防止邮件变成垃圾邮件

第一篇：防止邮件变成垃圾邮件

不要垃圾---防止垃圾邮件骚扰的八大招

不要垃圾---防止垃圾邮件骚扰的八大招.txt同志们：别炒股，风险太大了，还是做豆腐最安全!做硬了是豆腐干，做稀了是豆腐脑，做薄了是豆腐皮，做没了是豆浆，放臭了是臭豆腐!稳赚不亏呀!不要垃圾---防止垃圾邮件骚扰的八大招

据中国互联网信息中心公布的数据显示，我国网民平均每周收到16.1封电子邮件，其中垃圾邮件占8.9封。面对铺天盖地、泛滥成灾的垃圾邮件，我们真的束手无策吗?

互联网协会有关专家介绍了以下几种防止垃圾邮件常用方法：

方法一：给自己的信箱起个“好名字”。如果你的用户名过于简单或者过于常见，则很容易被当作攻击目标。

许多人习惯用自己姓名的拼音作为用户名，但一般过于简单，很容易被垃圾邮件发送者捕捉到。因此在申请邮箱时，不妨起个保护性强一点的用户名，比如英文和数字的组合，尽量长一点，可以少受垃圾邮件骚扰。

方法二：避免泄露你的邮件地址。在浏览页面时，千万不要到处登记你的邮件地址，也不要轻易告诉别人，朋友之间互相留信箱地址时可采取变通的方式，比如你的地址是abc@XXX.net，你可改写为abc#XXX.net，这样朋友一看便知，而E-mail收集软件则不能识别，防止被垃圾邮件攻击。

方法三：不要随便回应垃圾邮件。当你收到垃圾邮件时，不论你多么愤怒，千万不要回应，在这里“沉默是金”，因为你一回复，就等于告诉垃圾邮件发送者你的地址是有效的，这样会招来更多的垃圾邮件。另外还有一种花招，为了证明E-mail地址是否有效，很多垃圾邮件发送者在邮件中往往以抱歉的语气说：“若您不需要我们的邮件，请回复，我们将不再向您发送邮件”，如果你真的回复，就上了他们的当了，最好的办法是不理不睬，把发件人列入拒收名单;

方法四：借助反垃圾邮件的专门软件。市面上一般都能买到这种软件，如可用BounceSpamMail软件给垃圾邮件制造者回信，告之所发送的信箱地址是无效的，免受垃圾邮件的重复骚扰。而McAfeeSpamKiller也可以防止垃圾邮件，同时自动向垃圾邮件制造者回复“退回”等错误信息，防止再次收到同类邮件。

方法五：使用好邮件管理、过滤功能。Outlook Express和Foxmail都有很不错的邮件管理功能，用户可通过设置过滤器中的邮件主题、来源、长度等规则对邮件进行过滤。垃圾邮件一般都有相对统一的主题，如“促销”“sex”等，若你不想收到这一类邮件，可以试着将过滤主题设置为包含这些关键字的字符。而现在的web邮箱一般也具有这种功能。

方法六：学会使用远程邮箱管理功能。一些远程邮箱监视软件，能够定时检查远程邮箱，显示主题、发件人、邮件大小等信息，你可以根据这些信息判断哪些是你的正常邮件，哪些是垃圾邮件，从而直接从邮箱里删除那些垃圾，而不用每次把一大堆邮件下载到自己的本地邮箱后再来删除。

方法七：选择服务好的网站申请电子邮箱地址。中国没有针对垃圾邮件的立法，也没有

主导开发反垃圾邮件的新技术，垃圾邮件的监测主要是靠互联网使用者的信用和服务提供商对垃圾邮件进行过滤。好的服务提供商更有实力发展自己的垃圾邮件过滤系统。

方法八：使用有服务保证的收费邮箱，收费邮箱的稳定性要好于免费邮箱。随着技术更完善的新服务的出现，如现在很多人十分乐于使用的QQ联系，将会慢慢分流电子邮件的使用。同时，未来双向认证的电子邮件系统的出现也会让垃圾邮件渐渐远离人们的生活。

第二篇：四：防止邮件进入垃圾箱的十大法宝1

直击收件箱

---防止邮件被打入垃圾邮件箱的十大法宝

引言

如果你正开始一项邮件营销计划，或者你正在做邮件营销了，然而却发现你的邮件常常进入收件人的垃圾邮件箱。本文将详细为您介绍如何提高邮件的送达率。通过本文，你将更清楚地知道如何优化你的邮件营销方案，使邮件尽可能到达收件人的收件箱。高邮件送达率是邮件营销成功的开始。

“直击收件箱”的涵义

邮件营销人员面临的最大挑战之一就是如何确保邮件进入收件人的收件箱而不是垃圾邮件箱。邮件营销的一切都是以收件人打开邮件为出发点的，所以，发送邮件时，首先必须确保收件人能看到你的邮件。想想看，我们有多少人会经常去查看我们的垃圾邮件箱?

使你的市场推广邮件成功进入收件箱是邮件营销中最复杂的环节之一,也是最难做好的一块。下面Comm100将为你详细介绍防止邮件被打入垃圾邮件箱的十大法宝。

1. 进入腾讯(QQ)和新浪等邮箱的白名单

腾讯(QQ)、新浪等邮箱都设有受信任的邮件地址列表，也就是我们常说的“白名单”。只要你在他们的白名单上，你的邮件就比较容易进入他们的收件箱。不过请注意，如果发送明显的垃圾邮件，你也可能从白名单中被除名。进入邮箱白名单是一场艰苦的持久战，但是为此付出的努力绝对不会白费的。

2. 用自己的邮件发送服务器时，注意控制邮件发送速度

大部分邮件服务商的垃圾邮件过滤器都会根据你一次发送多少封邮件来做出相应判断。发送大量邮件时，即使你的邮件发送服务器非常迅速有效，你也要控制发信的速度。安全起见，最好不要在一个小时内，发送几千封邮件到同一个邮件服务商那里。

3. 分割较大的收件人列表

种种实践经验告诉我们要将较大的收件人列表分割成若干个小的，其中最重要的一个就是通过合理的列表分割，我们不至于在发邮件时一下子收到一大群垃圾邮件投诉。不可否认，即使是忠诚的订阅者有时也会将你的邮件标记为垃圾邮件。如果你将较大的收件人列表分割成若干个小的来发送邮件，邮件服务商(如网易，新浪等)就不会看见同时有很多人举报你的邮件为垃圾邮件。

4. 经常清理你的收件人列表

如果发现你的收件人有很多是无法送达的，大部分邮件服务商的垃圾邮件过滤器都会给你的域名或IP打一个较高的垃圾邮件指数，也就是说你的邮件更有可能最后进入收件人的垃圾邮件箱。无法送达邮件帐号由下面三种情况：帐号不存在，帐号被关闭或者收件箱已满。你需要经常检查你的收件人列表，清除这些帐号。如果这些帐号留存在你的收件人列表中，你总有一天会被标记为垃圾邮件发送者的!

5. 提供清晰的反订阅/退订链接

没有人希望看到有人退出自己的收件人列表。然而，提供清晰的反订阅方式(并在收件人退订后迅速生效)，会降低他们将你的邮件标记为垃圾邮件的概率。判定你的邮件为垃圾邮件的首要标准就是你收到的垃圾邮件投诉数，所以要不惜一切代价防止被投诉。

6. 鼓励你的客户将你加为好友或联系人

一旦收件人将你加入他们的联系人列表、好友列表或通讯录，你的邮件就一定可以到达他们的收件箱。抓住每个机会，鼓励你的收件人将你加为联系人。Comm100建议你通过以下三种方式鼓励你的客户将你加为好友或联系人：在注册时的确认邮件里，或在确认网页上以及大部分客户服务过程中。一个典型的方式就是写出：“为了保证你能继续收到我们的优质信息，请将我们加入你的联系人列表。”

7. 正式发送邮件之前做足测试工作

在将你精心编写的邮件发送给你列表中的所有收件人之前，请务必发送一封测试邮件给每个

主流邮件服务商(如Hotmail, Yahoo, MSN, Gmail，网易，新浪，腾讯等以及在Outlook客户端中查看邮件的通用企业邮箱)。发送测试邮件时务必使用和正式发送时一模一样的服务器和信息。如果测试时，你的邮件进入了垃圾邮件箱，那正式发送时，也极有可能会进入垃圾邮件箱。测试时，你可以尝试不同的邮件主题和内容，从而推断出什么样的邮件更容易被当作垃圾邮件。

8. 优化你的邮件HTML代码

垃圾邮件过滤器会检测邮件HTML代码的规范性，不规范的代码可能被认为是垃圾邮件，尤其当邮件内容一看就是在Microsoft Word中编辑好然后扔进邮件中的邮件。要有专业的编码人员(最好是之前做过邮件模板并知道如何提高邮件进入收件箱的人)或使用邮件发送合作伙伴提供的专业模板。

9. 不要用 “大图”代替所有文字

用一张大图作为你的邮件内容，有很多坏处，其中最重要的一点就是垃圾邮件过滤器会寻找这种以图片为基础的邮件。大的图片文件常常隐含者容易被垃圾邮件过滤器发现的信息(如“免费”和“伟哥”这样的字眼)。因此，如果垃圾邮件过滤器无法在一封邮件中读到任何有意义的文字，而只看到一张图片，它极有可能把该邮件当成垃圾邮件。

10. 邮件中不要包含明显的“垃圾”内容

这一点很明显，邮件中包含的“貌似垃圾”的文字和短语越多，进入收件箱的概率就越小。现在有很多免费的软件帮你检测邮件“垃圾指数”，不过知道一些基本规则还是必要的。?不要过多使用“免费”这个词

?字体颜色不要太丰富

?一句话只用一个感叹号

?不要在邮件中使用像伟哥、毒品、淫秽、包你中奖等这样的“垃圾”词语 记住不要在你自己的邮件中包含你在收到的垃圾邮件中看到过的内容。

最后要提醒大家的是，即使这十点你都做到了而且做的很好，你的邮件还是有可能会进入垃圾邮件箱。垃圾邮件过滤标准几乎每天都在更新，也会被你无法控制的一些东西所影响。但是，如果发送客户想要的优质邮件已成为你的一种习惯，你的邮件进入收件箱的概率就会大很多。记住一定要遵循上面的建议，因为一旦某个邮件服务商认为你发送的是垃圾邮件，你的邮件就很难再进入收件箱了!

进入收件箱的第一步就是选择一个优秀的邮件发送合作伙伴。Comm100不仅为你总结了防止邮件进入垃圾邮件箱的十大法宝，而且提供一套完全免费、完全托管的邮件营销和新闻信软件，是启动你的邮件营销计划、帮助你的邮件进入收件箱的绝佳助手。

第三篇：反垃圾邮件技术——邮件过滤

在对抗垃圾邮件的技术中还有一种极为重要的技术是邮件过滤技术(Mail Filter)。通过实时黑名单技术并不能完全解决垃圾邮件的问题，使用邮件过滤技术与之配合才能更有效的消除垃圾邮件带来的影响。

邮件过滤按照邮件系统的角色结构可以分为三类：

MTA(邮件传输代理)过滤

MDA(邮件递交代理)过滤

MUA(邮件用户代理)过滤

MTA过滤是指MTA在会话过程中对会话的数据进行检查，对于符合过滤条件的邮件进行过滤处理。邮件会话过程中有两个阶段可以进行过滤：

第一个阶段，邮件发送邮件数据前，即在发送DATA指令前的过滤。在发送DATA指令前，邮件对话可以在SMTP连接开始、HELO/EHLO指令、MAIL FROM指令和RCPT TO指令中对会话数据进行检查。

如果在检查中该会话符合过滤的条件，就可以按照规则采取相应的动作，如直接在会话阶段断开连接、发出警告代码等。邮件发送邮件数据前的检查也叫做信封检查。

第二个阶段，邮件发送邮件数据后，即在发送DATA指令后的过滤。在通过一个点的单行结束DATA指令后，可以对DATA指令接收到的数据进行检查，这包括信头检查和信体检查。在DATA指令所传送的数据中，信头和信体是通过一个空行分隔开的。

信头一般都比较小，通常在1KB-10KB之间，检查信头也比较快。而信体检查就要检查大量的数据，会给邮件服务器带来很大的负载。所以通常不做信体检查。

邮件发送邮件数据后的检查实际上是在邮件数据传输基本完毕后进行的，因此并不能节省下被垃圾邮件占用的带宽和处理能力，只是可以让用户不再收到这些已被过滤的垃圾邮件。MDA过滤是指MDA在从MTA中接收到信件，在本地或远程进行递交时进行检查，对于符合过滤条件的邮件进行过滤处理。

很多的MDA都支持在这个过程进行过滤，如Procmail、Maildrop和Cyrus-IMAP等，甚至它们本身就是作为过滤器使用的。这些过滤器使用过滤语言(如Sieve，它是一个标准化的邮件过滤语言，现在已成为IETF标准)。来制订过滤规则，因此配置比较灵活、功能强大。但是由于是在邮件递交阶段进行过滤，同MTA的邮件发送邮件数据后的检查一样，并不能节省下被垃圾邮件占用的带宽和处理能力，只是可以让用户不再收到这些已被过滤的垃圾邮件。

MTA和MDA过滤都是邮件服务器端的过滤，而MUA过滤是邮件用户的客户端的过滤。多数流行的邮件客户端，如Outlook、Outlook Express、Netscape Mail、 Foxmail等都支持MUA过滤。

邮件过滤技术作为一个有效的对抗垃圾邮件的手段，就如同杀毒软件对病毒的查杀一样，也是需要不断根据情况更新邮件过滤规则的。通常都是管理员自行根据垃圾邮件监测情况来更新过滤规则。不过本站即将推出一个推荐的信头过滤规则和信体过滤规则，并不断根据情况进行更新。用户可以订阅这些规则并参考应用到自己的邮件系统中。

邮件过滤是一项应用的相当早的技术，因而也发展的比较完善。已经有很多主流的邮件系统支持邮件过滤，一些不直接支持该功能的邮件系统也可以通过补丁或外置的邮件过滤器来实现邮件过滤。

不过由于多数的黑名单服务提供者是国外的组织和公司，所以其提供的黑名单并不能有效地反映出国内的垃圾邮件情况，因此国内使用实时黑名单服务的邮件商很少，这也是我们之所以要提供自己的实时黑名单服务的原因。我们希望提供一个主要针对国内的垃圾邮件状况和动态地址分布的黑名单来为有效地遏制垃圾邮件做些有益的贡献

第四篇：怎样避免邮件被当作垃圾邮件

电子邮件送达率是衡量电子邮件营销效果的重要指标之一。随着垃圾邮件越来越泛滥，世界上所有的 ISP 和服务器提供商都采取了越来越严厉的过滤垃圾邮件措施，同时也给正常邮件，以及合法合理、用户欢迎的电子邮件营销带来不便。不过这是大势所趋，不是营销人员能解决的。

垃圾邮件过滤方法垃圾邮件过滤方法

电子邮件营销人员能做的是尽量减少自己的邮件被当作垃圾邮件的机会。要做到这一点，首先需要了解主要的垃圾邮件过滤方法。

第一种是以触发式过滤算法鉴别垃圾邮件，这样的过滤器通常已经装在电子邮件客户端软件或邮件服务器上。其原理是过滤软件检查邮件的发信人，标题，正文内容，邮件中出现的链接和域名，甚至电话号码，当发现带有明显广告性质，或经常出现已知垃圾邮件的典型特征，则给这封邮件打一定的垃圾邮件特征分数。当分数达到一定数值时，邮件将被标志为垃圾邮件，直接过滤到垃圾邮件文件夹。

比如，邮件标题中出现￥、$符号，可能给予2 分垃圾分数。邮件内容中出现 “免费”、“发票”、 “促销”等典型垃圾邮件中经常出现的词汇时，也各给 1 分。邮件中如果包含已经被确认的经常发垃圾的域名，再加 1 分。甚至邮件内容中出现被确认与垃圾邮件相关联的电话号码，也给个分数。

当这些垃圾分数相加达到某一个数值时，比如达到 10 分，这个邮件将被标志为垃圾。

第二种方法是以黑名单为基础。有一些创建和维护链接邮件黑名单的组织，专门接受用户的垃圾邮件投诉，如果确认确实是垃圾邮件，黑名单运行者将把发送垃圾邮件的服务器和用户IP 地址放入黑名单。比较有规模的垃圾黑名单通常都与其他ISP 及服务器运营商共享黑名单数据库。一旦某个IP 地址被列入黑名单，世界上很多ISP 和邮件服务器将拒收来自这个 IP 地址的所有邮件。

有的时候用户投诉其实并不是真的因为所收到邮件是垃圾邮件，而是用户忘记了曾经注册这个电子杂志。如果你的IP 地址被错误地投诉而列入黑名单，唯一的方法是联系黑名单维护组织，说明情况，提出证据，要求把你的IP 地址从黑名单中删除。不过这一过程有时非常复杂艰难。

第三种方法是邮件防火墙。很多大公司的服务器是运行在邮件防火墙之后，这些防火墙会综合使用各种过滤器以及黑名单，再加上自行研制的一些算法，来鉴别和剔除垃圾邮件。这些防火墙的算法则更复杂，并且不与其他人分享细节，对正常邮件的送达也可能起到致命的影响。

第四种方法是使用邮件确认。当电子邮件帐号收到一封email 时，这封 email 会首先进入待送达队列中排队，同时自动回复给发信人一封确认邮件。确认邮件中包含有一个确认链接，或标题中包含有一个独特的确认序列号，只有原来的发件人点击确认链接，或回复这封确认邮件，发信人的邮件地址才会被列入白名单，原来所发送的第一封原始邮件才真正被送达到收件箱。

鉴别和阻挡垃圾邮件大致上是这几种方法，有一些邮件服务器可能会综合使用这些方法。

为了避免邮件被这些过滤手段鉴别为垃圾邮件，应该注意下面一些问题。

检查服务器 IP 地址是否在黑名单中?选择邮件服务器时，应该检查服务器提供商的IP 地址是否被列在主要的垃圾黑名单中。国际上主要的垃圾黑名单包括：

spamhaus.org

spamcop.net

dsbl.org

spamblock.outblaze.com

用户可以在网上实时查询自己的服务器 IP 地址是否被列入黑名单。当然在使用过程中也不能排除某些用户发送垃圾邮件影响到其他用户。如果发现邮件送达率、阅读率有异常降低，应该随时监控IP地址在主要黑名单的情况。

在邮件标题及正文中都尽量少使用敏感的、典型垃圾邮件常使用的词汇，如英文的伟哥，贷款，色情图片，获奖，赢取，以及中文的免费，促销，发票，礼物，避税，研修班，折扣，财务等。不是说这些词本身有什么问题，也不是完全不能用，而是尽量少用，以免触发垃圾过滤算法。少使用惊叹号，减少使用夸张的颜色，尤其是加粗的红色字体。这都是典型的垃圾邮件常用的吸引眼球的方法。如果是英文邮件，不要把很多词完全用大写。

邮件内容、标题、发件人姓名都不要使用明显是虚构的字符串。比如有的垃圾邮件发送者当然不会告诉别人真名实姓，就在发信人名称中随便写上几个字母。维护垃圾过滤算法的人也不傻，这种莫名其妙的随机字符串通常都是欲盖弥彰的垃圾邮件特征。

HTML 邮件代码应该简洁，减少使用图片。虽然HTML 邮件允许使用图片美化邮件，但是图片与文字相比应该保持在最低比例。图片越多，被打的垃圾分数可能越高。

用户提交注册表格后显示的感谢页面以及确认邮件中应该提醒用户把你的域名以及邮件地址加入到用户自己的白名单和通讯录中。邮件客户端软件通常都在垃圾过滤器设置中有白名单选项，绝大部分免费邮件提供商，如雅虎，hotmail，gmail 也都有相应的设置。把电子邮件地址存入到通讯录中也起到相同的效果。

如果某封邮件已经被过滤到垃圾邮件夹中，提醒用户点击 “不是垃圾”按钮，告诉过滤器判断错误了，这些反馈信息会被邮件服务器的过滤算法所统计和运用在今后的算法中。

给用户最简单方便的退订方法。在发给用户的所有邮件中都应该包含退订链接，用户点击这个链接，程序就会自动将其email 地址从数据库中删除。这个退订方法越简单越好，如果搞的很复杂，用户可能宁可去按更简单的 “报告垃圾”按钮，造成的损失更大。

及时处理投诉。如果收到用户或ISP 的投诉，必须尽快处理。如果是用户忘记自己曾经订阅你的电子杂志，错误投诉，应该把完整证据，包括用户的姓名、电子邮件地址、订阅时的IP 地址、精确订阅时间，提供给ISP 和垃圾黑名单运营组织。在绝大多数情况下，只要提供确实证据，ISP 和垃圾黑名单组织都会理解。

及时处理退信。由于种种原因，发送出去的email 不一定能送达到对方服务器，而是被退回。对退回的邮件地址应该及时进行鉴别和处理。大量收到退信的用户，很多ISP 也会格外注意，甚至被列入黑名单。后面还有关于退信处理的更详细内容。

大型网站，或拥有数量庞大的用户数据库的网站，很可能需要与主要ISP 就邮件问题保持联系。一些大型电子商务网站和社会化网站可能有几十万几百万，甚至上千万用户，邮件发送量巨大，很难保证所有

用户都记得曾经注册过相应服务或邮件列表，被投诉为垃圾邮件的情况一定时有发生。与主要 ISP 保持沟通就变得非常重要，不然IP 地址被列入黑名单，通过正常渠道可能要花费很长时间才能解决。

及时处理确认邮件。发送营销邮件的邮件地址需要有专人查看，发现需要确认邮箱地址时，只能人工点击确认链接，或回复确认邮件。

最后，考虑使用专业电子邮件营销服务也是一个选项。专业的电子邮件营销提供商具备更多经验，详细记录邮件送达率，密切监测自己的IP 地址是否有被列入黑名单，并且与主要的ISP 都有密切联系。

第五篇：垃圾邮件泛滥 如何避免被划为垃圾邮件发送方

电子邮件营销广告情况介绍：

财政季度接近尾声，只要再增加一点点销售额，您便能够实现甚至超过收入目标，这时，您会不会选择大量发送电子邮件营销广告呢?

E-mail Senders and Providers Coalition(ESPC)公司副总裁Jim Campbell说：“客户将被激怒并点击“Report Spam”[„Junk‟]按钮，您的下一封电子邮件营销广告将作为垃圾邮件被拒收，这样长期损失将轻松超过短期收益。”

最佳业务实践赢得回报

对电子邮件营销活动采用最佳业务实践将帮助您降低成为垃圾邮件发送方的几率，值得一试：Return Path, Inc.是为电子邮件营销商提供服务的企业，其副总裁兼总经理George Bilbrey指出，电子邮件是投资回报率最高的直接营销工具，他说：“电子邮件具有易于定制、成本低、可测量以及巩固客户关系等优势。”

IronPort, Inc.技术部副总裁Pat Peterson说：“如果使用得当，电子邮件将成为费用最低，客户成效最显著的工具。”IronPort, Inc.是提供电子邮件和Web安全产品的思科业务部门。

什么是垃圾邮件?

垃圾邮件过滤器通常根据电子邮件来源或内容来判断邮件是不是垃圾邮件，并阻断约20%的电子邮件营销信息，绝大多数则由客户决定其是否为垃圾邮件：如果用户对消息的投诉比例超过了一定的阈值，通常是1%-2%，则大多数ISP将把这个消息的发送方标记为垃圾邮件发送方。

您也可将发送至垃圾邮件陷阱(指ISP专为捕获垃圾邮件而设置的并不实际使用的地址)的电子邮件标记成垃圾邮件。即便是合法发送方也有可能无意中将邮件发送至垃圾邮件陷阱，例如，参加竞标的客户输入了错误的电子邮件地址。

关于保护名誉的几点建议：

关于如何避免成为垃圾邮件发送方，以下是电子邮件营销专家提供的几点建议：

确保只为申请人发送电子邮件。双向确认和封闭式确认是金牌标准：当客户向您订阅电子邮件时，您应回复电子邮件，要求他们点击链接以确认请求。

记录获得客户批准的时间和地点。如果客户在您的网站上订阅电子邮件，将会被自动记录;如果是书面或通过电话签订协议，请保留手动记录。Campbell说：“如果ISP怀疑电子邮件的合法性，此类记录将帮助您防止电子邮件被拦截。”

针对电子邮件的类型和频率确定客户期望值。Campbell说：“是不是垃圾邮件由收件人最

终决定。如果他们不希望收到您发送的电子邮件，很可能会投诉。”

发送客户感兴趣的内容。Bilbrey说：“避免投诉的最佳方式是做个聪明的营销人员，只发送客户真正感兴趣的电子邮件。”

提醒收件人为什么会接到您发送的电子邮件。例如“您在大蒜节上订阅了这个时事通讯月刊。”同时附带确认链接。

与负责发送邮件的ISP签订自动反馈提供协议，如AOL和Hotmail。如果有人向ISP投诉您发送的消息，这个反馈线路将为您发送通知，以便您将此人从收件人名单中立即删除。

始终更新电子邮件营销名单以减少未知用户数量。例如，可将两年前访问您公司网站的客户从名单中删除。

决定如何响应拒绝打开电子邮件的收件人。Campbell说：“如果一味地给拒绝响应人员发送电子邮件，电子邮件地址可能会失效，结果适得其反。”某些ISP会保留失效的电子邮件地址来捕获垃圾邮件。

咨询专业的“电子邮件发送顾问”来设置您的电子邮件服务器，以免您的营销广告被视为垃圾邮件遭到拦截。ISP会对您的电子邮件进行几十个特征考察。资深顾问也会建议您分批发送电子邮件并使用多个服务器来发送它们。

切记，电子邮件名誉的管理是长期工作，不是一朝一夕的事情。