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培训企业管理人员策划(集锦)

培训企业管理人员策划第一篇:培训企业管理人员策划管理人员培训主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司以增长管理知识与提高管理技能为目的,透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。 课。

培训企业管理人员策划

第一篇:培训企业管理人员策划

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司

以增长管理知识与提高管理技能为目的,透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。 课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点:

科学性:课程必须符合现代管理与社会发展的趋势,遵循科学原理,理论依据正确与实效;

针对性:课程要针对不同人员层次的需求与现状,有效提高学员的理论知识与实践能力;

趣味性:生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员;

实效性:切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。

赢在执行:打造团队的执行力

 课程介绍:

企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。

本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。

帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。

帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。

 课程时间:2天

 参训对象:企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。  课程大纲:

前 言:

1. 思考:你顺序是什么?

2. 执行力:企业不得不长期关注的主题

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司3. 解读企业执行力问题 4. 商界领袖谈执行力 5. 什么是执行兵法?

第一部分:铸造执行力的3个要素

一、 要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)

1. 员工和企业是什么关系? 2. 执行是“我做了吗”? 3. 做任务是陷阱、做结果是馅饼

4. 做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用? 5. 九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱? 6. 如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念

二、 要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)

1. 理由源于责任是否锁定

2. 陷阱一:“请示”工作与推脱责任 3. 陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会 4. 领导只为结果买单、员工为结果而战

5. 4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

三、 要素三:6大执行法则

1. 服从法则:以服从为天职 2. 目标法则:盯准一只野兔

3. 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功 4. 速度法则:先开枪再瞄准 5. 团队法则:利他就是利已 6. 裸奔法则:没有退路就是出路

第二部分:如何提高个人执行力

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司

四、 效率做事:管理好时间才能管理好事情

1. 2. 3. 4. 5. 6. 为什么人们总说“很忙”?

时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪 不良时间分配:哪里起火往哪里跑

最佳时间分配:永远做重要不紧急的

生命守恒:若不是现在,那是何时? 时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子

五、 乐在工作:做好执行首先经营好自己

1. 快乐基因:17个秘密 2. 快乐入口一:ABC情绪理论 3. 快乐入口二:受益理论 4. 快乐入口三:放下理论

5. 快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力

六、 说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障

1. 沟通目的:鼓舞他人的行动 2. 沟通步骤:解码、编码、反馈

3. 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的 4. 沟通策略一:与对方频道同步(同理心) 5. 沟通策略二:如果…更好…

6. 沟通策略三:销售你的建议(FAB)

第三部分:如何提高组织执行力

七、 执行的三个核心流程

1. 人员流程:用对的人 2. 战略流程:做对的事 3. 运营流程:把事做对

八、 组织执行力8个误区

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司1. 战略是管理者的事,执行是员工的事; 2. 用人不疑、疑人不用; 3. 学谋略多,学规则少; 4. 管理制度变来变去,朝令夕改; 5. 制度变形,熟人环境没有规则; 6. 管理者没有常抓不懈; 7. 差不多就行;

8. 策略与制度本身不具有执行性。

九、 如何有效的执行战略?

1. 战略执行失败四大原因; 2. 运用平衡计卡有效执行战略; 3. 战略执行的五个基本步骤; 4. 建立战略执行保障体系。

第四部分:主管领导力决定员工执行力

十、 善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?

1. 基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论; 2. 激励菜谱:4种不同人格类型的激励; 3. 2大关键:即时性与创意性; 4. 实战演练:训练你的真诚赞美;

5. 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。

十一、 做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?

1. 理解教练:教练是什么? 2. 注意事项:如何当好教练?

3. 日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”; 4. 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点; 5. 教导下属:离场管理的7个步骤。

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司十

二、 领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?

1. 理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力; 2. 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导? 3. 做事先安人:如何用对人做对事? 4. 修人先修路:如何“修路”提高效率? 5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?

10倍速领导力

 课程说明

杰克·韦尔奇说:我讨厌管理,最喜欢领导。成功的公司之所以获得成功,是因为它们有很多的领导者,而他们之所以有很多的领导者,是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者,这正是商界成功者和失败者之间的区别。

尤其在这个速度致胜的商业时代,企业不仅仅要技术的创新,更要管理的创新。传统的管理模式已经过时,21世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模式加盟企业,而是根据企业迅速地创新。优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则,同时,在管理风格上要随势而变,像水一样灵活。蒋小华老师独创“10倍速领导力”课程旨在通过提升领导者的思维与管理方法,从而提高团队的执行力,倍增企业的业绩。

 课程对象:

公司各部门的中高层管理人员

 课程时间:2天  课程大纲:

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司

第一部分:领导力的基础部分

1. 为什么需要领导者 2. 领导力的缺失

3. 关于领导力的一些错误观念 4. 领导力是什么 5. 领导者该做些什么? 6. 领导他人,管理自己

第二部分:10倍速理论

1. 我们处在一个什么年代? 2. 21世纪管理面临大挑战 3. 10倍速理论模型 4. 10倍速组织的关键词

第三部分:10倍速领导关系

1. 领导VS管理

2. 速度VS完美

3. 结果VS过程

4. 怀疑VS相信

5. 战略VS执行

第四部分:10倍速领导模型

1. 愿景唤起专注

2. 沟通赋予意义

3. 定位获取信任

4. 激励创造执行

5. 教导带来长青

6. 创新推动变革

第五部分:10倍速领导方法论

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司1. 造物先造人 2. 修人先修路 3. 育人先育魂

赢在80、90后

---80、90后员工管理

课程说明:

《中国企业员工敬业指数调查报告》显示,与其他年龄段的人相比,上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得最不敬业。而且多数管理者表示,面对80后他们有些手足无措……

当今世界的管理理论诞生时“80后”还没有出生,如今他们已正值就业年龄,如果我们仍然沿用老的管理哲学,这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富,是注定让人难以理解的,然而就是他们创造了足以令世界侧目的成绩,探索成功背后的管理秘籍显得十分必要。

传统的管理模式逐渐地走向衰落或终结,例如作为西方管理鼻祖通用汽车的破产,就意味着以大工业规模化时代为背景、以泰勒科学管理为灵魂、以精英官僚体制为主要特点的传统管理模式已到了穷途末路。未来“80后”和职场新人,几乎是同一群人。可见谁掌握了“80后”谁将是未来企业的赢家。 课程收益:

1. 解决管理者对80后管理成效的困惑,让您真正了解80后。 2. 面对80后的群体,让管理者懂得如何领导和激励他们。 3. 如何有效的融入到80后的群体中并有效开展工作。

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司课程时间:一天 课程提纲:

前言:到底谁的问题?

一、 认识80后---8090后声音:不是我改,而是你改

1. 你是不是常看到…… 2. 70后与80后特征冲突; 3. 8090后经典语录分析; 4. 8090后的“缺点”与优点。

二、 从web2.0寻找管理入口---8090后声音:我要民主与自由

1. 我们处在一个什么时代? 2. 21世纪管理面临大挑战; 3. 管理2.0时代的特征与趋势; 4. 10倍速理论的应用。

三、 重领导少管理---8090后声音:不是你有权力,而是你有魅力

1. 领导是什么?

2. 管理者与领导者的区别; 3. 领导者应该做些什么? 4. 领导他人,管理自己。

四、 多聆听少说教---8090后声音:拒绝洗脑,我的地盘我作主

1. 有效沟通策略;

2. 亲和力:不战而屈人之兵; 3. 同理心沟通。

五、 要结果少指挥---8090后声音:只要你想,我就能

1. 员工和企业是什么关系?

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司2. 获得结果:2BC原则; 3. 如何收获结果?

六、 常激励少批评---8090后声音:激励要即时与分明

1. 激励关键:即时性;

2. 激励策略:创造感动、制造危机; 3. 迫使进化:没有紧迫感、就没有行动。

七、 做教导性管理者---8090后声音:不只是工资的增长

1. 领导“三忌”与“三问”; 2. 别让猴子跳回你的背上; 3. “离场”管理。

八、 抓招聘少培养---8090后声音:找对人做对事

1. 人才浪费与人才缺失;

2. 外企“掠夺”人才的7种方式; 3. 慧眼识鹰:48字真经; 4. 人才复制四步曲。

九、 重创新推变革---8090后声音:挑战先例、质疑传承

1. 突破管理思维; 2. 管理创新的本质; 3. 分解创新管理问题; 4. 谷歌崭新的管理模式。

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司

冲突管理:化干戈为玉帛的智慧

 课程说明

根据美国管理协会的一项调研,一位职业经理人至少会有24%的工作时间是花在冲突管理上的。——这是对时间的巨大浪费吗? 当管理者传达决策时,都希望看到自己的团队成员能够完全服从上级的指示。——这个团队的绩效会最优吗?

孔子曰:君子和而不同,小人同而不和;孟子云:无敌国者,国恒亡也。冲突只是发展、变化或创新带来的副产物。没有人喜欢冲突,但有人的地方就有冲突。冲突不全是坏事,它能暴露组织中存在的问题,促进问题的公开讨论,增强企业活力,刺激良性竞争。

冲突管理一门学问,无论是企业管理者,还是家庭成员都必须掌握,否则组织在内耗,家庭在折磨。出现冲突并不可怕,关键如何有效化解。办法总比问题多,任何冲突都有完美解决的方案。当冲突出现时,如何化冲突为共赢、化干戈为玉帛?

 课程对象:

公司各部门的中高层管理人员

 课程时间:1天  课程形式:

案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

 课程大纲: 前言:

7. 冲突无处不在

8. 你的脑海里可能出现哪些词? 9. 有关冲突的2个思考题 10. 博弈:囚徒困境 第一部分:正确认识冲突

5. 冲突的定义及新观点

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司6. 冲突的类型 7. 冲突产生的原因 8. 如何正确看待冲突 9. 冲突的过程

10. 冲突处理的5种常用方式 第二部分:化解冲突的智慧

6. 竞赛还是共赢? 7. 冲突解决的原则 8. 如何达成统一? 9. 冲突解决的方法

10. 管理者处理冲突的技巧 11. 组织处理冲突的要点 12. 小结:冲突管理48字原则 第三部分:高效沟通的策略

7. 沟通的目标

8. 沟通的步骤 9. 沟通的底线

10. 沟通的策略

11. 如何与上、下级沟通?

12. 如何进行有效的会议沟通? 13. 小结:高效沟通24字方针

蒋小华沟通兵法

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司

高效沟通策略

课程说明:

说对话才能做对事,无论是在战略执行中,还是在商务谈判中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25% ,其余75%决定于良好的人际沟通。哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82% 。

课程收益:

本课程帮助你深化对“沟通”的认识,掌握高效沟通的秘诀;通过演练培养你的亲和力与演讲力,快速建立个人影响力;懂得与企业内外进行有效的沟通,实现团队与个人的更大价值。

课程时间:一天 课程对象:

希望在生活中轻松赢得友谊,发挥影响力,展现沟通的魅力的人;需在工作中时常面对不同的人,与之交流、协调、沟通的销售人员、技术支持人员、市场支持人员、各类专业人士;在企业承担领导角色的中、高层管理者,迫切需要激发每一位员工的由衷合作,实现企业的持续发展。

课程提纲:

一、沟通是什么?

1. 沟通目标:鼓舞对方达成行动; 2. 沟通步骤:编码、解码、反馈; 3. 沟通之道:100%的责任

4. 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的

二、知已知彼,百战不殆

1. 问对问题:了解他的心/发问的技巧

2. 有效倾听:倾听的层次/倾听的用词、语调和动作/倾听的技能/倾听的禁忌

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司3. 有效反馈:理解确认/异议澄清/肢体语言反馈

三、不战而屈人之兵(亲和力) 1. 微笑:欲取之,先予之 2. 赞美:面子给你,里子给我 3. 频道同步:原来都是同道中人

四、运畴惟幄,志在必得(同理心) 1. 区别:换位思考与同情心 2. 步骤:辨识与反馈

3. 准则:先处理心情,再处理事情/立场要坚定,态度要诚恳 五:一对多全盘“通杀”(演讲) 1. 演讲前:分析听众/设计纲要

2. 演讲中:互动/肢体语言的应用/演讲忘词、问倒等处理技巧 3. 演讲后:总结/提升 六:组织沟通有效策略 1. 如何与上、下级沟通? 2. 如何跨部门沟通? 3. 如何处理沟通中冲突?

蒋小华创新兵法:

构建管理创新组织

 课程说明

21世纪,当颠覆性技术、可畏的竞争、分散的市场、全能的顾问、挑剔的股东都对管理提出新的挑战之时,你的企业是否还在践行所谓的“现代管理”?是否以为只要坚守20世纪甚至19世纪发明的管理理念就可以高枕无忧?如果真是这样,你就大错特错了。

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司

在知识经济时代,企业针对“互联网改变人们生活”的现实,管理的思潮何去何从?本课程指出现代管理学各种典范的利弊;开宗明义地指出管理创新可以导致竞争力的转移,并为企业带来持续的竞争优势,并提供给了一种在21世纪建立竞争优势的思维模式,帮助你成为21世纪的管理先锋。

课程的核心旨在建立一种在自由、民主的大趋势,如何建立创新型企业文化与组织,能够有效地解决当前8090后管理上的困惑。

 课程对象:

公司各部门的中高层管理人员

 课程时间:(一天)  课程大纲:

前言:解读管理创新问题

第一部分

为什么要管理创新?

一、 传统管理的桎梏

1. 21世纪管理面临大挑战

2. 工业时代的管理及付出的惨重的代价 3. 颠覆传统、赢得挑战

二、 管理创新转化竞争优势

1. 管理创新的概念与魔力 2. 创新塔——创新的四个层级 3. 管理创新转化为竞争优势的三个条件

三、 管理创新的进程与操作

1. 用大思维解决大问题

2. 面临三项最艰巨的挑战

A. 不论大型或小型组织,战略调整的步伐都将大幅加速 B. 让创新成为每人每天的工作

C. 为员工创造愿意全身心投入的工作环境,激发员工发掘最大潜能。

3. 分解三个创新管理问题

A. 创建一个能够迅速自我调整的公司 B. 让创新成为每位职员的工作

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司C. 创造员工愿意发挥最佳表现的公司

第二部分 如何成为管理创新者?

一、 管理者心态革命

1. 突破管理思维:挑战先例、质疑传承 2. 接纳新规则:全新问题用全新的原则 3. 在边缘中学习:抛弃旧观念,重组管理新基因

二、 克服的三大障碍

1. 更愿做拥护者而不是坚定的创新的承担者、执行者 2. 更愿意传播而不是去创造,想象力的匮乏限制了管理创新 3. 更愿意做实际操作者而不是理想化的梦想家

三、 成为管理创新者

1. 成为管理创新者的9条原则 2. 正确理解管理创新的本质 3. 管理创新不是万能的

第三部分

迎接管理2.0时代(案例探究)

一、 创建目标社区:全食超市-在社区中共生 1. 全食超市与传统管理相悖的模式 2. 全食超市如何应对管理创新的挑战 3. 全食超市对管理创新者的启示

二、 倡导民主创新:戈尔公司-民主为要 1. 戈尔的创新管理

2. 戈尔如何应对管理创新的挑战 3. 戈尔对管理创新者的启示

三、 关注进化优势:谷歌公司-时时创新

1. 谷歌崭新的管理模式

2. 谷歌是如何应对管理创新的挑战 3. 谷歌对管理创新者的启发

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司

蒋小华人才兵法

人才战略:如何选育用留人“财”

 课程说明:

为什么每一个企业都缺人才,尤其是执行人才?为什么你所器重的人才总是留不住,让你失望呢?

人才强则企业强,人才战争的时代已到来,如何引入并留住中层人才是企业成败的关键。那么,如何突破人才经营瓶颈是企业领导人当务之急。在管理中除了选对合适的人才之外,还需要运用优秀的管理工具有效地留住人才,最大化地发挥人才的潜能。古人云:“千兵易找,一将难求”。管理者怎样才能选拔并留住优秀人才为自己所用?蒋小华老师运用前沿的管理思想与实战的管理经验为您提供了有效的解决方案!

 核心思想:

战略的好坏关键取决是否有相应的执行人才,要将人才放在企业第一核心资源上,要将管理的焦点从以事为中心转变以人为中心---这是企业永续经营第一核心竞争力。

 课程时间:(一天)

 课程对象:企业董事长、总经理及各部门主管

 课程大纲:

一、 世界人才战争:全球最稀缺资源的争夺战

1. 思考:我们到底输在哪里? 2. 外企 “掠夺”人才资源七种方式

二、 企业人才危机:解决人才资源的浪费已刻不容缓

1. 思考:刘备-五虎叱咤风云,而诸葛亮-蜀中无大将? 2. “人才荒”与“人才慌”

3. 人才浪费与人才缺失:大部分人没有高效工作 4. 奶牛现象与诺贝尔奖现象 5. 企业人才缺乏的原因及对策

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司

三、 筑巢引凤:必须把人才引进当作企业战略来抓

1. 思考:靠什么引进人才? 2. 企业吸引人才的常用方法 3. 人才引进容易犯的错误

四、 慧眼识鹰:招聘是领导者最重要的工作之一

1. 思考:为什么有好的战略却没有好的执行? 2. 指导思想:48字真经;

3. 一问到底:招聘面试如何问对问题? 4. 步步为营:人才招聘的必备流程。 5. 面试的陋习有哪些?

五、 造梦聚才:构建威力无比的企业磁场

1. 思考:你的团队属于哪一种情形呢? 2. Who is the leader? 3. 愿景(价值观)的作用 4. 用梦想凝聚人才

六、 设槽供跳:让跳槽成为企业中的积极能量

1. 思考:到底是什么原因让人才呆不下去? 2. 指导思想:设计好槽让员工跳; 3. 对人才跳槽的现实做哪些准备? 4. 必须“分手”如何不“分心”?

七、 制造人才:生产的不是产品而是人才

1. 思考:为什么伟大的企业难以复制? 2. 人才复制4种办法: 3. 不可或缺的5种造血基因

4. 总结:一般经理人与优秀经理人对待人才的不同做法

蒋小华团队兵法:

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司

团队建设与管理:打造高绩效的团队

 课程说明:

建立“梦幻组合”的团队是所有企业家的期待,企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神。让团队与个人双赢,是团队管理者的重大挑战。

你负责带领的团队,有多少人视你为可信任的导师?你真心喜欢这些人吗?他们知道你喜欢他们吗?团队成员认为你关心他们,并有能力带领他们取得高绩效?你能帮助团队成员将梦想具体化,并能帮助他们实现梦想?……总之,团队领导必须具备专业能力。

世界上80%的人都不是天生的将才,本课程帮助团队领导知道如何带领团队成员共事,激发团队工作干劲与激情,实现远超乎你预想的团队业绩。帮助企业构建一支创造高绩效的专业团队,并为现代企业提供真正有效的团队领导标准和机制,同时为团队领导人提供了许多具体可操作的领导技能。

 培训对象:企业中高层管理人员及从事团队管理的专业人士。

 课程时间:2天  课程纲要:

一、 团队精神:如何让组织成员拥有团队精神?

1. 团队思考:为什么人多不一定力量大? 2. 组建团队:在课程训练中实践团队管理 3. 三赢思维:如何实现你好、我好、大家好? 4. 团队游戏:体验与感悟团队合作的意义

二、 认识团队:如何真正发挥的团队作用?

1. 理解团队:团队的定义与与群体的区别 2. 行为曲线:如何理解发展的阶段?

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司3. 建设原则:团队建设6种基本原则 4. 团队角色:如何识别与理好团队角色问题 5. 发展阶段:每种阶段采取何种管理策略?

三、 团队沟通:如何实现团队沟通顺畅?

1. 终极目标:鼓舞对方达成结果;

2. 3个步骤:编码、解码、反馈;

3. 基本原则:说对方想听的,听对方想说的;

4. 沟通策略:有效沟通的5个策略; 5. 实战训练:谁的分享最好?

四、 冲突管理:如何化解团队内部的冲突?

1. 什么是冲突? 2. 如何看待冲突?

3. 建设性冲突与破坏性冲突 4. 冲突处理的5种策略 5. 冲突处理原则及避免注意事项

五、 团队激励:如何让团队成员充满干劲与激情?

6. 基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论; 7. 激励菜谱:4种不同人格类型的激励; 8. 2大关键:即时性与创意性; 9. 实战演练:训练你的真诚赞美;

10. 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。

六、 当好教练:如何培养“打胜仗”的团队?

6. 理解教练:教练是什么? 7. 注意事项:如何当好教练?

8. 日常教导:团队主管的“三忌”与“三问”;

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司9. 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点; 10. 教导下属:离场管理的7个步骤。

七、 创造执行: 如何实现强大的团队执行力?

1. 真正执行:如何打造团队执行力?

2. 结果定义:如何进行目标的设定、分解并承诺? 3. 锁定责任:如何进行职责的描述与确认? 4. 跟踪检查:如何有效跟踪、检查与督导? 5. 关键考核:如何进行业绩评介、面谈与改善?

八、 领导艺术:做团队领导者而不仅是管理者

6. 实现领导:塑造自身影响力与人格魅力; 7. 启导愿景:如何成为有跟随者的领导? 8. 慧眼识鹰:如何用对人做对事? 9. 建立系统:如何“修路”提高效率? 10. 塑造灵魂:如何建立团队文化?

蒋小华中层兵法:

赢在中层:打造企业的新中层

——中层自身素养与管理技能提升训练

 课程背景:

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司

中层是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此,对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题:

1、 中层缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位;

2、 中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待,对上对下都有抱怨,不愿意承担责任,缺乏正确的管理意识与观念;

3、 中层的时间观念缺乏,每天的工作缺乏规划,没有重点,看起来每天都很忙,但不知在忙什么,忙得没有效果

4、 中层的执行力严重缺乏,领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实;

5、 中层的领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导员工,不善于激励员工和调动员工工作积极性;

6、 中层缺乏辅导员工技能,不能很好训练员工,只会使用,不会训练,把员工训练的职责全部交给了人力资源部;

7、 中层不善于与上司、下属、同事沟通,工作常常得不到支持;

8、 中层不懂得设定目标,没有掌握达成目标的科学方法。 ……

 课程形式:

案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式,使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

 课程目标:

学员通过系统的管理知识和技能的研习,将相关管理才能落实于日常管理工作,以提升企业管理绩效,增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。

1、 统一企业中层与企业经营层的管理理念(了解组织文化内涵,明确管理职责,建立正确态度,认知使命意义,勇于面对挑战,设定管理基准,培养问题意识);

2、 全面提升企业中层管理技能的水准(评价和辅导下属的业绩,发现问题与解决问题的能力,培养与指导部属的能力,组织与工作协调能力,领导能力与激励部属的能力,创新能力);

 课程大纲:

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司

一、 自身修炼:做最好的自己

1. 心态管理:打开窗子,看到一个新世界; 2. 武装自己:与鲨鱼一起游泳; 3. 乐在工作:让工作成快乐的生产基地; 4. 知行合一:让思想飞翔、让行动结果

二、 赢在中层:如何让组织决胜于中层?

1. 重视贡献:我能贡献什么? 2. 注重执行:用结果说话; 3. 现地现物:有问题现场解决; 4. 消除浪费:降低成本就是增加利润;

5. 用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势。

三、 找准自己的位置:把事做对和做对的事

1. 检讨缺失:糟糕中层的八大罪状及走入的误区; 2. 管理认知:中层中层到底该些干什么? 3. 中层定位:中层的3大任务与3重境界; 4. 案例讨论:陈经理的角色错在哪?

5. 软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。

四、 掌握自己的时间:如何高效率地工作?

1. 忙-盲-茫:为什么你总是没有时间? 2. 认清问题:时间对中层的压力;

3. 管理时间:究竟如何控制和支配自己的时间; 4. 效率工作:以结果为导向的时间管理策略;

5. 案例讨论:A、任林的问题在哪?B、肖经理如何安排好自己一天?

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司

五、 有效的沟通:如何鼓舞行动、实现成果?

1. 终极目标:鼓舞对方达成结果;

2. 3个步骤:编码、解码、反馈;

3. 基本原则:说对方想听的,听对方想说的;

4. 沟通策略:有效沟通的5个策略; 5. 实战训练:谁的分享最好?

六、 善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?

11. 基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论; 12. 激励菜谱:4种不同人格类型的激励; 13. 2大关键:即时性与创意性; 14. 实战演练:训练你的真诚赞美;

15. 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。

七、 做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?

11. 理解教练:教练是什么? 12. 注意事项:如何当好教练?

13. 日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”; 14. 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点; 15. 教导下属:离场管理的7个步骤。

八、 创造真正的执行: 4R绩效管理流程?

6. 真正执行:如何打造团队执行力?

7. 结果定义:如何进行目标的设定、分解并承诺? 8. 锁定责任:如何进行职责的描述与确认? 9. 跟踪检查:如何有效跟踪、检查与督导? 10. 关键考核:如何进行业绩评介、面谈与改善?

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司

九、 领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?

11. 理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力; 12. 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导? 13. 做事先安人:如何用对人做对事? 14. 修人先修路:如何“修路”提高效率? 15. 育人先育魂:如何善用文化的力量?

讲师介绍:

蒋小华 现任战略与执行研究院院长,华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师,清华大学、浙江大学EMBA班特约讲师,多家培训机构特聘讲师,多家媒体杂

志专栏撰稿人,2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”,2009年荣获“全球500强华人讲师”,被业届誉为“最佳执行教练”,出版著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。

他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及六年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。

管理人员培训

主讲:蒋小华 杭州华略企业管理咨询有限公司

他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。

他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务。

第二篇:管理人员辩论赛策划方案

管理人员第三季度辩论赛活动策划方案

一、活动目的

本次辩论赛主要为活跃管理人员思想,拓宽管理人员工作思路,加强管理人员团队合作能力,并使其在辩与论之间找到工作中的矛盾点,在言辞与智慧的交锋中找到工作中不曾发现的盲点,以不断提高管理人员日常工作能力和处理各种应急事件的应变能力。

本次辩论赛的评判标准根据企业辩论赛的特点进行调整,更侧重于专业性,而非辩论技巧;更侧重于团队合作分工、有效配合,而非突出个人表现;更侧重于运用理论思考企业实际问题,分析企业自身案例,而非泛泛地罗列一般性的数据和事例。

二、活动宗旨

促进交流,拓宽思路,提升管理人员语言表达能力及应变能力。

三、活动内容

1. 活动时间:

待定

2. 活动地点:

培训室

3.参赛形式:

本次辩论赛评委、参赛人员及工作人员均以抽签形式确定。

4. 辩题

处罚员工利大于弊&处罚员工弊大于利

5. 辩论赛程序:

⑴主持人宣读辩论主题;

⑵介绍参赛代表队、参赛队员及各方所持立场;

⑶宣读比赛程序,介绍评委及工作人员;

⑷宣布辩论赛开始;

⑸开展辩论;

⑹观众提问;

⑺评委点评并评分;

⑻主持人宣布辩论赛结果。

6. 辩论程序:

⑴正方一辩陈述立论(3分钟);

⑵反方一辩陈述立论(3分钟);

⑶正方二辩选择反方二辩或三辩进行一对一攻辩(1分30秒);

⑷反方二辩选择反方二辩或三辩进行一对一攻辩(1分30秒);

⑸正方三辩选择反方二辩或三辩进行一对一攻辩(1分30秒);

⑹反方三辩选择反方二辩或三辩进行一对一攻辩(1分30秒);

⑺正方一辩进行攻辩小结(1分30秒); ⑻反方一辩进行攻辩小结(1分30秒); ⑼自由辩论(双方各5分钟); ⑽反方四辩总结陈词(3分钟); ⑾正方四辩总结陈词(3分钟); 7. 评分标准:

⑴论点明晰,论据充足,引证恰当,分析透彻;

⑵迅速抓住对方观点及陈词失误,驳论精到,切中要害; ⑶思路敏捷,应对能力强;

⑷言语清楚达意、陈述条理性强,措辞造句逻辑严密。 8. 胜负裁判

辩手个人得分依据评委所打的平均分而判定; 9. 注意事项:

⑴比赛中要尊重主持人、评委和工作人员的公正意见,注意辩论言词的健康文明,不得对对方进行人格伤害;否则,首次由主持人提出警告,再犯则评委会有权取消该辩手的参赛资格;

⑵本次辩论赛的最终解释权归组委会所有。 10. 奖项安排: 评选出最佳辩手一名。 11. 活动预算:10元 颁发最佳辩手奖状

后附:1.辩论评分细则2.辩手评分表

申请:人事科审批:

北方审批:集团审批:

人事科

2012年9月5日

附件1:辩论评分细则

辩论评分细则

附件2:辩手评分表

辩手评分表

第三篇:企业管理人员和作业人员的安全培训计划

为加强我公司安全管理,不断提高职工的安全意识和安全素质,深入贯彻公司“质量、环境、职业安全健康”方针,确保管理体系的高效运转,特根据2011安全培训计划制定2012安全生产培训计划。培训内容主要涉及新法规、新规程及规范、继续教育、特种作业等。

一、培训内容

1、法律法规的培训

为进一步加强全员法律意识,定期组织管理人员对新法规及现行法律法规进行培训。

2、新规程及规范培训

为进一步贯彻执行质量、安全新的规程、规范及各项管理规定,以便使各工程的施工按新规程、规范及各项管理规定进行。拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的培训。

3、继续教育培训

根据公司发展的需要,对专业技术人员进行知识更新培训。

4、新招大中专毕业生教育

本新招大中毕业生学生,为了使他们对公司有一个全面的了解,能够尽快达到上岗要求,拟定对新分的学生进行以企业规章制度、安全知识为内容的入场教育培训。

5、特殊工种培训

根据程序文件中的要求,对本所有新开工程中的电、焊工及小型机具操作工进行特殊工种培训,培训安排根据各项目部新开工程而定,培训由安全领导小组组织实施。

二、实施措施

充分发挥各班组及项目部的作用:员工培训工作是一项综合性的工作,它涉及到各班组、项目部。充分发挥各班组及项目部的作用就可以保证员工培训工作

按计划实施,可以对员工培训工作进行综合管理,可以使员工培训工作更紧密与公司生产实际需要相结合。

建立培训、考核与使用相结合的制度:凡上级行政机关要求持证上岗的岗位,未经培训合格不准上岗;对企业提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行处罚。逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。

不断完善和修订员工培训管理规定,加强对员工培训工作进行监控,保证各项培训工作按公司培训制度中的规定进行。

三、要求

各班组、项目部的主要负责人要重视员工培训工作,要指定专人负责此项工作的日常管理。并根据公司的员工培训计划制定出实施计划,对所在单位的员工培训工作开展情况进行监控。

外送员工参加培训,经主管领导或所属项目经理批准后,报公司安全领导小组审批组织实施。对已经参加培训或培训结束后再办理审批手续的员工视为不符合培训管理规定。

第四篇: 企业管理人员和作业人员的安全培训计划

为加强我公司安全管理,不断提高职工的安全意识和安全素质,深入贯彻公司“质量、环境、职业安全健康”方针,确保管理体系的高效运转,特根据2014安全培训计划制定2015安全生产培训计划。培训内容主要涉及新法规、新规程及规范、继续教育、特种作业等。

一、培训内容

1、法律法规的培训 为进一步加强全员法律意识,定期组织管理人员对新法规及现行法律法规进行培训。

2、新规程及规范培训 为进一步贯彻执行质量、安全新的规程、规范及各项管理规定,以便使各工程的施工按新规程、规范及各项管理规定进行。拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的培训。

3、继续教育培训 根据公司发展的需要,对专业技术人员进行知识更新培训。

4、新招大中专毕业生教育 本新招大中毕业生学生,为了使他们对公司有一个全面的了解,能够尽快达到上岗要求,拟定对新分的学生进行以企业规章制度、安全知识为内容的入场教育培训。

5、特殊工种培训

根据程序文件中的要求,对本所有新开工程中的电、焊工及小型机具操作工进行特殊工种培训,培训安排根据各项目部新开工程而定,培训由安全领导小组组织实施。

二、实施措施 培训时间:2015年1月至3月冬闲时间 施工班组培训

1、施工班组全体职工的培训,由各项目部负责,每周不少于2小时。利用进场性安全生产培训教育形式,每天的班前班后会上说明安全注意事项,劳动纪律,各种机械设备操作规程,当日工作现场危险部位,检查各工种佩戴安全劳动保护情况。

2、公司全体职工考核办法 公司的全体管理人员每月进行一次考试,内容包括国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及本行业的规章、规程、规范标准,安全生产管理知识,安全生产技术,劳动卫生知识等。

3、特殊职工考核办法 按特种工人工种分类,每一季度考试一次;内容包括安全施工的基本知识,本工种安全操作规程,机械设备使用安全制度。

三、工作要求

1、健全管理制度,提高培训意识。各科室、项目部的主管领导要重视员工培训工作,指定专人负责此项工作的日常管理,

并根据公司员工培训制定出实施计划,培训人员要遵守培训纪律,不得随意缺课,如有特殊事情,必须向本部门负责人请假,无故缺席二次按成绩不及格处理。成绩不合格的人员要接受继续教育,作业人员不合格的,不得上岗操作。各级领导要把职工教育培训工作当作长期的战略任务,建立健全职工教育培训考核管理制度,把培训工作纳入主要领导业绩考核的一项重要内容,在人力物力上给予大力支持,实实在在解决培训中的困难,为搞好培训工作创造良好的条件。提高认识、加强领导、积极开创公司安全教育培训工作新局面。各单位和各级领导要从公司的实际出发,充分认识培训工作的重要性和紧迫性,加强对安全培训工作的领导,紧紧围绕公司安全生产工作计划确定的工作目标,扎实有效地开展好安全培训,确保公司安全目标的实现。

2、加强培训基础工作建设,全面提高培训质量。各单位要加强对培训工作的管理,完善相关制度和培训基础资料,严格按公司管理体系标准对培训过程进行控制和管理,做好培训项目的预测、培训计划的制定、培训项目的实施及培训效果的监督检查和评估,杜绝流于形式无效果的培训项目,确保培训工作质量和效果。

3、组织好安全生产宣传教育工作。广泛利用各类媒体,通过多种渠道,采取多种形式开展安全生产宣传教育。加强宣传公司安全生产的先进事迹和个人,总结公司的安全生产经验教

安全生产考核人员名单

序号 姓 名 职 务 培训内容 考试成绩 《建筑法》、《安全生产法》、公司各项 1 李京德 总经理 98分 规章制度、安全生产事故案例等 《建筑法》、《安全生产法》、公司各项 2 詹贵熙 总经理 95分 规章制度、安全生产事故案例等 《建筑法》、《安全生产法》、公司各项 3 孟祥翀 项目经理 83分 规章制度、安全生产事故案例等 《建筑法》、《安全生产法》、公司各项

4 王纪龙 项目经理 81分 规章制度、安全生产事故案例等 《建筑法》、《安全生产法》、公司各项

5 裴晓菲 项目经理 85分 规章制度、安全生产事故案例等 《建筑法》、《安全生产法》、公司各项 6 隋 益 项目经理 86分 规章制度、安全生产事故案例等 《建筑法》、《安全生产法》、公司各项 7 谢丽姝 项目经理 88分 规章制度、安全生产事故案例等 《建筑法》、《安全生产法》、公司各项 8 石 磊 电 工 86分 规章制度、安全生产事故案例等 《建筑法》、《安全生产法》、公司各项 9 包庭赫 安全员 84分 规章制度、安全生产事故案例等 《建筑法》、《安全生产法》、公司各项 10 陈诗瑶 安全员 89分 规章制度、安全生产事故案例等 《建筑法》、《安全生产法》、公司各项 11 李利鑫 安全员 83分 规章制度、安全生产事故案例等 《建筑法》、《安全生产法》、公司各项 12 刘思远 安全员 88分 规章制度、安全生产事故案例等 《建筑法》、《安全生产法》、公司各项 13 孙永林 安全员 86分 规章制度、安全生产事故案例等 《建筑法》、《安全生产法》、公司各项 14 李文亮 安全员 84分 规章制度、安全生产事故案例等 《建筑法》、《安全生产法》、公司各项 15 赵凤岩 安全员 83分 规章制度、安全生产事故案例等 《建筑法》、《安全生产法》、公司各项 16 张浩龙 安全员 88分 规章制度、安全生产事故案例等 《建筑法》、《安全生产法》、公司各项 17 许文龙 安全员 85分 规章制度、安全生产事故案例等 《建筑法》、《安全生产法》、公司各项

18 吴

迪 安全员 92分 规章制度、安全生产事故案例等

第五篇:管理人员、技术人员及一线人员业务培训要求

施工企业对质量管理人员、施工技术人员及一线操作人员每

年的业务培训符合要求

一、项目管理是建筑企业的生命线

施工项目管理是如何以高效益地实现目标为目的,以项目经理负责制为基础,对项目按照其内在逻辑规律进行有效地计划、组织、协调和控制,以适应内部及外部环境并组织高效益的施工,使生产要素优化组合、合理配置,保证施工生产的均衡性,利用现代化的规律技术和手段,以实现项目目标和使企业获得良好的综合效益。工程质量的具体内涵包括以下几方面:

1、工程项目实体。任何工程项目都是由分项工程、分部工程和单项工程所组成,而工程项目的建设,则是通过一道道工序来完成。工程项目的质量是在工序中创造的。所以,工程项目的实体质量包含工序质量、分项工程质量、分部工程质量和单项工程质量;而单项工程质量又包含建筑工程、安装工程和生产设备本身的质量。%a 2.功能和使用价值。从功能和使用价值上来看,工程项目质量又体现在适用性、经济性、可靠性、外观质量与环境协调等方面。由于工程项目是根据业主的要求而兴建的,不同的业主也就有不同的功能要求,所以工程项目的功能与适用价值的质量是相对于业主的需要而言,并无一个固定和统一的标准。

3.工作质量。工作质量是指参与工程建设者,为了保证工程项目的质量所从事工作的水平和完善程度。要保证工程项目的质量,就要求项目管理人员及施工人员精心工作,对决定和影响工程质量的所有因素严加控制,即通过提高工作质量来保证和提高工程项目的质量。%a

二、建筑企业项目人员管理

(一)人员管理市场竞争,归根到底是人才的竞争,人是工作的主观能动因素,管理人是其它一切工作的前提和保证。人们都说建楼育人,可见在工程施工第一线上锻炼人才,培养人才是非常重要的。%a 1.管理人员的思想工作敢于让新同志挑重担,在实践中锻炼人才。当前,项目班子中很多都是毕业不久的大本、大专毕业生,他们年轻、富有朝气、精力充沛、思想敏捷,而且可塑性极好。我认为把这些年轻知识分子推向工作的第一线,勇于给他们压担子,充分挖掘他们内在的潜力与特长,引导他们克服自身的弱点,而对于项目那些经验丰富的老师傅,应安排他们到技术性强、施工难度大的工程部位上把关,以老带新即促进了年轻人的尽快发展成熟,有发挥了老师傅的优势。 提高项目凝聚力,调动员工工作热情。一个人的力量是有限的,集体的力量是巨大的。拥有一个团结的集体,那将给工程建设带来巨大的能量,然而,要将团结合作的精神应用于实际工作中却需要付出很大的努力。现在的建筑市场十分火爆,对于建筑施工管理人才的需求量很大,一些施工企业为了增强技术力量,不惜巨资吸引管理人才,这就要求我们努力营造一种团结合作、立足本岗、无私奉献的工作氛围。其次,要用爱心去关心项目中的每名成员,技术、思想均应交流,及时了解每个人的思想,这样,即提高了项目人员的技术素质,有拉近了人与人之间的关系,政治上关心项目成员的进步,生活上解除家庭负担,排除每个员工的后顾之忧。项目班子应是一个团结、工作氛围很浓的集体,项目经理做任何事情都应身先士卒,一切以工作为主,创造快速、高质的产品。

落实程序文件岗位职责,加强管理人员责任心。目前,有些管理人员责任心不强,把管理人员应做的具体工作都交于民工去做,造成材料的浪费,质量的低下,导致经济效益的亏损。因此在项目开工前就根据公司程序文件编制项目管理人员岗位职责,使管理人员知道自己如何工作,岗位职能是什么。从而做好自己的本职工作。特别是工长,应有较好的专业基础知识,不仅要掌握施工中的每一个施工工序,还应对每一个施工环节都掌握清楚,细细致的了解,做到多看、多听、多做。在各个工程的施工中,不同其它行业的生产,有固定的生产线和流水线、成套的生产设备和稳定的生产环境,有相同的规格和相同功能的产品。每个工程都有各自的特点,不同的施工环境、不同的施工人员,施工质量的偶然因素的影响,容易产生质量变异,造成质量事故,所以要通过科技知识控制偶然性,避免事故的发生。项目管理者联盟文章,深入探讨。

2.健全质量保证体系,完善质量管理网络为了实施项目质量控制,项目经理部应根据工程具体情况组织建立以项目经理为核心的质保体系,形成以项目经理、项目工程师、技术负责人为首,工长、分包商技术负责人及项目经理部质检员组成的质量管理网络,作为项目经理部控制工程质量的执行人健全质量管理各项制度,牢固的树立谁施工谁负责质量,谁操作谁保证质量的观念。 3.开展全员、全方位的教育培训项目经理部开展全方位教育培训工作,培训内容涉及iso9000系列标准公司质量保证手册、程序文件及质量控制、安全管理、文明工地、成本核算和计算机等知识,随着工程进展的不同阶段进行全方位业务知识教育培训,并将这教育延伸到分包队伍,使各个层次的人员都熟悉合同目标的要求,以满足工程对专业人员素质的要求。

4.加强对分包单位的控制和管理首先项目经理应根据分包方的资质、施工能力和以往项目的施工质量水平进行评价选择,选定合适的分包方后对其进行质量、技术、安全等方面的交底,并对其进行试工考核,对于不符合要求的应辞退。对于被选中的分包方,项目经理部先检查其营业执照、资质等级证、操作人员上岗证,之后由工长对操作人员进行全面质量教育,确保按图和规范施工。项目经理部依据质量要求及工程实际特点制定具体的质量保证措施,编制《分包工程管理细则》,并要求其严格遵守和执行。在施工过程中,项目工长、质检员随时对工程质量监督检查,发现问题立即整改,项目经理部如发现分包方私招滥雇,不按时规定和操作工艺施工时,有权终止分包方的施工,令其整改或清退出场。分包方在工程部位完工后,项目经理部检查其内业资料,确认合格后方可结算。

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