销售类实习报告5000字

通过参与实习活动，我们能将所学的理论知识运用于社会实践，不仅深化了自身对理论知识的理解，也增强了我们适应社会的能力，今天小编为大家精心挑选了关于《销售类实习报告5000字》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：销售类实习报告5000字

工程类实习报告5000字

2005年，在这个不平凡的岁月顿点中我在长春明珠小区二期三组团D17号住宅和武汉汉洪高速五标两个施工单位进行了实践性的学习让我把理论和现实紧密的结合在了一起。

7月11日我和同学李军在熟人的带领下来到了位于长春市，卫星广场的长春明珠小区在建的D17号楼，经过一上午的简单了解我们知道了这栋楼建筑层数为11层，不含阁楼建筑面积8669.15㎡，建筑高度33.95m，为短肢减力墙结构，抗震设防烈度为三级抗震，墙体采用190厚陶粒混凝土砌块，外贴80厚阻燃苯板，山墙为100厚阻燃苯板。

我们去的时候主体已经完工到了第7层，电器，水暖，装饰均未开工。根据施工组织设计本楼分为两个施工作业面进行流水施工，中间预留伸缩缝---又称后浇带，主体完工后在施工伸缩缝。柱子采用钢模板其余均为木模板。根据施工要求本楼东西共设两台塔吊同时施工。西侧第8层柱子正在浇筑混凝土，边浇筑边震捣使其充实饱满，东侧正在架设7层楼顶木模板，梁板同时浇筑所以模板施工非常重要，梁宽为20㎜，高度不同，板厚也不同，厕所低于室内30㎜。在主体施工的同时灯位盒，开关盒，穿线管都要在绑扎钢筋的同时一起固定在设计位置，然后进行混凝土的浇筑，其中柱的拆模时间一般为2-3天，梁板的时间要长一些，柱的钢筋绑扎一般为1天左右，在加上施工人员的休息时间正好行成了流水施工，既柱子的模板只要准备半层的就够了，而梁板的要准备两层的，同时脚手架的施工进度随着楼层的增高而增高。

其中技术成分偏高的就属测量了，这也是施工中的重要组成部分，属于“隐蔽工程”了，经过几天的熟悉我初步了解了施工的过程基本为支模—绑扎钢筋—浇筑混凝土—拆模板--测量放线—支模。

由于属于现场搅拌混凝土所以每层混凝土都要取样交付质检站检查，于是每层混凝土搅拌过程中我们都要从中取一些装在模块里等它成型，再把它打开取出成型的试块。

18日，由于钢筋用量超出计划用量，所以我们要重新抽一遍钢筋，朱工要看现场，迟工要做资料给监理，因此我就成为抽筋主力，经过数天的努力与询问，我终于在月底交上了我的成果，经过朱工的认真检查认为没有计算上的错误后向监理提出了索赔。

在框架施工的同时我们开始了墙体的砌筑，为了一层的施工方便我们的墙体是从二层开始砌筑的，其采用陶粒混凝土砌块与红砖相结合，在插座位置用砂浆填筑四周空隙。墙体施工也是特别的快，与此同时一层的管道井也基本挖好正打算下管子，由于地处东北所以管道井是在楼道底层施工的，管子也特别多，什么煤气，暖气，电缆，水管，都从这个井通过。在看楼上施工已经进行到了第九层，我们在上面看现场的时候也经常出现一些问题，比如钢筋的绑扎不牢固，箍筋间隙不准，梁模板宽度不够，电渣压力焊施工不利落，等等问题都在朱工的下一一改正，我们也深深地记在了脑海之天进场，电梯井预留电梯安装空间。12日后浇带完工宣布主体完工。

8月24日我来到了湖北省，武汉市，汉南区，纱帽镇，在汉洪高速五标进行了下一段的实习。汉洪高速公路起于武汉经济技术开发区屯口镇，止于汉南区邓南镇向新村，是武汉市规划建设的七条快速出口公路之一------西南通道上的重要一段。途经屯口镇，军山镇，乌金农场，邓南则镇，汉南农场，终点与在建的汉荇河大桥对接，路线全长46.091㎞。本标段起点里程为K20+500--- K24+700，途经乌金农场，全长4.2公里。全线构筑物中有大中桥5座，其中桂子湖大桥(246.08米)，大军山支洪道高架桥(1271.08米)，互通立交一处，其中新河中桥(86.06米)，小桥4座，通道3处，过水箱涵1座，管涵9条。全线主线路基长度2534米，连接线路基长度2600米，其中路基填方624572立方米，挖方36437立方米，换填土方38579立方米。路线途经地段多鱼塘，藕塘，稻田，软基地段较多，须进行软基处理，处理方式有水泥搅拌桩，朔料排水板，CFG桩地基加固等多种方式。本工程公路等级为：高速公路，设计时速：100公里/小时，路基宽度：双向四车道26米，行车道宽：2*7.5米，桥梁宽度：与路基同宽，汽车荷载：公路—Ⅰ级，地震：地震动峰值加速系数0.05ɡ。

刚去的头两天就和测量班的在一起测已知控制点高层，天天好辛苦啊!一共五个人两个立尺的，一个主测，一个记数的，另一个就是我，从早上到晚上，除去吃饭和中午休息的两个小时之外我们就徘徊在主干线和连接线上。遍地的池塘，稻田让我们在蜿蜒的塘沿上施工简直就是一种考验,尤其是在连接线上的蚂蚁河要座摆渡更是考验我们的身体素质。

同时软基处理也相应的开始了，我们的处理方法基本为打粉喷桩，其施工方法为：

1. 首先平整场地，我们测量人员进行放样定位，施工队移动钻机就位，设计要求本标段施工的粉喷桩桩径为0.5m，间距为1.1—1.5m，在施工现场要以项目主管技术员提供的调整间距为准。由我们测量人员和现场施工技术员测定桩位，移动钻机就位，孔位误差≤50mm。

2. 调整钻机主轴垂直度。钻机钻杆的垂直度要控制在1℅以内，即使在开钻过程中一旦发现倾斜度过大，要立即进行调整，以免造成斜孔，影响桩身质量。

3. 钻机开钻。启动钻机开始钻孔，在搅拌钻头快接近地面时，启动空压机送气，开始钻进，钻进速度≤1.0m/s。在达到设计深度时要保持原位继续钻动1-2min。同时注意要保持钻杆中间送风管道的干燥，从开始钻动直至喷粉为止，应在钻杆内连续输送压缩空气，以免造成污水，淤泥进入堵塞，使粉喷桩桩身质量不能达到设计要求。

4. 喷送水泥。材料采用32.5#普通硅酸盐水泥，当搅拌头达到设计标底1.5m时，开启粉喷装置，提前进行喷粉作业。施工过程中应尽量减少水泥浪费，尽量连续喷粉，一旦因故喷粉中断，应将搅拌头下沉到停粉点0.5m以下，粉喷桩接桩时其重叠长度大于1米。

提升喷粉，反复搅拌。以0.18m/min的速度提升，到设计停灰标高后，慢速原位转动1-2min。为保证粉体搅拌均匀，须再次下沉到设计深度，按≤0.8/min的速度提升搅拌。搅拌头每转动一周进尺≤16mm。桩身根据设计要求与地基土均匀拌和;施工中如发现粉喷量不足，应整桩复打，复打的粉喷量应不小于设计用量;保证加固范围内每一深度均得到充分搅拌，施工中如因地下障碍物等原因使钻杆无法钻进时，应及时通知主管技术员，以便及时采取补桩措施，以保证施工质量。中。因为屋顶为弧形与三角形组成所以在进行楼顶施工的时候要特别注意其混凝土的下滑堆积，因此瓦工要不时的对其进行找平，摊铺，等工作。

5. 8月4日东侧阁楼模板施工，西侧楼顶浇筑混凝土，墙体砌筑到九层，苯板今

6. 严格控制喷粉标高，停粉标高和水泥喷入量，确保桩长。确保中途不停喷，严禁在尚未喷粉的情况下进行钻杆提升作业;提升钻杆至地表下0.5米左右时，要停止喷粉作业。

7. 施工过程中要有专人负责做施工纪录，深度纪录误差不得大于10cm，时间纪录误差不得大于5秒钟，并准确记录喷粉量。

8. 注意施工场地清洁，严禁散灰扬尘污染周边农田。

我们的粉喷桩在全主干线上有上千根，所以施工起来很要时间，尤其是钻机总是出现问题钻机维修人员要随叫随到;并且施工边线很容易就被搞掉，经常要找我们测量班的来从新防线，周而复始的一次又一次。

新河中桥地理位置比较好而且好施工，所以我们在桥梁施工的选择上就先开始了它的施工。我们根据加密水准点先测量防线，然后用铲车，推土机清表，在初放桩位，在放桩的时候我们要有人去立后视，主测根据已知方位角定向以后再放桩位坐标，然后打木桩。我们先施工0#桥台的z6。本桩是我们这项工程施工的第一根桩所以我们都很谨慎，本工程桥梁桩基全部为混凝土钻孔灌注桩，施工机械为正循环轴式钻机，护筒为1.5的，要求护筒高出地面30cm，底部埋深1.5—2.0m，上下正直，互通中心线平面偏差小于5cm。胡同采用人工埋设方法。桩架就位，机架要平直，基座垫稳，我们桩机下垫了枕木，钻孔过程中机架不能移位和不均匀沉陷。

钻孔时钻具连接要牢固，铅直，初期钻进速度不要太快，在孔深4.0m以内，不超过2m/h，以后不要超过3m/h。在覆盖层始终要减压钻进，钻进速度与泥浆排放量相适应。大军山支洪道特大桥采用冲孔钻，开孔时要慢，孔深2.0m以内，不超过1.5m/h。钻进过程中，经常测试泥浆指标变化情况，并注意调整钻孔内泥浆浓度。

钢筋笼的制作为现场制作，连接为焊接，分段下孔，钢筋笼的加强箍必须与主筋焊接，焊条我们采用5字头型号，以保证钢筋笼焊接质量。钢筋笼在安装过程中不能变形。钢筋笼一次性使用一台吊机。钢筋笼顶端要焊吊挂筋，高出钢护筒。钢筋笼就位后，吊挂筋支承在护筒顶的枕木上，不能直接

nbsp;日期：2005年12月2日

第二篇：销售行业实习心得5000字

销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率低的轻松工作。如下是一篇关于销售行业实习心得5000字的范文，希望对大家有帮助!

自己从20xx年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成销售额145225元，完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

作为一名销售业务员，自己的岗位

职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟

通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租

人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。

2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资

质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析

第三篇：食品销售工作总结 (5000字)

食品销售工作总结规范食品经营者的经营行为，提升食品安全监管水平。自专项整治行动开展以来，我们所共查处食品类案件1xxxx，其中共查处食品无照经营户1xxxx，查处劣质奶粉案件xxxx，销售冒牌酒xxxx，罚没款2.xxxx元，案值1.xxxx元。

一、统一思想，明确责任。我们认真学习、深刻领会周金伙局长关于“十条措施”和市局七项制度的要求，充分认识食品安全是关系人民群众切身安全利益和社会安定的大事，在中秋、国庆期间节日市场食品安全专项整治的基础上，进一步加强对食品安全整治工作的部署和落实，结合省局的“十个提升”要求，强化对食品安全整治工作的督促、检查和知道，确保市场监管重心下移，将食品安全监管工作纳入片区管理，加强日常巡查和监管，按照属地管辖原则和“五定”方案把食品安全监管工作层层分解、落实到每个岗位，做到任务到片区，责任到监管员。

二、加强重点，抓好落实。我们根据辖区实际，确定监管重点区域、重点市场、重点商品，按照“六查六看六打击”及“五个一律”、“五个一批”的要求，积极开展食品安全整治工作。在其他专项整治取得较好的效果的基础上，对粮食、肉类、水产类、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、调味品等八大类日用消费品进行集中整治，加强对城乡结合部、边远山村和农村市场等薄弱环节进行监管，防止制假窝点，以次充好、假冒猥劣商品下乡转移，确保入市上柜食品的质量。

三、加强监管，抓好专项整治行动。

(一)开展中秋、国庆期间节日市场食品安全专项整治。我们紧密结合xx年红盾行动要求，切实加强中秋国庆期间节日市场的巡查监管工作。按照省局要求把食品安全和商标广告作为监管执法的重点，而重中之重是要突出抓好食品安全的监管，不折不扣地落实周金伙局长在省局食品安全监管工作会议上提出的“十条措施”。同时组织力量落实市工商局《中秋国庆节日市场食品安全专项整治同意行动方案》中各个阶段的工作，打出声威、打出形象、打出实效。在节前我们组织检查，共出动2xxxx次，5车次，检查相关经营户3xxxx，查获三无月饼76块，过期调味品21瓶。我们认真做好节日期间值班、政务请示、报告工作。我所节日期间实行24小时值班制度，认真受理消费者投诉。对值班人员严格要求，在岗在位、切实负责，确保通讯畅通。从9月27日至10月7日坚持每日报送制度，确保节日市场消费安全。

(二)贯彻省局关于“责令停业整顿”行政处罚措施加大对销售不合格食品违法行为的监管力度专项整治。根据省局《关于适用“责令停业整顿”行政处罚措施加大对销售不合格食品违法经营行为的监管力度的通知》要求，为一发惩处食品违法经营行为，严格规范食品经营者的行为，加强流通领域食品质量监督管理，保护人民群众身体健康和生命安全，城关工商所现就适用“责令停业整顿”行政处罚措施，加大对销售不合格食品违法行为监管力度。

1、认真做好宣传工作，采取宣传栏、黑板报、宣传单等形式深入广泛宣传，利用文明学校与个私协会召开经营者会议，印发了200xxxx份宣传材料进行宣传。通过宣传，让广大群众参与到查处无照经营的活动中，形成对无照经营违法行为的高压态势，创造良好的执法环境。

2、我们成立了无照经营专项整治领导小组，以片区为单位，分片分组对片区的经营者进行开展治理整顿工作。首先积极发动建立群众线索，举报、反映无照经营的违法行为。其次分区域、有重点有计划地加大巡查力度。实行预警查处机制，发现无照经营的的先发催办通知书，超过期限未办理营业执照的，再由办案组立案查处。对已立案查处的无照经营户进行回访，督促其尽快办理营业执照。

3、在清理整顿无照经营活动中，按照市局“五个一律”、“五个一批”的要求严格执法，对无照经营食品类的经营者坚决取缔。城关所共出动25xxxx次，检查41xxxx，共查获无照经营户1xxxx，依法立案查处1xxxx，罚款金额2.xxxx元，发出178份催办通知书，补办执照率达10xxxx。

(三)治理“餐桌污染”实行商品质量快速检测工作专项整治我们立足城关地区作为永春县的经济文化中心，共开展了xxxx有关的检查行动，出动3xxxx次，检查有关个体经营户、企业7xxxx。对市、县局部署的需重点检查的商品进行严格监控，在城关农贸市场建立商品购销帐，实行信誉卡制度，同时进行检查，严厉查处仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢、企业名称的行为，仿冒伪造产地等质量标志的行为，严厉查处利用新产品上市节日促销，巨奖销售，营销策划等对商品进行虚假宣传的误导行为，严厉打击囤积居奇、哄抬物价、欺行霸市，扰乱和破坏粮油市场秩序的行为。如今年1月份，我局对城东街陈某的批发店例行检查的时候，在其仓库发现当事人冒用他人厂名厂址的“五粮液”酒40瓶，我们根据《产品质量法》对其违法行为进行处罚。

(四)粮食市场、陈化粮监管工作我们按照“属地管辖”原则，按片区责任对辖区内的粮食经营者，粮食仓储进行检查。我们成立了粮食市场监管领导小组，会同粮食、质监、卫生、教委、建委等有关部门加强对粮食购销企业、个体加工作坊购进的粮食进行清查，发现涉嫌劣质大米立即就地封存，及时送相关机构检测。我们按照“属地管辖”原则，按片区责任对辖区内的粮食经营者，粮食仓储进行检查。我们成立了粮食市场监管领导小组，会同粮食、质监、卫生、教委、建委等有关部门加强对粮食购销企业、个体加工作坊购进的粮食进行清查，发现涉嫌劣质大米立即就地封存，及时送相关机构检测。

(五)开展劣质大米、水果市场的专项整治我们充分发挥工商联络员在监管网络的作用，密切关注消费者对大米、水果等质量的投诉情况，一旦发现线索立即跟踪核查，依法处理。检查严厉打击打蜡上色或使用有毒有害物质加工以次充好的劣质水果。坚决查处违法使用冒牌水果标贴的行为，加强对水果批发市场的追踪，深挖造假加工窝点。检查水果经营主体资格，坚决取缔无照经营行为。

四、强化服务意识，推行长效监管，确保执法服务双到位。围绕服务当地经济发展这一大局，立足我所职能，结合辖区实际，积极探讨、制定各种长效监管措施，通过市场监管和行政指导相结合，促进了地方经济健康规范发展。

1、推行企业工商联络员制度，加强与企业的联络沟通。通过分行业、有计划地开展企业工商联络员的培训工作，扩大培训面，提高培训层次，力争今年在6xxxx以上的企业建立工商联络员。并以企业工商联络员为载体，把行政指导具体内容和措施贯穿到日常监管执法和服务中，推行各种工商专业指导。

2、建立了红盾维权网络，增强监管新力量，延伸监管服务触角。以辖区内已设立的洋上村红盾维权站、工业园区红盾维权站和新发超市、国泰商场、远大电器红盾维权站为基础，进一步完善维权站规范的日常监管制度和工作机制，拓展工作范围和职责，充分发挥其在服务企业、消费者、市场监督等方面的作用。同时加强对联络员的法律法规知识、工商业务知识及有关商品质量知识培训，积极培育“红盾维权站联络员”，拓展工商行政管理职能，扩大监管面和服务面。

3、积极开拓思路，探索服务企业新途径。以依托开发区建设管委会设立的县“探花山-榜德”开发区红盾维权站为阵地对企业的工商注册登记，商标使用注册、广告行为等进行指导，向企业提供各种注册、变更登记及年检表格。同时，探索由开发区建设管委会对新开业及变更、年检的企业进行地址勘察：工业园区企业在开业、变更登记及年检时，先由工业园区管委会指定二个以上的维权站成员进行现场地址勘察，勘察结果加盖工业园区管委会公章后，作为企业经营地址情况的有效证明文件，进一步方便园区内企业。

4、开展共建规范市场活动。进一步完善共建规范市场的各项规章制度，明确市场开办者、经营者、监管者等各自的职责和关系。指导、督促市场开办者履行商品安全第一责任人的职责，进一步完善商品质量管理制度和监控流程。并以点及面，引导经营者文明经商、诚信经营。

第四篇：销售工作总结与计划(5000字)[精选]

销售工作总结与计划销售>工作总结与计划

(一)20xx 年即将过去， 在这一年的时间中销售部通过努力的工作， 也取得了一点>收获， 临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作 做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行 简要的总结。 在 20xx 年当中，坚决贯彻 xx 厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品 的核心竞争优势， 和市场部共同策划宣传公司的形象、 品牌的形象， 在各媒体广告里如; 广播电台、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全 体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部 运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面 工作中我们做的还有很大的差距。 从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现 销售部有待解决有主要问题有以下几点：

1、销售人员工作的积极性不高， 缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强 。

2、对客户关系维护很差。 销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八 个销售顾问一天拜访的客户量 20 余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看 销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法 进行。

3、 沟通不够深入。 销售人员在与客户沟通的过程中， 不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客 户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和 正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度， 在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。 销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工 作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

5、销售人员的素质形象、业务知识不高。 个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和>工作计划性不强， 业务能力和形象、素质还有待提高。 (长久下去会影响公司的形象、和声誉)

一、市场分析 市场是良好的，形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑，厂家一定会调 整应对的策略。明年是大有作为的一年，我们一定要内强素质，外塑形象。用铁的纪律， 打造铁的团队，打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好，我们很可能 会失去这个发展的机会。

二、20xx 年工作计划 在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1)建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一 支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销 售人员不但能提高车的销量，而且能把>保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。 在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。 完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性， 对工作有高度的责任 心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。 3)提高人员的素质、业务能力。 培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发 现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。 4)建立新的销售模式 式与渠道。 把握好制定好 保险 与 装潢 的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠 道， 利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、 邀约销售、 车展销售等之间的配合。 根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上，再分解 到每月，每周，每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。 5)顾全大局 服从公司战略。 今后，在做出每一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对 各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，只要能经常总结 经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司和客户的监督之下，勤奋工作， 以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的发展， 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政 策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑”的销售团队 与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在 20xx 年有信心，有决心为公司 再创新的辉煌!销售工作总结与计划

(二)一 、本工作总结 **年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近 年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于 把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进 行简要的总结。 我是今年九月份到公司工作的，十月份开始组建市场大客户拓展部，在没有负责市 场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺 乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从 零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经 常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事， 一起寻求解决问题的方案和对一些比较 难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对汽车市 场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问 题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经 过半年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例 ，一些优质客户也逐渐 积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和 积累经验的同时，各组员的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市 场的一些变化和同行业之间的竞争， 现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事 件。但对于一个大的项目 暂时还没可以全程的操作下来。 存在的缺点： 对于汽车市场了解的还不够深入，对产品的技术 问题掌握的过度薄弱，不能十分 清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与 客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的>培训，指 导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。

二、部门工作总结 在将近半年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力，使我们公司的 产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识， 再加上良好的售后服务加上优良的产 品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例 。这 是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问 题。 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分 清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速 的反应。 在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度， xxx 科技有限公司就是一个明显的例子。 工作没有一个明确的目标和详细的计划。 销售人员没有养成一个写工作总结和计划 的习惯， 销售工作处于放任自流的心理状态， 从而引发销售工作中没有一个统一的管理， 工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够，例如宣传车，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计 划性不够强，业务能力还有待提高 。

三、市场分析 现在汽车市场品牌很多，但主要也就是那十来个品种，现在我们公司的产品从产品 质量，功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位，面对小型的客户，价 格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。 在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动， 这样可以促进 销售人员去销售。 在深圳市市区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格 都没有什么优势，在汽车开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场拓展放在市区外， 那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员 的灵活性，我相信我们做的比原来更好。 市场是良好的， 形势是严峻的。 据经济分析师的分析， 明年的经济会比今年还要差。 假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，在 这个市场会丢失更多的客户。

四、20**年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支 具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有 杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善 销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心， 提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发 现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。 (建议试行) 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车 辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金 上的浪费。

5、销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把 任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的销售目标分解到 各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售 业绩。 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建 设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与 工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。销售工作总结与计划

(三)20xx 年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临 近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至 于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作 进行简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以 前，我是没有 xx 销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏 xx 行业销售经验和行业 知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教 xx 经理和北京总公司 几位领导和其他有经验的同事， 一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究 针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对 xx 市 场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问 题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经 过大半年的努力， 也取得了几个成功客户案例， 一些优质客户也逐渐积累到了一定程度， 对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自 己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业 之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以 全程的操作下来。 存在的缺点： 对于 xx 市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清 晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客 户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作 做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力 度不够，影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结 在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度 在河南市场上渐渐被客户所认识， 良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一 致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好 的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司 20**年总的销售情况： 从上面的销售业绩上看， 我们的工作做的是不好的， 可以说是销售做的十分的失败。 xx 产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现 在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作 倒现在有记载的客户访问记录有 xx 个，加上没有记录的概括为 xx 个，八个月 xx 天的 时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量 xx 个。从上面的数字上看我们基本的 访问客户工作没有做好。 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分 清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速 的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛 阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。 销售人员没有养成一个写工作总结和计划 的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作 时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业 务能力还有待提高

三、市场分析 现在 xx 市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质 量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵 涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格 不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在 明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销 售。 在 xx 区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在 xx 开拓市场压力很大， 所以我们把主要的市场放在地区市上， 那里的市场竞争相对的来 说要比 xx 小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的 比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天， 明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们 很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

四、20**年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支 具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有 杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善 销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心， 提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发 现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。 (建议试行) 根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车 辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金 上的浪费。

5、销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把 任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的销售目标分解到 各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售 业绩。 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建 设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与 工作环境是工作的关键。

第五篇：实习报告5000字

实习报告

陆游有诗曰：纸上学来终觉浅，绝知此事要躬行。实习是每个大学生不可缺少的一段经历，是我们迈向社会的一个过渡环节!因此。在学校的指导下我在今年(2016)10月份在国药励展找到了一份实习。同时也很感谢国药励展API部门给我这次宝贵的实习机会，在这为期近三个月的实习时间我学习到很多，了解到学校和社会不同，也意识到了自己某些能力的欠缺，使我对以后的学习与生活有了更加针对性的目标。

本次实习在国药励展API(Active Pharmaceutical Ingredient)部门担任销售助理，是专注于中国医药原料展览的部门。是一个我从未接触过的产业，甚至没有听说过，但是在公司实习了一段时间后才发现其实这是与我们的生活息息相关的产业，深入了解后才知道别有洞天、大有学问。

我觉得在我深入讲解学习体会之前，有必要先仔细介绍一下我实习所在的公司。国药励展全称国药励展览有限责任公司，是中国医药健康领域最大的展览和会议组织者，是中央管理的我国最大的医药集团——中国医药集团总公司和全球最具规模的展览会主办机构——励展博览集团的成员公司。 国药励展的业务范围涉及主办、承办全国药品、原料药、医疗器械、化学试剂、分析仪器、玻璃仪器、实验室装备、制药设备、包装材料、中药材、保健品、化妆品原料及医药行业相关技术和服务的各种博览会、交流会、交易会、国内外学术研讨会及相关的会议服务;出国(境)举办经济贸易展览及境内举办对外经济技术展览会。国药励展秉承“服务全行业，共同谋发展”的企业理念，致力于打造商务和学术相结合的有效平台，以其专业的展览队伍、翔实庞大的信息资源和完善的服务体系吸引了业内几乎所有的龙头企业、商家、科研单位和专业人士来参加每年举办的十几个专业性展览和会议。国药励展致力于不断创新，开发新的项目，以满足市场需要，促进行业繁荣发展。公司旗下的各个品牌已经成为中国医药、医疗器械工商企业和科研单位、医药服务领域展示企业形象、交流信息和开拓国内外市场、促进贸易和产业进步的最有效的商务平台，并有效地促进了与海外医药界的交流。

我刚到公司的时候，公司正在筹备2016年16到18日在武汉国际展览中心的第77届原料药/中间体/包装/设备交易会,那是也是一年之中公司比较忙碌的时间段之一，我们部门的经理和带我的张老师每天都工作到很晚，而且对我也是悉心指导，非常耐心，使我很快就消除了对公司的陌生感，也感觉到了职场人士的魅力和负责任的态度。所以能和他们一起工作也让我感觉到莫名的兴奋，从那一刻起决定一定要好好工作，争取学到更多的东西!

在我去实习之前，人力资源部于姐在面试我时就谈了很多公司信息和业务情况。这次面试也让我学到了很多，总比表现有些拘谨，没有全部将内心的想法和疑问表达出来，于姐从事人力工作经验丰富，十分善谈，问了我许多生活和工作的问题，也能看出来比较关心我未来的学习方向和职业发展，并以过来人的身份给了很多宝贵的建议。然后又说到了我实习的一些具体细节，比如上下班的时间，每周应该出席几天，实习待遇之类的问题。后来又让我见了API部门的项目经理和带我的张经理，大家有都管张经理叫张老师，他们看了我的建立后又谈了一下我的情况，对我总体还算满意，最后确定了一下我来了以后的工作任务，然后让我下周开始来公司上班!负责带我的张老师还要了我的电子邮箱，然后在双休日通过电子邮件把公司的概况和往届的展会信息发给我，方便我提前了解公司情况，尽快融入公司。我在宿舍仔细看了两遍张老师发给我的信息，虽然依旧云里雾里，但是对公司的大体情况了解了个大概。

第二周我周一就正式去报道实习了，从学校到亮马桥，坐地铁很方便，一共5站地，中间换乘一次，我是七点起床差不多七点三十出门，二十分钟后吃完饭进地铁，由于我在学校平时并不会早上去坐地铁，所以根本体会不到上班族挤地铁的辛酸，而我现在也光荣的成为了这个阵营的一员，你永远不会相信一节车厢里能装下那么多的人，除非你身在其中。更要紧的是大家都穿着宽厚的羽绒服，闷热程度可想而知。通常情况下，我在八点二十就到公司了，公司规定是八点三十开始上班，一般情况下公司的大门只有公司的员工的指纹才能打开，对于实习生来说只能等别人开门进去或者请求前台的同事帮忙开门，我到了之后张老师还没有到，我只有在前台等她。张老师来了之后就把我带到我们的办公区域，让我坐在一个请病假同事的座位上，并安排给我一些工作，后来于姐又过来让周边同事关照着我，这也让我感觉到公司也可以是一个大家庭式的存在。就这样我开始了第一天的工作!

先说一下第一天我对公司环境的印象，公司所在的平安国际金融中心大厦离地铁站很近，从亮马桥地铁站A口就可以直通大厦的地下一层。由两栋国际甲级写字楼、时尚商业中心及一座威斯汀酒店组成，东区临三环路一侧为豪华的超五星级酒店，办公地点比较理想，而公司办公室的格局也一目了然，从刚进门的前台，绕后路过会议室，然后就是方方正正的绿色系的办公区域，每一排有四个办公桌，每个办公桌大约1.5米长，相对来说空间充足。在办公桌显眼的位置贴着所属公司的部门和姓名，而且还有一个明显的现象是有的员工办公桌上贴着“我是共产党员”的红色标识，看来公司文化还是很重视对党员的培养。每个办公桌上都有一台电脑，而且打开电脑需要公司专门的账户才能登入，实习人员一般并没有账户，所以登录电脑需要别人的密码，很不方便!所以后来我特地找负责电脑账号的同事申请了一个临时账户。回到我第一天的工作，张老师交给我的任务是负责更新账款的信息，因为那时正是武汉医药博览会召开之际，各项工作已接近收尾，但有些参展商展位费还没有付清，所以需要催租他们抓紧时间付款。于是这个任务就落到了我身上，所以没有按时汇款的企业需要我打电话催促他们，然后把最新的信息记录到EXCEL表上，还要标明日期，让人看起来一目了然!这个问题很考验人的沟通能力，有不少企业习惯性的找理由拖延还款时间，如果催的太紧对方可能会生气，所以沟通的技巧和尺度很重要!由于是第一天上班，我的心里还是相当忐忑的，一开始点电话加拨0还学习了好多时间，感觉自己真的是知道的太少了，正所谓：世事洞明皆学问，人情练达即文章!找一份实习真的是很有必要!

对于刚来到的实习生来说，公司不会把一些技术含量高、操作难度大的任务交给他们。所以我刚来做的是易上手的、门槛低的。说句实话在我实习的两个多月里，打交道最多的就是EXCEL表格了，几乎所有的数据处理、录入都离不开它，之前在学校我们也接触过EXCEL，但是我们所用的都是一些表皮的东西，我们掌握的不过是九牛一毛、冰山一角!在公司里处理数据，动不动就会遇到几MB的表格，里面的内容也是密密麻麻，十分详实。有时候眼睛看的时间长了会非常难受，至少对于初来乍到的我是十分不舒服的，而且坐了一天我的腰和脊背也疼得很，以前总听长辈说坐在干净整洁的办公室里是如何的舒服，现在看来也并不是这样，长时间的盯着电脑也是一种煎熬!经过很长时间我才逐渐适应过来，由于我还算有些自知之明，所以我在处理EXCEL表时也主动学习里面的技巧，相对的多了一些了解，也真正知道了EXCEL的强大功能，以至于各行各业都离不开它，里面强大的编辑功能还有较为高级的函数都不是一时半会能够学会的，必须是经过长时间的实际操作才能得到提升。虽然我在工作中并没有运用到EXCEL表里较高级的高能，但是感觉到自己对EXCEL有了全新的认识，也掌握了一些新的技巧，于此同时也更加深入的了解到了公司的业务和客户群体，也算是度过了实习初期的倍感茫然的阶段!

在之后实习的日子里，我又做了许多其他的工作，也接触了许多新的同事，对公司的日常任务和节奏有了更多的了解。之后我又坐了许多其他的工作的例如整理数据、录入数据、校对刊物和数据以及用PS整理参展企业logo等，这些都是在电脑前做的，尽管这些都是琐碎的工作但不代表可以轻松做好，我还是不能掉以轻心，保证工作的数据准确无误!有时候我也去帮忙做些其他不在办公桌的的事情，比如说帮忙寄快递、封箱子、发传真等，说实话以前还真没有机会接触传真，这会也算了解传真机到底是怎么用的。其实我印象最深刻的是在武汉医药博览会召开期间公司所有的员工基本上都到武汉去出差，由于我学校有课无法长时间出差，所以那一周我就不用上班了，但是带我的张老师交给我个任务让我把一盒子的名片录入到EXCEL表里，我需要按照分类的做好，录入的信息包括姓名、地址、联系方式、公司、地址、职务、产品等，估计得有上千张的名片!刚接下这个任务的时候我以为这个并不难完成，但是我拿回来开始操作的时候，才证明我太天真了，这个任务量是相当庞大的，要是我靠手工录入的话根本无法在一周之内完成，因为在这周我还有课要上。但是我没有坐以待毙，我在积极的寻找方法，我在网上查了一下怎么输入信息更方便，后来我发现有专门解决这个问题的软件，我用手机下载了一款“名片全能王”，这个软件只需要将名片照一下相，就能将名片上的信息转换成文本，虽然信息不是绝对准确，但是很大程度上提高了我的工作效率，让我在一周之内完成了任务，就连张老师也对我这么快的完成表示了惊讶。通过这次经历让我知道了善于利用工具是多么的重要，在工作的时候勤勤恳恳固然重要，但是做什么事情都要讲究灵活变通，有时候换一种思路也许会豁然开朗、别有洞天!另外也真的的要庆幸自己生活在移动互联网时代，可以很省力的去做很多事，不必事必躬亲却可以事半功倍!

公司的文化氛围也十分的友好轻松，同事们有时无所顾忌的开着玩笑，讨论一些问题。有时候自己出差带回来一些东西也会和大家分享，我自己也得到一些饼干和干果等!我们的项目经理吴经理人特别好，还带我们部门的人去吃饭，然后还单独约我去谈自己这段时间工作的感受，对未来的工作有什么期待，还与我分享了许多工作的惊险，让我受益匪浅，也感觉到了吴经理态度的和蔼与友善和出众的交流能力，我也需要多年的学习和进步才能成为他这样的职业人士。但是目前自己还是需要脚踏实地的来前进，积少成多，以量变的积累促成质变式的飞跃。

在国药励展实习其实是由于偶然的机会，因为我是学习工商管理专业的，和医药行业貌似很不对口，虽然我实习每天有100元的工资，但是实习的主要动因是学校我们的专业的需要!通常来说，我们工商管理实习的目的是：了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力，提高理论与实际相结合的能力，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。事实上我在实习的过程中还是在很大程度上达到了这个目的，了解到展览企业举办医药展览的先进方式，了解到理论与实际的差距。在某些方面例如

1、业务流程的了解;

2、产品专业知识的熟悉;

3、人际关系的协调;

4、谈判技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后多加了解和学习。

时光荏苒，三个月的实习时光很快就过去了，在这三个月的实习时间里，我完成了许多工作，认识了许多同事和实习的同龄人，也收获了很多知识和经验，这些无疑对我今后的路都有莫大的帮助!虽然和国药励展公司难说再见，但随着新年的到来，我也不得不结束这次实习。再次衷心感谢帮助和照顾我的各位同事，他们没有把我当成实习生，而像真正的同事一样对待我，给我留下了一段难以忘怀的记忆!就像人生的每个阶段都有不可辜负的理由一样，这段实习经历也让我学到了以下几点：

1. 学习永远不会过时。“活到老，学到老”这句话是颠扑不灭的真理，走出校门不是你停止汲取知识的理由，步入社会意味着你还有更多的东西需要提升、需要完善!我们每一个人并不完美，所以需要不断寻求突破.就像安踏的一句广告词所说：KEEP MOVING! 2. 没有调查就没有发言权，切忌纸上谈兵。最真实可靠的东西永远来自于一线，我们相信书中的理论的同时也要明白事物不是一成不变的，这就需要我们深入实践，必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行岗位角色的深入思考!

3. 机会是留给有准备的人的，要保持积极性和主动性。无论是生活中还是职场上，我们不能总是得过且过，这样过于被动，会被时代所淘汰，苏东坡有言：博观而约取，厚积而薄发。正是这个道理，只有平时厚积的量变才有可能达到薄发的质变!

最后，我想说：实习，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了以后进入社会的压力与挑战。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力追求进步，迎接以后机遇的挑战。

愿时光不老，初心不变!