erp在物流里的应用

第一篇：erp在物流里的应用

ERP在物流里的应用

物流145

2014011568

卓英豪

新经济时代，科学技术的不断进步和技术的加速变革，尤其是信息技术的高速发展，经济全球化趋势的加快使得产品的生产面临由传统的卖方市场，转变为激烈竞争的买方市场，同时产品的寿命周期的缩短，各种产品由技术到生产再到投入市场的快速转化，企业面向世界各国企业的竞争压力。无疑，如何利用当今的最先进的信息技术武装和强化自身的实力以应对这一挑战。是现代企业的共同面临的问题。

中国物流与采购联合会的统计数据显示，目前在我国的工业企业生产运营中，直接和间接劳动成本占企业总成本的比重不足10%，但物流费用却达到企业总成本的40%，因此，企业物流费用通常被看作是工业企业成本仅次于材料成本的最大成本支出部分

ERP在企业管理中的核心性作用以及物流管理在成本控制的巨大空间，在ERP系统中建立起完善的企业物流管理系统，利用信息论、系统论等理论中的先进管理技术对企业整体的物流过程进行科学化管理，以提高企业物流管理的水平并节约物流成本。ERP中的物流管理模块包括采购管理、库存管理、生产管理销售管理四个子模块

目前企业物流管理中存在的问题有采购管理，库存管理，生产管理，销售管理。

(一)采购管理

企业材料采购是企业物流管理的起始阶段，在材料采购中进行有效的管理，可以为物流管理的其他阶段奠定良好的基础。正常的企业材料采购流程应当包括采购计划制定、采购申请、采购订单形成、材料接收以及检验合格入库，特别要有严格的采购申请审批制度以及材料入库检验机制，以确保生产活动对材料的在量和质两个方面的需求得到满足。但在目前一些企业的材料采购管理中，材料采购流程混乱，存在采购计划形同虚设。采购申请和审批不严格、正常的材料检验工作得不到执行等问题。

“关系”采购也会导致成本增加。由于材料采购没有严格的审批和材料检验入库制度，一些企业的采购员往往会利用“关系”采购为个人谋取私利，通过到自己熟悉的厂家进行材料采购并拿取回扣，结果是给企业采购了质次价高的材料，增加了企业的生产成本。 然而ERP可以完善的企业材料采购管理可以帮助企业的采购人员控制并完成材料采购的全过程，并合理的控制材料采购的成本。采购管理将控制论中的过程控制思想应用到材料采购过程中，从采购计划制定、采购申请、采购订单形成，直到材料接收以及检验合格入库的全过程形成连续的控制，确保每一个环节都有有效的监督控制制度，并要坚持成本最低的原则。过程控制思想同时要求采购管理要与物流管理的其他功能子模块相互协调配合，如采购计划就要根据生产管理中的实际材料需求而制定，只有实现整个物流管理的大的过程控制，才能充分发挥ERP系统的优势，促进企业管理水平的不断提高。

另外发挥管理论的监督和奖惩体制作用，消除“关系”采购现象。ERP系统本质上是应用信息化优势的现代管理体系，因此针对企业的“关系”采购现象，要充分发挥管理论的监督和奖惩体制，一方面对企业的采购过程进行严格的监督，对材料采购申请进行严格的审批，对入库前的材料进行严格的检验，在严格的监督体制下保证材料采购各个环节的合规性;另一方面要对企业材料采购员进行奖惩管理，对利用“关系”采购谋取私利的采购员进行严厉的处罚直至解雇，以增加“关系”采购的机会成本，对在材料采购中成本控制、质量控制突出的采购员进行奖励，以提高其积极性。

(二)库存管理

企业的材料在检验后、产品在售出前都是储存在企业的仓库中，因此库存管理构成企业物流管理的主要部分。目前企业的库存管理存在库存量非最优化和盘存不完善两个方面。最优的库存量要综合平衡企业的正常生产经营和仓储管理成本两个方面，既不能因库存过少而影响企业的正常生产经营，也不能过多的存货增加企业仓储管理成本，但目前有些企业的库存管理中就存在库存化，或者因库存过少而无法满足企业客户的购买需求，或者因库存过多造成企业营运资金的积压，并增加仓储成本。

对于企业的库存应当定期或不定期的进行盘存，以便对账面与实际库存进行核对，并及时处置盘盈会盘亏的存货，保证企业会计信息的真实可靠。但在企业的实际生产经营中，往往不注重存货的盘存制度，疏于存货的盘存管理，结果造成企业的实际存货数量模糊不清、已毁损的存货得不到及时处理等问题，影响企业会计信息的准确性。

对作为物流管理中主要部分的库存管理要充分的重视，在ERP系统的设计和应用既要完善整体的管理体系，又要着重对存货管理进行强化。针对库存管理中存在的问题，要在最优库存量和企业盘存制度设计两个方面不断加强完善。

1.确定最优库存量，保证企业正常运营。最优库存量的设计涉及生产、销售、采购等环节，要在ERP系统的物流管理系统中统筹规划，根据销售需求、生产状况以及材料市场状况确定最优库存量，并同时设计企业的采购时间和单次采购量，实现企业成本控制和正常生产经营的平衡

2.在系统中体现存货的盘存制度，保证会计信息的真实性。为了保证企业的盘存制度不至于形同虚设，要在ERP系统中体现对盘存制度的控制和监督，对企业定期和不定期的存活盘存要严格监督其执行状况，建立完善的存货盘存预警机制，对于超过一定日期仍未进行全面的存货盘存的情况进行预警，以督促企业有关部门及时的进行存活的盘存，对盘盈或盘亏的存货及时进行处置，以保证企业会计信息的真实性。

(三)生产管理

企业的生产管理中涉及的物流对象包括在产品、包装物、低值易耗品等，因此生产过程主要是将企业采购管理中所采购的材料投入到生产中，并产出产成品的过程，故材料采购计划主要就是根据生产的需要而制定，但在企业实际的生产管理中，没有完善的材料需求的预测体系，无法形成有效的材料采购计划，这就严重影响了采购管理的有效运行，并使得企业最优库存量失去了确定的基础。

ERP系统在企业生产管理中的应用主要涉及生产需求计划制定、生产过程中的在产品管理两个主要方面。一方面要与采购管理相结合，建立完善的生产需求计划体系，根据生产产品的材料需求量和材料标准要求制定材料需求申请，企业以此为基础确定材料采购计划;另一方面，要利用ERP系统在控制和管理方面的先进思想和经验， 对企业生产过程中的在产品进行有效管理，在产品的每一次入库和出库都要有详细的记录，对于残次品要进行及时的处置，在产品在经过各道生产工序变为产成品时要按规定进行相关成本的结转，为进入到销售管理阶段奠定基础。 (四)销售管理

销售阶段是最终实现企业利润的阶段，也是将企业的产品由企业转移到批发商或最终消费者的阶段，因此销售管理最主要涉及到客户资料管理、订单管理预计市场需求预测三个方面。但在目前有些企业中普遍存在客户资料管理不完善以及订单管理较为混乱是目前在销售管理中急需解决的问题，有些企业认为只要把产品销售出去就行了，不注重建立企业客户的档案管理，对客户订单的管理基本上是由各个销售人员掌握，没有经过汇集整理形成完善的订单管理体系。

销售管理是否完善直接关系到企业利润能否实现、企业能否获得长远的发展，针对企业在销售管理方面存在的问题，ERP系统的销售管理主要包括以下两个方面。

1.客户资料管理。完善的客户管理有利于维护与客户的长期商业往来关系，也便于企业在大量的客户信息的分析基础上来回答生产何种产品、如何确定企业最优的产品组合、产品如何销售、产品如何定价、如何提供更优质的产品销售服务等诸多问题。应当为每一位客户建立档案式的资料，包括客户代码、客户名称、地区代码、发货地址、专管业务员、联系方式、产品种类和规格、采购频率等信息。

2.客户订单管理。企业客户对企业的产品需求是以订单形式体现并反映到ERP系统中的，通过ERP系统进行企业的订单管理，就要改变目前销售人员各自管理订单的状况，实行企业统一的订单管理，充分发挥ERP系统在数据统计和分析方面的优势，对销售状况进行有效的管理，订单数据库的建立也有利于企业的相关预测工作的进行。

ERP的优点就是信息整合，集中管理，智能控制，及时响应。是企业当前的最佳管理系统。顺应当前的物流形势，及时对ERP增强或改造物流管理是企业赢得未来市场竞争的紧迫要求。

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第二篇：ERP在我国应用的现状

(一)中国ERP市场形势

20世纪90年代以来，MRPⅡ经过进一步发展完善，形成了企业资源计划ERP系统。与MRPⅡ相比，ERP除了包括和加强了MRPⅡ各种功能之外，更加面向全球市场，功能更为强大，所管理的企业资源更多，支持混合式生产方式，管理覆盖面更宽，并涉及了企业供应链管理，从企业全局角度进行经营与生产计划，是制造企业的综合的集成经营系统。ERP

所采用的计算机技术也更加先进，形成了集成化的企业管理软件系统。

应该说2003年以前的ERP市场增长，存在一定的“水份”，这在ERP市场启动阶段似无可厚非。而今的增长与几年前的市场虚增却有着本质的区别，那就是从企业自身实实在在的需求基础上表现出来的良性增长，少了些市场炒作和浮躁成份。至2003年6月份，国内ERP市场已彻底走出困境。以ERP应用为主导的企业信息化战略，已成为国内大多数企业提升自身管理和竞争力的必然选择。特别是经历了“非典”严峻考验后，国内ERP市场不仅未受影响，反而呈现出需求更加旺盛的趋势。企业对ERP的需求持续增长。由于ERP软件的不断成熟，企业对信息化投资收益满意度不断提高。根据中国软件行业协会2002-2003《中国软件产业发展研究报告》中对被抽查的已经实施信息化的百家企业调查结果显示：82%的企业对信息化投资收益是满意的。另外有96%的企业通过实施信息化降低了企业成本，94%企业降低了库存，89%的企业提高了流动资金周转率，87%的企业提高了按期交货能力和缩短了生产周期和作业时间，还有82%的企业扩大了产品销售收入。

(二)中国ERP软件产品主要特点与问题

我国的ERP软件产业虽起步于20世纪80年代，但兴旺发展却只是近两年的事。根据CCID2000年的报告，中国有约40家国外厂商与20家国内厂商在角逐国内ERP市场。他们彼此因为所处的背景、全球战略、市场层次、应用领域的不同，形成了鲜明的市场策略。在制造业信息化应用需求驱动下，经过近几年的应用实践和不断改进，我国自主开发的ERP软件产品在技术上有了长足进步。通过2002年科技部组织的国产化ERP软件评测情况，

可以看出：

1.国产化ERP功能比较齐全，可满足大部分企业管理的需要。通过科技部2002年国产化ERP软件评测的12家公司ERP软件产品均具备了ERP的基本功能，包括生产制造数据管理、生产计划管理、车间生产任务管理、库存管理、物资供应管理、销售管理、财务管理、人才资源管理、生产设备管理、质量管理、电子供应链管理、经营决策管理等。有的

ERP软件还增添了扩展功能。

2.由于大多数国产化ERP软件产品是近几年开发出来的，其开发工具比较先进、实用，与国外软件差距不大。如上述参评的12家ERP软件产品多使用了支持开放系统客户/服务器结构的开发工具，并可以运行在多种系统平台上;多数软件提供与CAD、PDM系统和主要国产财务软件的数据接口。部分软件提供了在Web环境下的浏览器/服务器方式的查询

界面和多种数据分析功能。

3.多数国产ERP软件产品都不同程度地考虑了国情化问题;有的ERP软件商在实施、操作、培训等方面工作做得很细，提高了ERP实施成功率。正是由于在适应国情上做了大

量努力，近几年国产ERP软件实施成功率和销售套数增长显著。

(三)ERP深入应用与ERP产业蓬勃发展阶段

进入2000年以来，随着中央提出“以信息化带动工业化”战略，我国企业信息化与现代化发展步伐明显加快。特别是，科技部提出了“制造业信息化工程”、经贸委提出了“企业信息化”行动，带动和掀起了我国企业应用ERP的高潮。近两年，我国众多企业在积极实施ERP系统，现已有数千家企业应用ERP系统。有些早期实施MRPⅡ的企业在使其系统升级为ERP系统，并在不断深化应用，功能更加强大，集成化程度越来越高。先进的ERP管理系统提高了企业的市场竞争力，获得显著经济效益。巨大的ERP市场也刺激了国产化ERP产品应用的不断深入和我国ERP软件产业的迅速发展，现已有国产化ERP软件商数十家之多。“十五”863计划也在大力支持和推动ERP管理系统的研究，并重点支持了10个ERP软件产品的研发，对ERP应用实施和产业发展产生较大影响和推动作用。ERP系统应用实施的热潮正在全国各省市全面铺开，并在制造业信息化工程中发挥着积极推动作用。

(四)ERP与中国企业

ERP作为一种管理思想，它是一种新型的管理模式;而作为一种管理工具，它同时又是一套先进的计算机管理系统。但是并不是任何企业都适合上ERP项目。只有那些高层管理者目标明确、管理思路超前，企业政策落实得力，市场稳定，急需提高企业经营效益，但又无法通过加大资源投入和调配达到提高目的的企业才更适合上ERP项目，才值得花大力气为之投入。这些企业往往困惑于一些通过目前资源和管理方法、手段无法达到企业本身和客户满意度的要求，比如为客户供货的及时性、合理性，大了讲就是整个客户服务体系的问题;对内表现为供货服务体系及其它各个业务环节服务体系的问题，等等。而那些还停留在为企业的生计奋斗阶段的中、小企业，高层管理者管理思路不明确，管理混乱甚至没有管理思路的企业，中、高级管理者不能团结一心，整个员工队伍素质较差的企业，不适合上ERP

项目，即使硬着头皮上，结果只能有一个——最终宣布失败。

目前国内ERP项目的实施路线有两类，一是产品路线，一是项目路线，多数ERP提供商选择的是第一种路线，因为这更符合提供商的经济利益，成果重用性高，实施周期短，二

次软件开发量小，多数甚至不为用户进行二次开发，但必须基于相当完善的产品体系，也就是说必须依据大量的业务深度和广度的积累，并融于产品中，而这一点也正是国内软件产品的最大弱点，当然，企业个性化的需求很难在这种模式中得到实现。而后者的实施周期长，人力、物力的投入较大，对管理专家组和客户高层的决断依赖性较大，所以势必带来软件供应商为控制自身成本导致实施ERP不彻底或偷工减料的现象。选择软件提供商最主要要看它的服务体系，看它在服务中如何摆正自身利益、项目利益和客户利益三者之间的关系，需要选择一支在这三者利益之间能够理性分析问题的实施团队，可以说，这样的结果，项目的

实施至少会是理性的朝着成功的方向在迈进。

三、ERP系统应用过程中问题的分析

(一)投资盲目性大

企业为赢得市场竞争中生存和发展的优势，必须借助于各种方法和工具来提高管理水平，以降低成本，提高劳动生产率。成功应用为企业带来了丰厚的回报。许多企业在进行ERP的投资决策时，对自身的需求缺乏深入的研究，对与企业经营目标是否相适应的问题考虑不周，更有一些企业管理观念尚停留在计划经济模式中，对企业如何参与竞争及如何在市场中定位等问题尚无成熟的思路，这就大大降低ERP系统实施的目标。有的企业缺乏前期全面准确的需求分析，具体操作起来带有一定的盲目性，所选择的软件往往不完全适合本企业的实际需要，增大了投资风险。 国内企业投资ERP系统的初衷大致有以下几类：企业上等级要求，在计划经济环境下，企业特别是国有大中型企业的社会效益及企业待遇等与此密切相关，企业为上而上;还有一些企业盲目的跟随潮流;大部分企业确是出于提高管理水平的需要，但是由于对投资效益分析不到位，在不具备条件的情况下盲目引进，有些企业甚至为此背上了沉重的债务，影响到企业自身的正常运转。 投资盲目性大的另外一个表现是企业领导者对ERP的思想内涵和实施过程理解不全面、准确 .然而ERP的内涵是丰富而广博的，实施过程比较复杂。有些企业领导和管理人员没有深入学习研究ERP的思想哲理，只是看过几篇报道，听几次讲座或同行介绍，未能全面、准确地了解和掌握ERP的实质，

以为买来软件装上就行了。要知道ERP工程盲目上马的代价是非常惨重的。

(二)决策者没有意识到ERP系统的实施对企业原有管理体制强烈的冲击作用ERP的实施不同于CAD/CAM 等技术型软件，它需要符合系统要求的特定的管理及技术环境。特别是在中国的环境下，系统的实施有赖于企业运作体系的重建，它涉及到管理权限再分配等敏感问题，牵一发而动全局。因此专家认为企业“一把手”的决心与积极参与是项目成功实施的根本保证。调查中，遇到了为数不少的案例，就是由于企业一把手没有参与或不重视，副总经理及实施人员无权调解新旧体制转换中各部门的利益冲突，而使实施工作

宣告失败。

(三)企业管理基础工作不能满足系统运行的要求

1.生产系统运行不规范。ERP系统运行的基础是具有准确和完整的基础数据。然而，调查结果表明，90%以上的企业都存在基础数据不满足要求的问题。有的企业ERP项目已

经实施10年，基础数据的准备工作还未完成。

2.生产过程不稳定。ERP正常运行有赖于生产稳定运行及信息流畅传递，但国内企业的生产过程经常由于质量事故，如设备故障、加工差而停顿。企业管理者80%的精力用于处理物流的重新启动问题，使得整个生产过程经常无法按预定计划运行，处于不可控制的状

态，致使ERP系统无法正常运行。

3.企业管理机制和市场环境不完善。目前国内企业由计划经济转向市场经济的时间不长，由于历史的惯性，企业中的一些人员还习惯于计划经济下的传统的管理方式，市场意识不强，消极对待新的管理思想和方式，不愿变革。外部市场法规不健全，行政干预时有发生，合同不按期履行等等，都影响企业按市场规律和规则运作。而ERP是全球经济一体化环境下市场经济的产物，不但在管理方式、组织机构、工作方式等方面与我国传统的管理体制有差异，而且在文化背景、市场环境、思维方式等方面也有差异。这些差异若不能克服或适应，

ERP的应用实施就难以顺利、和谐地进行。

(四)企业组织结构和产品构成增大实施ERP系统的难度

这一点在国有大中型企业表现得尤为突出。首先，由于产品的“三化”工作基础薄弱，致使零部件的构成种类数繁多，加之零部件基本上自行生产，庞大的数据量运行于一个系统之中，且要严格按ERP系统的计划要求进行控制，显然难度很大。其次，传统企业追求大而全，小而全，致使作为独立核算经济单元的企业规模过大，问卷企业平均5000余人，大型企业则多达数万人，且涉及二级或多级核算单位，所以如果过分强调对这样规模的企业整体实施ERP系统，特别涉及成本管理，制约因素会太多。总之，由于系统过大，实施成本过

高，将会降低实施的效益。

四、ERP软件发展趋势

由于ERP代表了当代的先进企业管理模式与技术，并能够解决企业提高整体管理效率和市场竞争力问题，近年来ERP系统在国内外得到了广泛推广应用。随着信息技术、先进制造技术的不断发展，企业对于ERP的需求日益增加，进一步促进了ERP技术向新一代

ERP或后ERP的发展。

推动ERP发展有多种因素：全球化市场的发展与多企业合作经营生产方式的出现使得ERP将支持异地企业运营、异种语言操作和异种货币交易;企业过程重组及协作方式的变化使得ERP支持基于全球范围的可重构过程的供应链及供应网络结构;制造商需要应对新

生产与经营方式的灵活性与敏捷性使得ERP也越来越灵活的适应多种生产制造方式的管理模式;越来越多的流程工业企业应用也从另一个方面促进了ERP的发展。计算机新技术的不断出现将会为ERP提供越来越灵活与强功能的软硬件平台，多层分布式结构、面向对象技术、中间件技术与Internet的发展会使ERP的功能与性能迅速提高。ERP市场的巨大

需求大大刺激ERP软件业的快速发展。未来ERP技术的发展方向和趋势是：

(一)ERP与客户关系管理CRM(Customer Relationship Management)的进一

步整合

ERP将更加面向市场和面向顾客，通过基于知识的市场预测、订单处理与生产调度、基于约束调度功能等进一步提高企业在全球化市场环境下更强的优化能力;并进一步与客户关系管理CRM结合，实现市场、销售、服务的一体化，使CRM的前台客户服务与ERP后

台处理过程集成，提供客户个性化服务，使企业具有更好的顾客满意度。

(二)ERP与电子商务、供应链SCM、协同商务的进一步整合

ERP将面向协同商务(Collaborative Commerce)，支持企业与贸易共同体的业务伙伴、客户之间的协作，支持数字化的业务交互过程;ERP供应链管理功能将进一步加强，并通过电子商务进行企业供需协作，如汽车行业要求 ERP的销售和采购模块支持用电子商务或EDI实现客户或供应商之间的电子订货和销售开单过程;ERP将支持企业面向全球化市场环境，建立供应商、制造商与分销商间基于价值链共享的新伙伴关系，并使企业在协同

商务中做到过程优化、计划准确、管理协调。

(三)ERP与产品数据管理PDM(Product Data Management)的整合产品数据管理 PDM将企业中的产品设计和制造全过程的各种信息、产品不同设计阶段的数据和文档组织在统一的环境中。近年来ERP软件商纷纷在ERP系统中纳入了产品数据管理PDM功能或实现与PDM系统的集成，增加了对设计数据、过程、文档的应用和管理，减少了ERP庞大的数据管理和数据准备工作量，并进一步加强了企业管理系统与CAD、

CAM系统的集成，进一步提高了企业的系统集成度和整体效率。

(四)ERP与制造执行系统MES(Manufacturing Executive System)的整合为了加强ERP对于生产过程的控制能力，ERP将与制造执行系统MES、车间层操作控制系统SFC更紧密的结合，形成实时化的ERP/MES/SFC系统。该趋势在流程工业企业的

管控一体化系统中体现得最为明显。

(五)ERP与工作流管理系统的进一步整合

全面的工作流规则保证与时间相关的业务信息能够自动地在正确时间传送到指定的地点。ERP的工作流管理功能将进一步增强，通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成，并能支持企业经营过程的重组，也使ERP的功能可以扩展到办公自动化和业

务流程控制方面。

(六)加强数据仓库和联机分析处理OLAP功能

为了企业高层领导的管理与决策，ERP将数据仓库、数据挖掘和联机分析处理OLAP

等功能集成进来，为用户提供企业级宏观决策的分析工具集。

(七)ERP系统动态可重构性

为了适应企业的过程重组和业务变化，人们越来越多地强调ERP软件系统的动态可重构性。为此，ERP系统动态建模工具、系统快速配置工具、系统界面封装技术、软构件技术等均被采用。ERP系统也引入了新的模块化软件、业务应用程序接口、逐个更新模块增

强系统等概念，ERP的功能组件被分割成更细的构件以便进行系统动态重构。

ERP的不断发展与完善最终将促进基于Internet/Extranet的支持全球化企业合作与

敏捷虚拟企业运营的集成化经营管理系统的产生和不断发展。

第三篇：ERP系统在能源企业中的应用

发表时间：2010-6-5 佟巍 郭莉莉 来源：万方数据

关键字：ERP 生产流程 效益分析 企业管理

本文介绍了企业资源规划的基本概念并分析了ERP在几家大型能源公司上的应用，论述了企业在实施ERP的过程中需要注意的几个关键点，为企业成功实施ERP系统给出了建议，最后分析了ERP能够在经营指标、产品营销、资金管理以及人力资源等方面给企业带来的效益。

ERP(Enterprise Resource Planning)，即企业资源规划，它是一种基于先进的企业管理理念、高度集成化的信息系统，是“一套将财务、分销、制造和其它业务功能合理集成的应用软件系统”，也是帮助企业提高管理水平的新型企业管理模式。它是企业经营管理活动中的物流、信息流，资金流、工作流加以集成和综合。成功实施ERP可以优化企业的业务流程，改善管理信息系统，提升企业的决策支持能力，给企业带来广泛的效益。

1 ERP系统在国际大型能源公司的应用现状

1.1 英国石油公司(BP)

BP是世界上最大的能源公司之一，向顾客提供运输燃料、光热能源、油品零售服务以及与人们日常生活密切相关的各种石化产品。BP从2000年开始实施ERP系统，采用SAP解决方案。包括财务会计(FI)、管理会计(CO)、销售与分销(SD)，物料管理(MM)、流程行业生产计划(PP)，工厂与设备维护(PM)、人力资源(HR)。IBM公司和埃森哲公司为其提供ERP系统实施服务。2003年以前，采取分散式构架。2003年初开始整合其全球ERP系统，为期18个月，现已全部完成。BP的ERP系统上线后，实现了跨行业和跨地区工作流程标准化;提升了总体管理水平;减少了库存;加快了财务月结速度，提高了工作效率。

1.2 壳牌公司(Shell)

英荷(英国、荷兰联营)皇家壳牌集团，简称壳牌公司，其组建始于1907年英国壳牌运输和贸易有限公司与荷兰皇家石油公司股权的合并。壳牌从1999年开始实施ERP系统，其早期基本采取分散式系统架构，仅SAP系统就达60多套，现在考虑进一步规范和新业务流程和降低IT运行成本，将IT系统变成集中式的架构。目前，以壳牌石油主要业务壳牌化工为例，因为使用ERP系统为核心的信息化系统，壳牌化工一年节省的费用在1亿美元以上。

1.3 中石化

2001年初，中国石化通过ERP总体规划，提出“国际水平、中国国情、石化特色”的建设思路。核心思想是借助ERP系统的实施，使企业在管理理念、管理能力和管理水平等方面逐步向国际水准看齐。它采取了分散式系统架构。埃森哲公司和石化盈科公司为其提供ERP系统实施服务。通过ERP项目的实施，效益开始显现，其中用户最深刻的感受是通过ERP的实施促进了管理体耕和机制的改革、管理的提升及流程的改进，形成了高效运作的企业组织。

2 构建ERP系统的关键环节

2.1 强化ERP的数据准备工作

数据对ERP的重要性不言而喻，因此搜集数据要靠合理的方法和步骤来进行。首先要明确各类编码的规范。如物料代码、供应商代码、客户代码等。有了规范的编码方法，才能尽可能的最大限度地保证了编码的唯一性。准确性。其次设计和准备好数据准备表，在数据准备表上要安排如部门、数据准备人、审核人、录入人、校对人、完成日期等用于实施控制的项目。最后，为了确保数据的准确及时，必须责成专人整录入、检查，并做好备份。

2.2 强化企业流程优化和再造

为了让ERP系统能够更顺利的实施，就要调整企业管理上存在的不合理的工艺流程和物流过程。在实施中我们可以先确定企业所需要的运作模式即流程。将流程进行分析，确定关键流程。与ERP要求差距较大的流程要进行流程再造。最后将经过梳理的企业流程进行信息化，企业在这一环节需要做到各级部门和业务人员全面配合实施，结果既要符合ERP的要求，又要符合业务操作的实际情况，实现业务流程的优化与再造。

2.3 强化员工培训，尽快融入ERP文化

ERP不但是一种技术手段，更是一种现代管理思想的综合。为了能够让ERP更好的实施，减小风险，就应该对企业员工进行培训。培训的内容不应该只限干流程、技术和技巧层面，而应该将培育团队合作精神和态度养成作为重点内容。将ERP的理念融入到员工的心里。不但要在培训中将本企业生产经营理念灌输给员工，也要把ERP提供商的理念也融入进来，使员工尽快接纳ERP特有的文化，保证系统顺利上线实施。

3 成功实施ERP的效益分析

ERP通过对企业拥有的资源进行综合平衡和优化管理，并协调企业生产经营各个环节，以市场为导向开展企业的各项业务活动，提高企业竞争能力。从而能够为企业赢得可观的经济效益。

(1)ERP能够使企业决策者快速便捷地获得各种关键指标数据、统计和分析信息，对企业的运行情况有更清晰、完整、准确和快速的了解。并且在企业需要重大决策时，可以通过ERP系统分析有关历史数据，分析趋势和变化，为科学决策提供依据。

(2)ERP系统能够对企业各类原辅料、产品进行成本核算，将各项生产消耗进行合理分摊，做到企业精细化管理。并且通过对企业的资金预算及执行情况进行精细规划来提高企业运营资金，降低资金运营成本。

(3)通过ERP系统可以实时查询可用库存、客户信用和产品价格，为销售人员提供全方位信息。并且能够结合销售运营计划、生产能力和产品库存，自动产生最优的生产计划，提高企业竞争力。

(4)通过ERP的在人力资源上的应用，能够建立全员信息库，提高人工成本核算的精确性、合理性。在ERP实施的过程中，优化了企业流程，剔除了企业在生产经营上的一些弊端，为企业培养了一批既了解企业综合业务管理又具有现代化管理理念、既懂业务又懂技术的复合性人才，为企业转型和深化改革积蓄了人才力量。

4 结 语

ERP系统的实施和应用是一项系统工程，涉及到企业的组织机构，管理体制、工作方式等一系列重大问题角色，是现代企业的客观需要和必然趋势。但ERP的运用，既不能生搬硬套先进的做法，也不能牵强附会不合适宜地追求完善。只有认真分析ERP实施过程中存在的问题，采取有针对性的策略，才能提高ERP实施的效率，真促进企业管理水平的提升。

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第四篇：浅析：ERP在印刷企业中的应用

在世界经济陷入衰退的大环境下，众多印刷企业的经营状况不容乐观。为了应对危机，印刷企业在缩减开支的同时加强信息化管理，向管理要效益。如今，大多数印刷企业纷纷采用新型企业管理软件——ERP系统，以提高管理效率。实施ERP系统，可以从客户报价、订单、印前、印刷、印后等过程中均实现信息化管理。此外，依赖ERP系统。企业决策层可以获取准确而有效的数据信息，对需求做出迅速的市场反应，从而提升企业运营效率，降低成本，实现企业效益最大化。

那么，何为ERP系统?印刷企业应用ERP系统可解决的问题?印刷企业实施ERP系统应做好哪些准备工作、应用中应注意哪些事项?本文对以上问题作粗浅的分析，希望对印刷企业实施ERP系统能有点滴帮助。1ERP系统简介

ERP是20世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。经过近几年的延伸和拓展，ERP被越来越多的行业和企业所采用，并使不少的企业效益迅速提高。

ERP是英文EnterpriseResoursePlanning的缩写，中文翻译过来的意思就是“企业资源计划”。它是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和计划企业资源。从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行计划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。

ERP是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP系统的功能，其核心思想是供应链管理，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，成为企业在信息时代生存、发展的基石。实践表明，谁能及时掌握和应用ERP，谁就能通过管理创新迅速改变管理落后的状况。缩小与先进企业管理水平上的差距，改善企业业务流程，提升企业核心竞争力。

印刷业是我国经济结构中的重要产业之一。随着市场经济的快速发展，全球经济一体化，我国印刷企业面临的是一个越来越激烈的竞争环境，原有的经营管理方式已不适应剧烈竞争的要求。在这种情况下，印刷企业引进ERP势在必行。企业可以利用ERP作为工具来扩大经营管理范围，促进企业发展，创造巨大的无形和有形的经济效益。

2印刷企业应用ERP可解决的问题

印刷ERP是将印刷企业运作单元之间环环相扣，形成一个相互制衡的系统整体，有效地解决因人为造成的报价、下单、生产、跟单、发外、领科、入库、送货、收款等环节出现脱节的情况，使企业的信息流进入一个良性有序的循环过程。

印刷企业应用ERP，可以解决如下问题：

2.1简化业务流程，提高生产效率

印刷企业在没有实施ERP系统之前，业务接单、生产开单、财务结账、送货等一般都要由人工开单，不仅容易出差错，而且工作量很大。而实施ERP系统，只需业务部录入一次，当这个客户再次印刷产品时，

就不必重新录入基础资料了。由于软件事先按工艺设定了所有的项目，业务人员和工艺人员的疏漏就不易发生了，从程序上减少了出差错的机会。

印刷ERP系统，根据印刷企业的行业特点和实际情况而设计，既具先进性，又有适用性，从而能帮助企业管理人员对企业中大量的、动态的、错综复杂的数据和信息进行及时、准确地分析和处理，对企业的各项生产经营活动进行事先计划、事中控制和事后反馈，从而达到合理利用企业资源、降低库存、减少资金占用、增强企业应变能力、提高企业市场竞争力和经济效益的目的。

2.2实现对生产过程的实时控制

业务接单后，生产部开出施工工艺单和用纸单，通过计算机对当前的生产任务进行合理排序。各车间可以在ERP系统上查阅相应的印件要求与数据，在各自职责范围内严格执行生产计划。各车间与部门可以通过ERP提前看到当天的生产任务，做好人员与材料的准备工作并及时提出生产安排中的问题，各车间都配有计算机，可实时地将生产情况录入到ERP系统中，生产部和业务人员能够实时查看每单业务的进展情况。

2.3实现供应链管理，达到材料、资金的合理分配与使用

印刷ERP通过高级物料需求分析，完善的库存管理以及工单物料预算、工单定额领料等进行资源优化。从而有效控制成本。使得印件所需纸张、油墨、辅料等能及时、准确、定额供应。这既保证了业务、生产的需求，又降低了库存。

2.4实现快速、准确、灵活的印刷报价及估价

客户询价是印刷业务的开始，能迅速准确地向客户报价，十分重要。目前市场上印刷报价软件很多，但多属估价软件，准确性差。ERP系统则不同，分估价与报价，即按系数法估价及按成本法报价两种方式。按成本法报价，是基于成本价加费用利润报价法，计价成本包括四个部分：①主要直接材料成本;②印前、印刷、印后加工成本：③包装运输费用;④管理费用、收益及税费，报价方法清晰、简洁、准确。

2.5实现以应收应付为根本的资金流管理

依赖ERP系统，能快速查询各订单的任务完成情况、送货数量、退货数量、收款金额等记录，能快速汇总客户应收账款、账龄及信用情况，确保资金有效应用，资金快速回笼。对预收款过程有查询功能，对应收款列出清单，应收款汇总、收款结清后核销管理。对预付款过程有查询功能，对应付款有列出清单、应付款汇总、付款结清后核销管理、供应商对账单功能。

3印刷企业实施ERP系统的准备工作

3.1做好思想准备

(1)企业领导要有坚定的决心和信心。实施ERP，不仅会带来工作方式和工作习惯的变化，甚至会带来工作流程和岗位职责的调整。这就不可避免地引起员工思想上的波动甚至抵触思想和行为，面对这些困难，如果企业领导没有决心，就有可能半途而废。

任何新生事物都有一个了解、接受、试用和适应的过程。印刷企业引进ERP不能在很短的时间内就让每个员工都能接受和适应。要通过培训改变观念，企业高层要让员工明白企业使用ERP是潮流所趋，是发展的需要。企业发展是硬道理，能否使用ERP管理系统是企业发展的关键，是企业提升竞争力的重要手段。

(2)企业员工要做好心理准备。

一方面，要认识到实施ERP系统，工作方式、工作习惯甚至有些部门的职责也将面临着一次变革，因此要做好心理准备。另一方面，要做好短期内工作量增加的心理准备。在ERP实施的前期，一般会有一段手工管理与ERP管理并行期。在这期间，手工管理的单据要继续用，又要输入ERP。这样每日的工作量就会增加许多。但只要挺过这段时间，一切就会好起来。在ERP中，因为后面流程的数据由前面流程的数据自动生成，各部门之间的数据可以科学的共享，ERP又有着很多自动提示自动控制功能，又能随时统计出即时报表来。所以整体来说，应用ERP肯定能带来工作效率的大幅度提高，对此员工们要有坚定的信心。

3.2做好基础数据准备工作

印刷业属于加工型行业，数据量大、收集难度高。准备基础数据时应注意以下三点：

(1)企业领导要高度重视。因系统实施需要的基础数据涉及面非常广，如人员信息、工价库信息、材料库存信息、纸张库存信息、客户纸库存信息、产量产值定额信息、物耗定额信息等。这些数据的收集和整理需要多个部门的配合，且工作量很大。因此，企业领导在项目实施时应予以高度重视;否则，很难得到各个部门的极力配合和全体员工的积极参与。

(2)数据准备要按步骤进行且要规范。系统的数据间存在一定的关联性，因而对数据的准备要按步骤、按计划进行，只有这样才能保证数据准备的周期。此外，系统数据编码必须规范。如工价编码、客户编码、报价单编码、传票编码、供应商编码、物料编码等。要使用规范的编码规则，以保证数据统计的准确性。

(3)配置专门人员负责数据整理工作。系统基础数据信息繁杂，又要保证项目的实施周期。因此，应配置专门人员负责系统运行所需的基础数据的规范化整理和收集，为ERP系统初始化提供准确的数据。4印刷企业实施ERP系统应注意的事项

4.1选择适合本企业的系统

印刷行业是个专业性很强的行业，通用型的ERP系统当然不适合印刷企业选用，因此应选择根据印刷行业特点及先进的管理理念设计的印刷ERP系统。但由于各印刷企业的信息化基础不同、管理基础不同、业务特点不同，即使是如此设计出的印刷ERP系统也并不能适合所有印刷企业应用。因此，印刷企业在选择ERP系统时。必须充分考虑自身的管理及实际业务情况，选择适合本企业的ERP系统，然后在运行中积累经验，一步一步地去完善它。

从技术上说，ERP分为C/S架构和B/S架构。如果ERP只应用于企业内部的局域网，两种架构都可以;如果ERP需要在广域网上使用，则最好选择B/S架构的产品。

4.2对ERP项目进行合理规划和管理

ERP项目的实施是—个系统工程，涉及到软件安装、硬件建设、管理变革等各个方面。因此，必须严格控制进度和成本，实现项目的预期目标。此外，对ERP的实施需要专项管理、专项投入、专门保障。既

要做好项目实施人员的工作地点、主要岗位的设备配置、岗位人员的职责分配等工作，又要制定完善的项目参与人员激励制度以及做好其他后勤保障工作。

4.3数据填写、录入要准确无误

企业管理信息化的过程是一个渐进的过程，需要大量的数据积累。在数据积累的过程中，业务部居于核心地位。企业应将分属不同部门管理的数据统计、财务核算、计算机管理三大职能合并交由业务部统一管理，保证了对内、对外的数据的一致性、准确性。

企业管理信息化是一个全员参与的过程。ERP的很多数据来源于员工们所填写的报表和单证。生产员工们每日填写的生产日报表是一个特别重要的环节，生产日报表的填写规范和正确十分关键。结语

向管理要效益，实施ERP系统，的确是不错的选择。目前，我国不少印刷企业成功实施ERP所带来的直接和间接的效益是有目共睹的。

当然，任何一种管理理论和技术都有其两面性或局限性，ERP系统自然也无可例外。也就是说，ERP系统犹如一把双刃剑，运用得当可以使企业效益明显提升;反之，则也有可能损害企业自身的利益。因此，印刷企业是否实施ERP系统要根据本企业的实际情况而定，若不具备实施ERP系统的管理基础和条件，则不可强行实施。否则会适得其反。

第五篇：ERP在财务管理中的应用分析

ERP在财务管理中的应用分析 班级：****学号：****姓名：****

摘要：随着信息技术的发展，ERP系统已成为很多企业经营管理中不可或缺的一部分。作为当前最先进的企业管理技术和方法，ERP系统融合了销售、设备维护、生产、财务等资源，使企业资金流、信息流、业务流实现了一体化，财务管理与业务无缝对接，是企业管理手段的重大变革。ERP系统的应用，从企业成本核算工作更加精准细致、预算管理活动更加有效等各个方面影响了企业财务管理，也对财务人员素质提出了手工型转为信息化等新要求。

关键词：ERP企业资源计划财务管理

一、引言：

时代在变，对企业财务管理工作的要求也随着时代在变，当下企业财务管理工作的要求日益细化、对企业财务管理的要求也逐渐提升。随着社会消费水平的增长，消费者对于商品的需求正在从满足基本需求转变为满足个性化的需求。企业需要改变其生产经营模式来适应这一变化。ERP (Enterprise Resource Planning)系统能全盘掌握企业信息，并能清晰地提供决策所需资料，这为企业能够应对这些挑战提供了新的工作平台。ERP系统在企业财务管理中的应用是对传统财务工作流程一种颠覆，将对企业的财务工作在相关的理念、技术与方法的 运用等方面进行革新。

但是由于很多中小企业对ERP系统应用不熟悉，缺乏经验，所以在发挥效用的同时，也会带来相关问题，这些问题也是在应用中需要实时关注并应予以解决的，只有这样才能使ERP系统更加完善、成熟地在企业财务管理中发挥作用。 ERP系统的全面应用在很大程度上改变了企业财务管理工作的方式和内容，对财务人员的综合素质也提出了更高的要求，财务人员应当结合新形势下的具体要求重新定位自身职能，积极提升能够顺应新形势的专业素质。

二、ERP系统对财务管理的影响

(一)企业成本核算工作更加精准细致

在ERP系统应用条件下，各部门都可在系统中实现信息共享，对于企业采购、生产、销售、库存等各个环节的有关数据，财务人员都能够获取的到，这有助于分清各环节有关人员的权责利，使物料成本的核算更加精确。同时，财务人员可追踪到成本异常数据，并据此提出改进方案。总之，ERP系统应用下企业成本核算工作更加精准细致。

(二)企业资金管理效率提高

ERP系统涵盖了企业资金流通过程的绝大多数环节(从购销合同谈判之日

起，至货款全部回收之际IFS，通过挖掘各管理环节中有价值的财务信息，促进企业资金管理效率的提升及成本费用的降低。在ERP系统应用条件下，企业可在其产品的整个生命周期内系统分析其资金需求及周转活动，促进资金管理工作进一步实施到位。

(三)企业预算管理活动更加有效

管理会计思想在ERI〕系统中得到了切实体现，该思想是分析企业预算管理活动的技术性思想。按项目或部门成立成本中心或利润中心后，企业可通过分析预算实际执行结果(从ERP系统中提取实时数据)与预算数据之问的差异，分析偏差产生的原因，以便调整企业经营管理策略。此外，通过一些成本费用指标限额的设置，对企业预算管理活动进行过程控制，实现预算事前、事中与事后控制的统一。

(四)企业财务分析更加及时深入

ERP系统存储的财务数据极其丰富，使财务人员可获得企业实时生产经营数据，提取财务报表，分析企业各环节日常经营财务状况。通过系统的财务预警功能，财务分析更加及时且深入，有助于尽早发现问题并提出相应的建议;财务人员也能发挥所长，针对现存及潜在问题，为企业经营管理决策提供更加专业的解决方案。

三、ERP系统在财务管理中的问题级对策

ERP系统在企业财务管理中的应用是必要的，但是作为一项新技术，其实施过程与实施效果难免有小足之处，下面将对ERP系统在财务管理应用中的相关问题及对策展开分析。

(一)财务人员自身素质小达标及其对策

ERP系统最大效用的发挥，既需要优秀的ERP系统软件作为基础，也需要以财务人员的素质作为依托。在我国，ERP系统的开发及运行更多的是由计算机专业人员来完成，而财务人员只是扮演ERP系统操作者的角色。计算机专业人员关注的是计算机程序，而企业财务人员更多的关注的是企业的财务状况与战略目标，双方在工作环节过程中的脱节也导致了信息沟通小顺畅，进而使ERP系统脱离企业管理人员的控制，企业也无法对ERP系统的发展方向进行有效控制。这一问题的解决有两个途径：首先，要企业财务管理人员的素质的提高，除要有财务专业管理知识外，还要掌握一定的计算机应用技术。在人才引进方面，复合型的财务管理人才是企业需要考虑的。而且还应该主动为财务管理人员提供进修培训等学习的机会，以期能够使财务人员在计算机技术应用能力以及综合分析判断能力方面有所提高。再者，ERP系统开发人员和财务人员之问的交流沟通需要加强，财务管理人员应将企业财务管理方面的需求反映给ERP系统的开发人员，ERP系统开发也应对这种需要进行及时的反馈，双方沟通的通畅是ERP系统的效用得到最大发挥的有效保证。

(二)ERP系统中财务信息失真的风险及对策

财务信息的准确可靠与否直接关系到基于财务信息所作出的决策是否有效。ERP系统下的集成应用机制要求数据经一方录入后由多方使用，这一机制在提高

效率的同时，也会产生相应的风险。在这一机制下，一次录入，能够大大减少录入的工作量，也减少了因多方重复录入所造成的容易出错的可能性;但是在这一机制下，数据因为是由一方录入，相关数据直接来源于采购、销售及生产等ERP子系统，财务人员对这些原始数据的正确性是无法控制的，风险也由此产生，原始数据的错误将会给财务管理人员的工作带来影响。

这一问题能否解决直接关系到财务信息的正确与否，企业可以通过多种方式对这一风险进行有效控制。比如说，通过召开内部沟通会来使有关部门加强对数据准确性的重视程度，将相关数据出现差错的可能性扼杀在萌芽中。假如企业在向ERP系统录入数据的过程之前使用了纸质单据，那么在纸质单据审核过程中，加强ERP系统中录入数据与纸质单据的比对以保证其准确性是很有必要的。而且，可以在开发ERP系统的过程中嵌入一些数据有效性与合法性检查的模块，使ERP系统能够自主的发现数据录入中的一些错误，减少人工比对的工作量。

四、案例分析

实施ERP对某一面粉加工企业财务管理的影响

由于信息化可以使采购、生产、销售等各生产环节无缝连接起来,实现资源的集中配置和数据的集中共享,可以避免产生‘信息孤岛’ ,全面监控企业的财务状况。信息化对财务管理的影响可以从以下几个方面得到体现。

(一)准确的成本核算准确的成本核算是财务管理的基础和重中之重,在信息化手段的支撑下,作业,财务都有相应的反映,同时都有监控。

(二)有效的风险防范信息化提高了企业的管理水平,通过对企业各个环节的实时监控,当出现危机时能够快速反应给决策者,避免因信息不流畅而出现的决策失误。把企业面临的风险降至最低。

(三)准确的预算管理信息化可以促使财务对公司的业务起到事前预算、事中控制、事后准确核算的作用。由于信息化提供的手段,使得企业能够在历史数据的基础上,准确地去做好各业务、各地区、各产品、各部门、各费用科目的预算工作。并且能够做到按月分解和及时调整,让每一科目的费用都能够实时报告承担相应责任的部门负责人,并且可以与其预算进行比较,及时提出预警或禁止信息。同时业务部门负责人可以在月中任何一天获得截至当时的收入、毛利、净利的粗报表,便于他及时了解经营情况,作出判断和决策。

财务部门实施 ERP 系统应注意的问题

(一)确保各项基础数据准确无误的录入 ERP 系统成功的关键在于正确地实施,而实施的核心在于精确的数据。财务模块是 ERP 系统的核心,和其他业务模块都有接口,数据结构复杂,数据量大。基础数据的整理及录入包括: ( 1)每一个物料的名称、规格、型号、单位、类别、说明、成本、属性准确无误; ( 2)技术部门将每一个型号的产品按物料清单( BOM )细分到每一个物料。(3)采购部门按供应商及采购货物品种整理采购价格; ( 4)销售部门按客户对产品修正销售价格;( 5)为了追求成本的合理性,制造部门将生产任务分解成工作单; ( 6)财务

部门对上述每个部门的数据进行统管,也就是说对各种数据进行财务集成,给每一个物料定义类别,每一个事务处理定义相应的会计科目,完善每一种业务流程使其会计处理明晰、合理化。

五、结束语

总之，企业通过实施 ERP，有效整合了企业的内部资源和外部资源，使企业的计划、采购、生产、销售、质检、库存、财务管理等环节职责清晰,流程规范。ERP 的使用使企业财务信息更加准确、及时，实现真正意义上的资源共享;企业的管理更加规范化、科学化，提高了资金利用率，控制了经营风险和产品生产成本，促进财务人员职能的转变,强化了财务管理，使企业得到快速、良性的发展。

参考文献：

1、姜丙华《ERP系统应用对财务人员的影响及对策》2006.0

52、张西现《企业会计内控管理的强化对策探讨》2010.16

3、李娜《ERP在财务管理应用中的问题及对策》2013.01