当好班组长,做“五型”班组的领跑人
班组长是班组安全生产的第一责任人, 班组长是企业生产最前沿的骨干分子, 他既是一名管理人员, 又是一名普通职工, 是上级与一线生产职工的主要沟通桥梁, 起着承上启下、上情下达的作用。同时, 又要带领班组成员开展具体工作, 班组长也最接近职工、了解职工, 是能够及时发现职工群体中存在哪些问题的人。班组长虽说是兵头将尾, 但所起的作用不可低估, 从一定程度上来说班组长的素质和能力直接影响班组的安全生产水平, 在班组建设中, 要想成为一名合格的班组领导者, 应该从以下几个方面做好工作。
1 做学习的楷模, 创学习技能型班组
班组长作为班组排头兵, 业务能力的好坏、技术水平的高低将直接影响班组工作的质量, 在班组管理中班组长不但要做到以理服人, 还要做到以技服人, 为此班组长必须加强学习。作为班长应非常重视知识的更新积累, 要充分利用一切机会加强业务知识和管理知识的学习, 特别要对新技术、新知识的学习投入更多的精力。要想搞好班组工作, 班组长必须不断提高自身素质, 做个“知识型”的班组长, 做业务上的权威, 做技术上的精英。
班组长的模范行动就是无声的命令, 最有号召力, 最能说服人。作为一名班组长, 一定要坚持把创建学习技能型班组与日常生产工作相结合, 鼓励职工“在干中学、在学中干”。不断调动班组学习气氛, 积极宣传终身学习的理念, 努力营造以认真学习为乐, 以更新知识为荣的良好氛围。与此同时, 要采取多种形式对职工进行培训;充分发挥专业技术人员、工人技师的作用;深入挖掘和推广绝活、绝招、绝技, 帮助职工掌握实用技能;广泛开展小改革、小发明、小创造等群众性技术创新活动;认真征集小窍门、小建议等, 让每名职工都有展示才华的舞台, 增强班组建设的活力。
2 做管理的先锋, 创管理精细型班组
作为班组长, 对日常工作所需的人员、材料、设备和技术、安全、制度、卫生等诸多方面都要如数家珍, 样样皆通。这就要求班组长具备较强的组织能力和全面的统筹能力, 并需要在不断完善管理方法中挖掘自己的潜能, 将班组长的作用发挥好。
首先要抓好班组技术管理, 如果技术管理工作出现问题, 就会工作无章、运行无序, 将直接影响到班组的总体工作。只有技术管理这个驱动程序正常, 才能为其他工作搭建起坚实的平台。技术管理包括:技术资料的汇集更新、规程的修改和标准化作业指导书的编写、技术培训、各种运行岗位记录等。技术资料 (包括设备说明书、技术数据、接线图纸及历年的检修报告) 为设备的运行和检修试验提供理论依据, 在设备安装检修时, 班组人员要非常认真的收集好各种技术资料, 不断更新相关数据, 并在检修中严格用规程制度规范着班组人员的行为, 来指导正常的各项工作, 避免有的规范编制修订不及时、与实际不符、部分章节和条款可操作性差不能满足实际工作需要等问题, 失去了应有的指导意义。
其次是在实际工作中, 班组长要监督本班人员将规程、规范和标准的管理要求转化为操作、检修等环节的标准化工作程序, 杜绝违章指挥违章作业等问题, 防止出现了设备定期检查不规范、缺陷处理不及时、施工质量不高、交接验收不认真等问题。
3 做安全的护卫, 创安全环保型班组
安全生产是每个企业的主旋律, 也是班组工作的永恒主题。班组长应抓住这一主题不放松, 任何时候都要把安全作为工作的重中之重。安全环保是五型班组创建的重要内容之一, 也是一个优秀的班组必须具备的条件。班组长作为最基层的管理者, 其自身素质和安全管理水平在很大程度上决定了企业的安全生产形势。
要注重抓好班组安全教育, 强化班组成员的安全意识。通过班务会、班组安全日等活动认真学习有关安全生产的方针、政策、法律、法规及规章制度, 认真学习和分析同行业的安全生产经验和事故教训;及时总结班组工作中存在的问题并提出整改措施;不断强化班组成员的安全意识。建立安全文化体系, 大力营造“人人重视安全、人人关心安全”的浓厚氛围。通过不断完善各项安全管理制度, 实现安全生产管理模式, 善于及时发现、整改各类事故隐患等措施, 确保班组安全生产和职工健康。现在有班组都开展了每日班组安全讲话, 对一天工作中的危险点进行分析讲解, 提高了职工的安全意识, 效果很好。
4 做服务的表率, 创优质服务型班组
班组是直接和各车间打交道, 服务质量和意识决定着市场的空间, 所以要树立“人人都是形象, 服务就是市场”的理念, 注重创新服务内容, 要深入开展回访、信息交流、座谈会等优质服务活动, 组织人员分批分期到各车间走访, 了解生产工艺、流程的重要性, 及时解答各车间提出的问题, 进一步协调与各车间的合作关系, 不断提高服务水平和用户满意率。
要深化“准”、“快”、“及时”的服务理念, 确保炼油厂各生产车间的馏出口, 半成品, 成品出厂的产品质量, 要及时采样, 准确分析, 保证成品油出厂分析合格率达100%。要建立优质服务承诺, 积极开展有易于和生产车间协作关系的各类活动, 定期组织班组生产骨干深入到生产车间中, 为用户答疑解难, 提供技术培训、技术咨询等优质服务, 靠提升整体员工素质把好油品的第一道关, 使生产车间与我们同步发展, 保证整个炼油系统的油品质量, 各班组要以优质服务为主线, 要经常与生产车间开展“联姻”活动, 和生产车间成为一个整体, 时刻以炼油厂利益为重, 从小事做起, 全心服务, 靠班组的优质服务, 树立良好的企业形象。
5 做文明的使者, 创文明和谐型班组
班组民主管理可以通过建立班组民主评议制度, 设置班组民主管理员, 召开班组民主管理会、班组献计献策会和班组民主生活会等形式, 广泛征求意见、收集信息, 掌握班组管理的第一手资料, 为防止重大决策的失误起着重要的指导作用。
另外, 班组长必须坚持民主公正, 做到言行一致, 才能在班组中树立威信。办事要民主公正, 这说起来容易做起来难, 因为公正公平常常被错当成平均主义。所以, 班组长要注意收集大家的意见和建议, 制定出各种管理制度;分配工作时依据制度合理安排, 做到办事公道、奖罚分明。作为班组长还要身体力行, 言行一致。做到言必信, 行必果, 对待工作善始善终。例如, 对于制定的规章制度, 必须以身作则、严以律己, 同时要求职工共同遵守, 对违章违纪行为, 必须果断明确地制止、考核。
总之, 要想做一名合格的班组长, 并不是一朝一夕就能够实现的, 这需要不断的学习和提高。现如今, 在浓厚的创建“五型”班组活动氛围下, 班组长们应该趁热打铁, 不断加强自身建设, 促进班组这个企业最小“细胞”在各项活动中的健康有序运转, 进而确保整个企业充满生机与活力。
摘要：班组长是兵头将尾, 如何发挥班组长的作用, 对各项生产任务的落实及完成有着直接的影响, 所以如何当好班组长, 做好“五型”班组的领跑人尤为重要。
关键词：班组长,领跑人,五型
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