人事专员八周实习周记
实习阶段必然是一段难忘的经历,你必然会有很多的感想,通过实习日记的方式把每天的感想和生活、工作的点点滴滴及时记录下来吧!这对于我们回顾实习阶段,进行实习总结具有很大的帮助。今天小编给大家找来了《人事专员八周实习周记》,供大家阅读,更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。
第一篇:人事专员八周实习周记
人事专员实习周记..
毕业实习周记
第一周2012年3月5日
转眼间,已到大四下学期了,2012年3月1日这一天,我开始了我
的毕业实习。从这周起我将在XX公司进行为期两个多月的毕业实习,
我的岗位是行政人事专员。开始的一周主要是进行岗前培训,公司主管
介绍了一下公司的规章制度,企业文化等内容,接下来进行安全教育,
期间重点熟悉人力资源处的内部机构设置和人员编制方案,根据工作需
要合理如何调配人力,如何开展职工的招聘,考核,奖惩,辞退工作,
如何让开展职工转正,定级,定职,和专业技术资格评审聘任的具体组
织工作,熟悉日常职工管理工作,包括考勤管理,出入境审批,如何开
展职工的工资,津贴,补贴和离退人员离退费的发放工作,审批加班费,
节日酬金,探亲路费等人员费用;人事档案的管理过程等日常工作环节。
实习虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从
学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入公司的第一天
一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑
很友善。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地
去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理
好关系,才能有利于自己工作的展开
第二周2012年3月12日
这一周的实习转眼就过去了,期间有喜悦,也有辛酸。估计这一阶
段是每个公司员工变动最大的时期了。有些老员工走了,有些新员工加
入了。经理让我重新整理下员工档案,整理完把名单表给他,他要重新
安排职位,所谓定岗定员。整理过程中,董事长助理让我整理份公司员
工学历结构表给他,在我看来,这都是很简单的工作,我也很快就做完
了,没检查就直接交给了经理和董事长助理,结果悲剧了。因为总经理
是要根据公司员工上一年的职位表重新安排职位,我给他的表格应该空
出两列,表头为部门、新职位。而董事长助理的那份表格,我作分类统
计完,没有做调整,不符合人们的看表格习惯。其实这俩个问题只要我
细心点,多留分心,我是能避免的。做事要细心,要多从第三方的角度
考虑问题。
第三周2012年3月19日
这一周实习中,发生了件事,虽然让我很伤心,但也让我学会了很
多,懂得协调沟通的重要性。经理让我管理我们公司的企业邮箱,并设
置几个新的邮箱,由于一开始经理设置每个邮箱的默认空间1000兆,
总容量6007兆,结果只能设置7个邮箱,然而经理现在给予我的邮箱
个数不只7个。我看了企业邮箱域管理帮助,看到了重新设置默认空间,
要把以前域管理下的邮箱用户删除,就可以重设,就没继续往下接着看。
结果,域邮箱下的用户一旦删除,就无法回复,用户邮箱里的所有资料
也随之都删除。。。哎。虽然同事都有备份资料,没有酿成大祸。但还是
很郁闷。
第四周2012年3月26日
又一周过去了,明天又是星期一了。烦恼呀,一周已经过去了,效
果图设计师的岗位还空缺着。本来以为网上发布招聘信息,筛选简历通
知求职者来面试,是件很简单的事,结果没有我想象中的容 易。发布
一个新的招聘职位,要对该职位有一定地了解,职位描述、工作职责要
准确、详细,否则求职人员根本不了解你所缺岗位具体是做什么的。筛
选简历也是个头痛的过程,首先我要了解我们公司所需要的是哪类型的
人才,是要经验丰富的能独当一面的求职者,还是要优秀的应届毕业生,
公司给予内部培训,一开始我都无法判断。在通知合适的人来面试时,
我需要清楚可以到达我们公司的所有公交车,以便提供给求职者最好的
乘车 路线,清楚经理的日程时间表,以确定最佳的面试时间。这一周
虽然郁闷了些,但学习到很多。
第五周2012年4月2 日
招聘还在继续,不过已经有1个应聘者通过了面试。我给新来的同
事办理完入职手续后,带他到公司宿舍楼,安排他相关住宿事宜。上周
悬着的心也落了一半,起码我熟悉了招聘的流程,我相信以后这一块事
情我会越来越熟练,熟能生巧。我也感谢我们的人力资源课老师,感谢
她让我们自己分小组做案例,虽然曾经有过埋怨,但是现在从事行政人
事专员这一职务,很感谢曾经做过案例,熟悉了人事这方面的理论知识,
在理论知识的指导下,让我的实践操作更顺利,更不易出错。
第六周2012年4 月9 日
这一周比较清闲,公司给我报了ISO内审员培训课程,这一周我几
乎都是在上培训课,做笔记,有那么一瞬间,感觉自己仿佛又回到了校
园。在学校里,我从未接触过ISO质量管理体系,也不知道这个体系的
内涵。通过讲师的讲解,我对ISO体系有了初步了解。质量管理体系,
即在质量方面指挥和控制组织的管理体系,包括制定质量方针、目标以
及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。一个公司要实现
质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的
质量管理体系。
第七周2012年4 月16日
通过上一周的培训,我对ISO质量管理体系才有了深刻的了解。这
一周我开始利用上周培训学到的,根据公司实际情况,编写程序文件。
这期间我主要是根据各部门的业务流程,做出程序文件。程序文件初稿
写好后,要拿给各部门主管审阅,直至修改完毕后,盖上受控章存档。
着手编写程序文件,需要做很多准备工作,要到各个部门去了解他们的
工作流程,做好记录。确定程序文件内容时,还需要各方面的沟通交流。
这程序文件够折腾我的,下星期一继续奋斗了。
第八周2012年4月23日
这周没什么特别的,也就是继续上周的程序文件的完善,其中有因
沟通的不善而引发一些问题,幸好同时有主管的帮助与指导才得以解
决,沟通是需要语言技巧和察言观色的能力,也需要一定的耐心。遇到
难题时要有毅力和自信心,相信自己能够解决问题,并虚心请教,多听
听别人的意见,然后进行加工思考,找出解决之道。在实习中也发现自
己的沟通能力还是不够的,尤其如何主动的参与并融入当中去,因此在
这一点上是值得我去思考和改善的。还有就是有些程序文件的编写确实
超出了我的能力范围之外,无法完成,我如实地向经理反映了我的问题,
得到经理的谅解。
第九周2012年4月30日
这周是我大学本科毕业实习的最后一周,回想起我这近两个多月来
的工作,我发现在思想和工作上都有了新的进步,学到了很多学校学不
到的知识,工作技巧以及人际交往的技巧等。虽然有很多收获,但也存
在很多的不足,主要表现在:对劳动合同法关知识还不够丰富,学习不
够系统;遇到问题时处理不够灵活,有时出现经验不足、容易冲动、急
躁、毛糙等问题;协调、交流和沟通技巧还不够娴熟。这次实习带给我
很多有益的东西,不仅仅是是学习方面的,更多是对我日后工作方面的。
今后我们无论从事什么行业,都要有正确的工作态度,并要懂得向人虚
心求教,掌握人际交往的一些技巧,最重要的是要遵守组织纪律和单位
规章制度,只有这样才能很好的提升自己,发展自己。
第二篇:行政人事专员实习周记
实习周记就是把你实习一周中影响最深,对你触动很大的事情或者想法记录下来 ,也是一种自我总结。下面是小编为您提供的行政人事实习周记范文,希望对您的写作要帮助。
今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。 参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。
刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。 第一天的快中午时,我被公司的领导带到人事部一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多
观察,多思考! 一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
第三篇:实习周记(共八周)
第一周
一个寒假过去了,原本在家里好好的打算全在时间的流逝中湮灭了。本来想在家里好好熟悉教材,好好备课的,可是家里的事情很多,又加上我的惰性和借口,最终的结果就是我没有准备好。幸好,到了学校,有了一周的时间给我做准备。
一周开始,林老师先和我们讲解了实习安排的时间、注意事项以及任务分配。印象最深的是林老师说要保持好和学生之间的距离,这个是我最纠结的了,因为我也一直很头疼这个。学院领导也给我们开了一个实习动员大会,在大会上表达了对我们的一些期望,并嘱咐我们做好角色的转换。
在之后的日子里,我们就分为四大备课小组,分组进行备课,试讲,上课。
我们小组是第三备课小组,小组里面的安排是每隔一天试讲一课。于是乎,我们就开始着手准备了。等到了周三那天,我们小组再次聚在一起开小会,发现大多数人都没有完成这个任务,或许,每个人想着自己要第三个上课,不用那么急;也有人不知道如何下手。针对这种情况,我们就开始交流各自写的教案和思路。讨论发现,我们大家的思路都差不多,原来大家都是去网上搜很多的相关资料,然后从中挑选的。那时,我就感觉备课很无聊,都是到网上搜搜资料,然后把材料拼凑起来,教材内容也就这样,没什么特别的,大家的想法也都差不多,真的没什么意思,所以对于备课,一点动力也没有。可是,感觉又要到学校那边去了,给学生上课,又有点着急,于是,硬着头皮把每一课的资料弄好了。就这样把每节课弄好了,心里还是很多的不安。
由于接着要去钱库高级中学了,心里的激动还是多少盖过了那些不安,想着要开始面对自己的第一批学生了,那种迫不及待的见到他们的心情很是激动。我主要和叠冕,晓琴,晓丹一起负责高二(11)班,这个班级是一个文科重点班,想想是个文科班,我们还是相当有信心的。在这边就听说那边的高中的宿舍不好,有点担心洗澡啊一些问题,但想想,反正大家一起面对,应该没什么问题。
星期天下午,我们就正式出发了,每个人平均都有5袋大大的行李,当时天气相当的热,真是很辛苦我们班级的男生,从宿舍楼搬到A1,是一段相当的路程。校车过来了,我们都很怀疑,这么一辆车,我们的行李又是如此之多,怎么运过去啊。虽痛苦了一点,但是我们还是拥挤的运过去了,很多行李都放到了座位上,也就导致很多同学都没有位置了,真是很辛苦班级的男生了。到了钱库之后,钱高的领导很快开了一个欢迎会,对我们实习生表示欢迎,并介绍了学校的一些基本情况,同时,也和我们即将一起相处的指导老师,班主任做了见面工作。我们每个人心里都多了一份责任。
总的来说,这一周使我们蓄势待发的一周,很期待下周的精彩。我们相信,只要用心,只要有付出,我们一定能克服一切困难。
第二周
这一周我们的主要任务是:适应新环境,听课,备课,做好角色的转换。
一个新的环境,难免需要一定的时间适应,我们争取以最快的时间去适应这里的一切。我对环境的要求不高,所以也较快的适应了这里,第一个晚上就早早的睡着了。不过对这里的熄灯制度,还有热水供应时间,我们多少有些情绪。晚上9:20才会开灯和有电,也就意味着,我们晚上不能提早回来,这对于我们习惯在宿舍的生活,多少有点不习惯;热水供应的时间也是有限的,早上6:00,晚上9:20还有一个下午4:40.,这三个时间段很尴尬,而且,热水用完了,不管你几点,还是没有热水的,这就意味着,我们必须和学生一起竞争那可怜的热水。面对这个,我们就忍痛着洗冷水脸,洗澡也几个人跑到外面去洗,这个状态没有持续很久,因为我们意识到,我们克服这些问题的,比如我们可以晚上早点回寝室,储备好热水,第二天就可以有热水洗脸了。
第一天晚上,我们就迫不及待的去和学生进行了一个见面会,在班主任陈老师的带领下,我们来到了班级里。在陈老师对我们短暂的介绍之后,我们开始了自我介绍。由于我是组长,我第一个自我介绍,也许有点紧张,把话说错了,说成“我是你们的第一个班主任”,简直窘死了。
听课是我们这周的主要工作。刚开始听课,也不知道怎么听课,不知道从什么方面着手,只是傻傻的把老师上课的内容给抄下来,就像回到了当初的高中时候的学习。后来和老师交流,发现原来听课要这样听,要听老师如何突破本节课的重难点,要听老师上课的语言,要听老师的问题设置,也要看学生听课的一个状态以及老师的教态。课堂不是老师在上面的表演,而是学生和老师一种互动,一种知识火花的碰撞。
面对新的学生,总是暗暗地对自己说,要认识他们每一个人,要叫出每个人的名字。在学生有空的时间,就常常跑到班级里面,希望和他们多聊聊。可是,刚开始,总是不敢一个去班级,也不知道怎么和学生聊天,感觉她们都很忙碌,都有作业要做。只会找班长了解一下班级的一些基本情况,接着我们也开了小型的班委会议,对班级情况有了更多的了解。可是,当我走进班级,还是没什么人会搭理我,我就很郁闷,是不是我的问题。后来和其他同学交流了情况,原来不是我一个人的问题。我们最终总结出,要学会主动。
由于在学校那一周,我没有怎么准备好备课的内容,所以备课还是必不可少的,在听课的过程中,也学习了一些新的想法和思路,重新排布我的课堂。
总之这一周,是一个酝酿阶段,是一个陌生到熟悉的阶段。还是期待下一周吧。
第三周
这一周,我们组的第一个同学开始上课了,而我也开始当班主任了。
班主任是我这周的重头戏,第一次当班主任,不知道怎么开始,是的,从每天早自修开始,我每天的早自修我都坚持6:55赶到教室,看看她们是否都到了,是否自觉的在读书。说实话,总的来说,我们班级的学生都很自觉,当然总是存在着些不足,比如说还是有个别同学迟到了,比如说还是有个别同学在应付着早读;其实看着她们早读,也不是很爽,刚开始,走进教室,看见她们都在吃早餐,很尴尬的啦,还好后来就习惯了。
还有每天的晚自修之前我都会班级转转,多多和她们混熟,多多了解她们。这周呢,主要和少飞、文斌、萌萌、孝恒、王镇这些后排的同学都差不多有些熟悉了,这还是有点成就感的,可是前排和中间的学生都还没来得及熟悉,一周就过去了,所以,决定以后每天晚自修之前都去看看她们,多到前排和中间的地带,这样就可以熟悉了。说到学生,我觉得她们每个人都有自己的特点和优势吧,个性鲜明,比如说萌萌是一个个性很开朗,喜欢给人以英明神武的形象,但上课却又相当的害羞的女生。
在班级里呆久了,也发现了一些问题。这个班级的学生不是很爱问问题,本来想在早自修的时候在全班面前和她们说要多问问题,可是一直犹豫着不敢去做,想做的时候又发现好像没什么好的机会了,让我感觉人生就是这样,每次想做什么,一直在犹豫,有时候在犹豫中机会就丧失了。不过,我会在平时的聊天中,多和她们聊一聊,这个也不错。我觉得做老师,对学生讲经历,讲什么,很多时候,自己虽然没有做到,但还是很希望学生做到的,就像我向他们推荐的21天法则。总之,我觉得无论做什么,相信自己,保持好心态,所有美好事物的磁场都会被你吸引过来的,我一直努力相信着,虽然有时候还是会心情不好或者郁闷。
这周的的班级的班会是由我开展,我主要向学生介绍关于我们的大学生活,并鼓舞她们能够考上自己期望的大学。总的来说,还是相当不错的,就是在讲到我的大学生活里面比较有趣的事情的时候,学生没有笑,我自己却先笑了。以后要注意了。
当然这周除了当班主任,还要听课,备课。晓琴使我们组第一个上课的,第一次上讲台,难免会紧张,所以晓琴的紧张,学生也很谅解,之后,小琴的课就越来越有进步,也不会那么紧张了。一想到自己上课,心就莫名的很紧张,担心自己上的糟糕,会冷场···
下周我们班的学生都要月考了,我希望他们都能考到自己希望的成绩。
这一周,还是相当充实的,期待下一周吧。
第四周
这周是多事的一周,发生了很多事情,感觉有点乱乱的。这一周,我结束了当班主任的日子;这一周第一个上课的人把他们的课都结束了;这一周第二个同学开始上课了;这一周学校里也发生了事故;这一周学生月考了;这一周日本的地震震撼了我们每一个人。
北京时间2011年3月11日13时46分3月11日日本本州岛仙台港以东130公里处3月11日发生了9.0级3月11日造成遇难失踪人数升至27475人3月15日,紧接着福岛第一核电站冷却系统失灵,导致放射性物质泄漏3月11日。这周我们都关注着日本地震带来的种种,我们学院在日的良潇同学从没有消息到得到安全的消息,这些都让我们感觉生命的脆弱,却又是如此的坚强。《蝴蝶》里说死亡是生命的一部份,死亡来临前是不会先敲门的,许多人以为能永生不灭的活着,谁也不能确保说完最后一句话。生命永远是一秒钟加上一秒钟再加上一秒钟。
这周学校里有学生发生了交通事故,这件事情,我看到不仅仅是生命的可贵,也看到了学校对于处理这件事情的方式方法,可以说,学校处理的还是相当不错的。
我们小组第二个人李叠冕开始上课了,第一堂课难免有点紧张,但是比晓琴的第一次好多了,也许学生都有些熟悉了。看着他们上课都很好的样子,我的心里很纠结,很恐怖自己上的很糟糕。我们班级学生上课总是很給力,很配合我们,这是我们的幸运,我们要把握这个天然优势。
现在我们听课不会像以前那样不知道如何听课了,我们知道要从教态语言板书、问题设置、重难点突破三个方面来评课。每个人的第一节课和最后一节课对比而言,都进步了很多,我觉得这就是评课的作用所在,通过评课,我们知道自己所在的问题,在建议中提升自我,不断成长。
这周,我还参与了月考的监考和批卷。先说说监考吧,以前觉得监考很有意思,总觉得老师不用考试,可以看着学生在下面拼命写,很爽,岂不知道,老师在上面监考很无聊,不能做事情,只能盯着学生。更何况,本来监考2场的我变成了6场,悲剧的我。当然在考场上,作弊的学生还是有的,第一次监考,我还是放他一马。
再说说比较有意思的事情,就是和我们班级的学生上体育课,我竟然和她们一起跳皮筋,还真有意思,回到小时候的光景了,说实话,我跳皮筋,还是很卖力的。
下一周,我要开始试讲了,纠结吧,期待吧。
送一句话给自己:有时候,我们感觉走到了尽头,其实只是心走到了尽头。再深的绝望,都是一个过程,总有结束的时候,回避始终不是办法。鼓起勇气昂然向前,或许机遇就在下一秒。几米说过,我总是在最深的绝望里,看见最美的风景。
第五周
前几个星期不用上课,总是慢悠悠的任由自己的心情做事。这个星期却怎么也不敢闲下来了,感觉闲下来是一种罪过。是的,这周是紧张,疲惫,兴奋,纠结,难受,各种情绪的综合体。是的,这周就是这么纠结难受,偶尔会因为某个发现而兴奋。
纠结的就是我的备课和试讲,之前准备了很多,可是,一试讲,发现问题很多,当初在写教案做ppt的过程中,总是建构在自己完美的世界里面,感觉很美好,实际上漏洞百出。真正到了试讲,问题还是相当多的。
自己试讲会发现一些问题,在老师面前试讲,又会发现一些问题。我觉得我的最大问题就是语言组织能力有点欠缺,很烦恼。不知道该怎么办,语言这个东西不是一蹴而就的,还是很烦恼。不过,还是很欣慰,有很多人愿意帮助我,愿意听我试讲,愿意帮我纠正。
这周要准备下周的公开课和新课,我很揪心,公开课的内容,我改了又改,什么时候想到一点加进去,又发现那里不行了,老师给的建议很多,都不知道如何下手了。因为我的公开课时免疫复习课,后来我才发现复习课的公开课是很有难度的,不像新课的学习,复习课很担心会炒冷饭。复习课试讲了一遍又一遍,老师也给了很多建议。最初是说我选的艾滋病的这个材料比较难讲,如果讲甲流就会觉得很普通,没有新意,最后,纠结了半天,还是选择了用艾滋病这个材料,因为约翰逊患有艾滋病这个案例有一定的正面教育意义。敲定了艾滋病这个材料之后,就在明线和暗线这个问题上纠结,老师给的建议说,在讲艾滋病的同时,无形之中把免疫的知识点也复习了,到了课堂结束,学生还以为这是在讲约翰逊,所以在设计问题,贯穿方面想了很多。一开始,老师觉得我问的问题,就像在炒冷饭,我的材料只是作为一个引子,没有把材料贯穿进去,显得我的知识点和材料是分离的,也就是“皮肉不相连”。可是我可以理解这个意思,却不知道怎么去问这个问题,很烦恼。接着没几天就要上去讲课,内容思路都没有准备好,我很揪心丫。当时,又感冒了,人总是在生病的时候,特别的脆弱。毫无头绪,弄不出来,还病怏怏的身体,身边的朋友也是爱莫能助,我只能在那个角落揪心的思考,品尝属于自己的苦。其实也没有那么糟糕,很多同学,都过来帮我想想,给给意见。黄迪和蕾红他们也都打电话过来慰问我,鼓励我。真的超感激他们。
这周以及下周,我还要筹备主题班会的事情,主题班会我是希望班级的学生都可以挑战自我,展现新的形象,可是班级的学生貌似不是那么容易调动,有点失落的感觉。这周六我们班级的班主任出差了,又由我负责了,事情好多哦。其实,我都不怕这些事情,我现在最担心上课了,真怕让所有人都失望了,那种感觉好糟糕!
下周的上课,真的要給力給力給力啊!拜托了!期待下周吧~
第六周
这周本来是非常揪心的一周,人生第二堂课本是公开课,后来由于老师说排后面上,也就是说推迟了,当时听到这个消息,还是有点小伤心的,本来打算好清明去杭州玩的,现在搞的我的心里难以安宁,不能出去了,只能呆在学校里准备着。后来,心态调整了,想想这是值得的,难得的。
这周最重要的事,就是开始了我人生的第一堂课。我上的是免疫功能异常的新课,这节课我准备了很久,也试讲了很多次,终于在本周二的早上第三节课拉开了帷幕。一开始,还是稍稍有点紧张的,幸好,我私下问了问,学生都没发现我的紧张。这节课主要讲过敏反应和艾滋病,学生对这方面的内容在生活中都有过一定的接触,这节课最重要的就是一个情感态度价值观的落实,也就是生命教育。在课堂上,我让学生说说如何关爱艾滋病患者,学生都很能说,我当时就吓到了,发现文科班的学生就是不一样。学生在语言表达,组织语言方面是相当的不错,同时,对如何看待艾滋病患者都有着别样的关怀。
这一节课是有评课的,建中老师给我这节课一定的评价和建议。老师说,总的来说,对第一次上讲台的我来说,这堂课还是相当成功的课堂。当时听了,很是开心。当然也是有很多不足的,老师说,给学生讲的还是太少了,要更放宽时间给学生;没有充分利用好课堂的生成;上课有点感觉随意;同学说,口头禅还是比较多。
之后就在8班试上了公开课的内容。一直听说8班的学生都不太配合老师,我当时去上的时候,还是很紧张的,紧张的出现很多口头禅。幸好啦,8班的学生还是挺给我面子的。当时的内容比较多,只讲完体液免疫和细胞免疫,就下课了。当时上完,就去问建中老师,哪里要改,可是建中老师让我自己思考了,再去和他聊。当时,一上完课,根本感觉不到哪里不对,是因为心里很浮躁,静下心来,就会发现自己问题还是很多的。只有做万全的准备,才能做得更好。
之后由于陈娇的课要在我们班级上,所以我连着上了2节课。一节是种群的增长方式,这节课还好;后面一节,种群的数量波动,就准备的不是很充分,因为这是清明放假前夕的最后一节课了,每个人的心里都很浮躁,况且知识点不是很难,课堂也就变得很简单。
这周主要自己要上课,就很少去听课。还忙于接下来的主题班会,很多的材料要准备啊,还是得加油干。
总之,这周是忙碌加忙碌的一周,下一周依旧,我要坚持下去。
第七周
这一周,很短暂,我却觉得过的特别漫长。这周的重头戏是公开课和主题班会。
推迟了n久的公开课终于在周三下午的第二节课拉开了帷幕,之前的所有的努力,似乎都要在那节课上见分晓了。可惜,应了一句“期望越大,失望越大”。由于我上的是免疫复习课,这个课对于我们班级的学生来说有点难度,好悔当初怎么没好好分析学生情况,就一股脑认为我们班级学生会很給力。我觉得我很悲剧。一开始的课堂还是不错的,到了下半节课,不知道为什么课堂就这么压抑了,也许是我自己有想放弃的念头吧,我想想也是,我是一个受别人情绪影响很大的人,我是那么容易说放弃,又那么容易说要做什么的人,很讨厌发现原来自己就是这样的。不过其实也没我说的那么严重啦,老师和同学还是给予我一定的评价和建议。最欣慰的就是,这次公开课,我克服了我最大的障碍-语言问题,这对于我来说,可以说是一个很大的进步,终究还是进步了,虽然没有达到自己的期望。想想,付出总是会有回报的,人总是在不断地挫折中成长起来,进步起来,所有的不快,会过去,所有的快乐,也会过去,还是珍惜当下每一个机会,活在当下,快乐一点。
再说说主题班会吧,主题班会的时间是纠结了很久的,本来每个班级的班会都放在每周二,由于大家都要一起,每个班级都想放在圆顶多媒体,我们班级就搞了特殊,在这周五开展,避免撞车。后来才发现,搞特殊是多么的纠结。由于老师规定要放在周二,大家统一,可是我们班级特殊了,其他班级便会不情愿,也想搞特殊,造成了很多不好的影响,这个是我当时没有考虑好的,以后考虑事情要全面一点。
至于主题班会,总的来说,还是不错的。我们这个主题班会的主题是《十八岁的天空》,刚开始,我们召开班委会,讨论班会的具体节目,暂定了一些节目,后来排出来后,给班主任看,班主任觉得这个就显得像晚会,都在玩,而且游戏节目的时间比较长,不能突出主题。这是非常好的建议。在之后,我又重新你拟一份,班主任对歌曲的选择有点建议,最终节目差不多就定下来了。其中有一个诗歌朗诵的节目,朗诵诗歌的一个学生不是很愿意朗诵,可是当时却又报名,可是第二天就是主题班会,真不知道该怎么办,很害怕到时候,他不愿意上场,还好他最终上场,还是欣慰的。总的来说,这次主题班会还是不错的,就是游戏那部分的时间有点长,对学生来说有一定的难度。在让学生说十八岁的困惑和梦想的时候,给的时间有点短,应该多鼓动学生讲。
下周六就要离开了,回想当初刚过来到现在,看看自己微妙的变化,这期间,有兴奋,有失落,有开心,有伤心,有绝望又有希望。面对第一次的实习,面对自己的第一批短暂的学生,心底还是莫名的激动和兴奋的,也许,正因为如此,我们每一个人都想好好用心的对待自己所带的班级的学生。记得来这里之前,我就告诉自己,要努力记住班级里的每一个学生名字。到这里之后,我先是当班主任,所以我就会每天傍晚跑过去,看看他们,然后多认识认识他们,从刚开始的不怎么搭理,到后来愿意和我聊天,这些微妙的变化,我感到很欣慰。人类始终是感性的动物,因为我们在乎我们的学生,所以,我们愿意甘心的为他们付出着我们所有的努力;所以,我们会因为学生一句话抑或一个表情而开心或者难过;可是,在这个付出的过程中,我们遇到了挫折,也许这最大的障碍就是我们的付出没有得到回应,一次又一次的,于是乎,我们的激情被一点点消磨了,最后,作为一个老师,我们就想着做好自己本分工作,不想其他。人与人之间的距离很微妙,就像人与人之间的缘分很微妙。一句话,一个表情,一种回应,距离近了或者距离远了···
第八周
这一周是在钱高的最后一个星期了,很多事情都接近了尾声,大部分同学都在整理资料,还有在弄主题班会,我们班级上周五就把班会给搞定了,所以这周不是很忙,只是离别的情绪很浓厚。
其实这周本来我会很轻松,终于把很多事情搞定了,可以放松放松了,我觉得我是一个天生劳碌命,参加评课,帮忙其他同学做节目单,做视频···这周二是很多班级的主题班会,当然我很兴奋去每个班级打打酱油,感受每个班级主题班会的氛围。溜了一圈下来,收获还是不错的,突然发现自己班级的班会也还是不错的。
这周六就要离开了,离别的味道在空气里面很重。看着很多学生都给他们班级的实习老师写信,送礼物,我就很羡慕。失落的人总不会是我一个人的,于是乎,我们一堆沦落天涯的人混在一起,酸酸的说着我们不羡慕。其实学生都还好啦,惊喜总是留在最后的,礼物并不代表什么,泪水才是最珍贵的。不过我还是收到了神秘的礼物,挺开心的。在我们离别的前一晚,我们班级的学生偷偷地给我们搞了一个送别会,大家齐声对我们说:老师,辛苦了。我们每一个人都有一件特别衣服,上面全是每个人写的祝福。第二天早上离开的时候,班级里很多同学都出来送我们,有些女生都哭了,真的很感动。
离开的前一天,我们学院领导还过来看我们,开展了一个的实习成果汇报会议。我很荣幸代表全体实习生作汇报,可惜,我还是出了一点小错,由于前一秒在自己班里和学生聊天,下一秒发现迟到,冲到开会地点,第一个就叫我上去汇报,竟然紧张的话筒声音都忘弄好了,还好还好,后面就逐渐淡定了,还是不错的。
时间总是短暂的,实习结束了,我们得到了难得的历练,实习中我们学到了很多书本上学不到的知识,同时也更加深刻地感觉到了书本知识的重要性。实习中每一个人都有了自己的收获,收获了心中的那份经历、那份感受、那份回忆!
真的感谢钱高能够给我们这次难得的实习机会,让我们受益匪浅;感谢钱高的指导老师,愿意晚上赶过来为我们指导上课,愿意孜孜不倦的听我们每个人的试讲、上课并给我们提供很好的建议;也感谢学院领导在百忙中来实习学校看望我们,给我们带来了温暖、关心与鼓励,我们将铭记在心中;感谢我们的带队老师——林国栋老师八周来的陪伴、指导、关心。也很感谢身边同学的帮助和意见。
第四篇:市场专员实习周记
篇一:市场营销 实习周记 附件3 置换课程考核成绩表
2、实习岗位考核情况分为优秀、良好、中、合格、不合格五档。
附件4 顶岗实习报告
顶岗实习报告内容主要包括以下几方面:
一、基本部分
内容包括学生的工作态度、职业素养、协作能力、专业技能、创新意识等五 个方面。
二、顶岗岗位介绍部分
内容包括顶岗岗位的职责、岗位技能要求、你所从事的岗位工作内容、实习 工作过程的详细描述。
三、实习体会
内容包括对岗位知识的掌握情况、对岗位技能的掌握情况、单位师傅对你的 指导情况和收获、对单位考勤的遵守情况、实习过程的体验和收获。附件5 台州科技职业学院
学生顶岗实习手册
学院名称 经贸管理学院 专业名称 市场开发与营销
学生姓名徐晖 指导教师 王军海
班 级 营销11-2 学号 2011302226 实习单位 丽水市宏义电子商务有限公司 实习时间 3013年9月1日—2014年1月8日
台州科技职业学院经贸管理学院制 说明
一、顶岗实习手册主要用来反映学生顶岗实习内容和实习完成情况,要求学生按实习进度并以周记形式详细记录每周实习的主要内容及实习任务的完成情况。
二、顶岗实习手册每生一册,学生实习必须携带实习手册,实习手册记录的内容必须真实、准确、完整、清楚。
三、实习期间,以周记形式详细记录实习内容,向学校指导教师进行不少于4次的交流汇报,并在实习手册中作记录。
四、顶岗实习结束时,由实习单位、指导教师在考评表上做出书面评定并加盖实习单位公章。
五、实习结束后,学生应及时把顶岗实习手册、实习分析报告交经贸管理学院实习指导教师批阅。
六、实习期间由学生本人妥善保管,顶岗实习完毕后,留存经贸管理学院。 台州科技职业学院经贸管理学院学生提前顶岗实习工作安排
根据学校教学计划的安排,经贸管理学院各专业各班学生的顶岗实习工作安排如下:
一、顶岗实习形式和要求
1.采用集中实习与分散实习相结合的方式。
2.积极采取实习基地、实习协作单位集中实习形式。经贸管理学院应充分利用已经建立的实习基地和实习协作单位,必须想方设法安排部分学生到已建实习基地和协作单位实习,加强与实习基地和实习协作单位的联系及学生实习的管理。
3.采取适当分散实习形式。分散实习的单位应该是生产经营状况良好、管理制度规范、业务内容比较齐全的单位。对采取分散形式实习的学生要严格考核,以确保实习质量。学院应加强对学生选择实习单位的指导和管理,掌握实习单位的情况。
二、顶岗实习管理
(一)顶岗实习计划与组织 1.学院应根据专业培养目标的要求,从本院各专业的性质、特点出发,确定具体的实习内容,拟订实习计划,并组织实施。实习计划的内容包括:实习的目的与任务,实习的内容提要、实习的程序和时间安排,实习的形式、方法和检查办法,对实习学生、指导老师和实习单位的要求及管理办法等。 2.“一生一案”学生的顶岗实习一般安排在第五学期,时间不少于18周。
(二)顶岗实习的指导
1.学院应选派业务熟悉、经验丰富的教师来担任实习的指导教师(也可由综合导师指导)。指导教师对实习工作进行全面负责,并按照实习大纲的要求完成实习的指导任务,定期与实习学生进行双向沟通,指导与督促学生按计划进行实习,指导学生解决实习过程中遇到的各种问题。学校实习指导教师对学生实习过程中形成的实习手册认真检查、顶岗实习报告严格要求,认真批阅,指出不足,不断提高顶岗实习质量。
3.实习单位为学生配备指导教师,学院应加强与实习单位指导教师的联系,了解实习单位指导教师的指导情况。篇二:实习报告实习周记模板 本表由学院存档
篇三:人事专员实习周记.. 毕业实习周记
第一周 2012年3月5日
转眼间,已到大四下学期了,2012年3月1日这一天,我开始了我 的毕业实习。从这周起我将在xx公司进行为期两个多月的毕业实习, 我的岗位是行政人事专员。开始的一周主要是进行岗前培训,公司主管 介绍了一下公司的规章制度,企业文化等内容,接下来进行安全教育, 期间重点熟悉人力资源处的内部机构设置和人员编制方案,根据工作需 要合理如何调配人力,如何开展职工的招聘,考核,奖惩,辞退工作, 如何让开展职工转正,定级,定职,和专业技术资格评审聘任的具体组 织工作,熟悉日常职工管理工作,包括考勤管理,出入境审批,如何开 展职工的工资,津贴,补贴和离退人员离退费的发放工作,审批加班费, 节日酬金,探亲路费等人员费用;人事档案的管理过程等日常工作环节。 实习虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从 学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入公司的第一天 一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑 很友善。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地 去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理 好关系,才能有利于自己工作的展开 第二周 2012年3月12日
这一周的实习转眼就过去了,期间有喜悦,也有辛酸。估计这一阶
段是每个公司员工变动最大的时期了。有些老员工走了,有些新员工加入了。经理让我重新整理下员工档案,整理完把名单表给他,他要重新
安排职位,所谓定岗定员。整理过程中,董事长助理让我整理份公司员 工学历结构表给他,在我看来,这都是很简单的工作,我也很快就做完 了,没检查就直接交给了经理和董事长助理,结果悲剧了。因为总经理 是要根据公司员工上一年的职位表重新安排职位,我给他的表格应该空 出两列,表头为部门、新职位。而董事长助理的那份表格,我作分类统 计完,没有做调整,不符合人们的看表格习惯。其实这俩个问题只要我 细心点,多留分心,我是能避免的。做事要细心,要多从第三方的角度 考虑问题。
第三周 2012年3月19日
这一周实习中,发生了件事,虽然让我很伤心,但也让我学会了很 多,懂得协调沟通的重要性。经理让我管理我们公司的企业邮箱,并设 置几个新的邮箱,由于一开始经理设置每个邮箱的默认空间1000兆, 总容量6007兆,结果只能设置7个邮箱,然而经理现在给予我的邮箱 个数不只7个。我看了企业邮箱域管理帮助,看到了重新设置默认空间, 要把以前域管理下的邮箱用户删除,就可以重设,就没继续往下接着看。 结果,域邮箱下的用户一旦删除,就无法回复,用户邮箱里的所有资料 也随之都删除。。。哎。虽然同事都有备份资料,没有酿成大祸。但还是 很郁闷。
第四周 2012年3月26日
又一周过去了,明天又是星期一了。烦恼呀,一周已经过去了,效
果图设计师的岗位还空缺着。本来以为网上发布招聘信息,筛选简历通知求职者来面试,是件很简单的事,结果没有我想象中的容 易。发布
一个新的招聘职位,要对该职位有一定地了解,职位描述、工作职责要 准确、详细,否则求职人员根本不了解你所缺岗位具体是做什么的。筛 选简历也是个头痛的过程,首先我要了解我们公司所需要的是哪类型的 人才,是要经验丰富的能独当一面的求职者,还是要优秀的应届毕业生, 公司给予内部培训,一开始我都无法判断。在通知合适的人来面试时, 我需要清楚可以到达我们公司的所有公交车,以便提供给求职者最好的 乘车 路线,清楚经理的日程时间表,以确定最佳的面试时间。这一周 虽然郁闷了些,但学习到很多。 第五周 2012年4月2 日
招聘还在继续,不过已经有1个应聘者通过了面试。我给新来的同 事办理完入职手续后,带他到公司宿舍楼,安排他相关住宿事宜。上周 悬着的心也落了一半,起码我熟悉了招聘的流程,我相信以后这一块事 情我会越来越熟练,熟能生巧。我也感谢我们的人力资源课老师,感谢 她让我们自己分小组做案例,虽然曾经有过埋怨,但是现在从事行政人 事专员这一职务,很感谢曾经做过案例,熟悉了人事这方面的理论知识, 在理论知识的指导下,让我的实践操作更顺利,更不易出错。 第六周 2012年4 月9 日
这一周比较清闲,公司给我报了iso内审员培训课程,这一周我几 乎都是在上培训课,做笔记,有那么一瞬间,感觉自己仿佛又回到了校 园。在学校里,我从未接触过iso质量管理体系,也不知道这个体系的
内涵。通过讲师的讲解,我对iso体系有了初步了解。质量管理体系,即在质量方面指挥和控制组织的管理体系,包括制定质量方针、目标以
及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。一个公司要实现 质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的 质量管理体系。
第七周 2012年4 月16日
通过上一周的培训,我对iso质量管理体系才有了深刻的了解。这
一周我开始利用上周培训学到的,根据公司实际情况,编写程序文件。 这期间我主要是根据各部门的业务流程,做出程序文件。程序文件初稿 写好后,要拿给各部门主管审阅,直至修改完毕后,盖上受控章存档。 着手编写程序文件,需要做很多准备工作,要到各个部门去了解他们的 工作流程,做好记录。确定程序文件内容时,还需要各方面的沟通交流。 这程序文件够折腾我的,下星期一继续奋斗了。 第八周 2012年4月23日
这周没什么特别的,也就是继续上周的程序文件的完善,其中有因 沟通的不善而引发一些问题,幸好同时有主管的帮助与指导才得以解 决,沟通是需要语言技巧和察言观色的能力,也需要一定的耐心。遇到 难题时要有毅力和自信心,相信自己能够解决问题,并虚心请教,多听 听别人的意见,然后进行加工思考,找出解决之道。在实习中也发现自 己的沟通能力还是不够的,尤其如何主动的参与并融入当中去,因此在 这一点上是值得我去思考和改善的。还有就是有些程序文件的编写确实 超出了我的能力范围之外,无法完成,我如实地向经理反映了我的问题, 得到经理的谅解。第九周2012年4月30日
这周是我大学本科毕业实习的最后一周,回想起我这近两个多月来 的工作,我发现在思想和工作上都有了新的进步,学到了很多学校学不 到的知识,工作技巧以及人际交往的技巧等。虽然有很多收获,但也存 在很多的不足,主要表现在:对劳动合同法关知识还不够丰富,学习不 够系统;遇到问题时处理不够灵活,有时出现经验不足、容易冲动、急 躁、毛糙等问题;协调、交流和沟通技巧还不够娴熟。这次实习带给我 很多有益的东西,不仅仅是是学习方面的,更多是对我日后工作方面的。 今后我们无论从事什么行业,都要有正确的工作态度,并要懂得向人虚 心求教,掌握人际交往的一些技巧,最重要的是要遵守组织纪律和单位 规章制度,只有这样才能很好的提升自己,发展自己。
第五篇:电子商务专员实习周记
实习周记一
——了解公司的背景、产品、发展方向和前景等。
实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后就开始在同事的绑带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一些简单的事情。可别小看这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要的,因为它们都是互连的。
为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情,我都会认真考虑几遍。因此,我做得不算很快,但都能够保证让同事们满意。同事通常不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,期间还为我提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
实习周记二
——了解公司的网站及销售店铺,通过电话跟客户沟通
实习第二周开始,已经逐渐进入状态。主要是通过了解公司的网站及销售的店铺,例如淘宝店铺、斐贝专柜、阿里巴巴网站等,用电话跟客户沟通,了解一些产品销售及顾客对产品的售后反馈问题。我在同事的帮带下,做一些业务相关的工作。
在学习中,我了解了公司的销售网站的一些特性,网站的销售流程、支付流程、售后服务流程等相关的功能,懂得阿里巴巴是一个大型的B2B贸易网站,淘宝网是一个大型B2C贸易网站。
经过这两个礼拜的学习,我可以简单的总结几个字,那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。一方面是要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
实习周记三
——熟悉产品的特点、样式、价格、功能等。对产品进行拍照、图片修改、商品信息核对。同时还要与客户进行面对面交谈。
已经实习了两个礼拜,开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,这一周是熟悉产品的特点、样式、价格、功能等。对产品进行拍照、图片修改、商品信息核对。拍照的时候要根据产品的品牌、种类分级,例如美的电器、苏泊尔电器等,还有主要是通过电话跟客户沟通。
通过上周与客户的电话沟通,还有就是我通过自己学习的一些产品知识,我很快了解到产品的特性、功能、用途等等,这样我做起工作来就不会太困难了。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。
实习周记四
——主要通过阿里巴巴网络平台来实现信息的收发,在淘宝、斐贝、阿里巴巴上传家电产品,更近网络营销的推广及促销。
这周主要通过阿里巴巴网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。在淘宝、斐贝、阿里巴巴上传家电产品,更近网络营销的推广及促销。三个商城的产品上传是分类的。这可是个艰巨的任务。
通过这几周的实习,我熟悉了产品的功能及特性,熟悉了网站的销售及服务功能,对公司也多了些了解。
我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料,让我对产品熟悉度,对这些语音电话有很大的帮助,使我越来越得心应手了。每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,有时候我也帮他们。我对这段时间的工作非常满意。
实习周记五
——学习了阿里巴巴B2B网站诚信通的一些流程,语音锻炼同时在互联网上进行网络推广,管理公司后台网站,提高公司网站点击率。
经过几个礼拜的语音锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情,同时在互联网上进行网络推广,学习了阿里巴巴B2B网站诚信通的一些流程,把未上传的商品上传完,搜索并查看各个行业产品的性价比,也为公司下一步的推广工作做好信息收集。
其次,管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。扩大公司的销售量及网站推广力度。通过阿里巴巴诚信通网站和淘宝商城的网站,可以为公司带来很多利润。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。
实习周记六
——这个星期我依旧做通过语音跟客户沟通的事情,同时每天在阿里巴巴、淘宝和斐贝这几个主要的网站做产品的推广,以及在网上与其客户做交易。在交易之前,我联系了三家快递公司,分别是中通速递、圆通快递、申通速递,和各家老板谈过之后把价钱定了下来。这周主要是通过网上销售、客服服务、订单处理、物流配送等环节。这周交易记录共7笔。
除此之外,每天都要接听好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。
实习周记七
——跟客户或合作伙伴面谈,策划五一的网络促销方案,负责阿里巴巴和淘宝网站及斐贝专柜店铺的运营、维护、商品销售等业务。
这一周除了做通过语音跟客户沟通的事情,偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈,还有就是策划五一的网络促销方案,为五一活动做准备。负责阿里巴巴和淘宝网站及斐贝专柜店铺的运营、维护、商品销售等业务。这周的交易记录共10笔。
这周我主要学习了网络的运营、维护、管理等相关技术,销售业绩也比以前好了,其他方面也有了很大进步。
我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。
自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
实习周记八
——语音跟客户沟通的事情,在网络淘宝、斐贝、阿里巴巴做促销活动,加强网络的推广和销售,围绕着阿里巴巴的诚信通和淘宝网服务、销售运转。
这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情,偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。在网络淘宝、斐贝、阿里巴巴做促销活动,加强网络的推广和销售。在网上寻找潜在客户,联系买家,为销售人员提供市场信息。围绕着阿里巴巴的诚信通和淘宝网服务、销售运转,阿里巴巴的诚信通服务用以解决网络贸易信用问题。这周的交易记录共10笔。
我的主要任务之一是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有:
1.直接登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。
2.登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。
3.商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。
实习周记九
——主要是更近网络销售的推广,定期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。
这周主要是更近网络销售的推广,查看同行产品在网络的性价比和销售情况,进而得出自己的产品的销售方法和推广渠道。电话回访老客户,查看产品的使用功能的情况等。通过五一的促销活动,定期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。销量有了明显的改观,这周的交易记录共计15笔。
每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经历过的人才会体验到。两个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。
实习周记十
——跟客户语音沟通或者面谈,大力的网络推广,协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措施。
面对经验比我丰富的阅历比我深得多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
现在我依旧是跟客户语音沟通或者面谈,但还是偶尔同市场人员考察市区及周边地区的其它相关企业,协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措施。
了解目前市场的行情与竞争者公司,了解其运作方式和将进行的活动,了解当时行情以便于公司对产品的生产,选择有利地位与其老板协商加盟。为公司下一步所采取的措施提供信息,同时在互联网上进行网络推广,也为公司下一步的推广工作作好信息收集。
这周经过我大力的网络推广,通过QQ、邮箱、群发消息、链接消息、网站更新及推广等方式,使得五月份的销量大增,这周的交易记录突破30。
实习周记十一
——主要组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。网站做新产品的推广,以及在网上与其客户不断做交易。
接下来的几个星期公司安排我组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。在阿里巴巴、淘宝和斐贝这几个主要的网站做新产品的推广,以及在网上与其客户不断做交易。这周的交易记录共计30笔。
第一个阶段:学习了阿里巴巴B2B网站诚信通的一些流程。
(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。
(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
我庆幸有这样的一个学习的机会,能够很好的提高自己、锻炼自己。这周的学习让我对电子商务有了初步的了解,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,所以以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。
实习周记十二
——进入阿里巴巴、淘宝、斐贝后台查看订单,进行订单处理,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。确认订单信息,处理订单,联系发货等等
这几周开始每天上班第一件事就是挂旺旺,之后进入阿里巴巴、淘宝、斐贝后台查看订单,有时一早就会有客户咨询,这时就一边和客户聊,一边协助同事查看订单,进行订单处理,企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。确认订单信息,处理订单,联系发货等等。
有时候常常觉得自己的知识不够用,经常是和客户没聊上几句就出现问题了,有时同事也忙的时候就让我查看详细说明,往往为了查信息,客户等到黄花菜都凉了,我老是说不好意思,稍等一下,不好意思,我确认一下。严格来说这一周做的最多的就是在给客户道歉,自己想想都觉得不好意思,一定要改进,接下来狠抓基础知识,争取做到熟悉基本业务。
实习周记十三
——基本能独立处理订单了,进行售后服务,对阿里巴巴、淘宝、斐贝后台相对也熟悉了很多
这一周我已经基本能独立处理订单了,对阿里巴巴、淘宝、斐贝后台相对也熟悉了很多,在和客户聊天的过程中,我开始感到一种乐趣,特别是当客提出一个又一个疑问,在我这边得不断的解决时,那种成就感是由然而生的。
另外,进行售后服务,b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
我发现自己在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧,例如说,客户经常会询问我产品的用途,是不适合用在某个方面上,有些客户经常会搞不懂产品的使用方法。我基本都会详细的回答客户的提问,前辈们也不会像我刚开始那样不断的查看我的聊天记录。这一周比较忙,有点小累,但能撑得住的,不断学习,不断进步,继续加油。
实习周记十四
——更近网络的推广,熟悉淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。
我有空的时候,就在会论坛跟跟贴,增加网络的推广方式,这是工作永许的,听同事们说:老板就狠不得大家都这样做,可以增加公司的知名度呀。推广方面我略知一二,只知道公司有几个办公室,有几个同事每天都在埋头苦干,不停的从这个网站窜到那个网站,再从那个网站窜到这个网站。
第二阶段:学习了阿里巴巴B2B网站诚信通的另外一些流程。
(1)网上支付。
(2)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中。
(3)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
这周的工作任务是对新到的产品拍照、修改、上传、信息核对,以及推广,其次对这几个月的销量进行总结。
熟悉淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。
实习周记十五
——对工作已经熟悉,接到客户单子要准备发货,并且对物流部下达发货通知单。
我的实习工作已经开始进入后期了,和刚进公司的那种手忙脚乱相对,我现在已经多几分成熟和老练,一切一切都有了很大的变化或者说是进步。我虽然依然一如既往的做着自己的本职,但我能感觉到自己对这本职工作的得心应手和纯熟。
虽然还是一天一天的重复前一天的工作,但是现在中间可能会穿插一些其它的突发事件,什么代班啊、协助售后部处理一下售后的问题……七七八八的,好像一下子我就都会做了。对于产品除了初期有刻意的去背过,后来也没有刻意的去背过,但很多基础知识都留在脑海里,随手拣来,和客户聊天也是得心应手的。
实习周记十六
——主要是负责网络的销售最大化
这周的任务主要是负责网络的销售最大化,在经过这么长时间的实习中,我了解到网上交易对于商品交易的作用,已经越来越受到广大群众的肯定,然而,网上交易只是电子商务的一个环节,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,如果进行细分,可以分解成信息交流,网上交易,网上结算, 物流4个主要组成部分,任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都是这"四流"实现的过程。
这周主要学习了一些网络的销售技巧及与客户的沟通技巧,学会了与客户沟通时的语言技巧,用适当的技巧可以增加网站的销量。
实习马上就要结束了,这几个月的实习中,感觉自己真是学了不少知识,也成长了不少呀。对电子商务的了解,对阿里巴巴这个销售平台的了解,再到对马云这个人物,我都有更多的认识。我这段时间也开始在整理我的周记和实习的总结报告了。
实习周记十七
——更近网络的推广及销售
这周继续更近销售及推广,平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而现在,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉几个月很快过去。
其实如果可以的话,真想每天多24个小时,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到。果然没错,几个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境, 融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是 信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响.而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己,锻炼自己同时也让自己对自己的能力更加自信, 相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
实习周记十八
——对电子商务的认识
经过数个星期的深入了解,今天谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所言的"等于零或者趋近于零"的境界, 网上交易使商品交易发生了巨大的 革命,从零开始,现在通过一个时期交易量就成倍增长.不仅时间越来越缩短, 交易速度越来越缩快, 这种方式的存在大大降低成本, 尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种,规格,质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。
需要指出的是, 这些商品大多为生活资料,有很多的可移动性和适应性;而标准化,大批量生产的商品,大多为生活必须资料。也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。网上交易更适合于经营者和经营者, 经营者和消费者也有非常大的前景。事实上, 就基本消费者而言,个性化的需求只是其需求的一部分,而这一部分也可以从网络中获取信息,以互联网为平台的网上交易,对于商业交易活动来讲,是一次革命性的进展。