中国工商银行swot分析

第一篇：中国工商银行swot分析

SWOT分析——中国电信的SWOT分析

中国电信的SWOT分析

在已经过去的一年里，中国电信的新闻热点、焦点不断。电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人们瞩目。在新的一年里，中国电信又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目。面对激烈的市场竞争，对中国电信进行SWOT分析,也许能让大家对中国电信未来的发展有一个清醒的、客观的认识。

中国电信的优势(strength)和劣势(weakness)分析

自20世纪80年代中期起，中国电信经历了近20年的高速发展，已经形成了规模效益。尽管此间经历了邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革，但在中国的电信业市场上，中国电信仍具有较强的竞争和发展优势。主要表现在客户资源、网络基础设施、人才储备、服务质量等方面：

1、中国电信市场引入竞争机制后，中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。中国电信南北分拆后，在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时，继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系，在市场上占领了绝对的优势。1.79亿的固定电话用户，1500多万的数据通信用户，为中国电信发展业务，增加收入奠定了良好的基础。

2、中国电信基础网络设施比较完善。改革开放20多年来，中国电信己建成了覆盖全国，以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等。同时DWDM传输网，宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容。中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力，同时具备了向相关专业延伸的基础和实力。

3、中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。同时中国电信还积累了大量丰富的运营管理经验，拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技能和较为完善的服务系统。

4、中国电信日趋完善的服务质量。中国电信成立了集团客户服务中心，为跨省市的集团客户解决进网需求;中国电信还建立了一点受理、一站购齐的服务体系，最大限度地方便用户;紧接着中国电信推出了首问负责制，解决了企业在向用户提供服务过程中的相互扯皮、相互推委的问题;另外，中国电信还设立了服务热线(10000)、投诉热线(180)等，建立了与用户之间的沟通服务，提供互动式服务。

虽然中国电信具有一定的发展优势，但我们应该辨正地看待这些优势。辩证法告诉我们，优势和劣势都是相对的，即在一定的条件下，优势很可能就转变成劣势。中国电信虽然拥有丰富的客户资源、完善的网络设施以及大量的储备人才，但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境。业内人士认为，中国电信拥有资源优势，但却缺乏资源运作优势。一旦不慎，优势很可能就转变成劣势。

目前，中国电信的劣势主要表现在以下几方面：

1、企业战略管理与发展的矛盾。一方面是企业决策层只重视当前战术和策略，忽视长远战略，湮没在日常经营性事物中，不能统观大局;另一方面企业缺乏应对复杂多变环境的企业运作战略策划人才。这个问题是当前实现企业持续发展、保持长久竞争优势的核心问题。

2、企业内部创新与发展的矛盾。面向计划经济的职能化业务流程、管理模式、组织模式已经呈现出与快速发展的不适应，并逐步成为制约电信企业参与全球化竞争的主要因素。ERP、管理和组织模式的改革创新以及企业特色人文环境的建设是实施企业发展战略应考虑的焦点问题。

3、中国电信现有的基础设施不能为用户提供特色服务。中国电信虽然拥有比较完善的网络基础设施，但这大都不是根据市场的实际需要建设的，而是为了满足普遍服务的需要。

4、拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业。新中国电信的主要阵地将固守在南方市场，而北方市场将由新中国网通占领。即使受到拆分影响，但中国电信的实力仍然最强，只是苦于无全国网络，无法开展全国性的业务。

中国电信的机会(opportunity)和威胁(threat)分析

我国国民经济的快速发展以及加入WTO，将为我国的信息化建设和通信发展提供前所未有的发展机遇。同时也为中国电信提供了巨大的机会，主要表现为：

1、国民经济的持续快速发展，形成了潜力巨大的市场需求，为中国电信提供了更大的发展空间。据有关研究报告测算：中国到完成加入WTO的各项承诺之后的2005年，其GDP和社会福利收入将分别提高1955亿元和1595亿元人民币，占当年GDP的1.5%和1.2%。本地经济比较优势的重新配置资源所带来的巨大收益将进一步增强当地经济实力。而且入世将推动外资的引进和内需的拉动。入世后各地将极大改善投资环境，法律透明度提高和国民待遇的实现将吸引大量外来资本，本地企业实力将得到提高和增强。企业电信消费水平随之提高。劳动力市场结构的调整和转移必然带来社会人员的大量流动，同时拉动巨大的通信需求，话务市场将进一步激活。

2、电信业法律法规不断健全完善，电信业将进入依法管理的新阶段，为中国电信的发展创造了公平、有序的竞争环境。随着电信业法制的健全，政府的经济职能将发生根本的转变，政府会把企业的投资决策权和生产经营权交给企业，让企业经受市场经济的考验。这意味着政府将给中国电信进一步松绑，给予应有的自主权，有利于中国电信按市场经济规律运作。

3、中国政府大力推进国民经济和社会信息化的战略决策，为中国电信的发展创造了历史性的机会。“三大上网工程”(政府上网、企业上网、家庭上网)造就了我国消费能力强劲的信息产业市场，为我国信息产业市场创造良好环境的同时，使我国成为全球最大的信息产业市场之一。

4、中国加入WTO后电信市场逐步对外开放，将加快企业的国际化进程，有

利于企业的经营管理、运作机制、人才培养与国际接轨。同时可促进中国电信借鉴国外公司的管理经验，积极地推进思维、技术、体制创新，提高产品档次，降低成本，完善服务质量，改进营销策略，增强核心竞争力。

5、电信市场潜力巨大。首先，我国经济发展不平衡，地区之间、消费层次之间的差异决定了电信需求的多层次和多样化，而通信技术的飞速发展，促进电信企业的网络升级换代和业务的推陈出新，在固定电话网与计算机通信的融合点上开发新业务潜力巨大，激发出新的消费需求。因而，从总体上看，我国电信市场孕育着巨大的需求潜力。其次，从固定电话看，中国电信平均主线普及率只有13.8%，远低于发达国家平均水平。主线收入、盈利水平和市场规模也与发达国家平均水平相差甚远，发展的空间和潜力仍旧巨大。最后，从中国电信的其他业务看，互联网和固网智能网业务的市场规模和盈利能力将随着企业外部环境层次的提高而不断扩大。

6、移动牌照的发放。信息产业部部长吴基传曾经在公众场合说过，中国将拥有四个综合电信运营商，他们能够经营固定、移动、数据和其他各种基础电信业务，这意味着将再发两张移动牌照。目前，移动通信领域是潜力最大，也是竞争最激烈的通信领域，将成为各电信企业的必争之地。一旦中国电信拿到了移动牌照，那么移动领域将是中国电信的又一主营业务。

正所谓机会与威胁同在。任何事件的影响都是相对的，中国电信在迎接巨大机会的同时也将面临巨大的威胁，具体表现在以下几个方面：

1、电信市场竞争格局由局部转向全面、简单转向多元。首先，在竞争趋势方面，国内市场竞争将由价格竞争向核心能力创新竞争过渡。在过渡期间，市场份额的抢夺将成为市场跟随者的发展重点。其次，入世后的国际资本竞争压力也将逐步增大。国外电信运营商将通过兼并，联合和收购等方式实现全球服务化的速度不断加快。中国电信市场的ICP、EMAIL、数据库、传真、视频会议等增值业务首当其冲地受到较大冲击，对电信企业的稳定增长产生影响。

2、中国电信人才流失较为严重。国内外许多公司采用高薪、高福利等政策吸引中国电信人才，造成中国电信人才严重流失。这一现象至今仍未得到解决。人才的流动是竞争的必然结果，是关系到中国电信生存发展的关键问题。因此，如何体现人才价值、发挥人才潜能，是中国电信必须正视的一个问题。

3、非对称管制对中国电信的影响。中国电信在经营许可、互联互通、电信资费、电信普遍服务等方面受到相对严格的行业管制。在目前的中国电信市场上，管制的不平等已经制约了中国电信的发展，在日趋激烈的电信市场竞争形势下，不尽快进行改革，中国电信只有一死。新中国电信公司不久后也将通过上市进行机制转换，实现与中国联通、中国移动相同的机制平台，从而开展有效的公平竞争。

综上分析，中国电信具有较强的竞争和发展优势，主要表现在客户资源、网络基础设施、人才储备、服务质量等方面，但明显缺乏资源运作优势。中国电信目前的威胁主要表现在竞争格局的转变、人才的流失和非对称管制等方面。但巨

大的市场潜力，日趋完善的法律法规以及政府的政策和对外开放等都为中国电信带来了机遇。中国电信仍具有广阔的前景!

第二篇：中国邮储银行SWOT分析

SWOT分析步骤

1、 确认当前的战略是什么?

2、 确认企业外部环境的变化(波特五力或者PEST)

3、 根据企业资源组合情况，确认企业的关键能力和关键限制。

4、 按照通用矩阵或类似的方式打分评价

把识别出的所有优势分成两组，分的时候以两个原则为基础：它们是与行业中潜在的机会有关，还是与潜在的威胁有关。用同样的办法把所有的劣势分成两组，一组与机会有关，另一组与威胁有关。

5、将结果在SWOT分析图上定位

或者用SWOT分析表，将刚才的优势和劣势按机会和威胁分别填入表格。

6、 战略分析

中国邮政储蓄银行2007年3月6日依法成立，继承原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此形成的资产和负债及各项业务。当前城市金融的资源聚集度、 在即将走完的2010里，中国邮储银行的新闻热点、焦点不断。人们对于邮储银行的发展也是倍受瞩目。在新的一年里，中国邮储银行又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目。面对激烈的市场竞争，对中国邮储银行进行SWOT分析,也许能让大家对中国邮储银行未来的发展有一个清醒的、客观的认识。 中国邮储银行的优势(strength)和劣势(weakness)分析

对于在邮政储蓄根基上形成的邮政储蓄银行来说，有着其他四个国有商业银行没有的优势： 第一，储蓄网点众多，特别是在大银行所没有覆盖的农村市场网点众多，作为全国性银行，邮储在农村的网络优势明显。

第二，新生的邮政储蓄银行没有不良资产的包袱。

3、扩大小额信用贷款业务规模，

是微小企业规模小、融资能力弱，面临着较大困难等现状，抓住新成立抢占市场的契机，

4、积极发展邮政储蓄商易通业务，加速中小企业和经营户资金周转

5、积极参与城市建设项目，全力支持市政基础建设 邮储银行将把支持地方经济建设、关注民生为已任，积极参与城市建设，全力提供信贷支持。

6、大力推广存单质押贷款，拓宽融资渠道 针对市民“创业难、融资难”的实际情况， 但是，由于历史的原因，邮政储蓄的劣势也是明显存在的。

首先，历史上由于邮政储蓄长期作为邮政的一个内设机构进行经营管理，内部控制和风险防范机制相对薄弱，人才储备还比较缺乏，这些都将对邮政储蓄银行的发展造成一定制约。第二，邮储银行之前并无资产以及操作复杂性中间业务的经验，以及与之相关的风险管理和人才团队。随着邮储各地一级分行的组建完毕，以及邮储各类资产业务和理财业务的获批，负责业务操作的各地分支机构类型的具体划分，以及各类机构的内部准入程序即提上日程。

邮政储蓄银行挂牌成立后面临的机遇与挑战

一、机遇

1.邮储行的正式挂牌本身就是一个巨大机遇。邮政储蓄银行正式挂牌，意味着邮储行可以按照商业银行法的规定开展各类银行业务，可以向银监会申请开办更多的业务品种，可以按照商业银行的经营模式摸索出一条属于邮储的特色发展之路。

3、扩大小额信用贷款业务规模，

是微小企业规模小、融资能力弱，面临着较大困难等现状，抓住新成立抢占市场的契机，

4、积极发展邮政储蓄商易通业务，加速中小企业和经营户资金周转

5、积极参与城市建设项目，全力支持市政基础建设 邮储银行将把支持地方经济建设、关注民生为已任，积极参与城市建设，全力提供信贷支持。

6、大力推广存单质押贷款，拓宽融资渠道 针对市民“创业难、融资难”的实际情况，

3.相对金融同业，邮储行没有不良资产的历史包袱，当竞争的号角吹响的时候，可以轻装上阵就是最大的机遇。

另外，坐拥高达1.7万亿元的储蓄存款资金及庞大的客户信息数据库是邮储行参与竞争与合作的有力支撑与保障。

二、挑战

1.外部大环境的改变

国际上，随着中国政府加入世贸组织承诺的保护、过度期的临近，金融业对外开放日渐扩大，资金雄厚、管理先进的外国银行是整个中国金融业包括邮储行的巨大挑战与威胁;在国内，随着国家宏观经济政策的变化及中国人民银行对邮储资金政策的改变，仅靠吃利差收入这种简单的盈利模式生存已无可能。“断奶了”，又有强敌环伺四周，生存与发展之路在哪里?

2.遍布城乡的网点作为优势的同时也将给管理工作带来诸多难题，如何有效和安全的利用邮政网点是邮储行面临的又一巨大挑战

3.自主运用邮储资金的巨大压力

在邮储向商业银行转型的过程中，除了从中间业务寻求突破，通过贷款赚取利差收入是必然之选。但由于缺乏审贷经验，又有放贷压力和冲动，业内人士普遍担心，邮储银行如果贸然放开贷款业务，如何避免出现大量坏账的风险?

4.金融专业人才匮乏的挑战

长期的“只存不贷”使得邮政储蓄银行的金融人才极为匮乏。邮政储蓄从业人员的学历层次较低，素质不强，业务水平不高，难以提供令用户满意的多元化金融服务。

中间业务专业人才缺乏。另外，缺乏专业的审贷人员及金融营销人员严重不足也是邮储行目前存在的且需要迫切解决的最大难题。

5.制度薄弱与风险管理能力不足的挑战

中国邮政储蓄银行目前内控组织不健全，没有完善的内部组织结构控制，没有形成相对独立的运行管理体系，使得邮政储蓄缺乏统一的操作风险管理战略和政策，部门协调、系统运行困难，削弱了管理力度，导致邮政储汇机构无法像其他金融机构那样形成一套比较系统、科学、权责分明、运作有序的内部控制机制。检查监督人员仅满足于传统意义上的账平表符，没有风险审查意识，内控制度执行不力。“三级权限”制度在很多地方形同虚设。

人们认为邮储当前的主要任务：一是组建强有力的队伍，建立属于自己的风险管理及内控组织体系;二是完善制度、强化制度落实机制，应以流程控制的理念为指导，将风险管理融入业务流程和制度，同时强化业务部门、风险管理部门、内部审计部门构成的风险管理的三道防线，形成有效的机制，保证各项业务制度和流程的执行到位;三是加强学习，要积极创造学习机会，努力提高风险管理人员自身管理能力和管理水平，提高应对新型业务风险的能力。

第三篇：中国人寿swot分析

中国人寿保险(集团)公司SWOT分析

-----金融11002 沈幸阳 1020911080

一、优势：

1. 中国人寿保险(集团)公司作为中国最大的商业保险集团，是国内几家资产过万亿的保险集团之一，是中国资本市场最大的机构投资者之一。中国人寿注册资本高达282.65亿元RMB，2008年，中国人寿保险(集团)公司及其子公司总保费收入达到3220.52亿元，境内寿险业务约占寿险市场份额的42.7%;总资产达到12846.11亿元，可运用资金超过11000亿元。2011年，总保费收入达到3573.75亿元，境内寿险业务市场份额为34.75%，总资产达到2万亿元。高额的资本充足率，为公司的发展提供了强有力的支持。

2. 为新中国历史最为悠久的保险公司之一，有深入人心的品牌形象。中国人寿保险(集团)公司已连续8年入选《财富》全球500强企业，排名由2002年的290位跃升为2011年的108位;连续3年入选世界品牌500强，位列第278位，是中国保险业唯一一家全球企业、全球品牌“双500强”企业;在“2011中国企业500强”中，营业收入3887.91亿元人民币列第6位。

3. 2000年，中国人寿作出了股份制改革的重大决策，确立了建立现代企业制度的发展方向。2003年中国人寿保险(集团)公司重组设立以来，适应金融综合经营的发展趋势，开启了集团化发展的征程。 4. 具有十分庞大的营销团队：中国人寿通过遍布全国的3000家客户服务单位以及先进的95519“一站式”客户服务电话，使客户一周七天都可享受咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记等一系列服务。 一言九鼎的服务承诺;专业高效的服务团队;方便快捷的救援网络 ;立体高效的监督机制 。

这一点从其从业人员之多不难看出，几乎我们每个人身边总能有些人在中国人寿从事保险业务。

二、劣势：

1.巨大的管理和运营成本，使得公司应对市场变化效率低下。 2.人才利用率低，原有的管理体制和僵化的用人机制导致人才流出居多，很多人从事时间不长便跳槽或者专业了。

3.财务方面出现诸多隐患，2011年1月31日，国家审计署在对中国人寿保险(集团)公司2009资产负债损益情况审计中，查处保险经营管理中存在违规问题6.98亿元。较多强调市场占有率，带来的管理成本费用屡高不下。

三、机遇：

1.保险法律制度的逐步完善。

2.GDP增长率高，国民收入随之增长，人民生活条件好了，保险意识也变强了，保险行业发展迅猛。

3.人口大国，老龄化趋势发展，因此保险行业受益。

四、挑战：

1.保险市场的开放，引来国内国外许多同行业的竞争，争夺市场份额。 2.随着社会经济的发展，人力成本的增加，会面临更加巨大的管理运营成本。

3.随着金融的发展，保险的吸引力明显没有诸如股票，期货等金融产品所带给人们的大。

第四篇：中国烟草SWOT分析

同心县烟草专卖局(分公司) 周乾

研究烟草企业竞争的方法很多，SWOT分析就是其中方法之

一。SWOT就是优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threat)几个英文字母的缩写。根据目前中国烟草在当前中国入世五周年、WHO协议生效、国务院下发57号文件等背景下，并结合本人在烟草行业工作的经验，下面我主要从中国烟草拥有的优势、劣势、机会和威胁几个方面做简要分析：

一、优势(Strength)

1、公共关系优势。中国烟草企业对经济建设有着重要的贡献，每年烟草行业向国家提供的税收要占到国家总税收的10%左右，一些省区烟草上缴的税收成为当地的财政支柱，为国家的经济建设做出了重要的贡献，在保持与政府及社会各界的顺畅沟通方面处于较为有利的优势。

2、政策优势。对于中国烟草企业而言，最大的优势在于国家法律《中华人民共和国烟草专卖法》赋予烟草专卖专营。尽管国家正在严格履行降低烟草类商品进口关税并取消进口配额、统一卷烟零售许可证程序等加入WTO承诺条款，但中国政府在目前及未来一个时期内仍将对我国的烟草行业进行较为严格的行政管制和维护，国家对国内烟草企业还会继续提供较为有利的法律保护和制度性支持。

3、市场优势。中国近十三亿人口占世界人口的五分之一，目前全球有13亿多吸烟者，其中3亿多人在中国，占吸烟总人数的三分之一左右，中国已经成为全球烟草生产和消费量的第一大国。在国内，生产的烤烟型产品基本符合我国烟民消费

1口味。

4、成本优势。在我国市场上，中国烟草企业，特别是各卷烟工业基本建立了自己的烟叶生产基地，有着成本相对较低的烟叶原料、劳动力和基础设施等要素资源，以相对较低的资源成本生产出符合国内消费者口味的烤烟型产品。

5、技术优势。中国的烟草企业经过几年的改革和整合，特别是经过技术引进和改造，中国烟草企业目前已拥有较为庞大资产规模，在硬件装备及制造能力方面具有较高水平，部分重点企业的技术装备与跨国烟草公司相媲美甚至已领先于他们。

6、网络优势。目前中国烟草商业是卷烟工业在国内的唯一分销商，而且中国烟草经过12年的卷烟销售网络建设，已经建立起以“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”为特点的现代流通网络，已经具有较高的市场控制力，卷烟零售网络覆盖全国。

二、劣势(Weakness)

1、体制性障碍。中国烟草企业与国外几大跨国烟草公司相比，我们在产权制度和治理结构等方面仍不够完善，企业作为独立利益主体和市场竞争主体，但在资源和权属方面无法得到根本保障，受到很多的行政干预。特别是在国家计划部门确定的刚性生产指标约束下，中国烟草行业不能按市场竞争法则充分发挥自主独立经营实体的地位和作用。

2、对“专卖专营”制度性依赖过强。许多烟草企业没有自己的核心理念，对自己的目标和定位不大清楚，缺乏参与市场竞争的意识和能力。

3、市场适应能力较弱。“走出去”拓展境外市场的经验和能力严重不足，在国内市场承受外来竞争压力的的素质也较为欠缺。

4、技术及经营管理水平较低。中国烟草卷烟工业尚处于分散状态，品牌过多过散，还缺乏具有较强竞争力且规

模较大的名牌产品，散和弱依然是制约中国烟草做大做强的一个软肋。我国烟草企业在生产集中度、节约生产及交易成本、提升品牌竞争力等方面与国际品牌相比存在着极其较大的差距。

5、高素质人才紧缺。大家知道，由于烟草行业有高税和集

一、

二、三产业于一体两个特点，烟草行业成为我国所有行业中较为特殊的一个行业。在烟草专卖管理体制的保护和约束下，烟草行业从业队伍发展始终处于一种相对封闭的状态。在这种状态下，我们烟草行业缺乏与外界实现较好的交流、联系与沟通。那些适合烟草行业需要的高能力人才，还无法进入到烟草行业中来，烟草行业从业队伍的素质和能力提高较为缓慢，用人方面的机制始终处于一种僵化的局面。

6、自主创新程度和能力不强。可以说自主创新是一个企业，乃至于一个行业发展的生命和动力。目前我们烟草行业自主创新方面存在较多的问题和不足。一方面，烟草行业没有树立自主创新的观念，在自主创新上认识不深。另一方面，烟草行业还没有有效建立自己发展的自主创新体系，自主创新能力不强。

三、机会(Opportunity)

1、中国成为WTO正式会员，经济的全球化在为外国烟草进入国内市场打开方便之门的同时，也为中国烟草企业“走出去”拓展国际市场提供了便利的环境及条件。

2、随着国家对垄断行业改革力度的不断加大和国内市场国际化竞争的日渐加剧，中国烟草企业已经进入入“以开放促改革、以竞争促发展”的大调整时期，在不久的将来，在国家有关政策的引导和支持下，中国烟草企业会出现较大规模的产业重组，特别是国务院57号文件的出台后，烟草企业的资产关系的进一步理顺，企业母子公司制的建立，公司治理

结构进一步确立，一些优势企业就会在此过程中突破那些不利于其规模扩张的制度性障碍，不断会实现经营机制和管理方式的有效转变。

3、科学发展顺应历史潮流。中国烟草坚持以科学发展观为指导，以平稳发展的指导方针。当前行业正处于发展最好、发展最快、贡献最大的有利时期。同时中国烟草企业还采取一系列措施支持社会主义新农村建设，顺应了建设小康社会和谐社会的要求，在外部环境方面赢得了主动权。

4、固本强基取得成效。烟草行业牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，坚持“消费者满意、零售户满意、烟农满意”的服务理念，并在在打破地区封锁、净化交易行为、规范市场秩序、扶持烟叶生产等方面取得实质性成效，用实际行动有力地巩固和维护了烟草专卖制度，为中国烟草企业的健康成长提供内外部环境。

5、合作双赢带来新机会。在国内及国际市场上与跨国烟草公司展开竞争与合作，为中国烟草企业提供了许多学习和提升的机会，也面临很多有利的发展机遇。

四、威胁(Threat)

1、控烟和反吸烟的影响。全球反吸烟运动非常高，尤其是由世界卫生组织倡导的《烟草控制框架公约(WHO)》的签署生效，这对中国烟草企业的未来发展将产生诸多方面的限制和约束，烟草产业发展环境面临更加严峻的形势。

2、反垄断的影响。国际国内加快了反垄断步伐，加上要建立公平分配机制的呼声非常热烈，打破垄断总有一天会来临。

3、跨国公司的直接冲击。中国入世五年的保护期将过去，进一步减弱了烟草贸易壁垒，随着“特种烟草专卖零售许可证”的取消， WTO基本规则在国内市场已经得到普遍实施，中国烟草企业即将面临的主要的威胁主要来自如英美烟草公

司、菲利普〃莫里斯公司、日本烟草公司等几大跨国烟草公司的冲击，中国烟草国内市场、国际化的压力不断增大，由于跨国烟草强力渗透必将导致中国烟草原有市场份额的不断减少和收缩。

4、人才流失的危险。其它外国资本及跨国烟草公司进入中国市场，在其推行本地化策略和着眼于打击国内竞争对手的战略指导，他们将通过支付高薪或提供更好的发展机会等为诱饵，不断从中国烟草企业挖走优秀人才，中国烟草也将面临优秀人才的流失危险。

5、消费理念转变的影响。随着国家各方面改革的不断深入与全球经济与文化的日益融合，中国烟草企业对主要由“灰色消费”支撑起来的“高档高价卷烟”存在较高的依赖度将逐渐下降，以购买和消费“高档高价卷烟”为主的顾客群体极有可能不断流失和转向。同时，随着无危害香烟替代品的研究及产品开发上市，将会吸引一定数量的烟民。这些对中国烟草企业的发展和生存与将产生不小的影响。

五、对策

通过对中国烟草SWOT的简要分析，可以得出中国烟草未来发展的战略组合方案，即在立足于坚持烟草专卖制度等优势的基础上，中国烟草必须做大做强，同时要不断提升行业核心竞争力和总体竞争实力。要进一步贯彻落实国务院57号文件精神，进一步完善体制机制，加强公司结构治理，推进更高层次、更高水平的企业联合重组，全力打造中国烟草行业的“航母”，全面提升销售网络及现代物流运作水平;进一步推进科技兴烟战略，加强降焦减害研究，降低吸烟的危害性，同时要培育出具有竞争优势且相当规模的名牌产品，加快中式卷烟的研究和推广;进一步实施“走出去”战略，争取在国际市场取得相应的份额;进一步加强烟草企业文化建

设，培育以“两个利益至上”为核心的行业价值体系，树立起烟草行业负责任的诚信的良好社会形象。

第五篇：中国农业银行SWOT分析

中国农业银行是中国大型上市银行，中国五大银行之一。中国农行通过全国24064家分支机构，30089台自动柜员机和遍布全球的1171家境外代理行，以覆盖面最广的网点网络体系和领先的信息科技优势，向全世界超过3亿5千万客户提供便利、高效、优质的金融服务。

中国境内分支机构共计23,461个，包括总行本部、32个一级分行、5个直属分行、316个二级分行、3,479个一级支行、19,573个基层营业机构以及 55家其他机构。境外分支机构包括3家境外分行和4家境外代表处。主要控股子公司包括6家境内控股子公司和3家境外控股子公司。

近 年来金融业的迅速发展使得金融相关行业盈利偏高，在较大程度上偏离了正常的利润率，正基于此大量的新势力开始进军金融行业，其中银行业的竞争尤其激烈。作 为四大国有商业银行之一的农业银行虽然本身具备一定的优势，如国家的信誉支持，市场的领先地位等，但同时也必须尽快增强自身竞争实力在愈发激烈的市场中占 据属于自己的地位。

一、中国农业银行SWOT分析

(一)优势分析

1、强大的国家信誉支持。与其他非国有商业银行相比，中国农业银行作为国家主要扶持的四大国有商业银行之一可以长期获得低成本资金。与工、中、建另三大 国有商业银行一样名称中都有“中国”两个字，这使得身为四大国有商业银行之一的中国农业银行更能获得国民的信任，有着强大的信用支撑。

2、市场领先地位。中国农业银行经过六十多年的发展，其市场份额是其他非国有商业银行所不能比拟的。与外资银行相比，农行拥有一套适合中国金融市场情况 的完善的本币清算系统和配套服务，并且对中央的金融监管条例和规则有着更深刻的理解，更了解国家的宏观经济政策及中国的民族文化和风土人情。同时，经过长 期的经营活动，中国农业银行已经拥有了为数众多的稳定客户资源，尤其是与一些国有大中型企业已经建立了多年的业务联系。也正是因为有着多年的长期经营，较 中小银行和外资银行相比，更有亲和力，具有较强的企业文化优势，客户忠诚度相对较高。

3、 资本规模大，实力雄厚。我国四大国有银行均具有较大的资产规模，2012年英国银行家杂志(The Banker)公布全球1000强银行排行榜，中国农业银行排第十名。这一权威排名的标准是银行的一级资本，而一级资本是衡量一家银行承担风险能力的指 标，因此，排名充分表明我国四大国有银行具有雄厚的资金实力。

4、服务网点众多，具备庞大的服务网络和稳固的基础环境。这一系统连接农行2.35万个网点、17万柜员机、8万台自助设备和20万台POS机。这是全球最多的营业网点、全球最多的ATM终端和全球最多的柜员终端。

5、采取自主开发路线，具备强大的后续开发能力。与建行和中行不同，农行和工行都采取了自主研发策略，具备强大的IT研发团队，农行的IT团队人数高达2300多人。

(二)劣势分析

1、资产质量差。资产负债比例管理是商业银行现代化管理的重要方面和手段。但从我国近期的实际状况来看，实施规范的资产负债比例管理还有很多工作要做。 虽然近两年国家财政投入使得中国农业银行的资本金达到了《商业银行法》的规定，但由于投入不足，中国农业银行资信和抗风险能力并未增强。同时中国农业银行 的农村业务回报率比城市业务低，涉农贷款坏账率高于总体不良贷款率。

2、大量不良资产的消化问题。中国农业银行的不良资产一方面源于银行信贷管理缺乏有效的制约机制和责任约束，重贷轻管、重放轻收，其直接后果是留下大量 的不良资产;另一方面，某些与银行有血缘关系的国有企业，其资产质量和经济效益的不良状况严重影响着银行的资产质量和经济效益。

(三)机会分析

1.更多的金融服务需求。从整个宏观经济角度看，加入WTO后，我国的投资环境进一步改善，国外企业来华投资的数量大量增加，必将产生大量的金融需求，这为中国农业银行的发展带来契机，为其选择优良客户、建立稳定的客户群体提供了较大的空间。

2、外资银行的先进经验给国有银行带来契机。入世后，外资银行带着国外市场化的经营方式、营销理念和先进技术进入中国，参与我国金融业的竞争，对我国银 行产生强大的促进作用，有利于中国农业银行推进其市场化改革。目前，国有商业银行普遍借鉴外资银行的经验，改变传统经营管理模式，将业务发展的重点从传统 的存贷款转向加快发展中间业务，从而降低经营风险，这为中国农业银行拓展市场带来了机会。

(四)威胁分析

1、行政干预问题。各级政府对商业银行的行政干预在较长的一段时间内仍然难以根除，中国农业银行也不例外。对于地方政府来说，首要任务便是提升当地的经 济水平，而地方政府能想到的最简便的一条途径就是从银行取得发展资金而不管商业银行能否收回贷款。即使形成坏账也是商业银行自身的问题，与当地政府没有关 系，这是政府干预银行的内在动力。

2、WIO带来的巨大的竞争压力。自我国加入WIO以来，我国不断放宽相关政策，打破了我国金融领域长期四大国有商业银行独大的局面，中国农业银行在此 过程中也受到了较大的冲击。相比于国外金融机构，中国农业银行总体来说还比较缺乏与国外银行打交道的经验;员工的整体素质不高、高级管理人才与后备人才不 足;通信及相关结算手段相对落后。

3、 金融立法不及时、相关的金融配套法律不健全。长期以来，我国的金融法制建设始终处于一种滞后状态，经常是一种新的业务已经开展，或在某一方面出现了问题后 才开始逐步进行立法约束，而且这一立法过程过于缓慢跟不上市场的变化。或者干脆用行政命令代替法律，法制意识与法律气氛比较淡薄。

二、中国农业银行的市场营销策略

从当前的形势看，外资银行在我国迅速发展，使中国农业银行没有太多的时间去适应，必须尽快学习其先进经验，缩短差距，利用中国农业银行已有的优势，开展适合中国国情的营销管理和营销策略。

1、树立顾客满意理念，实施关系营销。这是中国农业银行占有和保住客户，在激烈的竞争中处于优势地位的关键所在。

2、实施客户经理制。即在中国农业银行内部培训和聘用一批专业的金融产品营销人员，通过他们向客户全面营销银行的所有金融产品和服务，以最大限度地鼓励客户经理人员努力拓展市场。

3、实施内部营销，构建新兴企业文化。内部营销是将内部员工当作“客户”来经营、满足和管理的一种管理方法，是银行能够为最终客户提供完善服务的根本保证。

4、实施金融创新。这是加快中国农业银行改革、防范化解金融风险的有效措施。金融创新包括金融机构、金融市场、金融工具、服务、融资方式、管理技术以及支付制度等方面的创新。