班主任工作的心理策略
第一篇：班主任工作的心理策略
农村小学班主任对学生心理健康教育应对策略
希望小学：**
摘要：班主任工作虽然繁琐又劳累，但为了孩子，必须潜心关注心理健康教育有关知识，加强孩子心理健康教育。农村小学生心理健康的教育没有受到应有的重视。尤其专业的心理教师比较缺乏，心理教育也没有得到普及，尽管学校教育一直提倡注重学生的心里健康教育，也是心有余力而不足。所以加强学生心理健康教育的重担便落在班主任的肩上。
关键词：农村
班主任
心理健康
策略
身为基层的一线教师，从事教育工作二十六年来，一度担任班主任的我发现农村小学生心理健康的教育没有受到应有的重视。尤其专业的心理教师比较缺乏，心理教育也没有得到普及，尽管学校教育一直提倡注重学生的心里健康教育，也是心有余力而不足。所以加强学生心理健康教育的重担便落在班主任的肩上。如何加强学生的心理健康教育，我在工作实践中，进行了一些思考和探索。
一、农村小学生心理健康问题产生的原因：
影响小学生心理原因很多，但主要是家庭原因。家长对其在物质上有求必应;生活上过度地保护和干涉;学习上过分计较成绩，而对孩子的心理需求漠不关心。这种情况会导致孩子形成不良的人格，进而产生了心理障碍。还有许多孩子由于父母离异或父母由于工作常常不在家，形成了单亲家庭或家中缺少与父母沟通，看到别人一家和和美美，就产生了自卑心理。就我班学生父母离异的就占20%，父母都外出打工的占60%，父母有一方在外打工的占25%，这样孩子得不到父爱、母爱，渐渐就形成了不健康的心里。另外，社会，学校、老师、同伴对孩子心理也有着重要的影响。
二、小学生心理健康问题表现：
小学生处于人生成长的起点阶段，心理健康问题大致表现在三个方面：一是成绩上的竞争和父母期望值过高的双重压力下所产生的学习上的厌学、弃学、逃学等情绪和行为;其次，叛逆情绪和独生子女的人际关系上的问题，如抵制父母、老师，性格孤僻、不合群、自控能力差等;另外心理健康问题和社会环境影响下导致的道德品质方面的问题，如欺负同学，毁坏公物，组建小团体等。以上三个方面的问题虽然只是存在于部分小学生中，但是问题如果不得到有效解决，一方面会对存在问题的学生本身的成长和生活学习产生不良影响，另一方面，这些不良影响会波及周围同学，影响学校正常的有序的教学工作，破坏教育的本来意义。
三、实践工作中应对策略：
(一)做学生子的知己，让其倾吐心声。
导致学生产生心理障碍的因素很多，作为家长、教师往往以教育者的身份出现，居高临下，学生的心灵很难敞开，也就很难沟通、理解。在这种情况下，学生产生的心理问题，由于得不到及时、正确的疏导，往往会对身心健康产生不良影响，有损于他们的健康成长。苏霍姆林斯基说过：“要成为孩子的真正教育者，就要把自己的心奉献给他们。”可见，我们教师平时不能以师道尊严摆架子，只有虚心听取学生的意见，把学生当成知己的朋友，对他们充分地加以信任，这样学生才会把心里话告诉你，他们才会没完没了地向你倾吐心中的沉闷和不快。这样我们才好“对症下药”。当一些学生在学习上遇有困难，家庭生活受挫折时，他们心情苦闷，情绪失衡时，班主任要及时帮助他们，安慰他们，开展谈心活动，并以诚恳的态度耐心倾听他们的诉说，让他们把心里的积郁情绪渲泄出来，摆脱不良情绪的困扰。在作文教学中布置《我想对老师说》的题目，或让学生写小纸条，偷偷地夹在老师的书里等，使一些较内向的学生或有”难言之隐“的学生通过书面形式与老师交流思想。老师则应该对此做好保密工作，并针对不同性格的学生区分具体情况，选用适当的形式对学生进行个别帮助。
(二)用爱滋润，用心导航。
爱的力量是无穷的，它就像一场绵绵的细雨滋润着幼苗茁壮成长。班主任爱学生，先要无条件尊重和接纳他们，坚信他们能自我完善，走出阴影。这种尊重和接纳，不是接纳和赞同他的错误，而是尊重和接纳这个犯了错误的学生，就像母亲对待自己犯了错误的孩子一样。，少说多听。要创造条件和氛围，让学生多倾诉，宣泄情绪。要尊重、理解其感受，只有让他们认为老师是尊重理解自己的。才可能拉近距离。另外不能批评和指责受辅导者。如果批评指责有效果的话，就不可能发展到这个地步了。具体说，就是要先避开孩子的错误，从别的角度入手，慢慢让该生自己发现问题、认清问题、解决问题。我们老师如果习惯“皱眉头看学生，从不面带笑容”，对学生批评是大声地责骂，而缺乏了解和关爱，那么长期下去，就会造成学生心情压抑、情绪低落。这不仅影响他们目前的学习和生活，严重的对他们今后的发展还会造成障碍。相反，在平时的学习生活中，我们用爱去滋润学生的心灵，用心去导航学生的言行。一个和蔼的微笑，一个温暖的抚摸，一句亲切的问候，一个鼓励的眼神……学生便会在老师的爱中感化，健康成长。
(三)给学生提供自我表现的舞台，让学生体验成功的喜悦。
“好表现”是儿童的天性，所以班主任要多组织一些活动或比赛，为学生提供表现自我的舞台，如表演小品、诗歌、舞蹈、歌曲、绘画、写作、演讲等精彩的节目。近几年来，我一直坚持课前五分钟演讲的惯例，让学生说一件自己认为最有意义的事，或者讲故事等。给学生展示自己的舞台，使他们的心里得到满足和平衡。尽情地展示自我，享受成功的喜悦。同时，也产生了积极的心理效应，他们会朝更远大的理想努力。这样，一旦体验到成功的喜悦，他们会树立“我能行”的自信心，使他们在不断的成功中明确前进的方向，心理更健康。
(四)、开展丰富多彩的集体活动。
活动是培养学生健康心理的源泉。因此，我在实际工作中就利用一切可能的机会，根据学生的实际需要、身心特点，精心设计、巧妙安排一些生动活泼、健康积极、丰富多彩的集体活动让孩子感受到集体的温暖。如为留守儿童过生日，过中秋，端午节等。利用节假日，组织其给父母打亲情电话。我发现有些学生非常乐于与人交往，但交往常常失败，究其原因主要是他们不容易接纳他人，容不下别人一点点不足。我就组织学生开展“拔河”“小组夺红旗”等活动，让学生体验到“一个人的力量是有限的，集体的力量是无穷的。”这样的活动，有着不需要刻意营造就存在轻松愉悦、和谐的氛围。在活动和交往中引导学生互相关心、互相学习、互相激励，借助于集体的力量，培养他们优良的个性品质，良好的心理素质。“榜样的力量是无穷的”，我也常利用学生一般崇敬英模的心理引导他们向英雄人物学习，自觉培养自己良好的心理品质。如开展“讲革命英雄故事”活动，来培养他们的健康心理。
(五)、指导家长为孩子创设良好的家庭环境。
对学生进行心理健康教育，仅仅靠班主任是远远不够的。有的家庭，父母关系紧张，孩子因缺少关爱而变得自卑、情绪低落，易冲动;有的家庭，父母工作忙对孩子无暇顾及，放任自流，导致孩子不求上进，自暴自弃;还有的家庭过分溺爱孩子，娇纵了孩子自私、任性、我行我素的心理„„以上家庭因素的影响，都可能导致孩子心理上畸形发展，在性格上孤僻、胆小、忧郁、人际关系不良，以自我为中心，不能与人合作等。危害着孩子的心理健康。针对这些问题，班主任应主动争取家长交流，向家长传授孩子身心发展的常识。让家长们认识到：学生从小能生活在温暖愉快的家庭中，得到父母、长辈的正确的爱，必然会感受到家庭的温暖、安全、愉快，充满欢乐和信心，才会有利于学生身心健康地发展。在实际工作中，我一方面利用家长会，就共性问题与家长进行双向交流、沟通、相互配合;另一方面、通过电话和个别谈话方式，就个别问题与家长取得联系，找出病因，密切合作，架起家长、学生、教师情感交流的桥梁。
班主任工作虽然繁琐又劳累，但为了孩子，必须潜心关注心理健康教育有关知识，加强孩子心理健康教育。让每个孩子的头顶上都有一片蔚蓝的天空，促使他们健康、快乐、幸福地生活成长!
参考文献：
1、沙莲香《社会心理学》中国人民大学出版社出版日期：2015年2月
2、《学校心理学》作/译者：徐光兴出版社：华东师范大学出版社?出版日期：2009年06月?
第二篇：班主任工作的策略与艺术
班主任是班级学生学习的全能型引导者，是班级学生关系的协调者和平衡者，是联系协调各方面教育力量的纽带和桥梁，是学校领导的得力助手。在新课改背景下，如何做好班主任工作，这就需要班主任有更新的教育理念和更科学的教育策略、工作艺术。根据多年的班主任工作经验积累和班级管理综合实践，我浅谈一下做好班主任工作的几点策略与艺术：
一、注重学习与修养，提高自身的素质
俗话说：“打铁全凭自身硬”。要做好班级各项工作，班主任必须加强自身建设。班主任自身建设的关键在于提高班主任自身的素质，树立班主任的威信。一是注重学习，不断用新的知识充实自己，做知识的富有者。二是加强道德修养，做学生为人的楷模。班主任是学校各项工作任务的中间者和具体执行者。班主任要注意自身的修养，努力通过自己的言行举止、为人处事给学生以示范、榜样。三是注重积累锻炼，具备多种能力。班主任要具备的能力很多，如观察、分析和判断能力，组织协调能力，个别谈话和谈心的能力，口头和书面表达能力，发现、培养和使用人才的能力，总结工作的能力等等。但作为一名优秀班主任，首先必须有体察学生的思想、情感、需求的能力，能够随时捕捉学生的思想信息，把握他们的真实动度，以做到知人知面知心;还应有启迪学生心灵的能力，有教育和管理相结合的能力，有较高的演讲和对话能力等等。
二、注重言传与身教，树立良好的班风
孔子说过：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”言传是身教的基本方式，身教是言传的有效手段。我们常常听到这样的话语“老师自己都做不到，还要求我做!”可见，教师的言行对学生的影响有多大。教师要做好学生的表率作用，教师要以身作则。所以，班主任一定要言而有信，言而有度。言必行，行必果。只有这样才能在学生心目中树立良好的形象，建立起崇高的威信。事实上，教师与其在道德教育上费尽口舌，还不如做出榜样来。俗话说得好：“喊破嗓子，不如干出样子。”诸如对班级学生文明行为的养成教育，可以说是晨会、班会课不变的主题之一，但教室墙上的脚印、地上的痰迹、乱抛的纸屑仍不时出现„„为何屡禁不止呢?我们何不尝试着以自己的行为语言
来教育学生：墙上的脚印我们班主任仔细擦去，地上的痰迹我们班主任一一拖去，乱抛的纸屑我们班主任一一捡起„„经过多次的行为感化，学生中的不文明行为就会慢慢绝迹。这比我们在晨会、班会课上反复强调的效果要好得多。作为班主任，平时应处处以身作则，用行为语言教育学生。
三、注重实际与落实，制定有效的班规
“没有规矩不成方圆“。班级管理一定要有一套较为完整而容易操作的班规。有人说：“已经有一套校规了，还需要班规吗?”。我肯定地说：“要!”理由很简单：学校的校规范围太广，内容太多，操作起来比较困难，而班规可以针对本班的具体情况对症下药，由班委会和全班同学共同制定出来，重点突出而且容易操作。有了班规，就有了班集体全体同学共同的行为准则，班主任开展起工作就容易多了。因为，同学们从内心里认同了这些行为准则，如果谁违反了这些行为准则，谁就应当受到批评，就要接受同学们和老师的帮助教育。班规要制定好，更要落实好，这样才能为建设良好的班集体打下了坚实的基础。我曾在班内实行了“量化管理积分制度”。“量化积分管理制度”是从卫生、保洁、课前准备、两操、桌凳摆放、课间秩序、课堂纪律、课堂发言、作业完成、值日等方面根据个人行为表现进行加减分，每周评比一次遵规守纪优秀学生，并在班级优秀学生评比栏张贴小红花，每月进行一次总结，总分较低的取消各种评优资格，总分较高的则各种评优优先。该制度的实施遵循奖惩有据、奖罚分明、人人平等的原则，确实达到了对学生时刻约束和调动学生乐于助人、为班级做贡献的积极性。
四、注重培养与信任，大胆使用好班干部
在实际工作中，许多班主任满腔热情，事必躬亲，唯恐出乱子，用诸多的清规戒律规范学生，时刻充当着“管家或保姆”的角色。这种“管”对学生和班务管得过多过死，不利于学生个性的自由发展和身心的全面发展，容易造成学生依赖性强，缺乏自我教育与自我管理能力，也容易使班主任陷于杂务，一天到晚疲惫不堪。所以唯有慎重地选拔和培养使用好干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。当然，班干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：其一，要大力表扬班干部优点，宣传他们的先进事迹，帮助小干部树立威信;其二，定期召开班委会，在鼓励班干部大胆工
作的同时，指点他们工作方法，要求他们在学习上、生活上、纪律上严格要求自己，以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即“以点带面”;其三，培养班干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”。另外，班主任还要善于抓住班级出现的主要矛盾管大放小，管主放次。在班级管理中把管理渗透到“不管”之管中，达到“无为而治”的最高境界。
五、注重联系与协作，共同对学生培养教育
在教育教学过程中，对学生发生影响并使之成才，并非是班主任一人而已，而要靠任课教师集体的共同努力。所以，作为班主任，要经常向任课教师了解本班学生的思想品德、学习态度、生活纪律等方面的情况，并及时汇报本班学生的思想动态、学习状况及自己的班主任工作计划等，听取他们对班级管理及工作方面的意见，邀请他们参加班级的活动，争取他们的支持，同心协力搞好班级管理工作。一个人的成长过程，会不同程度地受到学校、家庭、社会三方面的影响，各个方面的作用都是不可低估的，所以班主任还要经常利用家访、电话联系等机会，向家长了解学生在家庭的情况，并及时汇报学生在校的学习、生活状况及思想动态，共商对策，共同教育学生。家长对学生的影响是显而易见的，他们对孩子的希望非常殷切，班主任和家长保持联系，家长也是非常欢迎的。这样就能把学校教育和家庭教育很好地结合起来，形成完整的教育系统，使班主任的教育形成倍增效应。例如班主任可以开展每个家长和孩子共同制定一个成长计划，每个家长给班主任老师写一封信等活动，介绍孩子的成长经历，谈谈对孩子的教育期望，以便自己更好地了解孩子，使自己的教育工作做得更具体，更到位。
班主任要在学生身上发生影响，有一定的号召力，就必须和学生有共同的目的要求，要有融洽的情感，真正理解和信任学生，既做学生的良师，又做学生的益友，建立平等的师生关系。向家长和学校领导反映学生情况，切忌“告状式”，要敢于为学生承担“教育、关心不够”的责任，做到师生心理相容，做学生的教育者、引路人、保护者;善于根据学生不同水平、不同情况，在校内协助任课老师，在校外协助学生家长及学生的“朋友”共同努力，点燃学生
内心希望之火;要掌握机动性和分寸感，对积极分子和个别差等生要有计划、有目的、有步骤地进行培养教育，珍惜已建立的信任感，加强情感联系。
六、注重“四勤”与到位，切实做好班主任工作
要带好一个班，班主任要做到“四勤”，即脚勤、嘴勤、眼勤、脑勤。脚勤就是要经常走到班级同学中去，到学生的家里去，多与学生接触，因为在开始习惯还没养成时，要多跟班进行督促检查。眼勤，要经常去观察全体学生的情况，以便及时掌握第一手材料。嘴勤，就要多找学生谈心，了解他们的内心世界，做差生转化工作，多与家长沟通，掌握学生在家的情况，知道他们的家庭背景，这样对学生的教育就能收到事半功倍的效果。班主任更应该在日常工作中做到脑勤，即勤思考：思考治班之道、思考工作方法。一个优秀的班主任应该活在“问题的今天”，诸如“我今天做什么了?取得了哪些成绩?有那些失误?我今天找同学了解了他们的学习生活情况了吗?”等等，而班主任的这种问题意识要在无形中去感染学生，要让学生也要活在“问题的今天”。问题便是思考，有思考便能知一天的得失，一月的得失，知得失者便能成功。班主任勤在班级，便能知道班内的得失;勤和学生亲密接触便能加深和学生的友谊，一切工作便能很好开展。“勤”是班主任工作必须具备的优良作风，勤是班主任艺术的必要要素。“像一颗草，一只蜜蜂，一名勤务员那样，对人无所求，尽可能地多给人，勤勤恳恳，切莫有自以为是的思想。”这正是对我们每一位班主任提出的要求。
总之，班主任工作是一门颇具内涵的艺术，也可以说是酸、甜、苦、辣、咸，样样滋味皆在其中。但只要我们用心去做了，让一个班集体有了明确的奋斗目标,有了强大的凝聚力，有了正确的舆论,有了坚强的领导核心，有了严格规范的管理，一定会向着既定的目标,不断前进,走向成功。
第三篇：班主作的工作策略-班主任工作艺术
班主作的工作策略
班主任工作谋略，就是班主任在教会学生做人的主导性动机的推动下，根据学生原有基础和道德水平来选择与设计工作行动方案及方法的心理过程。班主任的用谋之道，就是班主任在班级管理活动中，运用谋略之学进行谋略运筹，巧妙完成组织、指挥、决策和协调任务的手段与方法。
班主任谋略特征：一致性。谋略必须与主体动机保持一致。客观性。谋略必须符合青少年身心发展规律以及班主任工作的客观规律。互动性。每一谋略的实施，都是互相联系、互相影响、互相制约和互相包容的。层次性。中小学班主任谋略有全校性的、年段性的，也有班级性的;有整体的也有单项的、局部性的，并且是相互联系和相互依存的。
班主任用谋原则：整体性。班主任在用谋中要从系统整体出发，把提出问题、收集信息、拟定方案、选择方案、调节修正、价值评估等班级工作谋略过程的诸环节联系起来，视为一个集合系统予以分析处理。择优性。班主任在运用谋略时，要进行利弊分析，选择有利于学生全面发展的谋略方案，以最少教育资源投入获得最大班级育人效果。可行性。班主任工作策略一定是便于在实际工作中付诸实施，有成功的把握的。应变性。班主任在谋略实践中要依据学生思想、心理、社会环境、任课教师、家庭状况以及学校客观情况等变化，及时修改补充谋略或重新制定谋略，使谋略具有更大的环境适应力、创新性。制定班主任工作谋略必须改变墨守陈规的思维方式和方法，用新眼光看待学生好奇的特性，接受学生的新信息，研究学生的新问题，确立新的学生理念，运用创造的技巧和方法，用类比、联想等方法以及变革精神去设计，使谋略具有创新特色，使学生在新、奇、乐中接受教育。
班主任还要十分关注用谋的艺术，对班级事态的发展变化越有预见、越有准备，计谋运用就越高明，各项教育工作就越主动，计划、方案所确立目标的达成度就越高。预见，就是班主任根据班级工作的发展规律，运用各种科学调查等方法，收集信息，从纷繁复杂的矛盾中找出主要矛盾，准确把握事态的发展变化，有效推测班级工作的未来走向。班主任在用谋时还要善于借用思维，即借助任课教师、班干部的力量与智慧，借鉴兄弟班级的经验，借鉴国内外成功班级管理经验，使自己或从困境中解脱出来、或芝麻开花节节高。班主任用谋还要善于感情投资，做到理解、尊重和信任每一个学生，关心、爱护和支持每一个学生，以密切师生之间的感情，赢得全体学生的支持。班主任用谋要善于总结经验教训，做好分析研究，作出有指导性的结论，举一反三，使自己获得班级工作的主动权。
那么，怎样才能使自己有较高的谋略艺术呢?本来“艺术”就是灵活多变，没有定规的，全靠自己学习、实践、总结;再学习、再实践、再总结，循环往复，不断提升自己掌握知识与应用知识的能力，信息获取、分析和创造的能力，科学预测未来的能力以及科学思维的能力。
用权之道
作为班级的组织者、领导者，班主任全面负责班级管理工作，种种管理皆需要班主任行使职责范围内的支配力量，因而，中小学班主任也要研究用权之道。
用权之道，就是中小学班主任在班级管理工作实践中，充分发挥主观能动性，有效地将主观因素同客观因素高度统一起来，遵循用权原则，创造性地动用权力，有效开展班级管理的方法。
班主任用权原则：民主原则。班主任在行使权力的过程中，要体现学生是班级管理的主体，走群众路线，充分发挥班委会的作用，增强民主意识、平等意识和民主作风，集中集体智慧，实行民主管理的原则。依法原则。班主任要在国家和地方有关教育法规、制度、方针、政策许可范围内，正确行使权力，做到有章可循、有法可依，由此，班主任必须认真学习有关法律和方针政策，增强法制意识和依法用权的自觉性。廉洁原则。班主任在运用权力时，不能以权谋私，要在自己职责范围内更好地为全班同学、家长和任课教师服务。对班主任来说，没有无责任的权力，也没有无权力的责任，但权力决不是班主任谋取个人私利的工具。
班主任运用权力，首先，要对班里的大事心中有数，把自己的主要精力用于抓班级的主要矛盾，统一调度，形成合力，有效地对主要矛盾实施控制，进而推动大事的解决。其二，制定班级重大决策，必须搞好和班委会、任课教师的内部协调。因为一项重大决策在提交班委会或任课教师会讨论时，往往会产生意见分歧，班主任要有充分思想准备，做好各环节、各方面的工作，统一思想认识，因此，班主任事先要搞好预测，要有预案，做到心中有底，会前和班委会成员、任课教师通气，通报情况，征求意见，搞好沟通;会上出现不同意见，班主任要及时说明，搞好协调，允许保留意见;会后要做好思想工作。其三，要学会合理授权。班主任个人的能力是有限的，要想班级权力系统有机运转，班主任必须向班干部合理授权，放手让班干部施展才干。
用理之道
班主任的核心问题是做人的工作，说到底就是做人的思想工作，解决学生的思想问题。因而，班主任必须善于进行说理教育，说理，就是摆事实、讲道理。以理服人，用事物的规律、原因、情理来教育人。因而，用理具有思想性、普通性、指导性、针对性和动态性特点。对学生进行说理工作，必须坚持用先进思想、理念和基础理论，从根本上激发他们建设祖国、学好本领的积极性和责任心。
说理工作要根据不同时期，不同学生反映出的不同思想问题，采用不同的方式与方法，有针对性地进行说理教育，却忌成人化和一刀切。
班主任用理原则：方向性原则。班主任要坚持用科学的世界观、人生观和价值观教育学生，帮助他们在知识、能力、素质等方面全面发展。民主性原则。班主任要以平等身份，采用民主的、讨论的以及双向沟通的方式与方法，用“让事实讲话”的方法说道理，以理服人，以理育人。尊重性原则。班主任在进行说理教育时，要尊重、理解和信任每一个学生，尊重每一个学生的人格，尊重每一个学生的尊严和自主精神，以满足学生的心理需要，使其以愉快的心情投入到学习与生活中去。务实性原则。班主任的说理教育要从本班级的实际出发，实事求是，有针对性地运用理论、理念与方法解决学生中出现的或遇到的实际问题，切不可说大话、说空话。渗透性原则。班主任的说理教育要寓于教学、文娱、体育、生产劳动和社会实践等多种活动中，渗透到班级一切活动中，寓理于情。区别性原则。班主任在进行说理教育中，要根据学生的年龄、性别以及生理、心理特点，施以不同的方法，对不同层次的问题施以不同层次的教育内容，因人而异，区别对待。
班主任在用理教育过程中还必须注意几点：一是用理必须集中议题，是批评就不讲成绩，是表扬就专讲长处不提缺点，对不同性质、不同范畴的问题，不要相提并论，只讲一点，不要面面俱到，漫无边际。二是用理要抓主要矛盾，弄清矛盾的原因，化急为缓，化重为轻，疏通引导。三是用理要婉转含蓄，寓教于寻常事理，做到育人使其不察，教人使其不惊。四是说理时要善于运用心理学的方法，研究学生心理活动规律和特点，根据学生兴趣爱好来诱导，通过造成积极向上的思想舆论环境来诱导，用历史传统来诱导。五是用理要寓教于乐，搞好形象化教育。使学生在愉快的心情下接受教育，从而使其思想得到启迪，性情受到陶冶。六是用理要以身作则，率先垂范，即班主任进行说理教育时，既要靠语言，更要靠行动，用自己的规范行动和表率作用，带头实践自己所讲的道理，使学生自觉地将所接受的道理转化为行动。
用人之道
班主任用人之道的含义，一是指班级组建，要遵循教育影响的一致性，共同活动的丰富性，学生组织的主体性，人际关系的协调性，历史传承的延续性和集体主义的方向性等原则，建立目标统
一、步调一致、团结和谐的班集体。二是指选配干部，即选拔配备、培养和提高班委会干部。
班干部的选拔配备、培养提高，从用人之道讲，就是选人、用人、育人三个方面：
选人，就是选拔任用班委会组成人员，选人的关键在于坚持班干部的任用标准：一是思想品德好，模范遵守学生守则和行为规范，在同学中能起到榜样示范作用，具有一定的感召力和凝聚力。二是对人生、前途充满理想和希望，工作热情，责任心强，有一定的组织管理能力，愿意而且有能力为同学服务。三是有一定的人际关系协调能力，群众基础好。四是是非观念强，作风诚实正派，心理素质好，有忍让精神与吃苦耐劳的意志品质。五是努力学习，积极锻炼，有较好智力素质和身体素质，善于处理工作与学习的关系，保证工作学习双赢。在选人方式和途径上，可采用班主任指定制、民主选举制和轮流执政制。起始年级的新班级，同学互不了解，可先由班主任指定几个同学临时承担班委会的工作。经过一定时间后，同学之间有所了解，再通过民主方式，产生正式的班级干部，组成正式班委会。为使更多同学能为班集体服务并在班级管理过程中得到全面锻炼的机会，也可以实行“轮流执政制”。
用人，就是班主任放手让班委会成员大胆工作。班主任使用班干部一定要讲原则，一是要公道，坚持公平性和合理性。二是要信任，大胆放手让他们工作，使其产生强烈的责任感和自信心，从而激发积极性和主动性。三是要激励，对班干部要用目标、关心、感情、支持等方法进行激发和鼓励。四是要沟通，通过正式的或不正式的形式与班委们进行思想交流、融洽感情、互通情况、信息共享。五是要压担子，增强班委们的责任感，防止产生惰性。六是要坚持考评，定期对班委工作绩效进行考核和评价，鼓励其积极性和创造性。在用人方法上，要注意用人所长;工作分配时要量才使用，班委成员工作有成绩要及时给予褒奖，使之感到班主任不仅放手让我工作，而且时刻在关注自己成长，对偶尔出现的问题甚至错误，班主任要主动出面予以解决并为班干部承担责任，对全班同学反映强烈的且有较大毛病的班干部，要采取适当的方式进行批评教育，但要注意场合与范围。
育人，就是对班干部进行培养，它包括交给任务、教给方法、积极扶植，就班主任来说，首先要摸清学生的思想脉搏。通过谈心、家访、书面交流和网络沟通，了解他们的内心活动，有针对性地进行帮助、引导，使其纠正消极情绪，增强服务意识;放手让班委会成员各自独立组织、设计和主持全班的集体活动，使其在活动中显露才华，培养热情，增长才干，提升能力;要在不增加学生负担的前提下，创造条件，组织班干部到社会实践中去，经风雨、见世面，接受锻炼;要积极帮助班干部处理好学习与工作的关系，指导他们学会珍惜时间，做时间的主人，教会他们既要善于工作，又要善于学习;也可以定期请各任课教师为班干部进行辅导。
用情之道
“人非草木，孰能无情”，班主任要激励学生奋发向上，就需要善于把握情感，善于用情，以情激励。用情之道，就是班主任以深厚的感情去爱护、同情、关怀、体贴、帮助和指导学生，使他们消除对立情绪与不信任感，真心实意地和班主任交往，并接受班主任的管理和指导，心情舒畅地学习与生活。
班主任在与学生交往中应有同情、关注、呵护、尊重的情感。班主任对本班每一个学生都要有同情心，对学生精神上的苦闷忧虑、彷徨和挫折要给予同情和理解;对学生的合理需要与正当要求要给予关心和满足;对学生的困难和疾苦要想办法尽快解决;对因家庭变故而造成特殊困境的学生要给予照顾，解决他的后顾之忧;对学生学习上的麻烦与失误，要多鼓励并设法帮助解决。班主任的这种同情感会赢得学生的友谊，并转化为积极向上的内在精神。班主任在学习与生活中要全面体贴和关注每个学生，对他们提出的问题，建议和要求以及反映的各种情况都要表示认真关注。班主任对每一个学生都要真心实意，诚恳可信，才能赢得学生的信任与好感，这时学生提出的要求没有得到满足，他也会理解，甚至受到批评也会服气。班主任对学生的成长要像慈母一样的呵护、庇佑，这种真情投入必然会唤起学生与家长的共鸣。
班主任用情，一要经常和学生滚在一起，玩在一起，在玩中交朋友，在玩中相互交流，在玩中加深感情、增进了解，发现问题，全面掌握学生学习、思想和生活动态，有针对性地做工作，及时解决和处理问题，并主动为学生排忧解难，把矛盾消灭在萌芽状态。二要确立全心全意为每一个学生服务的观念，尊重全班每一个学生，要放下师长架子，摆正自己和学生的关系与位置，以朋友姿态与每位学生坦诚相见，实实在在地相处交流，做到容人、容言、容事，用自己的人格力量去影响学生。三要像春雨那样点点滴滴洒在学生的心头，将自己的深情倾注到学生身上。班主任要从爱护学生、帮助学生的立场来做工作。要以诚恳关切的态度，运用语气、情绪、动作把自己的情感适时表现出来，以感染学生。要注重在细微末节处以自己的热诚之心关心学生、影响学生、感染学生，使学生真切地感受到班主任的关怀与温暖。四是在思想教育工作中，要注重情理结合，做到以情感人，以理服人，寓情于理，相得益彰。五要调查研究，真正掌握学生在想什么，急什么，要什么，摸准他们的思想脉搏，掌握他们的心理，用细致入微的关怀去滋润他们的心田。
第四篇： 班主任工作的内容方法与思维策略
为人师者必须用科学育人的成功原理武装自己，单凭热情和干劲去工作，只会成为一个忙忙碌碌的事务主义者。班主任一旦沉溺于琐碎的事务，而忘记理论的武装，那他可能失去育人的契机。
----题记
一、班主任的角色定位
班主任，他是为学生班集体组织专门的德育过程而设的教师，是班集体的组织者、教育者和领导者。班主任是对一个学生班的全体学生全面负责的教师，班主任是联系班级中各科教师的纽带，班主任是沟通学校与各种学生组织、家庭和社会的桥梁，班主任是学校领导实施教育、教学工作计划的得力助手，是学校贯彻党的教育方针，促进学生全面健康成长的骨干力量。班主任工作的质量对学校的面貌和学生的成长产生着深刻而长远的的影响。
二、班主任工作的职责
不同级别和类型学校的班主任工作职责不尽相同，但其基本的职责包括以下几个方面： (1)向学生进行思想政治教育和道德教育，保护学生身心健康。大的方面来说，培养学生具有社会主义道德品质，有正确的人生观和价值观。从学生个体发展来说培养学生良好的心理品质，有利于学生终身健康成长。
(2)组织学生学习，教育学生努力完成学习任务。班主任要会同各科教师教育、帮助学生明确学习目的，端正学习态度，掌握正确的学习方法，提升学习能力，养成终身学习的品质和素养，提高学习成绩、这是班主任工作的核心任务之一。
(3)教育、指导学生参加学校组织的各种劳动和社会实践活动，增强学生的处理能力和投身社会实践的能力。同时要教育学生坚持体育锻炼，养成良好的生活习惯和卫生习惯。
(4)关心学生的课外生活。班主任要指导学生参加各种有益于身心健康的科技、文娱和社会活动。鼓励学生发展正当的兴趣爱好和特长。
(5)进行班级的日常管理。班主任要建立班级的常规，指导班委会和本班其它学生组织的工作，培养学生干部，把班级建设成为奋发向上，团结友爱的集体。
(6)负责联系和组织科任教师商讨本班的教育工作，互通情况，协调各种活动和课余负担。
(7)做好本班学生思想品德评定和有关的奖惩工作。
(8)联系本班学生家长，争取家长和社会有关方面的配合，共同做好学生的教育工作。
三、班主任工作的内容
1、 了解和研究学生。这是班主任做好教育工作的基础和前提。只有掌握了学生的思想状况、个性特点，了解他们的学习、生活情况，才能从学生的实际出发，有的放矢地进行教育。对学生的了解和研究，包括学生个人和集体两个方面。了解个别学生，包括在思想品质、学业成绩、兴趣爱好、才能特长、性格特点、成长经历以及家庭情况、社会生活环境等。在了解学生个人的基础上，加上研究班集体的发展情况、干部状况、传统作风、主要特点和倾向，就能了解学生集体。
2、组织和培养班集体。学生集体既是班主任培养教育的对象，又是班主任进行教育工作的依靠力量，因此，组织和培养班集体，是班主任工作的中心环节。一个健全的班集体，应当具有正确的价值方向，共同的奋斗目标，坚强的领导核心，严密的组织纪律，正确的集体舆论，以及团结友爱、勤奋好学的良好风气。一个健全的班集体的建立，需要班主任做大量深入细致的工作：①要帮助学生确立共同的奋斗目标。这是班集体形成的主要标志。这共同奋斗的目标一般应先易后难，循序渐进，逐步提高，要适合本班学生的年龄特征和班上的具体情况。②要培养班干部和积极分子。团结在班主任周围的班干部和积极分子，是组成坚强学生集体的核心。班级形成核心力量是班集体形成的又一标志。班主任应当在充分了解全班学生情况的基础上，在各项活动中发现和培养积极分子，选拔那些各方面发展较好、关心集体、在同学中有一定的威信、能起模范带头作用、具有一定工作能力的学生担任干部。同时要对他们严格要求，支持他们的工作，使他们通过工作锻炼得到提高。③要形成正确的集体舆论。集体舆论，就是在集体中占优势的、为多数人赞同的言论和意见。它以言论、褒贬等形式肯定或否定集体的动向或集体成员的言行，成为个人和集体发展的一种力量，是学生自我教育的重要手段。正确舆论，是学生自我教育的重要手段。正确舆论的树立与否，是衡量班集体是否形成的重要标志之一。正确的舆论是在各种活动的过程中逐步形成的。班主任要通过组织和指导学生的各种活动树立正确的集体舆论。举行各种目的明确、主题突出、形式活泼、准备充分、切合学生实际的班会，坚持表扬与批评，搞好对思想倾向和思想苗头的引导工作，也对形成正确的集体舆论具有重要作用。④做好个别教育工作。班主任对学生进行思想品德教育既要面向集体，又不要忽视个别教育。要抓住学生个体的特点，有针对性地开展教育工作。对影响班集体较大的后进生，应在摸清情况、找准原因、掌握心理特点的基础上，调动他们的积极因素，培养他们对学习的兴趣，通过“动之以情、晓之以理、导之以行、持之以恒”，促使他们进步。⑤同任课教师、家长和社会教育密切配合，形成统一的教育力量。班主任要做好教育学生的工作，需要任课教师、家长和社会教育密切配合。开展符合学生特点，有利于他们健康成长的教育活动。要指导学生阅读书刊，看电影、戏剧和电视，避免不良影响。班主任应采用家庭访问、书面联系和家长会等方式，经常同学生家长保持密切联系。要树立各科任课教师在学生心目中的威信，以取得更好的教育效果。⑥全面、明确、具体地评定学生，以肯定优点，指出缺点，鼓舞学生继续前进。⑦言传身教，用自己的言行影响教育学生。⑧做好班主任工作的计划和总结。班主任工作非常复杂，涉及面广，因而必须加强计划性，及时总结经验。班主任工作计划一般可分学期计划和具体执行计划。班主任工作总结一般分为全面总结和专题总结。
四、班主任工作原则与方法：
1、班主任工作中的师爱性原则、全面性原则、客观性原则、公正性原则、民主性原则和师表性原则。
2、班主任工作的方法：是为完成班主任工作的任务和实施班主任工作内容所采用的具体手段。也可以说，班主任工作方法是班主任为进行班级教育而采取的各种影响方式的总和。班主任工作实践证明，方法对头，事半功倍，方法不对，事倍功半，甚至导致教育上的失败，前功尽弃。
班主任工作方法是以班主任工作的原则和班主任工作特点为理论依据。
由于班主任工作的复杂性特点以及班级教育的多对象实际，加之个体品德心理结构 多样性要素和班主任工作方法的多因素现实，这就决定了班主任的工作方法必然是多种多样的。这一般说来，目前行之有效的班主任工作方法包括调查法、观察法、谈话法、文献法、个案分析法和实验法等。此外，在班级德育工作中，班主任还常用说服教育法、情感陶冶法、实际锻炼法、修养指导法和品德评价法等。然而各种方法的作用是互相联系、互相渗透、互相促进的。任何方法都不应脱离整个方法体系而孤立地加以运用。具体作如下分析：
(1)、全面深入了解学生。只有了解学生，才能有针对性地教育学生。要通过观察、个别谈话、家访、查阅资料等方式了解班级每名学生的健康情况、家庭情况、个人经历、学习基础、思想倾向、习惯、兴趣爱好及特长，并有针对性地进行教育。当教育中出现突发事件时，班主任更要注意调查了解、冷静分析，准确进行判断处理。
(2)、尊重热爱学生。爱是教育的前提，没有爱就没有教育。尊重学生是教育的基础，要尊重学生的人格与权利，包括受教育权利、民主权利、休息娱乐权利、隐私权利、发展权利等。要对学生充满真挚的、无私的爱，要从学习、生活、情感等各方面关爱每一个学生。同时也要宽严适度，既宽容学生的过失，给学生改正错误的机会，不提过高、理想化、成人化的要求，也要对学生进行严格的管理，不姑息学生的违规违纪行为。 (3)、正面教育，积极引导。学生是未成年人，学生中出现各种问题属于正常现象，对学生的思想认识问题要循循善诱，以理服人，要引导学生进行自我反思、自我教育，不能简单地批评压制，更不能体罚和侮辱学生。要坚持以正面教育和表扬为主，发现学生的闪光点，充分挖掘、调动学生的自我教育因素，通过学生的自省、自悟达到教育目的。
(4)、树立典型，引导学生学习身边榜样。学生成长需要榜样引导，最直接、最有效的是学生身边的样板。班主任要精心培养和树立班级各个方面的优秀典型，引导学生向他们学习，同时还要注重介绍古今中外优秀典型人物的事迹，帮助学生确定人生的奋斗目标。
(5)、捕捉时机，及时教育。班级、学校不乏良好的教育契机，班主任要用心观察、细心研究，善于抓住时机，及时进行教育。班主任要充分利用对各种行为和现象的评价过程，帮助学生树立正确的价值取向。
(6)、民主施教，让学生做班级的主人。具有民主意识和方法是教育的目标，实施教育民主是管理班级、教育学生科学有效的手段。班级管理制度、奋斗目标的制定，班干部选举、评优评先、重大事宜决策、班级各项活动的开展等，班主任都要征求学生的意见，倾听学生的声音，充分发挥学生的主观能动性。
(7)、创设载体，多开展活动。对学生进行教育需要载体，需要在活动中进行。班主任要善于运用载体，精心设计载体，增强活动的目的性，提高教育含量，寓教于活动之中。尤其在活动中要让学生增加情感体验，内化道德认识，锻炼道德意志，强化道德行为。
(8)、集体教育与个别教育相结合。对学生进行集体教育是班主任工作的重要内容，要根据学校、班级不同阶段的工作重点精心设计教育主题;对学生进行个别教育是班主任工作的难点和教育艺术所在，尤其是对待进生的教育，更要细心研究对象的特点，事先做好充分准备，同时要注意教育的时机和方式。 (9)、培养班干部，发挥学生的管理作用。培养学生干部既是班主任工作的目标，也是班主任管理班级的重要方法。班主任要注意选拔和培养学生干部，建立班干部选用标准与机制，高标准要求班级干部，树立班干部在学生中的威信，教会学生干部管理班级的策略与方法，使班级事事有人管、人人有事干。
(10)、做好与科任教师和家长的协调工作，形成教育合力。班主任要主动做好与科任教师的沟通协调工作，征求其对班级管理与发展的意见，共同研究对个别学生的教育对策，协调班级辅导与学生课业负担。要尊重学生家长，积极与家长沟通，倾听家长对班级管理的意见与建议，共同研究对学生的教育问题，增强班级教育和家庭教育的协调性。
五、班主任工作中的有效思维策略
1、对教育本质的认识：教育的本质不是管理，而是交流和帮助，这句话引发我们去思考教育的手段和方式，还有老师在教育中的定位。教育的根本目的不是为把学生管住，而是帮助他们自己把自己管住。作为老师，我们是在学生的成长历程中，给予学生适当的引导和帮助，使其健康成长。我们的管理和约束是外因。
2、教育是一种行动的艺术，教育的关键是体验，不是多讲正确的废话就能起作用的。
3、保持理性，不要让自己说的话没有退路，或是一气之下提出自己与学生都不可能做到的要求，事后在如何的弥补，疤痕总是存在的。再由于不理性，一下子就把问题推到了教育处理的底线，一旦突破这种底线，没有了你可以掌握的空间和张力，老师会非常的被动，甚至束手无策，因为学生已经把你看透了，你不过就这几招，还能怎样呢。把问题推到底线，学生也没有了可以改正的动力了，可以弥补的机会了，他就只有不在乎，随你便了!还有，由于不冷静，缺乏理智，使你对问题没有做好应变的准备，匆忙上阵，打的是无准备、无把握的仗，效果好不好，可想而知!
4、有示弱和撤退的意识，不要针锋相对与学生较劲，一定给学生征服才作罢。遇到胆小的学生还过得去，万一遇到横竖都不吃的，跟你牛起的，会怎么样，就只有出现今天这堂课你不出教室，我出教室好的局面!如果不沟通也不妥协，硬要学生照我说的办，其实表面上你胜利了，但师生关系日渐疏远，埋下了矛盾与冲突的种子，这样表面的顺从使你忽视了学生真实的内心情感，是不符合教育的本质的。为什么不先退一步，在学生面前示弱，检讨自己，以退为进，以柔克钢呢!因为不肯示弱，在对待学生的错误时，我们很多时候更在乎的是学生在我们面前的态度，在错误面前的态度，对学生态度的敏感常常超过对事情本身是非曲折的敏感。学生认错，老师消气的重要性超过了真正然学生改正错误!这也不是我们教育的终点和本质所在。
5、蹲下发现美好。善于发现学生的闪光点，只有在蹲下的过程中;善于捕捉学生的灵魂深处的感动，只有在蹲下的过程中;善于走进学生的心灵，有时候在蹲下身子时，会发现一些意想不到的收获。班主任在鼓励和赞扬学生，他必须是一个美好的发现者，要能看到每个学生的优点。我们都知道，人有所长，也都有所短。人的能力是多方面的，他这方面不行，可别的方面也许比别人强，即使是最差劲的学生也有优点，即使是最优秀的学生，也有缺点。你的眼睛盯住什么也就会看到什么。如果你带着审美的心情去看一个人，就必定能从他的身上发现美好的东西，可爱的东西。换个角度看问题，效果是不一样的。正如罗丹所说：美是到处都有的，对于我们的眼睛，不是缺少美，而是缺少发现。其实只要你肯蹲下身子。
6、适当冷处理。这是从心理学的角度看问题，人犯错后，他的天性是需要惩罚的，惩罚后他心安理得，在心理上获得一种平衡，看我已经收到惩罚了，然后继续犯错，所以班主任老师要适当的运用冷处理的办法，让学生自我不安、难过和担忧，而且持续一定时候。
六、班主任工作中的要克服的几种负面思维。
1、一好遮百丑。这是我们教育中最难免的习惯，学生只要学习好，很多问题就被掩盖过去，有的甚至酿成学生的终生遗憾。人都是不完美的，任何一个人，终其一生，都不可能不受到大量的负面评价，很多人受到的负面评价都会远远的多余正面评价，要让学生特别是成绩好的学生学会接受批评，学会正确对待负面评价，有抗挫能力。我们老师应该全面的分析和评价学生，讲究事实和公平。
2、固化思维。我们经常把现在的班级与自己过去的班级比较，总觉得一级不如一级，但事实上呢，社会不是越来越退步，而是越来越发达，只能说明一代更比一代强，之所以出现这样的感受反差，很多时候是我们的思维问题。你用某种思想方式带出了一个优秀的班集体，不等于换一个班照方抓药还能带出一个优秀集体，只有学会多角度思维，经常超越旧想法，不断找到新思路，与时俱进，学会悦纳(存在就是合理)，才能适应新东西。
3、整体思维。遇到问题，不分类，笼而统之，感觉到处都是问题，无从下手。其实不分类，就无法区别对待，当你面对问题束手无策时，试着把问题一切割，一归类，可能就不是漫无头绪，就能各个击破，就有法办了。
4、封闭思维。这是一种孤立的，拘谨的思维方式。遇到问题，我们从纵向----前因后果，横 向----牵扯的各方面，多角度的来分析，更能对症下药，击中要害。
5、带着判断看问题。你心里对人对事已经有了判断，你对人对事认识的深刻度就不够了，就不可能做到就事论事了，就不可能站在学生的角度去理解他们，就不可能把学生真正搞懂。
第五篇：心理矫治缓解罪犯心理压力的策略初探
摘要：监狱罪犯在服刑过程中会遇到来自各方面的心理压力，诸如监狱改造环境、狱外人际关系重大变故和罪犯主体特征差异等方面。我们应该凭借心理矫治技术，充分运用心理学专业知识，给予罪犯营造良好的更加人性化的改造环境，遵循合理的心理矫治模式，运用适当的技术手段，给罪犯树立正确应对心理压力的典范，并推而广之，切实履行好“首要标准”， 保障监狱的长期安全稳定。为建设和谐社会，减少重新犯罪率，做出一份贡献。
关键词： 监狱
心理矫治
罪犯心理压力
缓解
策略
随着我国监狱事业的不断发展，政府越来越重视监狱改造罪犯的效果，安全和稳定无疑是衡量监管改造的标准之一，也是严格落实“首要标准”的核心内容。罪犯的心理矫治工作是改造罪犯事业的重要一环，它在缓解罪犯的心理压力方面起到了重要作用。如何更好的运用心理矫治这个“改造利器”为稳定监狱工作秩序和监管安全服务，是我们在日常监管改造工作中应该思考的问题。
一、罪犯在改造中压力的来源探究
(一) 由客体环境带来的心理压力
客体环境可以分为狱内环境和狱外环境。
第一，监狱内环境给罪犯带来的心理压力分析。监禁和改造是现代监狱存在的价值和功能的体现。对于广大群众而言，监狱是个“神秘”的代名词，监狱环境也是很少被媒体和大众所关注和了解，以至于人们对监狱环境知之甚少。1971年，美国心理学家Haney、Banks和Zimbardo进行了一项意在研究监狱环境对人心理的影响的实验，即著名的斯坦福监狱实验(Stanford Prison Experiment)。实验选择人格和心智正常的大学生作为被试，将他们随机分配到“犯人组”和“看守组”，令其双方实际模拟监狱的真实情景，即由“看守”监视“犯人”进行为期两周的模拟监狱生活。然而实验在进行六天后不得不终止，原因是测试组中出现了不同程度的行为和人格异常现象：“犯人”中的一些人由起初的情绪稳定逐渐变得依赖、无助、愤怒、压抑、软弱，甚至有些“犯人”乞求从模拟监狱实验中退出;而另一些人则盲目顺从“看守”的权威;“看守”逐渐习惯了虐待和侵犯“犯人”，增加了他们的攻击性。这一实验使我们认识到，“社会情境影响、改变、形成、转化人们的行为方式”，“„„消极反社会行为不是一系列反常人格联合创造的环境产物，而是扭曲正常个体行为的病理情境的内在的固有结果”1 。由此得出结论：监狱环境是一个有潜在危害的情境，监狱环境是罪犯产生心理压力和负面情绪的客观环境。
新入监的罪犯由犯罪嫌疑人转变为服刑人员，开始了漫长的服刑生活，而监狱大环境下，监管风气，规章制度，行为习惯的各项要求与服刑罪犯以往的行为方式产生较大差异，使其难以适应新环境，及其容易产生恐惧、失落、压抑、焦虑，令其心理压力骤然增大。具体可以表现为：首先，罪犯个体与监狱环境产生的矛盾，使其心理压力增大。新入监罪犯害怕受到老罪犯的鄙视和欺压，对监狱单调的生活和闭塞的空间容易产生抵触情绪，近而产生心理压力。其次，对监管秩序和规定要求难以适应，但迫于压力不得不按照执行，近而带来的矛 1 朱新秤，舒 莹. 监狱环境的心理负效应——斯坦福监狱实验的启示. 政法学刊，2001年，(4)期.
1 盾心理。
第二，监狱外环境给罪犯带来的心理压力。长期的服刑生活使罪犯对家庭情况了解较少，当罪犯在突然知道家中发生重大变故后，情绪往往比较急躁，心情难以平静，心里更没有思想准备。例如，亲属病危或死亡、配偶提出离婚、家中财产发生纠纷、房屋突然垮塌、遭受天灾人祸、钱物被盗、子女入学就业遇到困难以及其它的意外变故等等，所有这些会激起罪犯情绪和思想和情绪上的强烈反应。处于服刑期间，罪犯无法回家探望或者处理，往往会表现在行为异常，转而出现沉闷、消极，提不起精神，影响到正常的劳动和改造。使他们本来敏感的神经绷的更加紧张，心理压力加大，同时给正常的监管改造工作提出挑战。
(二)由罪犯主体特征带来的心理压力
由于监狱服刑罪犯年龄低龄化趋势，身体素质，文化水平、家庭条件等诸多原因给罪犯本身带来不同程度的心理压力。
第一，罪犯低龄化趋势明显。近年来，我国犯罪低龄化趋势使得“80后”罪犯呈逐年增长，“80后”罪犯生活在社会变革频繁的大背景下，其思想观念和犯罪特点具有很强的时代性，往往是“80后”由于家庭教育的缺失或不足，和社会不良风气误导，使本来就难以明辨是非的“80后”误入歧途，走上犯罪道路。再加上受到国家相关政策的影响，“80后”罪犯中有相当一批人是独生子女，家庭给予期望值较高，这与他们不受约束、青春叛逆的性格相冲突，同时他们长期自由散漫、无拘无束的社会生活与严格管理、封闭有序的监狱现状相矛盾，再加上与犯群中的中年犯会因为观念有差别存在矛盾，致使他们与其他年龄阶段的罪犯相比心理压力更大。
第二，服刑罪犯身体素质不同。在监狱服刑生活中，有劳动能力的罪犯必须参加劳动，这是监管改造其中的一部分，每个罪犯根据个人情况不同有不同的生产任务。由于个人免疫力有所差异，罪犯在长期劳作中容易患不同的疾病，常见的有：高血压，脑出血，乙肝，肺结核等。尤其以高血压为代表的疾病比较普遍，这也能说明服刑过程中长期的生产和劳改压力有密切关系。患病的同时需要长期服用药物，有的甚至需要住院治疗的，相关费用还需要家庭支付，这就给身患疾病的罪犯雪上加霜，给本来压抑的心理增添了一分忧愁，与其他罪犯相比，心理压力更甚。
第三，文化水平参差不齐，受教育水平低，整体素质差。在当前知识经济和社会飞速发展的年代，罪犯在监狱的生产、生活、学习都需要掌握相应的知识和技能，这就要求罪犯有基本的文化功底，而这些综合的文化素质是每个罪犯的考核依据之一，与其平时表现相结合来参加月考核分数评比，而这月考核分数又与罪犯减刑、假释直接挂钩。受教育水平较低的罪犯人生观、价值观建立不健全，对是非评价体系不准确，这就使他们容易受不良社会风气的影响，失去抵抗金钱、利益等诱惑的“免疫力”，最终敢铤而走险，以身弑法。
第四，罪犯家庭经济条件差异较大。从罪犯定期的亲情接见中观察得出，家庭条件或社会关系较好的罪犯，得到亲友的物质支持要多一些。在整个服刑过程中，家庭条件好的罪犯生活上较宽裕，这会给家庭条件差的罪犯带来一些心理上的不平衡，使经济条件困难的罪犯容易产生自卑心理，家庭的落魄使正在服刑的罪犯无力改变现状，致使一些罪犯急躁而又无奈，可能产生焦虑，心理压力不可避免加大。如何运用心理学知识更好的处理罪犯面临的问题，使潜在的危机得以解决，需要我们进行深入的研究和探讨。
二、合理缓解和应对罪犯心理压力的策略研究
帮助罪犯缓解克服服刑期间产生的心理压力，解决心理长期矛盾的状态，消除不良情绪，以助其度过心理压力较大的阶段，确保监狱长期安全稳定，可参考以下对策。
(一)人性化：营造良好的监狱改造氛围
第一，依法严格、科学、文明管理。创造严格的监管环境，建立严格的管理制度，在法律规定的范围内，强制性剥夺和限制罪犯一定的自由和权利，使其在生理上和心理上承受一定的痛苦，从而使罪犯领悟到法律的威严和神圣不可触犯，强制性地抑制其犯罪需求，威慑、抑制罪犯不良心理的产生。管理的科学化、文明化，可以消除罪犯恐惧不安心理和错误观念，使他们对监狱的目标和价值有比较正确的认识，从而逐步改善其认知结构，消除反社会情绪。监狱实施科学文明的管理，纠正他们的偏见，消除反社会对抗情绪，淡化其不良情感。达到心理相容、自觉接受改造 2。
第二，实行分管分教、分级处遇制度，利用各种方法激励罪犯积极改造。根据入监时间长短和平时表现情况划分罪犯宽严处遇，给罪犯在劳动生产方面工作内容，亲情电话拨打，信件来往，亲属会见，日常生活管理等方面制定不同的管理层次。.对思想积极，靠拢政府的罪犯实行奖励，优先呈报减刑、假释等;对顽危犯、抗改犯行为进行相应限制，对其月考核慎重奖分、减刑、假释等严格控制，力争矫治其不良行为。
第三，发挥罪犯聪明才智，培养罪犯良好兴趣爱好，营造人性化改造环境。建立罪犯文化活动中心，丰富罪犯生产劳动之余的文化生活，比如期类活动室，书画活动室，体育馆等;建立罪犯文化补习班，帮助教育层次较低的罪犯补充文化知识，助其形成正确合理的人生观、价值观，努力纠正其消极、敏感的意识特征;建立罪犯劳动技能培训中心，在生产、生活之余，在劳动改造中学到了一技之长，为刑满释放后就业谋生创造了条件，对于帮助罪犯掌握一门职业技术，增强刑释后就业谋生的能力有较大帮助，也是贯彻落实首要标准的切实体现。
(二)个性化：选择不同的心理矫治模式
我国监狱罪犯心理矫治模式可分为四种：发展模式，注重健康导向、平等关系，着眼发展与潜力开发;医疗模式，注重病理导向、医患关系，着眼疾病治疗，重视技术使用;改造模式，注重思想导向、教导关系，着眼监狱安全，重视探测不良思想;全员训导模式，注重心理决定导向、训导关系，着眼全员参与，重视传统经验和日常训练 3 。
在改造过程中，针对罪犯平时由自身原因引起的心理压力，首选的心理矫治模式是发展模式。即把罪犯平时的个人适应性问题，比如：狱外人际关系发生重大变故，狱内人际关系矛盾，身体素质，文化水平等方面引起的心理压力看做是罪犯个人服刑过程中发生的正常反应，将罪犯当作正常人，挖掘他们的自我调节的“心理免疫力”，帮助他们更好的应对日常生活中的压力。发展模式要求咨询员或者咨询工作者放下身份的差别，本着尊重来访罪犯的原则，倾听他们的倾诉。在咨询人员进行诊断建议的同时不能以医生或者专家的口气给罪犯的心理问题下定义，主张给他们具体解释，发动他们的主观能动性，鼓励他们自己解决，树立罪犯自己调节情绪和心理状态的信心。咨询员应做好自己的定位，即倾听者，建议者，而不是决定者，断定者。
以下是咨询典型案例中的片段，罪犯许某26岁，生产生活中没有朋友，生产任务完成情况较好，但经常自己一个人吃饭，他反应自己对于跟他犯交往上很苦恼，遂找咨询干警寻求帮助。 案例1：
罪犯许某：(打报告进办公室，低头不敢正视咨询干警眼睛，表情茫然，缓缓坐下) 咨询员：请问有什么事情我可以帮助你解决一下吗? 23 张文彬，乔 波.罪犯心理躁动期现象及应对策略的思考. 社会心理学，2005年(1)期.章恩友，于海霞. 论罪犯心理矫治的模式选择. 河南司法警官职业学院学报. 2004年(2)期.
3 许某：我总觉得自己很孤独，没有人愿意理我。感觉压力很大，想让您帮帮我。
咨询员：我很理解你现在的心情，人缺少朋友难免会感到孤独，你分析过自己缺少朋友的原因吗?
许某：我是个少言寡语的人，很少跟别人主动说心里话。(许某眼睛看着地板说) 咨询员：为什么不愿意主动跟别人说话呢?能说说原因吗?
许某：我怕自己跟别人说了心里话，别人笑话我，也怕他们拒绝我，不愿意跟我一起搭伙吃饭，这样容易让自己丢面子。(许某把头放的更低了一些)
咨询员：原来是这样啊，那你为什么会有这样的想法呢?是不是以前有类似的事情发生过?
许某：是的，曾经有一次我跟别人说过这个事情，想找个朋友聊聊天或者一起吃饭，他们拒绝过我，有几个人还当众羞辱我，使我很没面子。(许某抬起头说话有些激动) 咨询员：原来如此，那你觉得如何才能让同犯接受你呢?
许某：我不知道，总感觉很难。(抓挠头发，苦恼的样子)
咨询员：人是社会型的动物，个体不可能脱离社会而独立存在。我不清楚你仔细观察过别人没有，那些人际关系较好的人都能敞开自己的心扉，主动跟别人倾诉自己的心里话。在一起吃饭的人不能计较一丁一点的小利，将心比心，有好吃的大家伙一起吃，有困难大家都会帮助你的，不能因为一点小利脱离了集体，做人要大度一点，少计较一些事，这样你才会有知心朋友。你觉得呢?
许某：可是我该怎么做呢?
咨询员：我建议你不要怕别人拒绝你，最好是能诚心诚意的跟别人去交流，不要有任何思想负担。大胆去做，不要怕失败，做任何事情都是这样，不能因为失败过一次就退缩了，要勇于再次去尝试，这样才能给自己更多的机会。你先试着去跟别人多交流，然后慢慢总结跟别人交流过程发生的事，如果再遇到困难自己解决不了，还可以再来找我，你认为怎么样?
许某：恩，…(点点头默许)
在这个例子中我们可以看到：咨询员可以放下身份，本着尊重来访罪犯的原则，可以使来访罪犯敞开心扉谈自己的遇到的问题，这样容易发现问题和制定出具体的咨询方法，启发鼓励罪犯自己端正态度，发挥主观能动性，自己解决问题。不但从一个角度上解决了来访罪犯的实际问题，而且推而广之，延伸到人生发展的整个过程中遇到类似的问题该如何去处理，给他们一个举一反三的问题解决思路。
在日常监管改造中细心观察罪犯举止行为，加强日常谈话教育以了解他们的性格和习惯，如遇行为举止异常的情况，及时发现罪犯的压力所在，及时帮助他们处理内心问题，打击消极滞后的思想行为，扶持和强化积极向上的现象。将罪犯心理压力控制在发现的初期，将危机消灭在萌芽状态。同时教育罪犯掌握一些具体缓解心理压力的方法措施：方法一，内省上，将自己与别人比较，明确自己心理压力是由于那些具体因素造成的，要学会对照标准努力检查自己的不足，多转变观念，革新改造陋习。方法二，情绪转移法，心理工作者要善于引导罪犯学会用自己感兴趣的活动来代替自己感觉烦躁不安的事情或想法，当感情难以控制时，有意识的强迫自己将感情转移到别的意境当中，因遇到某种愿望挫折、失败或者困难造成的心理压力时，善于把自己置身于另一种美好的情境中，实现情绪转移。方法三，压力宣泄法，与干警朋友聊天倾诉，不影响环境和他人改造的前提下合理的抒发自己的压抑情感。
(三)组织化：开展心理健康团体训练
心理矫治模式中的全员训导模式或许可以作为一种改造中的理想模式，是指全体监狱人民警察投身罪犯心理矫正改革，着眼于对罪犯的心理训练和发展指导，要求干警全员提高改造工作的心理策略水平，在罪犯服刑期间和所有改造场合，全面负起对罪犯全员的心理训导
4 责任，科学地将心理训练和发展指导活动，融入日常的改造工作中来 4。
近年来，团体心理训练在罪犯心理矫治工作中的作用越来越大，而心理保健操又是心理咨询工作的一种探索全新的心理辅导模式，实践证明，它已成为当前进一步提升教育、缓解心理压力的一个新亮点。科学的心理保健操可以给困顿、脆弱的心理“松绑”而借以平衡心态，放松身心，达到全面消除紧张的情绪，减轻心理压力。如：心理保健操之中的“手语操”，今天之所以能成为心理健康保健的一种有效的形式，是因为它是一种团体性、集体参与的心理辅导。《从头再来》、《感恩的心》等手语操以手语作为主要动作，配合背景音乐，边唱、边跳，简单易学，同时让感情与意境相融合，肢体语言与心理情感相协调，能引发他们的内心共鸣，对缓解心理压力、优化思维过程效果很好。 案例2：
罪犯李某，25岁，2006年因抢劫入狱，刑期12年。学习心理保健操后，他说：“每次唱着歌，做着动作，就想起家人，就想那些平淡的生活，也暗暗给自己鼓劲，要从头再来”。罪犯王某，46岁，因犯盗窃罪入狱，刑期10年。曾由于患高血压导致脑出血，因监管干警发现及时送往医院，后监狱基于其家庭困难，组织干警募捐，得以治疗康复。王某说：“每次做到《感恩的心》那段手语操的时候，就想起监区干警对自己的仁慈和无私的爱，令自己感觉很温暖，这对我的心灵确实是很大地触动，以后争取早日回归社会，绝不辜负警官们对我的期望”。
(四)常态化：落实日常心理压力应对方式
鉴于大部分罪犯文化水平较低，面对心理压力时的应对策略有所欠缺，例如：心理感觉压抑很少与他人交流，自己闷在心里;与他人有矛盾后不争取努力解决矛盾，反而易用冲动的暴力方式解决，导致矛盾加剧;服刑过程中的心理预期与现实生活差距较大，导致压力较大等等。
笔者认为较合理的缓解压力的方式可分为以下几点：
一、锻炼身体，一个健康的身体是我们应付压力的前提，多增加一些文体活动加强锻炼。
二、接受压力，相信“压力是进步的代价”，能够帮助我们从理性层面做好应对和缓解压力的准备。
三、解决问题，而不是抱怨问题，抱怨解决不了问题;解决不了问题，就没有办法减轻压力。
四、倾诉，寻求朋友或者咨询工作者帮助，我们不想把压力推给别人，而是为解决问题而寻求他人的帮助和支持。
五、调整目标和期望，人生的智慧在于明白什么是可以实现的，什么是不可以实现的;想尽一切办法实现可以实现的，勇敢的放弃无法实现的。
综上所述，罪犯服刑中产生的心理压力来源是多方面的，给监管改造摆出的任务也日益艰巨，这就要求我们不仅是管理者，教育者，还应该是心理学专业人员。使心理矫治在罪犯改造中的四种常见模式发挥它应有的作用，针对个别问题具体分析，将发展模式运用到日常谈话咨询中去;创新和发展全员训导模式，组织并实践团体心理训练，并从中总结经验教训。我们会以“首要标准”为核心，以心理矫治为“重要利器”，坚定的沿着创造安全稳定的改造环境这条路走下去。为和谐社会，稳定监管出一份力。
4 叶杨. 中国罪犯心理矫治教程. 北京：法律出版社，2003.9.
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