人事行政部门工作计划

在人生的每一阶段，我们都需要提前去做好计划，以免在新的征程中困惑与迷茫，是时候为自己拟写一份新的计划了，你知道如何写好吗？今天小编为大家精心挑选了关于《人事行政部门工作计划》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇：人事行政部门工作计划

最新人事行政部门工作计划2020_行政人事部工作计划

人事部是一个企业或者团体的人力资源和企业公共事务的管理部门 。以下是小编给大家整理的最新人事行政部门工作计划2020_行政人事部工作计划大全.希望可以帮到大家

人事行政部门工作计划【篇一】

一、完善公司及部门组织架构

1.公司组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部在20xx年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则，制定出一个科学可行的组织架构，确定和区分各职能部门的权责，使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗，科学适用，确保公司发展持续性及运营规范化。

2.组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础，更是业务部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司高层特批以外，人力资源部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。

二、完善职位分析

1、职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。

2、具体实施计划：

(1)拟对现有职位分析，在此基础上人力资源部将于3月底完成现行职位信息调查，汇总各职位分析草案发送各部门确认，由各部门负责人提出修改意见，修改完成汇总后报人力资源总监审批后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

(2)公司职位分析必须严格按照公司组织架构内的所有职位进行分析，未涉及到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。

(3)计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中，减少人力资源管理的重复性工作，同时人力资源部需注意做好部门间的协调与沟通工作。

三、人员招聘配置计划

1、考虑到公司目前的发展和经营情况，在201x年人才招聘与配置计划中，严格执行董事长(总经理)最终审批的201x年度人力资源需求计划，尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。

2.招聘渠道：以网络招聘为主，兼顾兰州人才市场招聘会，适当考虑高校校园招聘会。

3.具体实施计划：

(1)201x年1-3月份，根据各部门人力需求计划参加1-2场现场招聘会及毕业生供需见面会。

(2)与各类招聘网站合作，储备需要的人才。根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息。

(3)招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求;招聘广告(招聘职位描述与任职要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。

四、员工培训与开发计划

1、员工培训与开发是公司长期发展的最重要工作之一，有利于培养员工的忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有效改善员工工作效率，增强公司综合竞争力。

2、具体实施计划：

(1)根据公司年度经营目标及201x年培训需求，会同金润玉公司、金嘉玉公司编制201x年度公司员工培训计划，按照培训计划内容由集团公司人力资源部制作成PPT的。

(2)培训方式：

a中旭股份到公司授课;

b外派相关人员参加中旭的学习;

c选拔内部工程师进行内部管理和工作技能的培训;

d以老带新、以师傅带徒弟等形式培训;

e组织发起员工自我学习与学历进修等。

3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定，主要侧重以下几个方面：

(1)管理类：营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。

(2)专业知识：大理石加工专业知识、设备管理、质量管理、营销策略、房地产专业知识、房地产行业法律法规。

(3)素质教育：职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。

(4)新员工的培训等。

4、培训安排：

(1)各子公司组织员工参加PPT教学、专业知识培训原则上每月一次。

(2)将公司常规的培训文件制定成册，制作PPT培训教材。

(3)以工程师、部门负责人为主建立培训师队伍，由集团公司人力资源部牵头、各子公司、部门负责人组织培训。

(4)建立电子版专业知识、行业知识库，包括：房地产相关知识、电子相关知识、商务礼仪、业务知识、大理石基本知识、设备管理、质量管理、安全管理等电子文件夹，共享给员工，便于员工随时学习。

(5)计划组织1-2次户外拓展、户外活动等培训，培养员工团队精神及开放的心态。

(6)人力资源部将在201x年3月30日前完善《公司培训制度》及具体培训计划并报集团副总批准后下发执行。

五、薪资管理与员工福利计划

1、本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，行政人事部将在201x年度完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作，更好的挖掘员工的工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感。

2、具体实施计划：

(1)人力资源部于201x年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬分析草案。

(2)力争公司薪酬水平达到行业中等偏上水平，保持薪酬的竞争性，以利于公司招聘优秀人才，给公司创造持续的利润。

(3)根据经营情况逐步调整现行员工福利项目。

(4)有计划有针对性的制订其他激励政策：季度、年度优秀员工评选表彰，员工内部升迁制度建立等。

六、绩效管理完善与实施计划

1、201x年，推行公司绩效考核体系。以达到绩效考核应有的效果，实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善。

2、具体实施计划：

(1)将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩，并以此参考规划年度奖金发放，同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析，提交公司作为员工年度调薪的依据。

(2)根据公司发展目标，人力资源部循序渐进的对公司各部门进行关键绩效指标的设定，设立公司各职能部门各个岗位的KPI指标库。其中以人力资源部为先进行关键绩效指标的设定，结合平衡积分卡对部门各岗位人员进行月度及年度绩效考核。

(3)绩效考核工作牵涉到每个部门、每个员工的切身利益，因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系挂钩的基础上，还要做好绩效考核根本意义的宣传和解释答疑工作。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

(4)绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行;保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。

七、企业文化与员工关系管理

1、创建良性企业文化，协调处理员工关系，合理控制企业人员流动率，是行政人事部门的基础性工作。

(1)人员流动控制年度目标：正式员工年流动率≤40%。

(2)员工关系协调处理目标：完善公司相关体系，熟悉劳动法规，尽可能避免员工关系纠纷。

做好离职沟通与分析，争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。

2、具体实施方案：

(1)为有效控制人员流动，首先把好严格用人关。行政人事部在201x年将对人员招聘工作进一步规范管理。一方面，严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信、品行等进行综合考查。另一方面，任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查。各部门用人需求须于每月25-30日报行政人事部，由行政人事经理审核，行政人事总监审批方可招聘。

(2)行政人事部及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，避免员工不正常流动。

(3)员工关系处理，行政人事部从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上，协调好公司与员工双方的关系。

(4)建设企业文化，从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。

(5)组织评选季度优秀员工，嘉奖通知，全员参与，增强员工集体荣誉感与向心力。

(6)组织各种活动，丰富员工的业余生活，如每月生日会、公司年会等。

八、完善修订规章制度

1、201x年行政人事部将对公司日常管理规范进行完善，并制订改善更新措施，形成完整统一的管理体系。通过培训、监督、指导等方法加强员工意识，加大执行力度，确保体系能高效执行。

2、具体实施方案：

a由行政人事部于3月29日前统一对现行的管理制度做核查，根据现行情况给予更新及修订。

b根据公司已经实施的规章制度，统一规划世纪财富(海纳世纪)管理制度体系，编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料，汇总分析制定具体制度修订计划，于3月27日前落实到相关部门予以编写。

c公司管理制度体系包括：管理总则(公司简介、企业方针、企业宗旨、组织架构等)，职责体系(部门职责、岗位职责等)，通用管理制度(人事管理、行政管理、办公用品及设备采购管理、财务管理、费用报销等)，部门管理制度(部门管理制度、一般管理规定、工作流程、运作表格表单等)。

d行政人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、发文等。

九、行政服务与成本管控计划

1、201x年，行政人事部将以月度预算为依据，对公司行政服务与成本管控工作予以完善和补充。基于常规工作的基准上，重点完善内部沟通、办公室管理及公共关系管理，严格控制管理成本。

2、具体实施计划：

(1)内部沟通：

a建立内部沟通机制。行政人事部加强员工访谈的力度。主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或个人出现思想波动的时机进行，每月访谈员工不少于4人次，并将每次访谈记录向部门经理及集团副总进行反馈。

b完善其他沟通机制。如员工满意度调查、经理助理会议等行政人事部将继续保持和完善。

c加强公司人员危机意识，不泄露公司任何机密。

(2)办公室管理：

a于201x年元月30日前，制订办公室管理制度，规范办公场所物品摆放、卫生清洁及人员着装、工牌配戴、礼节礼貌、消防安全等规范;并将在日常工作中加强监督检查。

b规范管理办公设备及资源：如打印机、复印机、传真机、饮水机、前台管理，报刊杂志管理等，专人负责，尽量实行无纸化办公，节省办公成本。

(3)后勤支持管理：

采购与库存管理：严格遵守公司采购流程，本着节约的原则货比三家，有效保证质量，严格控制进出。每季度对固定资产及库存进行盘点，上交库盘点表，协同财务进行库存检查，保证公司固定资产在可控、节约、有效使用的范围内。

(4)公共关系管理：

a加强行政人事部对外关系的协调及维护，如：政府、工商、法院等，确保其对公司相关工作的支持;同时需注意与一般业务单位如保险公司、固定供应商等的关系维护。

b协助公司领导做好客户接待工作。

人事行政部门工作计划【篇二】

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。

人事行政部门工作计划【篇三】

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作，加强团队建议。

继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是XXX拓展并壮大的一年，拥有一支团、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建建议也是年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信XXX会越做越强。

人事行政部门工作计划【篇四】

回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要工作总结。

年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

人事行政部门工作计划【篇五】

在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订xx年工作计划如下。

一、信息网络管理

1.建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

2.构架新型组织机构

3.增加人员配置：

(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4.强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

5.加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6.动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广

1、为进一步打响杭萧钢构品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。

三、客户接待

1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。

3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

第二篇：行政人事2020个人工作计划_行政人事工作计划模板

行政人事部既是企业的基础部门，又是企业发展的核心力量，所以，要想让企业在2020完成既定目标，就必须加强人力资源管理和行政管理的计划性，那你知道行政人事2020工作计划范文应该怎么写?下面是小编为大家收集的关于行政人事2020工作计划范文5篇_行政人事工作计划模板精选。希望可以帮助大家。

行政人事2020工作计划范文1

回顾2017年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要工作总结。

2020年行政人事部工作大体上可分为以下两个方面：

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

规范各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

行政人事2020工作计划范文2

为配合公司2020目标的达成，加强人力资源管理和行政管理的计划性，行政人事部现制订2020工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司2020年的工作目标。

第一部分 人力资源工作计划

一、人员招聘

(一)、思路分析

1、2020年是公司成立的第四年，也将是快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层，尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。

3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

(二)、目标概述

公司目前属于发展期，2020年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。

(三)、具体实施方案

1、熟人包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励。

2、网络招聘：继续和前程无忧招聘网站合作。

3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。

(四)、实施目标注意事项

1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。

2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。

3、做好各项准备工作

与用人部门沟通，及时准确了解需求:进行招聘宣传：制作招聘海报。

二、绩效考核

(一)思路分析

绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性;二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。

(二)目标概述

绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。

(三)具体实施方案

1、继续完善绩效考核配套制度及文件。

2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。

3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。

4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

(四)实施目标注意事项

1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此，在保证绩效考核与薪酬体系的基础上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通，确保绩效考核工作顺利推行。

3、绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在操作过程中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

三、培训发展

(一)思路分析

1、目前，各企业对员工培训重视度不够、力度不足，培训管理制度约束力不强。

(二)目标概述

1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。

(三)具体实施方案

1、对现有核心员工，特别是管理人员进行整体素质测评，确定员工整体素质情况，配合岗位素质要求和工作职责，确定其待培训的方面。

2、重点培训内容：管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。

3、向员工讲解内部发展渠道：内部职称发展，行政级别发展(普通职员、主管、经理……)个人薪酬发展(根据级别制订)内部横向发展(部门、岗位调整)

4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，根据员工特性制定适合的职业发展规划，这是稳定员工的有效方式，当心理需求得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提高。

四、薪酬福利、员工关系

1、薪酬福利

根据公司行业进行薪资方案的评估，制订适合企业的工资标准，福利发放可采取多样化形式。

2、员工关系

员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系，不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱。2020年的构想，准备采取座谈、聚会表等形式，引导员工与公司多进行沟通，拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离，增强员工的归属感。

第二部分 行政管理工作计划

行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为客户服务。

一、企业文化和团队建设

提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力，一种是硬的——制度，一种是软的——文化生活。

2020要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。

公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有

1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉ok等文体活动。

2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆……

3、优秀员工评选及旅游。

4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。

5、企业文化讨论学习。

6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。

7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。

二、制度建设

制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。

制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。

三、员工生活环境

1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚。

2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜。

四、关系协调

对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关政府部门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。

对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。

五、环境卫生

卫生：实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁。

六、日常行政事务

1、接待：接待服务主要是面试人员及公司客户，在一定程度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。

2、证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，目标为办理及时率100%。

3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。

4、办公用品采购和使用：依据预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。

5、车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处理。

人事行政工作是一个繁杂的工作体系，我刚刚迈出了第一步，下一步，我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。

行政人事2020工作计划范文3

为了xx公司更好的发展，人事部现制定如下工作计划：

1、负责本部的行政管理和日常事务。

协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

2、人力资源管理与开发。

3、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

4、负责总务管理

没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。

5、安全保卫

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。

6、强调企业精神，创建公司的企业文化

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。

7、塑造企业形象。

行政人事2020工作计划范文4

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作，加强团队建议。

继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是XXX拓展并壮大的一年，拥有一支团、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建建议也是年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信XXX会越做越强。

行政人事2020工作计划范文5

回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要工作总结。

年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

第三篇：人事行政部门工作规范流程

杭州尚和文化创意有限公司

人事行政部门日常工作规范

一、日常事务工作

1、文件录入、复印、打印;

2、会议、活动组织;

(1)负责公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作;

(2)负责公司各类会议的组织、安排、服务工作;

3、人员接待

负责公司来访人员的接待工作;

4、电话接听

负责公司电话的接听工作;

5、缴费事务工作

(1)关注电话宽带费情况，如实缴费，保证公司电话网络正常使用;

(2)购买一定数量的单位水票，保证部门饮用水供应正常(电话叫水送水);

6、物品管理

(1)负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作;

(2)制定《固定资产登记表》、《办公用品领用单》、《办公用品申购单》;

(3)做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符;

(4)办公用品的发放：按主管指示或实际需求发放，并同时做好《办公用品领用单》的签收工作;

7、档案合同工作

对本部门的人员的档案进行归档整理并做好相应的记录;

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二、拟定相关公文及制度工作

1、掌握行政公文的写作要求，如通知、通报、报告、请示、函的一般写法;

2、协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;

3、协助直属领导进行企业文化建设，草拟、修改相关制度;

三、公司办公场地清洁、环境维护工作

1、制定每月办公场所清洁的安排表;

2、负责公司及现场指挥办公秩序和环境卫生的监督管理工作;

四、员工日常纪律监督工作

1、负责对员工进行考勤，每天进行相应的记录;

2、负责记录员工因公发生的费用，并让员工填写《费用报销单》，并将相应的发票收集整理以备核实;

3、每月5日前将上月的《考勤记录表》、《员工费用报销单》、《办公费用支出明细单》、《办公用品资产统计表(月度)》《办公用品领用单》、《办用品申购单》交至主管;

五、行政费用统计及核算工作

1、负责行政费用的管理工作，行政费用是指部门在正常运行过程中所发生的水、电、设备维修、物业管理、快递费、部门日常用品采购等费用;

2、行政费用的管理，坚持保障与节约并重的原则，要进行办公成本控制。行政人员应自律地核算费用并做好相应记录，直属领导会定期检查;

3、要做好相应的记录：《办公费用支出明细单》每月底申报至总经理处;

六、后勤支持性服务工作

负责办公设备维修等。

第四篇：企业人事行政部门下月工作计划

企业人事行政部门下月工作计划1

一、保险，养老保险20xx年的缴费核定，包括伟福(开发区)、江盛(让胡路)，月初办理保险的增减(张楠的五险停保、刘金龙五险停保、夏云付五险增加)，月末(27-30)伟福(开发区)、江盛(让胡路医保、地税)五险的明细拷贝，如果时间调整，月初(1-5)日考取。

二、公司文化墙设计方案的制定及与广告设计工作室落实完成。

三、月末(30日)考勤机考勤记录的导出，1-10日做员工2月份考勤明细，做好员工的请假记录，根据考勤做好员工的伙食补助统计，根据考勤做好员工的午餐补助及公交补助。

四、员工招聘。

在合作的人才网上发布公司各岗位需要招聘的人员信息，每天更新，依据各部门经理的日常工作安排，约好面试时间，做好面试人员的.登记，人才储备。

五、各项通知，制度制定发布及实行与监督，行政文件、各部门文件打印和下发。

六、会议安排及记录纪要，会议纪要的打印及下发。

七、办公用品的统计、采购、发放。

根据各部门递交的采购申请，结合物品的库存情况，呈交到总经理处，按批示，进行采购，做好物品的出库入库登记，做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

八、江盛，伟福资质的宣传资料整理，与印发。

九、公司车辆的日常行车管理，各部门用车的派发。

十、各办公室卫生的监督，总经理办公室及会议室的日常打扫。

十一、大庆晚报每日的领取与报送。

十二、公章的管理工作，公章使用做好详细登记，严格执行公司公章使用制度，做到不滥用公章。

企业人事行政部门下月工作计划2

一、市场分析

根据11月市场反馈情况分析，12月学生面临期末考试造成学员紧张，必定会出现病急乱投医的做法，因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额，在保证稳定的生源同时，要增加生源。此外市场部认为招生宣传、咨询答疑、教学管理、教研教学是一体的，相辅相承的，每一个环节对于学校的发展都是非常重要的。为了解决目前的状况，市场部特制定出12月工作计划。

二、工作思路

以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。

三、本月主要工作

媒体宣传工作：通过11月的市场反馈情况看报媒有一定效果本月计划在春晚、信息报各投放1期，时间为12月最后一周进行;由于寒假即将临近本月计划12月最后一周及20xx年1月前2周，分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告，提升影响力在寒假补习战中取得先机。(市场部建议该项工作要及时开展)

地面推广工作：期末考试临近，学员家长比较紧张，以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广收集数据，需咨询时配合完成(收集回来数据得及时跟踪)主要由全职和兼职配合完成。

合作赞助工作：对社团进行付费赞助，并进行商谈合作相关事宜;加大对学校周边文具店、超市合作，做到各大重点学校周边均有我校合作店，并商谈出招生代理相关事宜。

宣传资料制作：由于11月份市场宣传外铺资料已不足，所以必须尽快制定出有冲击力、有效的宣传资料，更好的为本月及寒假地推工作，打下坚实基础。

寒假老师合作：寒假来临北市区预计开设寒假班，市场部积极配合分校负责人与北市区小学老师进行对接沟通，尽早对寒假班工作进行部署和安排。

网站推广工作：由于11月以来我校网站一直处于休眠状态，未能很好的利用，本月还将对网站进行大力度宣传和推广。根据网推公司报来的计划来看，市场部建议选择{搜索推广+网盟推广}方式费网站进行推广，必须定人负责(总、分校皆有人负责网站来访接待)。如出现在线不咨询并进行责任人追究制。

四、资源配置

1、宣传资料50000份;

2、派发单页兼职人员4—5名，(因市场部工作人员不足，有工作需要公司人员可随时调动)、全职人员1名;

3、望总校能给以人力物力的支持。

第五篇：人事行政工作

人事行政部 人事行政经理 全面负责所在公司及下辖四级机构整体人力资源规划，推行并持续改进公司各项人力资源政策;规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，完善人力资源体系。

全面负责行政部的管理工作。

1、人力资源规划，根据公司的战略目标，参与拟定公司的组织发展规划、岗位设置、人员编制，包括：协助制定公司组织发展规划、上报人力预算编制;

2、负责招聘工作的计划、实施，保障人才的供给与稳定，包括：根据公司发展战略及人员流失情况，制定人才招聘计划，通过人才网站、校园招聘、员工内荐、兄弟公司借调、DM单、短信等各种招聘手段有效开展招聘工作;

3、负责开发与组织企业内部培训工作，包括：拟定培训预算，开发培训课题，制作培训课件，制定培训制度，及时实施并总结反馈，E-learning的管理;

4、负责薪酬与绩效考核管理，制定薪酬预算，并按计划执行，包括：月度考勤管理、工资发放，社保公积金月度申报及基数调整和内保福利的参保、理赔，季度及绩效考核的执行;

5、负责各种人力资源数据分析、报表及报告，及时完善及更新人力资源系统对应基础数据;

6、负责员工劳动关系管理，处理劳动争议与纠纷;

7、负责公司行政后勤工作，包括公司印章、证件管理及年审工作，办公用品及设备采购，电话及网络服务，固定资产管理、行政预算费用的管控、各项重大活动的筹备与协调等;

8、推动企业文化宣传，加强舆情监测，审核与修订公司内刊《言近旨远》，保障宣传稿件的质量和数量，提升品牌形象与知名度;

9、组织形式多样的员工活动，加强企业精神文化建设，提升员工对企业的认同度和归属感。

自我评价

1、持有国家职业资格一级证书和C1驾驶证;

2、执行力强，协调沟通能力强，富有工作激情，注重团队合作精神;

3、精通人力资源规划/招聘与配置/培训与开发/绩效考核/薪酬体系/劳动关系等相关工作及企业文化建设;

4、对行政采购、固定资产管理、车辆调度与管理、厨房管理、宿舍管理、环境绿化管理、消防安全和成本控制管理有丰富的工作经验;

5、熟悉国家劳动法及新劳动合同的风险和应对措施，有较为丰富的劳资纠纷处理经验和劳动仲裁开庭、法院上诉应对经验

人力资源部 人力资源部经理/主管

1、全面负责人力资源管理体系建设，搭建人力资源管理团队，确保所属公司人力资源管理各模块工作有效推进。

2、确定岗位与编制，进行工作分析，撰写岗位说明书，组织制定与优化公司各项人事管理制度(包括：员工招聘、薪酬管理、员工培训、讲师培养、福利管理等)，并予以执行和监督。

3、制造体系薪酬合理性分析与薪酬调整，协助部门薪酬运营工作。目前在进行基层员工薪酬福利结构设计。

4、根据公司人员招聘的需求，编制、季度、月度人员招聘计划;协调、统计各职能部门的人员招聘需求;基于BEI访谈法(行为事件访谈法)组织建立素质模型并依据素质模型建立结构化面试，为人员的筛选和晋升有效依据，保证员工在企业的可持续发展。

A负责集团公司新能源项目--光伏太阳能电池片和组件企业人才招募。负责新能源项目工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，制定机构设置和岗位职责设计方案。

B负责集团公司内控项目和精益生产项目经理招募。

C根据近几年整体人力市场招普难的情况，提出应急预警方案，并监督实施。

5、公司培训规划的设计，降低人力资源培训成本，提升培训绩效。监督组织实施，并建立员工培训档案，作为今后晋升和考核的最要依据。企业内训讲师队伍建设及其成长机制。技术性人才职业生涯规划TCD设计。推动引进E-learning，提升工作效率。

6、员工劳动关系处理，员工沟通渠道建设、员工关系活动策划与组织、员工沟通与思想动态关注;建立问题员工劳动关系管理模型及员工行为事件记录模型。问题员工的类型、特点、原因、对策、职业目标、实现时间等;员工行为事件模型与素质模型建立、培训体系、考核体系有机结合，提供事件记录及考核事件支撑，通过量化图表记录员工的工作表现、发展趋势、职业生涯发展轨迹。

汇报对象：

人力资源部人事经理

从深圳分公司初创开始,就独立负责整个深圳分公司的所有人事行政工作:

制定深圳分公司的岗位说明书和工作说明书;对公司的人力资源管理体系提出合理化建议;负责分公司的人力成本预算和控制;负责深圳分公司的人力资源规划;负责总公司的人力资源管理制度在深圳分公司的落实;

根据公司发展情况,负责招募扩充公司所需人才,从刚开始不足10人,扩充到半年后近300人.对于互联网和软件行业的销售、IT、研发、市场推广、游戏2D美工、3D美工、策划、运营岗位人员，有丰富的招聘和管理经验。对于知识型团队和员工的绩效管理和考核经验丰富。

负责企业招聘计划的编写，协助完成企业人力资源战略计划。根据企业的战略目标和各个部门的实际情况，高效高质量完成招聘工作，负责招聘中高层管理岗位，对招聘效果，尤其是人岗匹配度的评估和总结。结合公司情况和社会人才供给状况，建立和完善公司招聘体系，负责建立储备人才库，为企业发展储备优秀人才。熟悉各种招聘渠道和招聘技巧,有丰富的校园招聘经验，与猎头公司保持合作关系;

制定企业绩效考核流程与制度规范，设计与优化考评标准与方法;针对经营管理的实际情况和需求，调整绩效考核标准，对各部门绩效考核过程进行监督控制，收集考核制度实施问题和效果，协助其他部门做好员工的培养与激励等工作，提供建议解决方案。熟悉KPI、MBO、PBC和BSC等绩效考核体系，熟悉各种考评工具。完善公司的岗位胜任力素质模型，主要负责公司的KPI考核、知识型团队考核和360°考评，对考核结果争议的处理，负责员工的试用期考核、工资和年终奖考核，以及改进调整企业的薪酬体系，根据绩效考核结果实施对员工的奖惩工作，组织实施绩效评价面谈，负责员工的福利管理和执行;

负责分公司的劳动关系管理，熟悉国家以及深圳市的劳动人事法律法规，公司裁员时候处理劳动争议等问题;负责员工的人事档案管理，劳动合同的签订，负责员工的离职手续办理。缓和员工与公司之间的矛盾，积极留住人才。负责企业文化建设，组织公司年会，积极开展员工业余活动和文艺活动，营造良好的企业文化氛围;

负责企业内部培训，包括员工的入职培训、岗位技能培训，及时评估培训效果;负责员工的职业生涯规划，对员工的职业发展给出合理建议;评估审核外训公司的资历,协助外部培训师的讲课工作;

负责企业日常行政事务的管理，包括固定资产管理和清点，办公用品的采购，办公设备的采购、维护和管理，装修办公环境，节约成本，负责公司展会布展参展安排，出差人员的酒店、机票管理，管理公司员工宿舍等。审核出差人员的报销费用,管理公司的公章,营业执照的年审,组织机构代码证,国地税登记证,以及分公司开户行的银企对账单.1、 保障公司战略决策、经营决策在行政、人力资源职能管理上的分解、落实、执行及效果，制定部门发

展规划，分解经营目标，制定具体工作计划并监督执行，分析评估经营管理目标完成情况，组织落实调整方案。

2、指导、制订公司行政、人力资源各项措施、规章制度、工作流程;并组织公司制度流程建设。

3、根据公司业务发展战略需求，制订公司人力资源战略规划，研究、设计适应公司发展的人力资源管理模式和人力资源管理体系，为公司决策层提供全面、深入的人力资源决策支持。

4、公司人力资源工作全面开展及管理(组织结构设计及编制、招聘、培训、考核、员工关系管理等)。

5、公司行政后勤管理体系的搭建，队伍的培养，专业业务的指导与支持。

6、行政费用预算、审核/审批，严格控制公司行政费用支出，保证预算的执行。

7、公司各项大型活动会议的总体规划与管理。

8、根据公司发展战略及价值导向，营造良好的企业文化氛围，塑造和强化公司价值观，推进公司企业文化建设。

职业优势：

1、具扎实的理论基础及丰富的实操经验，持国家人力资源管理师资格证书;

2、熟悉现代企业人力资源管理理论，精通员工的招聘、培训、考核、薪酬福利等模块的运作;

3、熟悉行政管理方法，对行政办公、后勤支持、行政成本控制、行政制度的建立和实施并有优秀的实际操作经验;

4、熟悉国家和深圳市劳动法律法规和政策，熟悉政府办事流程;

5、具备优秀的团队领导能力及对突发事件的处理能力。

2007 /9--2011 /7：深圳市保网电子商务有限公司(50-150人) [ 3 年10个月]

所属行业：

人力资源部 互联网/电子商务 人事行政部高级经理

所属行业：电子商务、金融

公司介绍：公司是国家高新技术企业、国家认定的软件企业及深圳市高新企业，公司致力于打造全球最简单、最便捷的网上保险交易平台，为广大客户提供一个空前强大的网上保险超市及服务，是目前国内起步时间最早、规模最大、专业性最强的保险中介业软件及保险电子商务解决方案提供商。

工作职责:

人力资源方面：

1、人力资源管理各项制度的完善及管理;

2、根据公司发展战略，组织调研公司现阶段及中长期人力资源需求及外部供给情况，制定人力资源政策及规划，并推动实施，确保人力资源满足公司业务发展需求;

3、根据公司发展变化情况，提供各分公司(最多时达到八个分公司)、各业务系统组织结构、职位设置的调整建议，优化人力资源流程并监督实施;

4、优化人员招聘工作，建立维护多种招聘渠道(例：策划组织首次校园招聘活动，公司政策主要宣讲人，与院校建立长期的人才培养及实习计划，建立良好的猎头合作关系等)，适时为企业的发展引进和储备各类人才，力争人力补充及时;

5、制定考核、晋升、奖惩等人力资源管理的方针政策，建立绩效考核标准，调整并优化公司绩效考评体系;

6、为公司员工进行职业生涯规划设计,全面考虑管理人员、技术人员及中高层员工的梯队建设，建立完善的员工晋升体系;

7、完善公司内部人才培训与发展机制，根据公司发展规划，挑选并培养相对专业的培训讲师队伍，组织实施各类人才培训(个人现为公司通用课程主讲人);

8、公司薪酬战略(特别是业务部门)的制定、实施与推进，兼顾外部竞争力与内部公平性，参考同行业的整体薪酬水平，以使激励效果最大化;

9、组织推动公司企业文化的发展(例：开展每周晨会、每月公司内刊等);

10、妥善处理公司劳动争议及纠纷;

11、指导下属做好公司员工的招聘录用、合同签订、档案管理、考勤、调动、离职、居住证、社保、招调工等劳动人事系列化基础管理工作;

行政方面：

1、建立健全公司行政管理制度;

2、组织协调办理公司各类资质证件及各地分公司经营所需全套证件;

3、组织分工管理公司固定资产、低值易耗品及办公用品;

4、策划、组织及实施员工活动，丰富员工生活(成功举办西冲户外拓展活动、公司珠海2008年经营大会、公司网络评选颁奖大会及各年的公司年会等);

5、建立员工建议及申诉渠道，接受员工合理化建议、投诉等，对相关问题进行及时沟通并协助解决，以促进和谐的劳资关系;

其他：配合办公室完成投资人尽职调查。

工作业绩：

1、完善公司人员入离职、劳动合同、保密及竞业禁止相关人事管理制度，减少用工风险及劳资纠纷;

2、对各地分公司的人事及行政相关工作实施直线指导及管控，使分公司的运作快速步入正轨;

3、策划组织首次校园招聘活动并与院校建立长期的人才培养及实习计划;

4、培养公司内训讲师队伍，成功搭建培训体系;

5、创办公司内刊，提升企业文化;

6、组织快速办理全国各地分公司经营全套证照;

7、成功举办西冲户外拓展活动、公司珠海2008年经营大会、公司网络评选颁奖大会及各年的公司年会。工作经验

2011 /12--2013 /2：广东三和管桩有限公司(1000-5000人) [ 1 年2个月]

所属行业：

人力资源部 建筑/建材/工程 人事经理

公司简介：(三和管桩始创建于1993年，集团总部设在广东省中山市，分别在山东、辽宁、江苏、漳州、湖南、湖北、山西等地设立了十多家生产基地，员工5000余人;主要生产经营现代化大型预应力高强度混凝土管桩产品。)

职位：人力资源经理

汇报对象：人力资源总监

工作描述：

1、依据公司的经营目标及经营计划，拟定公司人力资源及行政后勤管理目标与工作规划，编制并控制部门财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成。

2、依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求。

3、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核;督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向上级汇报。

4、深化与宣传公司企业文化，将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中;建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业。

5、负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作，主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;呈报审批并监督实施。

6、建立规范化的招聘系统，并实施各类管理、技术人员的招幕工作。

7、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循。

8、根据公司实际营运状况，决定公司公休(星期天、法定节假日等)及加班时间之事宜;协调各部门工作之间的冲突与矛盾。

9、外联事务沟通，与政府部门保持良好的沟通。

工作业绩：

1、制度执行：100%执行中心下发的各项管理制度，严格按照流程办事，并监督其他各部门执行情况;

2、员工满意度：员工投诉每月不超过5次;环境、保安管理：100%无失盗、环境5S合格率90%;

3、工作稽核：会议决议、专项稽核、员工投诉、整改处理率100%;

4、行政费用控制：各项行政管理费用100%均控制在预算内;

5、培训达成率：新入职员工100%，工人月受训2小时，职员月受训2小时，管理人员月受训2小时;

6、主导完成所有职能岗位职位说明书的编写并负责后期的更新维护;建立员工的培训档案，推动内部培训师队伍的

行政&人力资源部

职责范围：行政&人力资源部经理/集团行政部经理

1、配合集团公司的经营发展战略，协助集团副总经理制定集团的人力资源规划和计划，并监督、检查各项计划的实施。为公司健康良性发展提供相应的人力资源管理的方针、政策和制度支持;

2、对集团各分公司人力资源现状组织动态调查，进行科学合理的人力配置，人力成本的预算与控制，适时指导并调整改善集团的人力结构，达到企业效益与发展平衡，确保企业人力的充足供应与可持续发展;

3、建立规范的用工风险防范体系，制定招聘管理、员工培训、绩效考核、薪酬福利管理、人事任免、奖惩等方面的人力资源管理体系的政策、规章、标准;并予以指导、监督、贯彻执行;

4、主导本部的流程化管理，流程再造的梳理与改编，打造集团管理体系制度化、流程化与标准化;

5、主导集团的人才引进工作并有效控制人员流失(例：定期召开员工座谈会，离职原因调查)，提供可行性分析报告;

6、全面负责监督各分厂的日常人事管理事务运作(例如：档案管理、人员入职/离职、晋升、考勤、劳动合同等);

7、主导并推行集团的绩效管理工作，成立绩效考核机构，定期组织对管理人员的考核 ;

8、开展人才储备计划工作并创建良好的育人环境，培养合理的人才梯队，建立适合于制造业的有效培训管理体系，全面提高人员素质;

9、受理各职能部门关于人力资源管理方面的投诉;

10、向副总经理定期和不定期报告人力资源管理体系的运作状况，针对外部经营环境的变化，如基础设施成本的上升、人才结构与成本的变化等等，提供情况分析、可行性建议报告。

11、主导公司SA8000验厂工作事宜。

12、参与集团公司大型春节联欢晚会的策划、组织及主持活动。

13、负责集团所有行政后勤事务管理的实施与监督。如：保安、卫生、食宿、车辆、消防安全、IT、后勤维修等。