培训需求调查结果分析
第一篇：培训需求调查结果分析
家庭医生制服务需求及满意度调查结果分析
摘要：目的 为了解虹桥街道社区卫生中心签约居民对家庭医生制服务的了解和满意度，以及对家庭医生制服务需求，为今后制定家庭医生制服务政策提供依据。方法 选取上海市长宁区虹桥街道社区为本次调查的研究现场，采用自编家庭医生制服务知晓率及满意度，随机抽取800名已签约家庭医生服务对象进行问卷调查。结果 自从2009年家庭医生制服务推广以来，96.93%的签约居民接受过家庭医生健康指导;签约居民知晓自己有健康档案占91.44%;89.79%的签约居民参加过家庭医生组织的健康教育活动经常参加及参加过1次;88.25%的签约居民经常与家庭医生见面;97.19%的签约居民愿意长期定点在签约家庭医生处就诊。签约居民对家庭医生的服务需求有：用药指导或康复咨询占46.36%;预约门诊占45.85%;联系转诊占39.
关键词：家庭医生制;全科医生;签约服务需求
上海自2011年起就大力推进家庭医生制服务[1]，以全科医生为主体、全科团队为依托、以社区卫生服务中心和区域医疗卫生协同服务体系为支撑，居委会为服务范围、家庭为最小服务单位、以全面健康管理为目标，以签约式服务为基础，根据居民的服务需求和家庭医生的服务能力，逐步构建长期稳定的"伙伴"式关系。通过签约家庭医生，为签约管理对象提供医疗与预防相结合的卫生服务，贯彻预防医学导向的诊疗模式，采用以全科医学为服务内容，由家庭医生根据糖尿病患者的实际情况，提供连续性、综合性的健康教育及防治指导等系列综合服务[2]。
家庭医生的签约服务是一种网格化管理和服务模式，由家庭医生综合协调团队成员，充分发挥了社会医生、护士和公共卫生医生的专长和特点，完成相关的健康管理工作[3]。虹桥街道社区卫生服务中心借助社区行政化网格和全科团队网格化管理的优势，探索以居委为范围"家庭医生制全覆盖"推广。社区卫生服务中心为每个居委配备1名家庭医生和1名家庭医生助理(由护士或公共卫生医生担任)。开展以家庭医生为核心，以医护组合的形式协作的基本医疗和基本公共卫生服务。签约服务以老年人、慢性患者、帮扶救助对象等重点人群家庭为主要服务对象，截至2014年9月，累计签约5673人，其中糖尿病签约管理对象为343人。
为了解签约居民对家庭医生制服务的了解和预约门诊的依从性，了解家庭医生制糖尿病预约门诊开展的基础，本研究开展了家庭医生制服务知晓率及满意度的调查。
1 资料与方法
1.1一般资料 选取上海市长宁区虹桥街道社区为本次调查的研究现场，采用数字表法随机抽取800名已签约家庭医生服务对象进行问卷调查。研究对象的入选标准：必须是本社区居住6个月以上的18周岁以上的家庭医生签约居民，其文化程度应具有小学以上文化程度，能看书读报。在知情同意的基础上，本人愿意参与本研究调查的社区签约居民，方可入选。本次调查共发放问卷800份，回收有效问卷783份，问卷有效回收率为97.88%。
1.2方法 采用自编家庭医生制服务知晓率及满意度，填写问卷有经过同意培训的调查员讲解问卷的内容以及注意事项，由被调查对象自行填写问卷。
1.3统计学方法 采用spss18.0软件进行统计分析，计数资料采用构成比来分析。
1.4质量控制 参与项目的所有调查员均为本研究的核心成员，在进行现场调查之前均参加统一的培训，了解本次项目的主要内容，学习该研究项目的具体实施方案。同时，需掌握现场调查的基本表达和沟通技巧，以及现场调查时的注意事项。每个调查地点要求两名调查员同时在场进行调查，及时对被调查对象提出的问题进行解答。在问卷填写完毕之后，调查员现场检查，如有遗漏及时要求被调查对象补充填写。问卷录入时进行双人两次录入，并且进行两份核对。
2 结果
2.1基本情况 本次社区调查共收到有效问卷783份，调查对象平均年龄为72.31±6.25，其中男性305人，女性478人，男女比例约为2：3;文化程度以初中及以下学历为主，占39.72%，高中学历占35.12%，大专及以上学历占25.16%;职业分布：离退休占48.15%，工人占12.77%，专业技术人员占15.84%，商业及服务业人员占10.34%，干部占8.05%，公司职员占2.04%，军人11占1.40%，农民占1.15%，无业占0.26%。见表1。
2.2家庭医生制服务知晓率及满意度情况 根据调查显示，与家庭医生签约后，大部分签约居民接受过家庭医生健康指导的有759人，占96.93%，只有小部分没有接受过家庭医生健康指导共有24人，占3.07%;大部分签约居民知晓自己有健康档案占91.44%，仅有8.56%不知晓自己有健康档案;大部分签约居民参加过家庭医生组织的健康教育活动经常参加及参加过1次的分别占77.91%、11.88%，但尚有10.22%的签约居民从未参加过家庭医生组织的健康教育活动;一年中经常与家庭医生见面的签约居民占88.25%，偶尔见面的占6.00%，不看病不见面的占5.49%，仅有0.26%的签约居民一年中从未见过自己的签约家庭医生;在今后的长期定点就诊项目上，占97.19%的签约居民愿意长期定点在签约家庭医生处就诊，仅有2.81%的签约居民表示不愿意长期定点在签约家庭医生处就诊。见表2。
2.3家庭医生制服务需求 本次调查中，签约居民对家庭医生的服务需求有：用药指导或康复咨询占46.36%;预约门诊占45.85%;联系转诊占39.46%;建立家庭病床占22.22%;家庭健康干预占21.46%;中医药服务站12.52%;妇女、儿童保健各占3.58%和1.53%。说明在783名调查对象中，对预约门诊的需求几乎占到了1/2，签约居民对家庭医生预约门诊的有一定需求。见表3。 2.4对家庭医生服务的综合满意程度 在对家庭医生服务综合满意度的调查中，将评分为10分者归为满意，占调查人数的84.04%;评分在7～9分区间者归为较满意，占调查人数的13.79%;评分在5～6分区间者归为一般，占调查人数的2.17%;说明被调查签约对象总体满意家庭医生提供的签约服务。见表4。
调查中，有83.01%的调查者认为家庭医生的服务对本人及家人健康状况有帮助;评分在7～9分区间者归为较有帮助，占调查人数的14.43%;评分在4～6分区间者归为一般，占调查人数的2.30%;认为很少有帮助的占调查人数的0.26%。总体而言，家庭医生的签约服务对签约居民本人及家庭的健康状况影响，得到了大部分签约居民的认可。见表5。
3 讨论
3.1家庭医生服务可试点先行 利用本辖区社区卫生服务中心的人群为服务对象，尤其从管理依从性较好的慢性病管理对象提供签约服务，签约对象及其家庭成员均能利用家庭医生提供的服务。家庭医生必须要有全科医生的资格，提供以基本医疗和公共卫生服务为主[4]。
3.2建立有效的家庭医生服务管理模式 家庭医生根据社区卫生服务中心的工作任务，结合本社区诊断中的危险因素来制定具体的工作目标，并利用好社区内的公共资源，如居委干部、卫生志愿者共同开展工作。社区卫生服务中心、区域医疗中心和市级医疗机构形成区域医疗联合体，通过家庭医生首诊，使患者逐步适应预约诊疗，并得到必要的分级诊疗[5]。
3.3规范家庭医生预约门诊服务内容 家庭医生应在以健康档案为核心，通过事先预约，在约定时间内利用家庭医生预约门诊服务，增加慢性病管理内容，使签约对象能在一次诊疗中同时得到医疗服务和公共卫生服务。因此，在社区推行家庭医生签约式服务管理模式能更好提升社区慢性病管理的效果[6]。
第二篇：问卷调查结果分析
《高中物理课堂教学有效性研究》问卷调查结果分析：
本次的问卷发放120份，有效问卷100份。通过对学生问卷答题的比例分析得出：学生学习物理的兴趣还是很高的，对老师的要求也比较高。比如：学生喜欢和蔼可亲的老师、喜欢老师用激励的语言来表扬自己、喜欢老师上课用小组讨论的形式……还要求老师保证每节课都要上的有意思，有趣，还要上课不能只局限于课堂形式，要使地理教学要丰富多彩。由此结果，使我认识到，首先要让自己的基本功要扎实起来，知识要丰富，语言要风趣，课堂要丰富多彩。只有先做好这些才能实现课堂有效性。
第三篇：大学生就业调查结果分析
摘要：随着我国改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的逐步完善,大学毕业生就业已逐步从国家统包统分过渡到实行双向选择的个人自主择业。这种就业制度的改革,一方面给毕业生提供了更多的可供选择的就业途径和机遇另一方面,越来越激烈的人才竞争也对大学生就业提出了严峻的挑战。鉴于今年大学生就业的特殊形势，我们特此展开此次调查，以表现当代大学生就业的主要优势与不足，了解企业人才的所需，以期为大学生就业提供微薄的信息。
关键词：大学生就业、调查、建议
我们是通过问卷调查的形式展开调查的，调查范围覆盖北京物资学院所有院系。我们班负责的是物流学院的学生。调查文件采用单项选择、不定项选择两种方式来回答问题。调查人员通过平均分配任务直接联系学生发放问卷来完成此次调查。据调查人员反应，大学生对此很感兴趣并积极的完成问卷，说明大学生也想通过此次调查了解就业基本情况，审视自己的优势与不足，调整心态以便顺利就业。
一、对调查资料的评析
(一)就业意向：就业成为第一选择
调查显示，在面对就业压力时，多数学生表现出特有的自信与成熟。在此问题的选择中，特别值得关注的现象是“考研”，越来越多的人倾向于考研，而且此风近年经久不衰，且有越演越烈的趋势。
究其原因：
一是知识经济时代的影响和人才素质要求的提高;
二是就业竞争激烈，优越的职业需要优秀的高层次人才;
三是心理因素，有的大学生是为了缓解就业压力。
(二)就业取向：就业地区首选经济发达地区
调查结果表明：学生在选择就业地区时，选择北京和经济发达即沿海开发城
市地区占大部分，这说明两个问题：
一是经济发达地区除了有较可观的工作待遇外，经济发达地区与国际接轨更便捷，更能为就业者提供再学习提高的机会，这与学生的“自我发展”、“自我实现”的需要密切相关。
二是经济发达地区的就业机会较其他不发达地区的高，且就业岗位多元化，这是吸引学生的一个重要原因关于毕业后的去向问题。
(三)应聘时看重企业的哪些优势?
问及主要看中公司哪个方面，大多数人都倾向于公司的发展前景，对于工资福利都不太看重，这表明毕业生看重以后的发展前途而不求眼前的利益，倾向于未来的发展。过去的毕业生在择业时要首先考虑户口、工资、福利等，这些择业标准在价值取向上主要指向现在。这种变化更有利于他们去实现自己的人生价值和社会理想,选择工作，实现人生目标，也有利于企业去选择人才，减少用人单位的培养成本。
(四)第一份工作薪水的期望
择业时，虽然薪水不是大学生选择企业最重要的因素，但是薪水无疑是人们对一份工作最基本的要求。如今，就业压力一年比一年大，即将毕业的学子对就业的期望值又是怎样的呢?。在回答“你对第一份工作薪酬的预期”时，五分之三的人选择了3000 ~4999，五分之二的人选择了2000~2999。这说明对于薪水的期望是普遍较高的。
(五)你最需要的就业指导内容是什么?
根据调查知道学生们有一般选择“职业信息发布”，而“提供就业政策法规咨询”和“职业生涯辅导”也占据一定的分量。从国家政策和从现实需要上出发，学生需要从就业观念向创业观念转变。从调查所反映出的问题来看，进一步实现我校学生就业指导工作的管理规范化，特别是如何把就业指导工作切实纳入学校教书育人的整体工作轨道，还有值得深入研究和改进的地方。
(六)你是通过什么渠道获得就业的?
在回答就业途径的选择时，更多的学生比较倾向于校园招聘和人才招聘会;也有不少的学生尝试网络招聘，利用现代的信息来为自己找出路;此外，广建人际网络也是被普遍认可的一种途径;另有选择传统的信息渠道获得就业机会，如，
报纸广播媒体报导;选择毛遂自荐的人也有，这样更能找到适合的岗位，还有一部分选择父母亲戚朋友介绍。可见，对于求职的方式和途径，学生有一定的了解，为就业也采取了一些积极的措施。
二、加强大学生就业工作应采取的对策
(一)坚持理想教育，确立正确的职业理想
就目前的情况而言，伴随着全球经济化进程的日益加深，很多腐朽落后的思想侵蚀了大学生的心灵。因此，当代大学生坚持理想教育，树立正确的职业理想很重要。
1.应该从大一开始抓起，并且贯穿于整个大学学习过程中。大学期间应帮助大学生树立各种积极的思想，使其具有良好的品德修养，在学习过程中能够完成规定的课程，并取得合格的成绩，掌握所学专业要求的各项专业技能。
2.每个学生的辅导员以及各任课老师应帮助大学生正确的认识自己。包括每个学生的个性、能力、知识结构、心智、体质及兴趣、特长、习惯等方面。教导学生不要盲目追求到经济发达、条件好、待遇高的大城市寻求发展。要懂得理想职业的选择是相对的，当代大学生可以考虑去一些条件艰苦的边远地区或者是国家需要的地区实现自身的价值。
(二)紧跟时代步伐，更新大学生就业观念
当前我国大学生的就业压力十分严峻，劳动力供给严重大于需求，大学生就业空间受到挤压。
1.而目前的社会强调的是“以创业带动就业”。正由于这种新的潮流要求当代大学生要改变以前急功近利、求职主动性差、依靠心理强、缺乏奋斗意识的落后的就业观。勇于挑战，不怕失败，选择自己创业来解决自己的就业问题。
2.另外一种新观念，就是选择到基层和农村去就业。随着改革开放，农村的经济有了突飞猛进的发展，也创造了的大量的就业机会，急切需要大量的优秀毕业生投身于广阔的农村天地。但由于之前，还没有出现大学生就业难的问题，所以很多大学生不愿去农村就业。而就目前的就业形势，当代大学生应该重新考虑去基层和农村就业这样的选择了。不仅解决了自己的就业问题，也实现了自身的价值，更给农村带来了更多的发展。
(三)全面提高大学生素质，增强毕业生的竞争力
为了增强毕业生的竞争力，大学生应该要全面提高自身的素质，这也是大学生解决自身就业的根本途径。而且为达到这一目标学校也很积极的针对大学生各种不同的专业特点和每个人的思想状况进行教育与引导。不仅局限于此，学校还要研究市场，以便更好的来配合市场的需求来培养适合性人才，这样更具有效率性。更能针对性地培养大学生的综合素质及能力，以便全面提高的速度更快。为迎合人才市场的需求，学校也适量的改革教学内容与专业的设置，这都是为了学生能更好、更快、更有效率的适应社会需求，使大学生的就业之路更加宽广和顺利，也能很好的治愈现代大学生谈“业”色变的心理。
结束语：人是社会之人，是现实之人，无论正视与否，现实都是客观存在的。积极的心态是正视社会，适应社会;消极的态度是脱离现实，逃避社会。现实是客观的，既有有利于自己的一面，也有不利于自己的一面。随着社会主义市场经济的不断推进，社会越来越尊重知识、尊重人才。社会将会尽可能地为大学生求职择业提供合适的环境，这将为大学生施展自己的才能提供广阔的天地，促进大学生自身的发展与成才。所以对大学生的就业意识要有一定的了解是很有必要的。
第四篇：家长满意度调查问卷结果分析
石门镇中心幼儿园
家长满意度调查问卷结果分析
为了更好地了解家长对我们幼儿园环境设施、家长工作、教师工作、班级管理、伙食质量及幼儿各方面的发展的满意度，我们在2013.11.1日向家长发放了“幼儿园家长调查问卷”。本次，我们共随机发放问卷200份，共收回问卷192份，并进行了统计与分析。
(一)调查结果
1、对保教人员工作满意度：
满意：85% 基本满意：13% 不太满意： 2%
2、对所在班级的管理满意度：
满意：84% 基本满意： 16% 不满意：0票 0 %
3、对幼儿园的办园服务满意度： 满意：81% 基本满意： 9 % 不满意：0%
4、对幼儿园每天为孩子安排的膳食满意度：
满意：11% 基本满意：87% 不满意：2% 。
(二)分析报告
1、 本次幼儿园调查问卷，共发放200份，回收192份，回收率为96%，从回收率反映出大部分的家长对幼儿园工作较为支持，但仍需要继续努力，争取家长的最大支持。
2、 从调查情况看，满意度大多达80%-89%; “膳食”满意度在调查中为项满意度最低的一项，并且有2%的家长对本班教室的刚做不太满意。因此，幼儿园还需通过各种渠道提高办园水平和服务质量，改善膳食，提高家长满意度;并且与老师共同思考家长为什会不满意教室的工作，从自身找原因，尽快转变家长对教师的印象。
3、 从数据反映，家长的育儿观念还是比较陈旧----重视幼儿学习效果、轻视了幼儿的心理感受(情绪)。由此可以看出，我们还需要通过家长会、家长培训、家教宣传等方式，继续与家长探讨新的育儿理念，转变家长教育观念，促进幼儿身心健康成长。
4、家长对幼儿在园学习提高、习惯养成方面比较重视，其次是幼儿的身体及生活情况，对幼儿的情绪比较不重视。
5、 从满意度调查整体情况看，家长非常关心关爱幼儿园的发展，幼儿园应在此基础上，高度重视加强与家长的沟通，把家长工作放在重要的位置，对家长的意见要及时回复，围绕幼儿园办园理念，有效地开展园级、班级家长委员会和家长学校工作，接受并落实家长提出的合理意见和建议，使我园“家园工作”更加和谐，孩子更加健康、快乐!
2013.11
第五篇：健康体检结果调查分析报告
健康体检结果调查分析报告北京市**协会于2005年7月至2005年12月期间组织**于北京**机构体检连锁机构进行了健康体检.本次体检历时6个月,共有5497人参加,比2004年增加了554人.图12005年于北京**机构参加体检的年龄与性别构成现将本次体检结果汇总分析如下:体检异常结果与人数分布图一,与生活方式相关的疾患1,肥胖
本次体检肥胖者2186人,占受检人数39.77,高踞各种不正常项目发生率的首位!有关专家研究显示:肥胖可导致人的寿命缩短,男性肥胖者的死亡率是正常人的1.5倍,女性是1.47倍.肥胖症是指体内脂肪积聚过多和(或)分布异常,体重增加,是由于遗传和环境因素共同作用的结果.1999年,世界卫生组织已正式宣布肥胖为一种疾病.专家指出,肥胖症会从两方面危害人的健康,一方面它可以引起身心障碍,尤其对年轻人而言,生理外观的不美和生活的不便,使他们产生自卑,焦虑和抑郁等问题;而在行为上可引发气急,关节痛,浮肿,活动耐力降低等.另一方面,它与诸多危及健康的疾病密切相关.资料表明,肥胖是导致第2型糖尿病,心血管疾病,高血压,胆结石和癌症的重要危险因素.相关部门不完全的统计显示,全世界肥胖症正在以每5年翻一番的惊人速度在增长,每年肥胖造成的直接或间接死亡人数已达30万,成为仅次于吸烟之后的第2个可以预防的致死危险因素.专家还指出,肥胖症会导致内分泌,代谢紊乱.肥胖症患者的糖尿病发生率明显高于非肥胖者,发病率可增加10倍.肥胖者恶性肿瘤发生率高,男性肥胖者结肠癌,直肠癌,前列腺癌高发,女性患者子宫内膜癌比正常妇女高2-3倍.此外,肥胖还易使皮肤脆性增高,易发生皮炎,擦伤,并容易合并化脓性或真菌感染.肥胖严重威胁健康,有人把肥胖,高血压,高血脂和高血糖称为死亡四重奏.2,血脂增高:本次体检血脂增高检出1695人,占体检人数30.84.图2血脂增高者构成情况血液中的脂肪类物质,统称为血脂.血浆中的脂类包括胆固醇,甘油三酯,磷脂和非游离脂肪酸等,它们在血液中是与不同的蛋白质结合在一起,以脂蛋白的形式存在.大部分胆固醇是人体自身合成的,少部分是从饮食中获得的.甘油三酯恰恰相反,大部分是从饮食中获得的,少部分是人体自身合成的.高血脂是指血中胆固醇(TC)和/或甘油三酯(TG)过高或高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)过低,现代医学称之为血脂异常.血脂是人体中一种重要的物质,有许多非常重要的功能,但是不能超过一定的范围.如果血脂过多,容易造成血稠,在血管壁上沉积,逐渐形成小斑块(就是我们常说的动脉粥样硬化)这些斑块增多,增大,逐渐堵塞血管,使血流变慢,严重时血流被中断,可能导致冠心病,脑中风,肾动脉硬化等.此外,高血脂可引发高血压,诱发胆结石,胰腺炎,加重肝炎,导致男性性功能障碍,老年痴呆等疾病.最新研究提示高血脂还可能与癌症的发病有关.调节血脂主要依赖调节饮食结构和改善生活方式.调节饮食结构的原则:限制摄入富含脂肪,胆固醇的食物;选用低脂食物(植物油,酸牛奶);增加维生素,纤维(水果,疏菜和谷类食物)具有降血脂的食物有大蒜(早晨空腹吃糖醋蒜1～2个),生姜,茄子,山楂,柿子,黑木耳,牛奶等.改善生活方式包括:a.减肥:肥胖就是脂肪过剩,也是动脉样硬化的外在标志.b.戒烟:烟草中的尼古丁,一氧化碳引发和加重动脉样硬化的发生和发展.c.控制酒精:酒对人体少饮有利,多饮有害.酒的热量高,多喝加重肥胖.d.有氧运动.当通过合理调整饮食结构,改变不良生活习惯,加强体育锻炼后,仍不能使血脂降至理想水平时,就必须开始药物治疗.目前调整血脂的药物很多,主要分为以下三类:(1)他汀类,以降低胆固醇为主,如舒降之,普拉固等;(2)贝特类:以降低甘油三酯为主,如诺衡,力平脂等;(3)天然药物类,对降低胆固醇和甘油三酯均有效,且可以升高高密度脂蛋白,具有综合调节血脂的功效,且副作用小,如血脂康等.因为血脂增高是一个缓慢的过程,血脂的调节特别是消除血脂的不良影响也同样需要一个持续作用的过程,因此患者应根据自身的不同情况,选择降脂作用明显,毒副作用小的降脂药物.由于目前仍有很多人对高血脂的危险认识不足,再加高血脂本身并没有什么症状,因此,很多人是在无意中发现血脂高的.为防范于未然,如果您属于下列高危人群,请您及早检查血脂,并听从医生指导定期复查血脂.:有高血脂家族史者;体型肥胖者;中老年人;长期高糖饮食者;绝经后妇女;长期吸烟,酗酒者;习惯于静坐的人;生活无规律,情绪易激动,精神处于紧张状态者;肝肾疾病,糖尿病,高血压等疾病者.普通人:每2年检查一次血脂;40岁以上的人:每一年检查1次血脂.相关资料:血脂与冠心病:据统计,心脑血管病的死亡率已超过人口全部死亡率的1/2.冠心病也叫冠状动脉粥样硬化性心脏病.冠状动脉是专门给心脏供血的动脉,由于过多脂肪沉积,造成动脉硬化,使