浅谈qc活动与班组建设

第一篇：浅谈qc活动与班组建设

浅谈QC活动与班组建设

安阳供电公司张蕾

班组是一个企业最基本、最关键的组织形式，是企业生存和发展的基础，只有班组的潜能被激活，才能更好地释放整个企业的创造张力，助推企业实现从优秀到卓越的跨越。班组建设既是企业文化建设的基础，又是凝聚员工、鼓舞士气，增强企业认同感的桥梁和纽带。在电力企业中开展QC小组活动能够体现现代管理以人为本的思想，调动全体员工参与质量管理的积极性和创造性。通过小组成员的共同学习相互切磋，有助于提高员工综合素质，塑造充满生机活力的企业文化，成为企业提高科学管理水平的不竭源泉。

一、通过QC活动，完善班组建设能效

班组建设的总体目标是加强班组凝聚力、执行力和创造力，充分运用QC活动，加强班组质量管理，就能够促进上述目标的实现，发挥出相应作用。

班组是企业生产经营的最前沿，在电力企业班组中开展QC活动，应牢固树立质量第一的观念，按照电能质量标准要求，精心作业，互相配合，严格把好电能质量关，为客户提供最优质的电能，确保企业经济效益目标的实现。

作为企业的一线员工，开展QC小组活动需严格遵照PDCA循环流程和实施步骤，正确使用各种统计方法，以达到以事实为依据，用数据说话的效果。近年来，企业对供电可靠性、线损率指标进行了分级管

理，定期开展指标分析，在班组中有针对性地对各类指标开展QC活动，不仅可持续改进产品质量，给企业带来直接的经济效益，而且能增强员工的效率意识、节约意识、质量意识及创新意识，促进员工岗位成才，建设高绩效班组。如变电站QC小组通过开展“缩短倒闸操作准备时间”的课题，对提高供电可靠性，最大限度减小用户停电时间及损失方面的研究，保证了对企业重要用户的供电，提高了经济效益，树立了企业良好的形象，创造了社会效益。

二、运用“PDCA”循环，提高班组建设质量

电力企业的班组是现场管理的第一执行者，设备管理是搞好生产班组建设最重要的一个环节，是企业生产过程中举足轻重的一项重要工作。如何在保证安全、优质供电的前提下，对设备进行动态管理，成为班组QC活动的一个重要课题，通过对设备进行全面质量管理，对设备的运行状况进行详细摸底，才能保证电能质量和供电可靠性的实现。班组如果能充分运用“PDCA”循环，在设备的采购管理、缺陷管理等方面都能起到积极的作用。

作为电力企业，QC小组活动的选题是员工基于提高质量、降低消耗、增加效益的客观需要，可以从设备的调试、维护、革新、改造等方面着手，找出存在的问题，分析原因，制订对策，并贯彻实施，总结经验，实现设备运行的“可控、能控、在控”水平。企业在生产班组中充分运用“PDCA”循环，着重抓好设备缺陷的闭环管理，在设备的日常巡检中，班组人员及时发现异常和设备缺陷，并采取相应的应急措施，填好设备缺陷单，通知相关人员进行处理，最后对缺陷进行反馈，

整个的闭环管理，使全年设备缺陷消除率得到提高，同时运用数据说明事实，用科学的方法来分析和解决问题，为班组建设提供更加客观的改进、提升、创新的方法和依据。班组开展事故隐患的辨识、评估和治理与QC活动的PDCA“一个过程，四个阶段，八个步骤”的工作方法紧密联系，班组工作人员在针对当前所做的工作中进行危险点分析，并针对所分析的危险点制定的控制措施，向工作班成员交待清楚所存在的危险点和必要的注意事项。无一不在运用“PDCA”的工作方法。QC活动强调的全过程管理，在班组的设备全过程管理与查找事故隐患，开展危险点分析中得到了充分的体现，从设备的安装、运行、维护、更换各个阶段，到对事故的隐患进行查找、分析、制定措施、落实整改，“PDCA”循环都得到了充分运用，它对完善设备管理制度，依靠技术监督手段，加强执行监督，提高班组建设质量起到了积极作用。

三、以QC活动为基础，创新班组建设模式

班组作为企业最基层的组织，承担着战略执行、管理落实、文化落地的重任，是企业全部活动和战斗力的基础。如何将班组建设与企业方针、目标结合在一起，创新班组管理，也是QC活动的一个永恒课题。通过开展QC小组活动，为生产一线员工不同岗位、具有不同兴趣爱好的班组成员搭建了施展才华、体现价值的舞台，从多层面、多形式提高班组员工的参与度和感知度。利用QC活动的“PDCA”循环工作法紧紧围绕企业方针目标选择活动课题，将企业的大目标分解成班组小目标，落实到班组的日常工作中，把推行全面质量管理作为班组建

设的重要举措,结合安全生产、技术革新和调度管理要求，深入开展班组QC活动，使广大员工的智力资源得到融合和充分发挥，不仅释放了个人潜能，创造了个人价值，更有效的推动了企业目标实现。

四、推广QC成果，促进班组建设提升

QC小组活动以改进质量、降低消耗和提高企业经济效益为目的，有效提高了员工素质和企业效益。其成果来源于生产、经营一线丰沃的土壤，也只有通过推广和应用优秀的QC成果才能实现其应有的价值，才会为提高企业的整体素质、竞争能力发挥作用。

作为电力企业，与时俱进地做好成果的推广和应用工作是企业挖潜增效的突破口，通过宣传以及精品成果应用，必将有利于质量管理文化氛围的塑造和企业“提高素质，改进质量，降低消耗”管理目标的实现。可以在着力抓好班组团结、协调工作的同时，逐步建立培训激励等机制，充分调动班组成员的积极性和主动性，激发勤奋工作的热情，增强团队意识，营造温馨和谐、快乐工作的良好氛围，形成良好的班组新风尚，提升员工对开展QC小组活动价值的认同感，真正发挥QC活动在企业生产、经营等工作中应有的作用。

班组是企业的细胞，只有充满活力,健康成长，整个企业的生命力才会蓬勃旺盛，才有持续提升的核心竞争力。班组建设的核心就是要培养一支高素质的员工队伍，最大限度地激发员工工作的积极性、主动性和创造性，只有QC小组和班组建设进行有机结合，才能为企业班组的技术革新、管理创新提供一个展示的舞台，为企业的管理水平和效益的提高起到积极的促进作用。

第二篇：浅谈开展QC活动对班组建设的作用

摘要：目前，越来越多的企业重视开展QC活动，各种优秀的QC成果也层出不穷。通过QC活动不仅能有效的改进质量、降低消耗、提高人的素质和企业经济效益，还能有助于企业班组建设。事实证明QC活动小组以明显的自主性、 广泛的群众性、高度的民主性和严密的科学性，在现代企业班组建设中起着重要的推动作用。 关键词：QC活动、班组、团队、创新

正文：众所周知，班组是企业最基层的组织与作业单位，人们常以企业的细胞来比喻班组在企业中的重要作用。班组不仅是企业发展战略、管理思想和管理目标的实施载体，更是企业效益和安全生产的重要保证。建设技能型、管理型、创新型班组，对于实现企业各项经营目标，培养造就高素质员工队伍，都具有十分重要的作用。而QC活动是以QC活动小组为载体，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目标，解决企业在经营战略、方针目标和现场存在问题的活动。QC活动有利于提高人员素质、实现全员参加管理、预防质量问题和改进质量等作用能很好的促进班组建设。

第一、QC活动能有效提高班组成员的业务水平，推进技能型班组建设; QC活动小组的特性主要体现在自主性、群众性和民主性。这些特性都集中的体现小组成员是以自愿参加为基础，通过自我学习，共同提高，通过群策群力分析解决问题。QC活动巧妙调动成员的学习积极性和查找问题的主动性。成员在完成日常安全生产过程中，主动去发现和解决问题，在这个过程中提高成员的技能。我公司投产之初，因新员工多、技能水平低导致生产成本高，产品质量差。公司开展群众性QC活动和合理化建议，发动员工去寻找工艺、设备和操作中的问题和缺陷，让员工在寻找过程中熟悉流程、设备和操作，使员工由被动填鸭式技能培训改成了员工主动参与的QC活动。员工在QC活动过程中很快得到培养和锻炼，技能水平迅速提升，快速成长为公司生产经营的中流砥柱。事实证明，企业开展QC活动不仅能培养员工主动发现问题解决问题的能力，还能提升员工的

技能和业务水平，能有效的推动技能型班组建设。

第二、QC活动能有效提高班组成员的团队意识，促进管理型班组建设; 开展QC活动不仅有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神，更有利于改善和加强管理工作，提高班组的管理水平。在QC活动小组中注重团队协作，运用科学的分析方法开展工作，遵循PDCA循环、应用统计方法、以事实为依据用数据说话三个方面的管理技术。每个小组成员都有自己的任务和工作重点，通过团队协作最终解决问题。在整个活动过程中，小组成员容易形成共识和建立统一的目标，共同奋斗、互相启发，极易形成良好的团队意识和管理意识。另外企业成立QC活动小组，不是靠行政命令，而是小组内部人员自愿组合而成。通过QC小组活动，增强了成员的主人翁责任感，提高了成员的思想素质和职业道德，强化了精神文明建设，促进管理型班组建设。企业在开展QC活动中，涌现出许多有凝聚力和战斗力的管理型优秀班组。

第三、QC活动能有效提升班组成员的创新意识，促进创新型班组建设;开展QC活动能有效的提高员工的创新意识，提升班组的创新能力。通过群众性的QC小组活动，能发挥广大员工的聪明才智，集思广益，不断解决实际问题。QC活动能激发员工的智力资源，推动班组技术创新和理论创新。QC活动让员工主动的去发现和查找生产流程、管理措施、技术等方面的问题，利用PDCA循环不断攻关实践、总结经验，将QC成果归纳成新的技术和理论。以我公司为例，公司将QC活动成果转化成为创新技术，已经有多项技术荣获省市科技奖项，有十余项成果转化为专利技术。QC活动已成为公司技术创新的重要源头，有效的促进公司科学发展。

结束语：企业开展QC活动能推动效益型班组建设。班组主动的开展“挖潜增效”、“节能降耗”、“质量提升”等方面的QC活动，将成为企业的利润增长点和最小的创利中心。总之，企业将QC活动和班组建设有机结合，能有效推动技术型、管理型、效益型和创新型班组建设，提高企业的综合竞争实力。

第三篇：QC小组活动与班组建设

广西华盛集团廖平糖业有限责任公司糖厂冯庆勇

班组是企业生产经营的最基本作业单位,是企业管理的基础，是产品质量的前沿。在班组中开展QC小组活动，能使班组成员相互信赖，相互学习，互相启发，协同解决问题，并投身参与到企业全面质量管理，有利于预防质量问题和改进质量。还可以提高企业管理水平和经济效益。

班组是实现企业发展壮大的有效载体，是企业各项生产活动的落脚点。“上边千条线，线线都要班组来实现”，建设并管理好一个高水平的班组，对企业的生存与健康发展有深远意义。而QC小组活动的主要宗旨之一就是提高职工素质，激发职工的积极性和创造性。这和企业班组建设的初衷互相吻合。所以，QC小组活动是班组建设最有机的结合。

一、QC小组活动和班组建设的关系

QC小组活动是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工运用质量管理的理论和方法，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的的组织活动，为企业在生产、经营均蕴藏着无限的人力资源。当前众多企业管理发生了转变从以物为中心的传统管理向以人为中心的现代管理，积极努力着手打造高效团队，管理落实到班组，使之成为企业的先锋，进一步增强企业的市场竞争力。从QC小组活动特点分析，与班组建设有紧密关系。(1)明显的

自主性充分体现企业职工自愿参加，自主管理，自我管理，自我教育，互相启发，共同提高，而在班组建立过程中一直贯穿着以人为本，以员工为核心，两者是相辅相成的。(2)广泛的群众性原则中QC小组的参与者是管理人员，技术人员及领导人员更重要的是生产一线的操作人员，与班组的构成相一致。(3)高度的民主性遵循的是QC小组成员间的平等原则，不分职位与技术等级高低，高度发扬民主，各抒已见，相互启发，集思广益，这也是推动班组建设的根本和目的所在。(4)严密的科学性就是在QC小组活动中要运用数据说明事实，用科学的方法分析与解决问题，同样也可为班组建设提供有效的方法和保障条件。因此，其两者的根本目的是一致的，都是提高员工的工作热情、激发积极性和创造性为基础和前提。

二、QC小组活动和班组建设的作用

(一)QC小组活动激发班组建设活力

QC小组活动是团队活动，也就是班组间的活动。第

一、活动的开展必须调动班组的每一个人参加，从而使人的潜能发挥到极致，共同思考，积极寻求问题的解决办法。第

二、QC小组活动开展是不断改进产品质量、工作质量、服务质量的客观需要，是员工自找问题，与同伴一起进行研究分析，解决问题，从中获得成功乐趣，并体现自身价值和工作意义。第

三、通过开展QC小组活动和“5S”活动，建立一个文明、心情舒畅的工作环境，有助于提高员工的向心力与归属感，进而激发士气，提高质量和效

率。第

四、在QC发布表彰过程中，增强员工的自豪感和满足感，激发更多的员工投入到班组活动。

(二)QC小组活动有利于改善班组建设

班组建设可提升团队凝聚力，增强员工自豪感、使命感和责任感，充分调动员工主动性、积极性和创造性，促进员工和企业的提升。QC小组活动是员工自发的活动，在于解决生产过程中的质量问题，大家在问题处理过程中平等互助、分工明确、共同协助解决问题，不知不觉也增强团队精神。另一方面，QC小组活动的开展使员工的产品质量意识、问题解决意识、改进意识和参与意识以及员工的综合能力和岗位适应能力得到提高，这也是班组目标任务的有效落实。最后，QC小组活动的开展必须严格遵循程序，正确运用各种统计方法，以事实为依据，用数据说话。而班组是企业生产前沿，往往处理解决问题最多，现场经验丰富，更容易找到问题发生的原因并快速做出有效的解决。通过开展QC小组活动，可使企业广大员工从自身做起，不断改进产品质量、工作质量、服务质量，使企业充满活力，呈现生机勃勃的局面，只有这样才能使企业在激烈竞争中立于不败之地。

三、QC小组活推进班组建设

(一)提供条件，提高员工参与

通过开展QC活动，在企业内部形成推动开展小组QC活动氛围，为企业不同岗位、不同工种以及对产品质量管理有兴趣的生产一线员工参与企业质量管理的机会。为实现自身价值和企业经

济效益做贡献的员工更大的展现自我。

(2)完善奖励机制，提高活动热情

通过QC活动成果发布，让员工展现自我，加强各班组间的交流。给予相应的奖励，使参与者最大限度的使得到成就感，增强班组员工对产品质量意识、问题解决意识、改进意识和参与意识。

班组是企业的基础单位，是企业各项工作的落脚点，着力塑造复合型的高效班组，使班组有活力，才能推动企业不断向前迈进。班组建设的核心是培育一支高素质、高技能、高适应性的员工队伍，激发员工的工作热情、激发积极性和创造性，这与QC小组活动是相一致的，两者有机的结合，是提高班组管理水平和质量管理的有效方法，对班组建设有很好推动作用。

第四篇：论QC小组活动与企业班组建设

中国移动通信有限公司广西百色分公司班绍龙

班组是企业最基层的生产单位，是企业的基础、根基，是企业文化建设的重要阵地。建设并管理好一个高水平的班组文化，对企业的生存与健康发展有深远意义。而QC小组活动的主要宗旨之一是提高职工素质，激发职工的积极性和创造性。这刚好和企业文化建设的方向互相吻合。所以企业坚持组织一些群众性的QC小组活动，已经成为推动企业班组建设的巨大动力。

本文通过阐述QC小组与班组之间的互补作用，分析QC小组活动在开展课题活动的过程中对企业所发辉的作用。

一、班组成员是组成QC小组的重要组成部分

班组作为企业的基层的基础单位，一般工作性质和环境一样、所面临或要解决的身边问题基本一致，且办公场所比较集中。这在QC小组活动开展的过程中对于问题的探讨比较方便，也易于随时随地发表意见或建议。如果不同的班组成员组成的QC小组活动，虽然大家活动目标是一致的，但由于办公场所不同，组织探讨研究问题比较困难。所以，以班组的形式成立QC小组将QC活动更持续有效的发展。

二、QC小组活动促进班组建设

(一)QC小组活动促进班组团队协作精神。所谓团队精神,是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。QC

小组活动选择的课题一般是为了解决班组生产经营活动过程中出现问题，如改进质量，降低消耗，提高人的素质与经济效益。这个问题不是一个人的问题而是活动小组的共同的问题，所以不可能通过一个人的自己努力就可以独立完成，是通过小组所有成员共同努力开展选择课题、现状调查、设定目标、原因分析、确定主要原因、制订对策、按对策实施、效果检查、制订巩固措施、总结等等一系列的活动才得以完成。在这个整个实施过程中不断克服困难，齐心协力，所以就有了大家相互接触、相互了解、相互学习、相互帮助、共同解决问题的机会，达到改善人际关系，增强团结协作精神。

(二)QC小组活动提高班组文化、技术水平。一个班组成员所掌握的知识，包括技术、业务水平往往掺枝不齐。在QC小组活动的过程中，通过大家的互相交流，互相帮助，共同攻克难关，最终掌握自己原本不掌握或认识不深的知识。如果做为一个IT部门，一定有一些人更掌握数据库、处理解决数据库的问题迎刃而解，却不了解软件的开发，而却又有一些人却善长于软件的开发而不那么精通数据库，这种现象是存在的。那么在QC活动的过程中，这两种现象形成一种互补，同时在活动的过程中互相了解，互相学习，互相促进，达到共同提高，最终提高整个班组的知识水平。

三、QC小组活动提高企业的工作效率、业务的提升

(一)提高企业的工作效率。以本人目前所在的部门为例，作为一个业务的支撑部门，整天以数据打交道。业务部门，包括市场部、数据部、集高部、服户服务中心等等每天都要求提取不同的数据，不同的报表。由于业务部门对于数据库的处理非常有限，数据处理起来比较慢，如何提高业务部门数据的处理速度，就是我们的一个QC课题。业务部门反映网络速度慢，经常对支撑部门抱怨，那么，如何更有效的提高网络速度又是我们的一个课题。

针对这一个问题，我们06年及07年分别建立了 《有效提高业务部门的提数速度》及《有效提高支撑系统的网络速度》。问题解决了，业务部门提数速度快了，办理业务也快了，班组工作针对这提数方面的压力也不少。

(二)提高企业业务的提升。通过数据分析，找出企业业务发展的短板，寻求业务发展空间。深层次的挖掘、分析客户资料，细分客户的消费行为，分层次的将年龄、性别、爱好等等进行分析，能更有效的进行针对性的推广业务，这样成功也将会更高。

09年，公司强力推广使用手机电视业务，但1-2月份的推广使用用户比较不理想。针对这一问题，我们定了《有效提高手机电视的推广率》，通过开发个小软件模块，针对客户的年龄、性别，使用终端，日常使用业务类型分析，针对高业务部门每月提供分析结果数据。结果，4-6月份使用手机电视业务的客户有了明显的提高，还得到了公司领导的表扬。

结论：班组作为企业最基层的生产单位，只有充满活力,充满激情，互相帮助、互相学习、共同提高才能健康成长。只有班组健康成长，企业才能具有更强的生命力，才能在目前白炽化的商业竞争中才处于不败之地。而QC活动小组建设的核心就是要培养一支高素质的员工队伍，最大限度地激发员工工作的积极性、主动性和创造性，这与企业的发展目标是一致的。所以，将QC 小组和班组建设进行有机结合，将对班组的建设有着积极的推动作用，从而促进企业更好的发展。

参考文献：

①中国质量协会：《QC小组基础教材》;中国社会出版社，2004②刘晓欢《企业管理概论》;高等教育出版社，2009

第五篇：班组建设显活力 QC活动出实效

班组建设显活力 QC活动出实效----新平供电有限公司QC活动

纪实

http://.cn 2007年4月12日09:30 来源：

作者：许静

云南省新平供电有限公司自2003年开展QC小组活动以来，共注册课题23个，注册QC小组20个，QC小组成员100余人，活动成果17项。11项成果获得市级奖励，7项成果获得省级奖励，1项成果已经申报了国家专利。

QC小组活动紧紧围绕企业的方针目标和实际工作中存在的问题 ，运用科学理论和方法以改进质量、降低损耗，提高经济效益和员工素质，激发职工积极性和创造性为目的，利用技术创新管理的经验同现代科学管理方法相结合，以技术攻关为核心开展活动。在质量管理，成果应用，企业效益上狠下功夫。不仅注重课题的活动管理而且还注重成果的应用管理，把成果巩固在较好的实际应用水准上。每年挑选较好的成果参加省市举办的QC成果发布会，成果发布之后还跟踪调查每一项成果在实际工作中的应用情况，有效的推进了QC小组活动健康、有序

发展。

领导重视，有力促进QC管理活动健康发展

QC小组活动的蓬勃发展，离不开公司领导的支持。党、政、工各级领导一直重视、热情支持、积极引导，把QC管理工作作为企业发展中的一项要素来抓，积极加入小组成员，在工作之余还亲自参加QC小组开展活动。亲自参加市级、省级电力系统QC成果分布会。日常工作中积极支持质量专责的工作，帮助小组成员解决在活动中遇到的困难，活动经费给以支持，精神上给以鼓励，生活上给以关心，积极支持QC小组坚持开展活动。选派技术骨干参加云南省电力行业协会每年举办的全面质量管理QC诊断师培训学习。现取得QC诊断师资格证书有17人，给QC小组活动创造良好的条件和环境，真正做到思想上重视，行动上支持，为QC小组活动的健康发展起到了积极的促进作用。

加强班组建设，完善管理制度是基本保证

班组是企业的细胞，企业的各项运营生产工作最终都要通过班组去落实，各项任务都要依靠班组去完成，所以全面加强班组建设，实现班组建设制度科学化，程序化，规范化管理，是健全完善班组管理的目标，为此，新平供电有限公司QC小组活动从以下几个方面入手：一是健全完善制度从实际情况出发，体现制度的实用性、可行性和严谨性;二是在工作中总结经验教训，群策群力研究问题，解决问题，对活动中遇到的困难进行思考，寻找解决方法，小组成员要敢于提出意见和建议，针对不同的问题采取不同的方法及时调整不断改进措施，坚持开展活动持续改进方法;三是全员严格遵循QC小组活动管理规定。制度的关键是落实，落实的表现是出成果，出效率。抓实这几个环节才可实现以制度要求，以制度激励人，以制

度约束人，以制度管理人为目标;四是要创新班组长选拔任用机制，严格按照标准推荐选配好QC小组组长，选取QC小组成员中责任心强、技术过硬、经验丰富、能团结带领成员干事实的同志担任QC小组组长，以品质优、素质强、效率高为标准提高QC小组活动管理水平，以推动班组建设、QC小组建设向高标准发展;五是建立健全完善管理制度，制定了《新平供电有限公司QC小组活动管理办法》，并将QC小组活动纳入公司各部门绩效管理考核达标内容，年底按照考核办法进行考核，并与经济考核指标挂钩相结合，实行精神鼓励与物质奖励相结合的办法。经过职代会讨论通过，把QC活动管理奖惩办法纳入公司年终考核指标其中的一项内容，最终形成制度化、程序化、规范化管理;六是加强素质建设，注重质量专责人员和小组成员整体素质的培育，通过整体素质和质量意识的提高推动管理水平不断提升。班组建设、活动成果最终由提高人员的素质来体现，素质建设又是小组建设的重要环节之一。

整个QC小组活动过程按QC小组活动程序进行，按有关规定进行小组登记和课题登记。从申报注册到出成果，从评审规则到评奖实施细则都做了详细的管理规定。挑选具有QC诊断师资格，责任心强、作风正派、办事公道、技术过硬、经验丰富的人员兼任评委进行现场评审和材料评审。挑选具有QC诊断师资格，责任心强、办事公道、质量意识较强、热心于质量改进，既掌握质量管理理论方法，又会组织开展好活动、会运用QC相关知识和方法的积极分子担任质量专责。在公司内部开展形式多样的学习活动，创建学习型、技术攻关型QC小组。

着力抓好班组团结、协调工作，充分调动班组成员的积极性和主动性，激发勤奋工作的热情，增强团队意识，营造温馨和谐、快乐工作的良好氛围，形成良好的班组新风尚，尽量挖掘团队潜力，突出新亮点。在活动过程中由质量专责和QC小组组长亲自带领全体小组成员深入到现场查找问题的主要原因，研究分析原因。广泛征求一线员工的意见和建议，活动时要求小组成员至少每人要提出2-3条合理化建议。在实践中总结经验教训。每月按时开展两次活动并做好活动记录，小组活动时,小组成员的出勤情况;小组成员参与分担组内工作的情况。活动中学习的内容各不相同，研究的课题项目一年不同一年，小组成员之间互相学习互相启发，共同提高。小组全体成员可以在活动中学技术、学管理，群策群力分析问题、提高解决问题的能力。有效地调动员工积极参与企业民主管理，思维创新，利用科学的管理方法和思维创新方法，积极为公司创造出良好的社会效益和经济效益做贡献。

注重活动全过程管理凸显实效

近几年来，小组活动率、普及率、出成果率、应用率不断上升，在玉溪八个县级公司当中成效显著，员工的整体素质和质量意识不断提高，活动取得了良好的社会效益和经济效益。同时为企业降低了生产成本，创造直接经济效益109.37万元。

公司调度所QC小组分别被云南省电力行业协会以及共青团云南省委员会、云南省科学技术协会、云南省质量协会、云南省总工会评为200

5、2006年度云南省电力行业质量和云南省质量“信得过”班组;四个QC小组分别被评为2004年-2006年度云南省电力系统及云南省优秀QC小组;公司原副经理杨华新同志和生技部质量专责许静同志，分别被评为2005年度、2006年度云南省电力系统、云南省QC小组活动卓越领导者和QC小组活动优秀推进者。其中，在2006年12月玉溪供电局举办第八届QC成果发布会上，该公司选送的《解决水电站前池水位失控问题》、《研制简易电能质量检测装置》、《缩短主控室更换灯具时间》分别荣获

一、二等奖和鼓励奖，其中，《解决水电站前池水位失控问题》已经申报国家专利。

2007年3月，在云南省电力系统第十六届QC成果分布会上，新平供电有限公司选送了两项成果参加发布会交流，分别荣获2006年度云南省电力行业优秀QC小组奖。新平供电有限公司首次荣获2006年度云南省电力行业质量管理小组活动优秀企业荣誉称号，公司副经理(主持工作)杨鸿明同志和许静同志又分别荣获2006年度云南省电力行业质量管理小组活动卓越领导者、优秀推进者荣誉称号。调度所QC小组再度被评为2006年度云南省电力行业质量信得过班组。