it维护工程师岗位职责

第一篇：it维护工程师岗位职责

IT系统运行维护人员岗位职责

1.负责交易所网络、主机、存储设备、UPS、空调和各类跳线的运行维护。

2.负责每日应用软件运行环境检查和信息系统应用软件的日常启停。

3.负责机房基础设施、网络设备、主机、操作系统和应用软件日常运行状态监控。

第二篇：IT技术支持工程师岗位职责

1.维护客户的所有计算机硬件。

2.搭建与配备计算机网络，根据需求设计网络方案。

3.与客户配合维护和监控公司局域网，保证其正常运行。

4.安装和维护客户计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为客户的软硬件提供技术支持。

5.解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告。

6.配合客户的网站中上载数据并承担维护更新任务。

7.协助客户对系统数据进行备份。

第三篇：IT服务工程师岗位职责以及任职要求

桌面运维工程师：

岗位职责：

1. 负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要;

2. 负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线系统的维护与管理;

3. 负责电话、视频会议系统的运行维护与管理; 4. 撰写运维技术文档，统计整理运维数据。

任职要求：

1. 具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障，并且能够指导用户使用主流软、硬件;

2. 具备网络基础知识，对相关网络设备及综合布线有一定了解;

3. 具备良好的服务意识与职业素养，沟通能力和良好的语言表达能力，具备团队协作精神; 4. 熟悉常用的操作系统(Windows、linux)的安装、操作、配置、故障处理，具备微软商业桌面部署的相关知识及实施能力;

5. 具有信息安全防范意识，对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定实践经验。

系统运维工程师：

岗位职责：

1、协助完成IT系统基础架构的设计规划;

2、负责系统硬件架构(服务器以及附属设备)的实施部署工作;

3、负责Windows、Linux以及Unix服务器系统的日常运维工作;

4、负责数据库(包括但不仅限于Oracle、MS SQL Server)的日常运维;

5、承担机房的运维工作;

6、负责备份系统的日常维护。

任职要求：

1、熟练掌握Windows、Unix以及Linux操作系统的安装、操作和维护;

2、了解网络安全及相关服务器配置;

3、有主流大型数据库的实际维护经验;

4、能积极协调各供应商提供服务保障。 服务台工程师：

岗位职责：

1、负责接听客户电话及在线客服，受理客户咨询、预约等事宜;

2、负责利用互联网资源进行客户信息的查找;

3、负责呼出电话，针对目标客户进行公司产品宣传、邀约及确认等;

4、统计客户数据，并做好相关报表的编制及提交;

任职要求：

1、口齿清晰，普通话标准，有一定沟通技巧和语言表达技巧; 3. 有IT或者相关行业的从业经验，有呼叫中心从业经验者优先;

4.熟练掌握计算机软、硬件以及网络技术的基础知识，能够准确判客户需求; 5.有较强的服务意识、团队合作精神及协调能力

6、具备接听电话的技巧，具协调、解决突发事件的能力; 7. 打字速度不低于60个/分钟，熟练使用Office等相关工具;

驻场设备工程师

岗位职责：

1、工、商业控制计算机维护及技术支持;

2、终端用户的日常桌面运营维护，技术支持

3、IT外围设备(包括但不仅局限于：POS机、ATM等)的安装、配置、故障排除;

4、保障终端目标的高可靠性、连续性运行。

任职资格：

1、熟悉工业控制计算机软、硬件安装、配置、维护、故障排除;

3、熟悉PC、Laptop硬件配置

4、熟悉主流厂商的防病毒软件中的一种;

5、了解广域网、存储区域网等信息技术;

6、具备良好的团队合作意识与客户沟通技巧。

软件运维工程师：

岗位职责：

1. 负责公司应用系统，工作流等系统的运维; 2. 负责公司其他相关软件项目的实施及维护; 3. 协调公司内各部门用户与软件实施;

4. 用户需求调研，书写业务需求，描述业务流程; 5. 进行简单的编程实现特殊业务需要;

6. 能用进行用户培训，指导用户操作，制作用户使用手册并录制相关教学视频，

任职要求：

1.计算机软件相关专业，三年以上软件开发或软件项目实施、运维工作经验，使用过ASP或SQL相关语言进行代码开发;

2. 有SQL server数据库维护经验;

3. 有CRM、ERP、PDM系统实施、运维，经验者优先考虑。 4. 良好的沟通能力，分析能力，良好的团队精神和责任心。

第四篇：IT工程师岗位说明书

岗位职责：

1. 负责计算机软硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打

印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要;

2. 负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线系统

的维护与管理;

3. 负责电话、视频会议系统的运行维护与管理;

4. 撰写运维技术文档，统计整理运维数据。

任职要求：

1. 具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障，并且能够指导用户

使用主流软、硬件;

2. 具备网络基础知识，对相关网络设备及综合布线有一定了解;

3. 具备良好的服务意识与职业素养，沟通能力和良好的语言表达能力，具备团队协作

精神;

4. 熟悉常用的操作系统的安装、操作、配置、故障处理;

5. 具有信息安全防范意识，对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定实践经验;

6.熟悉用友U8软件佳。

第五篇：项目维护工程师岗位职责

机电维护技术员岗位职责

(一)认真学习落实公司和项目各项安全规章制度。

(二)主动接受公司和项目的安全教育，遵守各项安全技术操作规程。 (三)认真学习，钻研业务，不断提高专业维修水平。 (四)了解系统原理，熟悉设备性能。

(五)恪守响应时间，确保维修时间和维修质量。

(六)认真分析维修中的疑难问题，负责与甲方和设备供应商技术人员沟通及时解决。

(七)详细记录每次的维修情况及维修报表，统计每月设备的故障率。 (八)严格按照维修方案执行维修任务。

(九)做好维修备件清单，尤其是要备足易损、易耗的常备件。

(九)做到安全、文明维修，热情服务，遵守交通规则及甲方的安全规章制度。

(十) 完成项目经理交派的其他工作。