人事部职责和工作内容
第一篇：人事部职责和工作内容
人事部岗位职责和工作范围
一、人事部负责制定、完善各项人事劳动管理制度，并负责全面具体贯彻实施
1、 根据公司发展战略的需要，人事部应不断进行人力开发以及为公司各部门增加、补充合格的职工，并要适当调剂公司和商场内部人员余缺，保证职工有较高素质。
2、 做好职工的考核工作为各级领导用人提供依据;负责公司的考勤，并执行人事劳动管理纪律，实施奖惩条例，同时处理职工投诉;
3、 处理职工离职手续和安排;
4、 根据有关规定，办理职工各类保险、有效证件和入户迁移工作。
二、全面负责公司的各级各类培训管理工作
1、 根据公司实际需要，制定培训计划;
2、 做好培训组织工作，确定培训讲师、教材，安排好培训内容、时间、要求、考核;
3、 负责新职工岗位培训;
4、 负责组织提高职工素质的各类专业培训班。
三、人事部经理岗位职责
1、全面负责处理人事部日常管理工作;
2、负责组织制定各项人事管理制度，并负责监督工作;
3、负责组织制定实施职工招聘、培训、计划、编制劳动工资福利实施方案;
4、负责组织建立完整的职工人事档安，为职工办理有效证件;
5、负责执行劳动纪律，实施奖惩措施。
四、人事部主管岗位职责
1、协助经理制定各项人事规章制度，并具体负责实施，在执行过程应及时向店长汇报;
2、调查公司各部门人员使用情况，及时提出人员调配建议;
3、协助经理做好职工招聘、培训、考核、奖惩工作，为离职职工办好手续并根据规定妥善安排;
4、检查职工的出勤情况，制定月工资表;
5、建立公司职工档案、落实劳动合同的实施;
6、组织职工的培训、学习计划实施，负责安排培训讲师、教材等项目。
五、人事部文员岗位职责
1、整理保管人事档案资料以及各类人事文件;
2、具体办理招聘、培训、考核、奖惩事宜，并做好有关登记和记录;
3、负责考勤机的清机，并将考勤数据输入电脑，然后整理出每日的考勤日报表;
4、办理招聘、调节器动的具体工作以及公司职工的各类常务事件;
5、协助本部门经理、主管进行每月职工的工资结算和抄写工资条;
6、随时听从本部门经理、主管的任何工作安排，协助处理各类事务工作。
六、人事部管理工作纲要
1、制定招聘计划
人事部根据公司战略发展计划需要，并汇总各部门提出的用人要求，经过分析、综合平衡制定招聘计划，确定招聘时间、方法、人数、岗位、素质等项目，计划报店长审批后，由人事部负责实施。
2、制定出人员素质评价指标
(1)综合评价指标：如学历、经历、技能、表达能力、心理素质;
(2)岗位专业要求评价指标：专业从事经验等。
3、招聘程序
(1)由人事部对外发出公告;
(2)应聘人员填写《求职申请表》并提交下列资料：
①身份证复印件;②学历、职称复印件;③一寸免冠照片3张;④其它要求的材料。
(3)由人事部组织面试或笔试，员工和组长岗位由部门经理审核即可、课长岗位由店长审核，部门经理由董事长审核;
(4)录取：由人事部发出《录取通知书》或电话通知，指定报到时间、地点。
七、职工在职管理
1、试用与转正
自新职工报到之日起计，试用期为三个月，试用期满并通过职前培训考试者填写转正
表，用人部门签署意见后报人事部审议，并报店长审批，合格者与公司签定聘用合同，新职工试用表现突出者，可经用人部门、人事部审议后报店长批准提前转正;试用不合格经店长批准可延迟仍不合格者，按离职处理。
2、职工培训
(1)新职工岗前培训
新职工培训由人事部组织，使新职工掌握公司各项规章制度，熟悉并掌握所在岗位的
各项工作程序与基本要求。
(2)在职职工培训
由人事部组织，目的是为了提高职工的自身素质及工作效率，掌握经营管理，专业技
术、服务方法的新知新方法和新理论;培训方式所采用岗前、岗中、岗后培训。
3、公司内部调动
人事部根据公怀各部门的需要，需调动岗位必须店长审批后才允许调动，商场管理部
亦有权在商场内调动职工工作并报人事部备案，职工必须服从调节器动;并在原用人部门作好交接手续;公司不允许私人协议调动和不服从调动现象，违者作自动离职处理。
4、考核
(1)新职工转正考核
职员试用期满后提交工作总结报告，并由用人部门、人事部进行考核，合格后方能转
正;商场职工试用期满后由部门组长、区域主管对其进行转正定级考核，根据工作表现提出是否转正意见管理部和人事部审批，再报店长审核。
(2)职工工作考核
人事部每年组织一至二次职工工作考核，对职工素质、能力、态度、业绩四个方面作出全面评价并做为职工的任、免、晋升、降职的主要依据。
(3)考核方法
① 个人总结法：由被考核人按规定的标准进行自我鉴定;
② 对象比较法：由被考核职工的直接上司对被考核的一组职工，按照工作要求相互比较，被考核职工进行评价;
③ 笔试相关岗位业务知识，企业文化等;
④ 职能考核，平常业务能力岗位知识等的考核。
(4)奖惩
① 奖励有三种形式：荣誉奖、物质奖、荣誉物质奖;
② 惩罚四种形式：口头警告、书面警告、最后警告、即时除名。
5、 晋升、降职
公司定期根据职工工作表现和考核结果给予职工级别晋升，并相应地提高工资福利待遇;降级并相应地降低工资福利待遇。人事部根据总经理办公室所签发的决定和《人
事异动表》实施。
八、离职
1、辞职：职工必须在辞职前一个月提交《离职申请表》，批准后按程序办理手续后结算工
资。
2、辞退：公司提前一个月通知被辞退职工并按相关通知办理手续与结算，职工违反劳务
合同被除名者公司有权不做提前通知。
九、职工人事档案管理规定
(1)人事档安的内容：职工人事档案是关于职工个人及有关方面历史情况的材料，其内容
主要包括：
① 记载和叙述职工本人经历，基本情况、成长历史及思想发展变化进程的履历、自传
材料;
② 职工以往工作或学习单位对职工本人优缺点进行的鉴别和评价，对其学历、专业、 业务能力的评定和考核材料。
(2)人事档案保密规定：人事部对接收职工的人事档案材料内容，一概不得加以删除或
销毁，并且必须严格保密，不得擅自向外扩散。
十、职工工作业绩档案
1、对公司全体职工要建立工作业绩档案，对各段时期的工作要有评价和考核、对其主要
表现记入档案;考核标准依据岗位规范中的职责范围等内容，考核工作可分配到各部 门进行，最后由人事部汇总。
2、建立职工工作业绩档案的目的是便于对职工正确地全面地评价，对工作突出、成绩和
贡献较大者要给予表扬、奖励、晋级等，对工作不踏实、消极怠工，经常出差错者进行批评、处罚、降级或撤职。
3、职工工作业绩档案的内容、主要有以下几个部分：
① 文件材料：主要文件包括职工人事调动表、劳动合同书、职工身份证、专业文凭、证书等文件的复印件等;
② 考评记录：主要是《职能考核表》，实行制度化评估工作，对职工工作表现定期定时进行考评一年二次，考核记录可以较全面地反映出职工的工作概况，具有重要的查考作用;
③ 出勤记录：职工每月的出勤情况能从侧面反映出职工对工作的态度，体现职工对企业忠诚对工作的责任感;
④ 奖惩记录：职工在日常工作中表现突出或违反纪律而受到各种奖励或处罚的记录是对其工作能力、工作责任心及工作态度的一种检验尺子，使用与提拔的重要依据; ⑤ 职级变更：职工在服务过程中，由于工作表现及服务年限因素，期职务、级别与工资待遇等会有变化，这种变化也体现了职工的工作能力及表现、贡献大小，因此职工工作档案中对职工职级的变动记录是查考职工业绩的客观依据。
在职工工作档案中，还要搜集职工工作记录，顾客的表扬及投诉等资料，这对于全面、有效检查职工业绩者有重要作用。
第二篇：人事专员工作职责和流程[1]
办公室人事工作简述及主要职责
在医院领导的带领下，主动及配合完成工作，主要工作如下：
1、负责完成医院人事工作任务,并提出改进意见。
2、负责员工人事档案管理,并按所在部门分类存放。严格执行保密制度，遵守保密纪律。
3、协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。
4、负责新进员工转正合同的签订并形成相应档案资料。
5、负责监督考勤，每半月排班，统计汇总,月底上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
6、负责公司文件的呈转及发放。
7、负责草拟,解释公司的福利保险制度,每月26日—次月15日组织办理入保手续,联络退保等事务。
8、协助院长处理人事方面的其他工作。
9、负责各科室主任文件资料的打印;院办表格的收集，医院内部资料的收集。
10、负责医院图书库的管理。
11、负责与外勤的内外配合工作，整理外勤及领导所需材料。
12、完成领导临时交办的其他工作。
第三篇：行政人人员和人事人员的工作职责
人力资源部门主要职能：
1、 负责公司劳动、工资、人事、福利综合管理工作。
2、 负责公司员工的招聘和调配。
3、 负责建立干部的工作业绩档案，组织对干部进行绩效评估的工作。
4、 负责公司就业规则、分配制度的制定与修改。
5、 公司工资、奖金、加班费的审核及支付管理。
6、 建立人员、技术、信息管理档案。
7、 做好员工的考勤管理工作，检查各部门对公司考勤管理执行情况。
8、 负责临时工、外协工的录用、聘用及解聘的管理工作。
9、 负责员工培训工作，做好岗前、素质、专业培训。
10、负责处理劳务纠纷。
11、完成领导交办的其他工作。
行政部职责范围：
1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图和公司发展战略，负责起草工作计划、工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。
3、负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。
4、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
5、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
6、做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。
7、负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。
8、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。
9、协助信息部门做好信息系统总体开发工作，提高行政办公效率，重点监控计算机联网后的信息保密。
10、负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。
11、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗。
12、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。
13、兼管公司职代会和工会。
14、完成总经理交办的其他任务。
第四篇：人事资源管理规定和岗位职责
一、总则
为规范公司人力资源管理，正确把握员工的工作能力、适应能力、工作态度和工作业绩，在开发人力资源的同时，谋求员工调动、晋升、奖励及惩处的合理与公正，特制定本规定。
二、聘用
1.本公司所需员工，一律公开条件向社会诚聘。
2.本公司聘用各级员工以学识、品德、能力、经验适合于职务或工作者为原则，但特殊需要时不在此限。
3.公司聘用的员工试用期为1—3个月，如在试用期内员工请假或遇法定节假日，试用期时间顺延，特殊情况经所属部门负责人、人力资源部同意后可提前或推后，但最短不能少于一个月，最长不能多于六个月。
4.新员工上班前3天为试工期(试工期不计算)，试工期过后开始计算，第1—3个月为“试用期”，在此期间，新员工提出辞职者须先说明理由，否则按自动离职处理。员工如在试用期内不符合公司要求，公司予以辞退者交接后于下月15日到公司领取工资(特殊情况可酌情处理)。
5.试用期考核的主要内容：工作质量、工作数量、工作效率、精神面貌、学习能力、归属心、责任心等方面。
三、日常管理
1.员工入职后需填写“入职登记表”，并将有关证件原件(如：身份证、驾驶证、学历证等)及复印件交公司核验。
2.试用期结束后，员工需填写“正式员工资料表”，由该员工所在部门负责人向人力资源部提出“建议转正申请”，领取“员工考评鉴定表”，填好后交于人力资源部报请管理层批示。
3.管理层同意该员工转正后，员工需和本公司签定《保证书》及《员工劳动合同》。
四、任免、调动
1.本公司所有员工的任免、调动权限属于公司管理层。
2.公司有权根据员工的特长和工作需要调动其工作，调动前各部门及各个人可以向公司有关领导陈述意见，一经决定，任何个人、部门不得以任何借口拒绝。
3.公司对于在工作中表现突出、能力强、有责任心的人员，予以提拔、升职。 4. 部门负责人由公司管理层商议决定，由人力资源部发文通知各部门。 5. 其余人员任职，由部门负责人提议、报请公司管理层批准，由人力资源部发文通知部门。
五、辞职、辞退
1.本公司员工有权辞职，但需向公司人力资源部提出书面申请，陈述合理事由，经人力资源部报请总经理批准，并按规定办好交接手续后，才能离开公司。 2.一般员工交接期为三天，管理人员及主管级以上人员交接一般为七天。如事情太多，公司有权延长交接期，涉及财务事宜交接后需由部门负责人及管理层复查后方可离开。
3.凡不适合本公司需要者，违反公司规章制度或因公司经营状况改变需要裁员时，公司有权予以辞退，下月15日结算工资。被辞退者在按规定办好手续后方可脱离公司，辞退之日起不享受工资待遇
4.本公司对犯有严重错误、造成损失或犯错误屡教不改、严重违反公司规章制度或触犯刑律的员工，公司有权开除发文公布同时延发其工资。
5.离职人员在离职之日起三日内，交回《员工劳动合同》、公司配发的工作用品、资料文件、清还所欠公司款项。逾期办好有关手续的，扣除所有工资及奖金余额，并继续追回有关证件、文件和所欠款项。
6.离职人员不得以本公司名义从事经济活动，违者将依法追究其法律责任。
六、岗位职责
★ 人力资源部岗位职责
1.制定公司统一的劳动人事管理政策，根据公司发展战略制定公司人力资源需求计划和编制方案，提出机构调整和岗位增减配置的提案。
2.负责员工的招聘、录用、晋升、调配、转岗、内留待聘、辞退、退休、反聘等管理工作，办理相关人员的引进、录用、合同签约、任免等手续。 3.拟订并执行公平的劳动报酬方案，负责对员工业绩、责任考核和奖罚等具体事务，负责员工劳动纪律、考勤、请假等手续，处理员工投诉。 4. 负责员工工资、奖金、各项福利待遇、各项保险、劳动保护、安全生产等工作。 5.负责对员工教育培训，拟订员工培训计划，组织实施各类具体培训活动。 6.负责对员工劳动合同、人事档案的收集、整理、保管等工作。 7.完成领导交办的其它任务。
第五篇： 人事劳资部职责和权限及管理细则
总
则
根据企业：“人人爱公司、公司是我家、生活全靠它”的口号，结合我部自身情况，特制定本细则。
一 人事劳资部职责和权限
1、负责公司劳动人事管理制度的建立、实施和修订，根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。
2、负责公司绩效考核体系的建立及执行工作，会同各部门做好员工的考核、考勤和奖惩工作。
3、负责办理公司员工内部选拔、聘用及解聘手续，参与分公司高级人才的招聘。
4、负责公司薪酬福利发放，统计报表、人才库建设与管理，并对各分公司薪酬情况进行监控。
5、负责公司专业技术职务职位设置、职称评聘，专业技术人员考核、执业证注册工作。
6、负责制定并组织实施公司内外部培训教育工作计划的实施与执行工作，并负责员工继续教育及岗位培训管理工作;
7、负责办理分公司之间员工异动手续;负责协调分公司之间人力资源管理工作有关事项，并对各分公司用工情况进行监督;
8、负责公司员工劳动合同，学生转正定级的管理，负责办理公司员工各项社会保险手续;
9、贯彻执行总承包公司人力资源管理中心的相关文件及配合工作;
10、负责公司员工人才管理费的统计、收取工作;
11、完成领导交办的其他工作。
二 人事劳资部部长职责和权限
1、全面主持人力资源部的日常管理工作;
2、建立健全公司人力资源管理制度;
3、制订员工培训计划，组织技能考核鉴定和培训实施;
4、人力资源支出预算编制、成本控制;
5、组织制订公司绩效考核制度，定期进行员工绩效考核;
6、制定公司福利政策及组织实施;
7、负责组织办理公司员工人事调动事宜;
8、负责劳动合同的签定、学生转正定级的管理工作;
9、建立人力资源管理信息系统，为公司重大人事管理决策提供参考;
10、完成领导交办的其它工作。
(二)副部长职责：
1、协助部长开展工作;
2、按照分工，对计划投资、规划设计、综合协调、内业管理提出具体计划方案并组织落实，对分管工作负直接责任;
3、完成公司及部长交办的其它事项。
三 人事劳资部干事职责和权限
1、负责公司绩效考核体系的执行工作，会同各部门做好员工的考核、考勤和奖惩工作。
2、负责公司培训规划的编制，并经批准后实施;
3、人力资源培训经费预算的制定及使用， 设计、选择、编制、管 理培训教案;培训师资、场地选择，以及洽谈签约;
4、调研，评估员工培训需求;不断调查新的培训资源，提出新的培 训计划;
5、组织实施各类具体的培训活动;并对培训效果进行评估考核;
6、负责组织各类职称考试的报名及各类执业证的注册工作;
7、建立并管理人力资源培训档案;
8、负责公司内部调配工作，包括内、外部调动手续的办理及人才库人员、人才管理费的管理工作;
9、按照公司用工计划，负责组织落实对公司新增员工的招聘和内、外部员工人事调配工作;
10、负责公司员工各类职称评审的组织和鉴定工作;参与组织专业技术人员、技能人员的职称评审工作;
11、负责养老、医疗、工伤、生育、失业保险、公积金的管理和职工劳动保护管理工作;
12、编制、上报各种定期和不定期保险报表，做好离退休统筹工作;
13、负责机关人员的薪酬、福利管理工作，包括审核汇总加班、核对考勤表、造工资表等工作;
14、负责公司人员的合同管理工作，包括合同到期人员的续订及调出，离职人员的合同解除、终止工作;
15、受理申请调薪申请，并按规定呈报;
16、负责劳动纪律的考核，负责职工探亲假、婚假、丧假等各种假的审批工作。
17、负责人事劳资部的印章管理及资产管理工作;
18、负责新生转正定级工作;
19、负责收取汇总各分公司劳动报酬报表，并按时填报; 20、完成领导交办的其它工作。