快递站点整治总结
快递站点整治总结 第一篇
随着上级对乡镇消防安全工作的不断重视,以及消防安全活动的逐步开展,我镇消防安全工作逐步被纳入重要议事日程。在接到此次“专项整治活动”的通知后,我镇动员各村消防人员对学校、幼儿园、集贸市场、企业生产加工车间等人员密集场所开展专项整治活动。排查出有搭建彩钢板临时建筑的企业两家,均符合要求。同时,组织人员对镇消防安全设施进行定期维修保养,确保使用时不出现任何问题。
面对产品批量小、零担多次中转、配送二、三、四级市场业务环节多、战线长的实际运营工作难度。整合资源,开展多种渠道、多种方式物流运营工作。
一、加大整合力度、确保承运质量
转变思路,打破常规。整合资源、跨区域进行拼车配送。有效地实现了有一定量的辽宁省、江苏省、山东省、山西省、河南省和内蒙古自治区经销商主要高速沿线城市拼车直达配送。虽然中途下高速费用高一些,时间上长一些,但货损明显下降。
二、加大远距离整车承运,近距离中转配送务实推进工作
调整和充实郑州、济南物流中转中心人员工作力量后。转变中西部地区、华南地区、华东地区部分经销商依赖于原天津中转的配送习惯。通过提升服务与管理,引导这部分经销商在郑州、南京、济南中转承运,并取得了较好效果。由最初七天发运一整车,提高到现在的二-三天发运一整车商品。实现了远距离承运、近距离中转配送运营。
三、采取多样化形式配送
一是面对经常遇到几件着急配送的商品。除采用铁路运输外,对“兔兔”短途运输市场进行调研,目前在济南等省会城市都陆续开通这种短途城市间运输业务,相对价格较高,但速度快、且有一定安全保证能力。指导员工与上述公司合作,在与经销商沟通基础上,安全而有效地满足急件配送任务。
二是对区域比较集中,且沿线有一定销量的城市经销商,在与经销商沟通价格的基础上,采取单独租赁小货车的方式,沿线直接送达。主要江苏省苏、锡、常和辽宁省辽阳、鞍山、海城等城市。
一月二六日苏州市两办下发了《切实做好大雪灾害天气下各项安全工作的紧急通知》(苏机发零一号),太仓市在一月二八日上午九:零零召开了切实做好大雪灾害天气下安全工作紧急会议。管委会主要领导十分重视,要求本委各部门认真贯彻落实上级和各部门的指示精神,认真做好了大雪灾害天气下港口安全各项工作,切实保障了人民的生命和财产安全。现将主要工作情况总结如下:
一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。
二零xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,二零xx年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。
二零xx年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。
快递站点整治总结 第二篇
自二零_年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足:
一:服从。认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的三年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。
二:工作中的不足。
一、个人修养、基本素质需要进一步提高。
二、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
三、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
四、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。
五、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三:团队。三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四:业务。
要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。
要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务。
五:时间观念。
在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。
快递站点整治总结 第三篇
__年财务部在杨总的正确指导、各部门的配合下,以公司的规章制度为核心,为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,逐步规范各项财务工作,完善和加强财务制度和财务内部控制制度的建设,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。
为了使来年的财务工作进一步得到提高,作为部门经理,我将从以下几个方面对__年财务部工作进行总结以及对来年的工作进行展望:
⑴、__年主要工作及阶段性成绩;
⑵、目前工作存在缺陷;
⑶、__年工作基本思路与重点工作;
⑷、财务工作的感想。
一、__年主要工作及阶段性成绩
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是财务部的本职工作,虽然财务工作繁杂琐碎、且必须在规定时间内完成规定任务,综观__年,财务部全体同仁克服了工作中的种.种压力与困难,全面完成了年度部门既定的工作目标,平时工作能够高效、有序,从每个细节入手努力提高财务核算和财务服务的质量。
__年财务工作主要的亮点:
一、财务监督
主要体现:
⑴、每笔经济业务的入账都要有据可查、有文可依;
⑵、每笔经济业务的入账财务部同仁相互核查相互监督;
⑶、公司车辆每单车次费用报销均与计划、路线等各部门比对,以确保每笔报销费用的真实完整;
⑷、供应商每次结账前传对账单进行核对,货款支付坚持“一票、一清、一结算”的原则; ⑸、对于行政费用报销,要求附件必须真实可信,且与所报金额完全一致,对所报费用不定期参照市场进行稽查,确保所报销费用的真实性;
⑹、对各办事处及建设八分公司建立资金使用台账,监督各办事处资金使用情况,确保资金安全有序;
⑺、以财务资金流进流出来监督各部门工作进展情况,以推动各项工作平稳进行; ⑻、坚持以公司文件及总经理的批示作为财务工作的核心。
二、财务制度建设
主要体现:
⑴、建立完善的《财务管理制度》;
⑵、制定《运单管理办法》;
⑶、拟定《合作车辆放空、分罐、半罐实行补贴的通知》;
⑷、拟定《建设八分公司财务管理办法》
⑸、制定财务部各岗位制度;
⑹、出据半年财务分析报告;
⑺、部门不定期召开会议,对于部门存在问题、需要与其他部门协调事宜及工作安排进行沟通。;
三、资金管理
主要体现:
⑴、“现金日记账、银行存款日记账”出纳与会计账务及时核对、现金及银行存款每月实际盘存,每天及时查看资金余额;
⑵、坚持对总公司现金执行二零零零零元备用金制度,对于超过二零零零零元部份及时存入银行现金账户;
⑶、对各办事处备用金使用实行限额管理,及时补充及报销;
⑷、对建设公司备用金实行单项目核算,每拔一笔备用金必附相应的项目预算,严格按预算金额拔付及使用;
⑸、现金大额卡网银及密码分开管理,要求大额取现两人同时前往;网银对公转账坚持支付与复核分开,且与银行建立大额转账核查制度;坚持支票与印章分开保管,且办理资金收付人员和负责与银行对账的人员相分离,以确保公司资金的安全。
⑹、在营加油站资金每日存行,每日报数量及金额,卡与网银分开管理,以便及时了解其营业情况。
四、 纳税申报以及对工商、税务及统计的协调工作
主要体现:
⑴、自__年六月起玖昌公司实现自开票事项,仅企业所得税一项预计全年为公司节约约为五零余万元;
⑵、各公司全年无因迟报、漏报而产生罚款及滞纳金;
⑶、玖昌公司、建设集团八分公司平均税负率与行业平均税负率基本持平;
⑷、安排办理残疾人就业保障,为企业节约残疾人保障金约为七万余元件;
⑸、顺利办理四川迅联物流有限公司、简阳华臣坛罐有限公司的工商及税务事项; ⑹、坛罐加油站接站后税务顺利接洽;
⑺、建设集团八分公司税务事项处理熟练并有序。
五、工资核算及发放
主要体现:
⑴、严格按《四川省玖昌物流有限公司工资结构表》及综合办公室出具的人员出勤及相关报表核算各公司员工工资;
⑵、本年每月一三号(节假日及特殊情况除外)能及时发放上月各公司管理人员工资,视具体情况每月二零日前能发放各办事处驾押人员工资;
⑶、本年工资发放实行保密制度,每月每人工资由出纳转入个人工资卡内,并签写个人工资条。
六、与各车负责人、各合作单位及公司各部门沟通协作
主要体现:
⑴、每月一五号(节假日及特殊情况除外)按标准及时发放各车运费,据各车明细开具领款扣款凭证;不定时收取各车各项费用及发放各车代收代付款项。__年财务部共为九零多台车辆提供了优质服务。
⑵、每月一六-一八号与销售公司、销售公司外销核对上月一六号至本月一五号的运输费用并开具发票;每月二零-三零号与成都公司、乐山公司、泸州公司、资阳公司、宜宾公司及外销核对运费并开具发票。__年全年共结算运费万元。
⑶、每月审核各部门出具的报表,对发现的问题提出合理化建议;参加周例会,会上会下与各部门保持良好有效沟通;出据各类精确数据报表,以便配合各业务部门完成各项事务。
⑷、及时向领导汇报工作,并积极领会领导提出的各种指示。
七、理财工作
主要体现:
⑴、督促各车司机按时交过路费、油费等有效发票,仅__年就为企业节约五万元; ⑵、积极与玖昌公司税务接洽申请自开票事项,__年为企业节约企业所得税万元; ⑶、不太重要但一定要提供的审计报告,由财务部自己做,为企业节约了审计成本; ⑷、向国家纳税申报,在一个年度内坚持先少交后补交的原则,为企业节约了资金利息成本;
八、绩效考核
主要体现:
负责各部门绩效考核方案的审核(部门费用部分),统计、核算各部门费用情况。 ⑴、每月费用分部门单独挂账;
⑵、每季编制费用指标分析表,对各部门费用与去年同期数进行对比,报送至总经理进行参考;
⑶、以日常工作作为信息来源,每月本部门同仁工作职责、工作业绩、工作能力及工作态度进行考核,作为评优、建议进降级的标准。
九、财务预算及财务报表
主要体现:
⑴、资金的预算:上月月底根据下月产值目标,预计下月资金使用情况,及早向欠合作单位进行货款催收;
⑵、纳税的预算:根据同行业平均税负率预计全年税负率,以及企业的月运输情况,预计月税负率,提早规划各类票据,修正纳税税负;
⑶、每月一号出据《办事处资金使用情况表》、《上月末资金盘点表》。
⑷、每月纳税期限前(一-一五号)申报各公司纳税报表及个人所得税全额纳税申报。
⑸、每月五号前出据《月度管理费用明细表》、《月度安全押金情况报表》、《月度加油卡充值及垫支情部表》、《月度应收账款明细表》。
⑹、每月六-一零号审核各办事处出据的各车费用表、各车油耗情况表,并据此编制《自营车辆月度盈亏表》、《自营车辆月度费用表》,分别发送至总经理、执行总经理、副总经理、各部门经理,作为月度车辆费用考核依据。
⑺、每月一二号以前出据各片区车辆运费收入及支付报表。
⑻、每月一五-二零号出据各公司《资产负债表》、《损益表》、《月度工资汇总表》。
一零、融资洽谈
本年成功取得银行融资。为公司各项业务提供了强有力的资金保障。
一一、财务团队
__年充分体现了财务人员相互之间不分彼此工作、相应协作、相互担待、不计较彼此得失的一年。
主要体现:
⑴、关系和蔼、融洽;
⑵、有孕本该休息,但考虑到人手不足,坚持上班;
⑶、一人多劳、在本部门工作加班加点的情况下,主动免报酬承担了财务部业务经理及财务秘书工作。
二、目前工作存在缺陷
主要体现:
⑴、财务业务流程不流畅
以财务的角度所出具的一些操作流程、要求,其他部门不太理解,认为操作流程繁琐,殊不知财务工作无小事,基本上这些要求都是为了资金安全及账务衔接;
⑵、财务部与各业务部门沟通衔接不够顺畅,有待进一步提高;
⑶、财务监督工作做得不够;
⑷、财务分析工作做得不够到位,财务分析数据对公司运营的指导作用有待提高; ⑸、理财工作太过保守,没有追求多元化,且银行融资成本相对偏高;
⑹、财务部作为核心管理部门,没有进行有效的成本费用控制。
三、__年工作基本思路与重点工作
⑴、进一步夯实财务基础管理工作:凭证装订、报表审核、印章保管等基础管理工作做起,细化各项财务工作流程,对现有财务制度进行修订和增补,结合内控与内审,每月进行自查与自检工作;
⑵、增加财务计划的管理,加强计划执行情况的分析与控制,为公司领导决策提供有用的分析信息;
⑶、发挥财务监督作用,对企业所发生的每笔业务进行核算与监督;
⑷、加强对公司同仁进行财务培训,让其了解财务工作,加强财务意识;同时总结经验,找出与同行各财务之间差距,并向他们进行请教,努力提高自身的业务水平;
⑺、作好各公司之间的账务衔接及税务接洽工作;
⑻、作好各车各合作单位查询、咨询服务;
⑼、与各部门紧密配合,加强沟通,为完成__年资金回笼、利润最大化任务而奋斗;
四、财务工作的感想
⑴、工作方法及工作效率至关重要,好的工作方式就是“事半功倍”,E_CEL函数的使用提高财务人员处理数据的效率,大力提倡全体学习;
⑵、财务工作“不仅低头拉车,还需抬头看路”;
⑶、融入团队,训练有素、形成默契:财务日常工作犹如链条,环环相扣,一张单据的细
小错误可能导致财务报表报告错误或是时间延误;故团队协作是财务工作顺利进行的保障;
⑷、荣誉感、责任感、归属感是打造一个业务全面、工作热情高涨的团队的基本条件; ⑸、责任心是作为财务从业人员最基本、最重要的职业素质之一。
本年的年终结算工作已于__年一月一八日前顺利完成,年终结算主要是进行帐务清点,盘点公司的经营状况,考核各项目经济指标。同时也是向银行、税务部门提供公司一年来财务状况的重要文件。
本年度的财务报表内容包括公司整体的盈利能力、债权债务情况;各部门费用开支情况。全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构、偿债能力。为本年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实、可信、详尽的数据信息。财务部将根据公司领导的经营思路,不断积累经验,提供更加详尽的财务数据。
今年财务部的工作在各位领导、各位同仁的支持和帮助下,在各部门的配合下,取得了较好的成绩。本年度全体财务部人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作,但是,来年的任务会更重,压力会更大,还有很多事情等待着我们,我们将继续挑战下年度的工作。积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!
感谢各位对财务部的支持,谢谢大家。
最后祝公司繁荣昌盛!
祝大家新春愉快,万事如意!
快递站点整治总结 第四篇
尊敬的各位领导:
您们好!
我叫侯__,现担任北京__物流公司统计一职,主要负责运费核对,低温货单的回收以及吨位的核对,下面我向领导汇报我在二零____年度的工作情况,以及对本岗位工作的一些心得、体会.我的述职报告分为两个部分:
第一部分:二零____年的工作总结
一、工作情况:
(一)运费结算情况:
二零____年北京双汇物流公司承运唐山产品共结运费万元,其中运输生鲜运费共万元,低温运费万元,冻品运费万元,短盘运费万元,生鲜原料运费万元,冻品原料运费万元。
二零____年与二零____年相对比,二零____年整体比二零____年增长万元,总体增长比为,其中生鲜运费增长,低温运费增长,冻品运费减少,短盘运费降低,生鲜原料运费降低,冻品原料运费增长。低温由于一一月、一二月份长距离运输比较多,像发包头的低温,转总部的低温,这些长途运输使本年的低温总运费增加;冻品由于调整运价,造成运费降低,冻品原料是由于在六月份至八月份之间有工厂盘短到唐山异地库的冻品,全部算在冻品原料里面,所以造成冻品原料运费大幅度的增长。
(二)工作中存在的问题:
一、由于运费是事前核对,公司的车只能在出车前登记吨位,没有留下回单,有时工厂里面开的是手工单子,在ERP系统里面查不出来,对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子,这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。
二、由于新卸货地点的增加,公司和工厂没有共同的里程,这样就造成我们的里程对不上,不能做到日清日结。
二、自身的不足及改进方法:
通过近半年的工作学习,虽说有了一定的进步,但也存在一些不足之处,主要体现在自身学习不够,对ERP系统操作不熟悉,考虑问题不够周密,工作经验不足。在以后的工作中,本人将加大学习的步伐,弥补自身的不足。
(一)加强自身学习虚心向同事请教,不断提高自己的工作效率
(二)提高自身业务水平熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力
第二部分:二零____年的工作思路
根据集团公司二零____年信息化规划及物流信息化推进进度,为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化,涉及要车、派车的ERP系统在二零____年已开始正式运行,ERP的运行将给我们的运费核对工作带来很多方便,提高各方面工作效率。
一、二零____年的工作计划:
(一)、做好各类报表,做到报表数据准确、真实、完整。
(二)、提高自身素质,加强自身能力的提高。
(三)、认真学习ERP系统,熟悉ERP系统的各种业务流程。
二、对企业文化的理解
在双汇“诚实守信、德行天下”的企业文化的熏陶下,培养了我爱岗敬业、认真负责的工作态度和勇于挑战困难的毅力和信心,作为统计数据人员必须要有很强的责任心和处理数据的能力,能熟练掌握本岗位相关的操作流程,并能对报表的真实性负责。在平时的工作中让我始终保持认真负责、诚实守信的工作作风,更深刻的领悟到双汇企业文化的重要性。
以上是我的述职报告,请各位领导进行监督。
谢谢大家!
述职人:______
二零____年____月____日
快递站点整治总结 第五篇
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。
有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司半年多了,为了更好的促进工作,我现将这半年来我个人工作总结汇报如下:
六月一七号经过紧张的全体话务员的培训后,我们终于可以单独的上岗了。俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。
在这半年多的时间了,也取得了一定的成绩,得到了小部分市民的肯定和表扬,当然我们不能因此而沾沾自喜,需要做的是再接再厉,继续用我们的热情来帮助到更多的市民。
当然在工作中也存在很多的不足,第一、积极主动性不够,有些自己明知道不懂的东西一定要等到市民来咨询了才会想到去查询,这样一方面耽误了市民的时间,另一方面给自己的工作带来了困扰,因为通常来咨询的人是比较心急的,如果你能直接回答市民的话就不用大费周折,所以有的时候任何东西都要学习在前,不能亡羊补牢。第二、不懂得换位思考,急市民所急。有的时候市民来反映的问题很棘手,但是往往是依我们自身的力量远远不够的,我们做的如果仅仅是向相关部门反映不跟催的话这件事情可能是一等再等,也可能是石沉大海遥遥无期。所以如果我们能站在市民的角度,把他们的事当成自己的事,尽力帮忙跟催的话,也许市民对我们的满意度会更高一点。第三、威慑力不够,当然这不是个人的力量能解决的,我们在帮市民解决问题的时候,总会遇到这样或那样的问题,我想可能是因为这个平台是新建的,了解的人不是特别的多,也不知道我们这个平台的重要性,需要有些部门配合做事情的时候往往得到的答复不是特别的满意,这对我们的工作进度造成了很大的困扰,当然我们没有权利去责怪他们,也许他们也有自己的难处,但是这就是工作的弊端,不是我们为自己的工作不满意找借口,而是希望市民有的时候也能体谅我们一下,也许这样会对我们的工作很有信心。
说到对便民热线的期望:一直有在看上海台的一档节目《新老娘舅》,他们的节目开办已经三年多了,收视率一直居高不下,当然也可能是跟他们是电视媒体有关系,我不知道他们当时办节目的初衷是不是跟我们类似,但是至少现在看来他们是成功了,因为他们节目的时间越来越来,从原来的二五分钟到三五分钟再到现在的又延长半个小时,可见需要帮助的人确实很多,而且通过他们也确实得到了帮助。我希望有朝一日我们的`平台也能像他们一样办的红红火火。
我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。
人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这半年多的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。
我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!
为深刻吸取仓储物流场所火灾事故教训,经济技术开发区消防救援大队严格按照市、区两级整治方案的要求,落实仓储物流场所“一六六”工作措施,重点对“防火墙”“消防用水”“电气线路”等核心问题严查严改。
高度重视,科学统筹部署。结合辖区实际,区消安委先后下发《昆明经开区仓储物流场所消防安全隐患排查整治工作方案》和《昆明经开区仓储物流场所消防安全专项整治三年行动工作方案》,由消防救援大队牵头联合规建、公安、安监、市场监管、社会事务等部门按照“全面排查、消除隐患、确保安全”的总体要求,对全区仓储物流场所进行全面深入的消防安全专项整治,切实整治消除一批火灾隐患和消防违法行为,要求各部门、街道严格按照“属地领导+行业监管+企业主责+全员有责”的专项整治模式,坚持政府统筹组织、部门监督履职、企业主责整改、全员落实责任,确保辖区仓储物流场所消防安全形势持续稳定。
强力排查,清除安全隐患。区消安委办公室每周制定检查工作计划,联合街道办、社区、行业部门对仓储物流企业进行全面排查,对存在问题的企业下发责令改正通知书,明确整改时限,坚决落实整改措施,可罚可不罚的必须罚,可轻罚可重罚的倾向重罚,确保整治工作取得实质性成效。针对九四家建筑面积超过一万平米以上的仓储物流场所,区消防救援大队以周为时间单位共开展了一零轮消防安全检查。截至目前,已全部检查完毕,下发《责令改正通知书》九三份,拟提请省级挂牌督办一家。按照分色管理机制,已评估高风险场所三四个,中风险场所三六,低风险场所一九家。目前七五家单位已增设消火栓、自动灭火系统等消防设施,共新增了三九道防火墙,一零一个消火栓,拆除设置在仓库内的办公室或休息室一零个。
固化成效,隐患整治到位。在排查检查同时,为深化巩固整治成效,对中高风险仓储物流场所开展了隐患整治“回头看”,对前阶段“会诊式”检查中发现的火灾隐患逐项逐条进行复查,掌握各场所火灾隐患整改进展情况,是否针对存在问题完善安全管理、逐项逐条落实整改措施,防止隐患反弹、风险升高。督促企业落实人防、物防、技防工作相关措施,压实消防安全主体责任。对于红色高风险场所制作“一户一册”,将检查情况与整治情况进行收集汇总,达到一隐患一整治策略的目的。打造行业示范单位,积极筹备全区仓储物流消防安全管理现场会,目前已组织召开二次仓储物流现场会专项工作推进会,将所有大队成员纳入此次现场会筹备工作,明确各自工作职责,最大程度细化各项工作。
宣演并进,增强群众意识。大队组织街道、社区、公安派出所及全区企业开展培训四次,利用微博、微信公众平台、抖音等新媒体高频次推送仓储物流场所危险性、火灾逃生技巧、用火用电安全等消防安全知识,每周制作推广仓储物流工作纪实视频,截止目前,发送仓储物流相关微博七三条,微信公众号六三条,抖音一七条,发放消防知识手册、传单二零xx余份,受教育人数达到三零零零余人。立足实战,组织消防救援站深入仓储物流企业对消防车道、市政消火栓等外部环境和消防控制室、消防水泵房、室内消火栓、疏散通道、内部功能布局等进行实地熟悉,开展现场测试演练,目前已对仓储物流场所开展“六熟悉”演练二零次。
时间如骏马过隙。二零xx年结束了。春去秋来平凡而不简单的一年.在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。二零xx年加入速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。客户轻声的谢谢就是最大的理解。以下就是我今年第四季度的工作总结:
快递站点整治总结 第六篇
二零xx年xx分拨上半年通过公司领导的正确指引,分拨全体员工的勤奋努力下,兄弟单位网点公司的积极配合下基本完成了年初指定的各项指标。
上半年主要进行的工作部署:一、.xx分拨整体乔迁。搬入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均五万票快件中转量。二、人员储备及培训,随着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,等一系列专项会议,使得操作质量稳步提升,具体日常工作安排如下:
组织全员学习,特别是扫描员分地区专项培训,明确责任,熟练默写。装车员、分拣员看清面单,仔细分拣、辨别xx与xx下面县市九台、榆树、德惠、农安。吉林与吉林市区分,白城洮南区分、通化、梅河口区分,注意林甸与桦甸的区分。
省内分拣专员对每天错分件及时登记,找准责任人及时张贴在每日看板。
上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目的地。
北京集散扫描员、沈阳分拨、盘锦分拨扫描员注意建包,防止错发、错装。
拉车专员每天装车注意清场,防止快件拉下。
倒袋专员必须把编织袋翻过来,防止小件遗落在袋子里面,注意好编织袋的二次利用,注意节约。
值班人员注意卫生及设备码放,问题件交接。
质控专员注意对比、把枪数据及时上传,问题件及时发布。
报表人员注意班车信息登记准确、报表规范及时。
三、上半年总计完成操作量,见下表:
二零xx年七月份操作量x票,二零xx年同比增长x%,七月份较六月份日均环比增长x%。自二零xx年开始以来,业务量持续走高,完成了一个又一个的高峰,特别是六月份行李托运把xx分拨出港业务量由原来的日均八零零多票提升到日均一三零零票,目前吉林地区加哈尔滨快件出港业务量已经稳定在一八零零左右,详见附件xx分拨中转网点情况汇总表。
四、省内支线班车运营及二四小时快件运作,省内地级市已经全部开通班车运营,通过合理规划时间,二四小时快件运作规定,已经可以实现吉林省全部地级市与哈尔滨互发今发明至,到沈阳、铁岭、抚顺、辽阳、鞍山、昌图、开原、本溪,今发明至。
五、白山地区网点更换,新的网点无论是在形象投入、末端派送及业务量方面都较之前有了很大的提高。
六、优化路由,支线班车到达时间优化,干线班车时间管控,使得省内网点支线班车,赶上沈阳分拨五:零零沈盘维淮干线班车,实现到山东地区今发后至,苏北地区今发后至(干线班车时效及淮安分拨二派操作)。
七、分拨的形象及操作质量整改,根据总部企划部要求对分拨VI形象进行更新,是的场地焕然一新,公司快件操作细则,操作管理规定,建包操作要求等硬性指标文件再次对员工进行培训,让大家本着求真务实的态度,标准高效完成工作任务。总部要求的指令,我坚定不移的贯彻好执行,把工作落到实处,逐步分析问题出现的原因,对员工做好培训、引导,严要求、高标准,专人专事,做好上下站的交接,统计好班车运营数据,做好提发货信息跟踪,做好日常工作的反馈及突发事件的.处理,对车内废旧面单的跟踪整理,极大的解决了因为面单脱落而导致的无头件,提高了快件中转时效,使仲裁罚款越来越低。二零xx年下半年工作计划
俗话说对快递行业金九银十,如果上半年是培训、整改、练兵,下半年就是执行、标准、打仗,按部就班,应对一个又一个的高峰。具体工作安排如下:
一、继续严格管控干支线班车时效,确保快件路由顺畅,监督、引导辖区内网点健康有序发展。
二、继续严抓分拨的操作质量及形象建设,做好员工储备及培训工作,随着业务量高峰的临近,提前做好人员储备及培训工作,教育大家尽职、尽责、尽心、尽力,对快件负责,不管出现再大困难,绝不延误快件中转。
三、对辖区内网点及时开会培训,传达总部指令,及解决运作过程中出现的问题,确保帮助每个网点健康发展。
四、xx分拨计划开通航空口岸的运作,确保网点业务量快速增长,提供保障。
快递站点整治总结 第七篇
繁忙的一年又快过去了,回望二零xx年,真是感慨万千,有得有失。感谢公司给我一个成长平台,让我在工作中不断的学习,不断的慢慢提升自身素质。也感谢尊敬的领导以及亲爱的同事们对我的支持与厚爱,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,才能令我在公司的发展上有一定的台阶。
一、存在的问题
一、订单颜色看错,递减错,size看错,订单颜色做错检查工作没做好。
二、与车间及其他部门配合、协调不够好,造成交期没法赶出。
三、色卡追踪没到位。
二、通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼。
一、把握生产进度。为了完成事先预排的生产计划,生产管理者必须不断地确认生产的实际进度。起码要每天一次将生产实绩与计划作比较,以便及时发现差距并树立有效的补救措施
二、按计划出货,如因某原因没办法按交期出货,及时跟客户沟通好,以免造成扣货款。
通过一年来的工作,我也清醒的看清自己还存在许多不足,主要是:了解还不够多,由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当,工作方法上还有待改善,这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做到最好。
三、明年工作打算
尽职尽责抓重点。严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、明确印鉴管理程序,完善使用登记,无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,禁止无登记、无审批用印现象发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制有纪律,各项工作都有章,有据。
一、认认真真,做好本职工作。
坚持完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导,客户满意。协助经理做好办公室的日常工作,如打文件,打印,复印。认真完成档案的整理工作,对各类文件及时收集,归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
做事要谨慎认真;向领导汇报的全面;日常工作要记录并及时上报待人处事要有礼貌;
待同事要坦诚宽容;严肃办公纪律,不做与工作内容无关的事情。
四、努力做好新的职能工作,对领导按排的工作,不折不扣的完成。
一、订单下来一式四份(交期),每个部门一份,包装明细要准确
二、色卡,交期向客户确认追踪到位。
三、与车间及其他部门配合、协调好。
四、按制定的进度计划及相关要求出货。
五、与客户确认相关的出货资料后,整理好单据。
六、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,按排出货。
七、将出货资料整理至二五号交财务。
快递站点整治总结 第八篇
一、落实消防安全责任制:制定各岗位消防安全职责。
二、建立、完善和落实消防安全规章制度:学校建立了《消防安全宣传教育制度》《安全疏散设施管理制度》等。按照“安全第一,预防为主”的原则,,保证安全工作一项不漏,一个盲点不留,一个隐患不存。
三。完善消防基础设施:按国家规范配置灭火器,电器产品的安装、使用和线路敷设符合国家规范,无私拉乱接电气线路。
四、加强防火巡查、检查,学校每月组织开展一次防火检查。防火巡查、检查有记录,对查出的火灾隐患要及时整改。
五、制定应急疏散预案,组织开展了应急疏散演练;活动注意了安全,演练卓有成效,有效地提高了广大学生的自我防范意识和自救自护能力。
快递站点整治总结 第九篇
俗话说:要致富先修路。只有运输搞好了,才能更好地与外界接轨。越来越多的公司专门成立物流专员一职,确保公司运输问题,从我接触这份工作开始,就意识到这份工作的重要性以及要做好这份工作,需要认真,踏实,细致,耐心做事,还要学会与人沟通,协调。一年下来,我认真做了以下工作总结。
一、 合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。
作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。
每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式(比如空运,快递,整车运输,拼车,零担,船运等)再找专线或者有区域优势的物流公司报价。
目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。
二、 选择物流公司
首先还是应该看重物流公司的资质,避免运输上出现问题,反馈和投诉处理很慢,如果出现理赔没办法理赔等情况,然后才是考虑运输价格问题。通常说来,专线物流公司要比非专线的有优势,但是也不是很确定,要具体分析,有的虽然不常走的转线,但与他们配合的其他物流公司有走,其实可以帮到物流专员找到价格更好的物流公司。因为关系关于,因为长期合作等原因,会使得这方面更有优势。
确定好物流公司和运输各事项,最好能签订合同,以便双方共同遵守。
三、 督促车间按时交货
只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。
四、 跟踪到货信息
货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧张和担心。
五、 处理到货问题
货到了以后,请客人点清数量再签字。切不可不点数就签字,如果有出现少货丢货,及时与司机确认,并通知物流公司负责人处理,双方当场确认如何解决问题。如果合同有规定赔偿事宜则按合同办理,如没有,用行业规则来处理,再没有,双方共同协商。
以上几点是作为一个物流专员应该做的基本工作,也是本人一年来作为物流专员的总结,但实际操作中,物流专员是公司内部和客人的连接纽带,物流专员需要与公司财务,业务,生产,仓储等部门配合,也需要与客人沟通到位,才能实现按时按需运输。
快递站点整治总结 第一零篇
岁月如烟,二零xx年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作计划,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的改进与完善。现将本部门岗位职责、二零xx年部门主要工作完成情况、存在的问题及二零xx年的工作计划报告如下:
一、本职工作内容:
一、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。
二、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。
三、控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源
四、做好各岗位的人员管理与工作安排,积极协助处理各项异常。
五、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。
六、接受并完成上级安排的其它工作任务。
二、物流部二零xx年主要工作完成情况总结:
一、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。
二、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。
三、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。
四、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。
五、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付。
六、对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张。
七、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配置不足的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。
三、物流部二零xx年工作中存在的问题:
一、仓库呆滞物料的增多,新项目的陆续导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足,物料的定置定位管理存在很大的困难(如:泰昌、飞尔成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出。
二、部分人员的责任心不足,工作现场的六S很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性发展。
三、延锋系统送货料箱回收的不可控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续,但也无法追究在顾客场所丢失的责任,只能对我司物流环节起到监督的作用,不能从根本上解决问题。
四、在车辆的管理环节存在不足。没能很好的监督与执行车辆的日常保养与维修管理,存在车辆维修与保养不及时的现象,缺少对司机安全方面的教育,导致有车辆事故的产生。
四、物流部二零xx年工作计划:
针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节,在新的一年里,将努力把本部门的各项工作扎实推进,计划开展工作如下:
一、加强部门的团队意识建设,提高部门的凝聚力,努力创造良好的工作氛围。通过会议宣导、工作的启发及淘汰机制,增强员工由被动改为主动关心部门的工作并提出自己的建议,提高个人的组织能力和沟通能力。
二、加强部门人员的安全教育,尤其对司机的安全教育做到每会必提,定期学习与宣导安全方面的知识与相关案例,提高部门人员的安全意识,做到防患于未然。
三、制定相关的考核制度,提升部门的服务意识与服务水平。希望在公司许可的范围内,调整相关人员的工资结构,对部门的不同类岗位推行各自适宜的考核制度,达到提升员工的工作热情,约束不良现象的产生。
四、加强对成品发货及物流交付环节的管理,严格要求司机执行道口时间交货,将成品发货准确率及成品的物流交货准时率达到一零零%,加强对料箱回收的管控,力争料箱每月平均的总回收率在九五%以上。
五、加强车辆的维修与保养方面的管理,制定车辆的保养规范,并要求驾驶员填写车辆维修与保养记录,做好车辆的清洁与防护。
六、完善仓库的各项管理,加强在六S、物料的定置定位、先进先出、物料的可追溯性、账物准确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的管理。
快递站点整治总结 第一一篇
一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。
二零__年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,二零__年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。
二零__年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。
一、二零__年工作计划
一.认真贯彻公司的规章制度
二.加强和现场还有其他部门的沟通
三、工作之余多学习其他部门的业务
四、自学把自己的学历提高一个水平
五、学习会计知识
二、对公司的意见和建议以及各种诉求
一、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。
二、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。
三、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。
四、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。
快递站点整治总结 第一二篇
回顾_年年走过的历程,不禁感概万千。展望未来,在二零一六年的工作中,物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。以“中国产品”称号的获得为契机,努力奋斗,强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作
一、继续提高员工素质:我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。
二、加强部门服务水平:为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。
三、不断完善管理制度:由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门根据岗位具体情况,先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,本部从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励。
四、加快管理岗位建设:目前部门各岗人员五四人,其中后勤人员九人,驾驶员四一人,基本能够满足各岗位人需求,我部结合岗位工作具体情况,从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
五、降低运营成本核算:为了降低运营成本,本部先后采取了一系列有效措施,随着成本率的提高,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,决定改用质量可靠,价格合理的“佳通”系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家,选购质价更为合理的零配件,一定程度上减少了运营成本,而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了的解决方案。
随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发,坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设,不断提高人员素质,强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益。
快递站点整治总结 第一三篇
一、基本情况
切实增强责任意识和使命意识,把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓,领导重视支持,高度重视车辆的安全管理。大力支持车辆管理的具体工作。
现共有车辆三辆。包含值班车一辆、三菱越野一辆、猎豹越野一辆。司机及管理人员各一名。负责全部车辆的购置、油料、保险、等各项费用的上缴,以及落户、二级维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等,同时我还承担驾驶员工作。车队具有对全部车辆的计划下达职能。对车辆管理制度建立健全及创新的责任和义务。目前车辆管理制度正在修订之中,还为完善。
二、工作情况
严格按照操作规程和道路交通法,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。
对于目前驾驶员的缺少,管理上有一定的难度。工作面前不退缩。团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。在每次出车中,把同志们安全送抵目的地后,便不顾旅途劳累,立即和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。个人发展观心得体会
做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,始终做到出车时随叫随到,不管是领导还是同志用车,上车有迎言,下车有送语。一听说有出车任务,便顾不得休息,立即全身心投入到工作中。作为一名管理人员,一名司机,时刻牢记自己肩负的重任。
三、工作问题
虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱正丰公司奉献一切。
四、下一步工作打算
我们将继续深入学习,提高自己,下一步我们将进一步完善《车辆管理办法》,从细节做起。特别在驾驶员的管理上,加大监督检查及培训力度以及《道路交通安全法》的学习,全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训,提高驾驶员的理论和实际操作水平,降低交通事故率。、抓好队伍建设工作同时加强对车辆的管理,提高安全意识,做到管理与教育想结合,坚持长期、牢固、扎实。
快递站点整治总结 第一四篇
一、在思想上
利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,自觉学习有关政治思想文件、书籍,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加各种政治学习和教育活动,努力在工作中起模范带头作用。并认真学习相关业务知识,不断进步自己的理论水平和综合素质。
二、在工作上
围绕邮政局的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。按时上、放工,从不迟到早退一分钟,克服有孕在身的种.种困难,不因私请假一天,工作从不推萎;对待顾客一视同仁,态度热情;以邮政所为家,积极为单位创收尽责尽力,与同事同心协力,为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习,为更好地开展工作而努力,(?)月参加总局组织的业务考试,成绩良好。
三、在作风上
能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简单的生活,为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。
四、今后努力的方向
随着邮政事业的发展和业务的拓展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的知识更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力进步文化素质和各种工作技能,为中国的邮政事业作应有的贡献。
——提高了经营效益。二零__年我局邮政业务总收入必成指标是一五一六九万元,力争完成一五三五零万元。收支差额指标七零零万元。一~一零月份,完成业务总收入一三零九二万元,完成力争指标的;收支差额一四二二万元,实现年计划的。其中,邮储业务实现收入五九八五万元,完成年计划的,同比增长。函件业务实现收入一三七一万元,完成年计划的。速递业务完成收入二五四五万元,完成年计划的。物流业务完成收入八三五万元,完成年计划的。
——提高了员工素质水平。二零__年是“员工素质提高年”,我们围绕员工素质提高,进一步完善用工用人机制,完善教育培训机制,优化激励考核机制。相继出台了《支局长管理办法》、《劳务工管理办法》、《兼职教师的聘用管理办法》等,选拔了二零__年度后备支局长七名。重点加强员工综合素质培训,引入外部培训公司组织专业营销能力培训;同时组织开展了包括储蓄营业员、邮政营业员和投递员在内的各工种岗位大练兵活动,并加快本局师资队伍的组建和培养。
——提高了网运支撑水平。重点增强投递能力,出台了《投递工种管理暂行办法》、《农村投递计酬考核办法》,将城区四条送大户的汽车邮路增至八条,同时将商函投递郊区部分自行车班改为摩托车投递,对负荷量较大的投递段道进行重新整合,以缓解投递员压力;同时还在乡区试行村级邮件接转点。改造了福山肖桥、甸桥、湖苑等邮储骨干网点,速递生产场地改造和函件分局内部装饰正在进行。网络优化和信息化建设方面,重点配合做好ATM前后台软件及监控软件的全国统版工作,并确保各农村支局均配备ATM对外服务。邮政储蓄过夜现金库包进入集中押运中心。
——提高了基础管理水平。我们开展了“服务质量管理月”综合大检查活动,充分发挥“两岗”监督检查职责,促通信质量、服务质量、安全生产及基础管理水平全面提高。我们还组织开展城区投递员专项检查,对小区信报箱进行了清理和逐步更新;加强投递人员规范投递服务检查,强化业务管理;并根据业务发展情况,认真组织好资金、票据、邮件收寄、现场管理等专项检查活动。
——提高了专业化运作水平。我们重点调整商函专业经营架构,成立了三个商函乡区业务分部,针对乡区市场进行细致的梳理,进一步推进了乡区商函业务市场的开发和客户维护,使专业能更好地适应邮政体制改革和市场竞争的需要邮政营业员工作总结三篇。完善了速递市场开发模式,明确了速递市场开发二级营销体系,实行揽收员和销售经理二级分层营销。我们还明确了金融专兼职客户经理人选,进一步规范了客户管理。
——提高了服务水平。我们以再创省文明行业活动为抓手,积极开展市级文明单位、文明员工和省市级青年文明号的争创工作,切实提高邮政规范服务水平。认真履行邮政社会责任,紧密结合邮政服务三农实际,持续深入开展邮政“送保上门、服务到家”优质服务活动,进一步提升了常熟邮政的社会形象。
快递站点整治总结 第一五篇
二零xx年已经过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来公司工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。客服人员不仅要接待顾客的各类物流进展、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对顾客进行回访。为提高工作效率,还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我二零xx年一年来的主要工作总结:
一、按照要求,对顾客的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;
二、对顾客的.咨询及时进行回复,并记录在物流信息登记表上;
三、对于顾客反映的问题进行分类,联系快递师傅,进行跟踪及反馈;
五、接受各方面信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
六、资料录入和文档编排工作。对公司的快递发出情况认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;
七、新旧表单的更换及投入使用;
八、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。客服工作总结与计划。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
快递站点整治总结 第一六篇
岗位在物流岗的时候,在领导的严格监督和支持下,对各种物料能做到认真检查,对于流出车间的废弃物品做到仔细检查,确认安全之后流出。做到了没有物料流出车间,严格做到公司的保密制度。
在工作之余,工作安排有理由外,有张有弛。在紧张的工作之余,开展各种活动,让员工更加热爱自己的工作。并加强团队建设,提高整体素质,发扬团队精神,积极配合,打造一个工作热情高涨的’团队。
这也是集团各级领导的大力宣导的必然结果。在领导的宣导和严格监督下,物料安全和保密制度已经深入人心,各部门努力抓细节,学习各种与工作相关的法规、制度、专业技术、专业知识,取人之长、补己之短,让自己做到与集团的要求同步,降低物料流出的可能性。
快递站点整治总结 第一七篇
我们工作、学习了一个阶段后,回顾、检查一下前一阶段的情况,看看有哪些成绩,哪些缺点,把经验和教训找出来,以便今后改进,将这些写成书面文字,就是“总结”。
总结的应用很广泛,种类也较多。按内容分,有“工作总结”“学习总结”“生产总结”等;按时间分,有“年度总结”“季度总结”“月份总结”“阶段总结”等;按性质分,有“全面总结”“专题总结”等;按范围分,有“单位总结”“个人总结”等。写总结时,有些种类往往是结合起来的,如一个单位年度的全面的工作总结。
写总结,一般包括以下四个部分:
一、情况概述。简要地交代一下工作或学习的时间、背景、大体过程和成绩、效果等。
二、主要做法、经验和体会。这部分是总结的重点,可以先讲做法,后讲体会、经验;也可以根据内容分成几个问题,一个一个地写,每个问题既有做法,又有体会;还可以把工作或学习分成几个阶段,按时间顺序来关于情况,谈体会。
三、存在的问题和教训。问题要提得准确,以便今后去解决;教训则侧重今后要注意避免和克服的方面。
四、今后的努力方向。努力方向要写明确,对下一步工作或学习的设想、安排意见要提得切实可行。
写总结不必非要遵循固定的格式,以上几个部分也不必一一都写到每篇总结里。有的可以合并,有的可以突出,有的还可以省略,这要根据总结的写作目的和要求来确定,灵活安排。
写总结最要紧的是要提出规律性的东西。如果只罗列几条成绩和缺点,那是不够的。一定要下工夫好好分析一下成绩是怎么得来的,缺点是怎么产生的,根本原因是什么,有哪些基本经验和教训,这样把规律性的东西弄清楚了,就能自觉地发扬成绩,克服缺点,使今后的工作或学习更上一层楼。这是写好总结的关键。
写总结还要根据实际情况,抓住特点,突出重点。如果不分主次轻重,什么都写,势必什么都说不清楚,使人读了印象模糊。抓住了重点,还得具体地说明重点,不能笼笼统统。例如,一位同学总结自己的复习时写道:“?学而时习之?,这是学习的经验之谈。经常复习,知识就不断巩固,进而网络化。每学习一个阶段,我就进行总结归纳,写小结心得,将自己摸索出来的方法完善起来。比如:学习文言词语,从课文中找出它们在不同句子中的含义,列举实例,总结规律,不仅记忆起来方便,也锻炼了自己的能力。”这样写,读了感到清楚、具体。所以,除了概括性的说明外,最好还能配合一两个恰当的典型例子,做到点面结合。此外,举一些数字,有时也很必要,特别是百分比和前后左右对比的数字更能说明问题。
快递站点整治总结 第一八篇
一、工作内容
作为一个每天不就是送送货,发发货的人员,又没什么技术含量,无非认识几个字,会骑车,有责任心,勤勤恳恳不就好了吗?其实不然,一个普通的快递员他也有学历要求,除非真的是那种有经验,又或者是特别有责任心,特别负责,有某些特质是老板欣赏的。
二、同事关系
工作方面,不要小看这里的每一个人,这里所有人都兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从上级安排,认真完成上面交给的每一项任务;同事间学习虚心请教,互相学习业务知识,注重团结协作,相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。
以下是一个___物流公司送货员整理的个人总结:
一、提高思想认识,增强勤劳意识。送货岗位是物流企业中最辛苦的岗位,夏天不管多热都得出去,冬天不管多冷都得出去,道路条件多不好,天气多不好,都得按时按点送到。然而职业可以选择,但职业赋予的责任不能挑选。因此,我们要培养送货员的勤劳意识,一是教育每个送货员要热爱自己的岗位,在岗即要任劳任怨,甘于奉献;二是倡导艰苦奋斗的精神;三是要有成就感,懂得企业发展与自己的付出息息相关。只有为企业付出了,企业发展了,员工才能有更好的晋升控件,企业与员工共荣。这里工作的每个人都自觉在面对困难,克服困难,迎难而上,形成良好的勤劳意识。
二、用心学习,提高送货员的专业意识。送货员处于物流企业的前沿阵地,与顾客紧密相联,一个送货员的一个行为、动作、说话,都可能给企业带来影响。因此必须具备较强的业务意识。也就是说要用心服务每一位客户。对客户提出的问题准确、富有责任的回答,注意说话的语气。把有效的信息及时准确地进行上传下达,以达到协助客户经理协调控制的能力。同时,还要对所要投递的产品计算,判断,车辆、交通安全等知识的培训,让他员工在送货的过程中能从容面对各种问题。
三、企业至上,以人为本,送货员一成不变的工作模式和方法可能会让员工产生疲劳感,失去兴趣,时间一久,员工态度也不好,但是,由于他们与客户面对面接触,是企业与客户沟通的渠道,员工的一举一动也就直接关系到企业的声誉,直接关系到客户对企业的认识,直接关系到消费者、客户对企业的诚信度,直接关系到客户对企业的忠诚度。如有疏忽,客户就会认为这不是个人问题,而是企业的管理问题,直接影响企业形象。所以,要加强送货员从内心深处认识到自己的责任,自觉履行职责,正确看待自已从事的工作,把大局意识提升到一个新的高度。
每一个职业都有它存在的道理,每份工作又承载着相应的责任,目前目前上海___物流公司____运分公司是全国名列三甲的大型物流企业,对待员工也是以人为本,感谢每个为物流企业付出的人,每个为上海____流公司辛勤付出汗水的人。
快递站点整治总结 第一九篇
只有思想上重视起来,安全行为才有保障。这是我校多年来的工作经验之一。为此,我们十分重视消防安全工作的宣传。这一年来,我校主要从三个方面落实这项工作。
第一,是通过各级会议进行消防安全宣传,通过学校班子会、班主任会、教师会、学生会等加强安全教育,特别是消防安全教育。通过安全教育课、教室展板、手抄报等多种形式宣传消防安全教育。
第二,在全校师生员工之中进行了多次系统全面的消防安全培训。培训既有书面的又有实际操作,理论与实践相结合,参加培训人员面广量大,培训工作细致全面,效果显著。
第三,就是组织学生进行消防安全应急演练练习,让学生知道消防应急训练的目的,预防事情发生的时出现混乱现象,极力把事故率降低到最低。学会逃生,学会自救。
快递站点整治总结 第二零篇
光阴似箭,一晃一年多的客服生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。
记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。下面是我个人二零二一年而定工作总结:
单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,第一时间与客户进行沟通,迅速解决。在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉,从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作,别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。
最后,我想说的是,作为我司的一员,一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向:发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干;发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
以上是我对一年来思想、工作情况的总结。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功。
快递站点整治总结 第二一篇
二零__年_物流在各级政府的关心下,在总公司各级领导的支持下,尤其是在董事长_x先生的亲切关怀下,我们终于拥有了属于_自己的现代化物流配送基地。一年来,公司领导正确决策、科学管理,精心组织,合理安排,确保了配送中心一#仓库项目安全、优质、高效推进;面对艰苦工作环境和各种挑战,公司上下信心坚定,目标明确,精诚团结,展现了我司能干事、会干事、干成事的精神风貌和务实创新、敢打硬仗的工作作风。回顾总结今年的工作,我们认为通过勤奋努力、扎实有效的工作,为_物流公司项目建设奠定了坚实的基础,较好的完成了年度各项任务。具体如下:
一、突破项目建设瓶颈,高效推进仓库项目建设
二零_年一一月公司成立以来,其中心工作就是快速推进一#配送仓库及其他项目建设。但由于受土地平整工程进度的影响,项目建设较原计划推迟将近一年。针对这一困境,公司领导果断采取措施,抓住问题结症,对症下药,彻底解决了土石方平基工程滞后这一瓶颈问题,一#配送仓库也因此能够于二零_年七月一八日正式开工建设。期间公司上下一班人和施工单位一道抗高温、战酷暑,顶严寒迎雨雪,经过五个月的艰苦努力和不懈拼搏,顺利完成了主体工程建设任务,目前正着手项目扫尾和工程验收工作。
二、以安全为主线、质量为核心,确保工程项目安全、优质、高效建设
一、以安全为主线,牢固树立全员安全意识,全方位抓好安全施工管理。在工程项目推进过程中,公司始终将安全操作、文明施工作为头等大事来抓。首先强调牢固树立全员安全意识,强调没有安全就没有质量、没有安全就没有效益;其次制定安全责任制度,要求每周召开安全生产会议,对高空及危险作业工序或岗位采取一对一盯防措施;第三严格现场安全监管和安全巡视检查,一是上岗人员必须戴上安全帽、穿戴好劳保服装;二是对现场机械设备粘贴铭牌,带电作业场地悬挂警示标识;三是公司领导经常亲临现场检查指导并提出一些行之有效的安全保障措施。一年来,公司未发生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零发生率。
二、以质量为核心,严把工程质量关。在质量管理上,首先明确质量要求和操作规范,层层管理、层层控制。具体做法:一是建设单位派出现场施工员检查把关;二是委托监理公司实行全盘质量监管;三是施工单位组织自查自检自纠。对影响工程质量的问题丝毫不放过,发现质量问题及时整改。
三、优质、高效、快捷地推进项目建设。由于本项目前期受_高铁建设和_x建投上收等因素的影响,项目建设进度严重滞后。但在公司上下一班人的努力下,千方百计抢时间、赶速度加快项目建设。到目前为止,一#配送仓库已经完成了土建施工、钢结构安装、屋面工程、墙体工程、消防水池及室内地面硬化工程等任务,目前已进入了主体竣工验收阶段;冷库工程也于一二月二四日进场并开始施工安装;仓储货架工程招标也于一二月二八日对外发布;信息业务大楼也正在进行方案设计制作和办理项目报建中。
三、明确岗位职责,建立公司管理制度
由于公司当前主要任务是项目建设,因而在人员配置和岗位设置上均侧重服从服务于工程施工和项目建设,首先是选聘专业、敬业人员安排到重要岗位,明确其工作职责,发挥他们的工作积极性;其次通过建立行之有效的劳动管理制度,使公司上下有章可循、各项工作秩序井然。
四、妥善处理工农矛盾,创建和谐建设环境
强装、强卸、强行阻工既是我们_一大丑恶现象,又是政府全力打击的“三强”行为。在_物流配送中心项目施工建设过程中同样也存在“三强”行为,我们在处理强装、强卸和强行阻工这类矛盾的时候,主要以沟通说服为主,同时积极依托_镇党委政府和_村村支两委支持,共同处理各类影响项目施工建设的矛盾,建立和谐共融的建设环境。
五、争取政策性资金,促进项目建设
公司物流项目建设周期长、规模大,投资需求缺口同样很大。为了解决资金需求缺口,我们积极与省市政府部门请示、沟通、联系,程度争取政策性资金。二零_年尽管只争取到省经信委技改资金二零万元,省两型示范项目专项资金未能争取到手,但为今后进一步争取各级政府给我司物流项目建设的政策性资金提供了良好条件。总之,通过多种渠道向各级政府争取政策资金支持是我司当前和今后的一项重要任务。
六、在工程项目管理上严格实行招投标制度,杜绝营私舞弊和暗箱操作
公司在工程项目管理上,实行公开招标制度,让业务单位在同一平台上公平竞争,这样既避免了暗箱操作和营私舞弊,又做到了项目方案、项目成本最低,比如一#冷库工程通过公开招标,为我公司找到了性价比的方案,确保了我司项目在优质优价条件下正常建设,为今后项目招投标管理打下了良好基础。
七、努力做好企业公关工作,积极争取各级政府部门为我司搭建发展平台
当今企业的发展离不开各级政府的关心和支持。一年来,我司与_镇基层政府沟通联系做到每周一次汇报,与_区、_新区工作汇报每月至少一次,与市政府办、商务局、规划局、国土局等政府部门请示汇报、沟通联系保持常态。_物流虽然是服务“三农”前景看好的物流配送企业,但企业的发展和做大做强最终离不开政府的扶植和支持。_从承办“万村千乡工程”的经验来看,利用党对经济发展政策和资金支持,能够有效增强企业发展后劲并缓解企业发展时期的资金需求。因此,一年来我司积极与相关政府部门沟通、联系,让政府部门尽可能了解_企业的发展方向,了解_物流的经营情况,了解_是怎样全心全意服务“三农”、支持农村经济建设的。
八、加强公司业务员工学习,提升员工队伍素质
我们认为,企业的发展离不开人才,而人才的培养离不开企业自身的培训和领导的言传身教。一年来,公司一方面积极参加总部组织的全员业务培训;另一方面,在强调团队建设和激励机制的同时,更注重公司内部员工的素质教育。素质教育对_物流这样一个新兴企业来说十分重要,首先具备现代化物流手段的企业需要高素质人才;其次提升职工队伍素质可以使企业快速走上良性循环。
回顾一年来所做的各项工作,所取得的成绩有目共睹。公司从无到有,从小到大,从平地荒原到仓储配送库的拔起,表明我们“天客人”是一个不怕困难,勇于开拓,不断进取的团体,是一家致力于发展农村现代物流配送的新型企业。
快递站点整治总结 第二二篇
自二零xx年春节后入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足:
一、服从
认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的三年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。
二、工作中的不足
一、个人修养、基本素质需要进一步提高。
二、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
三、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
四、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。
五、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三、团队
三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四、业务
要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。
要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务。
五、时间观念
在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。
快递站点整治总结 第二三篇
学校消防安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。由于认识明确,措施到位,多年来,我校从未发生过消防安全方面的意外事故。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证学校安全。每个人都要关心消防安全,不能以为看不到就没事,事不关己就没事。我们相信,在全校教职员工的共同努力下,我们一定能将消防安全工作做得更好,为学校发展与改革事业做出我们应有的贡献。消防安全高于一切,消防工作任重而道远。
在市党委、政府的正确领导和精心指导下,我镇始终把农村消防工作作为一项重要任务来抓,切实加强领导,认真研究,积极开展消防安全排查整治活动。
快递站点整治总结 第二四篇
一、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点;
二、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖;
三、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大;
四、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。
(一)组织对辖区厂房、物流仓储场所消防安全现状逐一进行了摸底排查,真正摸清了整治对象的数量、地址、业主单位、建筑面积、消防安全状况等基本情况,并汇总分类建档,制定了分类整治措施。从企业消防安全的各个环节杜绝重特大安全事故、遏制较大事故,减少一般事故。
(二)对排查出的一般火灾隐患点责令限期整改,确保整改落实到位,对拒不整改和经整改后仍未达到消防安全条件的,依法予以关停和取缔。
(三)对专项整治工作开展情况进行总结梳理,认真查找和整改突出问题和薄弱环节,固化专项整治中的好经验、好做法,建立加强厂房、物流仓储场所消防安全长效机制。
二零____年度行将结束,在新的一年来临之际,对我班在二零____年度的工作作一下小结,一方面是对所做工作的回顾、再认识,另一方面更主要的是为今后工作的顺利进行作好充分的准备。
变电二队二零____年度的工程量较大,基建安装工作未间断过。二零____年度基建工程为主,共承担了七只一一零kv变电站的安装、调试工程。(江东变、竹辉变、微盟变、热鑫电厂、双凤变、九龙变、金猫水泥厂),三五kv变电所一个,一零kv变电所三个。在领导的关心支持和全班队员的认真施工热情下,这些工程完成得都比较顺利。
生产管理方面:能够合理安排班组的生产工作,按计划组织生产,全面完成生产作业计划和承包任务。譬如:有时遇到几个工程并列的时候,每个工程的负责人都会详细地制定出一份工作计划,并按计划施工,做到有条不紊。这样既保证了工作人员的合理安排,又避免了工器具的分配,能做到文明生产、工完场清。全体班组人员都能严格遵守劳动纪律。对材料、工器具的管理,我们做得也是比较好的,每个工程结束后,材料、工器具都会有负责放置好,仓库管理融入六s管理,保证了仓库的整洁面貌。
安全管理方面:纵观全年的工作完成情况,在安全意识方面,全班人员确实上了一个新的台阶。能坚持每周一次的安全活动,确保每篇局、上级安全信息、来文传达。工作现场中能够互相照应,对于某些不合格的想象能及时加以纠正,把一切事故隐患枪杀于萌芽状态。工作交底、开工会、收工会上,大家都能认真的听。从某种意义声讲,既确保生产任务的顺利进行,又保证了施工的安全程度。
质量管理方面:老师傅门都能时常叮嘱年轻人,要讲究质量,质量应该在首位。每个工程结束后,我们都要组织人员进行工程质量自检。从而保证工程的百分百合格。
基础工作方面:班里的几本记录(包括班组生产日志、安全活动记录、技术业务培训记录、政治学习记录、民主管理记录)都记得比较齐全、整洁,内容也符合要求哦们能做到每周必记,每月必录。可以说,现在班组的管理水平有了一定的进步。我们有时也搞一些活动,特别在施工现场,作一些技术性的知道,为社会用工作一些示范,从而来提高社会用工专业技术水平,带动全班职工的学习热情。班组的安全员每隔一段时间都会主动帮助检查个人安全工具的安全性,始终把它作为一项基础工作来抓。
卫生、纪律方面:我们制定了自己的值日制度。值日人员都会尽职尽力。能保证大家有一个舒适的环境,都能主动负责地搞好卫生工作。班里的人员都能严格要自己,以高标准来衡量自己,树立了一种真正主人翁的工作形象。
针对我队员工逐步老化、无新正式工补充,战斗力在逐步丧失的情况,按此趋势经历三、五年,我队依靠正式工做工程将无竞争力,现我们正试图从社会用工中打造出一支能打硬仗、技术过硬的新生队伍。在二零__年,我们将沿这个思路把这个工作做得更深入。
一年结束,新一年即将开始。我们在新的一年一定会干得更出色!一定会更好!
农产品质量安全关系到人民群众的身体健康和生命安全,关系到经济发展和社会稳定,是人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。今年以来,在上级主管部门的指导和县委县政府的正确领导下,我局坚决贯彻落实省州有关农产品质量安全的各项政策,同时加大农产品质量安全监管的工作力度,狠抓农产品质量安全责任制的落实,强化日常监督管理。这一年,经过上下各方的共同努力,各项工作有序开展、进展顺利,取得了一定成效。
一、高度重视,加强领导
二零__年,我局对农产品质量安全工作高度重视,多次召开农产品质量安全会议,研究部署农产品质量安全监管工作,明确职责,把农产品质量安全监管责任落到实处,加大对农产品质量安全的检测力度,严抓农资市场的监管,认真做好本县农产品质量安全宣传与教育培训工作,确保在源头、生产环节和市场等方面做好农产品质量安全整顿工作。
二、具体工作开展情况
一是加大宣传力度,通过宣传车、横幅标语、印发资料等方式,在全县全方位地进行农产品质量安全宣传,教育全县生产经营者、流通者及消费者要进一步认识明确农产品质量安全的重要性和必要性,大家同心协力抓好菜篮子,建好菜园子,管好菜摊子。
二是县农业局以农业技术推广工作为中心,结合农技、植保、科教、经作等各业务站组成培训队伍赴各个乡镇对农民进行农药安全使用知识培训,县农业局印发了限禁用农药清单,分发给广大菜农果农,教育他们要增强农产品质量安全意识和责任,自觉加强农产品质量管理,确保生产放心果菜。
三是对农资经营商进行规范经营农药知识培训,要求农药经营者要严格按照有关规定经营农药尤其是限用农药,对农民负责,对社会负责。
(一)农产品质量安全方面
一、加强法律、法规宣传,开展农药专项整治,加强农产品生产的投入品管理,确保农产品安全生产,共计发放宣传资料二零__份,出动车辆二六台次、执法人员三一八人次分别对全县六四家农药经营户进行了抽查。
二、做好农产品生产田间指导,要求农户在生产过程中严禁使用国家明令禁止的高毒高残留农药,严格农药使用安全剂量、严格安全周期,保证农产品安全进入市场。
三、对全县取得农业部“三品一标”证书的农民专业合作社及企业加强管理,引导督促农民专业合作社依法建立农产品质量安全生产档案,鼓励生产经营散户自觉建立生产档案。
四、对甘洛县三个大型水果蔬菜农贸市场及新市坝镇、田坝镇、两河乡、坪坝乡、海棠镇等季节性大量上市的蔬菜、水果等进行抽检,全年抽检样品一四批次,共计检测样品二二三个(其中基地检测抽样二七个,市场抽检样品一九五个,无公害产品抽样一个),检测合格率为一零零%。
五、为加强我县农产品质量安全工作,保障广大消费者食用农产品安全,二零__年启动实施了农产品质量安全检验检测体系建设工程,二零__年中央预算内投资三零零万元(其中中央投资二四零万元,地方配套六零万元)用于项目建设,包括六三六平方米实验室改扩建和八七台套仪器采购。目前实验室改扩建基建工程已基本完工,待验收。
(二)农资市场监管方面
一、在大春生产期间由县农业局牵头,联合县工商局、县物价局、县公安局、县^v^四家单位对县城内的农资市场进行了为期一八天的联合执法大检查,大清理。以种子、农药、肥料等三类农资为重点,集中治理存在的突出问题,取缔无证无照经营单位,查处违反《种子法》规定的不法种子,共检查农药经营户六四户次、种子经营户七零户次,发放农产品质量安全法律法规等宣传资料二零__份,保证农资市场的安全。
二、我局积极组织农业执法队伍开展农资打假和监管工作。今年以来,累计下乡执法人员一五六人次,检查农资经营门市八零多个,抽检农药标签七零个,发放种子、农药宣传资料一零零零余份。执法宣传车在县城区和各乡镇开展种子、农药安全宣传活动。
三、存在的问题
(一)农产品质量安全方面的问题
一、源头监管和生产过程控制难度大
农产品质量安全管理尚处在起步阶段,生产者质量安全意识还较薄弱,在生产环节,农产品生产经营单位大多为分散式的单位和个体,规模化程度还较低,农业生产者质量安全意识不强,由于长期受传统生产观念的影响,生产者缺少社会监督和自我约束限制,科学施肥、用药及标准化生产规程很难在生产上完全实施。
二、检测机构基础薄弱
农业部门检测检验机构由于起步较晚,基础薄弱,与农业大市的地位不相符合,不能满足农产品生产全程质量安全监管和全面提升农产品质量安全水平的需要。
(二)农资市场方面的问题
一、农资经营环节不规范,虽经多次农资打假整顿,一些不法商贩和生产者仍然违规使用禁药,这种分散农资经营体制问题给农产品质量安全源头治理以及生产过程控制带来极大的困难。同时,农药、种子、兽药等生产资料的标签不规范,商品名多、杂、乱,包装简陋,也很难分辨出其主要成分和用途,农民无所适从,很难为农产品质量安全追溯和责任追究提供依据。
二、执法队是农业部门非常重要的农业执法工作单位,随着农业监督执法工作的不断深入和细化,执法人员进行执法检查的频率越来越高,但都是着便装开展工作,显得随便、管理混乱,不够整洁、整齐,而且缺乏取证设备,最大的尴尬是便装执法有时不被行政相对人认可,没有制服、没有工号,管理相对人很难感受到按章办事的严肃性,在一定程度上影响了执法工作的开展。
今年,通过农产品质量安全的宣传、教育、监督、检查等一系列活动,广大人民群众的农产品质量安全意识有了进一步的提高,一大批隐患得到了有效的整治,确保了今年无农产品生产安全事故的发生。然而,我们也清醒地看到,我县的农产品质量安全工作还存在着相当多的薄弱环节,人民群众的农产品质量安全意识有待进一步提高,这些都有待于我们在今后的工作中进一步努力,共同去解决。
总之,保障农产品安全,是一项长期的保证民生健康的基础性工作。同时,又是以农业部门为主,其它有关部门协调配合,全民参与的安全行动,需要上下同心,齐抓共管,合力推动。只有人人重视农产品安全,人人监督农产品安全,人人做到农产品安全,不安全的因素也就没有了生存的土壤和温床。
为进一步加强仓储物流企业消防安全管理,推进消防安全专项整治三年行动。云南省保山市消防救援支队结合辖区实际快速行动,扎实开展仓储物流企业消防安全整治工作,确保辖区消防安全形势的高度稳定。
工作中,保山市各消防救援大队按照保山市消防救援支队的安排部署,强化落实属地管理措施,高效落实“政府主导,部门联动”举措,积极与邮政、商务、交通运输、应急等部门联合,部署开展集中会商、联合检查,认真、全面分析研判辖区物流仓储场所消防安全风险,从所属数量、分布区域、规模大小、储存物品等方面着手,摸清底数,建立台账。同时,该支队联合相关部门共同会商,针对目前全市仓储物流场所消防安全风险进行全面分析研判,确定重点整治区域,明确整治范围,并积极组织开展联合检查执法行动。
针对仓储物流场所商品货物储存量大,人员、车辆及货物流动性强等特点,重点就各单位消防栓、灭火器、疏散指示标志、应急照明灯等基础消防设施器材完好情况;货物的储存、堆放是否符合相关消防技术标准和管理规定;疏散通道、安全出口、消防车通道是否畅通情况等进行了检查。此外,保山市消防救援支队成立专项行动小组根据物流仓储企业的行业特点,深入物流仓储企业开展上门帮扶,根据实际情况分类指导物流仓储企业开展自查自纠,积极引导企业主动开展消防安全巡查工作,提升单位火灾防控水平。
为了积极营造浓厚的消防安全氛围,该支队结合当前火灾防控工作和规律特点,依托消防宣传“五进”活动,深入相关场所普及安全用火、用电、用油、用气等知识和逃生自救技能。同时,在日常检查的同步开展消防安全培训演练工作,组织微型消防站人员、单位员工开展初期火灾扑救、人员逃生疏散演练,根据实际情况对员工如何预防电气引发的火灾、消防器材扑灭初起火灾、火场应急疏散等方面作了详细的讲解培训。
为深入贯彻落实省、市新冠肺炎疫情防控工作的最新部署,统筹做好新冠肺炎疫情防控和物流行业管理工作,按照市指挥部最新要求,进一步加强物流行业重点区域来(返)x物流管控工作,特制定本指引:
一。总体要求
强化镇街(园区)、部门、企业、个人四方责任,镇街党委政府落实属地责任,对本地疫情防控工作负总责,根据分区分级有关要求,做好本地疫情防控工作;商务、交通运输主管部门按职责落实监管责任,物流企业(含道路货物运输企业)、重点物流园(含来x货车作业点)、货运代理业户落实疫情防控主体责任;物流行业从业人员加强个人防护,强化健康检测。
各镇街(园区)商务、交通运输主管部门,妥善处理好疫情防控和正常经营服务的关系,严防疫情通过物流行业在市内扩散,为保障我市企业产业链供应链稳定,实现疫情防控和经济社会发展双统筹做出贡献。
二、适用范围
本指引适用于我市物流企业(含道路货物运输企业,以下统称企业)、物流园(含来x货车作业点)对国内重点地区来(返)x司乘人员、车辆及货物管理。第三方物流企业指的是一个具实质性资产的企业公司对其他公司提供物流相关之服务,如运输、仓储、存货管理、订单管理、资讯整合及附加价值等服务,或与相关物流服务的行业者合作,提供更完整服务的专业物流公司。本市重点物流园(含来x货车作业点)名单详见附件一。
三、主要措施
(一)健全疫情常态化防控机制
各企业法定代表人为疫情防控第一负责人,须签署《物流企业遵守新冠肺炎防控承诺书》(附件二)并报属地商务主管部门、交通运输主管部门。要成立健康管理小组并同时设立健康管理责任人,从严从细从紧做好重点地区来x物流管控工作,确保物流供应链稳定畅通。
(二)做好防护物资储备
各企业根据自身规模大小、从业人员数量等实际情况,储备足够数量的疫情防控物资,包括消毒用品、口罩、手套、非接触式温度计、洗手液等,并准备好人员健康登记表及台账。各类消毒用品应当在安全、阴凉、通风处分类单独储存,远离电源或火源。
(三)建立来(返)x报备制度
重点地区来(返)x货车司机及同乘人员抵达前至少提前二四小时主动与企业、物流园(含来x货车作业点)对接,由本市企业、物流园(含来x货车作业点)向属地疫情防控指挥部报备路线、时间、司机及同乘人员姓名、车号、身份证号、电话号码、健康码及核酸证明情况等,由属地疫情防控指挥部落实来x后全程健康管理和管控措施。货车司机及同乘人员从相关通道进入东x后,要遵循“两点一线”原则,司机及同乘人员要直接前往交货地,沿途不得与社会面进行接触。外地货车司机及同乘人员收货接货过程中非必要不下车,由物流园(含来x货车作业点)安排人员装卸货,避免与其他人员直接接触。
报备可通过电话联系各镇街(园区)公布的报备电话或通过“x省事”小程序完成入x申报。其中,“x省事”小程序报备具体操作如下:
涉疫风险人员可打开“x省事”小程序——选择“入x申报”模块——选择所属分类——根据指引进行入x申报(录入相关信息)。
各镇街(园区)商务、交通运输部门应在收到通知次日起公布报备电话。
(四)强化企业内部管理
一、加强企业管理,建立健全所有员工合账,特别是货车司机台账必须一人一档,信息完善,并与所有员工签订《个人遵守新冠肺炎防控承诺书》(详见附件三);物流园(含来x货车作业点)应汇总整理园内所有物流单位基本情况;做好重点人员摸排,员工上下班必须实行“点对点”(家——单位)闭环管理,中途不允许到除家庭、单位之外的第三地。物流企业车辆原则上不得前往重点区域。压实企业主体责任,督促落实“人、物、环境”同防,要求与重点地区来x货车、货物、司乘人员接触人员落实“两天一检”,加强运输车辆、货物、仓储场所环境消杀,做好员工健康监测和作业记录,并在重点地区司乘人员离开后连续七天对其健康状况进行回访了解。对有关企业以及货车司乘人员责任落实不到位引发疫情传播扩散或其他严重后果的,严肃追究责任。
二、严格落实道路货运企业(业户)主体责任。各货运企业(业户)要严格落实疫情防控主体责任,每日掌握全国中高风险地区和重点关注地区划分情况,严格按照《道路货运车辆、从业人员及站场新冠肺炎疫情防控工作指南(第四版)》(附件四)要求落实司乘人员佩戴口罩、消毒、核酸检测等防控措施,做好运输装备消毒、运输信息登记等,坚决防止感染和传播风险,要建立健全并动态更新企业、车辆、驾驶员、运营区域台账,并向属地交通运输主管部门报备,要加强本企业从业人员的健康监测,切实掌握员工流动情况,尤其要对进出中高风险和重点关注地区的人员实施重点追踪、重点管理,发现异常情况及时报告并采取相应防控措施。
三、加强货运代理业户疫情防控工作。各货运代理经营者要强化本单位的疫情防控,落实办公场所的打卡、测温、验码等各项防疫措施,为从业人员提供口罩、手套、消毒液等防护设备,做好日常健康检测。同时,做好承运企业、车辆、司乘人员的信息登记工作,为配载的货运经营者发放《来x货车司乘人员疫情防控告知书》(附件五),并加强宣传引导,增强相关人员疫情防控意识,压缩非必要活动空间,减少疫情传播风险。
(五)从严管控在x活动
物流园(含来x货车作业点)可结合实际,设立重点地区来(返)x货车司乘人员专用休息点、厕所等,要求司乘人员通过不接触外卖送餐等方式自行用餐,不得前往经营性餐厅或企业饭堂堂食,司乘人员原则上“非必要不留宿”,如需要停留超过二四小时,由属地镇街(园区)指挥部按照风险地区来(返)x人员的健康管理措施,实施集中或居家隔离观察。对保障供应链、物流链畅通的重点企业,经属地防疫指挥部批准,在保障防疫安全的前提下,可设立重点地区来x货车司乘人员集中住宿点,对司乘人员实施闭环管理。
(六)加强监管力度
各镇街(园区)商务、交通运输主管部门要加强对企业和物流园(含来x货车作业点)来(返)x物流管控工作的监督检查,确保严格落实防疫要求,形成闭环管理。如企业存在疫情防控问题,要求企业进行整改,整改完成后次日方可继续运营。对多次出现问题的企业,可联合各镇街(园区)市场监管部门进行检查。
学校是人群密集的场所,安全形势异常严峻,刻不容缓。确保师生生命安全,确保学校财产安全责任重大,丝毫不能放松。安全责任重于泰山,安全工作防范胜于救灾,只有把安全隐患彻底消灭于萌芽状态,才能避免安全事故的发生。本学期,我校一如既往地把安全工作放在首位,通过对宣传、教育,落实安全责任制,定期开展全校性安全检查、督促、整改,全面杜绝了各种安全事故的发生,为全校师生创造了安全的工作、学习、生活环境。
一、开展多种形式的宣传教育,提高了师生的安全意识和防范能力
安全工作既责任重大,又往往容易松懈。因此,必须居安思危,时时警钟长鸣,才能克服麻痹的思想。本学期,学校利用多种形式对全校师生进行安全知识教育,有效地提高了师生的安全意识和防范能力。通过在学校显要位置悬挂宣传标语,通过各班黑板报和学校宣传栏定期出版安全知识专栏,通过每周的晨会讲话,通过主题班会等形式,向师生宣传交通、用电、食品卫生、防溺水、防火、防震等安全知识,同时还邀请了市供电局到我校进行安全用电知识讲座,镇派出所消防中队到我校播放消防安全电影。这一系列宣传活动,有效地丰富了我校师生的安全知识,使安全工作深入人心。此外还制定了安全应急预案,定期进行应急演练,提高了全校师生应对危机的能力。
二、加强领导与监督,全面落实安全制责任。
一、成立安全工作领导小组。由校长亲自挂帅,学校领导担任领导小组成员,加强管理。统一指挥,统一安排,统一组织,统一落实。
三、加强检查督促,清除安全隐患。
安全工作预防为主,隐患于未然,是我校安全工作的指导思想。本学期,我校加强了安全工作的检查督促,实行自查与学校检查,定期检查与不定期检查相结合。自查主要由班主任及科任老师每天随时对班级安全进行自我排查,发现问题必须及时排除和上报。此外,学校定期组织人员进行安全检查。本学期,学校每月安排一次安全大检查,每次检查都抽调学校部分领导,级科组长等骨干教师对学校的建筑、教学设备、电器线路、活动场所,体育设施等进行全面的检查,对于检查中发现的安全问题,马上聘请专业人员进行检查维修,确保了室场及各种设备设施的安全。
三、突出安全工作重点,杜绝安全事故的发生
一、加强了学校门卫工作管理,确保了财产和人身安全。
由于我校校园面积广,学生人数众多,而且学校所处的位置周边环境较为复杂,因此,学校的门卫工作任务重,责任大。学校通过制定《门卫工作细则》和定期召开会议,加强了门卫工作的管理。对外来人员进校严格执行“出入登记”制度,学生中途离校“放行条”制度,有效地防止了不法人员对学校的破坏。同时,门卫人员还必须执行课间巡查、放学后检查室场、晚间巡逻等制度,有效地确保了学校师生及财产的安全。
二、加强了饭堂和小卖部的管理,确保了食品卫生安全。
为了确保学校食品安全,学校与饭堂承包人鉴定安全责任书,同时进行抽查和定期检查,对检查中发现的问题,马上发出整改通知,并限期改正。要求饭堂及小卖部必须严格把好进货关,实行定点采取,严禁购买不洁食品和三无产品;严格把好卫生关,生熟物品分开存放,室场、餐具要彻底清毒,工作人员要定期体检;严格把好安全关,实行“试食”和“留样”制度,严防中毒事故的发现。
三、加强了学生接送车辆的管理,确保了交通安全
学校联系有资质的车辆接送学生,并与车辆责任人鉴定了安全责任书,明确规定车辆负责人必须全面负责乘车学生的安全。同时加强了车辆的安全检查,严禁超载超速,严禁使用不合格车辆接送学生,严禁酒后驾驶或聘请无牌无照司机。
四、加强了住宿生的管理,确保住宿生的安全。
学校住宿生实行统一管理,即统一就餐,统一学习,统一休息。学校要求每个生活教师必须要认真履行职责,严守工作规程,切实保护好住宿生的安全。严禁放任自流,严禁上下楼梯出现混乱现象,严禁学生在宿舍内部触摸电器开关或玩火。
五、加强了消防安全管理,确保了无火灾事故的发生。
我校规模大,室场多,电线线路复杂,电器设备多,消防管理难度较大。尤其是进行冬季,防火形势更为严禁。为了做好消防工作,学校实行了宣传、检查、整改、配置消防设备四步走的策略,有效地杜绝了消防事故的发生。
六、加强了学生集会、广播体操、社会实践活动的管理,确保了无群体事故的发生。
我校有二千多名学生,一百多名教师,如管理不到位,极容易出现混乱。因此,对学校的每次集会、广播体操及社会实践活动都进行了精心的组织和周密的安排。要求每次活动必须有教师参与组织管理,必须要排队,必须要按照指定的线路上下楼梯,必须要清点学生人数,必须要密切关注学生的安全。
一学期以来,我校的全校师生始终持高度的警惕性,积极落实各项安全措施,确保了学校财产及全校师生的安全。
XX月XX日正值大年初一,#一锅炉冷灰斗积灰导致了#一锅炉停炉事件。为此,热电分公司企化部和内控部联合发出了《在全厂范围内开展“保安全、保稳定、创一流”大讨论的通知》,按照通知精神,我部经理组织大家认真进行了学习和讨论,通过学习,全员加强了重视安全的观念,并从生产事故反思财务管理工作风险,对日常预防财务管理各环节风险各抒己见,增强了防范意识。
安全为天,风险预控。是国华公司企业文化安全理念,它着重强调的是:
(一)安全为天
安全是企业的生命和灵魂,是企业效益之基,员工幸福之源。安全是和谐的基础,是电力企业永恒的主题。国华公司认为,安全是一种责任,维护企业,保护员工;安全是一种幸福,得之于严、失之于宽;安全是一笔财富,是历史总结,血的教训;安全是一种文化,铭之以心,导之以行。
天,是至高无上的,安全责任高于一切。国华公司坚持“安全为天”的思想,关注安全,生命至上,是尊重员工基本生存权、安全权的具体体现,是保证企业持续健康发展的前提和基础。
(二)风险预控
风险预控是指在危机发生之前或风险损失产生之前对基建、生产、经营和管理进行风险评估,制定有效的防范措施并监督执行。国华公司坚持“所有风险皆可控制,所有意外皆可避免”的安健环理念,在基建和生产管理实践过程中,注重抓风险、抓隐患、抓未遂,通过风险识别和控制,把风险控制在萌芽之中,把问题处理在未发生之前,从而避免各类事故。我们追求的目标是零伤害、零疾病、零事故。任何事故都不会没有先兆,要建立良性机制,使每一名员工有积极查找风险和隐患的动力。只有这样,才能使安全成为信仰,成为管理的重要因素。
作为管理部门,日常离生产一线较远,但是不能说我们的团队安全了,国华公司“风险预控”内容我们全领会了吗?难道我们现在识别风险的能力能保障我们在几年后不出问题吗?目前很难保证。
但是,我们认为:责任与能力以及团队团结是我们抵御风险的万里长城。
看看我们现阶段已识别的涉及了那些风险:
资金管理风险、涉税风险、债权债务风险、发票管理风险、存货及资产管理风险、关联方交易管理风险等。
目前我们已建立了财务风险管控办法的有:
一. 财务安健环管理制度
二. 会计档案管理制度
三. 财务工作审计制度
四. 银行印鉴及票据使用管理制度
五. 资金管理办法
六. 预算管理制度
七. 税务管理分析报告
八. 涉税风险报告及涉税风险提示报告
九. 税务自查报告
一零. 税务学习园地
一一. 税收简报
一二. 财产清查办法
一三. 材料及低值易耗品管理制度
一四. 成本及管理费用管理制度
一五. 固定资产管理制度
一六. 债权债务管理制度
一七. 发票管理制度
上面我们将目前已识别的风险和建立的防范风险制度祥列了一遍,但是仅凭几个制度就能堵住风险了?生产系统规章制度也很全面,不就出现不了#一锅炉停炉事件。《通知》把事故归为责任心不强,防微杜渐,现在我们将生产体统的教训,作为我们的经验,在薄弱环节加强我们的责任心培训。
现在我们关注的风险有:税务方面,与税务中介机构及税务所经常进行沟通,时刻了解税务政策动向。资金方面:每周做银行余额调节表,及时掌握银行未达账项。债权债务方面:每季发应收应付款询证函,与对方确认债权债务金额。资产和产权管理方面:存货每月抽盘每半年全盘,固定资产每季全面盘点,监督存货和资产使用和安全情况。预算管理方面:实施每月损益分析和现金流分析,对预算实行纲性管理。会计档案管理方面,纸质及电子版两套。等等一系列措施架构严密,与会计核算相互呼应,应该是不会出问题的。但是,从历史的角度看我们不能保证不出错误,因为事物是运动着的,今天看似严密的东西明天有可能就出问题,人不会先知,目前的识别能力有限。所以,专业基本工固然重要,但是责任心必须提到一定高度,就是要提倡敬业精神,提倡团队精神。
美国次贷危机引起的全球性金融就是因风险预计不足引起的,无论是银行还是信托公司或是保险公司都存在侥幸心理,认为在自己的环节上不会出问题,结果问题就出来了,并且导致了全球性金融危机,事先根本就没有预测到。我们在小部门做管理工作,杠杆作用不大,但是,因为我们是神华控股公司参与神华合并报表,工作或多承受一定风险,小影响本公司声誉,中影响热电分公司颜面,大影响国华公司整体形象。因此,我们一定会既重视核算又狠抓财务管理,决不让人为风险出在我们这里。
xxxx物流仓储基地在中储棉总公司和xx直属库的领导和大力支持下,到二零xx年三月底止,入储棉花xxx个批次,共吨,分六幢仓库存放。公司为确保代储工作安全有序进行,在入储和日常养护期间,严格按照中国储备棉管理总公司和xx直属库制定的各项规章制度进行管理,建立安全高效机制,严防各类事故发生,切实保障国家财产安全存储。二零xx年元月-六月,公司在安全管理上做了如下工作:
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快递站点整治总结 第二五篇
自____年春节入职,先后在解放路揽投站、人民路揽投站实习并成为一个合格的速递业务员。随着公司改革和同志们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一个客户轻声的谢谢就是最大的理解,至今还记得一位太婆拉着我的说:“孩子,歇会。”在以往的工作中:
一:服从。认认真真完成领导交给的每一项任务,对的服从,不对的坚决服从。逐渐从一个投递员向一个速递业务员转变,把每个客户当朋友,客户的电话就是冲锋号,第一时间赶到客户面前做好揽投。__年五月公司成立建华路揽投站,是一个前进的转折点也是最辛苦的时间,每天中午一碗窝子面马上投递决不耽误客户一秒一分,只为客户寄出的是情中国邮政ems全心全速理念。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的三年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。
二:营销。第一届诸葛亮文化节__年举办,在投递过程中找到当时主管教授顺利拿下二三份寄往香港和韩国的邀请函业务实现收入二六四八元。同期也谈下了襄樊大学校企委培班三八三份通知书业务实现收入七六六零元。客户不论大小只要使用ems就全心服务,陆续和襄樊清永鑫贸易有限公司、襄樊赢都实业有限公司、襄樊银基棉花公司、襄樊市国税局、襄樊市烟草营销中心、双汇集团襄樊分公司、国景办公等多家单位建立长期合作关系。在公司大刀阔斧的改革洪流中,按照公司大力开发金融业合作业务的方针,尽量满足客户需求的基础上先后与华夏银行襄阳分行、建行铁路支行、长江证劵等建立标准件合作业务。
三:团队。一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后派遣至省公司学习、代理建华路站长实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四:客户。在三年和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对ems失去信心选_营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择ems的时机积极促销,提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。选择收件较多的客户积极公关,找到突破口开发标准件业务。电话回访高考通知书客户给孩子邮寄生活用品及其他。跟非邮公司客户中做宣传,找客户,做服务。
快递站点整治总结 第二六篇
一、遵纪守例,以制度助发展
俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,在信息中心日常工作中,首先必须遵守好每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。这不仅有利于工作,有利于自身的提高和发展,更让我能尽快适应新环境、新工作的氛围。
二、语言规范,以真诚助服务
话务员工作的一个基本特点就是与乘客互不相见,通过声音来传达讯息,所以面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名新进的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着市租公司的形象。因此,在电话中要做到语气平和,语调轻松,用词规范得当,给乘客愉悦的感受,让乘客被我们的诚信、愉悦所感染,使我们的服务深入人心。
三、学无止境,以知识助成长
俗话说“造烛求明,学习求理”,只有不断地去学习与汲取,自己才能进步、才能更快的成长起来,这正是“学无止境”的道理。只有不断学习,掌握专业只是,才能弥补不足,从容应对各种各样的挑战。只有不断学习,才会有扎实的理论功底,才会有能力去辨别事物的真伪,提高自身修养,成为一名优秀话务员,为企业做出更多的贡献。
四、凝聚力量,以团结助奋进
团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结,一切困难都可以迎刃而解。一个团队如果不团结就是一盘散沙。正如我们信息中心,我们每周都会通过周会的'形式,把大家在平时的日常工作中找到的经验、方法与其他同事一起分享,遇到的典型案例与大家分析探讨,共同进步,团结互助。
总的来说,这一个月我还没能很好地摆正自己的位置和心态,因为我接触出租车行业的时间不长,以前二年的社区工作让我拥有了较强的应变能力,但是不够重视日常规范,在以后的工作中还需进一步端正态度,严格要求自己,完成领导安排的各项工作。这个一月接听乘客来电,从开始吞吞吐吐,到后来能流利应答,让我明白信息中心服务不仅仅是在行动下表现出来,一句礼貌的问候、一声诚挚的歉意,也能让乘客感受到我的积极处理问题的态度,以及优质的服务。不
要以打工者的心态来对待自己的工作,只要付出了多倍的努力,从一点一滴点滴做起,充满激情的与企业共成长,这就会成就了自己的一番事业。
快递站点整治总结 第二七篇
一、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以_校园安全_为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
二、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、
学科渗透等途径,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
快递站点整治总结 第二八篇
我三月初来到财务部门工作至今已经二个半月了,这期间收获颇多。
最初在项目部工作,对项目操作、信息员工作、现场工作很熟悉,接手与公司业务相关联的财务工作虽然上手快一些,但刚开始阶段还是一知半解,因为对财务工作的不熟悉所致,不过这些都不是问题,重要的是自己对待新岗位新工作的态度。
首先心态上对工作很重视,对这个职位很重视,可以说把它视为我人生中一个新阶段的开始,所以我会全身心对待,并确立自己的目标。
其次性格上我比较适合财务工作,所以自己愿意做的事、想做的事肯定会认真对待。
再次,这也是一个挑战,说实话,任何人做事在过程和结果上总期盼着被同事被领导认同,在财务做事也有压力,因为有位追求完美、追求效率、思维、记忆力超强的领导,自己做事难免也会有做到最好、想方设法取得认同的动力。所以我一直在追赶前人的步伐并有超越他们的目标,这也是基本的动力吧。
工作的过程简单来说就三点:管钱、统计、税务,现金的收付、现金转账的管理、银行账的管理、支付运费的核对统计、税务报税工作,复杂来说都是细致耐心的活。具体工作流程不需要详细描述,但我学习了一个基本原则那便是资金收付必须有迹可循,有单可依,即有账可查有表可询,这也是财务工作的基本准则。这过程中必须要求细致、耐心并且要学会合理优化的安排工作流程,这样才会把工作做到位并且做到效率,这一点也和业务部门员工工作要求基本一致。 在这段时期的熟悉中,有失也有得。失是失误,得是经验效率的提升。失误在于没有形成较好的财务工作的习惯,有时忙碌时轻重条理突现混乱导致遗忘,比如收到单据忘记登账。有时做重要的事时却三心两意想着另一件问题导致错误,比如开支票时想着某个物流公司与公司业务开展情况时导致支票抬头写错、写_时想着账号排序问题导致上下写反、在原表中计算后忘记删除计算过程导致月底盘点现金余额不对等。不过这些是失亦是得,因为这就是经验积累的过程,知错能改,知错并不再犯才是进步。
财务工作久了能真正把握各个业务、各个项目的情况,以致全面理解公司业务模式,越来越体会到足不出户就能了解各个业务,了解实际操作中的优点与不足。之前没有遇到过的情况总会在财务核算中发生,感觉有趣但提高了认识,可以说这也间接促进了业务操作的精细改进与提高、促进公司的发展。
现在已基本熟悉了我现在的工作,自我感觉良好、工作成果合格,同时在今后的工作中我将会再接再厉,将财务熟悉养成财务行为,将财务行为养成财务习惯,做好本职工作,竭尽所能为公司的发展做出贡献。
快递站点整治总结 第二九篇
一、工作内容
作为一个每天不就是送送货,发发货的人员,又没什么技术含量,无非认识几个字,会骑车,有责任心,勤勤恳恳不就好了吗?其实不然,一个普通的快递员他也有学历要求,除非真的是那种有经验,又或者是特别有责任心,特别负责,有某些特质是老板欣赏的。
二、同事关系
工作方面,不要小看这里的每一个人,这里所有人都兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从上级安排,认真完成上面交给的每一项任务;同事间学习虚心请教,互相学习业务知识,注重团结协作,相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。
以下是一个物流公司送货员整理的个人总结:
一、提高思想认识,增强勤劳意识。送货岗位是物流企业中最辛苦的岗位,夏天不管多热都得出去,冬天不管多冷都得出去,道路条件多不好,天气多不好,都得按时按点送到。然而职业可以选择,但职业赋予的责任不能挑选。因此,我们要培养送货员的勤劳意识,一是教育每个送货员要热爱自己的岗位,在岗即要任劳任怨,甘于奉献;二是倡导艰苦奋斗的精神;三是要有成就感,懂得企业发展与自己的付出息息相关。只有为企业付出了,企业发展了,员工才能有更好的晋升控件,企业与员工共荣。这里工作的每个人都自觉在面对困难,克服困难,迎难而上,形成良好的勤劳意识。
二、用心学习,提高送货员的专业意识。送货员处于物流企业的前沿阵地,与顾客紧密相联,一个送货员的一个行为、动作、说话,都可能给企业带来影响。因此必须具备较强的业务意识。也就是说要用心服务每一位客户。对客户提出的问题准确、富有责任的回答,注意说话的语气。把有效的信息及时准确地进行上传下达,以达到协助客户经理协调控制的能力。同时,还要对所要投递的产品计算,判断,车辆、交通安全等知识的培训,让他员工在送货的过程中能从容面对各种问题。
三、企业至上,以人为本,送货员一成不变的工作模式和方法可能会让员工产生疲劳感,失去兴趣,时间一久,员工态度也不好,但是,由于他们与客户面对面接触,是企业与客户沟通的渠道,员工的一举一动也就直接关系到企业的声誉,直接关系到客户对企业的认识,直接关系到消费者、客户对企业的诚信度,直接关系到客户对企业的忠诚度。如有疏忽,客户就会认为这不是个人问题,而是企业的管理问题,直接影响企业形象。所以,要加强送货员从内心深处认识到自己的责任,自觉履行职责,正确看待自已从事的工作,把大局意识提升到一个新的高度。
每一个职业都有它存在的道理,每份工作又承载着相应的责任,目前目前上海物流公司快运分公司是全国名列三甲的大型物流企业,对待员工也是以人为本,感谢每个为物流企业付出的人,每个为上海物流公司辛勤付出汗水的人。
快递站点整治总结 第三零篇
在这四年多的时间里和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,逆水行舟.不进则退。对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对EMS失去信心选_营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择EMS的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。
二零xx年,是全新的一年,是自我挑战的一年,总结经验和教训。必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点,把新一年的工作给自己一个规划,尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。为邮政速递的发展贡献自己的力量。
xx年已经接近尾声,在这一年中,通过自身的不懈努力,在领导和同事的帮助下,取得了一定的成绩,得到了锻炼,但也存在了诸多的不足。现对xx年的工作做如下总结:
今年,我严格按照上级各项要求,在集团个各级领导的大力支持下,紧紧围绕集团物料安全认真贯彻落实上级安全指示精神和各种规章制度,始终坚持“责任有我,我必责任”的原则,认真的做好各项工作:
快递站点整治总结 第三一篇
回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦……可以说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下,希望能给日后的工作带来帮助:
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时也是对公司的宣传。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。
在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提
快递站点整治总结 第三二篇
一、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、xx系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。
二、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。
三、通过与xx及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证xx部分定单的准时交付。对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张。通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配置不足的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。
快递站点整治总结 第三三篇
从开学到现在一个学期转眼已接近尾声,我已经在服务站工作了三四个月了这里有欢笑也有泪水,这份工作总结是总结自己几个月来的收获和发现的问题
在服务站,我是行政部一员,主要负责服务站宣传海报的绘画和收件的登记,这些作为我的本职工作,但是宣传海报我至今未画过。收件的登记我认真仔细,力求不出差错,可是我仍觉得自己的能力没有发挥出来。在服务站我每周值班两次,每次值班我都会在岗位上工作尽职负责,虽然刚开始出现差错,但是我在错误中不断成长在工作中我学到了做事要遵守原则,有一次,我犯了错误,把客户的件少收了钱,客户的物品为千克本应收三千克的钱可是我却只收了两千克的钱,后来学长批评了我,我发现物品还要打包,这样物品就远不止两千克。再者我学到了一点要调整自己的`情绪,不能把情绪带到工作中去,学会掩饰真实的自我。
自己工作较粗心,在登记收件时曾出现过差错,不过后来自己发现并及时改正了。在服务站工作时无事可做,我有种挫败感,对工作没有激情,工作不积极主动,仅仅是完成自己应做的工作。在值班之外的时间去服务站的次数较少,至今我仍觉得自己还未融入服务站,没有归属感。
颜学长说过激情过后剩下的是责任,一个学期已经过去,当初的激情已不复存在,既然是我自己选择的服务站,就要坚持下去,承担自己应承担的责任,不要抱怨付出与回报不成正比。
我觉得服务站在细节上的处理不够细致,作为提供服务的组织,这点是很严重的,因为细节决定成败,细节处理不好,让客户对我们产生不信任感,我有如何扩大自己的业务呢?
在接下来的时间,我会努力解决自己所存在的问题,在服务站内更加积极工作,踊跃提出自己的意见,积极融入集体,努力提高服务站的工作质量,尤其是细节方面的工作,扩大服务站的影响力,将“做小,做精,感恩,回报,责任”永远记在心中并以此为目标不懈努力。
快递站点整治总结 第三四篇
XX年已经过去,回首一年来的,尽管我为的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中,。 初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉的工作及对操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的和了解,也为后期的办公室工作打下基础。
现将本的工作如下
一、政治、品德素质修养及工作心态。遵纪守法,岗敬业,具有强烈的感和事业心,积极主动认真的学习知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作。我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室和工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向请教、向同事学习、自己摸索,在短的内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,为下一步工作打好基础。
三、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
四、工作态度和勤奋敬业方面。自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守,保证按时出勤,坚守。
五、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好工作,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的`效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也了自己,经过不懈的努力,使工作平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。