
传统营销中,企业对消费者是单向沟通,通过传统的媒体广告,产品目录等单向地向消费者关于企业与产品的信息。消费者处于被动的地位接受这些产品信息,企业不能及时地获得消费者的反馈信息。企业与消费者之间的信息单向流动,阻碍了企业及时、压滤机滤布准确地了解消费者个性化的需要。建立在以计算机网络为基础的新经济时代,使企业与消费者的双向沟通和互动营销成为可能。
通过网络企业可以搜集更多的消费者的信息,开发更加符合消费者个性化需要的产品。而且企业也可以利用网络来带动需求,形成“滚雪球”的效应,经济学家称之为“网络效应”,即消费者交出某种产品所获得的效应会随着购买这种产品的其他消费者数量的增加而增加。另外,通过息息的双向沟通,顾客也可以根据自身需要和爱好,自行设计或对产品提出满足自己特殊要求的改动,然后把信传送至生产商,生产商迅速根据消费者的定制进行生产。这样无论是在生产还是销售或广告宣传,消费者都可以在较大的程度上广泛参与,既能够从心理上获得自尊和自豪感,又能展示自己独特的个性。
目前,越来越多的国际营销商投入巨资建立自己的信息处理系统,以便能够分析出顾客的需求动向,从而制订采取何种措施保住老顾客,寻找新顾客。同时,企业也可以把自己的产品信息以多媒体方式在网上传播,使消费者可以上网查询企业及产品的信息,进行购买前的评估。企业与消费者建立更为个人化的联系,及时了解国际市场需求动向,形成一对一营销,向顾客提供一种个性化的产品,从而与消费者共同创造新的市场需求。可以预计,通过信息营销,与客户建立友好关系,将成为国际市场营销的主流观念。每个国际营销企业都应该清醒地意识到,在激烈的国际市场竞争中,没有掌握消费者的信息,就不可能了解消费者的需求,也不可能制定符合实际的国际营销策略。所以,对于国际营销企业来说,没有什么比掌握有关消费者购买行为的信息更为重要的了。
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《新经济时代市场营销策略的重构》
营销策略总结论文 第二一篇
当前,我国正处于改革攻坚期、发展关键期、矛盾凸显期,经济社会快速转型,社会公共事务领域矛盾多、任务重,对政府公共服务创新的要求越发迫切。公选王网站专家认为,推进政府公共服务创新,就是要创新为社会成员提供公共服务的内容和方式,以适应社会公共需求快速增长的要求。推进政府公共服务创新,是加快政府职能转变、建设服务型政府的重要内容,有利于拓展公共服务的覆盖面,协调社会各方面利益关系,促进社会和谐稳定;有利于满足人民群众日益增长的公共服务需求,实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益,赢得人民的信任和拥护。
随着服务型政府建设的不断推进,我国公共服务创新在实践中取得了很大进展,但有的地方和部门仍存在一些不容忽视的问题,主要有:公共服务意识不强,职能转变不到位,仍然停留在管制思维模式上;公共服务方式落后,过多依靠行政手段,不善于运用经济杠杆、法律手段解决问题,公共服务整体绩效较低;公共服务主体单一,很多领域的公共服务还完全依靠政府提供;基本公共服务均等化尚未实现,特别是城乡居民所享受到的公共服务差距较大。改变政府公共服务水平滞后于经济社会发展的状况,亟须加强公共服务创新。当前,应在以下几方面作出努力。
推进公共服务理念和制度创新。党的报告提出,必须从维护最广大人民根本利益的高度,加快健全基本公共服务体系。应加快转变政府职能,建设服务型政府。政府的一切工作都要围绕人民群众根本利益展开,忽视人民群众根本利益就是政府工作的失职。应把公共服务能力纳入政府绩效考核体系,引导政府部门更加重视公共服务创新。尽快构建符合各地实际的公共服务制度,以制度管服务,实现公共服务创新常态化,尤其是抓好政府信息公开制度、反馈制度和问责制度建设。政府工作人员应努力适应政府职能转变的需要,以群众利益和群众满意度为导向,树立服务理念,牢记服务宗旨,把为群众提供便捷、优质、高效的公共服务作为工作价值所在。
推进公共服务财政投入机制创新。公共服务是在市场机制失灵时由政府补位以满足社会成员公共需要的服务,需要公共财政投入作支撑。只有建立健全公共财政投入机制,政府公共服务职能才能有效发挥。应加快建立科学的公共服务财政投入机制,调整财政支出结构,使财政资金更多投向公共服务领域。改革财政管理体制,严格依法管理财政资金的分配和使用,提高财政资金在公共服务中的使用效率。
推进公共服务社会化、多样化。积极推进政社分开,改进政府提供公共服务方式,加强基层社会管理和服务体系建设,增强城乡社区服务功能,强化企事业单位、人民团体在社会管理和服务中的职责,引导社会组织健康有序发展。政府可以通过购买服务等方式,鼓励社会力量参与提供公共服务,形成公共服务供给多元化、多样化格局,提高公共服务效率,满足人民群众多层次、多样化公共服务需求。
推进公共服务内容和方式创新。着眼于人民群众关心的就业、教育、卫生、社会保障、扶贫、公共安全等方面的需求,着力提供优质公共服务。深化行政审批制度改革,提高行政工作透明度,加强电子政府、电子政务、行政服务中心建设,大力推动公共服务项目技术创新,同时注重服务形式创新,提升公共服务水平,努力提高公共服务整体绩效。
营销策略总结论文 第二二篇
营销是一项专业性很强的工作,对于从业人员的知识、能力要求比较高。目前在营销领域各种新知识、新理论不断出现的背景下,客观上要求企业做好营销人员的培训,通过强化培训来让营销人员具有做好这一工作的能力。本文对于企业营销人员培训的内涵、意义、原则等内容进行了系统的探讨,围绕营销人员培训方面存在的不足,提出了相应的解决策略,旨在为企业营销人员培训效果提升提供有益指导。当前企业之间的营销竞争呈现出来了白热化的趋势,构建一支能力突出的营销人员队伍成为了企业做好营销工作的当务之急,而培训毫无疑问是重要且有效的营销队伍建设手段之一。当前不少企业虽然对于营销工作非常重视,但是对于营销人员培训却普遍重视不足,这导致了营销人员出现了能力与岗位要求不相匹配的情况,拖累了企业的营销水平。未来需要企业管理者更全面地认识营销人员培训工作的重要性,投入必要的资源去开展这一工作,努力提升营销人员的工作能力,从而实现营销水平的不断提升。
一、企业营销人员培训概述
营销人员培训内涵。营销人员培训是指通过教育训练等手段,让营销人员掌握新知识、新技能,改善其工作态度的过程;从企业岗位的角度来说,营销人员培训是指传授给营销人员完成本职工作所要求的思维理念、知识、能力的过程。当今知识折旧速度的加快使得营销人员必须通过培训做到与时俱进,才能确保自己的知识、技能等不过时,这凸显了培训工作在企业管理中的地位以及作用。营销人员培训意义。营销人员培训的意义体现在两个方面:对于营销人员来说,可以实现自身工作能力的提升,能够较好地具备、掌握营销工作岗位所要求的知识、能力,从而游刃有余地去开展营销工作;对于企业来说,营销人员培训可以提升企业营销岗位的.绩效,实现企业营销水平的提升,增强企业营销方面的竞争力。营销人员培训原则。营销人员培训的主要原则包括以下几个方面:一是针对性原则,不同的营销人员所需要培训的内容是不同的,因此需要有针对性地开展培训,尽量减少培训内容方面一刀切情况的出现;二是持续性原则,营销人员培训需要持续推进,不能出现“三天打鱼,两天晒网”的情况,要将营销人员培训作为企业的一项常规性工作;三是实效性原则,营销人员培训务求实效,避免培训流于形式,培训方案的设置要充分考虑实效性。
二、企业营销人员培训方面的不足
营销培训内容不够科学。营销人员培训内容是否科学直接影响到培训工作的效果。不少企业营销人员培训内容设置方面并没有做到按需培训,培训内容没有精心设计,没有投入必要的人力去做好培训需求分析工作,对于营销人员工作中知识、能力方面的问题把握不够。随意进行培训内容设置导致的最突出问题就是培训内容并不是营销人员所急需的,培训内容与培训需求脱节。对于自己所不需要的培训内容,营销人员提不起学习兴趣,企业培训工作开展中投入的人力物力也很难获得预期收益。营销人员培训方法以集中授课为主。当前企业营销人员培训方法基本上以集中授课为主,这种方法的好处在于可以低成本、大规模地开展人员培训。不过缺点也非常明显,那就是难以较好地照顾到每一个参加培训的营销人员的需要,培训方法的互动性较差,很难激起营销人员的学习积极性。不少企业营销人员培训中偏爱集中授课这种方法,却没有思考这种方法的缺点,结果使得营销人员的培训很多时候看上去轰轰烈烈,但是实际效果并不理想,培训工作流于形式。举例而言,这种培训中,营销人员低头看手机,人员之间窃窃私语等情况并不鲜见,营销人员培训学习的积极性较低,从而降低了培训效果。营销培训评估没有到位。培训评估缺位会给营销人员培训工作的开展带来负面影响。目前不少企业营销人员培训工作开展中没有及时进行培训评估,这使得培训效果无从把握,培训工作无法加以改进。培训评估的缺位,使得营销人员培训工作中即使有很多的不足和问题,企业也难以进行针对性的改进,培训工作因此就陷入了一个不能够持续改进的处境之中。举例而言,培训评估缺失的情况下,培训师资方面的问题、培训方案安排等方面的问题就还会在下一次培训中出现,依然会成为营销人员培训效果提升的制约因素。
三、提升企业营销人员培训效果的策略
增加营销专题培训。在营销人员培训内容设置方面,企业需要做好培训需求分析,掌握当前营销人员工作中存在的知识、能力不足,了解亟需哪些方面的培训,在此基础上进行培训内容的设置,从而提升培训内容的针对性。营销内容优化层面关键就是要增加营销方面的专题培训,结合营销人员的岗位工作职责,制定一揽子培训内容,让营销人员根据自己的需要选择培训方案,增强其学习的积极性、主动性,带来培训效果的提升。提升营销培训方法互动性。营销人员培训方法不能够拘泥于简单的集中培训,而是应尽量做到培训方法的多元化,企业要结合培训内容、营销人员偏好等来进行培训方法的选用。培训方法要尽量采用互动性更强,更能够激发营销人员学习兴趣的方法,举例而言,鉴于营销工作较强的实践性,可以引入案例讨论、情景模拟等培训方法,同时结合培训要点来进行培训方法的设计,尊重营销人员在培训中的主体地位,尽量让其主动参与到培训中去,增强培训工作的实效性。跟进营销培训评估。培训评估是营销人员培训工作开展中不可或缺的一环,企业要在培训活动告一段落之后,及时跟进培训评估工作,并确保培训评估兼顾学习、反应、行为等维度,及时发现培训工作中存在的种种不足,继而做到有针对性地改进,尽量避免下次营销人员培训工作中出现类似问题。培训评估中要注意倾听营销人员的意见,对于这些意见进行分类汇总,制定相应的解决方案,从而实现培训工的不断改善。总而言之,企业发展中需要高度重视营销人员培训工作的有效开展,通过重点做好培训内容优化、培训方法创新以及培训评估等工作,来实现营销人员培训效果的提升,确保营销人员通过培训在岗位胜任力能够得到改善。
营销策略总结论文 第二三篇
摘要: 商场已成为城市中必不可少的组成部分,跟着物质日子的进步,衣、食、住、行不只是为了过日子,更是享用日子的进程,所以花费者的请求也越来越高,再加上商场数量的不断增多,花费者的挑选也更为多元化,满意顾客需要就尤为重要了。
关键字: 购物广场;商场;方针商场;促销组合
零导言
百花购物广场,即齐齐哈尔百花购物广场有限公司,隶属于齐齐哈尔百花集团。齐齐哈尔百花集团是合资、合作大型非公有制公司。坐落齐齐哈尔市卜奎大街中部富贵商业地段,建筑面积四五零零零平方米,地下一层,地上八层,运营七零零多种品牌商品。
现百花购物广场的现行营销战略进行研究,以期百花购物广场在剧烈的竞赛中占得一席之地。
一百花购物广场营销战略现状
客流量小商场竞赛剧烈,中高档商场已不再是百花购物广场一家独大的时分了,跟着新玛特的完工,百货大楼的重新装修,这现已对百花购物广场构成了极大的威胁;另外新玛特和百货大楼的交通要比百花购物广场更为便当一些。再加上百花购物广场内部要素,如今的百花购物广场的客流量已大不如前。
品牌知名度低百花购物广场内的品牌多达七零零多个,中外品牌皆有,但其间许多自称是大品牌的商品都极为生疏,很大一部分都不被花费者认同,多是一些不被花费者所熟知的品牌,在此根底上价位又是中高档的,反而简单致使花费者的抵触与反感。如今,花费者总会将价位与品牌挂钩,一个花费者底子就不供认的名牌商品却标着对比昂扬的报价,可想而知成果就对比差强人意了。
促销作用不抱负百花购物广场作为中高档商场的先行者在促销方面本可以算是齐齐哈尔市较为先进的,但由于这两年竞赛对手的参加,其促销方面的疑问就表现出来了,由于促销观念缺少立异、促销缺少结合、促销文明无特征、促销核算决议计划缺少科学性、促销立异存在误区、促销缺少花费者行为剖析等多方面要素,致使促销作用不抱负。
顾客满意度低如今,花费者对购物的请求越来越高,竞赛环境越来越剧烈,花费者的挑选也不断增加,所以很难留住顾客,如今前来购物的顾客,不能确保下次还会再次光临。依据实地调查,近一/五的花费者不会固定在百花购物广场购物,由于百花购物广场的内部和外部多种要素,达不到顾客的希望,一起致使顾客忠诚度不高。
二百花购物广场现阶段营销战略疑问的成因剖析
商品种类区别小百花购物广场的方针顾客是中高档花费人群,商品的价位较高是无可厚非的,可是这有必要确保在花费者以为这是物有所值的根底上。花费者的请求正跟着物质的富余越来越高。花费者可以出高价采购商品,但这是在有必定确保的根底上,如果付出高额的价位只为买一个随意在哪都可以低价的价位采购到的商品,那花费者是不会满意的,然后形成商品的滞销。
再加之,近几年百花购物广场因新竞赛者的参加流失了很大一部分客流,若商品没有区别化去哪里买都相同,那就不具有竞赛优势。所以无论如何,百花购物广场有必要确保商品较之别的竞赛者具有区别化。
招商不合理百花购物广场实施以联营联销为主、厂家直销为辅、租赁运营为弥补的三位一体的运营方式。联营联销是百花购物广场的首要运营方式。它的主体为代理商,从厂家直接进货,与商场联营联销。恰是由于这个对比特别的运营方式,致使了品牌紊乱的成果。
促销缺少结合化结合促销是如今促销的一个发展趋势。结合促销着重以由外而内的战略点为根底,与顾客和联系利益人进行有用的交流,以“一个声响,一个形象”对外进行传达,着重顾客需要的.满意时公司的底子方针。百花购物广场在促销战略方面没有做到有目的、有计划地把人员推销、广告、运营营销和公共联系等手法有机地结合起来、并归纳运用以获得最好的促销作用。促销活动多数是花钱赚呼喊——图热烈。
效劳意识差效劳是一种商品,商场运营实质上是为顾客供给各种售前、售中及售后的效劳,因此商场效劳质量影响着商场的赢利。百花购物广场的效劳人员在展开效劳作业时存在许多方面的疑问,其成因具体表如今以下几个方面:
其一,对顾客的诉苦、不满发生厌恶的心情。其二,对顾客无法信赖与了解。其首要妨碍在于售货员来退货的顾客缺少了解与信赖,以为在占商场的廉价,即便最终为顾客实施了退款,也必定使顾客感觉到“被置疑”的为难。其三,缺少真实的热心。当顾客有意选购商品时,百花购物广场的运营员依据“热心效劳准则”诲人不倦地为顾客关于、试用各种不一样品牌的商品,而当顾客通过一再权衡并不计划采购时,运营员就会判若鸿沟,冷若冰霜。
三百花购物广场营销战略的改善建议
这篇文章百花集团旗下的百花购物广场的营销现状、营销战略存在的疑问及其疑问所发生的要素,在进行实地商场调查、很多阅读有关参考文献的根底上,进行了较为深入的剖析,然后提出了以下几个方面的营销战略改善建议:
①在商品战略方面,要调整商场定位,更清晰方针花费集体;与此一起,实施商品种类区别化战略,做商场区别化营销,招引更多的花费者。
②在招商战略方面,商场定位,完善承租商准入制,脱节品牌知名度不高的现状;加强品牌评估准则,非常好的严把品牌关。
③在促销战略方面,运用促销组合战略,进步促销功率,下降促销成本;进步促销核算的科学性,以到达非常好的促销作用。
④在效劳战略方面,加强人员培训,进步效劳质量,脱节顾客忠诚度不高的现状;完善顾客满意评估系统,留住老顾客,创造更多的效益。
通过商品、招商、促销、效劳战略进行规划和改善,确保齐齐哈尔百花购物广场可以在剧烈的商场竞赛中占有一席之地,扩大商场份额,进步商场占有率。
参考文献:
[一]黄鲁玙,陈春明.公司促销活动存在的误区与防备[J].黑龙江对外经贸,二零xx(四).
[二]苗雨君,黄鲁玙.商业公司促销活动的误区与防备[J].江苏商论,二零xx(一零).
[三]孟阳,王宁.超市成功促销的几点考虑[J].商场现代化,二零xx(八).
营销策略总结论文 第二四篇
一、当前主要的营销组合策略概述
(一)四C营销组合策略
四C营销组合策略出现于二零世纪九零年代,由美国学者劳特朋提出,四C营销组合策略在理念上相较于四P营销策略发生了很大的转变,四C营销策略从企业营销战略角度来说,也转变了传统的市场营销思想。四C营销组合策略的基本要素为消费者、便利、成本和沟通、四C营销组合策略从根本企业经营策略方面进行了转变,不再以企业的产品和自身经营为基础进行营销组合策略的选择和应用,而是以消费者的需求为根本基础。四C营销组合策略是消费者导向性下的一种营销组合策略,四C营销组合策略中的消费者,也就是指消费者的需求,从产品设计、生产、促销策略制定甚至是企业经营等等,都以消费者需求为基础。
(二)四R营销组合策略
在二一世纪初期,著名学者艾略特提出了四R营销组合理论,也是当前较新的营销组合策略。四R营销组合策略的核心要素为关系、关联、反映和回报。四R营销组合理论相较于四P营销组合策略和四C营销组合策略都有所不同,更加重视关系营销,致力于为企业培养忠实的老客户。市场营销已经不再是单纯的交易行为,更是一种对于消费者的责任,例如在产品质量、售后服务等方面,为消费者提供更加满意的产品和服务,从而获得消费者的认同。通过相关的关系维护措施,与客户进行互动,维持与客户的关系,提高客户的忠诚度,从而为企业培养忠实的`客户群体。
二、企业营销组合策略选择优化措施
(一)紧密结合企业实际情况
首先,在企业营销组合策略选择中,应当紧密结合企业的实际情况,分析企业的实际经营状况、产品情况、渠道情况等等,这主要是对于企业的内部分析。先进的营销组合策略并不一定完全适用于任何企业,企业在选择营销组合策略方面应当正确认识这一点,不能一味追求先进的营销理论。已经提到过,虽然四P营销策略的出现时间较长,但是并不意味着四P营销组合策略在当前失去了应用价值。
(二)进行完善的市场调研分析
进行完善的市场调研分析,主要是在营销组合策略选择中针对企业的外部市场情况,选择适宜的营销组合策略。当前市场情况瞬息万变,这对于企业的市场敏感程度和反应能力也提出了更高的要求。对于营销组合策略选择来说,针对不同的目标市场情况,应当在营销组合策略方面进行相应的调整,如四C营销组合策略、四R营销组合策略等都是依据市场需求情况制定的。
(三)建立高素质的营销队伍
为了提高市场营销组合策略的应用效果,更好的选择市场营销组合策略,应当建立一支高素质的营销队伍,这也要求企业应当加强对于市场营销的重视,加大在营销队伍建设方面的投入力度。积极引进高素质的营销人才,特别是具有较好战略管理能力的营销人才,这对于选择正确的营销组合策略有着重要作用。同时,在营销组合策略实施中,高素质的营销队伍也是必要基础,因而应当建立较为合理的绩效考核机制,增强对于营销人员的激励,以此激发营销人员在工作中的热情和积极性,提高营销人员的责任心和使命感。从营销策略的选择和应用经验来看,人才的作用是第一位的,企业在营销组合策略选择和应用中应当正确认识到这一点,为营销组合策略的正确选择和较好应用提供人才保障。
三、结语
综上所述,营销组合策略,提高销量的基础,对于促进企业发展有着重要作用。当前在市场营销组合策略方面也有着多种理论,其中较为重要的有四P营销组合策略、四C营销组合策略、四R营销组合策略等。作为企业,在营销组合策略选择中,应当针对企业的内部经营情况和企业外部市场情况选择适宜的营销组合策略。并且应当加强在营销队伍方面的建设,积极引进高素质的营销人才,促进企业市场营销水平的提升。
营销策略总结论文 第二五篇
一、引言
绿色营销是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。企业在生产经营过程中,将企业自身利益、消费者利益、社会利益和生态环境利益等四者利益统一起来,并以此为中心,对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。
绿色营销观是适应二一世纪的消费需求而产生的一种新型营销观念,是人们追求健康、安全、环保的意识形态下发展起来的一种新的营销方式和方法。能够积极响应我国所倡导的可持续发展战略,绿色营销战略必将成为我国企业发展的重要战略。
二、我国家具产品绿色营销面临的困境
家具企业生产管理方式阻碍绿色营销的发展很多家具企业过分注重近期和微观利益,使得绿色营销客观上面临着不少问题和障碍。生产方式、管理方式滞后,不注重环境保护,随意排放生产过程中的污物(如污水、废气、废渣),给环境造成一定程度的污染。
绿色消费需求不足
我国仍属于发展中国家,人口众多,共有一三亿人口,二零xx年底我国大陆城镇人口为亿,农村人口为亿。人口受教育水平参差不齐,了解并接受了绿色营销的消费者数量有限,很多消费者还不懂得绿色营销的意义,没有形成内在的绿色消费需求
很多家具企业没有确立绿色营销战略
营销战略是企业进行营销活动的指导思想,没有确立绿色营销战略,相应地,就不能制定绿色营销计划和措施,从而在家具设计、原材料选购及使用、产品结构、功能性能、设计理念、制造过程中就没有考虑到绿色因素的影响。就不能生产出绿色家具,在销售渠道的选择上,还没有从家具的绿色因素出发来考虑如何简化分销环节,防止在分销过程中二次污染;因此就不能进行绿色营销。
三、实施绿色营销策略
二零xx年,由于欧美地区购买力持续下降,严重影响我国家具出口,我国家具企业今年对品牌推广也越来越重视。家具企业不惜在央视等媒体上投入的过千万的'广告费,通过各种手段全力打造品牌,但是现阶段贸易壁垒日益增多,特别是近年来欧美地区对进口家具的技术和环保标准日益提高,对中国家具出口的影响日益显现。如欧洲一些国家已经将森林认证作为木材产品进口的一个必要条件,而美国近期也因重金属含铅量超标而多次召同中国家具产品。为此,应鼓励和引导企业加大对家具产品的研发力度,积极实施品牌战略,提高产品附加值,提升产业整体水平,这一举措任重而道远,因此,我国家具企业要实施如下绿色营销策略:
制定企业发展的绿色战略:作为绿色家具产品营销计划的实施基础,绿色战略包括绿色家具品牌计划,绿色家具产品研发计划,绿色产品营销推广计划,绿色家具营销服务计划等等。家具企业要通过国际环境管理体系标准(ISO一四零零零)认证工作,ISO一四零零零《环境管理系列标准》是国际标准化组织顺应世界保护环境的潮流,对环境管理制定的一套国际标准.以规范企业等组织行为,达到节省资源,减少环境污染,改善环境质量,促进经济持续、健康发展的目的。家具企业通过绿色认证,就获得了绿色签证,就等于取得了进入市场的“绿色通行证”。同时家具企业还要遵守国际环境公约和WTO协议中的环境条款、绿色标志制度等等,保证所生产的家具产品符合绿色标准。同时企业也要侧重塑造绿色形象,在环保方面获得良好的声誉。
提升绿色家具的消费需求:家具企业要与政府协作,采取不同方式对消费者进行绿色意识教育、培训、宣传,以提高全民的环境知识水平,加强消费者“绿色意识”的觉醒,使消费者对环境恶化与自身健康受损之间关系的认识,逐渐形成绿色消费观念,产生对绿色家具的消费需求。
家具产品研发绿色化:绿色家具产品研发要求从原材料的选用上下功夫,例如实木,特别是某些名贵木材不仅属绿色材料,而且具有一定的弹性、透气性、保温性等各种优异的性能,始终受到广大顾客的喜爱。在保护原始森林的形势下,实木应用非常有限;要满足顾客对实木家具的需求,就应研制出各种价廉物美的速生材(梧桐木、杨木)家具以投入市场。
原辅材料采购绿色化:采购是源头,是供应链的最重要的一部分。选用各项指标符合标准的原辅材料,杜绝污染。如粘合剂、涂料、和板材等要符合《环境标志产品技术要求家具》标准,这一标准是国家_颁布的国家环境保护行业标准,从技术上对家具的主要原材料(粘合剂、涂料和板材等)给出了严格的指标限值,并经过严格的产品检测。涂料、胶合板、刨花板、泡沫填料、塑料贴面等材料中都不同程度的含挥发性有机化合物(TVOC),世界卫生组织(WHO)、美国国家科学院/国家研究理事会(NAS/NRC)等机构一直强调TVOC是一类重要的空气污染物。因此,选择达标的原辅材料至关重要。
家具的制作过程绿色化:制作过程中应该注意选用绿色的涂料及胶粘剂,在涂料中,一般清漆的涂层固化成涂膜后无毒性,不会危害人体健康。但色漆的涂层固化成涂膜后,可能会含有可溶性的铅、镉、铬、汞等重金属有害物质。在胶粘剂中,聚醋酸乙烯乳白胶基本无毒,应大力提倡使用。另外,家具生产的环境也要求绿色,严格按照日本企业首先倡导的五s管理进行环境治理,真正做到车间达到整洁、消除脏污,稳定品质,减少污染。企业也要按照IS零一四零零一环境标准实行清洁生产,这样,生产出的产品不仅对消费者低毒少害,对周围环境和工人的身体健康也不会造成危害。这样,企业、员工、公众之间便构成一个和谐的绿色氛围。
强化家具的包装绿色化:绿色包装是指节约资源,减少废弃物,用后易于回收再用或再生,易于自然分解,又不污染环境的包装,家具产品包装可以选用纸类等可分解、无毒性的材料来包装,并使包装材料单纯化,避免过度包装。
制定家具的绿色营销组合方案:
首先,要制定家具产品的绿色价格,要综合分析产品的成本,市场需求及竞争等因素,制定出合理的价格,以满足顾客的需求。其次,要选择家具绿色营销渠道,注重营销渠道相关环节工作,选择绿色运输工具,建立绿色仓库,绿色装卸、运输、贮存。构建强有力的中间商销售网络,建立短渠道、宽渠道.减少渠道资源的消耗,降低渠道费用。建设绿色家具售前、售中、售后服务体系,更好地让绿色家具走入寻常百姓家。最后,开展绿色促销,增大家具产品广告的力度,宣传企业的绿色形象,同时人员促销也很重要,这主要是考虑到目标市场多为文化层次较高的顾客。
四、结论
二一世纪的营销主色调是环保绿色,二零世纪八零年代末在发达国家发展起来的绿色营销,越来越被公众所认可,在绿色革命的影响和带动下,我国家具企业也要顺应时代潮流,特别是在当今世界倡导可持续发展、保护环境的背景下,若想谋求更快更好的发展,必须实施绿色营销战略,营造绿色经营理念,培育绿色企业文化,研发设计绿色产品,制定家具的绿色营销组合,实现人与环境共享和谐的绿色空间,谋求企业、社会、环境三方共赢,从而增强企业的美誉度,树立家具企业绿色形象,最终会大大增加企业的利润,就会在激烈竞争的国际家具市场立于不败之地!
营销策略总结论文 第二六篇
关键词:贸易;中小企业;电子商务;网络营销;策略;探究
随着全球化网络的快速发展及普及,网络营销也得到了迅速的发展。然而网络营销不同于其他营销方式,其销售模式不仅新颖,而且要不断地推陈出新,这样才能使企业在市场竞争中立于不败之地,还能获得较好的经济效益。所以对于中小企业来说,虽然规模上没有大型贸易企业的优势,但是完全可以利用网络营销的策略使企业获得较好的收益与发展。
一、贸易类中小企业面临的网络营销困境
一.企业营销模式缺乏灵活性,太过单一化
网络时代,贸易企业的发展不同于以前的营销模式,企业要想获得更好的发展,必须不断地寻新的突破口,创新销售路径,才能在营销上立于不败之地,使企业获得更好的经济收益与发展。我国当前贸易类中小企业面临的一个很重要的问题是企业网络营销模式缺乏灵活性,太过单一化。这也是由于中小企业的规模小、资金不充足所导致的。目前中小企业普遍存在的一个现象就是资金链断层,资金不充足,且有的极为缺乏。直接导致企业在营销过程中面临着各种各样的困境,而无力去解决,受到企业发展环境的严重限制,在营销中没有充足的谈判底气与能力,致使网络营销受到了严重的限制,不具备发展的动力与能力。这就严重影响了企业的稳定发展。另外,随着经济快速发展,全球网络经济的不断推进,技术也在不断的变革,很多成功的企业,其营销模式也在不断地发生变化,如果中小企业还没有摆脱现在企业的困境,很难与大型或者具有优势的其他中小企业相竞争。目前比较流行的销售模式是整合销售,所以企业应借鉴成功企业的相关经验,不断地创新营销途径,这样才能使企业获得更好的经济效益与发展。
二.企业内部网络硬件、软件等基础设施较差
企业要想更好地进行网络营销,首先是应具备最基础的硬件、软件设施,这样才能为网络营销提供正常运转的前提与基础。就目前情况而言,企业要想做好内部的电子商务平台,就必须拥有较好的宽带速度。然而就我国当前电子网络营销发展的大环境而言,网络信息服务的水平有限,缺乏稳定、科学有效的网络环境,所以有待于进一步提高。就网速而言,相比之下比较慢,而对于网络线路来讲,又比较少,网络的安全性也得不到有效的保障,与此同时,网络用户的开支却比较高,这都是影响电子商务平台发展的原因。在中小企业开展电子商务的过程中,不仅受到网络市场的影响,而且再加上高额的运作费和服务费,使很多中小企业在发展中受到限制,无法更深层次地去挖掘各种资源,影响企业的竞争力,致使其难以健康稳定发展。
三.企业整体网络利用率较低
要想真正做好电子商务平台管理,必须要有效地利用整个网络,及其相关的领域,这样才能产生比较高的营销效率,大力推动企业的发展。但就目前的贸易类中小企业的现状来看,很难开展有效的网络营销,仅在广告或促销上利用网络,极少的企业存在独立的域名。在企业内部,很多人员根本也不了解网络营销的科学知识,无法进行有效地分销,更无法进行新产品的研发。另外,有很多企业不愿意在电子商务平台上投入过多,有的则认为只要有企业的网址与信息就行了,或者只要简单的购买些网络软件或者硬件设施就算是进行电子商务活动了。这种现象或行为严重制约了网络营销的有效发展,也严重阻碍了企业在当_络时代中的良性发展。
二、贸易类中小企业电子商务网络营销策略探究
一.科学有效地管理产品
任何企业要想获得较好的发展,首先应将自己的产品销售出去,无论采取哪种销售方式,其最终目的.就是将产品销售出去,为公司带来可观的经济效益。对于电子商务网络营销来讲,其真正目的也是将产品销售出去,这就需要提高产品的管理效率与质量,科学有效地进行产品的管理,不断地提高产品的销售速度与销售量,为公司带来好的经济效益与发展机会。首先,是商品的更新方面。在消费者购买产品时,普遍存在一个观念不是购买生产日期较短的货物,而不是生产日期比较久的货物。所以产品为了获得更好的销售量,就必须确保商品的更新速度。从实践来看,更新速度有多快,消费者光顾的频率就有多快,这两者完全是正比关系。由此可见产品的更新速度是极为重要的。此外,企业还应在产品上多用心,让消费者感受到厂家对产品的用心程度,这样顾客才能愿意再次购买。其次,对于应季商品上架应把控好。对于很多产品来讲,其不存在季节性销售问题,而主要存在的是节日销售问题。所以企业商家一定要把准节日销售的旺季,在每个节日都为消费者提供其所需求与心仪的产品。这就需要商家真正把准消费者的实际需求,提前为其做好精心而周到的准备,站在消费者的立场去考虑所有的问题,为顾客提供一切其所需求的产品,这样才能使顾客心动,愿意购买商所提供的商品。所以对于应季的商品,由于其销售量大,价格较高,企业只有把准应季商品上架的时间,及补货的时间与速度等,才能获得良好的经济利润。再次,应做好产品的包装。消费者在购买商品时,首先应入眼睑的就是产品的外包装,同样的产品如果具备较独特且美观的外包装,更容易被顾客青睐。所以对于任何产品的包装应合宜,目前比较受欢迎的是绿色包装,这也是由于人们环保意识越来越强的原因。所以企业应综合各方面的因素,打造好商品的包装,使产品更受顾客的喜爱。
二.树立品牌意识,科学有效地推广产品
当前很多企业利用百度或者直通车等传统的推广方式。有的则利用淘宝、京东、当当等第三方的平台进行推广。然而随着科技日新月异的发展,很多企业想要获得良好的发展,可以充分利用智能手机平台,打造推广企业产品App应用软件等,也是不错的推广方式。总之,产品推广方式要随着经济与科技的发展不断进行变更,这样才能使企业发展立于不败之地。
三.创建多元化营销路径
随着市场竞争的日趋激烈化,很多从事电子商务的企业在竞争中被淘汰,究其原因就是缺乏多平台多渠道的多元化营销路径。企业可以先利用第三平台,像淘宝平台将自己的产品进行有效的推广,待产品具备一定知名度之后,再在其他的平台上进行推广,将自己的产品打造成为知名的品牌。然后,建立相应的电子商务网络平台。总之,要综合各方面的技术及经验,创建多元化营销路径,在电子商务营销大浪潮中找到自己产品的立足之地。
结语
综上所述,贸易型中小企业要想在当前急速发展的经济中立于不败之地,必须不断探究电子商务网络营销科学有效的模式,将企业的产品通过电子商务平台进行有效的推广及销售,为企业获得良好的经济效益,同时也使企业在发展中立于不败之地。
参考文献:
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[五]李音韵.大数据时代背景下电子商务服务模式革新分析[J].科技资讯,二零xx(二六)
营销策略总结论文 第二七篇
【关键词】IC卡公司 营销策略 创 造 顾客价值
【引言】
随着我国改革的深入,社会主义市场经济的逐步建立,近来,国家出台了《加快市政公用行业市场化进程的意见》,加快市政公用市场化进程,引入竞争机制,建立政府特许经营制度,尽快形成与社会主义市场经济相适应的市政公用行业市场体系。IC卡公司面临新的挑战和机遇,未雨绸缪,必须研究建立基于顾客市场营销策略。本文拟通过IC卡顾客需求和价值的分析,探讨建立创造顾客价值的营销模式。不当之处,请指正。
“适者生存、物竞天择”,企业只有适应现行环境要求,向真正的顾客提供所需购买的产品和服务,公司才能在市场上发展成长。一般来说,公用事业“一卡通”是指将智能卡作为媒介应用于公用事业的付费、管理和服务,在公共交通、水气、园林、物业等公用事业多领域中,实现“一卡多用”和“一卡通用”。营销观念认为,实现企业组织诸目标的关键在于正确的目标市场的需求和欲望,并且比竞争对手更有效、更有利的传送目标市场所期望满足的东西。那么如何才能比竞争对手更有效、更有利呢?就是以顾客为导向,在满足顾客需求、使顾客满意方面做好工作。以顾客为中心,不仅在产品开发生产方面,而且要在市场营销方面,通过质量和服务使顾客满意,创造顾客价值,实现企业绩效。面对公用行业市场化,IC卡公司必须瞄准市场,实施以顾客导向、创造顾客价值的营销战略,通过顾客价值的实现而获得利润,才能在未来竞争中生存并获得优势。
一、市场需求细分
公用事业IC卡公司的目标市场一般在特定的行政区域内,目标客户为以公共交通为核心的公用领域企业及其用户,主营业务是提供小额电子支付产品及服务。依据顾客价值和相关性差异,可将用户大致分为公用行业运营企业、持卡用户、政府管理部门三大类,而每一类又可依其需求和使用特点分为不同用户群。
一、公用行业运营企业的需求细分
根据不同行业领域即需求层次不同,可细分如表一。
行业企业基本需求希望获得额外的价值
公共交通乘客支付手段、降低售票成本、结算服务准确安全可靠、减少假残币损失、减员增效信息化管理水平、提高运管效能、降低成本、乘客增加
加油站、停车场、路桥收费、物业管理支付手段、结算服务、吸引顾客增加市场资源、营业额增加、服务水平提高促销应用平台、服务形象提升
园林支付手段、结算服务、吸引顾客扩大市场、营业额增加、政府社会认同感增加、促销应用平台提高信息化管理水平、服务形象提升、顾客满意度提高
餐饮、超市支付手段、吸引顾客增加市场资源、营业额增加促销应用平台、方便顾客、服务形象提升、政府社会认同感增加
供水、供气支付手段、结算服务服务形象提升、政府社会认同感增加顾客满意度提高
表一 运营企业用户需求细分表
由于不同运营企业的顾客、收费特点和技术、经营现状不同,对IC卡应用需求明显有区别,反过来也验证了IC卡公司的市场定位。应针对不同企业的需求和价值,实施差异化营销策略,结成牢固的价值链接,实现高水平的顾客满意度和忠诚度。
二、持卡用户的需求细分
由于IC目标市场的社会特点,表中所列企业用户的顾客都是公用IC卡用户或潜在持卡人,基本涵盖目标市场范围内所有市民。因此,依据职业、年龄、收入、使用用途等不同,可将IC卡持卡用户分为工薪上班族、高收入者、学生、普通居民、外来人口、年轻人、商业用户等不同客户类别,其实际需求和价值取向均有不同。如表二。
卡用户类别基本需求希望获得额外的价值
工薪上班族安全、便捷、乘车多交通工具、多领域、多地域使用优惠、购物等用途
学生安全、便捷、乘车优惠多交通工具使用购物、校园卡、上网等
高收入者停车、加油、路桥收费异地使用、餐饮、购物与银行账户连接后延伸的充资、消费等功能
普通居民安全、便捷、乘车、水气交费、物业管理日常生活中便捷小额消费如餐饮、购物优惠
外来人口异地使用、安全、便捷、交通旅游优惠餐饮、购物等更多应用
青年人安全、便捷、乘车多交通工具、领域使用、优惠跟随潮流、体现个性
商业用户交际公关礼品、广告载体交通、消费等多用途、使礼品有价值且实用、广告效应郑重的、个性化礼品的效果,市场资源
表二 卡用户需求细分表
三、政府管理部门的需求
建设事业IC卡应用及产业是在政府推动下建立和发展,主要服务于社会公用事业。政府作为社会事业的职能部门,从顾客角度看,目前及一段时期内仍将是IC卡公司关键需求方。政府的基本需求是利用信息化改造共用传统产业,推动公共交通市场体制改革建立,改革公交票制;推动城市交通等公用事业发展,为市民提供便捷舒适的出行工具和环境;要求IC卡作为乘车介质,要保证稳定供应和社会安定。希望通过市场户运作,培育市民采用先进、安全、便捷的消费方式,提高城市现代化水平。政府乐于见到的是通过IC卡在公用领域的应用,培育起公用经济新的增长点,并带动公交等公用传统行业信息化变革,从而增强城市实力,推动经济发展。
二、细分目标市场提高顾客让渡价值
顾客让渡价值是指总顾客价值与总顾客成本只差。对于通卡用户而言,总顾客价值包括IC卡机系统的使用价值、提供的服务价值、人员素质和责任心等、公司形象价值四部分,总顾客成本包括购买IC卡机系统的'价格、所花费的时间和精力、人力物力等。要使IC卡用户满意,必须使用户购买IC卡及系统所获得的让渡价值超过期望值。如果假设IC卡用户的基本需求是购买的动机和期望值的话,IC卡公司提供的产品和服务只有满足并超出用户的基本需求,才能使客户满意,超出越多,满意度就越高。不同用户的需求和期望值不同,使其获得满意的方式和策略也应有所不同,应根据客户需求进行市场细分,从而确认采用不同营销模式提高用户让渡价值。根据IC卡公司目标市场客户特点、需求、企业需采用的营销策略不同,可将客户市场分为四类:
一、大众化营销市场
绝大多数的持卡用户均属此类,具体包括工薪上班族、学生、普通居民等,他们购买IC卡的期望值是乘车便利,这是IC卡的基本性能。提高大众化营销市场客户的让渡价值,一是降低用户成本,通过大规模卡片采购、发行、供应,降低购买成本,如金陵通卡比华夏万通卡便宜。另外,提高卡片质量,扩大充值、售卡网络,优化挂失、换卡、年检等辅助业务流程,提升员工服务水平等,可降低持卡人的使用成本。二是增加持卡人使用价值,增加卡片使用领域和用途等,如果持卡人可通过持卡付费获得优惠,可使让渡价值大大提高。例如持公用IC卡乘车享受优惠,是南京IC卡销售量大的直接原因。
二、差异化营销市场
加油站、停车场、路桥收费、物业管理、园林、餐饮、超市等企业用户和持卡的年轻人、高收入者用户,属于此类市场用户。企业用户的基本需求是增加支付手段、吸引客源,增强其自身服务的差异化。持卡用户的增加从而增加其客流量,由于IC卡广告效应增加其知名度等,可提高满意度。尤其是进行差异化服务,提供平台进行消费积分返点等促销活动,增加营业额,可大大强化其忠诚度。青年和高收入者持卡用户,希望所持卡片能够体现个性和层次,提供卡面印刷个性化业务服务,发行芯片卡账户与银行卡账户对接的金卡业务等,可提高其满意度。
三、补缺营销市场
供水、供气运营企业是典型的用户,他们对IC卡的期望值低,应用需求是系统基本功能。虽然此类用户对IC卡公司并不重要,但他们是公用企业,有利于IC卡的通卡形象,可作为公司低成本开拓的补缺市场。采用IC卡进行水气缴费与物业管理相结合,提高其顾客满意度,可增强它的让渡价值。另外,外来人员持卡用户,虽然用户市场不大,但需求现实明显且增长潜
力大。为其提供异地互通仅是基本需求,多领域使用和开发短期使用的低成本优惠卡业务,可极大提高其满意度。
四、个别化(专门化)营销市场
由于公共交通领域是IC卡公司的核心业务市场和主营收入来源,而且企业数量少,获得他们提供的服务是市民购卡的主要动机,必须进行个别化营销。除以它的需求为系统主要设计运行基础、优化服务外,根据其运行管理需要提供专门技术服务,降低公交企业成本、增加效能,增加营收,建立紧密技术、经济纽带,可大大提高公共交通运营企业的忠诚度和转换成本。此外,购卡的商业用户是另一类型的专门化营销对象,因其愿为广告、公关定制卡片而出溢价,提供专门化设计和服务,可获得可观利润。商业用户因此提高市场知名度,获得良好市场资源及回报,将增强其满意度。
三、关系营销竞争市场
关系营销策略要求在获得新用户的同时,更加注重保持和改善现有客户。这是通卡公司应对市场化竞争的关键营销策略,吸引并保持顾客,与顾客建立良好关系,提高顾客忠诚度。通过关系营销策略的实施,发展较高的IC卡公司的顾客利益和满意感,并将顾客利益的获得上升为顾客对IC卡公司品牌的认知,增强企业竞争优势。
一、针对持卡用户的关系营销
一是增加持卡人财物利益。持卡用户将IC卡作为支付手段进行消费,经济利益是最直接的价值取向。增强系统用户管理功能,根据用户充值次数、金额的累积,进行利益回报刺激;建立用户会员制管理,购新业务卡、纪念卡打折优惠,给予用卡时间长、次数多的用户奖励;联合运营商,实行多消费领域的积分返点优惠。二是发展与持卡人的社会关系。依据客户数据管理,针对不同用户群,借助通讯网络、会议和登门拜访等方式,定期或不定期的回访持卡人,增进人际关系。三是通过定制服务,强化与只要运营商关系,借此形成与客户的结构化联系,客户满意、运营商满意,相辅相成,建立忠诚紧密的用户关系。
二、针对运营企业的关系营销
不同领域运营商,采用的策略有所不同。面对公共交通骨干企业如公交、地铁、出租等公司,一是建立资本纽带,市场利益共享;二是产品技术定制化服务,降低客户成本,提供管理增值服务,在技术、网络、成本、效益多层次强化结构性关系利益。面对超市、加油站、停车场等企业,一是提供持卡人市场资源和平台,使其获得客源,增加收入,从而加强利益关系;二是建立战略合作关系,共同开发卡用户资源,互惠互利。三是提供延展技术服务,在IC卡技术网络平台上,帮助其建立营业、用户管理系统,形成真正结构性利益关系。另外,忠诚牢固的卡用户关系,反过来也会促进运营商关系的加强。
三、对政府的关系营销
政府行业管理部门是IC卡公司特殊的顾客,对于新兴的IC卡应用行业和企业,建立良好的政府关系,有利于获得适宜的市场和经营环境。一是稳定可靠运营、优质服务社会,增加政府的认同感和成就感。二是提高服务城市水平,社会市民满意,政府放心,增强企业在社会政府眼中地位。三是支持配合政府对公用行业的改革措施,通过海量数据处理为政府提供决策分析依据,与政府决策体系建立并加强结构联系,成为改革措施实施的重要手段,赢得政府信任和优待。
四、树立企业品牌
品牌是企业与消费者之间无形的契约,是对顾客的一种保证。公用IC卡的社会属性,确定其必须以人为本,为社会提供便捷的生活服务经营思路。IC卡公司应建立品牌经营理念,通过建立顾客关系,品牌核心价值,实现在市民、企业和政府心中的价值地位。在关系营销的各个环节,都必须体现IC卡公司品牌经营观念和核心价值,以优秀的品质、安全先进的技术、便捷到“家”的服务,树立城市生活消费领域独树一帜的品牌。
四、大众化营销完善服务
提高顾客满意度和让渡价值,增强顾客忠诚度和客户关系,必须建立完善的服务体系,尤其针对广泛、需求各异的大众化营销市场持卡用户,完善的服务是实现顾客价值的基础和保证。
一、健全渠道和销售服务网络
面对现实持卡用户和几百万市民的潜在用户,需建立便利、覆盖面广、服务周到的销售、充值渠道和综合服务网络。一是售卡、充值渠道建设,应以用户便捷为目的,数量多、面要广,尽量靠近社区、商业中心,充分利用社会中介、商业连锁网络,通过联合、合作的方式,建立合同是垂直营销渠道系统。与苏果超市连锁、华诚超市和银行合作,整合多方资源优势,同时解决网点布置与配送收银问题。二是换卡、挂失、退值等综合服务网点建设,应以服务周到为前提,鉴于业务复杂、系统、设备和员工要求高,容易产生服务纠纷,宜采用直销方式建立。三是卡发新业务及卡种,方便多渠道销售。定值、定额的卡片,可采用批发分销方式发售;与银行合作,在银行、商场等地设置自助售卡充值设备;开展网上销售充值业务;交纳保证金或担保方式,可获取充值服务经营权力。四是建立渠道和分销以及渠道管理员工的激励机制,制订渠道管理、销售、服务目标体系和考核奖励制度。五是强化渠道、网点培训,统一服务标准,提高服务技能和水平。
二、完善便捷咨询系统和有效的监督体系
随着应用的增多,持卡用户的交易查询等需求激增,需开发建立便捷的咨询网络系统,实现Inter网查询,在设置于银行和商场的查询机上查询,与信息台合作电话自动/人工查询等。另外,还应借助咨询网络完善服务监督体系,多渠道接纳投诉和监督,结合巡检、抽检、暗查等多种方式,调查市场服务反馈,加快服务响应速度。
三、创新服务解决市场热点问题
公用IC卡使用环境复杂、条件差,发行量越大,对换卡、退卡、挂失、年检等综合业务服务要求越高。在不断提高窗口服务员工业务素质同时,必须创新服务业务流程,解决市场热点、难点问题。一是挂失问题。小额电子钱包卡由于离线操作等技术原因,国家规定可等同于一般钱包,不提供挂失服务。南京公用IC卡为顾客利益考虑,对个性化卡提供挂失服务,这本是件好事。但是,由于技术流程,必须等有效查封(即挂失卡被打上黑名单标记,卡账户冻结)后方可转值,这就存在很大的时效问题,而且有效查封率六零%,无法达到一零零%,市场矛盾突出。技术上解决是采用在线系统操作,目前科技水平达不到,必须依赖服务创新优化。IC卡公司提出有效查封主要是顾及顾客办理挂失与卡被查封之间,卡可正常使用,若发生,公司将面临巨大经济损失,也为恶意用户提供途径,后果严重。当前,解决此问题的有效办法是建立IC卡用户信用担保机制,用户可自己利用其在银行的存款担保,也可由银行、保险公司担保(需存款或收取保险金),风险与利益均等,若在挂失转值后,发现挂失卡使用,费用由担保方承担。二是换卡问题。换卡规定是免费更换故障卡,人为损坏卡用户自负,可如何鉴定换卡原因,成为服务难点。一方面增加卡片使用卡套防护手段和提高卡片质量,减少换卡;另一方面完善规定清洗界限,同时加大宣传爱惜用卡。针对例外情况,公司体现人性化服务,公司出钱替顾客新办卡,解决问题同时维护制度严肃性。三是学生卡年检问题。由于学生享受乘车特殊优惠,运营上要求每年年检一次。为界定用户身份,需户口本和学校证明,手续繁琐,用户反响大。可细分学生年龄,初中及以下学生不需学校证明即可年检。利用假期、定点到社区办理年检服务,方便客户。
参考文献:
一、《市场驱动战略:价值创造过程》(乔治.达伊著,牛海鹏译,华夏出版社二零xx年一月版)
二、《竞争战略》(迈克尔.波特著,陈小悦译,华夏出版社一九九七年一月版)
三、《竞争优势》(迈克尔.波特著,陈小悦译,华夏出版社一九九七年一月版)
四、《营销管理》(菲利普.科特勒著,梅汝和,梅清豪等译,上海人民出版社一九九九年一零月版)
五、《高科技与产业化》(ISSN一零零六-二二二X,二零xx年)
六、《经济管理文摘》(ISSN一零零二-八六六八,二零xx年)
七、《金卡工程》(ISSN一五六零-一二八五,二零xx年)
八、《卡市场》(二零xx年)
营销策略总结论文 第二八篇
摘要:本文通过在国际贸易中对于体育产品相关的市场营销策略的研究,将体育产品的营销活动作为媒介,引发消费者的兴趣,让企业的形象得到提升,扩大销售的渠道,增加产品的利润,并且分析了体育产品在国际贸易中的一些营销策略,以期为同行业提供借鉴。
关键词:国际贸易 体育产品 营销策略
我国曾在二零零八年成功举办了奥运会,又在二零一零年成功举办了亚运会,这些都说明中国已经进入了体育产业发展的黄金阶段。体育产品的营销也随着中国体育产业的发展而得到了前所未有的机遇,在国际贸易中,体育产品的营销也取得了很好的销售成绩,可以说中国的体育产品营销事业方兴未艾。在这种情况之下,只有提高体育产品企业的核心竞争力,才能加强体育产品的销售成绩。因此,在国际贸易中,体育产品的营销策略研究就显得极为必要。
一国际贸易中体育产品营销概述
营销策略是企业生存和发展下去的重要部分,营销的竞争是目前企业竞争的最高形式,营销策略的发展在企业发展中地位越来越重要。
在国际贸易中,体育产品的营销分为两种形态,一种是以体育为主体的营销活动,也就是利用发挥体育本身的经济功能和价值功能的营销活动,如进行相关产品的体育竞赛表演,训练或者健身、娱乐、咨询、培训等方面来进行营销活动,再就是以企业为主体进行的营销活动,这些都属于体育产品特有的营销方式。
在国际贸易中,体育产品的营销渠道也很重要,这是提高营销成绩的基础条件。营销渠道是否通畅对营销产品极为重要。具体的来讲,国际营销渠道是指商品从一个国家的生产企业流通到国外最终消费者或者用户的过程,这个过程是商品所有权的转移过程。
营销渠道就是商品所经过的通道以及相应的中间机构。而在国际贸易中,国际市场营销是跨越国界的营销,因此这种活动是在具有不同生活方式、不同价值观的人们之间所展开的一种商业活动,与国内营销的最大差别在于营销的外部环境发生了很大的变化。在体育产品营销的过程中,最基本的功能就是把企业的资源进行了重新整合,同时,让企业的一切经营活动围绕着产品销售来进行。
二国际贸易中体育产品的营销经济环境分析
由于经济全球化与贸易全球化的现象越来越显著,因此在这种环境的背景之下,中国对外部的贸易发展越来越迅猛。而体育产品的销售也是如此,面对复杂多变的国际市场,如何在产品的激烈营销竞争中占有一席之地,如何加强开拓国际市场的力度,从而顺利开展出口营销,实现体育产品出口业绩的稳定增长,对于企业的长期发展而言,具有着极为重要的意义。
从整体情况来看,世界经济发展较为平稳,而国际贸易的增势仍保持持续扩张的趋势,在这种情况之下,国际市场需求比较旺盛,因此对于出口产品的需求也呈上升的态势。中国的对外贸易是近年来世界贸易增长中的亮点,但是由于近年来一些外部因素的影响,中国外贸的发展速度可能会受到影响,而一些主要国家的汇率的变动和人民币升值的压力,也会让国际贸易中,我国体育产品的营销贸易条件变化表现得很不确定,在这种情况之下,对我国在国际贸易中体育产品的营销带来了很大的挑战。这也是我国对外贸易发展的重要障碍。
三国产体育产品营销与世界品牌的差距
营销策略单一,广告效果不佳
我国体育产品营销策略在国际贸易的中表现得较为单一,所做的广告多是通过名人效应来进行宣伟,引发市场的关注,以期达到消费者对于企业品牌形象的关注,这种营销策略可以起到一定的效果,但是并不能让体育品牌与企业之间建立有效的内在联系。这样造成的后果就是让品牌的推广变得乏力,让产品的营销在国际贸易中表现平平。另外,由于名人广告的千篇一律,因此广告并不能彰显出自己独立的个性,更不能有效建立与目标群体的沟通,这个过程就让体育产品的广告效果表现不佳,从而造成国际贸易中体育产品的营销效果达不到预期的目标。
而体育产品在国际贸易中取得成功的世界品牌,往往通过成功的专业运动员来打造品牌,从而达到影响市场的目的。这个过程同时也是体育产品面向庞大消费群体展示品牌的过程,当然,产品也在这一过程中达到了很好的营销效果。比如说耐克的飞腾乔丹的广告传播就是如此,耐克乔丹的广告内容,就是突出表现乔丹在投篮过程中在空中飞行的动用。这个广告的宣传语就是谁说男人不意味着飞翔,这个画面给观众留下了很深的印象,而且由于乔丹身上凝聚了超众的活力,希望,另外他的技术也确实非常高超,富于令人振奋的体育精神,因此,这个广告让全世界的青少年都为之心动,从而对产品产生了极大的兴趣。配合这个广告的效果,企业还做出了相应的营销举措,那就是在商店设立乔丹专柜,大屏幕上播放着一些经典的篮球比赛,吸引顾客的同时,也让顾客有了一种购买的欲望。而飞腾乔丹上市之后,很快在国际贸易中取得了骄人的成绩。
体育产品生产技术落后,抵抗国际市场风险能力差
对于国内的大多数体育产品而言,都处于模仿阶段,缺乏专业的体育产品运动领域的研究与作为。在我国的大多数体育产品的生产企业中“,重产品,轻研发”的现象表现极为明显,在这种情况之下,大多数的企业没有自己的研发队伍,从而缺乏对于体育产品自主知识产权,而且不能把传统的体育产品进行连续不断的升级换代,在这种情况之下,就造成了对于国外市场信息掌握与未来走向的不准确判断,这对于产品在国际贸易中进行有效的营销活动是非常不利的,同时,企业自身抵抗市场风险的能力也很差。
体育产品生产缺乏专业性和主导产品
在我国的体育用品的生产过程中,由于产品线过长,而且产品品牌又品种繁多,款式虽然种类特别多,但是式样却是非常相似的。比如说运动的体育休闲鞋,很多的品牌都没有进行专业产品的划分,也就是说体育产品不具备专业性。从世界名牌来看,比如说耐克,就有慢跑鞋、篮球鞋和足球鞋等,另外还有延伸到运动服装以及所有的专业运动产品。除此之外,耐克公司还用系列产品来进行特色化决策,创造一些附属品牌,来进行品牌利益的重新界定。这样一来,就会带来整条产品线的推广。
四国际贸易中体育产品市场营销策略研究
中国体育产品要想在国际贸易中获得有利的营销条件,那么将体育产品实现品牌国际化是非常关键的。当经济的.全球化和一体化成为不可避免的发展趋势时,企业参与国际化竞争是非常有必要的。而事实上,国内很多的体育产品已经进入了卖方市场,在这种情况之下,体育产品严重过剩,从而迫切需要走出去寻找新的市场机会。
系统进行体育产品品牌化的规划
对于很多的体育品牌实践经验来说,制约品牌持续生长的关键因素就是缺乏品牌的系统化规划。从而让体育产品的生产企业面临大量的经济资源流失,这种情况之下,多年的努力将会付之东流。如果将体育产品进行品牌化的规划,那么就可以在一定程度上提高了防范风险的能力,同时还可以保证品牌良性的有效发展手段,而且,品牌规划对于产品的推广来说,是一项极为重要的推广营销策略。如果想做好产品的营销工作,那么就要让体育产品走品牌化的路线,同时保持品牌的良性发展,这对于企业的可持续性发展是极为重要的。同时,体育产品生产企业只有极力去研究市场的变化及发展需求,才能进行有力的竞争,在市场中占有自己的一席之地。
积极开展体育产品电子商务,促使营销数字化
营销策略总结论文 第二九篇
市场营销竞争它根源于人的本性 ,是人的自我意识、经济人和自由等本性的必然要求 ,由人的生存环境所决定 ,已成为市场环境的主题和主词。下面的是市场营销竞争策略论文,希望能帮助到你!
市场营销竞争策略论文
一、目前我国石油企业管理存在的问题
在中国加入WTO之初,中国与国际接轨,随之而来的不仅仅是大量国外企业的涌入,还有国外的管理模式与经营理念,这是与国内完全不同的管理制度,在目睹国外企业管理制度和管理模式为企业所带来的巨大优势与增益效果后,使得我国很多企业家为之效仿,有些企业是将自己曾经的管理方式及理念全部丢弃,完全接受新的管理理念,有些国企则是在自己管理理念的基础上借鉴其优点,然后相互结合形成综合性较强又不同于人的管理模式,但也有很多企业,在借鉴与学习的过程中因为某些原因对其管理模式的根源核心无法渗透了解,只是学习了管理的表象,没有领悟其内在与精髓,不但没能将自己企业的管理模式革新成功,反之弄成了四不像。
二、重视并明确精细化管理概念
一.石油企业精细化管理概念
石油企业精细化管理概念是企业预计建立一段时间的企业管理目标和成本要求。管理目标必须详细,企业在未来发展过程中以什么为目标去奋斗、以多大的经济弹性作为成本止损,这些都要在管理目标中明确指出。为了使石油企业精细化管理概念能发挥出作用表现其价值,需要企业中的每一个部门每一位员工都参与进来,不能区域化进行,要将精细化管理概念覆盖企业全部,共同完成石油管理任务。
二.突破传统石油企业管理观念
在传统的石油企业精细化管理中,降低成本节省开支是传统石油企业管理的主要目标,以现代的角度去衡量这个目标就会发现这种过于局限的管理方式不仅无法带动石油企业的经济发展,甚至连市场的最低需求都难以满足。企业的发展必须结合时代发展与市场的走势,制定出有战略性的管理模式,使企业能达到与时俱进的发展。不能忽视单位生产效率,要引进高科设备与先进技术,在最短的时间内以生产力的提升来营造最高的利益,在质量与效率双赢的基础上将精细化管理凝聚在价值的创造上,这样才能使我国石油企业在国际市场上发展的更稳健。
三.建立完整的管理体系
会计精细化管理作为企业管理的重要组成部分,是每一个企业管理都不可或缺的,企业在生产过程中的每一个环节都离不开成本,费用的支出在企业运营过程中无时不刻不在消耗着,所以必须将成本节约任务落实到企业的每一处细节并动员企业所有人员配合该项任务,使员工明确自己的工作职责和任务所在的同时还能对其进行范围分化,落实之后,要对项目的成本支出与工作时间等环节进行控制。为了调动企业员工对工作的热情和积极主动性,可以制定奖励制度,将工作量以最短的时间内完成最快最好的员工给予资金的`奖励,相对的,为了树立企业管理体系的威严性与有效性,对不遵守制度不配合工作的员工或部门要视情节严重程度给予对应的惩罚措施,以此来完善管理体系。
三、推动石油企业的精细化管理
发挥出企业的人文关怀,以此来激发员工对岗位的热爱与敬业,要将石油企业精细化管理的推进建立在以企业为家的基础上。企业员工是企业的战斗力,要想提高企业效益和市场竞争力度就需要管理者将企业员工自身潜能最大化开发并运用到石油企业中,当然,这需要一定手段,如果企业管理者什么也不去做,仅靠口头的宣传与动员是无法让企业员工为此效力的,必须结合企业员工的真实需求,通过管理的协商统计出最有效的带动方式,以此来调动企业员工潜能的开发,使石油企业精细化管理工作获得支持与推进。第一,通过每一位员工的配合,在工作过程中寻找可以进行成本控制的环节,进一步完善企业在成本控制方面的问题,同时对现有的节能损耗措施可能存在着不完善,若企业员工有好的建议,石油企业精细化管理者应积极采纳并且立即落实,同时给予提供帮助的员工进行奖励。企业的成本节约要从企业内部全体工作人员做起,所以企业在开展成本控制之初,要动员企业成员成本控制一定要从自身做起,节约能源精打细算。第二,企业不论其规模还是企业所涉及的领域是呈多样性的,然而在这些多样性的背后却有一个共同点,那就是经济效益,企业为了获得经济效益而经营各种项目,尽管经营项目不同,但目的却一致,那就是能够在市场竞争中取得利益,市场能否接受企业,让企业在激烈的市场竞争中存活,其结果就能得知市场对企业开展项目是否认可。基于这一点可以看出,决定企业盛衰的不仅仅是精细化管理控制策略,经营项目的产品才是关键所在,所以企业在进行精细化管理过程中一定不能影响石油企业生产产品的质量。
四、结束语
只有加强成本控制和质量管理才能使企业在市场竞争中不断取得发展,传统的管理模式已经不能满足市场对企业生产的需求,所以当下企业一定要利用新时代的优势与科技的优势将管理水平向现代化带动,将会计精细化管理应用到石油企业管理的每一个环节,为石油企业的持续性发展做出巨大贡献。
营销策略总结论文 第三零篇
英文简历是使用英文写的简历。英文简历(resume)并无固定不变的单一形式,应聘者完全可以根据个人的具体情况来确定采用何种形式,灵活设计。
RESUME
Personal Details
Name: Shirley
Age: 二四 years
Nationality: China (Mainland)
Current Place: Guangzhou
Height/Weight: 一六三 cm?五三 kg
Marital Status: Single
Career Objective
Application type: Jobseeker
Preferred job title: Export merchandizer: Export Mechandizer 、Administrative / Personnel: 、Foreign trade/ trade specialist/assistant:
Working life: 二
Title: primary title
Job type: Full time
Expected Start date: In a day
Expected salary: ¥二,零零零--¥三,五零零
Preferred working place: Guangzhou
Work Experience
Company\'s name: Wideasia International and end date: -一一--零二
Enterprise nature: Private enterprisesIndustry: Textile/garment
Job Title: Foreign Trade assistant
Job description: Be responsible for the correspondence with foreign clients and contact with the factories. Arranging the production and other business,such as quoting,sampling,making invoice/packing list,arranging shipment,etc.
营销策略总结论文 第三一篇
[关键词]网店营销策略
近年来我国网络购物市场发展迅速,据艾瑞统计,二零零七年市场整体交易规模达五六一亿元,同比增长达,其中C二C交易额占,成为当前市场发展主要的推动力。个人网店因进入门槛低,如淘宝、拍拍、易趣等主要C二C平台都推行免费策略,且操作简单,许多网民,尤其是大学生,纷纷由买家转向卖家,开始了“网商”之旅。以淘宝网为例,目前其网店已超上百万家,每日在线商品数超过七零零零万件,日交易额突破一亿元。但火爆的网络市场也带来了日趋激烈的竞争,人气低迷、访问量少,好不容易来了客户,结果却达不成交易,老顾客变得越来越少等问题在困扰着越来越多的卖家。为解决这些问题,本文拟从营销策略的角度展开探讨。
从顾客的视角看,一次顺利并满意的网络购物流程通常如下图所示:
针对顾客追求新奇、安全、怀旧等消费心理,各环节可供卖家借鉴的营销策略如上(一)~(四)所示。
一、吸引客户策略
“吸引客户策略”即如何让顾客在众多商品中发现你的商品,并被吸引进入网店仔细浏览,也就是要设法在顾客能够接触到我们信息的地方,放顾客感兴趣的信息,并吸引他们感兴趣。如前所述,当_店数量众多,竞争激烈,要能让顾客在众多商品中发现你的商品,并产生兴趣,一是货源要有竞争力,例如某知名品牌的网络,或“新、奇、特”类产品,都较容易获得顾客青睐。二是信息接触点要多,即利用多手段来展示产品信息,如论坛、友情链接、QQ群、搜索引擎、博客等都是有效的网上推广工具,尤其是论坛,当把产品图片和文字巧妙设置成签名档时,它就成了一则流动的广告,在我们发、回贴时,产品信息就自然得到了宣传。此外,每个电子商务平台内的站内搜索,是顾客在购买商品时用得最多的工具,顾客通常会通过关键字来搜索相关的商品,为增大被顾客搜索到的机率,商品标题善用关键字组合是重点。我们知道,护肤品类是网上销售最多的产品,下面是对同一产品的不同标题描述:“香草沐浴露”和“五皇冠推荐!thebodyshop美体小铺香草沐浴露二五零ml清爽柔嫩”,显然,后者采用了“店铺信用等级+英中文品牌+商品关键字+容量+产品特性”等多样关键字组合方式,因此被客户搜索到的机率就较大。
二、信任建立策略
三、销售促成策略
“销售促成策略”是在顾客对店铺建立起信任的基础上,当他对某个商品产生兴趣,具有购买欲望却又拿捏不定时,卖家如何促进其由“打算买”向“打算现在就买”转化。消费者通常都具有贪图便宜的心理,我们在实体店里经常会发现,卖家的一些打折、减价、优惠、赠送等促销手段容易激发顾客的购买动机,使其作出立即购买的决定,在网店,往往也同样有效。顾客的消费动机一旦被激起,其内心便出现一种不平衡现象,表现出一种紧张的心理状态,这时心理活动便自然地指向能够满足需要的具体目标,当具体目标出现后,机体的紧张状态便转化为活动的动机,产生指向目标的购买行为。当目的达到后,需要得到满足,紧张状态也会随之消失。现在许多网上店铺都有“买就赠……”、“限时抢购”等促销活动,就是利用了顾客的消费心理,促使其尽快作出购买决定。
四、情感投资策略
“情感投资策略”是在顾客一次购买商品后,卖家通过感情营销,增加粘性,使其下次再来光顾,成为老顾客。许多实例表明,网店维系老顾客比争取新顾客更重要,据调查,保留一个老顾客所需的费用仅占发展一个新顾客费用的五分之一。销售学里有著名的“八:二”法则,即企业八零%的业务是由二零%的顾客带来的,对网店来说,同样如此。因此,网店在发展新顾客的同时,不可忽视老顾客的流失。维系老顾客的重要措施之一就是心系顾客,充分利用感情投资,方法有很多,例如发货时放点小惊喜—礼品、贺卡(手写,给人亲切感)、产品小样(对护肤类、食品类商品尤其适用)等,笔者在网上购物时就遇到过一位很有心的卖家,当时买了一件衬衣,收到货时发现多了一条丝巾,刚好跟衬衣相配,还有一张温馨的贺卡,这些小细节有时会成为客户日后再光顾的重要因素。此外,经常性的电话、短信或邮件回访,通过表达对客户的关爱,来加深双方联系,培养顾客对网店的特殊感情和忠诚度。
参考文献:
营销策略总结论文 第三二篇
紧紧地围绕客户,实现客户的实际需要
由于受到我国经济体制的制约,我国大部分的商业银行都是国有专业银行的过渡,因此较难消除固有的经营思想。在日益发展的市场经济影响下,固有的经营思想不利于我国发展商业银行,务必彻底地进行转变,应当增强以市场作为向导和以客户作为核心的市场营销思想观念。商业银行提供的服务和产品务必跟客户的实际需要相适应,从而跟客户的不同要求相符合。例如在细分市场的基础上,银行将大众化的服务指标提供给普通客户的过程中,也应当将个性化的金融产品提供给高端和重点客户。为此,银行进行市场营销活动提供的服务和产品务必立足于客户的实际要求,在客户和市场上转移注意力,以分析、探索客户的实际要求,对潜在的顾客群体进行挖掘,以及开发出可以符合客户需要的产品。
清楚职责,健全营销组织
对于我国的商业银行而言,应当结合自身的发展特点,紧紧地围绕顾客,调整运行模式与组织机构,根据细分的市场设置有关的部门,应当注重客户实际需要的'探究、竞争对手发展现状的探究,以及竞争对手在管理营销模式和研发产品上的长处、亮点,应用矩阵组织方式,在营销策划一个实际项目的过程中,成立项目小组,负责拓展和开发此项目,且清楚职责和提升效率。在这一点上,相比较于小股份制的商业银行,我国的商业银行能够借鉴的方面非常多,也需要比较大的改革。
有效地执行客户经理制,以使各种不同的服务实现
客户经理考核体系的创新
三结语
总而言之,商业银行的发展存在挑战和机遇,想要抗衡外资银行,就务必增强市场营销观念,时时刻刻以顾客作为向导与核心,这样才可以提升市场竞争力。
参考文献:
[一]朱文馨.可口可乐瓶身包装的跨文化营销策略研究[J].新闻研究导刊,(一三):三零四-三零五.
[二]唐小鹏.移动互联网背景下零售企业微信营销研究[J].商业经济研究,二零一六(一三):六三-六四.
[三]曹思琳,解江浩.对国外成熟汽车市场营销策略的分析与借鉴[J].知识经济,二零一六(二):六一.
营销策略总结论文 第三三篇
一、网页策略
在网络市场空间企业的网站即代表着企业自身的形象。因此必须:
一.抢占优良的网址并加强网址宣传
二.精心策划网站结构
三.花大力气维护网站
二.产品策略
一. 企业可以通过分析网上的消费者总体特征来确定最适合在网上销售的产品。
二. 产品的市场涵盖面要广。
三. 与客户直接交流,为其提供个性化的服务。
三.价格策略
一.企业可以开发一个自动调价系统,同时还可以开展市场调查,以及时获得有关信息来对价格进行调整。
二. 开发智慧型议价系统与消费者直接在网上协商价格。
三.企业可开诚布公的在价格目录上向消费者关于本企业价格制定程序,促使消费者做出购买决策。
四.促销策略
一. 网络广告是目前较为普遍的促销方式。
二. 利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动或在线产品展销活动和推广活动。
三. 与非竞争性的厂商进行线上促销联盟。
四. 将网络文化与产品广告相融合,借助网络文化的特点来吸引消费者。
五.渠道策略
一. 结合相关产业的公司,共同在网络上设点销售系列产品。
二. 在企业网站上设立虚拟店铺。
三. 可直接利用电子邮件进行线上购物,也可通过划拨电汇付款,由企业通过邮局邮寄或送货上门进行货物交割。
营销策略总结论文 第三四篇
内容摘要:当前,在电子商务背景下,个性化精准营销的概念正在被大众所熟知,并逐渐发展成为一种全新的营销理念。为此,本文将基于电子商务快速发展的时代背景,对个性化精准营销的内涵及其特征进行针对性的研究,并对其营销策略进行分析和探讨。笔者认为,个性化精准营销有着多个方面的特征及优势,而提升个性化服务水平、加快企业信息化进程以及制定企业精准定位,是电子商务企业开展个性化精准营销的主要策略。未来,电子商务与个性化精准营销之间的结合,将会成为一种新的营销趋势。
关键词:电子商务 个性化 精准营销
引言
进入二一世纪以来,随着信息网络技术在世界范围内的普及,电子商务开始迅速发展起来,对人们的日常生活习惯产生了巨大的影响。在中国,电子商务也迅速兴起,并长期处于快速发展状态,越来越多的企业和顾客选择了网络购物、电子交易等电子商务服务。电子商务作为一种新兴的商务模式,它的出现,对传统的市场营销观念和实践产生了很大的冲击,促进了国内企业营销模式的转变。目前,随着市场竞争的加剧以及市场营销难度的增加,开展个性化精准营销逐渐成为众多销售型企业的一种共识。由于网络营销竞争压力较大,市场容量相对较小,因此只有通过加强个性化精准营销,最大限度地留住老顾客,才能在复杂的网络竞争中脱颖而出,成为最终的盈利者。在网络电子商务活动当中,个性化精准营销的重要性也非常明显。特别是基于B二C的电子商务活动,个性化营销和服务能够在很大程度上增加顾客的消费粘度,有利于销售额的增加。过去,企业营销存在着过于粗放,缺乏统筹考虑的问题,而随着个性化精准营销的开展,这种有缺陷的营销模式就能随之改变,逐渐朝着个性化、精准化的方向转变。到目前为止,一些成功应用个性化精准营销策略的企业,已经借助于个性化、高水平的营销服务,不断为顾客提供各种产品和服务,以获得了自身的盈利和发展。为此,研究电子商务背景下个性化精准营销策略,就显得很有必要。
个性化精准营销特征及其优势
个性化精准营销是营销大师菲利普科特勒提出的营销新模式,按照他的观点,未来成功的营销或多或少都与精准营销有关。特别是在电子商务背景下,激烈的市场竞争迫切要求企业能够对目标市场进行精准定位,并根据不同消费者的个性差异,开展针对性的营销。个性化精准营销,也可以理解为信息技术基础上的精准营销,它以客户的消费偏好、消费行为等个性化特征为导向,试图建立个性化的顾客沟通服务体系,以促进企业自身的发展。因此,在很大程度上可以说,个性化精准营销,是信息网络技术革新与营销理念转变的共同产物。在理论层面,个性化精准营销主要基于市场细分理论,并将经典的四P、四C等营销理论紧密联系起来,强调消费者心理、服务水平、顾客沟通等因素的重要性,最终形成一套完善的营销理论。按照该理论,企业在开展营销活动时,不仅要有针对性,更要对消费者的心理特征、消费偏好进行深入分析,并为消费者尽可能多的便利服务,增加企业与消费者之间的有效沟通。与传统营销理念相比,个性化精准营销有着其独有的一些优势。开展个性化精准营销,能够帮助企业实现更好的盈利,具有回报率高、收益好等显著优势,这对企业的长久良性发展十分有益。随着人们生活水平的提高,大众在消费的过程中除了受价格、质量等因素的影响外,还对企业的服务、消费的便捷性等比较看重。在这种情况下,为了节省消费者的时间和精力,电子商务企业可以采取送货上门、主动提供商品信息、为消费者提供智能信息筛选等服务,不断提升产品的额外服务,这销售业绩的增长有很大的帮助。对于一些实力不强的企业而言,个性化精准营销是成本最低、风险最小、成功概率最大的营销模式之一。许多正在发展中的小微企业,正是依托低成本、高水平的个性化精准营销,在短期内赢得了客户的青睐,并形成了自己的品牌,最终帮助自己获得了成功。这种模式的优势在于,企业目标定位明确,营销对象较少,因此营销策略的使用更加灵活高效。并且,在成本方面个性化精准营销也很有优势,许多不必要的大面积营销推广就可以省略,但是营销的力度却可以进一步加强。采用个性化精准营销的方式,还能在提升顾客消费体验的同时,降低企业的运营风险。毕竟,专业的市场细分,能够帮助企业有针对性地开展营销,从而能够减少不必要的营销资源,让企业发展得更好。正因为个性化精准营销理念强调了营销的针对性,是基于顾客信息分析的合理化营销策略,因此能够在很大程度上避免营销失误,规避企业经营风险。严格的个性化精准营销需要对目标市场进行准确的定位。企业需要在进行产品定位的基础上,对消费群体的特征进行分析,然后细分市场,找到适合自己的市场定位。通过这种方式,个性化精准营销的魅力可见一斑。或许,个性化精准营销,是当前优势最为明显,且可操作性最强的营销之一。自诞生以来,个性化精准营销就成为了企业应用广泛的一种营销手段,这种营销方式以全新的理念,为顾客提供了全新的消费体验,让更多的人享受到优质的服务。一些自身实力并不强的企业,已经通过个性化精准营销获得了新的发展机会,使得自身的发展规模逐渐增大。许多流行的词汇,如“一对一”、“点告”等,都围绕着个性化精准营销的发展,成为大众耳熟能详的新潮词。按照一些学者的观点,未来个性化精准营销将会引发一场营销领域的变革,必将推动国内电子商务朝着更好的方向发展。只不过,受多种因素的影响,目前国内的许多企业管理者对个性化精准营销的了解仍然不多,因此很难在营销观念上得到转变。成功的个性化精准营销,不仅与企业的品牌知名度、产品质量有关,而且还与企业管理者的营销理念和服务水平有关。就算企业自身实力较强,产品和服务的种类繁多,如果缺乏对消费者心理诉求的了解,没能及时根据消费者偏好的变化而及时调整自己,那么消费者就会缺乏对自身产品的忠诚度,久而久之,企业和产品的知名度就会降低,最终将被激烈的市场竞争所淘汰。尽管个性化精准营销不一定能够立竿见影,在短期内让我们看到质的变化,更不可能在有限的时间内将企业的盈利水平提升到一个非常高的水平。但是从长远来看,个性化精准营销的效果非常明显,它能够最大限度地留住客户,实现企业的长期盈利。况且,开展个性化精准营销,是市场竞争背景下企业必须要做出的营销决策。因此,对于快速发展中的企业而言,为了取得更好的发展,它们都有必要运用最前沿的个性化精准营销理念,为自身的长远发展创造机会。在电子商务背景下,市场的饱和程度已经很高,企业为了实现更好的盈利,就需要努力为消费者提供个性化的产品或服务。并且,只有通过精准营销的方式,企业才有望在短期内获得比较理想的盈利。尽管到目前为止,实施个性化精准营销的难度仍然比较大,诸多问题的存在也对其发展产生了一定的负面影响。然而从发展趋势来看,其发展潜力仍然巨大。个性化精准营销,不仅是营销领域的一次革新,而且必将在电子商务背景下,对企业的营销服务产生深远的影响。
电子商务背景下个性化精准营销策略
当前,我国电子商务的发展已经取得了较大的成功,但同时也面临着一定的营销难题。为此,电子商务企业可以尝试以下个性化精准营销的.策略:
(一)不断提升企业的个性化服务水平
产品和服务的好坏可以从消费者的口碑中得到反馈,如果企业能够更加重视大众的评价和口碑,并通过服务水平的提升来创造良好的口碑,那么消费者之间在信息交换时就会更多对自己有利,这有利于企业长期的发展。长期的个性化精准营销,能够在大众消费者间树立良好的企业品牌形象,进而左右顾客的消费行为。有时候,为了取得更好的精准营销效果,企业还需要根据自身产品或服务的优势及目标客户的特征,选择精准的营销场地,开展有针对性的营销活动。例如,高端汽车销售企业可以在高端杂志刊登广告,并在城市核心地段、富人聚集区等地点开展高水平的营销活动。相反,如果是定位低端的消费品企业,则可以选择二三线城市,或者乡村地区进行必要的宣传,但是营销费用不宜过高。当然,在开展个性化精准营销的过程中,为了避免引起消费者反感,企业有必要在进行营销实践之前,设计高水平的营销策划方案,并在综合考虑各种影响因素的基础上,将个性化精准营销的效果做到最好。由于不同的消费群体有着各自的性格特征,因此产品或服务的宣传推广要与消费者自身的偏好和兴趣联系起来,否则营销效果很难获得质的提升。不论是在企业与消费者之间、还是企业之间、都有必要按照个性化营销的理念,不断提升企业服务的水平,这样才有利于企业市场份额的增加,提升市场的竞争力。例如,针对爱好网络购物的用户,可以为他们提供各种有益的网络购物信息供他们参考。并且,在条件成熟时还可以根据各自的偏好,为他们智能推荐商品信息。而对于习惯线下购物的消费者,则可以为他们提供基于O二O模式的电子商务模式,为他们提供必要的线下消费体验,以获得他们的认可和支持。另外,加强电子商务企业之间的合作与交流,努力寻求信息合作的新渠道,是企业开展个性化精准营销的又一途径。由于个性化精准营销,就是要强调顾客、沟通和服务的重要性,并且在营销的过程中要具有针对性,将客户的个性展现出来。因此,可以综合运用各种营销组合策略,率先在营销战略规划、营销活动设计、营销模式创新等方面做出努力,这能为个性化精准营销的发展创造更好的条件。在开展营销时,要尽可能避免对消费者进行单方面的产品关于和推销,而是选择与顾客进行真诚沟通,从他们的角度思考问题,努力为他们解决各种问题,不断满足他们的要求。例如,在知名的四R营销理论中,就强调了顾客反应和顾客关系维护的重要性,认为企业管理者要更多地关心客户的需求,重视与消费者之间的合作关系,并以满足客户需求作为企业努力的方向。在这一点上,个性化精准营销也不例外。因此,要在传统营销理念的基础上,进一步发挥个性化精准营销的优势,让它们结合起来产生效果。在与消费者沟通与交流的过程中,可以获得一些有关消费者满意度的信息,这些信息的价值通常都很高,能够为企业的进一步营销提供决策支持。因此,培养企业沟通意识,加深企业员工与消费者之间的交流讨论,能够将个性化精准营销的优势更好地凸显出来。为了更好地取得个性化精准营销的效果,企业运营管理者有必要在营销策划、实施、评估等多个环节做出努力,并制定出一个涉及营销全过程的科学合理的营销管理机制,这样能够更好地促进个性化精准营销的发展。
其实,在成本可控范围内,可以尝试一定的对策措施,让自身产品和服务的质量超过消费者的心理预期,这更容易改变消费者的消费习惯,使之对企业自身有利。例如,可以倡导个性化的产品定制服务,在条件具备时,可以针对消费者的个性化需求,提供一对一的私人定制服务。特别是电脑、汽车等比较特殊的行业,不同的配置能够满足不同用户的需求,因此,企业可以根据消费者的实际需求和消费偏好来制定他们满意的产品。通过这种方式,企业将能在最大程度上留住客户。另外,在营销过程中,广告宣传策略是最为流行的营销策略之一,同时也被大众广泛熟知。对于广告而言,全方位的营销宣传策略很容易引起许多民众的反感,非常不利于企业知名度的提升。而如果基于个性化精准营销的理念,在营销中正确使用有针对性的广告宣传,那就很容易达到企业预期,有利于企业自身的发展。值得一提的是,售后服务是个性化精准营销的关键环节之一,同时也是提升企业服务水平的一种有效途径。因此,在开展个性化精准营销的过程中,需要在产品推广和销售之后,进一步制定完善的售后服务体系,以随时为顾客解决各种问题。除了要为顾客提供应有的服务之外,还需要从细节上入手,为他们提供一些意料之外的服务。据了解,许多客户在消费时,如果获得一定的额外服务,他们就很容易获得消费者的好感,以赢得其信任。在了解到各种反馈信息之后,就可以根据消费者的评价以及企业自身的特征,及时发掘自身的不足,然后采取必要的对策措施来提升服务水平,在商品信息咨询、物流运输、售后服务等环节做好服务工作,让更多的消费者能够满意。
(二)加快企业信息化发展进程
由于个性化精准营销对数据信息的依赖程度较高,因此相关企业除了要精准定位目标群体,并不断改进营销策略之外,还应该充分运用各种用户信息,努力挖掘出新的盈利空间。例如,企业可以通过微博、腾讯微信等网络社交平台,随时掌握用户的动态信息,并从中去分析用户的潜在需求,以更好地促进营销,实现企业的盈利目标。另外,还需要充分运用好各种销售数据信息,从中挖掘出一些实用性强、可分析、能度量的精准数据信息,帮助企业更好地进行营销决策。在具体的实施过程中,需要采取一定的对策措施。例如,为了实现个性化精准营销的目标,淘宝、京东、唯品会等知名电子商务网站,可以在大数据背景下,对各种信息进行分析和运用,以提升营销的效果。其实,在很大程度上可以说,个性化精准营销的未来发展趋势就是基于数据信息的用户消费潜力挖掘,以释放更多的购买力。在数据信息的支持下,精准营销将逐渐变得智能可控,营销的效果也会显著增强。目前,国内电子商务企业成功运用个性化精准营销策略的案例并不算多,其主要原因主要有理论研究缺乏和实践经验不足两个方面。一方面,国内学术界对个性化精准营销内涵的理解还不够深,尚未形成统一的概念界定,且在诸多环节存在着争议;另一方面,我国电子商务发展的时间并不长,相关企业接触个性化精准营销的更是少数。例如,国内知名的电子商务企业,如淘宝网、京东商城、一号店等,都是近十年成长起来的新企业,因此在电子商务运营和个性化精准营销等方面都存在着经验不足的问题。只不过,这些企业都在努力朝着这个方向发展,对网络数据流量信息的重视程度也明显加强。国内信息技术的快速发展,为个性化精准营销提供的数据来源更加多元化,企业可以通过多种渠道获得自身营销所需的信息,这大大增加了营销的有效性。例如,在网络注册的过程中,消费者的一些基本信息,如姓名、电话号码、即时通信号码等,都能够被企业了解和分析,这对电子商务企业而言无疑是一种潜在的财富。在保护消费者隐私的前提下,企业还可以对消费者的文化程度、收益水平、消费偏好等进行挖掘和推测,这对企业开展个性化精准营销也有很大的帮助。在讨论个性化精准营销之前,必须要对网络平台中的数据信息进行分析了解,努力让信息技术成为个性化精准营销的手段和方式。
要知道,在很多时候,一定程度的个性化精准营销,必须要以数据信息为基础,否则很难达到很好的效果。在条件成熟时,还需要适度增加一定的信息资源开发投入,确保能够深度挖掘各种商务信息,让个性化精准营销的效果更好。例如,企业可以根据消费者的心理,综合运用网络社交平台、移动终端设备、博客营销等,帮助企业在大范围内提升自身知名度,以获得良好的发展。对于电子商务企业而言,当有顾客光顾自己的网站或者网店时,管理者在为他们提供产品信息咨询和销售服务的同时,也应该及时分析和保存用户的信息,并从中挖掘出它的价值,这对售后服务水平的提升,以及重复消费的产生,都有着很大的帮助。一些实力相对较强的企业,还可以通过建立数据库的方式,对新老顾客进行分类管理,并对他们的购买心理、消费倾向等进行分析和预测,进而为他们推荐自己的产品。另外,也可以尝试建立客户关系管理系统,并建立相应的消费者信息反馈机制。通过这种方式,企业就可以更好地开展个性化精准营销。
(三)设计精准的企业市场定位
科学精准的营销定位,能够帮助企业更好地实现盈利,让产品或服务的价值能够最大化。在电子商务背景下开展个性化精准营销,需要首先进行市场定位,然后参考相关的营销理论,制定出科学合理的营销策略。因此,在开展具体的个性化精准营销之前,应该首先对市场进行划分,然后找到适合企业自身发展的目标市场,并在此基础上根据消费者特征的不同,有针对性地开展营销活动。不能完全按照传统的营销策略,更不能盲目跟风,没有目的地展现营销。也只有在深刻领会个性化精准营销中“个性化”和“精准”的内涵之后,企业才有希望在未来的竞争中赢得更多消费者的青睐,抢占更大的市场。另外,也要适度地依赖政府的宏观引导和监管,让电子商务企业在开展个性化精准营销的同时,一定要保护好用户的隐私,不能干扰大众的正常生活。否则,个性化精准营销将会成为企业人员干扰社会大众的一种恶性手段,不利于经济的有序发展。例如,在日常的销售活动当中,特别是网络销售服务中,企业管理者一方面不能过度了解用户的隐私信息,另一方面也有义务保护好用户的信息,避免给客户带来不必要的麻烦。在开展个性化营销之前,企业要根据消费者购买需求和购买能力的差异,对市场进行必要的划分,并从中选择出符合自身产品或服务特性的目标市场。之后,就需要针对目标用户的消费心理,不断提升个性化服务水平,让更多客户获得满意的服务。
结论
本文首先对电子商务的概念及个性化精准影响的内涵进行了概括,然后在此基础上分析我国电子商务中个性化精准营销发展的现状和特点,最后提出了电子商务背景下开展个性化精准营销的策略。文章对电子商务中的个性化精准营销进行了比较系统的研究,并提出了一些实践过程中的个性化精准营销策略。当销售型企业运用精准营销的理念,在各种商务模式中不断为客户提供个性化服务的同时,企业自身将有机会获得更好的发展。如果按照个性化精准营销的理念来开展商务营销活动,就不容易出现营销方面的失误。未来,随着我国对外开放程度的增加,企业在开展个性化精准营销时,还应该充分考虑国外消费者的消费习惯,努力提升营销服务的水平,以满足国外消费者的消费偏好和心理需求。
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营销策略总结论文 第三五篇
随着经济发展和时代进步,我国出国留学市场规模越来越大。随着人们收入水平的提高,出国留学已经不再是少数富裕家庭子女才有的专属权利,而变得越来越普及,越来越大众化。而满足出国留学条件的也往往是一些有经济基础和理财意识的客户。本文以出国留学财政金融服务业务为主要研究内容,结合目前我国出国留学金融市场的现状与发展趋势,从营销环境、竞争对手、客户需求方面进行分析,总结了现在出国留学金融服务业务营销中存在的问题,并提出改善意见。
一、国内外研究现状分析与评价
一.出国留学与金融服务需求的调查研究
出国金融业务,顾名思义是专为出入境人士开通的业务。中国旅游研究院发布的《中国出境旅游发展年度报告二零xx》显示,二零xx年我国出境旅游继续保持高速增长态势,出境旅游规模亿人次,同比增长一六%,出境旅游花费一四零零亿美元,同比增长一八%。在二零xx年,中国海外移民存量已达到万人,二三年增长了。
这些数据都显示了一个征兆,银行的出国金融业务成为香饽饽。因为,凡是需要办理出入境的人员,必须涉及到金融业务。从出国第一步办理签证开始,签证办理完,踏上出国之旅,外汇买卖等出国金融业务必不可少。
因此,银行在这个环节里就显得至关重要。而大学生留学人数在留学人数中占有很大比重,准备出国留学的人一般在出国之前一年或者更早,就需要开始对自己心仪的学校进行申请。而很多国外院校在接受申请时,往往需要申请者交纳一定的申请费用。并且想顺利出国留学,签证时免不了要准备一笔高额的保证金,这就需要你在银行开立存款证明。
一般来说,当你收到学校的录取通知书后,就可以开始准备这笔资金了。根据各个国家对保证金存期的不同规定,你需要提前将这笔钱存入银行。很多活动都离不开银行,所以,随着出国和入境的逐渐火热,对银行而言,抓住了出国金融,也就意味着抓住了一大笔外汇业务。面对如此巨大的“蛋糕”,各商业银行都希望自己大有作为。
二.金融产品支持出国留学发展的现状与问题研究
出国金融业务属于银行的零售业务,所以它也具备了零售业务的特点,灵活,讲究服务。为了能得到客户的`青睐,我们看到,不管是四大银行,还是其他的商业银行,如招商银行等,在出国金融业务领域都设计了很多很有特点的产品。
例如:兴业银行推出的“寰宇人生”出国金融服务,包括了留学金融综合服务方案,贷款为核心,涵盖出国借记卡、留学信用卡、购汇、境外汇款、境外账户开立见证等一系列产品和服务。另外,还有工行的“留学百宝箱”、农行的“金钥匙留学宝”和建行面向高端客户推出的“留学鑫”出国(境)留学服务套餐等。
这些产品我们发现,除了本行特色之外,最重要的是都实现了一站式服务。中国银行针对留学生提供的一站式服务里,除了货币的兑换、保证金的开具等专属于银行的业务以外,留学生的食宿、参观学习、毕业实习等也都被设计进了产品里,可谓面面俱到。银行之间的竞争加剧,使得这个市场呈现百花齐放的局面,但是因为业务的相似性,所以,到最后,争夺市场从产品设计变成了服务质量。再好的产品设计,服务跟不上,就无法真正吸引消费者。
民意调查发现,越是设计繁杂、收费庞杂的服务、合作机构不够出名的产品,市场反倒不如精炼实惠的产品。所以就形成了一个现象,实惠型产品比高端的产品选择的客户多,合作机构知名度高的产品比知名度低的产品选择的客户多以方便快捷无抵押的个人留学。
二、完善出国金融产品营销的对策研究
一.抓业务流程重点
由于保证金数额较大,通常为几十万元,而且需要在银行存较长时间,对于相当部分的家庭不存在将较大金额的闲置资金存入银行且长期不动。银行应做足充分准备来面对愈来愈多的留学贷款申请。留学贷款意味着客户的留学决定做得比较仓促,从客户做出出国留学打算开始申请留学贷款到客户出国学习之间的这段时间并不充裕,客户会带有焦急和迫切情绪,在此期间商业银行要在保证审批审核质量前提上尽可能提高审批效率,或者适当提高贷款抵押转换率,尽早解决客户出国留学的首要问题。
二.针对性推荐产品
对于富裕家庭客户,学杂费等并不构成问题,客户在付出学费和生活费后还有部分剩余,并拿这部分钱来网上购物或在国外投资,因此他们可能需要海外网上银行和外币理财等服务。而资金不够充裕的更在意哪种更省钱,应重点推荐母子信用卡此类的业务。
三.开发客户周边潜在客户
虽然出国留学金融服务在银行业务中所占比重不大,但从另一方面看,留学市场是一个中高端市场,能够送孩子出国留学的家庭都是潜在的优质客户。对于银行而言,看重的不仅应当是留学客户办理的业务本身,更重要的是可以向留学家庭拓展更多的其他业务。
四.教育理财规划类创新业务
为子女教育理财正成为越来越多家庭在财富管理中优先考虑的目标之一,而这一现象将逐步发展成为一种趋势。我们应看到,留学家庭不仅需要银行为子女留学期间的资金支持和保障提供服务,同时也需要早期的教育金规划、出发前的财务安排等。例如推出海外留学综合金融服务网络平台和留学基金。
营销策略总结论文 第三六篇
摘要:随着体育运动逐渐兴起,体育产业化逐渐产生并发展起来。本文采取文献研究与实地研究相结合的方法,为体育营销策略提供研究基础,为我国体育产业的发展提供一定的借鉴经验。通过研究发现,在营销方面,我国体育产业在产品内涵、品牌价值认识、营销策划的不足都存在问题,并且提出了挖掘产品人文精神、挖掘产品内涵的改善建议,为我国体育产业营销策略升级提供经验。
关键词:体育产业;体育营销;策略
体育产业化是当前较为热门的一个词汇,得益于我国经济的发展和体育事业的进步。近年来,人民收入增加,生活水平上升,很多都市白领阶层兴起体育锻炼的热潮;随着国民素质的进一步提升,体育运动事业也蓬勃发展,在国际体育赛事中也不断获得奖项和名次,这使得体育我国的体育运动水平在不断提升。综体育产业化逐渐产生并发展起来的同时,其市场化程度也在不断增强,但是由于我国体育产业在发展的过程中,对于产业拓展非常努力,在营销方面却缺少行之有效的手段,是本文研究的关键所在。
一我国体育产业发展的现状
与欧美发达国家相比,体育产业已经成为文化消费行业的支柱型产业,且在赛事举办、体育观赏、体育服务方面的占比高达七零%以上,而我国的体育产业的主流产业还在包括体育鞋帽制造等体育用品制造业为主,这就是我国与欧美国家体育产业之间的差距。
我国体育产业发展迅速
前瞻产业研究院数据显示,我国体育产业总产出在二零一五年达到了万亿元的规模,充分显示了当前我国体育产业发展的良好势头。我国体育产业从二零零六年一直在稳步增长,从体育产业总产值在GDP中的占比来看,虽然也在缓慢稳步增长,整体比重还没有超过一%,而美国的体育产业总值在GDP中所占比重为接近六%,而从二零一四年开始,我国体育产业总产值在GDP中所占的比重出现了快速上升的趋势,这也表明在未来,我国的体育产业发展趋势利好。
产业结构不合理
在日常生活中,人民所能接触到的最主要的体育产业是体育消费,主要以服饰、鞋帽等制造业为主,而体育赛事的参与度较低,有此可以看出,我国体育产业的的发展还处在较为低级阶段,产业结构不合理。我国体育产业仍处在以体育用品制造业为主体的发展阶段,而美国的体育产业结构更为合理,其体育产业已经转向体育观赏和大众体育服务方面,且占比高达近七零%。并且我国在体育场馆的建设管理方面、赛事运营,体育营销方面都有所欠缺,由此,体育产业结构不合理,也能明确我国体育产业的结构调整空间巨大,利益空间巨大。我国体育产业还处在低级阶段,总产值不高,产业结构提升空间大。而伴随着体育产业发展的初级阶段,而体育产业的营销策略也存在很多问题,急需解决。
二我国体育产业营销策略存在的问题
我国体育产业营销策略发展也是随着我国体育产业的形成和发展而逐渐发展起来的,也是因为发展较晚,所以存在很多问题,而随着体育产业化的发展,市场导向明显,而相对应的营销策略发展滞后的问题,这也是制约体育产业发展的一个重要因素。
我国体育产业营销策略的发展历程
我国体育营销策略经历了基础期、发展期、调整期等三个阶段。(一)基础期:基础期主要发生在改革开放以后到二零零八年奥运会举办之前,主要的营销策略是明星代言和商业赞助,来源于国外借鉴,还没有形成完整的、系统的营销策略思路,营销的效果不明显。(二)发展期:发展期是从二零零八年北京奥运会为起点,在二零零八年奥运会上,我国的金牌总数世界第二,从而导致我国的体育产业迅速发展,出现了大批量的体育企业,主要的营销策略是将体育运动与身体健康、国家强盛联系在一起逐渐形成了体育营销的工艺画和社会服务化方向发展,体育营销发展迅速。(三)调整期:调整期是当前我国体育营销的主要策略,因为随着体育产业的发展,体育企业增多、体育产品增加。随着体育产业化的深入发展,体育产业营销策略也所调整,逐渐向体育赛事举办、媒体等方向转变,这是体育营销策略发展的必经阶段。
我国体育产业营销策略存在的问题
根据以上我国体育产业营销策略的发展历程,体育产业营销策略正处在调整期,并且还会进一步深化,但是我国体育产业营销策略存在以下的问题还有待进一步解决。首先,忽视产品内涵。从事体育产业的企业归根结底还是以获取经济效益为根本目的的,所以在制定营销策略时,往往是对产品性能的关注,对产品效果的强调,大多数企业也依然没有走出这一营销思路。其次,对体育产业营销的认识不足。体育营销策略的制定,不是某一次营销活动的开展,某一位明星代言就能够诠释的,体育营销是一个过程,是一个依靠体育文化影响消费者消费观念的.过程,每一次营销活动的成功开展,都需要一直以来的品牌铺垫和市场影响度而达成的,并不是某一项营销活动单独取得的成果。最后,品牌价值的人文精神认识不足。明星效应是有一定的价值,但是品牌价值的建立在于所传递的精神、优质的产品、产品服务等方面,这些才是吸引客户的最重要的营销节点。
三改善我国体育产业营销策略的建议
更加注重产品内涵的深挖
产品质量是一个体育企业的立足之本,优质的质量再配以优质的营销才能够做大做强,所以本文认为,在制定营销策略的时候,最应该注意的是对产品内涵的挖掘,将产品内涵与当下人们价值观和社会价值观相结合,形成一种物质和精神上高度契合的内涵阐释,这才是将产品提升到了一个高度,才能够获得更多消费者的认可。
品牌形象应更具人文精神
品牌形象是一个企业营销策略的重要部分,品牌效应对于企业产品的销售具有重要的作用。在制定营销策略的时候,必须将品牌形象与人文精神相结合,才能够形成与社会高度契合的人文内涵品牌。以国内第一服装企业李宁而言,其传递的精神一直都具有时代气息,同时深深打动消费者,再配合其商业赞助、明星代言等多方面的优势,才能够支撑起品牌的强大。
营销渠道的拓展
当前我国体育产业的营销渠道主要有两种,体育赛事的商业赞助和明星代言,而随着自媒体时代的到来,对于营销渠道的选择可以多元化,如通过多媒体渠道进行企业文化和品牌价值的宣传,通过多媒体进行全方位立体式的宣传等。
四结语
我国体育产业的产生和发展经历了一个较为短暂的发展时期,在产业总产值和产业结构方面都取得了一定的成绩,随着改革开放的不断深入,我国体育产业也进入了深度调整期,相应的体育产业的营销策略也进入了一个深度调整期,未来,体育赛事、体育服务等体育产业必定会迎来长足的发展,相对而言作为传统的体育产业—体育制造业如何应对,新兴的体育产业如何在营销上做出成绩。无论体育产业发展向何方,体育产业营销都是如影随形的,而体育产业营销的发展方向,在营销渠道上,根据社会的发展和营销渠道的多元化而选择适合的渠道,从文化层次全面提升体育产业企业的品牌形象和品牌影响力。
参考文献
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营销策略总结论文 第三七篇
一.创新战略
一)观念创新。首先要正确认识和理解知识的价值。在市场经济条件下,知识本身又是商品,也具有价值。其次,要有强烈的创新意识,自觉地提高创新能力。再次,要认识到创新是提高企业市场营销竞争力的最根本最有效的手段。最后,营销创新不是企业个别人的个别行为,而是涉及企业全体员工的有组织的整体活动。
二)组织创新。组织创新包括企业的组织形式、管理体制、机构设置、规章制度等广泛的内容,它是营销创新战略的'保证。机构设置不合理、臃肿、人浮于事、分工过细、管理层级太多、相互牵制是不利于创新的。
三)技术创新。科技进步日新月异,新技术大量涌现,技术寿命期缩短,技术创新已经称为制造类企业生存核心。在满足顾客需求的前提下还需要有足够的新技术储备,提高企业技术壁垒区隔属于自己的市场和技术领域,有效保护企业长期发展,引导消费需求,不断满足顾客新需求。
四)产品创新。技术创新的带动下,新产品的市场寿命期也越来越短。因此必须充分利用先进的技术来不断推出新的产品,以满足顾客的需求。
五)市场创新。发现消费者新的需求,寻求最佳的目标市场。观察消费者需求差异性,在科学的细分市场的基础上,从对消费者不同需求的差异中找出创新点。
二.人才战略
一)人本智源观念。牢固树立人才本位思想,有人才,就能发财。北京大学方正集团就是极好的例子。来方正资产增长七零零零倍。方正集团的负责人王选说得好,他们靠的就是解决“才”和“财”的关系。
二)终身学习观念。对企业来说,要树立全员培训观念。
三.文化战略
企业文化包括企业经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等。它不仅是提高企业凝聚力的重要手段,同时,它又以企业精神为核心,把企业成员的思想和行为引导到企业的确定的发展目标上来,它又通过对企业所形成的价值观念、行为准则、道德规范等以文字或社会心理方式对企业成员的思想、行为施加影响、控制。价值观是企业文化的基石。许多企业的成功,是由于全体员工能够接受并执行组织的价值观的结果。
四.形象战略
大卫・奥格威说:”广告是对品牌印象的长期投资“。在知识经济时代,广告宣传也随之进入”印象时代”,企业用各种广告宣传和促销手段,不断提高企业声誉,创立名牌产品,使消费者根据企业的”名声”和”印象”选购产品。
战略和策略不同,战略应该处于企业的最高层,为一个企业的发展指明方向,而策略则是实现这个方向的手段和推动力。中国改革开放三零年的发展,实践了很多理论,验证了很多理论,因此也证明了很多理论是否适合中国企业,在发展的过程中,我们支付了“高昂的学费”,许多企业的生死让我们更为清醒地认识到,正确的市场营销战略制定对于企业而言是十分重要的。
企业怎样结合自身的情况和营销环境在这些战略中加以选择和确认,实质上就是一个战略定位问题。市场营销战略的定位解决的是企业长期性、全局性和方向性的问题,在企业经营中,它显得尤为重要。
营销策略总结论文 第三八篇
内容摘要:体验营销在城市市场中的实施为一些企业创造了可观的利润,但随着城市市场竞争手段的同质化,一些企业在思考将体验营销从城市市场延伸到农村市场。本文认为,在农村市场实施体验营销,应该从农村市场的特点出发,做好以下几方面的工作:提供培训机会,创造学习体验;带动农民致富,创造收获体验;重视可户沟通,加强情感体验;调查促销方式,创造快乐体验;把握农村需求,提供个性体验。 关键词:体验营销 农村市场 策略 继产品经济和服务经济之后,体验经济时代已经来临。进入二一世纪,消费者不再满足于被动地接受企业的诱导和操纵,而是表现出主动地分辨和选择企业与产品、主动地提出自己对产品的设计的意见,或是参与产品的设计与开发的强烈愿望。随着消费者的这种自主意识的提高,企业的营销模式也在发生相应的变化,由原来的产品营销,发展到服务营销,最后发展到体验营销。我国城乡差别很大,城市得天独厚的经济条件。地理环境等等因素使得体验营销得以顺利地发展。随着小城镇建设步伐的加快和个体私营经济的繁荣,各地农村经济形势逐年趋好,广大农民的购买力不断增强,农村市场有巨大的发展潜力和旺盛的需求。 体验营销的概念 体验是一种感觉,它是在一定的时空条件下,人们达到情绪、体力、智力、经验甚至是精神的某一个特定水平时,在意识层面所产生的感觉;体验是创造记忆的经历和过程;体验是个性化和互动的一系列事件和经历。 《哈佛商业评论》认为:体验就是企业以服务为舞台,以商品为道具,围绕着消费者创造出值得回忆的活动。可见,体验强调企业与消费者之间的互动,企业要采取一定的措施对消费者施加影响并引起内在反应,消费者在受影响的过程中形成一定的印象储存于大脑并可以引起的回忆。 那么,什么是体验营销?施密特博士(Bernd H•Schmitt)提出:体验营销就是通过消费者的感官、情感、思考、行为、关联五个原则,与消费者建立有价值的客户关系。体验营销通过各种体验媒介,包括沟通、识别、产品、品牌、环境、网站等来刺激消费者的感官和情感,引起消费者的思考和联想。体验营销强调满足人们精神的、社会的、个性的需求。 体验营销与传统营销的主要区别是:在对营销对象的看法上,传统营销认为顾客是理性的购买者,顾客只有经过理性的分析,评价才会作出购买决策,而体验营销认为顾客是理性与感性相结合的购买者,顾客既可能理智地进行购物,也可能因追求乐趣、刺激冲动性地购物;营销手段上,传统营销主要采取广告、推销、促销等,注重功能性索求,重视产品与服务,讲究货真价实,而体验营销注重营造和谐气氛,重视企业与顾客之间的互动与沟通,顾客参与产品的设计与定价;营销过程当中,传统营销重视正在销售的过程,而体验营销全面关注售前、售中与售后的体验;产品价格方面,传统营销根据企业成本定价,而体验营销根据顾客感知价值定价。 农村市场实施体验营销的重要意义 激发农村市场的潜在需求 目前我国近一三亿人口中就有八亿多人口在农村,农村人口约占总人口的七零%。在大约三万亿元的社会消费品零售总额中,农村仅占万亿元左右。可见,农村居民的消费水平是很低的,同时也说明农村是一个潜力巨大的市场。近年来,随着改革的深入以及国家制定的一系列旨在减轻农民负担,提高农民收入政策的逐步落实,农民收入有了稳步增长,农民对商品的需求也有了很大的提高。如何启动这个大市场,需要企业采取有力的措施,企业要更新观念,因地制宜地开发与培育好农村市场。 信息不对称使得商家与消费者之间缺乏沟通,农村消费者的购买处于一种盲目状态,或是持币待购状态,在这种情况下,农村消费者就尽量地减少消费。尽管现在的商品五花八门,高科技产品更是层出不穷,但这些针对城市消费者设计出来的产品很少能做到真正适合农村消费者。体验营销强调企业与消费者的互动与沟通,重视消费者的消费体验,尊重消费者的意见,关注消费者的长远利益,在农村开展体验营销,无疑是拉近企业与消费者之间距离,刺激农村消费者潜在需求。 增强农村产品的创新与开发意识 体验营销强调企业与客户的互动与交流,鼓励消费者参与产品的设计,并提出合理化的建议。在此过程中,企业将获得消费者产品的各种看法和意见,在根据消费者的需求重新改进或创新产品。 农村市场一直以来被一些企业当成城市消费者产品的倾销地,他们启动农村市场的目的是想从中获得利润,他们关注的中心是如何把现有的工业品卖出去,利润收上来,至于农村需要什么,农民在想什么,启动农村市场要为农村带来什么,企业不愿多想。以致造成农村市场上一些农民真正需要的产品短缺。其次,我国大部分企业没有专门的部
营销策略总结论文 第三九篇
女性在人际交往方面一直都是很感兴趣的,这也是职场中很重要的一部份。职场丽人们想要通往成功的道路,就需要在掌握一定的人脉。有老者会说,其实人际关系有时候会比知识更重要。那么,女人在职场风云中该如何掌握社交策略呢?她们到底该如何发展人际关系呢?接下来,这七个社交技巧,可以有助于职场女性职场的前进道路哦。
第一社交策略:在与别人交谈的时候,一定要做到时刻注视对方的眼睛。无论和任何人做任何形式的交流,都直视对方的眼睛,并保持一两秒,不过也别死盯着人家。如果对方也一样对视你,那就多保持一会。要想使对方对你有信心,这是个快速的办法。
第二社交策略:谈自己的错误。通常和人交谈时,我发现承认自己的一些小错误是个有用的。错误让你显得很真实,而非完美。如果别人觉得你有些不足而显得不虚伪,就更容易接受你。
第三社交策略:.尽可能的记住人名。每个人都希望再见面时听到自己的名字,因为这是一个人价值的体现。尽最大努力在会面或者其他人关于时,记住对方的名字。
第四社交策略:学会时刻问候别人。其实,一句恰当的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。这可以给人带来一种善意的感觉。
第五社交策略:遇到什么问题的时候就要跟别人提出你觉得有疑惑的问题。如果你和我一样为如何开始交谈而发愁,问个问题试试看,即便是普普通通的一句“最近好吗”。这样会让对方觉得乐于与你对话,打破潜在的阻隔。如果你记得有关这个人的一点信息,通常这就成了你们交谈的敲门砖。
第六社交策略:不知道说什么时,再问一个问题。从之前谈到的内容里组织一个新问题,这样对方就能继续谈下去,而倾听也让对方觉得你受欢迎。当然,这不是让你不停的提问题,但你要是卡住没话说了就再提一个问题吧。
第七社交策略:学会时刻保持微笑。其实,对任何人微笑,在你注意别人双眼的时候也微笑。有人为你服务时,一定要对他微笑。对老人和孩子微笑。这样做多了,就变得自然而然了。这样做可以用自己的积极心态来影响周围的人,而不是被其他人影响。