人民医院党建工作汇报

通过工作汇报，上级能迅速掌握下级的工作完成情况，遇到的障碍，以及需要的支持。同时，汇报也是下级进行自我展示的机会，各行各业都需要工作汇报，那么工作汇报要如何写好呢？以下是小编收集整理的《人民医院党建工作汇报》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇：人民医院党建工作汇报

县人民医院平安医院建设工作汇报

人民医院认真贯彻落实县委、县政府《关于建设平安民丰的决定》，根据县综治委、县政法委《县建设平安活动实施方案》的要求，深入开展医院平安医院建设工作，进一步完善我院平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面，切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设，保持了医院的稳步发展。现将我院治安综合治理和创建平安医院活动工作总结如下：

一、领导重视组织机构健全

我院领导高度重视医院治安综合治理工作和创建平安医院活动工作。医院平安创建领导小组及办事机构健全，早在2006年1月27日，医院就向各个科室下发文件《关于印发的通知》,成立了医院创建平安医院活动工作导小组，张广利同志院长担任组长，艾合买提江同志任副组长，其他院领导及有关职能科室领导为成员。领导小组下设办公室。院长、书记经常带领办公室人员检查督促科室落实平安医院工作，把平安工作列为大事来抓，经常在一起分析当前社会治安形势,并结合医院治安形势、医疗、护理和开展廉政建设工作情况，研究廉政建设、治安安全、医疗安全、护理安全的良策。

二、制度完善措施落实

(一)制度完善，建立平安创建长效机制为了落实层层抓落实，谁主管谁负责原则，医院主要领导亲自抓，分管领导具体抓，医院院长与县卫生局签订目标管理责任状，医院各个科室、部门和院长签订医院管理年责任状，明确规定了各自的安全职责。制订了创建平安医院活动工作方案，严格执行创建标准。

我院充分发挥职能作用，按照治安平安创建的有关规定，结合工作实际和医院社会治安管理实际，制订和出台了促进医院治安安全、医疗安全、护理安全的规定和办法。如对领导干部和医务人员制订《人民医院廉洁行政制度》、《人民医院廉洁行医制度》等;护理人员制订有《执行医嘱制度》、《抢救工作制度》和《护理风险防范措施》等，其中《剧、毒、麻、高危险药品管理制度》规定，剧、毒、麻、高危险药品专柜加锁、专人负责，数目固定，班班交接并签名;保卫科制订有《现金财产、大型、贵重仪器安全管理措施》、《保卫科工作职责范围等》、“综合治理工作机制‘八有’制度”等。加强医德医风教育，不断提高业务水平，规范医疗行为，防止医疗事故和医疗纠纷的发生。根据《县卫生局创建平安医院(单位)活动方案》，我院结合实际制订了《人民医院创建平安医院活动方案》，积极开展创建平安医院活动。医院领导相当重视，特别注重广泛宣传，在医院的显要位置挂“建设平安医院，构建和谐社会”横幅、出版《建设平安医院构建和谐社会》等宣传板报，把这项工作上升到“讲政治”的高度来抓。领导班子都相当重视，陈领导经常研究，督促检查平安医院的安全治安工作的落实情况。医院制订有处置突发性事件工作预案，积极参与社会治安综合治理。如《人民医院护理应急预案》、《人民医院安全生产实施方案及措施》。 医院设立有医疗护理质量管理委员会、感染管理委员会、临床输血管理委员会、药事委员会、病案管理委员会、医德医风领导小组、爱国卫生运动委员会和学术委员会和保卫科等，各个科室各司其职，建立起维护医院稳定和医院治安情况分析报告制度，如保卫科有详细的查岗查哨和交接班记录，医院感控科定期收集各个临床科室医院感染情况报告，还通过设立在显要位置院感报告箱收集医院感染情况报告。保卫科和院感科没有因为迟报、错报、漏报紧急的感染信息和社会安全信息而引起影响医院及社会稳定的事件。

(二)措施落实，扎实开展平安医院建设

1.加强医疗技术安全。①医疗专家保安全。医院加强对医疗技术人员进行培训，不断引进高素质的医疗技术人才，目前我院已经拥有2名副主任医师16名主任医师;②尖端医学仪器保安全。生化分析仪、电子胃镜、彩色b超、各种腔镜设备，一大批高素质的医疗技术人才和尖端医学仪器设备为广大人民群众提供安全的医疗环境;同时，医院还重点抓好艾滋病、禽流感等重大疾病的防治工作。

2.加强护理管理安全。为提高护理安全，护理部制定了详细的护理安全制度。制订了执行医嘱制度、分级护理制度、抢救工作制度、安全用药管理制度、护理安全管理制度和剧、毒、麻、高危险药品的管理制度，还制订了《护理应急预案和程序》。有关人员每天都深入科室检查各项护理安全工作，从多方面确保医疗安全。

(1)根据质控计划控制护理质量，做到定期检查和随机抽查相结合，特别加强检查督促生活护理、重点护理等方面工作。

(2)加强对环节质量的监控，每周组织护士长夜查房两次，及时处理和解决护理工作上的疑难问题。

(3)加强护理人力资源的管理和培训，严格技术准入制。今年组织护理理论专题讲座5次、各科组织专科考试1次。不定期进行“三基”护理技术操作考核。有效地提高了每名护士的学习积极性和主动性，拓宽了知识面，促进了健康教育工作的开展。

(4)督促一级质控考评，做到三级质控联手齐抓共管。各项护理质量指标均达标：基础护理合格率100%，特级护理合格率100%，一级护理合格率100%，急救物品完好率100%，三基考核合格率100%，护理技术操作合格率100%，护理表格书写合格率100%，常规器械消毒合格率100%，病人对护理工作满意率超95%，年褥疮发生率0，严重差错发生0，全院普开整体护理，实施健康教育。 3.加强院内感染管理安全。

(1)配合医院管理年活动的实施，制定医院感染管理考核新办法，每月对全院临床、医技科室的感控措施及落实情况进行全面细致的考核评分。

(2)对照管理考评标准，加强消毒、隔离效果监测和资料的收集整理，采集标本1998份，检验达标率为98.6%。

(3)开展对院内感染病例监控。全院院感病例442例，院感率2.5%，漏报10例，院感漏报率2.3%，符合国家标准。 (4)规范全院抗菌药物的合理使用，督促临床医师参照标准及使用管理规范使用抗菌药物。每季度组织全院各科抗菌药物使用情况交叉检查，评价使用的合理性。

(5)加大对一次性医疗用品的购进、使用及用后处理的管理力度。 通过以上工作，有效地防止了医院内感染的发生，在接受区卫生厅医院管理管理专项检查中也受到好评。

4.加强治安安全。综治工作经费及人防、物防、技防、法制宣传教育经费列入医院财务安排并落实到位。我院领导高度重视医院治安稳定工作，从人力、物力上确保医院平安，营造了稳定和谐的医院综合治理环境。

(1)我院防范机制健全。配备专职值班保卫人员，有值班办公设施及工作。配备现有保卫人员5人，其中科长1人，专职保卫人员4人。担负着全院治安保卫工作和维护院内车辆秩序及消防工作的繁重任务。全科同志经常加班加点，全天24小时都有保卫人员值班巡逻，深入全院临床科室及重点部门，保证全院的安全和全体人员的正常工作。 (2)重视医务人员安全思想教育。对新员工进行消防知识培训，并进行灭火实地操作演练。开展普法学习。目前未发现有职工或家属参与“法轮功”邪教组织活动，单位没有人员因卖淫嫖娼、吸毒贩毒种毒制毒、赌博等恶劣事件。医院社会治安稳定，秩序良好。人员之间，没有尖锐的矛盾纠纷，没有打架斗殴现象，没有发现干部职工参与和组织封建迷信活动，没有出现刑事事故。 (4)加强对外来人口和出租房屋管理。重点人口管理规范有序。加强重点要害部门、部位管理，如药品仓库、氧库、消防安全、食堂安全等工作，落实责任状，实行谁主管谁负责，确保单位不发生重大安全事故。

(5)院容院貌干净整洁。道路平整，绿化达标，无违章搭盖、乱停乱放、乱堆杂物、乱贴乱画现象。

5.加强医疗器械、药品管理安全。对档案室、仓库、财务室等重点要害部位按要求落实人防、物防、技防等安全防范措施。特种设备、放射源、易燃易爆、危险化学物品制定有严格的管理使用制度，做到专人保管，危险化学物品及毒麻药物实行专柜双锁两人保管制度，按规定严格管理和使用。高压氧舱、x线机等特殊设备，以及医院中心供氧等设备做到按时申请有关部门进行验审，管理资料齐全。人员使用实行准入制度。医护人员和特殊医疗设备操作人员均做到持证上岗，无证人员不准单独上班。

6.加强污水、废弃医疗器械处理安全。我院引进现代化标准污水处理设备，使我院的医疗污水处理达到先进水平，全院医疗污水都经过污水处理池的标准化处理;为了很好地处理医疗垃圾，我院建设了医疗垃圾暂时处理站和医疗废物毁型间，确保医疗废弃物及医疗污水不对周围居民生活造成影响。

三、党团组织健全确保医院稳定

我院党团、工会、女工委组织健全，政治思想工作扎实有效，加强管理严格，经常对员工进行思想政治教育和普法教育。

(一)开展法制教育，医疗护理生活秩序良好。

加强法制宣传，积极开展安全防范教育，提高干部职工的安全防范意识，按照规定完成普法任务，干部职工法制观念强，自觉遵纪守法，深入开展治理医药购销领域商业贿赂活动，预防职务犯罪工作成效明显。

2007年医务科经常组织临床医生开展医疗安全培训;护理部经常对护理人员进行“三基”基本护理常识考试考核。促进医疗护理安全。对新员工进行上岗前医疗安全、护理安全、治安安全、消防安全等培训。 家庭、员工之间所发生的轻微纠纷排查调处工作落到实处，及时化解内部矛盾，没有发生因为纠纷调处不及时而转化成为刑事案件。至今也没有发生到县集体上访事件;没有发生非法游行、罢工、集会、闹事等影响社会政治、医院治安稳定的群体性事件;没有员工参加敌对组织、“法轮功”邪教组织及有害气功、非法宗教组织。

(二)大事不出、中事不出、小事少出。

由于我院创建平安医院从方方面面重视。如今，我院治安状况良好，全院上下和谐安定。各科室实现无黄赌毒、无邪教、无集体上访、无封建迷信、无群体性械斗、无民事转刑事案件、无因民事纠纷引起自杀和他杀、无重大火灾和安全生产事故的发生，真正实现“大事不出、中事不出、小事少出”，医院、科室团结协作、和谐稳定的良好局面。 2007年，我院没有发生治安案件、刑事案件，我院所有职能、临床、医技科室，做到“早发现、早整改”，把安全隐患扼杀在萌芽状态。所以全院没有发生火灾、爆炸等治安灾害和安全生产事故。

我院没有发生泄露国家秘密事件，干部职工日常管理、检查、监督措施落实，深入开展治理医药购销领域商业贿赂行为，不发生干部职工职工因违法违纪受到党纪政纪严重警告以上处分。干部职工家庭和睦、邻居团结、互助友爱，文化生活健康丰富，不发生黄、赌、毒等社会丑恶现象。

(三)促进业务指标稳步增长

全年医院业务收入达250万元，比去年同期增长13.56%。门、急诊人数超353人次，住院出院人次2760多人次，同比均有较大的增长。 总之，做到了日常医疗护理业务和综合治理工作、平安医院建设两不误两促进。

在全县行风评议活动中，我院名次靠后，事实说明我院的各项工作虽然有长足的进步，但没有得到社会的认可，说明我院某些工作的确存在不足，没有达到群众满意的程度。为进一步提高我院政风行风建设水平，按照县委、县政府和卫生局领导的要求，我院迅速传达了此次行风评议的结果和6月16日会议精神，经过我院党总支和院长办公会专题讨论，制定整改方案，从现在做起，扎实工作，走出困境，争先进位，现汇报如下：

一、统一思想，提高认识，切实加强对政风行风整改工作的组织领导。 医院及时召开班子成员会和二级机构负责人会，传达会议精神，成立整改领导小组，对相关工作进行部署，明确石进军院长的一岗双责，确定汪文渊书记负责全院的政风行风整改和建设工作，要求全体员工高度重视行风建设工作，正确对待此次行评名次，要有紧迫感，要在进一步提高服务质量、提高服务水平、提高群众满意度上下功夫。 医院整改领导小组成员名单 组长：石进军

副组长：汪文渊、张有德、张学安、施超、胡金水 成员：各支部书记、各科室主任

领导小组下设办公室，办公室设在人事监察科，具体负责整改工作的组织实施。

二、查摆问题，认识不足，自我揭短。

此次行评中，群众对我院工作不满意主要表现在服务态度差、诊疗不规范和收费不合理三个方面，通过职能科室检查和各科室自查，查摆出存在以下几个方面的问题：

(一)思想认识不够深刻。有部分职工没有认识到医院行风是医院文化建设状况的综合反映，它涵盖医德医风、职工素质、法规制度、服务质量、内外环境、设施条件等诸多因素，是医院服务效能的综合体现，无论哪一个方面的欠缺和过失，都会对医院的行风造成影响;没有认识到医院的行风是通过社会公众来评价的，要得到社会的认同和群众的满意，需要医院自身长期艰苦地建设发展，以病人的需求为努力标准，不能有固步自封的思想;没有认识到行风建设也是一个没有止境的过程，随着时代的不断发展，需逐步转变传统计划经济的思维方式与观念，一切从患者的利益出发来推动医院的改革和发展，需实施有效的服务宗旨教育、道德和医德教育、法制教育，不断提高职工的思想道德素质，树立正确的世界观、人生观和价值观。

(二)制度健全但执行力不够。没有做到针对行风中的问题及时完善规章制度，强化自律意识和监督机制;没有做到在制度面前人人平等、严格执行、严格考评、及时纠正，甚至有时迁就姑息，视而不见;没有完全把考评的结果与分配、聘任、晋升和奖惩挂钩。

(三)环境与服务设施还不够好。没有很好地根据患者的需求增加投入，营造一个整洁舒适方便快捷的就医环境，生活保障设施也不够完善，病人的某些要求没有及时得到解决。

(四)群众就医还不够方便。原有的就医模式还没有根本转变，手续繁杂、科室多散、耗时耗力，特别是节假日就医和病情较重或有残疾的患者就医感到困难。

(五)工作人员还不够主动热情。“一切以病人为中心”的服务意识还不够牢固，“生、冷、硬、拖”的现象时有出现，对病人的知情权、同意权也不太尊重。

(六)服务还不够规范。在诊疗活动中个别医护人员有时未严格按医疗规章制度和技术操作规程执行，服务质量不高，管理也不到位。

(七)极少数医务人员还不够廉洁。多年来，我院十分注重加强医疗卫生行风建设，绝大多数医务人员都能爱岗敬业，忠于职守，救死扶伤，勇于奉献，但在社会转型过程中，也出现了收受回扣、“红包”等不良现象，检查和用药不合理情况时有出现，问题没有从根本上得到解决。

三、制定强有力的整改措施，确保我院行风整改取得实效。

(一)加大宣传力度，营造行风整改氛围，把行风建设放在日常工作的重要位置。在医院内、外网上转发有关行风建设文件，如国家卫计委关于加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知、县纪委监察局关于进一步严肃纪律加强作风建设的通知、2014年XX县卫生系统纪检监察及纠风工作要点、医疗卫生行业从业人员行为规范等。通过定期召开各种会议，专题研究部署行风建设工作，要求各科室认真学习有关文件并做好各项工作。职能科室要检查并配合各科总结各阶段工作情况，发现问题及时加以解决，确保行风整改工作有组织、有领导、有计划、有步骤地开展进行。

(二)全员参与，实行行风整改问责制。加强卫生行风建设是贯彻“科学发展观”重要思想的具体体现，也是党的群众路线教育活动的实践内容之一，更是医院联系群众、接受群众监督、维护和实现人民群众利益的有效形式。我院除成立整改领导小组外，还实行科主任、护士长一手抓科室管理、一手抓行风建设的“一岗双责”制和问责制，每个月将进行的病人满意度调查结果与科室绩效考核挂钩，对连续二个月处倒数3名的科室负责人进行谈话，如第三个月满意度还未提高，一律实行劝退。对被病人投诉的医护人员严格按照医院管理制度进行处理。通过大力宣传和全员参与，建成上下一条线、层层有人管、事事有人做的行风整改工作机制。

(三)结合党的群众路线教育实践活动，加强医德医风教育工作。各支部党的群众路线教育实践活动已进行到查摆问题、自我批评阶段，党员干部必须对自身存在的“四风”方面问题进行查摆和剖析，作出诚恳的自我批评。医院要求党员干部以模范榜样作用带动全院思想教育工作深入开展，领导层继续抓好对职工的正面教育，立足本院医务人员的思想现状，着眼医院发展未来，在促和谐、保稳定的前提下，从建设社会主义核心价值体系入手，开展卓有成效的思想政治工作，特别是加强年轻人的培养教育，教会他们做人做事，养成好的习惯;帮助职工树立正确的世界观、价值观、人生观，不断增强遵纪守法、依法办事、廉洁行医的自觉性，坚持与各种不正之风和消极腐败现象作斗争。加强工作人员职业道德培训，多上道德讲堂课，内容重点是爱岗敬业、医学人文学、服务礼仪以及医患沟通，使全心全意为人民服务变成每个职工的自觉行动。医院管理制度第一章就是医德医风建设篇，规定要定期进行医德医风考评，考核结果记入个人医德医风档案，并作为年终评先评优的依据，对在医德医风不达标的科室不得评选为先进科室，对违反医德医风行为的人员不得评选为优秀个人，对存在损害群众利益的不正之风等问题的科室和个人要严肃处理，同时把医德医风考核结果同绩效工资挂钩，每月对职工执行规章制度的情况予以考核，逐步建立医德医风考评和健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效机制。

(四)增强“一切以病人为中心”的理念，落实便民措施，提供优质服务。继续推行微笑服务和评选十佳医务工作者和“示范病区”的活动，完善病人选医生和门诊大厅导诊制度。积极开辟“急救绿色通道”，凡急诊病人来院，一律给予优先就诊、检查、治疗，对于极少数危重病人，更要保证做到先抢救治疗，后办理手续，并适当安排后勤人员做好全程护理照料工作。环境卫生社会化管理，职工每月进行卫生大扫除，保持医院及周边环境清洁。坚持首诊负责制，开展“假如病人是我亲人我该怎么做”大讨论和征文活动，真正把病人当亲人。简化服务流程，继续实行门诊各楼层挂号并分诊，推行各科室和各楼层设服务台，缩短病人花在侯诊和问路上的时间。坚持逐年增加投入，完善配套设施，努力提供温馨舒适的就医环境，切实解决好就诊病员的开水、饭菜供应等问题，为他们提供通讯、交通便利，让他们有到院如到家的感觉。坚持社会效益第一不动摇，让实惠给患者，把医院真正办成人民满意的医院。

(五)加强业务技术建设，不断增强医院的综合实力。特色是医院发展的源泉，质量是医院的生命，一个名医可以救活一个科室，一个名科可以救活一个医院，这是至理名言。虽然我院是安医大教学医院，有骨科和泌尿外科两个重点特色专科，但我们还要继续实施“科教兴院”战略，大力发展专科特色，创立名医品牌，做到院有特色专科，科有特色专病，病有特色专药，人有特色专长，从而提高医院的竞争力。要跟踪国际国内医疗新技术、新项目的发展动态，组织好各项技术攻关，引进和应用国内外比较成熟的临床新技术、新项目，力争在心血管内科、胸外、骨外及妇科等方面有所突破，形成自己的“拳头产品”。加强医疗服务质量管理，医务科做好病历质量的检查、审评，认真组织落实医疗服务的各项制度，充分尊重患者的知情权和选择权，特别要加强医患沟通。护理部配合医疗的各项工作，抓好护理人员的“三基”训练，确保护理质量能够适应治疗的要求，让患者满意。各科要严格按照诊疗常规和临床路径规范性开展诊疗工作，个人不得凭老经验或简化操作规程，不得创新开展县级医院不允许做的新项目，更不得随意滥检查、多开药，做到最大限度地方便病人、服务好病人、让患者安心和放心。

(六)严抓规章制度的执行和落实，切实纠正不正之风。俗话说：没有规矩不成方圆。按照“为民、务实、清廉”的要求，我们将通过健全各项规章制度来规范职工行为，做到有章必循，有法必依，违法必究，在制度面前人人平等，不厚此薄彼，不有松有紧，在执行制度上敢于动真碰硬，决不手软。

完善行风管理制度。包括院、科两级负责人责任制度，科室评价制度，医务人员考核、激励、惩戒制度，社会监督制度等，形成医院和社会群众相结合的行风监督机制，使尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人的权益成为我院医务人员的自觉行为，以实际行动取信于患者。 继续推行并完善院务公开制度。完善医患协议书、知情同意书、手术及麻醉同意书和住院费用清单制、医疗收费及药品的价格公示制和查询制，耐心回答患者的问题。增强医疗服务和药品收费透明度，在住院部一楼安置了住院费用电子查询系统，加强收费管理和监管力度，定期研究、解决在价格管理方面存在的问题，建立责任追究制，落实收费投诉查实处理办法，实施“合理检查、合理用药、合理收费”。继续实行药品零差率销售，让利于患者，切实解决好群众“看病难、看病贵”的问题，努力减轻人民群众医药费用负担，让人民群众享受到质量优良、价格合理的医疗卫生服务。

完善采购制度。坚持药品、一次性医疗用品及各种医疗设备的集中采购、比价招标、集体决策制度，加强全程管理和监督，使之更公开、透明、可信。开展治理医药购销领域商业贿赂工作，全体党员干部签定反不正之风责任书，努力从根本上铲除收受索要“红包”、拿药品回扣、促销提成和暗箱操作的孳生地，对顶风违法者将严肃追究其责任。

(七)虚心接受意见，自觉接受监督，形成多层面抓好行风建设新格局。患者是医院的主要服务对象，他们既是行风建设的受益者，也是行业不正之风的受害者和见证人，医院行风建设如何，他们最有发言权。我们将通过医院“电子显示屏”、“住院须知”、新闻媒体向社会公示“服务承诺”及导医人员向患者和社会宣传行风纪律规定等形式，自觉接受患者和社会的监督。我们将定期召开社会行风监督员座谈会、病员和家属座谈会，在门诊楼、医技楼和各病区广泛设立病员意见箱、举报箱，定期发放出入院病人满意度调查表等形式征求患者对我院医风的意见，接受患者和群众的评价和投诉。我们将加强人民来信来访接待和网络投诉调查工作，加大监督和查处力度，凡有病人或家属反映我院行风等问题，有一起调查一起，对提供证据经核查属实者，将按医院相关规定予以奖励;对医务人员利用职权和工作之便收受“红包”、药品回扣、开单提成等违纪行为，一经查实，将按《执业医师法》和省卫生厅的有关规定，责令暂停执业活动，重犯者，吊销其执业证书，决不姑息。通过内外结合形成合力，办实事，求实效，提高我院行风建设的整体水平。

(八)认真考核，强化管理，推进行风建设工作不断深入开展。行风建设无小事，只要医院的各级领导和全体员工真正认识到行风建设的重要性，有了责任感和紧迫感，齐抓共管，那么医院的行风建设必然会上一个新台阶，人民也就会放心，患者也就会满意。我们已经认识到，加强医院的行风建设，纠正行业不正之风，关键在于针对焦点和难点问题抓好制度的落实，核心就是“认真”二字;我们已经认识到，民主评议的方式十分必要，但毕竟还是促进转化的外因，从根本上转变行风，还要靠医院内部各级人员高度重视，标本兼治，认真整改;我们已经认识到，加强卫生行风建设是一项系统的社会工程，又是一项长期的艰苦工作，当前，我们正处在行业不正之风的易发和多发时期，过去我们抓好的一些问题稍一放松就会出现反弹和反复，在新的形势和条件下老问题还会有新的表现，还会出现新的问题。行风建设已纳入我院三个文明建设的总体规划中，并且落实在院、科两级的领导责任制和综合目标管理之中，继续推行各级各类人员的服务规范和考核细则，定期组织全面考核，加强长效管理，不断推动我院行风建设工作向纵深开展。

总之，卫生行风建设任重而道远，我院面临的任务更是十分艰巨，逆水行舟，不进则退，我们已经没有任何退路。新的医院领导班子，坚持与时俱进，不断开拓创新，使医院面貌发生了可喜的变化，业务量出现持续上升的良好态势，但这才是刚刚起步，我们将以深入贯彻“三个代表”重要思想为主线，以党的群众路线教育实践活动为中心，在卫生主管部门的正确领导XX县文明委、纠风办的精心指导下，在社会各界的关心、支持、监督下，坚定信心，振奋精神，团结实干，再创辉煌。力争通过不懈努力，为病人提供优质的服务，树立医院良好的形象，为保障全县人民的身体健康，促进全县卫生事业的跨越式发展作出我们应有的贡献。

第二篇：人民医院创卫工作情况汇报

茂名市电白区人民医院创卫工作

情况汇报

为积极争创国家卫生县城，进一步落实区委、区政府关于创建国家卫生城市的决定，有序开展我区卫生系统创建国家卫生城市工作，根据《茂名市电白区创建国家卫生城市实施方案》(电办发[2017]63号)的要求，结合我院实际，认真开展创卫工作，现将工作情况汇报如下：

一、工作实施内容

(一)健全组织，加强领导，明确责任目标及任务。 根据上级创建国家卫生城市的工作部署，本院成立了由主要领导任组长的创建国家卫生城市工作领导小组，下设双创办公室。负责创建工作的综合协调，后勤保障，创卫资料的收集、整理、归档，创卫宣传报道以及督导检查。各临床科室及功能科室成立创卫小组，科主任、护长任组长，另每科安排一名资料员，联系和协助创卫办公室做好创卫工作。创卫工作领导小组定期召开专题会议，重大问题及时召开会议进行解决，确保各项工作落实到位，实现长效管理。

(二)制定创建国家卫生城市工作方案。

为确保如期完成创建国家卫生城市的各项任务指标，根据《国家卫生城市标准》及区卫计局印发的《茂名市电白区创建国家卫生城市实施方案》(电办发[2017]63号)的要求，紧扣我院工作内容，制定了《茂名市电白区人民医院创建全国卫生城市实

施方案》。并要求了临床科室根据实施方案提出的工作任务逐步推进。双创办公室也明确了人员分工，责任到人，同时也制定了创卫工作计划表，有目的地、合理地、科学地开展双创工作。

(三)召开创建国家卫生城市动员大会。

我院召开了院领导及中层干部参加的创建国家卫生城市动员大会。会上，邓兴臣院长传达了区委、区政府及卫计局创建国家卫生城市动员会议精神，学习了有关创建国家卫生城市工作方案等文件内容，对我院的创建工作进行了动员和部署，要求全院职工高度重视创卫工作，充分认识开展创卫的重要意义，全员参与，明确、落实工作任务。之后，组织了我院行政科室及临床相关科室人员，到茂名市人民医院及阳江市人民医院进行了参观学习，深切了解创卫工作的内容及开展方法，先进模式。

(四)营造浓厚创卫氛围，做好宣传教育。

通过院内宣传栏、文件、动员大会、电子显示屏滚动播放创卫标语，按照区创卫办下发的宣传内容，设置定期更新内容的宣传专栏宣传创卫活动，努力营造“共创国家卫生城市，共建幸福和美电白”的浓厚氛围。努力使创卫工作做到家喻户晓，深入人心，使广大职工都来关心、支持和积极参与“创卫”活动。

(五)加强控烟工作的力度。

广泛发动全院职工积极参与控烟工作，建立控烟工作网络，成立由工友、保安人员组成的控烟专职队伍，并配戴红色控烟袖章标签，发现有人吸烟马上劝阻。与科室签订控烟工作责任书，

利用宣传栏、健康咨询等多种形式，大力宣传吸烟有害健康等科普知识，在医院各楼道、出入口、电梯、病房、卫生间张贴禁烟标志，并在院内设置公共吸烟区。

(六)加强院内外环境卫生督查管理。

创卫办制定了卫生巡查和评比制度。并对人员负责区域进行划分管理，哪个区域出现清洁卫生不到位，哪个人员就负责跟踪处理。每季度对全院各科室环境卫生情况进行检查评比并公示。医院为加强创卫工作力度，召开会议征询全院护长的意见和建议，弄清楚存在的问题，共商做好保洁工作的方法及如何提高保洁人员的工作效率的措施。制定了《茂名市电白区人民医院保洁工作人员违纪违规处罚条例》、《清洁工人工作职责》、《清洁工人“八不准”》。有效地提高保洁人员平时的工作积极性，并很好地督促他们努力做好院内环境卫生。同时，我院还积极开展爱国卫生活动，规定了每个月第二个星期五及最后一个星期五，要对院外周边环境进行一次大扫除，行政科室所有人员都要参加，加强对院外环境卫生的整治力度。

(七)认真贯彻《传染病防治法》，切实加强传染病防治工作。 传染病防治有计划和相关的配套规章制度，资料齐全。建立了传染病防治组织，依法开展监督管理工作;疫情报告网络健全，法定传染病报告率100%，设有发热门诊、肠道门诊、健康教育宣传专栏。无甲、乙类传染病暴发疫情，无脊髓灰质炎病例发生，无院内感染引起的传染病暴发疫情和死亡事故。

(八)医疗废物管理。

我院严格按照《医疗废物管理条例》的要求认真执行，采取了一系列强有力的管理措施，强化对医疗废物的管理和监督。同时制定了一系列管理制度及意外事故应急处理预案。院感科、总务股每年对医疗废物管理专职人员、新职工及实习生进行相关知识培训并考试，通过培训学习，使大家能掌握医疗废物定义、医疗废物分类及管理要求。医院《医疗废物管理质量》纳入综合目标责任制管理考核内容。一是由总务科负责医疗废物安全处置和日常管理，各职能部门认真履行其职责，院感科全程管理。二是设有专职人员使用专用车辆、专用运转箱收集转运各科产生的医疗废物，并实行严格规范的要求。三是医院在远离诊疗区、生活区建有医疗废物暂存地，设有专人按要求管理，所有医疗废物由指定公司来院接运，并填写接运转移联单，接运后对暂存地和专用工具进行消毒精洗、每日采用紫外线灯进行空气消毒。四是全院统一使用有警示标识的专用包装袋和锐器盒，在相关区域贴有医疗废物警示标识，禁止将医疗废物与生活垃圾混放。对医疗废物接运处置，我院将医疗废物交有“危险废物经营许可证”的公司集中处置，每年与该公司签定“医疗废物无害化处置合同”。我院在医疗废物管理过程中严格执行《医疗废物管理条例》要求，坚持达到无外流、无泄漏交集中处置无害化管理。

(十)加强病媒生物防治管理。

继续按茂名市除“四害”管理规定开展工作，与爱卫办防治

中心签订卫生消杀合同。在敏感区域设置灭鼠屋，防蝇网，防蝇灯，挡鼠板，每周有专职人员对蚊蝇进行药剂的喷杀。

(十一)加强临床用血管理。

医院动员病患者家属互助献血，临床用血保证100%来源于血站。我院还成立了打击非法卖血工作小组，和临床签订了责任书，对非法卖血用血等违法行为进行了打击。还清除了院内一大批非法卖血小广告。

(十二)按照创卫要求，做好创卫有关资料的收集，整理和归档。创卫台帐资料是直接反映和见证整个创卫工作的开展情况，是平时创卫工作的真实写照，为了保证创卫台帐资料的真实性、完整性和连续性。创卫办指定了专职人员全面负责创卫台帐的收集、整理和指导工作。先后到市人民医院及阳江市人民医院进行考察学习。借鉴外地的创卫经验，负责台帐人员现已经完成相关创卫工作八大块内容电子版资料的三分之一。

二、存在的问题

(一)我院的创卫工作虽然已经启动，但总体来看，由于时间短，长期积累的问题太多，对创卫工作理解不够深入透彻，没有这方面的工作开展经验，头绪不是很清晰，只能借鉴别人的模式，没有形成自己的工作方法，还需加强学习，逐步完善机制。因此距离省级和国家卫生城市标准仍有很大差距，下一步的工作任务还十分艰巨。

(二)创卫宣传舆论氛围尚未完全形成。基层干部和群众的

宣传、发动工作还不够充分，对创卫工作的重要意义认识不足，宣传方式太过单一，力度还有所欠缺。一是目前我院只利用了宣传栏，院内电子屏媒介对创卫工作进行了宣传。不够多样化，了解的人群不多，未能深入人心。应加以利用医院公众号、微信、QQ、板报、电视传媒等多个平台加以宣传。二是没有及时更新印发与创卫相关的宣传小册子，给来我院进行诊疗的病人及家属进行发放，让多种人群了解到创卫工作的精神、内容及健康教育知识。

(三)我院成立创卫办的时间较短，虽分工明确，但很多工作刚开展，没有理清思路，进入角色较慢，工作台帐的整理才刚才始，没有赶得上进度，各项工作没有完全铺开。

(四)由于我院是属于公众地方，人流量比较多，对保洁及控烟工作造成了一定的影响，保洁和控烟的力度和方法、方式还需加强。

(五)医疗废物管理、预防保健、污水处理工作力度还待加强。临床科室对锐器盒的使用不够规范，经常桶盖分开。医疗废物装袋后不够密封，没有张贴好标识填写好内容，贮存医疗废物的地方标识不够清晰，医疗废物放置在地板上，没有用垃圾桶装放;预防保健对健康教育知识宣传力度不够;污水处理没有对大肠菌进行监测，形成监测报告，个别制度及流程图没有上墙。

(六)我院硬件基础设施建设距离创卫要求太远。由于我院占地面积不是很大。感染内科、污水处理、发热门诊三个地方的

硬件建设不能按照医院规范设置要求建设布置，通不过区一级以上的创卫检查。医院班子想方设法尽力改进这项工作，感染内科楼已经报上我院《门急诊住院综合大楼及感染内科楼》建设的进程上，但是建设时间是在2020年，是在省一级创卫工作检查验收的时间后，时间上不符合;污水处理站的建设医院班子已通过建设方案。但按照医院的实际情况，建设规范的污水处理站用地不够;发热门诊也是同样存在建设用地不够的问题。

(七)食堂的管理。我院食堂刚搬迁到制剂楼不久。很多设施没有完善，软件、硬件建设薄弱。管理人员管理方法有所欠缺，造成食堂经营和管理不当。许多台帐不全，不清晰，造成原资料收集上的困难。硬件方面防蚊、防蝇设施没有安装完全。

三、下一步的工作计划

(一)广泛宣传、营造声势，进一步掀起全院创卫工作新高潮。创建卫生城市工作，必须调动和依靠全社会的力量，共同营造举一致创建国家卫生城市的局面。充分发挥报社、电视台、电台等新闻媒体的舆论导向和监督作用，通过开辟专栏、专题、访谈等形式，使创建工作做到家喻户晓，深入人心。调动干部群众参与创卫工作的积极性，努力营造良好的创卫社会舆论氛围。

(二)健全机制、科学规划、分步推进，狠抓落实，层层建立创卫目标管理责任制。根据《国家卫生城市标准》，进一步明确工作目标、任务，并在此基础上，实行严格的考核机制，确保工作到位，继续加快创卫工作的进展。

(三)对相关筹弱环节进行重点整治，综合治理，实现全覆盖，不留死角。把我院在创卫工作中发现及存在的问题，向区一级主管部门及领导请教、汇报，多方面寻求解决方法，力求把创卫工作做得更好。

(四)以创卫为契机，努力构建医院卫生工作长效管理机制。创建卫生县城，就是要把管理工作推向经常化、制度化、法制化的轨道。积极创新机制，强化管理，努力实现由突击整治向综合治理、依法管理转变。使创建省级卫生县城工作有法可依，有章可循。

以上为我院创卫工作的一些情况，在离规范和标准还有一定的差距，我们将进一步做好各项创建工作，对存在的问题和不足进行改进。在此，也恳请各位领导、专家对我院的工作多批评、多指导、多提宝贵意见!

茂名市电白区人民医院

2018年4月25日

第三篇： 人民医院人才工作情况汇报

扎实开展知识分子工作 稳步推进卫生事业发展

面向21世纪，卫生事业要快速发展，关键是要有一大批德才兼备的优秀科技人才;事业的承前启后，更要培养选拔一批年轻的专业技术人才。XX年以来，医院加强了对人力资源的管理，在人才工程建设方面加大了力度，人才工作也取得了长足的进步。

一、领导高度重视，组织制度健全

我院现有在职职工 人，卫技人员人，占 %，其中中级以上职称人员 余人，占 %。近两年来，我院始终将知识分子工作列入重要议事日程，党政一把手切实履行人才工作的第一责任人职责，建立、健全了人才工作制度，建立了由院党政领导组成的我院人才工作领导小组，下设工作办公室，由党办、人事科等部门负责人参加，为我院人才工作打下了良好的组织和制度保证。

二、大力弘扬先进，营造工作氛围

医院对取得成绩的优秀人才进行物质上和精神上奖励，并通过广播、电视、报纸等新闻媒体，对近年来涌现出来的优秀知识分子，如“全国卫生系统先进工作者、江苏省特殊贡献中青年专家”王启斌同志、“泰兴市‘十五’科技创新型专家”顾继礼同志，“泰州市名中医” 陈齐鸣等同志， 进行广泛深入的宣传和报道，在全院营造了浓厚的“尊重知识、尊重人才”的氛围。

三、重视人才培养，提高核心质量

医院领导班子认识到，医疗市场竞争的实质上就是人才竞争，而我院只有培养出大批高水平、高质量的人才，形成一批知名度高、影响大的“学科带头人”，才能在医疗市场竞争中立于不败之地。为此，医院研究出台了一系列政策规定，设立了人才开发专项资金，对特贡专家、省“333”、泰州市“311”工程培养对象进行了认真的选拔、培养和管理工作;加快外出进修培训速度，选派各科优秀医务人员外出进修深造，有效提高了各专科的诊治水平;另外,医院采取激励机制鼓励广大青年医务人员积极报考研究生，欢迎他们回院工作;并鼓励知识分子积极开展科研工作，努力引进和开展新技术新项目，不断总结经验，撰写学术论文;通过扎实有效的工作，我院上下形成一股在医疗技术、学术水平上“比、学、赶、帮、超”的热潮。

四、坚持唯才是举，发挥聪明才智

对知识分子的使用，党委、院部始终坚持两条原则：一是按专业对口，二是坚持量“才”使用。学什么干什么是我院多年来的一贯做法。对于一些由于工作需要和历史原因而造成改行做其他工作的，也在征得本人自愿的基础上逐步进行了调整。多年来我院一直不唯文凭、年龄所限，注重选拔 有才能的知识分子担任各级领导工作。实践也证明了，对知识分子的合理使用，其其所长，是充分挖掘其知识才能和潜力的关键。我院许多知识分子在党的政策的鼓舞下，坚持走又红又专的道路，自觉把自己的知识才能用于医院现代化建设，为医院三个文明建设做出巨大的贡献。

五、关心成长进步，广交知心朋友

我院一贯在政治、思想上关心知识分子的成长进步，我院党组织都把吸收优秀知识分子入党列为重要工作，并采取多种形式推荐和培养优秀知识分子，做到成熟一个，发展一个。另外，能结合我院工作实际，不断加强知识分子思想政治工作力度，注重在尊重人、理解人、关心人上下功夫。我院党政领导坚持正面教育方法，及时地向知识分子传达党的路线、方针、政策及有关文件，使广大知识分子及时了解党和国家的大政方针及国家的政治经济形势，在思想上、行动上保持一致。还经常就如何贯彻落实党和国家的大政方针，以及事关本院建设、发展等重大问题，召开党外知识分子座谈会，主动征求和认真听取他们的意见、建议。同时注意把思想政治工作与解决实际问题结合起来。近年来，遇到涉及院内职工切身利益的问题，如调整工资、评定职称、奖金分配、住房调整等，院领导都把知识分子切身利益放在优先考虑的位置。逢年过节，或遇知识分子生病、家中遇事等，党委、院部领导都亲自到知识分子家中或医院进行慰问、探望， 对其中确有实际困难的，及时给予适当的补助。

六、生活关心照顾，主动排忧解难

我院知识分子，绝大部分在临床医疗一线。医院领导十分注意从生活上关心他们，尽可能帮助解除他们的后顾之忧。

1、效益分配倾斜：为了更好地调动一线专业技术人员的积极性，两年来我院坚持深化分配制度改革，效益分配向一线倾斜力度加大，而行政后勤人员，最高时也只有一线人员的55%。

2、关心身心健康：院领导十分注意关心知识分子的身心健康，每年医院都组织体检;在抓文化技术学习、倡导健康文明生活方式的同时，利用现有的职工之家、多功能厅等娱乐场所，组织职工开展丰富多彩的文体活动，经常进行扑克牌比赛、联欢会、舞会等活动。

3、解决后顾之忧：院领导关心职工生活，在这方面，只要有可能，总是想尽办法努力去做。如对于我院引进的人才，医院着手解决他们的住房问题，集中为他们安装有线电视、办理保险、解决子女入托、入学问题，为他们解决两地分居问题。

由于我们全院上下重视，积极工作，我院的人才工作扎实并富有成效，通过我们的努力，赢得了广大知识分子的信任，增强了他们对医院的感情，他们兢兢业业的工作、无私 的奉献，为我院三个文明建设水平不断提高做出了应有的贡献。今后，我院会牢固树立科学技术是第一生产力的观点，一如既往将知识分子工作当成关系到医院生存与发展的大事来抓，继续把关心、爱护、尊重知识分子贯穿于医院工作的全过程，通过扎实有效的工作，努力将我院人才工作水平再上新台阶，为建设一个技术一流、质量一流、服务一流的现代化医院而努力奋斗!

第四篇：市人民医院民族团结工作汇报材料

加强民族团结教育 构建和谐平安的人民医院

——市人民医院民族团结教育工作汇报材料

尊敬的检查组各位领导：

首先，我代表市人民医院党委和全院各族职工对各位领导莅临我院检查指导工作表示热烈欢迎。

近年来，市人民医院党委认真贯彻落实自治区、市油田党委的有关文件精神和工作部署，高度重视医院民族团结教育工作，坚持把维护民族团结、社会稳定作为创建和谐平安医院、加快医院又好又快发展的有力保障，将民族团结教育各项工作纳入医院精神文明建设发展规划中，做到年年有计划安排，有考核评比，通过持之有效地教育引导，全院各族职工、党员干部牢固树立起“三个离不开”的思想，增强了自觉维护民族团结的责任意识和大局意识，各族职工和谐共处、共同进步，全院未发生一起不利于民族团结的违法违纪事件，为医院的快速发展打下了坚实的基础。下面我就医院开展的民族团结教育工作情况作如下汇报：

一、医院基本情况：

市人民医院是一所以糖尿病、精神卫生康复、中医康复为特色专科，集医、教、研、防为一体的综合性二级甲等医院。医院设有临床科室16个，医技科室5个，机关后勤科室9个;医院编制床位260张，现有职工516人(合同制人员)，少数民族占职工总数的27%;卫生专业技术人员341名，其中少数民族78人，占23%。现有党支部13个，党员161人，其中少数民族党员23人，占党员总数的15.03%。医院拥有螺旋CT、800MAX光机，彩超，贝克曼CX5型全自动生化仪，ITM酶免全自动分析仪，网络型远程医疗会诊,CR处理系统、腹腔镜等大型设备，固定资产4900多万元。多年来承担着克拉玛依市区、塔城周边、小拐乡等部分县市人民群众的健康医疗服务。近年来，医院加快基础设施建设，完成了新外科大楼、输液楼、洗衣房的新建和内科楼改造工程。外科楼、内科楼均分别设置配备了标准化病房、中央空调、中心供氧、太阳能供热水系统、层流手术室等现代化设施，为患者提供更人性化的服务，医院先后荣获“自治区级文明单位”、“十佳医院”、市级“双文明单位”、“民族团结先进单位”、“计划生育先进单位”、“社会治安综合治理先进单位”、“花园式单位” 荣誉称号。被市慈善总会确定为“扶贫济困”医院和慈善医院。

二、近几年开展民族团结进步教育工作情况

通过多年来开展的民族团结进步教育工作，使医院各族职工都切身体会到各民族间团结友爱、和睦相处，是社会繁荣稳定、医院和谐平安发展的前提和保障，医院先后获得2000—2001“民族团结先进单位”，2004—2005“民族团结先进单位”。2007“扶贫帮困先进单位”。

(一)领导重视，机构健全，为民族团结教育工作提供有力的组织保障

按照自治区、市油田党委有关民族团结教育工作的总体要求，医院党委认真践行科学发展观，把医院民族团结教育工作作为一项长期系统的工程常抓不懈，以每年的民族团结教育月活动为契机，将全院的党风廉政工作、行业纠风工作和医德医风教育与民族团结教育工作一起，相互促进，共同发展。为确保工作开展的扎实有效，院党委班子成员分工明确，责任细化，成立了院精神文明建设考核工作领导小组，由党委书记任组长，党委副书记任副组长，院党政工团组织齐抓共管，落实到位，将院、科两级的医疗业务工作与精神文明工作同安排部署、同考核评比，形成了院主要领导负总责，分管领导各负其责，相关部门齐抓共管的工作责任体系。每年医院都按照市委下发的开展民族团结教育工作要求，结合医院工作实际和活动主题，力求在活动形式内容上创新，开展受职工欢迎的主题教育活动，近年来通过开展民族团结知识专题讲座、少数民族专业技术骨干座谈会、少数民族医务人员病历展评、民族团结互帮互学“结对子”、民汉团结趣味运动会、评比表彰民族团结先进模范等一系列喜闻乐见的活动，增强了全院职工队伍的凝聚力，推进了全院民族团结教育工作的深入开展。

(二)思想统一，提高认识，民族团结“五观”、“三爱”、“四个认同”教育知识深入人心

加强民族理论知识教育，是提升职工队伍思想素质，是保证各项工作开展的重要前提。在加强对院各族职工思想道德教育工作中，医院坚持以“团结稳定、强化教育、提高素质、共同进步”的教育方针，积极开展内容丰富的思想教育活动，提高民汉职工队伍整体素质水平。

——坚持不懈地抓好对各族职工的政治理论学习，深化思想认识。结合深入学习贯彻十七大精神和科学发展观的有利契机，以科室、党支部为单位，结合中心学习组、“三会一课”、党支部书记例会、政工例会和院务会等形式，在全院各族职工之间，党、团员间深入开展“五观”教育、“三爱”教育和“四个认同”教育。为确保学习的质量和实效性，医院及时联系市新华书店，为基层科室、职工购置相关民族团结教育材料。自2007年以来，先后组织党员干部学习了毛泽东、邓小平、江泽民同志关于民主工作的有关论述，重点学习了《民族区域自治法》，《正确阐明新疆民主史》、《正确阐明新疆历史》、《正确阐明新疆伊斯兰教史》等相关内容，并多次邀请市局“三爱”讲师团来院进行专题讲座。开展了民族团结演讲比赛、黑板报比赛等活动，推动学习的纵向深入。通过正确的理论引导，有效提高了全院各族职工的在政治素养，和明辨是非的能力，不论汉族职工还是少数民族职工，都能正确理解和面对市局、医院改革发展出现的形势变化，自觉处理好个人与集体之间的利益关系，并积极拥护和支持医院各项改革措施，保证了职工队伍的良好风气。 ——发挥好社会职能作用，认真做好“7〃5”事件后的维稳工作。“7〃5”事件后，院党委坚决贯彻中央、自治区党委、市油田党委关于维护社会稳定的一系列重大决策部署，及时召开全院职工大会和党员干部座谈会，使全院职工及时准确了解事件的真相，认清“三股势力”的险恶用心，开展了“讲事件真相、讲民族团结、讲政策法律”宣讲教育活动，将民族团结进步教育工作同加强“五观”教育结合起来，同深化公民道德建设结合起来，同开展意识形态领域反分裂斗争再教育结合起来，重点地宣传“三个离不开”、“四个认同”的思想教育。全院职工在院党委的带领下，不信谣，不传谣，坚定信念，自觉维护民族团结和统一，积极投身到医院各项维护稳定工作中去。重点学习了自治区党委组织部编发的《乌鲁木齐“7〃5”事件真相》、《象爱护自己的眼睛一样珍惜民族团结》等学习材料。根据天山办事处综治委和克区综治委的工作安排，医院用维汉两种文字印刷了《关于认清“伊斯兰解放党，反动本质宣传题纲》在医院所有基层科室进行张贴和宣传， 7月31日，院团委与党政办共同邀请市委党校的王明春讲师来院进行了《新疆民族与宗教问题》的专题讲座，全院党员、团员近110余人参加，收到了很好的宣传教育效果, 积极参与了“7〃5事件”爱心捐款活动，全院党、团员各族职工总计捐款3万余元。

(三)完善人才梯队建设，多层次多渠道的培养少数民族专业人才

全院共有专业技术人员294名，少数民族专业技术人员74人，占到总数的24%。其中副高以上职称 人，中级职称 人。多年来，为使这支少数民族专业技术人材队伍在专业技术能力上得到快速提高，医院通过派外培训、岗位练兵、技术比武等形式，大力实施少数民族专业人材培养计划，为医院的少数民族专业技术人员创造了良好的发展空间和成材环境，使他们在各自的岗位上能充分实现自我价值和人生目标。

一是抓好基础性培训，注重专业理论与实践能力的结合。按照医院制定的住院医师规范化培训标准，对刚走上岗位，临床经验少的少数民族青年医务人员，重点抓好岗前培训和科室轮转，选派经验丰富的医师进行带教指导，加强对基础理论技能知识的培训，使他们尽快熟悉掌握病历、处方书写医嘱下达等日常性工作程序，熟悉院、科两级规章制度，积极安排参与院、科室开展的教学查房，疑难危重病例讨论、学术讲座等，帮助他们积累实践经验，提高工作能力，早日完成从实习生到临床医师的角色转换。

二是多层面的培养，注重专业技能与科研能力的相结合。按照医院人才梯队建设的总体目标，对临床经验丰富、并获得中级职称以上的少数民族医师，重点加强对专业技能、科研能力、开展新技术、新项目能力的培养，通过派外进修、专家“传帮带”、继续医学教育、学术讲座等方式，加快他们在知识更新和业务能力上的提高。积极鼓励少数民族医务人员开展新技术、新项目，参与和承担院级、市局级科研课题研究工作等，在全院营造出民汉医务人员学技术、钻科研，共同进步的良好学习氛围。在医院每年开展的院级新技术、课题评审活动中，少数民族医师参与人数达50%以上。经过几年的培养，全院少数民族医务人员在个人业务能力上成长很快，工作能力得到了全院职工的认可。如：急诊科主任帕哈提同志、皮肤科主任丁玲加提同志、第一门诊部、院感科主任古丽巴哈同志，医学美容科毛爱国同志等少数民族同志，成为医院专业技术骨干和科级干部，这些同志在自己的岗位上为医院和科室的业务建设上发挥着重要的作用。

(四)大力开展民族团结进步模范创建活动，民族团结教育工作成效显著

多年来，医院党委在做好民族团结教育基础工作的同时，更大力开展民族团结进步模范创建活动，不断深化创建工作内涵，延伸创建工作手臂，使创建活动更富于特色，成为维护社会和医院稳定，促进各民族团结互助、和谐共处的桥梁和纽带。

——认真宣传语言文字政策，依法加强医院用字规范管理。规范院内语言文字的使用管理，制定《市人民医院语言文字工作管理制度》，由院党政办负责，对院内各类名称牌、指示牌、广告牌和各类医用文书的制作、印制进行严格的审核把关后，才可以进行使用，严格杜绝语言文字使用过程中的违规现象。在日常的医疗护理工作中，医院加大了自检自查力度，设立院内病历、处方书写检查小组，有专人定期抽查门诊、住院医师的病历、处方书写情况，及时发现和纠正两种文字书写方面的问题。2008—2009年我院重新对

一、二两个门诊大楼、外科楼、内科楼、医技楼等医疗场所的所有门牌、标志牌和指示牌重新进行了制作和更换，力求更规范、更美观。在院门诊大厅、住院病区的各类公共设施、电子屏幕、就诊流程图和专家宣传栏等，均正确使用了维、汉两种文字，极大方便各族患者就诊。

——推广双语互学活动，不断提高医务人员服务水平。为创造沟通自由，便捷高效的就医、工作环境，在院党委的重视和支持下，医院大力开展“互学双语”活动，为使汉族职工学习和掌握民族医疗用语，医院组织专人统一编写了《民族医疗、护理日常用语64句》学习手册，全院各族职工人手一册，方便了日常工作中的学习;加强对少数民族青年医护人员汉语书写水平的培养，医院定期开展少数民族医护人员病历展评、处方点评、和护理文书评比活动，调动了他们工作的热情和积极性，不断提高汉语文字的书写水平。目前在全院少数民族医护人员中，已有15人通过HSK汉语水平的测试，其中5人获得HSK—A级证书，7人获得HSK—B级证书，3人获得HSK—C级证书。院团委选派民汉职工参加了由市油田团委举办的首次“互学双语”推广示范比赛中，获得了“优秀组织奖”，为医院争得了荣誉。

——开展民汉结对互帮、互助活动，民汉职工亲如一家。目前医院共有维、哈、蒙、回、塔塔尔等13个少数民族，对全院各族职工来说，医院更像是一个充满团结、友爱、互助的多民族大家庭。各族职工在工作中、生活中互帮互学，建立起了深厚的民族情谊。自2007年开展民汉“结对子”以来，全院共结民汉对子60多对，大家在专业技术上互帮互学，共同提高，在生活上，相互关心照顾亲如一家，为医院这个大家庭营造了各民族中相互信任、相互支持，相互帮助亲近的民族关系，为医院的民族团结教育工作锦上添花。如五官科主任敖丽君与维吾尔族医生茹鲜古力同志，妇产科主任高显兰与维吾尔族医生热西旦，精神康复一科主任郑占营和维吾尔族医生玉素甫江等，这些民汉对子，在工作上互相鼓励，优势互补，共同进步，成为科室业务发展中不可缺少的医疗骨干;在医院不仅汉族同志与少数民族同志结对子，而且少数民族同志也主动与汉族同志结对子，如皮肤科主任丁玲加提、急诊科主任帕哈提、保健科医生毕尔多斯、中医科医生哈斯也提，这些优秀的少数民族医务人员，积极帮助科室汉族同志学习医疗技术，学习维语医疗日常用语，更好的促进了科室中民汉关系的融洽相处。2008——2009年共评选院级民族团结先进集体9个，民族团结先进个人17名，民族团结模范对子16对。

——坚持开展医疗下乡扶贫工作。医院多年来坚持由院领导带领内、儿科、妇产科、五官科、中医科、心电图等医务人员和专家，深入小拐乡、后山牧场和托里县牧场开展下乡医疗扶贫工作。为当地农牧民送医送药。并积极按照市卫生局的要求，定期选派医务人员在小拐乡卫生院定期坐诊，开展医疗技术传帮带工作。2006——2008年中，开展义诊服务达17次，诊疗人次达1750人次，捐赠药品、检查设备和宣传资料价值4万余元，，受到当地农牧民的欢迎。 近几年人民医院民族团结进步教育工作虽然取得了一些成绩，但离市委、市政府的要求还有一定的差距，在今后的工作中，医院将继续以科学发展观为指导，在全院党员干部中开展维护民族团结、维护社会稳定的集中学习教育;继续加强在民族团结进步模范创建活动，不断创新活动模式，继续加强对院内民族团结先进模范典型的宣传报道，使民族团结进步模范的先进事迹广为人知，深入人心，不断推进医院民族团结教育工作的开展。我们坚信，在市委、市政府的领导下，在全院各族职工的共同努力下，市人民医院的民族团结进步教育工作将不断引向深入，为维护全市的繁荣稳定，为构建和谐平安医院做出更大地贡献。

第五篇： 人民医院开展语言文字工作汇报

尊敬的评估组领导、各位专家：

大家下午好!非常欢迎大家来到美丽的桥城——，首先我谨代表人民医院全体职工向你们的到来表示最热烈的欢迎，同时感谢你们不辞辛苦，莅临我院检查、指导工作。

随着改革开放和市场经济的发展，社会对推广普通话和规范用字的需求日益迫切。推广普通话和规范用字是提高我州人民文化素质、树立城市形象、营造扩大开放的重要措施，对我州打造“魅力都匀”将产生积极的影响。一年来，我院认真贯彻实施《中华人民共和国国家通用语言文字法》及省、州有关规范语言文字工作的精神，大力宣传国家规范语言文字工作的要求及标准，把提高语言文字规范化意识和规范化水平贯穿于医院的日常工作中，作为提高职工文化素质、提高医疗服务质量、构建和谐医患关系、培育优秀医院文化的重要内容来抓，努力推动卫生系统语言文字工作规范化的进程，力争达到“普通话初步普及”、“汉字的社会应用基本规范”的工作目标，从而推动、影响和带动管理、服务水平的提高，更好地为人民健康服务，为构建和谐作出积极贡献。现就我院开展语言文字工作的主要情况汇报如下：

一、领导重视，机构健全

人民医院是地区集医疗、教学、科研、预防、康复为一体的规模最大的三级甲等综合医院。现有职工1502人，设

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置临床医技科室42个，开放床位1200张，年门诊量近40万人次，住院病人近4万人次。

作为卫计系统的重要窗口单位，我院始终把语言文字规范化工作作为医院精神文明建设工作的重要组成部分，一直高度重视、长抓不懈。为做好此次评估工作，医院专门成立了语言文字工作小组，组长由院长、党委书记担任，其他院领导为副组长，工作小组下设办公室设在医院办公室，有专兼职工作人员，有经费和相关设施保障。制定了《人民医院语言文字工作制度》、《人民医院语言文字工作中长期规划》、《人民医院关于国家二类城市语言文字工作评估迎评实施方案》等，医院主要领导组织全院中层干部学习《国家二类城市语言文字工作评估实施方案》等文件精神，召开全院职工“国家二类语言文字工作动员大会”，积极推动语言文字工作的开展。

二、明确思路，突出重点

根据《贵州省

二、三类城市语言文字工作评估指导标准》的具体要求，积极将语言文字达标评估各项工作进行了层层分解、明确任务、责任到人。

(一)明确要求，全院积极推广普通话

在推广使用普通话工作中，医院作为公共服务行业，我们坚持以普通话为基本服务语言、基本工作用语。院领导带头在各种会议、各种检查活动等场合说普通话，并要求全院职工说普通话。一是在窗口部门和一线医护人员中，把普通话和文明用语运用情况作为规范服务的重要内容，要求做到在接诊病人、接听电话中

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必须使用普通话;二是所有诊疗场所的工作人员，努力使用普通话交流，如果服务对象非本地人员，我院工作人员必须主动使用普通话，以方便与服务对象的沟通交流;三是面对服务对象面广量大的行业特点，充分发挥医院的辐射和导向作用，要求每个岗位医务人员都能自觉成为推广使用普通话的宣传员、示范员和教练员，为普通话的推广运用作出积极的贡献。

(二)严格考核，规范医疗文书用字

病历书写规范是医院常抓不懈的一项日常工作，医疗、护理部门将医疗文书用字规范列入常规检查内容，纳入医护人员“三基三严”培训考核体系，要求从每一张处方、每一份医嘱、每一份记录开始规范用字。规定在各种医疗文书中、计算机系统编制、录入内容用字规范，任何人不得使用繁体字、异体字、生造字和二简字，避免错别字，书写规范清晰。医院把语言文字规范工作列入行政查房和院内考核的重要内容，每月组织相关人员对各种医疗文书进行检查，结果在《人民医院临床医技科室医疗质量考核奖惩通知》中予以通报，不规范者，每月都扣发一定的绩效工资，并与科室和个人的评先选优等挂钩。通过检查考核文字规范，促进了病案质量的提高，减少了医患矛盾和医疗差错事故的发生。同时，医院对公文、电脑信息系统、公章、简报、名片等实行统一扎口管理，确保今后书写使用过程中格式规范、用字规范。

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(三)自查整改，规范院内各类标牌

为了加强对语言文字方面的指导和督导工作，加大对语言文字规范化工作的推进力度，医院主要围绕“综合管理、普及普通话、社会用字管理”三个方面的工作情况进行自查整改，重点加强了对就诊病人及其家属有直观指导作用的名称牌、招牌、流程指示牌、广告用字宣传牌、电子显示屏内容等指标要素的自查，多次对医院办公楼、门诊、医技楼、住院楼等主要公共设施、病人就诊服务场所等进行了全面反复检查和纠错。凡不规范的用字、汉语拼音拼写、外文书写等，及时给予了纠正;对暂时不能纠正的，落实责任，限期整改到位。同时，规定今后在标牌等的制作上严格审校，确保不出现繁体字、异体字、二简字或错别字等，促进了语言文字规范工作的深入开展。

医院积极营造氛围，还多处设置了“规范用语、用字”提示牌，利用电子屏幕和简报等形式大造声势，提高认识，在医院大厅等场所悬挂宣传横幅标语，设立宣传专栏，在走廊、楼梯间设置温馨提示牌，会议室、办公室及窗口、柜台均摆放“请讲普通话，请写规范字”的温馨提示，增强使用语言文字的自觉性，使全院职工进一步认识到推广普通话和规范用字的重要意义。

(四)开展活动，营造良好氛围

积极开展“推普周”和普通话演讲比赛等系列活动。严格按照州语委办的相关要求，认真开展《依法推广普通话，提升国家

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软实力》推普周活动，使用横幅、标语、宣传画等形式大力宣传语言文字规范化应用。开展了“推广普通话，沟通零距离”演讲比赛，培养职工学说普通话、讲好普通话的浓厚兴趣，并认识到普通话服务的重要性。

三、存在的问题

少数民族人口、农村人口众多，大多数群众不会说普通话、听不惯普通话，在实际就诊过程中，医护人员需要使用方言进行交谈，针对此情况，我院要求医护人员必须做到“首句普通话”，但多少会对全院普通话的普及情况造成一定影响。

语言文字规范工作是一项长期而艰巨的任务。我院做了大量工作，也取得了一些成绩，但离上级的要求，还存在着一定的差距。面对医院与社会接触面广、文字规范量大、任务重的现状，我们工作热情不减，将以这次检查评估工作为契机，自我加压，扎实工作。通过检查组的精心指导和帮助，通过全院干部职工的共同努力，我们相信，我院的语言文字规范化工作定会迈上新的台阶。

特此报告。

敬请各位领导、专家指正，谢谢!

2015年12月8日