出版社在线网站与发行管理系统的融合

由于互联网具有信息发布速度快、信息量大、不受时间和地域限制等众多优点出版社己经普遍开始借助互联网来推广产品, 出版社对网站建设的重视程度也越来越高。许多出版社发布出版信息, 拓展销售渠道, 展示出版社形象, 并初步进行了电子商务的尝试。出版社建立网站有助于出版社的发展, 对于树立出版社的形象具有极好的促进作用。在这种背景下, 将在线网站与出版发行系统进行整合, 就具有重要的实践价值。

1 出版社网站与出版发行系统整合的意义

(1) 二者的融合是出版社发行信息化建设的必由之路。出版社的网站建设不仅具有形象展示、信息传递、增进与读者联系等功能, 通过技术的支持, 还可以与出版社内部发行管理信息系统进行整合, 实现市场需求调查、出版物推介、网络营销等更强大的功能。

(2) 出版社网站是反映出版社信息化建设水平的对外窗口。现阶段我国出版业信息化发展水平不高, 通过二者的融合, 出版社内实现局域网和互联网的无缝连接, 可以实现出版社发行业务运行的网络化、实时化和交互化, 增强面对终端读者的服务功能, 使维护和更新出版社网站信息更加便捷。

(3) 出版社网站是出版社开展电子商务的平台。随着全球经济一体化的逐步深入网站建设已是现代出版社营销与读者服务必不可少的经营策略之一。目前, 通过网站可以实现的商务功能已经多样化, 可以说从最基本的对外沟通展示、信息发布, 到在线洽谈、在线交易、在线采购、在线客户服务、在线网站管理等等, 都可以在互联网上进行电子化的高效运作。

2 出版社网站功能分析

出版社网站的功能按照网站服务性质区分, 可以分为网站前台功能与网站后台功能。

网站前台功能主要通过出版社主页实现。我国出版社网站最主要的功能目前还是信息发布与读者服务功能。出版社作为内容提供商, 可以通过网站提供图书的商品信息以及内容信息, 并宣传出版社形象, 使读者更为便捷地获取图书信息。未来随着技术的完善与消费习惯的成熟, 还可以利用E-book的形式, 直接通过网站对读者进行无纸化销售。

网站后台功能主要通过出版社网站管理系统实现。需要完成的功能包括: (1) 数据管理, 包括读者信息、图书信息、目录信息、订单信息等数据的管理与维护; (2) 报表管理, 对通过网站搜集的信息, 根据需要生成各种报表, 作为出版社决策的依据; (3) 系统管理, 对整个出版社网站的网页与数据库进行管理, 实现与出版社发行管理系统的对接。

3 网站与出版发行系统的整合

对于出版社而言, 内联网是较为先进的信息管理组织方法。在出版业面临市场挑战、重组团队、整装待发之时, 应该重视在发行信息化建设中对内联网技术的应用。它能够充分发挥集团模式的优越性, 建立先进的分布式数据管理结构, 最大限度地减少重复作业, 提高网络的工作效率。对于内部资源的整合, 一般按照内部资源管理的要求, 借助企业资源计划和办公自动化系统, 连接策划、编辑、供应、发行、服务等环节, 实现对人力、物力、财力和技术等资源的优化。对于出版社外部资源的整合及利用, 需要通过完善企业间的供应链管理和客户关系管理, 加强出版社与供应商、销售商的关系, 实现产品价值链的产、供、销的管理, 跟踪技术、客户、市场, 确保对市场变化的及时了解和迅速反应。

4 出版发行信息化的相关建议

无论从未来国际竞争和市场开放的大背景来看, 还是从国内出版业的进一步发展来看, 加快信息化建设的步伐, 推进出版社在线网站与发行管理系统的整合, 都具有重要的战略意义和现实紧迫性。

4.1 信息系统的功能选择要满足出版社实施其战略目标的需要

如果出版社在规划中注重的是出版社内部统一管理, 首先要实现的是出版社内部的资源共享, 避免内部信息的不统一, 那么发行信息系统就应作为出版社管理信息系统的一个模块, 顺应全社出版信息管理的需要, 加以统筹考虑。

4.2 应该注意信息化改造中目的和手段的统一

如果出版社计划开展客户关系管理或者网络营销和电子商务, 那么信息系统的建设就应注重这些功能的实现。比如, 如果出版社发行战略是创造用户价值型的, 而出版社发行信息化战略却是成本竞争型的, 二者不匹配, 那么信息化效果就会大打折扣。我国出版社发行信息化建设的目标只有和现实条件相结合, 才能对出版社的业务发展起到实际的推动作用。必须注意长远规划与短期目标的平衡, 将信息化建设覆盖出版社发行工作的全过程, 更合理地规划和运用整个出版社的资源。

4.3 出版社要使自己的应用跟上信息系统的周期循环

需要运用系统工程的观点, 利用系统分析的方法, 按照出版社管理的客观规律, 研究和开发出版社发行管理信息化系统。任何一个管理信息系统的发展都是无止境的, 当使用一段时间后, 随着信息技术的进步及观念的转变, 原先设计的系统可能会出现各种问题。出版管理信息系统也有这样的周期循环, 即管理信息系统的生命周期。出版社要根据新情况, 提出改进意见, 更新系统的软件或硬件。

摘要：在经济全球化、信息网络化的今天, 我国出版社面临着信息化的挑战。出版信息化是出版企业利用现代信息技术, 对出版信息资源深度开发和广泛利用的过程, 涵盖了出版企业的各个层面和整个出版发行工作的全过程。出版信息化过程也是出版企业管理创新的过程, 信息技术手段的应用给出版企业带来的本质变革是管理体制、管理组织和管理模式的创新。本文以出版发行系统与在线网站的融合环节为例, 研究了二者的整合给出版行业带来的重大意义, 并就将来的发展提出了具体的建议。

关键词：出版发行,出版社,信息化,在线网站

参考文献

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