满意度问卷调查表模板
第一篇：满意度问卷调查表模板
公司员工工作满意度调查问卷模板
本问卷用以帮助公司了解到您对公司的管理、工作环境、福利待遇等各方面
情况的真实看法或意见，以便公司管理层能针对出现的问题或不足之处进行整
改。答案没有“对”、“错”之分，您只需对以下各题的看法选择合适的答案，本
问卷无须填写姓名。调查共有50道问题，你还可以根据自身需要添加调查表中
未出现的问题。
(一) 工作环境及工作群体方面
1.您对公司的工作环境是否满意?
A.非常满意B.较满意C.一般D.不满意E.很不满意
2.您的工作场所是否舒适，以提高工作积极性。
A.极大地降低您的工作积极性B.降低您的工作积极性C.对您没什么影响
D.提高您的工作积极性E.极大地提高您的工作积极性
3.您对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意?
A.非常满意B.较满意C.一般D.不满意E.很不满意
4.您对同事之间的配合与协作是否满意?
A.非常满意B.较满意C.一般D.不满意E.很不满意
5.您觉得目前员工的士气、状态怎么样?
A.非常高昂，心态很好B.基本高昂，心态一般C.不确定D.不好E.很不好
6.您对您周围同事工作效率的评价如何?
A.非常高B.基本可以C.不确定D.较低E.非常低
(二) 工作背景方面
7.您在公司的发展前景。
A.努力工作是成功的必经之路B.努力工作对自己非常有利
C.努力工作有助于自己的发展D.努力工作也希望渺茫
E.努力工作也是无济于事
8.您是否认为变换上级后您将有更杰出的表现?
A.总是这么认为B.经常这么认为C.偶尔这么认为
D.极少这么认为E.从不这么认为
9.公司对您的工作态度有何影响?
A.非常不利B.不利C.没有影响D.有利E.很有利
10.您对分配给您的工作量持何种态度?
A.非常不满B.不满C.一般D.满意E.很满意
11.工作职责对您的特长有何影响?
A.无法突出您的特长B.阻碍您发挥特长C.没有影响
D.促进您发挥特长E.充分突出您的特长
12.分配给您的工作量是否影响您的整体工作态度?
A.非常有利B.有利C.没有影响D.不利E.很不利
13.上级对待您的方式是否影响您的整体工作态度?
A.非常不利B.不利C.没有实质影响D.有利E.很有利
14.上级对您的管理状况：
A.极大阻碍您付出额外努力B.阻碍您付出额外努力C.对您没什么影响
D.鼓励您付出额外努力E.极大鼓励您付出额外努力
15.设备及与工作有关的资料是否处于良好的工作状况?
A.从不B.极少C.有时D.经常E.总是
(三) 工作待遇方面
16.您得到的报酬：
A.相对其他公司来说很高B.相对其他公司来说较高
C.相对其他公司来说一般D.相对其他公司来说较低E.相对其他公司来说很低
17.您是否同意“员工们得到的待遇是公正的”?
A.强烈反对B.不同意C.中立D.同意E.非常同意
18.您的工资足够使您舒适地生活。
A.完全不是B.不是C.一般D.好E.很好
19.您的工资比您实际付出所应得的少很多。
A.非常准确B.准确C.一般D.不准确E.非常不准确
20.您的工资是您留在公司工作的最主要原因。
A.非常同意B.同意C.无法确定D.不同意
21.公司的加薪情况是否让您满意?
A.非常不满意B.不满意C.一般D.满意E.非常满意
22.您是否了解公司的薪资制度?
A.非常了解B.了解C.一般D.不了解E.一点也不了解
23.迟到与缺勤是否得到了正确的处理?
A.总是B.经常C.有时D.极少E.几乎从不
(四) 管理方面
24.当您工作出色时上级是否对您表示赞赏?
A.几乎从不B.极少C.有时D.经常E.总是
25.您是否同意“上级与公司负责人努力去改善公司的组织结构”?
A.强烈反对B.不同意C.中立D.同意E.非常赞同
26.员工们是否参与商讨会并对他们的工作产生直接影响和改变?
A.从不B.极少C.有时D.经常E.总是
27.您是否相信上级的承诺?
A.从不B.极少C.有时D.经常E.总是
28.你所得到的工作方面的指导：
A.非常少B.较少C.一般D.较多E.很多
29.公司管理层是否让您了解到他对您的期望和要求?
A.是B.无法确定C.不是
30.承诺与奉献：
A.在公司中深受重视B.在公司中较受重视
C.在公司中既不被重视也不被轻视D.在公司中被轻视E.在公司中饱受轻视
31.您是否有机会向上级畅谈您的感受与看法?
A.总是B.经常C.有时D.极少E.几乎没有
32.您是否同意“员工们被平等的对待”?
A.强烈反对B.不同意C.中立D.同意E.非常赞同
33.您对上级决定的赞同情况：
A.总是B.经常C.有时D.极少E.从不
34.时间是否因不必要的重复工作而浪费：
A.非常普遍B.经常C.有时D.极少E.几乎没有
35.您的上级是否下达简明扼要的命令与指示?
A.几乎没有B.极少C.有时D.经常E.几乎没有
36.为了工作，您所需要的资源和供给是否及时?
A.能够及时供应B.经常能够及时供应C.有时能够及时供应
D.经常不能及时供应E.不能及时供应
37.您对公司管理的连续性和稳定性是否满意?
A.非常满意B.较满意C.一般D.不满意E.很不满意
38.本公司对您有认同感或归属感么?
A.非常有B.基本有C.不确定D.没有E.极度没有
39.您是否同意“公司负责人关心他们的员工”?
A.强烈反对B.不同意C.中立D.同意E.非常赞同
40.如果直接向公司负责人反映问题，您是否认为妥当?
A.完全可以B.比较妥当C.可以D.不太好E.很不好
41.您是否同意“您的顶头上司是您在工作事务上最佳的信息来源”?
A.强烈反对B.不同意C.中立D.同意E.非常赞同
42.您对公司提倡的企业精神和企业文化是否认同?
A.非常认同B.基本认同C.不确定D.不认同E.极度不认同
43.工作是否被公正地分配?
A.总是B.经常C.有时D.不经常E.几乎从不
44.您是否同意“公司负责人会及时告知对你们重要和/或同你们汲汲相关的事
情”?
A.强烈反对B.不同意C.中立D.同意E.非常赞同
(五) 其他方面
45.您在公司工作时间越长，就越有归属感。
A.强烈反对B.不同意C.中立D.同意E.非常赞同
46.你对公司的未来是否充满信心?
A.否B.中立C.是D.非常充满信心
47.您是如何看待“要把工作做好，您就不会被公司辞退”这句话的?
A.强烈反对B.不同意C.中立D.同意E.非常赞同
48.您是否经常为在公司工作而自豪?
A.总是B.经常C.有时D.不经常E.几乎没有
49.您是否考虑过辞职?
A.从来没有B.没有C.有时考虑过D.不经常考虑E.经常考虑 谢谢您完成了这份调查表!
您是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达。如果有，请把它们写在下面的空间里或者反面。
您希望解释的想法、不能了解的观点或想令人关注的问题是：
第二篇：家长满意度问卷调查表
我们的付出是学员保持优秀的坚实基础
您们的回馈是我们不断完善的有效保障
尊敬的家长：
您好!
感谢您对我校的一贯支持!
孩子的健康成长和顺利成才是我们共同
的愿望，
学校的各项工作离不开您的关心和支持。
为了更好的为您和孩子提供
服务，请填写以下问卷(单选)
，非常感谢您的配合!
孩子所在的班级：
带班老师：
1 、您对我校的总体评价( )
。
A 、在同类机构中是最好的
B 、在同类机构中处于中上
C 、和其他机构差不多
D 、很多方面不如其他机构
2 、您认为孩子在我校的学习效果(
)
A 、非常好，成绩提高了很多
B 、还不错，比原来有一些进步
C 、一般，效果不明显
D 、不好，基本没什么效果
3 、您对我校教师授课质量的评价(
)
A 、很棒
B 、还不错
C 、 一般
D 、不好
4 、您认为我校教师的责任心如何(
)
A 、
很负责，对孩子各方面都很关心，孩子的任何情况会及时与我沟通
B 、
比较负责，关心孩子的学习情况，孩子没来上课会及时联系我
C 、
一般，上课不迟到早退，作业批改也认真
D 、
不负责任，经常迟到，不关注孩子，也不和家长沟通孩子情况
5 、我校的任课教师是否曾经训斥、粗暴对待您或他人的孩子(
)
A 、从来不会，师生关系很融洽
B 、偶尔有，孩子太调皮时会训斥几声
C 、曾经好几次见到
/ 听说过
D 、经常有这类现象
6 、任课教师平时与您沟通的情况(
)
A 、经常联系，学校的任何活动、孩子的任何情况都会及时告知
B 、一般一个月会主动打一次电话，沟通孩子的情况
C 、不常联系，开家长会前或需要交费时会给打电话
D 、基本没有沟通，不知道孩子学得怎么样、表现如何
7 、您的孩子现在喜欢上我校的课程吗(
)
A 、
非常喜欢来上学校的课程
B 、还可以，在这上课比较开心
C 、
一般，不排斥上课
D 、不愿意来，提到来上课就哭闹
8 、您对我校的校区管理服务水平的看法是(
)
A 、很好，管理有序，服务体贴周到
B 、不错，
各方面有专人管理的很好
C 、一般，有问题都能找到人解决
D 、不好，很混乱，出现问题没人管 9 、您认为前台咨询服务如何(
)
A 、很好，主动热情周到
B 、不错，有需求都能解决
C 、一般，问什么答什么
D 、态度比较冷淡，服务不好
10 、您对我校课程设置、收费政策的看法(
)
A 、都很合理
B 、课程合理，费用偏高
C 、课程不合理，费用差不多
D 、都不合理
11 、您对校区学习环境和教学设施的满意度如何(
)
A 、很先进很完善 B 、不错，该有的都有
C 、一般，还有待改进
D 、不好，简陋破旧
12 、您认为校区和教室的卫生和环境舒适度如何(
)
A 、非常温馨舒适
B 、比较整洁清爽
C 、没什么特别感觉
D 、有的地方脏乱差
非常感谢您在百忙之中完成这份调查问卷，
献出您宝贵的意见或建议，
我
们将认真对待每一份问卷，
所有调查结果都将成为我们今后工作中注重努力和
改进的指导依据。学生的要求、家长的愿望，就是我们努力的方向。最后，对
于您的支持再次表示感谢!
感谢您的配合，我们致力于让每一个孩子都
第三篇：游客满意度问卷调查表
为了提高湖北康辉国际旅行社(以下简称“湖北康辉)的整体服务质量，请您利用几分钟时间填写这份问卷调查表，真实、客观地对湖北康辉的服务质量进行评价，您的回答将是我们改进工作的重要依据，请根据亲身经历或感受，在您认为的答案上划“√”。
谢谢您的合作与支持!
一、您对湖北康辉品牌形象的印象如何?
□满意; □基本满意; □不满意。不满意的原因：
二、您对湖北康辉产品宣传的印象如何?
□满意; □基本满意; □不满意。不满意的原因：
三、您对湖北康辉工作人员的服务态度是否满意?
□满意; □基本满意; □不满意。不满意的原因：
四、您对湖北康辉工作人员的服务水平是否满意?
□满意; □基本满意; □不满意。不满意的原因：
五、您对湖北康辉提供的旅游线路安排是否满意?
□满意; □基本满意; □不满意。不满意的原因：
六、您对湖北康辉提供的旅游服务质量是否满意?
□满意; □基本满意; □不满意。不满意的原因：
七、您对湖北康辉导游员的服务态度是否满意?
□满意; □基本满意; □不满意。不满意的原因：
八、您对湖北康辉导游员的服务水平是否满意?
□满意; □基本满意; □不满意。不满意的原因：
九、您对湖北康辉旅游安全的预防措施如何平价?
□满意; □基本满意; □不满意。不满意的原因：
十、您对湖北康辉处理游客意见的措施如何平价?
□满意; □基本满意; □不满意。不满意的原因：
您对湖北康辉的整体综合评价为：□满意; □基本满意; □不满意。
请您提出具体意见或建议：
游客签名： 电话： 调查填写日期： 年 月 日
温馨提示：为感谢您的配合，本人凭此答卷可获赠小礼品或旅游优惠卷一份。
湖北康辉国际旅行社质监部电话：027-86777315 传真：027-86799976地址：武汉市武昌区黄鹂路39号
第四篇：顾客满意度问卷调查表
亲爱的顾客，感谢您长期以来对XX瓷砖的爱护与支持，为了更好地了解您的需求，更好的了解产品的质量，改善公司服务水平，烦请您填写本问卷调查表，谢谢您!祝您生活愉快!
1、家庭装修您考虑选购以下那类砖?
□抛光砖□仿古砖□抛光砖和仿古砖相搭配
2、平时喜欢什么颜色的瓷砖?
□暖色调(红色、橙色、黄色)□中间调(灰色、紫色、白色)
□冷色调(绿色、兰色、黑色)□混合搭配
3、您喜欢那种装修风格?
□现代简约风格□欧式古典风格□新中式风格□其他
4、您在装修中，愿意购买瓷砖金额占总装修费用的比例是多少?
□15%□10%□20%□其他
5、购买瓷砖产品，您最希望得到的优惠方式是?
□直接打折□返还现金□赠送礼品□套餐优惠享受服务
6、客厅地面砖铺设使用，您选择哪种尺寸的产品?
□50*50CM□30*60CM□60*60CM□80*80CM□1.00*1.00CM
7、卧室地面砖铺设使用，您选择哪种尺寸的产品?
□45*45CM□50*50CM□30*60CM□60*60CM□其他
8、厨房、卫生间、阳台地面砖铺设使用，您选择哪种尺寸的产品?
□30*30CM□33*33CM□40*40CM□其他
9、您购买瓷砖首先会考虑的是?
□设计搭配□质量□价格□服务□有新的促销活动
10、您了解到瓷砖市场上商家有哪些售货服务?
□送货上门□免费对户型量尺□介绍设计师□介绍水工师傅
11、如果你需要购买瓷砖你将如何了解瓷砖产品信息?
□门面店实地参观□网络推荐□朋友介绍□平面媒体□装饰公司介绍□水工师傅□电视广告□其他
12、业务员能提供迅速地报价，且价格合理?
□很好□好□尚可□不好□很差
13.产品的包装，质量能符合您的要求?
□很好□好□尚可□不好□很差
14、现场服务人员态度良好?
□很好□好□尚可□不好□很差
15、产品交付后的跟踪服务能有效解决问题?
□很好□好□尚可□不好□很差
16、您对本公司产品质量的整体满意度?
□很好□好□尚可□不好□很差
17、您对本公司服务态度的整体满意度?
□很好□好□尚可□不好□很差
18、您对本公司价格的整体满意度?
□很好□好□尚可□不好□很差
19、您对XX瓷砖的意见或建议：
□价格要便宜□售后服务要改进□宣传力度要加大□展厅形象要改进 □其他
第五篇：设计调查问卷员工工作满意度预试调查问卷
员工工作满意度预试调查问卷
尊敬的先生(女士):
感谢您在百忙之中参与和协助我们完成此次问卷调查。本问卷主要调查员工 执行力的影响因素，为今后公司的管理工作的改善提供依据，答案没有对错之分， 请根据实际情况填写，你的回答仅用于科学研究，我们会对您的回答严格保密， 请您不必有任何顾虑，只需如实填写即可。
非常感谢您填写这份问卷!
山东大学管理学院
执行力是指企业执行并实现企业既定战略目标的能力，它是这几年在企业管理 研究方面比较热门的课题。
此次调查的目的是想通过企业内部人士对本企业执行力的理解弄清它的影响因 素主要有哪些，我们将对这些因素进行分析，以得出现阶段民营企业中影响执行力的 相关因素及其影响程度。
感谢您于百忙之中抽空填写问卷，本次调查的结果仅用于研究的需要，不用于 赢利性目的，在完成调查后，我们将十分高兴把本次调查的结果寄送给您。此致
敬礼!
第一部分:基本情况。下面的题目是关于您的基本情况，请您用填空或打对勾的 方式回答。
l、性别:
1、男
2、女
2、年龄:l、20岁以下
2、20一29岁
3、30一39岁
4、40一49岁
5、50一59岁
6、60岁以上
3、婚姻状况:l、单身
2、已婚
3、其他
4、教育水平:l、小学
2、初中
3、高中或中专
4、大专
5、本科6硕士及硕士以上
5、工龄:
1、不到一年
2、1一5年
3、6一10年
4、11一15年
5、16一20年
6、 20年以上
6、本单位工龄:
1、不到一年
2、1一5年
3、6一10年
4、11一15年
5、16一20 年
6、20年以上
7、您所在的部门:①行政管理部门;②技术部门;③营销部门④生产部门;⑤
后勤部门;⑥其他您的现任职位:①一般员工②基层管理人员③中层管理
人员④高层管理人员⑤其它