平台系统建设工作情况(精选)-范文网

平台系统建设工作情况

第一篇：平台系统建设工作情况

联网联控系统平台建设情况汇报

关于XX市营运车辆联网联控项目情况汇报

一、项目概况和进展

XX市营运车辆联网联控项目是XX市智慧安检试点项目。项目分二期建设，一期主要建立平台、采集数据；二期整合资源，开发应用。一期项目于2012年4 月启动，坚持边建设、边完善、边采集数据，于今年2月完成平台建设，4月完成项目初验，8月完成项目验收，并进入试运行阶段。一期项目总投资150万元。

平台设计遵循“顶层设计、多方共享、分步实施”的设计原则，充分考虑了信息资源的共享和未来XX市电子政务云平台的对接，同时为安监、交警、城管等部门提供接口服务，以实现数据共享。并遵循交通部联网平台的的技术标准，下一步将实现与省部平台的对接。

二、一期项目建设内容

一期项目主要包含三个方面的建设内容：

1. 建立数据中心和数据采集平台，实现数据统一采集、统一处理、统一存储和统一管理。

2.通过物联网技术和数据采集平台，采集三类以上班车、包车、危险货物运输车辆，出租车，工程车及其它营运车辆的 1 营运信息、GPS动态信息和GPS运营商的基础信息，实现营运车辆运行数据和静态属性数据的统一集中管理。

3.建立数据分析和处理服务平台，对采集的数据进行集中统一处理，结合GIS技术，实现营运车辆的空间可视化管理和实时监控。

三、初步应用效果

1.通过该平台的应用，实现了行业管理部门对车辆、企业、GPS运营商的管理，能够对营运车辆的历史轨迹、所属业户、附属运营商进行联动追踪，做到有证可查、有迹可寻、有据可依。目前，平台已进入试运行，系统已经采集了我市2万多辆营运车辆的监控数据的接入，涉及GPS运营商有21家，其中重点监控车辆包含：客运班车1705辆、客运包车2791辆、危险品运输车1900辆、出租车10465辆、工程车1775辆等。

2.实现对车辆的违规运输行为（超速、超区域行驶）实时报警、实时通报。运管局各区管理处通过该平台定期查看车辆运行情况，对有违章车辆的企业及时告知，并督促企业查明原因，教育整改，提高营运车辆的安全性。

3.通过该平台可以展示区域性运输企业和运营商车辆在线率和排名，管理部门利用这个平台对全市“两客一危”营运车辆在线率情况进行排名，每月在行业内通报。

2 4.已向环保、交警开放了系统使用权限，现这两个部门可以通过该平台实时掌握营运车辆的动态信息和历史运行情况。为今后多部门协同办公、应急联动的应用奠定基础。

四、二期项目建设计划

为保障对营运车辆的全面、高效、科学的管理和系统平台的可持续运行，真正实现营运车辆的可视、可控、可量化，增强对各企业和运营商申报数据的监督管理及精细化管理；提高对企业和业户的服务程度；实现对联网联控各成员单位的业务延伸和信息共享。现我们已经申报了2014年信息化项目，从“标准”、“纵向”、“横向”和“深化”四个方面开展系统平台的二期建设。

1.建立数据接入标准和规范，进一步完善数据接入体系。扩展系统平台的建设，建立考核评价子系统，实现对相关部门数据接入质量和效率的考评；增加对业户车辆的运行情况的监督。

2.在“纵向”方面进一步深化系统平台建设，建立统一的数据采集专用网络，建立联网联控系统平台的网络成员单位共享共管模式，从数据服务向平台服务转变，实现与交警、城管、安监等业务相关部门的业务协同联动处置，构建网络成员单位应用子系统，使相关网络成员单位用户方便、高效的参与营运 3 车辆联控管理，提高系统运行效率和营运车辆管理水平。建立管理平台与运营平台的互联互控，实现对营运车辆的实时跟踪，对企业和运营商实现互动式的精细化管理，落实车辆行车安全防范措施，加强对超速行驶、疲劳驾驶等道路交通违法行为的查处，预防或减少交通事故的发生。

3.在“横向”方面，进一步完善营运车辆的管理范围、类型、内容，进一步加大营运车辆的接入数量和接入信息的深度；在接入区域上，扩展至“大XX”范围，涵盖富阳、桐庐、临安的相关车辆；在接入种类上，将接入公交车、厂校接送车等。

4.在“深化”方面加强对采集的大数据进行挖掘利用，构建数据挖掘体系，为现代物流业、应急指挥系统、路网拥堵情况分析、交通经济运行分析等多个方面提供数据支撑，为管理部门决策提供有力的技术支撑。

第二篇：系统平台建设、维护及管理制度

福海滨海旅游出租车服务有限责任公司

监控平台建设、维护及管理制度

为有效实施对车辆监控，消除安全隐患，杜绝事故的发生，特制定本制度。

一、为了加强安全生产监督，防止和减少交通事故，保障他人和自己的生命、财产安全，强化保障措施，公司配备了GPS监控平台。

二、使用的车辆卫星定位系统平台符合以下标准要求：

(一)《道路运输车辆卫星定位系统平台技术要求》(JT/T 796);

(二)《道路运输车辆卫星定位系统终端通讯协议及数据格式》(JT/T 808);

(三)《道路运输车辆卫星定位系统平台数据交换》(JT/T 809)。

三、公司配备专职人员负责实时监控车辆行驶动态，记录分析处理动态信息，及时提醒、提示违规行为。对违法驾驶信息及处理情况要留存在案，违法驾驶信息及处理情况至少保存3年。

四、公司按照法律规定设置的道路通行最高车速限值以及车辆行驶道路的实际情况，合理设置相应路段的车辆行驶速度限速标准。对异常停车、超速行驶、疲劳驾驶、逆向行驶、不按规定线路行驶等违法、违规行为及时给予警告和纠正，并将实情详细记录报公司。依据违规实情按公司相关规定，给予处罚。

五、为确保卫星定位装置正常使用，所有车辆必须运行时必须保持在线。公司对故意遮挡车载卫星定位装置信号、破坏车载卫星定位装置的驾驶人员，以及不严格监控车辆行驶动态的值守人员给予处罚。

六、监控岗位的工作人员，应积极的和平台服务商沟通，学习，加深对平台的了解;如发现平台出现异常，应及时向领导和服务商沟通。

七、公司运用动态监控手段做好营运车辆的组织调度，并及时发送重特大道路交通事故通报、安全提示、预警信息。

第三篇：物流信息系统的核心——电子商务平台建设

物流行业是最早实现电子商务环境下的商业交换模式的行业之一。由于供应链协作需要多种类型业务伙伴参与，涉及复杂和多样化作业类型。通过互连网作为支持供应链间货物的流动管理的信息交换中心的概念很容易被货主及承运人接受。

从物流信息平台的发展过程来看，最初的公共性物流信息平台主要集中在物流服务的交易方面，例如运输能力的交易，交易的方式主要是即时性的承运业务撮合。最初的公共性的物流信息平台是水平、开放式的市场：货主在互连网的公告板上输入托运单，让承运人为这些托运单竟标。

但是物流信息平台更有活力的部分是专有的物流交换中心(例如管理一家工业企业的供应链)或者是专业化的行业物流联盟(例如汽车行业零配件与整车制造商的行业性协作联盟)。这些物流交换中心和行业物流联盟是基于已经存在的业务链和企业间牢固的商务关系。对于物流业者和运输商而言，通过建立虚拟的物流作业平台可以协助提供高端的物流作业自动化处理，降低作业成本和服务价格，增加利润。通过物流信息平台，许多物流服务提供商将很快具备为客户提供“门到门”服务的能力。

本案的物流信息平台针对以下两类应用的需求：支持端对端的企业间电子商务的专用的物流交换中心或专业化的物流联盟(图1)，水平型的物流电子交易市场(图2)。

图

1、端对端的企业间电子商务图

2、交换模式电子商务

专有的物流交换中心针对特定企业的供应链或特定关联企业协作而设计，必须满足特定的供应链组织架构、行业规则、特殊的装运需求。

电子交易市场除了能支持类似即时型的物流交易撮合，还要能支持多式物流，物流服务协议管理、以及例如运输优化先进的物流管理工具。

系统整体架构

物流信息平台——电子商务架构

图

三、物流信息平台电子商务架构

物流信息平台的底层是强大的开放式供应链事务处理系统，构建与实体物流相配合的虚拟作业环境的核心。供应链事务处理系统必须能将不同作业系统、不同的数据源、不同的数据格式整合成准确、实时的规范数据，并提供强大的基于可定制的商业规则的交换能力。在开放式的供应链事务处理系统的基础上，不同的企业、行业联盟、公共型的物流系统运营商可以构建基于应用托管模式的单独的物流交换作业系统。

物流信息平台支持多种类型的物流增值应用，例如对货物的跟踪、零担运输的合并，多式物流的整合，增值应用可以是供应链事务处理系统的一个高端的应用层面，也可以是外部增值服务提供商提供的服务。

开放性的供应链事务处理系统

1、功能：

支持端对端的供应链协作

智能化的实时事务处理

安全认证支持

1、信息基础：

从不同的作业系统中，采用多样化的数据收集技术，以人工或自动的方式整合准确、实时的规范物流数据。

2、目标

区域内与物流相关的作业流程一体化，提高作业效率

快速定位货物运输状况;提高存货管理效率。

3、技术架构

图

四、物流信息平台技术架构

功能需求

1、实时管理

所有在供应链进程中的事务都可以被实时跟踪和监测。通过实时的管理，掌控供应

链的实际状况。并可立即对物流环节中突发事件作出反应，以减少和避免损失。

2、开放式的数据流

系统兼容现有的系统信息(如EDI仓单)，并可导入RFID，定位系统(如GPS)等信息，整合转换成为相应的供应链信息(如设备状况、库存、装运信息和订单信息等)。

3、安全及验证技术

通过对电子文档进行第三方认证，促进订仓、排载、配送调度指令无纸化的广泛应用，推动作业流程虚拟化。

4、事务处理能力

支持区域级的大量物流事务的并发处理，7X24的可靠性管理。并可根据实际应用规模的发展进行升级扩展。

5、灵活性及扩展性

支持所有的企业间或端对端的供应链管理解决方案，易以与企业内部系统(例如ERP)相接口。并可根据新的物流应用进行扩展。

6、对供应链的完整管理

支持从订单到转运的全程供应链管理，对事务的智能化响应。为全程管理供应链提供手段。

应用托管：

以数据中心IDC的形式向物流行业提供应用托管业务。支持物流企业以低成本外包信息系统，使得企业在降低作业成本的同时将注意力集中在其关键作业活动。

电子商务应用托管：面向需要分布式大量物流事务的并发处理的大型物流应用。通过提供7X24的可靠性管理，对事务的智能化相应等基础作业平台，满足高端物流项目对信息平台的要求。

面向中小企业的行业化应用托管：面向广大中小物流服务商，提供紧凑、高效、低成本的物流管理专业工具，包括仓储管理、运输和配送管理、国际贸易业务管理等。

第四篇：北京市版权云计算平台应用系统建设方案

2011年11月

索引

一、概述........................................................................................................................................... 1

二、建设目标 ................................................................................................................................... 2

三、技术方案 ................................................................................................................................... 3

四、应用系统建设 ........................................................................................................................... 4

1 行政管理平台 ....................................................................................................... 5 2行政审批平台 ........................................................................................................ 6 .3 行业监管平台 ...................................................................................................... 7 4 版权创作平台 ....................................................................................................... 8 5 版权管理平台 ....................................................................................................... 9 6 版权展示平台 ..................................................................... 错误!未定义书签。 7 版权交易平台 ..................................................................... 错误!未定义书签。 8 版权保护平台 ……...……………………...…………………………………错误!未定义书签。

9 版权清算平台……............……...………...………………………..................错误!未定义书签。

五、安全系统建设……............……...………...………………………..........................................14

六、应急处理机制建设……............……...………...………………………..................................15

一、概述

信息网络技术的快速发展，带来了产业发展模式多样性，各种新应用伴随着新技术层出不穷。版权行业行政管理工作的难度和强度越来越大。需要借助先进的信息网络技术才能更好的做好信息网络时代的版权管理，版权保护和促进版权发展的工作。为了进一步规范版权行业“先授权，后传播”的次序，为保护各个领域作者作品的著作权和其他相关权益，促进社会主义文化和科学事业的繁荣发展。

二、建设目标

利用云计算的先进理念和先进技术，建立起一个位版权行业提供基础设施服务，应用平台级服务和应用软件级服务的公用信息网络平台。

总体目标要实现管理重点机构用户5000家，10万个重点个人用户。实现五大国家级著作权集体管理组织无缝入驻本平台并开展版权业务和管理版权资源。建立文字，摄影，美术，音乐，音像，影视，软件作品版权标作品和权利人资源库。

三、技术方案

系统建设包括应用系统建设、安全系统建设和应急处理机制建设。四.应用系统建设

系统总体框架结构图如图所示。

用户安全认证(CA,PKI,SSL)运营中心版权创作和管理行业监管平台版权监测作品创作平台版权监测作品资源管理版权认证权利人资源管理侵权取证合同资源管理代理通知版权创作和管理版权展示平台交易平台版权创作和管理版权保护平台版权登记系统作品创作平台合同备案系统作品资源管理版权声明系统权利人资源管理侵权投诉系统合同资源管理代理通知系统作品创作平台作品资源管理权利人资源管理合同资源管理集中展示自助展示作品展示权利人展示集中交易委托交易竞价交易自助交易数据库连接池运控中心行政审批任务配置任务调度数据分析数据计算数据分发„„„系统总体框架结构图

1. 版权行政资源状况管理平台

版权资源状况管理主要包括资源种类、数量、分布情况等的管理。

种类主要包括：美术作品、文字作品、电影作品、音乐作品、图片作品、软件作品、录音作品、电视剧作品等

数据库连接池数据库 2. 版权行政审批平台

3. 行业监管平台

行业监管平台是为权利人版权维权等服务的一个平台，主要提供版权检测、版权认证、侵权取证、代理通知等功能

3.1版权监测：主要监测权利人的作品在互联网中使用的情况，查询都在哪些网站发布，是否有侵权情况，权利人可以选择手动配置或者自动的方式来让系统在网络中咨询查找关于权利人作品的情况并反馈给权利人，权利人根据信息可以判断别人是否侵权

3.2版权认证：指用户可以在平台上按类别搜索出无人认领的作品信息，如果此作品与用户有权利关系则可以填写相关资料进行认领，由工作人员进行审核，认领后在公示中告知，审核通过后则作品与权利人产生权利关系并在公告中告知

3.3 侵权取证：侵权取证指权利人的作品一旦有侵权情况，权利人可以登录平台获取作品的相关权利证书信息来为自己维权，权利人可以把侵权情况投诉到侵权投诉系统由工作人员进行审核

3.4代理通知：指由系统得到关于权利人某个作品得到侵权后通过站内信、手机短信、邮件等方式来告知权利人的一种方式版权认领流程图如下：根据类别搜索作品是否和自己有权属关系否返回是填写相关资料进行认领工作人员审核未通过返回未通过信息通过建立权属关系，公告告知

4、版权创作平台

版权创作平台是为用户一个创作自己作品的平台，拥有优越的自助环境和内容处理操作。

4.1.在线作品创作：

在线创作平台主要面向注册用户，给用户一个良好的创作平台，首先用户通过网站注册为会员后才能进入在线创作平台，在会员提交内容之后，后台将对提交的内容进行审核，如果发现内容中含有大量有关政治、邪教、及不良信息时给与不通过并返回的处理结果，若出现一到两个时予以屏蔽处理并通过提交，将作品归类到我的资源原创作品中。功能：

1、拥有用户自助服务

2、即时保存用户录入内容，避免内容意外丢失。

3、加入美化工具，让内容更加具有特色。

4、过滤不良信息。

用户注册信息未通过注册审核在线创作未通过内容提交内容审核通过作品库

在线创作流程图

5、版权管理平台

版权管理平台是对用户作品的一个统一的管理，能够根据不同类别对作品进行查询，用户还可申请办理各种业务，如：作品登记、发行、交易等。 5.1、作品资源管理：

作品资源管理是管理用户录入的作品，是对作品库的管理。有几种不同的管理形式，可以按照用户上传作品的类型、作品来源、创作形式分别进行管理，以便于用户对作品的查询。用户对管理的作品可以进行修改等操作。用户的作品通过审核后可以进行申请登记、交易、展示、发行的操作

创作形式用户查询作品来源管理作品作品类型作品信息库管理作品未通过审核通过申请登记、备案等业务

作品资源管理流程图

5.2、权利人资源管理：

权利人资源管理是对和用户有关的权利人资源进行的管理。用户可以进行权利人录入操作，也可以从已有的权利人信息库中查找权利人并且添加权利人到自己的权利人管理中，方便查找和监测。通过该平台对外信息采集获取权利人的最新动态，用户也可以对权利人进行关注，观察权利人的权利改变和交易状况。

具体操作流程如下：用户可以通过查询现有的权利人资源库选择权利人进行添加操作，然后填写信息并选择权利人类型，将数据录入权利人资源管理平台。用户还可以通过该平台的关注权利人，获得权利人的最新信息。

功能：

1、获得权利人最新动态。

2、便于查询权利人信息。

3、满足用户对权利人的关注需求。

查询现有权利人用户关注权利人资源库填写权利人信息关注权利人获取选择权利人添加权利人权利人最新信息选择权利人类型管理平台

权利人资源管理流程图

5.3合同资源管理：

合同资源管理是用户对现有的权利合同进行的管理。用户可以上传合同信息，同时填写合同性质和权利人信息，对这些信息进行管理。用户上传合同信息后选择作为权利人的类型，经过专业人员审核后，用户也可以将填写的合同信息申请备案和展示。

该平台的操作具体流程如下：首先用户需要上传合同文件，然后填写好合同的性质，填写完整相关权利人信息，提交到后台等待审核，审核通过的合同信息可以进行备案、展示等业务。功能：

1、保证合同的合法性。

2、保障权利、义务明确。

3、满足用户合同之间的交易(转让)。

用户上传合同文件未通过填写合同性质填写权利人信息审核通过申请备案、展示等业务

合同资源管理流程图

6、版权展示平台

6.1平台功能版权展示平台的主要功能是注册用户利用现有的资源，在适当的位置来实现作品或权利人的展示。

6.2展示形式展示分为集中展示和自助展示两种形式。

6.3展示流程

用户发起展示的具体的流程是

用户首先需要选择展位，然后后需要选择展示的形式，然后用户选择一个或多个作品或者权利人进行展示，最后提交等待审批。在这里允许多个用户针对同一个展位进行布展。用户提交展示以后，管理人员会在审批环节中会进行查看和审批。审批通过以后，作品和展示信息就会进入待展示状态。此时展示信息禁止用户进行修改删除操作，具体的展示时间由管理人员进行设置，一旦到了展示的时间系统就会进行展示，并且进行展位数据的更新。管理人员来也可以通过操作进行展位信息的更新。一旦展示结束，系统会查找同一展位上的更新信息，如果没有更新的展示，就继续保留现有的展示信息。如果有更新，系统会撤销旧的展示信息，更换新的信息。旧的信息将保留或经由管理员删除。

发起展示选择展位集中展示选择展示形式自助展示展位布展展位布展提交审批展示审批提交审批审批通过待展示展示撤销展位更新7版权交易平台

式

7.3交易流程

7.3.1集中交易、委托交易、竞价交易流程

注册用户需要进行交易，首先需要到作品库挑选一个或多个作品进行交易，选择交7.1平台功能版权交易平台的主要功能是注册用户利用现有的作品或者权利进行交易。

7.2交易形式版权交易包括集中交易、委托交易、竞价交易、自助交易、数字产品销售等几种形易形式，填写价格，并上传相关权属的资质证明以及身份证明文件，进行交易申请。如果是委托交易，还需要提供委托证明等相关材料。管理人员会对用户的权利和资质以及交易信息进行审核和审批。审批通过以后，系统发布交易信息，并等待交易。审批通过的交易信息禁止进行修改删除操作。

发出的交易信息可以由用户申请撤销，由管理员审批之后做撤销操作。

当有买家进行交易之后，发出交易公示，并由管理人员对进行交易审批。审批不通过的交易信息继续等待交易。审批通过的交易信息，并进入版权清算平台进行交易清算，系统会针对交易细节进行权属关系的变更并发出变更公告。

发起交易挑选作品选择交易类型审批不通过申请交易撤销交易交易信息审批审批通过审批通过发出交易信息申请撤销等待交易交易审批审批不通过审批通过交易成功权利变更变更权利关系公示公告

7.3.2自助交易、数字内容产品销售交易流程首先自助交易、数字内容产品销售交易既可以是作品的交易也可以是相关出版物的交易。所以注册用户首先需要到作品库挑选一个或多个作品进行交易，实体出版物或者数字出版物则需要填写相关出版物的信息。然后填写价格。并上传相关权属的出版资质证明以及身份证明文件，进行交易申请。如果是委托交易，还需要提供委托证明等相关材料。管理人员会对用户的权利和资质以及交易信息进行审核和审批。审批通过以后，系统发布交易信息，并等待交易。审批通过的交易信息禁止进行修改删除操作。

发出的交易信息可以由用户申请撤销，由管理员审批之后做撤销操作。当有买家进行交易之后，更改交易状态，并进入版权清算平台进行交易清算。

发起交易作品挑选作品出版物撤销交易填写相关出版物信息审批通过申请撤销交易信息审批审批通过等待交易交易成功

8版权保护平台

8.4侵权投诉系统：指权利人的作品如果一旦发生侵权情况，则可以申请来保护自己的作品

8.5代理通知系统：指系统可以通过站内信息，手机短信，邮件告知用户作品的相关情况

9版权清算平台

9.1平台功能

版权清算平台的主要功能是针对整个系统的交易情况进行交易金额的清算和整理。主要有版权交易清算、稿酬收转、数字内容产品销售清算、版权服务清算。

五、系统安全建设

系统面临的安全风险主要涵盖四个层面：网络层、系统层、应用层和管理层。为确保网上交易系统的安全、平稳、可靠运行，实现对所有风险的全周期管理和控制，安全系统的总体技术架构需由四个层面组成：网络安全体系、计算系统安全体系、应用安全体系和管理安全体系，如图所示：

管理层风险管理安全体系(安全审计等)应用安全体系应用层风险(数据备份/权限管理/WEB防篡改/CA安全认证)系统层风险系统安全体系病毒防御/入侵检测等网络层风险网络层安全体系防火墙/网闸等安全系统的总体技术架构图

网络层安全方面：行政审批，行政管理应用必须与面向大众用户的应用内外网隔离;交易系统的应用服务器部署在防火墙的中立区，数据库服务器等服务器部署在防火墙的保护区内，实现严格的网络安全访问控制。

网络层安全高配方案：系统采用全冗余配置，包括Internet接入双线路冗余、双防火墙冗余、双交换机冗余、双应用服务器冗余、双数据库服务器冗余、服务器双网卡冗余、双电源冗余。

系统层安全方面：交易系统病毒防御体系，实现网络病毒防御;建设入侵检测系统，对攻击行为进行防御等安全系统。

应用层安全方面：实现业务数据库在线异机备份，基础数据库离线本地备份;建立安全可靠认证系统，为网上交易系统提供安全服务，确保数据的保密性、完整性和不可否认性;建立 WEB网页防篡改系统。

管理层安全方面：分级建立各级安全管理制度。

六、应急处理机制建设

1应急故障发现机制

建立系统日常维护制度、实现早发现、早处理，确保系统始终处于良好运行状态。 2应急故障处理预案

判断故障原因所在：

2.1向主管领导或部门汇报情况。

2.2立即进入系统临时维护流程，终止应用各个应用程序，首页贴出系统维护告示。

2.3维护人员在合理的时间内解决故障，并记入故障原因，解决方案。 2.4彻底排除故障，恢复运营。

第五篇：浅谈数字化城市管理平台系统建设要求及日常维护

日照市数字化城市管理平台系统(以下简称“系统”)从建设至今四年多以来，在城市管理的日常工作中发挥了举足轻重的作用，这和系统建设之初对其功能的准确定位以及系统日常使用中的不间断维护是分不开的。为了今后更好的利用系统为我局工作作出更大的贡献，在这里对系统的建设要求及日常维护进行简要的回顾。

业务处理平台系统建设

系统的建设及日常维护包括业务处理平台系统建设和无线数据采集系统建设两部分，具体由软件开发方和移动公司负责建设，其中软件开发方负责业务处理平台系统部分建设，通讯公司负责无线数据采集系统部分建设。

功能要求：业务处理平台系统具体包括无线数据采集子系统、监督中心业务受理子系统、协同工作子系统、综合评价子系统、应用维护子系统、基础数据资源管理和地理编码子系统等。各子系统应实现以下功能：

1.无线数据采集子系统。实现通过数据无线采集设备采集、报送问题信息、接收监督中心分配的核实、核查任务等功能。

2.监督中心业务受理子系统。监督中心通过业务受理子系统接受和记录执法队员通过城管通上报的事件，该子系统应有如下功能：⑴问题登记;⑵事件定位;⑶执法队员在岗监督;⑷立案和案卷审批;⑸结果反馈及核实;⑹结案归档管理;⑺通信接口。

3.协同工作子系统。协同工作子系统供监督中心、指挥中心和各级领导使用，在业务受理系统的基础上对案卷进行分派处理和监督管理，实现监督中心、指挥中心之间信息同步、协同工作和协同督办等功能。应该提供各

1类信息资源共享工具和部件在线更新工具。该子系统应有如下功能：⑴任务分派管理;⑵案卷督办管理;

4.综合评价子系统。应能够根据工作过程，责任主体，工作绩效等评价模型，实现对区域，部门，岗位进行综合统计，计算评估，生成评价结果。应能够设定评价准则、评价主体、评价模型自动执行考评过程。主要评价模型应包括区域评价，部门评价和岗位评价三类：

5.应用维护子系统。供系统管理维护人员使用，能够对系统运行的当前状况进行查看和监控，完成系统的管理、维护和扩展工作，并具有一定的错误恢复能力，能适应突发时间的产生。系统能对用户操作全程监控，记录用户登陆、离开等其他操作的时间。主要包括以下两部分：

⑴系统管理维护;⑵工作流程配臵。

6.基础数据资源管理子系统。应实现对地理数据的管理，维护和扩展功能，并能够对地理数据的显示，查询，编辑和统计功能进行配臵。

7.地理编码子系统。应为业务流程中的各环节提供地理编码服务，实现地址描述、地址查询、地址匹配等功能。

8.其他。基于以上各子系统的功能要求，业务处理平台系统还应具备以下功能：⑴大屏幕监督指挥功能;⑵案卷查询;⑶视频共享和监控功能(保留接口);⑷公众网站实时发布功能(保留接口);⑸支持用户消息发送、群发、群呼、回复等功能(保留接口)。

二、系统日常维护、调整和更新

1.系统日常维护。数字化城市管理平台系统建成投入运行后，监督中心对数字化城管工作开展的现状及存在的问题进行了客观的总结，并就存在的

的问题提出了建议，形成了书面材料上报，为局领导进一步了解我局数字化城管工作情况提供参考;二是联系软件开发方，开发方为平台系统技术人员和业务人员提供了足够技术培训和支持。按照技术连续性原则，开发方负责对系统进行全过程、全方位维护升级，及时排除了各种故障，保障了系统稳定效率运行。当出现系统软件故障或数据库故障时，开发商能够在24小时内给予妥善处理。三是为保证监督中心较好好履行职责，我们结合工作开展来的实际情况，对自身职责进行了认真梳理，明确了6项具体可行工作职责。工作措施的到位，保证了系统一直平稳有序的运行。

2.系统调整和更新

(1)、GIS地图服务器端与客户端的调整，大大提高了GIS应用功能(问题定位、轨迹回放、队员分布等);

(2)、地图数据更新，使目前系统所用的地图版本更为全面精确，并为今后定时定期地进行地图维护提供了良好条件;

(3)、城管通软件的更新，主要解决了以下五个问题：一是坐标信息上传间隔由以前的5分钟缩短为2分钟;二是能够准确判断城管通在线情况;三是能够提取标示问题发生地点的地图，便于未经手的核查人员确定问题位臵;四是采用新技术，使下达的核查指令不易丢失;五是修改以前的我局专用链接至互联网链接，减少了因网络报错导致城管通无法正常登陆的可能性。