ibm人力资本范文
第一篇:ibm人力资本范文
IBM发布中国人力资本管理调查报告
http://.cn2008年07月25日 18:02新浪科技
7月25日消息,IBM今天面向中国企业发布了一份题为《转型:中国企业人力资本管理的新纪元》的调查报告。该报告基于对企业人力资源主管的调查,解析了全球化日益加深以及国内的宏观经济政策影响下中国企业的人力资本管理转型。预测出中国企业人力资本管理转型的趋势,探索了作为转型关键环节的领导力建设和变革文化培养的策略,还揭示了如何提高人才团队的适应能力进而提升组织绩效。
参与本次调查的有来自40个国家/地区的441位企业人力资源高管,汇集了不同行业、不同规模的企业关于人力资本管理转型与能力提升的看法和建议。 其中有53 家中国企业积极参与此次调查。这本报告还结合IBM以往的研究,基于IBM与中外企业围绕人力资本管理转型合作过程中积累的经验,以及IBM自身的成功转型实践。
经过深入分析,IBM发现企业高级管理人员和CHRO们在如何通过人力资本管理的转型提高人才团队的适应性、领导力和人力资本管理的效能等方面呈现出共识,主要体现在以下四点:
•认为打造高适应的人才团队是人力资本管理转型的深层次目标;
•认为转型中的领导力建设和变革文化塑造是实现在转型期获得发展的“双引擎”;•强调人才管理是保持稳定转型的基础,是所有业务员部门的责任而不单依赖于人力资源管理部门;
•强调重视人力资本数据的管理,以增强人力资本管理的决策能力。
研究发现中国企业迫切需要通过人力资本管理转型来提高人才团队的适应能力,从而推动
企业战略发展。综合分析,IBM提出三个主要观点, 以期为中国人力资本管理转型提供更多可资借鉴的战略洞察。
•. 提升人才团队的适应性和敏捷性,是人力资本管理转型的深层次目标;
•. 建设领导力和培养变革文化,是人力资本管理转型与提升的关键环节,也是推动企业发展的双引擎;
•. 提升人力资本管理的效能,是人力资本管理转型自身的不懈追求。
随着国内、国际市场竞争环境的日益激烈和复杂,中国企业要确立新的竞争优势,获得资本的再次积累,必须对财富创造主体——人进行创造性思考。IBM全球企业咨询服务部、大中华区人力资本咨询团队主管黎化民指出:“越来越多的中国企业正在加入人力资本管理转型这一进程。通过人力资本管理转型提高人才团队的适应性、领导力和资本管理的效能,从而为企业的战略提供强大的人力资源和智力支持,使中国企业的人力资源部真正成为各个业务部门的„战略性合作伙伴‟。”
迈向战略性人力资本管理
相较于以往以人事、劳资为主要工作内容的人力资源管理,现在许多中国企业的人力资源管理迈向战略性的人力资本管理。越来越多的人力资本管理工作更体现其对企业整体战略的思考和追随。报告发现,与全球企业38%的平均水平相比,中国企业的人力资本战略与企
业整体战略表现出更好的匹配性,57%中国企业的“人力资本战略由整体战略推动并为整体经营战略提供支持”。与此相对应,73%的被访者表示人力资源部开始向战略贡献者转型并逐渐成为各个业务的“战略性合作伙伴”。
打造高适应性人才 实现转型深层目标
来自企业内、外部的各种压力迫使今天的中国企业对于变化的市场需求具有更强的响应性,在运营方式上更加灵活,更加专注于自身的长期核心竞争力,并且在应对外部威胁时具有更强的灵活性,因此培养高适应人才团队已是必不可少。在IBM对全球领先企业的研究中,发现“人力资本非常适应经营环境变化的能力”的公司高适性具有三大关键特征:预测未来所需技能的能力、专家识别能力和协作性。
通过本次调查可以了解到中国企业目前在人力资本对未来经营环境变化的适应能力方面,较之国外先进企业的人力资本适应能力仍有较大的差距。IBM建议中国企业寻求增进人才团队适应性的途径可以着眼于四个方面:
•制定人力资本战略:制定能够与总体发展战略的和业务战略相互匹配的人力资本战略。人力资本的管理者将根据不同战略发展阶段的需求,提供定制化的人力资本规划,特别是对战略发展起到关键影响的特定能力的需求、发现、识别、培养和保留。
•预测未来所需技能:创建一个能够预测满足未来业务发展战略所需技能的人才管理模型。设计一个能够招募、培养、并保留有价值人才团队的管理模型,运用人力资源信息系统,辅助各级人员经理和人力资源部门运用该模型更加准备的预测适应未来环境和战略发展所需的能力。
•寻找专家人才:根据对未来所需技能的预测准确定位并找到所需要的专家人才。需要制定一个正式的技能管理流程,使组织能够轻松跟踪具备重要能力和资质的个人的数量和位置。同时,还需要实施基于人际网络和其他信息的技能定位技术,它可以更轻松的识别出组织内部的“隐藏”人才。
•团队协作:通过资源共享、绩效管理和各种利于合作的自助嵌入到每天的工作流程中来培养协作性。
三大关键因素 全面推动人力资本管理转型
中国企业一方面要参与日益全球化的竞争,另一方面还要适应宏观经济政策下的产业升级和经济结构调整。在这样的背景下,中国企业必须思考自身如何顺应这种形势,思考如何使传统人力资源管理向人力资本管理转型,以便为企业的战略提供强大的人才资源和智力支持。
•建设领导力培养变革文化:通过人力资本管理转型打造高适应的人才团队需要塑造变革的领导力和变革文化。人力资本管理转型需要以变革文化来推动,而变革文化需要领导力的培养来落地。根据对全球及中国的研究,IBM 认为建设领导力和培养变革文化,是人力资本管理转型与提升的关键环节,可以通过四个方面进行塑造:战略性的思考;树立创新意识;塑造良好的文化;提高并丰富技能。
•把握人才管理生命周期:高适应的人才团队的建立和领导力的打造,需要做好人才管理工作,掌握人才管理生命周期。通过改善人才生命周期的管理来增强组织的人才竞争力,并确保人才团队在转型中的稳定性。“在职培训、员工„传帮带‟指导以及岗位轮换”被视为最有效的人才发展手段。将各种传统学习方式和电子学习方式相结合的综合学习方式正逐步受到企业的青睐。树立良好的企业形象、设计完善的薪酬体系、建立明确职业发展机会以及平衡工作和生活的需求日益成为吸引和保留人才的关键性因素。
•重视人才资本数据管理:通过人力资本数据管理提供决策所要的相应的数据和信息,人力资源机构才能真正担当起战略合作伙伴的角色。确保人力资源系统与其他数据管理系统保持顺畅链接,以便人力资源管理人员能够及时、准确、方便地利用所需数据,并且通过培训来改善HR人员的战略思考能力和分析的能力;从外部引进具备分析能力的专业人才以获得更丰富的决策经验和能力;从组织内部寻找、调配HR 数据分析所需的人员;在HR人员的日常工作中融入指导可以使人力资源在运用新的分析技能时更得心应手;将“员工使用率”引入绩效考核指标等,可以大大提高HR人员的战略洞察力。
第二篇:四、人力资本与人力资本投资
银行业人力资本与人力资本投资
所谓人力资本,是指存在于人体之中的知识、技能及健康等素质存量的总和,也是指能影响人力资本所有者未来收入流的存量。在现代商业银行经营管理中,研究人力资本,并使之发挥应有的作用,是近年来金融改革发展中的一个崭新的课题。
一、银行人力资本的产权特征 银行制度
人力资本价值
与岗位价值结合 银行人力资银行经营
人力资本自身
1.从银行制度方面来讲,银行的可支配资本,表现为两种形式:货币资本和人力资本。其中,人力资本不同于人力资源,主要是强调对经济增长贡献重大的人力因素——主要是知识、技术、信息、事业心和创新精神等一切具有乘数效应的经济资源总称。
银行产权制度关心的是在这种组合资本中,剩余索取权和剩余控制权。应如何在人力资本所有者与货币资本所有者之间安排,才能使银行资本价值最大化。
2.从银行经营方面来讲,银行的经营活动是以人力资本和货币资本两类生产要素的存在和配置为基础,是资本投入、生长、增值和获利的载体。
银行资本增值取决于人力资本、货币资本以及银行的运行制度。银行资源配置效率和经营效率越来越不取决于货币资本,而取决于人力资本的开发和利用程度,呈现出人力资本主导货币资本的发展形态。可以讲,货币资本是银行资本增值的条件;人力资本才是银行资本增值的主要源泉,所以让人力资才是有银行剩余索取权和控制权就是逻辑的必然。
3.从人力资本自身方面来讲,现代商业银行具有专业化特点的人力资本可分为三类:一是经营管理型人力资本;二是技术创新或技术转移型人力资本;三是市场开拓或产品营销型人力资本。
商业银行经营效益及效率的提高日益依赖于人力资本,其原因就在于相对于货币资本来说,人力资本的内在价值得到了显著提高,因为在人力资本的要素结构中,需要较大投入的知识要素日益成为其主导要素,所以如同其他任何投资活动一样,对人力资本的投资也是成为资本投资的一种选择,并且同样应得到投资收益回报。
4.根据人力资本价值与岗位价值的必须结合性,运用市场机制,通过公开竞争的方式给高级管理人员和高级专业技术人员等关键岗位定价——岗位价值资本化和股权化,以体现竞争上岗者的人力资本价值及其对产权要求的初始界定,让人力资本所有者与货币资本所有者
一样分享银行剩余和分担银行亏损。离岗时,不管其在岗期间银行是增值还是贬值,都要求按当初岗位价值的货币值归还银行。如果银行盈利,则体现人力资本初始产权要求的股权就会增值,人力资本所有者将取得资本收益。反之,如果银行亏损,则人力资本所有者还应与货币资本所有者一样,承担必要的亏损责任,扣减相应的股权,充分体现责、权、利、险的结合。
二、银行人力资本投资
对人力资本进行投资主要是使人力资本得到增值,并能为银行创造价值。人力资本投资已经成为人力资源管理中的重要组成部分,这使得人力资源管理部门越来越多地在银行的经营决策和业务活动中扮演重要角色,其角色定位也由传统的控制人工成本的成本中心转变为增加产出的利润中心,大力资源管理的战略目标就是要不断地增加银行的人力资本。 l.人力资本投资的主要内容
人力资本投资主要是指对员工进行普通教育、在职培训、健康保健等旨在提高人力资本存量的资本性支出行为,其中核心内容,就是针对银行员工的职业生涯和发展路径进行经常的、大量的教育投资和培训投资活动,这方面的投资对一个现代银行的生存和发展来说具有战略决定意义。
2.银行人力资本投资与形成
银行人力资本可以理解为具有连续不断地获取、积累、利用和创造知识的组织能力。
(1)银行人力资本不是单个个人的人力资本的简单加总,银行作为一种社会有机组织实体,其人力资本水平和存量取决于组织整体协同的有效性和有机性。人力资本是凝结在人身上的知识和技能,其根本的功能规定性主要表现为在社会生产活动中所发挥的精神创造力。面对日趋激烈的全球一体化的竞争挑战,银行要想在市场中立足、生存、成长和发展都必须成为不断学习、创造和运作新知识的学习型组织
(2)银行人力资本的投资与形成,就是银行作为一种学习型组织进行系统思考和形成群体知识创造的过程;或者说,包括人力资本获取、融合、维持和再造在内的人力资本形成,是银行作为学习型组织运行和发展必须坚持的战略层面。银行人力资本形成的组织基础和首要任务,是发展、培育具有自我超越精神内涵或人力资本存量的组织成员。银行人力资本形成的关键环节和主要任务,是通过改善心智模式、建立共同愿景和实现团队学习,把个体的人力资本整合成银行人力资本。银行人力资本形成的最高境界和战略任务,是健全银行作为学习型组织的系统思考和知识创造功能,从组织发展战略的高度制定银行人力资本投资规划并动态推进其滚动实施。
(3)银行人力资本的形成是一种长期的、动态的过程,是通过战略性的人力资本投资活动来实现的。银行人力资本投资战略,作为整个银行投资战略的有机组成部分之一,是指从银行长期生存和持续发展的高度,根据外部环境变化的挑战和内部组织结构变革的要求,对银行未来时期人力资本形成和维持所需支出活动进行总体性的谋划和安排。银行投资经营战略规定了未来一个相当长的时期内银行经营的特定行业和领域、增长向量或成长方向、市场竞争策略和组织内部要素的协同机制,而人力资本投资及其战略选择则是决定整个银行投资经营战略顺利实现和最终成功的主导和关键。
三、银行人力资本激励
银行人力资本运用能否以人为本,有效激发员工的积极性,最大限度地发挥员工的主体能动性和创造性,就成为决定银行生产经营绩效优劣的关键因素和银行人力资本运营管理成功与否的核心问题。
PART1 银行人力资本激励体系
一、薪酬激励
银行员工薪酬由基本薪酬和现金奖金、股权激励、各项福利组成。薪酬激励可分为基本
薪酬激励和绩效薪酬的激励,短期激励和长期激励,货币化激励和非货币化福利激励。货币化薪酬激励的主要有基本工资、奖金或绩效工资、高管层风险基金、年金计划、其他津贴或补贴。非货币化薪酬激励包括股权激励、带薪假期、职务消费等福利。绩效薪酬是薪酬激励的重点,而高管层的薪酬激励又是直接影响企业核心竞争力的关键。
二、职业晋升激励
职业晋升激励包括组织内部职位晋升激励、组织外部职业经理人市场业绩提升激励。我国国有商业银行经历国有企业化变革,而非国有商业银行都由国家法人和政府部门控股参股,行政官阶晋升制度成为组织内一种行之有效的隐性激励,银行员工的个人人力资本价值在职业晋升中得到组织的认同和提升。银行组织外部银行职业经理人市场上,经理人的市场业绩可以相互比较竞争,也为银行职业经理人从组织外部为提供了个人人力资本价值得到行业认同和提升的平台。
三、组织文化激励
如果个人价值观与组织共同认同的价值观有存在极大地分歧,则即使薪酬激励和职位晋升激励投入很大,仍可能无法吸引和留住核心人才,因而组织文化激励也是人力资本激励体系中不可或缺的重要构成要素。
组织文化激励包括组织价值观激励、组织目标和理想激励、员工组织活动参与激励、榜样激励、荣誉激励等非常广泛的内容。
PART2 人力资本激励风险类型
1.薪酬激励风险类型
人力资本管理中委托代理矛盾和委托代理成本存在,使得代理人可能因追求自身利益最大化做出损害委托人利益的“道德风险”和“逆向选择”,组织经营环境的持续变化与薪酬激励机制的连贯性也相矛盾,这都会引致人力资本薪酬激励过高或过低的风险。
(1)低薪酬激励风险
在行业激烈竞争情况下,过低的薪酬不利于获得和维持优质人力资本,不利于银行竞争优势的构筑和保持,导致银行人力资本流失风险。国有商业银行在经济体制改革的过渡期,一度出现过薪酬水平普遍低于同行业水平的现象。国有商业银行高素质人才从流失的比例就非常之高。另外低薪酬激励体系不能正确反映不同岗位的价值和员工的工作业绩,直接影响员工的工作积极性和创造性,导致人力资本使用低效风险,形成银行组织内部的人力资本的隐性贬值。
(2)高薪酬激励风险
高薪酬激励与员工绩效考核紧密相连,过度激励易引起银行高层管理人员的短期行为风险。比如前雷曼兄弟CEO福尔德的基本工资只有“区区”75万美元,但他的现金和期权奖金部分通常高达数千万美元,最终高管层道德风险泛滥,银行面临破产。
另外过度激励易形成人才泡沫风险,如果企业一味通过高薪留住、吸纳人才,就会造成热门人才的价值与价格背离,为企业带来人力资本使用的高成本损失。
2.职业晋升激励风险类型
仅从组织内部的职位晋升激励来看职业晋升激励风险主要有:
一是岗位不匹配风险。因为银行员工从某一低职级调至高职级岗位的适应是个人和企业人力资本的一个积累过程,但人力资本具有异质性,在岗位适应期间会犯错误或失败会对组织目标的实现产生负面影响。
二是熟练技能转化为隐性人力资本的风险。人力资本具有显性和隐性的区别,并可相互转化。银行员工从熟练技术岗位转到领导岗位或从技术岗位转至行政岗位,个人人力资本的技能很大一部分得不到运用,从而形成银行人力资本的隐性流失或贬值风险。
三是团队负面效应风险。职位晋升机制实际就是一种设条件的筛选机制,晋升的职级是
有限的,对于具有同样能力的群体而言,一小部分人得到提升,另一大部分人的工作积极性和斗志却会受挫,造成人力资本激励风险。
3.银行组织文化激励风险
银行尽量建立能够被主要员工认同的组织文化,实现企业和员工的“共赢”,是一种有效的人力资本激励方式。
但是因为员工个体差异的存在、个人需求的不同、个人的人生目标和个人人力资本投资方向的不同,必然存在银行文化激励风险。企业经营理念、发展目标等组织文化不被个体员工认同,就容易产生人力资本流失风险或使用低效风险。
四、中外资银行间的人力资本竞争分析
1、中外资银行人力资本投资机制和激励机制比较
(1) 人力资本投资机制比较
外资银行具有完善 的培训体系和健全的培训机制。外资银行非常重视人才的招聘和培训 ,而且培训的重点往往放在各级管理人员上 。以汇丰银行为例首先人力资源总部每年都会制订完善的人才计划 ,到世界各地名牌大学开展招聘活动 ,选拔若干名候选先送到英国培训数周,再分散到香港各支行接受为期一年左右的跟踪培训 ,其目的就是要在这些人中产生来的金融精英。渣打银行也通过不断地招聘和培训员工 ,充实各主要岗位,顶替和置换自然减员人员 ,并促使不胜任岗位的人员淘汰出局。通过不断“吐故纳新”,使银行的人员流动形成一个良性循环,保证企业的持久活力 。
中资银行人才培训机制和观念落后 ,不能适应形势发展需要 。一是培训工作缺乏必要的具有前瞻性的规划 ,大多数银行基本上还没有建立起一个系统性的职业培训体系;二是培训与使用脱节,没有形成培训与使用相结合的育人机制和用人机制;三是培训资源使用效率不高;四是培训质量欠佳。高素质的教师数量不 足 ,教材内容不能及时反银行和它的客户的新业务、新产品 、新要求的发展变化;每个金融单位系统内部各级 部门训 工作的发展参差不齐 。
(2) 人力资本激励机制比较
薪酬制度是吸引 、留住 、激励员工的必要手段,它对于银行在激烈的市场竞争中立于不败之地非常重要,外资银行在这方面都有一套行之有效的办法。西方国家在对经营者的薪酬设计中,除了固定收人(如 固定工资 )作为人力资本再生产的补偿外,还包括不固定收人或风险收入(如 奖金 、股票等 );既含有即期收人 ,也含有远期收人(如股票期权 、退休金计划等 )。不同形式的收人对人力资本行为具有不同的激励约束作用。特别是股票期权可以将人力资本的收人与企业的利益紧密结合在一起 ,这对人力资本的长期化行为 ,激励作用很大。
中国银行特别是国有商业银行普遍存在着激励机制不健全的问题。薪酬分配一般以人员地位等级为导向,与人员所的工作关系不大,与员工工作的绩效关系不大。这种薪酬制度存在显著不足。首先,忽略了岗位差异 ,一定程度上挫伤了那些从事复杂技术工作但级别较低的员工的积极性。其次,行员等级工资之间档次差距过小。再次,分配体现部门工作绩效的成分多,与员工个人的工作实绩挂钩少。不少国内银行存在着有的人学历低、职称低、能力低,但因为资历老、关系好,谋个一官半职,工资就比一般员工高出许多。
(3)中外资银行的人力资本竞争结果
在国内不完善、不合理、不科学的培训和激励机制下 ,人力资本水平得不到提高,一部分优秀人才的付出得不到应有回报,或者潜能得不到发挥,这构成了国内银行人力资本流失的内因。
当外资银行进人后 ,它们银行的规模、自身的声誉、完善的培训机制和激励机制、比国内银行高出数倍的薪酬 ,赋予员工的发展机会等,无不吸引着具有抱负的人力资本向其流动,
这构成国内银行业人力资本向流失的外因。
在内因推动 、外因拉动的合力作用下 ,便形成当今中外资银行业人力资本竞争的基本趋势:人力资本由国内银行流向外资银行。人力资本外流更加剧了这种矛盾,因为年轻、高学历的职员流失量正逐年递增,人才流失在很大程度上是优质客户的流失,就是企业生 产与创新效率的流失 ,这直接影响到国内银行的经营效率与持续发展。
2、中资银行人力资本竞争策略
第一,树立正确的人力资本观念
银行业发展与完善的关键在于人力资本的存量多少与水平高低 。要培养和吸收高素质的金融人才,必须首先在人才观念上有所突破 ,因此 ,银行必须树立“以人为本”的经营理念,要爱惜人才。将人力资本看作是比物质资本和货币资本更重要的资本,树立人力资本投资观念和人力资本激励观念。明确人力资本的形成和增加要依靠多种多样的投资,人力资本潜能的充分发挥需要有效的激励机制。只有在正确的人力资本观念的指引下,国内银行才能够真正培育人才、用好人才、激励人才,并在与外资银行竞争中摆脱劣势地位。
第二 ,改革分配和激励制度
本着“一流人才、一流业绩、一流报酬”的思路,针对不同层次、不同岗位,实施不同的分配方式、分配标准,拉开收人档次。
一是建立以岗位工资为主体的基本工资制度,把职工工资分为岗位工资、绩效工资、奖励工资,做到“基本工资保吃饭,绩效工资靠实干、奖励工资凭贡献”;
二是对高级管理人员实行年薪制,实行年薪制是对平均分配主义的突破,此举将从根本上把管理人员的切身利益同银行经营效益捆绑在一起 ;
三是赋予高级人力资本企业股票期权,西方人力资本理论为我国金融企业家和职工以股权、股票期权分享剩余收益提供了理论依据。这种激励措施能够激励人力资本所有者的工作积极性和创新性 ,有利于保持企业的长期稳定发展。
第三 ,建立健全科学的教育培训体系和机制
国内商业银行要加快发展,必须加快现有人员存量的“盘活”和培养 ,建立“造血”功能。为此,商业银行要加大培训投人,完善培训内容,丰富培训形式, 建立健全独具特色的教育培训体系。首先,要把中高级管理人员作为培训的重点,加大培训力度,利用多种形式,提高中高级管理人员的理论水平、市场应变能力和驾驭全局的能力。其次,加大对业务骨干和特殊项目品种的专项培训。第三,实施业务人员持证上岗制度。对于会计人员、国际业务人员、稽核人员等实施全员持证上岗制度,确立上岗资格。
在金融全球化的今天,中国的银行业与世界银行业日益融合, 面对外资银行对人力资本的吸引和国内银行人力资本的流失,中国银行业应有强烈的危机感,强化人力资本的引进、使用、培养和激励,把握好“选才、用才、育才、留才”各个环节,逐步壮大人力资本存量、提高人力资本质量,增强企业的核心竞争力。
五、银行人力资本整合
银行人力资本整合,就是通过协同调控组织成员的目标动机和行为倾向,使他们自觉地把自己的人力资本潜能调动起来,并最大限度地凝聚和转化为银行的整体竞争优势。
由于人力资本是依附于组织成员的个人行为而发挥作用的,组织成员的个人行为倾向性对其人力资本效用的发挥具有决定性影响,所以银行人力资本的整合在很大程度上是组织行为的整合,是组织成员在互动中调试自己行为以适应组织目标的过程。
1. 银行人力资本的组织行为整合在内容上涉及三个基本层面上的整合任务:
(1)物质层面的整合。即基于员工生存和安全需要,通过加强劳动保护、改善福利待遇和建立保障体系等手段和措施,来维护和维持银行人力资本的向心力。
(2)制度层面的整合。即通过制定和形成适宜的制度规范,对于预测组织成员的行为倾
向、化解矛盾冲突具有重要意义,这是保证银行在组织层面上正常运行、保证银行人力资本整体链动运作的中坚整合介体。
(3)精神层面的整合。其主要任务是:与员工建立良好的心理契约,积极培育和提高员工的组织归属感、主人翁责任感及组织忠诚度,强化团队合作精神和组织文化建设,营造宽松和谐的人际关系环境和积极进取、学习创新的意识形态及文化氛围。
2.银行人力资本整合的管理任务:
(1)银行人力资本维护和福利保障;
(2)员工职业生涯设计与职业发展管理;
(3)信息沟通、工会组织等员工关系调控;
(4)团队精神与银行文化建设。
第三篇:人力资本
人力资本:权益属性与会计选择
摘要 长期以来,理论界对人力资本存在一个认识上的误区:一旦论及人力资本则必呼人力资本参与剩余收益分配,似乎人力资本天生是股权性资本。本文以此为切入点,探讨人力资本权益属性的安排。依人力资本专用性高低差异,其权益属性可分为股权性资本与债权性资本。相应地,企业对不同权益属性人力资本的支出(如股份支付、薪酬支出等)可以选择收益分配化、成本费用化以及资产化。
关键词:人力资本;准租;权益属性;会计选择
一、问题的提出
众所周知,企业是物质资本与人力资本的特别合约。就物质资本而言,从权益属性看,物质资本
包括股权性与债权性资本,体现于会计恒等式的右方,揭示了企业物质资产的来源,表现为企业的负债与所有者权益。债权物质资本因对风险的规避而自愿放弃剩余收益的分配,相关法律业已赋予股权物质资本的剩余收益分配权。因此,我们无须论述物质资本的股权与债权性安排,在此我们所关注的是人力资本的权益属性。就人力资本而言,其权益属性目前尚未引起学术界的重视。当前企业对有关人力资本支出一律成本费用化处理,而未能考虑不同的权益属性,这正是本文所探讨的问题。
二、人力资本权益属性:债权性与股权性安排
资本的稀缺性及专用性不同决定了资本权益属性的安排,成为股权性资本、参与企业剩余收益分配则是人力资本对其权益属性的最高追求。
就社会总体看,尽管人力资本已成为社会最稀缺的生产要素,但就企业内部而言,人力资本个体的稀缺性及专用性差别较大,各个体之间可替代性低、专用性程度高低不一。因此,在安排人力资本权益时不能一概而论,必须体现出人力资本的稀缺性及专用性特征,这样才能发挥人力资本的潜能,从而对人力资本进行有效激励,降低代理成本。依据企业中人力资本稀缺性及专用性的不同,笔者将人力资本分为:股权性人力资本、债权性人力资本、期股债权性人力资本,分别对应高专用性人力资本、低专用性人力资本以及专用性介于两者之间的人力资本。企业对其相应的支出即采用股权激励、固定薪酬以及薪酬加奖金等方式。
(一)低专用性人力资本:债权性安排
就低专用性人力资本而言,其知识、技能水平较低,人力资本个体的差别性 ② 不太明显,可替代性高,专用性程度低,企业对低专用性人力资本的需求相对过剩。相对于其他资本(包括物质股权资本以及专用性较高的人力资本)而言,低专用性人力资本在缔约时处于被动地位,其他资本对低专用性人力资本的“寻租”成本低,而低专用性人力资本则因被动地位导致其“准租”被其他资本所占有。低专用性人力资本无法上升为股权资本,也无权参与企业剩余收益的分配,只能获得固定的薪酬收入,低专用性人力资本无奈地沦为特殊债权资本。这种特殊债权资本与物质债权资本的不同之处在于:低专用性人力资本并非因对风险的规避而选择债权性安排,其沦为债权性资本的根本原因不仅在于整个社会对低专用性人力资本的需求不足及其自身的专用性较低、替代性高;这种低专用性及高替代性又使得其解除契约的机会成本高,从而无法“用脚投票”, 低专用性人力资本被动沦为债权性资本。
就低专用性人力资本作为债权资本的还本付息方式而言,低专用性人力资本是企业的一种分期付息,到期还“本”的债务;薪酬是企业使用低专用性人力资本的利息支出,低专用性人力资本是企业除物质债务资本外的债务“本”金,企业还“本”的方法是辞退低专用性人力资本。
(二)高专用性人力资本:股权安排
相对于低专用性人力资本而言,高专用性人力资本拥有丰富的知识、技能水平较高,且能够主动地掌握快速更迭的信息、知识,并利用其推动企业业绩的提高,从而成为企业最稀缺的生产要素。这部分人力资本个体的专用性高、可替代性低。与此形成鲜明对比的是,物质资本的重要性相对降低。物质股权资本依据物质实力,通过占用高专用性人力资本准租来阻滞高专用性人力资本享有剩余收益的成本越发高昂,高专用性人力资本在契约中的主导地位已逐步显见。高专用性人力资本契约地位的变化将会改变其权益属性的安排。对于高专用性人力资本而言,由于其可替代性最低,稀缺度最高,给予其固定薪酬已成为低效率的制度安排,将这部分人力资本上升为股权资本不失为有效的制度选择。给予其股权所能带来的边际收益远高于相应的激励支出,这不仅有利于其效用发挥,也将能保证企业筹集到专用性高的人力资本。因此,高专用性人力资本应成为股权资本并
参与企业剩余收益分配。(如图1所示)
人力资本权益的这三种安排如图1所示:
图1说明按照权益属性分,人力资本不仅包括股权性人力资本,而且还包括债权人力资本(含期权债权性人力资本)。债权人力资本(含期权债权性人力资本)只能获得薪酬收入;股权性人力资本应获取相应的股权,并能参加剩余收益分配。近几年我国许多企业所实施的股权激励计划,其激励对象就是具有股权性质的高专用性人力资本。
(三)处于中间地带的人力资本:期股债权性人力资本
对处于中间地带的人力资本(即专用性介于高、低之间的人力资本),通过契约安排来确保这部分人力资本成为期权债权性人力资本,即在给予其固定薪酬的基础上,根据企业未来业绩及这部分人力资本的工作表现适当给予其收益提成式的分配。期权债权性人力资本由于其股权实现与否取决于这部分资本的表现及企业的工作业绩,因此这部分人力资本从本质上首先具有债权资本的特征,性质类似于可转换债券,只有将来股权实现时才转为股权人力资本,未实现股权前可视为企业特殊的负债。
需要指出的是:这三种权益属性人力资本的构成比例主要取决于社会经济发展程度及企业内部人力资本专用性程度及差异。社会经济发展水平高、企业内部人力资本的专用性水平普遍较高时,股权性人力资本所占的比例则大;反之则小。人力资本全体成为股权性资本将成为未来社会发展的方向。
三、企业对不同权益属性人力资本支出的会计选择:成本费用化或资产化以及收益分配化
新准则体系下企业对不同权益属性人力资本的支出仍全部作为成本费用化处理,而未能结合人力资本的不同权益属性采用不同的会计处理。如:股份支付,职工薪酬准则等都将企业对所有人力资本的支出成本费用化处理。值得注意的是,我国实施股权激励的上市公司采用新准则——股份支付后,企业业绩出现变脸。如:2008年2月伊利股份发布公告称,尽管2006年该公司净利润达3.45亿元,但因对股权激励采用新准则核算,导致公司2007净利润出现亏损。无独有偶,采用股份支付准则后,海南海药的股权激励使该公司2007年业绩预计亏损达 5 000万元。
由此可见, 企业对不同权益属性人力资本的支出全部成本费用化降低了上市公司的业绩,不仅损害了财务资本所有者的权益,而且也未能体现高专用性人力资本权益。因此,本文从人力资本权益属性的角度提出了企业对不同专用性人力资本支出的成本费用化与资产化以及收益分配化的会计选择。
(一)成本费用化的观点
简言之,成本费用化即将企业对低专用性人力资本的支出延续当前会计处理的规定,直接计入成本费用,并增加企业的负债。依据职工薪酬准则的规定,企业的薪酬支出按支付对象的不同分别记入生产成本(制造费用)或期间费用。由此可见,成本费用化处理,若计入期间费用则直接减少当期收益;若计入生产成本(制造费用)将通过分摊进入产品成本,通过已销售产品成本影响当期损益,未销售的产品形成企业的存货。未分摊的生产成本以在产品的形式形成企业的存货。由此可见,将企业对专用性较低的人力资本支出成本费用化,增加了企业的成本费用,减少了利润,影响了企业的财务能力(即筹资、投资、收益分配能力)。
(二)资产化的观点
资产化观点是指将企业对介于低专用性人力资本与高专用性人力资本之间的期股债权性人力资本的支出增加企业的人力资产,并增加企业的负债。在资产化观点下,我们所面临的问题是:对所增加的人力资产是否需要摊销使用成本?如何摊销?摊销期限如何确定等?由于人力资本具有“干中学”的优势,其边际效用未必会递减,因而人力资产价值可能会提高,从而使得对于人力资产是否应摊销争议颇多。
如果不摊销人力资产,将会使企业长期存在该资产,与直接费用化相比,其
业绩不会降低。
若摊销,则摊销期的长短将会影响企业每期的费用,从而影响各期收益。确定摊销期可考虑这部分人力资本的任职时间,可能的离职比例等。因此,摊销所增加的人力资产从长期看,与费用化观点相比,由于企业人力资产的分摊期限较长,降低了前几年的费用,但增加了后几年的费用。考虑资金时间价值因素后,企业费用的公允价值仍然降低了。
总之,在资产化观点下,无论是否摊销人力资产的使用成本,其费用的公允价值总额都小于费用化观点下的费用总额。
(三)收益分配观
所谓收益分配观是指将企业对高专用性人力资本的支出视同对股权人力资本的收益分配,并增加企业的股权人力资本。企业所实施的股权激励可采用这一模式。与股份支付准则不同的是,收益分配观将股权激励视为收益分配而非费用,从而不会使实施股权激励的上市公司业绩变脸。
按收益分配观确认企业对高专用性人力资本的支出,其理论根源是法国经济学家萨伊提出的“三位一体”分配模式以及后来马歇尔、熊比特、卡森等扩展的“四位一体”分配模式,即劳动——工资、土地——地租、资本——利润、企业家才能——企业家利润。 “四位一体”分配模式说明了企业应按各要素对经济主体贡献的大小进行分配,而高专用性的人力资本在企业中所获得的股权激励可视为这些人力资本参与企业分配的结果,体现了高专用性人力资本与财务资本的契约关系和博弈结果。因此,按收益分配观确认高专用性人力资本权益,符合这些人力资本的生产要素特征。
由上述分析可见,相对于费用观与资产观而言,从经营成果角度看,将企业对高专用性人力资本的支出视同收益分配将不会使企业业绩变脸,从而有利于发挥股权激励功效,并能体现高专用性人力资本与物质股权资本共享剩余收益的契约关系。
四、结束语
本文从人力资本权益属性的安排出发,论述了企业对不同权益属性人力资本的会计选择。人力资本权益属性变迁的根源在于其资本稀缺性与专用性的变化。资本稀缺度与专用性的提高改变了其契约地位。人力资本的专用性程度高将使得
物质股权资本对人力资本“寻租”及占用人力资本“准租”的成本逐步提高,物质股权资本被迫接纳高专用性人力资本参与剩余收益分配。此时,企业内部人力资本权益属性表现为:股权性人力资本、债权性人力资本、期股债权性人力资本。高专用性的人力资本获得企业的股权,参与企业的收益分配;而低专用性的人力资本只能获得固定的薪酬收入,充当债务资本的角色。企业与此相应的支出应分别作为收益分配化处理、成本费用化或资产化处理。
主要参考文献:
[1] 张维迎. 企业的企业家———契约理论. 上海三联书店.上海人民出版社,1995.[2] 谢德仁.企业剩余索取权:分享安排与剩余计量.上海三联出版社,2001.
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[4] 朱友干. 从人力资本角度论企业资本结构. 财会月刊,2004,(10).
[5] 朱友干. 从人力资本角度论“共”有制. 财会通讯学术版,2004,(10).
第四篇:人力资本经营
一、人力资本经营的含义
所谓人力资本,是指凝聚在包括企业管理人员、技术人员在内的全体员工身上的知识、技能及其所表现出来的能力。这种能力是生产增长的主要因素,也是具有经济价值的一种资本。从个体角度定义,人力资本指个人所拥有的具有经济价值的知识、技能、能力和健康等质量因素之和。在知识经济时代,如何通过人力资源管理最大限度地
提升人力资本的价值,已成为人们十分关注的问题。与传统的劳动人事管理相比,人力资源管理的方式更为活跃,内容更加广泛。两者之间的最大区别是:传统的人事管理主要是人员的招收、任用、调配和奖惩的静态管理,把人视为管理控制的对象:而人力资源管理则将人看作是一种关键的资源来经营,努力发掘员工所具备的现实的和潜在的能力。传统的人事管理视人力为成本,往往以事为中心,注重现有人员的管理;而人力资源管理把人视为一种稀缺的资源,是以人为中心,强调人和事的统一发展,特别注重开发人的潜在才能。人力资源的开发与利用,就是让人的才能在生产经营中发挥作用,提高劳动生产率,实现更大的利润,在这个过程中将人力资源转换为人力资本。因此,如何有效地将人力资源管理提升到人力资本经营,必将成为企业运营中的重要战略组成部分。
二、人力资本经营的要素
1、加大人力资本投资,实行全员培训
T·W·舒尔茨(1968)认为:人力资本不是一般的商品,而是一种投资商品,人力资本的投资作为一种对人的投资,包括教育、培训等方面,是未来满足和未来收益的源泉。世界银行的一项研究表明,世界64%的财富依赖于人力资本;在二十一世纪,美国80%的工作岗位本质上都是脑力劳动。因此现代条什下中国企业人力资本经营的首要方式就是耍扩人人力资本投资,要扩大知识资本,耍“投资于人”。全员培训的内容既包括知识的学习,也包括合作意识和团队精神的培养培训的方式既可采取脱产或业余学习的方式,也可从工作本身中得到提高,最终使员工更具竞争力和责任感。以惠普公司为例:美国惠普公司从1538美元起家,短短数十年间便成为美国十大电子公司之一, 其成功的秘诀就在于谊蛰司创始人休利特两条有趣的 管理公式”。
公式之一:人才+资本+知识=财富
公式之二:博士+汽车库=公司
用惠普公司经理的话说就是: 本公司发展的主要经验,就是寻求最佳人选。”为了获得人才,惠普十分重视人力资本投资, 经常选派工程师到高等院校击学习、深造;鼓励青年技术人员参加各种脱产学习,开展全员培训,每年举办上千个各种学习班等。随着高薪技术的日薪月异,21世纪企业发展的趋势是成为学习型组织,在企业发展的过程中人力资本投人显得越来越重要。
2、企业人力资本经营耍保持合理流动
资本经营注重资本的流动性,资本经营理念认为, 企业资本只有流动才能增殖,资产闲置是资本最大流失。对企业人力资源管理部门来说,要不断盘查、清点人才库,让人才有用武之地,尽可能创造良好的工作环境,让人才发挥作用。当前条件下不少企业并非缺乏人才,而是不善于发现人才,使用人才,用人偏离了以成就为中心的标准,收人分配不能反映出人力资本的价值,这样的企业难免成为外资企业、私营企业的“人才培训基地”,人才外流是必然结果。人世后,企业人力资本经营要按市场规律办事,让人才在流动中达到最忧配置。在人才流动问题上,企业要进一步解放思想,转变观念,放弃本位主义和小团体意识,采取更加灵恬务实的工作思路。人才自由流动有很大的优越性,对于社会而言,人尽其才,职工潜力得到最大限度的发挥,能够刨造出更大的杜会价值。对于企业而言,各取所需,互通有无,放弃一些闲置不用,大材小用的人才,置换一些企业急需的人才,有利于企业的发展。对于个人而言,一方面,可以找到用武之地,获得相应的回报;另一方面由于樊篙被打破,竞争力较低的职工有可能被外来竞争者所取代,使在职职工的紧迫感和危机感得到加强。
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3、企业人力资本经营是全方位的、开放的、国际型的人力资本经营
人力资本的社会性要求企业在人力资本经营的过程中对外开放。人力资本经营不能摘自我循环、近亲繁殖。要以实现良好的杜会经济效益为目标,建立一个能上能下、能进舱出、竞争上岗、岗上竞争的大平台,营造一个氛围宽松,积极向上,鼓威优秀人才脱颖而出的成才环境。全方位的人力资本经营可概括为
一、二 、
三、五”。
一个环境:即在企业内部构造一个氛围宽松、严肃活泼、公平竞争、团结向上、鼓励优秀人才脱颖而出的成才环境。二个目标:人力资本经营战略既要适应企业发展战略,成为企业发展战略的重要内容,更要使其成为员工自我职业生涯设计的目标,帮助员工实现其个人发展战略。
三个规律:人力资本经营要遵循现代条件下的经济发展规律、人才培养规律、人力资本经营规律。
五个环节:即通过“招聘、考核、培训、激励、保障”五十关键步骤来为企业人力资本经营做好基础准备工作。
三、核心员工人力资本理念
所谓核心员工,是指掌握企业核心技术、从事企业核心业务、以及处在企业核心岗位上的员工。核心员工是企业人力资本中的核心,对企业收益的贡献表现在以下几个方面:
(1)顾客选择优势,富有经验的核心员工往往比一般员工更容易吸收新的顾客、开拓新的客源。
(2)顾客保持优势,顾客会由于对购买价值的满意而反复购买,企业能始终保持一支稳定而忠诚的顾客群。
(3)顾客推荐优势,核心员工有时是导致顾客向他人推荐企业产品和服务的主要原因,这种推荐效应应比起广告宣传更有效。
(4)效率的提高,员工的工作效率是员工工作的技巧程度和努力程度的乘积,核心员工的效率显然比一般员工高得多。
企业人力资本经营注重好核心员工人力资本,首先要培育好核心员工。根据美国麦肯锡管理咨询公司1998年的一项研究,通过对77家不同行业的200多家高级行政人员的调查,他们发现影响企业核心人力资本最重要的因素是企业的价值和支化、企业的管理水平,而决定企业的管理水平的最重要因素是完善的绩效评价系统。著名跨国公 司爱立信公司建立了完善的绩效评价系统,它的绩效评价有两部分,一是结果和成绩,包括目标、应负责任、关键结果领域等,其中目标结果一般以量化指标进行衡量,应负责任的成绩一般以责任 标准来考核,二是绩效要素,包括主动性、解决问题、客户导向、团队合作和沟通、对管理者而言还包括领导、授权和其他要素。最终的绩效评价结果是以上的两部分内容评估结果加权后的总和,两者分别占60%和40%。人力资本经营最重要的原则是人力资本的增值,而合理且有效的激励是提高员工绩效的核心动力,也是人力资本增值的最重要手段。现代组织中的激励,就是通过设计适当的外部奖酬和工作环境制定合理的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,以有效地实现组织目标和成员个人目标。
二、人力资本经营策略
首先,要重视人力资本的作用与价值
人力资本概念的出现,并得到社会的承认和运用,是生产力发展的必然结果。以知识为主导、以高新技术及其产业为基础和支撑的知识经济,将成为新世纪经济发展的主导力量。科学技术这个第一生产力在经济发展中也将越来越起到决定性的作用。当今世界经济全球化加快发展,科学技术突飞猛进,产业结构调整步伐加快,国际竞争日趋激烈。这种竞争主要表现在人力资源的竞争、人才的竞争,最后集中表现为对人力资本的竞争。人力资本就是在这种背景下产生的。它既是生产力发展的必然结果,也是人才竞争的必然产物。因此,要把具有丰富的理论知识和实践经验的人才作为资本来认识和配置,而不能简单地作为劳动力来使用,更不能把人力资本与劳动力资源等同看待,这对实现人才价值观、组织价值观与个人价值观的有机统一,进而创造更多的人力资本都是非常重要的。许多前沿企业,纷纷将其人事部门改为人力资源开发部门,就是因为认识到“人”是一种可以开发、也必须开发的“资源”。
第二,加大人才培训等人力资本投资力度
现代企业的经营需要具有知识、品质和创造力的人才。知识、智能资本是指企业花费在教育、培训等人才综合素质再提高方面的开支所形成的资本。它比一般的人力投入会带来更长期的收益。因为现代企业的发展不仅需要先进的技术装备和一定素质的劳动者,而且需要超出常人的、高素质的综合人才。用丰富的人才资源优势,转化、替代物质资本、自然资本和技术的优势势在必行。所以人们都把对知识和智能资本的投资视作“一本万利”,看成未来制胜的基础保证。企业如何才能先行开发出人才,使广大员工的素质不断得以优化和提高呢?最现实和根本的途径,唯有大力进行人力资本投资。企业人力资本投资,就是为培养企业人才、提高员工的质量和高质量员工的比重,投入一定的人力、物力和财力,用于员工的教育、训练等各种智力、知识、技能开发活动。从这个意义上讲,也可以把人力资本投资视同为人才投资、素质投资、教育投资等为改变人本身的种种投资。美国著名经济学家、诺贝尔经济学奖获得者舒尔茨曾在《人力资本投资》一书中指出:“美国的国民收入,新增加的财富有80%是由人力资本投资所提供的,只有20%左右来自物质形态”。在书中,舒尔茨还特别强调指出:“不发达国家的经济之所以落后,主要就在于它们重视物质资本投资而忽视人力资本投资”。他说:“在发展中国家,人力资本投资常常不受重视。这些国家的领导和主管人员都认为,物质资本投资才是经济发展的重要因素,人力发展水平赶不上资本的,造成经济发展的贫瘠,教育是一切投资中最重要的投资”。
第五篇:人力资本类型
1、一般能力,即基础性能力;完成特定工作的能力,如生产技能;组织管理能力;资源配置能力。实际上,区分了一般型、技能型、管理型和专家型四种不同类型的人力资本。此外,国内学者还有同质人力资本与异质人力资本之分;一般人力资本与特殊人力资本之分等等。
2、根据人力资本的价值和独特性对企业内人力资本进行划分为四种类型。 第一类型的人力资本具有高价值并且是独特的,即这些员工拥有特定于企业的技能,这些技能在劳动力市场上难以获得,并且员工为企业带来的战略性利益远远超出雇佣和开发他们的管理成本。
第二类型的人力资本同样具有高价值,但员工拥有的技能在劳动力市场上可以广泛获得,其拥有的技能是低独特性的。
第三类型的人力资本拥有普通的技能,具有有限的战略价值,企业可在劳动力市场上非常容易地获得这些资源。
第四类型的人力资本在某种程度上是独一无二的,但他们在创造客户价值并不具有直接的作用。
针对以上的情况,我们应该针对不同的人力资本进行差异化培训:
1.对于高价值和高独特性的人力资本,企业将其视为产生竞争优势的核心员工,从战略上对其进行内部开发。企业应加大投资力度,广泛深入到培训员工来开发特定于企业的独特技能。高科技企业的工程师,他们能够为企业创造重要的客户价值。一旦这些核心员工离开企业,就会把核心技术带走,这无疑会给企业造成巨大损失。企业可以对这类员工进行内部培训,加强企业员工独特性技能的培养。为完成培训工作,企业还可以制定详细的员工职业生涯规划,并监督该规划的实施,以鼓励员工建立更有利于本企业而不是其他企业的个体化学习。可以采取一些国外广泛采用的培训方法,如交叉培训消除由于细致分工使员工对枯燥单一工作所产生的厌烦感(综合、心理)
2.对于高价值而非独特性的人力资本,企业将直接从市场获得。例如,拥有标准化会计技能的会计师,相对于第一类人力资本,这类员工不太可能得到更多的培训与开发,因为雇员拥有的技能并不是雇佣企业独一无二的。但企业对这类员工的培训应着重于加强其对企业的忠诚感。在培训的过程中要加入观念的培训特别是企业价值文化的培训,从而减少这类员工的流失率。
3.对于低价值的,且很容易在开放的劳动力市场上获得的“公共知识”类技能,如普通文秘、后勤人员、维持人员等,这些人员都可以向一些提供服务的员工。由于这些雇员都是共性的,如果企业对其进行培训开发,一旦员工离开企业岗位替补比较容易。
4.第四类人力资本通常指那些从事基础研究,不直接从事产品的生产和服务活动的工程师、程序员和科研人员等。这类人力资本使企业处于两难境地,其独特性决定了完全依赖外部资源难以得到适用的技能,而如果完全内部化则成本过高。对这类人力资本的培训,应集中于促进过程和团队建设、沟通机制、交换程序、工作程序、指导关系等旨在促进信息共享和知识转化的活动。
对不同类型人力资本的培训并不意味着一成不变。企业应通过在职经验式培训增加员工内隐知识,而不是可迁移到竞争对手中的外显知识来投资于人力资本,从而提高特定于企业的人力资本的价值。