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法治工商建设工作总结(精选)

法治工商建设工作总结时间的流逝很快,我们在季节的变化中,也积累了众多工作佳绩。回首看不同阶段的工作,个人的业务水平也有着提升,为了更好的了解自身工作水平,可以为自己写一份工作总结。以下是小编整理的关于《法治工商建设工作总结》的文章,希望能够。

法治工商建设工作总结

时间的流逝很快,我们在季节的变化中,也积累了众多工作佳绩。回首看不同阶段的工作,个人的业务水平也有着提升,为了更好的了解自身工作水平,可以为自己写一份工作总结。以下是小编整理的关于《法治工商建设工作总结》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇:法治工商建设工作总结

法治工商建设工作总结

法治工商建设工作总结

近年来,xx工商所按照省监察厅、省政府法制办《关于规范基层执法工作意见》和《全省工商系统规范基层执法工作实施方案》的要求,认真贯彻和落实《全面推进依法行政实施纲要》,以提高工商行政履职能力为主线,在干部队伍中扎实开展素质教育,全面完善业务工作制度,进一步健全行政执法监督机制。推动以责任为核心的法治工商建设,进一步推进工商所转型升级,促职能到位。在法治工商建设方面取得了优异的成绩,得到了上级领导和广大群众的一致好评。

加强组织领导,健全工作机构。始终将法治工商建设列入全年工作重点目标,成立以所长为第一责任人的法治工商建设领导小组,具体组织、协调、指导法治工商建设工作,制定详实可操作的实施方案、工作步骤、考核方案,将该工作列入各队、室工作的首要任务和评先评优的重要依据。

强化执法理念,促依法行政。将依法行政、执法为民、廉洁高效始终贯穿于行政执法工作之中,所长带头坚持依法行政,依法管理,落实民主集中制。将加强干部队伍执法理念作为每周例会必不可少的课题,通过努力,达到了团队协作精神强,爱岗敬业风气正,忠于职守观念牢。全体干部职工行为规范,举止文明,所容所貌焕然一新。

建立健全并严格执行行政执法制度和执法监督制度。整合执法力量,坚持“ 一个窗口许可,一张网格监管、一支队伍办案、一条热线维权”,内设机构责权明晰,监管机制健全,执法力量充

实。制定执法评议方案,严格责任追究制度,明确各个执法岗位责任,定期开展执法评议考核及执法人员向管理和服务对述职述廉活动。彻底杜绝了“不作为、乱作为、慢作为”的现象。得到了领导和群众的一致好评,多次被当地政府评为 “行政执法工作先进单位”“综合治理先进单位”,2011年还被浠水县委评为“五个基本建设先进单位”。

强化干部职工学法意识,增强执法技能。结合六五普法、一月一法一考活动,制定干部学法计划,确定学法重点。依托《浠水工商》、《法制大讲堂》等媒体及网络教育平台,结合实际,开展“一案一析一评”,以案学法等形式多样的学习活动。提高了干部职工学法的积极性,使干部职工的学习氛围从“要我学”转变为“我要学”的良好态势。全所干部执法技能得到了明显的提升,行政处罚从过去的无照经营、过期食品案件拓展到商标侵权、不正当竞争、两虚一逃等领域。今年元至六月份共办理各类违

法违章案件38起,受理消费者申、投诉案件5起,执收罚没款17万余元,为消费者挽回经济损失20余万元,有效地打击了违法分子的嚣张气焰。实现了辖区内无区域性制假售假、无销售过期变质及三无食品现象、无黑网吧、传销等违法经营活动;实现了多年无行政复议、诉讼撤销或改处,无执法人员违法违纪行为的发生 。

强化服务意识,促发展高效。深入开展“市场主体增量提质行动”,严格执行“市场主体登记零收费”规定,设立登记绿色窗口,开展形式多样的行政指导全面推行行政指导工作。制定具体可操作的实施方案。明确了行政指导的指导思想原则、组织领导、责任分工和工作机制。建立健全行政指导保障制度。通过建立《行政指导工作规程》、《行政指导流程》、《重大指导项目审议制》、《行政指导评估制度》、《行政指导监督制度》等科学的行政指导保障制度,确保实施行政指导工作的合法有效。选准突破口,

点面结合全线铺开。根据辖区实际,以实施商标战略,积极引导各类企业申请注册商标;指导辖区重点企业规范行为,做大做强等为行政指导重点项目,制订重点行政指导项目实施方案,列出指导工作时间表,抓好项目落实。加强领导,强化责任。明确职责分工,同时把行政指导工作全面导入到工商行政管理各项工作中去,作为各片(网格)日常巡查监管的一项基本工作职责,与落实片(网格)责任制结合在一起纳入绩效考评范围。截止目前,全所共开展各类行政指导1500人次,行政辅导850人次,行政提示390人次,行政规劝50人次,行政建议180人次,指导企业网上年检80次。截止6月份共实现市场主体增量281户,有效地运用职能推动了地方经济的发展,多次受到当地党委和政府的肯定。多次被当地政府评为“优质服务单位”。

第二篇:工商局2009年法治工商建设工作总结

今年来,在市委、市政府和上级主管部门的正确领导下,我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,以推进依法行政,建设法治工商为主线,以整顿规范市场经营秩序,为地方经济发展保驾护航为目的,全面贯彻党的十七大精神,按照依法治国方略和建设和谐社会的要求,积极探索,勇于创新,开创了建设法治型工商的新局面。

一、加强组织领导,责任分工明确,完善工作格局。

为进一步贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》和省政府《关于全面推进依法行政的若干意见》,按照省依法治省工作领导小组《关于开展法治城市法治县(市区)法治单位创建活动的意见》和省政府法制办《关于在全省开展依法行政示范单位创建活动的通知》要求,我局按照上级法治工商建设实施意见,为进一步推进全市工商系统依法行政,加强系统法治建设,提高系统法治化水平,我局坚持“统一领导、法治监督、部门实施、齐抓共管、共同参与”工作方针,成立领导小组,由“一把手”亲自负责,并以文件形式下发了关于分解落实法治工商建设任务的通知,对全系统法治工商建设工作进行计划、组织、协调、指导、监督、检查和服务,不断解决工作中遇到的困难,形成上下联动的工作格局。

二、完善法制工作制度建设,构建行政执法制度体系。

今年我局在以往狠抓制度落实的基础上,继续抓好有关制度的完善和落实,坚持制度建设与时俱进,对已经过时的及时废止,不适应新情况的及时进行了修订完善。先后修订和完善了《行政处罚案件核审办法》、《涉嫌经济犯罪案件移送制度》、《行政复议工作制度》、《法制工作岗位责任制》及行政执法评议考核、过错责任追究制、规范行使行政处罚自由裁量权等一系列工作制度。同时,我局加大了对规范性文件备案审查的工作力度,作为加强工商法制监督、推进依法行政进程的一件大事来抓。今年来,我局按照“逐份甄别、逐份清理”的原则,对所有的规范性文件列出了目录清单,并要求起草的文件业务部门逐一进行甄别和清理,对确需保留的规范性文件提出保留意见;对越权制定、不合时宜、相互矛盾的规范性文件,分别提出修订、废止或宣布失效的处理建议。经过清理,共对《关于加强食品批发送货下乡监督管理工作的通知》、《关于加强个体名称预先核准登记管理的通知》等_份文件提出了修订或废止意见。通过这些制度的建立和完善,使原有法规制度得到了进一步的丰富、发展,行政执法行为得以进一步的规范。

三、加大工商法制宣传培训力度,打造“学习型”工商。

一方面对外大力宣传工商法规,不断提高企业和个体户的守法经营意识。我局一直把规范市场经营主体准入行为、生产经营行为的法律法规作为重点内容,引导他们不断提高法律意识和法律素质,建立良好市场信用,提高依法经营自觉性。今年,我局专门举办了《物权法》等法律法规培训班,有__多家企业和金融机构负责人及相关人员参加了这次培训,培训中,我局组织专业授课人员为企业讲授了《物权法》、《动产抵押登记办法》和《股权出质登记办法》等法律法规,讲解办理动产抵押和股权出质登记的程序和要求,并现场解答企业提出的问题,培训班结束后,还组织参会人员进行了相关知识考试,受到了银企双方的一致好评。我局还以“_.__”消费者权益保护日、“_.__”知识产权日为契机,围绕活动主题和热点问题,开展维护市场经济秩序、维护市场经营主体和消费者合法权益的宣传活动。共接待法律法规咨询___余人次,发放宣本文来源:好范文http:///传资料____多份。

另一方面对内坚持不懈地抓好执法人员素质培训工作,全力提高执法队伍的依法执政水平。今年来,为进一步加强干部队伍能力建设,全面提高干部队伍的综合素质,尽快适应停征“两费”后工商职能转型的新要求,结合全市工商执法人员执法证换证工作,我局展开多种形式的法律法规学习培训,采取领导领学、能人讲学或案例讨论等形式,密切联系监管与执法实际,体现“缺什么、补什么”的原则,选定课题进行讲解。我局主要加强了对《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国循环经济促进法》、《个体工商户名称登记管理办法》的培训工作,并邀请法律专家重点对《食品安全法》进行了讲解,还结合食品处罚案件,在听证中观摩、讨论和学习。同时为检验培训效果,我局对执法岗位上工作人员组织了一次执法办案法律知识考试,考试内容涵盖了实际办案中常用的法律法规及案例分析题,旨在提升办案人员的实际操作水平,普遍取得了较好的成绩。

四、认真落实执法责任制,加强执法监督检查。

为确保依法行使职权,正确履行职责,促进公正执法、文明执法、廉洁执法,提高执法水平,结合目前执法工作现状,我局对《

全市工商系统行政执法评议考核实施方案》进行了修订,并专门成立了行政执法评议考核领导小组,建立“每月评查、季度抽查、半年检查、考评”的评议考核制度,采取了分别考评和集中考评相结合,严格按照新的行政执法评议考核实施方案要求,对各直属分局和基层分局行政许可、行政处罚、市场监管、_____维权、法制工作进行了评议考核,针对个别分局市场

监管不到位、_____消费者申诉受理不规范、行政处罚存在重处罚等一些问题下发情况通报,限期整改,并将评议考核结果与被考评单位和个人的工作考核挂钩,实行奖优罚劣。同时,为更好地履行执法监督职能,我局对今年来涉及到罚没物资的行政处罚案件进行了一一清理,对是否存在部分案件罚没物资没收未实际履行、已执行的罚没物资有的未按规定开具罚没票据、部分罚没物质已没收,但后期物资处理未按规定执行等问题进行督查,从而规避了执法风险。

五、创新执法方式,全力支持地方经济发展。

一是畅通注册登记绿色通道。按照《行政许可法》规定,进一步放宽市场准入条件,降低市场准入门槛,简化登记手续,积极引导符合条件的市场主体依法办理登记。今年以来,新登记注册个体工商户____户,企业___户。二是扶持农民专业合作社发展。我局积极发挥职能作用,多项措施并举,引导、推动农民专业合作社走集团合作社发展新模式,催生了××农民专业合作社发展的小高潮。目前,在××蜜柑集团合作社的带动下,已登记农民专业合作社__家,辐射周边农民_余万人,推动了全市农业结构的调整和农民产业化经营,拓宽了农民就业增收渠道。三是积极实施商标品牌战略,提高企业市场竞争力。通过上门走访宣传等形式,广泛开展了商标知识普法宣传教育活动,使企业了解和掌握了商标的注册、使用、保护等相关知识,增强了品牌发展意识。今年,我市的“土老憨”生态农业、“华宜”工具、“楚星”化工、“天峡”鲟业、“三山”农贸、“潘家湾”富锌茶_件商标被认定为某省省著名商标,市政府分别给予了__万元的奖励。四是充分发挥消费维权职能,切实保障消费者合法权益。全年共接待咨询____余人次,受理申投诉案件___起,举报__起,调处率达到___,为消费者挽回经济损失___余万元。五是加大违章违法案件查处力度,强化规范执法。为了规范执法行为,我局建立和完善了行政执法有关制度,做到了处处有法可依、有章可循,实现了制度管人、管事。并坚持每月开展案例讲评,用学习法律法规、典型案例讲解、办案经验交流、案件评析等形式提高执法人员的执法能力。今年来,我们在地方党委、政府和上级主管部门的正确领导下,依照法律、法规和有关政策,围绕社会关注的焦点,地方政府的工作重点,群众关心的热点,市场治理工作的难点积极开展工作,开展了取缔无照经营黑网吧、整治校园周边环境、打假护农等专项整治行动,查处了关注民生的销售不符合保障人体健康、人身财产安全的无自动熄火装置的灶具系列案及侵犯他人注册商标专用权系列名酒案。全年我局共查办一般程序案件___余件,做到了无一起行政处罚案件被诉讼、无一起行政复议被撤销、无一起行政赔偿案件情形发生,为整顿和规范市场经济秩序,营造公平、公正、有序的市场竞争环境,确保地方经济发展和构筑和谐社会打下了良好基础。

总之,在上级领导支持下,全体干职工的共同努力下,我局法治工商建设工作取得了一定的成绩,但仍存在的一些问题和不足,主要表现在:在宣传工商法律、法规的方式、方法上需进一步增强灵活性;在行政执法行为上,队伍中个别同志还有不文明、不廉洁、不公正行为,还需下大气力加以纠正和改进;在行政执法保障上,宣传教育经费不足、执法办案缺乏有力保障,行政执法手段软弱,需引起重视采取有效措施;在行政执法队伍上,干部的行政执法观念和理念还需进一步更新,整体行政执法水平还需进一步提高。

下来,我局将从以下方面予以加强:一是继续抓学习培训,提高执法人员的综合素质。认真组织干部参加各类法律考试、执法办案知识更新、政务写作、文秘知识等各类集中培训,举办相关法律知识讲座。二是继续抓各项制度的落实。要坚持用制度管人管事管物的方针,在目标管理、干部考核、内部规范化管理等方面动真碰硬、狠抓严管。在今后的工作中,我局将按照“合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一”依法行政的基本要求,一如既往的抓好法制宣传教育,以服务地方经济发展为已任,推进法治建设工作的不断进步。

第三篇:法治工商建设

澧县工商局三项举措推进法治工商建设

作者:段碧波李明越

2011年,澧县局坚持以依法行政为主线,不断创新工作理念,丰富培训内容和方法,深入推行说理式处罚文书,依法行使自由裁量权,有力推动了“法治工商”建设。

监管理念注重“专”和“精”。为切实维护市场经济秩序,该局结合工作职能和辖区实际,创新专业化执法办案的监管理念,不断整合执法资源,由公平交易分局、消保股、食安股、商广股、市管分局等股室牵头的专业化办案队伍,分领域成立了食品、农资、无照经营、商业贿赂、公用企业不正当竞争、流通领域商品质量7支专业化执法办案小组,各工商所根据客观实际成立执法办案小分队,明确办案重点和主攻方向。该局结合各类专项整治行动,多次统一调度、统一行动和统一查办,重点查处了一批专业化的案件,其中,商标侵权系列案12起,产品质量系列案27起,食品安全系列案58起,商业贿赂系列案8起,仅万元以上的大案有19起。对这些案件的查处既震慑了不法经营者,又赢得了人民群众的好评,真正树立了执法权威。

业务培训注重“新”和“活”。今年,该局法制股配齐三人,均为全日制本科毕业,学历水平在全局属最高。各办案机构的法制员一般是由执法经验丰富的副所长或副股长兼任,平均年龄40岁左右,年富力强,为法制工作顺利开展奠定了基础。为提高依法行政水平,该局除了每周五的日常学习外,还先后开展了省局案件管理系统、农资及食品打假、行政处罚文书格式及案卷装订规范等培训10余次,不断更新和充实知识储备。在培训方法上,该局采取传统培训、专家讲座及实地检验相结合的方式,邀请晚安公司、泸州集团等大型企业的打假专业人员教授识假辨假知识,并当场在有关市场鉴别实物。同时,该局还实行一万元以下案件即时讨论、 1

万元以上大案或疑难案件党组定期研究、每季度开展案卷评查等制度,有效提升了执法办案水平。元至六月,该局召开了两次案件评查会,由全局法制员对已办结的150余起案卷进行交叉“挑刺”,评选出优秀案卷7个,办案能手2人。在评查案件时,各办案机构找问题不怕揭丑、遇难点不耻下问,对案卷中存在的不足勇于开展批评与自我批评,形成了学以致用、查漏补缺、释义解惑的浓厚氛围。

执法监督注重“严”和“实”。一是严格核审提高案件质量。该局按照省局新案件管理系统的要求和标准,严格审核立、备案、调查取证、强制措施、送达告知和处罚决定书等程序,对于未立、备案或是办案机构负责人没有及时签字或代签的,一律不予核审;对于事实不清、证据不足的案件,一律先完善再进行核审;对于立案后久拖不办导致超期的案件,坚决予以销案。二是实行现审现办提升效能。为确保案件快办快结,该局法制股坚持在第一时间核审案卷,尽量做到与办案人员“一对一”的交流,当场指出案件的不足之处。对于无法及时核审的案件,则采取“开单子”的做法,将存在的问题记录下来,指出不足和提出意见,及时通知办案人员修改或补正。三是统一规范说理式文书。该局要求办案机构全面使用国家局2009版新式文书,并增强处罚文书说理性。案件送审时法制股先核查文书的使用情况,对拒不执行的,坚决发回改正,逐步解决了以前法律文书中存在的不规范和不系统的问题。四是依法行使自由裁量权基准。针对过去执法过程中存在的重责轻罚、轻责重罚、同案不同罚等现象,该局在确保案件合法性的基础上加大了对行政处罚自由裁量权的审查力度,综合违法行为的性质、社会危害程度和当事人主观过错以及法定情节等因素,确保每起案件的处罚均在自由裁量标准之内。

目前,该局共立备案269起,下达行政处罚告知184起,结案173起,罚款60多万元,撤销了16起超期案件,至今未发生一件复议或诉讼

的案件。

第四篇:浅谈法治工商建设

十八届三中全会提出,“建设法制中国,必须深化司法体制改革,加快建设公正高效权威的社会主义司法制度,维护人民权益。维护宪法法律权威,深化行政执法体制改革,确保依法独立公正行使审判权检察权,健全司法权力运行机制,完善人权司法保障制度。”建设社会主义法治国家,一切政府机关都要必须依法行政。

对于工商部门来说,要努力提高领导干部运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定能力,推进法治工商建设,坚持依法行政,保证在市场经济条件下,每个参与者都处于平等的位置,从市场主体到商品交换,都可以依靠法律加以保障,维护市场秩序稳定,使各项管理工作纳入法制化轨道,保证各项工作的有序进行,保障社会稳定,为经济发展创造一个良好的政治环境。

1、进一步推广“学”、“考”结合制度建设,统一思想推进法治工商建设。“法治思维”和“法治方式”要求领导干部在对法治的认识上,更加注重法治的本体性价值;在行为模式上,更加注重法治的基础性作用。做好法制宣传教育,加强干部法治思维的学习,努力提升领导干部的法治思想,使社会主义法治理念植根于领导干部心中;深入推行行政执法责任制,把依法执政、依法行政、依法决策纳入对领导干部的考核内容,建立健全考核评价机制;坚决落实行政执法过错责任追究制,对于那些在决策、执法和其他行使公权力过程中有法不依,要依法问责、追责,促使我们领导干部不断自觉培养和提高运用法治方式的能力。

2、进一步推进干部依法行政能力建设,增强法治工商建设的内在动力。一是坚持学法用法制度,增强工商干部依法行政意识和能力。推行领导干部依法行政情况考察和法律知识测试制度,健全工商执法人员依法行政知识培训长效机制。二是加强和改进制度建设,为加快推进法治工商建设提供基础保障。要继续完善工商行政管理法律法规和规章体系,努力增强规章制度的科学性和可操作性,进一步加强规章、规范性文件清理和备案工作。三是规范行政执法行为,保证严格规范公正文明执法。要进一步完善工商执法主体资格制度和执法人员持证上岗制度,在执法中做到严格依法履行职责,坚持以事实为依据,以法律为准绳,对市场违法行为做到有案必查、违法必究、过罚相当、不枉不纵

3、进一步完善“阳光执法”各项制度建设,改善法治工商的建设氛围。法治思维增强了,会自然促进法律手段的运用;法律手段运用多了和运用有效了,自然会改善法治环境,而法治环境改善了,又会反过来影响和促进执法者的法治思维。一方面,要更加注重制度建设。既包括进一步完善推进行政管理民主化、科学化、规范化的各项立法,也包括健全保障法律执行、运作、实施的各种具体制度。另一方面,要强化执法监督和问责,切实增强执法监督效能。主动开展经常性行政执法监督,扩展监督范围,加强事前监督和事中监督,防患于未然。积极开展行政执法争议和矛盾的协调,明确执法权限和责任,化解执法矛盾,杜绝多头执法、重复执法和执法打架情况的发生。第三要全面推进政务公开,健全信息公开发布机制,及时、准确地向社会公开工商行政管理信息,保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权,努力做到“阳光执法”。最后,要建立健全矛盾纠纷化解机制,注重依法化解社会矛盾纠纷,维护社会的和谐稳定,建立多元化的解决社会矛盾、争议、纠纷的机制,包括健全和完善调解、行政复议、行政应诉等各项相关制度。

第五篇:在全市工商行政管理暨法治工商建设、党风廉政建设工作会议上的讲话

在全市工商行政管理暨法治工商建设、

党风廉政建设工作会议上的讲话

市人民政府副市长 王志鹏

(2012年2月2日)

同志们:

这次全市工商行政管理工作大会,是经市政府同意召开的一次十分重要的会议。刚才,表彰了2011年度全市工商行政管理先进单位和个人,在此,我代表市政府向获奖单位和个人表示热烈的祝贺!赵家贵局长做了一个实事求是、思路清晰、目标明确的报告,特别是对今年工作提出的标准更高、要求更高,我都赞成,希望同志们认真抓好贯彻落实。下面,我讲两点意见。

一、真抓实干,奋发有为,2011年全市工商系统各项工作成效显著

2011年,全市上下认真贯彻落实科学发展观,着力推进项目建设,着力推进新型工业化、新型城镇化和农业现代化,着力保障和改善民生,保持了经济持续快速增长、社会和谐稳定的良好态势,实现了“十二五”发展的良好开局。预计全市实现地区生产总值273亿元,同比增长15.7%;完成规模以上工业增加值131.6亿元,同比增长30.2%;财政总收入11.1亿元,同比增长41.4%;地方一般预算收入7.9亿元,同比增长46.7%;固定资产投资完成166.5亿元,同比增长40%;社会消费品零售总额156亿元,同比

1增长20.8%;城镇居民人均可支配收入13900元,同比增长14%;农民人均纯收入7448元,增长20%。这些成绩的取得,凝聚着全市160多万人民的智慧、汗水和奉献,也凝聚着工商系统全体干部职工的辛勤付出。一年来,全市工商系统紧紧围绕市委、市政府中心工作,充分发挥职能作用,在服务发展、市场监管、消费维权、队伍建设等方面真抓实干,成效显著。

一是努力促进市场主体发展,为全市经济快速增长打下了坚实基础。出台了一系列服务地方经济发展的具体措施,通过降低准入门槛、简化准入程序、改进准入服务,加快各类市场主体发展;通过促进个体工商户升级、缓解企业融资难题、理清企业股权结构,扶持各类市场主体做大做强;通过红盾护农、经济活农、合同帮农、商标富农及“七有工程”,积极服务新农村建设,为天门经济社会的发展做出了贡献。

二是认真履行监管执法职责,为全市经济发展营造了良好的市场环境。全市工商系统以影响社会稳定和群众反映强烈的问题为重点,大力整顿和规范市场经济秩序,深入开展流通环节食品安全监管和流通领域商品质量整治,确保放心消费;加强农资市场监管,确保农业生产安全;加大“打传治贿”工作力度,维护公平竞争的经营环境;开展虚假违法广告整治,规范广告发布行为;开展无照经营专项整治,震慑不法经营者;尤其是目前正在开展的“百日执法行动”,宣传到位,打击有力,为维护市场秩序、净化市场环境发挥了重要作用。

三是积极提升消费维权效能,为全市社会稳定作出了积极贡

献。全市工商系统围绕大局,服务民生,加强市场监管,规范市场主体经营行为,有效提升了经营者自律意识与自律行为;大力宣传消费维权法规与维权案例,增强了消费者依法维权的意识和能力;扎实推进12315“五进”工作,提高消费维权站在城乡社区的覆盖率,为消费者就近维权提供了方便;严厉打击侵害消费者权益的违法行为,及时有效地调处消费者申(投)诉,化解消费纠纷,为消费者挽回经济损失,为维护天门和谐稳定局面作出了积极贡献。

四是切实加强自身建设,加快推进了工商工作的改革和发展。顺利完成新一轮机构改革,进一步规范机构设置,优化人员配置,队伍履职能力明显提升。坚持抓基层,抓基础,千方百计筹措资金,改善了基层工商所的工作条件。坚持抓制度,抓监督,党风廉政建设得到加强。这些都有效推进了工商工作的改革和发展。

二、尽职履职,服务大局,扎扎实实做好2012年各项工作。 2012年是“十二五”规划承上启下之年,是迎接党的十八大胜利召开之年,是我市实施“三大战略”、推进“四大跨越”的攻坚之年。做好今年的各项工作意义重大。年前召开的全国、全省工商行政管理工作会议,为做好今年我市工商工作指明了方向,结合我市实际,全市工商系统2012年要着重抓好以下三个方面的工作。

一是提升服务水平,积极营造快捷高效的发展环境。客观分析我市经济运行态势,虽在稳步快速增长,但由于底子较薄,发展不够仍然是当务之急。全市经济总量小、层次低,主要表现在市场主体规模小、总量少。全市各级工商部门要继续强化“服务

发展是第一要务”的理念,做到主动服务、高效服务、规范服务、创新服务。一要主动服务。要自觉地把工商工作放到地方党委、政府的工作全局中去思考,主动为地方经济发展搞好服务,在市场布局、产业调整、创业就业、品牌战略等方面提出建议、制订措施、推进落实;主动为各类市场主体实施商标战略、解决贷款融资、维护合法权益等提供行政指导、提供优质服务;继续深化红盾护农、经纪活农、政策惠农、合同帮农、商标富农等服务,大力培育农村经纪人和农民专业合作社,推进农业生产专业化、标准化、规模化,促进城乡统筹发展。二要高效服务。要深入推进行政审批制度改革,在依法行政的原则下,减少审批环节,简化审批程序,规范审批行为,提高审批效率。要积极鼓励个体工商户、私营企业升级转型,为新引进企业提供全程跟踪服务,促成项目顺利落地投产。要按照“增加总量、扩大规模、鼓励先进、淘汰落后”的要求,科学把关,大力支持传统产业转型升级,积极培育和支持先进制造业、高新技术产业、生物产业、现代物流业和文化旅游产业等新兴产业发展,为加快产业结构转型提供后劲和动力。三要规范服务。要按照规范监管执法行为的要求,规范执法主体,规范执法程序,规范工作流程,规范登记行为,重点要规范行政许可行为,实行登记标准、程序和内容的三统一;规范办案行为,尤其是要规范自由裁量权的行使,坚决纠正畸轻畸重、办人情案的现象。四要创新服务。在法律范围内,只要有利于经济发展的方法方式都可以大胆“创”,只要市场主体欢迎的政策措施都可以大胆“试”。要始终保持和发扬开拓创新的精神,

以创新的胆识、创新的思维、创新的举措,为我市经济转型跨越发展,提供高水平、高质量、创造性的服务。

二是强化监管力度,积极营造规范有序的市场环境。经济越发展,市场越活跃,市场监管的责任就越大,要求就越高。全市各级工商部门要继续强化“监管执法是第一责任”的理念,更加高效地加强市场监管,做到转变监管理念、提升监管效能、防范监管风险。一要转变监管理念。要牢固树立执法是手段、规范是目的的理念,坚持打防结合、注重治本的原则,积极开展行政指导工作,督促各类市场主体自觉规范经营行为,实现由事中监管、事后处理向事前规范指导、预警防范转变。二要提升监管效能。在加强日常监管的同时,要继续开展打击垄断行为、打击商标侵权、打击非法广告、打击非法传销、打击合同欺诈、打击商业贿赂、查处取缔无照经营及“红盾护农”等专项行动,切实整顿和规范好市场秩序。要坚持实体市场与虚拟市场监管并重、低端市场与高端市场监管并重,不断拓展对新型业态、新兴行业、新兴领域、新型市场的监管,特别要探索加强对网络商品交易及有关服务行为的监管。要将单一条线、单一部门、单一地区的执法监管向跨条线、跨部门、跨地区的协同监管与综合执法转变,要加强与质监、食药监、公安、文化等职能部门的沟通协调,探索建立市场流通综合监管体系。三要防范监管风险。要充分认识维护市场安全稳定的极端重要性,不懈怠、不放松、不麻痹,牢记监管责任,履行监管职责,排查市场隐患,提高应急处置能力,维护良好市场秩序。要加强对成品油、危险化学品、烟花爆竹等重点

行业和重点区域的监管,深入开展黑网吧、校园周边环境整治,依法查处违法经营行为,确保全市安全生产形势持续稳定。要重点加强食品安全监管,充分发挥基层工商所作用,加大巡查力度,实现监管下沉,重心下移,提高食品安全监测水平,切实防范系统性、区域性食品安全监管风险。

三是完善维权机制,积极营造和谐健康的消费环境。全市各级工商部门要更加有为地强化消费维权,做到更新维权理念、扩展维权网络、提升维权水平。一要更新维权理念。要把消费维权“关口”前移到消费引导、消费警示和消费知识普及上来,帮助消费者树立科学消费观念,防范消费风险,提高自我维权能力。二要扩展维权网络。要扩大“一会两站”城乡覆盖面,加快12315“五进”步伐,利用点面结合、纵横交错的维权网络,建立大维权大调解机制,快速有效解决消费者纠纷和投诉,特别要解决好群众关注的食品、农资等热点问题,使城乡消费者同等享受到工商部门的维权公共服务。三要提升维权水平。要提高维权工作人员的素质,提升消费维权的能力,要敏感发现、深入研究消费纠纷的新热点、新形式和新领域,将个体维权与群体维权结合起来,将消费维权与行业规范结合起来,指导市场主体建立消费纠纷内部调解制度,着力提升维权工作效能。

同志们,做好2012年全市工商行政管理工作,任务艰巨,责任重大,使命光荣。希望大家坚定信心,开拓进取,狠抓落实,为实现我市经济又好又快发展做出新的更大的贡献!

谢谢大家!

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