安全质量管理工作总结

时光在流逝，从不停歇，在这时光静走的岁月中，唯有工作留下的成绩，让我们感受到努力拼搏的意义。无论是什么行业的工作，在努力工作的过程中，你可能曾面临众多的困难时刻，那就为自己写一份工作总结吧，勉励自己，吸取经验，成长为更好的自己。以下是小编精心整理的《安全质量管理工作总结》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：安全质量管理工作总结

12月质量安全月活动安全管理工作总结

按照质量、安全月活动安排，安全办在各队的大力支持和配合下，圆满地完成了质量、安全月活动安排的各项工作，现将各项工作的完成情况总结如下：

一、参加业主、监理组织的安全文明检查

本月共参加了4次业主、监理公司组织的对现场安全文明施工检查，并对检查中发现的问题及时进行了整改（检查日期：12月6日、12月15日、12月22日、12月29日）。

二、召开安全专题例会

本月召开了四次安全专题会议，例会对如何搞好质量、安全月活动和按照六个结合适时地调整安全管理工作重点，为进一步落实好总经理部“全力以赴，严防死守”，确保2004年安全管理目标的实现，每次例会对本周的工作都作了详尽具体的工作部署。

1、 12月7日安全例会主要工作安排和要求

 各队要认真贯彻总经理部关于在2004年12月份开展质量安全月活动的通知精神，全面完成活动中安排的各项任务，这次活动没有给各队安排任务，但各队要结合本月任务情况安全周例会精神，采取灵活的活动方式，确保质量安全月活动的顺利开展。

 各队要通力协作，共同努力，全面加强安全管理，为全面实现2004安全目标而努力。

 要加大对现场的巡查力度，严防冬季习惯性的违章（如使用电动工具，碘钨灯取暖等）现象发生。

 继续做好文明施工管理，重点要突出对21UJA+34米清洁区、19米蒸发器区域及主要廊道、通道施工的文明施工管理，对12月份的物项、设备清洁计划中存在的问题要逐一检查落实。

 各队在加大对现场检查和整改的同时，要切实落实学习《安全简讯》149期“谨防收尾施工综合症”一文的要求。

2、 12月13日安全例会主要工作安排和要求  总经理部要求各队要抓好2004年剩余十几天的安全管理工作，各队安全员要加强对现场的巡查工作，严防死守，确保2004年安全管理目标的实现。

 各队要对冬季使用的电动工具进行一次普遍性的检查，杜绝习惯性违章现象的发生。

 按业主来文要求：在厂房密闭空间作业时，其入口处要挂好“有人作业”等字样的标识，否则会发生人被关闭在该空间作业的安全隐患（重点是1#核岛）。

 各队要对各罐区的脚手架进行一次检查，对发现的问题要及时进行整改。

 各队要加强班组的安全管理工作。对变岗调岗的班组，安全管理责任人员一定要到位，并及时进行安全培训。同时，对学习《安全简讯》149期“谨防收尾施工综合症”的活动内容体现在班组安全活动日记。

 由天气逐渐变冷，造成核岛厂房内空气流通不好，职工要戴好口罩等个人防护用品的使用。

 好调试服务工作，清扫队要确保完成调试服务单的任务，并确保21UJA+34米的清洁度。

 加强文明施工管理，重点突出对施工材料的管理。

 各部门、各队要加强对车辆的管理，特别是在周末期间，车辆停放要到位，严防车辆损坏。

 贯彻业主12月13日紧急安全专题会议精神，重点抓好如下五项工作：

1）、15日～17日中核集团对田湾核电进行安全检查，各单位要进行自查，对发现问题及时整改；

2）业主、监理要对1#、2#核岛进行专项检查；

3）各单位要加强监督管理，对反应堆厂房+34米要有安全专职人员监督；

4）要加强对职工的教育，防止习惯性违章； 5）年前的最后一次安全大检查要突出的重点是：

（1）加强脚手架的规范使用，对不规范、不使用的脚手架要进行拆除； （2）对通道的电源线要进行整理； （3）材料要按要求进行摆放； （4）交叉作业防护措施要到位；

（5）加强对职工的教育，杜绝习惯性违章。

3、12月20日安全例会主要工作安排和要求

 认真贯彻中核建设集团12月18日在项目部召开的座谈会议精神。狠抓安全管理，保持当前安全生产的良好态势，抓好田湾核电收尾工程阶段的各项安全管理工作，全力以赴，实现2004年安全管理目标。

 进一步加强成品保护意识的教育。教育员工不但要保护好自己的劳动成果，也要保护兄弟单位的劳动成果，对撬门、撬锁等野蛮施工的现象将严肃处理。

 严禁使用碘钨灯取暖，对违章者将严肃处理，同时也希望广大员工自觉遵守项目部的各项规章制度，互相监督，杜绝安全事故的发生。  核岛内严禁吃零食，对违章者将给予严重的处罚。

 为了维护23公司的良好企业形象，各队要加强对职工的教育，特别是加强对分包商员工的教育，严防治安事件的再次发生。

 各队要加强对动火部位的管理，落实好各项安全防护措施，监火人一定要到位。

 继续加强文明施工的管理，重点突出：核岛内禁止吸烟，如再发现烟头将按照12月16日总经理部召开的安全文明施工紧急会议决定：发现一个烟头将对该责任区域施工的班组和施工队不低于1000元罚款；核岛内禁止大小便，对违章者将严肃处理；加强材料及废料的管理。废料要及时送到废料点，材料规范摆放，如发现施工班组不将废料送到废料点将严肃处理。  加强现场治安管理，防止治安事件的再次发生。同时也要求作业班组在施工完后要对自己的工、机具及时清理和妥善保管。

4、12月27日安全例会主要工作安排和要求

 按照总经理部“全力以赴，严防死守”的指示精神，各队一定要加强对现场的巡查力度，确保2004年最后一周的安全生产，全面实现2004年的安全管理目标。  进一步加强现场文明施工的管理，重点抓好：

1） 核岛内严禁吃零食； 2） 材料的管理。各队要对各自的施工作业面材料和废料及时进行清理；

3） 注意成品保护，对土建单位的成品也要注意保护；

 随着气温逐渐降低，各队一定要抓好这阶段的安全管理工作，杜绝习惯性的冬季施工违章现象发生。

 在零星“消缺”施工中要加强脚手架的规范性管理。

 要加强冬季密闭空间作业的管理，按要求进行测氧，防止安全事故的发生。

 各队要按照业主关于《再次重申1#机组的检修电源插座管理和使用要求》办理相关手续。

 加强车辆交通运输的管理，安全办公室治安组要加大抽查力度。  节前，各队要开展一次安全、文明施工大检查，特别突出对现场治安管理方面的检查，对每天施工结束后的工、机具及灭火器要及时清点和管理。 对安全周例会中的工作安排和要求在“质量、安全月活动”中全面得到了落实。

三、组织专项安全检查

在质量、安全月活动中共组织各类专项安全检查6次，整改32个问题。检查的基本情况如下：

 2＃核岛整体的职业健康安全、消防形势良好，目前21UJA厂房是作业危险点最多的区域，高处作业和动火作业较多，各施工作业点、动火点的安全防护措施落实的比较到位，监火人也能落实到位，动火人持有动火证。工具房内无使用碘钨灯现象，各班组都能认真遵守项目部相关管理规定。  施工现场大多数脚手架、门式脚手架基本符合国家规范标准，能够满足安全生产施工的要求。特别是21UJA＋16米机械队的钢结构平台施工处和管道队的＋22米施工处的脚手架搭设的都比较规范。

 施工队使用的绝大多数手持电动工具的机体绝缘性能良好，在检查中未发现违章使用手持电动工具的现象。

 通风队在21UKA厂房风管保温施工作业时文明施工做得比较好，施工人员能随手将裁下的边角废料收入垃圾袋内。

 经过广泛的宣传教育，作业人员的安全意识有所提高，都能自觉按照相关程序要求正确使用个人安全防护用品。

对安全专项检查中发现的问题，各队都及时进行了整改和落实，经安全办公室复查全部都已关闭（检查日期：12月1日、12月9日、12月14日、12月15日、12月23日、12月28日）。

四、组织交通运输专项检查

12月16日，对现场机动车辆的维护保养及车况的完成情况，车辆运行维护记录和行车状况进行了专项检查，被抽查的车辆都能遵守项目部的规定，按要求行驶，本次检查对两起超速行驶的驾驶员进行了通报批评，分别给予违章记录一次的处理。

五、 质量安全月活动中存在的问题

 个别厂房仍然放置有零星脚手管、扣件和脚手板；

 单块跳板不绑扎、脚手架不挂验收牌和脚手架不及时进行拆除；  个别气瓶在使用完后气瓶有不及时盖瓶帽或瓶帽不旋紧；

 特别突出的是材料摆放不到位、废料不及时送到废料堆放点的现象；  车辆检查中个别驾驶员有超速违章驾驶车辆的现象；  个别职工还有严重的违章行为，本月均进行了严历的处罚； 通过“质量、安全月活动”一系列专项安全活动的展开，使项目部的安全管理工作有了更进一步的提高，对现场的安全、文明施工生产起到了积极的促进作用，但在活动中也发现存在一些隐患和漏洞，我们要以此次活动为契机，进一步加强安全管理，确保全面实现2004年的安全管理目标。

安全办公室

2004年12月30日

第二篇：安全工作分管领导安全工作管理职责

学校党支部书记担任安全文明校园工作小组组长，学校政教主任，担任安全文明校园工作小组副组长。全权负责展开相关工作。

1、做好安全管理工作，履行工作小组组长职责，定期召开会议，制定年度安全工作计划。

2、落实“一岗双职”的岗位要求，检查学校安全制度和安全岗位职责的执行情况，检查和排除各种隐患，确保安全工作的有序开展。

3、加强教师职业道德建设，对校园内不稳定因素、人员情况及时掌握动态，做好政治稳定工作。

4、定期组织人员对校园的设施设备及安全制度落实情况进行检查，反馈总结整改检查的情况。

5、传达并组织教师学习有关安全工作的政策法规、会议精神，做好教师安全文明教育宣传及培训工作。

6、组织安排好校园应急预案的演练工作。

7、督促做好安全台帐和归档工作。

二道镇中心小学

第三篇：高速铁路安全质量管理工作总结

高速铁路安全质量管理工作总结

一、组织机构、制度建设

1、建立安全质量管理机构

建立以项目经理为组长的安全生产领导小组。设置安全质量部，设部长1名，安全员2名，质检员2人。建立了包括项目经理、副经理、总工程师、各部门负责人和各作业队长的安全组织机构。配置职安全员各班组设兼职安全员从事安全情况监督与信息反馈工作，从而建立起一套完整有效的管理体系。

2、制定安全管理办法。制定了安全管理依据、方针、目标及职责等，安全管理体系执行，安全检查监督管理等相关办法。

3、建立安全生产管理制度

3.1建立安全生产责任制度。

3.2建立安全生产自控体系。

3.3建立各项安全生产管理制度

3.4制定专项安全技术方案。

3.5建立危险源清单。

3.6制定应急预案。

4、制定质量管理办法。制定了质量管理依据、方针、目标及职责等，质量保证体系执行，质量控制检查监督管理等相关办法。

5、建立质量管理制度。

5.1建立质量责任制度。

5.2建立质量保证体系。

5.3建立各项质量管理制度。

5.4制定QC小组管理制度。

二、安全管理工作

1、京沪高速铁路的安全管理目标是：杜绝较大及以上施工安全事故;杜绝较大及以上道路交通安全事故;杜绝较大及以上火灾安全事故;控制和减少一般责任安全事故。

2、制定、月度安全生产计划和安全费用使用计划。制定本阶段安全主要工作内容，确定安全管理重点，制定安全措施。制定本阶段安全预算费用，包括内业管理、安全生产、安全防护费用、跨公路安全防护费用、施工安全用电费用、起重设备及施工机具安全防护设施费、消防设施、消防器材及保健急救措施、劳动防护用品、文明施工、交通疏导警示设施、环境保护等费用。高速铁路安全生产费占建筑安装工程费的1.5%。

3、开展安全宣传、教育。

大力开展安全宣传。采取施工现场张贴安全标语、横幅、漫画，开展“安全关系你我他”签名活动，举办安全讲座，播放安全影片等灵活多样的形式，全方位、多角度、大规模开展安全宣传，深入宣传安全管理方针、政策、目标、安全管理重点、危险源、安全操作规程、安全防范措施等内容，全员接受安全教育。组织人员学习参观其他项目的安全管理优点。联合中国交通建设工程学院，开展安全员教育。

4、开展全员安全培训、交底。

项目进场后，对每位员工进行安全考试，合格者方可参与高铁施工。针对每名员工开展三级安全教育，包括项目部、作业队、工班安全教育。举办各类安全培训班，提高专兼职安全员的业务能力水平。召开安全会议，进行各项专

题培训会议，进行各分项、分部工程安全技术交底。

5、特种设备及特种作业人员管理。

建立特种设备、人员台账，包含设备规格型号、生产厂家、机械合格证、安全检定合格证、特种设备操作证书等相关资料。加强特种设备检查，建立维修保养记录，特种作业人员继续教育记录。

组织人员进行特种作业人员培训，包含电工、电焊工、装载机操作工、架子工、起重机作业、起重机指挥工、砼搅拌机操作工等。

6、定期开展安全检查。

项目部每月组织一次安全大检查，由项目主要领导带队。项目部安质部每日进行安全检查，对检查出的问题，编发通报，现场整改或限期整改，并进行复查。

7、开展各类安全活动。

成立了安全知识竞赛领导小组，组织了全体管理人员参加2009年安全知识竞赛，参赛人数146人，参赛率达100%。普及了安全知识，对全体管理人员进行了安全教育。放映安全警示教育片，观看人数达400人次。

8、职业健康及安全管理。加强安全帽、安全带、安全网等物资管理使用。

三、质量管理工作

1、京沪高速铁路的质量管理目标是：确保全部工程达到中华人民共和国、铁道部现行的工程质量验收标准及设计要求，并满足按设计速度开通的质量要求，确保部优，力争国优。主体工程质量零缺陷，桥梁混凝土结构使用寿命不低于100年，单位工程一次验收合格率100%，并满足全线创优规划要求。

2、制定、月度质量管理目标。依据本、月度施工进度计划，结合施工工序特点，制定质量管理目标。

3、开展质量培训、教育。对各分项工程开工前对技术人员及作业班组进行施工技术交底工作，并下发了作业指导书，使各项工程有序正常开展。

4、定期开展质量检查。

严格执行自检及复检制度，注重过程控制，坚持上道工序未经检查合格，不得进行下道工序施工制度的落实工作，并实行多次综合检查、专项检查、巡视检查三种方式相结合，使各工序质量做到了有效的控制。

5、开展各类QC活动。

成立QC小组，召开各类专题QC小组会议，选择QC课题，制定重要工序质量控制文件，总结质量管理经验上报。

通过两年的工程实践，我项目的安全质量管理取得了一定的成绩。获得了京沪高铁建设指挥部质量进度、安全管理标准化“绿牌”，获得了中交京沪高铁项目经理经理部的安全文明标准化工地、安全样板工程等荣誉。安全质量管理还存在很多不足之处，在后续的安全质量管理中继续改进总结，提高安全质量管理水平!

第四篇：小学安全管理论文：浅析小学学校安全管理工作

会说话的校园安全

——浅析小学学校安全管理工作

[摘要]安全管理是小学教育管理的重要组成部分,也是全面实施素质教育的前提和保证。本文主要探讨学校的安全管理工作,提出加强校园安全管理的政策和措施,提高学校工作人员的安全管理水平,杜绝和减少学校安全事故的发生,为小学营造一个安全稳定的校园环境。

[关键词] 小学 安全管理 研究

小学生正处在身心成长发育的重要阶段,生理、心理机能和水平尚未完全成熟,个体认知水平较低,自我防范能力差,安全意识薄弱,更容易受到伤害和发生意外安全事故。如教师体罚学生事件、学生食物中毒事件、黑校车事件、教学楼踩踏事件、校园火灾事件、校舍倒塌事件等给学生带来很大伤害。因此,牢固树立依法治教的理念,大力加强学校安全教育,规范各项制度,切实加强小学安全工作管理,确保青少年健康、安全成长,迫在眉睫。

一、小学危险源的分析

1.运动伤害

体育课及课外活动,由于课程性质所定,较易引起伤害事故发生。轻则擦伤、碰伤,重则残废、死亡。这是因学生活动方式不当,加上体育设施设备陈旧而引起的伤害事故。

2.课余伤害

这类事故最易引起纠纷。下课了,学生在操场、走廊和楼梯旁嬉戏玩耍,或是自己不小心,或是他人推操打闹,或是学校设施设备的因素,引起伤害事故。

3.校外活动事故

这类事故往往是重大伤亡事故,给社会带来极不良的影响。这类事件的发生都是因为学校组织活动不够周密,安全意识淡薄造成的。

4.上学或放学时的伤害

这是学校安全管理最为薄弱、也最为艰难的环节。既包括上学前放学后这一时段发生在校园的伤害事件,也包括发生在路途中的伤

害事件。

5.自然灾害的伤害

如汶川5•12的地震,火灾事故的发生等,学校一定要加强学生逃生自救方面的教育,增强安全防范意识和自我保护能力。

6.交通安全事故

这是造成学生死亡事故的主要原因,是学校安全工作的拦路虎,令社会关注、家长忧虑的。这一事件的发生也是因为学生的安全意识不够造成的。

7.网络安全

随着社会的发展,这类问题显得非常严峻,管理不好将严重影响学生的身心健康发展。目前,很多小学生都喜欢上网聊天、玩游戏等,长时间如此一定会影响身心的发展,因为小学生一玩就会着迷,无法自控。

二、小学安全管理的措施

安全工作是学校的各项工作之首。要预防与控制学校安全事故的发生,就必须从严治教,严格管理,把学校管理的各个环节都管实管细。结合当地实际,努力探索和掌握学校安全工作的特点和规律,认真研究分析加强学校安全的办法和措施,显得十分紧迫。

1.校风与制度的建设

一个学校的校风直接影响甚至决定着校园的安全环境。良好的校风会形成学生间相互尊敬、谦让的良好的人际关系,而不良的校风肯定伴随着学生之间称王称霸、打架斗殴等暴力行为,弱小孤单的学

生就会去寻求保护,从而助长校园帮派的形成和发展,如此产生校风和安全的恶性循环。学校校风的建设一定要从学校的领导班子做起,把这项工作作为首要任务来抓。对加强学校的制度安全的管理可以从如下几个方面来做:

(1)学生正向行为应给与适当的奖励和表彰。

(2)校长应该将资源开放给大家使用,并要带头在校园里创造正向的且合乎人性的风气。

(3)学校的所有人员如教师、学生、行政人员和家长,应当合作修订并执行校规。

(4)改革对学生的评价方式,成绩不应该是衡量成功的惟一标准。

(5)校园里的不合法行为不应宽恕,犯罪与违法事件都应处理。

(6)提供咨询服务,以调解家长、学生和学校人员之间的冲突;有严重问题的学校应该设置安全警卫并采取适当措施,以保护学生和教职员工免受校园内外暴力行为的侵犯。

2.安全预警机制

学校应该建立预警救助机制,特别是对突发安全事件的应急机制。因为只有建立这些机制才能及时发现各种不安全的因素,采取相应措施消解安全隐患。例如校园内应设置灭火器,警卫设备,防盗、防摔倒、防拥挤设施,应急照明,常用医疗急救药品和器材,报警通讯,安全引导和警告标志。

3.遏制校园暴力

学校是学生成才的地方,而不是藏污纳垢的场所。学校在维护校

园内的治安,预防和处理校园暴力方面是一种非常积极的力量。教师在教育过程中,应当重视学生解决问题能力与控制情绪能力的培养。

4.对学生的安全教育和训练

学校应当对师生尤其是学生经常进行安全知识的教育和安全防卫技能的训练,使得他们能够识别危险,知道预防危险的发生,知道遇到危险时的应对知识和技能。例如,指导学生了解歹徒常用的伎俩,学会认识和使用各种安全引导、警告的标志和设施、设备、工具,另外就是要学习日常生活和各种场所中的安全防范意识,主要包括家庭安全、交通安全、自然灾害防范、课外活动安全、体育活动安全、游戏安全、火灾防范等方面。

5.整治校园及周边环境

各级公安机关要会同教育等部门对当地影响学校治安秩序及师生人身安全的突出治安问题,认真开展全面排查,摸清底数,采取切实有效措施进行集中整治。对学校周边的录像放映室、电子游戏室、台球厅和歌舞厅等娱乐场所要重点进行整治,对治安混乱或违法犯罪行为,要依法严肃处理;对严重违反管理规定的,要坚决予以取缔。进一步强化对校园周边地区的暂住人口、流动人口和出租房屋的治安管理,加强对校园周边地区的治安巡逻,尤其是在学生上、下课和晚自习期间等重点时段和路段重点加强巡逻控制。对校园内容易引发治安问题的经营摊点、违章建筑、出租房屋、文化娱乐场所等认真清理,清除各类治安隐患。

6.充分发挥校园保险在事故控制中的作用

从事故的特性分析,安全防不胜防,无论怎么加强安全管理,事故仍然不能完全避免,除一些人为等可控因素外,还有自然灾害等不可控因素。既然如此,有没有办法将损失降到最低限度呢?笔者以为,参加保险,以保险补偿的方式来降低或转移学校风险,是事故损失控制的重要途径,也是学校加强安全管理工作的重要方面。

7.严格落实安全责任制和责任追究制

目前,我国学校安全管理体制的现状是“政府监督、教育行政部门管理、学校负责、师生员工遵守校规校纪、家长和群众参与”,围绕一个共同目标,从不同的角、不同的层、不同的方面推动“安全第一,预防为主”方针的贯彻落实,协调一致抓好学校安全工作。这种管理体制的实施,促使各有关方面、人员各司其职,各负其责,从而决定了安全管理责任制在学校安全管理中的重要地位和作用。一旦发生安全事故,就必须分清责任,严肃处理。

三、结论

学校的安全管理工作是学校管理工作的重点,如何没有一个良好就校园环境是不可能培养出优秀的人才,反而会给社会带来更多的犯罪分子。所以,大家一定要齐心协力,共同把这项工作做好。

参考文献:

[1] 何自奉.对农村中小学校安全管理工作的思考.中国农村教育,2009,(7-8).

[2]邹文强.中小学校安全管理研究初探.2004.

[3]吴弯等.安全管理学.煤炭工业出版社,2002,7.

第五篇：医疗质量管理和医疗安全总结

XX年安全报告

为了不断加强医院安全管理，排查安全隐患，保障医疗质量管理、车辆安全、人员安全、防火、防盗、电梯安全，努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务和就医环境。 现将我院开展医疗完全工作情况总结如下：

一、医院质量管理体系不断完善，组织框架结构更加紧密，各委员会分工更明确，日常管理情况落实到位，严格落实医疗质量和医疗安全核心制度。

医疗质量是医院生存和发展的生命线，是医院管理的核心。今年我院在完善诊疗制度，规范服务流程的同时，以提高医疗质量和医疗安全为核心，切实加强医院管理，加大医疗安全监管力度，突出抓好医院质量管理体系的建设，严格规范医疗行为，落实医疗质量和医疗安全核心制度。

(一)成立了医院质量管理委员会

我院结合年检、医疗安全专项检查等活动，狠抓医疗质量和医疗安全，医疗质量及医疗安全有了明显提高。成立了“院级质控领导小组—质控专家组—科室质控小组”三级医疗质控体系，以组织查房、抽查运行病历、监控危重病例、参与科主任查房，追踪查阅病程记录，开展病案质量展评等多种形式，定期或不定期的组织专人对核心制度的落实，运行病历、围手术期的管理等情况进行检查。完善了医疗管理制度，具有针对性、导向性、可操作性，落实岗位责任制，分工责任明确;医院岗位责任制的落实，保证了各项医疗活动的正常运行。

(二)成立了医院病案管理委员会、进一步规范医院病案管理工作 根据《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》、《医疗机构病历管理规定》等文件精神按照卫生部《病历书写基本规范(试行)》和《医疗机构病历管理规定》，进一步规范了病历管理。建立考核机制，每月对门诊处方、住院病历进行一次抽查评议活动，提高医院病案书写质量，保证病历书写客观、真实、准确、及时、完整，充分体现医疗病案在疾病诊疗、医学教育、预防保健以及法律事务处理方面的作用。加强病历书写考核，提高甲级病历率，减少和杜绝丙级病历。

(三)持续强化了医院感染管理

规范和完善医院感染管理各项规章制度和职责。

为使院感管理工作能够更规范化、制度化、科学化，院感办根据《医院感染管理办法》以及《二级医院评审标准》制定并修改了部分制度和工作流程，让各级各类医护人员在从事各项医疗活动中有据可依、有章可循。

按照《医院感染监测规范》认真开展各项监测工作，采用监控指标管理，控制并降低医院感染风险。

(四)加强临床药事管理，促进了临床合理用药，积极开展抗菌药物临床应用专项整治活动

一是建立和完善医院药事管理委员会组织，职责明确、制度健全、记录完整，提高临床合理用药水平，降低患者医疗费用。****是定期对院内临床用药情况进行监督、评价和公示。认真落实处方点评制度，对处方实施动态监测及超常预警，对不合理用药及时予以干预。三是贯彻落实卫生部抗菌药物临床应用相关规定，遵循《抗菌药物临床应用指导原则》，坚持抗菌药物分级使用，开展合理用药培训及教育。四是建立有效的药品不良反应事件处理程序，认真、及时、

准确做好数据的收集和上报工作。

(五)为进一步加强护理质量管理工作，不断提高护理服务水平，成立了“护理质量管理委员会”，优化护理服务流程，强化服务意识，提高护理特色服务整体质量 。着力建立有利于护理服务质量持续改进、护理事业持续发展的长效机制。就必须激发广大护士爱岗敬业、争当先进的热情。开展多种形式的竞赛活动，如优质护理服务成果展示竞赛、护理安全知识竞赛、护士职业礼仪竞赛、护理理论知识竞赛、护理操作竞赛等，提高了护理人员的综合素质，充分调动广大护理工作者的积极性。

(六)加强了临床检验质量控制工作

我院根据《病原微生物实验室生物安全管理条例》、《科室临床实验室管理办法》等有关规定，全面加强了实验室生物安全、质量控制和管理工作;制定并严格执行临床检验项目标准操作规程和检验仪器的标准操作、维护规程，并能有效保证检测系统的完整性和有效性;对开展的临床检验项目进行了室内质量控制和室间质量评价。

(七) 加强医疗安全培训，强化医疗质量、服务和安全意识

开展全员医疗安全教育，提高了医疗安全意识。培训形式多样化、内容全面化。 医务科将理论联系实际，抓好基础医疗质量，规范医疗操作程序，以“三基三严”、“临床专业技术”培训为中心内容，结合我院的特点、薄弱环节、上级要求等进行培训。重点是核心制度、医疗文书书写、医患沟通、心肺复苏、疾病诊断、知情告知、安全医疗、等级医院评审、传染病、医疗卫生相关法律法规等培训并考核。

加强急救工作，开展了临床急救技能培训，进一步加强急救队伍建设，建

立了院前、院内急救体系;优化急救服务，加强院前、院内急救医疗服务的协调配合，确保急救医疗服务无缝衔接。

制定了重大医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序。进一步完善医疗质量安全的组织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准，明确人员配置要求，措施落实到位;对于重点部位、重点科室采取特殊管理和措施，保证全院的能够安全运转。

定期召开质量管理例会，及时反馈，总结。每次检查后及时反馈科主任，病历检查及时反馈书写医师，每月检查的存在问题以季度书面总结报院长，在会上要求各位把科室存在问题提出大家讨论，提出整改方案，以持续改进。 我院虽然在医疗质量的持续改进与管理方面做了大量的工作，也取得了一定成效，但距二甲医院的标准还有一定的差距。今后，在上级卫生行政部门的正确领导下，我们将进一步更新观念，提高认识，多措并举，加强医疗质量管理，确保医疗安全。

二、人员安全、防火防盗

组织了固定安保队伍，每天固定时间进行安全检查，排查各类安全隐患。帮助各科室立足规范化，突出责任制，对照消防安全要求。全面梳理、细致排查，全年无一例火情。

为充实安全工作队伍，对安保队伍进行了调整，同时对医院安全工作进行了一系列的改进，加装监控探头10个，做到全院无死角。制定了全面的安保检查制度，从根源上解决不安全隐患。

三、电梯安全

规定了电梯作业人员职业行为规范，熟悉自己操作电梯的性能、原理、构

造，及时检查及报告电梯的事故隐患，出现故障问题及时关闭，避免病人使用。制定电梯定期检查和维护保养计划，并监督执行。全年无一例电梯运行制度。

四、车辆安全管理

驾驶员对所驾车辆做到日检三次(行驶前、行驶中、行驶后)，严禁车辆带病出车，杜绝路上行驶时的安全隐患。制定了“车辆管理规定”，对驾驶员纪律提出了严格要求，要求驾驶员严格遵守交通法规及车辆技术操作规程，避免酒驾、私自驾车外出、不许私自外借车辆，停车后关好车门车窗，防止车辆出现失窃或破损。全年未发生一例交通事故。

XX医院 XX年XX月XX日