企业战略规划思路设计

第一篇：企业战略规划思路设计

品牌分销渠道战略设计思路

分销渠道战略设计思路 面临环境与挑战分析 ▲ 审视公司的渠道现状：

一：公司经营销售方面现状： ★ 生产上突破“大而全”、“小而全”的传统模式，充分整合利用资源和生产能力，走专业化大生产分工协作路子。 ★ 利用客户资金来弥补自己销售网络扩张中的资金不足。将特许经营权授权给加盟店。经营上利用品牌效应，吸引代理商加盟，拓展连锁网络，并对专卖店实行包括物流配送、信息咨询、员工培训在内的各种服务与管理，与加盟商共担风险，共同发展，实现双赢; ★ 管理上实现电子信息网络化，公司开始构建计算机商务网络系统，建立管理、生产、销售等各个环节的计算机终端联网的“信息高速公路”，实现内部资源共享和网络化管理; 二：分析目前的行业现状： ★ 生产厂家大批转向品牌经营：比如Nike公司也在准备跨越正规运动服装领域，进入运动休闲服装市场。企业没有自己的工厂，生产也全部外包，财富却滚滚而来。“虚拟企业”被认为是21世纪的企业组织形式。 ★ 行业属于朝阳行业，销售保持增长。各大商场在经营上比例明显大于其他渠道。 ★ 休闲成为发展的主导潮流，产品更加丰富多彩：不论色彩、样式及与搭配都越来越休闲化。在品类上日益增多，趋于系列化;并在款式上广泛延伸，产品结构上不断细分。在色彩上也富有个性;体现自然、健康的主调。

★渠道多是大型商场或超级市场：店面设置也极具时尚和新颖。箱包目前在国内或国际上已经得到相当发展和重视，发展势头良好，部分开始进入成熟

期阶段，市场密度极高，行业竞争激烈。竞争者争相通过各种途径来提升自己的品牌形象。产品生产逐步的提高技术含量，采用一流的先进的工艺，运用色彩和图案的个性来吸引消费者的眼球，用户的购买需求日益多样化和高档化、个性化。越来越要求符合他们的时尚休闲品味和崇尚自由的心理。 这些特点和变化使我们面临着新挑战。也要求在进行渠道销售和终端管理上，更多地考虑到环境因素变化带来的机遇和不利因素。随时间变化而不断调整渠道的结构或设计，加强对整个环节的监控和管理，以适应迅速变化的市场要求。 ▲ 调研渠道信息： ★ 掌握渠道，决胜终端已经成为制造商的共识与营销实践。一个企业拥有完善而畅通可控分销渠道体系，就能把产品快速、高效、低耗地从工厂分销到全国各地。行业异军突起，整体发展很快，首先引入了品牌经营、加盟连锁专卖等现代经营、销售方式，使许多企业能够克服快速扩张中资金、人才不足的障碍，规避了市场风险，涌现了一批新品牌。 ★ 因此我们在分析渠道信息时，考虑到我们的对象和其他的相关企业，探讨他们在具体渠道环节的运作状况，引出许多渠道模式销售状况。各企业生产销售渠道基本是百货业连锁卖场、厂家直营店、部分专卖店。 调研渠道成员的想法或要求，不仅会有利于生产商更好地选择加盟者，也可以为双方的沟通做好准备。渠道成员主要考虑有几个方面： 1：品牌市场定位：渠道成员加盟者会考虑他所加盟产品的品牌风格、产品价格、计划投资额、以及当地消费者购买偏好。 2：产品受欢迎程度：关系到该品牌在全国各地区及当地消费者心目中的地位，目标顾客群人数、产品价格是否具有价格竞争力等。

3：合理的利润空间：有时表面的供货折扣和换货率是远远不够的，他们会比较自己的店铺租金、装潢费用、货品、人员以及日常开资费用，并以此来对比自己的销售额和预期收入。 4：公司发展状况：包括公司历史、加盟店和直营店数量、所有品牌、信誉和人员素质等会有要求。 5：供货是否正常：他们会通过各种途径来了解厂家供货能力，这关系到整个渠道的顺畅与否。 6：培训和服务支持：一些渠道加盟者会要求公司提供一定的技术培训和服务支持，从而可以更顺利地打开市场。 同时各渠道相关群体也会对整个环节产生影响，终端消费者，竞争者策略，渠道系统服务机构，以及渠道成员素质问题都会带来不同的功效，一个好的分销系统应该充分了解这些信息。认清整个渠道模式的运行情况才可以采取相应的调整政策，做出适合本公司长远发展的渠道系统设计。

▲ 渠道竞争对手分析： 在竞争对手分析方面，我们分析国内行业比较成功企业。无论在品牌形象、专卖店数量、销售额都处国内市场前列，亦是最具竞争力对手。通过对他们的分析也许会有更多发现。

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制定近期的渠道对策 ★ 评估渠道近期机会 A、当今信息化高度发达，渠道要有高效的组织和利用，这是个十分可以值得加以增强和改进的新方向，这要求其拥有很好的产品设计和网络化营销系 统，利用信息化可以加强渠道管理，节约渠道成本。实现渠道建设高效化、电子化。 B、针对当前虚拟经营逐渐成为21世纪主要经营模式，在潮流推动下，可以为我们带来改进动力，把握未来市场需要，把顾客需要转化为具体的产品样式和性能，这是我们能比对手更好满足用户需求的重要途径，做到这一点也是在市场竞争中取胜的法宝。 C、行业已经逐步的进入了产品成熟期，消费者需求越来越趋于精细化和标准化，而且行业利润也会不断提高。这样会有更多的新的加入者，另一方面也为我们带来新的机遇，借此做品牌的形象建设、品牌文化建设、加盟店和整个网络的建设等等。提高顾客品牌忠诚度，保持品牌优势。 ★ 制定近期进攻计划： 针对存在各种机会和挑战，结合本身渠道特点，要针对近期形势制定一个“快速反应”计划。包括对现有渠道的改进和局部调整。 首先还是应该从企业自身出发，虚拟经营要求不断的增强电子信息的应用，加强企业电子商务的发展，网络营销的广泛应用也是当务之急。 其次是要以消费者为导向，分销商和供应商组成联盟一起为消费者最大的满意度以及最低成本而努力，建立一个敏捷的消费者驱动系统，实现精确的信息流和高效的实物流在整个渠道内的有序流动。 再次是赢在终端;输也在终端。终端是指处在整个销售渠道的末端并直接面对消费者的环节，它既可以是一个专营店，也可以是商场、市场优势最终体现在终端，体现在消费者对其认同度与需求度，终端卖场历来是商家竞争激烈的地方，要做好终端的形象宣传，突出休闲服装时尚攻略，主题文化内涵和结构攻略。

最后合理运用好“推”和“拉”的策略，不仅要将产品推向渠道网络，也要充分宣传，将更多消费者拉入新的客户需求之中。这样可以加强品牌形象建设，树立名牌的知名度、美誉度。争创名品名牌。并要根据不同时期采取不同策略，并辅助以技术和售后服务的配套支持。 ▲ 设计“理想的”渠道系统，终端用户需求定性分析： ★ 产品个性化需求：最终用户越来越倾向于方便地获取自己需要的各种产品资料，根据自身的情况定制和定做产品。消费者需求是多方面的，例如对品牌的偏好，对款式的挑剔，时尚化选择等方面。 ★ 合理的价格体系，丰富的产品结构 ★ 购买场所更便利：用户喜欢能够选择更为便利的购买场所。他们可以在网上、超市、专卖店购物。用户希望有更多的经销商，以便他们节省运输和寻求成本。 ★ 有多种支付形式供选择：用户希望在现金、信用卡、网上支付等多种形式之间灵活选择，甚至可以使用移动或固定电话费进行支付。 ★ 客户体验，完善的服务支持：客户体验非常重要：客户对品牌的感觉将决定他们的忠诚程度。一次接触不愉快经历就会让客户永远地转向其他供应商。这就要求不同的渠道能够提供给客户一致的信息，渠道的服务人员的素质和态度也影响到品牌形象。好的销售服务是顾客的最爱，也能解决他们的购买的后顾之忧，为退换货等提供方便。 因此，越来越多的客户希望和制造商直接打交道，而不是通过中间环节。他们认为这样就可以获得第一手的信息、最低的价格和最周到的服务。这些需求的产生给制造商和渠道成员提出了新的挑战。如何更好进行客户关系管理也成为亟待解决的问题。

▲ 终端用户需求定量分析：

在分析用户群体对产品的需求的影响因素后，我们得到以下几项的服务产出：产品个性化、价格敏感、服务支持、专家指导、购买便利性、客户体验、支付形式多样化等，这些是消费者对整个售的满意指标，对这些服务产出因素进行具体的定量分许，会得出消费者的重视程度的差异，从而为不同的渠道设计提供相应的决策依据。 通过对不同细分市场用户群体的调查了解，综合一定的相关行业条件，获得消费者对各项的重要性的评价。主要有以下方面：

(1)面对细分市场越多，需要服务产出也多，因为不可能所有的用户的需求是相同的，任何一个既成渠道也不可能满足所有用户的需求差异性，应该仔细分析市场需求，以便做出适当的调整(产品结构)。 (2)具有季节变化性，其消费也具有季节更替性，在众多的服务产出中，对产品个性化设计的要求比较高，要求厂家在品牌和款式上要下功夫，满足消费者对产品本身功用性和时尚性需求。在渠道设计上，也要更多的考虑到应该尽快地将最新的信息传递给消费者，占领市场先机。 (3)消费者在购买时，较多的考虑到便利性，希望店面的设置尽量的舒适，有特点，体现出时尚、休闲的味道。并且较重视自身的购物体验。 一次在渠道上应该注意终端环节，以最好的表现吸引顾客的眼球，使其最大化的愉悦，也会对我们产品进行信息传播。

(4)随着市场的发展，消费者对服务的要求越来越高，不仅要有很好的导购服务，并希望可以完善的售后服务，这要求渠道通力合作，以更优的渠道系统来实现企业目标。

分析类似行业： 在分析了各类用户需求后，我们重点是分析行业内类似渠道，从而能从一些行业成功经验中吸取“营养”，在得出共同细分市场偏好及购买属性后对本身渠道系统进行全新设计。

在当前市场竞争日益加剧的大环境下，行业所追求的都是短平快的分销渠道。其营销通常采用的方式是在全国各地寻找代理商、经销商、零售商;并且采用特许加盟的形式，扩大渠道范围，一般很少设立独立专卖店，而是在大型的百货商场或购物中心有一定的专柜陈列，也可以是在许多零售商场或各种超市、便利店。方便了消费者选购的随意性，增加了销量。因此该行业在终端建设与终端争夺上特别激烈，甚至连最细微的，货架长度、货品摆放层数、不同类型产品的摆放次序、堆头形状等，都有十分明确的规定。 随着市场竞争激烈程度深化，各行业品牌纷纷进行改革，尤其是渠道改革，整个渠道的关键在于终端卖场，如何以更为有效科学方式吸引消费者，满足消费者口味需求，实现顾客忠诚。 ▲ 设计理想的分销系统 我们早已进入了一个差异化营销时代，什么定位、产品设计、服务、销售方式都提出差异化，而今天渠道也一样，如何设计一个差异化的、有效的渠道是企业减少竞争难度从市场中胜出的关键一笔。 对于皮具服装皮具品牌，大多走的都是品牌打造之路----品牌经营。也就是企业将产、供、销价值链合理分割，将生产工厂，通过品牌授权生产进行特许方式，而公司集中精力做品牌经营与设计，这样企业有更多的时间来设计渠道以及管理渠道。 ★ 理想的”渠道组合设计

代理商(加盟店)，区域/城市经销商(加盟店)，直营店。包括特许加盟区域经理管理和电子商务系统。现在渠道设计是短、平、快的扁平化趋势越来越明显，也可以降低渠道成本。对于休闲服装，那种以代理商主的时代已经过去了。 在以上设计渠道组合当中，最主要的还是以加盟店为主，这也是目前最流行的渠道之一。对于连锁经营强调统一形象、统一服务、统一价格、统一进货、统一配送的出发点是维护统一品牌形象，利用连锁经营扩大品牌影响。总公司授予加盟商在指定的区域内的特许经营权，在合作期内加盟商拥有该市场特许经营权。 ★ 对于各种形式专卖店和商场专柜设置区域经理是必要的 区域经理室把那些形式的店实行区域管理，可以通过区域经理及其下的业务人员掌握各专柜的销售情况，更正和监督一些不利企业的价格，防止发生窜货现象。根据企业政策可以在不同区域作促销营业推广活动。另外区域经理还要对该区域的加盟店的不合规定行为予以监督。总之，区域经理的职能包括：管理个商场个专柜或店中店，做必要促销或深度分销工作;监督该区域的加盟专卖店，并负责信息的收集反馈。

★ 电子商务对于品牌的发展和潜力 在这一行，这将在以后是一个比较有潜力的渠道，许多企业在网上有新品展示，但是并没有真正开展网上订购，通过信息化将各专卖店纳入内部计算机网络，实现了包括新产品信息发布系统、电子订货系统、销售时点系统在内的资讯网络，以及ERP企业资源管理系统的构建和正常运作。远在千里之外的专卖店，可从电脑上查看实物照片，快速订货。集团可查阅每个专卖店的销售业绩，快速、全面、准确地掌握各种进、销、存数据，进行经营分析，及时作出促销、配送、调货的经营决策，对市场变化作出快速反应，使 资源得到有效的配置，提高了市场竞争能力，也为货品、资金的快速周转提供了保证。随着虚拟经营的发展及信息化的应用，电子商务的前途必将会越来越被重视。在渠道中新的作用。随着社会不断发展和网络的普及。相信这将会给人们带来便利，相信网络订购会成为另一主流。 ▲ 限制条件与鸿沟分析 “理想的”分销系统设计在现实中存在又会存在许多的限制条件，包括各种的外界环境因素，固有的规定或者是各种公司内部的问题等。

企业自身因素：企业财力、信誉以及管理者的能力、意识态度等在其中影响甚大，在渠道的变革和重新设计中，要求管理者有一定的决策力和开拓精神，如果对于新的渠道模式不敢尝试和变革，将会对整个的系统产生限制。因此管理者的意见统

一、支持决策是很必要的。 生产商与经销商由于在渠道政策、企业文化、利益分歧、信息不对称等多方面。也有分销商对是生产商或厂家故意隐瞒等人为因素会导致渠道利润降低，从而发生串货、竞相压价等冲突。 加盟商与经销商的矛盾。如互相压价、低价倾销、跨区销售等。由于地位不同，厂家给予的待遇或折扣也不同，也使一些规模小的加盟商承受不同成本和损失。 市场因素：休闲服装销售的季节性差异，要求采用中间商的调节作用，益于采用长些渠道;细分市场范围和购买习惯又决定了渠道的密集度和长度。

产品因素：根据产品的理化性质、款式和技术等差异要求渠道随之变化。据此决定渠道的长短、密集程度等。 经济形势和有关法规：经济发展形势和需求条件的变化;相关的法规约束等会对渠道产生影响，如一些专卖制度、税收制度等。

▲ 制定渠道战略方案 确定战略性选择： 在渠道的战略性选择上，要考虑经济标准、控制标准、适应性标准等原则。标准即是产品销售量和销售成本，以及分销成本问题;控制标准是渠道成员之间的横向、纵向的关系和机构成员稳定性因素;适应性标准是要让渠道模式随时间、市场的改变而能做出调整。在详细的组织讨论后确定一系列的原则作为渠道战略设计的购建要素加以考虑：

★ 变“产品经营”为“品牌经营”，突出渠道的重要地位 “终端制胜，渠道为主”，渠道的重要性不仅因为其承载着连接终端的产品，还因为它承载着连接终端的服务。在新的营销环境下，制造商完全可以摆脱既有的传统纯产品营销模式，从而采取一种“自营品牌他营渠道”的“借鸡下蛋”模式，此时的制造商甚至不需要工厂，只需要发挥其服务功能，为中间商和顾客提供一流乃至超一流的服务，包括物流配送、信息咨询以及员工培训等。

★ 逆向思维，变“单向产品流”为“双向产品流与信息流” 在包括服装在内的绝大多数产品销售渠道选择上，我们会一致倾向于一种“双向交流”的模式，即在充分强调产品向顾客流动的重要性的同时，也要注意倾听来自终端目标顾客群的信息反馈，最好不能做到，但更好都能做到，“上帝”的告诫总是带着善意的。

第二篇：企业“十二五”发展规划思路

一、省属企业编制“十二五”发展战略规划的总体要求

认真贯彻落实科学发展观，以增强核心竞争力和可持续发展能力为出发点和落脚点，充分体现规划的战略性、前瞻性、客观性和实践性。

1、体现战略性。对“十二五”期间企业发展的战略定位、发展方向、发展目标等重大问题进行系统思考、总体规划和顶层设计，充分体现规划的

战略引领作用。

2、体现前瞻性。综合研判企业内外部环境变化趋势，正确把握所处行业领域发展动态，以积极进取的精神，对“十二五”的发展作出前瞻性安排，提出具有竞争力的目标和措施。

3、体现客观性。立足“十一五”发展基础，紧密结合自身优势和资源现状，务实规划“十二五”的发展，既防止把现有业务简单堆砌成“规划”，又防止脱离实际“为规划而规划”。

4、体现实践性。确保战略规划有权威、可执行、能落实，集团公司及各级子公司发展应符合、服从集团整体发展战略。同时，战略规划应适应宏观形势和企业内外部条件的变化，按规范程序适时作出修订和调整。

二、省属企业“十二五”发展战略规划的主要内容

“十二五”发展战略规划应把全集团作为一个整体纳入编制范围，以2011年—2015年为规划周期，应包括(但不限于)以下内容：

1、企业概况。如企业的历史沿革、业务范围、近年来主要经济指标、子公司结构、治理结构等。

2、企业“十一五”发展的主要成绩和经验。

3、企业“十二五”发展面临的内外部环境和存在的主要矛盾问题。

4、企业的战略定位和主业方向。重点是明确主业。按照“有进有退、优进劣退”的原则，进一步精干主业。结合实际确定企业主业(不超过三个)，并可再明确一至两个重点培育的其他优势业务。主业和优势业务原则上按国民经济行业分类与代码标准(附后)中的行业大类列示，尽可能列示到中类或小类;主业和优势业务确实难以用标准分类的，亦可结合实际作出具有明确内涵的概括归纳。

5、企业“十二五”发展目标。既提出数量指标，又提出质量目标。具体指标、目标由省属企业结合实际自行确定。

6、落实战略规划的保障措施。围绕战略规划目标的实现，对若干重大措施作出部署和安排。

省属企业“十二五”发展战略规划的框架结构、具体内容、编排格式等，由企业结合实际自行确定。

企业“十二五”发展规划思路

第三篇：企业节能降耗工作计划规划思路

今年6月份，我局接到清政发29号《清徐县人民政府关于加强节能工作的实施意见》文件后，高度重视，积极开展了以产业结构调整为依托，节能新技术、新工艺的引进推广为重点，构建节能型产业体系为目标的节能工作，为全县节能工作做出了新的贡献。现将开展工作的具体情况总结如下。

一、加强组织领导，精心建立节能工作机制

我局高度重视节能工作，把此项工作列入一把手工程，纳入全局的重要工作目标，及时成立了局节能工作领导小组，由局长牛保东亲自挂帅，分管领导分工负责，并将县节约能源工作领导组

下达的工农业各项任务指标进行了细致分工，责任到人。农业方面由刘七宝副局长带领局农业科具体开展工作，工业方面由牛晋强副局长带领局工业科开展工作，局内部的节能工作则由办公室主任具体负责。局长负责全面组织协调各项节能工作的实施，并在年底组织考核，对机关各科室及人员开展节能工作的情况进行总结，结合本职工作进行奖惩，保证了节能工作的顺利实施。

二、加大宣传发动，致力提升全民节能意识

我局在深入学习清政发29号文件，切实领会精神的基础上，按照县节约能源工作领导组的要求，结合本职工作，开展了多种注重实效的节能宣传工作。我们充分利用传统庙会等时机，通过制作版面、图片、印制宣传材料、开展咨询服务、技物展示、出动宣传车等多种形式，开展了多次大型的科普活动;与报社、电视台举办了多期专版、专栏，加大了科普的宣传力度，在这些宣传活

动中，我们将节能作为一项重要宣传内容，对群众深入宣传我县能源现状和节约能源的重要意义，并结合实际，在重点耗能企业张贴节能标语，在学校、街道发放节能宣传单，在机关开展“节约从我做起”活动，致力引导广大群众树立“节约光荣、浪费可耻”的良好风尚。据不完全统计，从6月份止今，我们共举办各类节能科普宣传活动8期，宣传、咨询3000人次，散发各种科技及节能宣传资料

15000余份，进一步提升了全社会的科学意识和节能意识。

三、多措并举，狠抓落实，节能工作初显成效

2、农业产业节能能力提升。一是依托东南坊村村委会，我们大力实施了大型沼气技术推广项目，利用该村集中发展的养猪所产猪粪为原料进行沼气发酵，采用集中供气技术，向全村农户供气，供农户做饭、烧水等使用，成为我县新农村建设的典型示范项目。二是在

柳杜乡开展了秸杆汽化炉的引进和试验工作。秸杆汽化炉，通过对秸杆等易燃物加热，产生co

1、甲烷、乙炔等可燃气，通过管道输送到灶上，可直接点火用于做饭、烧开水等活动。该气化炉结构合理、热效率高，坚固耐用，加料方便快捷，节能，卫生，方便。目前，秸杆汽化炉已通过试验，正准备大面积推广。三是持续开展了高效绿色农业的引导工程。亚表层防堵节水渗灌，比传统大水漫灌节水70%，比管灌节水40%，特别是在温室使用效果更好，可提高地温，降低室内湿度，抑制病菌，地面干燥，方便田间操作。猪人工授精技术，提高了品种质量和配种的有效率，降低了公猪饲养量和生产费用，也使由配种引起的交叉感染得到了有效的控制。茄子再生栽培技术，采用托鲁巴姆野生茄子做砧木，颠覆了传统种植一茬一种的概念，实现了温室生产周年不间断，而且作物长势旺，产量高，病害少，效益可观;一批新品种的引进，促进了农业效益的

提高，如果树矮化密植栽培、强胜12号玉米、晴朗晚熟油桃、轮选987小麦、薏米、高油大豆、中农108黄瓜、秋红宝葡萄等都被广大农户认可，得以迅速推广。此外，一批龙头企业得到了科技扶持，提高了生产水平，增强了农业产业化经营的链接能力，实现了向循环经济发展的目标。

3、机关内部节能工作成效明显。在用电方面，不配置空调、电热器等耗电额大的用电器，并坚决杜绝“长明灯、白昼灯”，电脑以及打印设备尽量减少待机时间，长时间不用都关闭以减少耗电，全体人员养成了节约用电好习惯。在办公用品方面，本着“能俭不奢”、“能用不换”、“能修不买”的原则，力求节约。在公务用车方面，压缩公务用车规模，强化日常管理，实行车辆定点加油。尤其是在下乡工作时，能用一辆开展工作，坚决不用两辆，并严格控制公车私用。通过引导教育，我局机关内部养成了节约光荣，浪费可耻的风尚，促进了机关

作风建设和精神文明建设，增强了全体人员的科技意识和为民服务意识，工作效率有了大幅提高，精神面貌焕然一新。

总之，在今年的节能工作中，虽然在县节约能源工作领导组的领导下，通过我们的努力，我局节约能源工作取得了一定的成绩，但应该看到，离上级要求和其他做的好的兄弟单位还有很大的差距，一是工作人员的节能意识还待进一步提高;二是在工农业节能工作上，由于力量薄弱，发展不平衡，存在一手硬，一手软的现象;三是工业节能新技术、新产品的引进步伐还需加快;四是农民节能意识还待进一步提高。针对以上不足，结合我们工作实际，特提出

2014年节能工作计划：

一、继续加大节能宣传力度。充分利用科技服务日、科技活动周、科技宣传月等时机，加强对节能重要性的宣传，普及节能知识，掌握节能方法，引导全民转变观念，牢固树立和落实科学发展观，为节能降耗营造浓厚的社会氛围。

二、遇到发挥企业节能的主体作用。企业是能源消耗的主体，引导和督促企业在节能降耗工作中发挥主体作用，重视技术创新，加大节能技术改造项目的资金投入力度，使企业走自觉节能、自愿节能的循环经济发展道路。

三、强化农业节能绿色高效转型。在农村积极开展利用废弃物兴建沼气池工作，在实现废弃物综合利用的同时，提高农民的生活质量。逐步改变群众的能源消费观念，大力推广太阳能热水器、太阳灶等利用可再生能源的器具，引导农民在农业生产中，提高科技种养殖技术和能力，提倡绿色农业和高效农业，实现农业经济又好又快发展。

四、完善机关内部节能机制。制定切实可行的机关节能管理制度，提升机关人员的节能意识，提倡科学的用电、用水方式，降低日常办公用品损耗，提升办事效率，打造阳光型政府部门形象。

第四篇：小微型电子商务企业的战略发展思路

[摘要] 小微型企业在开展电子商务时，既不应把电子商务看成神秘的高新

技术，等到企业外部环境完全成熟以后，才考虑本企业的发展战略，又不能急

于求成，小微型企业应该认识到采用电子商务需要经历企业信息化不断改造和

升级的过程。在此过程中，企业内部受到资金、技术力量的制约，外部受到电

子商务平台，包括网络基础设施、网上支付和结算体系、信用体系、配套的法

律、法规不完善等的制约，因此，分级引进电子商务体系，才是小微型企业明

智、可行的策略。

[关键词]小微型 电子商务 战略发展 思路

(一)小微型发展电子商务的优势

经过多年来的发展，我国在电子商务的基础设施、人才技术、应用主体等层面上都已具备了一定基础。随着信息网络技术的发展与应用的普及，使得规模资本对企业搜集信息、市场推广能力的影响力度开始下降，拉近了小微型企业与大型企业竞争差距。对于我国多达几千万家的小微型企业用户而言，电子商务可以迅速减少贸易的中间环节，防止广大小微型企业被大企业压榨、剥削。在这样一个虚拟市场中，小微型企业不需要修建商场建筑、没有店面租金成本、也没有商品库存积压，经营规模不受到限制;而且，借助电子手段，非常便于与顾客保持直接而密切的联系，成本也非常低。推动我国小微型企业应用电子商务，有利于促进我国市场公平竞争，有利于小微型企业的健康成长，为国家长期、持续的经济活力和产业竞争力奠定良好的基础。

一些小微型企业在激烈的市场竞争中, 在传统的营销模式下往往举步艰难, 但网上经营也可能是他们开拓国际市场、利用好国外各种资源并振兴崛起的一个千载难逢的有利时机。因为他们可以和大企业一样利用信息共享的优势, 把握好机遇, 会使一些处于困境中的小微型企业起死回生。对于如今的经济形式看来，电个子商务是作为基于Internet应用的一种重要模式，由于它在降低运营成本、提高灵活性与效率、扩大业务范围、拓展新的商业机会等方面有传统贸易方式所无法比拟的优势。对于小微型企业来讲。电子商务能给它带来许多的机遇和挑战，它能够解决小微型企业面临的许多困难和问题。Internet的到来可以为小微型企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作

用，有了电子商务，小微型企业在信息方面就能与大企业竞争。

总的来讲，电子商务为小微型企业带来的益处主要有: (1) 电子商务的开展可使小微型企业客户和供应商重新整合, 使供应商绕过中介渠道而直接与客户接触, 达到企业与用户之间的快速融合, 产品的销售过程简化, 销售周期缩短, 使经营效率提高, 成本降低。(2) 小微型企业可利用互联网可在短时间内收集到大量同行业竞争者的各方面信息, 可有针对性地调整本企业的营销策略, 使市场占有率提高, 竞争能力增强(3) 电子商务的开展使企业实现了业务流程重组和企业重组, 就是以信息流代替物流、资金流, 通过信息流动更有效的配置资源, 电子商务中企业的业务流程实质就是用高流动性的信息, 重组低流动性的物化体系, 即最大限度的克服了时间和空间方面物的体系对物流动的阻滞, 使企业可以快捷地面对用户进行交互沟通。(4) 小微型企业通过开展电子商务可以了解客户的各项最新信息及其它公司的动向, 跟踪国际市场和国内外产业政策的变化, 掌握最新国际市场动态和国际经济发展趋势, 收集顾客的需求信息和对产品的意见反馈, 不断完善售后服务体系, 逐渐使企业成为组织多功能交易的综合机构。(5) 小微型企业开展电子商务可提高企业形象, 寻找最佳的国际分工合作伙伴, 便于国际名牌效应的产生、海外市场的开拓和国际竞争力的提高, 建立领先同行业的战略优势。简单的说，电子商务能使小微型企业打开全球市场，提供市场供应链，实现内部操作和过程控制，能有更好的客户服务，以信息作为商资产，拥有更好的商业前景。(二) 影响小微型企业电子商务发展的主要因素

(1) 我国企业信息化程度和网络利用率较低

主要表现在: 企业用于信息技术和设备与资累计占总资产的比重低. , 与发达国家大企 业水平相距甚远。在国有小微型企业中, 只有部分企业基本上实现了信息化或运用信息手段较好，小微型企业的信息化或是得不到应有的重视, 或是因资金、人才等因素而无法开展, 其信息化比率较大中型企业更逊一筹。另一方面，通过电子商务网络，企业可以发布自己的产品信息，宣传与企业有关的形象资料，及时了解顾客的消费状况和竞争对手的情况，寻找新的商业合作伙伴和商业机会，开辟新的发展空间，加强企业同供应商、客户的联系，收集商品供求信息，提高企业的反应能力，利用信息优势来加速企业内部的商品、资金循环。尤其在信息技术广泛普及、行业管理日臻完善、技术成果转让加快的情况下，小微型企业得以比大企业更快地将新产品投放市场。但大部分上网企业的网络营销仅仅停留在网络广告和促销 上，企业拥有自己独立的域名网址，开展其他网络管销活动的更是寥寥无几，网络对企业的巨大优势与潜力远远没有被挖掘。

(2)竞争意识不强，思想认识摸糊

对于现阶段的小微型企业信息化来说，真正的阻力实际上仍然来自于企业自身的意识形态上。许多小微型企业管理基础落后，领导信息化意识不强，没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性，绝大多数企业还把竞争焦点于实体市场;或者对如何开展电子商务理解比较片面，企业的电子商务仅停留在表面的网站建设上，而相关的管理却没有跟上。此外，中国“眼见为实”的传统消费观念及不完善的售后服务，限制了电子商务的发展。

(3) 企业发展电子商务的技术环境不够理想。

小微型企业要想从传统的贸易方式过渡到电子商务方式, 就必须具备相应的技术条件和环境。从技术上看, 我国软件产业生存与发展环境并不理想,“中、小单元高技术”产业的“泛生境”存在严重不足, 不利于电子商务软件产业的形成和发展。“泛生境”中高技术风险资金的匮乏, 成为电子商务软件产业健康发展最严重的阻碍, 众多民营小公司的电子商务软件技术胚难以真正转化为完善的产品。从环境上看, 小微型企业电子商务的实施还要有一个良好的商业标准化环境, 而要确保网上贸易畅通无阻, 则需要银行、商家和用户三者的密切配

合。同时要改造企业的内部环境, 使其内部的作业流程程序化、规范化。目前, 由于我国的银行目前电子化水平不高, 技术相对落后, 安全性差, 银行网只能相对封闭, 缺乏满足电子商务要求的交易费用支付、结算手段, 而电子现金目前在技术上还不成熟。

(4) 消费习惯和购物心理对新交易形式不认同。

随着我国社会主义市场经济的建立和发展, 消费市场日渐繁荣, 消费者的消费逐步呈现个性化倾向, 电子商务为消费者和商家提供了多种选择机会。但消现个性化倾向, 电子商务为消费者和商家提供了多种选择机会。但消费者、商家的消费观念和消费习惯阻碍了“网络经济”的迅速形成和发展, 影响了小微型企业电子商务的效益。目前我国仍处于“大众消费时代”, 消费者出于对支付安全性的担心、对B2C 网站的信任等多种原因, 仍对“一手交钱, 一手交货”的传统交易方式热衷。尤其是在购买高价值的商品时, 消费者更要眼看为实。这种传统的购物心理很大程度上妨碍了网络上经营高价值商品, 使小微型企业电子商务的应用及电子商务软件市场受到限制。

(5)开展电子商务会存在一定的安全隐患和风险。

电子商务系统的安全直接关系到电子交易各方的利益, 其安全技术主要有三个方面的内容: 数据的安全保证(数据加密)、交易的安全保证和支付的安全保证。我国的信息安全保密体制尚不健全, 计算机专家在网上银行的安全问题上虽然采用了多种措施, 但仍无法阻止网络黑客的攻击。由于种种风险的存在, 使各方当事人对Internet 网上从事电子交易疑虑难消。尤其是我国电子商务刚刚起步的情况下, 小微型型的电子商务网站存在的安全隐患最大, 他们大都没有自己的独立服务器, 一般是与别人共享互联网服务器, 由此就需要别人为其提供硬件存储的支持。由于电子商务对技术的依赖性很强, 所以我们应对“黑客”攻击以及国外利用技术手段侵入有所防备。

(6)人才EM乏，应用能力低下

由于小微型企业管理者还未充分认识到电子商务给企业发展、营销手段带来的革命性变化，对人才的培养没有足够的重视，导致电子商务人才的Ft乏。专业人员的不足、电子商务模式缺乏创新，导致小微型企业缺乏网络经营的经验，电子商务的优越性表型企业缺乏网络经营的经验，电子商务的优越性表型企业缺乏网络经营的经验，电子商务的优越性表的网络素质都还较低。

(7)社会配套服务体系不健全

由于目前中国在电子商务方面的法律法规不健全以及信用、支付和物流等电子商务发展的瓶颈，由政府、中介服务体系和rr厂商共同构建的一个完善、诚信和高效的小微型企业信息化社会信息服务体系还不健全，导致进行网上交易的企业有一定的风险，难以充分发挥电子商务的优势，使小微型企业对电子商务缺乏一定的信心。

(8)电子商务应用缺少总体规划

小微型企业面临着比大型企业更大的生存竞争压力，业务的开拓与运作成为小微型企业管理者最为关心的间题，电子商务更多的是作为辅助业务发展的工具而进人管理者视野，管理者没有时间、精力和资金来对本企业的信息化建设做出一个可行的总体规划，因此小微型企业的信息化项目上马多是在业务发展的压力下被动而行。随着信息化项目的不断上马，缺乏预先规划的弊端开始逐渐暴露，系统间相互孤立，信息不能共享，业务不能协同。

另外，我国由于经济实力和技术方面的原因等，网络的基础没施建设还比较缓慢和滞后，己建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。因此，从电子商务的要求看，无论是网络技术、网络管理、技术标准、消费水平、通信速度、安全和保密条件等各方面都存在较大差距。不仅如此， 商品配送问题、商业信用问题、投资收益率问题、法律问题、货币及支付方式问题等, 均是影响小微型企业电子商务开展的重要因素

(三)小微型企业发展电子商务的战略思路

中国经济的特色之一。就是小微型企业多。实现我国以信息化带动工业化的目标，只考虑大型企业是远远不够的，关键还要看是否能为广大小微型企业提供切实可行的解决方案。要确立小微型企业电子商务解决方案，首先要考虑两个问题：一是电子商务是什么，能带来的价值到底是什么;二是在解决方案中，小微型企业能够利用电子商务多大的价值。一般来说，大公司、大企业，由于其资金、技术和信息方面的优势，实施电子商务相对容易一些，而对于数量众多的小微型企业来说，资金、技术和信息都不占优势，如何实施电子商务战略，以跟上时代的步伐呢?以下做一简单阐述：

(1)拟定小微型企业实施电子商务的总体规划。拟定电子商务的总体规划是实施电子商务的第一步，其中包括电子商务商业模式的选择、目标与计划的制定等。

(2)做好目标市场定位，把握最佳时机。目标场就是企业要服务的顾客群体。只有确定了服务对象和服务的区域范围，企业才能决定要生产销售何种产品、以何种手段进行促销及网页设计要突出那些特点等。网络销售和单向营销的传统模式不同，它是双向的营销方式，所以定位目标市场必须了解自己的产品是否适应上网用户的各种情况;根据上网用户男性、年轻人、高学历、中等收入以上者居多的情况，目标市场的定位有以下5个界定：

a.男性消费者市场

b.中青年消费者市场

c.具有较高文化水准的职业层市场

d.中等收入阶层市场

e.不愿意面对售货员的顾客市场

(3)扩大市场，获得新的商业机会。互联网延伸到哪里，市场就能扩展到那里。利用互联网做生意，小微型企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制，将市场扩展到过去依靠人员推销或广告推销所不能有效到达的遥远的地方，小微型企业凭借便捷而廉价的网络信息服务，可以频繁地接触国内外的潜在客户，向他们介绍自己的产品、服务和企业文化，及时答复客户的咨询，从而发现更多的潜在目标顾客群，获得新的商业机会。

(4)加强网站建设与推广，建立良好的企业形象。一个企业的网站好比一座城市，网站的用户好比城市中的人口。城市的环境和服务水平等因素决定了城市人口的多少，网站的人口多少更取决于网站的建设和服务。因此，设计推广网站是进行电子商务的前提条件。推广网站的方法很多，大体可以分为两类：一是可以利用传统媒体，例如报纸、电视、各种公司宣传品、名片、广告衫和产品包装等宣传网址;二是利用Internet的资源推广网站，将网上广告精练压缩，送到Internet上经常被网民访问的地方，如一些服务网点、讨论组和电子信箱等。

(5)降低成本，提高产品竞争力。资金缺乏是制约小微型企业发展的重要因素，然而，如果小微型企业充分利用互联网通讯工具，就能有效地降低成本，提高资金的利用率。一是降低营销成本和采购成本。中小企业通过互联网与客户进行联络、了解和洽谈业务，可以大幅度减少差旅费、传真费、邮寄费等费用，并省去许多中间环节，使企业既能向原料产地直接采购原材料，又能将产品直接销售给用户，从而极大地降低营销成本和采购成本，并赢得更多的利润。二是减少库存。电子商务为企业提供了一种“零库存”的理想模式——企业按照客户的订制，及时生产，及时销售，库存为零。这种模式为企业节省大笔的材料费、仓储费和管理费，加速了资金的流转，非常利于小微型企业的发展、选择最佳的配送及支付结算方式、降支付、结算手段, 而电子现金目前在技术上还不成熟。支付、结算手段, 而电子现金目前在技术上还不成熟。法从根本上解决的，只能采取变通的方式来解决。货到付款是大部分企业现阶段采取的主要支付方式。配送主要有EMS、Upp、市内自去取3种方式。

(6)建立高效信息收集系统，优化资源配置。信息网络时代，谁最先获得信息，谁就能获得市场，获得财富。小微型企业要成功地实行电子商务，一定要建立一个高效的信息收集系

统。通过网站的设计，建立一个良好的数据库，收集信息，分析信息，了解市场的需求动向及企业自身的经营情况、企业的产品在网上受欢迎的程度等。从而优化自身的资源配置，降低成本，提高经营效益。所以说，互联网为小微型企业提供了和大型企业集团及跨国公司相对平等的竞争机会，使行业竞争更加透明和公正。

(7)提供优质服务系统，建立稳定的顾客群。现代顾客需要的是个性化服务，网络服务系统为顾客提供了全新的工具：全天候、即时、互动、了解信息、释疑解难，等。这些性质迎合了现代顾客个性化的需求特征。所以，越来越多的企业把电子商务整合到营计划中，使顾客服务成为电子商务必不可少的环节之一

(8)在客户心目中树立良好的企业形象。从企业信誉和知名度讲，由于中国还未建立起成熟的社会信用体系，因此，大企业由于其产品广为人知，宣传力度大，使得大企业在社会上的知名度高，从而在客户眼里信用好。小微型企业虽然数量上比大企业多，但规模小，宣传途径少，知名度小，导致社会对其产品持怀疑态度。互联网代表了一个开放的大市场，网络拉近了企业和供应商、企业和最终客户之间的联系，企业通过网站将自己的形象生动、完整地展示在全世界面前。若客户对你的产品或服务感兴趣，它可以通过浏览企业网站、进而通过填写反馈意见表单或发Eail等方式与企业联系，这是传统贸易所无法相比的。

(9)拓展业务范围。电子商务一个突出的特点就是它可以使得企业经营规模的发展不受时空限制。这一特点对于小微型企业尤为有利。在传统的企业生存环境下，企业的知名度往往来自于企业自身经济规模的大小、企业的历史等诸因素，因此企业的客户群、业务范围往往是一定的。而大规模的促销、广告等手段对大多数中小企业而言，又是可望而不可及的。在电子商务模式下，小微型企业与大企业面对的市场环境和消费群体几乎是一样的，它们获取信息和发布信息的能力也没有大的差别。小微型企业只要有一台电脑、一根电话线就可以实现电子商务，可以从因特网创造的全球市场上找到贸易机会。因此电子商务可以以尽量少的成本为企业、客户之间传递尽量多的信息，有利于拓宽企业的经营范围。例如，从销售渠道讲，大企业凭借其自身的资源优势，销售网络分布广，渠道畅通，而小微型企业主要是在本地销售。但在电子商务下，市场结构将会改变，中间商的作用会越来越小，取而代之的是网上订购、物流配送、网上支付等新型贸易方式，而大企业和小微型企业在使用这些方式上并无差别。因此，电子商务的应用将使小微型企业在和大企业竞争时，在一定程度上忽略了两者在人力、物力等资源方面的差异，有助于小微型企业的快速发展。

(10)提高电子商务应用水平和效益完善商务网站功能。提高商务网站功能覆盖率，完善网站信息展示、在线交易、在线支付、在线物流等功能;提高商务网站内容检索速度、浏览速度、网页反应速度，完善网站技术性能;提高技术方案的设计与业务模式的符合度、成熟度、可扩展性、仲缩性，完善采用的技术体系与相关设备;提高系统的安全性、可靠性与容错性，完善系统管理制度;提高商务模式创新度，完酱企业业务流程。完善商务网站内容。提高网站所提供信息的真实实性、完整性和关联度，不断丰富商品品种、规格、质量等商品相关知识;提高商品信息内容真实性、准确性、条理性、时效性，改善网页质量，吸引客户; 商品信息分类深度、层次性和关联度，使客户方便获取所需要;提高网上内容更新频率，每周、每日更新，最终做到实时更新。

(四)结束语

小微型企业在开展电子商务时，既不应把电子商务看成神秘的高新技术，等到企业外部环境完全成熟以后，才考虑本企业的发展战略，又不能急于求成，小微型企业应该认识到采用电子商务需要经历企业信息化不断改造和升级的过程。在此过程中，企业内部受到资金、技术力量的制约，外部受到电子商务平台，包括网络基础设施、网上支付和结算体系、信用体系、配套的法律、法规不完善等的制约，因此，分级引进电子商务体系，才是小微型企业

明智、可行的策略。当然，电子商务不可能仅靠企业自身努力就能完全实现，比如人才培养、基础设施建设、法律法规的制定和完善等还需要政府、社会、以及相关部门的大力支持。电子商务给小微型企业来了机遇的同时，更多的则是挑战，如何更快更好地适应新的游戏规则，充分发挥自己的优势，将是中小企业在新的时代生存和发展的关键。

第五篇：城镇小区停车场的规划设计新思路

来源：互联网 2015-10-26

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随着我国经济的飞快发展，我国城镇家庭的私家车拥有率越来越高，这使得停车场的规划设计也成为城镇小区规划设计的重要一部分。如果小区内停车场(停车位)设计不合理，将会扰乱小区内的正常生活秩序，造成各种纠纷，甚至可能导致交通事故，所以必须合理进行小区的停车场的规划设计。

一、小区停车位(库)设计

1.停车方式的选择

(1)地面停车。地面停车的这种方式投资较少，存取较为方便，并且方便停车者将自己的汽车靠近自己的住所;但此停车方式占地面积大，影响居住区整体环境，并且露天环境不利于汽车的保养。 (2)地下、半地下停车。利用高层住宅的地下层停车，或在城镇居住小区中心广场或其他地下空间设置停车库，可有效提高小区面积利用率。地下、半地下车库对于汽车增长较快且用地紧张的居住小区尤为适用。

(3)住宅底层架空停车。住宅底层架空停车可减少坡道的占地面积，有利于自然通风和采光，节约能耗，如果住宅楼、电梯间直接通到停车库，则可方便用户直接存取车，避免不良气候的影响。

(4)立体式停车库。立体车库具有使用操作简单、灵活，占地面积小，安全可靠等优点，已成为替代平面车库的最佳选择。但是立体车库的建造与运营成本过高成为其推广普及的瓶颈。

在私家车辆越来越多，并且用地日益紧张的城镇居住小区中，停车方式应尽量选择地下、半地下停车及立体式停车库。

2.停车位(库)区位的选择

停车区位应结合小区人口密度、步行距离、对环境的影响程度等来进行确定，合理选择停车位(库)的位置和规模。具体来说，停车区位的选择应符合以下几点：(1)布置在居民合理接近的范围之内，如小区入口附近，即方便居民存取车，又避免汽车进入小区，减少对居民生活的影响等相关问题;(2)充分考虑汽车的安全问题，最好能让居民在一些单元楼内监视到;(3)集中停车场的出入口不要直接对小区主路。

3.停车位设计

小区中通常直接借用交通设施为停车使用，以减小投资，但小区内道路面积有限，会影响动态交通。在有条件的小区内，我们可在设计时对原有主路和支路路面进行拓宽处理，也可在尽端适当扩大路面。如在6.5米宽以上的道路上，划出一定的区域作为占用路面的停车场地，用来进行供夜间停车。在道路改造中要注意合理设计和应用地面标志符号。

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二、小区停车景观设计

城镇居住小区的停车景观设计中，通过对空间环境构成要素进行组合配置，并借助特定的设计立意和主题，表达其独特的社区文化和形象特色，提高小区的整体品位。小区内所有空间环境的构成要素，包括园林小品、植物配置、休息设施、停车场、小区内部道路等都在小区停车场景观环境设计范围之内。在停车场的规划设计时就进行停车场景观设计，这种做法改变了以往的那种待建筑设计完成以后，再作环境点缀和修饰的做法，保证了停车景观设计与总体规划、建筑设计协调统一，使设计的总体构思能够得到更好的表达。

1.停车场绿化设计 应将停车场的设计与整座小区的绿化设计结合起来，以便美观实用，并且发挥一定的生态功能。在广场式停车场设计中，可以考虑绿化带或树池两种形式，而应尽量避免植草砖的设计。采用绿化带形式可种植高大的乔木并配合较矮的灌木，使绿化带起到隔离和遮护的目的。树池大小一般为1.5～2.0米，株距一般为5.0～6.0米。停车场及周边的绿化不仅可起到美化作用，还可吸尘降噪，并可作为天然的停车位的分隔线。

2.地下停车场的景观设计

地下停车场在现代城镇居住小区中应用逐渐普及，其顶部的地面部分可作为绿化用地，种植小型灌木和铺植草皮，在满足建筑负荷和植物生长的前提下，布置花架、亭廊、雕塑、水池等小品建筑，形成丰富的小区公共景观。

3.停车设施的外部设计

停车库造型、外墙等外部设计也可采取一定的手段使之美化，如竖向绿化具有很好的观赏性，可让绿化植物呈图案式覆于停车库外墙面，不仅形成了景观，还可减弱噪声。攀缘植物的叶片多有绒毛或凹凸的脉纹，可大量吸附灰尘，起到过滤和净化空气的作用。

三、小区交通道路及相关设计

1.小区内的道路系统单位时间内车流量较大，人车混杂，行车流动速率较慢，没有正规的交通信号设施和执法机构，所以小区内的道路也可分为几个层次，通过路面的铺装及宽度来界定主干道和辅助道路，可将小区道路按居住小区主干道、小区次干道和宅前道路这三级模式配置，尽量将汽车局限在小区主干道上，并适当减少主干道的长度，可以通过路桩、路石等手段来完成以上限制措施。 2.小区内因为是人车合用道路，为保护小区内行人的安全，应在小区主要入口的位置设置明显的限速标志，并通过减少直道、修建路拱、瓶颈、抬高交叉口平面等手段来有效控制车速、保证行人安全。小区还应设置独立于车行系统的步行道路系统，并保证其连续性和可达性。在道路周边要合理设置限速标志、转弯警示、斑马线等交通标志。

3.在小区建筑转角、高大植被等视线阻挡处，设置凸面镜等辅助观察设施，确保小区内行车安全。小区内照明系统应达到一定的照度水平，应尽量保证汽车夜晚不开灯、少开灯，以免对底层住户形成干扰。

受传统的建筑规划设计以及城镇用地紧张等的影响，我国城镇小区的停车场的规划设计仍存在许多问题，不能满足私家汽车数量日益增多这种趋势。因此，改变原有的小区停车场的规划设计思路，探索更加高效、更加人性化、更加经济的停车场规划设计方法，将是我们每个规划设计工作者努力的方向。