蓝月亮洗衣液调查报告
随着国民文化水平的提升，报告在工作与学习方面，已经成为了常见记录方式。报告是有着写作格式与技巧的，写出有效的报告十分重要。下面是小编为大家整理的《蓝月亮洗衣液调查报告》，仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：蓝月亮洗衣液调查报告
蓝月亮洗衣液选题报告
选题报告
组别：2-6
组员：
主题：关于消费者对洗衣液的的消费情况调查
背景公司：蓝月亮
选题原因：1.随着人们生活水平的提高，对洗衣要求越来越高，对洗涤用品的需求也不断
增加，洗涤产品种类不断增多，并且逐渐朝着绿色环保、功能化、专业化、
系列化的方向发展，洗衣液这类洗涤用品符合这一要求。
2.洗衣粉在使用过程中不能完全溶解，残留物易损衣物，而其碱性大，伤皮肤，
对身体有害，然而洗衣液易溶解，无残留，温和无刺激，不伤衣物不伤手，
去污洁净方面也不断强化和升级，受到广大消费者的青睐。
3.洗衣粉无柔顺功效，洗衣过程变得繁琐复杂，而洗衣液添加了柔顺配方，为
使用者省去了时间和柔顺剂的钱，对于大多数消费洗衣液的家庭来说，即方
便又省事。
4.洗衣液虽在国内市场出现已有数十年，一直未能成为市场主流。但它已成为
洗涤行业的新利润增长点，市场前景值得期待，发展空间大。
5.近些年，在商场、超市的货架上罗列了品牌不一的洗衣液，尽管它在市场上。
的占有率高，但用户却少之又少。洗衣液的销售未呈直线上升，仍是由洗衣
粉占主导地位。
6.中国洗衣液市场尚处于起步阶段，鱼龙混杂，产品质量参差不齐，市面上充
斥着一些洁净力较差的洗衣液，让不少消费者选择了错误品牌的洗衣液，导
致误导了他们对洗衣液的消费观念，对洗衣液的理解存在许多误区。
备注：1.背景公司情况：
深谙于洗涤之道的广州蓝月亮实业有限公司，秉承“一心一意做洗涤”的理念，将国际尖端技术融入中国人的生活，成为洗涤行业的潮流代表。作为国内最早从事家庭清洁剂生产的专业品牌，蓝月亮产品涵盖衣物清洁护理，个人清洁护理和家居清洁护理三大领域，把“轻松清洁”的理念贯穿到设计的每个环节。用高效的配方让洗涤更加省力，用功能化外观设计让消费者的使用更加方便。蓝月亮带来轻松的清洁方式，为人们创造洁净的生活空间。十多年来，蓝月亮产品广泛地进入中国人的家庭，赢得了大众的真诚信赖。与国际洗涤业发展同步，为人们生活品质的提高尽力，蓝月亮人，追求不息!国内主要的洗涤品牌之
一、有“洗手液大王”之称的蓝月亮在北京国家体育局发言中心举办签约郭晶晶暨洗衣液新品上市发布会，高调推出“友好型”的深层洁净护理洗衣液，大力倡导洗衣新时代。据介绍，蓝月亮从1996就开始致力于洗衣液的研发和技术革新，2008年首次提出洗衣液对人、对衣物、对环境三者“友好”的洗涤新概念。这次推出的新产品——蓝月亮深层洁净护理洗衣液，就是属于“友好型”洗衣液，并在技术上实现了洁净能力的突破性跨越，是目前国内洁净力最强的洗衣液之一。不仅可以去除普通污渍，更可以清洁包括像机油渍、烧烤汁、辣椒油等重污渍，对油性重污垢的去除效果比国家标准洗衣粉好20%。蓝月亮在衣物洗涤剂的大举进军，给国内洗衣剂市场带来了新的竞争活力，也必将加快行业的洗牌和升级。
2. 存在困难：
毫无疑问，洗衣粉是目前国内家化洗涤市场的绝对主宰者，洗衣液则成了配角。因其价格和人们传统消费观念等因素的影响，一直未能成为市场主流。一直消费者普遍认为洗衣液洁净力不够，导致洗衣液难以推广，不为大多数消费者使用。品牌众多，竞争力强。
3.解决方法：
为了了解消费者对洗衣液的认识与印象，为了解决消费者对洗衣液存在的误区，为了将蓝月亮洗衣液推广出去，为更多人使用。我们小组将学生和家庭主妇锁为调查对象，在学校和商场里蓝月亮的卖场中展开调查。
第二篇：洗衣行业调查问卷：关于威露士洗衣液的调查问卷
关于威露士洗衣液的调查问卷
1) 请问您的性别是()
A. 男 B.女
2) 您通常使用()来清洁衣服
A. 洗衣粉 B.洗衣皂 C.洗衣液 D.其他
3) 您选择洗衣液而非其他洗涤产品的原因在于?()
A. 洗涤效果好 B.对衣物有保护作用C.方便快捷
D.不易残留E.更多香味选择F.其他
4) 您现在使用的洗衣液品牌是?()
A. 汰渍 B.蓝月亮 C.威露士 D.滴露
E.奥妙 F.立白G.金纺H.其他
5) 您更看重洗衣液哪方面的功效?(多选)()
A. 品牌B.价格C.香味D.功能
E.包装设计 F.去污力 G.售后服务 H.其他
6) 您多久会更换一次洗涤产品的牌子?()
A. 根据对品牌的满意程度而定 B.每半年 C.每一年 D.不定时间
7) 如果您使用威露士洗衣液，您认为它的效果如何?()
A. 非常好，很满意B.比较好
C.一般，没什么特别 D.不好用
如果您没有用过，您认为原因是?()
A. 身边的人告知不好用 B.价格太贵C.在同类产品中效果不突出
D.没听说该产品E.其他洗涤方式更适合 F.已有用习惯的牌子 我们的问卷结束了，再次感谢你们的帮忙!
第三篇：新密市伊光化工厂洗衣粉洗衣液生产项目有关事宜报告大全
关于河南省新密市伊光化工厂洗衣粉、洗衣液生产项目有关事宜的涵
新密市工商局：
河南省新密市伊光化工厂洗衣粉、洗衣液生产项目已通过环保验收，请贵局依据我局2012年11月9日出具的编号为2012-04-02的《限期整改企业环境保护验收登记卡》给予办理河南省新密市伊光化工厂经营范围变更为洗衣粉、洗衣液生产销售的相关注册登记。
新密市环保局2012年12月5日
第四篇：洗衣用品市场调查方案
项目背景：
洗衣用品是必不可少的日常用品。对于日化行业来说，洗涤用品是国内企业唯一可与外资品牌抗衡的品类，立白、纳爱斯、奇强、 浪奇等洗衣粉企业，赢取了自己的先机;而威露士、蓝月亮、滴露、开米等企业，也通过与宝洁、联合利华等大企业的差异化，取得了胜利。随着人们生活水平的提升，对洗涤用品的需求量不断增加，带动了洗涤用品行业的繁荣发展。目前，洗涤用品已经成为人们日常生活的必备品，产品种类不断增多，并且逐渐朝着绿色环保、功能化、专业化、系列化的方向发展。
项目目的：
一了解品牌在大学城学生中的知名度、渗透率、美誉度、忠诚度。
二了解洗衣用品的销售状况
三了解大学生对洗衣用品的观点和习惯。
四为代理商提供供货方案，以便其有选择性地购进不同品牌洗衣用品，来提高自己的经营效益。
调查对象：
大学城里的学生
项目内容：
一大学生对洗衣用品种类以及品牌的需求特点。
二大学生对洗衣用品购买形态的消费心理。
调查方法：
以问卷调查法为主， 以实地调查法为辅。
项目执行流程：
一:对小组内人员进行分组，每两人一组，共五个小组。
二：每个小组分别去五个园区分发调查问卷。
三:调查问卷汇总
四：调查问卷的评价与审核
五：调查结果的统计
六：撰写调查结果报告
七：提交调查报告
抽样设计：
采取随机抽样法，在大学城里的宿舍园区内，分别抽取男女宿舍各两栋，在每一栋宿舍楼内随机选取一层，在此层中每个宿舍分发三张调查问卷。
调查问卷
受访者姓名：
受访者性别：
受访者居住地：
Q1某新国际品牌有以下产品，您最感兴趣或最有可能试用的是?(可多选)
1 洗衣液
2 洗手液
3 消毒喷雾剂
4 洗衣除菌泡腾片(片状，遇水会迅速起泡速溶，洗衣、消毒二合一，每洗一桶衣服用两片。)
Q2 您平时洗衣物主要使用?(单选)
1 洗衣粉
2 肥皂
3 皂粉
4 洗衣液
5 其它(请填写)-----------
Q3 您在洗衣物时还会加入其他哪种辅助品?(可多选)1 柔顺剂
2 消毒剂
3 其他(请填写)----------
4 什么也不加
Q4您是否使用过多功效合一的洗衣用品，如果是请简单列举?(单选)
1 用过，例如(请填写)--------------
2 没用过，理由是(请填写)-----------
3 不需要多功效的洗衣用品
Q5 您购买洗衣清洁产品时主要考虑的标准是?(可多选，请排序)
1 固定的品牌6 朋友的推荐2 近期的广告印象7 产品包装精致3 价格8产品香型或气味4 促销活动9 新产品尝试5 导购推荐10 其他原因(请填写)---------
Q6 您经常选用的洗衣用品品牌是?(可多选)
1 碧浪7 巧手2 奥妙8 蓝月亮3 汰渍9 安利4 雕牌10 绿伞5 威露士11 立白
6 滴露12 其他(请填写)-----------
Q7 吸引你选择试用新品牌或产品的主要原因可能是?(可多选)
1 广告中承诺的功效
2 喜欢包装的风格
3 促销活动
4 价格更便宜想试试
5 新的产品技术想试试
6 喜欢新品牌或产品的代言明星
7其他(请填写)---------
8 不太会选择新品牌或产品
Q8您是否会主动了解洗衣品牌或产品信息?如果是，主要通过哪些渠道(单选)
1 是，了解的渠道是(请填写)----------
2 否
Q9 您印象深刻的洗衣品牌或产品信息是从哪些渠道得知的?(可多选)
1电视广告
2 地铁里的广告
3 电梯间广告
4 路面上候车厅、广告牌、车身广告之类
5 网络广告
6 报纸杂志广告
7 朋友推荐
8 导购推荐
9超市内招贴、视频广告
10 购买时货架上产品信息
11 其他(请填写)----------
Q10 您通常多久购买一次洗衣清洁用品?(单选)
1 约每周一次
2 约每半月一次
3 约每月一次
4 约每2月一次
5 约每3月一次
6 约每4个月(及以上)一次
Q11 您通常多久洗一次衣服
1 约每天一次
2约每2-3天一次
3 约每周一次
4约每2周一次
5更久
Q12 你平均每年用于购买洗衣用品的花费约是?
1 100元以下
2 100-200元
3 200-300元
4 300-400元
5 400-500元
6 500元以上 约(请填写)----------
Q13Q1中提到的新品牌中洗衣泡腾片同时具备去污，消毒等功能，您认为这个产品给您带来的好处和困扰分别是? 1 好处是(请填写)———————— 双效合一，方便 2 困扰是(请填写)————————是否伤手伤衣，是否残留
Q14 上述产品您觉得一片的价格可能是?您能接受的价格是? 1估计价格可能是1-2元每片
2我能接受的价格0.5-1元每片
Q15你觉得上述产品在什么情况下更容易促使你购买试用?(可多选，请排序)
1 演示促销6 经常看到其广告信息
2买赠促销7 导购推荐讲解 3 特价促销8 货架堆头显眼
4 抽奖促销9 其他(请填写)---- 5 游戏娱乐促销
第五篇：爱尚洗衣客户满意度调查报告
客户满意度调查报告
一、调查目的
通过对我校学生在爱尚洗衣店洗衣的满意程度分析来体现顾客对洗衣店的满意程度。
二、调查方法
用抽样调查方式对我校学生进行问卷的调查，并进行数据的分析整理。
三、调查的组织与安排
调查的组织是石河子大学商学院爱尚洗衣店。
调查安排:首先是小组讨论确定调查的店铺企业，其次是与店家进行交流确定店家对客户需要知道哪些问题，并对问题进行记录;再次进行问卷的设计、发放、回收;之后对数据进行统计并分析;最后编写调查报告和与店家进行沟通。
四、问卷的设计
附Word爱尚洗衣调查问卷。
五、调查结果分析
题一：您洗衣店洗衣的周期是 一个月几次
题二：您会在什么情况下选择在本店洗衣
题三：您认为洗衣店洗衣服是否便捷
题四：您觉得在洗衣店洗衣服的价格是否合适
题五：洗衣店洗衣服的速度是否让你满意
题六：洗衣店洗好的衣服干净程度您是否满意
题七：您觉得洗衣店的环境是否让你满意
题八：洗衣店的服务人员的服务是否让你满意
题九：您更愿意接受在本店出售的充值卡面值为
题十：在本店洗衣的等待期间，您会采取什么方式打发时间?
题十一：我店还提供一些其他服务，你最希望哪一种?
题十二：您对洗衣店还有什么建议
1、洗衣店内有桌椅更便于客户坐;
2、洗衣速度，别人洗好衣服不拿走;
3、能够电话预约
4、多加几台洗衣机，机子太少，周末人多的排队;
5、添加其他项目，比如娱乐类的或者是提供WIFI;
6、营业时间尽可能长点;
7、提供洗衣粉;
8、买卡不能充值(这一点已解决)
总结：
一般我院学生去洗衣店的频率为2~3次/月;冬天去的要更多，原因一是天气冷，不愿意洗，二是洗不干净，衣服太厚重。而对于在学校洗衣服是否便利，大部分同学认为还是比较便利的，也有少许觉得不是很便利，其中女生居多，她们认为可以送货上门比较好。对于洗衣店的价格，普遍认为还是比较合理的，可以接受。对于洗衣速度以及干净程度还有环境和服务态度还是比较满意的。大家普遍可以接受洗衣卡的面额为25元。在洗衣期间，大部分人选择回宿舍等待，而对于洗衣店应该开的附加业务选择烫衣服和衣服保养以及送货上门的比较多，其中女生更愿意让送一下，而男生比较愿意提供对衣服的养护。
六、给企业的建议
1.应提高洗衣质量以及服务态度，态度好可以给人留下好印象，吸引更多的人。
2.洗衣店的确应增加一点附加业务来吸引以及稳定客源，而不仅仅只是单一的洗衣服!
3.多与顾客交流，采纳正确的观点与建议。
小组成员：朱一帆
王培彬
吴
伟
罗天亮
姚楚娥
张佳瑞