民主评议基层站所方案

方案在我们工作与学习过程中起着重要的作用，对于我们进一步开展工作与学习，有着非常积极的意义。那么一份科学的方案是什么样的呢？以下是小编整理的《民主评议基层站所方案》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇：民主评议基层站所方案

2011民主评议基层站所活动实施方案

各党支部、村委会、各站办所、驻乡各单位：

为进一步加强基层站所政风行风建设，促进全镇经济社会又好又快发展和社会和谐稳定，根据市委、市纪委部署要求，经镇党委、政府研究决定，今年继续在全镇各基层站所开展民主评议活动，现制定以下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕党委、政府中心工作，坚持标本兼治、纠建并举的方针，充分发挥社会各界的监督作用，推动基层站所切实解决不正之风问题，不断转变工作作风，提高服务水平，为推动全镇经济社会科学发展、和谐发展、文明发展、跨越发展提供坚强保障。

二、评议对象

评议的对象包括具有经济和社会管理、行政执法、公共服务职能以及与人民群众生产生活关系密切的镇级所属和各级派驻的科、所、站、办、队、分局、支局等基层单位。包括：财政所、审计所、环保所、司法所、公安派出所、劳动保障所、国土所、计生办、教委办、安监办、农委办、规划所、经委办、招商分局、民政科、统计站、科委、水利站、经管站、兽医站、林果站、农机站、农技站、地材站、文化体育站、工农关系办、道路管理办、土地整理办、国税分局、地税分局、供电站、城管中队、交警中队、交管所、工商所、广播站、医院、邮政支局、信用社、供销社、农行、联通公司、粮所、食品站等。

三、评议内容

对基层站所的评议既包括对单位的评议，也包括对单位主要负责人和工作人员的评议。开展民主评议基层站所活动，要与解决影响经济发展和社会稳定的突出问题相结合，与解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题相结合，与政风行风建设的重点任务相结合。

根据不同单位的行业特点和实际情况，对单位的评议着重围绕以下四个方面进行：

一是履行职责、依法行政情况;二是执法公开、公平、公正情况;三是落实党风廉政建设责任制和纠风工作责任制，解决损害群众利益的突出问题情况;四是转变工作作风、规范服务行为、提高服务质量和工作效能情况。

对单位主要负责人和工作人员，重点评议以下几个方面： 一评“思想”，政治思想是否过关，是否树立了正确的权力观、价值观、世界观，牢记宗旨观念，忠于职守，尽职尽责。二评“素质”，综合素质是否过硬，是否自觉加强学习，政治素质和业务素质不断提高。三评“操守”，为人是否公道正派，个人是否有好的道德观念、道德品质和道德修养。四评“形象”，是否注重个人形象，在群众中是否树立了良好的公仆形象，做执法、守法和服务群众的模范。五评“能力”，工作能力是否强，是否有良好的精神状态，奋发有为，开拓创新，胜任工作，具有分析解决问题的能力。六评“效率”，办事效率是否高，办事是否干净利索，是否超越法定办理时限和服务承诺时限。七评“政绩”，工作实绩是否突出，本职工作是否出色，得到群众认可。八评“纪律”，是否能够带头遵守各项工作纪律。九评“作风”，是否有良好的作风，是否务实、正派，态度和蔼可亲，服务质量高。十评“廉政”，是否能够做到严于自律，没有吃、拿、卡、要、报现象，不贪不沾，清正廉洁。

四、分值设置

对各基层站的所民主评议按百分制设置，其中，镇党委政府考核30分、社会各界代表现场评议70分。镇党委政府对站所进行考核后，组织社会各界代表现场评议。现场评议后，随即公布各基层站所民主评议得分及名次。

五、方法步骤

(一)民主评议阶段(8月1日—9月10日)

1、动员部署(8月1日—8月10日)。在镇党委、政府的统一领导下，由镇纪委牵头，成立民主评议基层站所活动领导小组及办公室，制定下发活动方案。召开由参评单位主要负责人参加的动员会，对评议工作进行安排部署。

2、站所自评和自查自纠(8月11日—8月16日)。各站所要成立评议领导小组，制定评议方案，召开民主评议政风行风活动动员会。根据评议内容及要求，结合实际，选择群众最关心、反映最强烈的突出问题，确定为本单位的评议主题，通过选聘社会监督员、召开座谈会、走访服务对象等多种形式，主动接受社会监督，广泛征求意见和建议。对评议中群众反映的热点、难点问题，要认真自查自纠。

3、对站所进行考核(8月17日—8月31日)。镇民主评议基层站所活动领导小组抽出专人，组成考核小组入各站所，通过实地察看服务窗口、查阅相关资料、座谈、听取汇报等，对各站所的政风行风建设及行评工作开展情况进行考核。主要看组织是否健全，自查自纠是否落实、整改是否到位，工作是否有布置、有检查、有总结，聘请的社会监督员是否具有广泛的代表性，单位社会满意度是否高等。考核小组要将发现的问题向各站所进行反馈，考核结束，要对每个站所打出具体分值。

4、社会各界代表现场评议(9月1日—9月10日)。采取“统一评议代表层次、统一评议程序、统一计分标准”的方法对各站所进行社会评议。镇民主评议基层站所活动领导小组进行组织，邀请评议代表现场评议。参加评议的人数不少于150人，参加评议人员的比例按照以下标准确定：各级人大代表、政协委员占20%，辖区内各类企业负责人占20%，镇机关干部占20%，村级干部占20%，村居民代表占20%。评议代表现场划票测评，填票时使用2B铅笔，评议结果由机器在现场自动汇总，现场公布计分结果。

(二)落实整改阶段(9月11日—9月17日)

各站所要针对群众反映的问题、提出的意见和建议，制定整改措施，认真落实整改。

各站所要重点纠正群众不满意的以下十个方面的问题：一纠大局意识不强，特权思想严重。二纠服务意识不强，对待群众态度蛮横，作风霸道。三纠法纪意识不强，执法不公,徇私枉法。四纠工作能力不强，措施不力。五纠学习和修养不够，素质差、形象差、能力差。六纠办事不公开，暗箱操作，逃避监督。七纠违反规定乱收费、乱罚款、乱摊派和吃、拿、卡、要、报。八纠违反财经纪律规定，私设“小金库”。九纠办事拖拉，推诿扯皮，效率低下。十纠狂妄自大，不愿接受监督。

(三)建章立制阶段(9月18日­—9月25日)

各站所要以这次评议活动为契机，建立健全社会监督机制,不断完善各项制度：

一要完善政务公开制度。要按照政务公开的要求，采取设立公开栏、发放公开手册等形式，将应当公开的内容全面公开。对站所的工作职责、办理项目、办理依据、办理条件、办理程序、办理时限、收费和处罚标准、责任人员、联系电话、监督电话等，必须进行公开。

二要建立服务承诺和“限时办结、收罚低限”制度。各站所对法定事项的办理时限必须作出承诺，在承诺时限内必须办结;对行政事业性收费和罚款必须承诺按最低标准执行。 三要建立首问负责、一次性告知和“一条龙”服务制度。各站所要对群众的咨询、申请等，实行首问负责和一次性告知。要一个窗口对外，简化办事程序，受理、审查、审批、反馈等“一条龙”服务。

四要建立领导接待日和投诉举报制度。各站所负责同志要定期值班接访，现场受理咨询、投诉和来访。各单位要设举报电话和举报信箱，安排专人负责处理举报和投诉。

五要建立明查暗访制度。镇纪委要定期、不定期组织人员，对各站所进行明查暗访，站所内部也要经常进行监督检查。

六要建立政风行风责任追究和定期考核制度。对违规违纪人员，严格按照责任追究办法进行责任追究。

六、评议结果运用

依据中共滕州市纪委《关于印发<2011年全市民主评议基层站所活动实施方案>的通知》精神，对各站所民主评议结果的运用遵循以下原则：

(一)评议结果作为镇党委、政府年终考核各参评站所的重要依据;双管单位的评议结果抄送其上级主管部门。

(二)对评议得分排最后一位，且得分低于85分的，进行“末位淘汰”，免去该单位主要负责人的职务，取消该单位内一切评先树优资格，一年内不得在该单位提拔重用干部。属于双管部门的，建议其上级主管部门免去该参评单位主要负责人的职务。

(三)各站所的民主评议得分，按30%计入其上级主管部门的行风评议得分。

七、工作要求

(一)加强领导，精心组织。各站所要牢固树立长抓不懈的思想，切实把加强政风行风建设和开展民主评议活动摆上重要日程，精心组织，不走过场，不搞形式主义，确保基层站所政风行风建设取得新的成效。

(二)及时整改，注重实效。坚持评、纠、建并举，把行风评议与业务工作紧密结合，把解决问题作为主线，贯穿于行风评议全过程。通过听民声、察民意、访民情，开展评议活动，着力解决损害群众切身利益的问题。同时，要在治本和预防上下功夫，建章立制、堵塞漏洞，推动政风行风建设深入开展。

二○一一年八月三十日

第二篇：卫生局民主评议基层站所工作实施方案

为进一步加强我县基层纠风工作和行风建设，广泛听取开展民主评议基层站所工作，根据上级相关指示精神，现结合我县卫生系统工作实际，特制定以下工作实施方案。

一、指导思想

民主评议基层站所工作要全面贯彻党的十八大精神，邓小平理论、xx和落实科学发展观为指导，围绕卫生核心工作，坚持公开透明、公众评议、实事求是、查纠并举的原则，采取领导考评与群众评议相结合，单位内测评与社会评议相结合，民主评议与落实整改相结合，按照“三评一述”的活动要求，动员社会各界积极参与，充分调动社区群众的主观能动性和社会评议的监督作用，不断托宽评议范围、深化评议内容、创新评议方法、提高评议质量、增强评议效果，坚决打压不正之风，进一步加强干部队伍作风建设，提高工作效能，增强公仆为民服务意识，为建设和谐美好xx营造稳定、和谐的氛围。

二、组织领导

为扎实做好民主评议基层站所工作，成立以党组书记xx同志任组长，副局长xx同志为副组长，机关党委副书记xx、组织委员xx和机关各股室负责人为成员的民主评议基层站所领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，由xx同志任主任。负责民主评议基层站所具体组织工作。

三、评议内容

按照上级文件要求，我局集中开展县直医疗卫生单位、各乡(镇)卫生院，评议内容主要包括：

(一)信息公开。在政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等方面做到公开透明。

(二)依法办事。正确履行职责，严格依法依规办事，无滥用职权、办事不公，以及乱收费、乱罚款和各种摊派、强制服务、捆绑消费等问题。

(三)服务质量。做到服务态度端正、服务承诺兑现、便民利民措施落实，无门难进、脸难看、话难听、事难办和服务怠慢、办事推诿、效率低下等问题;并严格实行首问责任制。建立岗位责任制度，做到提速、提效、提质。

(四)廉洁自律。认真执行党风廉政建设各项规定，遵守工作纪律，忠于职守，无徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。

(五)制度建设。建立健全党风廉政建设责任制，完善内部管理和监督机制，建立群众问题受理、整改和意见反馈台账，保证本单位开展依法、合理、有序开展。

四、评议程序

(一)评议准备阶段(6月中旬至6月下旬)。下发《xx县卫生和食品药品监督管理局2013年民主评议基层站所工作实施方案》，研究部署我系统评议工作，组织暗访评议人员，收集相关资料，加强宣传动员。

(二)自查整改阶段(7月上旬至7月中旬)。各基层站所要通过召开座谈会，发放征求意见表，进村入企走访群众，设立举报电话和意见箱，积极主动征求群众意见，对照评议标准，查找本单位自身存在的问题和在自查中发现的问题要进行认真剖析，并写出自查报告，提出初步的整改意见。

(三)评议实施阶段(7月下旬至8月中旬)。各单位要设置评议邮箱，公布评议电话，广泛收集群众对受评单位工作的意见建议。公开接受社会监督。

(四)整改和总结阶段(8月下旬至9月中旬) 。

被评基层站所要客观、真实地归纳评议代表的评议意见，针对自查自纠和评议过程中暴露出的问题，提出整改措施并认真抓好落实。整改结束后，召开干部职工会议，认真进行总结，出台相关制度办法，并向卫生局上报总结报告，

五、成绩评定

评议成绩按照先量化打分，评分标准各单位自行设计，然后进行综合评定的办法，以优秀、良好、合格、不合格四个等次评定评议结果。要运用好评议结果，对连续两年以上群众满意度较高，评议名次靠前的单位，在全县进行通报表彰，对评议不合格，问题又不及时整改，甚至边评边犯的单位，要按照党风建设责任制等相关规定实施责任追究。

六、工作要求

(一)加强领导，提高认识，抓好民主评议的组织实施。民主评议基层站所是深化“走基层、建台账、惠民生”、“实现伟大中国梦，建设美丽繁荣和谐xx”等主题活动的重要举措。各参评单位要高度重视，切实提高对民主评议基层站所的认识，要按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的要求，切实加强对本单位工作的指导、监督和检查，协调上级部门解决在评议工作中存在的问题和困难，提出合理化建议和意见，保证评议圆满完成。

(二)加强监督，认真整改，推动政风行风建设深入开展。各单位将进一步加强组织协调力度，切实加强与上级主管部门、参评单位主管部门和参评单位之间的联系，形成工作合力，采取评、纪、建并举的手段，通过听民声，察民情，访民情，解民忧的方式，标本兼治，查漏补缺，保证政风行风风清气正，公开透明。

(三)严肃纪律，客观评价，确保评议依法依纪公正进行。严禁评议代表向被评站所谋取不正当利益，向被评站所及其主管部门拉赞助、搞摊派，以任何形式影响和更改评议结果。对违法评议纪律的，将依法依纪严肃处理。对参评站所利用不正当手段影响参评人员公正评议的，一经查实，直接列为评议不合格站所，并追究有关领导和相关人员责任。

第三篇：民主评议基层站所

卢氏县交通运输局创建群众满意基层站所

情 况 汇 报

在开展创建群众满意基层站所活动中，卢氏县交通运输局始终坚持以群众满意为标准，把服务群众放在首要位置，努力改进工作作风，优化服务质量，提高行政效能，推动交通运输各项工作取得一定成效。

一、广泛听取各界意见，构建社会监督平台。

我们在扎实开展自查自纠的基础上，广泛听取社会各界意见，自觉接受社会评议。11月14日，我们召开了群众满意的基层站所民主评议座谈会。邀请了30余名政治素质高、公道正派、乐于奉献的社会监督员，向他们汇报创建工作进展情况，虚心接受他们的监督;其次，我们还邀请了人大代表和政协委员的有关领导给本单位提意见，提要求，找问题，找不足。通过召开这次征求意见座谈会，邀请服务对象，与他们交心谈心，征求他们对公路建设、道路运输、超限治理等方面的意见和建议。在平时的工作中，我们还通过向服务对象发放征求意见问卷调查表，设立意见箱，公布投诉监督电话等多种形式，广泛征求各方意见，接受群众监督。通过社会各界广泛监督，交通运输系统截止目前，无滥用职权，执法不严，办事不公以及乱收费、乱罚款和各种摊派等各种损害群众利益的违纪违法现象。

二、开展“自我整风”活动，提高队伍素质。

1 针对部分干部职工大局意识、原则意识、纪律意识、长远意识不强等问题，我局按照市交通运输局的统一部署和要求，从5月至7月在全系统开展了为期二个月的“讲廉政、树形象、抓落实、促发展”专项教育活动，切实加强队伍思想作风建设。通过这次活动，全局干部职工服务意识明显增强，整体素质明显提高，服务群众、奉献社会、文明执法、廉洁勤政的理念深入人心。

三、规范管理制度，提高服务质量。

在创建活动第二阶段，我局认真制定和完善各种规章制度，在实行“首问负责制”、“服务承诺制”、“一次性告知制”、“限时办结制”等制度的基础上，进一步完善了《站长职责》、《所长职责》、《管理员职责》，进一步明确了《2010年度岗位目标责任书》中的个人岗位职责，实行绩效管理、奖罚分明，把日常工作的各个环节分解到人头，增强了职工的责任感和使命感，使全运管所、超限站干部职工逐步形成遵章守纪、爱岗敬业的良好形象。通过制度约束，杜绝了门难进、脸难看、事难办，以及刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮等现象。

四、建立便民服务举措，强化服务理念。

为进一步方便群众办事，窗口单位与服务对象建立便民联系卡，公开主要领导电话及相关责任人电话，实行零距离接触，零距离服务。有些事情能电话联系解决的，尽量电话

2 联系解决，几件事情能集中办理的，尽量集中办理，避免不必要的路途奔波，大大提高了工作效率。如运管所、超限站均在办公场所设立了政务公开栏，上面记载有办事指南、办事流程、服务承诺及收费标准。此外，为方便群众办理业务，运管所还重新装修了办事大厅，统一门面，统一标志。以前群众办理相关道路运输业务，需一楼、四楼的来回跑，现在只需在一楼运政大厅便可办理完毕。从而节省了服务对象的时间，得到了人民群众的交口称赞。

我局的创建群众满意基层站所活动严格步骤，稳步推进，坚持标本兼治、纠建并举的方针，和“管行业必须管行风”的原则，从而推进了基层站所切实改进作风，提高工作能力，服务质量和办事效率，为构建和谐交通，推动交通运输事业又好又快发展创造更加优良的环境。

卢氏县交通运输局 二0一0年十一月十五日

第四篇：民主评议基层站所总结

xx镇2011年民主评议基层站所作风

工作总结

我镇根据xx县政府关于开展民主评议基层站所的精神和要求，坚持社会评议、公开透明的原则，坚持边评边改、评改结合的原则，坚持综合治理、建章立制的原则，坚持实事求是、客观公正的原则，积极开展民主评议基层站所作风活动，现将工作开展情况总结如下。

一、加强组织领导，确保民主评议基层站所作风工作顺利开展

为确保工作顺利开展，将民主评议基层站所作风工作落到实处，取得实效，我镇从三个几方面加强组织领导。一是镇党委、政府高度重视，把这项工作纳入党政会议的重要议事议程，迅速动员，及时召集相关人员，召开专题会议，专题讨论，研究部署民主评议基层站所作风工作，做到早谋划，早布置，扎实开展民主评议基层站所作风工作。二是成立了民主评议基层站所作风工作领导小组，切实加强了对本次活动的领导，并坚持“谁主管，谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，形成了镇长亲自抓，层层落实责任。三是结合镇情，研究制定了我镇民主评议基层站所作风工作实施方案，确定本次评议活动的评议对象、内容、方法、时间步骤和工作要求，确保了了民主评议基层站所作风工作领导到位，责任到 - 1 -

位，措施到位，强化责任，强化作为，强化争先，以民主评议基层站所作风建设的实际成果促进我镇经济的发展。

二、积极宣传，营造民主评议基层站所作风工作良好氛围

为把我镇民主评议基层站所作风工作抓紧抓好，我镇努力营造作风评议工作氛围，在组织协调的基础上，为发动更多的干部群众紧密结合工作实际，切实参加到民主评议基层站所作风中来，镇党委、政府紧紧围绕主题加强宣传，召开会议学习相关文件精神，层层宣传贯彻，大力宣传民主评议工作的重要意义，提高广大干部和群众的参与面和知晓率，做到人人了解民主评议，人人重视民主评议，个个参与民主评议，形成民主评议工作深入人心，上下联动，纵横结合，齐抓共管的舆论氛围。

三、严格评议纪律，确保民主评议基层站所作风工作评出实效

(一)评议的对象。我镇此次民主评议对象中镇直管站所、办科13个，即组织部、宣传部、农综站、统计站、社会事务办、计生办、社保所、妇联、水利站、规划办、林业站、文广站、团委;上级垂直管理站所、办科10个,即司法所、工商所、财政所、邮政所、土管所、供电所、信用社、派出所、中心学校、卫生院。

(二)参加评议的代表。参加本次民主评议的代表有镇班子成员、部门负责人，村委干部、镇党代表、镇人大代表、企业法人代表、群众代表等。

(三)主要成效。通过开展民主评议，取得了以下几方面的成效，一是被评议单位的思想认识有了很大提高，抓作风建设的自觉性进一步增强。首先，提高了各站所对站所作风重要性的认识，形成作风评议靠上级安排部署、靠社会和舆论监督由“要我抓”转变成“我要抓”。其次，提高了各站所抓作风建设工作必要性的认识，作风评议极大地调动了广大干部职工爱岗敬业的积极性，增强了班子的凝聚力和战斗力，提高了干部职工的整体素质。最后，提高了各站所开展作风评议紧迫性认识，通过认真自查自纠，确实发现了本站所不同程度地存在作风问题，如办事效率不高、与民争利等，迫切需要纠正。二是评议工作真实反映了社情民意，促进了被评单位的作风建设。评议代表深入社会广泛调查了解被评基层站所作风建设中存在的问题和不足，为被评站所找准存在问题、发现薄弱环节提供了难得机会。三是评议工作进一步改善了党群、干群关系，促进了工作作风的好转。作风评议改进了基层工作作风，提高了服务质量，过去“门难进、脸难看、事难办”的现象少了，方便快捷、主动热情、改进服务的多了。

四、督促整改落实，确保基层站所转变工作作风，提升服务质量

为切实加强对各项工作落实情况的跟踪督查、限期整改工作，评议工作领导小组将按照上级文件的精神和要求，一是把民主评议基层站所的结果作为镇党风廉政建设责任制

考核、目标管理考核、纠风目标考核的重要指标和依据。二是针对评议反映的问题和建议，对被整改基层站所，就贯彻落实整改情况进行跟踪督查、限期整改;三是对个别评议代表反映的问题，督促相关部门加以核实，直接面对群众解释和加以解决;四是对排名在末位的站所、办科负责人进行诫勉谈话。

五、存在的问题与不足

今年，我镇民主评议基层站所作风工作虽然取得了一定成效，但与县纠风办的要求和人民群众的期望还存在一定的差距，工作还存在一些不足。一是自查问题不深刻、不彻底，问题暴露不够充分;二是参评代表的评议水平有待提高;三是教育、制度、监督制约机制不健全，行风评议存在短期行为，整改的问题反复性强;四是少数站所对评议工作中发现的问题整改落实不到位。

在下一步工作中，我镇要针对存在问题加强监督检查，确保存在问题整改落实到位，进一步加大明察暗访的力度，把集中评议发现问题、处理问题和平时督促、解决问题有机结合起来;要强化评议结果的运用，促进作风建设的整体推进;要不断创新评议载体和方式方法，杜绝评议工作走过场、搞形式主义，促进民主评议作风建设落到实处。

第五篇：基层站所政风行风民主评议

委〔2011〕 号

2011 年度XXXX基层站所政风行风民主评

议

实 施 方 案

各村(社区)和镇级相关部门：

为切实加强基层站所政风行风建设，促进基层执纪执法部门政风行风的持续好转，根据区政府办公室《关于 2011 年纠风工作的实施意见》精神，结合我镇实际，制定 2011 年我镇基层站所政风行风民主评议实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕党委、政府的中心工作，以解决损害群众切身利益的突出问题为重点，着力解决存在的突出问题和群众关心的热点问题，为实现“十二五”良好开局营造优良的政务环境。

二、评议范围

我镇设立的财政所、安监所、农业服务中心、民政办、计生办、派出所、国土所、建管所、工商所、城管办、畜牧站、学校、卫生院必须参评，其他站所各单位根据本单位实际确定。

三、评议内容

一是廉政建设。认真执行廉政建设各项规定，遵守工作纪律，廉洁奉公、勤俭节约，无徇私舞弊、以权谋私、吃拿 - 1 -

卡要等问题。

二是依法办事。主动履行职责，严格依法依规办事，无滥用职权、敷衍失职、执法不严、办事不公以及乱收费、乱罚款、乱摊派和强制服务、捆绑消费等问题。

三是服务环境。政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等健全完善，并做到应公开尽公开;服务环境整洁、设施齐全，无脏乱差问题。

四是履职效率。严格遵守规定时限或承诺时限，无推诿扯皮、不主动、不及时、不认真等效率低下等问题。

五是管理效能。内部岗位职责任务明确、管理制度完善，执行到位;内外监督有力，投诉举报渠道畅通，对工作中的不足和问题、群众反映的问题认真受理、积极整改、及时反馈。

六是服务效果。服务意识强，服务态度端正，作风和效能建设各项制度落实到位。改进服务方式，强化服务职能，积极推行各种便民、利民措施，无作风粗暴、态度生硬、刁难群众等问题。

四、实施步骤

我镇基层站所的评议由镇纪委牵头，采取条块结合、上下联动的方法，分四个阶段进行实施。

(一)制定方案(6 月 15 日前)。各单位根据本单位实际制定具体评议方案，成立评议机构，从部分人大代表、政协代表、民情观察员、基层干部、群众代表中选聘行风监督员，明确评议单位，确定重点整治内容和政风行风建设目标，并将方案于 6 月 20 日前报镇纪委。

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(二)自查自纠(7 月 15 日前)。各基层站所要广泛征求服务对象和社会各界的意见，主动发现问题，纠正不足。将查纠情况形成书面材料，报报镇纪委。

(三)重点整改(7 月 31 日前)。各基层站所要针对自查出的问题及群众反映强烈的热点问题进行重点整改，剖析原因，完善制度，规范行为。

(四)民主评议(9 月底前)。区级主管部门和镇党委、政府组织相关人员(其中群众代表不得低于70%)对辖区各基层站所进行民主评议，并去纠风办上报民主评议开展情况。

五、工作要求

(一)切实加强领导，精心组织实施。民主评议基层站所工作要坚持在党委、政府的统一领导下，严格按照省、市、区纠风办和镇纪委的工作安排和要求进行。各单位要认真抓好组织实施，切实加强督促检查，确保评议工作有序开展。

(二)层层落实责任，推进评议工作。把民主评议基层站所工作纳入目标管理考评，明确专人负责，要充分发挥各我镇纪委的作用，共同抓好工作落实。各被评站所的主管部门要按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的要求，建立领导小组，明确任务，落实责任，加强对本系统民主评议基层站所工作的指导、监督和检查，主动帮助解决在评议工作中存在的困难和问题。

(三)加强监督检查，认真落实整改。要把行风评议工作与基层站所开展的述职述廉活动、涉农资金监管、着力解决“乱收费、乱摊派、乱检查、乱罚款”等专项治理工作有机

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结合起来，形成整体合力，防止走过场。对评议中发现的问题，要采取有力措施及时整改。

(四)严格纪律规定，确保取得实效。为保证评议工作的严肃性和客观公正性，严禁接受被评单位的礼物和宴请;严禁利用评议之便，向被评单位及其主管部门拉赞助、搞摊派，谋取不正当利益;严禁以任何形式影响和更改评议结果，对违反评议纪律的，要依法依纪严肃处理。严禁被评单位采取不正当手段影响参评人员公正评议，对违反评议纪律的，一经发现，严肃处理，并向社会公布。、

2011年6月7日

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附件：

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