医院方案
方案具有明确的格式和内容规范,要求其具有很强的实践性和可操作性,避免抽象和假大空的内容,那么具体如何制定方案呢?下面是小编为大家整理的《xxxx医院xxxx方案》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
第一篇:xxxx医院xxxx方案
XXXX医院创建三级甲等医院实施方案
XXX中心医院
创建三级甲等医院实施方案
(修订版)
医院等级是医院功能、任务、规模和管理水平、质量水平、技术水平的综合标志,是医院综合与核心竞争力的体现。创建三级甲等医院是全面提升医院综合实力,保障人民群众健康和经济社会发展,推动我市医疗卫生事业发展的需要。我院经过多年的发展,已具备创建三级甲等医院的实力,经医院办公会议研究决定,正式启动我院创建“三甲”医院工作。为确保我院创建工作的科学、规范、有序进行,根据河南省《三级综合医院评审标准实施细则》精神,结合我院实际,特修订本实施方案。
一、指导思想
以全面落实科学发展观为指导,深化公立医院改革,推进医院建设与科学发展。以加强医疗质量管理,加强重点学科建设,加强人才队伍培养,加强医院教研工作为重点,全面提高医院管理水平、医疗服务质量和科研能力,提高我院整体管理水平和服务水平,促进医院全面、协调、可持续发展。
二、目标任务
(一) XX年XX月通过省卫计委对我院三级甲等医院的评审。
(二)以评促改,以评促建,评建结合,重在建设为原
1 则,实现医院管理法制化、规范化、标准化、科学化,完善医院科学管理的长效机制,促进医疗服务质量持续改进,更好地为人民群众的健康服务。
三、组织保障
创建工作实行院长挂帅、分管副院长主抓(按评审细则分章节牵头负责督促各项指标的完成),职能部门及各科室各负其责的工作责任制。
1、成立创建三级甲等医院(简称创“三甲”)领导小组,全面负责创建工作的领导、组织及协调工作。
2、成立创“三甲”办公室,在创“三甲”领导小组的授意下,制定医院创“三甲”实施方案,负责全院创“三甲”日常工作,部署创“三甲”各阶段的工作安排和工作要求,督促指导、检查考核创建工作,收集整理、汇总分析各类资料信息,定期总结反馈创建工作开展情况,做好上下协调,完成创建所需的各种报表及其他相关资料。
3、创“三甲”办公室下设专业工作组,组长由相关专业管理职能科主任(科长)担任,负责按照评审细则,做好本专业组创建实施、自查整改、评审迎检工作。
4、全院各临床、医技科室成立创“三甲”工作小组,科主任任组长,护士长任副组长,住院总为联络员(或办事员),科室其他医务人员为成员,在医院创三甲领导小组的领导下下,在创“三甲”办公室及创“三甲”专业组的统一部署下,实行科主任负责制,责任到人,任务到人,有计划、
2 有步骤地完成完成本科室的创建计划,完成医院部署的阶段性工作及相关资料准备工作。
5、全院各职能部门抽调专职(或兼职)骨干力量,参与创“三甲”专业组工作,根据创“三甲”各阶段的工作安排和要求,及时进行布臵落实,督导检查,加大考核力度,作好资料的收集整理、建册归档工作。
6.各级党组织和党员要在创建工作中起好模范带头作用,团结全院职工,为创“三甲”医院作出贡献。
四、工作步骤
(一)学习动员阶段(XX年X月-X月)
1.召开创“三甲”动员大会,组织全院医务人员、干部职工认真学习卫生部、省卫生厅下发的医院评审相关文件精神,明确创建“三甲”医院的目标和意义。对照《河南省三级综合医院评审标准实施细则》各项要求,切实做好创建工作。
2.组织职能科室工作人员认真学习《河南省三级综合医院评审标准实施细则》,结合科室管理职能,对照标准,逐条比对,找出差距,落实措施做好自身及分管科室的创建工作。
3.对《河南省三级综合医院评审标准实施细则》进行责任分工,将所有评审项目逐项分解落实到分管专业组、责任科室、责任人。
3 4.分期分批组织对全院科主任、护士长、医、护、技及行政、后勤等工作人员进行《河南省三级综合医院评审标准实施细则》全员培训,并适时组织相关人员赴上级或同级医院学习取经。
5.各专业组、职能部门、临床、医技等科室按照医院创“三甲”实施方案、阶段工作安排和要求,结合实际工作情况,制定本科室创“三甲”工作计划与落实措施,做好宣传发动,组织科内职工进一步学习《河南省三级综合医院评审标准实施细则》及我院创“三甲”医院实施方案,提高认识,深刻领会,增强信心。
6医疗资源科要根据医院阶段性工作重点,利用网站、宣传栏、院报、简报等各种形式广泛宣传,营造创建氛围。
7.创“三甲”领导小组、创“三甲”办公室及各职能部门结合医院阶段性工作及具体情况,适时召开各种会议,研究分析,制定工作策略。
(二)自查准备阶段(XX年X月初-XX年X月底) 该阶段是创建工作的重点阶段,是全面提高、弥补差距的重要阶段。
1.再次召开全院动员大会,提高认识,领会创“三甲”的重要性,增强信心。院领导与各科室签订“创三甲目标管理责任书”,布臵本阶段的工作安排和工作要求,调动全院每一个职工的积极性,步调一致,齐心合力,扎实做好创建工作。
4 2.创“三甲”办和各专业组及职能科室工作人员,要严格按照《河南省三级综合医院评审标准实施细则》各项要求,加大督导检查的管理力度,做到每周有工作重点,每月有督导检查、评价分析。
3.各科室要认真实施创建工作计划,对照《河南省三级综合医院评审标准实施细则》,逐条落实,逐项分析,查找存在问题,对差距较大的项目,要有相应的达标措施。需要医院统一解决的问题或项目,要列出问题或项目名称及解决的意见建议(书面形式),由分管职能部门(专业组)汇总报“三甲”办经创“三甲”领导小组研究解决。
4.“三甲”办及各职能部门、各科室应按《评审细则》要求,进一步规范建立和完善各类迎检资料,并有详实的原始材料作支撑,做好创建汇报材料的准备。
(四)自评整改阶段(X年X月初-X月底) l.各部门、各科室按照创建工作的实施情况,有计划的组织自查自评,不断地查漏补缺,提升达标等级。
2.医院统一组织,模拟省评委评审方式,分专业组进行全院性自查自评,对医院创建工作进行全面考评验收。
3.针对自查自评验收的得分情况,进行总结分析补漏补缺。
4. 聘请省内评审专家前来我院模拟评审(约在X年X月份),发现问题,查找差距,进行针对性整改。
5.创“三甲”办公室收集、整理全套达标自查资料,
5 报医院创建领导小组审阅,并向省医院评审委员会递交《河南医院评审申请书》、自评报告及相关材料,完成评审申报工作(此项工作应于X年X月底前完成)。
(五)迎检评审阶段(X年X月初)
1.根据自查评分情况,填写好相关材料报省医院评审委员会。
2.召开迎检动员大会,部署迎检事项,做好创“三甲”最后冲刺。全院职工以良好的精神面貌、优质的服务、过硬的基本功和精湛的技术,迎接省卫生厅评审委员会领导和专家的考核评审。
3.安排好联络人员和接待人员。
六、工作要求
1.要建立齐抓共管机制,医院党政领导负总责,分管领导按分工各负其责,各职能科室切实履行职责,全院职工积极参与。同时,各级党组织、工会、共青团要充分发挥宣传、发动和模范带头作用。
2.“三甲”办要全面细化评审指标,明确每一项评审的责任科室和具体责任人、确定完成时间和工作进度。
3.认真抓好落实和督导,加大执行力度,促进上下联动,防止上热下冷。要按照目标管理方法,明确工作任务,完成时间、责任部门和责任人。
4.科主任是科室创建工作的第一责任人,各科室要每月
6 汇报创建工作开展情况和进度,做到事事有落实,件件有回音。“三甲”办及各专业组要定期督导各科室创建工作,定期召开创建工作分析会,向创“三甲”医院领导小组汇报工作进程。
5.根据医院评审以评促建,评建并举的要求,各科室在评审周期内,必须保证各项日常工作的正常进行,确保医疗工作各项任务和指标的按时完成。
6.要建立责任追究制度。
(1)医院将创建“三甲”医院工作纳入医院综合目标管理,加大考核奖惩力度,为保证创建工作目标的顺利实施,要制定严格的创建工作奖惩考核办法,把创建工作的各阶段工作做为一项重要内容考核,与当月科室效益挂钩。
(2)在医院组织的专业组预评审和聘请省医院评审专家的预评审中,各职能、临床、医技等科室的工作由于管理失职,监督不力或不作为,两次被评为不合格者,给予全院通报批评,并根据对创建工作影响大小,依据医院有关规定给予处理。
(3)在正式接受省医院等级评审组评审的工作中,职能科科长、临床科室主任、护士长及一般工作人员因医疗、护理、感控、管理等内涵质量评审考核,以及“应知应会”“访谈调查”评审考核过程中,出现严重影响我院等级医院评审达标丢分者,给予科主任(科长)、护士长免职处分;
7 给予一般工作人员待岗培训学习三至六个月,当年不能参与评先与职称晋升,取消年终奖。
7. 在创建工作期间,对能积极主动配合医院评审领导小组各项工作,有助我院等级医院评审顺利达标的科室及科室责任人予以奖励。在评审过程中,能为医院创造加分条件的有功人员医院将优先提拔和晋升聘用。
第二篇:XXXX医院重大疾病医疗救治工作方案
为进一步提高新农合及城乡居民医保重大疾病医疗救治保障水平,有效缓解农村居民患重大疾病的经济负担,特制订本方案:
1、医院成立的“重大疾病救治工作领导小组”。
组长:(院长)
副组长:(业务院长)、(行政院长)
成员:(护理部主任)、(内科主任)、(外科主任)、(妇产科主任)、(手术室主任)、(医保办主任)、(药剂科主任)、(检验科主任)、(医技科主任)
负责医疗管理工作的院领导主管农村重大疾病救治管理工作,各临床科室成立农村大病救治工作领导小组和项目组。医保办主任具体负责,并设专干经办农村重大疾病救治管理服务工作。
2、建立农村居民重大大病救治患者转诊、复查、治疗的绿色通道,严格审批流程,严格掌握入院、治疗、手术、出院指征,确保医疗质量。
3、农村居民重大疾病医疗救治保障实行病种定额管理,治疗费用按单病种定额包干,分别由新农合、农村医疗救助及患者个人按比例承担,超出费用由定点医院承担,跨科协作完成的病种,各方要严格控制好定额费用标准。医院全额或部分垫付的医疗费用由新农合管理经办机构、医保局按规定的费用结算标准与医院结算。
4、相关科室临床医生要严格掌握入院标准,不得将不符合大病救治范围的参合病人收住入院,不得推诿符合住院条件的医保病人住院,并严格核实病人身份和审核审批流程,严防冒名顶替住院现象发生。
5、相关科室制定重大疾病救治病种的临床路径,并按照制定的临床路径实施标准规范化治疗,确保医疗质量和医疗安全。
6、患者出院时,科室应根据农村大病政策要求提供病人相关资料交医保办审核,医保办负责按照农村大病结算申请的有关规定,每月向新农合管理经办机构提交出院患者的结算申报材料。出入院结算中心专人核查新农合管理经办机构补偿资金到账情况。
7、城乡居民医保出院时,其住院医疗费用直接在医保系统内结算。
8、加强与州市县新农合经办机构及市医保中心的沟通和协调,确保重大疾病救治工作的顺利进行。
第三篇:XXXX医院2012年中考医疗卫生保障方案及卫生应急预案
XXXXX中心卫生院
2012年中考医疗卫生保障方案及卫生应急预案 为确保2012年中考期间我乡广大考生身体健康,杜绝食源性疾病等突发公共卫生事件的发生,特制定本方案及应急预案。
一、 组织领导
组长:XXX院长
副组长:XXX副院长
成员: XXX食品卫生监督员
XXX医生
XXX护士
XXX疾病预防员
二、工作要求
(一)医疗保障工作要求
医护人员XX和XX在考试期间必须工作到位,携带好必须的诊疗器械及常用药品、急救药品,为患病的考生及时提供现场医疗服务,需要转治的必须及时转治。
(二)考生集中食宿点卫生工作要求
考生集中食宿点卫生监督员按照《食品安全法》《公共场所卫生管理条例实施细则》等法律法规的规定,认真履职,加强指导。全程监督,确保食宿点卫生安全。指导督促考点、食宿点做好疾病预防控制和环境卫生工作。
(三)应急措施
(一)食品安全事故应急措施
1、接到食品中毒或疑似食物中毒报告后,食品卫生监督员应立即赶到现场,按照《食品中毒事故处理办法》进行处理。
2、医护人员立即对食品中毒或疑似食品中毒人员进行医疗救治。
3、立即按程序向县应急办报告。
4、接到传染病报告后,疾病预防员应立即赶到现场,按照《传染病防治法》和《传染病防治实施办法》进行处理,并立即按程序向县应急办报告。
(四)纪律要求
(一)有关人员必须按照中考作息时间要求按时到位,坚守岗位,认真履职尽责。
(二)有关人员必须保持通讯畅通,遇有突发事件要认真处置并及时报告。
(三)有关人员必须自觉遵守中考期间的其他工作纪律。
XXXX卫生院
二0一二年五月三十一日
第四篇:XXXX医院奖惩制度
第一章 总 则
第一条 为了确保医院工作质量和正常秩序,强化医院管理,健全内部监督约束机制,在职工中牢固树立“以病人为中心,以医疗质量为核心”的服务宗旨,从严治院,充分调动全院职工的积极性和创造性,全心全意为人民的健康服务。依据卫生部《医院工作制度和医院工作人员职责》,结合医院实际,制定本制度。 第二条 本制度适用于医院医疗、护理、医技、行政、后勤各科室及个人。 第三条 本制度的解释与实施由院办负责。 第四条 本制度中相关内容的执行方法:
(1)职能科室深入基层,监督检查,发现问题,调查核实; (2)科室自查,缺陷上报;
(3)群众来信采访反映缺陷,调查核实;
(4)院外各职能部门、上级领导监督检查,发现缺陷,归口转报。
第五条 凡发生涉及本制度规定的问题,由涉及者所在科室提出书面自查意见及处理建议上报院办执行。
第六条 本制度自下发之日起执行,原相关规定、制度与本制度有抵触的以本制度为准。
第七条 本制度面前,人人平等。
第二章 奖 则
奖励对象:各科室及个人。
奖励方式:以精神奖励为主(如通报表扬、授予先进工作者、文明科室称号等),适当给予奖金或奖品。成绩特别突出者,由医院积极向有关部门或上级单位推荐,争取更高奖励;对受奖人的事迹在全院大会上宣布或张榜公布;并将有关材料装入本人档案,作为晋职、晋升考核聘用依据。 奖励时间:随时奖励和年终奖励相结合。 奖励额度:由医院另行制定。 奖励范围:
第八条 在工作中能顾全大局,能正确对待各种复杂事件,并能及时采取应变措施使事件得到妥善处理的。
第九条 积极参与各项社会公益事业,在扶贫、助残等各项医疗卫生活动中表现突出的;在改善服务或管理方面献计献策且被采纳,效果突出的。 第十条 积极研究、推广新技术、新项目,为单位创造良好效益的。
第十一条 在突发事件及重大抢救以及其他严重威胁人民身体健康的紧急情况时,能服从命令、忠于职守、临危不惧、救死扶伤,取得较好社会效益的科室或个人。
第十二条 及时发现重大事故苗头,阻止了事故或严重差错的发生,使医院或病员免受重大损失者。
第十三条 在各种意外事件发生时,爱护国家财产,见义勇为,保护了公共财产和群众利益,避免或减轻了损失者。
第十四条 坚持原则,秉公办事,为政为医清廉,敢于同违纪失职行为作斗争,维护了医院利益,成绩显著者。
第十五条 敢于管理,善于管理,在提高医院或科室服务质量和两个文明方面成绩突出者。
第十六条 坚持财经制度,维护财经纪律,敢于抵制歪风邪气,避免了较大资金流失者。
第十七条 在后勤服务上认真、热情,及时为临床服务,在节支方面做出较大成绩者。
第十八条 关心维护医院和病人利益,敢于举报行业不正之风和损害集体利益者。 第十九条 在医疗服务中,坚持优质服务,尊重服务对象,乐于助人,甘于奉献,深受群众赞扬的;或由于医德医风好,技术精良,收到病人的表扬信、感谢信、锦旗、牌匾等,或拒收红包的科室或个人者。
第三章 医德医风罚则
第二十条 不能与同事密切配合完成应共同完成的工作任务;或诋毁他人、抬高自己;或给集体、同事不搭台、不补台,甚至拆台;或挑拨离间,影响团结和工作,扣发当事人100元。给医院或他人造成不良影响或后果的,视情节轻重,予通报批评,且2年内不得有评优、晋升资格。
第二十一条 按有关规定应该上报或请示的重大事项,未及时上报、知情不报或故意隐瞒的,扣发责任人200元,造成后果自行负责。
第二十二条 工作人员服务态度差,发生冷、硬、顶、推、拖,扣发当事人50元,并视情节轻重予以通报批评。
第二十三条 患者在诊疗过程中对医疗服务不满意,科室没有给予很好解决而使病人向领导或有关部门投诉的,每投诉一次,扣发科室主任、护士长每人各50元。
第二十四条 科室社会满意度在85%以下的,扣发科室主任、护士长每人各100元。
第二十五条 收受患者及其家属的“红包”、物品,除责令如数退还外,按收受红包金额或物品价值的3倍处罚,并进行全院通报批评,同时给予党纪、政纪处分。如对馈赠钱物当时难以谢绝的,须立即上交科室,由科室负责人与当事人一道适时退回;对无法谢绝的钱物要及时报告并上交院部,由院部处理。
第二十六条 向病人或其亲属暗示,索要钱物,除如数退还外,按索要钱、物(折款)5倍罚款,并进行全院通报批评、给予党纪、政纪处分;发生两次及其以上者,除罚款、全院通报批评、给予党纪、政纪处分外,降聘技术职务一年。 第二十七条 未经医院同意,药剂科、药库不能擅自新进药品;不准私自在临床中进行药品、医疗器材等临床验证。违者,扣发科室负责人200元,扣发当事人500元;从中获利的,除上交全部收入外,给予全院通报批评,同时根据情节给予辞退。
第二十八条 工作人员不佩证上岗或在岗不按规定着装;窗口工作人员未挂牌或挂牌与在岗人员名字不吻合,扣发当事人10元。
第二十九条 徇私舞弊,给他人出具假医疗证明或假检查报告的,扣发当事人100元,如从中收受钱物者,除如数退还钱物外,扣发500元,并进行全院通报批评。非医学需要,利用B超等检查,非法进行胎儿性别鉴定的,扣发责任人200元。 第三十条 无故拖延诊疗时间,未按预约时间绐病人作检查,出报告(机器故障或停电除外),扣发当事人100元。病人对门诊的服务态度或质量不满意,造成影响者,扣发当事人100元。不经医院同意擅自停门诊,发生一次扣发当事人100元。
第三十一条 不按规定项目标准收费的、擅自变无偿服务为有偿服务、擅自改变收费范围,谋取私利的,追缴个人所得,并扣发当事人100—300元;收费部门乱收费、少收费或以无零钱找补为由拒绝收费,或不到下班时间停止服务的情况,扣发当事人100—300元,并视情节予当事人离岗学习1—3月。
第三十二条 非财务部门、非财务人员擅自直接向服务对象收费,追缴所得款项,扣发300元,对于从中截留失分的,除如数追缴外,扣发截留金额的5—10倍。 第三十三条 不得利用工作之便拉关系,少收、漏收、不收或不积极催收患者应付的各种医疗、检查费用,发现一例,扣发当事人200元,并处以漏收金额3倍罚款。科室不处理,加扣科室负责人50元。
第三十四条 利用工作之便向服务对象兜售卫生材料、药品、器械、保健食品、美容化妆品等谋取私利的,除如数退出所得外,扣发300元,造成后果的自行承担责任。
第三十五条 个人未经医院同意外出体检、会诊、讲学、鉴定、手术、办班等外出服务,除交回个人所得外,扣发当事人200元;如再犯者加倍扣罚。如系科室擅自组织的外出服务,除追回科室所得外,扣发科主任200元;如系科内几个人私自结伙外出服务,则按个人外出服务处理。未经允许的外出服务所致后果概由外出者负责。
第三十六条 医务人员不能将病人引导到院外进行诊疗、卖药,经查实,扣发其所得的10—20倍,低聘专业技术职称一年,情节严重的解聘处理。
第三十七条 凡私自介绍病人外出检查、治疗、住院,从中获取“介绍费”或好处费,或违反医疗规范,私自转诊服务对象或以介绍服务对象就诊为由收受财物的,除如数退出所得外,扣发500元,并进行全院通报批评;屡教不改者,扣发1000元并降聘技术职务一年至二年。
第三十八条 开不合理处方,做不合理检查,给服务对象造成不必要负担或造成医疗卫生资源浪费的,扣发200元。
第三十九条 医务人员违反首诊医师负责制和急诊工作制,擅离岗位,玩忽职守,或推诿、拒收病人,延误诊治时机,扣发当事人100—300元。给医院造成不良影响的,扣发当事人300—600元。造成医疗事故的,按缺陷、差错、事故处罚条款进行处理。
第四十条 值班人员脱岗、怠工,延误治疗或其它工作,扣发当事人300—600元。造成医疗事故的,按缺陷、差错、事故处罚条款进行处理。
第四十一条 弄虚作假,欺骗领导和职工,损害医院和职工利益,获取个人私利的,除追缴获利外,视情节扣发当事人100—500元,低聘专业技术职务一年;情节严重的,给予行政处分,构成犯罪的移交司法机关处理。
第四十二条 凡受到新闻媒体曝光批评或社会舆论指责或各级zhengfu、部门点名批评等有损医院美誉、破坏医院形象的行为举止,经查实,科室所为扣发科室500—1000元,个人所为扣发当事人300—600元,同时给予当事人待岗学习1—3月。情节严重的,直接除名。
第四十三条 医德医风差,业务水平低,被病人投诉一次扣发300元,如连续被病人投诉3次者,离岗学习3—6个月,或予以除名。
第四十四条 医务人员参加医院组织的各种考试,3次不及格者,离岗学习3-6个月,经考试合格后方可上岗。
第四章 医疗质量罚则 第四十五条 医务人员必须严格遵守、执行各项规章制度、卫生法律法规和医疗技术操作常规、诊疗常规,认真履行各自的岗位职责,杜绝各种缺陷、差错、争议(事故)的发生。如有违者,引发缺陷、差错、争议(事故)发生,根据《医疗质量管理办法》、《医疗事故处理条例》及医院的《缺陷、差错、争议(事故)管理办法》对缺陷、差错、争议(事故)的判定标准进行分级处理。
(1)发生缺陷受到的处罚:重度缺陷,一次扣发责任人100元;中度缺陷,一次扣发责任人50元;轻度缺陷,一次扣发责任人20元。
(2) 发生差错受到的处罚:一般差错,一次扣发责任人20元;严重差错,一次扣发责任人50元。
(3) 发生医疗争议(事故)受到的处罚:因技术水平有限而发生的非责任性医疗争议(事故)赔偿,赔偿金额在5000元以下,个人承担10% ,科室承担50%;赔偿金额在5000元以上,个人承担的10%加3000元以上承担部分30%,科室承担10%;由于不负责任、玩忽职守、违反法律、法规、规章制度和医疗护理操作诊疗常规、职业道德等发生的责任性医疗争议(事故)赔偿,赔偿金额在3000元下,个人承担70%,科室承担30%;赔偿金额在3000元以上,个人承担的70%加3000元以上部分40%,科室承担40%。
第四十六条 医务人员必须严格执行《医疗质量管理办法》规定的临床诊疗规范,对违反该临床诊疗规范相关条款的,每违反一条扣发责任人10元。 第四十七条 住院病历参见《病历点评及相关处罚细则》。
第四十八条 处方书写以《卫生部处方管理办法》和《麻醉、精神药品处方管理办法》标准执行,有不符合处方书写要求的,每出现一处扣发责任人2元。 第四十九条 护理文书书写以《护理文件书写规范》的标准执行,有不符合要求的,每出现一处扣发责任人3元。
第五十条 医院感染控制及消毒隔离符合《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国传染病防治法实施办法》、《医院感染管理办法》和《消毒管理办法》以及医院制定的《医院感染管理制度》、《消毒隔离制度》要求,出现一起不符合要求的扣发责任人5元;造成医院感染暴发流行的,视情节扣发责任人300—600元,给医院造成损失的,由责任人承担损失的10%—30%;触犯法律的,交由司法机关处理。
第五章 行政、后勤罚则
第五十一条 病房工作人员不负责任,多收病员费用或多记帐,扣发责任人20元。 第五十二条 各科室应按医院规定按时统计上报各种医疗、经济信息、疫情报告、院内感染情况等各类报表。出现迟报、漏报、错报、乱报的,除自己承担全部经济责任外,扣发责任人50--200元。
第五十三条 职能科室间的临界工作,经领导协调裁决后,仍发生互相推诿,踢皮球者,扣发科室负责人50元。
第五十四条 后勤科室未能按时按要求完成医院的各项任务;无充分理由未能及时供应临床、医技科室所需的各种物资;违反操作规程,擅离职守,服务态度差,服务不及时。扣发个人50元,造成损失的自行承担。
第五十五条 各职能科室工作不负责任,疏于管理,对临床、医技科室等反映问题和合理要求能办到的不及时办到或不予答复,一时办不到的不耐心解释,发现重大问题不及时请示汇报,不积极采取措施,扣发当事人50元;若连续发生,加扣科室负责人50元。
第五十六条 医院各级负责人因管理不善,使工作受到不良影响或损失,扣发责任人50元。
第五十七条 科室出现缺陷隐瞒不报或弄虚作假,扣发科室负责人50元。 第五十八条 未经允许上班时间组织职工进行非业务性活动,扣发科室负责人50元。
第五十九条 各拥有设备、仪器的科室,必需建立使用、保养制度,并在医院备案;对不按操作规程所导致的损失,除扣发责任人100—300元外,按设备、仪器价格的10%—30%赔偿。
第六十条 严格档案、文件、医疗文书等管理制度,造成档案、文件、医疗文书等破损或遗失的,视档案、文件、医疗文书等的重要程度进行处罚,造成破损的,扣发责任人每份50—100元;遗失的,扣发责任人每份100—500元。
第六章综合治理罚则
第六十一条 个人不按时完成本职工作,影响医院工作正常运转,扣发当事人50—100元。
第六十二条 工作失职,责任心不强,管理不善,或违反技术操作规程,致使医院财产遭受损失(如药品、物资积压、霉变、虫蛀、过期失效、丢失、损坏医院器械等),视损失大小,扣发当事人50—200元,并赔偿损失的30%—60%。 第六十三条 虚报工作量(含值班、加班、误餐等按规定给予的补助),经核查属实,除追回因虚报所得外,扣发当事人200元。
第六十四条 经领导批准的职工借款、转账、购物等,不按规定时间报账,影响财务结帐的,扣发当事人50元。
第六十五条 借阅病案室病历逾期未归还的,按每逾期一天扣发当事人10元进行处理。
第六十六条 负责水、电、办公器材、医疗器械等维修的人员在接到通知30分钟内无故不到位检修的,或因技术难度大自己不能维修而不积极请师傅维修影响正常工作的,扣发300元。
第六十七条 司机接到车辆调度通知后,无正当理由未在规定时间内出车,扣发100元。
第六十八条 各科室及洗衣房丢失工作服、床单、枕套等,除按价赔偿外,扣发100元。
第六十九条 违反医院规章制度,不虚心接受批评,无理取闹或吵架,扣发100—200元。
第七十条 使用医院的水、电等物资、器材为自己谋利,下班不关水电,导致医院损失,除赔偿损失外,扣发当事人50—100元。
第七十一条 伪造医院票证、印章及他人印章,扣发当事人300—600元,并视情节轻重,给予转岗、待岗或除名处理。
第七十二条 违反保密制度、或向院外提供不该让病人或外界知道的病案资料等信息,扣发当事人100—300元。给医院造成不良影响的,扣发500—1000元。 第七十三条 职工上班时间看电视、听音乐、打游戏、干私活等与本职工作无关的事,每次扣发10元。
第七十四条 职工辱骂他人或职工之间(含家属)、职工与患方之间发生吵架,扣发当事人 100元;发生打架,扣发当事人300元,由此发生的医药费用自负,情节严重者报派出所按《治安管理处罚条例》处理;影响极坏者,取消当事人评选先进资格、缓聘或低聘专业技术职务一年,并予待岗学习3—6个月。 第七十五条 科室或个人无安全意识,出现火警、火险、被盗,扣发200元,并赔偿损失的30%—60%。
第七十六条 职工(含临工)违反计划生育政策,除按国家规定处理外,扣发当事人200元。
第七十七条 破坏院容院貌,任意违章晾晒衣物,乱搭乱放,经教育不改者,扣发50元。
第七十八条 践踏草坪或攀摘花木者,向绿化区内抛废弃物,一次扣发50元。故意损坏医院财物的,除照价赔偿外,扣发当事人100元。
第七十九条 上级部门各类检查,非正常原因影响医院积分或考评结果的科室或个人,扣发200—500元。 第八十条 各科室必须做好清洁工作,定点投放垃圾,如有违者扣发责任人或科室50元。
第七章 进修、培训、继续教育罚则
第八十一条 职工进修学习必须听从医院安排,无正当理由不服从进修安排的,扣发100—200元;擅自终止进修任务或擅自更改进修安排的,扣发100元;进修中态度消极,以怠工论处,扣发并追缴进修期间医院给予的各种形式支出;进修期间出现违反进修医院或进修科室的规章制度、劳动纪律、医德医风、服务规范等情节,参照本制度相关条款处理;进修期满后无正当理由不及时回院工作的,以旷工处理;进修后回院工作不满10年,非正当理由离开医院的,承担10万—30万元的违约金。
第八十二条 各级各类人员有必要参加各种相关的短期培训,通知参加培训无故不去的或去了无正当理由未到培训现场的或无故中途离开的,按旷工处理,如果医院根据规定给出了培训经费、差旅费等费用的则如数退还。
第八章 附则
第八十三条 凡一年内受到处罚金额由年终奖扣发,作为医院奖励基金;离岗学习者,不发放工资。并取消评优、评先资格。
第八十四条 其它本制度未涉及的,参照相关类似条款进行处理,并对本制度进行补充。
第八十五条 凡奖励或处罚对象在本制度中有2条以上可适用的类似条款,不采取累加的方式进行奖惩,而是以奖励程度最大或处罚程度最大的条款为准。
第五篇:XXXX医院医院新闻发言人制度
为进一步加强与社会、患者的联系和沟通,规范医院新闻宣传工作,增强医院处理突发事件的能力,保障患者对医疗工作的知情权,接受社会各界对医院工作的监督,构建和谐的医患关系,为医院科学发展创造良好的舆论环境,特制定本制度。
一、新闻发言工作遵循的原则
1、坚持党的基本路线,维护医院的工作大局,促进社会稳定和医院发展。
2、对外发布新闻须具有新闻价值,体现医院的权威性、指导性、公开性、时效性。
3、新闻发布的内容要准确、及时、公正、严肃。
二、新闻发言人
院长刘金树、党总支书记王连华
三、新闻发言人的职责
1、为医院新闻发布会提供新闻信息和相关资料,根据医院授权,负责主持或参加医院有关的新闻发布会。
2、负责组织管理本院的新闻发布工作。当发生突发事件时,新闻发言人应在事发后2个小时内,根据有关法律法
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规并结合实际情况,对如何进行新闻宣传工作提出建议。同时,负责核实突发事件的真实情况,并及时组织起草新闻发布稿,报院办会审批。
3、负责组织突发事件发生地现场的新闻报道工作。包括向记者介绍情况、为记者提供必要采访条件、管理现场采访记者、审阅新闻稿件等具体工作。未经院办会授权或同意,其他任何人不得向新闻媒体公布有关事件的情况。
四、新闻发布的主要内容
1、医院的发展战略、工作思路和政策措施。
2、医院当前的中心工作和重大决策。
3、医院管理、医疗、教学、科研、医院文化、民主法制、廉政建设等方面的重大情况。
4、当前广大群众普遍关心的重大事项。
5、对有一定社会影响的重要活动、安全生产责任事故、公共卫生事件等事件。
6、其他需要发布的事项。
五、新闻发言稿的制审程序
1、起草。新闻发言初稿一般由新闻发言人起草,业务性较强的由有关科室起草。
2、修改审定。起草的新闻发言稿根据医院主要领导批示进行。
3、归档。使用后的新闻发言稿,由医院办公室立卷保
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管。
六、新闻发布的时间、方式与范围
1、发布范围。一般邀请市、县各主要新闻单位参加。
2、发布时间。可根据需要不定期举行新闻发布会。
3、发布方式。(1)召开新闻发布会。由医院新闻发言人主持并进行发布,可视情况邀请有关科室负责人参加。若发布内容涉及特别重大的事项,可邀请医院相关领导出席新闻发布会。(2)由新闻发言人接受记者采访、答记者问和召开新闻单位“通气会”等方式进行发布。(3)对社会影响特别重大的事件,上报县卫生计生委,并协助县卫生计生委新闻办发布。
七、经费
新闻发布会所需经费,由医院列支。
2017年2月1日
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