跑业务可以学习的东西

第一篇：跑业务可以学习的东西

如何学习跑业务

一 手的动作

1 身体语言中手的动作非常重要，善于利用手势能提高推销效果。

2 有客人到公司为客人带路时，要说“请这边走”，介绍公司各个部门时要把手微微斜举，手掌朝外。3 手指目录或说明书时，手掌朝上方为正确，而如果指小的东西或细微之处，就用食指指出，且也手掌朝上较好。

4 在拜访客户时，如果客户端茶水让你喝，应轻屈中指和食指在杯子旁边微敲两下，以示感谢，同时也应把谢字说出口。

二 眼睛

眼睛向下，或东张西望都是不利于推销的视线，正确的方法是：

1 与男性商谈时，视线的焦点要放在对方的鼻子附近;如果对方是已婚女性，可注视对方的嘴巴，假如是未婚小姐，则看着对方的下巴。

2 视线的范围可扩大至对方的耳朵及领结附近。

3 聆听或说话时，可偶尔注视对方的眼睛。

4 若把自己双眼视线放在对方的一只眼睛中，就会使对方产生柔和的感觉。

三 坐相

当客户请你做时，记得说一句“谢谢”再坐下。

1 坐满整个椅面，背部不可靠着椅背，采取稍微前倾的姿势。(前倾第一可以表示对谈话内容的肯定，第二能起到催眠的作用，让对方接受我们的推介。)

2 膝盖张开约一个拳头的距离。(女性则双腿并拢)

3 勿用手撑住头，头要微微扬起，让对方感到你的自信，且被你感染。

四 站相

采取立正姿势的人，做任何事情都可能成功。

1 行礼是从立正开始的，不能做好立正姿势的人，打招呼的姿势亦必无法令人满意。

2 立正时，双手交叉放在背后或轻轻握拳于体侧，双脚平行的分立。

3 站立时尽量放松，视线以水平直视。

五 业务员与客户的距离

我们在拜访客户时，双方应保持一定的距离。

1 双方均站着谈话时，保持彼此都伸出手臂能碰触的距离即可(半臂距离)

2 双方坐着谈话时，若无桌子间隔，距离保持在一臂以内。

3 坐着谈话若中间有间隔，尽可能靠近客户。(身子微侧，声音控制在客户可以听见即可，不高也不低)4 在结束谈话的最后阶段或作特别的请求时，要起身接近对方至彼此的脸的距离50公分

的地方，看着对方的眼睛说话。

六 名片的递交方法

初次见面，互通姓名后接着是交换名片，下面几点即为交换名片应注意的事项：

1 尽可能使用名片夹，放置于上衣口袋，或公文包内，切勿放于裤子的口袋。

2 自我介绍时，递名片要用双手，微欠身子，恭敬的递上名片。

3 双手接过对方名片，认真地看过一遍后慎重地收藏起来。

4 不易念的姓名要向对方请教，注意技巧。

5 对方有二人以上时，按职位将名片排好收起，并按顺序进行商谈。

6 若名片放于桌上没收起，应在结束谈话后将名片慎重收起，向对方点头致意.

第二篇：有什么东西可以消除疲劳？

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一、愉悦心情

多彩饮食减轻上班“负担”如果饮食单调，就更会加重人们对上班生活的厌恶感。所以，饮食调理时除考虑营养外，还要注意自己的口味和视觉上的美感，可以多吃一些颜色鲜艳的蔬菜和水果。“

颜色鲜艳的蔬菜水果中不仅含有丰富的维生素，还含有较多的花青素，可以去除假期在人体内积累的自由基，更快地让人从疲惫的精神状态中恢复过来。”

黄色蔬菜：如南瓜、胡萝卜、菜花等。这一类蔬菜都富含维生素E，能减少冬季干燥的空气给皮肤带来的伤害，对脾、胰等内脏器官也很有益，并能调节胃肠消化功能。

红色蔬菜：如西红柿、红辣椒、红萝卜、红薯等。这些蔬菜中都含有胡萝卜素，而胡萝卜素和红色蔬菜中的其他红色素一起，能增加人体抵抗组织中细胞的活力，提高人的食欲和刺激神经系统的兴奋。对刺激人体新陈代谢，提高身体活性有很大的帮助。黑色蔬菜：如海带、香菇、木耳等。这些蔬菜能刺激人的内分泌和造血系统，促进唾液的分泌有益肠胃健康，帮助消化。

紫色蔬菜：如茄子、紫甘蓝等。这一类蔬菜中含有大量的维生素P，是人体必不可少的维生素之一。维生素P能改善血液循环，提高人体的新陈代谢水平，促进人体更快地排出体内积累的毒素。

二、优质睡眠

学会调节体温，有助入睡熬夜几乎也是春节的一个普遍现象。除夕夜要熬，朋友聚会、打牌唱歌也难免要熬夜。

即便是不熬夜，在经历了假日的兴奋后，很多人晚上也难以入睡，这种状态会延续到节后的很长一段时间。

人体的生物钟被打乱会造成植物神经系统紊乱，最终导致睡眠紊乱。睡眠紊乱在节后较为普遍，尤其是在工作压力较大的人群中更为常见。由睡眠紊乱导致的各种继发性情绪波动和精神状态的低落也就随之而来了。

那么应该如何调整作息时间，把睡眠找回来呢?

睡眠不仅仅是一个单一的问题，而是身体节律的一部分。“很多人开始注意睡觉时间，早早就上床睡觉，但还是睡不着。这往往是因为他们除了睡眠之外，其他的生理规律还没有恢复正常，不好好吃饭，不按时起床，这样自然也就不能按时入睡。所以学会调整自己的整个生理周期，对尽快回复良好的睡眠非常重要。”

提高睡眠质量应该从一整天的习惯开始，保持规律饮食，适时散步，涂抹龙虎舒醒精华露，在穴道进行按摩都会对睡眠起到一定的帮助。假期期间早起也是睡眠质量的重要保障，多睡并不代表睡好，更不能和节后的生活规律接轨。

除规律的作息时间外，温度也是影响生物钟的一个重要条件。人的体温波动对生物钟的节律有很大影响。体温下降就容易引起睡意，这是利用体温调节生物钟的有效方法。如果体温调节失控，就会引起睡眠生物钟发生紊乱。控制体温的方法很多，如睡前洗澡，或睡前做20分钟的有氧运动等，睡觉时体温就会有所下降，也容易入睡。

第三篇：业务员跑业务的心得体会

跑业务时最有效的方法就是钓鱼，就像追求女孩子一样，难道我们会同时追求几个女孩，然后再赌有一个成吗?应该是看准一个，锲而不舍、不遗余力追求她，直到追到手。我自己一直是这样跑业务的，我会选准一个产品区域，比如现在我操作的xxx业务，我会挑某一行业里的两三个客户认认真真的去了解、分析，并制造机会接近客户，直到建立成了合作关系，那么以后其它的就很好做了。这样当产品在某区域里占到一定的区域的市场份额，我再转到别的区域，复制它，就像钓鱼一样，看准大的，一条一条的钓。

很多业务员与客户接触谈话都很紧张，其实与客户谈话的结果不重要，但是谈话过程的气氛很重要。或许你有过苦恼的时候，在和某位客户聊天的时候，时常的很注意谈话的内容，总是感觉没话题交流，那么我来告诉你，其实真正要注意到的不是内容而是与客户谈话的过程和气氛。对业务员而言，要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些，留意他的一举一动，你就可以投其所好了。

如果当时那天聊的很愉快，和融洽，与客户的关系就会很亲近，在许多天以后，我们甚至都忘记了当时谈的是什么，只记得当时与客户聊得很好。其实客户的感觉也一样，关于价格只需要把报价单给他，品质只需要提供有品质的承诺书给他，交期只需要盖章后交给他，所以只要和对方谈业务之外的事情就可以了，聊对方敢兴趣的问题最好。

3、不要爱面子。业务谈下来了，到收款的时候，很多人会由于，我跟客户那么熟，一天到晚去找他收款感觉不太好，总是抹不开面子，所以就很少追着对方收款或者收几次没收到就不收了。但是我们一定要记住，欠债还钱是天经地义的，如果你给他欠的久了，数额大了，你们的合作也就不会长久了。我一般收款，不是求着对方客户安排，话语权我会掌握到自己手里，我往往会说某某经理或先生，你这周二安排货款给我，我那天下午去拿，对方有时会说那天可能不行然后找借口，那我就会快速的掌握话语主导权反驳他，那周一就喽，他往往就说还是星期二吧。

最后关于业务员自身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒，业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能滔滔不绝口吐莲花似的才是口才好。其实我感觉这些都不是重要的，重要的是勤能补拙，只要坚持住，熬过去后就可以了，所以业务员的办公室不是在办公楼，而是在路上。

第四篇：如何跑业务之业务员的可怕弱点

业务员的可怕弱点—纠结 !!!

人生有些事情是无法选择的，如：你的父母和家庭出生;你的身高，血型;来到这个世界是健康或残疾;但更多的事情是可以选择的，这其中包括你能选择的和被动选择的;如：婴儿时你要穿什么衣服，再大一些读哪所学校和参加哪些课外兴趣班，无法选择上司 只能选择公司，以上是能选择但是被动的;其实人生中最最多的事情是自己可以选择的，面对更多的选择会让你有很多机会，但也会给你带来很多的难以取舍的决择!(这就是人们常说的鱼和熊掌不可兼得)。

小时候因为我们不够成熟，为了防止走弯路和错路，很多的选择是长辈和老师为我们做出的。这也是对我们的人生负责;而今我们长大了，随着社会的发展，长辈已没法跟上时代的步伐成为我们的人生航标了。我们必须自己做出决定快速成长起来，拒绝长大事事依赖的个性是对自己人生的极大不负责任!如：婚姻是自己人生大事，事关自己一生的幸福;有人竟然让父母做主! 父母让你学修车而你自己想跑业务，他们不懂跑业务只知道学一门技术有饭吃，做业务和修车哪个更有前途你自己应该清楚?哪个更累更辛苦，哪个更轻松更挣钱呢?

面对太多的选择有时的确很为难，太快的决择可能犯鲁莽武断的错误;太慢的决择又让人错失机会，给人优柔寡断的印象!何时做出决定没有一个标准的答案!如果你和女友分手只需要1天就能决定，和老婆离婚也只是20天的痛苦;丢失1000多元的手机也只会让你痛恨小偷一星期;要不要培训跑业务的知识，你想了两个月都没有下决定;这是做业务最可怕的弱点—纠结，痛苦的挣扎!这样会死去很多脑细胞，浪费很多宝贵的时间不值得啊!一直都想不如现在就去做，要不从此永远不去想了，太不值啊! 以上是针对不少学员的问题“冯老师，我要不要学跑业务呢?”一个统一的回答!对跑业务有兴趣可以加我 QQ236261470

第五篇：销售与跑业务的区别!

业务与销售的区别?

一、 跑业务

跑业务：就是把商品或者服务推销给客户或者用户的行为，一般指的是一对一或者对二的推销宣传，跑业务的工作人员我们一般称之为业务员。

跑业务技巧：

1单刀直入法

这种方法要求推销员直接针对顾客的购买动机，开门见山地向其推销，打他个措手不及，然后“乘虚而入”，对其进行详细劝服。请看下面这个场面：门铃响了，一个衣冠楚楚的人站在大门的台阶上，当主人把门打开时，这个人问道：“家里有高级的食品搅拌器吗?”男人怔住了。这突然的一问使主人不知怎样回答都好。他转过脸来和夫人商量，夫人有点窘迫但又好奇地答道：“我们家有一个食品搅拌器，不过不是特别高级的。”推销员回答说：“我这里有一个高级的。”说着，他从提包里掏出一个高级食品搅拌器，接着，不言而喻，这对夫妇授受了他的推销。假如这个推销员改一下说话方式，一开口就说：“我是X公司推销员，我来是想问一下你们是否愿意购买一下新型食品搅拌器。”你想一想，这种说话的伪钞效果会如何呢?

2、连续肯定法

这个方法是指推销员所提问题便于顾客用赞同的口吻来回答，也就是说，推销员让顾客对其销说明中所提出的一系列问题连续地回答：“是，”然后，等到要求签订单时，已造成有利的情况好让顾客再作一次肯定答复。如推销员要寻求客源，事先未打招呼就打电话给新顾客，可说：“很乐意和你谈一次，提高贵公司和营业额对你一定很重要是不是?”(很少有人会说“无所谓”)，“好，我想向你介绍我们的X产品，这将有助于您达到您的目标，日子会过得更潇洒。你很想达到自己的目标，对不对?”„„这样让顾客一“是”到底。

运用连续肯定法，要求推销人员要有准确的判断能力和敏捷的思维能力。每个问题的提出都要经过仔细地思考，特别要注意双方对话的结构，使顾客沿着推销人员的意图作出肯定的回答。

3

诱发好奇心

诱发好奇心的方法是在见面之初直接向可能买主说明情况或提出问题，故意讲一些能够激发他们好奇心的话，将他们的思想引到你可能为他提供的好处上。如一个推销员对一个多次拒绝见他的顾客递上一张纸条，上面写道：“请你给我十分钟好吗?我想为一个生意上的问题征求您的意见”。纸条诱发了采购经理的好奇心——他要向我请教什么问题呢?同时也满足了他的虚荣心——他向我请教!这样，结果很明显，推销员应邀进入办公室。

但当诱发好奇心的提问方法变得近乎耍花招时，用这种方法往往很少获益，而且一旦顾客发现自己上了当，你的计划就会全部落空。

4、“照话学话”

“照话学话”法就是首先肯定顾客的见解，然后在顾客见解的基础上，再用提问的方式说出自己要说的话。如经过一番劝解，顾客不由说：“嗯，目前我们的确需要这种新产品。”这时，推销员应不失时机地接过话头说：“对呀，如果您感到使用我们这种新产品能节省贵公司的时间和金钱那么不要待多久才能成交呢?”这样，水到渠成。毫不娇柔，顾客也会自然地买下。

5、刺猬效应

在各种促进买卖成交的提问中，“刺猬”技巧是很胡效的一种。所谓“刺猬”反应，其特点就是你用一个问题来回答顾客提出的问题，你用自己的问题来控制你和顾客的洽谈，把谈话引向销售程序的下一步。让我们看一看“刺猬”反应式的提问法：顾客：“这项保险中有没有现金价值?”推销员：“你很看重保险单是否具有现金价值的问题吗?”顾客：“绝对不是。我

只是不想为现金价值支付任何额外的金额。”对于这个顾客，若你一味向他推销现金价值，你就会把自己推到河里去一沉到底。

这个人不想为现金价值付钱，因为他不想把现金价值当成一桩利益。这时你该向他解释现金价值这个名词的含义，提高他在这方面的认识。

二、销售

一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的过程中得到适度的报酬。

因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了，所以，“销售可以说是一种双赢的艺术。”

销售示例

例如，客户的目标是买太阳眼镜，有的是为了要耍酷，有是的怕阳光过强，怕眯着眼睛容易增加眼角的皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架哭肿了双眼，没胡东西遮着红肿的眼睛，不方便出门，因为要买一副太阳眼镜。每个人的特殊需求不一样，不管是造型多酷的太阳眼镜，如果是镜片的颜色比较透光的话，那么这幅太阳眼镜提供的耍酷的利益是无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的两位客户的特殊需求。

因此，销售的定义对我们面议是非常简单的。也就是说，您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。

销售特征

销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作。销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者，也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。

销售决无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的，不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。

实质内涵

站在顾客的立场来说，就是这下面的最简单的五句话：买的明白、买的放心、买的满意、买的舒服、买的有价值。

销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者，也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。

为什么要做销售?这是很多不够专业的销售人员所回答不出来的问题但又胡很多销售人员急于想知道的答案。作为一个热爱销售工作的人来说，是行动者不难，是等待者不会。对于积极的行动者是一种感觉，一咱经验的积累，一种综合素质的体现。一种性格潜能的释放。销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的，销售决无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的，不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。如果你是一个不懂得销售的人，却被销售蒙上了神秘的面纱。

销售，它是一种时间的积累，专业知识的的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一种完全崭新的面貌，废经济发展的史册中。在它的身上，体现着自尊与自卑，难倒与低微。它绝对因人而异，不同的销售人员代表着新产品不同的价值。在人们心目当中，即便服顶尖销售人员侃侃而谈的演讲，潇洒不凡的性格魅力，又无时无刻不在鄙视低微的销售人员。它既是鸿毛，又是泰山;既是企业的命脉，又是所谓“流浪汉”的家。每个人都在感叹：它具有如此悬殊的差别，它具有如此不

可攀登的顶峰。

销售，它是改善生活品质的一面镜子。无论是高是矮，是胖是瘦，尽显其中。它可以剖析每一个人，深可见骨;它又可以分解每一个人，让他死去;它还可以重组每一个人，让他重生!不可理喻，又不可言表。智者自强不息，愚者障碍重重。

当遇到困难的时候，我们一定会思考“做普通销售员还是当销售精英。”

不可忽视自身潜力和学习新知识。《天下无贼》中的黎叔有句名言;“你知道21世纪最贵的是什么人吗?-人才!”一个真正的人才，他应具备是全方位的东西，不仅是学历的标准，更应该懂得总结实战经验和工作中的感想。企业没有杰出的人才还谈什么企业未来。因此，21世纪是人才的世纪。如果你是一位顶尖的销售人才，你就能领袖自己的未来。

如果你是一个具有挑战个性的人，最终一定能成为顶尖的销售精英。

每个人都有自己选择的权力，你可以选择其他的业务做，更可以选择你自己想做的事情。但是，成功的销售精英85%来源于坚持不懈的努力和工作态度。

当销售精英，较为复杂;你的力量主要源于性格潜能和平时努力塑造出来的影响力。要做一名成功的销售精英。工作态度与能力非常重要。销售精英能领袖众人，促动别人自觉甘心行动。普通的销售人员只是一个被人支配者，让别人感到渺小。你是销售精英吗?想成为一名销售精英，首先问题是你要知道自我优势如何发挥，在人才流动与变化万千的竞争中，发现自己是谁，真实的认识你自己。你想成为一个什么样的人?是建立自尊的基础。

儒家之“修身”、“反求诸已”、“不欺暗室”的原则，西方之宗教教律，围绕这题目落墨很多，到书店，在网上，自我优势增值的书和成功销售秘诀多不胜数。我认为自我优势塑造是一种更改的选择;是培养更改力量的基本功，是人把知识和经验转变为能力的催化剂。这“化学反应”由一系列的问题开始， 人生在不同的阶段中，要经常反思自问;我想成为一个什么样的人?我有伟大的理想和目标吗?我有打拼命运的决心，但我有没有面对恐惧的勇气?我有信息和发展机会，但我有没有实用智能的心思?

我自信、有能力、天赋过人，但有没有面对顺流逆流时懂恰如其分处理的本事?你的答案可能因时、因事、因处境，审时度势而有所不同，但思索是上天恩赐人类捍卫命运的盾牌。很多人总是不愿把自我优势与交好运混为一谈。这是一种消极无奈，在某种程度上是不负责任的人生态度。

世界华人首富李嘉城先生，他年轻也是一名推销员，他14岁，不是穷小子一个的时候，他对自己有一很简单的成功方法，我必须赚取足够一家勉强存活的费用。我知道没有知识我改变不了命运，我知道今天的我没有本钱好高骛远。我也想飞得更高，在脑袋中常常记起他祖母的感叹：“啊城，我们什么时候能像潮洲城的某某人那么富有?”我可不要像希腊神话中伊卡洛斯一样，凭仗蜡做的翅膀翱翔而堕下。一方面我紧守角色，虽然我当时只是小工，但我坚持每样交托给我的事，都做得妥当出色;另一方面绝不浪费时间，把任何剩下来的一分一毫都用来购买实用的旧书籍。因为如果欠缺学问知识，程度上与人相距甚远，那么运气来临的时候也不知道。