共享经济背景下我国民宿行业发展的困境与出路——以杭州市为例

1 我国民宿行业发展的背景

1.1 民宿的定义

“民宿”这个名词来于海外, 国内和国外也没有统一的名称, 如一些欧美国家将它称之为Homestay;日本则称之为Minshuku等, 而本文采用台湾地区的叫法。根据台湾地区的解释, 民宿是指利用自用住宅空闲房间, 或者闲置的房屋, 以家庭副业的方式经营, 结合当地旅游、人文、生态、环境资源及农林渔牧生产活动, 提供旅客生活娱乐的住宿场所[1]。

1.2 共享经济下民宿行业发展的背景

共享经济的发展, 各类共享行为不断出现, 而各种移动支付的成熟, 使得共享内容更加丰富[2]。新兴民宿共享平台的出现, 更加促进了民宿产业在全球的发展速度, 不管是在欧美国家还是其他发达国家, 甚至是在我国也如雨后春笋般兴起。同时民宿的出现也加速了当地旅游产业的发展, 从而形成了一种新兴的行业———共享经济模式下的民宿行业, 而杭州市率先成立了杭州市民宿协会, 大力的推动民宿行业的发展。本文以杭州民宿行业和旅游业的发展为背景, 通过分析民宿行业在共享经济背景下发展所面临的困境与机遇, 探讨杭州市应该如何更好的利用自身旅游业和人文地理的优势形成有特色的民宿发展模式, 进而探讨在共享经济背景下民宿行业如何更好地发展, 具有较大的理论价值与较强的实践意义。

2 民宿发展的现状

2.1 发展迅速, 各类民宿不断兴起

随着我国经济的快速发展, 我国旅游业也发展迅速, 从而促进了我国民宿行业的发展。根据杭州市旅委对全市民宿产业不完全统计, 截至2015年底, 杭州已有民宿1 500余家, 对民宿装修建设投入的资金已经累计超过了30亿元, 年营业收入达6亿元, 并以每年超过30%的速度发展。

2.2 经营成本大幅增加

近些年, 景区房屋的租金大幅上涨, 一栋200平方米左右的房屋的租金从20万元一年上涨了两倍。然而物价的上涨和人员工资成本的增加, 导致民宿装修成本也大幅提高, 一栋200平方米的精品民宿装修投资在100万元左右甚至更多。而且目前大多民宿的经营人都是合作经营, 前期投资成本大, 而投资收益回报有个漫长的期限, 增加了更多风险, 一旦合作人经营理念或者对经营的信心产生分歧, 就会导致管理上的困难[3]。

2.3 监管不到位, 存在安全隐患

目前杭州民宿的管理部门归属还不够明确, 民宿行业管理不到位, 地方相关政策制度构建不够完善, 相关法规标准还相对滞后。即使杭州市在2014年12月成立了民宿行业协会, 但相关的行业标准和对民宿经营者的管理以及对从业人员的培训等仍处在起步和探索阶段。由于大多民宿为村民房改造, 存在一定的安全隐患, 很多改造的民宿防火条件差、人员安全疏散能力不足;大多民宿又在景区周围, 交通拥堵, 救护车到达都有困难, 一旦碰到火灾等突发事件, 可能造成无法挽回的后果[4]。

3 杭州市发展民宿面对的机遇与挑战

3.1 杭州市民宿发展的机遇

3.1.1 经济高度发达, 地理位置优越。

杭州市是浙江省的省会, 位于我国的东南沿海, 是浙江省的经济、政治、金融、教育、文化和交通的中心, 城镇化率高达76.2%, 人均可支配收入达到46 000元左右, 经济发展水平较高, 具有发展民宿的经济前提。

3.1.2 依托杭州当地丰富的旅游资源。

杭州市有着2 200多年悠久历史, 是我国八大古都之一, 拥有大量人文古迹, 自然和人文景观遗迹众多。其中有两个国家级风景名胜区;两个国家级自然保护区;七个国家森林公园;一个国家级旅游度假区;全国首个国家级湿地。全市拥有年接待1万人次以上的各类旅游景区、景点120余处。给当地民宿的发展提供了充足的资源, 经营者可以更好的依托当地丰富的旅游资源, 利用杭州独特的民俗文化, 带动民宿行业的发展。

3.1.3 共享经济的推动。

共享经济的兴起, 各种共享行为不断出现, 而各种移动支付的成熟, 使得共享内容更加丰富。而各种新兴共享经济平台的兴起, 为民宿的发展提供了一个广阔的平台, 从线下经营变为线上经营, 成功带动了杭州市民宿行业的发展, 同时民宿行业的发展又可以促进杭州旅游业的快速发展。

3.2 杭州市在发展民宿行业所面对的挑战

3.2.1 民宿行业缺乏统一的标准和规章制度。

近几年杭州市民宿如雨后春笋一般出现, 但目前依然处在一个比较自发的阶段, 缺乏统一合理的规划。虽然杭州市在2014年成立了民宿协会, 但还是缺乏相关的管理标准和配套的法律法规支持, 相关的行业标准和规章制度也不能够更好的得到遵守, 这势必会影响杭州市民宿行业的发展。

3.2.2 杭州景区民宿价格较高。

由于杭州当地的景区附近的租金和装修费用较高, 导致了一些民宿价格较高, 价格大多数在三至五百元不等, 有些甚至每晚的价格在上千元以上, 远远高出了一些宾馆酒店的价格, 所以与一般连锁酒店相比, 杭州的民宿在价格上不具备优势[5]。

4 杭州市在共享经济大背景下发展民宿行业的对策

4.1 加强民宿的环境建设

民宿的发展应该更加个性化, 所以民宿在建设的时候, 应该考虑如何更充分地利用住宅的自身的特色, 并结合杭州当地人文风俗和自然景观。民宿经营者在提供住宿服务的同时, 还应该发展自己的文化主题, 结合当地的旅游特色, 将内部景观与外部景观结合, 带给游客更加丰富的审美体验, 营造独具特色的居住环境, 满足游客们的功能化需求。

4.2 加强宣传, 打造自己的品牌

杭州市的民宿发展进入一个火热的阶段, 近几年民宿虽然不断增加, 但大多属于自发性的, 经营者缺乏长远的目光和专业的引导, 得不到的一个更好的推广, 造成市场上客源较少。所以经营者应通力合作整合资源, 加强宣传, 提高自身的知名度, 打造自己的品牌。民宿行业协会也应积极鼓励, 带动业内资源的整合, 将杭州的民宿产业打造成有品牌凝聚力的和独具特色的旅游产业。

除此之外, 民宿经营者还可向游客提供带有本民宿品牌相关标志的相关产品, 比如:赠送本店设计的带有品牌标志的小礼物;出售带有品牌标志, 具有杭州特色的纪念品等, 来加深游客对本民宿品牌的印象, 借此提高游客对民宿品牌的忠实度。

4.3 政府和行业协会加强监管

目前, 我国民宿行业正处于初步发展的状态, 相关的法律法规和行业规章制度还不够完善, 所以杭州对民宿的监管还比较薄弱。所以民宿行业树立标准的监管机制刻不容缓, 应尽快出台管理条例。民宿经营者也应同正规宾馆酒店经营者一样, 需要事先在工商、卫生、公安及消防等部门取得相应的经营许可证或者登记备案;同时杭州民宿协会应积极地发挥作用, 成为民宿经营者与政府沟通交流的纽带, 维护行业的利益。同时国家应该积极鼓励民宿行业的发展, 加大对民宿行业的引导和扶持力度, 加强对民宿经营者的培训和指导, 维护好市场秩序, 并完善相关的基础设施建设, 促进杭州民宿行业的健康快速发展[6]。

4.4 制定合理的价格策略

随着近几年旅游业的发展不断加快, 旅游人数不断上涨, 推动了民宿行业的快速发展, 但是选择民宿作为旅游住宿的大多为年轻人。然而年轻人要么是在校大学生没有稳定的收入来源要么是刚工作不久生活压力的年轻工作者, 他们虽然有消费欲望但是消费能力有限。加上杭州景区周围的民宿价格与一般连锁酒店相比较高, 这些年轻消费者可能选择价格更加实惠的连锁所酒店。所以民宿经营者应制定一个合理的价格策略, 针对不同的消费者推出不同价格的房间, 符合各类消费者的消费能力, 激发民宿市场的消费潜力, 促进杭州市民宿行业的进一步发展。

4.5 大力发展“互联网+民宿”的模式

当今时代是“互联网+”的时代, 如果民宿行业与互联网相结合, 借助互联网平台, 可以大力促进民宿行业的发展升级。互联网共享平台可以给民宿提供展示自我、推销自我的机会, 从杭州目前民宿行业的发展来看, 还需要一个广阔的发展平台来得到更大的发展机会。杭州拥有大量旅游资源, 民宿行业有良好的发展前景, 缺少的是好的宣传和推销平台。然而在共享经济背景下, 互联网可以为民宿的发展提供良好的平台支持, 目前市场上一些民宿出租软件, 例如:Airbnb (爱彼迎) 、途家、住哪儿民宿等民宿APP平台, 为民宿行业的发展提供了一个更广阔的展现空间, 使民宿可以进一步扩大整个行业的影响力, 也给消费者提供了一个更加便捷的预定渠道。同时它们不仅相对价格较低还可以让消费者了解详细全面的民宿客房信息, 并且消费者还可以在线评价入住后的感受, 而消费者好的评价又是最好的宣传工具。因此, 要推动“互联网+民宿”模式的的发展, 让民宿行业更好地适应共享经济, 将民宿与将互联网更好地结合在一起, 所以杭州当地政府和行业协会要促进相关平台的有序发展, 更好的带动民宿行业的发展。

结束语

综上所述, 在共享经济背景下, 民宿行业具有广阔发展前景, 本文通过对目前杭州民宿行业发展的现状进行分析, 并结合民宿行业发展面对的机遇与挑战, 对未来杭州民宿行业的发展对策进行了探讨, 有利于更好地推动民宿行业的发展。

摘要：随着共享经济的兴起和旅游业的发展, 民宿行业的充满了机遇与挑战。本文以杭州民宿行业和旅游业的发展为背景, 通过分析民宿行业在共享经济背景下发展所面临的困境与机遇, 探讨杭州市应该如何更好的利用自身旅游业和人文地理的优势形成有特色的民宿发展模式, 进而探讨在共享经济背景下民宿行业如何更好地发展。

关键词：民宿,旅游,共享经济,杭州

参考文献

[1] 周琼, 曾玉荣.台湾民宿发展分析及其启示[J].中国乡镇企业, 2013 (9) .

[2] 莫燕林, 史小珍, 马丽卿.共享经济背景下的民宿发展对策研究[J], 2017, (02) :20-24.

[3] 陈春燕.杭州西湖风景区民宿的现状及发展对策分析[J].中国商论, 2015, (21) :122-125.

[4] 李平, 刘晴.德清县西部山区“民宿”发展与存在的消防安全问题探讨[J], 期消防技术与产品信息, 2015, (5) .

[5] 张靖.南京市商业民宿旅游业发展对策研究[D], 合肥:安徽大学硕士学位论文, 2017.