培训会领导讲话稿格式
第一篇:培训会领导讲话稿格式
领导讲话稿排版格式
篇一:领导讲话稿格式及写作方法
领导讲话稿格式及写作方法篇二:领导讲话稿格式
领导的重要任务之一是开会,开会必须有领导讲话,讲话必须中规中矩、保持领导腔调,因而掌握领导讲话稿写作要诀,是每一个机关干部的必备素质。尽管为长官写稿的人,旧时称捉刀人,今日称枪手,刀枪总令人想到火药味和喊杀声,但这都是为长官壮威助势的意思。因而,不善于玩笔杆子,就最好不要在长官的幕下闲混,否则直熬到青丝变白发,也混不出个人模狗样。为此,认真学习写作讲话稿,是各级幕府中人必须努力的方向。
听说旧时八股文有破题、承题、起讲、出题、二小比、二中比、后二比、收接等等格式,我也不懂,只是感到它从某种角度说,也是“放之四海及放之古今而皆准”的东西,于是,不揣冒昧,借用八股名目以为“发言稿范本”之纲目,以便于今日枪手研习。说明:下述范本属于传达上级新的指示精神的讲稿,有一于此,足省却写稿人绞尽脑汁的心思。 [破题] 同志们:某某市第n届„„会议近日隆重召开了,市„„等领导出席了这次会议,市委某某某书记代表„„做了十分重要的报告。这次会议的召开,对于„„具有十分重大的现实意义和深远的历史意义。 [承题] 这是一次团结的大会,胜利的大会;务实的大会,民主的大会„„圆满完成了各项任务。这是在„„关键时期召开的极其重要的会议。 [起讲] 会议回顾了„„,总结了„„,强调了„„,明确了„„,通过了„„,制定了„„,体现了„„。与会代表一致认为„„
[出题]„„的报告高屋建瓴,思想深刻,提出了„„,阐述了„„,六个加强和八个坚持的概括,八大近期目标和十大远期目标的谋划,为„„指明了方向。 [二小比] 要认真学习„„精神,全面准确地把握„„精髓。要深刻理解„„的总体目标和主要任务,认真落实„„的各项方针和政策,充分认识„„的重要性和紧迫性,努力提高„„的主动性和自觉性,把思想统一到„„上来。 [二中比] 我们一定借这次会议的东风,弘扬„„精神,把握„„方向,加强„„管理,夯实„„基础,团结一切可以团结的力量,调动一切可以调动的积极因素,把„„推向„„,以在不远的将来实现„„的目标。 [后二比] 根据„„会议要求,今后一个时期我们的主要任务,是加强工作中的六种能力,即不断提高驾驭„„的能力,发展„„的能力,建设„„的能力,构建„„的能力,处理„„的能力,应对„„的能力。要立足于„„,着眼于„„。整体推进,协同作战;党政工团,齐抓共管。要研究新情况,解决新问题,创建新机制,增长新才干,从而使„„更加欣欣向荣,蒸蒸日上。 [收接] 我们一定要紧密团结在„„周围,高举„„旗帜,牢固树立„„观念,全面贯彻落实„„思想,统筹兼顾,锐意创新,与时俱进,以实际行动迎接„„,为„„而努力奋斗。篇三:起草公文的基本排版格式 起草公文的基本排版格式
――副标题为三号宋体加粗,格式为右对齐 作者单位全称、作者职务、姓名 (注明“根据录音整理”及讲话的时间)
一、标题规范
(一)标题字体。
标题字体为华文中宋,小二号字,加粗,格式为居中。副标题为宋体,三号字,加粗,格式为右对齐。
(二)作者与题注。
一般公文只有标题,没有作者和题注。
如属讲话稿之类要标明作者的,应在标题下一行加上作者单位全称、作者职务、姓名,职务与姓名之间空一格。如属汇报类公文,则标明汇报单位全称,用楷体,三号字,加粗,居中。 如果属录音整理则应在讲话者的下一行注明“根据录音整理”及讲话的时间;如属汇报类公文,则要标注汇报时间。这一行全部用楷体,三号,加粗,居中;这一行往往要用小括号括起来。
二、抬头规范
请示、报告、函等公文应有明确的抬头。有抬头的,抬头顶格。一般发往全系统的文件抬头为“各地级市工商行政管理局”;要发往含广州、深圳在内的全系统则为“各地级以上市工商行政管理局”;如果仅发往部分市局则用“珠海、汕头等市工商行政管理局”。发往省局机关内部则是“省局机关各处室、直属各单位”;如果仅发部分处室则是“省局机关有关处室,直属有关单位”;收文单位少的,则直接用收文单位规范简称(见省局电话号码表)。同时发往市局与省局机关处室的,市局与省局机关处室之间用逗号,处室与直属单位之间用顿号。发往其它单位的公文一律用规范名称作抬头。 原则上省局不直接往县级单位发文。
三、纲目规范
(一)一级标题。
一级标题为黑体字,标号后用顿号,标题尾无标点符号。一级标题应单独为一段。(例:
一、标题规范)
(二)二级标题。
二级标题用国标楷体,加粗,标题用括号;标号与标题之间没有符号,标题尾用句号。二级标题原则上应单独为一段。(例:
(二)二级标题。)
(三)三级标题。
三级标题用阿拉伯数字,标题文字用国标仿宋,加粗;标号与标题之间用小园点(要用全角),标题尾用句号。三级标题可根据实际情况单独或不独立设为一段。(例:3.三级标题。)
(四)四级标题。
四级标题用小括号阿拉伯数字,字体字号与正文一致;标号与标题之间没有符号。四级标题原则上不单独设段。(例:(4)四级标题。)
(五)正文。
抬头与正文一律用国标仿宋,小三号,两端对齐,段前空两格,标点符号一律用全角。文本用标准a4纸,页面设置用标准格式(即页边距设置为上、下为2.54厘米,左右为3.17厘米,页眉1.5厘米,页脚1.75厘米,文档网络设置为“只指定行网络”,每页44行)。
四、落款规范
如起草省局文件,应在文章结尾、正文右下角标注时间,但不标注起草单位(落款处发文时盖章);如果起草素质教育中心文件,则应在文章结尾标注单位和时间;如起草领导讲话及汇报等公文,因题注部分已经有作者和时间,不再另添加落款和时间。 如果属录音整理,应在文章结尾标明整理人,整理时间。
其它文体可不标注单位和时间。标注时间用“插入”中的“插入时间”式)。 任何公文、记录、整理都应插入页码。 (中文格
第二篇:关于县统战工作会议领导讲话稿与关于发言稿的格式
关于县统战工作会议领导讲话稿
同志们:
今天我们召开这次会议,主要是学习贯彻全市统战工作会议精神,回顾总结去年的工作,安排部署我县当前和今后一个时期的统战工作,巩固发展统一战线团结和谐、开拓奋进的良好局面。县委对这次会议高度重视,会前,县委常委会专题听取了全县统战工作情况汇报,就进一步做好全县的统战工作提出了具体意见和明确要求。刚才,同志在报告中对今年我县的统战工作作了全面的安排部署,我完全同意,希望大家结合实际,认真抓好落实。下面,我就如何进一步加强统战民族宗教工作,发挥统一战线的作用,讲几点意见:
第一,要围绕中心,在推动科学发展上下功夫。是"xx"发展规划的开局之年,也是加快崛起、实现重振雄风的决战之年。全县各级统战部门要全面贯彻县委经济工作会议和全县目标奖惩暨重点工作会议精神,继续按照"一二三四"的工作思路,充分发挥统一战线优势,积极探索为经济建设和社会服务的新途径、新方法,为促进我县经济又好又快发展和社会和谐稳定做出新贡献。一是要为党委和政府科学决策建言献策。要发挥好统一战线的"人才库"、"智囊团"作用,围绕招商引资、项目建设、产业集聚区建设、新农村建设、一线三区建设、民生改善等重点工作和中心工作,多搞实地调查,多做深入研究,多谋发展大计,多献务实之策,为党委、政府提供科学决策参考,使我们的工作更好地把握规律性、增强预见性、富有创造性。二要为非公有制经济发展全力服务。统战部门作为党和政府联系非公有经济人士的桥梁纽带,要毫不动摇地鼓励、支持、引导非公有制经济发展,为他们当好政治上的引路人、合法权益的代言人、依法办事的监护人、公共关系的协调人、经济往来的中介人、先进事迹的宣传人,不遗余力地帮助他们克服困难,千方百计为他们保驾护航,使他们放下包袱、轻装上阵,勇于谋大事、创大业。去年,统战部门举办的银企项目对接会,就为不少企业解决实际困难,收到了良好效果,受到企业的广泛欢迎。三要发挥优势开展招商引智。要充分发挥海外联谊会、侨联、台联会等组织和团体对外联谊交友的作用,加强与海内外工商社团及各界人士的联络,不断扩大对外交往与合作。要按照县委、县政府招商引资的战略部署,积极开展对外联络和交流,吸引更多的港澳台同胞和海外人士来投资创业。要积极聚才引智,搞好引进人才与我县优秀企业对接,使他们在快速崛起中建功立业。四要积极投身新农村建设。要组织引导民营企业积极参与新农村建设,深入开展"民企帮新村"活动,使之真正成为造福于广大农民群众的民心工程。要深入农村、走进农户,开展科技服务、技能培训、法律咨询活动,在增加农民收入、保护农民权益、提高农民素质等方面发挥积极作用。
第二,要创新思路,在凝聚各方力量上下功夫。统一战线是我们事业取得胜利的重要法宝
第 1 页 共 4 页 。统战部门要激发一切积极因素,广泛团结一切可以团结的力量,形成强大的加快发展的合力。一要坚持政治引导。要发扬统战工作政治引导的优良传统,深入研究新形势下做好思想政治工作的特点和规律,及时做好统一战线成员的教育引导工作,不断巩固统一战线团结奋斗的共同思想政治基础。二要充分创造条件。充分发挥统一战线在社会主义民主政治建设中的重要作用,加强政治协商的规范化、制度化建设,不断丰富和完善政治协商的内容和形式、参政议政的范围和渠道、民主监督的途径和机制,为工商联和党外人士知情出力创造条件。三要丰富交流载体。要紧紧抓住当前两岸关系改善的历史机遇,以郑州直航点开通契机,充分利用各种节会平台,以节会友,以会为媒,提升层次、提高水平,增强辐射力、扩大影响力。要坚持真诚交友,广交深交拥护祖国统一的海内外同胞,广交深交关心和支持发展的各方面人士,团结的面要宽、团结的人要多、团结的程度要深,为的发展凝聚强大合力。
第三,要强化责任,在促进和谐稳定上下功夫。维护和谐稳定是加快平安崛起的重要前提,也是统一战线必须肩负起的政治责任。统一战线要增强责任感、使命感,在关键时刻站得出来、使得上劲、帮得上忙,全力维护我县社会稳定大局。一是要团结引导好新的社会阶层。改革开放以来,社会经济结构发生了深刻的变化,出现了许多新的社会阶层。他们的规模不断扩大,作用日益突出,已经成为经济社会发展的重要力量。作为新的利益主体,他们的利益诉求日益多样化,关系日益复杂化,这就要求我们必须把他们纳入统战工作的视野,按照"充分尊重、广泛联系、加强团结、热情服务、积极引导"的方针,更多地通过协调、沟通、服务等方式,做好团结、引导工作。二是要维护照顾好同盟者的关切。各级党组织要支持民主党派和党外代表人士的工作,关心、帮助他们解决生活、工作中的实际困难,尊重他们的政治权益。有党外干部的部门和单位,要为他们营造宽松平等的工作环境。要认真做好争取港澳台侨胞民心的工作,注重维护好港澳台侨胞及其亲友的合法权益,帮助其解决困难和问题。三是要充分发挥好统一战线的功能。统一战线各方面代 表人士与各自所联系的群众有着密切的联系,能够及时掌握和反映所联系群众的思想动态、问题和矛盾。要充分发挥统一战线各界代表人士的作用,通过他们体察民情、反映民意、理顺情绪,协助党和政府做好稳人心、暖人心、聚人心的工作。四是要妥善处理好依法管理宗教事务。要扎实开展对"两乱"行为的整治工作,妥善处理宗教问题,坚决抵御境外宗教渗透,严厉打击宗教犯罪活动,鼓励和支持宗教界发扬爱国爱教、团结进步、服务社会的优良传统,引导宗教与社会主义社会相适应。
第四,要依托职能,在服务民生改善上下功夫。县委把解决好民生问题一切工作的出发点和落脚点,放在了突出位置。各级统战部门要充分依托职能,积极靠前,主动作为,为服务改善民生贡献力量。一要主动促进就业再就业。要组织引导统一战线各方面的智慧和力量,在开展技能培训、安置就业、发展劳务经济等方面发挥积极作用。要发挥非公有制经济安置就业的主渠道作用,引导其在不断发展的基础上,努力创造更多的就业岗位。二要积极开展社会公益事业。要引导统一战线各界人士,充分发挥自身优势,运用各种条件, 第 2 页 共 4 页 采取各种方法,开展多种形式的社会公益活动。要鼓励引导非公有制经济人士在加快自身企业发展的同时,致富思源、富而思进,积极参与光彩事业、爱心救助、帮残助学等社会公益事业,更多地奉献社会。三要努力为群众办好事实事。要着眼于帮扶困难群体、弱势群体和特殊群体,切实做好统一战线十件实事,多送温暖、多献爱心、多办实事。要深入开展民企帮村、扶贫济困等活动。
第五,要加强领导,在提升统战工作水平上下功夫。坚持党对统一战线工作的领导,是统一战线事业发展的根本保证。全县各级党委一定要高度重视,切实加强和改善党对统一战线工作的领导。一要高度重视统一战线工作。各级党委要切实把统战工作摆上突出位置,纳入重要日程,及时研究统一战线的重大问题,帮助和协调解决统战工作中遇到的困难和问题;加大投入,将统战部门开展工作必需费用纳入财政预算;把统一战线工作作为党政领导班子考核的重要内容和选拔任用领导干部的重要依据。认真贯彻落实中央、省、市委关于党外人士政治、生活待遇的有关规定,坚持把党外干部的培养使用纳入干部队伍建设总体规划,加大党外干部的安排力度,加大统战干部的培养选拔使用交流力度。二要健全统战工作协调机制。按照坚持党委总揽全局、协调各方的原则,形成党委统一领导、统战部牵头协调、各有关部门和人民团体各负其责的统战工作机制。统战部门要发挥在统战工作方针政策贯彻落实、重大问题协调处理和相关干部管理等方面的牵头协调作用。各有关部门和人民团体要增强统一战线意识,关心、支持统一战线工作,加强同统战部门的沟通和配合,善于在工作中体现统一战线的方法和要求。三要加强统战部门自身建设。各级统战部门要不断加强自身建设,建立健全统战工作考核评价、统战干部教育培训制度。要深入理解和准确把握统战工作社会整合、政治参与、民主协商、利益表达、教育引导、协调关系这"六大功能",在思想上解决统战工作"做什么"和"怎么做到位"的问题,增强工作的针对性、主动性、实效性,不断提高助推科学发展的本领。
同志们,当前我们正处于抢抓机遇、加快发展的关键时期,县委对统一战线工作寄予了厚望。全县各级党组织和统战工作者一定要真正做到以高度的政治责任感谋划统战工作,以强烈的历史使命感做好统战工作,在全面建设小康社会、加快跨越崛起的进程中再立新功! 第 3 页 共 4 页
关于发言稿的格式
讲话搞又称发言稿,从广义上讲,讲话人要把讲的话在事前用文字写下来,从狭义上讲,是指党政机关、社会团体、企事业单位负责同志,在会议上口头发表的用以说明政策,阐发思想指导工作的文稿。
一:讲话稿和一般的公务性文字写作不同,它没有固定的写作格式,可以根据所讲问题是灵活安排结构方式。然而实际工作中,常见的讲话稿结构一般分为标题和正文。
标题:讲话稿的标题一般有下面两种方式,直接法,即直接注明什么人,什么时间,什么会议上的讲话;复式标题法,即整个标题由一个主题,一个副标题和讲话时间、讲话人等部分组成。
正文包括以下内容:
(一)称谓。讲话稿一般都有称谓如“同志们”“代表们”。
(二)开头。讲话稿的开头要说明讲话稿的要领,即提出问题,说明会议的指导思想。归纳起来有以下类型
(1)强调空间,时间,概略地描述场面。庆祝大会比较多地采用这种引言。
(2)开门见山,提出中心话题。传达精神,布置工作的会议上的讲话,较多采用这种引言。
(3)主体。讲话的关键部分。结构布局方法有时间顺序、工作进度安排、工作性质的主次安排、讲话内容的轻重分量安排、问题的逻辑关系。讲话稿主体无非是主题明确、内容充实、层次清楚、表达通畅、文字准确。
(四)结尾。归纳出讲话的主要内容,提出解决方法、今后的任务要求或提出号召等。讲话稿一定要有结尾。
二:讲话稿是领导讲话必备的前提准备,所以它具有思想性与鼓动性两大特点。讲话稿要有理论色彩,要能表达思想,能够分析问题,去说服人。从而达到打动听众,让人接受,它更注重具有鼓励、激励作用。
第三篇:医疗质量标准培训会领导讲话稿
(草拟)
同志们:
大家早上好。今天,我们14年的医疗服务与质量标准的培训会终于在这儿召开了,我感到由衷的高兴,此次培训会可以说是谋划已久,因为方方面面的原因,直到今天才得以实施。在这里,首先我要代表温江区卫生系统向五医院的领导和专家们表示最诚挚的谢意,感谢你们的大力支持,我们迫切需要专家们的讲解与指导,使我们区属的各医疗卫生单位管理水平与服务能力得到进一步的提高。在这里,也对我们区属医疗机构参加培训会的同志们提几点要求。
一、高度重视,切实认识到标准培训的重要意义。标准是什么?标准就是“衡量事物的准则”。成都市卫生局组织大量专家编制了医疗服务与质量的检查标准,并且每年都组织大规模的检查,其目的不是为了检查而检查,而是以查促改,促进规范化管理,提高医疗质量。在座的各位,有些是我们的院领导,大部分可能是医院的中层干部,从一定程度上可以说,你们的工作决定了医院的水平。如果你们都不能准确把握标准,那又谈何管理,谈何提高。机会得来不易,希望大家一定要高度重视。
二、认真学习,准确把握医疗服务与质量检查标准。本次培训五医院给了我们大力支持,针对标准的11个大的方面,共安排了11位专家分别给大家进行培训,时间安排比较紧凑,大家一定要高度集中精神,逐条逐条的把标准摸准吃透,有疑问的要多像专家请教。
三、勤于思考,充分结合实际工作。我们培训的目的在于提高自身素质、提高业务水平,因此,大家要发扬理论联系实际的学风,紧密联系当前的工作实际,把所学的知识运用到实际工作中去,坚持在学习中提高,在实践中运用,不断提高业务素质,增强执岗能力。
四、自觉遵守纪律。培训期间,不得迟到、早退,无特殊原因,不得请假。同时,请大家注意会场纪律,充分利用宝贵的培训时间。
最后,预祝我们的培训会圆满成功,所有参培人员都学有所获。谢谢大家!
2014年8月10日
第四篇:医院培训岗前培训领导讲话稿
在**医院岗前培训班上的讲话 院长
*** 各位新同事:
大家好!
根据我们医院关于岗前教育培训的规定,今天由人事科等部门组织了这次岗前培训班,说实话,能够和你们这么多年轻人在一起,我感到非常高兴,也感到非常欣慰,因为在你们的身上,我看到了青春的朝气和热情,也看到了我们医院事业的勃勃生机和美好前景。借此机会,我代表医院诚挚地欢迎大家加入到我们**医院这个大家庭中来,希望你们在今后的工作中能够为我们**医疗事业的发展倾心倾力,做出贡献。同时,在这里我想就各位今后的工作提出几点希望:
第一、要以德为先,做一个德才兼备的人。
所谓“人行事,德为先”,做“官”要有“官德”,治学要有“师德”,同样,行医要有“医德”。我们医生称为是“生命的守护神”,医生无德便是魔。我国古代儒家就强调医以德为先,医生济世救人仁爱为怀,以“博施于民,泛爱众而亲仁”为目标,成为掌握“仁术”的良医。《内经》中有“医患相得,其病乃治”的说法,主张医生在诊断治疗过程中要尊重病人、关怀病人,建立医患之间融洽的合作关系。在座的各位新同志,我们作为单个人,也许微不足道,但作为医院医生队伍这一整体,却时刻影响着医院的声誉、未来和发展,我们医院的未来和发展也取决于我们这支队伍整体水平的优秀。而我们这支队伍整体水平的优秀与否,主要取决于是否具有良好的职业道德和高超的业务素质。司马光在《资治通鉴》中这样说道:德才兼备是圣人,德大于才是贤人,才大于德是小人,无德无才是愚人。所以,行医先立德,我希望大家能做一个德才兼备之人。
第二、要扎实工作,做一个踏实肯干的人。
做工作与求知一样,离不开勤奋和实干,没有捷径可走。大家要想成就一番事业,取得良好的工作业绩,就必须养成踏实肯干的务实作风。“患者的眼睛是雪亮的”,对每一个医生的工作表现他们都心中有数,医院对每一位同志的工作实绩也会有公正的评价,绝不会让扎扎实实干工作的人吃亏,也绝不会让工作散漫的人占到丝毫便宜。大家来到我们单位,相信都想尽快得到领导和同志们的认可。要得到认可,体现价值,不是靠什么关系、靠什么机会得来的,而是从一项一项细小的工作积累起来的。大家都要树立“从小事做起,从现在做起”的思想,做好了每一件小事,就是在自己的成绩表上添上了一分。我们使用人才的原则是“德才兼备”,你的才、你的德,需要在每项具体工作去体现出来。因此,我们要发扬扎扎实实的工作作风,把每次任务都看作是体现自己能力、价值的机会,认认
真真完成好每次工作任务,以取得患者和社会的认可,做到干一行、爱一行、精一行。
做三、要日有所长,做一个勤于学习的人。
学习永无止境,周恩来同志就曾说过,“人要活到老学到老”。尽管在座的各位已经接受过系统的学校教育,具有一定的基本理论和文化知识,但与实际工作的需要和患者的期望相比还是很不够。特别是现在知识迅猛发展,一日千里,对医生的知识和能力提出了更高的要求,如果我们不注重对知识的更新和提高,就难以担当起救死扶伤的重任。这对于我们新进来的同志,到了单位,开门头第一宗就是必须学习。有干事业的信心,就必须有好本事、好本领。不能眼高手低、不能光想不干,要讲学习、比学习,以学习带工作,促工作,要多问、多听、多想,学书本、学前辈,不断总结提高,把学习贯穿于医疗工作的始终,不断完善自身的综合素质,为干好工作打下一个坚实的基础。
第四,要同心同德,做一个善于合作的人。
在新的工作岗位上,注重团结、善于合作,是我们做好工作的一个基本功。大家走上工作岗位之后,任务繁重,工作难度和压力也很大,就必须要学会与人合作共事。只有团结合作才能调动各方面的积极性,才能形成团队精神,相互促进,共同发展。
首先,要团结同事 、同心同德。
。“同德则同心,同心则同志”。在我们医院,大家多来自五湖四海,一起工作是一种缘分,是一种难得的机遇。我们一定要珍惜这种缘份和机遇,与同事建立最纯真的友谊。在工作上要互相帮助,互相谅解,紧密配合。当别人遇到困难时,要热情地伸出帮助之手;发现别人的缺点时要能够谅解,并帮助他们及时改正。真正用自己的赤诚之心和高尚品德来增添同事之间的友谊,加强同事之间的合作,使大家能够团结一致干事业,齐心协力求发展。
其次,要为人谦逊,集思广益。也许我们的文化知识比别人要丰富,但工作经验就不一定强如别人。因此要注意摆正自己的位置,谦虚谨慎,戒骄戒躁,遇事主动向同事、长辈求教,虚心听取他们的意见,学习他们的长处。
再次,要顾全大局,无私奉献。在工作中难免会遇到各种矛盾和利益冲突,同志们则一定要有宽广的胸怀,要有容人、容言、容事的大气量,当个人利益与集体利益、局部利益与整体利益发生冲突时,要勇于无私奉献,不惜牺牲个人利益和局部利益,维护大局和全局利益。总之我真诚地希望大家在今后的工作中能做到:树医德,受人尊敬;爱学习,追求卓越;能实干,实实在在;善团结,和谐共事。
最后,预祝本次培训班取得圆满成功!祝大家在**医院快乐工作、幸福生活!谢谢大家!
第五篇:机关干部培训会领导讲话稿(八页)
机关干部培训会领导讲话稿
《现代汉语词典》中将协调解释为“使配合得适当”。说得通俗一点,协调就是运筹,协调就是公关,协调就是化解矛盾。机关业务部门多,领导层次多,对上对下的联系多,机关干部办文、办会、办事,都有个协调问题,协调是必备素质之一。有人做过这样一个形象的比喻:协调是杠杆,能够增大工作动力;协调是润滑油,可以减少工作阻力;协调是催化剂,能够提高工作效率;协调是黏合剂,能够增强团队凝聚力。比喻得很形象、很到位。究竟怎么搞好协调,各有各的高招和道道,所处环境不同、层次不同,办法也不尽相同。在工作实践中,应注意把握这么几条。
一、及时明确任务要求
一般情况下,领导在交代任务的同时,会对有关协调方面的工作提出明确要求,但在交代时不会每次都讲得很具体,有时比较原则,特别是对一些协调过程中的细节问题,也可能不一次性涉及,往往会随着工作的深入逐步提出来
因此,作为机关工作人员来讲,就有一个进一步理解任务、消化指示、把握标准的问题。对领导提出的标准要求要逐字逐句地研究思考,对一些特殊要求,特别是蕴含在指示中的基本意图、指向性和最终目的,一定要准确理解领会,否则在工作中就会出现偏差。这里需要提出的是,往往有个误区,有的同志比较强调自己的主观愿望,认为好心一定能办出好事来,就是出些差错领导也会原谅的,其实不然,一旦出现了问题,首要的决不会看你的愿望如何,这大概也是一些同志有时受到领导批评还感觉委屈的主要原因。
因此,搞好工作协调,应当具有良好的愿望加上科学的思维和一定的协调能力,才能把好事办好。某机关一位领导到一个下级单位检查工作,由秘书科孙科长负责搞好协调。为了使领导有面子,孙科长擅自要求受检单位两位领导和有关部门领导到机场迎接,房间内摆放了鲜花,还购买了纪念品,安排的饭菜也很奢侈。领导一看到这阵势,很不高兴,责问受检单位领导为什么顶风、违纪、搞形式主义,当得知是孙科长的授意安排时,立即火冒三丈,把孙科长狠狠批了一顿,命令他立即作出书面检查,不久,孙科长被调离机关。
二、主动适应协调对象
所谓协调,不管是什么样的工作,说到底是人与人之间的协调。对协调对象把握得怎么样,结果是不一样的。如果用一个模式、一种方法、一个节奏来搞协调,就难以达到预期效果。这里说把握协调对象,并不是指那种看风使舵式的,也不是按照自己的标准来分个三六九等,更不是以自己的好恶来作取舍,而是根据协调对象的自身特点、传统做法、相互关系、地位作用等情况,选择最恰当的方式和办法,提高工作协调的成效。
平时协调处理工作,涉及其他部门、其他单位掌管的业务,都要事先与之协商,取得一致意见后,再呈报审批。当对方提出不同意见时,要耐心听取,认真研究,甚至调整或改变自己的方案。如果对方完全不同意,或者意识到根本行不通时,则应放弃自己的意见,另外研究其他办法。
尤其要注意,凡是几个部门意见尚未统一时,一般不要上报审批,不能把矛盾上交。机关部门领导也不要轻易将几个部门意见相左的议题提交办公会,以免议而不决,决而不行。某机关理研室负责筹备部里理论骨干培训班,其中起草领导讲话材料这项工作,需要办公室的支持帮助。按传统做法,事前应先征求办公室的意见,在协商一致的情况下,再向部领导呈报培训班方案。
由于理研室没有事先征求办公室的意见就上了件,把办公室的两个人分在了材料组,部领导签批后,理研室到办公室要人帮忙,结果碰了钉子,办公室以工作太忙、抽不出来人为由,拒绝了理研室的要求。结果理研室抽人这件事做成了“夹生饭”,弄得很尴尬。这就是协调的方式方法出了问题,主要原因是不按机关规矩来办事,事前不商量,以领导压人,把工作强加到别人头上,这是机关工作最忌讳的事情,机关干部一定要注意这个问题。
三、随时掌握情况变化
机关的同志都知道,协调工作从来没有一次就完事的,这也是符合规律的,尤其是涉及上级领导和本级领导的活动,“变”是绝对的,“不变”是相对的。从某个角度讲,能不能及时准确地掌握变化了的情况,既是协调工作成败的前提和基础,也是很关键的因素。
实践中,有些变化了的情况,领导会告诉你,有些变化了的情况,则需要你去向领导及时报告,并提出调整协调工作的意见建议。也可以说,你对变化的情况掌握得越早越及时,工作就越主动,否则,可能会给领导造成被动,甚至不可挽回、难以弥补。因此,当最初的协调方案领导同意后,要做到“案”定思考不停,反复地想一想还有哪些因素考虑不够充分,还会出现哪些由不确定因素造成的后果,究竟有几套方案比较可行,等等,做到有备无患,随时从容应对突发情况。
有一天,某机关的张秘书,根据副市长指示,分别通知了有关领导下午4时开会,部署安全生产工作。下午2时30分,副市长突然打电话告诉他,因下午4时另外有一个活动,会议提前到下午3时召开。张秘书赶紧把参加会议的人员重新通知了一遍,唯独忘记告诉拿钥匙的人了,结果与会人员要进会议室时门还锁着,到处找这个人也没找到,弄得与会人员很有意见,副市长很不高兴,狠狠批评了张秘书一顿。这就是对工作想得不细,考虑不周,对突然变化了的情况没有应对好。
四、坚决说好该说的话
语言是协调的重要媒介和基本载体。工作协调能否顺利进行取得成功,讲究语言艺术很重要。常言道:“良言一句三冬暖”。得体的语言既能简明扼要,完整表达自己的意图,又能使对方入心入耳入脑,使其愉快地接受协调。说话人人都会,但能知道什么场合该说、什么场合不该说,而且能够把该说的说好、把不该说的憋住,是很不容易的,值得每位机关干部用心体会,下功夫历练。机关干部向领导报告情况、通知事情、协调活动比较多,更要注意语言修养,提高说话的艺术。
话到嘴边要掂量,想好再说也无妨,拿捏不准的话可以少说、慢说或不说;要多一些换位思考,话出口要想到听者的感受,防止说者无心听者有意而祸从口出。有一次,某省委组织部副部长到一个县召开座谈会,会上,市领导问县委组织部的一个副部长:“最近工作怎么样啊?”这位副部长随口答道:“副部长是个闲职,能干成啥事?”这句话把在座的四级副部长“一网打尽”,气氛一下子就变得尴尬起来。
省委组织部副部长马上说这个县委组织部副部长一句:“副部长需要协助部长干成的事很多,怎么能是一个闲职呢?你肯定没有尽到应尽的职责,好好反思反思吧。”机关干部还要注意观察分析每位领导的性格特点,并据此把握说话的要领,防止话不投机半句多。
另外,要善于选择说话的时机,多一些临机处置,少一些照本宣科和千篇一律,多一些“雪中送炭”和“雨中递伞”,切忌“火中取栗”和“火上浇油”;要注意态度,慎用指令性语言,多用商量的口气,即使传达上级的指示,转达领导交办的事项,也不要口气太硬。在一般协调场合,更要注意语言平和,态度随和。在说好该说的话的同时,机关干部还要时刻牢记,不该说的话坚决不说,要“守口如瓶”,始终给嘴巴安一把“保密锁”,决不因多知道一些内部情况去炫耀,传播小道消息,更不得随便议论领导工作上的事情,特别是不能扩散领导中的意见分歧。
五、相互支持、与人为善
机关是一个协作的群体,同志之间、部门之间一定要相互支持、相互配合。看起来各个部门各管一摊,实际上工作都是互相联系的,都是为了单位建设。从这个目标出发,一定要团结协作。要少扯皮,少推诿,多帮忙,同志之间要互相提携,拾遗补阙,只要有精力,尽量伸出援助之手。部门之间,有些工作是交叉的,分不那么清楚,有些工作要几个部门一起来做,只要有力量,就主动多承担一些。如果你推给我,我推给你,吃苦的事交给别人,得利的事揽给自己;当着领导都接受,背着领导都推掉,是最影响关系的。
某机关有一个局牵头筹备一个会议,把购买物品、安排住宿、餐饮、签到等容易办的事情留给了自己做,而把起草领导讲话、修改典型发言一类的重活累活全都推给了别的部门。由于安排的工作不公平、不合理,在协调会上,几个局长意见很大,与这个牵头局长争吵起来,一致表示,不能这样分配工作,应当把轻活、重活安排科学,牵头局应带头承担材料起草工作,不能只挑轻活干。
部门间还有一个相互服务的问题,相互支持既有利于别人,也有利于自己,最终是有利于工作。无论哪个部门,无论它自身多么强,各方面的关系处理不好,也会四处碰壁,也难以顺顺当当地办成几件事情。还有就是对同志、对上级都应本着维护的态度、理解的态度,真心实意地希望自己的同志和领导能够工作得很好,发展得很好。如果嫉贤妒能,生怕人家过得比自己好,这个关系就难处了。
这方面一定要注意多宣传别人的好处、优点,好话不仅讲在当面,而且讲在背后,特别不要背后议论人家的短处。再就是要多一点理解。人人都需要理解,也能够被人理解。理解不是讲的弄清是非,而是善于去体察是非背后的合乎人情事理的原因,原因清楚了,就容易宽容对方了。
六、做到快准细严实
有的时候领导交代一些工作的时候,表面上声音不大、要求不急,只是寥寥数语,有时甚至看起来有些轻描淡写。但作为机关工作人员,决不能因此自我减轻压力、降低标准、放松要求。机关工作无小事,有时一个座位排得不妥、一个文件传阅的顺序不对、一个通知拿捏得不准、一次车辆调度得不够到位等等,都可能带来不可小视的影响。
要减少和杜绝差错,有“五个字”始终不能忘。即“快”,就是要有很强的时间观念,做到话音一落就行动,反应要快,快速思考对策、拿出方案;动作要快,在最短时间内进入实质性操作;情况反馈要快,及时请示汇报进展情况和过程中出现的矛盾问题。如果拖拖拉拉、磨磨蹭蹭,往往会事倍功半,把简单的事情办得复杂化,把一件事拖成两件或多件。
“准”,就是要做到掌握情况准确无误,汇报情况实事求是,请示和答复问题要言之有据,不说没有依据的话,不说没有经过核实的话。“细”,就是胆大心细,关注细节,无论是什么事情,都要想周到、想具体、想细致,多问几个为什么,多设想几套方案,多搞几遍推演,多深入一线,多来几个“回头看”,尽量避免使用“大概”“也许”“可能”等模糊概念,
应尽量去除“上有领导把关,下有机关和基层落实,不会有啥问题”等侥幸心理,做到每一步协调都有细化的计划,都有留有余地的时间节点,都有具体的工作对象,都有明确的责任区分,使整个协调工作运作起来严丝合缝、不丢三落四。“严”,就是严密、完整,办文、办事过程要反复校对、严格把关,避免粗疏错漏;每件事办完之后要及时向领导反馈,做到件件有着落,事事有回音;要养成勤于记录的习惯,办任何事情都应有记载,以备有案可查。
“实”,就是要做到态度老实,树立对工作极端负责的精神,耐得住寂寞,乐于牺牲奉献,办事不张扬,低调做人,勤勤恳恳办好每一件事;作风扎实,提倡“事必躬亲”,什么事情都要亲自看一看、试一试、跑一跑,决不能当“甩手掌柜”、搞遥控指挥;工作务实,落实到每个环节、每个部位、每个人头,确保每项工作都能落实到底到边,决不能出现虎头蛇尾、只看过程不问结果的现象。