人社局工作总结和打算
时光在流逝，从不停歇，在这时光静走的岁月中，唯有工作留下的成绩，让我们感受到努力拼搏的意义。无论是什么行业的工作，在努力工作的过程中，你可能曾面临众多的困难时刻，那就为自己写一份工作总结吧，勉励自己，吸取经验，成长为更好的自己。以下是小编精心整理的《人社局工作总结和打算》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
第一篇：人社局工作总结和打算
人社局工作总结和打算
XX县人力资源和社会保障局 2011年工作总结及2012年工作打算
今年以来，在县委、县政府的正确领导下和上级部门的指导帮助下，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，认真落实党的十七届五中全会和省、市人社工作会议精神，紧紧围绕县委、县政府总体工作思路，坚持民生为本、人才优先的工作主线，加快推进城乡社会保障全覆盖，深化人事制度改革，加强公务员队伍建设，积极构建和谐劳动关系，为我县实施生态立县、林果富民、工业强县战略提供坚强人力支撑和社会保障。
一、2011年目标任务完成情况
(一)城乡就业力度不断加大。创业带动就业人数270人，完成任务指标的100%;失业人员再就业人数为185人，完成任务指标的100%;城镇登记失业率控制在3.9%以内。就业困难人员就业人数为34人，完成任务指标的100%。2011年离校未就业高校毕业生就业见习20人。目前城镇新增就业人数已达500人，完成全年任务指标的100%;农村劳动力转移就业岗前技能培训人数全年任务指标为1160人，现已完成1162人，完成全年任务的100%;
(二)社会保障体系日趋完善。今年，我局坚持以非公有制用人单位、城镇个体工商户及灵活就业人员为重点，以社会保障全覆盖为目标，大力推进社会保障扩面征缴，基本实现了社会保障应保尽保。具体情况是：
1、企业养老保险：应参保人数为2300人，实参保2378人，占任务指标的103%;应征缴基金1300万元，实征缴1550万元，占任务指标的119%。
2、机关事业养老保险：应参保人数为3497人，实参保3497人，占任务指标的100%;应征缴基金2000万元，实征缴2000万元，占任务指标的100%。
3、农村养老保险：应参保人数为2780 人，实参保220人，占任务指标的0.07%;应征缴基金19万元，实征缴16.35万元，占任务指标的86%。
4、城镇基本医疗保险：应参保人数为12300人，实参保12353人，占任务指标的100%;应征缴基金600万元，实征缴700万元，占任务指标的116%。
5、工伤保险：应参保人数为1200人，实参保1410人，占任务指标的117%;应征缴基金40万元，实征缴40万元，占任务指标的100%。
6、生育保险：应参保人数为4230人，实参保4230人，占任务指标的100%;应征缴基金6万元，实征缴6万元，占任务指标的100%。
7、失业保险：应参保人数为2950人，实参保2955人，占任务指标的100%;应征缴基金60万元，实征缴307万元，占任务指标的510%。
(三)人事制度改革有序进行。目前，教育系统岗位设置正在进行，其他系列岗位设置全部结束，准备进行人员聘用工作。为乡镇卫生院招聘了13名专业技术人员。今年，参加经济师职称考试22人、工人技术等级考试261人。
(四)人才队伍建设成绩显著。下岗失业人员再就业培训512人。创业培训人数全年任务指标为120人，现已完成120人，完成全年任务的100%;职业技能鉴定培训1期32人、岗前培训189人。通过多种形式的培训，有力地促进了我县的就业工作。
(五)社会劳动关系和谐稳定
劳动监察大队坚持日常巡查与重点监察相结合，半年来共主动监察各类用人单位87户，涉及劳动者3195人;督促补签劳动合同134余人;劳动合同签订率达95%以上，劳动用工备案率达95%以上。督促25户用人单位缴纳社会保险费，涉及劳动者393人;收缴4个砖厂工资保证金20万元，11月中旬，4个砖厂都已停产，经检查验收不存在拖欠工资行为，工资保证金全额退还。今年共受理投诉、举报案件5件，结案5件,劳动保障监察投诉结案率100%。
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(六)机关纪律作风根本好转
为了使每一名干部职工努力转变工作作风，提高自身素质，更好地履行职责，提升形象。我们以关注民生、改善民生、服务民生为切入点，把工作重点放在为群众解决问题办实事上，不断加强机关纪律作风建设，使政风行风根本好转。工作人员能够自觉遵守工作纪律，上班期间没有上网聊天、玩游戏、炒股票、看娱乐视频等违反有关工作纪律的问题。服务窗口单位工作人员着装整齐，服务态度良好，能够耐心解答服务对象提出的问题，不存在推诿扯皮的现象。
二、采取的主要措施
(一)逐层分解，量化目标任务
为切实推进我县我社工作，确保市政府下达我县2011年人力资源和社会保障工作目标任务的全面完成，在年初工作会议上，我们将工作目标任务分解下达给各中心、股、室，做到了早计划、早部署，明确了各中心、股、室的目标任务。并要求其对照工作任务目标，采取切实可行的措施，强化责任、狠抓落实，确保全年工作目标任务的全面完成。
(二)注重学习，加强自身建设
组织全体干部职工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和业务理论知识，教育引导党员干部认清形势，统一思想，增强做好人社工作的紧迫感、责任感和使命感，坚决贯彻落实县委、县政府的各项决策和部署，充分发挥先锋模范作用，切实立足本职，真抓实干，奋力加快人社事业发展。
(三)完善制度，强化内部管理
一是局支部高度重视制度建设，在原有的制度上，新创建了AB角办公、服务承诺等9项制度，在短时间内形成了规范有序的运行机制，确保了机关正常运转和各项工作的顺利推进。二是要求各中心、股、室结合自身的岗位职责和工作特点，对工作流程重新进行梳理，对照科室职责，对未形成流程的工作项目，制定出切实可行的工作流程。从而形成了一套涵盖局内所有工作事项、操作性强、方便实用的工作流程。三是加强了对机关制度和工作流程的学习教育，使全局干部职工增强制度意识，了解和掌握制度。各单位负责人都能带头学习制度，带头遵守制度，做严格执行制度的表率。局班子成员加强对制度执行情况的监督检查，对制度落实的质量和效果进行日常监督，用制度确保机关的健康运转，推进工作的顺利进行。
三、存在的主要问题
回顾总结一年来的工作，虽然取得了显著的成绩，但离上级要求还有很大的差距，特别是在人员素质、工作力度方面还有许多亟待解决的问题，主要有：
一是需要提升创先争优的能力。人社工作涉及面广、政策性强，关系着广大群众的切身利益，社会关注，责任重大，这对我们干部队伍的综合素质提出了更高的要求。今后我们应把学习放在首要位置，在全系统广泛深入地开展思想政治教育，坚持不懈地抓好业务知识培训，在实践中掌握新知识、积累新经验，增长新本领，不断提升创先争优的能力。
二是需要提升公共服务的能力。人社部门直接面对职工、面对群众，是党和政府的窗口，发挥着党和政府与人民群众的的桥梁纽带作用。我们应不断加强公共就业服务机构、社保经办机构、监察执法机构的建设，拓展服务领域，改进服务方式，减少办事环节，简化办事程序，不断提升公共服务的能力。
三是需要提升勤政为民的能力。每位人社工作人员都需要切实转变工作作风，坚持执政为民，提倡换位思考，从群众最关心、最直接、最现实的问题入手，诚心诚意地为群众解决实际问题。进一步推进政风行风建设，深入开展优质服务窗口创建活动，把服务基层、方便群众放在首位，抓好政务公开和便民措施的落实，不断提升勤政为民的能力。
四、2012年工作打算
1、积极做好再就业促进工作。
一是继续开展就业援助工作，帮助更多就业困难人员实现就业。二是加大就业扶持政策宣传力度，实施积极的就业政策，以政策落实促进就业再就业。三是全面推进创业促就业工作。继续加大力度完善创业服务体系建设，在项目支持、开业指导、创业咨询、跟踪服务等措施的基础上，加大小额担保贷款投放力度，切实提高政策促进创业的实效。四是在有条件的乡镇率先建立农村劳动力市场，开展农村劳动力转移活动，培育和壮大具有大宁特色的劳务品牌，扩大劳务输出。
2、社会保险扩面工作。围绕贯彻落实《社会保险法》，大力开展《社会保险法》学习宣传活动，在全社会营造依法参保缴费的良好氛围。以非公经济和灵活就业人员为重点，逐步扩大社会保险覆盖范围，加大保险基金征缴力度，逐步提高社会保障标准，不断提高社会保障管理服务水平。进一步做好新型农村养老保险、城镇居民医疗保险工作，以点带面，全面提高社会保险保障水平。
3、劳动保障监察工作。积极安排落实劳动保障监察两网化管理的机构、编制、人员、经费，选聘劳动保障监察协查员和联络员队伍，划分基础监管网格，努力实现由被动执法到主动监督，事后处置到事前预防的转变。
4、事业单位岗位设置工作。严格按照上级主管部门精神，继续坚持“因事设岗”、“科学设岗”的原则，高标准全面完成好事业单位岗位设置和人员聘用工作。
在今后的工作中，我们将认真贯彻落实县委第十一次党代会和第十五届第一次人民代表大会精神，按照县委、县政府确立的生态立县、林果富民、工业强县战略目标，坚持以人为本，牢固树立关注民生、改善民生的理念，从维护劳动者的切身利益入手，大力推进创业就业，千方百计扩大就业。逐步形成扩大就业与改善劳动关系、完善社会保障体系有机联系和相互促进的人社工作新机制，确保全年目标任务的全面完成。
二○一一年十一月三十日
第二篇：市人社局年度工作总结暨工作打算
一、2015年工作回顾
今年以来，XX市人社局紧紧围绕全市工作大局，深入推进重点工作，全市人社事业持续健康发展。清理整顿人力资源市场秩序专项行动获人社部、国家工商总局表彰，社会保险基金监管软件联网应用、机关事业单位人事管理等分别在国家和省有关会议上作经验介绍。
(一)突出提升质量,城乡就业创业扎实推进。创业带动就业有效开展。以市政府名义出台《关于进一步做好新形势下就业创业工作的实施意见》，以市政府办名义印发《市实施大学生创业引领计划工作方案》，并完善了创业配套文件。加大资金扶持力度，设立创业扶持引导资金1000万元，市级创业担保贷款专项基金增加到1000万元，发放创业担保贷款5811万元。打造新型众创空间，新增省级创业示范基地4家，组建大学生村官创业学院，举办培训班4期;已建成“创业咖啡”馆6家，累计举办20期主题活动，3000余人参与，“创业咖啡馆群”的创业聚集效应已经显现。开展“十大最美创业者”评选等系列活动，培训创业者11904人，创业团队入围“中国创翼”大赛初赛数量居苏北之首，在报纸、电视开辟了专题专栏，大力营造全民创业氛围，市本级荣获省级创业型示范城市称号，灌云、灌南荣获省级创业型城市称号。全市城镇新增就业人员8.6万人，城镇失业人员再就业2.16万人，新增转移农村劳动力3.85万人，城镇登记失业率2.05%。重点群体就业平稳推进。开展大学生创业政策宣传月和就业促进月活动，开展就业创业指导等活动30余场，组织1149人参加高校毕业生就业见习，新拓展公益性岗位2015个，零就业、零转移家庭实现动态清零。职业技能培训深入开展。完成各级各类培训25.78万人次，开展企业职工技能培训2.3万人，市实训基地新建成电子商务和生物制药两个实训项目。
(二)突出便民惠民，社会保障体系逐步完善。扩面征缴深入推进。与地税、工商部门实现数据共享，与地税、财政部门定期召开社保清欠联席会，不断加大征缴、清欠、稽核力度，市区五险费征缴增长率12.35%。社保政策进一步完善。以市政府名义印发了《关于进一步完善城乡居民基本养老保险制度的意见》、《XX市职工生育保险实施办法》，调整了城镇居民基本医疗保险有关政策，代拟了机关事业单位工作人员养老保险制度改革实施办法。保障水平稳步提高。完成企业退休人员基本养老金11连调和城乡居保基础养老金四连调工作，启动实施职工大病保险制度，累计发行社保卡235万张。基金监管有效加强。全面加强医保基金监管，特别是采取多种措施加强医保基金监管，医疗费用高速增长的势头得到有效扼制。
(三)突出服务发展，人才队伍建设得到加强。人才引进有序开展。举办春季、夏季人才交流大会，组织赴外招聘及“双创英才聚港城”活动，共接收各类人才11170人，引进长期外国专家53人，新增留学回国人员45名。与以色列matat组织达成“2015年人才合作规划”，邀请近40名以色列、德国和法国高级医学专家来连指导，引进规模和层次创历史新高。举办“百名专家服务沿海开发进百企”对接活动，63名省内外专家对接60余家企业。人才培育和载体扎实推进。实施港口口岸人才发展工程，在西安交大举办3期150余人参加的“一带一路”专题研修班。新增2名国贴专家、8名省突贡专家，1名外国专家获评省政府“江苏友谊奖”，评选产生市政府特贴专家14名，启动全市首批杰出人才奖评选工作。举办省级高研班1期，新增专技人才2.4万人、高技能人才9200人。新增国家级博士后科研工作站2家，新增市级留创园1家。组建东中西人才区域合作联盟，促成市政府与中国石油大学(华东)签订了科技与人才合作协议。人才环境不断优化。出台《XX市杰出人才奖实施办法》、《XX市级人才发展专项资金管理办法》和《XX市“海燕计划”实施办法》，建成首批288套人才公寓。
(四)突出激发活力，人事管理工作稳步提升。公务员管理稳中有进。加强公务员管理，公开招录公务员289人，完成市直22家新批参公单位人员登记工作，实施公务员职务与职级并行制度，参与公车改革，抓好公务员网络与信息安全技能竞赛，在省决赛中我市获一等奖。事业单位人事管理得到加强。举办一期全市《事业单位人事管理条例》骨干培训班，规范岗位及聘用合同管理，推进招聘政策向基层倾斜、向高层次人才倾斜，全年招聘工作人员1457名。机关事业单位工资管理更加规范。完成机关事业单位基本工资调整工作，完成全市机关事业单位津贴补贴和绩效工资标准调整工作。会同市财政局等部门对市直机关事业单位津贴补贴和奖金发放情况进行检查。军转工作和人事考试稳步推进。完成2015年度军转干部安置任务，加强自主择业军转干部服务。安全有序组织考试35项，5万余人次参加考试。
(五)突出维护权益，和谐劳动关系运行平稳。劳动关系基础得到巩固。以市政府名义出台《市企业工资集体协商暂行办法》并召开推进会，将企业工资集体协商纳入各级政府绩效考核体系。强化评审认证，进一步促进和谐创建工作长效发展。全市规模以上企业劳动合同签订率稳定在98%以上，已建工会企业集体合同签订率达95%以上。劳动监察持续推进。开展农民工工资支付及清理整顿人力资源市场秩序等多个专项行动，其中清理整顿人力资源市场秩序专项行动获人社部、工商总局表彰。出台《劳动保障监察联动举报投诉平台一体化管理办法》，进一步提高平台运行水平，举报投诉动态录入率100%，案件按期运行率100%。调解仲裁和农民工工作有序开展。健全“裁审对接”、“裁调衔接”等联动工作机制，形成齐抓共管合力，立案受理案件结案率达98.2%，各类调解组织调解劳动争议案件占当地劳动争议案件总数的56.8%，调解服务平台建设在全省作经验交流发言。新建成省级示范农民工服务中心2家，开展一期以“走进农民工、服务农民工”为主题的“12333全国咨询日”活动。
(六)突出围绕大局，服务企业活动深入开展。长效机制初步建立。按照市委市政府部署，深入开展服务企业活动。局成立领导小组，主要负责人任组长。建立了联系服务企业制度，定期上门走访帮扶。服务药企专项活动成效明显。成立市医药企业发展促进协会，多次向上级争取医保政策支持，我市药企4个创新药通过谈判全部纳入省医保基金支付范围(全省5个)。企业引才工作力度加大。组织100余家企业赴20多所重点高校招聘优秀毕业生，先后组织两期中小企业招聘团赴外地招聘。企业用工服务进一步优化。将企业用工监测范围扩大到553家用工百人以上规模企业，市人力资源市场每周三增开针对园区企业、民营企业免费专场招聘，先后11次组织企业赴乡镇开展招聘活动。扶持企业发展政策得到落实。将失业保险费率由3%降为2%，将生育保险缴费比例由0.6%调整为0.5%;为市区7501名灵活就业人员发放社保补贴3000余万元。
第三篇：2020年区人社局工作总结暨2021年工作打算
2020年，区人社局在区委的正确领导下，在市人社局的精心指导下，贯彻落实习近平总书记视察X重要讲话精神，聚力“六稳”“六保”“六新”，坚持“党建引领、智能提效、文化铸魂”总体工作思路，以“创新人社、智能人社、和谐人社”建设为抓手，守底线，争一流，统筹谋划推进人社各项工作。
一、工作完成情况
我们坚持把防疫情、保安全、促就业、保稳定贯穿始终，各项工作稳步推进。2020第三季度城镇居民人均可支配收入增幅完成X%，完成绝对值X元，预计第四季度可完成X%。
(一)抓党建、强人才，主支撑更加有力。
按照区委、区政府工作部署，为保障群众正常的生产生活秩序，区人社局坚持履行全面从严治党主体责任，以智能党建推进机关党建常态化、长效化，落实党风廉政责任制，推进“人才强区”战略，全体人社干部坚持强化责任担当，全面履行人社职能。
一是推动人力资源市场智能化。升级服务平台，开通“就业直通车”，将党的惠民惠企政策宣传、岗位信息、求职信息、微信招聘等功能于一体，整合统筹，实现多渠道信息查找、资源共享、服务共享，促进企业和求职者实时精准对接，为提升人力资源招聘质效提供数据支撑。目前，“就业直通车”点击量X余人次。
二是推动X技能人才品牌化。积极组织技术能手参加第三届长治技能大赛，我区X名选手获奖，X名选手在堆锦工艺、平面设计、动物检疫、美发等技能比赛中荣获“太行技术状元”称号，连续三届蝉联全市技能大赛奖牌榜榜首，进一步营造了广大劳动者学技术、练本领、比技能的浓厚氛围，凸显了选手精益求精的“工匠精神”，为我区创新驱动转型发展提供了技能人才支撑。
三是推进技能培训精准化。为推进更高质量就业和省委经济工作会议上提出的“人人持证、技能社会”工作目标，对全区16岁以上劳动力的基本信息、培训需求、求职意愿、就业创业状况等X项内容已建档立卡，并通过建档立卡信息统计分析，开展精准培训，全年培训母婴护理、电子商务、面点厨师、挖掘机工X人，企业职工在岗培训保洁员、保安员、技术工人X人，新增城镇就业X人，农村劳动力转移X人。
四是推进专业技术人才结构全优化。区人社局始终坚持贯彻省、市、区人才会议及人才文件精神，切实发挥人社部门引才引智工作作用，立足实际，着眼于健全人才工作机制，围绕经济社会发展大局，按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，公开引进X名优秀专业技术人才、公开招聘X名事业单位工作人员充实到教育和医疗卫生系统，确保我区人才发展与经济社会发展相适应，人才结构进一步优化。
(二)强智能、惠民生，主色调更加温暖。
区人社局坚持“智能人社”建设，特别是疫情防控期间，探索线上培训、建立网上庭审平台、社保经办等工作，取得了良好效果。
一是探索网上就业服务新模式。在全市首家开通了“5G线上培训直播间”，广泛利用X人社网上就业“复工通”、电视台、微信工作群、手机微信群等网络公共就业服务平台发布企业招聘信息，为企业和应聘者提供就业平台，实现就业服务不打烊，技能培训不停歇。为X家企业发布招聘信息，提供X个就业岗位，解决就业近X人。
二是全省首家开展劳动人事争议案件网上庭审。为做好劳动人事争议仲裁工作，充分发挥信息化技术优势，依托钉钉“视频会议”平台，通过“线上调解、线上服务”开展调解工作，在全省首家开启了线上开庭、远程调解新模式，为当事人提供了方便快捷的调解仲裁服务，充分保障当事人各项仲裁权利，推进了劳动争议案件高效处置。目前，网上庭审服务平台使用率达到X%，最快的调解案件10分钟办结，提高了办事效率。
三是社保经办金保工程延伸至乡镇(街道)。在全区X个乡镇(街道)开通金保工程专网，配备相关设备、设施，实现了社保业务办理省、市、区、乡四级联网，为社保业务经办、劳动力建档立卡、就业培训咨询、社保卡办理等人社业务工作在乡镇街道就近办理奠定了基础。
四是助力企业减负稳岗，促进社会稳定和谐。区人社局为有效纾解新冠肺炎疫情防控期间的不利因素，推动企业尽快复工复产，针对就业扶持和社会保险费“减、免、缓”优惠政策，使用“就业复工通”“就业直通车”等小程序推送信息，持续开展主题为“促和谐关系，送温暖入企”的“送法律、送管理、送信息、送服务、送温暖”“五送”活动，精简办事流程，主动深入企业一线上门服务，目前企业养老、工伤、失业三项保险费减免额X万元，稳岗返还补贴X余万元。
(三)弘文化、促和谐，主旋律更加激昂。
按照健康中国行动计划，结合新冠肺炎疫情防控工作和大家追求积极健康生活方式需要，推进区人社局进一步深化机关精神文明建设。
一是培植疫情防控常态化意识。牢固树立了人社部门常态化疫情防控意识，认真落实“外防输入、内防反弹”常态化防控策略，坚持技防和人防相结合工作方法，安装了体温检测门，设立了安全消毒通道，配备健康管理员，实行工作人员全程佩戴口罩、一米线排队等候等措施，始终绷紧疫情防控这根弦。
二是培养积极健康化生活方式。积极响应区委区政府关于“广泛开展全民健身活动”的号召，在局机关实施广播操制度，组织全体职工固定化、常态化开展每日20分钟广播体操活动;局班子成员牵头，利用业余时间组建“墨海泛舟”书画兴趣小组、“书香人社”阅读合唱兴趣小组、“快乐运动健康人社“健身兴趣小组，拓展丰富各类兴趣小组活动，互相学习讨论，在全局营造了“健康、快乐、高效”的工作生活理念。
三是培育弘扬传统文化理念。通过“钉钉”工作群平台，开展“疫情知识知多少”答题活动，“三八”妇女节举办“找春天”主题摄影作品评比和举行网络歌唱、舞蹈、厨艺、朗诵才艺大比拼活动，重阳节组织慰问退休老干部，将廉政教育与文化建设相结合，每个重大节假日开展廉政提醒，着力营造浓厚的廉洁文化氛围，打造“社会主义核心价值观”文化长廊，培育和践行社会主义核心价值观，荣获2018-2019“省级文明单位”荣誉称号。
四是培养提升服务群众意识。将优化人社服务聚焦于服务群众堵点、难点。想群众之所想，谋群众之所需，优化窗口服务群众功能，设置自助服务区、休闲等待区、母婴活动区，开展“人社服务快办行动”，针对社会保障卡申领、失业保险关系转移接续等10项高频服务事项提升速度50%以上，推进所涉相关服务事项“一件事”打包办理，努力使企业、群众办事“跑腿”越来越少、材料越来越简、时限越来越短、体验越来越好。
全区人力资源和社会保障各项工作虽然取得了一些成绩，但还存在许多问题，需要在今后的工作中进一步加强和改进：比如受疫情影响，就业稳存量和扩增量难度更大;全民技能提升培训针对性不强，培训后的就业率还有待提高;疫情对劳动用工监管也提出了新要求;服务全区群众对“互联网+人社”的信息化深度建设提出更高要求;区划调整后，解决历史遗留问题还需加大工作力度。针对这些困难和问题我们坚持问题导向，下一步将采取有力措施加以解决。
二、2021年工作打算
2021年，区人力资源和社会保障局工作总体思路是：深入贯彻落实党的xxx精神，围绕区委、区政府中心工作，坚持“党建引领、智能提效、文化铸魂”总体工作思路，树立人社“十四五”规划及2021年工作谋划突出“一三八”发展总方向，即以推动经济社会高质量发展为一个新主题，突出提升人社工作对人民群众的获得感、提升人社工作对经济社会发展的贡献度、提升人社工作在全面工作中的影响力为工作目标，结合我区实际，在稳就业行动、保民生行动、招揽人才升级行动、提升技能行动、保和谐劳动关系行动、基金保安全行动、扶贫攻坚保固战行动、转作风持久战行动八大行动上下功夫，为建设美好新X提供人才支撑和社会保障。
(一)推行人社业务网上办理，提高工作效率。依托金保工程四级信息网络平台，加大业务系统间数据共享互通，加大信息系统改造整合力度，坚持依法依规经办，大力推行人社业务网上办理。推进我区根治欠薪指挥办理平台建设2.0到3.0升级改造，依据业务需求，进一步优化网上受理流程，加大劳动纠纷网上视频调解力度，实现劳动保障监管精准化、服务高效化，有效解决拖欠农民工工资问题，实现我区农民工工资无拖欠目标。
(二)建立城乡居民补充养老保险制度，不断满足人民群众对美好生活的需要。按照习近平总书记视察X指出的“要完善覆盖全民的社会保障体系”和十九大报告提出的“全面建成覆盖全民、城乡统筹、权责清晰、保障适度、可持续的多层次社会保障体系”要求，在城乡居民基本养老保险制度的基础上，结合实际，并行建立城乡居民补充养老保险制度，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，不断满足人民群众对美好生活的需要。
(三)继续推进“人人持证、技能社会”建设，打造X劳务品牌。充分利用劳动力建档立卡数据，抓紧、抓实、抓细精准培训工作，把劳动力培训、就业需求研究、梳理清楚，围绕X区产业结构和传统形成的长治堆锦、黄碾布老虎、挖掘机培训等就业创业方向，形成“一镇一品一特色”，努力打造“X传统手工艺”、“X现代服务业”“X电子商务”等就业技能品牌;积极参加省、市技能大赛，努力推出一批“X好技工”;将人社、教育、农业、卫计等各个部门的培训资源整合起来，围绕“人人持证、技能社会”建设工作，抓好精准培训，提高培训工作的针对性、实效性，以培训促就业、保增收。
(四)继续推进“人社服务快办行动”，提升群众满意度。大力推广综合柜员制，按就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系等业务实现“一窗”分类受理。根据业务办理量合理配置窗口资源。减少排队等候时间，对服务对象确有特殊情况需特事特办的，可开辟绿色通道。建立人社政务服务平台，整合各类网上经办系统的登录入口，提升“单点登录、一次认证、全网通办”的便民服务效能。
第四篇：2011人社局纠风和专项治理总结
人力资源和社会保障局
2011年纠风工作及专项治理工作总结
2011年，我局纠风工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以党的十七大和十七届四中、五中、六中全会精神为引领，在市纪委的正确指导下，结合市日益增长的经济建设实际，紧密围绕市人力资源和社会保障工作的各项决策部署，按照“积极作为、主动上位，注重预防、严格治理，围绕中心、力保和谐”的工作原则，服务于发展模式转型大局，结合人社实际，使全局党风廉政建设和反腐败工作取得了一定成果。现将今年我局纠风及专项治理工作总结如下：
一、领导重视，能够时刻围绕党委的工作部署开展工作 局党委高度重视纠风工作，建立了由党委书记挂帅，纪检书记主抓，党委工作部、各处室以及各单位负责人为成员的领导小组，全面负责领导、组织、计划、协调和开展纠风和对重点问题的专项治理工作，营造了依法行政、高效行政、公正廉洁的工作氛围，极大的提高了机关工作效率和工作形象，保障了各项工作公正、公平、公开进行。同时，我局认真落实责任制，实行了层次管理、重点督查和专项治理制度，确立了重点工作重点纠，一般工作全面纠，专项工作组织纠的纠风机制，有效提高了纠风效果，确保了专项治理工作的顺利实施。
二、注重教育，培养全体人员依法行政、优质服务的自觉意识
局纪委以纠风工作为主线，以专项治理工作为抓手，努力提高全体人员对依法行政、高效执政和优质服务的必要性认识，筑牢党员干部的思想防线，不断提高机关干部清正廉洁的自觉意思。一是通过定期组织大家观看警示教育片，深刻剖析近年查处的党员干部违纪典型案例，利用身边人身边事警示党员干部，使依法执政的重要性深入人心。二是充分利用星期三下午学习时间，组织大家学习法规政策及各类文件，正确引导机关干部理顺工作程序，提高工作效率，以《廉政准则》为重点，加强领导干部的自我约束力，并正确行使手中权利，做到在工作中有法可依、有法必依。三是定期组织召开民主生活会，开展批评与自我批评，查找导致个人和单位工作效率不高的症结，以及办公过程中出现的违规现象，提出解决办法和纠改方案，建立良好的办公秩序，帮助个别同志正确认识自己在工作中的差错，并加以改正，及时将问题消灭在萌芽之中，防止出现重大工作失误。通过使用一系列的教育手段，使全体干部职工逐步树立了自觉守法、依法办事的意识，有效防止了违法违纪事件的发生。
三、加强行风建设，在解决群众实际案件中树立良好风气 多年来，我们以民心网、政风行风热线以及公开电话、劳动监察、信访、政务公开等多种渠道为平台，建立认领、审批、转办、落实、结办和跟踪的案件办理程序，科学执法、依法执法，减少中间环节，加大办案力度，深入细致的解决群众提出的个案，依法保障劳动者合法权益。通过倾听群众呼声，了解群众诉求，
解决群众难题，不断增强全体机关干部的责任意识和使命意识，使广大党员干部都能以积极的工作热情投入到为人民服务之中，较好的树立了人社局行业风气。据不完全统计，全年办理民心网案件64件，政风行风热线受理32件。通过对民心网和政风行风热线案件的追踪办理，促进了机关的执法能力和工作效能的不断提高。
四、加强党务公开，严格奖惩制度落实
为不断加强党的组织性、纪律性，做到公开透明执政，自觉接受党员群众监督，不断提高党在群众中的威信，今年以来，我局按照注重实效、突出重点、积极稳妥的基本要求，科学安排，规范操作，在各项党务工作中较好的落实了党务公开工作。在丰富公开渠道、扩大公开范围的同时，我们不断增加公开内容，发挥群众性监察效果，在组织建设、吸收党员、党费收支、人事任免、党代表选举等方面，做到公开透明，自觉接收全体党员干部监督。
五、扭住重点工作不放松，大力开展专项治理
坚持以重点工作专项治理为手段，在杜绝不出重点问题的同时，引领全局其他工作不出违纪问题。经核查，我局今年没有组织过庆典、研讨会和论坛活动。两个职业学校在办学过程中，没有设立违规收费项目，做到各类经费收支合理，没有乱收费现象。在社会保障工作中，能够严格审批程序，确保不出现挤占、截留、挪用和骗取保险基金问题。
通过近一年的努力，全局虽然在纠风及专项治理工作中取得了一定成绩，但在工作中仍存在不足之处，主要表现在：
一是个别同志依法办公能力不强，工作素质有待提高; 二是个别同志工作效率不高，缺乏创新意识，责任意识和主人翁意识，工作拖拉甚至扯皮等。
三是处理民心网投诉案件存在问题。部分处室办理民心网举报投诉件方法不得当，本是以解答政策问题的案件达不到群众满意或理解，造成评星数量低。同时，个别处室对案件办理的结果落实不到位，不追根问底，只上报办理方法，不上报办理结果，导致群众不满意，案件被定为跟踪件。
2011年10月31日
第五篇：人社局年度工作总结和工作计划
2015年区人社局在区委、区政府的领导和关心下，在市人社局的指导和支持下，经过全区人社系统工作人员的不懈努力，各项工作都在有序推进。现汇报如下：
一、2015年各项重点工作开展情况
(一)严密落实各项就业政策，全力推进就业工作
截止至9月底，我区共完成城镇新增就业岗位7589人，占年目标任务6000人的126.48%;当年新增劳动力转移就业304人，占年目标任务300人的101%;城镇职工基本养老保险年末基金征缴总额1.64亿，占年目标任务2.6亿的62.8%;新增小额担保贷款1756万元，占年目标任务2100万元的83.62%。
在推进就业工作中，一是注重信息收集和对接。要求各社区工作站每周要与企业联系，收集用工信息;每周与市就业中心联系，更新用工信息，并将用工信息在全区发布，做到用工单位与就业人员及时对接。二是组织开展各种专场招聘会，集中力量促进高校毕业生、农民工和就业困难人员就业，今年以来举办了“春风行动、孔雀计划、民营企业招聘周”为主题的招聘会，为企业和劳动者搭建了很好的平台。三是千方百计落实就业政策，把省市就业政策落实到各类企业和每一个就业者。
(二)推进人事制度改革，加强人才队伍建设 一是完成了2014年度机关事业单位工作人员及公务员的考核工作。二是按照国标调整文件精神、时间节点顺利完成机关事业单位及离退休人员的工资调整。公务员职务与职级并行及乡镇工作补贴已经按照程序经区委常委会及区政府常务会议研究通过，预计11月能够兑现政策待遇。三是高标准完成了2015年事业单位公开招聘及区属编外人员的招聘工作。先后进行5次公开招聘，共计审查报名人数752人次，最终录取39人，其中事业编7人，编外人员32人。四是以培训和考核工作为抓手，加强机关事业单位人才队伍建设和管理。组织区机关事业单位人员和公务员参加市、区组织的各类培训，截止10月份，共选调20人参加上级组织的培训。五是做好工资管理的基础性工作。截止10月底，共计完成全区机关事业单位工资业务共7600人次。六是高质量完成各项阶段性工作。3月份，完成区机关事业单位“吃空饷”集中治理工作，对涉及到的问题认真调查，严肃处理。6月份，完成交办的人大、政协相关的议案、提案回复工作。7月份，配合区人武部完成拥军优属工作年度考核材料报送工作，完成机关事业单位编外人员统计梳理工作。8月份，统计完成机关事业单位人员信息库信息核查及机关事业单位社会保险缴费基数核查工作。9月份，按照市里要求，严密组织抗战纪念章发放。10月份，接到市“三项制度”检查后(人员聘用、岗位管理、公开招聘)，现已基本完成区本级及下属事业单位的资料汇编工作。七是创新完成市、区安排的各项工作。根据区人事招聘的现状，与劳务派遣公司签署劳务派遣协议。市专业技术人员初级职务评审权利下放到区后，区人社局及时组织业务培训，严格按规定程序办理，现已经圆满完成2人专业技术人员初级职务评审。借鉴兄弟单位好的做法，积极筹措，创建区人才简报，现已完成第一期的编纂工作。八是在市人社局军转办公室的安排下完成了2015年度军转干部体检工作。
(三)加强民生工程宣传，提升社会保障工作水平
截止至9月份，城乡居民养老保险参保9615人，占年目标任务9300人的103%，城镇居民医疗保险参保6.1万人，占年目标任务5.85万人的104%;就业技能培训919人，占年目标任务700人的131.3%;高校毕业生基层特岗125人，占年目标任务125人的100%;开发公益性岗位460人，占年目标任务460人的100%。在完成目标任务的基础上，我局继续加大就业培训力度。为百惠大统华超市定向进行新员工培训390人、百大合家福85人、花鼓灯嘉年华45人、百惠112人、皇品俪都60人、靓妹60人、细说老鸭餐饮62人、百货大楼38人(共计852人)。
我局对承担的民生工程进行大力宣传，利用街道社区的工作平台进行宣传，将市里统一印发的宣传单在各社区进行发放;制作民生工程宣传板报，组织乡街人员走上街头，集中宣传;加强与各类媒体的联系，尽可能地扩大宣传。
(四)企业退管服务异彩纷呈
一是截止至9月份，我区共接收退管人员21942人;二是组织退管人员开展各类文体活动，丰富退休老人的生活，真正实现老有所乐;三是组织辖区内退管老人参加市局“复兴梦晚霞情”社区离退休人员广场文化健身舞比赛，经过区级预赛，选拔出2支队伍参加市局决赛，分别取得优秀和三等奖。四是积极开展2015年人脸识别认证工作，截止至目前，共认证19693人，占需认证21859人的91%。五是精心安排组织2015年企业退管人员体检，通过实地考察、落实医院，给予体检人员最贴心的服务。
(四)加强劳动监察、仲裁工作，促进社会和谐稳定
一是三季度以来，我区共受理拖欠农民工工资投诉案件76起，涉及农民工工资971.25万元，农民工1252人。二是共处理投诉案件59起，结案48起，其中调解4起、裁决26起、撤诉12起、不予审理2起，正在仲裁中11起，其他4起,涉及金额42.8万元。三是为确保全面完成企业职工基本养老保险费收入预算任务，我区人社局、财政局、住建委、经发委等部门，联合启动“百日攻坚”工作行动，分批分组进行上门摸查、宣传、督导。
二、存在问题
一、企业职工养老保险参保工作，过去缺口部分都有省、市财政承担。今年，人员、任务都下划到区级，将压力也传递到区级。目前，我区仅完成年度目标任务的62.8%，分析原因：一是我区企业规模较小，人员流动性大;二是社会保险缴费较高，企业负担较重;三是企业职工本人参保的积极性不强;四是参保扩面的底数不清等。下一步我们将以辖区内规模企业为重点，深入企业开展“援企稳岗助发展专项行动”、“百日攻坚社会保险参保行动”等，强力推进征缴扩面参保工作。
二、引才政策有待进一步完善，我区各机关事业单位尤其是园区和企业的发展均急需引进大量的高层次人才，迫切需要我区尽早出台新的引才政策。
三、2016年工作计划
2016年是“十三五”计划的开局之年，也是我区加快发展，建设首善之区的关键时期。我局将严格执行中央、省、市有关就业和社会保障工作一系列重大决策和部署，为促进我区的经济持续、稳步、健康发展发挥了积极的作用。
一是加大就业和劳动保障工作力度，针对2015年工作任务中出现的问题，调整工作重心，抓差补缺，确保2016年市下达我区的各项工作目标顺利完成。
二是积极开展促进就业的政策宣传工作，加大就业岗位发掘，重点开发适合大龄就业困难人员的岗位，鼓励就业困难人员自谋职业、创业。 三是加强劳动专项执法监察、劳动人事争议调处力度。依法规范辖区用人单位与劳动者签订劳动合同、参加社会保险，维护农民工的合法权益。
四是全面实施城乡居民养老保险、城镇居民基本医疗保险，开展被征地农民养老保险工作，扎实推进“民生工程”,完成市下达的目标任务。 五是按照市、区统一部署开展2015年度全区公务员及事业单位工作人员年度考核工作。 六是加强各类人才队伍建设。在借鉴市局和高新区成功引才经验的基础上，制定出台我区引进高层次人才政策研究实施细则和资金管理办法，推动我区高层次人才引进工作健康发展。 七是做好养老保险制度改革的工资核准工作。
八是深化人事管理制度改革。1.配合市局做好公务员和事业单位人员的招录及选调工作;2.积极探索科以下人员培训工作，加强对区本级人员的培训;3.完善公务员信息管理机制，深入推进全员考核工作，规范考核体系;4.研究制定事业单位配套改革办法，不断完善事业单位“三项制度”建设;5.严格按照市局分配任务做好军转干部及随军家属安置工作，做好部分企业军转干部解困和稳定工作。
十二五以来，我县残疾人事业在县委、县政府的正确领导下，在各相关部门及社会各界的大力支持下，以发展残疾人事业、构建和谐社会为主线，以切实改善残疾人的基本生活状况为出发点和落脚点，抢抓机遇，积极而为，经过全县3.4万残疾人及广大残疾人工作者的共同努力，我县残疾人事业取得了快速健康发展的良好效果。
一、“十二五”工作任务完成情况
(一)高质量完成了省、市惠残民生工程任务。
十二五以来，我县承担的惠残民生工程主要有：贫困白内障免费复明手术、贫困重度残疾人生活特别救助、贫困精神残疾人药费补助、贫困残疾儿童抢救性康复、“一户多残”家庭生活补助。通过全县上下的共同努力，几年来共为616名贫困白内障患者实施了免费复明手术;对18516名贫困残疾人进行了生活救助，发放救助资金12798016元;对3293名精神残疾人进行了药费补贴，发放补助资金239.3万元;为344名残疾儿童实施了贫困残疾儿童抢救性康复项目;对1537户“一户多残”家庭进行了生活补助，发放生活补助资金2103720元。惠残民生工程的实施切实解决了许多残疾人的具体困难与问题，促进了社会进一步和谐稳定。
(二)残疾人教育、培训和劳动就业工作不断取得新进展。
县残联针对残疾人教育、培训、就业工作的新动向、新问题，突出重点，狠抓落实，多措并举，有力推动了残疾人就业工作的稳步发展。一是认真实施了残疾人“万人千元就业工程”。自2011年至今，全县共扶持655名有劳动能力和就业愿望的残疾人实现了就业或创业，共发放资金144.5万元。二是认真开展了残疾人“万人就业培训工程”。为提高残疾人职业技能和整体素质，县残联认真结合实际，聘请种植养殖专家进行授课。几年来，共组织残疾人技能培训5期，累计培训残疾人1341名。此外，县残联还针对残疾人需求，积极推荐他们参加省、市开展的盲人按摩、家电维修、电脑操作等职业培训班，几年来共培训了90人。三是培育“阳光助残就业扶贫基地”4个，安置和辐射带动残疾人就业近100人，投入资金达30万元。四是扶持残疾人“阳光大棚”设施农业项目30个，投入资金9万元。五是努力推进按比例安排、集中安置残疾人就业工作。县残联积极同县民政福利公司、县百盛文具有限公司、森泽木业等多家企业沟通协商，努力为残疾人搭建就业平台。几年来，共安置残疾人就业230名。六是积极鼓励和引导残疾人自主创业。据不完全统计，全县残疾人自主创业人数达965人。王建设、谷文平等4名残疾人被授予全市“自强自立创业明星”荣誉称号。七是全力做好残疾人劳务输出工作。在做好残疾人就地、就近就业的同时，积极探索、尝试就业新途径，鼓励和引导残疾人跨省、市、县就业。几年来，先后向发达地区，大、中等城市劳务输出残疾人450名。八是加强实训基地建设。从2011年开始，经市残联批准，确定县职教中心为我县残疾人实训基地。该基地现已被评为省级和国家级实训基地。
(三)残疾人康复工作得到稳步推进。
残疾人康复工作是残联的重要工作内容，也是为残疾人服务的重要手段。十二五以来，一是对残疾人聋儿及其家长培训135人、肢体训练640人、智力训练260人。二是建立了县残疾人用品用具服务站，开展残疾人用品用具供应工作，免费发放残疾人辅助器具2100件(套)，其中发放轮椅230辆。三是组织输送假肢装配35人，使35名下肢残疾人丢掉拐杖，与正常人一样生活。四是除省民生工程贫困白内障患者免费复明手术之外，通过有关项目，对全县贫困白内障患者又实施了246例免费复明手术。2014年成功创建全国白内障无障碍县。五是积极开展全省残疾人社区康复示XX县创建工作，建立社区康复站点38个，全县共选聘了33名康复指导员、229康复员，241名康复协调员。制定了有关工作制度，努力促进康复示范站发挥出应有的效益与作用。六是截至目前共为11543名残疾人办理了二代残疾人证，同时将已办证的人员相关信息及时传递给财政、劳动、卫生、民政等部门，为残疾人享受有关优惠政策搞好衔接与服务工作。七是从2011年开始，县政府将全县总人口人均0.3元的康复工作经费纳入了县财政预算，为残疾人康复工作稳步开展提供了基本保障。
(四)残疾人宣传文体工作不断取得新成绩。
近年来，县残联以全国助残日、国际残疾人日等为契机，开展了形式多样的活动，大力宣传我县的残疾人事业，弘扬人道主义精神，展现了我县残疾人自强不息、热爱生活的时代风采，并通过县电台、电视台等媒体及时报道了活动情况。2011年，县残联组织县特教学校学生参加了第六届全省特教学校学生艺术汇演，《千手观音》荣获舞蹈类一等奖，《听妈妈讲那过去的事情》荣获舞蹈类三等奖;县残联还分别于20
11、2014年组织县内知名书画家和残疾人书画爱好者积极参加市第二届、第三届残疾人事业书画展，全县共征集了60余幅书画作品参展(其中残疾人书画作品26幅)，多数作品受到社会各界的广泛赞誉。
(五)残疾人信访和维权工作得到扎实有效开展。
认真贯彻落实信访条例，高度重视残疾人信访工作，积极做好残疾人信访预测、矛盾调处等工作。县残联配备专门信访室及信访值班人员，坚持热情接待，细心解答，积极协调解决残疾人反映的各种实际问题。按时做好月报、年报工作，及时完成转办、交办事项并做好反馈工作。此外，县残联与县司法局等几家单位联合筹备设立了“残疾人法律援助工作站”，配备兼职人员维护残疾人权利，办事程序公开上墙，并认真做好工作记录。几年来，县残联共接待来访177批254人，提供法律援助127人次，并做到事事有回音，件件有落实。
(六)扶残助残范围得到进一步拓展。
十二五以来，全县开展了一系列扶残助残工作。一是实施了彩票公益金危房改造项目。2011年至今，全县共为737户残疾人进行了危房改造，投入资金达812万元。二是实施了国家彩票公益金助学项目。2011年至今，共对我县80名符合条件的残疾学生进行救助，救助资金达14万元，从而帮助贫困残疾学生完成了学业。三是实施了阳光家园计划托养项目。2011年至今，全县共对388名精神、智力和重度残疾人进行了居家和集中托养服务项目的实施工作，发放资金24.62万元。四是实施了残疾人无障碍设施进家庭项目。2011年至2014年，全县共为160户符合条件的残疾人家庭进行了无障碍设施安装，使他们的生活条件得到进一步改善。五是实施了残疾人机动轮椅车燃油补贴项目。2011年至今，全县共对1694名下肢残疾人进行了机动轮椅车燃油补贴，发放补助资金44.044万元。六是2011年至今，县委、县政府在春节期间对全县特困残疾人家庭进行慰问，几年来财政支出约26万元。七是组织开展了捐资助学活动。2011年以来，县残联与县教育局等单位联合，组织社会各界向县特教学校进行捐资助学，共收到捐款45万元，进一步改善了县特教学校的办学条件，使更多的残疾儿童顺利入学并接受更好的教育。八是县残联于2011年11月与tcl集团联合，向乡镇敬老院捐赠了16台洗衣机，向全县残疾人发放了助残惠民基金卡5000张，合计折合金额250万元。九是实施了贫困老年残疾人生活补助项目。2014年至今共对2683名贫困老年残疾人进行了生活救助，共发放补助资金160.98万元。
(七)残疾人工作基础得到进一步夯实。
一是圆满完成了省统一安排部署的残疾人基本情况调查工作。自2010年7月开始，通过近一年的努力，于2011年6月28日全面完成了我县残疾人基本情况调查工作，为全县残疾人工作的开展提供了数据支持。二是认真开展残疾人康复需求调查工作。通过培训调查员、摸底填表、录入等大量工作，于2011年7月18日圆满完成了占全县总人口2.1%的12925名残疾人康复需求调查工作，为确保2015年以前初步实现残疾人“人人享有康复服务”的目标奠定了基础。三是圆满完成了全县残疾人基本服务状况和需求专项调查工作，进一步摸清家底，为十三五各项工作开展提供了数据支持。四是各乡镇残联全部建立，残联理事长由乡镇民政办主任兼任，配备了12名残疾人专职委员，村(居)聘用残疾人专职委员229人。五是加快推进残疾人二代证的办理工作。县残联不断加大办证的宣传工作力度，截至目前全县已有11543人办理了二代残疾人证。六是网站建设方面，我们配备了兼职人员来加强对网站的管理，公开信息内容覆盖面广，更新及时，并在网站上开设理事长信箱、就业咨询、新闻投稿等网上工具，进一步拓宽了残联办事公开的渠道，受到了广大残疾人的好评。