火灾扑救组织指挥ppt

第一篇：火灾扑救组织指挥ppt

高层建筑火灾扑救组织指挥要点

一、处置原则

（一）高层建筑火灾扑救应坚持“以固为主、固移结合”的战术原则，第一时间利用建筑消防设施，开展火情侦察、疏散救人、堵截控火、排烟散热等作战行动。

（二）火灾扑救中应始终贯彻“救人第一”的指导思想，遵循“起火层—起火层上一层—起火层上二层—顶层—起火层以上其他楼层—起火层下一层”的搜救顺序，全力搜救遇险人员。

（三）根据火势发展变化，及时采取“强攻近战、上下合击、内外结合、逐层消灭”的技战术措施，以班组为基本战斗单元，快速控制和消灭火灾。

（四）在灭火救援中应坚持攻防并举、安全为先，科学合理设置阵地，严格安全防护措施，落实火场安全制度，及时组织力量轮换，提高作战行动效能。

二、接警调度

（五）高层建筑发生火灾，火警等级宜判定为三级，支队全勤指挥部和战勤保障力量遂行出动，并同步调集邻近微型消防站力量。

火警等级提升在作战力量到场前由指挥中心决定，作战力量到场后由现场指挥员决定。

（六）高层建筑火灾扑救基本战斗编成宜为4辆水罐消防车、1辆举高消防车、1辆抢险救援消防车。

判定为三、四、五级火警宜分别调派不少于2个、4个、8个基本战斗编成，并根据现场情况，及时调集高层供水消防车、压缩空气泡沫消防车、照明消防车、供气消防车、通信指挥车、消防无人机等车辆装备。

三、组织指挥

（七）辖区中队指挥员在出动途中，应及时向指挥中心、起火单位消防控制室和微型消防站，了解、核实现场人员被困情况，查询建筑有关信息，预判灾情规模，进行初战力量部署，明确车辆停靠位置，提示行动注意事项。

（八）辖区中队及增援力量到场后，宜在着火建筑首层大厅、消防控制室、进攻起点层、建筑外部等部位、区域布设力量，明确专人负责，并迅速建立包括微型消防站、单位消防安全管理人在内的指挥作战体系。

（九）全勤指挥部到场后，应迅速接管指挥权，明确指挥位置，划分战斗区段，标绘现场作战力量部署图，实施统一指挥。

在进攻起点层或首层大厅设置前沿指挥点，负责指挥协调各楼层内攻作战行动;在建筑外部设置总指挥部，负责指挥各前沿指挥点的作战行动、协调力量集结、火场供水、安全警戒、战勤保障和外攻作战行动。每个楼层、每个区段均应明确专人指挥，并提前确定紧急撤离信号和路线，备有紧急救助小组。

（十）根据现场情况，视情架设中继台、利用通信指挥车或消防电话等方式进行通信联络，确保通讯畅通。

四、设施应用

（十一）现场指挥员充分利用消防控制室进行火情侦察，通过“两屏、三器、两柜”，掌握火势发展变化和建筑消防设施动作情况，实施灾情研判和决策指挥，详见下表：

类别

途径

要素

两屏

视频监控屏

1.观察烟气流动，人员疏散情况

2.观察防火门启闭状态

3.观察喷淋系统动作情况

图形显示屏(消防设施)

判断起火部位和火势蔓延趋势

三器

火灾报警控制器

1.核实起火部位和火势蔓延情况

2.观察消防设施动作时间

消防联动控制器

1.观察消防设施动作状态

2.视情手动启动消防设施

消防应急广播控制器

1.观察应急广播动作情况

2.视情通过广播引导人员疏散

两柜

消防电源控制柜

1.观察消防电源所处状态

2.视情手动切换备用电源

消防水箱液位显示柜

1.观察消防水箱液位

2.估算室内消火栓系统用水时间

（十二）优先使用消防电梯，实施登高作业、救助人员和运送器材，明确专人进行管控，并采取防水导流措施，避免积水流入电梯井。

如联动控制器处于手动状态，可通过控制开关迫降并使用消防电梯。使用电梯时，严禁直达、穿越着火层，并应避免冲撞、倚靠电梯门，防止发生变形。

（十三）优先启动楼梯间、前室等部位的机械加压送风防烟设施，保障疏散搜救、内攻灭火等作战行动。

在确保排烟路径安全的前提下，利用机械排烟设施实施排烟、控烟时，可手动或远程启动打开排烟阀，启动排烟风机。严禁人员位于排烟路径的下风口处，防止烟热对流伤害。

（十四）优先利用室内消火栓系统出水灭火，并根据给水形式、管网直径、消防泵流量等情况，合理确定出枪数量，保证射流持续有效。

当室内消火栓系统与喷淋系统共用供水管路时，可根据现场情况，视情关闭局部楼层喷淋信号阀，保障灭火用水。

（十五）通过水泵接合器加压供水时，应区分功能和供给范围，保证阀门处于开启状态，其中高区补水压力不应大于2.5MPa，低区补水压力不应大于1.6MPa。

五、疏散救人

（十六）将人员信息核实贯穿于灭火救援全过程，充分利用消防应急广播系统、消防电梯、避难层、防烟楼梯间、封闭楼梯间、室外疏散楼梯、专用救援窗口、举高消防车等途径和手段，加强对起火层和充烟、隐蔽区域的人员疏散与搜救，做到全覆盖、无遗漏。

（十七）视情分开设置人员疏散内攻灭火路线，避免形成对冲。

本着“能下尽下”的原则，一次性将被困人员疏散救助至安全区域;对一时无法转移至安全区域的人员，可以视情转移至上风窗口、平台或避难层伺机救助。

（十八）对已确认收索完毕的房间和楼层，应在醒目位置进行统一标识，避免重复搜救。

灾火后应组织人员对火场进行彻底清理，防止遗留盲点。

六、灭火攻防

（十九）在着火楼层下两层作为进攻起点层，并在进攻起点层下一层设立力量集结点，做到人装同上、一次到位。

预先选择与着火层结构布局相似的下部楼层，组织官兵进行熟悉，做好内攻灭火准备。

（二十）依托防火、防烟分区设置水枪阵地，合理组织实施梯次进攻。

进入室内灭火前，应对房门采取限位措施，保持低姿、缓慢开启、控制射流，防止突发险情伤害。同一层面选择2个楼梯同时进攻时，做到相向进攻、攻防同步、上下设防。

（二十一）查明建筑外墙结构及材料，判断火势有无向上蔓延的趋势。

如攻防高度可控时，可采取举高消防车射水、移动水炮等方法阻截火势;如超出车辆装备可控高度时，可组织力量从上至下分层布控、阻断火势;如火势接近建筑顶部时，可利用屋顶消火栓出水灭火。

（二十二）高层建筑火灾扑救中一般不宜破拆外部玻璃幕墙进行排烟。

如需破拆时，应根据现场火势、风力、风向等情况，合理选择破拆位置与时机，采取有效防控措施，防止烟火蔓延扩大

七、车辆作业

（二十三）初战力量到场后，应合理选择车辆停靠位置，主战车辆应部署在灭火救援行动展开的主要方面，原则上靠水带铺设一侧停靠，并为后续力量和举高消防车预留通道、位置。

全勤指挥部到场后，应根据交通道路状况和现场作业需求，明确人员、装备、车辆集结区，防止发生拥堵。消防车辆应与着火建筑保持一定安全距离。

（二十四）举高消防车停靠应考虑作业场地承重、架空管线等情况，使传感器处于自动报警状态。

作战任务未明确时，严禁盲目展开，严禁在梯臂上附加铺设水带实施供水。

（二十五）举高消防车优先布置在有被困人员待救的作业面。

实施外部进攻时，应从上风或侧上风方向靠近救援位置，工作斗不得正对封闭外窗，不得盲目向建筑内部射水。

八、高层供液

（二十六）室内消火栓系统无法使用时，应迅速建立移动供液线路，优先选用压缩空气泡沫等灭火剂，减少水渍损失。

（二十七）施救高度低于100米时，宜优先采取沿楼梯蜿蜒铺设水带，蜿蜒铺设水带长度=垂直高度×2.2；

超过100米时，宜优先采取沿楼梯缝隙垂直铺设水带，水带固结必须安全、可靠。

（二十八）建立移动供液线路受阻时，可充分利用举高消防车半固定管路实施供水，投送人员和装备，提高灭火救援行动效能。

（二十九）建立移动供液线路时，应在地面设置用于停水、泄压的分水器（宜为螺旋开关式三分水）。

泄压时，首先开启地面分水器泄压，同时缓慢降低车泵出水压力，待垂直供水线路余水排尽后方可停泵。

九、安全警示

（三十）内攻搜救、灭火必须以班组形式展开，严格个人安全防护措施，预先明确进攻路线和作业时间，可采取设置安全导向绳、救生照明线等方法，防止发生方向迷失。

（三十一）进入起火、充烟区域前，应有效依托防火分隔设施，采取必要的出水掩护措施，防止轰燃、回燃、热对流等伤害。

并及时组织人员轮换休整，防止战斗减员。

（三十二）严禁人员位于车泵出水口、分水器接口、垂直铺设水带下方等部位，防止水带脱口、爆裂伤人。

严禁在安全警戒区域内随意走动，防止玻璃雨等高空坠物伤人。

九、安全警示

（三十）内攻搜救、灭火必须以班组形式展开，严格个人安全防护措施，预先明确进攻路线和作业时间，可采取设置安全导向绳、救生照明线等方法，防止发生方向迷失。

（三十一）进入起火、充烟区域前，应有效依托防火分隔设施，采取必要的出水掩护措施，防止轰燃、回燃、热对流等伤害。

并及时组织人员轮换休整，防止战斗减员。

（三十二）严禁人员位于车泵出水口、分水器接口、垂直铺设水带下方等部位，防止水带脱口、爆裂伤人。

严禁在安全警戒区域内随意走动，防止玻璃雨等高空坠物伤人。

第二篇：森林火灾扑救方法

扑救森林火灾的方法有哪两种

扑救森林火灾一般采用直接灭火和隔离带灭火两种方法相结合的灭火方法。直接灭火常采用的方法是扑火人员使用手中的工具沿火线直接打灭火。间接灭火法，是遇猛烈的地表火或树冠火人力无法接近扑打时采用的，以劈火路斩断火源的方式达到灭火目的。

扑打山火的基本要领是什么

扑打山火时，两脚要站到火烧迹地内侧边缘内另一脚在边缘外，使用扑火工具要向火烧迹地斜向里打，呈40-60度的角度。

拍打时要一打一拖，切勿直上直下扑打，以免溅起火星，扩大燃烧点。拍打时要做到重打轻抬，快打慢抬，边打边进。

火势弱时可单人扑打，火势较强时，要组织小组几个人同时扑打一点，同时、起同落，打灭火后一同前进。

打灭火时，要沿火线逐段扑打，绝不可脱离火线去打内线火，更不能跑到火烽前方进行阻拦或扑打，尤其是扑打草塘火和逆风火时，更要注意安全。

要扑救林火中，怎样做到既扑灭火灾，又不伤亡人员?

扑打火线中，严禁迎火头扑打;不要在下风口扑打;不要在火线前面扑打;扑打下山火时，要注意风向变化时下山火变为上山火，防止被火卷入烧伤。清理火场时，要注意烧焦倾斜“树挂”、倒木突然落倒伤人，特别是防止掉入“火坑”，发生烧伤。

扑火中常见的人身伤害事故有几种? (一)被火直接烧伤烧死。主要发生在扑火人员身处险地， 来不及撤离。从实验数据来看，火的温度达到800—1000~C，人只能生存7.5秒一18秒。 (二)窒息伤亡。一是因一氧化碳中毒昏迷或死亡，当空气中的一氧化碳含量达到1%以上，身体较弱者1分钟即可死亡，身体较强者2分钟即会死亡。二是在火的前方，吸入高温气流后，咽喉产出水肿堵死气管死亡。

(三)摔伤摔死。主要是因在扑火中，因断木、滚石砸伤，或因落崖摔伤摔死。

(四) 因违反操作规程伤亡。在扑火中，使用铁锹、耙子等工具时，没有保持一定的距离而产生相互碰撞，或使用灭火弹不当发生人身伤害事故。

扑救森林火灾的战略有哪几种? (一) 划分战略灭火地带。根据火灾威胁程度不同，划分为主、次灭火地带。在火场附近五天然和人为防火障碍物，火势可以自由蔓延，这是灭火的主要战略地带。在火场边界外有天然和人工防火障碍物，火势不易扩大，当火势蔓延到防火障碍物是，火会自然熄灭。这是灭火地次要地带。先灭主要地带的火，后集中消灭次要地带的火。 (二) 先控制火灾蔓延，后消灭余火。

(三) 打防结合，以打为主。在火势较猛烈的情况下，应在火发展的主要方向的适当地方开设防火线，并扑打火翼侧，防止火灾扩展蔓延。

(四) 集中优势兵力打歼灭战。火势是在不断变化之二中的，扑火指挥远要纵观全局，重点部位重点部防，危险地带重点看守，抓住扑火的有利时机，集中优势力量扑火头，一举将火消灭。 (五) 牺牲局部，保存全局。为了更好地保护森林资源和人民生命财产安全，在火势猛烈，人力不足的情况下i采取牺牲局部，保护全局的措施是必要的。保护重点和秩序是：先人后物，先重点林区后一般林区;如果火灾危及到林子和历史文物时，应保护文物后保护林子。

(六) 安全第一。扑火时一项艰苦的工作，紧张的行动，往往会忙中出错，乱中出事。扑火时，特别是在大风天扑火，要随时注意火的变化，避免被火围困和人身伤亡。在火场范围大、扑火时间长的过程中，各级指挥员要从安全第一出发，严格要求，严格纪律，切实做到安全打火。 风力灭火机的基本使用技术

总结近年来在扑救森林火灾中的实践经验，风力灭火机基本使用技术大致分为：“割”、“压”、“顶”、“扫”、“散”5个字。

“割”：用强风切割火焰底部，使燃烧物质与火焰断绝，并使部分明火熄灭，同时将未燃尽的小体积燃烧物吹进火烧地内。

“压”：在火焰高度超过1米时，采用双机或多机配合灭火时，用其中一台在前压迫火焰上部，使其降低并使火锋倒向火烧地内，为切割火线的灭火机创造灭火条件。

“顶”：火焰高度超过1.5米，需要多机灭火，除用一台机压迫火焰上部外，加用一台机顶吹火焰中部，与第一台灭火机配合，将火焰压低，并使火锋倒向火烧地，第二台灭火机为“顶”吹灭火技术。

“扫”：用风力灭火机清理火场时，可用强风如扫帚一样将未燃尽物质斜向扫进火烧地内。

“散”：四机或五机合力配合灭强火时，由于温度高，灭火队员难以进行连续逼近灭火作业，则用一台灭火机直接向主机手上身和头部吹风散热降温以改善作业环境。

四、灭火过程中的编组条件

(1)单机灭火：在火焰高度50cm以下时，可采用单机灭火，或一台灭明火，一台清理余火。两机间距在2m左右。

(2)双机编组：在火焰高度1m以下的火势不太稳定的火线上灭火时应采用双机编组。

(3)三机编组：火焰高度在1.5m以下，火场可燃烧水平分布不均匀的情况下可采用三机编组。

(4)四机编组：火焰高度在2m以下，火场分布不均匀并有垂直分布的地段，采用四机编组。

(5)五机编组：火焰高度在2—2.5m的火势不稳定的火线，火线可燃物水平分布不均匀，并有垂直分布的地段,需要强行突入的火线时，可用五机编组。

五、使用风力灭火机应做到“三不打”

(1)火焰高度超过2.5m的火线不打;

(2)1m高以上的灌丛段火不打;

(3)迎面火的火焰高度超过1.5m时，一般情况下不打。

上述条件下扑火危险性较大，如遇上述条件应改变策略，如暂避火锋，待火焰降低时再冲上去灭。

六、使用风力灭火机的注意事项

(1)要根据火场可燃物的分布状况和火焰高度及燃烧发展情况合理编组。

(2)使用风力灭火机时，要掌握好灭火角度，并使用最大风速，否则，不但不能灭火，反而会起到助燃作用。。

(3)风力灭火机火场工作连续4小时后，要休机5—10分钟凉机降温。 ABC干粉灭火器

“灭火器”是由筒体、器头、喷嘴等部件组成并借助压力将所充装的灭火剂喷出灭火的器材。灭火器的种类很多，从所充装的灭火剂来分，可分成泡沫、干粉、二氧化碳、酸碱、清水等。由于干粉灭火器使用范围广泛，在此，对如何根据具体情况选择配备干粉灭火器作一介绍。

一、火灾的分类

在弄清如何配备干粉灭火器时，首先要搞清楚的是火灾的分类。依据国家标准消防火灾分类的规定，将火灾分成A、B、C、D四类，分别指：

A类火灾：固体物质火灾。这种物质往往具有有机物性质，一般在燃烧时能产生灼热的余烬。比如木材、棉麻、纸张等火灾。

B类火灾：指液体火灾和可熔化的固体物质火灾。如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、沥青等火灾。 C类火灾：指气体火灾。如天燃气、氢气、甲烷、煤气等。

D类火灾：指金属火灾。如钾、钠、钛、锂、铝镁合金等金属引发的火灾。

二、干粉灭火器的分类

干粉灭火器以液态二氧化碳或氮气作动力，驱使灭火器内干粉灭火剂喷出进行灭火。作为扑灭初期火灾常用的灭火器材，常见有BC和ABC两类。在配备这类灭火器时，要根据具体的使用情况，主要是根据使用场所可燃物的燃烧情况，区别选择不同类型的干粉灭火器。

1、BC干粉灭火器。这类灭火器充有BC类干粉(成分：碳酸氢钠)，可以扑灭BC类火灾。适用于易燃、可燃液体、气体及带电设备的初期火灾，不适合固体类物质火灾。因此，在配电房、厨房、机房等类易发生可燃液体气体火灾和带电火灾的场所可配备BC类干粉灭火器。当然，此类场所也可配备ABC干粉灭火器。

2、ABC干粉灭火器。这类灭火器(成分：磷酸氢二铵)可扑救固体、液体、气体火灾，适用范围最广。可用于各类公共场合、办公场所、宾馆、饭店、汽车、轮船甚至家庭，但不得用于扑救轻金属材料火灾。目前从全国的情况看，问题严重的是应当配备ABC干粉灭火器的场所大量错误地配备了BC干粉灭火器。为此，国家决定以ABC干粉灭火器逐步的替代BC灭火器。

第三篇：森林火灾扑救预案

勐仑镇森林火灾扑救预案

森林火灾是一种突发性较强、危害性大、扑救困难的自然灾害，属抢险救灾工作，为了有效地预防和扑救森林火灾，大力调动人民群众和各单位的防火、灭火积极性，最大限度地减少火灾造成的损失，促进我镇的绿色产业和经济的可持续发展，根据国家《森林防火条例》和《云南省森林消防条例》的有关规定，结合我镇的森林防火实际情况，制定森林火灾扑救预案。

一、加强火情监测

搞好森林火险预测是“早发现、早准备、早出动、早扑灭”的前提条件。镇护林防火指挥所要及时掌握森林的气象情况;加强全天24小时值班和领导带班制度，护林员要对重点林区进行巡山守护，严密监视火情，以便抓住有利条件，尽快将林火打早、打小、打了。

二、火灾处置报告

一旦发生森林火灾，任何单位和个人发现森林火情时，立即向镇人民政府或护林防火指挥所报告。镇政府或护林防火指挥所接到报告后，必须立即组织就近各单位和群众扑救。同时，将火情和扑救情况立即上报县森林防火指挥部。对县森林防火指挥部下传的卫星热点，镇护林防火指挥所接到通知后，应及时派出人员进行现场核实并将重点查处情况立即反馈县防火办。

三、组织领导机构

勐仑镇人民政府设立森林防火指挥所一个，由镇主要领导任防火指挥长，村委会设立森林防火领导小组4个，人员由村委会主任、支书、副主任、护林员等人组成。要在镇政府驻地就近建立一支由民兵组成的应急扑火小分队，人员40人。义务扑火队伍由村委会各村民小组组成，每个村委会不少于150人。森林火灾扑救，由镇人民政府统一协调组织指挥。

四、火灾现场指挥及后勤物资供运

发生森林火灾时，由镇政府协同森林防火部门组织自救，并立即组成由一名指挥长或副指挥长为首的扑火前线指挥部。

现场指挥员到火场后，必须做好以下工作：

(一)了解火场情况，制定扑火行动方案;

(二)组织调动扑火队伍，落实扑火任务，明确划分扑火责任区;

(三)扑火前线指挥部的位置，尽量选择靠近火场，交通、通讯方便，便于直接观察和掌握火场情况及指挥的位置;

(四)勾通各扑火队伍与现场指挥部的通讯，确保高度自知;

(五)在火灾扑救过程中，必须统一组织，统一指挥，统一调动。各级领导参加时，必须明确统一指挥的指挥员，以防多头指挥，形成混乱现象而造成不必要的损失和人员伤亡事故;

(六)森林火灾在短期内难以扑灭时，必须要有足够的预备扑火队，并做好必要的后勤保障准备工作;

(七)有降雨条件时，要及时与气象部门联系，实施人工降雨灭火。

(八)扑灭火灾后立即组织人员清理余火，防止死灰复燃，并经前线指挥员检查验收，确认无余火后，扑火人员和指挥部才能撤出;

(九)在扑灭森林火灾过程中，必须自始至终强调和坚持安全第一。

发生重大、特大火灾时，镇政府必须有一名政府领导为首，财政所和政府人员参加的后勤保障领导小组负责做好后勤物资保障工作。所需物资由后勤保障领导小组统一安排调度，既要做到保障有力，又要避免浪费，有关单位必须大力支持。

五、扑火队伍的组织和调动

扑救森林火灾时，必须有组织、有纪律地进行，切忌无组织、无纪律的散兵作战，扑火队伍的组织和调动，一般分三个梯队进行。

第一梯队：火灾发生时，首先就近组织当地村民和民兵组成的义务扑火队。

第二梯队：就近农场的职工，各单位职工和民兵应急分队。

第三梯队：调动驻军、武警。

现场指挥部根据火场情况，有计划地调动扑火队伍，既要防止盲目上人，打人海战术，人员拥挤民不开，导致不必要的人力、物力浪费和伤亡事故，以不能因扑火力量不足而导致小火酿成大火，造成更大的损失。

六、火灾查处

森林火灾发生后，林业公安部门要立即组成火灾侦破组赶赴火场进行调查取证，尽快侦破火灾案件，视情况进行依法处理。凡属故意纵火烧山或因火灾造成重、特大损失的必须依法从严、从重、从快处理。

勐仑镇护林防火指挥领导小组

二○○九年元月十日

第四篇：物业火灾扑救应急预案

电气火灾对国家和人民生命财产有很大威胁，因此，应贯彻预防为主的方针，防患于未然，同时，还要做好扑救电气火灾的充分准备。下面是物业火灾扑救应急预案，欢迎参考阅读!

物业火灾扑救应急预案

1无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位员工都必须立即向消防监控室报警(注意：当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。

目击报警

1.1 小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

1.2 如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。

1.3 如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。

1.4 关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。

1.5 引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

1.6 切勿在火警现场附近高喊：“着火了” ，以免造成不必要的混乱。

1.7 在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

1.8 带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

消防监控室报警

2.1 消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。

2.2 火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

2.3 立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部负责人。

2.4 值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您” ，同时提请业主关好门窗。

2.5 接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

2.6 接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。

2.7 详细记录火灾扑救工作的全过程。

报警要求

3.1 内部报警应讲清或问清：起火地点; 起火部位; 燃烧物品; 燃烧范围 报警人姓名; 报警人电话。

3.2 向“119”报警应讲清：小区名称; . 火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物);火灾发生部位;. 燃烧物品; 火势状况; 接应人员等候地点及接应人;. 报警人姓名;

报警人电话。

成立临时指挥部

4.1 物业现场负责人或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

4.2 临时指挥部由物业经理、保安部经理、工程部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。

4.3 临时灭火指挥部职责：

4.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。

4.3.2根据火势情况确定是否疏散人员。

4.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

4.3.4在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令。

4.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

4.3.6根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。

4.3.7下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。

4.3.8根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。

4.3.9消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

4.3.10火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。

人员疏散和救护

小区内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

5.1 火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。

5.2 人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

5.3 认真检查起火区域及附近区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。

5.4 接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

5.5 疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

5.6 在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

警戒

6.1 保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。

6.2 清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。

6.3 控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。

6.4 保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

6.5 加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。

6.6 保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

善后工作

7.1 火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程部，消防监控室应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。

7.2 保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

7.3统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及现场总负责人。

7.4 综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。

7.5 清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

7.6 灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。

7.7区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。

物业火灾扑救应急预案

2(一)、消防组织架构:

1、指挥部:由管理处主任和保安主管任总指挥和副总指挥;

2、保障小组:由工程部人员组成;

3、抢救疏散小组:由管理处办公室人员以及管理处其他部门人员组成;

4、灭火小组:由保安队长和小区全体保安人员组成(小区义务消防队员)。

(二)、报警程序:

监控中心值班员发现消防系统报警信号或接到火警报告后(尤其是消火栓报警),应:

1﹑用对讲机通知巡逻保安员或管理员迅速赶往报警现场核实,查明报警原因;

2、巡逻保安员或管理员接到火警通知后,迅速赶往报警地点核实;

3、经报警地点现场检查属误报,立即进行系统复位;

4﹑现场检查人员确认属实,立即中控室值班员反馈,说明火势大小、燃物质的属性;

5、向主管报告,据火势大小征求意见向消防部门报警,报警述语:"我们是百帝苑小区,位置在江岸区西马路85号号现××楼××层发生火灾,燃烧物质中XXX,请求灭火。"并记录报警时间。做到:报警准确、通迅畅通,迅捷清楚;

6、做好火警相关记录。

(三)、发现初期火警,现场人员应该:

1﹑应立即按动现场附近手动报警器按钮,同时用对讲机或消防电话向中控室报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;

2﹑立即按照灭火策略及方法利用附近的灭火器进行扑救,尽量控制火势蔓延并将火灾扑灭在火灾初期;

3﹑中控室收到收到报警信号后,应使消防主机处于联动状态;

4﹑启动该区域电梯迫降按纽,迫降电梯;

5)﹑启动该区域正压送风机和排烟机;

6)﹑如火灾发生在地下车库,还要启动消防广播,引导客户疏散;并迫降倦闸门。

(四)、若火势较大,灭火器不能扑灭大火,

1﹑现场人员应打开火灾现场附近消火栓;

2﹑按动消火栓报警按纽报警;

3﹑同时接好水带扑灭火灾;

4﹑如果火灾现场在楼层,则应用沙袋堵在电梯厅门口,防止水进入电梯,损坏电梯;

5﹑中控室接到消火栓手报信号后,立即启动消火栓泵。如果接到水流指示器报警,则立即启动喷淋泵。

(五)﹑消防总指挥接到报告后:

1、向监控中心值班人员及有关人员查询起火的具体方位、燃烧物质、人员分布及疏散情况,消防设备的运行状况及灭火人员的到位情况;

2、命令监控中心值班员启动相应的消防系统,监视报警运行信号,打开应急广播,根据失火的方位、火势的大小,通知小区有关的人员紧急疏散;

3、命令各级指挥员根据各自的分工,各就各位,明确布置救人、疏散物资和灭火方案;

4、掌握火场扑救情况,命令火灭现场抢救指挥员使用安全通道紧急疏散火警现场及可能受影响范围内的人员。

(六)、保障小组接到报警后:

1、在工程主管领导下,负责消防设备的正常运作;

2、切断电源火灾现场电源,关闭所有非消防用电设备,启动备用电源;

3、确保消防供水;

4、确保通迅联络畅通;

5、确保消防电梯正常运行。

(七)、现场灭火组指挥员接到指令后:

1、根据总指挥的命令,带领义务消防队员,在最短时间内到达现场;

2、确切判断燃烧物质的性质,决定和指挥义务消防队员使用灭火器材和消防设备灭火;

3、迅速向总指挥报告火灾现场情况;

4、向总指挥建议采取和改变某种扑救方式;

5、根据现场需要通知消防中心值班人员操作相应的消防设备。

(八)、现场抢救疏散组指挥员接到指令后:

1、指挥抢救组火速赶赴现场,本着先救人后救物的原则,按顺序救护人员,抢救物资;

2、引导用户从消防走火梯疏散到首层,无法从消防走火梯疏散到首层时,引导用户疏散到天台上风处等待营救,并组织水枪掩护;

3、逐房检查,核实疏散人员是否完全撤离火灾现场;

4、指挥引导火灾区域人员安全疏散;

5、指挥医疗救护小组运输组救护重伤员到附近医院进行抢救;

6、指挥运送火场急需灭火消防器用品;

7、指挥看护组看护好贵重物品;

8、指挥保安人员维护好小区外围秩序,防止不法分子趁机盗窃、破坏,严禁非救火人员进入和靠近小区;

9、指挥清除路障,指挥无关车辆离开现场,保障消防通道畅通;

10、安排人员在主要路口等候引导消防车到达现场。

(九)、灭火的策略及方法:

灭火策略有以下几种:

1、室内灭火,内攻近战--扑救楼层火灾要深入内部,打近战。进攻的途径可从建筑内部的楼梯间、廊等,也可由外部从窗口、阳台或临时架设的消防梯、登高消防车等进入楼层内,进行灭火。

2、楼房火灾,分层截击;下层火灾,上层设防--这两个方法相似,主要是为了防止火势在垂直和水平方向蔓延。在起火的楼层部署灭火力量的同时,要在受火势威胁较大的上面楼层部署力量堵截火势;在起火层的下层也要部署一定的力量,防止蔓延。

(十)、疏散救人的方法

1、由指挥部发出疏散指令,消防中心利用广播引导人们从消防梯疏散到安全地带,抢救疏散组负责安排疏散工作。

2、疏散顺序:首先为着火层人员,其次是着火层上一层人员,再次为着火层上二层人员,并依次往上。当火灾层以上很有可能受火灾影响的人员全部疏散后,开始依次疏散火灾层下一层、下二层人员。

3、疏散时注意墙角、门旁以及桌子和其他物体的下面,以防受困人员疏漏。

4、当楼层火灾面积大,受困人员较多时,可先引导、疏散受困人员到安全地带,然后再设法转移到地面。

5、如被困的人员无法利用消防楼梯疏散时,可利用云梯、曲臂车等登高工具,架设在楼房安全位置实施抢救;也可利用室外排水管或安全绳抢救被困人员;也可张开救生网或帆布,把棉被铺在地面,以供被困人员跳楼逃生。

6、当火场被困人员暂时无法施救时,可利用消防广播引导火场人员进行自救:如用被条连结成绳吊落下层的方法;或密闭窗、堵塞孔洞,防止烟气窜入房间,再用水淋湿门窗降温,清除这些部位的易燃物品,防止火势蔓延进来,若房内有救生器材,则引导他们使用这些器材,如救生绳、缓降器、救生袋进行自救。

第五篇：火灾扑救的基本要点

在火灾发展变化中，初起阶段是火灾扑救最有利的阶段，将火灾控制和消灭在初起阶段，就能赢得灭火战斗的主动权，就能显著减少事故损失，反之就会被动，造成难以收拾的局面。

一、火灾的扑救原则

企、事业单位灭火、救灾指挥人员，在指挥灭火救灾中要遵循“救人第一”、“先控制后消灭”、“先重点后一般”等原则。

(一)救人第一的原则

救人第一原则，是指火场上如果有人受到火势威胁，企、事业单位消防队员的首要任务就是把被火围困的人员抢救出来。运用这一原则，要根据火势情况和人员受火势威胁的程度而定。在灭火力量较强时，人未救出之前，灭火是为了打开救人通道或减弱火势对人员威胁程度，从而更好地为救人脱险、及时扑灭火灾创造条件。在具体实施救人时应遵循“就近优先，危险优先，弱者优先”的基本要求。

(二)先控制、后消灭的原则

先控制、后消灭，是指对于不可能立即扑灭的火灾。要首先控制火势的继续蔓延扩大，在具备了扑灭火灾的条件时，再展开全面进攻，一举消灭。对于能扑灭的火灾，要抓住战机，就地取材，速战速决;如火势较大，灭火力量相对薄弱，或因其他原因不能立即扑灭时，就要把主要力量放在控制火势发展或防止爆炸、泄漏等危险情况发生上，以防止火势扩大，为彻底扑灭火灾创造有利条件。先控制，后消灭，在灭火过程中是紧密相连、不能截然分开的，只有首先控制住火势，才能迅速将火灾扑灭。

控制火势要根据火场的具体情况，采取相应措施。火场上常见的做法有以下几种： 1.建筑物失火。当建筑物一端起火向另一端蔓延时，可从中间适当部位控制;建筑物的中间着火时，应从两侧控制，以下风方向为主;发生楼层火灾时，应从上下控制，以上层为主。

2.油罐失火。油罐起火后，要冷却燃烧罐，以降低其燃烧强度，保护罐壁;同时要注意冷却邻近罐，防止因温度升高而爆炸起火。

3.管道失火。当管道起火时，要迅速关闭阀门，以断绝原料源;堵塞漏洞，防止气体扩散，液体流淌;同时要保护受火势威胁的生产装置、设备等。不能及时关闭阀门或阀门损坏无法断料时，应在严密保护下暂时维护稳定燃烧，并立即设法导流、转移。

4.易燃易爆单位(或部位)失火。要设法消灭火灾，以排除火势扩大和爆炸的危险;同时要疏散保护有爆炸危险的物品，对不能迅速灭火和不易疏散的物品要采取冷却措施，防止受热膨胀爆裂或起火爆炸而扩大火灾范围。

5.货场堆垛失火。一垛起火，应阻止火势向邻垛蔓延;货区的边缘堆垛起火，应阻止火势向货区内部蔓延;中间垛起火，应保护周围堆垛，以下风方向为主。

(三)先重点，后一般的原则 先重点、后一般，是就整个火场情况而言的。运用这一原则，要全面了解并认真分析火场的情况，主要是：

1.人和物相比，救人是重点;

2.贵重物资和一般物资相比，保护和抢救贵重物资是重点;

3.火势蔓延猛烈的方面和其他方面相比，控制火势蔓延猛烈的方面是重点; 4.有爆炸、毒害、倒塌危险的方面和没有这些危险的方面相比，处置这些危险的方面是重点;

5.火场上的下风向与上风、侧风向相比，下风向是重点;

6.可燃物资集中区域和这类物品较少的区域相比，这类物品集中区域是保护重点;

7. 要害部位和其他部位相比，要害部位是火场上的重点。

二、火灾扑救的基本方法

初起火灾容易扑救，但必须正确运用灭火方法，合理使用灭火器材和灭火剂，才能有效地扑灭初起火灾，减少火灾危害。具体有以下四种。

(一)冷却灭火法

冷却灭火法，就是将灭火剂直接喷哂在可燃物上，使可燃物的温度降低到自燃点以下，从而使燃烧停止。用水扑救火灾，其主要作用就是冷却灭火。一般物质起火，都可以用水来冷却灭火。

(二)隔离灭火法

隔离灭火法，是将燃烧物与附近可燃物隔离或者疏散开，从而使燃烧停止。这种方法适用于扑救各种固体、液体、气体火灾。

(三)窒息灭火法 窒息灭火法，即采取适当的措施，阻止空气进入燃烧区，或惰性气体稀释空气中的氧含量，使燃烧物质缺乏或断绝氧而熄灭，适用于扑救封闭式的空间、生产设备装置及容器内的火灾。

(四)抑制灭火法

抑制灭火法，是将化学灭火剂喷人燃烧区参与燃烧反应，中止链反应而使燃烧反应停止。采用这种方法可使用的灭火剂有干粉和卤代烷灭火剂。