化妆部组长工作说明书

第一篇：化妆部组长工作说明书

化妆助理工作说明书

工作概要：协助化妆师完成化妆造型服务、礼服挑选等工作。

工作职责：

一、事务性工作：

 参加每天上班前的早训及每周每月例会。

 每天提前十分钟到岗，上班后须先做好个人清洁责任区和本部门清洁。

 没有顾客或下班前协助化妆师及时清理化妆台及用品、用具，保持化妆台及造型用品、用具的清洁、保养及维护。

 每天进行当天学习及工作情况自检总结工作，每周提交学习及工作总结一份给部门主管(写进步、不足、意见及建议等)

二、重点工作：

 尊敬并服从上司，符合完美服务服务规范。

 负责男妆、男发等顾客服务工作，严格按公司规范流程及说辞进行顾客服务。  负责协助化妆师完成服务及业绩推销工作，如引领安抚顾客、拿取产品等辅助性工作，为顾客提供细致周到的服务。

 负责协助化妆师完成礼服挑选及换服装、跟棚等工作。

 积极参加公司及部门组织的各类培训，主动请教化妆师或向同事学习，逐步提升个人专业技术及服务水准。

工作流程：

一、每日提前到岗，整理、检查仪容(发型、妆面、着装、工作牌)是否符合公司形象要求后打考勤卡。

二、参加部门早会，接受每日服务规范训练。

三、提前做好顾客服务准备工作，根据调度及化妆师安排进行顾客服务工作。

四、主动热情迎接顾客的到来，为顾客营造亲切、轻松的服务环境。

五、为顾客进行专业服务前，与顾客进行充分沟通，征求顾客意见，态度和蔼可亲，站在顾客角度着想，尽量满足顾客要求，如不能满足需耐心解释(避免谈及顾客私人问题和公司利润及个人收入等话题)。

六、在为顾客提供亲切的服务，随时虑及顾客感受，技术动作熟练，轻重适度。

七、专业服务后严格自检，包装是否得体，细节是否完美。在移交下一环节前征求顾客意见，达到顾客满意为止。

八、做好一手交一手工作，随时保持化妆台整洁。

九、按正常的先后顺序为顾客服务，如需顾客等候，向顾客礼貌致歉，赢得到顾客理解，

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如等待时间过长，做好顾客安抚工作(倒水或关怀)。

十、服从调度及部门主管的工作安排，下班前做好请示、交接及相关表单填写工作，下班

前事项完善后方可打卡更换工作服下班。

工作规范：

一、知识：生产流程、化妆造型知识;

二、能力：协调能力、沟通能力;

三、技能：造型与妆面的搭配、礼服与妆面造型的搭配、基础摄影理论、基础后期制

作、营销;

四、仪表：必须着制服及黑色有跟皮鞋，并注意妆面，包括口红、眉、眼影、眼线、

睫毛、发型，符合公司相关规范要求，专业感强;

五、精神风貌：专精专业、面带微笑、声音轻柔、礼貌耐心;

六、行为准则：

1、以服务者的角色定位自己，尊重顾客;

2、一切从顾客满意出发，随时随地为顾客着想;

3、做好完美服务规范，微笑服务，适时赞美，为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。 责任：

一、对因自己负责的事项未达到顾客要求，造成客人重拍负责。

二、对因沟通不够或服务不到位，造成客人抱怨负责。

三、对因自己工作不仔细，造成顾客身体伤害(事故)负责。

四、对管辖范围内物品的清洁、保养、维护负责。

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第二篇：化妆师工作说明书

工作说明书

基本资料

(1) 职务名称：化妆师(2)：直接上级位置：(3)所属部门：

(4)工资等级：(5)工资水平：(6)所管辖人员：

(7)定员人数：(8)工作性质：

工作描述：

工作概要：

工作活动内容;时间百分比;权限。。。

工作职责：

工作结果：

工作关系：

受谁监督;监督谁;可晋升;可转换职位、可升迁至此的职位;与那些职位有关系 工作人员运用设备和信息说明：

第三篇：生产组组长工作说明书

单位名称：弘发公司

岗位名称：班组长

部门：组装车间

职位：车间组长

工作内容：负责本组装车间的现场生产安全，设备维护保养，工艺执行，质量管理，配合生产主管完成生产计划

工作描述：

1. 贯彻执行工艺流程，完成产品后处理工艺。按图纸和工艺规定的工艺参数，技术要求。

2. 监督操作工对自己生产的产品自检，剔除不合格产品。

3. 填写生产记录，保证记录真实，完整。

4. 负责本班组的卫生检查，督促，检查，优化班组生产环境。

5. 明确下属的岗位责任，并实行督导工作。

6. 负责监督，考核班组员工产量的完成情况。

7. 负责拟定组员工分配方案，进行员工考核。

8. 完成上级交办的其他任务。

权限：

1. 直接下级的工作分配，检查监督和奖惩建议权。

2. 班组工人工作任务安排及班次调整权。

3. 班组员工工艺纪律执行的检查权。

4. 其他

任职资格：

1. 教育背景———高中文化水平以上

2. 曾在相应生产部门工作1年以上，精通业务流程。

3. 具有高度服务精神和耐心细致的办事能力，管理能力。

4. 男性为佳，女性亦可。

第四篇：物流部组长日常例行工作要点

物流部班组长设想

了解自己的日常例行工作和工作重点，并将工作如期的按质按量完成是每一个组长必需具备的能力;为了更有效率的管理日常工作中的细节，并遏制管理上“丢三落四”的作风，我们将日常的例行工作分为每天、每周、每月和其他等四项，借此合理引导大家的日常管理行为，具体如下：

一、 每天例行工作

1、早会(7：50-8：00)

A、工作总结：每天早上组长要对前一天的工作加以总结与分析，对表现好的人员要进行成绩肯定，以鼓舞士气;对表现欠佳的员工要给予教育指导。

B、工作计划：对当天的主要工作任务进行计划与安排，并提出要求与完成时间。

C、作业重点强调：针对安全作业、异常多发作业以及上级会议精神等重要事项进行强调。

D、厂纪、厂规：学习厂纪厂规要求，坚持每天学习一页。

E、员工反馈：引导员工提出工作反馈或改善意见，组长需耐心倾听员工心声，并予以重视。

2、现场巡查

A、组长上下班前要对所管辖区域进行巡查，主要检查门、窗、水、电、风扇等是否关闭，叉车等搬运工具是否归位摆放。

B、组长定时检查管辖区域6S状况与温湿度记录，如实填写《仓储管理定期巡查表》与《温湿度记录表》，若发现问题需及时要求责任人改善，重大问题还需向主管、经理反映。

C、对露天存放的货物与贵重物品存放场所要加大巡查密度，做好防雨、防火、防压、防盗等方面的措施。

3、出勤与加班

A、组长每天早会时要对本组人员出勤做好统计记录，掌握准确的出勤状况。

B、每天定时抽查员工工作时间内的在岗状况，防止员工离岗或早退。

C、跟据工作量合理安排加班，每天按规定填写并上交加班申请。

D、配合生产安排，灵活调整员工的作息安排。

4、工作检查与异常跟进

A、组长运用“三每三对照”的方式管理与跟进工作目标的执行力(“三每三对照”即：每人、每天、每件事，早上对照目标、中午对照过程、晚上对照结果)。

B、通过及时的工作检查与沟通，了解员工的处境与困难，给予必要的支援与鼓励。

C、对工作中的异常要及时处理、化解，或寻求资源支持。

E、检查早、中、晚班的工作交接，对未完与异常事项进行积极管控。

5、日工作总结与计划

A、每天工作完成后，组长要对当天的工作进行总结与分析，从中提炼出有用的工作经验与作业技巧;对未完成的工作要查找原因，改进方法。

B、每天下班前对第二天的早会与工作重点做好充足的准备工作。

二、每周例行工作

1、会议

A、各班组长依生产会议轮值表准时参加会议(会议开始时间，周一至周五上午10：00)。

B、 各班组长逢周五下午16：00参加部门工作会议，提前准备会议资料。

C、准时参加部门内招开的其它临时性会议。

2、周工作总结与计划

A、每周五系统性的对本周工作进行总结与分析，提出改善措施。

B、每周五制定下周的工作目标计划，并将目标分解量化到每一天的工作中。

3、加班预算

A、根据部门加班预算目标，制定本小组合理的加班计划，每周三将下周加班计划统计给文员。

B、灵活、合理的调配员工工作，减少额外加班的产生，降低部门成本。

三、每月例行工作

1、盘点及盘点总结

A、每月月底依财务拟定的盘点计划实施盘点。

B、招集本小组人员宣导盘点相关要求、计划与人员安排。

C、针对盘点过程中发现的问题制定改进方案，并落实到后期物料管理作业中。

2、记录表格回收

各组长需在每月结束时督促各组员将各类记录表单更新，回收旧表单并检查填写的完整性，旧表单经主管、经理核准后交文员存档。

四、其他以下几项为不定时工作

1、请假、旷工：请假要求原则上依公司员工手册定义内容执行，特殊情况需经主管、经理同意;请假人员需要填写请假单，并要求代理人签字;未填写请假条且连续三天未上班以自动离辞处理。

2、工伤处理：加强人员的安全与防护意识，出现工伤1小时内上报上级主管，24小时内提交工伤报告，并且要提供二代原件有效身份证及复印件。

3、员工纪律：检查员工在工作场所的行为是否符合厂纪厂规要求，强调员工在厂区、生活区的纪律要求，并配合保安人员的监管。

4、表单填写：安排员工依相关要求填写或签收各类表格单据(如工资条、饭卡消费确认、转正考评、培训签到等)。

5、保密工作：加强员工的保密意识，组织签订保密协议。

6、注意员工思想动态，及时沟通协调，避免意外状况发生。

第五篇：化妆部主管

化妆主管岗位职责

1.协助经理管理好本部门，认真完成经理交办的各项工作。 2.协调部门员工关系及影楼各部门之间的关系，提高员工协作能力。

3.具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责，忠于职守、作风正派和以身作则的职业素质。

4.负责部门员工考勤、工作安排及考核工作，每月推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工奖”。

5.以身作则，带领部门员工服务好每一位顾客，“请”字开头，“谢”不离口，处理突发事件并汇报经理。 6.加强部门员工技术培训，提高员工专业技能，增强影楼实力，考核员工技术水平。 7.向下传达影楼管理层的意图，向上汇报员工思想，协调员工与影楼的关系。 8.每月制定部门增值营业额计划，并督导员工共同完成。

9.监督员工保管好化妆用品及饰品，避免不必要的浪费，提高员工节约意识。 10.负责化妆用品的领取和采购报告，严禁员工私拿影楼物品。

11.安排好早上预约的新娘化妆师，做到不论什么时候顾客过来有专人服务。 12.监督本部门卫生清洁工作，化妆台面保持整洁。

13.带领员工了解时尚流行和色彩动态，以便更好地为顾客服务。 14.每月召开部门会议，制定计划，探讨解决问题并将结果汇报经理。

15.负责安排各化妆师分别管理头饰、假发、首饰、头纱、手套、化妆品，并要求填写清单，以便整理和保管。