it主管岗位责任书
第一篇:it主管岗位责任书
IT部主管岗位职责
1. 拟定和执行企业信息化战略
负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划,制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范;负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源(硬、软件)运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施,实现IT资源集约管理;负责公司集成信息系统总体构架,构建企业信息化实施组织,结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。负责集团公司网站建设计及总体规划。 2. 企业信息资源开发
根据企业发展战略和信息化战略要求,负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理,牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。 3. 建立信息化评价体系
根据公司信息化战略和企业实情,建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。 4. 信息处理
负责信息的收集、汇总、分析研究,定期编写信息分析报告报公司领导决策参考;参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。 5. ERP等信息平台的开发及实施
负责公司计算机开发应用计划,有步骤地开发使用应用管理软件,逐步实现企业管理现代化、信息化;负责公司ERP系统项目的论证、引进(或开发)与实施,组织ERP系统与企业状况之间关系的分析,确保公司ERP系统的顺利运行。 6. 控制信息设备预算
负责控制部门预算,降低费用成本,组织公司计算机相关设备的维护、添置、验 1 收、发放登记归档,以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护,并提出可行性方案等工作。 7. 协助其它部门管理
协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理,协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。 8. 日常管理
主持本部门日常全面工作,编制本部门年、月工作计划及资金计划,总结年、月度工作;负责本部门员工考核。 9. 企业文化宣传
负责企业文化的整理、宣传、实施,负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作。 10. 其他
完成领导交办的其他工作。
IT部主管职责和要求
1. IT部主管的职责
建立团队,创造团队协作氛围,激励和鼓舞团队;
保证所有的项目需求都被定义,并能一直分解到最低一级; 领导计划的制定,根据计划进行管理;
管理风险,通过变更控制系统来控制基准的更新演变; 保证项目的可见性技术到位,并行之有效; 及时执行纠正措施来纠正偏离计划的差异。
2 2. IT部主管的权限
项目经理的权力可变范围很大,至少应该包括:财务控制权;资源协调权利;对责任的描述能够被理解和认同。 3. IT部主管的基本要求
良好的职业道德;知识和经验;综合的管理和决策能力;系统的思维能力;创新能力;身体健康;项目经理的基本素质;较强的技术背景. 另外还包括:成熟的人格;讲求实际;和高层主管有良好的关系;在几个不同的部门工作过;把完成任务放在第一位。 4. IT部主管应具备的能力
领导能力和组建团队的能力;创业家和商业人的敏锐;技术水平和商务水平兼顾(多面手);计划能力、组织能力和管理能力。
信息系统管理(每个系统):
1、服务器操作系统(补丁、防病毒、防火墙、系统账号、远程配置、共享设置、操作系统日志导出审阅);
2、web服务器(IIS、apache、tomcat等)安装、配置、管理;
3、数据库(SQL、MYSQL、Oracle等)管理;
4、服务器程序和文件(程序插件安装、程序进程查看、程序服务开机启动、config配置端口接口);
5、数据备份(建立数据库备份计划、同步备份批处理代码、数据备份检查);
6、信息系统管理(权限配置、账号管理及导出审阅、内容编辑管理、数据查询、业务部门变更支撑、应用层日志导出审阅);
7、系统重建步骤文档、重建测试。(重建系统、配置补丁、安装数据库、安装程序、安装插件、配置网络、配置访问及远程权限、配置系统账号、还原数据库、检查数据库、安装客户端)
第二篇:财务主管岗位目标责任书
岗 位 目 标 责 任 书
部门:
公司财务部
姓名:
身份证号:
职务:
财务部主管
责任期限:
年
月
日到
年
月
日
目 的:
加强公司的财务工作,发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用
管理范围: 公司财务管理工作
工作监控: 由公司总经理监督。
具体内容:
一、 责任要求:
(一)具体负责公司的财务会计工作
1、对各项财务会计工作定期研究、布置、检查、总结。严格遵守财经纪律和公司各项规章制度。不断改进和提高财务会计工作水平。
2、督促本公司加强定额管理、原始记录和计量检验等基础工作。
3、认真审核会计凭证和会计报表,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。
(二)组织制定公司的各项财务管理制度
1、制定的各项财务管理制度应便于各部门管理和核算并有利于提高经济效益。
2、随时检查各项财务制度的执行情况,发现违反财经纪律、财务会计制度的,及时制止和纠正,重大问题应向公司领导汇报。
3、及时总结经验,不断完善各项财务管理制度。
(三)组织编制公司的财务收支计划,按时报送公司领导,并检查各部门执行情况
1、在编制财务收支计划前,应要求各职能部门提供切实可行的收支计划明细表,经审核验证后据此编制本公司的财务收支计划和编制说明。
2、经总经理审批的财务收支计划,应组织有关职能部门严格实施,不得随意突破。
3、要如实反映矛盾和问题,有效利用现有资产,保证经营活动正常进行。
(四)负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。
(五)负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务。
(六)负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。
(七)负责公司总帐及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。
(八)负责公司固定资产管理,各类帐户设置应做到齐全、明晰,同时设置和登记固定资产明细表。
(九)负责公司现金管理,审核收付原始凭证。
(十)组织本公司财务人员学习政策法规和业务技术,负责财会人员的考核。
(十一)负责协调财务和各部门的工作,善于和其他部门联系、协调,把财务工作纳入正轨。
(十二)负责保管公司财务专用印鉴,并按公司财务制度使用印鉴。
(十三)完成公司领导交办的其他工作。
二、目标要求:
1、会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料必须真实、准确、完整,并符合会计制度的规定。
2、本职工作零失误。
三、工资及考核
1、工资标准:月薪4500元(工资构成见公司薪酬标准);每满一年月薪增加50元。
2、工作出现失误,按公司相应规定给予处罚。
四、住宿事项:公司有集体宿舍和食堂,需要住宿需向后勤部门提出申请,由公司统一安排,电费按实际使用分摊,餐费按180元/月计算。
本人确认履行以上岗位职责,努力实现确定的工作目标。
签名: 日期: 年 月 日
本公司认可上述职责和工作目标符合公司经营发展规划。
总经理: 日期: 年 月 日
第三篇:餐厅主管岗位责任
餐厅经理岗位职责
直接上级:副总经理
直接下级:前厅经理
职责概述:全面协助副总经理做好日常经营、管理工作,帮助带动员工营造严肃、活泼、团结向上的工作氛围,及时处理突发事件。
工作内容:
1、 认真贯彻执行副总经理工作意图,积极落实各个时间的工作任务,参加餐饮部召开的各种有关会议。
2、 具有奉献精神,不断提高管理艺术,协助制定餐厅服务规范和程序,并组织实施,业务上要求精益求精。
3、 重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行团队意识,推销意识的训练,定期检查并做好培训记录,为酒店培养新生力量,掌握员工的思想动向,重视员工思想教育。
4、 热情待客,态度谦和、妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。
5、 加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。
6、 负责餐厅的清洁卫生工作,保持餐厅环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。
7、 及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好维护保养工作,并做好餐厅安全和防火工作。
8、 与厨师长保持良好的合作关系,根据季节差异、客人情况制定特别菜单,推陈出新。
9、 督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪容仪表及个人卫生,制服、头发、指甲、鞋子,是否符合要求。
10、领导餐厅领导小组对餐厅服务质量检查,把好餐厅服务的每一关;定期召
开餐厅员工会议,检讨近期服务情况。
11、搞好客人关系,主动与客人沟通,处理客人投诉,并立即采取行动予以解
决,必要时报告店长予以解决。
12、完成上级交办的其他工作任务。
职权:
1、有权对楼面所有员工进行考勤。
2、有权对所辖员工进行表扬、批评或奖惩。
3、有权处理楼面日常事务。
4、有权对楼面员工在辖区内进行工作调度。
5、有权对楼面管理工作和服务质量进行检查、考评。
6、有权对所辖员工进行考核权。
7、有对所辖员工晋级、晋升、任免权。
餐厅主管岗位职责
直接上级:前厅经理
直接下级:前厅领班
职责描述:协助前厅经理做好餐厅日常管理工作,指导领班做好跟台服务,并检查各项工作质量,处理权限范围内的客人投诉。
工作内容:
1. 检查服务员、领班仪容仪表、家私柜、台面清洁整齐、责任区域的卫生检查。
2. 开餐前检查所属区域内的工作是否就绪,保证所有餐具、物品按照规定摆放。
3. 指导领班、服务员为客人提供礼貌、周到、规范的服务。
4. 负责所属区域内的菜品、酒水、服务等工作的顺畅连贯。
5. 发现员工工作中的错误及时纠正,并于例会强调,杜绝类似问题重复出现。
6. 向领班布置每市工作内容,并检查督导工作进展及完成情况。
7. 较全面的掌握餐厅供应视屏的烹饪方法及原材料,颜色搭配,协调厨房的出菜。
8. 下班前详细做好交接班工作。
9. 负责培训员工并做好记录,跟进培训后到岗员工的工作进展。
10. 执行每月盘点工作控制工作中的家私餐具损坏。
11. 执行物品领货手续,主要是低值易耗品及一次性用品,做好成本控制。
12. 记录员工考勤,并向经理反映员工工作表现。
13. 处理全县范围内的客人投诉,超越权限的及时请示经理并做好善后工作。
14. 执行和遵守公司各项规章制度,树立自己作为主管的良好形象。
15. 密切配合经理工作,传达经理批示,并密切关注员工的心里活动,并做好协调工作,及时向经理反馈信息,起到承上启下的所用。
16. 负责本区域服务现场的管理工作,检查和督促员工严格按照酒楼服务规范和质量的要求做好各项工作。
17.执行经理安排的其他工作
职权
1、有权对所辖员工进行表扬、批评或奖惩。
2、有权处理楼面日常事务。
3、有权对楼面员工在辖区内进行工作调度。
4、有权对楼面管理工作和服务质量进行检查、考评。
5、有权对所辖员工进行考核权。
6、有对所辖员工晋级、晋升、任免建议权。
前厅领班岗位职责
直接上级:前厅主管
直接下级:本区域服务员
职责概述:协助前厅主管做好各项服务和管理工作,做好本区域内的跟台工作,亲自为重要的客人服务,处理职权范围内的客人投诉。
工作内容: 1.接受餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。具体落实到工作上。
2、以身作则,责任心强,敢于管理。
3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
4.带领全班员工按照餐厅服务工作规程和质量要求,做好接待服务,清洁卫生和菜点,酒水的介绍和推销工作,确保服务水准。
5.参与并督促员工做好餐前准备工作(如补充餐具、水杯、易耗品等)。
6.主动认识客人,牢记常来客人姓名,客人走时主动向客人打招呼以及诚意道谢。
7.在开餐前和收餐后,都要检查所属区域的各项卫生,摆设、照明设备及用具。
8、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报。
9、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。
10、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。
11、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。
12、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。
13、完成餐厅主管临时交办的事项。
14、负责写好工作日记,做好交接手续。
职权:
1、有权处理楼面日常事务。
2、有权对楼面员工在辖区内进行工作调度
3、有权对所辖员工进行考核权。
4、有权对楼面管理工作和服务质量进行检查、考评。
前厅服务员岗位职责
直接上级:前厅领班
职责概述:做好对客人的服务工作和本区域的卫生工作
工作内容:
1.服务人员每天上班期间,应做到精神抖擞、满面春风、微笑待客、热情服务、动作迅速、语言文明礼貌。站在指定的位置上侯客,侯客时要求挺胸收腹,面带微笑,不准交头接耳。
2.做好餐前准备工作,参加班前会,检查仪容仪表:工衣、工鞋整洁、佩带公号牌等。
3.按照餐厅指定的规格标准摆好台,开始营业时必须做好椅子摆成行,保证台面无油迹,无灰尘,无垃圾,餐具如有破损、污渍不得上桌。
4.熟悉各类菜式和酒水饮料品种及价格,准确无误的做好餐前推销工作,大型酒席剩余酒水交由领班归还顾客。
5.同事之间要有协助意识,无论做什么,只要客人叫到就必须招呼,如当时不能及时做到的,要告诉该岗位的同事或领班,不能视而不见。
6.工作过程中绝对不允许擅离客人去做其它无关事件,如洗餐具等。服务过程中需要催菜和其它东西,必须传达给传菜人员或领班,不得在走道上大声呼喊或到处乱跑.
7.上每道菜都必须报菜名,服务过程中递送菜点、饮料、酒水时必须用托盘。
8.不得与客人发生争执,更不得引起客人对服务态度不满而投诉。
9.下班前必须按营业要求摆好台,打扫地面卫生,餐具轻拿轻放。
10.每天值班的人员做到最后一桌客人买单离开后迅速而轻巧地收拾餐具,清点各种用品,为翻台或下一餐摆台做好准备工作。如有客人订餐时,办事人必须冲一壶礼貌茶
11.随时听取客人意见并及时向上级反映。
12.客人就餐完毕餐厅是必须把客人送至餐厅门口,征求客人意见并向客人表示感谢。
13.做好本区域内使用过的玻璃杯、茶杯、筷子、汤勺、筷架等物品的清洗工作。 前厅传菜员岗位职责
直接上级:传菜部领班
岗位概述:及时将厨房加工好的菜品准时送至所属餐台
工作内容:
1.按时参加班前会,保持良好的仪容仪表及饱满的精神状态。
2.开市前准备好各类汁酱、餐具(如托盘、菜盖等)
3.负责将菜式及时、准确地传到相应的客人台位,并注意正确跟好相关的汁酱。
4.保持工作场所的整洁、卫生、安全。特别是杂物间的整理
5.传菜时要特别注意安全,特别是传汤类、煲类、粥类时,一定要小心、谨慎,以免烫到自己、同事或客人。
6.传菜前检查菜的质量、份量及餐具有无破损,并将客人的意见反馈到厨房,控制好传菜速度,保证服务效率。
7.积极学习掌握有关配汁酱、传菜技巧、上菜程序方面的知识,多和同行交流心得,努力提高自身的业务知识、专业水平等。
8.积极参加各种培训,端正思想和工作态度,树立敬业精神。
9.协助服务员做好餐后清理餐台的工作及时将餐台上的各式餐具撤到洗碗间分类码放。
10、认真做好上级交代的其他事情。用餐结束后,关闭各种电源,协助领班收回各种用具,检查工作区域的环境卫生,做好交接工作。
前厅收银员岗位职责
直接上级:前厅经理
岗位概述:快速准确的将服务下达的菜单通过电脑传递到厨房,结账单据要做到准确无误。
工作内容:
1,熟悉菜肴价格,和酒水价格,填写收银结算单时做到准确,快速。 2,上班前准备好发票,收银结算单等必备物品跟零钱。
3,在岗位时保持良好的精神面貌,思想集中,结算准确。
4,不随意离开岗位请别人代替结账;如有特需情况需要暂时离开岗位,需要欠款的保存,钥匙要随身携带。
5,遵守财务跟纪律,不得外借现金,保管好现金及发票,不得私设小金库。 6,每天营业结束,盘点现金,做到账目相符,发现问题及时报告,做好营业日报表,连同现金等送交财务部。
7,积极参加培训,发挥工作主动性.
8,接听电话时必须使用普通话及礼貌用语,有提前订餐的问清楚马上转告餐厅管理人员。
9,不得贪污,如果客人不需要找零和给小费,不得私自接受,如遇客人打折必须细心为客人解释,如免单的需要总经理签字。
10,点菜单和结算单金额,一经结账,不得涂改,工作失误照实赔偿。
11.如有退菜等情况必须由主管以上级领导签字方可生效。
前厅酒水员岗位职责
直接上级:前厅经理
岗位概述:酒水员主要负责餐厅酒水,饮料,烟的管理分配,确保正常供应。 1,做好餐前准备工作,备齐酒水,饮料,营业时间不得再领。
2,领取和发出每笔酒水和饮料时都要填单登记,确保数量,品种的准备,每日编制酒水销量日报表上交财务,每月进行一次盘点,发型漏缺及时查明原因,保证账务相符。
3,休息或离职时,要盘点并办好交接手续。
4,不断学习,努力提高业务能力,树立搞质量的 服务意识。
5,严格控制吧台内不准进入闲杂人员,每天必须随时清理好酒水柜,下班前搞好卫生。、
6,遗失物品和算错帐必须自己照价赔偿。
前厅领位员岗位职责
直接上级:前厅主管
岗位概述:领位员是餐厅的门面,主要任务是迎接宾客、接待宾客、接受顾客
的咨询及领位,因此工作的质量和效果将直接影响到餐饮店的客流
量。
工作内容:
1.上班前整理好仪容仪表,保持良好的精神面貌,按时参加班前会议等。
2.接受客人的预订,确保信息沟通顺畅,安排留台等.客人订餐时,领位员要记录客人的姓氏、人数、日期、房号、联系电话,甚至席数等;若客人取消订座,则要及时将信息通知到所有上班的领位员、相关主管等,并在订座薄上注明或签名。
3.热情礼貌地迎接客人,做好给客人的带位工作。
4.当餐厅没有位时,咨客应礼貌地对客人作好解释工作,请客人“在侯餐区稍等”并斟好礼貌茶分派报纸等;加快巡房、巡台,并引导等位的客人入座。
5.了解各种菜式的名称、特色等,记住常用的菜名。
8.记住常客的姓名或姓氏、习惯、爱好。与宾客建立良好的关系,建立客户档案,定期电话拜访。
9.热情送走每位宾客,道别说“谢谢、再见、欢迎下次光临”等送客语。
10.积极参加各种培训,端正思想和工作态度,树立敬业精神;提高业务知识和专业水平。
第四篇:人事主管岗位责任
一、负责执行公司的考勤制度,监督全体员工上下班。
二、人事管理日常事务。负责做好新员工的招聘、试用、劳动合同的签订,员工的奖惩、岗位调整、辞退工作。
三、劳动工资及技术职称考评、办理。确定员工工资标准,工资发放。各种奖金的审核与发放。
四、人事档案的建立和管理。
五、员工的培训及考核工作。
六、完成领导交办的其它工作。
第五篇:各部门主管岗位责任
版房主管责任:
1. 负责统筹整个板房所有的工作安排,协调板房与各部门的沟通,为各部门提供技术支持,并控
制各款头板及大货的唛架用料,提供各款生产尺寸表数据及印/绣花尺寸位置及纸样,协助生产部制作各款生产工艺单及技术建议,并控制板房的生产进度和秩序。
2.熟悉板房各类服装款式的工艺及纸样。
3.指导、监督、检查、考核板房各岗位职责的执行情况,掌握与记录工作情况与数据;按照实际下达的生产指标和质量指标,按时保质保量完成生产任务
车间主任责任:
1、在生产部领导下全面负责车间之生产、安全、质量、技术、设备等各项工作,努力提高管理水平,提高生产效益,全面保质保量完成上级下达的各项指标和任务。
2、每周召开车间生产调度例会:督促安全生产;分析产量、质量完成情况,总结经验,解决问题,提出改进措施;宣传、贯彻落实公司例会精神。
3、负责本车间的各项基础管理工作,抓好劳动纪律,严格操作规程。
4、负责本车间的岗位设置、岗位定员、生产工、普工分工。
5、负责本车间的安全工作,确保安全生产。包括:安全教育、安全生产和安全操作设备等。加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规,即时监督检查,杜绝火灾、设备、事故的发生;
6、负责本车间质量计划指标的分解和实施、产品生产过程中的质量控制、产品质量的稳定和提高。
7、负责车间生产技术攻关课题,组织攻关试验和技术改进,提高车间技术水平。
8、负责组织生产现场管理工作,重视环境保护工作,制订环保措施计划,抓好生产区域场地的清洁卫生工作。