区政府督查室工作总结

工作总结是我们在工作过程中，获得的工作经验，通过工作总结的方式，我们可以更加了解自己的工作水平，了解自身的不足之处，从而明确自身的成长方向，一步步向着更好的目标前进。以下是小编整理的《区政府督查室工作总结》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇：区政府督查室工作总结

区政府督查室工作制度

一、岗位责任制。按照“领导负总责、工作有分工、任务到个人”的原则，落实督查工作责任制。凡交办的督办事项，督查室主任总责，各项督查任务分工落实到每个经办人员，并负责督促、跟踪、催办，直至该事项办结归档。做到件件有专人负责，事事有部门承办，工作环节上不出现空档。

二、工作例会制度。定期召开业务工作例会，通报督办事项的进展情况，布置有关事项的督查工作。

三、专题研究制度。对重大决策的落实情况、领导关注的重要问题以及群众反映的热点难点问题，深入开展督查调研，从深层次查找原因，在调研中推动督查，在督查中寻求解决问题的措施。对督查事项中的难点或工作进展中的复杂问题，由经办人员提出并由督查室主任组织进行专题研究解决。对未能解决的事项，及时提出意见和建议报告有关领导。

四、建档保密制度。督查工作中形成的各类文字、音像、图片资料等，按分类立卷建档保存，随时备查。严格控制督查检查有关材料的传阅范围，对于不宜公开的内容，严格执行有关保密规定。

五、学习制度。制定学习计划，对全年理论学习作出具体安排。每周至少拿出一天时间组织全室工作人员进行学习。学习重点是邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的方针政策、社会主义市场经济理论、政策法规和科学知识、文秘工作知识、督查业务以及上级布置的学习内容等。原则上每个季度安排一个学习专题进行交流。学习形

成以集中学习、分散学习和个人自学相结合，自学为主，要求理论联系实际，讲求实效。

市长热线接办工作原则

一、以全心全意为人民服务的根本宗旨和最高原则，以“三个代表“重要思想“群众利益无小事”为指导方针，坚持把为群众办实事作出工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作出衡量工作的标准。

二、坚持分级负责，归口办理的原则，对上一级交办的事情，不得推诿扯皮或矛盾上交，涉及两个以上部门的问题，由上级部门牵头办理。

三、坚持按章办事的原则，对群众反映的各类问题，凡符合政策规定的，要及时处理，尽快解决，超越政策规定或不合理的要求，要说服疏导，讲明道理，以求得群众的理解。

保密守则

一、不该说的秘密不说。

二、不该知道的秘密不问。

三、不该看的秘密不看。

四、不在私人通信中涉及秘密。

五、不用非保密本记录秘密。

六、不在非保密场所谈论秘密。

七、不私自录制、复印、拍摄、摘抄、收藏秘密。

八、不向无关人员泄露秘密。

九、不用公用电话、明码电报、普通邮局办理秘密事项。

十、不带秘密载体游览公共场所或探亲访友。

第二篇：区政府督查室工作情况汇报材料

一、工作职能

紧紧围绕政府中心工作，坚持实事求是的原则开展督办、督查工作，主要表现在以下四个方面：

(一)围绕市政府重要工作部署和指示精神的贯彻落实情况开展督查工作。

(二)对区政府工作报告中确定的工作目标进行分解、检查和督办。

(三)围绕区政府全体会议、常务会议、区长办公会、专项问题会议以及区政府

重要工作会议决定事项的贯彻落实情况开展督查工作。

(四)对区政府领导重要批示、重要交办事项进行督办。

二、工作情况

现将有关工作情况汇报如下：

，区政府督查室在区委、区政府的正确领导下，在市政府督查室的精心指导下，紧紧围绕全区工作大局，紧贴领导工作思路，突出重点，创新方法，较好地发挥了督查工作的职能作用，保证了政府决策和重要工作任务的落实。全年共督办各类事项46件，其中完成上报市重点工作目标责任进展情况10次，重点项目进展8次，编发《督查通报》14期，《督查快报》6期，《督查专报》3期，《政务督查》10期，《每月工作进展情况督查表》12期，完成领导批办件4件，区委转办件2件，按时办结率达100%。

一、突出重点，促进各项决策、工作的落实

，督查室紧紧围绕“三个重点”狠抓督查工作。一是围绕贯彻落实上级政府重大决策部署抓督查。坚持把市政府的重大决策、部署放在督促检查工作首位，进行专项督查，及时拟定督查方案，适时组织督查活动，按时反馈督查情况。，先后承办重点项目建设、安全生产、农村学校及养老院供暖等督办事项23次，较好地落实了上级有关精神。二是围绕区政府中心工作抓督查。年初，我们将《市、区政府工作报告》中确定的目标任务，进行逐项分解、量化后下发到各单位、各部门，明确责任，每月一督查，并将督查情况整理成《督查月报》呈送区委、区政府领导，为领导掌握第一手区情资料，加强经济社会运行监测和研判起到了积极作用。同时，按照“轻、重、缓、急”的原则，对政府全体会议、政府常务会议、区长办公会议、全区经济会议等重要会议议定的事项，进行逐项梳理，全程督办，将进度与问题第一时间向领导进行反馈，有效推动了工作任务的完成。三是围绕领导批办事项抓督查。区政府督查室始终把高质量、高效率地完成领导交办的事项作为督查工作的重要内容，，先后对城镇“三年大变样”、校园安全、冬季取暖等领导关注的重点工作进行了多次督导检查，做到了件件有反馈，事事有结果。

二、转变思维，不断创新督查方法

，区政府督查室进一步健全了督查制度，完善了督查流程，创新了督查方法，工作效率得到明显提高。

(一)完善督查制度。建立健全督查工作责任制，对一些日常工作，明确专人负责，规范办理程序，使督查工作更加规范、更加严谨;对重点督查工作，制定了督查实施方案，将督查内容进行分解立项，明确工作重点、督查主体、完成时限和保障措施，提高了督查质量。同时，推行了部门“一条龙”督查工作方式。把具体任务和要求明确落实到各职能部门，要求相关部门每月定期上报各项任务自查情况，使各单位既自觉接受区政府的督查，又能够主动进行系统内部自查，做到督查工作横到边，纵到底，不留死角。

(二)创新督查方法。做到了“四个结合”。一是集中督查与经常督查相结合。对重点工作，如重点项目建设、两跑四争等，我们集中时间集中人员进行督查;对日常性工作，如全区的各项目标完成情况等，我们采取一月一督查的形式，定期向领导汇报工作进展。二是直接督查与间接督查相结合。对一些持续时间较长的重点问题和重点工作，我们不但直接深入现场进行多次督查，还要通过不定期的电话等形式进行间接督查，确保工作不断档。三是明查与暗访相结合。对一些易受干扰的问题进行督查时，我们采取不打招呼、直接深入到实地进行督查。例如在校园安全督查中，我们通过暗访，发现了很多实质性问题。四是专职督查与联合督查相结合。对涉及面广、任务较重的督查项目，我们充分调动区直相关职能部门的作用，组织联合督查，形成整体优势，营造良好的督查环境。同时，为提高督查的权威性，凡涉及全局性的重要工作部署及督查事项，我们均采取党政联合督查的办法，与区委督查室协调配合，联合开展督查活动，共同通报反馈情况，增强了督查力度和效果。

(三)注重调研。在工作中，我们坚持边督查，边调研，努力提高督查工作水平。在推动工作落实的过程中，撰写出有份量的专报材料，为领导正确决策服好务。督查大事实事时，对影响工作顺利开展的原因进行了分析梳理，找出了症结所在，及时、全面、准确地反馈了情况，为区政府决策和指导工作发挥了参谋和助手作用。

三、下一步工作打算

，督查室将立足全局，统筹安排，突出重点，不断增强工作的针对性和时效性。日常工作中，我们一是严谨细致地做好领导批示件的办理，做到批必办，办必果，果必报，件件得落实，事事有回音。二是保质保量做好重

第三篇：政府督查室工作职责

1、负责区人民政府《政府工作报告》中确定的工作目标的督查落实;

2、负责区人民政府全会、常务会议、区长办公会议、有关专题会议决定的重大工作部署和重大事项的督办，并及时报告执行情况，编发《政务督查》、《督查专报》;

3、负责对国务院和省、市人民政府重要工作部署和指示精神的贯彻落实情况进行检查、督促和报告;

4、负责办理上级领导同志转办件和区长交办件、批示件以及重大决策和工作部署的督查落实工作，并及时回告办理结果;

5、负责对区人大及其常委会审议决定由区人民政府执行的重要事项进行协调、交办、督办，并报告执行结果;

6、负责上级和本级人大、政协有关区人民政府工作的“议提案”的督办工作;

7、负责对各级新闻媒体反映我区政府工作中的有关问题及时进行调查，并报告结果;

8、负责介于区人民政府办公室两个或两个以上科室之间综合性事项的督查工作，并报告处理结果;

9、负责领导交办的重要人民群众来信来访的调查、处理和回告;

10、负责机关工作纪律、工作作风的检查、督促和通报;

11、负责区人民政府重大督办事项的拟订，“议提案”工作报告的草拟、修改、送审工作;

12、负责司法、公安、兵役、国防动员、人事、编制、档案、史志、对外联络、政务服务等方面工作的调查研究和综合服务;协调以上工作涉及的部门，及时传达上级布置的各项工作任务，并督促实施;负责组织有关专题会议，收 1

集整理相关资料，起草会议纪要;处理对口服务的区人民政府领导交办的日常业务工作，负责其批示件督办回告;

13、严格按照规定的拟办、批办、催办程序，及时办理答复对口联系部门主送区人民政府的请示、报告、意见;

14、负责对口服务的区人民政府领导重要工作部署、重要会议和活动，以及对口联系部门重要工作进展、作法、经验、问题等政务信息和电子文本信息的收集、整理、报送工作。

15、完成领导交办的其他工作。

第四篇：县政府督查室工作总结

[肃蒄莇袄膆芇蚅袃袅] 县政府督查室工作总结

今年以来,在县委、县政府的正确领导和上级督查部门的精心指导下,我们认真学习实践科学发展观，按照上级有关文件精神，紧贴县委、县政府中心工作，紧跟领导思路，突出重点，创新方式，加强督促检查，狠抓工作落实,督查工作取得了较好成绩, 有力推动了上级和县委、县政府重大决策及重要工作部署的贯彻落实,确保了政令畅通。全年共编发《督查专报》25期，印发《督查通报》9期，上报综合材料6篇;开展大型决策督查活动15次，其中县委、县政府领导带队的5 次;开展督查调研和民情调查6次，其中县委政府领导带队的民情调查3次;承办领导批示件5件，办结率达100%。12月21日，全省政府督查工作会议在娄底召开，我县作为娄底市5个县市区的唯一代表在会上汇报了工作，得到了省政府办公厅、省政府督查室、市政府办公室、市政府督查室和与会代表的充分肯定。

一、积极争取领导重视,督查工作的地位显着提升

我们积极争取县委、县政府及其主要领导对督查工作的高度重视。一是把抓落实与抓决策摆到同等重要的位置，把督查工作贯穿于实施决策的全过程，研究决策时同时明确督查事项，部署工作时同时提出督查要求，确保督查有计划、有安排、有成效。二是加强对督查工作的领导。今年以来，县委彭书记高度重视督查工作，作出了“三要三给”的重要指示，即“要人给人、要钱给钱、要车给车”。县委常委会两次研究督查工作，县委、县政府领导经常听取督查工作情况汇报，督查室主任列席常委会，参加常委办公会和县委、县政府召开的重要会议，阅读有关文件，督查工作人员经常随同领导下基层，督查室主任还被选派到上海挂职学习两个月，并在全市外派干部跟班学习成果演讲汇报会上荣获一等奖。特别是《中共娄底市委关于进一步加强督促检查工作的意见》(娄发[20××]15号)文件发出以来，我们认真组织学习文件精神，以此为契机积极争取领导重视，全面落实文件精神。三是重视督查结果的运用。除平时对督查排名靠后的单位进行调度讲评外，还将督查结果直接与“三个文明”目标管理考核和干部“双考”挂钩，被《县委县政府督查通报》点名批评的，每次扣该单位年终目标管理总分0.1分，凡年内出现3次以上(含3次)点名批评的，取消该单位及其党政主要负责人本评先评优资格。四是进一步充实督查力量，改善督查工作条件。今年督查室增加工作人员1名，提拔重用1人，新添电脑和数码相机各1台，督查经费纳入财政预算，工作用车由办公室统一调配、优先保障。

二、创新督查工作机制，督查工作卓有成效

1、重点项目实行跟踪督查机制

20××年为“项目建设年”，我们按照“年初建帐、每季明帐、半年查帐、年终算帐”的方式，把项目争取、项目建设、项目服务等工作进行分解量化，制订科学可行的时间进度表和详细的督查落实方案，并落实到责任部门和责任人，严格按照方案内容和目标进度要求逐项、逐季进行跟踪督查，一抓到底。今年以来我们对娄新高速、干线公路建设、行政中心建设、园艺路建设、曾国藩故里文化旅游开发、污水处理厂建设等全县40多个重点项目工程，进行了全程跟踪督查，确保全县 “双百会战”活动顺利推进。

2、重大决策和重要工作部署实行定期督查通报机制

今年以来我们把维稳信访、粮食生产、安全生产、计划生育工作、打击“制贩假证短讯诈骗”专项行动、为民办实事、优化经济发展环境、招商引资、“两创”工作、机关作风整顿等重大决策和重要工作部署，作为督查工作的重中之重，及时启动督查，实行“领导抓、抓领导，领导督、督领导，一级抓一级、一级促一级”，逐项制定督查方案，把握落实进度，追踪落实轨迹，持续不间断地组织各项富有推动力的督查活动，定期通报督查结果，由县委、县政府主要领导对执行不力、拖推顶滑的单位负责人实行问责诫勉，推动落实。督查工作成为推动全面落实县委、县政府重大决策和重要工作部署的关键环节，成为促进依法行政和提高执行力的有力手段，成为推动作风转变、保证政令畅通的重要措施，督查工作的地位显着提升。

3、重要会议和文件及时督查落实

对县委常委会、县政府常务会、常委办公会、县长办公会议议定事项，中央、省、市、县有关政策性文件规定，及时督办，并将落实情况向县委常委会、县政府常务会专题汇报，切实提高执行力，确保政令畅通。

4、专项查办质量好、效率高

进一步规范领导批示件运行程序，细化运行环节，建档立卡，落实专人负责，严格按规定和程序办理，做到按时限要求办结，提高办件质量和一次性办结率。一是对上级领导批示件及时开展督查，坚持随接随办、急事不过夜，特事不隔天。4月中旬对市政府张市长批示的信访件及时办结,效果良好，得到了领导的高度肯定。二是紧紧围绕领导高度关注的事项开展督查。对书记接访日批示的信访件我们有针对性地筛选建立台账，进行重点督查，确保结案息访。三是及时开展社会聚焦问题的督查。围绕事关人民群众切身利益的热点焦点问题开展督查，元月中旬对各乡镇春节慰问金发放情况进行了督查;涉及环境保护的铬渣污染事件，我们密切关注，及时督促相关部门迅速落实有关措施;建筑材料专项整治工作，我们全程跟踪，每周一督查，促进了问题的解决;打击非法营运，我们督促有关职能部门开展明查暗访，重拳出击，切实维护客运秩序。

5、健全督查网络建设，督查队伍整体素质大为提升

今年，我们以健全督查网络为重点狠抓督查队伍素质建设。一是通过健全督查网络相对减少了督查频率，减轻了基层负担，对部署的一般性工作，由各单位开展自查及时向县委、县政府上报落实情况，我们一般只做电话调度和催办，对上报情况有疑问的进行抽查核实。二是通过提升督查队伍整体素质，使督查人员在工作中不仅敢于碰硬，还善于协调解决问题，做到督查督办与协调服务相结合。三是通过督查网络为重大督查活动聚焦造势，推动工作，效果显着。在组织“双百会战”、项目建设、粮食生产、“两创”工作、作风整顿等涉及面广、推动难度大的重大督查活动时，我们尽量把声势搞大，通过造势聚焦，产生了震撼力、推动力，有力促进了工作的落实。

今年我们虽然取得了一些成绩，但离上级和领导的要求还有一定的距离，特别是随着主要领导对督查工作的重视程度和要求的不断提高，我们较少的人手所承担的工作量在不断增加，难免有些工作难以统筹兼顾，全面跟进。在今后的工作中，我们将加强理论学习和实践锻炼，不断拓宽思路，创新方法，突出重点，科学安排，力求督查工作再上新台阶。

第五篇：县委县政府督查室年度工作总结

县委县政府督查室年度工作总结 4月，县委县政府督查室成立以来，在市委、市政府督查室精心指导和县委、县政府的正确领导下，围绕全县工作大局和县委、县政府重大决策、重大工作部署，坚持“突出重点、解决难点、抓住关键、规范程序、不断提升督查工作水平”的工作思路，不断丰富督查工作内涵，建立健全运行机制，积极做好各项政务督查工作，高标准完成市、县交办的各项任务，高标准上报各类督查材料，较好地发挥了督查职能作用，为全县经济建设和各项社会事业发展做出了应有的贡献。

，共编发《督查专报》105期，《督查

快报》5期、《督查通报》25期，办理省委书记信箱信件38件，省长信箱信件32件，市委书记信箱信件86件，市长信箱信件159件，督查室信箱信件106件，办理市人大代表建议4件，交办县人大代表建议196件，县政协委员提案193件。

一、抓好中心工作督查，推动领导决策落实

一是抓好全年工作目标任务的分解、检查。重点围绕县委、县政府重要工作部署，对“三重一大”项目、振兴徐州老工业基地、政府工作报告、为民办实事、招商引资等重大工作，进行目标任务的分解、量化，印发督查任务表，明确承办单位、责任人，定期组织检查，及时通报情况，反馈各方面的工作动态，推动了各项工作的落实。 二是抓好重要文件、会议精神贯彻落实情况的督促检查。对县委、县政府重要文件和重要会议决策事项做到反应迅速、协调有力。主动与承接单位对接，

跟踪督办，及时反馈工作完成情况。并深入一线、直面问题，逐一排查办理结果，确保领导决策贯彻落实到位。 三是抓好专项督查。严格按照县委、县政府重点工作的部署要求，由省级文明城市创建、为民办实事、国控断面整治、城乡建设用地增减挂钩、部门信箱回复情况等事关经济发展、群众生活的问题入手，真督实查，把着力点放在没落实的关键环节和任务完成的质量、时限上，面对面督查，逐环节落实，并实行重点工作日汇报、周通报制度，促进了工作落实。同时，抓好领导批办、交办事项的督查落实，按照“一事一办、专人负责、严格把关”的原则，及时做好分办、转办、催办工作，做到件件有单位承办、事事有专人负责，有效发挥了领导批示指导工作、推动决策落实的辐射作用。

二、创新工作方法，推动城市和谐拆迁 拆迁是我县城市建设的重要组成部分，同时也是城市建设的前提条件。“阳光拆迁、和谐拆迁、平安拆迁和快速拆迁”是

县委、县政府对我县拆迁工作做出新的战略部署，对我县的拆迁工作具有重大而深远的意义。今年8月份，县委、县政府任命我室王峒清主任为正大区块拆迁指挥部负责人，为贯彻落实县委、县政府拆迁工作部署，正大区块拆迁指挥部自8月25日成立起，立即进入工作状态，抽调相关单位人员20余人，创新工作方法，打破常规、拓宽工作思路，以积极的行动投入到拆迁工作中去。通过近一个月的努力，圆满的完成了拆迁任务，谱写了我县拆迁工作新的篇章。正大指挥部在工作中充分体现“以人为本、执政为民”的思想理念，发扬“不说困难、不讲条件、不倒苦水、不提委屈”的“正大精神”，工作中坚决做到“一切为进度服务、时间为工作服务”，真正做到了签订率100%、搬迁率100%、拆除率100%，实现和创造了“正大速度”。

10月份中旬，县委、县政府再次将消防大队南区块拆迁任务交给王主任，王主任带领指挥部工作人员继续发扬“正

大精神”，连续作战，仅利用1周时间，完成了消防大队南区块18家商户、20户居民和消防大队部分土地拆迁清障和靓化任务，实现了拆迁工作新的跨越，同时也为省文明创建工作创造了良好条件。

三、开展联合督查，提高督查工作成效 今年以来，凡是全局性的重大决策和县委、县政府主要领导重要批示、指示，其中涉及面广、专业性强的工作，我室采取联合督查的办法，即由督查室提出督查方案，牵头组织有关部门联合开展督查活动，共同综合反馈督查情况、编发督查专报、通报。对一些需要多个职能部门协作完成的工作，牵头组织相关职能部门组成联合检查组，开展全面的督促检查，并将检查情况通报或汇报，直查直处，推动落实。如县委邱书记批示的群众反映白依河污染、大沙河林场鱼塘停电造成鱼苗死亡的问题，我室牵头环保局、供电公司、农委、相关镇组成调查组，深入现场调查原因，提出整

改办法，问题均得到了妥善解决。通过建立联合抓督查的工作机制，既拓展了督查范围，解决了督查人员紧张难题，同时也提高了督查工作的影响力。

四、创新督查方式，增强督查实效 今年，我们努力创新督查工作的方式方法，灵活运用督查手段，工作水平不断提高，督查权威得到增强。一是重视现场督查。坚持“一线督查制度”，变公文往来、电话督促、坐听汇报为深入基层、实地访查，掌握第一手材料。二是开展网络督查。着力将督查范围延伸到网络，将督查事项的办理情况在“中国丰县网”、“丰县督查”网页上公布，接受社会监督。三是善用图表对比。对项目建设、领导批示件等周期长、连贯性强的督办事项，采用图片比对、表格比照等方法开展督查，以更好地体现办理进度，提高了督查工作效率。四是打造督查在线电视节目。我们在学习借鉴市政府督查室在徐州电视台播出的督查节目基础上，充分发挥督查职能作用和电视舆论

监督优势，与丰县电视台联合打造了特色电视节目《督查在线》，播出了多期关于为民办实事督查情况的专题节目，收到了良好的社会反映。

五、树立良好形象，切实加强队伍建设 工作作风直接关系着落实工作的成效，为此，我们大力提倡“团结实干、无私奉献、严谨高效、争创一流”的精神，不断加强队伍建设。一是抓学习，在提高队伍素质上下功夫。始终把学习摆在突出位置，制定了规范的学习制度，开展了“三学三比”活动，向书本学比理论功底，向领导学比参政能力，向基层学比调研成果，由过去坐在机关电话调度转变为深入基层一线调研，巩固了学习成果，提高了督查业务水平。二是抓纪律，在严格管理上下功夫。严格政治纪律，要求在任何时候、任何情况下都要头脑清醒，立场坚定，旗帜鲜明，始终与党中央保持高度一致;健全了规章制度。对各岗位的职责任务、目标要求、工作程序、考核标准、奖惩办法等都有明确规

定，做到有章可循;严格生活纪律。要求全体干部切实增强廉洁自律意识，时刻做到自重、自省、自警、自励，耐得住清苦，抗得住诱惑，经得起考验;严守保密纪律，履行保密职责，杜绝失泄密事件的发生。三是抓作风，在保持良好的精神状态上下功夫。牢固树立宗旨意识、大局意识、服务意识、奉献意识和改革创新意识，时刻保持与时俱进、昂扬向上的精神状态。

六、践行廉洁从政，切实加强党风廉政建设

一年来，班子成员自觉学习，身体力行，严于律己，警钟长鸣，筑牢法纪道德防线，切实加强了党风廉政建设。一是高度重视思想教育。经常组织班子成员认真学习中央“八项规定”、《廉政准则》、《中国共产党纪律处分条例》相关规定，认真开好廉洁自律民主生活会，班子成员之间，办公室同志之间都能认真开展批评与自我批评，写自查报告，制定整改措施，在思想深处构筑起拒腐防变的

坚固防线。二是严格履行规章制度。按照要求制定了办公室各项廉政建设规章制度，重点是健全了领导干部述廉制度，副科级以上领导干部按期如实填写述廉呈报表，增强了领导干部廉洁自律工作的针对性和实效性，使督查室党风廉政建设和反腐败工作走向了制度化和规范化。三是加强内部财务管理。从严控制各项支出，加强车辆目标管理，增强了财务管理的透明度。

七、坚持团结务实，切实强化班子建设 工作中，我室严格遵守民主集中制原则，在班子内部，坚持集体领导和个人分工负责相结合的工作机制。班子成员之间分工明确，各司其职。“一把手”重点在抓队伍、建制度上下功夫，确保了督查室始终一个中心、一个步调。对具体工作，放手放权。副职领导既能在总体工作中当好配角，又能在分管工作中发挥特长，担当主将。班子成员注重加强自身修养，带头做遵守纪律的模范，勤政廉政的模范，为做好督查室各项工

作打下了坚实的基础。 回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但与领导要求和工作的实际需要还有距离，特别是分析问题、研究问题、解决问题的能力不能很好适应新形势的要求。在今后工作中，我室全体人员将进一步增强主动性，充分发挥能动性，着力树立创新性，坚持追求实效性，不断加强理论学习和实践锻炼，更多深入基层、深入群众、深入实际，以更加饱满的工作热情，切实把督查工作做好，以督查服务水平的全面提升推动各项工作的优质高效，更好地促进县委、县政府的各项重大决策落实到位。

二、工作思路 ，督查工作的总体思路是：全面贯彻党的十八大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕推动县委县政府决策的落实，改进方法，突出重点，加大力度，讲求实效，进一步提高督查工作水平和质量，为确保重大决策和重要工作

部署落实发挥应有的积极作用。 抓好决策督查。一要把县委、县政府确定的重点工作作为贯穿全年的工作重点，抓紧抓好;二要抓好重要会议、文件的督查落实。把县委常委会、政府常务会、主要领导办公会议、专题会议、县委、县政府重要文件的督查作为阶段性的重点任务认真抓好，及时反馈情况;三要抓好县委、政府重大安排部署的贯彻落实情况的督促检查。

抓好专项督查。一要抓好“三重一大”项目的督促检查;二要对上级党委政府和本级党委政府领导批示交办的事项以及会议议定事项的催办落实，认真立项，严肃办理，及时反馈结果，做到件件有着落，事事有回音;三要加强城市管理工作的督查，确保城市环境大有改观;四要加强民生热点问题的督查。要加大对各类民生热线处理问题的督查，认真办理领导信箱信件，提高办理质量，对一些社会焦点、群众关注的热点认真分析产生问题的原因，提出解决问题的对

策和建议。

做强督查在线电视节目。充分发挥督查职能作用和电视舆论监督优势，将特色电视节目《督查在线》内容进一步充实，并拓展督查范围，增加播出内容，争取让社会关注、群众关心的民生民计问题和事关我县发展的重大项目、工程、大事推进过程中存在的问题，通过舆论督查得到解决。

推进网上督查进程。一是在政府网站设置督查专栏，尤其是三重一大”项目、为民办实事等栏目，及时公布工作进展情况，接受群众和社会舆论监督，促进工作落实;二是增设栏目互动板块，征求社会各界对督查工作的意见和建议，推动督查工作提升水平;三是做好信箱回复督查，提高各部门重视程度，并加大信箱回复督查力度，推动各类信箱信件回复走向规范，使领导信箱、部门信箱成为联系群众、服务群众的桥梁。 加强督查工作领导。一是抓好督查队伍建设，定期召开督查人员、督查联络员

工作会议，开展督查业务学习和培训。二是指导各单位开展督查工作，经常深入基层检查、指导，推动各单位督查工作制度化、规范化，努力提升全县督查工作整体水平。