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化妆品展示设计策划书(集锦)

化妆品展示设计策划书第一篇:化妆品展示设计策划书策划书化妆品花之魅品牌化妆品网站销售策划方案目录(一)一、 活动背景、随着网络的普及,网络销售已成为一种新型渠道,很多行业都开始网上销售。众多国际知名化妆品公司都开始紧密锣鼓地筹备开展网络销售。

化妆品展示设计策划书

第一篇:化妆品展示设计策划书

策划书化妆品

花之魅品牌化妆品网站销售策划方案

目录

(一)

一、 活动背景、

随着网络的普及,网络销售已成为一种新型渠道,很多行业都开始网上销售。众多国际知名化妆品公司都开始紧密锣鼓地筹备开展网络销售,期望在中国日益壮大的网购市场分一杯羹。目前27个国际公认的世界批拍化妆品,如雅斯兰黛、倩碧、玉兰油等已建立了品牌网站来实现在线品牌推广和销售产品。

网络购物市场的日益繁荣与越来越多的品牌厂商开始尝试采用网上销售,都说明了化妆品网上销售的前景和巨大潜力。所以我们花之魅也将建立品牌网站,来实现在线品牌推广和销售产品扩大我们的经营范围。2012年10月1日,花之魅化妆品正式进军电子商务领域,推出自己的高端电子商务平台---花之魅化妆品完美网。

二、 活动的目的及意义

1. 品牌网站可以提升、拓展、纵深品牌的形象、价值及外

延。

2. 通过建立品牌网站,实现在线品牌推广和销售产品来扩

大经营范围,方便广大消费的购买普及更多我的消费者,实现品牌在消费群中的内化,最终获得市场份额、

竞争力的提升,以及品牌长远、稳定的发展。

三、 活动名称

花之魅品牌化妆品网站销售活动隆重展开

四、 活动展开

1. 网站推广计划

(1)全面登录搜索引擎:通过百度、Google 、新浪等搜索引擎搜索“花之魅”品牌。

(2)投放网络广告:网络广告是投入叫大,效果也较为明显的网站推广方式。网站广告投放制定网址广告投放计划,在各大门户网站和相关主题进行广告投放即时通讯广告主要是在MSN、QQ等即时通讯工具进行广告投放。

(3)会员制营销:会员网站放置“花之魅化妆品完美网”网站链接或活动介绍与链接,通过该会员网站来到且注册成为“花之魅化妆品完美网’网站会员俱乐部成员的,为该会员奖励积分,积分可换网站纪念品。

(4)电子杂志传播:公司可以建立自己的官方杂志,增加自己的口碑,宣传文化。在“花之魅化妆品完美网“网站上链接电子杂志的下载地址,或在网上购买时附加赠品。在电子杂志中提供产品详细介绍,护肤知识等对用户价值的信息,并附上下期预告,吸引用户持续阅读,增加用户的互动交流,使用户逐渐产生信任和依赖感。

(5)团购:在豆瓣网等网络社区及各大团购网站发起团

购活动,配合网站上买一定金额的商品免邮费的活动,促进消费者进行团购消费。团购价格便宜,对于没有我们花之魅品牌化妆品产品购买经验的人,可以通过团购在大家的身上寻找到一种心理安慰和安全感。还可以在线上组织美容颜和SPA会馆等进行团购,给予一定的优惠政策,实现在花之魅品牌化妆品在美容市场中的推广。

五、 活动中应注意的问题及细节

在活动进行中可能有很多的在线顾客出现疑问,我们一定要及时为顾客解除疑惑;在网络推广时,要通过独特的网站风格、突出栏目主题人内容,成体成员可灵活通过微博、QQ、MSN等进行宣传。

六、 活动负责人及主要参与者

主办:花之魅品牌化妆品企业国际有限公司

承办“中国广告网及旗下网站

负责人:花之魅教育总监

参与者:花之魅全体成员

第二篇:化妆品策划书

化妆品策划书(一)

一、目前我国化妆品产业的现状:

在20世纪80年代前,我国化妆品生产厂家只有50多家,最高年销售额不足5亿元。1990年,全国化妆品销售总额也仅为40亿元。近年来,随着经济的迅速发展,化妆品产业获得了迅猛的发展。2000年底,全国化妆品行业的生产企业达3000余家,销售总额达217亿元。改革开放20多年来,我国化妆品市场销售额平均以每年23、8%的速度增长,最高的年份达41%,增长速度远远高于国民经济的平均增长速度,由此可见,化妆品是一个潜力巨大的产业。

正是因为发展前景诱人,化妆品市场的竞争也十分激烈。尤其是在我国入世后,中外企业竞争日趋白热化。根据入世协议,入世后,我国化妆品生产企业将面临全方位的挑战:外国化妆品进入我国的成本将会降低,外国高档化妆品具有更强的竞争力;一些中低档化妆品也将进入我国市场,中档化妆品将成为竞争的焦点,这将对以生产中低档化妆品为主的国内企业构成很大威胁。此外,入世后国内将会出现更多的外国个人护理连锁商店和私营批发公司。

二、国产化妆品的国际竞争力分析:

我国化妆品生产企业要想在入世后的国内市场上立于不败之地,并且进军国际市场,就必须正确认识自己与外国企业的差距,知已知彼,找到适合自己的发展道路,从而在竞争中取胜。

中外化妆品生产企业从整体水平上看差距较大,国产化妆品多集中在中低档水平上,多数产品品质不高,品牌知名度低,缺乏国际竞争力。从总体上分析。

国产化妆品的主要劣势是:

1、规模小,质量难以保证:

化妆品生产属于简单加工行业,一般只需一些搅拌反应器皿、灌装设施加化验手段就可完成。目前的化妆品生产企业中,许多是10人以下的小厂。虽然化妆品的生产相对简单,但对质量却有很高的技术要求。一些小厂由于资金少、技术落后,虽解决了生产问题但产品质量很差,对皮肤的伤害大,有的根本达不到国家的卫生检疫标准。此外,在经营机制上缺乏现代化的管理体制,不能为聚集人才创造必要的条件,当企业形成一定规模时,这些缺陷便成为制约企业发展的“瓶颈”。

2、品牌知名度低:

目前,我国的化妆品生产企业中,合资企业和外商独资企业有400多家,占全部化妆品生产企业总数的14%,但这14%的合资和独资企业生产的化妆品却在国内市场上占主导地位。这一方面是因为国外化妆品品质好,科技含量高,品牌知名度高。而我国的许多化妆品生产企业赋税和人员负担重,资金匮乏,在科研和宣传上的投入都相当低,从而严重影响了产品质量的提高、新产品的开发和企业知名度的提升。另一方面,外国化妆品生产企业一般都有几十年甚至上百年的历史,企业在形象塑造和宣传上具有丰富的经验,而国内的企业一般只有几年或十几年的历史,与外国同行相比,在经验和

企业文化沉淀上都存在着很大的差距。即便是一些有影响力的国内品牌,同国外的知名品牌比较起来,在科技创新、国际知名度等方面也逊色许多。

虽然国产化妆品同国外化妆品比较起来存在较大的差距,但国内化妆品生产企业对国内市尝中国人的皮肤特点及消费习惯等都很了解,同时,还可凭借国内市场上廉价的原材料和劳动力等,在产品的成本等方面占有一定的优势:

1、成本价格:

国内化妆品生产企业同国外同业的竞争主要依靠的是价格策略。目前,在中外化妆品生产企业的竞争格局中,外国企业主要占据了高档化妆品市场,而国内企业多集中在中低档化妆品市场上。外国化妆品的价格一般高于同档次国产化妆品的数倍甚至数十倍,主要是以其优良的品质赢得市场,而目前国内品牌有能力与其竞争的很少。但国内高档化妆品的主要消费者是大中城市的高收人人群,这部分人约占城市人口的1%,市场容量相对较校中低档次的国产化妆品价格更能适应国内消费者的消费水平,在城市和农村都有广阔的消费市常但这方面的优势,将随着我国逐步兑现入世的各项承诺而有所削弱。此外,随着关税的降低和对外资企业进入国内市尝在国内建厂等各种法规限制逐步取消后,外国企业的生产成本、各项“进入费用”等将会降低,价格也必然会有所下降。另外,还会有大量的外国中档化妆品闯入我国市场,中低档化妆品将成为未来中外企业竞争的焦点。

2、消费者偏好:

国内的一些老民族品牌,如美加净、郁美净等在国内市场上除一般的消费者外还拥有一个稳定的消费人群,这部分消费者以中等收入的中老年居多,他们对民族名牌有很强的偏好,其人数约占城市人口的2、5%。这种消费偏好上的优势在一段时间内,具有其他外国品牌无法比拟的优越性。此外,由于中外消费者在皮肤特点上的差异,外国化妆品生产企业进入我国市场要有一个适应期,这一适应期虽然很短暂,但却为国内企业赢得了宝贵的应战准备时间。

三、我们的市场战略目标:

我国已经入世,国外化妆品企业随着我国各项承诺的兑现也将加快进入我国市常国内的化妆品生产企业应采取积极的对策,迎接挑战。

1、进行正确的市场定位:

目前,中外化妆品竞争的主要市场为中高档化妆品,一些外国化妆品生产企业在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年轻白领或是时尚青年的理想品牌,产品价位比较高,远远高于我国工薪阶层的消费水平。国内企业应充分利用这个机会占领中低档化妆品市场,而且由于其自身资金、技术等条件的限制,也必须作出这样的选择。一旦国际竞争力提高了,再大举向其它市场发展。

2、注重品牌宣传:

广告宣传是提高企业知名度,树立企业形象,打造产品品牌的重要手段。目前,国内企业由于资金匮乏,在广告宣传上的投入很少,从而影响了产品知名度的提高,致使市场销售不畅,最终导致企业效益不佳。很多外国企业的化妆品价格高于同档次的国内化妆品数倍甚至数十倍,并非全在于技术含量和附加值高,广告投入在其中占了很大的比例。在化妆品产业,广告引导时尚,尤其是在化妆品品质差别细微的情况下,广告宣传已成为企业间竞争成败的关键。国内化妆品企业应该提高品牌意识,吸收国外企业的先进经验,建设良好的企业文化,扩大企业知名度,形成以品质为基础的品牌优势。

3、转变经营观念:

在化妆品观念的营销方面,国内化妆品生产企业除了采取柜台销售的销售方式外,还应采取其它有特色的营销方式。如企业可将现有的市场卖场网络资源及固定的消费群体与一些专业美容院的场地、网络、技术三大资源进行嫁接,打造出品牌、产品与服务一体化的营销模式。企业为美容院“打工”,美容院则利用企业的优势来服务大众,以达到双赢。

四、媒介策略:

(一)广告目标

1、使用较少费用最大限度覆盖招商广告的目标群体,并保持较高的接触频次。

2、扩大“诗雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度与美誉度。

3、树立北美化妆品公司品牌形象,巩固市场份额。

(二)广告市场:全国

(三)广告目标群

五、媒介目标:

1、在目标群和潜在的目标中迅速建立“诗雪”、“百慕“和”碧妮“的系列产品亲和力与知名度。

2、推动招商工作的全面开展与更大范围的渗透。

3、通过一定频次媒体暴露帮助提升北美化妆品公司的品牌知名度。

随着互联网产业的飞速发展,中国网民数量爆炸式增长,据cnnic最新统计数据,国内网民数量已达到3370万人,其中45岁以下的网民比例高达67、8%,非常符合我们各系列产品的目标消费群,再加上网络广告费用的低廉,不失为物美价廉的载体,所以建议客户在适当时机选择网络媒体的投放。

化妆品策划书(二)

1、目标层面

a、年龄:20至40岁。

b、性别:女性。

c、地区:成都市

d、爱好:喜欢上网以及网购

2、反馈目标

a、目标网页

淘宝网

b、点击率

上涨达到百分之50。

c、邮件获取的数量

要达到平均每天100个有效邮件。

3、曝光媒体

a、传统媒体

我们用在电视上用广告插播。

b、网络媒体

用主页广告以及邮件广告来加强我们的促销手段。

4、创造性

a、我们可以用公益的方法来提升我们企业的形象。比如这次玉树地震我们可以大量捐款以及派人到灾区去帮助他们!我们不仅仅只在这个时候在表现我我们的公益事业。在平时也可帮助那些贫困山区的孩子们!

5、促销刺激诱因

可以买一送东西,比如:买一瓶防晒霜送一个小瓶的柔肤水。

买一套化妆品送一把小伞(小伞必须是防晒的)

反正是必须是用得上的、夏天还可以送湿巾。

用在主页上宣传的我们的促销方式!

6、对潜在顾客的评价

潜在顾客是那些还在用其他产品的顾客。

我们应该正确的在网上多宣传我们旁氏产品的优点以及它的实用性。

加之旁氏产品的效果是无话可说的,而且旁氏的价格不贵很便宜。是适合很多消费阶段的人用!

7、实行

我现在就要大力的加强对主页的制作

以及找人对反馈意见的分析以及做统计!得出结论

8、效果测定

在销售额上来测定效果。和以前的销售额做对比!看一下效果怎么样!不好的话看有什么要改正的地方。

第三篇:化妆品创业策划书

化妆品创业策划书(一)

一、摘要

随着社会的不断进步,人们生活水平的日益改善,越来越多的人重视护肤产品,诚然20岁到30岁此年龄段MM护肤意识越来越强烈,但是市场上有很多护肤品打着天然健康护肤品的旗号,使我们不知道怎么选择!由此天然健康的护肤品是以后的一个巨大的商机!因此希望我们未来的品牌“NaturalMM”成功进入市场!

二、市场调查与分析

作为本国的消费者,女性开始护肤相对国外的比较迟,一般到20岁才想到要护肤。但是选择适合自己的护肤品也成为了她们的苦恼,何谓护肤,当然是化学成分越少越好,而不是用化学成分来维持自己的皮肤,像这类产品一旦停用,皮肤则会崩溃。继承中医学的原理,从植物中提取天然成分的护肤肯定成为她们关注选购的热点。

AC尼尔森的数据显示,**年上半年,国内化妆品专营店已经超过10万家,并以30%的年增长速度快速发展;在许多二、三线区域的护肤品市场,专营店的份额超过了60%。

网上热销的前十大化妆品品牌中,包括了雅诗兰黛、资生堂、兰蔻等外资品牌,国内的只有相宜本草、佰草集等少数品牌。可见,功能化、差异化、民族性强的,像中草药、纯生物、珍珠粉、香薰类的产品,将是化妆品网购未来的一个优选。

化妆品里的2类物质危害女性身体健康甚至毁容:增白类和激素类。随意走进超市、药房或是百货商场的美容专柜货专卖店,你都能发现许多标注着“天然”、“草本”“植物”“香薰”一类的美容产品,不管这些产品究竟是真的具备它所标注的功能还是对顾客有某些欺骗行为,可以肯定的一点是,天然美容产品对消费者的吸引力是越来越大了。

需求多元化市场潜力大,天然、健康护肤产品成为拓宽市场的武器。中国本土“相宜本草”和“佰草集”品牌的成功案例与它的中草药健康护肤的理念有着极大的联系。“相宜本草”现已畅销家乐福、大润发、欧尚、乐购、易初莲花、屈臣氏、太平洋百货、百盛等300余家全国连锁超市和百货商场,产品遍及华东、华北、华中、华南及东南亚地区,近2年的电子商务推广也取得了辉煌的战果!。

三、资源分析

1、劣势:由于现在本人是在校大学生,没有启动资金,没有社会经验,对很多市场上的护肤品专业公司不是很了解

2、优势:想打造一种适合20——30岁女性的天然健康的护肤品,不是用化学成分来保养皮肤,而是通过提取植物精华,日益的达到护肤效果,不追求速度,而是追求长期的真实自然的效果。就像中医一样从养生之道治本。

四、竞争分析

1、树立自己的品牌意识难。很多中国MM消费者越来越青睐外资品牌,比如东洋之花,丁家宜,资生堂……他们的品牌意识深入消费者心理。

2、得到消费者的认可很难。目前的大品牌有雄厚的资金和市场份额,要想站有一席之地,产品的天然健康必须让消费者认可,但是消费者就是因为担心护肤品的化学成分,所以选择知名度很高的品牌,她们认为安全系数高。

3、产品的专业性即管理的专业性。毕竟刚起步的企业,管理,技术……都不专业,都需要在成长中摸索进步。

五、项目整体设计

利用“生产——销售”为一体的模式,护肤产品的成分都是从天然植物内提取研制,不含有对皮肤有害的化学物质,保证纯天然健康!这样也可以让MM消费者买的放心,用的安心。

六、营销方式和手段

利用网上营销和实地营销

1、网上营销:初期由于资金有限不能建网站,先在淘宝上开店。利用互联网信息传播快速的特点,把自己的品牌放到网上,并推广。当然会增加关于如何选购护肤品,怎么样护肤的生活必备知识。

2、实地营销:做宣传片,大力在大学校园宣传,毕竟我们的护肤品主要是针对20到30之间的年龄段的女性。用有质量保证的产品和热心的服务赢得她们的支持与信赖。

七、人事

创业初期只是研制护肤品中的一种,然后壮大之后研制一套。

1、专业的研制护肤品人员(1名)

2、生产制造人员(3名)

3、市场策划及调查人员(1名)

4、管理人员(本人)

八、财务需求与运用

初期只研制爽肤水

启动资金20万

1、设备的购买,根据以后的价格再定

2、聘请人员的工资(技术工由亲戚来担当)

3、销售价格:价格公道,符合产品的价值(根据成本而定)

九、风险

1、没有社会经验,很容易失败。

2、生产制造人员的聘请很难

3、启动资金不足,后期不能延续下去

4、产品得不到认可,很可能钱货两空

十、成长与发展史

现在护肤品越来越多,选择的机会也越多,一些假的护肤品也在市场上销售,由此带来的选购难度也加大了,MM消费者根本很难判断哪种护肤品的化学成分少,哪种适合自己,因此希望我们研制纯天然的护肤品,起初不以盈利为目的,而是以让消费者放心购买安心使用为宗旨,让她们所接受,从护肤的根源讲护肤的知识。希望使自己的品牌为消费者所接受,然后慢慢扩大规模,有几个人的公司扩大的几千人等等,最终自己的产品能让消费者满意,达到双赢的目的。

化妆品创业策划书(二)

为了提升企业的竞争力,增大销售额,我公司会采取一些营销措施,一些基本计划如下:

一、市场营销计划

(一)定期的为上述的高校女生作定期的关于皮肤护理的基础知识(如每周周五晚上),主要目的是让更多的人明白护肤的重要性。

(二)采用会员制。

即一次性消费到一定金额就可成为会员,以后购买商品时可享受优惠价。

(三)消费返现金。

每次消费后,我们都将为顾客保留她们的帐单,累积消费达一定数额将反一定比例的现金,以此鼓励大家消费,同时避免顾客的流失。

(四)为答谢并增强顾客对公司的支持,给大家提供节日免费皮肤保养(如三八节,元旦,圣诞,十一,五一)

(五)定期做些宣传的活动,设计好看的宣传页进行发送,以提高店面的知名度。

二、服务与支持

1)对顾客的服务:

“有的放矢”才能有效、高效的占有市场,要做到这一点首先要对市场足够了解,对此,我们会做定期的调查,和顾客建立及时地沟通,了解她们的心声,做到确保顾客百分之百的满意率。

2)反馈:

建立积极的顾客反馈机制,如开店除器材及顾客的建议并采用幸运抽奖这种集鼓励和娱乐为一体的形式,保证初期公司信息畅通,从而不断符合市场。

市场与销售

一、销售策略

(一)销售方式

本公司的销售方式分为两个部分:成长期和成熟期。

一、成长期

1、门市以坐商方式经营,共需4人,早8点开门到中午12点值班,另一班中午12点至晚上9点,两人值班。另两人轮休。

2、上门推销人员10人,去女生宿舍讲解有关美肤方面的知识,顺便合同学建立友好关系并适时推销产品。广泛建立公司形象提高知名度。

二、成熟期。

随着市场日益成熟,公司知名度大大提升,公司以坐商方式经营为主,上门开发新顾客为辅。

1、门市以坐商方式经营,共需12人。内容同上。

2、上门推销人员2人。内容同上。

二、产品定位

1)市场定位:公司经营与服务理念是服务于在校女大学生,产品定位于大多数学生能接受的中低端商品,高档商品作台面。

2)产品类型:护肤品,彩妆品,化妆日用工具,美甲品,美容美发用品。(护肤为主,其他为铺)

2)经营理念

做小、做精、做好,做广。

做小:限于在校大学生。

做精:品质控制。

做好:为顾客服务以建立企业的美誉度。

做广:满足顾客的爱美需求,同时可增加人气。

五、定价策略

众所周知,化妆品行业利润颇高,为了增强本公司的市场竞争力和更好的服务广大同学,我们的价格应低于市场平均价3%--5%,对顾客才会有更强的吸引力。

化妆品创业策划书(三)

一、创业(开香水吧)前的准备工作

在选定香水吧行业之前,先衡量自己的创业资金有多少。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。

选择开香水吧店的优势是香水吧(散装香水)行业已经成熟,利润相对来说要高于其它行业好几倍,需要的成本较低,容易进入也容易启动。

二、店面的选址

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。

香水吧店面建议选在:

1、百货商场专柜、大型超市卖场

2、化妆品专卖店、护肤美容院

3、香水专卖店、汽车装潢店

4、家居用品店、内衣店、相关女性服装和饰品店

5、酒吧、茶室等娱乐休闲场所

6、其它时尚用品销售场所

7、各种地处闹市、人流量旺的销售场地

建议店面的租金也不高于6000元/月,面积在5-15平米之间,找好店面之后,接下来就是要与房东签约。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱没多少起步金呢。建议选店面选在客流量大的成熟商圈,咨询客服。

三、店面(香水吧)的装修

建议直接申请香水吧厂家帮你出装修效果图,把你店面的实际情况讲清楚(包括店面的位置、周围的商圈、客流量、客户经过的方向、店内的平面图等)厂家为你量身定做的装修效果图,你可根据自己的装修成本做简单的修改,大体风格不变就好,这样,厂家也可根据这些信息,帮你搭配适合的商品。

四、选货及进货的渠道

万事具备只欠东风,下面进入正题,我该讲讲怎么买生财的工具:香水,怎么进货选货

前面已经把店面的情况跟厂家说明白了,香水吧厂家会结合你的店面情况帮你设计适合你的产品搭配,最主要是香品要全,不要单一做香水(有点单调),找香品全些的香水吧厂家,多元化经营,给顾客一个多呆一分钟的理由,也给自己一个多赚一点钱的机会。进货尽量安排在每个星期六到货,这样每个周末店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!让顾客感觉每周到你店里来,都有新品到货,不管需不需要,都给顾客一个下次再来的理由,同样,给自己一个再多赚一点钱的机会。

像“情人节”“妇女节”“五一”:七夕““国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!

进货渠道:

绿贝集团迪香欧香水吧厂家是首选厂家,独家生产纯植物精油微胶囊香水,不含甲醇,不含酒精,不刺激皮肤,任何肤质的人都可使用,更重要的是她的香味清淡,留香3-7天,真正有效地帮你锁定回头客。

绿贝集团是目前国内市场上香品最全的公司,在业内6项新高

1、散装香水行业在中国设立分公司最多的公司是迪香欧

2、散装香水公司开发附加品种最多产品的公司是迪香欧

3、散装香水公司开业用品最齐全的公司是迪香欧

4、散装香水行业目前在中国能够公开承诺没赚钱退货退款的公司是迪香欧

5、散装香水行业唯一生产微胶囊香水的公司是迪香欧

6、全国香水行业唯一一家甲醇含量为“0”的香水是迪香欧

五、人力规划

一个10平米左右的店面,建议雇佣1-2个导购,有化妆品、服装、美容院等零售业工作经验者优先,刚开始创业时建议先雇一个导购负责接待顾客,店主也要一直在店里接待顾客、收银(自己创业累点是应该的,何况创业初期咱的资金不是很多)。导购的工资(包括自己也要算的哦),1000元/月+提成1%(月营业额的1%),提高工作积极性。

六、投资金额分析,每月费用分析

1、房租:500-5000元/月

2、装修费1000-3000

3、第一次香水货款10000元

4、其他费用1000元

5、员工工资可以在第一月底结,不用算在初期投资内

6、余下3000做流动资金使用

七、营销策略(香水吧经营方法)

1、开幕促销

当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。

推荐使用绿贝集团独家生产的计数型手机加香机做促销,只需要一毛钱成本就可为顾客的手机清洗、消毒、加香一次,新颖的促销模式,厂家有承诺如因机器问题损坏手机,由公司双倍赔偿,让你没有后顾之忧放心经营,到晚上,只要按一下机器上的按扭,就可计算出一天下来处理了多少部手机,从而也计算出多少有效客流。

2、香水吧的陈列

开香水吧关键香型品种要多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己香水的特点,把清淡的、微浓的分开陈列,包括哪个香型适合用与哪种场合要写清楚,如蓝幽之夜、伊利沙白绿茶等要写上适合白领、办公室文员使用,一帘幽梦、90女生等适合20岁左右的女孩子;蓝色妖姬、雅诗兰黛等适合40岁左右的大姐等等。除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便!所有香型都用闻香杯、闻香棒展示出来方便客人试香,挑出几款特别漂亮的小香水瓶来吸引顾客的眼球。很多时候顾客是因为看着小香水瓶漂亮才来选香水的!小香水瓶的款式要经常更换,这不能偷懒!

3、长期发展营销策略

1、原则:每周都要有新款香水瓶上架

2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制

3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买香水或是买多少钱的香水都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

4、香水吧经营方法:

(1)初次来店的惊喜

①免费赠送小饰物,小挂件,免费做手机加香等,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)。

(2)增加其下次来店的可能性

①传达每周都有新货上架的信息。

②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者过节免费送给会员小礼品(要定量)或送生日礼物等。

③店内设一个赠品专柜(如手机加香、精油香包、衣服加香剂、十二星座魔法香薰石等),也可叫“非卖品”,标注上:凡在本店消费的顾客都可免费手机加香、清洗、消毒一次,消费200元以上免费领取一件精美礼品,消费200元以内的,可加XX钱换购礼品,360元以上的可申请领取2件礼品,凡消费满99元可摇奖一次,不设空奖,只要摇奖都能中(小礼品,控制在10元以内)

(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

4)不定期打折

①人一定程度上都喜欢物质上的优惠,女人就更是如此了。“店铺开张大赚送“、“本店商品八折优惠“,也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主)。这些招牌通常能抓住女人的心。

5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,妇女节等最佳时间

八、总结

综上所述我用1-2万元开一个迪香欧香水吧店,与厂家紧密配合,你想不赚钱都难!

第四篇:化妆品广告策划书

目 录

第一部分

前言

第二部分 第三部分 第四部分 第五部分 第六部分

公司介绍和产品介绍 市场分析 广告策略

广告的实施预测与监控附录

一.前言

中国大量名族品牌的流失,美容化妆品领域更是严重,大宝被收购了,玉兰油被嫁了,羽西都易主了。看着大把大把的钱被外国企业卷走,中国人不会目中无物的。贝雅诗顿被列为中国4万亿计划中重点支持的名族品牌,对国人民族都是好的。我们也要告诉外国人::“中国也有顶级美容化妆品品牌。”

中佳信集团公司成立于1999年, 贝雅诗顿是中佳信集团的产品。中佳信集团在全国有5个分公司,是集生产、研发、教育、销售、美容院特约连锁、直营店等为一体的专业化妆品集团公司。1999年正式进军化妆品制造业,成立了由中佳信控股的化妆品工厂并与法国物研究所展开技术合作,成立了中佳信皮肤研究中心,开发绿色美容产品。并先后生产了“碳疗”“水疗”“托玛林压健康调理”“夜夜瘦”“冰疗”“*H*因子祛斑”等数十个品牌项目。并为国内多家化妆品企业***、*D*。可以说中佳信集团在国内化妆品领域中是个实力的企业。其集团总裁更是中国企业战略研究委员会委员良也先生,良也先生不但在化妆品领域是个想当当的人物,就在中国企业界也算有号之人。良也先生在企业管理上有很多自己独特的观念和思想,对人生观和价值观良也也有独到的见解。拥有20年营销实战经验,绝对算得上是个实力派营销策划专家和优秀管理者,在这种天时、地理、人和的情况下,贝雅诗顿这次又被中国4万亿投资计划列为重点支持的民族品牌,对贝雅诗顿和中佳信集团来说简直是如虎添翼。

贝雅诗顿品牌本身也具备做大的条件。“贝雅诗顿”产品是一个包括13款化妆产品、美容产品、洗涤用品在内的一个全方位日护民族品牌。还被中国消费者协会评为“消费者信得过产品奖”。另外,贝雅诗顿活性碳系列产品填补了化妆品领域防辐射功能的空白、贝雅诗顿核心拳头产品贝尔原肽抗衰系列、多酚多肽美白系列、黄金玫瑰果补水系列、*H*细胞活化剂祛斑系列、氨基酸透净系列等都是美容化妆品里最受顾客喜爱的产品之一。

不久以后,中国化妆品品牌不会再是空白。将会产生以贝雅诗顿为首的一系列民族品牌。我们有理由相信,贝雅诗顿和中佳信集团在这次政府支持的助推下不出2年,它们将成为中国最大的民族化妆品品牌和民族企业。

二.公司介绍和产品介绍

中佳信集团公司是中国四万亿投资计划中重点扶持的民族企业,是中国最大的美容化妆品企业一,是政府唯一重点扶持的民族化妆品企业。中佳信集团包括中佳信集团化妆品公司、中佳信国际贸易、中佳信电子商务等,是一家集化妆品、护肤品、服装、电子商务为一体的综合性企业。拥有2家化妆品生产厂,一家在广州珠海,另一家在北京。旗下有贝雅诗顿,夜夜瘦,碳疗,派能神口服胶原蛋白等数十个品牌及项目,其代理商和加盟院遍布各省市。拥有美导86名,销售经理20名,总办公场地2万平方米。。公司董事会主席是中国企业战略研究委员会委员良也先生。中佳信集团公司现有中佳信品牌直营店18家,中佳信特约连锁店668家,中佳信专业品牌3个,中佳信美容特效项目数十个。

贝雅诗顿活性碳系列产品填补了化妆品领域防辐射功能的空白。贝雅诗顿核心拳头产品贝尔原肽抗衰系列、多酚多肽美白系列、黄金玫瑰果补水系列、*H*细胞活化剂祛斑系列、氨基酸透净系列等都是美容化妆品里最受顾客喜爱的产品之一。 企业文化 :

经营宗旨:打造中国最大的诚信企业

经营理念:重诚信 重服务 重创新

产品理念:安全、先进、特效

价值观:持续完善自我,追求零缺陷

领导观:一切都是我的根源

三.市场分析

1.市场环境分析:

过去的化妆品市场都以实体店销售为主,各个品牌在全国各城市都有销售代理,其市场规模分布反映出地理区域基本特征为:沿海地区高于内陆地区、发达地区高于欠发达地区。与其相应的经济规模水平、生活收入水平;城市化水平完全一致。

在调查的百货商场中,化妆品主要是通过设立专柜进行销售的,专柜的营业额达到化妆品销售总额的93%左右;混销的营业额只占化妆品销售总额的2%左右。也就是说,百货店化妆品集中营业区的化妆品销售额占化妆品总销售总的95%左右。

专柜越多,化妆品销售规模就越大,超大型和大型商场之间的专柜数量差距尤其明显。各大化妆品品牌呈现出程度不同的梯度铺货销售战略,具有很强的市场效应和竞争优势。高端品牌的铺货率有所上升,品牌效应也吸引了众多消费者光顾,相比之下,同行业中的小品牌就显得势单力薄,无缚鸡之力。

商场定位层次按化妆品品牌结构分。高端品牌比例大于40%的商场为高端商场,也称A类百货;高端品牌比例小于40%但高端以及中高端品牌合计比例大于40%的为中高端商场(B类);高端以及中高端品牌比例小于40%,但大众品牌比例大于30%的为大众化商场(C类);低档品牌比例超过50%的为低定位商场(D类)。

高端品牌、大众品牌的组合比例呈显著的反向关系。商场的化妆品销售规模就越大,高端品牌所占比重越高;反之,大众品牌的比重越高。高端品牌在同行业中具有领导行业起跑的能力,其在市场中的主导地位无可取代,柜台销售能力远远高于大众化品牌,无疑给低端市场造成销售上的压力。

2.消费者分析:

国内:日前,香奈儿旗下的香水、护肤品和彩妆产品均已涨价,单品涨幅少则数十元,多则数百元,以一款“奢华系”面霜为例,最近在原价3300元的基础上上调了200元。 ,对于消费高端化妆品的人群来说,这样的“例行”涨价也不会对其消费行为产生影响。国内的一些老民族品牌,如美加净、郁美净等在国内市场上除一般的消费者外还拥有一个稳定的消费人群,这部分消费者以中等收入的中老年居多,他们对民族名牌有很强的偏好,其人数约占城市人口的2.5%。这种消费偏好上的优势在一段时间内,具有其他外国品牌无法比拟的优越性。此外,由于中外消费者在皮肤特点上的差异,外国化妆品生产企业进入我国市场要有一个适应期,这一适应期虽然很短暂,但却为国内企业赢得了宝贵的应战准备时间

国外:,私人贴标在国外的消费者中间比较受欢迎,其次是宝洁公司的吉列品牌和欧莱雅集团的欧莱雅品牌,这3个品牌占据着国外世界的主要市场。

3.营销战略:

不找大牌明星做广告,节约了资金。充分运用好企业占有的有效资源,从整体上提升企业和品牌的综合竞争力。

迎合消费者想用最低的价钱买最好的产品,而且这个产品最好能为其解决任何皮肤问题

4.发展趋势:

随着全球化妆品市场的成长以及消费者需求的不断增长,在全球化妆品市场上出现了一些新的趋势。从国内外化妆品行业的发展情况可以看出,全球化妆品行业正在稳步增长,随着全球化妆品市场发展的不断深入,以下一些全球化妆品市场出现的新的发展趋势值得关注:

(1)产品要环保、绿色、可生物降解。随着全球环保呼声的日益高涨,消费者对化妆品安全性要求越来越高,产品发展趋势必须是绿色环保可生物降解的产品。源自天然成分和原料的化妆品产品将会越来越多地在市场上出现。

(2)产品要对人体绝对安全。化妆品的安全性不仅关系到消费者的身心健康,也关系到企业和行业的生死存亡。在过去几年内,全球化妆品市场在各个地区所暴露出的层出不穷的产品安全性问题,直接引发了化妆品安全性的革新运动。

(3)以天然植物尤其是中草药成分的功效性产品很有发展潜力。对中国市场而言最有优势,我们在应用中草药方面具有得天独厚的条件。此外,我国素有天然药物王国的盛誉,开发的新产品很容易被消费者接受,在市场推广方面非常容易切入。

(4)抗衰老和防晒将是一个趋势。目前人们生活比较安定和谐,对皮肤抗衰老和美容方面的要求越来越高。这类产品在不久的将来将会突破传统的抗皱和保湿的范畴,结合护肤、抗皱、润肤、表皮更新,使用产品后将会使你看起来更具活力。

(5)功效化妆品将被看好。化妆品的防晒、祛斑、瘦身、美白、抗粉刺、染发以及防脱发等功效性化妆品的发展也是不可或缺的。

5.企业和竞争对手的广告分析(和宝洁相比)

保洁的一些高策略:(1)制造概念,在宝洁的广告策略中,每个品牌都被赋予了一个概念,不仅如

此,宝洁还把概念的攻略延伸应用到与竞争对手的广告中。例如,在舒肤佳香皂进入中国之前,力士香皂已是市场上的领导品牌,其产品定位是“美容护肤”。(2)持续的广告攻势,宝洁广告的时间策略。,一般认为应该随产品生命周期的变化而调整广告投入。但是,如果没有持续的广告攻势,宝洁所营销的概念是难以形成的。(3)从时尚型到品牌精神型,宝洁广告的产品定位策略。宝洁产品属于中高档层次,其品牌定位则是时尚型与品牌精神型的有机合一。

贝雅诗顿的广告策略:(1)不找明星做代言,仅仅在一些央视卫视频道做一些广告。现在明星代言问题越来越多,比如手范冰冰、巩俐代言的减肥产品,产品还是出现了一些问题,造成消费者对明星代言的产品持怀疑态度。(2)积极培训消费者,利用口碑相传宣传自己的产品。现在消费者就是自己的宣传者,好的产品,消费者会向周围的人介绍,加大产品的知名度。(3)充分利用与政府的关系,通过成为国家大力扶助的对象,同时也宣传了自己的企业,宣传了自己的品牌。

四.广告策略

1.广告活动的目标:通过广告宣传,首先让消费者了解知道这个化妆品品牌,知道有这个产品,在消费者心中留下一个好的印象。然后通过这个广告反复播放或者展示,在消费者心中产生购买欲,让消费者在潜意识认为贝雅诗顿这个产品是一个好产品。最后通过这个广告是消费者购买贝雅诗顿这个产品,有去试一试的想法和行动。

2.广告活动的时间:2012年1月1日----2012年12月31日(一年时间)

3.广告的目标市场:主要以保定市为主。保定市作为三流城市,环境质量很差直接影响人们的皮肤好坏,同时保定消费者的收入还算可以,也以消费得起化妆品,而且近两年在保的使用化妆品的人越来越多。重要的是人们容易受广告的影响,对品牌的选择有较强的稳定性,尤其是一些青年学生对化妆品的追求更为明显。

4.广告的诉求对象:贝雅诗顿的产品一方面补充人体活性碳蛋白的含量,促使胶原蛋白的合成,另一方面刺激再生脂质体,促使胶原蛋白的合成,将生物合性碳本身的吸附毒素功能在肌肤上表达出来。所以说它的产品主要面向二十五岁以上女性,帮助她们保养皮肤,吸出身体内因长期使用化妆品后残留肌肤里的重金属吸附出来,使皮肤透亮、光滑、水嫩。

5.广告的诉求重点:美的享受

6.广告活动的表现:做贝雅诗顿的广告,在公交车站(火车站)的站牌上。在火车站来来往往的人很多,平均下来,人们等待的时间也比较长,容易吸引消费者的关注。

7.广告媒介计划:第一阶段:在一个广告牌上用一个很普通面孔脸上甚至可以有色斑或者黑粉刺,背景的近景是一个绿色的草地,远景是楼房,显示出城市的那种繁忙,环境的污染,让那个大概三十来岁的女士半搂着贝雅诗顿的产品,舒心的微笑,上面写着大字:贝雅诗顿,美的享受!第二阶段:还是在原来的广告牌上,背景还是原来的背景,但是女士换成和上个长得差不多的女士,动作还是原来的动作,但是这个皮肤很好,很白,很嫩。

8.广告费用预算:一般2.4米宽的那种应该在500-600元人民币左右一个月,一年也就是七千左右。另外加上一些公关费、职员工资、图像制作等等差不多也就是一年一万元。

五.广告活动的效果预测和监控

1.广告效果的预测:因为广告活动的目的就是提高产品的销量,增加利润,以及使商品或企业在消费者心目中树立良好的形象。通过调查问卷分析广告是否满足消费者的需求,是否将广告想要传播的信息和内容告知消费者。同时要问消费者对自己的产品的态度和看法,是否需要更换自己的广告设计,同时注意产品在保定的销量。

2.广告媒介的监控:

六.附录

市场调查问卷

1您的家乡是( )省( )市 2您使用化妆品的频率: 3,您的月收入( )

A,1000元以下 B1000—1500元 C1500—2500元 D,2500—3000元 E3000 以上 4,您使用化妆品的频率() A,每天 B,偶尔 C, 从不使用 5,您每个月购买化妆品的费用( )

A,50元以下B,50—100元C,100—200元D,200元以上 6,您经常购买什么类型的化妆品( ) A,护肤B,彩妆C面膜D,其他

7,您去买化妆品考虑的最主要的因素( ) 功效B,价格C,品牌D,包装E,其他 ,您从什么时候开始使用化妆品( )

,20岁之前B,20—25岁C,25—30岁D,30岁以后 ,您对您的皮肤状况满意吗?( ) ,满意B,不满意C,还可以D,很糟糕 ,您现在使用化妆品的主要功效是( )

保湿B,美白C,祛斑D,祛豆E,其他 ,您现在有什么皮肤问题( )

皮肤干燥B皮肤暗淡无光C有眼袋和黑眼圈D有痘痘E有皱纹B,,您购买化妆品的渠道( )

商场专柜B,化妆品专卖店C,网上订购D,超市

,您个人认为国内品牌和国外品牌,哪种您更认可( ) ,中国B,欧美C,日韩D,其他

皮肤松弛 A 8 A 9 A 10 A 11 A F 12 A 13 A

第五篇:化妆品新开店策划书

一、 市场背景

美丽是人类一直追求的目标,在我国经济开放30多年的今天人民生活水平的不断提高,个人消费水平不断上升,尤其是女性的消费水平占到了家庭生活开销的1/3之多,是男士消费水平的2至4倍。于是化妆品行业在这几年迅猛发展,以专买店、品牌店为主的化妆品店如雨后春笋般地遍地开花,经营的品牌有国际品牌“欧莱雅(法国)”、“ 雅芳(美国)”、“ 妮维雅(德国)”、“ 玫琳凯(美国)”、“ 玉兰油(宝洁(中国)有限公司)”、“ DHC蝶翠诗(日本)”以及国产品牌“自然堂”、“丸美”、“佰诗集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售连销店经营的有“红颜”“百媚”等,在成都有“美颜坊”、“美时美刻”等等,我们在这些成功的门店中可以看出,人们的消费需求发生变化,成都的化妆品消费市场逐渐成熟,此时正是进军化妆品行业的最佳时机。

二、市场调研

本次策划案的市场调研工作分为以下几个方面:消费群体,市场品牌定位、居民消费习惯分析、顾客消费心理解构。

1. 消费群体

人们经常会说:“世上没有丑女,只有惰女”,意思说只要女人长期坚持打扮自己,没有不漂亮的。这也给我们道出了女性是化妆品消费的主力军,20至40岁的女性是购买化妆品的主要对象,20岁左右的女性思想活跃更易追求美丽,是很注重时尚和潮流的消费群体,40左右的女性,岁月已经在她们的脸上留下足迹,年青的后辈们个个花姿招展,这对她们是一种威胁、是一种挑战,所以她们更希望能抓住青春的尾巴,使自己更显年青漂亮,由于她们经济能够自主,也是购买化妆品的主要群体。近年来男士化妆品的需求也在不断上升,和婴幼儿用品一样,以保湿护肤类为主。

2. 市场品牌定位

目前市面上国际化妆品依然占据主导地位,欧美和韩国以及日本的化妆品发展比较早,工艺和效果影响消费者信赖。但是它们的价格是我们消费水平偏低的人群望而却步,我国人均收入在2000元/月左右,而消费水平和欧美发达国家是没法相比的。目前国产品牌逐渐成熟,价格也成为竞争的主要优势,以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市场开拓,消费群体在选择质量,比较价格的同时也推动的国产品牌的前进。综上所诉我们新开店应以综

合消费水平去考虑品牌的组合。既要有高端国际品牌,也要主推国内成熟的品牌,多种品牌组合,多种品类展示,才能满足不同的消费群体,给顾客多种选择的机会,给自己创造更多的效益。

3、居民消费习惯分析;

目前人们都愿意去大型商场超市购物,因为在那里商品齐全,能一站式购买自己所需要的物品,而且不同品牌的商品有不同的价格,能有充分的选择机会,于是化妆品是每一个大卖场必有的业态。还有就是步行街上的专卖店也是顾客愿意去的地方,因为她们知道专卖店是专业供货渠道,专一品牌服务,是值得信赖的店。但有它们的缺点,那就是品种单一,没有给顾客选择的余地,所以品类齐全的化妆品店是目前顾客所期待的,但一定是装饰高档的店,特别是连锁专营店是顾客的首选。

4.消费心理解构

化妆品是直接在脸部、皮肤上用的产品,它的质量好坏是消费者首先考虑的问题,伪劣产品的出现着实伤害过许多消费者,使她们在选择产品时更为谨慎。一个店的装饰布局,服务员的专业知识也成为衡量品质的标准。所以我们开店不仅要考虑地理位置,更要装饰好店面,培训好服务员,使企业店面形像在顾客心目中产生信赖。

三、市场前景与市场战略

成都是我国西南的经济交通中心、也是大西南物流集散地,人口多弧射面广,适合企业形象店、品牌店的打造,适合企业与门店的物流配送和管理,化妆品行业正面临小门店向连锁经营的转变契机,以品牌旗舰店为中心在成都立足,面向整个大西南弧射,逐渐竖立品牌形象开拓市场。做好一家专业的化妆品连锁店要做到,统一的店面形象、优质廉价的货品、专业的导购员、良好的售后服务、以及新颖的促销活动和醒目的宣传,只有做好综上所诉才能赢得市场。首先要立足成都,弧射整个大西南、逐步发展至全国都有连锁店也是完全有可能的。

四、开业庆典活动策划方案事项

1)品牌定位

品牌的确定是企业的总体方向,是走高端消费还是中端消费,是独立产业还是连锁经营,是综合商店还是专营店,这些都是开店前就就应该想好的。大家都知道国际品牌是高端消费,顾客购买的能力有限,利润中间也很有限,但是如果是在高端的别墅群里开店,那将是不错的选择。否则以中端商品为主,高端商品补充的综合性较强的路线。以价格吸引消费,以品质保证销售,以服务稳定客源。

2)选址落户

选址是开店最重要的前期工作,选址要求对门店周围的消费群体做一个调研,包括人员层次与分部的调研,收支水平的调研,交通路线与分部;竞争对手的调研,包括商品的进货渠道,商品的品质与价格,商品畅销品与滞销品,货品陈列与维护;人员管理的调查,包括工人的薪酬福利待遇,管理制度等;硬件设施的调查,包括店面形象、营业面积、店内色调与灯光。 门店最好选在人流量多的步行街、超市商场旁边,离广场或公园较近的地方。

3)店名店面

选好门店的地址紧跟着就要给店起名了,一个好的店名会让顾客很容易记住并且传送的,比如百媚、红颜、美颜坊等等,给顾客一听就知道是卖女性用品的店,可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美丽时刻”、”佳人有约”等等。店面装饰要整洁大方,给顾客第一感觉是值得信赖的店,以洁白的主调点缀一些紫色使店内给人们以时尚的感受。灯光和地板要明亮些,会给顾客认为这是一家高档的化妆品店。

4)货品货源

货品的品质保证了门店的口碑,也是企业发展壮大的基础,货品在门店陈列也很关键,分类整齐摆放在无形中提升了品牌的品质。货源是品质的保障也是商品利润的关键,商品既要保证品质,也需要强调价格空间,还是保障长期的稳定性,这也是企业得以生存的基础。

5)员工培训与分配

商品能顺利销售给顾客是和员工分不开的,优秀的导购员能引导顾客消费,提高销售业绩,能和顾客产生亲和力,能让顾客对她产生信任感,从而达到推销商品的目的。所以在上岗前要对员工进行销售技巧的培训,商品知识的培训。

组织结构:

● 店长:上对总经理负责,对本店的人员培训管理,日常事务及突发事件的处理,对货源

的品质检测,即时下单补货,顾客问卷调查;

● 业务经理:上对总经理负责,负责进货渠道的洽谈和沟通,供应商与顾客之间的关系维,

负责顾客投诉的解释和安抚;

● 策划经理:上对总经理负责,负责企业品牌的宣传推广、公司VI形象的应用和规范、

门店及网络促销活动的策划宣传,促销宣传物料的审批;

● 设计师:负责实体店与网络宣传物料;

● 网络美工:负责网络宣传与网站的维护;

● 门店美工:协助策划经理日常事务,完成店内装饰,促销活动现场布置;

● 网络营销员:负责网络客户的联系与信息管理;

● 人事行政专员:上对总经理负责,负责人员的招聘,在职人员的出勤考核,档案管理,

公司财物管理;

● 财务出纳:上对总经理负责,负责门店的进销收支汇总,员工工资结算和发放,促销活

动后的数据分析;

● 大堂经理:上对店长负责,协助店长完成各项工作及人员安排。顾客的接待,店内装饰

布置;

● 导购员:上对大堂经理负责,负责货架、店面和地面的卫生,商品的卫生,负责台面商

品整齐丰满,负责进店顾客的商品推荐,保持微笑礼貌地对待每一个进店的顾客;

6)促销宣传策划

策划不仅要对企业本身的企业品牌形象定位、市场拓展调研、企业理念的管理,还要通过促销活动来带动客流量,提升客单价,促进销售目标的达成。我们可以通过顾客求新奇的心理、得实惠的心理,被受尊重等心理去开展一系列的促销活动,使顾客得到一定的实惠和满足,从而打响品牌,立足市场并发展壮大。

7)售后服务

顾客购买化妆品最怕的是对身体产生负作用,我们可以请一个专业的人员负责售后服务,对已经购买本店产品的顾客留下电话号码,全程跟踪服务,使顾客有任何凝问都可以知询。以在本店消费一定金额的顾客享受会员的尊贵,在我们店做促销活动的时候会收到促销信息。从而一带十,十带百的边带效益。

8)新店拓展

企业发展到一定的时候,就会在消费者心目中形成良好的口碑,有了企业的美誉度,根据市场的需求发展,开新店是必然的结果,有了之前成功开店的基础,以现有资源,逐渐形成以统一品牌,统一的服务理念开拓市场走向壮大。

现假以“魅色”化妆精品店草案为例:

店名: “魅色”化妆精品店

口号:女人魅力,青春活力!

企业理念:展示表春,魅力无限,人生精彩,从我做起!

企业经营方式:零售,加盟连锁;

发展方向:立足成都,弧射大西南,走向全国!

品牌定位:中高端商品

消费群体:工薪阶层、都市白领、知识女性、商务男士;

企业业态:实体店+网络销售;

地理交通:选择交通方便,人流量大的步行街或超市百货店内。

硬件相关:店面以营业面积在50~200㎡不等。

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