邮政公司先进个人材料
第一篇:邮政公司先进个人材料
邮政系统个人先进材料
曾经在年和年连续两次荣获市劳动模范,并在年获得全国劳动模范称号的王同志,现在已是市邮政公司市北邮政局的副局长了。虽然职务变了、岗位换了,但王同志依然保持着勇于创新和乐于奉献的精神,以劳模的感人力量在新的岗位上闪光,被员工们誉为"讲奉献、挑重担、迈新步"的领头人。
建团队树信心
今年年初,王同志又调到市北邮政局任副局长。在新的岗位上,王同志认真进行市场需求调研,从树立信心和技能培训入手,建立了旨在提高营销能力的营销晨会、周会和月会制度,及时通报营销信息,群策群力公关,共享营销经验,收到了很好的效果。今年以来,王同志还组建了区局层面的"北斗星"营销团队,王同志担任队长。团队定期举行项目研究,推进落实。队员们在"北斗星营销团队好,我是最棒的"的理念激励下积极工作,为各支局的营销工作提供了经验。在此基础上,王同志还根据各支局营销工作的特点,组建了83局的姐妹花营销团队、90局的王晓华营销团队、85局的七浦路营销团队、77局的账单服务营销团队、72局的刘剑平大用户营销团队、70局的规模市场营销团队。这些团队,在攻坚克难、拓展市场方面发挥了优势,在6月中旬就提前实现了今年"时间过半任务过半"的营销目标。
抓服务自加压
"在迎世博中树立邮政优质服务新形象"活动中,王同志对"三心"服务有了新的理解。通过优质服务拓展市场、以优质服务提高全员整体素质是王同志提出的工作新思路。为此,王同志制定了抓调研、抓机制、抓扁平化管理、抓检查监督的具体措施,并提出了具体要求,如要完善员工奖惩制度,引入激励机制,激发员工的工作积极性;支局要深化现场管理,开展好服务市场、服务用户、服务职工的各项活动;在14个支局建立"服务队",进一步提高窗口服务的质量等。
再努力添新彩
在荣誉面前,在新的岗位上,王同志依然是一脸的沉静,依然是以勤奋向上的精神,孜孜不倦地努力工作着。
为了实现营销目标,王同志不仅带领精兵强将攻坚克难,啃下了一个个硬骨头,在区局建立起了营销的样板团队,而且还在各个支局培育了各有特色的营销队伍。迎世博、抓服务、塑形象,王同志感到了新的压力。除了要求社会监督员不留情面地挑毛病以外,他放弃休息到各个支局暗访,"看看双休日的窗口服务质量有否下降"。在处理群众投诉时,王同志坚持"不讲客观讲主观",对各个窗口严格要求,使用户对市北局的服务满意度稳步提高。为了工作,王同志克服自身困难,坚持早上班晚下班,连双休日都扑在工作上。为此,他对患有重病的妻子和正在读大学的儿子充满了歉疚。
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第二篇:邮政投递个人先进事迹材料
ⅩⅩ邮政投递个人先进事迹报告
ⅩⅩ同志从事投递工作已经整8个年头,记得刚入局做投递员时,大家都说她一个漂亮的小姑娘来做投递员太可惜了,整天要风吹日晒的肯定吃不了这些苦,没几天就会走人了。或许是性格里不服输的个性,她咬牙坚持了下来,这一当就当了三年的外勤投递员。依稀记得的分部经理是这样跟她说的,当然他也会跟每一个新来的投递员讲这些,“要当好一名投递员,就要踏踏实实,认认真真的做好三年的投递工作,就算你以后到了别的岗位,都会游刃有余……”在这三年的投递工作中,ⅩⅩ同志每天从事单纯的投递工作,单纯的以为只要把每份报纸每封信件投递到用户手中,一天的工作就算结束了,其实不是,投递员每天都会直接与用户面对面接触,人家说见面三分情,你一天至少与所辖的用户见两次面,一年365天算一下那得积累多少的情份啊,所以在以后的工作中,她始终坚持“微笑服务”,因为她深知投递就是服务,而服务就是邮政企业发展的生命线,你的服务好态度好,用户就会喜欢你、认可你,你就可以登堂入室地给用户宣传收订我们的邮政报刊业务,也可以卖贺卡、卖月饼,甚至还可以揽协储。即可以增加自己的收益,也从中得到了锻炼和成长。在每年的大收订战役中,ⅩⅩ同志都会积极地去宣传收订,力争完成市局下达的各项营销任务。2010年完成个人报刊收订流转额17.79万元,2011年完成个人收订流转额18.84万元,2011还完成邮政订阅卡销售6400元和个人销售贺卡任务。成为分部报刊收订能手。
在别人看来,投递工作是一项简单而又轻松的活。多年的投递生涯使她深刻地体会到投递工作虽是一个平凡的工作,要干好不容易,心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。为了做到这一点,ⅩⅩ同志总是严格要求自己,别人不容易做到的自己要做到;别人能做到的,自己要做的更好。在投递一些名址不详的录取通知书,海外信件或只是最普通的平常函件,她都认真负责的对待,不厌其烦地反复查询,也曾打过114台进行查询或到派出所或所辖的居委会进行查询,再辗转送信上门,也许有人觉得没有必要,因为投递邮件按邮件封面书写地址进行按址投递,如果书写不详或是有误而无法进行正常投递的信件,即使退回也不算违规,可她不这样想,一封封最普通的信件不仅包含着寄件人的期盼,还有收件的的晓望,更真实地反映出邮政投递工作的服务态度和工作效率。而要做到这些就要付出更多心血和汗水,但她总是无怨无悔。为了搞好投递工作,常常是夏天一身汗水,雨天一身雨水。如果遇到恶劣的天气,心中首先想到的是用户,总是想方设法把邮件送到用户的手中,多次受到用户的好评。多年的投递工作中,从没有发生一起误投,漏投邮件现象,也没有收到用户的一次有理由申告,出色的完成投递任务。
作为一名邮政最平凡的投递员,ⅩⅩ同志除了要在平常的投递工作中克尽职守,还利用时间多学、多练,多想,学习邮政的各项操作流程和操作技能,努力提高自己的操作水平的职业素质,现在,在投递分部的工作岗位无论是开据发票,或是登单分拣和报刊分发,还是外勤的替班走段她都能随时上岗,做好各项应急工作,并出色的完
成好领导下达的各项任务。在2011年举办的泉州市邮政系统业务练功比赛中,取得了投递工种的第二名,并由泉州市人力资源和社会保障局授予泉州市技术能手的称号。被评为2011年泉州邮政局先进个人的称号。多次被评为优秀积极份子和优秀团员的称号。
“人民邮政为人民”是所有邮政人共有的精神支柱,不管岗位怎样平凡,投递工作怎样辛苦,ⅩⅩ同志用最真诚的微笑投递好邮政服务的最后一公里,这就是她做为一名普通投递员不普通的追求。
ⅩⅩ市邮政局邮递公司九一分部
年4月26日
第三篇:邮政储蓄银行先进个人事迹材料
邮政局主要先进事迹
***,男,***年9月出生,***年7月就业于***邮政局,2012年加入中国共产党。2012年7月至今,在***邮政局***支局担任理财经理兼网点主任助理。
转眼就在***支局工作快三年了。首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习并通过考试获取了《代理保险从业资格证》、《邮政企业职业技能鉴定》、《银行业从业资格证》,学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为更加胜任本职工作充电加油。
其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。***年参加了个人理财的学习、进一步了解掌握理财思想,有效地做好销售理财产品,在2014年里,销售理财产品580万,带领团队销售保险1279万元。从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和责任意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定,能有效的充当营销骨干,提高工作效率。由于岗位职责,我每天利用早会的时间对网点员工进行培训,尤其是新进员工的培训,包括理财知识、保险产品介绍、电话销售技巧、现场销售技巧以及前台转介技巧,通过每日的坚持,网点员工的专业理财知识和营销技巧都得到一定的提升。
第
三、我严格要求自己的工作作风,树立骨干带头作用,始终严格遵守银行组织纪律要求和赋予的职责,严格按照邮政银行人的标准,做到“不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、乐于奉献”,真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落实;在生活中,注意塑造良好的自身形象,发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统,不奢侈浪费,不追求享乐,努力做到不为名利所累,不为物欲所动,不为私心所扰。在工作中,自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律,做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上,充分发挥表率作用,切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。
2014年在全市举行的“***”竞赛活动中,为了顺利完成区局给***支局下达了余额指标,我积极配合支局长开展营销活动,积极参加培训老师举办的支持人培训及各种营销技能的提升培训,之后的2个月内,每周利用晚上的时间举办2场客户提升会,在期间,通过电话邀约,现场主持并现场销售,在定期和保险方面取得了一定的业绩,在大家的共同努力下,支局最终取得了新增余额1906万元,名列小组第一的好成绩。
2014年,作为支局的安全员,我积极学习安全防范知识,并积极对网点员工进行安全培训和演练,包括消防演练,防抢演练、灭火器、消毒面具、消防栓等的使用要领,让每个员工都熟练掌握生产安全知识。确保了支局财产及员工的人身安全。全年内没有出现过任何安全事故。
用心服务就是做好本职工作的基础,“心”的缺失无疑给工作执行带来困难。“心”是彼此沟通的桥梁,是提高服务质量的指挥机构,在服务中只有将“责任心、真心、诚心”有效融合,才能和客户有效沟通,彼此理解、支持与配合,才能真正实践“客户是亲人”的银行服务理念。
有人问我,这么努力的工作是为了什么,我可以毅然的回答,我所做的一切工作都是为了实现自己的人生价值,无愧于自己的父母对我的培养;为了集体的利益,无愧于领导和同志们对我的信任和关心;为了让自己的青春更加绚丽光彩,无愧于自己人生的历程,让自己的青春释放出明丽动人的光芒。
第四篇:邮政局局长先进个人事迹汇报材料
1986年8月,我怀揣着青春的梦想,成为xx市xx县邮政局xx支局的一名投递员,在局党委和局领导的领导下,本着“人民邮政为人民”的企业宗旨,凭借对工作的满腔热情和责任,漫漫邮路上,一干就是15年,15年来,我把每封信每份报刊及时准确地送到用户手中,从未出现过任何差错,得到了用户和领导的一致好评,先后受到过什么什么表扬及荣誉。1998年,根据工作需要,在局领导的重视和提拔下,被任命为xx邮电支局支局长,那一刻,心里除了感激,开心,便是沉甸甸的更重的责任。当了支局长,就得起到模范带头作用,我自知我就是支局的标杆,当时由于人手紧张,我还兼做营业员,我拿出上学时的学习劲头,认真学习营业业务知识和支局长的管理工作,时刻严格要求自己,不断超越自我,力争在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
一、加强管理,提升服务质量。
管理制度是企业成功的必要条件,我作为支局长要求职工对工作负责是干好本职工作的前提,每个人都要有一责任心,才能干好工作,责任心决定了他们在工作中的态度,有了责任心才会按时、按质、按量完成任务,才能主动处理好分内分外的相关工作,主动承担责任。我由于多年的一线工作和管理经历,非常熟悉了解邮政,也十分热爱邮政事业,在几年工作中随着企业的不断发展和各项业务的增加,为此我在支局工作中认真把握好“抓经营,促发展,重落实,抓制度,强管理,严考核”的思路,保证日常工作的正常开展。定期召开业务经营分析,发现问题,解决问题,不掩盖并及时纠正,做到工作有计划,经营有秩序,质量有保证,制度落实有效果。
二、以身作责,起模范带头作用。
担任支局长除了要抓好支局全盘工作外,还要关注各项业务的发展,“以局为家,局兴我荣”,处处走在前,凡事从我做起,以德感人,以诚待人,在前进中不断探索新方法,新途径,带领职工早开门,晚关门,延长营业时间,想用户所想,得到用户的普遍认可和赞扬。为了发挥支局长的“领头雁”作用,各项任务都超额完成,提前完成,使各项工作处于全县支局领先水平,为此XXXX(写一些获得过的集体荣誉)
三、无私奉献,不计个人得失。
企来养育着我们,我们便心怀感恩,再苦再累也是值得。X年,妻子患重病手术治疗,我却没能了陪在身边,尽管对妻子抱有遗憾,但是我不后悔,我知道县局人手紧缺,如果我不坚持在岗位上,那便造成多少人的不便,用户的邮件又不能耽误,我便只能舍小家,顾大家,坚守岗位。
四、心系职工,构建和谐支局。
一个好的支局长不仅能把业务发展好,还要能把职工凝聚起来,共同奋斗。我非常重视与职工间的交流与沟通,视他们为亲人,有时间就和大家聊聊家常,了解一下职工的工作生活情况,谁家有困难,想方设法帮助解决,哪个职工生病了,我也会在繁忙的工作中抽出时间去探望。此外,工展文体活动,提升了职工文化素质,丰富了精神生活,使职工在活动中增进感情,生活中大家相互关心,相互帮助,从而创造了宽松融洽的工作氛围,使整个支局表现出一个团结向上的集体风范。增强了支局的凝聚力。
就这样,凭着对工作的执着追求和敬业精神,我无怨无悔地把青春献给了邮政事业,几十年的人生经历,苦辣酸甜都有,成功与失败,遗憾与惊喜,那么多的难忘的记忆,也正是这些,丰富我的人生阅历,增长了见识,开阔了眼界,今后的路还很长,我会一如既往地做好每一件事,无愧于企业,无愧于自己!
第五篇:邮政储蓄银行先进个人申请事迹材料
新阳先进个人申请事迹材料
我于2012年参加邮政的工作,参加工作以来,在领导的亲切关怀和同志们的精心指导下,刻苦努力,勤奋工作,始终以道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春,受到领导和同事们的一致好评。
一、勤奋学习,加强理论武装
金融工作说到底是一个钱字,然而细究起来,却又不仅仅是一个钱字。邮政把最广泛的资金吸收为存款,为此,我在繁忙的工作之余,挤出时间,认真学习和钻研各项基本制度和操作规程,掌握了其基本内容和精神实质,并根据实际情况和自身特点,认真总结,做到业务操作又快又准。除了积极学习金融知识,还积极参加国家认可的学历教育和职称考试,取得了保险代理资格证书、银行从业资格证书、基金证、助理理财规划师等资格证书不断提高自己的理论水平。
二、严于律己,乐于奉献
在工作中时刻严格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力争为大家办好事、办实事。从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对用户。
做为综合柜员身处一线柜台积极做好信息采集工作,及时对各种信息进行总结,提出建议和意见为领导决策参考。