psm6003使用手册
第一篇:psm6003使用手册
PSM软件介绍
PSM软件PSM——工业品营销流程管控系统(Project Sale Management)是工业品营销研究院(IMSC)根据自身多年来对工业品企业销售的研究和实践而开发的一款专门针对工业品企业销售业务管控的软件系统。其是IMSC营销管理思想与先进的软件技术完美的结合体。B/S架构、多平台应用、智能化、简单化、实用化、行业化、可自定义化是其的显著特点。 PSM 即通过信息技术及设定好的管理流程将业务的基本信息,业务的进展信息系统的管控起来,达到最大化的提高业务成交率,避免不必要的损失,达到提前预防管控的目的。 最前沿的工业品营销管理系统软件、上千家工业品营销企业的成功经验总结,工业品营销研究院众多专家团队14年来对3000多家工业品企业辅导经验和知识提炼总结传承,营销管理科学化、系统化、轻松
一、P S M 软件介绍
二、P S M 系统部分展示
一、P S M 软件介绍
思想与软件相结合更接地气
将营销咨询思想与营销管理软件进行了完美的结合,使得营销思想更接地气,营销管理软件更具备“智慧”。其一举解决了困扰营销管理者多年头痛的问题——好思想如何才能落地,好工具如何才能有思想,如何使得好思想、好工具服务于企业战略、进而提升营销团队战斗力。
P S M 根据工业品企业的业务模式分成了项目型销售管理系统、大客户销售管理系统、项目型+大客户销售管理系统三大类,并且还可以根据企业自身的业务模式进行个性化的定
义管理模式。最终帮助企业提升人员销售力、项目签单速度、项目签单量,降低营销费用,合理分配资源的战略、战术目标。
工业品营销业务管理面临困惑
●营销团队每个月、每个季度、每年跟踪的项目很多,但签约成功率很低
●营销团队80%以上的业绩靠少数几个人,其他人业绩始终起不来
●不敢招新人,因为缺少科学的营销管理复制系统,进来后也成长不起来、留不住 ●同时跟踪几十个、上百个项目时,精力不够,无法及时、准确掌握所有业务动态 ●客户、项目资源未实现营销管理者的集中、全面管理,风险太高如何避免
●对于新客户、新的项目,没有科学的评估标准,造成盲目跟进,浪费资源、经常陪标
●对于客户方联系人缺乏评估策略,经常被客户“忽悠”,浪费感情、浪费资源、浪费时机
●销售、技术缺乏高效协同,经常造成技术交流、制作方案出现偏差,造成“硬伤”,被竞争对手趁机利用
●对于客户方高层人员的政治结构、效率低下、管理缺乏客观性、准确性
●营销团队想扩张、管理想提升,缺乏一套被验证过的有效营销管理体系。自己搞,太慢、风险高、成本高
●营销战略没有融合了有效管理思想的管理工具做支撑不能被理解、被贯彻、被执行、被实现
PSM 软件的优势
●是为工业品企业营销量身定制的一套最先进的营销管理系统
●是一套工业品营销模式与最新IT技术相结合的营销管理软件
●是上千家工业企业的营销管理者,多年营销管理的经验验证
●是最实用、最前沿、最见成效的一套营销管理思想、方法、技术
●是支持销售人员更有效率工作、新人更快成长的“加速器”
●是营销管理者实现简单、轻松、有效、准确开展营销工作的新起点
●是一套先进的营销管控系统、是把工业品营销管控好的先进“工具”
●是企业保障业务资源安全、保障营销体系稳定、保障业绩提升的“大法宝
P S M 软件适用对象
●PSM 管控的四种工业品营销模式:大客户销售、项目型销售、渠道销售、承包制销售
●工业品企业总经理、销售总监、大区经理、销售经理、销售人员
●企业的营销人员希望提升工作效率、提升业绩、降低日常数据处理时间、汇报工作时
●企业营销管理者希望建立销售标准流程,以便管理及预测营销问题,以便新人的快速成长
●截至到今天企业业务信息依然各自管理、人员离职或调岗,经常造成信息丢失,潜在客户、潜在项目机会丢失,造成公司间接及直接经济损失,市场发展机会损失
●企业希望借助一套标准化的营销系统提升每一位人员的工作能力,提升企业营销竞争力,建立起企业可持续发展的营销保障系统
实施 P S M 软件的好处
●客户信息更加公开化,便于公司掌控所有客户资源的实时状态及最新动向
●对客户内部相关负责人的个人信息资料进行个性化管理,以便客户关系的有效开展。 ●对与项目相关的单位(总包、设计院、监理等)进行一体化管理,以便项目的有效推进。
●使项目的销售过程、服务过程更加明确化、标准化、系统化,便于业务能力的有效复制
●项目内部的角色分工一目了然,使团队合作进一步加强、团队执行力得到有效保障 ●更好地做好销售管理、服务管理与工作预测
●营销费用控制及绩效考核的有效性管理得到进一步的提升
●企业积累应有的销售知识、服务知识和客户资源等过去容易忽略的各种“无形资产”
●避免人员流失造成客户资源流失、项目进展中断、潜在的经济损失。 ●准确判别客户价值、项目价值,避免无谓的资源投入
●通过对销售人员工作记录的分析,实现对其能力、态度的准确考评
●通过对业务进展的把握,实现对营销费用的有效管控
●通过对客户、项目的数量、质量分析,有效分配公司资源
●通过标准化的业务体系,有效提升执行力、团队合作能力
●大幅度提升企业工作效率,进而提升企业市场竞争力
P S M 软件营销管理系统设计理念
●灵活性、可配置性的智能平台(可以根据企业业务现状及特点任意调整)
●企业业务在不断的改变、架构在不断的改变、流程在不断的改变,PSM营销管理系统将会随需而变
●业务对象、对象间关系、业务逻辑、计算公式、业务流程、信息结构、分析模型、用户界面„„都可任意改变(每一次改变都轻松自如、不需要任何二次开发的成本和风险)
●目标:降低企业后期维护成本与使用风险,最大限度满足企业现在及未来的业务发展需求
二、P S M 系统部分展示
PSM 根据工业品企业的业务模式分成了项目型销售管理系统、大客户销售管理系统、项目型+大客户销售管理系统三大类,并且还可以根据企业自身的业务模式进行个性化的定义管理模式。最终帮助企业提升人员销售力、项目签单速度、项目签单量,降低营销费用,合理分配资源的战略、战术目标。
功能要点
客户管理:对与项目(订单)相关的所有单位(如:设计院、成套厂、总包单位等)进行记录、分类。
联系人管理:对每个单位里面的相关角色进行针对性的记录、分类。
竞争对手管理:将收集到的竞争对手信息进行记录、整理。
项目管理:对跟踪的项目信息进行记录,并通过“天龙八部”的思想对销售过程进行清晰的记录与管控。
活动管理:对每一天的工作内容进行记录,最终可以自动生成日报、周报、月报等。 费用管理:可根据项目、客户进行费用预算管理,最终达到及时、准确的记录每一笔费用的花销,并对其进行及时管控与后期分析。
收款管理:及时记录每一笔收款,随时了解应收帐务。
报价管理:通过设置好的报价模块,实现快速报价、规范报价、记录归档。
项目漏斗:准确统计、分析出处于销售不同阶段的项目信息、客户信息,便于及时调整销售工作重点及销售预测工作。
合同管理:通过设置好的合同模块,实现快速制作合同、规范合同、记录归档(可挂合同附件)。
招投标管理:通过设置好的模块,实现快速制作招标文件、规范招标文件、记录归档。 服务管理:记录服务请求、安排服务人员、生成服务文档。
分析决策:提供自定义报表工具,可对业务数据进行统计分析,以报表、图表等多种方式来展示业务情况,也可对销售人员活动及业绩、费用等进行多角度的统计分析,全面支持企业管理、领导决策。
其他管理:邮件、短信群发,简单办公管理,发票管理、差旅管理、客户接待管理、知识管理、文档管理等,因PSM具备强大的自定义扩展能力,所以除了以上功能外还可以满足。
第二篇:环保PSM低碳材料
全球气候变暖对人类生存和发展提出严峻挑战的背景下,发展低碳经济已逐步成为全球应对的共识。在低碳经济的浪潮中,低碳材料将迎来新的发展机遇,低碳经济的发展首先就是低碳材料的发展,低碳材料市场需求和产业需要将加速产业结构调整,带动技术创新,从而推动低碳经济持续快速发展。低碳排放材料(简称低碳材料)是以减少温室气体排放为目标,以低能耗、低污染为基础,注重绿色生态,资源回收再利用的新型环保材料。低碳材料为推动经济向低消耗、低排放转型提供物质基础,将为低碳经济的发展起到支撑作用。
PSM低碳材料介绍
作为全球低碳塑料技术领先企业、低碳塑料知名供应商、低碳生活和绿色经济的积极倡导者,武汉华丽环保一致致力于低碳材料的研究与生产,其生产的可塑低碳材料——Plastarch Material(简称 PSM),主要成份是植物淀粉、纤维素、合成高分子材料,具有如下特点:
1、资源丰富可再生——PSM®生物降解材料采用植物淀粉和纤维素等天然高分子材料为部分原料, 其资源丰富可再生,能够节约大量的石油资源。
2、生产过程无“三废” ——PSM®生物降解材料加工生产过程无“三废”排放,符合环保要求。
3、加工性能良好——PSM®生物降解材料具有良好的加工性能,可用普通的塑料加工设备加工成各种制品。
4、废弃物可堆肥处理——PSM®生物降解材料及其各种制品使用后的废弃物可完全生物降解,并且能够堆肥化处理。
据权威统计,每生产一吨普通塑料(PP、PE)需要消耗石化资源3吨,要排放二氧化碳3.13吨,而PSM低碳材料每吨消耗石化资源不足1吨,二氧化碳净排放量仅为0.6吨。以年产4万吨PSM低碳材料计算,每年可节约石化资源8万吨,可减少二氧化碳排放10万吨,节能减排的效果非常明显。
“低碳排放材料(简称低碳材料)是以减少温室气体排放为目标,以低能耗、低污染为基础,注重绿色生态,资源回收再利用的新型环保材料。低碳材料为推动经济向低消耗、低排放转型提供物质基础,将为低碳经济的发展起到支撑作用。”
PSM低碳材料主要包括生物降解材料和生物基材料。其中PSM生物降解材料符合欧盟标准EN13432和美国标准ASTM D6400的要求,取得了欧盟OK Compost证书和DIN CERTCO证书。PSM 生物基材料在国际权威机构进行了材料生物碳含量的检测、焚烧CO2排放量的检测、SGS重金属含量的检测、FDA食品安全检测等一系列检 2 测,取得了中国环境标志I型和II型产品认证证书,及日本生物质材料认证证书。
PSM生产的产品
技术创新
淀粉是一种天然高分子聚合物,其分子中含有大量羟基(分子结构为Ⅱ和Ⅲ),因此淀粉大分子间相互作用力很强,导致原淀粉难以熔融加工,而且在和其他聚合物共混加工中和其他聚合物的相容性也差。但这些羟基能够发生酯化、醚化、接枝、交联等化学反应。利用这些化学反应对淀粉进行化学改性,减少淀粉的羟基、改变其原有的结构,从而改变淀粉相应的性能,把原淀粉变成热塑淀粉。
1、酯化、酯交换或醚化反应
为了将淀粉的亲水性改为疏水性,使淀粉分子上的羟基与脂肪酸、脂肪酸酯等发生酯化、酯交换反应,生成淀粉酯。其反应式为:
2、交联反应
为了提高淀粉材料的强度和耐热性,将淀粉与具有两个或两个以上官能团的化合物(如多元酸等)进行交联反应,使淀粉发生适度交联。其反应式为:
3、共混改共聚自主创新
目前多数淀粉塑料的制备技术都是将淀粉与其它高分子材料填充共混,这样得到的产品由于相容性差强度不高,使用范围受限。PSM材料在淀粉改性过程中还将淀粉进行共聚反应,得到淀粉与其它高分子的接枝共聚物,从而改善了淀粉与其他高分子材料的相容性。例如发生如下反应:
通过化学改性,实现了淀粉三改性 :亲水性改为疏水性 ;热敏性改为耐温性 ;硬脆性改为可塑性。这样改性解决了淀粉改性这一世界性难题,为后续加工奠定了良好的基础。
4 经过近十年的发展,武汉华丽环保公司已形成年产4万吨生物降解材料规模,拥有国内最先进的全自动化生产线与实验设备,生产多系列、多牌号、多用途的PSM低碳材料,可替代普通石化塑料广泛用于工业、医药、食品、电器等产品的包装和餐饮具、厨具、玩具以及花卉种植等领域。低碳材料行业在不久的将来一定会发展成为包装材料的主导产业甚至是支柱产业.
Plastarch
Plastarch(聚乙乳酸纤维)是用从玉米、淀粉中提炼出来的乳酸而作成的非石油系合成纤维。它是日本可乐丽公司生产的。
完全不使用资源有限的天燃煤气和石油。只是加水把它分解,最终把它变成碳酸煤气和水。来自大地、最终再回归大地。Plastarch可以说是一种带有自然循环特点的理想纤维。和涤纶拥有同样的物性,加工性的纯分解纤维.通过3种形式的构造,可以组成各种各样的复合纤维.发色性好(用分散染料可以100-110度染色),反复洗涤50次也基本上没有出现强度降低.具有美丽的光泽,而且形状非常稳定,所以可以用在体育,制服,男装,女装,护理,装饰等多方面,另外在农业材料,卫生材料,水产材料,造纸材料等
PSM®品牌使用规定的执行和监管
5 1. PSM®所有分销商/加工商以及经销商必须与武汉华丽签署完整、清晰表述材料的“销售协议书”,他们需得到华丽的授权后,才能采用由华丽提供的信息进行市场宣传。
2.对于每一个订单,都应签署相应的合同,对于PSM®的级别和型号需在合同中标明,相应的在产品的外包装上也需印刷上去。
3.不经武汉华丽同意,分销商/加工商不能在其产品包装和市场宣传上引用PSM®商标和相关认证信息。
4.任何由PSM®材料生产的制品,如果标注PSM®必须同时标明该制品所采用的材料对应牌号,且须提交给武汉华丽以获得批准并保存记录。同时,包装和经销的材料也需印刷上PSM®材料的级别。一旦授权得到确认,产品成分不得在未通知武汉华丽的情况下随意更改。
5.由PSM®材料制成的产品,经武汉华丽公司授权,包装以及销售材料上可印制PSM®标志及材料牌号,但是严格禁止印刷任何PSM®证书号或各管理机构的标识。
6.PSM®所有证书是武汉华丽的资产,他们表明PSM®材料符合各种标准,并且仅仅适用于PSM®材料。分销商/加工商不得在其制品销售行为中印刷或者套用PSM®各类证书。 7.强烈推荐分销商/加工商从相关认证机构申请单独的证书,并且用在各自的产品中。武汉华丽可协助此类申请并跟踪记录那些产品证书。
6 8.武汉华丽保留对每个区域PSM®分销商/转销商的销售渠道进行审查的权利,确保其严格遵守政策制度。
9.分销商/加工商如未遵守2,3,4,5条款将被视为违反协议。武汉华丽保留终止其使用PSM®标志、营销材料的权利,并将立即停止供应PSM®材料。此终止行为将会公开声明。 10.如果在区域销售行为中发生误用或误导消费者的行为,此分销商/加工商将承担所有法律责任。
11.武汉华丽保留对违反协议的机构提出法律诉讼的权利,并追究由此产生的商业损失和赔偿。
12.武汉华丽保留对管理机构公开销售信息的权利。
PSM®品牌及证书的使用
a) 武汉华丽郑重声明,PSM®各级材料品质均符合对应的相关的测试报告和证书。
b)不经武汉华丽的同意和授权,任何企业和个人均不得在终端产品或包装以及销售广告中使用PSM®标志或与之相关的报告和证书。
c)防止任何企业在使用PSM®标志或报告及证书时误导消费者。
d) 武汉华丽有权对任何错误使用武汉华丽知识产权和PSM®的单位停止供货并提出侵犯权利的控诉。
e) 如果违反者不立即做出相关的宣传补救措施,武汉华丽对其保留包括法律程序在内的追诉权利。
PSM®材料包装说明和宣传
PSM®材料将根据不同牌号从产品包装上通过采用完全不同的包装物明确分开,包装上准确标识对应的材料所获认证,并在销售合同中予以明确以保证从源头上清晰。
a) PSM®证书和报告只适用于PSM®粒料和片材材料,不适用于由PSM®材料制成的最终产品。
b) 所有武汉华丽提供的有关PSM®认证的信息只表示公司生产的原材料完全符合国际堆肥或生物基标准。
c) 那些用PSM®材料制造和/或销售终端产品的企业,必须严格遵循授予PSM®证书的管理机构所建立的各种规章制度和条款。 d) 在销售产品过程中使用的市场用语以及产品描述需要经过武汉华丽的同意。未经武汉华丽许可,任何产品及包装均不得贴上PSM®的证书号或管理标志。
e) 如果发现在销售中有误用或误导消费者的行为,做出此行为的企业将负全部法律责任。
第三篇:艾默生PSM-E20
深圳金麦特电源有限公司张 生15818736728
艾默生PSM-E20
产品介绍
监控模块(PSM-E20/E11)
监控模块(PSM-E20/E11)
产品简介
PSM-E20监控系统核心模块包括PSM-E20监控模块,PFU-12配电监控以及PFU-13配电监控。下面分别介绍。
PSM-E20监控模块
1、使用环境
1)工作温度:-5℃~40℃
2)储存温度:-40℃~85℃
3)相对湿度:≤95%(40±2℃)
4)供电电压输入范围:90~300Vdc
2、功能介绍
监控模块是监控系统的数据处理中心。通过COM1~COM4通讯口与PFU-12,PFU-13,HD系列充电模块,JYM-M2绝缘仪,BM-1电池仪通讯完成电力操作电源系统运行数据的收集。并根据这些运行数据完成蓄电池组的自动均浮充转换。
如果电源系统有故障产生,模块将弹出告警信息菜单,点亮告警指示灯,同时控制告警蜂鸣器鸣叫。监控模块还可将电源系统运行数据通过RS485或RS232通讯接口按用户设定的通讯规约(可选择A5-CDT,A5-MODBUS,Modbus,CDT91,DNP3.0,IEC101,IEC103)上报给综合自动化系统,并接收综合自动化系统下发的均浮充控制命令,实现遥控,遥测,遥信功能。
注意
A5-CDT,A5-MODBUS为我司较早前监控器使用的CDT和MODBUS后台协议,协议内容固定,无需配置,可以满足一般的后台需求。
大屏幕LCD液晶显示,配合前板按键,可完成设置,查阅,显示,事件记录等各项功能。
3、外形尺寸
PSM-E20监控模块的外形和尺寸,如图3-2及3-3所示。
图3-2PSM-E20监控模块外形尺寸(单位:mm)
图3-3PSM-E20监控模块背视图及定位螺钉位置尺寸(单位:mm)
4、接口定义
PSM-E20监控模块接线采用螺栓压接型接插件端子,方便使用。各项接线集中在后背板完成。接线端子如下图所示。
产品特征
商标 艾默生
型号 PSM-E20/E11
规格 88mm*610mm*320mm
第四篇:学生空间使用手册
学习平台
用户操作手册(学生角色)
1. 概括
1.1目的
本文档为学习平台(学生角色)的使用手册,旨在指导用户如何快速入门以及使用学习
平台。
1.2阅读对象
需要使用学习平台的用户(学生角色)。
1.3内容
内容:
1.本文将对学习平台中学生角色所具有的功能和操作进行介绍。 2.功能简述: (1)我的课程 ①课程信息
查看课程公告; 查看课程说明; 查看教学计划; 查看教材信息; 查看参考资料; 查看教学实施细则; 查看形考比例设置; 查看形考实施细则; 查看新增栏目信息 ②学习目录 查看课程的教学过程设计内容; 下载辅导教师补充的材料; 查看辅导教师补充的活动 ③作业信息
完成记分作业、查看作答历史; 完成书面作业;
完成期中测验、查看作答历史 ④活动信息
查看、参加教学活动; 查看、参加面授活动; 查看、参加课程实践 ⑤教学日历
查看学习目录通过日历方式显示的内容 ⑥课程论坛
查看发帖、回复信息; 添加、编辑、删除发帖信息 ⑦词语百科
查看词语信息 ⑧课程互动
查看课程资源的问答信息;
查看、删除课程资源的评论信息; 查看、删除、收藏课程资源的笔记信息
1.4约定
1.4.1浏览器、分辨率设置
本系统支持IE9及以上浏览器,支持1024*768及以上分辨率的使用,最佳浏览效果为IE9及IE9以上浏览器、1366*768的分辨率
1.4.2系统、浏览器相关配置
为了流畅的使用该系统的在线预览查看功能,建议提前安装flash播放器
1.4.3WEB页面描述约定
WEB页面大致可以切分成顶层信息左视图、顶视图、中视图、右视图四大块。图中用红色线条对这四块区域做出了标示:
左视图
操作/查看对象视图:它主要包括需要操作的对象图例或菜单,用户可以根据需要操作对象或者菜单,系统将在中侧视图中切换到用户当前的所选功能页面。
顶视图
系统一级功能分类菜单:单击可以进入相应功能 登陆者昵称、头像:单击可以进行账号设置和退出 通知公告:包括通知和消息
中视图
中视图为用户具体操作视图,用户的主要工作区,它主要由以下几部分组成: 页面链接:用户点击后中视图将切换到一个新的页面(本链接主要为按钮链接和文字链接,没有下划线)。 填充类页面控件:用户填入或选择某项具体内容的控件。 页面按钮:用户点击后系统将提交该响应到服务器。 复选框:选中一个或多个条目供批量操作使用。
二级功能菜单,某些子功能包含项目较多,在右视图中设计了二级功能菜单,点击后切换到二级子功能页面。 Tab页切换菜单,某些模块包含的项目较多,在右视图中设计了tab页切换菜单,点击后切换到其他功能页面。
右视图
右视图主要为查看/操作对象视图,主要 由以下几部分组成:
官方微信:主要是用户登录微信端的二维码。
教学日历:查看用户当前学习的日期。 学习必备:又分为学习方法、缴费说明、规章制度、常见问题四个模块,用户可以点击相关的模块进行查看和学习。
快捷入口:分为在线客服、留言板两个模块,点击在线客服,可以向客服人员反馈用户对平台的一些疑问等问题;点击留言板,用户可以在里面留言板中进行留言/查看。
2. 学生空间
2.1 通知公告
简述:进入“我的首页—通知公告”模块操作页面,页面中显示学校和学习中心发送的信息,且对其中的标题点击可以进行查看,同时也可以根据标题、状态、日期查询自己需要的通知。
2.2 教学计划
简述:进入“我的首页—教学计划”模块操作页,可以查看自己的教学计划的详细情况(课程名字、课程性质、学分、选课情况、通过情况)。
2.3 我要选课
简述:进入“我的首页—我要选课”模块,学生可以根据自己的教学计划进行选课,选课之后,课程的状态也会由“未选”变为“已选”状态。
2.4 我要缴费
简述:进入“我的首页—我要缴费”页面,账户信息页面显示的是学生的姓名、学好、充值总额、余额,在这个页面学生也可以自己进行网上缴费;在费用明细中,学生可以看到自己费用的详细情况,且可以根据缴费形式等条件进行筛选。
2.5 我的教材
简述:进入“我的教材”页面,订单页面显示的是教材的订单信息,订单状态为“未确认”的可以进行取消,且可以根据状态、订单号等查询订单;进入“配送地址”页面,学生可以修改自己的配送地址,包括添加/删除配送地址,编辑已经存在的配送地址。
2.6我的课程
简述:进入“我的课程”页面,在“在修课程”页面中显示当前学生所需要学习的课程信息,且对所有课程进行学习均从此课程列表中点击进入;“已通过课程页面”显示的是学生已经修完并且通过考核的课程信息。
2.7考试信息
简述:进入“考试信息”页面,显示的是学生已经预约成功的考试课程的详细情况(考试名称、场次、考试形式、考试开始和结束时间、考场、地点等);进入“考试信息-免试申请”页面,显示的是学生申请课程免试的审核状态、附件等详细情况,且在这个页面学生可以重新上传申请免试的附件,或增加/删除免试课程;进入“考试信息-预约考试”页面,显示的是学校 已经安排好的考试课程的信息,学生可以预约/取消预约考试。
2.8我的成绩
简述:进入“我的成绩”页面,显示的是学生的成绩,以及某门课程是否是免试的情况。
2.9我的邮件
简述:进入“我的邮件-收件箱”页面,显示的是学生收到邮件的详细情况(状态、发送者等),且学生可以回复邮件,进入“我的邮箱-发件箱”页面,显示的是学生发送邮件的详细情况;点击右上角的“新建邮件”、“删除”按钮,学生可以新建邮件和删除收件箱和发件箱中存在的邮件。
2.10学籍异动
简述:进入“学籍异动”页面,显示的是学生学籍异动的详细情况(原站点、新站点、原专业、新专业等),且,在该页面学生可以根据审核状态查询 自己申请的学籍异动;点击右上角的“添加”按钮,学生可以申请学籍异动,且可以选择新专业、新站点等。
2.11毕业填报
简述:进入“毕业填报”页面,显示的是学生的基本信息情况,也可以查看学生自己的毕业填报的状态,当毕业填报的状态为“激活”状态时,学生可以编辑自己的基本信息。
课程学习
3.1 课程信息
3.1.1课程公告
Step1:点击“课程公告”进入操作页面:
Step2:点击公告查看公告内容:
Step3:已经查看的公告会显示为“已读”:
3.1.2 学习导航
Step1:点击“学习导航”进入操作页面,可以查看和下载学习导航。
3.1.3 自学指导
Step1:点击“自学指导”进入操作页面,可以查看和下载自学指导。
3.2 课程学习
Step1:点击【课程学习】,进入到展示学习目录页面。点击继续学习会回到上次学习结束的地方。
页面展示本课程的总体学习进度和单章单节的进度。
Step2:点击每个任务链接就可以进入到学习页面
Step3:如果课程教师给视频资源添加了临时试题,那么学生学习一段时间后会自动暂停播放试题,遇到答题环节。教师在设置试题的过程中会有个答错视频回放的选项,教师如果勾选的话,学生在答错后,视频会回到上次回答试题的节点,如果没有勾选,默认学生答错后,可以继续观看教学视频。
Step4:点击问答,提问成功后,数据会同步到在线答疑页面中
提问的问题已进入在线答疑中:
Step5:点击笔记,添加的笔记会同步到课程笔记页面,笔记公开,其他人可以看到,不公开,只有本人可以看见。
Step6:提价资源评论后,会同步到资源评价页面
3.3 课程练习
点击【课程练习】,进入到展示课程练习页面,查看课程练习的内容
注:总复习操作与课程练习相同
3.4 在线作业
点击【在线作业】,题目都做完时,就可以点击提交作业,如果是客观题类型作业,答题完毕系统会自动批阅判分。主观题提交后,系统不会自动判分,等待教师批阅。
3.5 在线考试
Step1:进入【在线考试】,点击“去考试”参加考试:
Step2:答完试题后,点击“提交作业”
Step3:提交完毕后,客观题,系统会自动判分,生成成绩,主观题等待老师批阅,点击查看就可以看到试卷每项得分情况。
3.6 课程同学
进入【课程同学】,进入课程同学页面
输入性别学号,或点击教学点、年级、专业的下拉三角,选择相应内容,点击查询,即可看到符合条件的课程同学。
3.7 课程问卷
注:教学活动分为问卷调查、视频会议、实时BBS、外部活动四种且操作步骤基本一致,下述以问卷调查为例进行介绍,请参照。
Step1:点击“课程问卷”进入操作页面,选择活动列表中任意一条活动信息点击“查看”
Step2:进入查看活动详情页面后,点击“进入”:
Step3:成功进入问卷调查作答页面:
Step4:完成作答后点击“完成答题”即可。视频答疑
3.8视频答疑
Step1:点击“视频答疑”操作页面,选择面授列表中任意一条面授教学信息,点击“查看”:
Step2:进入视频答疑详情页面,查看答疑详情信息及答疑时间详情,点击“回放”
Step3:可查看答疑视频
3.9 课程笔记
3.9.1 发帖
Step1:点击“课程笔记”进入操作页面:
Step2:点击“+我要发帖”进入发布新帖页面:
Step3:输入新帖的标题、简介信息,然后点击“确定”进行保存:
Step4:发帖成功,页面中发帖信息相应更新:
3.9.2 回帖
Step1:点击“课程笔记”进入操作页面,选择任意一条帖子信息,点击“回复”进入回帖页面:
Step2:输入回复信息后点击“回复”进行保存:
Step3:回复成功,页面中回帖信息相应更新:
3.9.3 删除发帖
Step1:点击“课程笔记”进入操作页面,选择任意一条帖子信息并点击“删除”,系统给出“确定删除该主题吗?”提示信息,然后点击“确定”确认删除:
Step2:发帖信息删除成功,页面中信息相应更新:
注:在线答疑、资源评价等的操作流程与课程笔记的操作流程基本相似,这里就不再详细介绍。
3.10 排行榜
点击“排行榜”进入显示页面,主要包括学习成绩排行和学习进度排行:
Step1:在学习成绩排行中可以查看选择该课程的同学的成绩,且可以看到学生的基本情况
Step2:在学习进度排行中可以查看选择该课程的同学的学习进度,且可以看到学生的基本情况:
3.11 词语百科
Step1:点击“词语百科”进入操作页面:
Step2:选择任意一条词语信息,点击词语标题/“点击查看详情”链接查看词语详情:
Step3:成功进入词语详情信息页面查看详情信息:
第五篇:环境监控使用手册
目录
1. 2. 系统架构 ................................................................................................................................... 2 安装运行环境 ........................................................................................................................... 3 2.1硬件环境............................................................................................................................. 3 2.2软件环境............................................................................................................................. 3 功能介绍及操作说明 ............................................................................................................... 4 3.1监控范围............................................................................................................................. 4
3.1.1环境管理模块 .......................................................................................................... 4 3.1.2冷量管理模块 .......................................................................................................... 5 3.1.3电源管理模块 .......................................................................................................... 6 3.2常用功能介绍 ..................................................................................................................... 8
3.2.1系统登录 .................................................................................................................. 8 3.2.2软件平台介绍 .......................................................................................................... 8 3.2.3监控数据查看功能 .................................................................................................. 9 3.2.4历史数据备份功能 ................................................................................................ 10 3.2.5报警阀值修改功能 ................................................................................................ 11 3.2.6报警功能 ................................................................................................................ 12 3.2.7报警策略 ................................................................................................................ 15 3.3查询分析........................................................................................................................... 19 3.3.2历史曲线查询 ................................................................................................................ 20 3.3.3系统日志查询 ................................................................................................................ 20 3.4权限管理........................................................................................................................... 24 3.4.1用户管理 ................................................................................................................ 24 3.4.2密码修改 ................................................................................................................ 24 3.4.3角色管理 ................................................................................................................ 24 3.
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1. 系统架构
系统日志首页监控管理系统报表管理系统...权限DCMSService监控实时数据监控实时事件...dcmscenternote1note2note10...ReportService
DCIMMS基于C/S架构设计。DCIMSClient定位是部署在客户机上,作为客户端作为用户浏览及操作的窗口。底层需要数据库的支持。监控实时数据接口、监控实时报警、历史数据及报表由后台服务DCMSService实现。数据库、DCMSService部署在服务器上。 系统由2个数据库组成:center数据库和note数据库。Center数据库存储软件系统配置信息及用户管理设置信息,note作为历史数据及报表数据容器,根据监控对象的不同以及数据中心扩容,产生的历史数据库会不断增长,系统部署结构如下图所示:
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2. 安装运行环境
2.1硬件环境
内存至少512M以上, 服务器建议2G以上效果更佳; 硬盘至少30G以上,具体根据历史数据存储要求配置; CPU主频2GHz以上;
1个以上的PCI插槽,具体根据外设配置要求而定,一般语音卡、多串口卡、视频采集卡均需占用PCI插槽;
1个以上的USB口,软件狗连接使用; 独立显卡(选配),配置3D效果必需;
2.2软件环境
操作系统:32位/64位Windows2003 Server、Windows2008 Server(服务端建议)以及Windows XP sp2以上;
数据库:SQL Server2005/SQL Server2008; 安装Frame dotNetFx40; 安装Reportviewer10;
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B/S模式需在访问PC安装证书DCIMSWeb.pfx;
3. 功能介绍及操作说明
系统根据数据中心设备结构及运维管理特点,分为环境管理、冷量管理、电源管理、安防管理、报表管理,柴发管理,报表管理,通信管理以及事件报警、数据分析等多个功能模块,实现各种设备的实时监控、运维分析。
3.1监控范围
3.1.1环境管理模块
环境管理包括机房温湿度监控、漏水监控、氢气浓度监控。
温湿度监测,通过在机房区域冷热通道安装温湿度检查探头,监控机房各点温度、湿度,预防机房环境出现高温、高湿、低湿报警,便于运维即使调整机房送排风、空调冷量分配和机柜安置,保障机房处于安全、合理的温湿度环境,提高设备使用寿命,监控页面如下图3-1-1:
图3-1-1 漏水监测,通过在监控区域铺设漏水感应绳检测机房漏水,如图3-1-2:
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图3-1-2 二氧化碳监测,通过在机房区域安装的氢气测仪,监测电池间的气体成分,监控页面如下图3-1-3:
图3-1-3 3.1.2冷量管理模块
数据中心的冷量管理包括精密空调的运行状态监控、普通空调的运行状态监控。 精密空调系统
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3.1.3电源管理模块
电量仪监测
精密配电监测
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ATS监测
UPS监测:
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3.2常用功能介绍
3.2.1系统登录
在系统终端双击客户端软件‘DCIMSClient.exe’,弹出如下对话框:
输入用户名和密码,不同的账号拥有不同级别的权限,登录后可进行管理员分配的管理操作权限。
3.2.2软件平台介绍
系统框架如图3-2-1所示:
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图3-2-1 菜单栏包括‘最新事件’、‘查询分析’、‘系统设置’、‘注销’等系统选型。 ‘最新事件’—可快速查看系统当前最新产生的报警事件,以倒序排列;
‘查询分析’—该菜单包含报警事件查询、历史曲线查询、系统运行日志查询以及采集服务器、设备通讯总线等运维管理功能,相关操作可以进入菜单后点击下一级功能窗口完成; ‘系统设置’—此菜单包括基础设置、报警设置、权限设置和对象同步,主要用于监控系统自身运行参数设置、报警的策略设置以及权限管理和数据同步操作,用户可以通过此菜单完成符合自身机房运维特点的差异性设置;
‘注销’‘退出’—完成系统账号的注销和软件界面的关闭操作; ‘’—点击使软件界面最小化。
3.2.3监控数据查看功能
系统根据不同设备协议,通过后台采集服务器实时的获得各设备的运行状态数据,以图
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形化、仿真化的界面展示出来,用户登录后即可查看和操作被授予权限的设备监控界面,如图3-2-2:
图3-2-2 3.2.4历史数据备份功能
系统提供完备的数据备份功能,按照数据采集频率及变化比对所有监控数据进行存储,存储使用独立的数据库note,每天会生成一张记录表HisXXXXXX,用户可以对历史记录表进行导入/导出操作,并在登录客户端后通过以下方法进行趋势图查询: 方式一:直接在设备监控界面数值光标处右键-〉历史曲线查询;
方式二:在系统菜单栏,点击‘查询分析’-〉‘历史曲线’,在‘地点’栏选择要目标设备的分布地点,在‘管理对象类型栏’选择目标设备的设备类型,然后即可在‘管理对象’‘管理对象属性’下拉栏选定需要曲线生成的对象,并可按时间区域、曲线描点颗粒度进行曲线绘制。如图3-2-3:
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图3-2-3 3.2.5报警阀值修改功能
系统提供灵活、便利的阀值修改功能,用户可以直接在设备监控页面实现阀值修改和报警启停,所有操作精细到单一设备、单一属性,修改实时生效,且相关操作均是在线实时处理,无需任何重启操作,不会影响、中断监控服务。如图3-2-4:
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图3-2-4 为了便利于用户对同类设备阀值的标准统一设定,系统还提供批量化的阀值修改功能,实现了批量修改的一键操作,大大减轻了机房运维人员的工作负担。
3.2.6报警功能
为了真正实现系统的无人值守管理,加强机房安全管理,DCIMS系统提供了报警页面跳转、TTS语音提示、手机短信、自动电话拔号、电子邮件以及第三方报警方式调用等多种途径的报警提醒功能,并根据多年行业经验总结,设计了多种报警策略以满足用户进行个性化的报警设置。 页面自动跳转功能
在系统菜单‘系统设置’-〉‘基础设置’-〉‘系统参数设置’中点选功能选项框‘报警自动跳转页面’,设置成功后,当出现报警事件监控系统页面将自动跳转到发生报警的设备界面,用户可以快速定位出故障的设备和内容。
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TTS语音提示
在系统菜单‘系统设置’-〉‘基础设置’-〉‘系统参数设置’中点选功能框‘启用TTS报警’,设置成功后,当出现报警事件监控系统平台将自动进行报警事件语音播报,播报内容可精细到时间、地点、报警对象、报警事件内容、事件等级以及所处的状态,使运维无需操作平台即可准确获悉故障信息。 手机短信提示
手机短信因其不受物理线路、多点限制影响,是一种非常便利、有效的报警提醒方式,DCIMS系统短信报警通知可以通过短信Modem,或短信平台实现报警事件的即时发送,其设置方法如下:
步骤1:启用短信报警功能和设置短信Modem连接口
在系统菜单栏‘系统设置’-〉‘基础设置’-〉‘系统参数设置’中点选功能框‘启用短信报警’,设置‘短信Modem所在串口’为DCIMS运行平台服务器连接短信Modem的串口号。
步骤2:设置报警组
在系统菜单栏‘系统设置’-〉‘报警设置’-〉‘报警组设置’点击‘添加’报警组,填写‘报警组ID’和‘报警组名’,报警类型选择‘短信报警’,报警时间组选择设定好的报警时间时段,在手机号码栏添加报警事件发送的目标手机号码。
步骤3:报警时段设置
在系统菜单栏‘系统设置’-〉‘报警设置’-〉‘时间组设置’,对步骤2中添加的时间组进行时段设定。
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步骤4:报警格式设置(可选)
在系统菜单栏‘系统设置’-〉‘报警设置’-〉‘报警格式定义’,用户可以对不同事件类型通过筛选框勾选个性化的报警提示内容格式。 步骤5:事件目录设置
在系统菜单栏‘系统设置’-〉‘报警设置’-〉‘事件目录’,系统列出了所有报警事件的事件编码,选择需要设置短信报警方式提示的事件编码,点击‘编辑’弹出‘事件目录编辑’对话框,在‘报警群组’中选择步骤2设置的报警组名,在‘地点名称’选择规则区域,点击‘添加’-〉‘保存’完成短信报警的设置。 电话自动拨号提示
电话自动拨号报警提示是使用监控平台主机内置的PCI电话语音拨号卡或外置的电话语音盒作为拨号Modem ,通过与其连接的电话线路进行拨号提示服务,其设置方法同手机短信报警设置,只是步骤
1、2有所差异,步骤
3、
4、5操作相同。 步骤1:启用电话语音报警
在系统菜单栏‘系统设置’-〉‘基础设置’-〉‘系统参数设置’中点选功能框‘启用电话报警’。
步骤2:设置报警组
同上手机短信报警设置步骤2,填写新的报警组ID和报警名称,在报警方式选项框中选择‘电话报警’即可。 电子邮件报警提示
使用电子邮件报警需要保证监控系统所在主机可连接邮件服务器,即网络和防火墙对邮件端口是开放的。 步骤1:启用邮件报警功能
在系统菜单栏‘系统设置’-〉‘基础设置’-〉‘系统参数设置’中点选功能框‘启用邮件报警’。
步骤2:设置报警组
同上手机短信报警设置步骤2,填写新的报警组ID和报警名称,在报警方式选项框中选择‘邮件报警’即可。 步骤3:设置邮件服务器 。。。
步骤
4、5同上。
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外部程序(第三方)方式报警 步骤1:启用外部报警功能
在系统菜单栏‘系统设置’-〉‘基础设置’-〉‘系统参数设置’中点选功能框‘启用外部程序报警’。 步骤2:设置报警组
填写新的报警组ID和报警名称,报警方式选择‘外部程序报警’,在‘外部程序’栏填写需要调用的外部接口程序路径,‘目标参数’中填写外部接口程序的传入参数。 步骤
3、
4、5同上。
3.2.7报警策略
除了以上基本的报警功能外,系统还提供了个性化的报警设置策略,相关设置如下; 报警时间组策略
用户可根据值班班次设置多个时间区段,对不同监控对象、不同报警方式、不同管理人员使用不同的报警时间组,大大的提高了报警提醒功能的灵活性。
事件过滤策略
考虑到机房韵味过程中设备维护、巡检测试等日常运维管理,许多时候系统需要对某一区域、某一系统或某一设备,甚至某一特定属性进行报警过滤,为此系统提供多种报警过滤、
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屏蔽规则,实现了报警的精细化管理。
a. 单一属性的报警屏蔽
直接在设备监控界面,在‘设置’页面选择要屏蔽的设备属性,点击‘编辑’弹出报警设置对话框,通过勾选报警启停选项框实现该设备属性的报警屏蔽。
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b. 单个设备的报警屏蔽
在系统菜单栏选择‘系统设置’-〉‘报警设置’-〉‘事件屏蔽规则’弹出报警屏蔽策略设置对话框,选择‘新增管理对象规则’,可以在对话框中选择报警对象,设置屏蔽时间范围,即可完成此设备的报警屏蔽,在屏蔽时间周期内该设备的任何报警均不会触发,屏蔽时间到报警自动恢复。
c. 单一类型的报警屏蔽
在上弹出的报警屏蔽策略设置对话框,选择‘新增事件目录规则’,选择管理对象类型和事件编码,设置屏蔽事件范围,即可完成此设备类型事件的报警屏蔽,在屏蔽时间周期内该类型设备的任何报警均不会触发,屏蔽时间到报警自动恢复。
d. 以采集服务器为单位的报警屏蔽
在上弹出的报警屏蔽策略设置对话框,选择‘新增采集服务器规则’,选择采集服务器,设置屏蔽事件范围,即可完成此采集服务器下所有监控设备的报警屏蔽,在屏蔽时间周期内
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该采集服务器下的所以监控设备的任何报警均不会触发,屏蔽时间到报警自动恢复。
e. 以区域为单位的报警屏蔽
在上弹出的报警屏蔽策略设置对话框,选择‘新增地点规则’,选择要进行报警屏蔽的地点,设置屏蔽事件范围,即可完成此地点范围内所有监控设备的报警屏蔽,在屏蔽时间周期内该地点范围内的所以监控设备的报警均不会触发,屏蔽时间到报警自动恢复。
事件重复提醒策略 a. 重复报警功能
系统对于不同设备、不同属性可分别设置1次报警和按多次重复报警提醒,并可分别对应各种报警方式设置重复报警周期,重复报警周期可在‘系统参数设置’对话框中编辑,无需重启即可生效。 b. 报警确认功能
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报警确认可设置确认后不报警或按照事件确认报警周期报警,确认报警周期在‘系统参数设置’对话框中编辑,确认操作直接在最新事件页面中点击‘确认’完成。如图3-2-9:
图3-2-9 3.3查询分析
3.3.1事件查询
系统提供3种方式进行报警事件的页面提示和查询。
选项卡报警事件自动分类统计,系统在类型选项卡自动统计该类型设备的报警数量提示用户; 事件查询
在监控界面的设备属性光标处右键选择‘事件查询’或选择系统菜单‘查询分析’-〉‘事件查询’,设置查询时间区间即可快速进行指定设备的报警查询,并提供表格和饼图两种展示方式。
最新事件
点击系统菜单‘最新事件’即可弹出最新事件日志,以倒序形式置顶最新事件,可在该页面进行报警事件的确认操作。
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3.3.2历史曲线查询
在监控界面的设备属性光标处右键选择‘历史曲线’或选择系统菜单‘查询分析’-〉‘历史曲线’,设置查询时间区间,曲线时间坐标颗粒即可生成历史曲线,并提供异常值过滤功能。
3.3.3系统日志查询
涉及对监控系统的登陆、注销、控制、阀值修改、授权、管理对象增删等操作都进行了日志记录,以便运维用户进行管理、查询。具体操作页面如图3-3-1,选择系统菜单‘查询分析’-〉‘系统日志’,
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图3-3-2 3.3.4报表查询
系统提供丰富的管理报表,分为常规报表、自定义报表、事件日志统计报警、Excel自动抄表、PUE报表等,可以满足数据记录、巡检需求。 常规报表
常规报表直接取自管理对象的数据记录,用于快速查看单个设备(管理对象)的属性报表,可以导出Excel/Word/Pdf 多种格式报表。
操作:选择‘报表管理’-〉‘地点’-〉‘管理对象类型’-〉‘管理对象’,并设置报表查询时段,如下:
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自定义报表
自定义报表用于将多个设备(管理对象)、选择的属性显示在一张管理报表里,用户可以根据运维需求自行定义出各种报表模板,用户数据对比、分析。
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事件日志统计报表(可选)
事件日志统计报表用于报警事件的统计、跟踪,将报警事件按时段、等级、处理状态进行分类汇总,生成统计报表。 Excel自动抄表(可选)
日常运维管理中,对监控数据的定时抄表是一项重要而繁琐的工作,而且手工抄表方式容易出错或者缺漏,为此,系统提供的自动抄表功能将极大的提高运维工作效率,其通过定义用户抄表格式模板,将实现数据抄录表格的自动填录,一键完成抄表。 步骤1:添加报表格式模板 步骤2:选择时段,点击‘查询’
步骤3:在报表框选择需要的报表,点击‘下载’即可
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PUE报表(可选)
3.4权限管理
系统具有安全、灵活的权限管理机制,系统管理员可以对不同帐号根据区域(地点)、页面资源、操控级别划分权限,可精细到单个机房、单个页面、操控等层面。
3.4.1用户管理
系统超级账户具有增加、删除用户的权限,并可对不同用户授予不同级别的管理权限,用户数量不受限制。
3.4.2密码修改
密码修改,点击‘系统设置’—〉‘权限设置’—〉‘修改密码’,在如下对话框可进行密码的修改:
3.4.3角色管理
系统可将系统页面、菜单以及操作权限进行精细化的分别权限设置,点击菜单‘系统设置’—〉‘权限设置’—〉‘角色管理’进入如下权限分配页面:
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可分别实现操作权限、管理地点权限、菜单权限等各页面的精细化设置。
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