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培训需求调查分析汇总(全文)

培训需求调查分析汇总第一篇:培训需求调查分析汇总育龄群众需求问卷调查汇总分析报告长治市郊区人口和计划生育局为了进一步加快计划生育工作思路和工作方法的转变,把握计划生育发展动态,将群众需求与意愿作为优质服务的导向,把满足人民群众日益增长的生产。

培训需求调查分析汇总

第一篇:培训需求调查分析汇总

育龄群众需求问卷调查汇总分析报告

长治市郊区人口和计划生育局

为了进一步加快计划生育工作思路和工作方法的转变,把握计划生育发展动态,将群众需求与意愿作为优质服务的导向,把满足人民群众日益增长的生产、生活、生育需求作为人口与计划生育工作的出发点和落脚点,我区人口计划生育局采取了对全区育龄人群问卷调查的方式,了解和掌握育龄群众对计划生育工作的需求以及潜在需求。现将调查问卷汇总分析如下:

一、 调查范围、对象与方法

1、调查范围:

全区9个乡镇办122个行政村及部分驻区企业。

2、调查对象:本辖区的户籍人口(包括流动),15——49周岁的育龄人群。

3、调查方法:以调查问卷形式与群众零距离、面对面进行交谈。

二、调查的内容

调查的内容主要包括四个方面:(1)个人信息;(2)避孕节育;(3)生殖保健;(4)计划生育工作满意度和建议。

三、调查结果

(一)个人信息:

1、本次调查共发出问卷2000份,收回1998份,其中,男性352份,女性1646份;

2、15—24岁年龄段的占24%,25—35岁年龄段的占63%,36—49岁年龄段的占13%。

3、未婚的占9%,初婚的占88%,一孩妇女占一46%,二孩妇女占39%,未育的占15%。

(二)避孕节育:

1、目前一孩妇女采取宫内切育器避孕的占65%,药具占9%,二孩妇女女性绝育的占 94%,宫内节育器的占3%,药具占1%。

2、目前采取避孕措施是由自已决定的占18%,丈夫决定的占20%,夫妻共同选择的占62%,计划生育管理人员决定的占0。

3、目前采取的避孕措施的副作用或特点非常了解的占25%,比较了解的占60%,一般了解的占10%,不太了解的占5%。

四、生殖保健

1、目前希望获得计划生育生殖健康知识:(1)计划生育政策法规的占33%;(2)青春期保健的占23%,新婚期保健的占12%;

(3)更年期保健的占21%;(4)常见妇科病防治的11%。

2、目前希望满足需要的计划生育生殖健康知识:宣传图画的占8%,报刊杂志的占9%,DVD占有21%,计生人员登门宣传的占20%,面对面咨询的占23%,电话咨询的占3%,听讲座16%。

3、目前计生部门所提供的宣传教育内容:能满足需要的占14%,基本能满足需要的占42%,不能满足需要的44%。

4、目前希望在计划生育生殖保健方面获得哪些服务:妇科病普查45%,孕情与避孕措施检查16%,定期健康检查39%。

5、目前认为多长时间进行一次生殖健康检查较好:三个月

一次占有3%,半年一次64%,一年一次33%。

五、满意度和建议

1、目前对计划生育整体工作的评价:满意占38%,基本满意的占61%,不满意的占1%。

2、目前对宣传教育工作的评价:满意占35%,基本满意的占64%,不满意的占1%。

3、目前对计划生育技术服务工作的评价:满意占33%,基本满意的占65%,不满意的占2%。

4、目前对计划生育工作人员态度及工作作风的评价:满意占31%,基本满意的占67%,不满意的占2%。

5、目前育龄群众对计生工作需要改进的建议:服务态度占 13%,业务水平43%,依法行政能力 22%,工作作风 12 %。 调查数据显示,目前育龄群众对计生工作的需求呈现出以下四个方面:

一是渴望掌握避孕节育知识,育龄群众的知识需求呈现出多元化的发展态势:对生殖保健知识、政策法规知识的需求也较大,说明避孕节育始终是广大已婚育龄妇女关注的话题,是计生工作者永恒的服务主题之一,同时也表明随着时代的发展,群众的知识需求呈现出多样化、个性化趋势。

二是迫切需要生殖保健服务,育龄群众的技术服务需求呈现扩大化发展趋势:对常见妇女病查治需求明显增多。对健康保健服务、随访服务、性病和艾滋病防治等需求也呈上升趋势。说明群众已从过去单一生殖保健服务需求扩展到对健康促进需求,从

关注自身发展到关注男性健康等诸多方面。

三是重视关心孩子的健康成长,育龄群众对生活服务需求呈现出多层面化的发展方向:大家最关注独生子女的成长,期盼着孩子早日成才。这也对计划生育工作提出了一个需要长期服务的课题。育龄群众的生活服务需求多层面化。

四是关注提供高水平的技术服务,育龄群众对生育服务呈现出质量化的要求:(1)要求提高服务人员技术水平:通过问卷调查及座谈,广大育龄妇女对技术服务的质量要求明显提高,希望技术服务人员提供优质的技术服务。在行政管理方面,对依法服务、温馨服务要求更高。(2)要求拓宽技术服务内容:希望得到更多的生殖保健服务,在接受计划生育节育时要知情选择,希望得到针对性知识宣教,及时周到的随访服务。

通过问卷调查分析,我区计划生育工作取得了一些经验和体会,同时也发现了我们工作中存在的差距和不足,首先广大育龄群众对我们计划生育工作是认可和欢迎的,同时也很支持和配合我区开展计划生育工作。从全区的调查结果分析看,需求最多的集中在生殖健康和避孕节育方面,分析原因是我们计划生育多年开展的以技术为依托的优质服务工作得到广大育龄群众的认可和欢迎,主要是随着生活水平的提高和广大育龄群众知识水平的增长,人们更加注重生活质量,生殖健康越来越受到人们的关注和重视,体现了育龄群众需要我们提供的服务更为便民、快捷,同时调查结果反映出我们基层计划生育工作队伍是支深受群众欢迎和认可的队伍,是群众的知心人。调查结果中除这些较为集中的

内容外,群众需求还表现出多样化,可以讲我们调查问卷内容涉及面较广,有生殖健康、政策法规、社会生活各个方面,群众选择的内容也是面面俱到,但按不同知识层次、不同年龄段的育龄群众需求内容也各不同,针对这些情况我们基层工作人员用更多的时间和精力做好对大多数人的服务工作,使我们的工作真正做到管住少数,服务多数,把育龄群众作为计划生育的主人,体现以人为本,以人的全面发展为中心的理念。在今后的工作中把群众的意愿作为工作的目标和方向,以稳定低生育水平,提高人口素质为目的标,围绕生育节育更好地服务于广大群众。做到三个贴近,即:贴近需求,把握群众需求脉搏,变我送你拿、为你需我送,强化按需服务的理念,将服务工作做到百姓的心坎上;贴近时代,掌握广大育龄群众在生产、生活中最急切的问题,为推出紧扣时代背景的政策和措施,加快计生工作机制的转换创造条件;贴近目标,通过一系列调研,进一步查找工作中的薄弱环节,制定有效的工作措施,为创建国家级计划生育优质服务县奠定坚实基础。

二0一0年八月二十七日

第二篇:2014年1月多重耐药菌感染调查汇总分析整改

为了解我院多重耐药菌的流行特征和相关因素,及时掌握细菌耐药动态,预防和控制多重耐药菌在医院内的传播,保障患者的安全,现对我院2014年1月发生多重耐药菌感染病例23例进行统计分析。

一、根据2014年1月份院内感染病例数统计结果: 图

1、 临床多重耐药菌菌株构成比分布饼形图 2 、多重耐药菌感染部位及科室的分布情况,见表2

2、 临床科室多重耐药菌分布柱状图 图

3、 多重耐药菌感染部位分布饼形图

二、分析:

由上表可见:

1、各科室发生感染的病例数,排序依次为:急诊ICU,神经内科,心内科。

2、感染部位的排序依次为呼吸道,泌尿道。

三、多重耐药菌的感染原因可能与下列因素有关:

1、患者自身的易感因素:

(1)急诊ICU内的患者多数病情危重;处于深昏迷,各种反射减弱或消失;且年老体弱,身体各项机能衰退;营养状况差,抵抗力低下,住院时间长。 (2)神经内科患者,多数年龄较大并伴有慢性疾病,如:慢性支气管炎,慢性阻塞性肺气肿,肺心病等。

2、诊疗活动相关的因素:

⑴ 接触传播:医务人员进行操作前后、陪人接触患者前后不注意洗手,容易引起交叉感染。 ⑵ 患者接受了手术及侵入性的操作,如:气管切开,留置各种引流管、导尿管、动静脉插管等。 ⑶ 患者接受了放疗或化疗,以及使用了免疫抑制剂。

⑷ 抗生素应用不合理:若长期使用广谱抗生素,容易引起菌群失调,引发多重耐药菌的生长 ⑸ 病房的病人数量多,陪人多,空气污染。 ⑹ 消毒隔离措施有时做的不到位。

四、改进措施:

⑴ 加大对多重耐药菌的目标性监测力度,充分发挥预警及指导工作。当细菌耐药率超过30%时,应通知医务人员;超过40%时,应慎经验用药;超过50%时,应

75%时,应暂停使用。

⑵ 加强培训:提高医务人员控制多重耐药菌感染与传播的意识。 ⑶ 提高医务人员手卫生依从性。

⑷ 医务科、临床药事管理办公室、感染管理科督导临床医师根据药敏试验结果合理选用抗生素。 ⑸ 加强病房及组织管理:减少陪人数量,限制人员探视,减少人员流动;增加病房通风次数,保持空气洁净。

⑹ 定时对周围环境进行消毒。

⑺对于多重耐药菌感染的病人及时实施隔离措施:①单间或同种病原体同室隔离,无条件时可采取床边隔离;②按要求对病房内的环境及物体表面进行消毒;③各项物品应专人专用,且用后及时消毒灭菌;④进入病房前后、接触患者前后,接触病人周围环境后要认真洗手;⑤限制探视人员,减少人员流动,最好做到专医专护。⑥患者出院后,严格终末消毒,防止感染;⑦患者用后的平车或轮椅应进行严格的消毒。⑧患者转科时应有医务人员陪同,向接收科室说明应对患者采取预防接触传播的措施⑨医疗废物单独存放,按要求分类管理。

⑻ 加强保洁工人培训,做好消毒隔离,避免交叉感染。

第三篇:培训需求调查分析报告

2011营销公司培训需求调查分析报告2 已有 514 次阅读2011-1-24 13:14 |个人分类:职场发展|系统分类:培训发展

第二章 培训需求调查统计结果及分析

2.1 培训意愿及现状调查统计分析

本问卷调查共设置了9个调查项,具体相关调查结果分析如下:

(1).您认为公司为您提供哪种学习支持更有助于推动部门业务发展?

培训意愿调查第一小项是关于培训课程倾向选择,88.78%的受调查人选择了“与业务有关的岗位技能培训”,说明绝大多数员工把在职岗位技能培训放在第一位,这也显示2011年培训的重点工作仍是加大在职岗位技能培训力度;其次12.12%意向选择了提供专业教材及工具”,说明少数员工愿意在工作之余巩固学习专业知识,说明大家侧重点还是现实需要与实用性,而不是纯粹为了培训而培训。

(2).您希望公司培训时间安排在:

培训意愿调查第二小项是关于培训时间的选择,60.61%的意向选择了“随机进行,尽可能少地占用员工休息时间”,说明绝大多数都认为为了保障培训的效果和积极性,应该把培训尽可能安排在工作时间进行;其次有18.18%的意向选择了“周日集中安排”,说明认为工作时间不应该安排培训的意见也占了一定的比例;还有9.09%的意向选择了“工作日的晚上”,总体来说有逾70%的同事希望培训时间不耽误个人休息时间,这代表了大多数同事的意愿倾向,值得后续做培训计划时参考,所以此后的培训计划设计时应尽可能的考虑培训应安排在“工作日白天或晚上”的意见。

(3).您认为公司各级员工平均每月参加多少小时培训课程比较合适?

该项调查数据显示66.67%的员工意向选择了5--8小时/月为宜,其次有18.18%的意向选择了1--4小时/月;另外还有9.09%的意向选择了12小时以上/月、6.06%的意向选择了9-12小时以上/月。

(4).您认为公司培训难以吸引您的原因是?

培训意愿调查第四小项是关于培训有时候难以有吸引作用的分析,50%的受调查者选择“无法满足自己实际的培训需求”项,说明了实施针对性培训的重要性,其次有17.86%的同事选择了“与工作时间经常冲突,无法协调”项,做到不能在休息时间、同时又能兼顾到每个人的工作时间分配是个两难的选择,因为第二小项的调查结果显示有66.67%的同事意向选择了“随机进行,尽可能少地占用员工休息时间”项,后续运营部在做培训计划将更多考虑大家的工作时间特点及时间可分配情况,尽可能减少因与工作时间经常冲突而不能参训的情况;另外还有17.86%的受调查者选择“内部缺少讲师或培训师水平不高”项,这也是影响培训积极性的一大因素,2011运营部将在讲师资质及课题设置方面都做精心选择,尽量挑选培训界知名或公司内精英层级培训讲师的经典课题,同时参考一部分行业内有价值性新课题作为补充,藉以此来丰富并充实课题广度及深度。 最后还有14.26%的受调查者选择“其它”项,具体的原因未做声明。

(5).您认为培训能够提高您的工作绩效么?

培训意愿调查第五项是关于培训是否有助于提高其工作绩效的调查,62.5%的受调查员工选择了“有一定提高”项,代表了绝大多数同事的意见,说明培训工作在一定程度上有助于提升其工作绩效,其次有31.25%的同事认为培训对于其工作绩效“有很大提高”;另外还有6.25%的受调查者选择了“说不清”。总体来看,受调查者认为“培训有助于提高其工作绩效”的比率达到了97.6%,从侧面说明了大家对2010培训工作的认可度,同时绝大多数同事选择了培训对其工作绩效“有一定提高”,说明了运营部对于培训工作还有进一步细化的空间和必要性,这将是我们2011培训工作的重点目标之一。

(6).您认为公司2011年的培训重点应该是?

培训意愿调查第六项是关于2011年公司培训重点的调查,50%的受调查员工选择了“自我管理提升”项,其次有43.75%的同事选择了管理技能提升,代表了绝大多数同事的意见,说明大多数员工都仪式到了自己在自我管理及其他一些管理技能上都有提升的需要,还有34.38%的员工选择了人际关系管理,说明员工在平时与客户或者同时交往的过程中还是会有些障碍,只有6.25%的员工选择了规章制度,说明我们2011培训工作的重点内容之一是管理类的课程。

(7).您比较乐意接受的培训方式有?

培训意愿调查第七小项是关于乐于接受何种学习方式的选择,45.45%的意向选择了“企业内部培训”项,说明了内训还是大家的第一选择,其次有9.09%的意向选择了“外聘内训”项,从广度上说它也是内训的一种衍生形式,不同是的聘请国内或行业内知名讲师传授前沿知识和经验,观摩学习外界行业领导理论并衔接吸收。另外有9.09%的意向选择了“委外培训”项、42.42%的意向选择了“在工作中学习(OJT)” 项、15.15%的意向选择了“阅读书籍”项,说明也有很多同事自我学习精神较强,时刻关注并努力学习工作相关的理论和知识,并与本职工作想衔接深化认识与理解,最后有24.24%的意向选择了“视频教学” 项,说明了视频教学相对于书籍阅读来说因为有动画或声音选项而使教学不会那么枯燥,这也从侧面说明我们的培训方式应该多样化,具有吸引力。

(8).您最倾向于哪种培训方式/

培训意愿调查第八小项是关于如果可以选择,大家会选择什么样的培训方式的调查,36.36%的意向选择了“拓展训练”项,36.36%的员工选择了案例讨论项,说明大部分员工对于室内的课堂授课方式不是太能接受,比较乐意参加一些有互动的培训;其次有30.30%的意向选择了“视频教学”项,18.18%的员工选择了课程讲授项,说明传统的由一人主导的培训方式已经不再是大家的第一选择了;另外有15.15%的员工选择了“培训沙龙”项,15.15%的员工选择了“情景模拟”项,6.06%的员工选择了“座谈研讨”项,说明一些新兴的培训方式也开始渐渐受到大家的关注,在2011的培训当中可以考虑加入一些新兴元素。

(9).您希望培训后讲师布置课后作业么?

培训意愿调查第九小项是关于课后作业的选择,75%的员工选择了“可以,但不要占用太多时间”选项,18.75%的员工选择了“无所谓”,只有6.25%的员工选择了“不希望”选项说明大多数员工对于课后作业还是可以接受的,但是量不能太大。

第四篇:2011培训需求调查分析报告

对2010的培训工作进行评估是制定2011培训计划的一项前提工作,只有对现有工作进行了较为全面的评估,才能发现现有工作中存在问题,才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性。2010年12月初,管理处对全体员工进行了一次培训需求调查。本次调查共发出调查问卷27份,收回问卷27份,其中有效问卷26份(其中:管理层2人,工程人员4人,楼管人员20人)。现对此次调查情况作如下分析:

一、培训的重要性

对于培训的重要性调查,有57.7%的员工认为日常培训可以满足工作需要,23.1%的员工认为基本可以满足工作需要。

日常培训是否能满足工作需要19.20%0%可以基本可以一般不能23.10%57.70%

二、培训质量的评价

在对管理处培训的整体感觉上,有76.9%的员工表示满意,23.1%的员工表示一般, 没有员工不满意。这表明员工对管理处的培训工作在整体上还是比较认可的。培训质量评价0%23.10%满意一般不满意76.90%

三、培训频率的安排

培训举办的频率是影响培训工作开展的一个重要方面,为此本次调查对培训频率进行了

调查.调查发现69.2%的员工选择每月一次,有7.7%的员工选择每月二次,有15.4%的员工选择每季度2次。根据统计结果,培训的频率最好是每月1次,最多2次。

培训频率的安排161412108642015管理人员工程人员楼管人员12310101011每月1次每月2次每季度2次每季度4次

四、培训的时间长度

为了解员工对每次培训持续多长时间比较合适,本次调查对此进行了专项调查,结果显 示如下图所示。

培训持续时间7.70%0%30分钟45分钟60分钟90分钟30.80%61.50%

根据调查结果显示,培训的时间长度最适合的是30至45分钟。

五、培训时间的安排

在培训时间的安排上,经过统计73.1%的员工希望培训时间安排在下午,15.4%的员工希

望培训时间安排在晚上,只有5%的员工希望培训时间安排在晚上。因此,管理处根据统计的结果并结合各班组的实际情况,对培训时间的安排进行分类,管理人员及楼管员的培训时间均安排在下午,而工程人员因工作性质的因素,培训时间安排在早上班前会后进行。

培训时间的安排11.50%15.40%0%早上下午晚上双休日73.10%

六、培训的实用率

培训是为了提高员工的业务能力,帮助员工解决工作中的困难。使各级参训人员最终从

培训中有所收获是培训的目的之一,为此本次调查对培训的个人收获进行了调查,发现100%的员工感觉通过培训可以提高工作中的处理能力。这表明管理处的各级培训取得了一定的成果。

七、培训参与率

为了进一步提高培训效果,此次调查专门针对员工的培训参与率进行专项调查,从调查

结果显示,92.3%的员工愿意参加管理处组织的各类培训,7.7%的员工不愿意参加管理处组织的各类培训。这说明管理处在培训效果的提升上还有许多工作要做。

培训参与意愿7.70%是否92.30%

八、入职培训效果评价

入职培训是员工进行公司的第一门课程,也是最重要的培训,入职培训的好与坏直接影响着员工对管理处今后的培训工作的一种认可,影响着员工对公司的第一印象。因此,做好入职培训是培训工作中的重点。针对这一重要性,此次调查专门设置了对入职培训效果进行评价,从调查结果显示,46.2%和53.8%的员工认为入职培训效果好和一般,没有员工认为入职培训效果差,这表明员工对管理处入职培训工作的认可。

入职培训效果评价121086420好一般121200差09管理人员工程人员楼管人员1

1九、培训方式

选择有效的培训方式,是提高培训效果的有效途径之一,在选择培训方式的时候,应针对不同的培训内容选择不同的培训方式,同时也应考虑员工的接受能力。因此,本次调查也加入了员工乐意接受的培训方式的调查。调查结果如下图所示:

入职培训效果评价9876543210864220讲授讨论200实操00情况模拟2管理人员工程人员楼管人员

根据调查结果显示,管理处2011的培训方式将根据不同层次的员工选择不同的培训方式,更有利培训的效果的提升。

十、培训场地

培训场地的选择直接影响到培训效果好与坏,此次对培训场地的选择专门做了一次调查,结果显示,73.1%的员工选择在培训室接受培训,15.4%的员工选择在工作现场,11.5%的员工选择宿舍。

入职培训效果评价161412108642014管理人员工程人员楼管人员000其他30123003工作现场培训室宿舍

通过员工培训需求调查分析,发现目前管理处的培训工作仍然存在很多待改进的几个问题:

1、培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析,2011年的培训时间应根据不同层次的员工及工作性质选择不同的时间进行培训。尽量减少占用员工休息时间进行培训。

2、培训形式的选择。减少枯燥的课堂讲授,增加与现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。

3、培训内容。职业化、专业化应是2011培训的主题,无论是基层员工还是管理人员,实操能力、文件学习、沟通技巧等培训都应列入2011的培训计划,对于专业的培训,则必须和项目、工程紧密结合,从管理处的实际工作的实践出发引入课程。

4、新员工培训。加强新员工的上岗培训、考核是目前培训工作中的重点,只有做好新员工培训工作,才能培育出合格的员工,才能确保管理处的工作运作正常。

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二〇一〇年十二月十日

第五篇:煤矿培训需求调查分析报告

2011年度培训需求调查分析报告

对2010年度的培训工作进行评估是制定2011年度培训计划的一项前提工作,只有对现有工作进行了较为全面的评估,才能发现现有工作中存在问题,才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性。2010年12月初,管理处对全体员工进行了一次年度培训需求调查。本次调查共发出调查问卷27份,收回问卷27份,其中有效问卷26份(其中:管理层2人,工程人员4人,楼管人员20人)。现对此次调查情况作如下分析:

一、培训的重要性

对于培训的重要性调查,有57.7%的员工认为日常培训可以满足工作需要,23.1%的员工认为基本可以满足工作需要。

日常培训是否能满足工作需要19.20%0%可以基本可以一般不能23.10%57.70%

二、培训质量的评价

在对管理处培训的整体感觉上,有76.9%的员工表示满意,23.1%的员工表示一般, 没有员工不满意。这表明员工对管理处的培训工作在整体上还是比较认可的。培训质量评价0%23.10%满意一般不满意76.90%

三、培训频率的安排

培训举办的频率是影响培训工作开展的一个重要方面,为此本次调查对培训频率进行了

调查.调查发现69.2%的员工选择每月一次,有7.7%的员工选择每月二次,有15.4%的员工选择每季度2次。根据统计结果,培训的频率最好是每月1次,最多2次。

培训频率的安排161412108642015管理人员工程人员楼管人员12310101011每月1次每月2次每季度2次每季度4次

四、培训的时间长度

为了解员工对每次培训持续多长时间比较合适,本次调查对此进行了专项调查,结果显 示如下图所示。

培训持续时间7.70%0%30分钟45分钟60分钟90分钟30.80%61.50%

根据调查结果显示,培训的时间长度最适合的是30至45分钟。

五、培训时间的安排

在培训时间的安排上,经过统计73.1%的员工希望培训时间安排在下午,15.4%的员工希

望培训时间安排在晚上,只有5%的员工希望培训时间安排在晚上。因此,管理处根据统计的结果并结合各班组的实际情况,对培训时间的安排进行分类,管理人员及楼管员的培训时间均安排在下午,而工程人员因工作性质的因素,培训时间安排在早上班前会后进行。

培训时间的安排11.50%15.40%0%早上下午晚上双休日73.10%

六、培训的实用率

培训是为了提高员工的业务能力,帮助员工解决工作中的困难。使各级参训人员最终从

培训中有所收获是培训的目的之一,为此本次调查对培训的个人收获进行了调查,发现100%的员工感觉通过培训可以提高工作中的处理能力。这表明管理处的各级培训取得了一定的成果。

七、培训参与率

为了进一步提高培训效果,此次调查专门针对员工的培训参与率进行专项调查,从调查

结果显示,92.3%的员工愿意参加管理处组织的各类培训,7.7%的员工不愿意参加管理处组织的各类培训。这说明管理处在培训效果的提升上还有许多工作要做。

培训参与意愿7.70%是否92.30%

八、入职培训效果评价

入职培训是员工进行公司的第一门课程,也是最重要的培训,入职培训的好与坏直接影响着员工对管理处今后的培训工作的一种认可,影响着员工对公司的第一印象。因此,做好入职培训是培训工作中的重点。针对这一重要性,此次调查专门设置了对入职培训效果进行评价,从调查结果显示,46.2%和53.8%的员工认为入职培训效果好和一般,没有员工认为入职培训效果差,这表明员工对管理处入职培训工作的认可。

入职培训效果评价121086420好一般121200差09管理人员工程人员楼管人员1

1九、培训方式

选择有效的培训方式,是提高培训效果的有效途径之一,在选择培训方式的时候,应针对不同的培训内容选择不同的培训方式,同时也应考虑员工的接受能力。因此,本次调查也加入了员工乐意接受的培训方式的调查。调查结果如下图所示:

入职培训效果评价9876543210864220讲授讨论200实操00情况模拟2管理人员工程人员楼管人员

根据调查结果显示,管理处2011年度的培训方式将根据不同层次的员工选择不同的培训方式,更有利培训的效果的提升。

十、培训场地

培训场地的选择直接影响到培训效果好与坏,此次对培训场地的选择专门做了一次调查,结果显示,73.1%的员工选择在培训室接受培训,15.4%的员工选择在工作现场,11.5%的员工选择宿舍。

入职培训效果评价161412108642014管理人员工程人员楼管人员000其他30123003工作现场培训室宿舍

通过员工培训需求调查分析,发现目前管理处的培训工作仍然存在很多待改进的几个问题:

1、培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析,2011年的培训时间应根据不同层次的员工及工作性质选择不同的时间进行培训。尽量减少占用员工休息时间进行培训。

2、培训形式的选择。减少枯燥的课堂讲授,增加与现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。

3、培训内容。职业化、专业化应是2011年度培训的主题,无论是基层员工还是管理人员,实操能力、文件学习、沟通技巧等培训都应列入2011年度的培训计划,对于专业的培训,则必须和项目、工程紧密结合,从管理处的实际工作的实践出发引入课程。

4、新员工培训。加强新员工的上岗培训、考核是目前培训工作中的重点,只有做好新员工培训工作,才能培育出合格的员工,才能确保管理处的工作运作正常。

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二〇一〇年十二月十日

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