企业资质管理工作浅议
第一篇：企业资质管理工作浅议
物业管理企业资质核准
办理机构： 河南省住房和城乡建设厅政
务服务大厅
联系人： 王泽璞受理地址： 郑州市郑东新区商务内环路29号4楼联系电话： 0371—66257
329、66255529
办理程序：申报物业管理企业二级资质：
1、申请人向所在地向省辖市房地产行政主管部门(扩权县)提出申请，提交有关材料;
2.省辖市房地产行政主管部门对申请材料进行初审，核验相关证件，加盖核准无误印章，提出初审意见，并正式行文将初审意见和全部申请材料上报建设厅政务服务大厅;
3.建设厅住宅与房地产业处对申报材料进行审核，由建设厅作出行政许可决定。并将审批意见在建设厅公开网站或政务服务大厅办公场所进行公告、告示，准予行政许可的，于法定时间内向申请人颁发、送达资质证书。
20个工作日办理时限：
受理条件：《物业管理企业资质管理办法》(建设部令125号)
1.申请报告
2、企业资质申报表(一式三份)及相应的电子文档;
3.营业执照(验证原件后的复印件);
4.企业资质证书正、副本;
5、企业章程及有关企业管理的规章制度(复印件加盖公章);
6、企业法定代表人、总经理的身份证明和任职文件，企业经济、技术、经营等负责人的任职文件(复印件加盖公章);
7.技术人员的职业资格证书，管理和技术人员的职称证书和劳动合同，临时聘用人员或兼职人员不得计入企业管理、技术人员总数;
8、固定办公经营场所证明;
9、房地产管理部门认为需要出具的其他文件。
不收费 材料明细： 收费情况：
第二篇：企业成本管理浅议
摘要：企业生产的重要指标为企业成本，成本是企业竞争的核心。随着世界及国内经济的飞速发展，竞争越发激烈，实施有效的、科学合理的成本管理，有利于降低企业成本，提高企业核心竞争力。
关键词：企业成本;管理;现状;措施
中图分类号：F275 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2016)013-000-02
一、企业成本的内涵及其分类
成本是商品经济的价值范畴，是商品价值的组成部分。人们要进行生产经营活动或达到一定的目的，就必须耗费一定的资源(人力、物力和财力)，其所费资源的货币表现及其对象化称之为成本。
成本的构成内容主要包括：1.原料、材料、燃料等费用，表现商品生产中已耗费的劳动对象的价值;2.折旧费用，表现商品生产中已耗费的劳动对象的价值;3.工资，表现生产者的必要劳动所创造的价值。
在日常工作中，为提升企业成本管理效率，提升企业核心竞争力，一般对于工业企业里的废品损失、停工损失等同样列入产品成本之内。除此之外，对于财产保险等费用同样列入企业管理成本之内。成本分类种类很多，对于不同分类标准，分类也是不一的。
二、企业成本管理的意义
随着我国经济市场的不断发展和完善，国内企业不仅需要面对国内经济运行压力，同样需要面对世界经济运行挑战，竞争越发激烈。企业想要生产，必须对其运行成本进行科学合理的管理，提升企业运行成本管理效率，发挥企业成本指标的重要性。
成本是企业核心竞争力的重要内容之一，是企业发展的永恒主题。成本管理通常包括：成本预测、成本决策、成本计划、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等活动。其主要目的就是减少浪费、降低成本、节省资源，提高企业的经济效益，实现企业利润的最大化。与传统成本管理不同的是，现代企业成本管理既重视内部生产信息搜集，又了解分析政府、金融机构、供应商、竞争者等未来成本行为的影响;既提供历史成本信息，又提供预测未来的即时信息;更重要的是重视塑造企业成本管理文化，提高全体员工的成本意识，形成节约成本的良好氛围，以利于低成本战略的实施和战略管理目标的实现。
可见，有效的企业成本管理有利于企业利润最大化，维持和持续提高企业的市场竞争力;有利于保证企业未来再生产的持续，促使企业综合水平的不断提高;有利于塑造企业成本管理文化。总之，强化企业成本管理是一个企业生存和发展的必然选择。
三、企业成本管理的现状
随着新型行业的不断开发，企业成本管理上也逐步突出各种不足，正式由于这些不足和问题的存在严重制约了企业的发展，导致企业难以达到经营目标，阻碍了企业的生产和可持续发展。
1.意识淡薄
随着人们生活水平的提升，人们对于成本的意识逐渐单薄，经营企业一味追求高、大、上，忽略了成本控制。缺乏对于降低成本有利于提升企业经济效益、增强企业核心竞争力的关键。很多企业把重点放在市场营销，一味追求市场占有率，企业成本不仅关系到企业的运行同样关系到企业产品市场价格，市场竞争的核心是产品质量及价格的竞争，而产品价格正是产品成本的第一反应，对企业管理成本的粗放，影响了价格控制，而这一点随着社会经济的迅速发展，这种成本矛盾日益突出。
2.成本管理责任制不健全
部分企业进行成本管理时，内部经济责任划分不清楚，各个部门分工不明确，使企业进行成本管理时存在很大漏洞，造成企业成本增加。此外，企业对某些费用，如宣传费、差旅费、招待费等费用的归集管理不明确，使部门之间责任不明，缺乏必要的激励机制。
3.资金管理不善
部分企业自有资金不足，长期依靠负债资金维持，银行借款负担过重，相互拖欠资金严重，企业资产负债率过高，加大了成本费用。企业资金挤压与宏观资金短缺的局面并存，同时，企业融资不规范，成本偏高。
4.企业财务部门的监督不力
许多企业在经营过程中，忽视了财务部门在成本管理中的作用，淡化了财务人员经营过程中监督检查作用，造成会计工作秩序混乱，会计信息失真，严重影响了投资者、债权人以及社会公众的利益。
四、企业成本管理的改进措施
1.健全完善成本法规体系，促进成本管理工作规范化
为了适应新市场、新环境，财政部相继出台了《企业财务通则》、《企业会计准则》和行业财务制度与会计制度，而这些管理准则及制度虽对原来的成本核算进行了完善，但是仍然难以满足多发的市场环境。因此，在未来的发展中，应多方面控制产品成本，同时，激发市场自发机制，提升经营者意识，主动控制成本，节能降耗。促使市场的规范性及科学性。
2.采用战略成本管理，提高企业成本管理意识
要加强成本管理，就应把成本意识摆在首位，牢固树立降低成本是提高经济效益的根本途径的思想。现代企业成本管理的目的应该是以尽可能少的成本支出，获得尽可能多的使用价值，从而为赚取利润提供尽可能好的基础，从而提高成本效益。企业要获得竞争优势就需要做出抉择，即企业要就争取哪一种优势和在什么范围内争取优势的问题做出选择。在市场竞争变得异常激烈的情况下，成本优势的取得对于一个企业的生存是至关重要的。这就要求在成本管理中引入战略管理思想，实现战略意义上的功能扩展，从而形成了战略成本管理。从加强战略成本管理出发，企业在产品开发、设计阶段要加大科技含量投入，通过重组生产流程来避免不必要的生产环节，对产品全生命周期成本进行管理，实现成本的持续性降低，达到成本控制的目的。
3.建立科学、合理的成本管理系统
成本管理应是全方位、全过程的，建立健全一个有经营、财会、供应、销售、生产、技术等部门负责人参加的成本管理小组;各相关部门也要配备兼职人员，开展如统计、考勤、质检、保管、核算、分析等工作。要对成本管理人员经常进行专业培训、知识更新再教育，借以提高成本管理方面的专业知识，开辟降低成本的广阔途径。此外，成本管理还应与企业的整体效益联系起来，组织各级单位和人员参与成本管理，形成一个人人关心成本、事事关心成本的机制。
4.成本管理手段现代化
随着社会主义市场经济体制的逐渐完善和发展，企业的管理越来越复杂，对信息的准确性、时效性要求越来越高，传统手工操作是不能满足这一要求的，必须采用现代化的成本管理手段。当今社会，电子计算机是经济生活中必不可少的工具，比如电子表格软件有强大的表格处理，数据库管理与统计图表处理功能，是办公自动化的常用软件。公司各个单位部门均配有电脑，在加强会计人员业务知识的前提下，将成本核算全面实行会计电算化，利用这些会计软件可以方便快捷地辅助管理人员对成本进行预、决策，并可对控制过程实施监控分析，将成本管理做到事前预测，事中控制，事后分析改进，提高成本管理效率。
5.加强资金管理，提高资金运作水平
企业要把好资金关，对资金的使用要坚持“统一管理，计划使用”的原则，防止资金跑、冒、漏。首先要开源节流，增收节支;其次要对资金实施跟踪管理，加强资金调度与使用，做到专款专用，防止资金被挪用;第三要加大应收账款的催收力度，降低应付款比例，加速货款回笼;降低存货比例，加强存货管理。通过以上措施减少资金占用，优化资金结构，合理分配资金，加速资金周转，降低筹资成本，不断提高资金利用效率。
6.充分发挥财会部门在成本管理中的作用，强化会计监督
在企业成本管理中，财务部门的作用举足轻重，财会人员在成本管理工作中能起到独特的作用。他们可以通过成本的预测、计划，提出企业一定时期的目标成本，确定各成本中心的责任成本或费用指标。通过审查物资的采购、收发、保管、领退、销售等计划，合同和内外凭证等，来控制监督供、产、销过程的消耗，还可以运用成本检查、成本考核等手段评价成本的真实程度和完成指标的好坏情况，保证会计信息的真实性、全面性，使得会计监督能够有效的得以执行。
7.塑造低成本企业文化
企业文化是以人为本的现代企业管理理论和管理方法，是推进企业发展的“企业文化力”。实施低成本战略的企业应该着力培养低成本的企业文化，要在全体职工中树立成本效益观念，强化成本管理意识，激发广大职工的成本管理的主观能动性和积极性，从而给企业带来相对于竞争对手更持久的成本优势。
五、结束语
总之，成本管理在企业竞争中占有重要地位，是一项长期、艰巨、复杂的系统工程。只有企业以降低成本、改善质量为重点，以经济效益为中心，实行全方位、全过程的成本管理，级领导高度重视，业务部门密切配合，齐抓共管，持之以恒，才能不断增强企业的竞争力，在市场竞争中保持优势，促进企业经济效益的可持续发展。
参考文献：
[1]国宝霞.企业成本管理浅谈[J].山东纺织经济，2009.
[2]徐云静，郝桂云.企业降低产品成本的途径分析[J].现代商贸工业，2008.
[3]杜书.浅谈企业成本控制[J].时代经贸，2008.
[4]李晓玲.对企业成本管理问题的研究[J].雅安职业技术学院学报，2007.
第三篇：物业管理企业资质管理办法
【发布单位】建设部
【发布文号】建设部令第125号 【发布日期】2004-03-17 【生效日期】2004-05-01 【失效日期】
【所属类别】国家法律法规 【文件来源】中国法院网
物业管理企业资质管理办法
(建设部令第125号)
《物业管理企业资质管理办法》已于2004年2月24日经建设部第29次常务会议讨论通过，现予发布，自2004年5月1日起施行。
部长 汪光焘
二○○四年三月十七日
物业管理企业资质管理办法
第一条 为了加强对物业管理活动的监督管理，规范物业管理市场秩序，提高物业管理服务水平，根据《 物业管理条例》，制定本办法。
第二条 在中华人民共和国境内申请物业管理企业资质，实施对物业管理企业资质管理，适用本办法。
本办法所称物业管理企业，是指依法设立、具有独立法人资格，从事物业管理服务活动的企业。
第三条 物业管理企业资质等级分为
一、
二、三级。
第四条 国务院建设主管部门负责一级物业管理企业资质证书的颁发和管理。
省、自治区人民政府建设主管部门负责二级物业管理企业资质证书的颁发和管理，直辖市人民政府房地产主管部门负责二级和三级物业管理企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院建设主管部门的指导和监督。
设区的市的人民政府房地产主管部门负责三级物业管理企业资质证书的颁发和管理，并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。
第五条 各资质等级物业管理企业的条件如下：
(一)一级资质：
1.注册资本人民币500万元以上;
2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;
3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;
4.管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%：
(1)多层住宅200万平方米;
(2)高层住宅100万平方米;
(3)独立式住宅(别墅)15万平方米;
(4)办公楼、工业厂房及其它物业50万平方米。
5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩。
(二)二级资质：
1.注册资本人民币300万元以上;
2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中，具有中级以上职称的人员不少于10人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;
3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;
4.管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%：
(1)多层住宅100万平方米;
(2)高层住宅50万平方米;
(3)独立式住宅(别墅)8万平方米;
(4)办公楼、工业厂房及其它物业20万平方米。
5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有良好的经营管理业绩。
(三)三级资质：
1.注册资本人民币50万元以上;
2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中，具有中级以上职称的人员不少于5人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;
3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书
4.有委托的物业管理项目;
5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统。
第六条 新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起30日内，持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质：
(一)营业执照;
(二)企业章程;
(三)验资证明;
(四)企业法定代表人的身份证明;
(五)物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同。
第七条 新设立的物业管理企业，其资质等级按照最低等级核定，并设一年的暂定期。
第八条 一级资质物业管理企业可以承接各种物业管理项目。
二级资质物业管理企业可以承接30万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。
三级资质物业管理企业可以承接20万平方米以下住宅项目和5万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。
第九条 申请核定资质等级的物业管理企业，应当提交下列材料：
(一)企业资质等级申报表;
(二)营业执照;
(三)企业资质证书正、副本;
(四)物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同，工程、财务负责人的职称证书和劳动合同;
(五)物业服务合同复印件;
(六)物业管理业绩材料。
第十条 资质审批部门应当自受理企业申请之日起20个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书;一级资质审批前，应当由省、自治区人民政府建设主管部门或者直辖市人民政府房地产主管部门审查，审查期限为20个工作日。
第十一条 物业管理企业申请核定资质等级，在申请之日前一年内有下列行为之一的，资质审批部门不予批准：
(一)聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的;
(二)将一个物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人的;
(三)挪用专项维修资金的;
(四)擅自改变物业管理用房用途的;
(五)擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的;
(六)擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益的;
(七)擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的;
(八)物业服务合同终止时，不按规定移交物业管理用房和有关资料的;
(九)与物业管理招标人或者其他物业管理投标人相互串通，以不正当手段谋取中标的;
(十)不履行物业服务合同，业主投诉较多，经查证属实的;
(十一)超越资质等级承接物业管理业务的;
(十二)出租、出借、转让资质证书的;
(十三)发生重大责任事故的。
第十二条 资质证书分为正本和副本，由国务院建设主管部门统一印制，正、副本具有同等法律效力。
第十三条 任何单位和个人不得伪造、涂改、出租、出借、转让资质证书。
企业遗失资质证书，应当在新闻媒体上声明后，方可申请补领。
第十四条 企业发生分立、合并的，应当在向工商行政管理部门办理变更手续后30日内，到原资质审批部门申请办理资质证书注销手续，并重新核定资质等级。
第十五条 企业的名称、法定代表人等事项发生变更的，应当在办理变更手续后30日内，到原资质审批部门办理资质证书变更手续。
第十六条 企业破产、歇业或者因其他原因终止业务活动的，应当在办理营业执照注销手续后15日内，到原资质审批部门办理资质证书注销手续。
第十七条 物业管理企业资质实行年检制度。
各资质等级物业管理企业的年检由相应资质审批部门负责。
第十八条 符合原定资质等级条件的，物业管理企业的资质年检结论为合格。
不符合原定资质等级条件的，物业管理企业的资质年检结论为不合格，原资质审批部门应当注销其资质证书，由相应资质审批部门重新核定其资质等级。
资质审批部门应当将物业管理企业资质年检结果向社会公布。
第十九条 物业管理企业取得资质证书后，不得降低企业的资质条件，并应当接受资质审批部门的监督检查。
资质审批部门应当加强对物业管理企业的监督检查。
第二十条 有下列情形之一的，资质审批部门或者其上级主管部门，根据利害关系人的请求或者根据职权可以撤销资质证书：
(一)审批部门工作人员滥用职权、玩忽职守作出物业管理企业资质审批决定的;
(二)超越法定职权作出物业管理企业资质审批决定的;
(三)违反法定程序作出物业管理企业资质审批决定的;
(四)对不具备申请资格或者不符合法定条件的物业管理企业颁发资质证书的;
(五)依法可以撤销审批的其他情形。
第二十一条 物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处1万元以上3万元以下的罚款。
第二十二条 物业管理企业无正当理由不参加资质年检的，由资质审批部门责令其限期改正，可处1万元以上3万元以下的罚款。
第二十三条 物业管理企业出租、出借、转让资质证书的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处1万元以上3万元以下的罚款。
第二十四条 物业管理企业不按照本办法规定及时办理资质变更手续的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门责令限期改正，可处2万元以下的罚款。
第二十五条 资质审批部门有下列情形之一的，由其上级主管部门或者监察机关责令改正，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任：
(一)对不符合法定条件的企业颁发资质证书的;
(二)对符合法定条件的企业不予颁发资质证书的;
(三)对符合法定条件的企业未在法定期限内予以审批的;
(四)利用职务上的便利，收受他人财物或者其他好处的;
(五)不履行监督管理职责，或者发现违法行为不予查处的。
第二十六条 本办法自2004年5月1日起施行。
本内容来源于政府官方网站，如需引用，请以正式文件为准。
第四篇：物业管理企业资质等级分为
一、
二、三级。其中一级资质由建设部审批，二级资质由省、自治区、直辖市人民政府房地产行政主管部门审批，三级资质由直辖市、设区的市人民政府房地产行政主管部门审批。
(一)行政许可依据
《物业管理条例》(国务院令第379号)第三十二条。
(二)行政许可条件
根据《物业管理企业资质管理办法》(建设部令第125号)，物业管理企业一级资质许可条件为：
1、注册资本人民币500万元以上;
2、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;
3、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;
4、管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%：
(1)多层住宅200万平方米;
(2)高层住宅100万平方米;
(3)独立式住宅(别墅)15万平方米;
(4)办公楼、工业厂房及其它物业50万平方米。
5、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩。
(三)申请材料目录
申请核定一级资质物业管理企业，应当提交下列材料：
1、企业资质等级申报表;
2、营业执照;
3、企业资质证书正、副本;
4、物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同，工程、财务负责人的职称证书和劳动合同;
5、物业服务合同复印件;
6、物业管理业绩材料。
(四)行政许可程序
一级资质审批程序为：
1、申请人先向所在地的省、自治区、直辖市人民政府房地产行政主管部门提出申请，提交有关材料;
2、省、自治区、直辖市房地产行政主管部门对申请材料进行初审，提出初审意见，并将初审意见和全部申请材料上报建设部;
3、建设部进行审核，作出行政许可决定;准予许可的，于法定时间内向申请人颁发、送达资质证书。
(五)行政许可办理期限
初审期限为二十个工作日。
建设部自收到初审意见和材料之日起，在二十个工作日内作出决定;因故经分管部长批准，可延长十个工作日。
(六)行政许可数量
无限制。
(七)行政许可办理机构
建设部住宅与房地产业司
高级项目管理师的特点
中国项目管理师是一种对项目管理专业人员知识、经验、能力水平和创新意识的综合评估证明，具有广泛的认可度和专业权威性，代表了当今国内项目管理专业人员资格认证的最高水平。项目管理师证书已成为我国各企事业机构组织对项目管理专业人员素质考核的主要参考因素，是对项目管理专业人员执业、求职、任职的基本要求。主要表现在以下几个方面： ①具有专业资质认证的权威性：中华人民共和国劳动和社会保障部是唯一具有颁发国家职业证书职能的权威机构。
②具有系统完善的认证标准：项目管理师国家职业资质认证是一套系统全面的认证体系，它将知识和经验分为若干个核心要素及若干个附加要求进行考核。对中级以上还需对应试者的专业素质和能力水平以及总体印象等各个方面进行综合考察。
③资质能力的划分更为科学：项目管理师把项目管理人员的专业水平分为四个等级，高级项目管理师、项目管理师、助理项目管理师、项目管理员。每级证书分别表明了项目管理专人员的执业资质水平，中级以上还注明了专业方向。因此，项目管理师认证更具科学性与合理性
第五篇：浅议如何推进企业文化管理
一、为什么要推进企业文化管理
为什么要推进企业文化管理?有很多企业文化的书籍或论述，都有比较系统的说法。在这里笔者给了如下理由：
1、为了走出制度“迷局”
一个企业的老板曾经说过这样一个情况：在我的企业发展初期，奖惩制度并不是很完善，但是，员工的工作热情很高，晚上经常加班，从没有人提出过加班费的问题，表现出的奉献精神至今令人感动;现在随着企业的发展，员工收入多了，相应的奖励与惩罚制度也完善了，但是，员工的奉献精神却消失了，开始斤斤计较了。这是不是意味着，“制度越多，员工越自私”?怎样避免这种现象?这就是所谓的制度“迷局”，在单纯靠制度管理的企业中，员工“斤斤计较”的现象的确非常普遍，而且制度越多，这种现象越严重;但是，在重视企业文化管理、特别是培育了优秀文化、有着统一价值观、企业理念和精神得到广泛认同的企业，制度管理却没有带来员工的“自私化”倾向，员工的行为与企业要求的符合程度要大得多。
2、为了在国际市场上与狼共舞
现代企业的竞争可以分为四个层次：产品竞争、行销竞争、战略竞争和文化竞争。企业产品竞争的成功是一种短期成功，行销竞争的成功是一种中期成功，战略竞争的成功是一种中长期成功，只有文化竞争的成功才是企业长期成功的根本保证。美国著名战略管理学专家弗雷德•戴维说：“企业的成功往往取决于企业文化对其战略的支持。”也说明了
1 企业文化在企业中的重要作用和地位。企业要做优做强，要在国际市场上与狼共舞，就要变成狼，变成狼就必须要改变本性，先有狼的思想，那就是企业文化。只能打造出具有自身特色的企业文化，用企业文化来提升核心竞争力，才能有与狼共舞的资本。
3、为了达到“无为而治”的至高管理境界
关于无为而治有一个故事：子贱是孔子的学生，姓宓，名不齐，有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后，却时常弹琴自娱，不管政事，可是他所管辖的地方却治理得井井有条，民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解，因为他每天即使起早摸黑，从早忙到晚，也没有把地方治好。于是他请教子贱：“为什么你能治理得这么好?”子贱回答：“无为而治”。
无为而治，而今已成为现代企业追求的最高管理境界。试想，我们的企业已建立了各种规章制度，企业中的大部分活动都细分到每一个员工或每个岗位，而且建立了标准化和规范化的工作程序和操作须知。但应该指出的是，即便这样，企业里仍然有许多制度和程序管不到、管不了的地方。企业搞大了以后，一定要研究“无为而治”，海尔的张瑞敏深得子贱“无为而治”之道，可以把企业做到1100亿，不用“无为而治”的理念去管理企业，谁能保证这么大的企业能顺利运行?
而要实现“无为而治”，就要主动地进行管理变革，通过推进企业文化管理，使企业进入文化发展阶段。在这个阶段不需要太多的规章制度，靠的是企业文化。世界500强的惠普，1967年就推行灵活的工作时间，不靠人监督、管制，员工却能自觉主动完成工作，靠的也是企业文化。
2 在这个阶段，共同的理念、精神、价值观、准则已经成为了员工行为的指引，每个人都自觉作好每一件事。此时，企业已经不是一部机器，而是所有人同心同德、齐心协力进而使企业演变成有思想、有灵魂的有机生命体，得到社会和大众的认可，真正实现企业和社会，企业和员工的“和谐归一”。
二、如何有效地推进企业文化管理
1、首先企业文化要有好的定位。
要有效地推进企业文化，就要首先对之有个定位。企业文化的定位需要考虑需求和企业环境两个关键因素。
企业文化和需求的关系非常密切：企业文化统一于需求，需求决定企业文化的存在。员工服从、相信、信仰企业文化是因为员工相信企业文化能满足他们的需求;反过来说如果员工认为相信企业文化不能满足他们的需求，那么他们对企业文化就会进行抵触。如日本京都制陶公司在发展初期业务发展很快，创办人稻盛和夫要求年轻员工加班，导致年青工人罢工三天三夜，后来局面得到缓解。稻盛和夫才开始明白“让技术闻名于世其实是低层次的事，经营公司的目的是为全体员工谋求物质和精神方面的幸福，为社会发展贡献力量”，这成为京都公司重要的企业文化。
企业环境是判断企业文化优秀的主要标准之一。企业环境是指影响企业满足需求的外部条件的总称，主要包括企业的市场环境、社会环境、政府政策、法律法规等，在企业环境中市场环境至关重要。企业文化随企业环境的改变而改变，企业文化如果不适应企业环境，企业就面临破
3 产，则企业文化就会消失。如Intel公司在70年代开发出微处理器8080，使英特尔成为8位芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好，竞争对手很快也就开始生产8位微处理器。为了保持竞争优势，英特尔随后推出了速度更快、功能更多的8085型处理器，并调集人员开始研制更先进的16位80286型微处理器。英特尔为了确保市场份额，抵御其他制造商的竞争，确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念，在技术方面，不断加强科研开发，并努力拓展产品的适用范围，始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。
2、要研究企业文化推进的心理学机理
企业文化“认同论”告诉我们，企业文化的推进实质上就是追求企业员工对共同价值观、行为准则的一种认同。是一种从少数人有意识认同——多数人有意识认同——全员潜意识认同——全体人员潜意识自觉行动——无为而治的过程。
对于意识和潜意识，心理学家弗洛依德曾对它进行过解释：意识是最表层的部分，它由人能随意想到、清楚觉察到的主观经验组成。潜意识是一种深层的、人们所意识不到的冲动、本能，在他看来，人们总是被潜意识作用下的冲动本能驾驭着，意识或理智担任的角色，只不过是个体的外交部长而已。如当我们刚开始学开车时，不会到拥挤的街上练习，我们会在停车场或在僻静的街道上慢慢地开，因为操作技巧还意识层面。当这些技巧逐渐由潜意识接受，换挡动作变得是“自动的”。这使我们原本只能处理有限信息的意识心智，能“挪出”一些空间来，做一些别的工作，如与同车的朋友交谈或接听电话等。意识阈则处于意识和潜
4 意识中间，扮演着“检查官”的作用，它不许那些与社会道德不容的原始欲望和本能冲动，以及使人产生焦虑的不良情感进入意识，而把它们压入潜意识当中，把意识和潜意识隔开。
因此，企业文化推进的核心任务就是把已经准确定位企业理念、价值观和行为准则等，由员工的表层意识认同，通过意识阀压入深层的潜意识，转变为自觉行动。其间方法、途经和手段可多种多样，但只要能实现这个压入过程就行。让企业理念、价值观和行为准则通过员工的意识阀，进入潜意识，建议遵循如下心理学法则：①干扰越少则通过意识阀能力越强;②企业精神、价值观等宣传口号要注意是否能直接唤起员工内心的注意;③标语口号强烈的视觉对比带来较高的注目度;④易读易懂的企业文化内容可以提高员工接受的效果及注目度;⑤宣传推广的次数会影响注目度，要在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释，企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网，都应该成为企业文化宣传的工具;⑥注目度的高低取决于企业文化宣传推广引起感受的强弱。
3、推进企业文化要“德治”与“法治”并行
企业文化管理则偏重于“德治”，是一种“软管理”，软管理的重点是人，强调激发职工的积极性，培育其价值观，以此来间接实现公司目标。管理制度或体系偏重于“法治”，是一种“硬管理”，硬管理的重点是事，以按程序办事为中心。推进企业文化管理，一定要强化管理制度或体系的作用。儒家思想代表人物之一的孟子既曾说过“以德服人者，中心悦而诚服也”，同时也说过“不以规矩，不能成方圆” 。由此可见，儒家也
5 是既强调伦理道德的重要，又强调制度与法律。
在推进企业文化过程中，必然有部分人不接受企业理念与价值观，这时，就需要制度的强制。对符合企业理念与价值观的行为进行肯定或奖励，对不符合企业理念与价值观的行为进行否定或惩罚，在制度的强制下，一部分员工虽然理念上并不认同，但是由于期望奖励或害怕惩罚，出于对自我利益的考虑，还是“趋利避害”，做出企业需要的行为，还有一部分员工从制度的强制中，理解并认同了企业理念与价值观，做出企业需要的行为。
在管理制度或体系的实施过程中，可能还会有极个别员工无视管理制度或体系的存在，依然我行我素，屡犯制度。这些人一般是企业的“刺头”或特殊人物，如果严格按照制度对其进行惩罚，则会得罪这些人，许多管理者为了不得罪这些人，宁肯不对其进行真正惩罚，那么，管理制度在这些人物身上就会失效。这种失效现象会象瘟疫一样迅速蔓延，很快会波及整个制度体系的有效运行。甚至，严重时会使人产生对企业理念与价值观的怀疑。实际上很多企业的文化理念与管理制度就是这样失败的。所以，企业在执行制度过程中，必须使管理者素质过硬，真正使制度的执行公正、公开、公平。这样，通过制度的执行，企业理念与价值观不断得到内化，最终变成员工自己的理念与价值观。
只有把推进企业文化管理与企业的管理制度体系紧密结合、融为一体，才能真正成为一种非常有效的管理模式。
4、推进企业文化建设，要注重发挥领导者和典型人物的作用。
在企业文化推进过程中，要注重发挥领导者的主导作用。因为企业
6 文化不是装潢门面的东西，重要的是大家都要照着去做。要向大家去做，首先是企业领导者要带头做好。所以，领导者的言行一致、知行合一，在某种意义上说，就是最有影响力、最有号召力的企业精神。在推进企业文化的过程中，领导者应是企业文化创建工作的“导演”，自己又是主要“演员”，身体力行，率领员工一道弘扬企业精神，高举企业文化的旗帜，为达到文化管理的“无为而治”的至高境界而不懈追求着、努力着。海尔作为我国企业文化管理的先行者，率先在企业文化建设上取得了丰硕的成果。海尔总裁张瑞敏讲“我在海尔主要做两件事：第一，我是一个设计师;第二，我是一个牧师。牧师是传经布道，我要传播海尔文化”。海尔创业之初，张瑞敏忍痛下令用大锤砸毁了76台不合格的冰箱，就是给员工灌输“要么不干，要么就要争第一”的企业理念。“一个CEO应该用知识和个人的智慧魅力来领导和影响员工，只有在不得已的情况下才使用手中的权力，因为„太阳比风更能让人脱下大衣‟。”IT界优秀职业经理人李绍唐说，CEO每天都要面对新挑战，所以必须饱学，不断进修和吸收新知识，增加内涵。他坚持每个月读一本新书，并利用主管会议把书中的精要拿出来讨论，与员工们分享体会。他还会定期请十到二十名员工喝咖啡，了解他们的意见和要求。“我在努力建立一种企业文化，增强团队之间的信赖感，创造组织的„五力‟——学习力、生命力、执行力、竞争力、增长力。
在企业文化推进过程中，要注重发挥“典型人物”的“典型故事”作用。当企业提出自己的某一理念或价值观时，个人理念与价值观与企业比较接近的人能够直接认同并接受下来，并用这种理念做指导，做出具体行
7 动。但是，企业要从这部分人中找出典型，从理念方面将典型的行为和事迹提炼成故事，并进行广泛宣传，这样，故事流传起来了，企业文化、理念、精神就活了。海尔在企业文化推进过程中，它用自己的行为做笔，写了许多广为流传的典型的“海尔人的故事”。有一次一个记者采访张瑞敏：在你记忆中海尔员工最令你感动的是哪个(类)故事?张瑞敏讲：这样的故事很多很多。最难忘的还是在创业初期，一位女工有病坚持上班，检查出是胃癌，最后去世了。她给家里人说的最后一句话是：去世后，在去殡仪馆的路上，再在厂门口停一下，看一眼。去世时她才二十四五岁。这在当时对我们冲击力量是最大的。后来，1990年在日本中日企业交流会上，当时大家还都不知道海尔是做什么的，我讲了这个故事，东京大学两个教授在会后请我吃饭时对我说：“就因为这个故事，我就认为，海尔早晚有一天会成为日本的本田。他说本田一开始也和海尔一样是个街道工厂，本田能从摩托车修理走到现在靠的就是这种精神，我认为海尔这种精神是最可怕的、最可敬的。”
企业文化学的奠基人劳伦斯•米勒说过，今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。让我们的企业不要沉醉于过去的成功与辉煌，我们要坚持创新，不断地扬弃过去、超越自我、展望未来，建立独具魅力的新企业文化和价值观，在激烈竞争的国际市场上与狼共舞。