旅游专业建设实施方案

方案是一种常见的应用文内容，有着自身的格式和内容，那么一份详细的方案，应该具体包含哪些内容呢？今天小编为大家精心挑选了关于《旅游专业建设实施方案》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：旅游专业建设实施方案

旅游厕所建设方案

为贯彻落实“全国旅游厕所革命”工作部署要求，加快推进我县旅游厕所建设与改造，全面提升我县旅游厕所建设和管理水平，相合《2015年绵阳市旅游产业主要目标责任书》下达我县的目标任务，现制定我县旅游厕所建设方案：

一、重要意义

厕所是十分重要的旅游基础设施和公共服务设施。其建设与管理，直接体现了旅游服务水平和文明旅游程度。以厕所为突破口，全面推动旅游基础设施和公共服务设施提升完善，是我县搞好游客服务、提升产业素质的重要举措，必将为建设旅游经济强县和打造以嫘祖文化为主寻根祭祖旅游目的地进一步夯实基础和提升形象。

二、工作定位

盐亭历史悠久，文化底蕴厚重，有华夏母亲嫘祖、上古中医始祖岐伯、唐代大韬略家赵蕤、宋代诗书画大师文同，历史学家蒙文通等历史文化名人;盐亭山青水秀，森林覆盖率达56%，有梓江沿岸、莲花湖、高山森林公园等自然景观。这些丰富的旅游资源吸引大量的游客，为我县旅游业的发展带来强而有为的势头。因此对旅游厕所提升完善提供良好的基础，也对进一步加大旅游厕所建设和管理力度提出了迫切的需求。我县应围绕打造华夏儿女以嫘祖文化为主题的寻根祭祖旅游目的地、培育精品旅游线钱、推动我县文明城市建设，力争全面完成旅游厕所建设工作。

三、工作内容

(一)总体目标

坚持“政府主导、部门齐抓、属地负责、市场动作”，推动“以商建厕、以商养厕、以商管厕”，突出“条块线点”结合。“条”是指交通、住建、财政等部门负责职责所涉及的旅游厕所资金、建设和管理;“块”指地方政府统筹推进属地管理权所涉及的旅游厕所的建设与管理;“线”指旅游沿线交通道路的旅游厕所;“点”是指A级旅游景区、乡村旅游点等点位的旅游厕所，在全县范围内开展旅游厕所建设管理大行动。2015年全县新建和改扩建旅游厕所6座，其中新建3座，改扩建3座，全面实现“数量充足，干净无味，使用免费、管理有效”的要求并达到1级以上标准(其中西部花都的旅游厕所达到3级以上)，力争成为全市旅游厕所革命示范县。

(二)建设位置

新建厕所位置：嫘祖陵景区(游客接待中心)、西部花都(鳌鱼村)、西部水产(胜利村) 改扩建厕所位置：玉龙山景区、莲花湖景区、滨江河休闲带。

三、建设资金

财政预算，采取统一的招投标方式进行工程项目建设

四、建设主体

根据“政府主导、部门齐抓、属地负责、市场动作”的原则，嫘祖陵景区旅游厕所由四川省嫘祖文化旅游开发公司负责新建。西部花都、西部水产的旅游厕所分别由两河镇、麻秧乡负责新建。玉龙山景区、莲花湖旅游厕所分别由林农镇、双碑乡进行改扩建。滨江休闲带旅游厕所由县住房建局进行改所扩建。旅游厕所所需资金由县财政统一预算。

五、建设要求与标准

旅游厕所的设置应符合“科学、合理”的原则，厕所位置步行30分钟以内为宜，相对隐蔽，但易于寻找，方便到达，并适于通风、排污。厕所内厕位要求有隔板门，备有盥洗设施(水龙头)，挂衣钩、卫生纸、皂液、面镜、干手设备、烟缸等设施设备，且实用有效。厕所卫生干净、无异味、地面与池面无秽物。残疾人厕位应方便实用。游客集中场所的厕所有专人提供服务。内部有文化氛围，根据景区特点进行的装饰与布置。厕位总量达到季日均游客接待量的比率，男小便厕位可按每位0.8— 1米的宽度计量。 《旅游厕所质量等级的划分与评定》(GB/T18973—2003)规定了旅游厕所建设和管理等级划分的依据及评定的基本要求，根据我县实际情况，旅游厕所按1级以上(其中西部花都的旅游厕所达到3级以上)标准完成建设任务。

六、资金预算

1、新建厕所3个

新建的旅游厕所每个内设男女厕位各20个，其中特殊人群厕位各2个，建筑面积 150 平方米，6个盥洗设施，1个管理用房，增加隔板、盥洗设施(水龙头)，挂衣钩、卫生纸、皂液、面镜、干手设备、烟缸、标识、管理用品等设施设备，30万元/个，共90万元。

2、改扩建厕所3个 (1)莲花湖景区

厕所外墙装饰10万，增加隔板、盥洗设施(水龙头)，挂衣钩、卫生纸、皂液、面镜、干手设备、烟缸、标识、管理用品等设施设备5万，增加特殊人群厕位1万。共计16万元。 (2)玉龙山景区

厕所外墙装饰5万，增加隔板、盥洗设施(水龙头)，挂衣钩、卫生纸、皂液、面镜、干手设备、烟缸、标识、管理用品等设施设备4万，增加特殊人群厕位1万。共计10万元。 (3)滨江休闲带

增加挂衣钩、卫生纸、皂液、面镜、干手设备、烟缸、标识、管理用品等设施设备3万，增加特殊人群厕位2万。共计5万元。

改扩建共需资金共31万。

新建、改扩建旅游厕所共需资金121万元。(不含设计与土地等其它费用)。

第二篇：旅游专业核心课程建设方案

1、旅游管理专业人才培养目标

本专业培养适用现代旅游业发展和适应现代农业、农村现代化及沿海都市型农业农村发展需要，具备较高的现代管理理论素养和系统扎实的旅游管理专业基础理论知识和较强的实践能力具有人文素质、国际视野、创新精神、实践能力和社会责任，能在各类旅游相关企事业单位以及教育和研究机构等从事旅游业经营、管理、策划、咨询、服务等工作的应用型、复合型人才。

2、旅游管理专业核心课程构架

课程名称 旅游学概论 导游实务 旅游市场营销学 旅游经济学 旅游商务英语 旅行社经营管理

休闲农业 会展经济 旅游地理学 旅游资源开发与规划

课程英文名称 Introduction to Tourism

Science

tour guide practice Tourism Marketing Tourism Economics Tourism Business English Travel agency management

Leisure Agriculture Economics of MICE

Industry Tourism Geography Tourism Resources Development and Planning

学时 54 36 36 36 72 54 36 54 36 54

学分 3.0 2.0 2.0 2.0 4.0 3.0 2.0 3.0 2.0 3.0

开设学期 二 二 三 三 五 五 五 六 六 七

3、旅游管理专业核心课程建设思路

以“宽口径、厚基础、强技能、高素质”为人才培养目标，以学生为本、以素质教育为主线，以建立符合学生认知规律和知识结构的体系、内容为重点，以加强实践实训教学、改革教学模式为手段，以建立科学规范的教学评价为尺度，以产学研一体化合作为切入点，加强特色专业课程建设，全面推进各核心课程的持续均衡发展。

4、旅游管理专业核心课程建设措施 4.1 教师队伍建设

通过“引进与培养相结合”，以胜任旅游管理专业本科教学为基点，不断引进和培养高水平师资队伍。引进人才既看学历、职称，更注重实际学术水平、研究成果和职业道德，形成科技创新与人才培养密切结合的有效机制。

充分利用学院引进人才的优惠政策，紧紧围绕学科建设，引进或培养高水平旅游管理学科带头人1人。

重视教师培训，重视继续教育，以在职攻读博士或博士后的形式不断提高教师队伍的教学和科研素质，同时通过横向科研和社会服务等形式，不断提高教师队伍的综合素质，将科研成果不断充实到教学内容中，深化教学内容，巩固教学改革成果。

加大国际合作与交流，鼓励、支持学术带头人和骨干教师参与国际国内学术交流，到国内外知名大学学习、合作研究，在合作中培养师资，提高水平。积极争取国家和天津市公派出国指标，为学术带头人和骨干教师争取更多的出国深造机会。

加强校企合作，鼓励教师到旅游企业锻炼，积极申报教师系列外的行业岗位专业技术职称，全面提升教师的专业技能水平，做到真正意义上的双师型教师。加强与行业联系，聘请行业内企业家和专家为兼职教授，逐步聘任聘用一批具有行业影响力的企业家和学者作为专业带头人，一批行业企业专业人才和能工巧匠作为兼职教师，加快“双师”结构专业教学团队建设，保障本专业教师实践、实训能力的提升。

强大的师资力量是本专业建设发展的基石，本专业将在学历、职称、双师队伍、专业带头人等方面为教师提供支持。 4.2 教学内容和课程体系建设

对本专业核心课程进行 “任务驱动”式教学改革，从课程标准制定、课程整体设计和单元设计入手，加强课程改革，并完成核心课程的能力或技能考核设计，积极打造高水平精品课程，促进课程建设的新发展。职业岗位能力培养作为专业课程体系的主线，而不是以知识体系、理论概念为课程主干，由过去的“理论先导、实践为辅”变为“任务引导、实践为先”。 4.3 教材建设

加强教材建设，教材要将相关领域的专业知识和职业能力要求进行整合，突出专业知识和职业能力的综合应用，突出生产和职业活动的实际需要，突出新知识、新技术运用，构建项目式教材体系，也可以直接将企业典型真实的课题作为教材的内容。课程的教材必须是动态的，应不断修改，及时将新知识、新技术、新工艺、新方法运用的工作任务引入到教学中。

为了保证核心课程的特色水平，旅游管理专业将通过校企共建，组织专兼职优秀教师，集中最优质的资源，与旅行行业的管理人员和一线经营人员合作共同编写出版符合人才培养需要的教材，将理论、实训、实习各个教学环节有机地结合，充分体现教学做一体。同时鼓励教师申报国家、省部级统编教材。鼓励优秀课程、精品课程的教材向多种媒体有机结合的立体化教材方向发展，使课程教材建设达到较高的水平。 4.4 教学方法和教学手段改革

旅游管理专业的核心课程建设重视学生在教学活动中的主体地位，强调师生互动，充分调动学生的积极性、主动性和创造性。根据不同的教学目标、教学内容、教学对象，因材施教，改革“满堂灌”、“填鸭式”的传统教学方式，采用项目教学法、任务引领法、启发式、讨论式、案例分析等生动活泼的教学方法，为学生自主学习创造更好的条件，努力培养学生获取知识的能力以及分析问题、解决问题和创造思维的能力。

本专业各课程教学组应以有利于提高教学效果为原则，不断加强教学手段现代化的建设，积极推动信息技术在教学活动中的普遍运用。科学合理使用多媒体进行教学，以取得最佳教学效果，要逐步使用网络进行教学与管理，相关的教学大纲、教案、习题、实验指导、参考文献等要上网并免费开放，实现优质教学资源共享，带动核心课程的建设的不断进步。

在专业综合实训项目的教学中，本专业将大力推行以旅游行业的业务特点来提高经营管理技能训练，强调以真实的案例、真实的任务来设计综合实训，努力做到三个“无缝对接”，即理论教学与实践教学对接，实训环节与工作环境对接，素质培养与公司、企业岗位素质要求对接。逐步形成了依托行业，服务行业，求新、求实的教学思路，构建“一体化课堂”的教学模式。

4.5 教学评价方式改革

除教师评价学生学习效果外，将建立专门的督导机构评价学生学习效果。本专业将每年组织学生对教师进行评教和学生之间的互评，并且注重学生教学过程的评价。定期召开学生座谈会，听取学生对核心课程的教学意见和建议，及时解决学生学习中存在的问题。学生实习期间实行导师制，有专业教师对学生实习进行跟踪，由企业对学生的实习进行实习鉴定，实习成绩以学生的实习表现(鉴定)为依据，并对实习学生实行奖惩，评定实习等。 4.6加强实习、实训基地建设

在校内实训基地的打造上，旅游管理专业将继续重视加强相关的硬件建设，为实践教学的顺利开展提供强有力的条件保障，促进本专业实践教学质量的不断提高。积极推进实验教学手段的现代化建设，将多媒体技术、仿真技术、网络技术等先进的实验教学手段引入实验教学，较大程度地提高实验教学的效果。具体措施为继续完善校内模拟导游实训室、模拟旅行社实训室的建设和管理，酒店实训室等旅游管理专业相关实训基地等。

在校外实习、实训基地的建设上，加强校企合作，进一步拓展一批高质量、有特色、有内涵的校外实习、实训基地，根据实训基地具体情况，安排学生进行参观、见习、顶岗等形式的实训;采取集中与分散、校内与校外、实习与教学相结合的多种组织形式;同时注重服务社会、服务企业，鼓励教师为企业员工进行业务培训、活动策划指导、市场推广等服务。总之，校外实习、实训基地的建设与管理，本着互惠共赢的原则，着力提高基地资源利用率，充分发挥基地的设备、人才和技术资源的作用，加强本专业为企事业单位技术服务的力度，实现资源共享。本专业目前已形成多个相对稳定的专业教学、见习、实习基地，初步形成“教学—实习—试用—就业”相结合的教学就业模式。但是伴随着实践教学改革的需要，教学组织结构和课程学习内容与方式都发生了转变。因此，今后将根据本专业的培养目标、市场定位，在维护、巩固原有教学实习实训基地、就业网络的基础上，根据旅游人才市场需求，进一步拓展新业态(如携程、e龙、途牛旅游)、高层次的学生实习基地和更庞大的就业网络，以形成良好的社会效应，为提高学生的实践能力提供更好的条件。

附：旅游管理专业核心课程简介

旅游学概论

旅游学概论是旅游管理专业的一门重要的专业基础课程，是国家教育部指定的旅游管理专业课程之一。它主要研究旅游学理论的结构框架，以及旅游管理各专业课在学科中地位。旅游学作为一门综合性的尚在形成和发展过程中的新兴学科，以人类的旅游活动为出发点，以研究旅游三要素(旅游主体、旅游客体、旅游媒体)及其相互关系为核心，通过介绍旅游现象的历史演进与发展现状，探讨旅游发展的基本规律，阐述旅游活动和旅游业的构成要素以及它们之间的关系，介绍我国发展旅游的方针和政策，从而使学生对旅游现象和旅游学科有一个概括而全面的认识。

旅游学概论是一门系统性很强的课程，通过对该门课程的学习，应使学生树立系统研究的思想，掌握旅游学理论的基本原理和基本知识，为学习其它相关的专业基础课和专业课打下牢固的基础。学习该门课程应注意着重掌握旅游学科的基本原理、基本知识以及研究方法，较为全面地认识旅游者、旅游资源和旅游业以及它们的相互关系，认识旅游活动以及由其而引发产生的各种现象与关系的本质。

导游实务

导游实务课程作为旅游管理专业的必修课，为学生从事导游工作奠定理论与实务基础，在应用型本科教育中占有重要地位。担负着较系统地传授导游理论知识，以提高学生理论指导实践，将理论教学与实践教学有机的融合在一起的重要任务。通过本课程的学习，可以培养学生独立分析问题及解决问题的能力，提高学生参加全国导游人员资格考试的通过率，为专业实习及毕业实习等实践活动打下坚实的基础。为实现教学目标，需要不断进行教学内容、方法和手段的改革，加强实践教学，把理论与实践有机结合起来，强化学生对导游理论知识的运用，以促进学生“知识、能力、人格”的全面发展。

本门课程教学内容的设计主要来源于导游的工作任务和工作过程，因而将导游工作应该具备的职业技能抽象为以下五个能力点：

1)能够根据旅行社与旅游者签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织旅游者参观游览。

2)能够联系、配合和督促有关单位落实好旅游者的食、住、行、游、购、娱等活动。 3)能够以生动形象的语言向旅游者导游、讲解，介绍所要参观游览地区的文化和旅游资源。

4)能够处理旅途中遇到的事故与问题，保护旅游者的人身和财产安全。

5)能够及时反映旅游者的意见和要求，合理解答旅游者的问询，协助解决旅游者的个别要求。根据五个能力点，在课程内容对接上设计了三个实践情境，即导游服务程序与规范、特殊问题的处理及应变能力、导游讲解能力。为了丰富教学内容，要补充与授课内容相关的案例、各地旅游资源资料和播放导游大赛光盘等来丰富教学内容。

旅游市场营销学

旅游市场营销学是旅游管理专业本科的一门专业课程，它是一门理论联系实际、应用性较强的课程。本课程以市场学基本原理和体系为基础，是市场学与旅游学理论的有机结合，全面系统地介绍了有关旅游市场学的概念、理论、方法、着重分析了旅游市场营销的战略与策略。对旅游业经营管理有着重要的指导意义。

本课程可以使学生牢固掌握旅游市场营销的概念、理论、原则与方法，并运用理论，提高旅游市场中的分析和解决问题的能力。

旅游市场营销学在旅游经济领域中的应用，它对于培养学生的市场观念、竞争意识、创新意识、实践意识，提高他们运用市场营销的基本原理、基本方法去发现问题、提出问题、分析问题和解决问题的能力是十分重要的。我们必须加强“旅游市场营销学”课程建设，

旅游经济学

旅游经济学是旅游管理专业重要的专业基础课程，通过对旅游经济学系统地讲授，并结合具体实践案例分析讨论，使学生掌握旅游经济学的基本理论和分析方法，能够对各种旅游经济现象和问题进行正确的分析和评价，重点培养学生分析和解决旅游经济问题的能力。

旅游经济学的主要内容可分为微观、中观和宏观三个层面，微观层面主要包括：旅游产品及开发、旅游客源地与旅游需求、旅游目的地与旅游供给、旅游市场及开拓、旅游价格及策略;中观层面主要讲授旅游产业的市场结构与市场行为;宏观层面主要讨论旅游收入与分配、旅游经济影响与效益等。

本课程充分利用案例教学法，将韩国旅游崛起、迪斯尼主题公园价格策略、世界之窗产品创新、黄山景区门票定价等案例融入教学内容，并通过学生小组讨论的形式集思广益拓展思路，有利于学生对讲授内容的理解和应用。本课程的教学不仅以经济学、旅游学的理论为指导，还借助其他学科的理论及研究成果来丰富其研究内容，如运用心理学、管理学、社会学、市场学等学科理论和方法，来综合考察旅游活动在经济领域中的各种反映，加深学生对旅游经济内在规律及其运行机制的认识，更好地掌握旅游经济的理论和方法。

旅游商务英语

旅游商务英语作为旅游管理专业必修课程，在培养学生从事导游、旅行社管理、英语翻译兼秘书、星级酒店、主题公园和景区管理等基层工作所需的英语技能方面具有较强针对性和适用性。

旅游商务英语是旅游管理专业的核心课程，是培养学生从事导游、旅行社管理、英语翻译兼秘书、星级酒店、主题公园和景区管理等基层工作所需的实用英语技能的课程。课程为旅游业一线工作人员提供技能支持和理论框架，被定位为一门专业“桥梁”课程，即在此课程开设之前，应该有它的前期课程如大学英语、英语听说、旅游学概论、旅游法规等基础课程，并有其平行课程或后续课程，如旅行社经营管理、旅游景区管理、旅游资源开发与规划等实践课程。

本课程旨在以发展学习者的旅游职业英语技能为中心，将英语语言学习与岗位服务功能结合起来。旅游商务英语课程分为导游和酒店两大部分，导游部分可以分为十二个单元：欢迎辞、去酒店的路上、到达酒店、讨论旅行安排、购物、游览名胜古迹、城市游、游历中国名山、游历中国石窟、游历中国美丽河湖、中国寺庙和欢送辞。酒店部分可以分为三大模块：前厅服务、客房服务和餐饮服务。再将同一岗位不同情境的英语服务技能细化为若干实训项目，然后根据这些项目所需要具备的英语知识和技能设计学习任务。

旅行社经营管理

旅行社经营管理是一门介绍旅行社企业管理与业务经营的知识性与实践性高度结合的应用型管理课程。本课程是旅游管理专业的核心课程之一，是重要的职业拓展课程，具有涉及知识广、运用能力强、辐射岗位多的特点，在培养“下得去、留得住、用得上、干得好”的旅行社行业高技能应用型人才中发挥着重要的作用。

本课程主要研究旅行社的经营与管理问题。其任务是帮助学生从宏观意义上了解中国旅行社业的发展现状和趋势，全面了解旅行社的性质、职能及经营管理实践活动，掌握现代旅行社管理的理论和方法，通过本课程的学习，使学生获得旅行社经营管理的基本理论与基础知识，培养学生理论联系实际的能力，学生可以了解旅行社的经营特点、业务范围、组织结构，掌握旅行社管理的一般规律性，了解旅游决策及消费过程，能够运用所学设计与分析旅游线路、对旅行社的经营管理问题进行一定的分析与评价，培养和提高学生从事旅游服务与旅游管理的能力从而为日后从事相关工作奠定业务基础。本课程致力于建设"开放式、研究型"的教学模式，课程以管理学的基本理论框架、基本概念及相关旅游学思想为坚实的基础，紧扣国内外旅游业发展实际和旅行社行业特点。

具体而言，本课程包括几大模块旅行社设立及组织管理;产品开发设计和定位;旅游产品的采购、定价促销和销售;旅游的接待、客户管理和质量管理。本课程较多采用现场教学法、案例教学法、情景教学法、实验实训教学法等。组织学生到天津的部分旅行社进行参观感受，企业管理人员介绍、讲解，学生与管理服务人员交流互动，小范围跟班体验。加深学生对企业工作的理解，更好地实现无缝对接。

休闲农业

休闲农业是农业类院校旅游管理和酒店管理专业的核心课程之一。本课程旨在回应日益增长的旅游市场回归田野、探寻“绿色”的需求，以及围绕城市带协同发展背景下的都市近郊旅游趋势，是一门多学科交叉课程。本课程主要研究休闲农业的概念体系、理论的结构、发展历程及趋势，休闲农业类型、作用及功能，休闲农业资源及开发，休闲农业与环境保护，休闲农业的产品开发，休闲农业的市场营销以及休闲农业的扶贫惠农效应等。

本课程作为一门尚在形成和发展过程中的新兴学科，以旅游学的视角切入，从农业资源属性特点出发，以台湾休闲农业的“三生”要素(生产、生态、生活)及其相互关系为核心，通过展示休闲农业的国内外演变历程，探讨休闲农业发展的基本模式与规律，分析休闲农业的社会、文化、经济等方面的作用和功能，并从休闲农业的资源鉴别、使用及开发，环境保护，以及相应的产品设计开发，市场营销和对当地农民百姓的影响等几个方面进行较为系统的研究和梳理，使学生对休闲农业有一个比较全面的认识和理解，并建立起跨行业的旅游认知体系(观光+农业+住宿+休闲+......)。

通过对《休闲农业》的学习，应使学生树立系统研究的思想，掌握旅游原理及休闲农业的基本属性和发展趋势，为今后的发展打下牢固的理论基础。学习该门课程应注意着重掌握旅游学及农业类例如植物鉴赏这样的课程，学会用旅游发展的视角去鉴别农业类自然和生产资源，较为全面地认识乡村、农业、休闲和旅游业以及它们之间的相互关系，认识休闲农业活动以及由其而引发产生的各种现象与关系的本质。

会展经济

会展经济学是旅游管理和酒店管理专业的核心课程之一，需要学生预先完成对微观经济学和宏观经济学的学习，掌握经济学的相关基本知识。本课程将经济学的相关理论与会展的特殊现象相结合，运用规范的经济学分析方法，对会展以及会展产业中的行为主体及其生产消费行为进行系统的分析，考察会展产品、会展产品效用、会展产品需求、会展市场和产业组织行为等会展产业现象，并从宏观角度分析会展的经济社会效应。

本课程在教学过程中将结合案例分析教学法，引入诸如国际奥林匹克运动会、世界博览会、柏林国际旅游交易大会(ITB Berlin)以及电子信息产业、加工制造业和商业等与旅游活动有关的相关产业的会展活动案例，在普及国际会展业基础知识的基础上，开阔学生眼界、拓宽思路，增强学生对相关概念的理解和掌握。同时，在教学中注意对学生科学价值观和人生观的树立，例如借对博弈均衡理论的讲解，使学生们在了解博弈矩阵的基础上，理解因与果的辩证关系，以及多元主体交互作用下的因果效应，最后让学生明白“舍”与“得”的哲学问题。

通过对本课程的学习，既可以帮助学生增强对会展活动的了解，加强对会展资源的识别和利用管理能力，也可以帮助学生从旅游学和酒店业的视角去重新认识和理解会展经济活动，使学生可以对旅游、酒店、会展等产业以及彼此之间的关联有一个较为全面的宏观认知，为其今后的发展打下良好的理论基础。

旅游地理学

旅游地理学是旅游管理专业本科的一门专业基础课程。通过本课程的学习，目的是使学生从旅游地理学的基本理论研究入手，对旅游区划、旅游活动过程中人地关系的分析有较深的理解，为学生将来从事旅游行业和进一步深造打下良好的基础。要求学生既要重视书本理论知识的学习，又要积极查找最新的文献资料，积极吸收新的理论方法，提高自身的科研能力。

旅游地理学课程主要讲授旅游地理学的基本理论与方法，包括旅游者行为、旅游需求研究、旅游资源和旅游地评价、旅游地生命周期与空间竞争、城市旅游、旅游容量、旅游交通、旅游区划、旅游影响和旅游规划等方面。同时学生应学会旅游文献的查找、阅读和论文写作等基本知识。

旅游地理学课程内容涉及旅游学科的基本概念和基本理论,具有较强的知识性、理论性和实践性,对学生知识结构的建立以及工作能力的培养有直接关系。旅游地理教学中将不断改进和提高教学质量,提高学生理论和实际操作的能力，在课程体系和脉络不变的情况下，引入“零距离”互动式教学方法、动态能力培养方法进行课程建设。

旅游资源开发与规划

旅游资源开发与规划是旅游管理专业本科的一门专业课程。课程内容由旅游资源概述和旅游资源规划开发两大块构成，强调旅游资源的序列性、完整性基础上，突出旅游资源调查与评价的重要意义，并介绍旅游资源开发规划的基本理论和方法以及旅游资源保护等内容。

通过旅游资源开发与规划这门课的学习使学生了解、掌握旅游资源的基础知识，学会调查和评价自然旅游资源和人文旅游资源，了解规划的基础理论和具体操作步骤，形成对规划的总体认识，并掌握一定旅游资源开发管理与保护的技能。

随着各地旅游资源的开发, 对旅游规划人才的需求也越来越大, 旅游管理专业的学生应适应这一形势的需要。而旅游规划人才需要较强的实践能力,“旅游资源开发与规划”这门课程应加强对学生旅游资源开发与规划方面的能力培养与训练, 以使学生更好地适应我国旅游业的发展需要。

第三篇：城市旅游网站建设方案

为切实做好全省旅游网站建设工作，更好地为广大游客提供详细、准确、全面的旅游信息服务，展示现代化的旅游目的地形象，建立更加畅通的信息沟通网络，加强各城市之间的信息交流，特制定本方案。

城市旅游网站建设将在现有的旅游网站集群基础上，以统一的信息内容组织方式、统一的信息表现形式、统一的信息描述标准、统一的功能模块和统一的数据库模式为前提进行，目的是为了使各城市旅游信息可以无缝对接，实现数据共享，更好地服务旅游从业人员、服务游客。此次网站建设将在现有基础上按照政务网和资讯网分离的原则设计开发，即每个城市都建设两个旅游网站，一是为行业内服务的旅游政务网，二是为社会公众和游客服务的旅游资讯网，县区旅游局可将两网合并建设。

各城市在建设旅游电子政务网和旅游资讯网时，须遵循统一标准和各具特色两个原则。统一标准即各城市、各区县在信息的组织方式、信息的表现形式、信息的描述标准、网站固定的功能模块和网站数据库模式等方面要求与省局网站保持统一。各具特色原则即各城市、各区县的旅游网站在网站建设风格、栏目设置、栏目命名、页面的表现形式等方面根据各市、各区县的具体情况可有所区别。

具体建设方案如下：

一、 网站的目标、功能及信息组织方式 政务网

(一)、建设目标

旅游电子政务网站的主要服务对象为旅游管理部门的从业人员和旅游企业从业人员。旅游管理部门可从网站发布各种公文、通知、公告、通报、重大活动等信息;可通过网站进行网上办公，公文传送等信息交流。旅游企业可查找与自己相关的政策、通知、措施、文献资料、统计资料;进行网上申报;查询其他旅游企业的诚信信息;了解办事程序;在线咨询问题;在线投诉等。政务网的建设目标包括：

1. 监督电子化：通过对旅游电子政务网站的建设，将旅游行政办公事务流程向社会公开，让公众迅速了解管理机构的组成、职能和办事章程、各项政策法规，增加办事的透明度，并自觉接受公众的监督。

2. 资料电子化：公开政府部门的各项活动、资料、档案、数据等信息，公众可方便地获取上述信息，同时可以使旅游行政管理部门的工作受到公众的监督。

3. 沟通电子化：在网上建立起政府与公众之间相互交流的桥梁，并为公众与政府部门打交道提供方便，公众可直接从网上行使对政府的民主监督权利。

4. 办公电子化：网上办公是政府上网非常重要的一个内容，通过办公电子化，不仅极大的加强了上下级旅游行政管理部门之间的信息交流，提高了工作效率，也方便了公众同政府部门的联络，而且对于塑造政府形象也具有重要的意义。

(二)、建设原则

各城市旅游电子政务网站的建设，要坚持政府主导、统筹规划、政企联动、资源共享、有序管理的原则，杜绝信息孤岛和重复投资建设，保证旅游信息服务体系互联互通和资源共享。建成后的旅游电子政务网站将深入推进旅游政务工作公开、促进网上业务办理、强化各部门服务职能、加强各城市信息交流与互动、提高行政效能。

(三)、信息的组织和表现形式

旅游电子政务网站要按照旅游管理部门的行业特点进行信息组织，要做到条理清晰、简单易懂、能够让用户快速查找到相关行业信息。内容方面主要侧重于提供行业内部服务和公共服务为主。 旅游电子政务网站的表现形式主要以静态页面为主，辅助于网上办公，动态新闻，在线咨询等数据库动态表现功能。

(四)、功能要求

各城市的旅游电子政务网站必须具备政务公开、网上办公、信息资料、在线服务、其他信息5个部分，功能模块中涉及的栏目名称各市可根据实际情况自行命名。除上述5个部分之外的其他功能模块各市可根据实际情况有所区别。 必须具备的功能模块结构图如下：

各城市旅游电子政务网站必须具备的模块功能说明：

1. 政务公开

各城市在建设该功能模块时，必须设置的固定栏目有：

1) 机构职能

该栏目必须包括的内容有组织机构、机构职能、领导班子等。其他内容可根据各城市实际情况有所区别。

各城市在建设该功能模块时，除设置本单位及辖区内的机构设置外，须有上级主管部门及其他各市旅游管理部门的链接入口。

2) 办事指南

该栏目必须包括的内容有各业务处(科)室为旅游企业、旅游者提供的业务服务办理程序指南。

各城市在建设该功能模块时，除体现本单位提供的办事指南服务外，须有上级主管部门相应模块的链接入口。

3) 工作动态

该栏目包括的内容有上级主管部门、本单位及辖区内的工作动态，旅游资讯等。

各城市在建设该功能模块时，须统一采用省旅游电子政务系统网站的信息发布系统，发布的工作动态在各城市政务网站和省局政务网站同时发布，实现数据对接。同时，省局发布的工作动态也在各城市政务网站体现。

4) 通知公告

该栏目须包括的内容有上级主管部门和本单位发布的公文、通知、公告等。

各城市在建设该功能模块时，须统一采用省旅游电子政务系统网站的信息发布系统，发布的通知公告在各城市政务网站和省局政务网站同时发布，实现数据对接。同时，省局发布的通知公告也在各城市政务网站体现。

5) 政策法规

该栏目必须包括的内容依照《12301旅游服务热线数据采集标准(试行)》(2008年1月)进行组织。

各城市在建设该功能模块时，须严格按照《12301旅游服务热线数据采集标准(试行)》(2008年1月)进行组织。同时，该信息内容须体现关联性，涉及上级主管部门发布的国家法规、部门规章、行业标准、条例等，直接链接至上级主管部门政务网站对应板块。

2. 网上办公

各城市在建设该功能模块时，必须与省局保持统一，采用以下网络办公系统：

1) 政务网新闻发布系统

2) 旅游项目管理

3) 旅游资源数据库

4) 旅游区等级评定

5) 星级饭店管理

6) 导游网络管理系统

7) 人力资源管理

8) 旅行社申报系统

9) 旅行社业务年检系统

10) 旅行社出境游申报系统

11) 假日旅游预报系统

12) 旅游统计网上报送系统

13) 旅游预报系统

14) 旅游投诉统计

3. 信息资料

各城市在建设该功能模块时，应与省局统一使用省旅游资料库发布系统，如已建立了自己的资料库系统，必须提供与省局对应的数据接口，并定期上传数据，必须包含的内容项如下：

1) 领导讲话

2) 政策法规

3) 旅游统计

4) 旅游规划

5) 教育培训

6) 行业管理

7) 旅游投诉

8) 旅游信息

9) 旅游促销

10) 旅游商品

11) 旅游协会

12) 旅游专题

13) 媒体宣传

4. 在线服务

该模块内容主要提供在线服务，解答公众提出的各种问题，实现政府部门与公众的在线交流功能。

各城市在建设该功能模块时，均须统一设置与上级主管部门网站在线服务模块的链接按钮。

5. 其他信息

各城市在建设该功能模块时，须设置的固定栏目如下：

1) 局长致辞

2) 网站主办方介绍

3) 联系方式

4) 网站导航

5) 与上下级管理部门、同行及其他网站的链接

6) 网站声明

7) 版权说明

各城市政务网除实现上述功能外，要充分考虑到各区县局旅游电子政务功能的应用，参照省局与市局政务功能的接口原则，为辖区内各区县旅游电子政务功能预留接口，为各区县旅游局提供电子政务功能服务和旅游信息的上传下行渠道，形成市、县、企业三级旅游政务信息交流平台。

旅游资讯网站

(一)、建设目标

旅游资讯网以游客和旅游企业为服务对象。游客通过网站可查询旅游目的地及旅游各要素信息;查看旅游企业的资质及诚信信息;查看各地旅游动态;定制电子宣传品;在线咨询问题等。旅游企业可通过网站发布本企业的信息如旅游线路、折扣信息、新闻、促销信息、招商项目等;查找同行业其他旅游企业信息，查看导游人员的资质，定制电子宣传品等。

旅游资讯网站的建设目标是：通过各城市旅游资讯网站的建设，进一步扩大各旅游资讯网站的辐射范围，增加旅游目的地知名度，进一步开拓省内、国内乃至国外的旅游市场，吸引更多游客到来旅游、观光，增加游客在旅游目的地的旅游消费，增加旅游收入。

(二)、建设原则

各城市旅游资讯网站的建设主要遵循以下原则：

1. 信息内容及时、真实、准确

旅游资讯网站的主要服务对象为旅游者，因此网站所提供的信息必须围绕游客的需求而制定，提供的信息及时、丰富、真实、准确，为游客的出游提供方便。

2. 提供的信息具备有指南性、描述性

网站提供的信息要从服务游客、方便游客的角度，多以指南性、描述性的语言对旅游信息进行收集、整理、汇编。

3. 内容分类明确

内容的分类需明确，可为游客方便地寻找到自己需要的信息。可以按大部分游客的需求分类、按旅游目的地分类、按旅游要素分类、按主题分类、按性质分类等等。

4. 信息的动态更新机制

网站所提供的信息必须建立动态更新机制，针对旅游目的地各要素的基础信息和指南类信息，要根据情况变化，定期更新，及时做出反应和调整，增强信息的准确度和时效性。

5. 强化搜索引擎功能

为游客提供翔实、全面的信息离不开搜索服务。必须为游客设计各种不同形式的搜索服务，如全文搜索，多关键字搜索，分类搜索，按时间搜索等。

(三)、信息的组织和表现形式

1. 信息组织

(1)、以目的地为核心

旅游资讯网站必须以目的地为核心的原则进行信息组织。信息内容的组织、网站的设计、信息的表现形式等都以旅游目的地为核心。

(2)、以游客为中心

网站必须遵循以游客为中心的原则建设，信息的提供根据游客的需求制定。把游客放在服务对象的第一位，从原来的“我要给游客提供什么信息”变为“游客需要什么信息给游客提供什么信息”;所有信息内容都以游客的需求为第一需要。要做到条理清晰、简单易懂、能够让游客快速查找到需要的信息。内容方面主要侧重于宣传营销类信息和指南性信息等有针对性及个性化的信息为主。

(3)、信息描述的统一性

在组织信息内容时，涉及到旅游专业词汇时，要使用行业内的标准词语，使旅游信息更加规范化，从而提高信息查询的便捷性。

(4)、信息关联性

网站的信息与信息之间、功能与功能之间必须体现关联性。不能把信息做成孤岛信息，要做到信息要素之间的关联。信息内容的关联性主要以横向分类、关键字、纵向引导三种方式体现。

(5)、增强互动性

根据游客的需求，提供人性化专业化的在线咨询、留言板、在线投诉等线上服务，并做到及时解决、及时反馈。

2. 表现形式

旅游资讯网站主要以数据库搜索和静态页面为主，辅助于部分动态新闻和留言板，在线预订等在线服务功能。可根据实际需求使用动画、视频、音频、电子杂志等多种表现形式。

(四)、网站结构及功能模块要求

各城市旅游资讯网站的网站结构必须包括①旅游目的地向游客主推的旅游资源;②指导游客如何进入具体旅游目的地的交通方式;③为游客提供的各项旅游服务保障;④包括视频库、照片库等在内的丰富多彩的多媒体传播手段;⑤动用动画、视频、声音、电子地图等先进技术展开的多媒体营销五大结构。

网站结构如下图：

各城市旅游资讯网站的功能模块必须具备概况介绍、宣传促销、旅游线路、优惠折扣、旅行保障、在线咨询、旅游动态、搜索引擎八个部分。除上述八个功能模块外，其他功能模块各城市可根据实际情况有所区别。上述功能模块中涉及到的栏目名称，各市根据实际情况可自行命名。

必须具备的功能模块结构图如下：

各旅游资讯网站必须具备的模块功能说明：

1. 概况介绍

该功能模块指旅游目的地的概况介绍，内容依据《12301旅游服务热线数据采集标准(试行)》(2008年1月)组

织。

2. 宣传促销

该功能模块指旅游目的地的宣传促销信息。具体内容指旅游目的地对外宣传的主要旅游资源及旅游产品，主要以食、住、行、游、购、娱六大基本要素信息体现。该功能模块是资讯网站最基础也是最重要的模块，是资讯网站基础数据库的重要组成部分。

各城市在建设该功能模块时，必须与省局使用标准统一的数据库，实现数据共享。

3. 旅游线路

该功能模块指旅游目的地辖区内的主要旅游线路产品。

各城市在建设该功能模块时，应使用与省局统一的线路发布系统，建立动态的旅游线路发布机制。如各市局已建有自己的旅游线路发布系统，必须提供与省局对应的数据接口，并定期上传数据更新。

4. 优惠折扣

该功能模块指旅游目的地可提供给游客的优惠信息及折扣信息，必须包括金穗中国旅游卡优惠信息，辖区内各旅游企业举办的各种促销活动两大部分内容。各城市在建设该功能模块时，必须使用与省局统一的优惠信息发布系统。

5. 旅行保障

该功能模块指旅游目的地为游客提供的各种旅行保障服务，必须包括12301旅游服务热线、旅游投诉服务、各城市旅游咨询服务中心提供的各项服务等内容。

6. 在线咨询

该功能模块指旅游资讯网站针对游客提供的在线咨询服务。

各城市在建设该功能模块时，必须统一设置与上级主管部门网站在线咨询模块的链接按钮。

7. 旅游动态

该功能模块指各旅游目的地发布的各种旅游资讯、旅游动态、旅游促销等信息。

各城市在建设该功能模块时，必须使用与省局统一的新闻发布系统，网站必须在显要位置设置上级主管部门发布的旅游动态区域。

8. 搜索引擎

该功能模块指各旅游资讯网站必须支持强大的数据库检索服务，为游客提供食、住、行、游、购、娱等分类查询，关键字及多关键字的模糊查询等搜索服务。

各城市旅游资讯网要将辖区内县区旅游网站进行统一链接管理，提供旅游资讯信息、旅游要素动态信息的更新交流平台和渠道，按照省局制定的旅游信息交换标准，确保与各县区旅游网站之间的信息统一性和一致性。

各区县旅游局由于业务范围和服务功能范围较小，可将旅游政务网和旅游资讯网站进行合并建设，建设县区旅游网，将旅游政务功能和旅游咨询服务、旅游信息服务功能整合，参照省市统一的数据标准和建设标准进行各自旅游网站的建设，具体网站表现方式可根据各区县的实际情况有所区别。

二、网站的建设要求

(一)、网站导航

网站导航应符合以下基本要求：

1. 有详尽的网站地图可供查询。

2. 在各页面固定位置设置风格统一的导航栏。

3. 各层级及同级间的网页导航便捷。

4. 导航文字准确、直观、易识别。

(二)、网站建设规范

网站必须建设成带后台管理程序、能自动加载旅游信息的动态网站。推荐使用JSP、ASP等脚本语言;为便于旅游信息整合和共享，必须使用关系型数据库(如Oracle、SQL Server等)。后台程序和展示网页必须有信息发布的时间(年、月、日、时、分)，以便网民鉴别信息时效和对网站的评比和考核。

1、网站技术架构

(1)旅游电子政务网站技术架构

旅游政务网平台采用windows2003 server操作系统，数据库采用sql server 2000数据库系统，web服务器采用IIS6.0，网站采用asp动态网站开发语言。各城市可参照此架构进行建设。

(2)旅游资讯网站技术架构

旅游资讯网平台采用Linux操作系统，数据库采用oracle10g系统，web服务器采用weblogic8.0，网站采用jsp动态网站开发语言。各城市可参照此架构进行建设。

(三)、页面布局

页面布局是指网页内容在页面上所处位置的设计。页面布局有下列基本要求：

1. 各层级页面布局风格协调统一。

2. 各层级页面中，应当包含相应的功能设置，便于使用。

3. 各层级页面附加功能区的布局相对固定。

(四)、网页效果

1. 网站首页显要位置必须设置旅游形象标识(即好客的LOGO)和本地旅游形象标识;

2. 网站首页必须设置局长致辞、版权说明、浏览指南、联系方式。

3. 有统一的色彩风格和主色调。

4. 各层级页面均包含一致的网站标志(LOGO)图案及文字。

5. 网页字体应使用标准字体，可向用户提供字号选择功能。

6. 网页整齐，不变形，不出现表格错位、文字错行的情况。

7. 网页文件不宜过大。

(五)、信息检索

网站的信息数据库必须支持分类检索、多关键字检索、模糊检索等检索方式。网站的搜索引擎必须按照统一的标准设立。搜索引擎数据源的标准包含旅游城市、旅游企业、图片中心、视频中心、新闻中心、旅游线路、节庆活动、电子杂志、折扣信息、旅行保障十项。当搜索某个关键字时，搜索到的页面必须包含有上述十项数据的内容。上述十项数据的名称各市可自行命名，但内容必须与省局保持一致。数据源的标准如下图所示：

1. 旅游城市

搜索到的页面包含有关键字的旅游目的地的城市指南信息。

2. 旅游企业

搜索到的页面包含有关键字的旅游景区、餐饮场所、住宿场所、旅行社、购物场所、娱乐场所六类旅游企业的具体信息。

3. 图片中心

搜索到的页面包含有关键字的旅游景区、餐饮场所、住宿场所、旅行社、购物场所、娱乐场所六类具体图片信息。

4. 视频中心

搜索到的页面包含有关键字的旅游景区、餐饮场所、住宿场所、旅行社、购物场所、娱乐场所六类具体视频信息。

5. 新闻中心

搜索到的页面包含有关键字的旅游资讯和促销信息两类。

6. 旅游线路

搜索到的页面包含有关键字的各种旅游线路信息。

7. 节庆活动

搜索到的页面包含有关键字的各种旅游节庆活动信息。

8. 电子杂志

搜索到的页面包含有关键字的电子杂志。

9. 折扣信息

搜索到的页面包含有关键字的金穗中国旅游卡会员信息、旅游企业的最新优惠活动信息和旅游企业的电子优惠券三类信息。

10. 旅行保障

搜索到的页面包含有关键字的旅游企业电子证书和当地旅游管理机构的联系方式。

(六)、网站浏览技术

1. 网站可用性。网站可用性是指网站可正常访问，提供的服务可正常使用。必须定期监控网站的可用性，及时发现并解决服务器停机等导致网站不可访问的事件;有可用性的监控制度和定期的监控记录。

2. 网站兼容性。网页应兼容多种操作系统上的不同种类及版本的浏览器，若推荐使用某特定版本的浏览器，则应在显著位置标明。在网站提供的服务程序应尽可能兼容多种操作系统上的不同种类及版本的浏览器，若对运行环境有特殊要求，则应在显著位置标明。

(七)、网站安全要求

1. 建立网站安全制度，内容应包括网站安全方案、安全测评、安全监测、工作流程和人员职责等。

2. 网站要定期整理访问日志，定期整理系统资源，定期杀毒和打补丁，有专门人员定期维护。

3. 网站安全方案实施过程应有监控和完整的实施记录。应有网站安全应急预案，为紧急情况下能最快地恢复网站的数据和服务。

4. 应急响应的预案至少应包括人员和联系方式、使用的资源及存放位置、针对多种预想情况的处理方法和详细步骤说明。

5. 应对应急响应预案的内容做定期的测试和更新以保证预案的可用性。

(八)、网站机构和人员建设

1. 各单位应有相应部门负责网站管理、运维工作，包括本单位上网公布内容的收集、整理、审查、更新和网站日常维护等。

2. 应确定一名主管领导负责网站建设和管理。

3. 应当确定专人负责与旅游信息中心联系，并将名单、联系电话、电子邮箱等上报。如有变更应及时通知。

4. 负责网站维护的人员必须具备相应计算机技术水平，并应定期参加相关的培训等。

三、网站的维护

(一)、网站的数据维护

1. 网站数据的维护内容

各市的网站信息由各市旅游局维护，更新或修改后的信息由省局审核，省局有权修改各市的信息。各市网站的日常维护内容，除通知公告和旅游新闻信息外，其他信息依据《12301旅游服务热线数据采集标准(试行)》要求的数据类别进行维护。主要包括旅游目的地综合信息、旅游目的地交通信息、旅游景区信息、旅行社信息、餐饮场所信息、住宿场所信息、旅游商品信息、娱乐场所信息、旅游线路信息、旅游政策法规信息。

各类别需维护的具体信息分规定项目和可选项目两大类别，规定项目各市必须统一，可选项目各城市根据自身情况自由选择。具体信息如下：

(1)、旅游目的地综合信息

旅游目的地综合信息的规定项目包括：①旅游目的地概况、行政区划、文化、旅游供给、交通概况、咨询/集散中心、旅游目的地的政府网站和旅游网站地址;②旅游提示中的季节特色、旅游禁忌;③该旅游目的地的主要旅游线路。

旅游目的地综合信息的可选项目包括：①旅游目的地的公共厕所情况、加油站、博物馆;②旅游提示中的特色信息;③其他信息如电子地图、照片及其他信息。

(2)、旅游目的地交通信息

旅游目的地交通信息的规定项目包括：①交通概况;②内部交通的公交公司电话、出租订车电话、公共交通状况、出租车状况、旅游专线车;③外部交通如铁路、公路、航空、水运、旅游专线车。

旅游目的地交通信息的可选项目包括：①内部交通中的查询该旅游目的地交通状况的网址、交通管理部门及公交公司投诉电话和电子邮箱、加油站分布;②其他如电子地图、照片及其他信息。

(3)、旅游景区信息

旅游景区信息的规定项目包括：①基本信息如景区名称、景区地址、邮编、电话、景区级别、门票价格、简介、开放时间、停车场信息;②特色服务如特色导游、讲解员价格;③旅游提示如季节特色、提示服务、常设旅游活动;④景区的主要旅游线路及景区内部的特色景观介绍等。⑤交通信息中的交通资讯、自驾车指南、出租车信息;⑥周边信息中的住宿场所、餐饮场所。

旅游景区信息的可选项目包括：①旅游景区的网址、电子信箱、旅游线路、地理位置(经纬度，以景区正门为基准);②交通信息中的旅游专线车、交通图示;③周边信息中的娱乐场所、购物场所、旅游商品;④其他信息如电子地图、照片。

(4)、旅行社信息

旅行社信息的规定项目包括:①旅行社名称、地址、邮编、电话、经营许可证、业务范围、门市情况、简介、网址、电子邮箱、传真。

旅行社信息的可选项目包括:①旅行社的地理位置(经纬度);②主要线路如旅行社常规经典线路等及其他信息如电子地图、照片。

(5)、餐饮场所信息

餐饮场所信息的规定项目包括:①餐饮场所名称、地址、邮编、电话、餐饮场所类型、菜系、特色菜品介绍、简介、营业时间、人均消费情况;②餐饮设施如容量信息、停车场信息;③交通信息如自驾车指南、出租车、公交车;④周边信息如旅游景区、住宿场所。

餐饮场所信息的可选项目包括:①餐饮场所的网址、电子信箱、传真、地理位置(经纬度);②餐饮设施中的信用卡支持信息;③交通信息中的交通图示;④周边信息中的餐饮场所、娱乐场所、购物场所、旅游商品;⑤其他信息如电子地图、照片。

(6)、住宿场所信息

住宿场所信息的规定项目包括:①住宿场所名称、地址、邮编、电话、住宿场所类型、是否为绿色饭店、是否具有金钥匙服务、是否加入国际酒店联盟、简介;②服务设施如客房情况、餐饮服务、客房价格、前厅服务、客房服务、会展服务、康乐服务、其他服务;③交通信息如交通资讯、自驾车指南、停车场信息;④周边信息中的旅游景区、餐饮场所、娱乐场所;

住宿场所信息的可选项目包括:①住宿场所的网址、电子邮箱、传真、信用卡支持信息、地理位置(经纬度);②服务设施中的客房价格、前厅服务、客房服务、会展服务、康乐服务、其他服务;③交通信息中的出租车信息、公交车信息、交通图示;③周边信息中的购物场所、旅游商品;④其他信息如电子地图、照片。

(7)、旅游商品信息

旅游商品信息的规定项目包括:①旅游商品名称、商品可购置场所的地址、邮编、电话、商品类别、商品参考价格、说明、营业时间、停车场信息、网址、电子邮箱;②交通信息如交通资讯、自驾车指南。 旅游商品信息的可选项目包括: ①商品可购置场所的网址、电子邮箱;②交通信息中的出租车、公交车信息;③其他信息如电子地图、照片。

(8)、娱乐场所信息

娱乐场所信息的规定项目包括:①娱乐场所名称、地址、邮编、电话、娱乐场所类型、简介、营业时间、②提示信息如人均消费情况、停车场信息;③交通信息如自驾车指南。

娱乐场所信息的可选项目包括: ①娱乐场所的网址、电子邮箱、地理位置(经纬度);②信用卡支持信息;③交通信息中的出租车、公交车信息;④其他信息如电子地图、照片。

(9)、旅游线路信息

旅游线路信息的规定项目包括:①旅游线路编号、名称、说明、参考价格、周期、交通方式;②旅游提示如季节特色、提示服务。

旅游线路信息的可选项目包括:①提供该线路的旅行社名称及其联系电话、提供该线路介绍的网址、该线路可供选择的旅游商品、相关旅游线路名称及编号;②自助信息如交通资讯、自驾车指南;③其他信息如电子地图、照片。

(10)、旅游政策法规信息

旅游政策法规信息的规定项目包括:①法规名称;②实施时间;③法规类别包括国家法规、部门规章、地方法规、相关法律、行业标准等;④法规适用范围如国家级、省级、市级;⑤法规全文。

2. 网站数据的维护周期

网站数据的维护周期分为随时更新、一季度维护一次、半年维护一次、一年维护一次四种方式，具体维护周期如下：

(1)、通知公告、旅游信息

该类信息内容随时更新。

(2)、旅游目的地综合信息

①随时更新的内容有：旅游目的地名称、邮编、概况、行政区划、文化、旅行社概况、旅游商品概况、旅游餐饮概况、旅游娱乐概况、演出会展概况、咨询中心和集散中心的名称地址电话、旅游提示的特色信息。

②一季度维护一次的内容有：旅游提示的季节特色、该地区的主要旅游线路。

③半年维护一次的内容有：电子地图。

④一年维护一次的内容有：旅游供给中的旅游景区概况、旅游酒店概况、节庆活动、交通信息、网址、厕所、加油站、博物馆、旅游提示中的旅游禁忌、旅游目的地照片、其他信息。

(3)、旅游目的地交通信息

①随时更新的内容有：旅游目的地名称、电话、内部交通中的公共交通状况、出租车状况、网址、投诉电话和电子邮箱。

②半年维护一次的内容有：旅游目的地照片。

③一年维护一次的内容有：交通概况、内部交通中的加油站分布情况、外部交通、电子地图等。

(4)、旅游景区信息

①随时更新的内容有：基本信息如名称、地址、邮编、电话、景区级别、网址、电子邮箱、旅游线路、讲解员价格、常设旅游活动。

②一季度维护一次的内容有：门票价格、开放时间、提示服务。

③半年维护一次的内容有：景区简介、特色导游。

④一年维护一次的内容有：景区类型、季节特色、景区内的主要旅游线路、交通信息、周边信息等。

(5)、旅行社信息

①随时更新的内容有：旅行社名称、地址、邮编、电话、经营许可证号、业务范围、传真。

②一季度维护一次的内容有：旅行社常规经典线路。

③一年维护一次的内容有：门市情况、简介、网址、电子邮箱。

(6)、餐饮场所信息

①随时更新的内容有：餐饮场所名称、地址、邮编、电话。

②半年维护一次的内容有：特色菜品介绍、餐饮场所简介、营业时间、人均消费情况、网址、电子邮箱、传真、餐饮设施的容量信息、信用卡支持信息、交通信息的自驾车指南、公交车信息、照片。

③一年维护一次的内容有：餐饮场所类型、菜系、停车场信息、餐饮场所交通图示、周边信息。

(7)、住宿场所信息

①随时更新的内容有：住宿场所名称、地址、邮编、电话。

②一年维护一次的内容有：住宿场所星级、类型、是否绿色饭店、是否具有金钥匙服务、是否加入国际酒店联盟、住宿场所简介、网址、电子邮箱、传真;服务设施中的客房情况、餐饮服务、客房价格、前厅服务、客房服务、会展服务、康乐服务、其他服务;交通信息。

(8)、旅游商品信息

①随时更新的内容有：商品名称、地址、邮编、电话、商品参考价格、营业时间、停车场信息。

②半年维护一次的内容有：照片。

③一年维护一次的内容有：商品类别、商品说明、网址、电子邮箱、交通信息、电子地图、其他信息。

(9)、娱乐场所信息

①随时更新的内容有：娱乐场所名称、地址、邮编、电话、人均消费情况。

②半年维护一次的内容有：营业时间、停车场信息、信用卡支持信息、照片、其他信息。

③一年维护一次的内容有：娱乐场所类型、娱乐场所简介、网址、电子邮箱、自驾车指南、公交车、电子地图。

(10)、旅游线路信息

①随时更新的内容有：线路编号、线路名称、线路说明、线路参考价格、线路周期。

②一季度维护一次的内容有：旅游提示中的季节特色。

③半年维护一次的内容有：线路主要交通工具、提供该线路产品的旅行社名称和联系电话。

④一年维护一次的内容有：提供该线路介绍的网址、该线路可供选择的旅游商品、相关旅游线路名称及编号、提示服务、交通资讯、自驾车指南、电子地图。

(11)、旅游政策法规信息

①随时更新的内容有：法规名称、实施时间、法规类别、法规适用范围、法规摘要。

3. 网站维护原则

网站维护遵循以下原则：

(1)、数据、程序分开原则

网站的维护需将数据维护和程序维护分开，以方便备份数据，部分程序升级等。

(2)、定人、定岗、定部门原则

网站维护需定人、定岗、定部门，根据维护内容的不同，设定专人、专门部门管理维护，各岗位严格遵守维护流程，做到谁维护、谁负责。

(3)、定时、定期维护原则

网站维护人员需对网站的数据、内容进行定时、定期维护、更新、备份，使网站数据保持可用性、指南信息及时有效。

(4)、管理员唯一原则

为了保证网站的数据安全、避免管理混乱，网站必须有唯一的管理员。

(5)、标准的维护流程原则

网站的信息维护，必须遵守标准的维护流程，信息的变更、维护不得随意操作，要做到有案可查。

(二)、网站的后台维护

各市网站的后台维护由各市用自己的账号自行维护，维护后的数据须由省局用户审核后方可发布至前台。

1. 网站的账号管理：后台的数据维护账号可以分为三个级别即省旅游局用户(一级)、各市旅游局用户(二级)、区县旅游局用户(三级)、旅游企业用户(四级)。二级、三级和四级账号由一级用户分配。

二、

三、四级用户有权修改自己的账号密码。二级用户可修改

三、四级用户的信息;三级用户可修改四级用户的信息。

2. 网站的后台维护

(1)、省旅游局管理用户：该用户为最高权限用户，负责分配各市旅游局账号，旅游企业账号，有权修改和审核各市旅游局及旅游企业用户填报的信息。

(2)、各市旅游局用户:二级用户，只能由省旅游局分配的会员账号来管理各市自己的旅游信息，同时有权修改辖区内旅游企业提交的信息;提交的信息需由省旅游局用户审核后方可发布至前台，一级用户审核后的信息，二级用户不能再做修改。

(3)、区县旅游局用户：三级用户，只能由省旅游局分配的会员账号来管理各区县的旅游信息，提交的信息可由市旅游局用户修改，由省旅游局用户审核后方可发布至前台。一级用户审核后的信息，三级用户不能再做修改。

(4)、旅游企业用户: 四级用户，只能由省旅游局分配的会员账号来管理本企业的旅游信息，提交的信息可由所属区(县、市)旅游局用户修改，由省旅游局用户审核后方可发布至前台。一级用户审核后的信息，四级用户不能再做修改。

3. 网站维护规则

各网站的数据维护，主要遵循以下规则：

(1)、各城市网站各有一个管理账号，账号由各市设专人管理。

(2)、网站有信息的旅游企业均有账号，旅游企业可用此账号维护自己的信息，各市旅游局用户可对信息进行修改，信息经省局管理用户审核通过后才能显示。

(3)、增加新用户时，由申请者向所属市旅游局提出申请，市旅游局汇总后向省旅游局汇报，省旅游局管理用户设置申请者的账号，并对其审核通过验证后，申请者方可用该账号进行信息维护和发布。

(4)、发布的信息需经省旅游局用户审核通过才能发布，省旅游局用户有权对所有信息进行修改删除，经审核发布后的信息只能由一级用户修改。

(5)、各用户发布信息时，内容需条理清晰，简单易懂，不得发布违反国家法律的信息;

(6)、各用户发布图片和视频信息时，需配文字说明;发布的图片尺寸宽度不得小于500像素。

(7)、各用户有义务对本单位的信息做到及时更新，提供的信息需准确无误。指南类信息要求信息准确，及时有效

第四篇：XX村乡村旅游特色村建设实施方案

一、指导思想

深入贯彻落实党的十八届四中全会精神，坚持科学发展观为指导，以增加农民收入、提升农民生活品质为核心，大力实施村庄规划完善、人居环境提升、富民产业增收、文明乡风培育四大工程，努力打造宜居、宜业、宜游与具有“XX”特色的美丽乡村。

二、目标要求

通过XXXX旅游特色村的建设实施，力争把XX建设成为休闲度假、乡村体验的特色村，打造“XX第一村”。

三、建设内容

(一)游客服务中心

将毗邻XX景区停车场的县道边原供销社进行改造，配套建设3A级旅游公厕一个。在中心内设有票务销售、旅游咨询、特色农产品展示销售等服务，同时设立“XX”农家乐合作社的接洽区，为合作社社员提供统一调度和餐饮、住宿安排。其外观应与XX村的传统民居样式相适应，可以改造成庭院式接待中心，布局以花草树木、篱笆围墙等，并在庭院中树立一木制版面作为XX村导览图。投资30万元。

(二)改造提升农家乐

发动群众对现有23家民宿进行升级改造，民宿样式可以参照前店后院的格式，民宿内应能够提供住宿、餐饮、休憩、娱乐等多种功能，且内部设施现代化，外观古朴，用灯笼、石磨、盆、盖帘、纱布、木梯、木夹等对其外观进行复古包装，与侠客文化相适应，体验侠客文化的豪迈与胸怀。可提供148间/天住宿。投资50万元。

(三)漫游XX项目

1、环村步道：规划沿XX至中心桥头，沿河边5公里观光步道。充实道路沿线风格独特的民居建筑、景色优美的田园风光、民风淳朴的村民形象，开发自行车道，在适当的间距布置休息长廊、蔬菜销售亭、歇雨亭、水车休闲站等配景建筑，并在架子两边配以四季常开的花卉，形成花飞蝶舞的效果。投资30万元。

2、xx旧址：在xx旧址的基础上，进行历史场景的实景还原，通过对香湖游击队故事的演绎，进一步弘扬创新红色演艺文化，推激发游客的万丈豪情和自强不息的精神。投资15万元。

3、菌菇乐园：菌菇乐园规划布局于XX公路旁现有蘑菇种植基地及其周边地块。该园建设目标定位为集菌类植物培育、种植、采摘、销售、加工、美食、科普、观光等于一体的菌菇主题乐园，投资15万元。

4、瓜果慢漂：将XX村约2公里宽约6米的溪流，通过上游蓄水保持全年流水流动，利用架设木柱的方式将其打造成水上瓜果长廊，在水岸两边种植上善于攀爬的瓜果品种以及其他欣赏类的爬藤观赏类植物，开展水上瓜果采摘等活动，让游客体验“鱼在水中游，人在瓜中行“的意境。投资60万元。

5、我家菜园：我家菜园规划布局于XX蔬菜大棚，进行绿色蔬菜种植。通过认种体验农作生活，给孩子一个农耕体验的学习计划，给老人一个回归田园的温馨回忆，给自己一个休闲娱乐的田园世界，给全家一年的绿色蔬菜供给，让游客过把“菜农瘾”。规划建设绿色果蔬采摘区、我家菜篮子计划等项目，重点突出自然生态、绿色健康和乡野田园乐趣。

6、七彩灯光秀：在XX村的主街道、游客接待中心、瓜果长漂，环村路等标志性景观建筑安装夜景灯具，利用灯具的不同颜色，形成多彩夜景。鼓励村民在门口悬挂灯笼两个，配合其他建筑景观的灯光，形成互相帮衬的效果，通过灯光效果为夜宿XX的游客提供夜游XX的意境。投资50万元。

7、XX宫：在街北500米处，已经800多年，有一个明代宣德铜香炉传承至今，祭祀唐代古田临水陈靖姑等三夫人，相传陈、林、李三夫人救产、护胎、祈子、保民，神灵显赫，威播四方。XX四村新近已联合筹资百万新建宫庙，规模宏大，金碧辉煌，保护等投资约5万元。

8、田间拾趣：引导农户在田边规划养殖田螺、泥鳅、稻田养鱼等，开展田间抓泥鳅，徒手捉鱼、摸田螺等活动，参与游客互动体验。同时可举办抓泥鳅、田螺的比赛，进行家庭亲子游，配套休闲娱乐设施，为游客提供一个走进自然，走进田园，体验野趣、农趣和童趣的好去处。投资10万元。

9、墟场游园：将XX街改造后，通过引导，形成特色的墟场集市，将每5天一墟改为每天一墟，集市可销售xx蔬菜瓜果等各种特色农产品和后期发展的旅游商品、纪念品等，集市要合理规划，科学管理，使其后期发展成为特色休闲街区。

10、幸福果林：利用200多亩杨梅、猕猴桃及黄桃为基础，在不同时间开展水果采摘活动，开展果树认养、树下养殖活动。可在果林边搭盖休憩观赏亭，和开展果酒制作坊。在林间配套相应的住宿小屋、餐饮等设施。让游客感受到“春可赏花，夏可避暑，秋可采果，冬可踏雪”的浓郁乡土气息。投资30万元。

(四)xx街的改造

xx街起由后XX至董门xx，全长1000米。街道以“xx”为主题进行统一规划建设，岔路口设置木质指示牌，街道两侧种植百日草等花期较长的花卉进行绿化。在进村前200米处，以XX的碉堡式建筑为参照，利用泥土、碎石垒成左右各一座碉楼的主题大门(左边写“XX欢迎您”、右边写“xx第一村”)，并利用传统的夯土技术进行加固，外观以土黄色为宜。沿街统一挑檐、店招，符合古朴、原生态的风格，体现项目地独特的乡土文化内涵。推行垃圾集中处理，开展垃圾“分类分拣、定点投放”，每隔40米放置垃圾箱一个，完善村垃圾收集设施和保洁队伍建设，在人员集中地设置消防设施和消防通道，总投资200万。

四、步骤安排

(一)动员部署阶段(2015年1-3月)

结合XX村实际，召开党员和村民代表专题会议，研究制定乡村旅游特色村创建实施规划和方案，入户宣传乡村旅游特色村创建活动和创建标准，发动群众积极参与创建活动。

(二)全面实施阶段(2015年3-10月)

严格按照乡村旅游特色村创建实施方案，积极开展、落实好各项创建任务，使乡村旅游特色村的各个项目能够基本建成并开始营业。

(三)总结提升阶段(2015年10-12月)

加大投入力度，完善基础设施配套，包括排水沟、垃圾池、村屯绿化、景区配套设施、旅游公共服务标识和旅游产品开发等项目建设。 定期向上级部门汇报情况，根据上级领导专家指导意见，完善提升建设内容效果，做到高质量、高标准。

五、组织实施

(一)规划设计：聘请xx公司的xx团队对项目内容进行详规设计和指导、培训，总投资25万元。

(二)项目业主：项目由XX村委会作为主体组织实施，XX乡村旅游公司由乡村两级投资成立，做好相关筹资和配合工作，同时，发动群众积极筹资参与民宿、餐饮、农业等乡村旅游项目建设。

(三)资金筹措：项目总投资约520万元，XX村委会、XX乡村旅游公司各负责筹措资金50万元，XX生态旅游度假区建设指挥部拨补资金60万元，发动群众筹资参与项目建设110万元，向上争取美丽乡村省级精品示范村补助120万元、乡村旅游特色村补助50万元、水土保持项目补助50万元，同时与有意向投资的乡贤和企业沟通，争取引入社会资金参与建设。

第五篇：重庆旅游职业学院师德师风建设实施方案

(征求有意见稿)

“师德师风”是教师工作的职业道德规范和必备的道德品质，是学风、校风建设的灵魂，加强师德师风建设，是全面贯彻党的教育方针，推进学院加速科学发展的根本保证和长期任务。为提高我院教师的职业道德素质，树立高尚的职业理想，转变教风、学风和工作作风，确保学院“十二五”事业发展规划的完成，根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、教育部《关于进一步加强和改进师德建设的意见》精神，特制定本实施方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以“办人民满意的高职教育”为宗旨，以“忠诚、奉献、师表”为核心内容，以“教书育人、管理育人、服务育人”为根本目标，全力推进师德师风建设，促使广大教师自觉加强师德修养，认真履行师德要求，以渊博的学识、精湛的技能和高尚的人格教育和影响学生，以良好的教风营建良好的学风和校风，形成和谐向上的师生关系，努力建设一支适应现代化建设需要、适应地方经济和社会发展要求、充满生机和活力的高职教师队伍。

二、建设目标

通过实施以“三结合、四活动、五倡导”为主要内容的师德师风建设工程，把师德师风建设工作贯穿于学校各项工作的全过程，切实加强党的领导，充分发挥党员的先锋模范作用，充分发挥各职能部门、单位和工会、共青团等群团组织的作用，营造教师“忠诚履职、无私奉献、为人师表”的氛围，形成人人“教书育人、管理育人、服务育人”的良好局面。提升我院教师思想政

治素质、职业道德水平和业务能力，增强教师的忠诚意识、责任意识和服务意识，转变教风、学风和工作作风。为把我院建成高水平特色高职院校造就一支政治素质高、职业道德优、业务能力强和社会形象好的教师队伍。

三、建设内容

(一)坚持“三个结合”，提高教师的思想政治素质 坚持把师德师风建设与学院发展相结合。组织教师学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习国家中长期教育发展规划纲要、教育部2012年4号文件等相关文件，正确处理个人理想与学院专业发展的关系，引导教师树立科学的世界观、人生观和价值观，积极投身学院的专业建设与改革工作，提高自身的思想政治素质。建设一支思想政治素质和业务素质过硬的“双师”素质教师队伍。

坚持把师德师风建设与校园文化建设相结合。坚持依法治教，组织教师学习高等教育法、职业教育法和党风廉政建设的相关文件与规定，增强教师法律意识，领导干部和党员要带头依法治教。坚持文明执教，以学生为本，做学习先进文化、引领先进文化、宣传先进文化的典范，以良好的思想政治素质影响和引领学生。

坚持把师德师风建设与岗位争先创优相结合。牢固树立育人为本、德育为先的思想，热爱学生，关心学生成长，尊重学生，公平公正对待学生，严格要求学生，做学生的良师益友，形成相互激励、教学相长的师生关系;以身作则，言传身教，为人师表，以自己良好的道德风范去影响和培养学生，自觉履行教书育人、管理育人、服务育人的神圣职责，以教育学生“学会做人、学会做事、学会求知”为目标，爱岗敬业、忠于职守、乐于奉献，以高尚的情操引导学生全面发展。

(二)开展“四大活动”，提升教师的职业道德素质

1、每期组织学生开展一次“我最喜爱的老师”征文评选活动。由学生评选出10名学生最喜爱的老师，让学生说自己身边的故事，感受老师对他们的爱，激发学生热爱老师、热爱专业、热爱学校，努力学习。

2、以“忠诚、奉献、师表”为主题，在教师中开展“立师德、铸师魂、正师风”的主题活动。通过专题研讨、演讲等形式，增强教师的责任感、使命感和凝聚力，展示我院教师的精神面貌。

3、组织教师开展“读一本教育理论专著、写一篇师德师风建设论文、设计一堂教学改革课、上好一堂教改示范课、开发一个教学资源”的活动。把教学工作与师德师风建设工作紧密结合。通过组织说课竞赛、多媒体课件制作竞赛、优秀教案评选和编辑优秀论文集等方式，增强教师忠诚履职、无私奉献的意识，提升教师职业素质和业务能力。

4、组织教师和学生评选一批师德师风的先进典型，通过学生测评、同行推荐、系部审核、学院审批，每学年评选出3名师德标兵，并在教师节前后召开师德师风建设表彰大会进行表彰，同时，举行师德标兵先进事迹报告会，现身说法。要充分利用宣传媒体对师德标兵的先进事迹在校内外进行大力宣传，营造崇尚高尚师德的浓郁氛围。

(三)坚持“五个倡导”，完善规章制度建设

将师德师风作为教学工作、管理工作、服务工作考核的重要内容，完善师德师风考核评价体系。

狠抓制度落实，实施“日巡视、周跟踪、月讲评、期考核”制度，加强督导与检查。倡导爱心与责任，自觉抵制敷衍塞责、歧视侮辱学生的行为;倡导廉洁自律，自觉抵制在招生、考试、

职称评定、成果评审等工作中的不正之风和违规行为;倡导科学务实，自觉抵制在教学科研工作中违背学术规范，弄虚作假，抄袭剽窃，侵占他人劳动成果的行为;倡导无私奉献，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义;倡导为人师表，严禁私自办班收取培训费败坏教师形象和声誉的行为。

逐步建立师德师风考核结果与教师个人年度工作考核、职称职务评聘、岗位津贴等相挂钩的激励与约束机制，把师德师风建设作为教师队伍建设的首要任务来抓，建立师德师风建设长效机制，使我校师德师风教育健康可持续发展。

四、建设措施

(一)加强组织与领导

学院成立以党委书记高峰任组长，党委副书记、副院长黄涛为副组长，各职能部门主要负责同志为成员的师德师风建设领导小组。领导小组下设办公室和宣传组、督查组。办公室设在学院组织人事处，由组织人事处牵头，教务处、学生处参加，主要负责组织、协调和整体调度，负责巡查、督导和来信来访工作，并对违规违纪教师进行处理。宣传组设在党政办公室，主要负责师德师建设工作的宣传报道，师德标兵事迹的宣传和典型的推广。各系(部)相应成立领导机构，系(部)主任与党支部书记亲自抓，统筹规划、研究制定和落实本部门师德建设的实施计划，充分发挥党组织、共青团和教研室在师德师风建设中的重要作用，形成统一领导、分工负责、协调一致、齐抓共管的工作格局，切实做到制度落实、组织落实、任务落实，确保我院师德师风建设工作达到预期效果。

(二)完善制度狠抓落实

1、完善相关制度

各部门按照学院党委的统一部署和《重庆旅游职业学院师德师风建设实施方案》要求，结合本部门工作性质和实际情况，制定和完善师德师风建设相关制度和实施计划。各部门应严格执行制度，安排专人进行检查，认真记录，对检查中发现的问题及学生、家长和社会反映的问题，要及时核实，与当事人进行沟通，并进行教育，责令限期整改;各系(部)每周收集一次学生对教学、管理、服务工作的意见与建议，并及时向教务处和领导小组办公室反映，领导小组办公室及时与有关部门沟通，督促相关部门尽快解决，对于一时难以解决的问题，应根据实际情况及时向系(部)和学生解释;各系(部)和相关部门每月进行一次工作讲评，对师德师风规范、学生家长和社会反映好的教师提出表扬，对出现的问题进行认真剖析，对问题严重者要提出公开批评;每学期进行一次考核，各单位和部门应按照《重庆旅游职业学院教学工作考核方案》和《重庆旅游职业学院机关工作人员素质提升方案》严格考核，对于屡教不改者，经核实，将情况向学院师德师风领导小组汇报，学院将视情节进行经济处罚和行政处分，对于违法者，按程序交纪委和司法部门处理。

2、实施一对一谈心

各党支部充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，经常与教师开展一对一谈心，每个党支部与每位教师每年至少谈心一次，每个学期利用民主生活会、教研室工作会、部门工作讲评会、系务会与处务会等形式，召开一次师德师风建设研讨与讲评会，积极开展批评与自我批评，认真剖析师德师风方面存在的问题，寻找思想根源，寻求解决问题的方法;设立师德师风举报箱、公开监督电话，主动接受学生与社会的监督;关心爱护教师，解决教师思想上、工作上、生活上的困惑与实际困难，

解除教师的后顾之忧，使教师以饱满的工作热情、良好的精神面貌全身心投入教育教学工作。每学期由师德师风建设办公室组织对各单位和部门师德师风建设情况进行一次全面检查。

五、建设步骤

(一)完善制度统一认识(2013年11月—2014年2月) 学院召开全体教师参加的师德师风建设动员大会，宣讲师德师风建设的重要意义，宣布学院党委关于加强师德师风建设的要求。同时，通过校园网和宣传橱窗等宣传媒体，宣传学院师德师风建设的实施方案、相关制度、建设步骤与要求，使广大教师明确师德师风建设的重要性、工作要求，统一思想认识，营造浓厚的舆论氛围。

各单位和部门根据《重庆旅游职业学院师德师风建设实施方案》，结合本部门工作性质和实际情况，制定和完善师德师风建设相关制度和实施计划，采取集中学习和分散学习相结合、讲座辅导与集体讨论相结合、先进典型示范作用与反面典型警示教育相结合的方式，组织广大教师深入学习学院关于加强和改进师德师风建设的规章制度、实施方案和机关工作人员素质提升计划，要求每位教师都必须结合工作实际谈如何加强自身的师德师风建设，如何忠诚履职、无私奉献、为人师表。通过学习、讨论，引导教师树立强烈的职业光荣感、历史使命感和社会责任感，充分认识和正确理解师德规范建设的重要性和基本要求，进一步明确教师的责任和义务。

(二)严格实施狠抓落实(2014年3月)

1、整顿教风规范行为(2014年3月)

各单位和部门要根据学院师德师风建设实施方案、机关工作人员素质提升计划与本单位和部门师德师风建设实施计划，认真

组织实施，把常规工作与师德师风建设工作紧密结合，实行“日巡视、周跟踪、月讲评、期总结”制度。重点查是否坚持依法执教，看有没有传播危害学生身心健康的思想和言论;查是否坚持德育为先，看有没有只教书不育人的现象;查是否坚持认真施教，看在备课、讲课和批改作业等过程中有无应付、马虎了事的行为;查是否坚持严谨治学，看在科研工作中有无弄虚作假和抄袭剽窃等违背学术规范、侵占他人劳动成果的不端行为;查是否坚持廉洁从教，看有没有借职业之便索要或接受学生、家长财物等以教谋私的行为以及在招生和考试等工作中违纪违法行为;查是否尊重学生人格，看有没有讥讽、歧视、侮辱学生或变相体罚学生的行为;查是否做到为人师表，看在日常生活中，有没有违法违纪和违反社会公德的行为。

严格执行制度，对违规人员实施经济处罚和行政处分，整顿教纪和教容，规范教风和机关工作作风。通过树立正面典型、处罚反面典型，推进教风与工作作风的好转，以此促进学风建设，带动校风建设。

2.提升素质为人师表(2014年7月)

各单位和部门在整顿教风规范行为的同时，应加强对教师职业理想和职业道德教育，把师德师风建设与岗位实际工作紧密结合。通过开展“读一本好书、写一篇好札记”、专家专题讲座、专题研讨和一对一谈心等活动，提升教师的思想与职业道德素质;通过开展“立师德、铸师魂、正师风”的专题研讨与演讲竞赛、学生评选“我最喜爱的老师”和师德标兵评选等活动，在教师中形成以“忠诚履职、无私奉献、为人师表”为荣的良好风气;通过建立和完善师德师风建设工作评估、考核、评价与奖励等制度， 7

把师德建设与教师岗位工作有机结合，并认真落实，转变教风与工作作风，带动学风与校风建设。

(三)检查整改巩固提升(2014年8月)

各单位和部门要根据《重庆旅游职业学院师德师风建设实施方案》和相关制度，对本部门师德师风建设工作进行仔细检查，利用多种形式向各方面征求意见，通过发放征求意见表、设立师德师风建设意见箱等形式，广泛征求师生、家长和社会的意见。对师德师风建设工作中存在的突出问题，结合本部门工作实际，制定详细可行的整改方案，并认真整改，坚持有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就先解决什么问题，对那些需要解决而又不能马上解决的问题，要明确整改时限，逐步加以解决。

各单位和部门要善于发现和挖掘身边的先进师德典型，认真总结师德建设教育活动的好经验好做法，形成工作制度，常抓不懈，进一步扩大建设成果。要重点建立和完善师德师风建设工作评估制度、师德师风评价指标体系和考评办法、师德师风建设工作奖励办法，健全和完善师德师风监督、考核与评价机制，把师德培养纳入学校师资队伍建设计划，形成师德师风建设的长效机制，促进我院师德师风建设逐步走上制度化、经常化、规范化的轨道。