物业消防组织保障方案

方案具有明确的格式和内容规范，要求其具有很强的实践性和可操作性，避免抽象和假大空的内容，那么具体如何制定方案呢？下面是小编为大家整理的《物业消防组织保障方案》相关资料，欢迎阅读！

第一篇：物业消防组织保障方案

物业组织写字楼大厦消防演习方案

物业公司组织大厦消防演习方案

为提高XX广大业主的消防意识，检验大厦消防系统的功能，安全管理人员素质及所有员工的防范意识，故大厦服务处计划进行一次消防演习，具体实施方案如下：

一、 实施日期：

11月8日 星期六 下午16：00—17：30，若办公业主较少可控制在16：00-17：00

二、 人员安排：

1、 总指挥：物业公司总经理、XX科领导，消防局领导。

2、 现场指挥：XX。

3、 观摩组：XX领导及代表5—6人、各服务处负责人及安全管理部队员。

4、 照相：XX。

5、 各区域疏散负责人：XX 外围 XX 主楼： 1F XX 3F-7F XX

最后查2F、1F、-1F、-2F 8F-10F XX 11F-13F XX 最后查8F-10F 15F-16F XX 17F-19F XX 最后查15F-16F 20F-23F XX 25F-30F XX 最后需再查20F-23F 副楼： 1F-3F XX 5F-7F XX 最后需再查1F-3F 8F-9F XX 最后查5F-7

三、 检验项目

1、应急疏散

2、消防喷淋隔断检查

四、 疏散集中地 ——大厦广场

五、 前期准备：

1、10月11日做宣传橱窗，每隔10日更换一次。

客服部(落实)

2、10月20日左右要求消防设备厂家进行最终检查。

工程管理部(落实)

3、10月26日发通知及组织业主进行培训。

服务处(落实)

4、10月30日邀请消防科对业主进行培训。

服务处(落实)

5、11月6日16时大厦所有参加消防演习的员工自行培训。

服务处(落实)

6、11月6日确定消防喷淋隔断实验地点。

安全管理部(落实)

7、客服部于7日晚将所有对讲机调齐充电。

客服部(落实)

六、 具体安排：

1、总指挥部设在监控室内，物业公司总经理坐阵指挥，1F消防通道处， 1楼大厅大堂值班台边各安排一人。

2、对讲机配置：物业公司总经理、物业科领导、消防局领导、楼层安全管理员各1部，原当班配置不变。

3、15：45分由监控室观察电梯内有无人后通知01于15：55分前逐步关闭所有客梯，停止使用，关闭在-1F。

4、01在客梯关闭完毕于16：00口令发布前立即至消防梯负责操作运送撤离人员。

5、15：55分前工维人员1人在消防泵房待命;1人备好对讲机在工维办公室随时待命。

6、15：55分物业公司总经理用对讲机通知所有拿对讲机的人员核对时间及对讲机是否正常。

7、16：00准时，物业公司总经理通过对讲机发消防演习的口令。

8、各楼层疏散人员听到对讲机发布后立即至所负责的最高层巡视起，引导每层人员从此楼梯下至1F逐层进行。13F以上人员可乘消防梯，13F以下走消防通道撤离。请保洁员巡视完所负责楼层是否有人，汇同最后一批人员撤离至安全地带。

9、负责楼层的安全管理员巡视完自已的分管区域后，需下楼梯至保洁员负责的楼层做好最后检查疏散工作，完成后至1F消防通道待命。

10.1F安全管理部后场队员立于消防电梯口引导人员朝广场方向疏散，严励存于车棚中间将人员向广场引领。

11、观看消防队员表演节目

1、 云梯高空救人。

2、 灭救盆火。

3、 水带连接。

4、 消防出水。

11、当日人员不宜过多，时间控制60分钟内可以结束，结束时请物业公司总经理总结讲话。

12、演习结束后，请消防科领导及观摩组进行点评。

第二篇：物业管理服务方案执行保障措施

日常管理

一、计划管理

根据小区的住户情况和公司的经营管理的总体目标,管理处要制定出各种配套计划,以使工作更加主动、有效和协调。主要计划有：

(一)编制和控制部门的各项预算和工作目标;

(二)制定每月、每周工作计划;召开每周业务工作会议，确保工作区域处于良好状态。

(三)制订每月培训计划并监督实施。

(四)制定好物资设备的管理计划。

二、组织管理

根据小区的规模及管理体制,设置、调整和完善管业部的各种机构和岗位，明确各种岗位的职责和任职要求，并制定各项工作的操作程序和业务流程，以及各项规章制度。

三、人员管理

根据各岗位的任职要求和待遇,聘用合适人员,通过不断的培训使他们掌握管业部工作的职业态度、职业知识、职业技术和养成职业习惯。同时，通过有效的奖惩与激励管理，使员工能始终积极、主动地进行工作。

四、物资设备管理

制定好物资设备的管理计划。与各部门分工合作，做好物资设备的采购、领用、安装、维修、保养、更新等各项工作，以减少资金的耗费与占用。

五、质量管理

培训员工树立质量意识，实行全面质量管理。通过对各项工作质量标准的制定、实施、检查、改进这样一个不断循环往复的过程，不断保持和提高服务质量和工作质量水平。

六、预算管理

合理编制和控制管理处月、的各项预算。通过各种服务措施来不断增加收入。同时，在审批部门领用的物资时，努力在不降低规格的前提下，尽可能降低成本。

七、协调管理

协调好管业部与大厦内及大厦外各部门的关系。前者如与发展商、销售部、保卫部、工程部、财务部、综合部、保洁公司及财务采购人员的关系，后者如与街道办事处、公安局、航空公司、快递公司、邮局等的关系，以取得它们对管业部工作与管理工作的支持和合作。

服务保障措施

一、

以情动人，以理服人，营造家的氛围

通过与员工的互动交流，主动了解员工的思想，聆听员工的心声，以情动人，以理服人，并开展一些小活动来营造家庭氛围，使员工增强主人翁意识，使员工在情感上得到归属感，进一步认同公司、认同管理，增强管理处的执行力。

二、激励与惩罚

实行上述一系列的考评、考核办法，除每月评出量化分数作为项目及其每一员工当月绩效工资的发放依据外，每月量化分数累计到年底还作为项目及员工年终奖和评先进的重要依据。鼓励先进，鞭策落后，提高员工队体整体素质。

三、

强化员工服务意识

物业管理的管理目标是通过服务实现的，它的产品是服务，无论是秩序维护、保洁还是维修都是服务。因此，强化员工的服务意识，树立“业主第一，服务至上”的服务意识，“关心人、理解人、尊重人”的观念，是提高服务质量的重要前提。

四、

全员实行岗位责任制

以精简高效的人员架构和专业实际的岗位职责为基础，搭建小区物业服务运作框架。建立完整的评估考核体系和监督管理，对物业服务运作的每一位员工的表现进行考核评估。

五、

公司品质管理服务检查系统

由物业管理处严密监控工程维修、保洁作业、秩序维护巡查、业主投诉处理等物业服务每一个工作环节;其次，各级主管根据自己的经验，更感性地调查监管;最后，物管处对业主定期拜访，定期进行全园区的物业服务调查问卷等形式都将使物业公司的服务水准时刻处于监察状态。

六、

多方位开展员工培训

通过各种形式的培训，使管理处员工提高物业管理素质要求，从而实现预期的管理目标。

七、经营好管理处周会、各部门晨会，使其成为上传下达的有效通道，也成为解决各项问题的桥头堡。

第三篇：消防应急通信保障演练方案

澄江县公安消防大队应急通讯保障拉动演练预案

为加强全县消防部队应急通信保障能力，提高官兵的整体素质和业务水平,按照“全天候、全方位、全过程”通信保障的要求，大队将定期组织全县应急通信保障演练工作，确保全县应急通信力量随时能够“拉得动、通得上、看得见、听得清、打得赢”，切实做到快速反应、协调有序、通信畅通、处置有力，特制定本方案。

一、指导思想

以本地区处置突发事件应急通信保障方案为依据，以提高公安信通队伍整体素质和战斗力为目标，按照统一领导，按级负责，联系实际，贴近实战，注重实效的原则，模拟实战情况下的通信需要，强化基本功的演练，夯实业务基础，努力增强全县应急通信保障组织指挥及协同能力，确保警令畅通，快速反应。

二、主要目的

(一)加强处置突发事(案)件及重大保卫活动中的应急通信保障预案组织实施能力。

(二)整合各种信息通信资源，完善应急通信装备，建立应急通信快速反应机制，使全县应急通信保障能力明显增强。

(三)加强多部门协同作战、快速反应行动中的组织协调能力，提高本地通信部门的跨地区通信保障水平。

(四)培养和锻炼一支政治可靠、作风过硬、业务精通、人员构成基本合理的通信队伍，使全县通信队伍的整体素质有明显提高。

三、演练内容

(一)通信保障应急预案启动演练按照本级通信保障应急预案，组织、调度本地区应急通信保障力量，实施备勤预警和分级响应应急通信保障演练。

应急响应演练的流程：

1、任务受理。

2、任务下达。

3、启动预案。

4、现场保障。

5、信息报送。

6、任务结束。

演练重点：应急备勤装备、器材的准备;应急拉动、移动通信演练;现场应急通信保障;现场撤离、工作小结等。

(二)无线通信演练内容有：

1、远程通信演练

a、大队组织一次由短波基地台、移动台参加的短波一级网通信联络演练。

b、在组织短波

一、二级网通信联络演练的同时，必须同时组织350兆集群/常规通信演练，熟练电台使用方法和通信用语及联络呼号等。

c、卫星电话设备操作，作为演练中必须应用的一项内容，组织实地拨打电话互联互通测试。

2、本地综合通信演练本地区结合全县远程通信联络演练工作，每月组织实施一次本地区短波二级网通信联络演练和350兆组网通信演练。并针对应急工作需要，组织城镇、山区、草原等不同地域的综合通信保障演练活动，定期上报演练情况。

四、装备编成

中队通讯员参加应急通信保障演练需携带装备：350M对讲机6部、ptt对讲机2部、卫星电话一部、4g单兵图传设备一套、照相机一台、通讯携行包一只、充电宝2个及各类数据线。

五、应急通信保障分队人员编成

中队干部：柳宁。通讯员：任鸿程、张雪峰、万鑫。

六、要求

(一)要结合实际，按照通知要求，制定本地区应急通信保障演练方案。

(二)严格落实演练计划，在保证设备使用安全的情况下，按照岗位任务要求，完成好演练任务。

(三)结合岗位大练兵项目要求，创新保障机制，夯实业务基础，提高业务水平。

第四篇：物业消防应急预案演练方案

一、消防演练的目的：

组织本次火灾事故应急演练，一是增强员工的消防安全意识，熟练使用各类消防灭火器材，提高对火灾扑救工作的组织能力和处理能力，做到在发生紧急情况下，能够迅速有效地、有序地开展救援工作，把事故危害减少到最低程度。二是组织联合演练，加强与各物业项目之间联动指挥的默契度。

二、火灾事故应急演练时间和地点：

时间：拟定于2020年9月下旬

地点：商会大厦

三、参加人员： 商会大厦全体物业人员。 观摩人员：各项目物业中心相关负责人及员工。

四、现场分工及职责

(一)指挥人员及职责

现场总指挥：张玉平

职责：全权负责、指挥、调度、协调相关部门做好演练的准备和演练工作，取得实质性效果，为防止突发性事故的发生，减少一般性事故，杜绝重、特大事故和应急救援预案的实施开创新局面。

现场副总指挥：郑忠云、刘东武

职责：配合协助总指挥做好现场调度、协调指挥工作。

现场协调：赵 亮

职责：负责协调好有关部门做好演练的准备工作及现场协调、调度、摄像工作。

(二)人员分工职责

抢险组

郑忠云：发生事故后，作为应急抢险组组长，负责组织应急抢险组组员对火灾进行扑救。(第一批10个人用灭火器，每次1 人;第二批10个人用水带，每次2人。)

成 员：关 伟、黄宪友、李广新、张焕庆、李 虹、王少文、李占柱、闫胜军、尹建文、张 鑫、苍学峰、马新利、宫俊龙、尚青林、张恩森、周连友、田 兵、东 健、孙玉光、袁世斌、史春乐

李前生：发生火灾后关闭电源(消防电源除外)

成 员：刘天宇、刘 鑫、王秀云、周世红、车队司机

警戒组 安排人员进行警戒隔离，引导消防车辆入场。

成 员：邓宏伟、田丹丹、孟丽丽、关白玲、李凤君、杜香芝、关伟荣、肖 艳、于冬梅

供应组 刘 志：发生事故后，作为应急物资保障组组长，负责组织应急物资保障组准备应急物资包括备用的消防器材、消防水带、应急防护用品等。

成 员：王晓侠、柴 镭、龙海军、雷霖霖、唐开宇、孙 岩、刘德军、李思禹、王德运

信息组 文 岩、贾玉琴：负责事故发生后，向119报警，并与相关部门进行联系沟通。

赵 亮：负责应急演练过程中过程的拍照

救护组 刘 闻：负责人员伤亡后，简单的救护。并协助医院救护人员抢救伤员。 成 员：郑 懿、郑永峰、董国斌、王伟刚

五、应急演练的项目

1、火灾事故发生后事故报告及应急处理

2、火灾事故发生时作业人员应急疏散逃生

3、火灾事故发生后物业组织人员进行应急抢险火灾扑救

4、消防器材灭火演练

六、应急演练的背景：

此次火灾事故演练背景如下： 商会大厦某楼层发生意外火灾。

七、消防演练的程序：

1、人员应急疏散

2、火灾事故发生

3、火灾事故逐级上报

4、应急物资保障

5、应急抢险火灾扑救

6、消防器材灭火演练

7、演练现场总结

八、演练详细步骤：

火灾事故报告及应急处理：

1)张玉平在接到现场人员李思禹事故报告后，第一时间将启动火灾事故应急预案，并上报总公司应急领导办公室。

2)张玉平第一时间联系郑永峰启动报警按钮。物业全体人员立即到集合点集合。 3)人员集合完毕，各组长清点人数后向总指挥报告。

4)张玉平要求郑忠云为应急抢险组组长，带领组员手持灭火器材赶赴火灾现场进行火灾扑救。要求刘志为物资保障组组长，带领组员准备干粉灭火器、消防水带、水枪等应急物资赶赴现场做好物资保障工作。李前生立即进入切断电源，关闭阀门。要求刘东武为警戒组组长带领人员对事故区域进行警戒，并组织人员疏导车辆。

火灾事故应急疏散：

接到应急指挥命令后，警戒组组长车队其他人员按照楼宇应急逃生图及疏散指示标志进行应急逃生到安全地点。

火灾应急抢险火灾扑救：

接到应急指挥命令后，应急抢险组组长郑忠云立即带领组员手持消防器材赶赴火灾现场对火灾进行扑救。

火灾应急物资保障：

接到应急指挥命令后，物资保障组组长刘志立即组织组员携带干粉灭火器、消防水带、水枪等应急物资赶赴现场支援应急抢险工作，李前生第一时间将电源切断，引导现场业主尽快离开，并及时向应急抢险组组长报告。

赵亮：事先准备好相机在合适位置进行整个过程的拍摄工作。

火灾事故现场保护及检查：

火灾扑灭后，应急抢险组组长组织对现场进行保护，使用隔离带进行现场隔离，并进行拍摄处理，同时对现场进行检查，消除火灾隐患。

火灾事故应急演练现场总结：

1、演练结束后全体集合。

2、张玉平对演练进行现场总结。

3、公司领导对演练进行现场总结。

消防器材灭火演练：

1、现场安全监督对灭火演练做好安全要求。

2、人员进行灭火演练。

九、火灾事故应急演练器材：

灭火器材若干、消防水带 卷、水枪 个、板手 把， 戴安全帽、穿工作、照相机1个。

十、火灾事故演练注意事项：

1、广大员工要清醒地认识到本次演练的重要性

2、为避免发生意外，参加演练人员必须统一听从指挥

3、参加演练女员工不允许穿高跟鞋，演练全体人员必须佩戴安全帽、穿工作服。 4、爱护消防灭火器材，尽量避免器材损坏，演练人员注意选择风向喷射，以免人员受伤。

5、严肃认真，确保演练真实感。

6、物业人员参加灭火演练人员要按时到场。

华蓥市万和物业管理有限公司

2020年9月

第五篇：2011年物业消防演习方案

大厦(物业)消防演习方案

一、消防演习目的：

检验楼内消防设备、器材的使用性能，增强员工的消防意识，了解消防器材的使用方法，熟悉火灾发生后的救人及灭火程序，提高管理处各专业组织处理紧急事件的能力。

二、消防演习时间：

2011年11月

三、消防演习地点：

大厦

四、消防演习内容：

检验楼内消防设施器材的使用性能，

行检验，疏散楼内人员向安全区域转移逃生，

作战能力，检查消防中控的通讯、联络、人员调配情况，评价消防总指挥、相关副总指挥的消防作战指挥能力。

五、消防演习组织架构：

总指挥：1名

1、宣传组：

组长：一名

2、救护组：

组长：一名

3、疏散组：

组长：一名

4、设备组：

组长：一名

5、灭火组：

组长：一名

6、后勤组：

组长：1

7、治安组：9日下午15:30对灭火器灭火、消防水带的使用方法进检验各部门之间的协调、支援、 1名5名 5名 10名 1名+楼内保洁人员 开始 副总指挥： 组员：一名 组员：外保人员 组员： 组员： 组员： 名组员：

组长：1名组员：当班保安员

六、演习过程：

1、15:40:00派一名中控员到B1垃圾房，拉开若干《烟雾弹S-3500》发烟进行模拟火灾现场，然后报警并留在现场开始记录演习拍照等。

2、15:40:30中控设备接到报警信号后立即通知中控巡逻人员迅速赶到报警地点进行确认。确认火情后立即向消防中控室汇报着火原因(垃圾袋内烟头没有熄灭引起火源)将火灾部位监控探头画面至电视墙。

3、15:42:00消防中控室立即向项目领导及各部门负责汇报，项目负责人赶赴到中控室，立即成立指挥部，烟及正压送风机，援、协助。(利用消防广播协助进行疏散，先通知着火层以上层，再通知着火层以下)。

4、15:42:40客服部接到指令后迅速组织疏散，做好解释工作。工程部经理接到总指挥指令通知配电室值班员切断失火部位及上下两层的非消防电源，通知空调值班员切断失火部位的空调，启动排烟及正压送风机。通知创新开启消防泵并注意观察消防水泵的运行情况，确保正常使用(模拟)

5、15:43:00扑救组向消防中控室总指挥汇报火势控制不住，有伤员，请求全楼疏散，是否请

6、15:43:00安保部接到总指挥的指令，向中控下达启动控制模块，迫降电梯的

指令。外围保安开始警戒位置，出入口、外围等。

7、15:44:30消防总指挥、通知各组人员投入灭火、救人及疏散。总指挥下达指令：全楼消防广播疏散，中控室接到指令对全大厦进行疏散，工程经理通知配电室切断大厦所有非消防电源启动消防应急电源、电梯迫降到首层、关闭空调启动排烟及正压送风机，打开一层东西平开门等。各分小组(宣传组、救护组、疏散组、灭火组)赶到达现场将伤员救出(转移到疏散到季风塔地点，由救护组负责紧急处理)但仍然无法控制火势后，总指挥向公司张总请示，批准后，项目经理下达指令中控室拨打火警电话：报警后，由消防中控室拨打名称及地理位置，火势情况、着火原因着火点具体位置，同时通知治安组到路口做好接车准备。、火势大小、起火部位，并近取灭火器进行灭火扑救。中控员启动B1支援。

(模拟)

B1非消防电源、关闭空调启动排消防主管带领灭火组赶赴现场支报警，报警时讲清楚姓名、电话、报案单位

，接到总指挥批准总指挥下达切断疏散广播的指令。119

119119

8、15:57:00消防队员到达大厦后由灭火组人员引导消防队员到火场后，火势得到控制并扑灭。

9、15:57:00工程部关闭排烟及正压送风机，恢复电梯运行及供电。

10、15:58:00治安组对火灾现场进行封闭，待消防部门调查完毕后通知各部门进行现场清理、清点记录受损情况。

总指挥通知楼内消防演习结束，室外消防演习开始。

七、各小组分工：

1、宣传组：负责到客户区域发放通知并做好前期解释工作，演习时配合好疏散组的工作。

2、灭火组：接到消防中控室的火警迅速赶到中心领取消防工具、灭火器材、运用灭火技巧、进行灭火，如有伤者应先救人后救火;

3、救护组：负责临时救护由灭火组自火灾现场救出的伤员(须安排模拟伤员一名，由保安部出)

4、疏散组：接到消防中控室指令后确定疏散路线(人员从干锅居走南侧消防步梯、尚村走北侧消防步梯)塔疏散、同时核实疏散情况及疏散人员数量对疏散出火场的人员进行安抚解释工作。负责清点疏散各单位人数情况汇报总指挥。

5、设备组：负责电梯落底，切断本层非消防电源、保障消防应急电源、正压送风、排烟风机及泵房设备运行正常。

6、后勤组：提前准备部分疏散用的毛巾、消防烟雾弹伤员。及时接应人力不足的其它小组，及时向缺乏物资的小组提供物资。

7、治安组：负责现场的各类治安管理工作，对大楼各入口进行封闭禁止无关闲杂人员及车辆进入现场，的物资进行看管，消防车的引导。

八、演习所需物资、装备：

1、消防烟雾弹

2、防火服3套、红袖章

3、灭火器10

4、毛巾 50 条，现场疏散人员使用。

，由救护组根据伤势情况决定是否送医院救治;(各消防通道出口安排疏散组人员引导)防止破坏分子乘机盗窃及破坏，

S-3500。，逐户通知受影响的客户通过消防楼梯向一层季风对阻碍消防车道的障碍物进行清理， 27个、急救箱

S-3500，配合疏散组抢救并对疏散出火场，,并及时将

(疏散后人员集中在南侧季风塔)

在主要楼口安排保安员做好

1个。 具，现场灭火实操。

5、横幅一个，外围现场悬挂使用。

6、照像机三台，现场使用。

7、现场演习人员签到笔，签到簿一本。

8、消防宣传资料。

九、灭火器及水带连接使用实练：

1、地点：大厦。

2、参加人员：大厦二层以下所有租户、保洁、外保、物业管理处全体人员。

4、所需物资：消防烟雾弹、木材若干。

5、完毕后保安部及保洁负责现场清理工作。

6、二层以下租户代表各出一人进行现场灭火真实实操灭火。

十、演习总结：

演习结束后总指挥现场讲话，安保部演习结束后进行总结并填写相关记录存档。