范文网 论文资料 医保科工作总结(集锦)

医保科工作总结(集锦)

医保科工作总结忙碌的时光虽然匆匆,但不虚度,无论是从事什么样的工作,在工作一段时间后,我们应当对自身的工作进行反思。通过工作总结的方式,详细记录自身的成长,可促使我们认真、全面的了解自身,改进自身的工作方式,提升自我,在往后的工作之路上,不。

医保科工作总结

忙碌的时光虽然匆匆,但不虚度,无论是从事什么样的工作,在工作一段时间后,我们应当对自身的工作进行反思。通过工作总结的方式,详细记录自身的成长,可促使我们认真、全面的了解自身,改进自身的工作方式,提升自我,在往后的工作之路上,不断成长。今天小编为大家精心挑选了关于《2010年医保科工作总结》,希望对大家有所帮助。

第一篇:2010年医保科工作总结

2010年医保科工作总结

2010年度工作总结

尊敬的各位领导、同志们: 您们好!

过去的一年,我们医保处全体人员认真学习文件精神,紧紧围绕服务宗旨,创新廉洁意识,结合我科实际情况,以优质的服务赢得患者的高度赞誉。

一、 全心全意做好本职工作

2010年,科室共报销新农合病人4999人,报销额约543万,菏泽市职工300人,报销额约 160万,菏泽市居民 10人,报销额约7600元,牡丹区职工545人,报销额约224万,牡丹区居民292人,报销额约51万,各类医保优抚126人,报销额 21万。

二、 努力提高服务礼仪素养

以精心管理为手段,以精心服务为宗旨,以精湛技术为保障,以精英队伍为根本,高质量、高水平地搞好服务,让服务对象充分感受到“关注、尊重、方便、诚信、温馨”的人性化服务,始终有到家的温暖,实现由满意服务到感动服务的提升。 三 、高度重视“两好一满意”服务品牌的创立

科室深入贯彻“两好一满意”活动的各项规定,建立一系列“两好一满意”活动的文化氛围,如服务理念:“以患者为中心、以质量为核心”; 服务宗旨: “全心全意为患者服务”;工作目标:精益求精、遵纪守法、爱岗敬业、团结协作、共同提高。 新的一年,我们将从以下几个方面做好工作:

一、 做好医保政策宣传

医保各项政策规定较细,报销手续相对繁琐,医保处全体人员熟练掌握报销流程,准确理解医保政策,并利用宣传页、温馨提示等向医务人员和患者做好宣传,科室人员还深入病房,在稽查病人的同时向病人及亲属宣传医保政策,使病人详细了解医保知识,及时登记报销。

二、及时调整工作重点,狠抓内部管理。 把握好医保准入关,办理住院手续时,首诊医生必须认真核实人,证,卡是否一致,医保办人员及时核实,发现冒名顶替及挂床现象严肃处理,拒付报销费用。把握好医保统筹费用关,合理检查,合理用药,合理治疗,对出院带药,超范围检查和用药,超出费用按医院规定由科室和个人承担。对收费项目不清或将不报销项目开成报销项目的罚款到科室。

三、充分发挥医保办在医院管理工作中的作用 发挥在医保管理中的协调作用,医保办处于“医、保、患”三方的焦点位置,一手托三家,即要维护三方利益,又要协调三方关系,医保办总是处于焦点之中,一个问题往往涉及多个方面,医保办牵头协调,理顺关系。发挥医保管理工作中监督指导作用,医保工作政策性强,医务人员在为参保病人服务时,一切医疗活动要在医保政策的范围下进行,否则就要触碰“医保高压线”、造成医保违规,医保办会定期不定期巡视督查,及时发现及时处理,做到防患于未然。 方寸小世界,人生大舞台!在医保科这个小小的办公室里,我们用努力的工作实现着我们自己的人生价值,默默的为医院的发展做出我们自己的贡献!

医保处

第二篇:....年医保科工作总结

....年在医院领导高度重视下,按照年初的工作计划,遵循把握新的文件精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实的总体思路,认真开展各类医保工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的各类医保工作取得了一定的成效,现将医保科工作总结如下:

一、领导重视,宣传考核力度大

.....年是原新农合与城镇居民医保,合并为城乡居民医保的第一年;为更进一步规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,医院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。认真实施及奖惩制度落实工作。为使广大干部职工对新DRGs付费制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了:一是广泛的宣传学习活动,在中层干部会议、参与各临床科室的交班等,讲解新的政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。二是加强医院信息化管理,在医院信息中心帮助下,原新农合与城镇居民医保结算系统合并升级改造。通过医保软件管理,能更规范、更便捷的找出科室亏损的原因并给出了建议整改的思路。大大提高了工作效率。

二、措施得力,规章制度严

为使各类医保患者清清楚楚就医,明明白白消费。一是

公布了各类医保的就诊流程图。使参保病人一目了然。二是电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。三是全面推行住院病人费用 一日清单制。使住院病人明明白白消费。在各类审计检查组来院检查时,得到了充分的肯定。四是不怕得罪各科室主任,认真执行医院规定的各类医保考核文件的奖惩。为将各类医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际。一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。二是加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无证卡,对不符合享受各类医保政策的病人,医保科一律不予报销各类医保。加强对收费室及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,今年我科未出现大的差错事故,全院医保工作无大的违纪违规现象。

三、改善服务态度,提高医疗质量

原新农合与城镇居民医保合并为城乡居民医保,新的合并,对付费制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,对新的付费制度有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。 我科定期下病房参加晨会,及时传达新政策和反馈上级管理部门审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人

员熟练掌握新的医保政策及业务,规范诊疗过程,临床诊疗过程中坚决执行合理住院、合理用药、合理化验检查、合理治疗、合理收费等“五合理”的管理制度。杜绝任何不规范行为发生。提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。在患者咨询时我科工作人员积极地向每一位参保职工和参合居民宣传,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把为参保患者提供优质高效的服务放在重中之重。医保运行过程中,广大参保患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着 便民、高效、廉洁、规范 的服务宗旨,我科工作人员严格把关,友情操作,用好每一分医保基金提高了参保满意度。

四、工作小结

通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力,认真工作,诚心为患者服务,圆满完成了年初既定各项任务。.....年全年共住职工医保病人2626人次(含血透),总费用为1223万元,医保统筹费用为925万元;职工医保超支125万元(2016年节约60万);城乡居民医保全年共住院18614人次,总费用6473万元;统筹费用4464万元。离休全年共住院19人次,费用9万元(统筹费用8.6万元)。共收住新核查外伤等不明原因入院病人 1866人,审核出不符符合报销、补偿条件不予补偿458人;加强政策宣传,年内出政策

宣传2期,补偿公示12期 18614 人次。

五、其他工作

1.年内共收集整理各类医保大病保险材料、农村孕产妇项目补助材料、农村孕产妇民政救助补助材料共计1411份。

2.2017年登记办理各类转诊转院2197人次(城乡居民医保转院率9.28%(1709人),职工居民医保转院488转院率18.93%)。

3.年内审核整理各类拨款材料22714份,涉及到县医保中心、县保健院等3个部门拨款金额达5984.16万元。

六、存在在问题

在取得成绩的同时也存在一定的问题。1.在实施管理工作中,因新农合与城镇居民医保合并东软系统不稳定,操作不规范,给病人和办事人员带来不便;2.部份参合病人凭身份证明、户籍证和合作医疗本就诊,但由于种种原因,仍然不能准确识别病人真实身份;3.部份外伤病人入院后,受伤原因不能准确识别。杜绝冒名顶替、套取项目基金问题给管理带来一定的难度。需要临床医生和我们的进一步配合和沟通。4.为了更好的做好上交县合管办的报表,需要审核浏览每一份城乡居民出院病人的材料,的各类报表手工化过多,不能及时向领导汇报。6.开展的DRGs付费制度近两年,原要求职工医保也要用DRGs付费制进行支付。但由于东软的问题,还没有开展,预计将在2018年下半年开展。以上存在的问题和不足,如果没有我们将在2018年的工作中进行

改进优化。

医保工作的顺利开展离不开院领导的关心和正确指导,各临床科室、职能科室的大力支持与配合。在这里衷心的说声---谢谢!

........医保科

2018年1月16日

第三篇:医保科工作年工作总结

川汇区中医院医保科2017年工作总结

暨2018年工作计划

2017年我科在医院领导班子的重视下,按照各级医保中心的政策及有关法律规定,我科本着“学习政策、理解政策、宣传政策、落实政策”的要求,积极开展各项医保工作,经过全院职工的共同努力,我院医保工作取得了一定的成绩。现将我院医保工作总结如下:

一、领导重视,宣传力度大

1、在2017年,为规范临床用药及治疗,控制医疗费用不合理增长,我院领导高度重视,成立由主管医保的副书记为组长,院各科职能科长为成员的医疗督导小组,建立健全了各项有关制度,积极宣传学习由各级医保局下发的文件精神,透彻理解各项医保政策。

2、积极利用医院为我们做的宣传版面,张贴新的医保政策和医保规定,张贴参保病人在我院住院花费及补偿的明细,让参保病人在我院明明白白住院。

3、结合周口市和川汇区医保中心关于“城乡居民困难群众大病补充保险”和“大病补充保险”的工作要求,做好版面宣传及宣传资料,努力做好“一站式”服务,让参保病人达到满意。

4、在院领导班子和各级医保中心的大力支持下,2017年8月份我们成功申请了“市直医保即时结算”和“市内无异地即时结算”两个项目,为医院的发展提供了有力的保障。

二、措施得当,规章制度严

1、为使医保规章制度的有效落实,积极组织由主管领导主持及院各科室负责人参加的政策学习会议,及时在宣传栏上张贴新的政策制度。

2、为了更好的落实医保制度,医院制定了医保定期查房制度,定期医疗服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)检查制度,并进行定期考核,及时发现问题,及时解决问题。

3、今年我科人员未出现任何差错事故,全院医保病人无违规违纪现象。

三、改善服务态度,提高医疗质量。

1、我科室人员经常到各个一线临床科室及时传达新的医保政策和及时反馈医保中心对我院在审核过程中有关医疗质量的的内容,认真听取科室人员意见,及时沟通协调,争取做到全院人员都能够熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查、合理用药、杜绝大处方、人情方等不规范行为的发生。

2、狠抓医疗质量的管理,净化医疗不合理收费行为,提高医务人员的管理、医保意识,提高医疗质量为参保人员更好的就医环境。

3、在办理医保病人手续过程中,我科室人员积极的对参保病人讲解医保政策制度,各项补助措施,认真解答所提出的各种问题,努力做到参保病人的满意。

4、严格按照各级医保中心关于“困难群众大病补充医疗保险”和“大病补充医疗保险”的有关制度规定,及时落实好“一站式服务”平台、

四、工作小结

通过我科室工作人员和全院人员的共同努力,认真工作,诚心诚意的为患者服务,圆满的完成了年初的各项任务。2017年收治城乡居民病人926人次,共计报补医疗费用4079650.44元,职工住院82人次,共计报补医疗费用503022.15元,大大减轻了参保人员的负担。

我院的医保工作在开展工程中,得到了各级医保中心和卫计委的大力支持,再加上医院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才得以顺利进行。2017年的工作虽然取得了一点成绩,但是也存在着很大的不足,如:科室个别人员对新的医保政策理解不透彻,给参保解释不到位,系统软件不能熟练掌握等,导致我们在工中比较被动,沟通协调阻力大。

在今后的工作中,严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善工作制度,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好的为参保病人服务,力争我院医保工作再上一个新台阶。

五、来年工作重点

1、加强就医、补偿等工作的管理优质化,建立积极、科学、合理、简便、易行报补程序,更好的方便参保病人。

2、做好各级医保中心的协调工作。

3、加强全院医务人员医保政策的宣传学习,定期对医务人员进行抽查考评。

4、树立窗口科室形象,进一步改善服务态度,增强与参保人员的沟通能力,努力做到参保病人的满意。

5、我科申报本先进科室。

第四篇:2014年医院医保科工作总结

保力设备科专用管理软件---精品医疗软件专家

2014年医院医保科工作总结

2014年在我院领导高度重视下,按照医保局安排的工作计划,遵循着“把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实”的总体思路,认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保、新农合工作取得了一定的成效,现将我院医保科工作总结如下:

一、领导重视,宣传力度大

为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保、农合工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。

为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。三是加强医院信息化管理,在医院信息中心帮助下,通过医保软件管理,能更规范、更便捷。大大减少了差错的发生。四是通过电视专辑来宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处,了解二医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。

二、措施得力,规章制度严

为使医保、农合病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。三是全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属在清单上签字,并对医保帐目实行公开公示制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导来院检查时,得到了充分的肯定。四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。五是医院职工开展星级服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评.

为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。二是加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。今年我科未出现大的差错事故,全院无大的违纪违规现象。

三、改善服务态度,提高医疗质量。

新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。

我科分管副科长定期下病房参加晨会,及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。

保力设备科专用管理软件---精品医疗软件专家

保力设备科专用管理软件---精品医疗软件专家

在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中,我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中,广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,我科工作人员严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满意度。

四、工作小结

通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力,认真工作,诚心为患者服务,圆满完成了年初既定各项任务。2014年收治医保、居民医保住院病人 余人,总费用 万余元。接待定点我院的离休干部 人、市级领导干部 人,伤残军人 人。2014年我院农合病人 人,总费用 万元,发生直补款 万元,大大减轻了群众看病负担。

今年在医保、农合工作中做的比较好的科室有: ;做的比较好的医生有:

我院医保农合工作在开展过程中,得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保农合工作得以顺利进行。在2014年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足,如:因新农合实施规定的具体细则不够明确,软件系统不够成熟,问题琐碎,人员紧张,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反馈会偏少。

在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保农合人员服务,力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度,为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。

五、 下一步工作要点

1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化,建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序,方便于民,取信于民。

2、做好与医保局的协调工作。

3、加强对医院医务人员的医保政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反馈。

2014年医院医保科工作总结

2014年在我院领导高度重视下,按照医保局安排的工作计划,遵循着“把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实”的总体思路,认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保、新农合工作取得了一定的成效,现将我院医保科工作总结如下:

一、领导重视,宣传力度大

为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保、农合工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。

为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。三是加强医院信息化管理,在医院信息中心帮助下,通过医保软件管理,

保力设备科专用管理软件---精品医疗软件专家

保力设备科专用管理软件---精品医疗软件专家

能更规范、更便捷。大大减少了差错的发生。四是通过电视专辑来宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处,了解二医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。

二、措施得力,规章制度严

为使医保、农合病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。三是全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属在清单上签字,并对医保帐目实行公开公示制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导来院检查时,得到了充分的肯定。四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。五是医院职工开展星级服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评.

为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。二是加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。今年我科未出现大的差错事故,全院无大的违纪违规现象。

三、改善服务态度,提高医疗质量。

新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。

我科分管副科长定期下病房参加晨会,及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。

在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中,我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中,广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,我科工作人员严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满意度。

四、工作小结

通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力,认真工作,诚心为患者服务,圆满完成了年初既定各项任务。2014年收治医保、居民医保住院病人 余人,总费用 万余元。接待定点我院的离休干部 人、市级领导干部 人,伤残军人 人。2014年我院农合病人 人,总费用 万元,发生直补款 万元,大大减轻了群众看病负担。

今年在医保、农合工作中做的比较好的科室有: ;做的比较好的医生有:

我院医保农合工作在开展过程中,得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保农合工作得以顺利进行。在2014年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足,如:因新农合实施

保力设备科专用管理软件---精品医疗软件专家

保力设备科专用管理软件---精品医疗软件专家

规定的具体细则不够明确,软件系统不够成熟,问题琐碎,人员紧张,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反馈会偏少。

在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保农合人员服务,力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度,为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。

五、 下一步工作要点

1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化,建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序,方便于民,取信于民。

2、做好与医保局的协调工作。

3、加强对医院医务人员的医保政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反馈。

保力设备科专用管理软件---精品医疗软件专家

第五篇:医保科2013年工作总结

2013年度工作总结

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在科室领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,按照医保局和各农合办安排的工作计划,结合本科工作性质,围绕医院中心工作,更新观念,树立高度的事业心和责任心,认真开展各项工作,履行好岗位职责。现将一年来的学习、工作情况总结如下:

一、勤学习,苦钻研,全方位提高自身综合素质

为进一步适应医保工作新形势,这些年来,我一直坚持在学中干、在干中学,及时掌握国家关于医保工作的有关法律法规和最新政策,认真把握市委市政府对医保工作的新要求,积极参加市财政局和医保局组织举办的各类有关知识、技能的学习和考核、培训,全面把握有关纪律和工作制度,进一步提高自身综合素质,促使自己更好地胜任本职工作。对工作中不能完全把握的地方,多向领导请示,多与同事和同行交流探讨,相互取长补短,真正做到在政治上相互信任,在思想上相互交流,在工作上互为支持、互为补充

二、爱岗位,乐奉献,认真完成各项工作任务

在日常工作中,我主要负责。。。。。。等工作。一年中我管辖的工作范围及内容为如下:

六城区2012年10月截止至今9月份住院人数()人次,收入额:()元,垫付金额:()元,门诊慢病人数达()人次,收入额:()元,垫付金额:()元,均无扣款金额。铁锋区农村孕产妇住院补偿款从去年10月截止9月末人数()人次,收入额:()元,垫付金额:()元。龙江新农合从12年10月定点截止至9月末份住院人数达()人次,收入额:()元,垫付金额:( )元,无扣款金额。甘南新农合从去年10月截止9月末住院人数达()人次,收入额:()元,垫付金额:()元,无扣款金额。现将六城区、龙江、甘南、农村孕产妇四项具体数额详见如下表格:

一年来,我能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,较好地完成了科室分配的各项工作任务,获得了领导和同事的好评。但我也甚至在工作标准和工作质量方面与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔,在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为农合人民服务,力争把自己所管辖农合工作推向一个新的高度,为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。

三、讲操守、重品行,努力维护单位整体形象

作为一名医保工作者,我深知心系群众,切实帮助他们解决实际困难是最重要的。为此,在日常工作中,我总是主动了解群众需求,耐心接待群众的询问,帮助他们释疑解惑。从人民群众满意的事情做起,做到在工作上领先群众,感情上贴近群众,行动上深入群众,量力而行,真心实意为人民群众解决实际问题,让他们感受到党和政府的温暖。对人民群众的合理要求,做到件件有回音,事事有着落。在日常生活中,我从不优亲厚友,也从不向领导提非分要求,凡事以工作为重,从大局出发,既注重自身工作形象,也注意维护单位整体形象。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺。其次,在工作上经验不足,给工作带来一定的影响。在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好。

上一篇
下一篇
返回顶部